雙匯集團公司年度工作總結 篇1
一. 實習目的
本次實習雖然和我所學專業有所出入，但是目的是相同的，這是我們離開學校步入社會的最後一次實習也可以說是進入社會的鋪墊，通過本次實習使我們真正掌握實際工作經驗，增強對知識的駕馭能力和理解能力，能解決現實中的工作問題，從而達到和掌握為人處事的法則。通過本次實習要鍛鍊我們的工作能力、適應社會能力和自我管理能力，而且要接觸認識社會培養必要的職業素質，明確自己的社會責任。
二. 實習時間
本次實習時間：201X年1月10日到201X年5月10日
三. 實習單位及崗位介紹
阜新雙匯食品有限責任公司成立於1998年，主要以肉類製品生產加工為主。目前有員工1800人。20__年生產肉製品21100噸，實現產值20912萬元，實現利稅2278.68萬元。 20__年8月份，按照歐盟標準設計的年屠宰加工100萬頭生豬的現代化屠宰廠建成投產，12月份年產2萬噸低溫肉製品的新車間建成投產。預計20__年銷售收入將達到15億元，利稅達到1.5億元，成為阜新市繼煤炭工業之外的又一大經濟支柱企業。
我在雙匯有限公司的市場部實習，主要負責新市場的開發，市場部是直接和新客戶打交道的，也是最鍛鍊人的崗位，通過市場開發的過程來檢驗自己的知識掌握情況和自身素質的高低，通過不斷的與人接觸來查找自己在與人交流上的缺陷。同時根據自己所學知識對市場進行前期的調研，研究顧客心理從而找到突破口，從而開發新的市場。預先的調研加潛在客戶的選擇再加客戶的拜訪是我工作的基本內容，然後通過自身的努力爭取得到客戶。通過前期的電話拜訪和預約到直接拜訪再到後期的跟蹤使整個環節不斷跟進從而與客戶保持聯繫而最終達成訂單。總體來講從事市場開發應該是行銷專業最接近市場和最對口的崗位，但是對於我這個冶金專業的就有點困難啦，一切還得從零開始，其中的艱辛可想而知，然而換個角度思考：最接近市場的工作是鍛鍊我的一個良好契機我會為之而努力。
四. 實習內容及過程
剛來到雙匯的前幾天是特別苦悶和煩惱的，前三天就進行一些簡單的安全生產培訓，說實話那就是走形式。因為我是新招聘的唯一一個業務員，也正因為此領導對我沒有具體的安排，為我單獨培訓顯得過於浪費，所以剛剛入職的我只能遊走於車間，通過自己的觀察和了解來不斷對肉類加工行業相關的知識進行學習。但是枯燥的生活容易讓
人感到乏味，漸漸地我產生了厭煩心理開始對公司對領導的安排感到不滿，曾經我想過換一份工作在從頭開始，但轉眼一想都堅持了幾天了過兩天在看看，就這樣我慢慢的堅持直到一個星期後新的人員招聘進來
開始的這一段日子雖說是難熬的但也是鍛鍊人的，因為我鍛鍊了自己的心性學會了自主主動的學習，鍛鍊了自己跟人的接觸的能力，因為沒人給我安排所以就要發揮自己的能力不斷的學習摸索，從別人那裡討知識，這樣才能鍛鍊自己。從第二周開始我就跟新來的同事接受了為期一周的培訓，也正因為是比較早來的相對於他們來講，所以我的接受能力就比較快，認識和學習起來就比較容易。就這樣我們進行了關於生豬屠宰、肉類冷卻排酸、肉類分割、成品冷鮮肉、香腸的製作過程、產品報價和財務方面的培訓而且對公司有了進一步的了解，培訓雖說時間不是很長我們也不可能掌握的那么紮實，但是我們可以以此為契機通過以後的工作不斷學習和鞏固使我們達到必要要求。培訓把我帶入全新的領域，並深深感嘆企業的生產運作是那么複雜，當我們吃香腸時有沒有想過它是經歷怎樣複雜的工序製成的呢？下面簡單介紹一下：
生豬採購來後，由駐廠獸醫檢查有無準運證和防疫後的耳標，然後“靜養”12～24小時，只給豬水喝，讓其排除體內的糞便和毒素；對疑似有問題的豬進行隔離觀察，如判定確為病豬的立即就地宰殺並做“無害化”處理。
檢疫過的生豬在生產線上被電棍擊昏後再宰殺，避免了過去傳統宰殺法引起豬的恐懼而釋放身體中的毒素。
在屠宰線上的生豬，由專業技術人員進行屠宰檢疫、頭部檢驗和有無瘦肉精等8個工序的檢驗檢疫。合格後被分割成塊，送到生產基地。
每班加工前，工人戴上完全裹住頭部的雙層帽子，戴好一次性口罩，換上每天都清洗消毒過的專業工作服和白色長統膠靴，再經過安檢、服裝吸塵後，走過膠靴消毒池，再用洗手液、清水和酒精分別消毒雙手。
生產過程中，嚴格按產品的配方配料，添加食鹽、白砂糖、蛋白色的粉、天然香料，經注射醃製後，以不同溫度加工成各種熟熱製品。
在灌裝、熏蒸、包裝的過程中，每15分鐘對工人的手和工作服噴灑一次對人體無害的消毒液，並及時做微生物抽檢，防止產品製作過程中的污染。
接下來就是實戰了，作為市場部的一員就應該直面市場去開發新的市場，去直接跟客戶聯繫。雖然我學的專業不適合做市場，但我對自己很有信心。對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來說跑市場確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業務聯繫的'老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：阜新雙匯肉製品主要是銷往北方地區，在我們東北地區確實市場很大，而且自己工作時間短，經驗少，又沒有很廣的交際面，所以開始只能局限在周邊，而且領導也充分考慮到我們的實際情況了開始就給我們規定在阜新周邊一百公里內進行，然後漸漸放開範圍。
眾所周知的“瘦肉精”時間同樣給阜新雙匯以沉重的打擊，有人在問面對這種事情你們雙匯人在做什麼呢，那作為市場部的業務員我來告訴你：
1、我們首先接受大眾及媒體、政府機構的監督，接受社會誠意的譴責。作為中國最大的知名品牌企業，我們未能負起責任，為忠實雙匯品牌的消費者沒有把好關，這是我們管理的失職，有負重託。作為一個負責任的大企業，首先我們所做的就是，誠意道歉，並做進一步調查後向社會公眾公布事實，我們所做的目的就是“我們有責任向消費者公布事實真相，增加企業的透明度、公信度”，這是一個負責任大企業敢做的、應該做的。
2、面對公眾媒體的報導，我們市場一線雙匯人在做些什麼。媒體報導後，我們的市場銷售遭受了創傷，我們的品牌遭受了非議，品牌的創傷是巨大的，我們為之痛心，我們雙匯人默默的承受著社會壓力、市場壓力。嚴格講，是雙匯旗下子公司出現的問題，但消費者認準的只有雙匯這個品牌，就是雙匯產品的問題，因此我們沒有質量問題的產品也遭受到了銷售危機。相信品牌的力量，但我也相信媒體的力量，更是相信民眾的力量。對於市場、超市等銷售渠道沒有質量問題產品，我們結合市場、超市客戶做出了產品召回處理。
現在的消費者只認準品牌，出問題的明明是下屬子公司，但是代表的是雙匯品牌形象，因此阜新雙匯也受到了影響。還好在省里的衛生檢查順利通過，證明阜新雙匯的產品沒有質量問題，隨著產量的日益加大，自己更有信心把市場做大做強。面對瘦肉精事件，自己通過這段時間的學習總結了一些可行辦法：
第一步，穩定。所謂穩定，就是穩定包括員工、經銷商、賣場以及投資者在內的人們的情緒。攘外必先安內，雙匯要想度過危機，先要穩定與公司經營相關的“自己人”。 眼看自己所在企業發生危機，員工不僅面子上過不去，對企業的認同感也會降低，人心渙散之下，企業運營難以為繼。最近，一位自稱武漢雙匯員工站出來表示，瘦肉精還不是最噁心的，並且痛陳了雙匯存在的管理問題。碉堡往往容易從內部攻破，自己人對企業不信任，或自曝不足，才是企業最大的危機。
作為生產企業與消費者打交道，也是幫助生產企業實現利潤的中間環節，經銷商或賣場對企業的作用毋庸置疑。同時，它也是企業發生危機時，首當其衝的一環，人們不再購買雙匯肉製品。經銷商的銷量直線下降，積極性遭受打擊，也可能放棄雙匯，選擇銷售其它品牌同類食品。危機發生後，瀋陽一家雙匯經銷商就度過了難熬的一周，日銷量減少80%，正考慮另外經營其它品牌。
至於投資者，身為上市企業的雙匯，也是不能小視。資本市場，是一個企業做大做強的必選之地，企業在資本市場備受“輕視”，難以募集所需資金，企業發展自然也難以談起。“瘦肉精”事件後，雙匯發展出現跌停，就是最好的說明。現在，一些反應比較靈敏的投資機構資金，已經開始對其進行清倉，部分基民也在糾結於是否對雙匯發展的基金暫時迴避。
因此，只有穩定這部分人，才能夠保證雙匯最基本的正常運營，也為其它“動作”奠定基礎。否則，企業都不是企業了，還怎么去進行危機公關？還怎么談生產與發展？
第二步，恢復。所謂恢復，自然指的是恢復消費者對雙匯品牌和產品的信心。消費者是企業的衣食父母，他們的購買或不購買，直接決定著企業的生與死。
現在，受三聚氰胺事件影響中國的消費者，心裡承受能力已經變得非常脆弱，對食品行業企業的信任度已經降到不能再將的程度。雙匯“瘦肉精”事件的發生，毋庸置疑，已讓消費者對食品行業僅存的一點信心也快消失殆盡。
當消費者對某種產品產生恐懼，對企業來說，相當於判了刑。至於是何種程度的刑罰，是否能夠消除，則要看企業如何去做了。現在，恢復消費者對雙匯的信任感，讓消費者消除恐懼，再次願意購買雙匯產品，是雙匯走出危機的重要一步。
第三步，提升。提升，就是提升公司業績。業績是衡量一個企業發展的關鍵指標，也是企業最不會被、也是不容易受質疑的底氣。在穩定住“自己人”和恢復消費者信心的同時以及之後，作為一家經營企業，雙匯還要不遺餘力地通過加強和改善生產、管理等手段來提升自己的業績，用業績來證明自己。
當雙匯的業績再次蒸蒸日上，誰還會再否認它的運營能力？當然，此時，也可能是雙匯走出危機的一個信號。
五. 實習總結及體會
在實習過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態度來對待你，這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關係，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。
這些日子來，我在公司部門領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步，綜合看來，我發現了自己的一些問題比如思想上個人主義較強，隨意性較大；工作主動性發揮的還是不夠，對工作的預見性和創造性不夠；業務知識方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經驗，所掌握的溝通技巧還不夠紮實等等。
在五個多月的實習中，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認為跑市場不會是太難的事情，但是親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習期間，我拓寬了視野，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。由於公司正處於發展階段，所以我能從中學到更多的知識加上企業注重對員工的教育和培養是我能喜歡上工作，雖說剛剛畢業的學生很難在第一份實習工作中長期工作下去但是這畢竟是我夢開始的地方時我更加喜歡這裡喜歡行銷的工作崗位。其中有過艱辛有過快樂所以我會更好的發展下去，更好的利用這個機會歷練自己，增長社會經驗，努力使自己更加適應社會的發展，能夠不斷的發展下去。
實習，是大學生活的結束，也是自己步入社會努力工作的開始。在分散實習期間，我深深感到了自己的不足，專業理論知識和實踐套用上的差距。在以後的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人！
雙匯集團公司年度工作總結 篇2
財務部是公司的關鍵部分之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、把握稅收政策及公道利用。在這一年裡全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步。回顧行將過往的這一年，在公司領導及部分經理的正確領導下，我們的工作側重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，牢牢圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20xx年的工作做以下扼要回顧和總結。今年的工作可以分以下三個方面：
一、用度本錢方面的管理
規範了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的公道儲備，減少資金占用。建立了材料領用制度，改變了原來不論是不是需要、不論那個部分使用、也不論購進的數目多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部分來核算的模糊本錢。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》，進一步對財務職員加強財務基礎工作的指導，規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的公道性進行審核，強化會計檔案的管理等。對所有本錢用度按部分、項目進行回集分類，年底將共同用度進行分攤結轉體現部分效益。
(2)按規定時間編制本公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在公司的審計及財政稅務的查中，積極配合相干職員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)正確計算營業稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，保持與稅務部分的溝通與聯繫，獲得他們的支持與指導。
(2)在緊張的工作之餘，加強團隊建設,打造一個業務全面，工作熱忱高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。進步團隊的整體素質，建立起開闢創新、務實高效的部分新形象。
新的一年意味著新的出發點、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，更上一層樓。xx年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、最佳化財務管理手段等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以細為出發點，做到細緻進微，對每崗位、部分的每項具體的業務，都建立起一套相應的本錢回集。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使財務監視職能，拓展財務管理和服務職能，實現財務管理零死角，發掘財務活動的潛伏價值。固然精細化財務管理是一項極為複雜的事情，實在，正所謂天下難事始於易，天下大事始於細。
雙匯集團公司年度工作總結 篇3
一、後勤工作簡介
20xx年第X處緊緊圍繞集團公司穩固提升年總體部署，不斷深化“三三三管理”模式和“三個亮點”建設，以“十化”、“三十無”為工作目標，堅持以人為本、管治結合的原則，努力提升工作質量和服務質量，不斷鞏固和提升後勤綜合治理成果，社區生活呈現出管理有序、環境優美、治安良好、溫馨和諧的局面。在20xx年上半年集團公司“三個亮點”檢查中進入一類上遊行列，受到了公司領導的高度評價。
我們主要抓了以下五個方面的工作:
(一)提升認識，強化機制，狠抓治理目標的落實。
環境面貌反映了企業的形象，反映企業的管理水平，員工看的最清楚，也感受最直接。我們在工作中，把實施環境綜合治理，改善職工家屬工作生活條件作為尊重職工、關心職工，為職工解難題、辦實事的基點。基於這一認識，我們始終把環境治理擺上處黨政的重要日程，認真貫徹落實集團公司後勤工作會議和專業會議精神，多次召開黨政辦公會、後勤專業會，反覆學習領導的指示要求和有關檔案，統一思想，提高認識，研究措施，年初以來，在施工生產資金需求量較大的情況下，擠出資金140.9萬元，用於環境綜合治理，同時，成立了以處長、書記為組長，分管後勤領導為副組長，各專業部門主要負責人為成員的環境綜合治理領導小組和專業工作小組，進一步明確了責任分工，並按各自承擔的目標範圍、時間要求等，做到了任務目標的層層傳遞，責任壓力的逐級分解，對治理目標按照既定規劃，明確工期，責任到人，狠抓落實，各專業小組也分別根據自身的工作範圍，拿出了具體的工作措施和規劃，為全年各項工作的落實提供了指導依據。處主要領導精力向環境綜合治理工作傾斜，並經常深入社區現場辦公，具體指導和部署社區建設工作，協調和解決工作中出現的矛盾和困難。由分管領導牽頭，每周對治理進展情況進行督察調度，確保了治理計畫的如期落實，在全處職工家屬的理解支持下，通過我們紮實細緻的工作，進一步密切了幹群關係，大大提升了員工的歸屬感，在全處範圍內營造出了人心思進、人心思乾的良好氛圍。
(二)完善體系，精細管理，內部市場化管理規範運作。
年初以來，我們結合本處特點和實際，在各單位開展了人性化星級服務競賽活動，制定了實施意見，提出：“機關面向貴州施工一線搞好後勤保障服務、物業分站面向職工家屬搞好後勤社區服務、各基層單位面向職工搞好衣食住行後勤服務”的要求，在物業後勤單位中實施了“三、四、三”工程，以人性化星級服務為載體，全面提升管理文化，深化、延伸後勤質量安全管理，實現服務理念、執行效率、精神風貌的再提高，一是完善健全制定，進一步明確了物業管理工作職責、工作質量標準和崗位責任制，對原有制度進行修訂，制定了各部門、各崗位的服務工作標準，對部門責任、崗位責任進行定性描述，制定量化考核細則，修訂了服務標準，系統完善了管理制度，做到有章可循。物業分站等後勤單位加強了對服務人員的業務知識學習及培訓，積極參加集團公司組織的人性化考試，並取得了優異的成績。二是在精細化、市場化管理上，我們按照集團公司推行物業內部市場化的要求，在處財務科為物業分站設立了獨立帳戶，實行了單獨計帳、獨立考核，對物業管理範圍內的資產進行了全面清查登記、匯總，健全了資產台帳和卡片，進一步摸清了資產總額，修訂整合市場化價格項目，細化了三級市場考核內容。對物業管理進行了全方位的精細化管理，對每條路段、每塊玻璃都責任到人，劃分了責任區，並加強監督，嚴格考核，對重點難點區段，進行集中治理，環境衛生做到了走動式保潔。通過對職工每天的工作實行精細化管理、走動式考核，使物業分配達到了“日清日結，日事日畢”。使職工的市場意識、經營意識明顯增強，成本費用大幅度降低，工作效率和工作質量、服務水平明顯提高，實現了管理規範、獎罰分明、收入增加，職工精神風貌呈現出一種奮發向上的勃勃生機。三是創造讓職工滿意的人性化服務環境。對職工關心的物業收費問題，及時張貼公示收費標準、服務價格、服務承諾等，對一些困難戶、不方便戶實行了上門服務。對住戶反映的物業方面問題和需求，準確調度，行動迅速，及時上門並跟蹤服務，做到有問題限時處理，最大限度地滿足用戶需求。此外，還製作了家庭用電、用氣、節水、防火等生活常識宣傳牌版張貼在居民樓外牆兩側，使住戶增加一些必備家庭常識。
(三)突出重點，深化整治，綜合環境治理成效明顯。
按照集團公司“六項工程治理”的標準要求，重點對去年未治理完的各類管線、飲用水消毒、管路維修、道路進行徹底治理，同時擴大治理範圍，加快基地改造步伐，對生活區所有空閒地進行了覆蓋綠化，清除了所有綠化帶中的雜草雜物，補栽缺損花木238株，新增綠化面積175平方，定時修剪、噴灑藥物除蟲，生活區到處枝繁葉茂，生機勃勃，受到了居民的一致讚揚。投資6萬元完成了生活區8棟樓的樓梯間的粉刷及2棟樓的樓頂鋪設防雨層工作。及時養護路面，維修破損路面30多平方米，修補花磚20平方米，修補了文化廣場塑膠球場地面。對損壞的公共照明系統進行維修，更換樓道燈泡79個，燈頭37個，方便了住戶夜間出行。對院內20個化糞池全部進行了清理。投資近20萬元，重新高空架設新管道900多米，在辦公樓安裝了直飲水設備，社區實現了24小時直供自來水，併購買監測飲用水測量儀器，安排人員培訓，定期對自來水進行化驗，讓職工家屬喝上了放心水，20xx年9月被集團公司授予放心水單位。五月中旬對進入社區主路上方的龍門架進行了拆除，把電纜、管道全部改入走地下通道，消除暗點和盲點，增加了社區道路視覺美感。同時圍繞集團公司後勤專項治理工作，一季度開展了職工安全生活季活動，加強用電線路巡查，搞好鍋爐維修、保養、運行，切實保障了供電、供氣、供暖安全;二季度開展了消除視覺污染和垃圾文化季活動，對小區的樓道間衛生、陳舊過期的春聯、亂貼的小廣告和電話號碼等進行了清理;進入夏季以來，防止蚊蠅滋生是物業後勤工作的一項關鍵工作，這關係職工及家屬的身體健康，我們劃分區域，明確專人負責此項工作，並定期進行監督檢查，對生活區院內8個垃圾箱、20個果皮箱及東西兩個廁所實行定期噴灑滅蚊滅蠅藥品，一星期不少於三次藥物噴灑，對樓道、辦公區及衛生間實行一星期不少於兩次噴灑，堅決剷除蚊蠅滋生地，有效防止夏季傳染疾病的發生。進入9月份，投資31萬元對兩台年久老化的供暖鍋爐進行大修、保養，對暖氣管路逐一檢查，投資6萬元更換了16#21#22#35#樓已腐蝕的地下供暖管道，加強暖氣管道的外部保暖，對業戶反映的問題記錄在冊，及時上門跟蹤服務，維修人員實行24小時不間斷值班，現兩台鍋爐運轉正常，供暖水溫達到80度以上。
(四)以人為本，凝心聚力，全面實施人本化管理。
在向貴州轉移時期，處黨政結合實際，注重推行“人本化”管理：在貴州兩工地建起了輕鋼結構標準化宿舍，為食堂配置了標準較高的就餐桌椅和刷卡機，全部廚師從棗莊聘用，大餐小灶、品種多樣的魯菜風味更適合廣大職工的口味。投資近五萬元在兩地安裝了淨化水過濾器，改善了員工飲用水質量。在綠塘工地設立了醫務所，成立了救護隊，最大限度地保障職工人身健康和安全。開通了棗莊至貴州的通勤大客車。先後組織兩批職工家屬赴站街和綠塘煤礦參觀、慰問。在喜迎雙節之時，我們向堅守在貴州一線的同志們發去了慰問信，送上了“千里祝福平安好”的家鄉月餅。從而激發了幹部職工紮根高原、拼搏奉獻的鬥志。為保證隊伍安全回撤，順利向貴州實施轉移，在處本部設立了暫時的中轉站，對原舊辦公樓一樓11間辦公室進行了重新清理，安裝了床鋪，配備了桌、椅、櫥，實行軍事化、標準化管理，提供清潔服務，定期對宿舍的被褥進行晾曬，對床單、被罩等及時清洗，回撤人員在中轉站作幾天休整及軍事化訓練後，向貴州出發，為新區籌備建設提供了優質周到的後勤服務。
(五)統籌兼顧，同步推進，和諧美觀的全新人文環境初步展現。
在後勤環境綜合治理及社區管理中，退管、計生、武保等單位充分發揮職能部門作用，經常開展民眾性的教育、諮詢等活動，對上級部門的檔案、政策、規定及時傳達貫徹到居民當中，而且緊緊圍繞全處的中心工作，經常開展適應社區居民特點的各項活動，並寓學習、教育於活動之中，較好的提高了社區居民的思想道德素質和文化素養。退管會為老年活動室配備了各類文化娛樂用品，並以離退休的老同志作為文藝骨幹，培養帶動了一批文藝愛好者加入到社區文藝隊伍，既豐富了社區文化生活，又陶冶了小區居民的精神情操。今年處又投資五千餘元新購買了標準檯球桌，目前，檯球、桌球全是標準器械，棋室、麻將室、閱覽室配置齊全，活動場地近300平方米，基本滿足了社區老年活動的需要。同時，根據老年特點，適時組織老年活動，做到年初有計畫、月月有活動，在搞好集中活動的同時，注重抓好平時靈活多樣的文體活動。今年春節我們組織了150餘名老同志參加了迎春登山活動，與處工會協辦卡拉ok演唱會。計生部門廣泛開展了優生優育宣傳，全面落實了各項計生目標。武保部門結合平安礦區建設，積極開展法制宣傳和教育活動，並設立了警務室，警務人員24小時值班，保障了社區治安狀況的穩定。
二、20xx年後勤工作思路及打算：
明年我處後勤工作總的指導思想是：以黨的__屆六中全會精神為指針，以建設溫馨家園、和諧社區為宗旨，以開展人性化服務為主線，以“十化”、“三十無”為目標，全面提升和深化“三三三”管理模式和“三個亮點”建設，確保實現冬季供暖。具體抓好五個方面工作：
1、繼續深化“三個亮點”工程建設，加強地面環境綜合治理，做到管建結合，以管為主，不斷促進地面環境綜合治理工作穩固提升、全面發展，同時圍繞人性化服務提升理念，以高境界定位、高標準要求，在服務細節和流程上不斷擴展後勤管理的自主創新。
2、加強人性化服務管理，牢固樹立“以人為本、科學管理、優質服務、保障有力”的理念，實現準確調動、迅速行動，有電必接、接電必應的快速反應體系，加強崗位人員的素質標準，提升隊伍的整體素質，做到嚴管理、細落實，確保工作“三到位”，使人性化服務貫穿到每家每戶。
3、加強員工思想教育工作，定期組織學習崗位職責及有關業務知識，注重與準軍事化、精細化管理知識相結合，不斷提高員工思想意識和服務質量。
4、根據鍋爐及管道年久老化等情況，及時做好養護工作，做到24小時不間斷值班，確保冬季供暖工作的正常運行。
5、繼續加大外部開發建設後勤保障工作，圍繞人性化服務提升理念，不斷擴展服務細節和流程，針對貴州開發實際情況，嚴格把握食品採購質量，確保食品衛生安全，保障職工身心健康。