自來水公司員工工作總結 篇1
已近尾聲,一年來,我部門全體人員,深入學習貫徹上級工作會議精神,以正派、團結、實幹、奉獻的精神,堅持以"服務第一,工作認真"為重點,團結協作,在思想工作方面,使大家抓服務、抓管理的思想意識得到了進一步的增強,同志們以自己的.實際行動默默奉獻在工作崗位上,較好地完成了領導和其他部門交付的各項工作任務,回顧這一年,我在自來水公司的正確領導及部門全體人員的配合下,較好的完成了全年的工作任務,現將個人工作總結回顧如下:
1、如有部門人員通報維修等停水,必須立即通報調度中心、客戶中心及用戶並說明原因,要有記錄。
2、建立和完善維修、換表、搶修、有償服務等相關方面的台賬,台賬必須每月填寫,內容與維修、換表單一致。並將維修、換表等各類任務項目輸入微機
3、按物資部要求定製二級庫出庫情況報表,部門負責人簽字後上報物資部。
4、每季度將維修費用匯總部門負責人簽字後報財務部。
5、接到維修任務,立即匯報處長或直接安排維修等人員,維修。
6、認真落實辦公室自動化轉來的任務單,並給與回復。
7、辦公用品、工具、勞保領取、發放及時、準確、有記錄。
自來水公司員工工作總結 篇2
轉眼就這樣結束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發展下,我有了更好的進步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今後的工作中,相信我們還是會繼續做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
在縣委、政府及主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的十九大精神,緊緊圍繞供水服務這箇中心工作,抓重點求突破,真抓實幹、不斷創新,三個文明建設取得了顯著成果。
一、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由於城市建設的不斷發展,用水戶交費難等遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從x月開始加大了抄表到戶工作力度,並投入大量資金購進軟體收費系統,並同時對各科室改進了辦公環境,更加提高職工對外服務工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風建設為指導,補充完善了公司的各項,特別是上班制度和工作態度,更加體現了公司各部門的工作紀律和工作態度管理。
2、公司認真貫徹落實上級有關檔案精神,把創建活動納入到日常服務工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,視窗部門嚴格按承諾制進行服務,急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定。
3、帶動工、青、婦認真執行各項,維護職工的合法權益,調解勞動爭議,關心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,並組織職工開展有益於身心的各項活動。
三、以人為本,狠抓隊伍建設
公司不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆,始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的.重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦並結合“規範黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,並提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員幹部要首先做到”,領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。
四、生產經營情況
1、安裝工程:1—10月完成工程產值:x萬元
2、維修服務站:全年總收入:x元,上門維修服務x余起,其中x小時外的維修工作50餘起。
五、管網更新改造情況
1、改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區)供水主管。
2、改造高灘片區供水主管。
3、協助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
六、存在問題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,幹部職工的思想素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2、我公司屬買水經營,在城市建設和經濟建設不斷發展的今天,供水經營價格一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計量,城區各公廁用水無專人管理用水浪費太大。
4、公司因無自己的水廠,以現在的職工人數,目前工作在人員安排方面空閒太多,收入和支出存在一定壓力。
5、x區用水需經兩次加壓才能正常供水,其水費價格目前沒有解決。
在今後的工作中,公司將在縣委、政府及主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務民眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為供水文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為x縣城的發展做出自己的貢獻!
自來水公司員工工作總結 篇3
藉此機會,通過這次總結增進各位領導和同志們對我的進一步了解,以便今後又好又快地開展各項工作。
我叫_x,現年32歲,中共黨員,大專學歷,1996年參軍,在部隊里,我嚴格要求自己,兩次獲得嘉獎,1998年從部隊退役,一直都在古柏鄉水管站工作。我把在部隊中形成的嚴於律己的作風帶到了我的工作崗位上,平時,兢兢業業、踏踏實實地工作。剛上班時我知道自己在工作業務方面還不是很懂,在水管站其他同志的關心下,特別是每次來水利局機關工作匯報時,我充分抓住每一次機會,虛心向專業的水利技術人員學習,並且得到各位領導在百忙之中抽出時間給我適時地幫助。這些年來,我一步一步地在領導和同志們的呵護下成長,業務能力不斷加強。在鄉鎮的水利管理上也很快成為業務骨幹,目前是古柏鄉水管站站長。為了使大家能夠對我有一個全面的認識,我把的過去的業績和今後的打算給各位領導和同志們匯報一下。
一、水利管理工作開展情況
近年來,我們堅持“科學規劃、依法管水、規範管理”的指導思想,按照“提高管理水平、提高服務質量、提高經營效益”的工作目標,積極探索“自我維持、自求發展”的發展機制,使水利建設取得了一定成績。
(一)、堅持建設管理並重,確保工程安全運行。在古柏鄉的水利工程中,絕大部分是六、七十年代修建的。建設標準低且長期運行,原來的大部分工程已成問題水庫。加之渠系不配套,標準低,灌溉收益益不大。經過實地調查,在政府和水利局的領導下,積極開展工作,科學規劃、精心建設。近年來水庫建設的投入逐年加大,水庫除險加固工程建設為改善水庫現狀提供了有利的條件,近年來,對兩座水庫進行了修整,能夠基本保障夏可防洪,冬可預旱的任務。還完成了28口三平塘的整治,經初步估算,能夠使近千畝農田得到有效灌溉。在06、_年整治和修建了近13公里的水渠,使古柏鄉的水渠覆蓋率有了很大的提高。在工程建設的同時,我們即開始考慮水庫工程管理工作,為了充分調動各水利片區村民管理的積極性,我們制定了詳細的管理辦法、抓好村幹部,讓他們耐心細緻地做好村民的管水思想工作,認識到水利建設的重要性。加強宣傳,依法管水,營造良好的工作環境。我們一方面加強水法律、法規的宣傳,教育民眾以安全為重,保護水利工程;另一方面加大執法力度,及時制止並嚴肅處理違章事件;同時爭取各級領導和當地村組幹部的支持,幫助協調處理地方矛盾,經過長期細緻的工作,大大改善了管理環境。特別是通過確權劃界,明確了水庫管理範圍,水管單位有了合法的管理權,水庫管理的外部條件得以徹底改善。並建立“以庫養庫庫、自給自足”的運行機制,我們充分利用水面資源,大力發展水利漁業,努力提高經營效益和創收能力。
(二)、充分利用自來水資源,努力提高經營效益。
在自來水工程中,經過政府和水利局的全盤考慮,積極探索出鄉鎮自來水管理的一套新模式,用個人承包與水管站管理結合的辦法盤活水資源,真正做到了使用有效、管理有效。我們古柏鄉的自來水用戶在我任水管站站長以來,由不到200戶,逐步擴大發展到400餘戶。我們充分挖掘潛力,合理開發利用了水資源。這種加快水利投融資體制改革,拓寬水利建設資金來源渠道的新機制,積極扶持個人承包與水管站管理結合,進一步為鄉鎮水利事業的發展拓寬了渠道。
我正值而立之年,身體健康,精力旺盛,敬業精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中。因此對今後的工作也滿懷希望。
二、今後工作的打算:
1.加強學習,積極主動做好日常事務工作,努力提高服務質量。只有不斷加強水管單位的各項管理制度和相關業務知識的學習,不斷充實自己,才能勝任崗位要求。水管站人員要擔負著落實政策、上下內外溝通的職責,同時,水管工作實際上就是服務工作。因此,水管工作人員既光榮而又辛苦,需要有強烈的事業心和責任感;需要有較強的工作能力和工作藝術。另外我還要加強黨性鍛鍊,服從安排,言行一致,顧全大局,堅決維護領導班子的團結,維護領導的形象。同時,充分發揮水管站工作人員的工作積極性,使其對工作都能精益求精,不斷提高服務質量,做好水利服務工作。
2.當好參謀助手,服上級領導決策。我將及時準確地掌握各方面工作動態,及時向領導反饋各方面的信息;並且注意調查分析,主動獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠的依據。
3、進一步做好防汛抗旱工作。防汛抗旱工作是一項長期而重要的工作,必須高度重視,常抓不懈。宜賓縣每年局部性暴雨洪災不可避免,水利工程蓄水不足,旱情有可能發展。要樹立防大汛、抗大旱的思想準備,進一步落實防汛抗旱責任制,抓好水庫年度檢查制度建設,繼續完成抗旱預案、完善防洪預案,繼續抓好各地三防指揮系統工程建設,確保防洪安全、供水安全、糧食生產安全,維護人民民眾生命財產安全,限度減少災害損失。
4、抓好以農村水利為重點的各項水利工作。水利工作要以服務“三農”為重點,要緊緊圍繞建設社會主義新農村的戰略部署,以提高農業綜合生產能力、促進農村經濟發展、增加農民收入為目標,不斷加強農村水利基礎設施建設。今要總結經驗教訓,鞏固農村飲水解困成果,進一步解決農村飲水安全問題。
各位領導、同志們,在今後的工作中我的處事和社交能力還有待提高。但是我相信,我可以通過充滿青春活力的熱情和對工作認真負責、肯鑽肯乾的態度來鍛鍊自己。同時通過悟出了一些搞好水管站工作的方法策略,相信我能夠搞好水管工作的。
謝謝大家!!!!
自來水公司員工工作總結 篇4
20__年,自來水公司在市委、市政府的巨觀指導下,在市水務局的直接領揮下,在市各相關單位的大力協助下,在公司全體幹部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項目標任務,實現了公司的快速發展,體現了公司團結一心,奮發圖強的新發展。下面將今年主要工作完成匯報情況:
一、做好宣傳工作,提升供水企業形象
自來水公司在水務局直接領導的下,積極做好春節前夕市長趙風樓對公司春節前夕的供水情況檢查,並接待了衛生局、安監局等相關督導部門對公司的衛生監測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領導介紹公司的各項情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時,公司領導積極參加__電台“百姓熱線”欄目就20__年公司計畫開展的民心解困工程進行宣傳;參加__電視台“民生直達”欄目組就春節期間供水保障工作進行報告;參與__電視台“每日關注”欄目,重點介紹了春節期間保障安全供水工作;,配合__電視台“周末大家談”欄目編導並播出了“供水人春節期間保障安全供水、做好為民服務”的專題節目;向《中國水利報》介紹我公司水務一體化建設和水資源實時監測情況;積極參加了__市水務局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二__屆“中國水周”紀念宣傳活動,並在活動中表演了精彩的節目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電台、電視台等媒體的大力協助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業形象創造了優異的條件,促進形象的不斷提高。
二、以規章制度,促進企業管理
上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負責人會議,公司黨委書記、總經理張寶生組織學習了“四學、四查、四比、四看”活動,並進行安排部署。會議還重溫學習了“15518”工作戰略和有關檔案、理論知識,先後公司出台了《__市自來水公司20__年十大亮點工作》、《__市自來水公司20__年工作總結》、《__市自來水公司20__年工作要點》、《__市自來水公司20__年經營承包考核辦法》、《__市自來水公司20__年績效考核辦法》、《__市自來水公司安全生產目標管理責任書》等重要指導性檔案;
隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,全面樹立了“安全意識、服務意識、市場意識、創新意識、效率意識”;按照《企業文化手冊》相關規程,確保各項工作的開展實現了規範化、流程化、精細化;通過整合經濟資源,最佳化產業結構,加快經濟發展方式轉變步伐;健全經營承包和全員績效考核管理制度,建立科學的幹部選拔和考核機制,根據工作需要嚴格推行管理制度,努力激發了全體職工的幹勁,調動了黨員幹部的模範帶頭作用,營造了良好的企業發展氛圍。
自來水公司員工工作總結 篇5
一.德
本人認真學習重要思想,積極參加建管局及建管處組織的各項思想政治學習,認真做好讀書筆記。在工作實踐中以重要思想為指導,以實際行動努力實踐重要思想,堅決擁護黨的政策,本人堅決反對民族分裂活動和非法宗教活動,堅持“三個離不開”思想,堅持擁護民族團結,反對民族分裂主義,維護祖國統一,並努力貫切到實際工作中,堅持原則。做好本職工作。
二.能
加強業務知識的學習,本人工作經驗和專業知識相對欠缺,結合工作需要,我不斷加強專業和知識的學習,學習了《_乾渠閘門操作規程》,《_乾渠工程巡檢辦法》,《閘門運行工》,《渠道維護工》,《_乾渠運行管理大綱》及_乾渠管理處制定的七項管理制度。並在巡渠過程中,向有經驗的同志學習,向領導請教學習,理論結合實際豐富了我的專業知識,工作經驗,而且進一步提高了自身的業務技能。加強學習,積極主動做好日常內務工作。在落實政策,上下內外溝通的同時,水利工作實際上服務工作。因此,工作既光榮而又辛苦,需要有強烈的事業心和責任感,需要較強的工作能力。同時,充分發揮管理站人員的工作積極性,使其對工作都能精益求精,不斷提高服務質量,做好水利服務工作。加強雙語學習,管理站展開了雙語學習活動為了進一步提高管理站人員的雙語水平,更好當地的老百姓服務。通過由淺而深的學習方法,掌握日常用語,以便在今後工作中,遇到不懂語言的民眾,也能正常提供雙語服務。
三.勤
本人具有較強的責任感和敬業精神,做到了不怕苦,不怕累,遵守守法,關心同事,並積極主動找機會與同事們溝通交流,把管理站當成自己的家,帶好頭,大家和睦相處。
四.績
去年我們管理站管轄區域春季防洪工作,自_年3月出頭開始,我們管理站的職員早準備,積極做好應對春季融雪性洪水的各項工作,每天對渠道防洪堤,排洪涵,排洪渡槽等排洪設施和雪情進行了全面仔細的巡檢。巡檢過程中,密切關注轄管區域融雪情況,發現渠道左邊防洪堤融雪積水對渠道威脅,及時採取措施,管理站的人員數不夠時及時組織臨時勞務,採用土工膜,編織袋等防洪物資修建簡單納洪口,把洪水引入排洪通道。防洪工作中管理站的工作人員都發揚不怕苦,不怕累,團結一致,艱苦奮鬥的精神,確保所管轄渠段安全。去年11月份開始我們管理站進行首次冬季運行,可是供水運行持續三個多月時,遭遇罕見寒冷天氣,氣溫下降-30度左右,水面迅速結冰,渠道被大量浮冰擁堵,無法經常運行。冬季運行過程中,管理站的工作人員克服重重困難,冒著風雪寒冷天氣,每日乘車對渠道全線巡檢一次,工作任務主要是對渠道水情及險工,險段進行檢查巡視,這個時段內低氣溫一直在-20度以下,最低時達到了-30度,渠道間冰量較大,在渠道多外形成冰塞,造成全面水位抬升,部分渠道水位超過校核水位。此時管理站的工作人員連續三四左右進行24小時採取定時和不定時相結合的方式對渠道彎道處,建築物前後冰情,水情進行監測,並做好記錄,發現異常情況及時上級匯報,為保證渠道的安全。為了加強對_乾渠工程的管理和保護,確保供水安全,工程安全以及渠道沿線人民民眾的生命財產安全,我與管理站其他人員一起到渠道沿線的政府,派出所,學校,村委會,集市等發放宣傳單及口頭講解渠道管理規定和安全知識,解答農牧民提出的有關問題等形式進行宣傳工作,起到了良好的成績。在管理站內務管理,我也不管遇到什麼困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較誰幹得多,誰幹得少,只希望把工作圓滿完成。
五.廉
嚴禁管理站水管員出現,吃,拿,卡要現象,要求水管人員牢固樹立正確的世界觀,人生觀,價值觀,自覺增強廉政意識,增強紀律和法制觀念,做遵紀守法。在建管局及建管處規定方面能嚴於律已,嚴格遵守規定,建管局及建管處組織上不允許做的事堅決不做。
以上是我的個人年終工作總結,在今後的工作中,加強雙語水平,自覺加強學習端正態度,發揚成績,勤奮工作,做一名合格的水利工作者,但是我相信,我可以通過充滿熱情和對工作認真負責肯鑽肯乾的態度來鍛鍊自己。為_乾渠工程建設管理作出的貢獻。
自來水公司員工工作總結 篇6
今年公司參加了供水行業創業競賽、績效考評及創建視窗文明行業等競賽活動。我司高度重視,依照競賽活動的各項要求,在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,各項生產穩步發展。今年公司完成售水量450萬噸,比去年遞增5%;完成產值520萬元,比去年增加20萬元;上繳稅金50萬元;實現利潤1.2萬元,實現三年連續贏利。業務安裝水東方表1800架次,安裝管道18.9千米,查管網漏水20處;計量完成4025架次水錶檢定,查處違章用水60戶,補繳水費1.5萬元;完成11個單位的水錶出戶改造,水質綜合合格率達99%以上。
一、以基礎設施改造為重點,搞好服務工作
一、對石雄水廠進行設備更新和基礎設施造,確保全全生產、安全供水。主要工作:a:投入資金11萬餘元設立水廠供電專線,確保因停電而造成停水的現象。b:根據氯氣使用的管理規定,投入2萬元資金對原有的氯氣堆放房嚴格按要求進行整改,並對各要害部份的標識進行更新,確保生產安全。c:投入2萬元資金對濾池的濾料進行全面的更換,確保出廠水水質達標。公司今年在能夠穩定全市管網壓力的基礎上售水量比去年提高20萬噸,而電耗比去年下降6萬元,為低耗高效經營提供保障。
二、全市的地下管網進行勘探查漏工作。做到二周一查,目前我司產銷差率已從去年的25%提高至現在的15%以內,達到建設部規定的優良標準20x年自來水公司年終工作總結匯總20x年自來水公司年終工作總結匯總。
三、完成中洲、沙古洲片區供水管網延伸建設。為了改善兩片區用戶長期以來用水困難的問題,公司投入資金12萬餘元對該片區管網進行延伸改造,解決該片區120餘戶住戶的用水。
四、利用國債專項資金210萬元延伸機場至x大橋口徑400mm供水主管建設,為x鎮及岩茶村居民生產生活提供合格的飲用水。
五、積極配合有關單位進行“一戶一表”改造工作。今年完成林業車隊、計委宿舍、啟星大樓等11個單位300多戶的水錶出戶改造工作。
六、配合市重點工程及小區的供水管道建設工作。南平師專三期工程是我市重點建設項目,為了保障工程的順利進行,在接到安裝任務後公司立即組織相關人員對給水管網進行會審,並對管網鋪設任務作精心的安排,力求做到確保工程質量,工程進度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20x余米。為我市重點工程的建設提供強有力的保障。
七、為了便於用戶水費繳納,公司投資10萬餘元開發的遠程水費預繳費系統年初已投入使用,用戶在我公司設立的任一收費視窗都可進行各路段、片區的當月水費繳納和水費預繳納業務。
自來水公司員工工作總結 篇7
實習活動的開展是當代大學生提高自身素質、開拓自身視野、豐富社交能力的重要環節。各類實習活動的順利開展會讓我們更加廣泛的接觸各類技術型人才,豐富自己的知識儲備。實踐是檢驗真理的標準,沒有實踐就沒有發言權!當代大學是一個面向世界全面發展的新型群體,他所培養的不僅僅只是讀書人。當代的大學生更是社會新興發展的代表,始終站在各方面的最前沿。所以,現在的大學生,不再僅僅滿足於埋頭苦讀書本上的死的一筆一划的文字,而是將書本讀活,真真切切的下到社會當中去,實地考察,動手操作。這對於大學生各方面的發展意義非凡。不僅有助於更加全面知識體系的養成,更有利於拓展大學生的知識面,豐富社交能力。
作為當代的大學生,我們意識到我們不應當在書本一米開來的地方高談闊論,實習的聲音時刻催促著我們進步的腳步。為了提高自身各方面的素質,完成學校教給我的任務,我們環科專業於今年國小期期間7月5日到太谷縣自來水公司水廠進行實習活動,期間我不但了解到了自來水公司的整個操作流程,管理制度實施方案等,對自己所學習的內容有了進一部的了解與細化,知道了書本上那些理論防禦現實中是什麼樣的情形;並且知道了嚴謹的作風是一個人做事情不可或缺的,工作要一絲不苟,只有這樣才能將最安全、質的自來水送給千家萬戶。
水廠情況
水廠自控系統
水廠水處理及供水系統自動化程度較高,採用北京和利時公司設計的水廠自控系統,水處理過程中的加藥、消毒、水質線上監測以及供水調度系統可實現遠程控制。操作界面清晰,簡單,可靠。運行6年來,未發生任何生產事故,設備完好率保持在100%。
水質消毒、化驗
水廠採用二氧化氯消毒,有二氧化氯發生器一台,負責對飲用水的消毒處理。水廠設有化驗室,限於各種條件,現在能完成對出水廠22項指標的檢測任務,縣衛生監督部門對我公司的供水水質每月進行一次30多項指標的化驗監督。公司每年對有關的供水員工進行一次定期體檢和培訓,取得體檢合格證後才能上崗。
水廠生產安全狀況
公司成立飲用水安全衛生管理領導組,並制定了《飲用水衛生管理制度》,《加氯消毒制度》,《值班制度》和《安全保衛制度》,《各種設備操作規程》等一系列的制度及措施,加強對飲用水的安全衛生管理工作,確保居民用水的安全衛生,並按照國家《生活飲用水衛生標準》,嚴格做好飲用水水質的管理,按照規範工藝進行淨化處理檢測。水質綜合合格率達98%以上,出廠水水質達100%。
水源地、水廠的安全保護
龐莊水庫設水源保護區,由水庫管理處設專人值守。沿路管線也有專人巡視,水廠安裝有24路監控攝像頭,晝夜值班監視,確保供水安全。
實習過程
進入水廠的活動室,瞬間看到了水廠安全的工作環境、員工嚴謹的工作作風。消火栓、守衛室里的板報告示、黨建學習園地專欄等等設施,讓我們深深折服。在這裡,優美的工作環境也使得員工工作的心情愉快,為了讓我們喝上一口放心水,想必城鄉建設局的工作人員也是費了一番心思。畢竟全縣人喝的水都在這裡,全縣人的安全系在他們手中。感動過後,還得繼續我們這次來的目的。在看具體操作工藝流程前,水廠的師傅給我們看了整個水廠的平面圖,並結合平面圖給我們大致講解了一下龐莊水庫到這裡之後要經過的幾道程式,這便是我們將要參觀學習流程的先後順序。師傅說,這個順序一定不能有差錯,否則水質將會有問題,直接關係到全縣人民的飲水安。於是我們認真的學習了一下,也為之後的實地考察做鋪墊。
在老師和師傅的帶領下,我們首先參觀了水廠負責輸進水庫水的進水管道,然後觀看了一級泵房,在向裡面投入聚合氯化鋁之後,水流就順著管道進入了反應沉澱池,在那裡對原水進行第一步初級沉澱。由於自然因素和人為因素,原水裡總是含有各種各樣的雜質,這些雜質可分為懸浮物、膠體、溶解物三大類。原水經取水泵房提升後,首先經過混凝工藝處理(原水+水處理劑→混合→反應→礬花水),自藥劑與水均勻混合起直到大顆粒絮凝體形成為止,整個過程稱為混凝過程。在經過混凝和沉澱兩個步驟之後,原來由水庫進來的渾濁不清的水已經變得很清澈了。
我們又來到了澄清池,它主要是對沉澱過後的水進行過濾,水廠採用的是虹吸濾池。這裡的過濾是指以石英砂等有空隙的粒狀濾料層通過黏附作用截留水中懸浮顆粒,從而進一步除去水中細小懸浮物雜質、有機物、細菌、病毒等,使水澄清。清水池在地下,所以我們只參觀了它的表面。之後參觀了泵房。在泵房監控室里的工作人員相對較多,是由於只是本工序的最後一步,要做好監視工作,謹防突發事件的發生。
至此,整套工藝流程就完整了。太谷縣水廠是個極其重要的地方,他擔當起了太谷及周邊人民用水需求的重任,所以必須保證水質安全,以及充足的出水量,並且還要時時刻刻接收用戶和110的報警電話,萬一哪裡有水管破及水質問題,都要及時通知工人師傅在第一時間趕到。
實習總結
此次實習活動我們真是受益匪淺。不但知道了我們平時喝的自來水是怎樣從那樣渾濁的水庫水一步步淨化成的純淨的自來水的,了解到了自來水公司的整個操作流程,管理制度實施方案等,對自己所學習的內容有了進一部的了解與細化,知道了書本上那些理論防禦現實中是什麼樣的情形;更重要的是我深切體會到了水廠工作人員工作的嚴謹、認真、負責,還有這項工作對於全縣人民安全的重大責任。對於一名剛剛學習兩年的大學生來說,學校只是學習的場所,只有學習的氛圍,老師教會我們的是如何讀書,在校的每一名學生都在為成績的提高而努力。然而這裡不同,這裡是工作的場所,是讀書的我們不曾接觸的領地,這裡教會的是如何把書本上的知識套用到實際生活中,教會的是動手操作的能力,教會的是學校以外的知識。這裡有著員工對於一份工作的熱情與責任,正是我們在校大學生應該多多學習的。我們知道,這裡的責任十分沉重,如果一個數據錯了,就有可能威脅全縣人民的生命安全。水質是水廠的第一生命,是水廠的核心所在。正因如此,自來水公司會對每一個在廠員工嚴格要求,確保每一個環節絕對不會出現問題,這種嚴格的程度在校園裡是不曾存在的。這裡需要理論與實際相結合,紙上談兵的人不會有立足點!雖然機遇多,但是是與風險並存的。所以,我們更要抓緊努力學習先進知識,充分利用每一個實習活動的契機,等將來面對機遇與挑戰並存的社會時,力爭上遊,貢獻出自己的一份力量!
對於這次實習活動本身,它能加強自來水公司的環境保護意識,提倡大家節約用水,廢物再利用。其次對於我們實習者本身:讓我們更好地學會感恩,學會怎樣和孩子、成年人以及各國的人們交流與溝通,鍛鍊自己的能力,提高自身的素質。與此同時,我們也從實習中獲取經驗,培養出對於各種實習項目的分析、策劃、組織安排和動手能力,以及一個團隊整體的團結協作能力,在實習過程中的各種突發問題更能鍛鍊我們的應變及適應協調能力,為今後走向社會奠定基礎。
自來水公司員工工作總結 篇8
這學期快結束了,學院安排到株洲環保局見習,後來又要求暑假也有要實習,於是我到岳陽市君山區環保局實習兩周,第一次實習,我們的心情激動中充滿著不安。懷著這種複雜的心情,我們就在環保局開始了短短兩周的實習生涯,起初還不是很適應,但後來經過自我調整和學習,幾天后就步入了正軌。感覺自己實習的那段時間過得很快,環保局的領導和同事待人都很好,可能是因為我們在那算比較小吧,他們都很照顧我,總把我當小妹看待。說實話,在那我學到了很多,通過實習使我進一步拓寬了視野,增長了見識,豐富了實際工作經驗,工作能力得到進一步提高,為畢業後快速融入社會奠定了基礎,現將工作實際情況總結如下
一、實習目的
鞏固和運用目前所學的專業知識,初步了解和掌握環境保護的基本知識,學習日常的辦公室事務,培養靈活運用書本知識的能力,增長和擴充知識面,增加對社會面的接觸;通過學習實踐,使所學的理論知識得到驗證,鍛鍊分析問題和解決問題的實際能力。
二、實習過程
株洲環保局
在老師的帶領下我們來到株洲環保局,受到局領導的熱情招待,吃完中午飯後在辦公室休息了一下就開始了見習,局領導很耐心地給我們講解了一個一個實驗室的類型,實驗內容,以及一些重要儀器,還有環境監測和環境評價的注意事項,之後又帶我們參觀了附近一個大氣監測點,在監測點我們了解到不同的監測對象使用的監測方法不一樣,比如SO2:紫外螢光法NOx:化學發光法CO:非分散紅外吸收法O3:紫外吸收法PM10:β射線法等等以前在書本上沒有學過的東西,而且還了解到一般大氣監測點的周圍應該沒有高大建築物,沒有污染源,採樣時,取樣高度應差不多、在採樣管與屋頂相距大概1、5米左右,多個觀察點測得的平均值為該市的觀測值。
在環保局實習期間我先後在環境監察辦、行政辦進行了學習和工作,在這一過程中,我採用了看、問、學等方式初步了解了工作的流程。
一是學習環境保護業務知識。在實習期間我先後學習了《環境監察》、《排污費收費制度》等書籍和檔案,同時,在辦公室主任的帶領下,參加了環境保護排污費收費軟體的錄入、環境影響評價報告表填寫、“三同時”驗收、污染源普查動態更新調查等,通過學習,使我對環境監察工作有了初步的了解和掌握。
五是積極參加岳陽市環保系統組織的《環境保_》知識競賽。在接到局領導安排的知識競賽任務後,我能夠在做好本職工作的前提下,充分發揮自身優勢,利用空閒時間認真查閱相關資料和檔案,熟讀熟背知識競賽相關知識;
三、實習體會和今後展望
(一)端正態度,虛心學習。通過實習使我深刻認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,特別是文字功底還很薄弱,在今後的學習和工作中我將不斷向書本學習、向周圍的領導和同事學習,進快提高文字寫作能力和工作效率。
(二)認知工作,審視自己。在環境監察辦和行政辦綜合業務實習中,使我更深刻的認識到在工作中要細心耐心對待每一件事情要嚴格要求自己,嚴肅約束自己,時刻警示自己,同時,要有較強的責任感、使命感和危機感以養成良好的學習和工作習慣。
(三)學以致用,全面提高。無論我們的課本知識和專業知識再過硬,也要從實際工作中體現出來。只有爭取更多的實踐機會,將我們所學習到的知識與實踐中遇到的問題相統一,進行比較論證,才能更好更全面的提高自己,不斷地完善自己,讓自己真正成為有用的人才。只有在實際操作中不斷學習和總結,才能真正的改正自己的錯誤、掌握工作的要領、提高自己的才華,做一個真正社會需要的人才。
(四)加強溝通,及時反省。以誠懇的態度聽取領導、同事和同學意見,有則改之,無則加勉。特別在日常生活中要經常做自我剖析,找出不足與存在問題,在充分認識到自己的缺點的基礎上,努力改變學習、工作中遇事處理不果斷、不細緻、協調能力不夠等諸多問題,工作中、生活中有不如意之處,多從自己身上找原因多與其他同學和同事談心、溝通。
雖然這次實習的時間不是很長,但是明顯能感覺到國家對環境的重視程度,使我從一個學生開始慢慢的轉變,思想上也是,我們應該把握機遇,做好環境保護工作,而對於我們環境專業的大學生更應該注重環保,從一點一滴做起,學好專業知識,為國家的環保事業增磚添瓦。
。非常感謝領導還有和我一起工作的同事們,他們給我留下的都是友好和真誠的回憶。對於理論知識,總不喜歡鑽研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。同時這次實習讓我意識到環境宣傳的重要性,如今,經濟的增長勢必對環境造成了一定的壓力,工業廢水、生活污水等污染著我們的河道,湖泊。因此對城市水源的監測工作也勢必成了一個重要環節。通過監測對水樣各指標加以分析實驗,為水處理工藝提供了不可或缺的資料。目前全球面臨環境污染日趨嚴重,環境質量日益下降,環境監測正在為人類的明天把關,水污染、大氣污染、躁聲污染等等,環境的惡化正在威脅人類的健康,環境質量好壞與人們的日常生活息息相關。
除此之外,我們應深刻地體會水的來之不易,在平時的生活中要節約用水,大力宣傳水資源的寶貴,使人們自覺地為環境貢獻自己的點滴力量。
總的來說,通過這次實習,我對環境科學專業有了一個全面深刻的認識,了解到該專業廣闊的就業前景,意識到我們目前所學的課程在將來工作中的重要性。感謝實習單位為我們學生提供了這么好的實習場所,為我們進行細心講解相關知識,使我對相關方面有了更全面的認識。做好環境宣傳,功在當今,利在後世。我堅信在將來的工作崗位中我會更加努力,做一名優秀的職業工作者。
自來水公司員工工作總結 篇9
*年,在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下,公司認真貫徹落實黨的__屆三中、四中全會精神,緊緊圍繞供水服務這箇中心工作,抓重點求突破,真抓實幹、不斷創新,努力實踐“三個代表”,三個文明建設取得了顯著成果,公司被中國城鎮供水協會縣鎮委員會命名表彰為“全國優秀縣鎮供水企業”。
一、以人為本,狠抓隊伍建設
以人為本,狠抓隊伍建設,不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆,始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,結合“規範黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,並提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員幹部要首先做到”,領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。
公司制定了教育、培訓、宣傳工作計畫,組織幹部職工深入學習“三個代表”思想、__屆三中、四中全會精神及《公民道德建設綱要》,通過思想政治教育、法制教育、職業道德教育工作,把黨的方針、政策等變為職工的自覺行動。此外,公司還堅持開展“假如我是用戶”的討論,引導職工換位思考;開展“十佳職工”、“先進集體”、“文明科室”評選等活動,激發職工的集體榮譽感,引導職工關心企業、愛惜自己的`工作崗位,為企業塑造一個團結協作、健康向上的良好風氣,進一步促進了企業的健康發展。
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等服務規範入手,採用自學、集中講解,以會代訓等各種形式,積極組織職工認真學習服務規範和考核標準,要求各部門嚴格按服務規範開展工作。採用請進來送出去的方法,先後對安全員、管道工、項目經理、電工進行了技術培訓和複審培訓,視窗部門的所有職工均通過了市供水處組織的創建文明城市知識考核,截止到目前共有**人次參加了各種培訓、考核,培訓合格率和持證上崗率均為%。
二、管好用好新水廠,安全優質供好水
十萬噸新水廠一期工程*年已順利竣工,為確保新水廠按計畫在**年高峰供水前投入運行,公司對新老水廠的交接運行進行了周密細緻的安排,對操作人員進行了前期培訓,對淨水設施進行了精心調試。新水廠出廠水經衛生部門檢測合格準予入網,於*月**日正式對外供水。
新水廠投入運行後,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,淨水廠根據公司提出的“管好用好新水廠、安全優質供好水”的要求,狠抓內部管理,做到經常巡視,嚴格按操作規程操作,嚴把水質關。此外,公司還投入**萬元對淨水廠、取水泵房及城區*個測壓點進行實時自動監控,實現了視頻管理,及時發現和消除不安全隱患,確保全全保供無事故。目前,新水廠運行正常,最高日供水量已突破萬噸,城區實現了恆壓供水,出廠水渾濁度始終保持在左右,各項指標均優於國家飲用水衛生標準,全年水質綜合合格率達%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發展作出了應有的貢獻,整潔衛生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協委員們的一致好評。
三、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由於房屋產權的變化、鄰里之間抄表難以及由於房屋產權部門對於總表內的供水設施疏於管理而造成的總分表計量不符,使居民用戶對歷史形成的抄收方式產生了不滿,這是引發供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從**年開始加大了抄表到戶工作力度,
通過發放社會服務卡、戶表改造調查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由於改造費用的問題,用戶對戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議,因資金問題這個建議未能落實。
今年一季度,在“問計於民”上,許多市民提出“抄表到戶”這個熱點問題要儘快解決。為把這項民心工程辦好,在沒有財政補貼及配套政策的情況下,公司經研究決定:把抄表到戶做為**年的一項重點工作來抓,抽調專業人員成立戶表改造辦公室,從*月*日起,採取公司貼人工費,用戶每戶僅需出*元費用的辦法,進一步降低改表費用,減輕用戶的負擔;對低保戶等困難群體按照有關程式給予適當減免。
公司自降低改表費用以來,受到了廣大用戶的好評,也受到了縣政府有關部門的關注。*月*日,縣政協與部分市民代表對公司的戶表改造工作進行了進行了專題調研,併到現場視察,對公司不等不靠,主動服務用戶的做法給予了高度評價。截止到**月底,共完成戶表改造*戶,為**戶低保戶等困難群體按照有關程式減免了部分費用。
四、積極開展創建活動,推動精神文明建設和作風建設
*年是水務系統文明行業創建年,也是南京市文明城市創建年,公司認真貫徹落實上級有關檔案精神,把創建活動納入到日常業務工作中,與業務工作一起布置,一道考核。組織有關人員上街開展服務諮詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動,並把用戶關注的戶表改造、水價等檔案依據、政策法規放入了,便於用戶查詢、監督。
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等細節入手,制定了《視窗服務管理制度》,統一了工作服,為管線所配發了有“自來水公司”標識的黃帽子。投入*萬多元,對營業視窗的計算機進行了升級,規範了公示內容,向社會公開招聘了*名視窗服務人員。重新印製了“三來”服務信息單,嚴格實行用戶簽單制度;規範了投訴處理機制,使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪,形成閉環操作。為促進服務質量的進一步提高,公司班子成員與有關部門一道,對抄表準確性、水錶環境、視窗服務人員服務質量等進行為期三天的突擊抽查。
通過各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的改變,視窗部門嚴格按承諾進行服務,他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈送的錦旗*面,表揚信*封。
為認真聽取社會各界對供水服務工作的建議和意見,進一步提高服務質量,公司先後於*月*日、*月**日邀請政協委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務座談會。會上政協委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設性的意見,並對公司的服務質量和服務效率給予了表揚。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,幹部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
在今後的工作中,公司將在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務民眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為水務系統文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為發展做出自己的貢獻。
*縣自來水公司
二五年一月六日
自來水公司員工工作總結 篇10
一、為了強化企業內部管理,公司全面推行ISO9000質量體系管理模式,並逐步完善原有的規章制度,做到企業各項管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前將進行項目論證及取證工作。
二、根據省建設廳關於在全省供水行業開展“自來水文明行業”創業競賽工作的通知精神,公司在制定年度工作計畫時將這一工作擺在首要位置,成立了“創文明行業、建滿意視窗”工作領導小組,制定活動實施細則及視窗文明承諾制度,從a、健全領導機構,完善工作機制b、強化思想教育,加強隊伍建設c、加強科學管理,實現規範化服務d、嚴格依法辦事,營造文明氛圍e、履行社會責任,提高綜合效益等五個方面入手,切實將我司“創建文明行業”工作落實到實際工作中,提出以提高企業經濟效益和社會效益為目的的“團結拼搏、優質安全、為x人民供好水”的企業精神,明確企業及全體職工的奮鬥目標和工作方向,使各項工作與精神文明建設相協調,相得益彰,相互促進。經省檢查組初檢,公司的創建工作為全省市級文明示範視窗單位初評列第四的佳績。
三、加強工程安裝質量的管理。制定工程安裝質量驗收標準,由辦公室、用水科、業務科指定人員定期對所安裝的管網、水錶進行驗收,對不符合要求的工程責令限更改,以保證工程安裝的質量維護企業的形象。
四、設立自來水公司網站,與數字x等網站進行連結20x年自來水公司年終工作總結匯總工作總結
網頁中用戶可對水費進行查詢,公司將每天的水質檢驗報告進行公告,讓用戶了解公司,也提升了公司的品質和形象。
五、加強便民服務的力度。凡涉及公司管網搶修、停水通知、收費標準更改、及政策性檔案,我司均提前通過市電視台、x網站、公司網站等媒體向用水戶發布,讓用水戶先知先覺,提高宣傳工作理念;為方便居民水費的繳納方面考慮,公司增設環島收費點並投入2萬多元資金對收費視窗進行裝修,切實將便民利民工作落到實處。
六、加強“110”聯動活動機制。今年共接警25次,接警後我們都及時出警,處警率達100%,並將處理的結果進行完整的記錄,切實提高聯動隊伍的快速反應、服務社會的能力,為社會分憂,為民眾解愁,獲得了廣大市民的好評。
自來水公司員工工作總結 篇11
一、 思想品德方面
在工作中認真學習建設具有中國特色社會主義的理論和_同志關於“__”重要思想,認真學習黨和國家制定的各項方針、政策以及單位的規章制度。以積極的態度認真參加了單位組織的各項學習活動,,做為一名普通的移民工作者進一步明確了工作目標和任務,在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨,熱情接待移民民眾,耐心宣傳各項政策和辦事程式,堅持為移民多辦事、辦實事,自覺地維護了國家利益和單位形象,具備了工作崗位及社會活動中應有的職業道德和社會公德。
二、業務知識和工作能力
我從事水利工程管理工作已二十多年,在目前的瓦電工作崗位上已近三年,經過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經驗,能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和資料整編能力等方面,經過多年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常開展,在工作中對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作作風的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,在工作中,向實踐學習,向民眾學習,向先進的同志學習,不斷提高充實自己,不斷改進工作;不斷加強業務知識的學習,利用晚上及雨班期間,編制計算器程式92個。其中座標、方位角、距離程式20個,測量計算程式46個,鋼筋單位重量、單個箍筋長程式8個,渠道水力計算程式12個,比率計算程式6個。所編程式在工作中的套用較廣泛,特別是坐標程式、測量計算程式、渠道水力計算程式在日常工作中普遍套用,大大提高了工作效率,以前在渠道整治設計中計算渠道水力要素校為複雜,特別是計算渠道縱比降、渠水深、渠道設計寬,要先計算後不同流量、不同比降、不同水深、不同渠寬時的水力要素後再根據計算的水力要素作相應的曲線圖,然後根據曲線圖査相關所求值,計算過程較複雜,且耗時,有了編制好的水力計算程式只要輸入已知數據,幾秒鐘就可計算出結果,工作效率大大提高而且不必去死記硬背水力計算公式。為便於今後工作中方便查閱,共整理編制計算器程式筆記本三本。
三、工作態度、勤奮敬業方面
能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真學習黨和國家制定的各項方針、政策並努力貫徹到實際工作中去。積極參加省、市、縣各歸口單位組織的業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心。認真遵守單位制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質量,基本上保證了崗位職責的正常開展。嚴於律己,為水利事業積極奉獻多年來,自己作為一名普通職工各方面嚴格要求自己,努力做到工作上勤奮,紀律上嚴守,作風上務實,作為上廉潔。在自己的工作崗位上,紮實工作,不斷加強思想作風建設,得到了領導和同志們的一致好評
四、工作數量、質量及貢獻
按照年初制定的各項工作計畫,經過一年的努力,全面完成了各項工作任務,基本上達到了預期效果。在瓦電工作的三年時間裡,被分配在工程技術組,主要從事瓦電移民後靠居民點供水工程建設設計及施工管理工作,後期負責甘坪五、六標庫岸穩定治理的施工管理工作。完成的主要工程項目有(測量、規劃、設計、施工管理獨立完成):射亭村一社坪上供水工程,射亭村四社香大坪金花橋供水工程,射亭村五社陳灣曹田壩供水工程,群賢村一社香樟坪供水工程,群賢村王坪生態家園供水工程,雷坪村甘坪供水工程,雷坪村陳山田灣供水工程,共和村點燈泡供水工程,共和村相思坡供水工程,關帝四社天鵝供水工程,關帝胡山供水工程,鳳江村道班房、石灰灘、汪山、雷方坪供水工程,永盛村壩中間、田竹林、野豬廟、深基灣供水工程,崔灣村將軍山、羅房基、牆園子、車崗上、鄧灣供水工程,沙灣伍村供水工程,青龍村三、四社供水工程,李灣村一、二、三、四、五、六、七社供水工程(共四處),瓦屋山電站廠房消防及生活用水供水工程。雷坪村甘坪五、六標護岸穩定治理工程以及領導交辦的其他任務。
總之,近年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
一是進一步強化學習意識,在提高素質能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養成勤於學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根據形勢發展和工作需要,本著缺什麼補什麼的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。
二是進一步強化職責意識,在爭創一流業績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,埋頭苦幹,奮發進取,追求卓越,充分發揮單位主人翁作用,努力創造一流的工作業績。
三是進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立服務意識,努力做到由只注意做好當前工作向善於從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變;努力完成職責工作,為灌區人民服好務。
瓦電工程已進入掃尾階段,即將投入發電運行,我也即將回單位上班,我將尊重此次考核結果,積極參加競聘上崗,服從組織工作調配,認真完成新崗位職責任務。
自來水公司員工工作總結 篇12
一、以人為本,狠抓隊伍建設
1.內強素質,領導作表率。
公司不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆,始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦並結合“規範黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,並提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員幹部要首先做到”,領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。
2.深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。
堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的`使用等進行反覆研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。公司與各科室簽訂了《市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。
3.繼續設立市自來水公司市民素質教育學校。
成立了相應的工作領導小組,制定了《學習培訓計畫》與《市自來水公司20xx年學習培訓計畫實施方案》,規定周二、周五為公司全體幹部職工學習時間,印發了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監督制度”宣傳專欄。
4.營造寬鬆的學習環境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜誌、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5.本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。
二、深入學習實踐科學發展觀,不斷提高供水服務理念
1.今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,開展了學習實踐科學發展觀活動,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,增強了服務意識和責任感。
2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業等用水戶的檢查。
3.加強內控機制,提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水監察。採取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查,使供水企業的服務質量不斷提升。
三、常抓安全生產,防止安全事故發生
長期以來,公司就非常重視安全生產工作,成立了安全生產工作領導小組,全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發,公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防範安全事故發生。
加強教育,增強安全意識。公司對安全生產的宣傳教育,常抓不懈,定期或不定期組織學習安全生產的有關政策規定,崗位操作規程、安全生產事故教訓和季節性宣傳教育等,幫助廣大員工牢固樹立“安全第一”的觀念。
四、生產經營情況
1.安裝工程:1-6月新增管網1758米,新增用水戶1225戶。
2.供水:1-6月供水總量為:抄表量380.4萬噸,售水量379.9萬噸,售水收入529.4萬元,水費回收率達99.9%,水質綜合合格率達99.8%。
3.城區給水工程配水管網已完成安裝。
五、積極回響號召,配合市委、政府工作
1.派出下鄉指導員3人;
2.在植樹節活動中捐款3000元;
3.在抗旱救災活動中捐款1000元。
自來水公司員工工作總結 篇13
我是自來水公司營業所抄表班的一名普通抄表員,在自己平凡的工作崗位上兢兢業業扎紮實實地工作。周而復始的抄表和收費,點點滴滴平凡得細碎,在領導和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了,取得了優良的工作業績,用實際行動向文花枝學習,我覺得只有做到這樣才能真正地體現我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業、無私奉獻的真諦。熟悉我的人都知道我喜歡笑,話不多,做事認真。
20xx年底我從調到當抄表員,新來乍到,我不放過任何一個業務學習的機會,在老抄表員耐心的帶教過程中認真地熟悉用戶,揭水錶井蓋,看水錶,寫抄本,算水量,送收費通知單從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來,我就自己拿著抄本請當地民眾幫忙找地方,對表位,做好詳細的備註,做到在最短的時間內完成抄表任務。為保證抄表質量,抄完表後我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好,確認沒有問題後工工整整地謄寫好再上交。覆核中遇到的異常情況如用戶水錶計量不準、水價不符、表前表後漏水等問題我都能及時匯報,讓所里在第一時間得知用戶水錶和水量狀態,作出相應的處置措施,避免一些不必要的與用戶的爭議,既讓用戶滿意又維護了公司利益。
(一)營業所的工作就是與錢打交道,做事情必須要很強的原則性。抄表的水量要準,水價要真實。這一點上我是認認真真,從不馬虎。當抄表員這幾年了,每一塊水錶都是抄錄來的實表數,所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過朋友或熟人找我少開點水量,把水價核低點,我從來沒有做過。我對他們講:“多少只是幾百元的事情,你這樣做丟面子,我這樣做砸飯碗。”讓來找的人理解我。我娘家弟妹家的水錶也是我抄,我照實抄表,他們按單交費。公是公私是私,我從不含糊。水錶報換,我一定要確認這塊水錶有問題才申報,每次外勤班安排我帶換表,我總是放下其他的工作積極配合。外勤的同事都說我做事利索爽快。她總認為“自己報的單子一定要負責到底,報了一大堆又不去處理,既不能為用戶解決實際困難,又不能為公司挽回損失的事情,我不會做。”也正是由於我一貫的工作態度,我的工作從來沒有落後過,掛帳少,經得起查,多次得到所里理念得到進一步溝通和認同。為確保生產安全,公司在夏季用水高峰期到來之前對供水機泵設備進行安全檢查、電力設施保護專人負責管理在給排水工程施工中,公司嚴格要求職工遵守操作規程,佩戴安全帽,按要求著工作服,高空作業系安全繩。
依託切實可行的形式,公司層層發動、人人參與,營造了良好的企業安全氛圍。公司還專門成立安全生產督察組,由生產技術科、行政辦公室人員組成,加強對安全生產的全方位、全過程、常態化管理,確保全全生產的可控性。
(二)管網和水利設施建設進展順利。今年上半年,公司投資多萬元,對沿河中路400mm供水主管進行改造。在施工中,緊跟沿河中路改造施工的進度,合理地完成了整條道路的施工,目前該項管道工程已完成通水,有效地保障該地區居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蝕損壞的沉井,在去年底今年初投入了維修,用較少的錢辦了更多的事,並且保證了工程的質量。今年5月份,沉井維修工程通過了我縣各部門的竣工驗收,確保了沉井儘快投入使用。
(三)科學合理指導供水生產。
一是抓好設備管理。年度大修、技改工作正常開展,對於消耗和勞損較大的設備進行局部維修和更換部件,對列入技術改造計畫的設備,按計畫更換,以提高供水質量。
二是抓好技術管理,制訂了對臨時停水的應對措施,上半年還根據企業自身情況,編制了《供水突發事件緊急預案》,為政府和相關部門提供了處置城市突發事件的合理方案。
三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考驗水廠供水能力的時刻,公司提前對相應設備進行維護和檢修,合理調配尖峰時段管網壓力,確保正常供電情況下24時不間斷供水。
(四)供水營業工作上台階。今年以來,公司堅持面向供水廣大市場,提供優質行銷服務的'觀念,全力開展行銷服務行為規範活動,通過切實抓好抄表到戶積極提高自來水銷售、水費回收率,確保了公司效益的穩定。
一是積極推進水價的調整,經過多方的努力,公司的新水價通過了調價聽證,水價與生產成本相對合理,並增加了行政事業性用水,通過水價調整,公司供水實現扭虧。
二是力爭落實我縣對城區及工業園區自備水源進行查封的通知精神,積極引導自備水源用戶過渡為自來水用戶。通過組織專人進行自備水源查封及對封井用戶提供較低廉的接用自來水方案,用戶有所增加,自來水銷售量有一定的提高。
三是加強了供水營業所職工的管理,通過分區分片和建立民眾監督機制,加強了抄表員的業務管理和改善了收費員的服務態度四是通過收費系統的電腦化管理的摸索,提高了工作效率和服務水平,供水營業部門的素質有了較大的提高。
自來水公司員工工作總結 篇14
20xx年在上級主管部門的領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,我隊廣大員工繼續以堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞發展戰略目標,全力實施以供水為中心,服務為龍頭,發展為主線,管理為基礎,安全為保障的工作思路,發揚開拓創新,艱苦創業的時代精神,紮實有效地推動了各項工作的落實,較好的完成了上級下達的各項任務,為市經濟發展和人民生活的供水提供了安全可靠的保障。
一、 任務指標完成情況
實行目標管理責任制,量化細化工作目標,制訂切實可行的經濟目標任務,全年安裝情況如下:12月份至元月份安裝水錶數量166塊,安裝費收入299881元;2月份安裝水錶數量173塊,安裝費收入431537元;3月份安裝水錶數138塊,安裝費收入622167元;4月份安裝水錶數量145塊,安裝費收入437626元;5月份安裝水錶數量164塊,安裝費收入751792元;6月份安裝水錶數量112塊,安裝費收入302431元;7月份安裝水錶數量50塊,安裝費用收入429980元;8月份安裝水錶數量118塊,安裝費用收入440660元;9月份安裝水錶數量19塊,安裝費用收入656162元;10月份安裝水錶數量20塊,安裝費用收入112002元;11月份安裝水錶
數量29塊,安裝費用收入337903元;12月份安裝水錶數量139塊,安裝費用收入85522元。全年安裝水錶數量1273塊,安裝費用總收入4907663元。
二、強化安裝工程質量管理
為了切實提高工程質量,一切安裝維修工程嚴格按照工程施工驗收規範,統一質量把關,對不合格的工程必須返工,直至合格為止,通過實行了管理層和作業層相分離的質管制度,從根本上控制了材料浪費,確保了工程質量合格。
一年來安裝隊廣大幹部職工統一思想,凝聚力量,團結奮鬥,保持了能吃苦、肯實幹、講奉獻的精神狀態,圓滿完成了全年目標任務。來年,安裝隊將在上級領導的帶領下努力乾好每一項工作,確保廣大民眾用上放心水,為維護公司和全體員工切身利益,提高公司經濟效益做出更大貢獻。
自來水公司安裝隊
20xx.12.29
自來水公司員工工作總結 篇15
20xx年已近尾聲,一年來,我部門全體人員,深入學習貫徹上級工作會議精神,以正派、團結、實幹、奉獻的精神,堅持以"服務第一,工作認真"為重點,團結協作,在思想工作方面,使大家抓服務、抓管理的思想意識得到了進一步的增強,同志們以自己的實際行動默默奉獻在工作崗位上,較好地完成了領導和其他部門交付的各項工作任務,回顧這一年,我在自來水公司的正確領導及部門全體人員的配合下,較好的完成了全年的工作任務,現將個人工作總結回顧如下:
1、如有部門人員通報維修等停水,必須立即通報調度中心、客戶中心及用戶並說明原因,要有記錄。
2、建立和完善維修、換表、搶修、有償服務等相關方面的台賬,台賬必須每月填寫,內容與維修、換表單一致。並將維修、換表等各類任務項目輸入微機
3、按物資部要求定製二級庫出庫情況報表,部門負責人簽字後上報物資部。
4、每季度將維修費用匯總部門負責人簽字後報財務部。
5、接到維修任務,立即匯報處長或直接安排維修等人員,維修。
6、認真落實辦公室自動化轉來的任務單,並給與回復。
7、辦公用品、工具、勞保領取、發放及時、準確、有記錄。