2025年自來水公司個人年終工作總結範文 篇1
我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下,以“安全、高效、優質、文明”供水為目標,緊緊圍繞供水服務這箇中心工作,抓重點求突破,真抓實幹、不斷創新,努力實踐“三個文明”建設,取得了顯著成果。
一、以人為本,狠抓隊伍建設
1、內強素質,領導作表率。公司不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆,始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦併合“規範黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,並提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員幹部要首先做到”,領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。
2、深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經營方針發展規劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反覆研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子集體討論決定。建立和健全制度,落實責任。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程責任書》。
3、繼續設立北流市自來水公司市民素質教育學校,成立了相應的工作領導小組,制定了《市自來水公司學習培訓計畫》與《市自來水公司學習培訓計畫實施方案》,規定周二、周五為公司全體幹部職工學習時間,印發了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監督制度”宣傳專欄。
4、營造寬鬆的學習環境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜誌、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
5、本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。
二、不斷提高供水服務理念
1、今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,增強了服務意識和責任感。
2、不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業等用水戶的檢查。
3、加強內控機制,提高服務質量。一是不斷健全完善管理制度;二是成立了供水督查大隊。採取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作情況進行了100多次的督查,使供水企業的服務質量不斷提升。
三、常抓安全生產,防止安全事故發生
長期以來,公司就非常重視安全生產工作,成立了安全生產工作領導小組,全面落實安全生產的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發,公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防範安全事故發生。
2025年自來水公司個人年終工作總結範文 篇2
一年來,自來水廠在集團公司黨委的正確指導下,以“安全生產、優質服務”為中心,緊緊圍繞集團公司年初下達的生產目標,確保全全生產的前提下,開展各項工作。一年來,在水廠領導班子的帶領下;在機關部室和兄弟單位的大力支持下;在全廠職工的共同努力下,較好的完成了各項生產目標任務。現就一年來的工作情況進行回顧總結如下:
一、經濟指標完成情況
1、出水合格率99%。
2、事故處置及時率100%。
3、設備完好率99%。
4、生產調度指令完成率100%。
二、完成主要工作情況
1、圍繞經營抓管理
結合水廠生產實際情況,認真做好水廠生產經營管理工作,根據年初集團公司下達的各項生產目標,領導班子成員及主要骨幹特召開“如何做好經營管理工作”專題會議,對水廠的生產設施設備進行各項性能分析。水廠設備使用年限較長,老化嚴重,出現高耗低產及設備不匹配,有“小馬拉大車”的現象,這些現象不僅造成生產費用增加,生產設備效能退化,同時產水量減少。
針對此情況水廠制定了整改措施,首先對低於額定出水量的機泵,加裝揚水管,降低吸水口的高度,滿足吸水口需求量,達到機泵的額定出水量,使機泵效率達到100%以上,實現了基本的經濟效益。其次,對泵房的變壓器出現“小馬拉大車”的現象,將負荷設備機泵功率進行了合理調配,消除了故障隱患,保證了設備的正常使用年限。通過此次整改落實,生產成本有所降低。
2、加強設備維護管理,保證生產設備安全運營
水廠建設至今已有之久,運行設備趨於老化,日常生產中為確保全全供水,在不影響供水情況下,避開用水尖峰時段。對生產運行的機泵總計維護檢修10台次、更換新裝3台。加大管線巡視力度,巡視總計26次;更換各類閥門10個、電機軸承水封3次、軟啟動器4個;對管線的警示標牌全部進行重新粉刷;改造1060高地電動閥;巡供電線路24次;維修配電盤28次;調整泵房液位計8個。
3、加強業務單位協調合作,排除供電隱患安全過冬
水廠屬生產單位,電能是我廠的生產動脈,往年供電部門停電檢修只是單方面的通知,並未考慮水廠是否是制水尖峰時段,屬行業霸權作風,不與水廠協商,強行停電,直接影響水廠的正常運行。
三、加強職工安全教肓、提高生產崗位安全防範意識
水廠主要任務是保證安全制水,首要工作是抓好安全生產。為了使職工在生產崗位中更加牢固樹立安全防範意識,年初3月,組織乾管人員研究改進制度,制定各類預案,責任到人,明確分工,團結協作,共同完成目標考核工作,制定了切實可行的有效措施:
第一:主管領導先跟班組長簽訂《安全生產責任狀》,班組長再跟班員簽訂《崗位安全責任狀》,實現責任到人,層層抓落實,環環相扣的長效管理機制;
第二:廠領導使安全工作落到實處,組織乾管人員結合水廠生產工作實際,討論修改了舊的《水廠管理制度》,更加完善管理體制,不斷改進管理措施,使職工更加明確自已的工作目地,轉變思想觀念,增強工作責任心,全面提高職工的整體素質。
第三:每月召開一次“安全學習、安全教育大會”並要求各班組每周安排半天組織安全學習,做到安全工作長抓不懈,警鐘長嗚,讓職工在生產工作中,從思想上樹立安全為我、我為安全的自我保護意識。
四、落實預案演練,提高水廠應急能力
水廠的各類應急預案,變為實戰來演練,全年進行消防演習3次,停電演習1次,針對突發事件與托里鄉派出所進行了一次“水廠被敵對份子襲擊的實戰模擬演習”並做了實戰演體,使職工的安全意識由弱變強,循序漸進。通過以上強有力的監督管理措施,水廠全年無一例安全事故發生,較好的完成了全年的安全生產工作任務。
五、開展有效激勵活動、轉變職工思想觀念
按照集團公司開展六大活動的通知精神,水廠制定了活動計畫及活動方案,要求職工在熟知了解集團公司制定的“四知、四清、四撐握”內容外,結合水廠生產工藝流程,運營管理,水廠生產環境,編織了水廠“四知、四清、四撐握”內容,由廠領導根據職工的年齡差異和文化程度,制定考核分值,統一命題,規定考核時限,考核分值與績效考核掛溝。通過開展有效的激勵活動,鼓促了職工學習盡頭,有效調動職工的工作積極性,改變了職工從思想上對企業陳舊的管理模式向現代企業管理跟進的認識,促使職工撐握單一的崗位技能,向水廠各生產崗位技能全面拓展的轉變過程,職工思想觀念有了質的轉變。
六、加強生產設施設備改造實現生產效率最大化
按照年初上報生產費用計畫,對水廠原有的自控系統進行改造,根據集團公司生產技術部的安排部署,此項工作於9月下旬正式開工,水廠嚴格按照自控改造契約,對施工單位的工程進度,施工質量,技術要求,進行督促檢查,在硬體設備安裝,軟體調試工作中,安排水廠電工班人員積極配合參與,其目的是:熟悉流程、撐握設備性能、提高業務技能、保證設備安全運行,對今後的維護管理奠定基礎,達到實地培訓效果。現改造工作已進入試運行調試階段,水廠組織運轉工,電工,廠領導進行了現場培訓,參訓人員都能熟知撐握操作程式,並要求運轉工在當班期間,認真總結在試運行中出現的問題,對處理故障提供可靠依據,從而達到在今後操作運行中對出現故障的判斷處置能力。自控改造工作已進行中驗階段,根據試運行狀況,基本上達到預期改造效果,待調試工作結束,完全從過去採集數據不穩定性達到穩定性,對機泵的安全運行,故障判斷提供了直觀可靠的便捷性,對電流、電壓、液位、流量及各類數據的動態管理提供了保證。
在這特殊時期,廠領導決定,實行特殊的值班制度,把全廠36人分成兩班制,一組由廠長帶班,另一組由書記帶班,保證每天24小時每班18人在廠職守。特殊的值班制度,充分體現了水廠領導班子及全體職工團結合作,無私奉獻,克服種.種困難不屈不撓的敬業精神,發揚連續作戰抗拒疲勞的工作作風。
2025年自來水公司個人年終工作總結範文 篇3
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果纍纍的`喜悅,也有夾背的汗水。現將一年來的工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成了任務
(一)在20xx年裡,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)在20xx年工程維修主要有:衛生間後牆貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好了固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理,對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這一年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新台階,做每一項工作都有了明確的計畫和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕鬆中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、聽取員工的意見
要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢於薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時採取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利於同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。
2025年自來水公司個人年終工作總結範文 篇4
自來水公司工會年終工作總結自來水公司工會,在亞光公司工會的正確領導下,公司黨領導的支持下,緊緊圍繞工會工作更好地服務經濟工作這箇中心,充分調動廣大職工民眾參與公司生產經營和工會工作的積極性、開展了富有成效的活動。
一、 以提高職工隊伍素質為目的重點強化學習教育
堅持學習,以科學的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質的有效方面。因此,我們在認真組織學習公司“三會”精神的同時,對職工進行了法律、法規及市場經濟理論和專業知識的學習,基本做到了學有體會、學有記錄,通過學習不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導實際工作的能力。 通過教育廣大職工民眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實幹、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發揮,公司幹部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時30分上班,午間不休息,對淨水車間的錳砂進行了全面更換,不僅節省了資金,而且水質有了明顯的好轉。維修隊在公司減員後,克服人員少,維修任務多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務的按時完成,受到了職工民眾的一到好評。
二、以提高經濟效益為目的,廣泛開展了民眾經濟創新活動
根據州總工會和局工會的統一安排,一年來,我們在繼續開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節,三壓、三降、四創新為主要內容的勞動競賽活動,使職工民眾的聰明才智得以發揮,今年我們在不間斷供水的情況下,採取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區人民的生產和生活用水。
在合理化建設和技術革新活動中,我們注意挖掘企業內部潛力,開展技術改造,克服浪費現象,對此我們充分發揮勞動模範、革新能手、能工巧匠的骨幹的作用,通過多方面的論證。XX年我們對供水車間尚在使用的三台離心式清水泵兩次進行了更換,取而代之地換上了新型高效節能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由於設計不合理造成的“大馬拉小車”現象,節約電費14000元,通過修舊利廢活動,修復閥門4個,節省材料費支出1200餘元。
三、強化工會民主管理和維權力度,廣泛推選廠務公開
職工民眾是企業的主人,為保證職工的知情權、建議權、參政權、監督權“的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經營指標以及相關的責任等內容,與公司行政簽立了集體契約,在制度和作用上保證了職代會職權的落實。同時我們還就職工關心的熱點,如福利待遇、經營狀況、低保等問題進行全面公開,對職工關心的水費收繳標準進行長年的公開,主動接受職工民眾的監督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程
職工是工會組織的服務對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發點和落腳點,一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經常深入車間、班組的基礎上,利用星期天、節假日對重點困難職工進行重點走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當前大多數職工由於林業局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學等因素造成生活困難。針對這種狀況,XX年春節前夕,我們在爭取局慰問金1000。00元的基礎上,又自籌資金1500。00元,對困難程度比較嚴重的26戶職工進行了慰問補助,幫助他們度難關。同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優惠政策,在充分調查,走訪的基礎上,對17戶35人的長補戶,進行了調整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領導還與相對較困難的5戶職工結成幫扶對子,受到職工民眾的擁護,為企業減輕了負擔,穩定了職工隊伍。
2025年自來水公司個人年終工作總結範文 篇5
在--市委、市政府的正確領導下,公司認真貫徹市委、市府提出的“實力-- 魅力-- 活力-- 人民--加快建設國際性旅遊度假城市”總體戰略精神,公司領導班子以黨的xx屆五中全會重要思想為指導,嚴格依法辦事,開展對外加強文明服務,對內強化企業內部管理,紮實開展企業效能建設、供水行業創業競賽等活動,有力地推動城市供水事業的發展。現將一年來公司主要工作總結如下:
一、 以創業競賽為動力,推動經濟上台階
今年公司參加了供水行業創業競賽、績效考評及創建視窗文明行業等競賽活動。我司高度重視,依照競賽活動的各項要求,在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,各項生產穩步發展。今年公司完成售水量450萬噸,比去年遞增5%;完成產值520萬元,比去年增加20萬元;上繳稅金50萬元;實現利潤1.2萬元,實現三年連續贏利。業務安裝水錶1800 架次,安裝管道18.9 千米,查管網漏水20 處;計量完成4025 架次水錶檢定,查處違章用水60戶,補繳水費1.5萬元;完成11個單位的水錶出戶改造,水質綜合合格率達99%以上。
二、 以基礎設施改造為重點,搞好服務工作
1、對石雄水廠進行設備更新和基礎設施造,確保全全生產、安全供水。主要工作:a:投入資金11萬餘元設立水廠供電專線,確保因停電而造成停水的現象。b:根據氯氣使用的管理規定,投入2萬元資金對原有的氯氣堆放房嚴格按要求進行整改,並對各要害部份的標識進行更新,確保生產安全。c:投入2萬元資金對濾池的濾料進行全面的更換,確保出廠水水質達標。公司今年在能夠穩定全市管網壓力的基礎上售水量比去年提高20萬噸,而電耗比去年下降6萬元,為低耗高效經營提供保障。
2、全市的地下管網進行勘探查漏工作。做到二周一查,目前我司產銷差率已從去年的25%提高至現在的15%以內,達到建設部規定的優良標準。
3、完成中洲、沙古洲片區供水管網延伸建設。為了改善兩片區用戶長期以來用水困難的問題,公司投入資金12萬餘元對該片區管網進行延伸改造,解決該片區120餘戶住戶的用水。
4、利用國債專項資金210萬元延伸機場至--大橋口徑400mm供水主管建設,為--鎮及岩茶村居民生產生活提供合格的飲用水。
5、積極配合有關單位進行“一戶一表”改造工作。今年完成林業車隊、計委宿舍、啟星大樓等11個單位300多戶的水錶出戶改造工作。
6、配合市重點工程及小區的供水管道建設工作。南平師專三期工程是我市重點建設項目,為了保障工程的順利進行,在接到安裝任務後公司立即組織相關人員對給水管網進行會審,並對管網鋪設任務作精心的安排,力求做到確保工程質量,工程進度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20--余米。為我市重點工程的建設提供強有力的保障。
7、為了便於用戶水費繳納,公司投資10萬餘元開發的遠程水費預繳費系統年初已投入使用,用戶在我公司設立的`任一收費視窗都可進行各路段、片區的當月水費繳納和水費預繳納業務。
三、以強化內部管理為基礎,抓好各項工作
1、為了強化企業內部管理,公司全推薦面推行ISO9000質量體系管理模式,並逐步完善原有的規章制度,做到企業各項管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前將進行項目論證及取證工作。
2 、根據省建設廳關於在全省供水行業開展“自來水文明行業”創業競賽工作的通知精神,公司在制定年度工作計畫時將這一工作擺在首要位置,成立了“創文明行業、建滿意視窗”工作領導小組,制定活動實施細則及視窗文明承諾制度,從a、健全領導機構,完善工作機制b、強化思想教育,加強隊伍建設c、加強科學管理,實現規範化服務d、嚴格依法辦事,營造文明氛圍e、履行社會責任,提高綜合效益等五個方面入手,切實將我司“創建文明行業”工作落實到實際工作中,提出以提高企業經濟效益和社會效益為目的的“團結拼搏、優質安全、為--人民供好水”的企業精神,明確企業及全體職工的奮鬥目標和工作方向,使各項工作與精神文明建設相協調,相得益彰,相互促進。經省檢查組初檢,公司的創建工作為全省市級文明示範視窗單位初評列第四的佳績。
3、加強工程安裝質量的管理。制定工程安裝質量驗收標準,由辦公室、用水科、業務科指定人員定期對所安裝的管網、水錶進行驗收,對不符合要求的工程責令限更改,以保證工程安裝的質量維護企業的形象。
4、設立自來水公司網站,與數字--等網站進行連結。網頁中用戶可對水費進行查詢,公司將每天的水質檢驗報告進行公告,讓用戶了解公司,也提升了公司的品質和形象。
5、加強便民服務的力度。凡涉及公司管網搶修、停水通知、收費標準更改、及政策性檔案,我司均提前通過市電視台、--網站、公司網站等媒體向用水戶發布,讓用水戶先知先覺,提高宣傳工作理念;為方便居民水費的繳納方面考慮,公司增設環島收費點並投入2萬多元資金對收費視窗進行裝修,切實將便民利民工作落到實處。
6、加強“110”聯動活動機制。今年共接警25次,接警後我們都及時出警,處警率達100%,並將處理的結果進行完整的記錄,切實提高聯動隊伍的快速反應、
的 服務社會的能力,為社會分憂,為民眾解愁,獲得了廣大市民的好評。
7、按省檔案局的要求將企業的各類檔案及時、準確地歸檔,對外來查閱資料的單位和個人進行查檔登記,保證檔案管理規範化和制度化。
四、開展扶貧工作,增加企業形象
1、今年根據市政府的安排,五夫鎮大槳村是我公司扶持貧困村掛點單位,為了搞好扶貧工作,切實解決農民脫貧解困問題,公司專門選派一名二層領導作為掛點負責人,並多次到該村進行調查走訪,了解該村的現狀尋找脫貧致富的路子,協同大槳村領導幹部共同研究能開發利用的項目和可利用的資源,為其提供方便,切實解決生產、生活方面問題,帶領村民走出困境。今年,大槳村修整村公路及發展種植大棚香菇、烤菸等生產工作,公司為此送去壹萬元作為生產資金。
2、繼續開展以公司工會牽頭的“春蕾”計畫,開展扶貧工作,接濟貧困學生完成學業。年初,工會派專人到扶貧對象--五里學區二位貧困學生家中進行家訪,了解他們的學習和生活情況並送去學雜費用和學習用品,解決他們後顧之憂,讓他們切實感受到社會這個大家庭的溫暖。
五、安全生產工作
1、加強供水安全保衛工作。今年夏季持續高溫天氣,很多市民前往我市飲用水源保護區內游泳、洗澡及在保護區上游非法設立餐飲業、養殖業等人為造成嚴重人為污染水源,影響全市人民飲用水質量。根據這些現象公司及時向政府及環保等有關部門提供相關的法律依據,在源水保護區上下游明顯位置設立政府禁止游泳通告,並積極配合政府切實將人為破壞水源現象得以制止,保證全市人民的生活飲用水安全。組織人員配合各職能部門在水源保護帶內進行定期檢查,切實做好水源衛生防護工作,從根本上保證水源不受污染。同時要求專職化驗員按操作規程每天對市區檢測點水質化驗一次,做好詳細記錄並及時上報公司,使公司隨時掌握水質變化,發現問題及時處理。在保證細菌個數、管網余氯等各項指標達到國家標準的情況下,減少藥物的投放量,即節約了生產成本,又確保水質的合格。加強對供水管網和二次供水水箱進行定期沖洗管理制度,保證居民飲用水絕對安全,通過這一系列措施,我司出廠水的余氯、渾濁度、大腸肝菌、細菌總數等常規指標合格率達100%,綜合合格率達99%以上。
2、加強安全供水工作,4月份對供水設備進行全面檢修和改造,從而降低電耗提高供水能力,為夏季高溫正常供水提供保障;我司重視安全教育,投入資金對生產方面存在的隱患進行改進,定期對電機等設備進行維護;6月份公司組織安裝施工、安全管理人員開展以“安全重於泰山”為主題的安全知識學習,切實將安全工作擺在重要的位置來抓。一年來,企業無發生任何事故。
六、水價調整工作
近年來,公司根據市政府要求和城市規劃相配套的基礎設施建設,積極鋪設--學院大道、--鎮至--大橋DN400主管道、赤石村、岩茶村支管及舊城區其它管網改造。由於工程投資較大,各項成本不斷提高,且目前我市的水價為全區十縣市最低,公司從企業可持續發展角度考慮向上級部門提出調整水價方案,該水價調整的聽證會已於11月11日召開,並得到各位用水戶代表的支持和理解,調價方案順利通過。
七、明年工作計畫
1、抓好安全生產及優質供水工作,力爭運行設備完好率達100%,保證夏季高溫期間供水不因設備原因而中斷,全年售水量爭取達到480萬噸,實現連線四年贏利,推動經濟建設上新台階。
2、繼續搞好企業的視窗文明建設,加強收費視窗的優質服務,爭創省級文明視窗。
3、繼續搞好各生活小區及市區的管網建設,延伸--鎮、岩茶
村的供水支管,解決該片區住戶的用水。
4、根據省、市有關檔案精神繼續進行“一戶一表、水錶出戶”改造。
5、完成石雄水廠擴容前期準備工作。
6、完成石雄水廠至戰備路5.5KM的供水主管鋪設任務,為--學院三期工程及市技術學院建設提供保障。
2025年自來水公司個人年終工作總結範文 篇6
建設局城鄉公用事業管理處:
二零xx年上半年,公司按照上級主管部門的工作部署和要求,認真結合實際,切實做好城市供排水安全生產工作,圓滿完成供水和污水處理生產任務。未發生任何安全生產責任事故。現將公司安全生產工作情況匯報如下:
一、領導重視,落實安全生產責任制
公司領導班子對安全生產工作十分重視,要求在全公司必須堅決貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,樹立安全就是效益的觀念,並強調圍繞落實安全生產責任制為中心,強化各項安全生產工作落實。年初公司與部門簽訂安全生產綜合目標管理責任書、交通安全工作目標責任書,並加大安全生產獎懲,對重點部門加大考核力度。通過簽訂安全生產責任書,層層分解落實安全責任,一級抓一級,一級向一級負責,做到上下合力,齊抓共管,形成了從上至下,從安全生產管理部門到各級專(兼)職安全員組成的橫向到邊,縱向到底的安全管理網路,從責任上強化了安全管理,做到了責任落實,為安全生產工作奠定了堅實的基礎。
二、完善制度,規範公司安全生產管理
重點落實《自來水公司關於規範安全隱患排查治理工作的通知》、《關於嚴格加強門衛管理的通知》等檔案要求,組織認真學習了《自來水突發公共衛生事件應急預案》和《“反恐處突”及戰時供水保障設施應急搶修預案》。嚴格外來人員登記制度,做到外來人員身份、地址明確,未經領導同意不得進入廠區,進入廠區人員要安排專人全程陪同,確保生產區域的安全。
三、加強教育,提高全體職工的安全意識
上半年公司共組織安全知識培訓、講座7次,計500餘人(次)參加,組織預案應急演練12次。通過宣傳櫥窗、水報、公司網站、宣傳橫幅、專題知識講座、應急預案演練、觀看警示片、安全知識競賽、安全生產例會、參加“全國安全生產月”和組織“百日勞動競賽”等活動,增強全體職工安全生產意識,提高安全素質,培育並傳播了企業安全文化,營造公司安全生產文化氛圍。
四、全面檢查,發現隱患及時整改
組織公司安全生產檢查4次,對檢查中發現的問題逐一分解落實整改。各部門按20__年公司安全生產工作計畫開展各項工作,重點開展隱患排查治理工作,上半年共查出、整改安全生產隱患37處。召開公司各生產部門安全員工作聯絡會議,及時了解掌握安全生產動態。
五、突出重點,加強預防和控制
1、重點加強供水生產環節的安全生產。做好日常設備維護保養工作,對故障設備及時修復並根據公司20__年度大修計畫按期完成了主要設備的大修工作,設備完好率均在98.5%以上。出廠水各項水質指標均達到現代化水廠要求,合格率100%。
2、針對“奧運反恐”工作要求,制定了水廠安保系統整改方案,廠區增加了三個視頻監控探頭,主要崗位安裝了紅外報警系統,加氯間安裝了防盜門窗和ck報警聯動,濾後水建立了生物觀察池,更換了中控室監控主機,實現了主要生產崗位24小時不間斷監控,通過整改使廠區安保系統設定更加合理完善。
3、加強一線生產崗位的知識培訓。根據公司年初工作安排,要求對公司生產崗位進行全員培訓考核。公司已制訂並下發崗位知識培訓試題庫,各部門認真組織學習、討論,提高業務水平。職工有良好的安全生產意識,並且具備一定的業務技能,為安全供水、應對處置各種突發事件提供了堅實的基礎。
4、以“安全生產月”活動為契機,逐級落實安全生產責任制,改進和完善安全設備設施,認真檢查整改隱患,實現安全生產。
上半年,公司安全生產總體平穩,取得了一定的成績,但我們深知,安全生產工作是一項長期的工作,必須常抓不懈,警鐘長鳴。我們將及時總結安全生產經驗教訓,查漏補缺,防患未然,全力以赴做好安全供水工作,確保公司全年生產經營各項目標圓滿實現。
二0xx年六月三十日
2025年自來水公司個人年終工作總結範文 篇7
20xx年上半年,供水站在各級領導的正確領導下,在全體員工的積極配合下,順利完成了各項工作任務。期間,我能嚴格要求自己,以身作則,以“三個代表”重要思想為指導,以爭一流為工作目標,不斷的總結經驗,努力工作,並在實踐中學到了知識、經受了鍛鍊。現將上半年工作總結如下。
一、努力提高自身素質,完善自我。
作為x x供水站的負責人,我深知肩上擔子重大。為此,我深入了解
各項政策、法律法規,了解各項管理制度,熟悉各項業務,做好職工的示範。加強政治學習和業務學習,通過學習增長知識,通過學習使自己不斷進步、不斷提高。同時,關心站內職工的思想生活,增強他們的信心和集體榮譽感;樹立主人翁精神,嚴格要求自己,團結同事,建立良好氛圍。
二、恪盡職守,真抓實幹,做好本職工作。
作為負責人,我及時做好上傳下達工作,及完成上級領導交辦的工作
任務。在上半年工作中,我針對涵水供水站的實際情況開展工作。
(一)加大對職工服務技能的綜合培訓。今年,我站新安排了兩名職
工,由於他們剛參加工作,業務不熟悉,我倡導站內老職工,搞好傳幫帶,使他們能很快熟悉工作環境,提高業務水平,快速融入大我站的工作中。
(二)搞好便民服務活動,不斷豐富服務內容,提高我站服務水平。我在工作中,始終把“服務民眾”做為自己的工作目標,積極為用戶排憂解難,及時解決用戶在用水過程中存在的問題,得到了上級的認可,民眾的好評。
(三)加強水質安全管理。半年中我做了以下幾點:1.充分認識水質安全的重要性,提高責任意識、敏感意識、主動意識,千方百計保證安全供水。2.加強出口水質的監測,加大水源地巡察,對發現的問題及時處理。
3.加強洪水期間的巡視。
三、強化廉建,不斷牢固思想上和行動上的廉潔自律防線
上半年,自己堅持嚴格按照上級要求規定開展工作、規範行為,一是認真學習上級關於開展廉政建設的相關規章制度和檔案精神。二是在日常工作中堅持嚴格地要求自己,以身作則,做遵章守紀、遵紀守法的模範,為職工民眾樹好榜樣。在工作過程中,堅持講原則,不講私
情,不接受任何與工作有關的宴請和送禮,三是加強了與全站人員的溝通,懇切徵求大家的意見建議,發揮職工民眾的監督作用。
四、存在的問題
雖然我在半年在取得了一定成績,但離上級的要求和職工的期望還存在著一定的差距,工作中還存在許多不足:一是工作的細緻入微和精益求精程度還不夠,工作中想辦法、出點子還不夠積極,創新工作做得不是很到位。二是對自己的要求標準不是很高。對此,自己將在今後的工作中繼續加強理論學習。努力學習,努力工作,真正做到全心全意為人民服務,腳踏實地的作好本職工作,讓學習和工作更上一層樓,為供水站的事業獻出自己的一份光、一份熱!
2025年自來水公司個人年終工作總結範文 篇8
在市委、市政府的指導下,在市水務局的領導下,在社會各界的大力支持和積極配合下,公司廣大幹部職工堅持以“三個代表”重要思想為指導,充分發揮共產黨員先鋒模範帶頭作用,繼續堅持“獻身、負責、求實”的水務精神,精誠團結、努力拚搏,確保了我市十幾萬人的用水安全。
一、任務指標完成情況
二、取得的主要成績
⒈措施得力,確保了城區供水安全
上半年,供水總量萬噸,售水總量萬噸。在內部管理上,我們繼續堅持了“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,根據各種用戶的用水需求,及時合理地調節供水量,並不斷探索尋求既能滿足用戶需求,又不浪費水源的最佳供水壓力點;繼續堅持了測壓點定時匯報壓力制度,對供水管網進行動
態監測,確保了城區供水平穩有序。
月份,我們派一名水質化驗員到鄭州學習水質化驗知識,併到安陽購置了濾器、玻璃器皿等多種化驗器材,增加了耗氧量化驗指標,大大地提高了我們的化驗水平,使城市供水水質更加優良。
⒉立足根本,供水面積再度拓寬
我們緊跟城市發展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領域。上半年新鋪設南二環東段管米,管米;槐樹池—管米;行政中心球墨鑄鐵管米;以上零量戶接水多米,滿足了信訪局、藥檢局、力源熱力公司、保潔公司、槐樹池、清華苑等用戶的用水需求,新接總表塊,發展用戶戶。
⒊強化管理,增收節支取得新成效
一是在降水損上,我們提升了水損分析例會質量,建立了水損分析例會專用記錄本,對每月水損分析例會都詳細記錄,列印成冊,以便及時對比分析;提高了測漏治漏工作的時效性,上半年共測出暗漏點個,搶修以上突發性爆漏事故起,急時更換丟失閥門余套,上門服務用戶余次,大大減少了管網漏失;加大了供水市場巡查力度,上半年共查處私接用戶戶,盜水戶戶,不規範用水戶,濫用消防栓用水處,對每一起案件,都進行了嚴肅處理。
二是規範了收費管理。上半年我們加大力度,對混合用水戶的性質進行嚴格劃分,嚴格按標準徵收水費;對管網雜亂的用水戶進行規範,對貿易結算表在院內的,統一移到了院外,不僅降低了管網的漏失,而且減少了不良用水事件發生;加大了三抄表督查力度,及時發現了跑、冒、滴、漏現象。
三是壓縮開支,降低辦公費用。在實行材料統一採購和財務審批一支筆制度的基礎上,還加強了辦公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,比如對公文用紙,能油印的決不複印,能兩面複印的決不一面複印,有效地降低了辦公用品的消耗。
同時,在車輛管理、用電管理、機械維修等方面都採取了相應措施,取得了顯著成績,降低了供水成本。
⒋狠抓落實,規範管理再上新台階
上半年,我們規範管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,在“落實”上求效益,針對年初制定的任務目標,各科室、每個人都能夠嚴格按制度辦事,嚴格按各項標準操作,呈現出了一派只乾不說,默默奉獻的工作新局面。上半年規範城區內不符合標準井表坑個,規範不同性質用水戶余戶,無一起工程事故和不安全事故發生。
⒌與時俱進,信息化管理成效顯著
年初,我們加大了公司微機管理力度,在各科室都配備了專業的微機管理人員,並由微機組對他們進行了業務知識培訓。公司網站的成立,使公司各科室及時掌握了供水方面的相關數據,開通一條便捷的通道,大大提高了工作效率。林水風采、新聞報導、供水服務等欄目,使每個職工及時了解了公司供水動態,學習了許多新的供水知識。同時,國際網際網路的開通,大大開闊了職工的視野,提高了職工的整體素質水平,為公司的發展注入了新的生機和活力。
⒍再接再厲,三產發展步伐穩健
上半年三產發展步伐穩健,形式喜人,對穩定職工情緒,加快公司發展起到了舉足輕重的作用。一是宏業公司承攬各種社會工程萬元;制定了一系列井蓋銷售措施,改進了井蓋製造工藝,增加了兩個花色品種,向外銷售井蓋套。二是離子水廠改進了制水工藝,加大了宣傳力度,特別是利用“情系萬民”活動,在廣場設定了宣傳點,使用戶對離子水有了進一步的認識,上半年向外銷售離子水桶,發展離子水用戶戶,免費為用戶清洗飲水機台,維修飲水機余台。
2025年自來水公司個人年終工作總結範文 篇9
一年來,在公司領導的正確指揮下,我司正一步一步走向光明,下面是一年來的總結。
一、科學發展新思維
在整個學習實踐活動過程中,公司黨支部緊緊圍繞“黨員幹部受教育、科學發展上水平、人民民眾的實惠”的總體要求,以深入學習為基礎,以解放思想為先導,以解決問題為關鍵,用更寬的視野審視自身,從更深的層次分析問題,在更高的角度上謀劃發展,經過公司各基層黨組織和全體黨員的共同努力,圓滿完成了學習實踐活動3個階段6個環節的工作任務,取得了一定的成效。
一是在思想認識上有了新提高。通過學習,加深了我們對科學發展觀精神實質和科學的理解,堅定了“發展興司是第一要務”的理念,堅定了推進“兩個轉變”和“三步走”發展戰略的自覺性。站在時代和歷史發展的高度對公司所處的發展環境、發展規律有了更加清新的認識,對公司發展的基本思路和方向有了新的思考,為更加科學有效地推進又好又快發展奠定了堅實的思想基礎;
二是在企業發展上形成了新共識。通過調研,積極尋找公司發展過程中的薄弱環節,更加清楚地意識到,當前公司發展面臨的最大問題是資金相對短缺、發展速度慢、供水服務和管理工作亟待加強。急需重點解決的是當前員工隊伍素質不能適應企業又好又快發展的新要求;形成了加強隊伍建設、實施規範管理、鑄造求實精神、增強發展後勁、推進科學發展的新共識;
三是在指導實踐中彰顯出新成效。一年來,我們以科學發展觀為引領,弘揚求真務實的時代精神,從巨觀上思考、從大局上著眼、從實際出發,積極探索符合公司實際的發展新路子,確定了公司平穩持續發展的目標定位。在企業歷史包袱重、電能漲價、發展條件差和市場開發、拓展與經營管理難度大的情況下,通過在全公司迅速掀起以保民生、保質量、保進度、增效益和提高優質服務水平為主題的熱潮,在取水、化驗、供水和搶修等領域做出了喜人的成績,完成產值逐年上升、職工收入逐年提高,質量、安全可控在控,經營管理不斷細化,各項管理工作進一步標準化、規範化;
四是在主題活動中形成了新亮點。今年,結合學習實踐活動,我們在公司內部開展了“重管理,講服務,比貢獻”活動,縣建設系統學習實踐科學發展觀學習交流會在我公司召開,得到了局黨委的高度評價。通過持續不斷的強化服務質量管理和安全文明生產,公司的社會形象進一步提升,民眾滿意度得到加強;五是在解決突出問題上有新作為,讓職工民眾共享發展成果。“人民民眾得實惠”是整個學習實踐活動的著眼點和落腳點,公司把解決問題貫穿於學習實踐活動全過程,在學習實踐活動中,積極解決了職工醫保卡、房產證、雙職工待崗上崗及職工住房等一批職工民眾關心的問題,對於暫時不能解決的也制定計畫,逐步解決。成立了職工活動中心,添置了棋牌室、羽毛球、桌球、健身器材等娛樂鍛鍊設施。在公司組織的領導班子分析檢查報告座談測評會上,廣大黨員領導幹部、離退休代表對公司學習實踐活動的開展給予充分肯定,民眾評議認可度達98、4%。
二、內外管理新舉措
抓好各項制度的落實是管理的有效手段,為此,年初我們在原有管理體系的`基礎上,進一步理順和完善出台了一系列管理制度,使基礎管理工作有了新體系。修訂和完善了《對抄表收費人員的考核辦法》,責任到人,理順抄表收費程式,明確職責範圍,增強了抄表收費人員的工作責任心。努力提升抄表收費率,增加企業收益。同時進一步完善了《節約行政費用開支》的一系列制度,對臨時用工,來人接待等均作了相關規定。對污水處理廠工程施工,完善了質量監督制度,實行質量跟蹤負責制。有效地強化了施工人員的工作責任心,促進了項目建設質量的提高。
實行人才梯隊發展戰略,促進人才可持續發展:
1、改變傳統用人方式,完善了契約工管理制度,一是廢除終身制,實行聘用制,幹部職工競爭上崗,能者上,平者讓,庸者下,實行佩證上崗,接受民眾監督;二是打破吃大鍋飯的傳統,實行責任承包制。目前暫在安裝科試點,但成績顯著,待總結經驗後在其他相關科室進行調研,以便推廣。
2、為充實專業技術人才,公司一方面加大員工培訓力度,全年共開展各類學習培訓4次;其次制定相關激勵政策,鼓勵職工自學,如參加成人高等教育、自學考試及各類職稱學習。
3、引進學業優、業務強的專業人才解決關鍵崗位人才急缺問題。
抓好水錶的抄見,水費的回收是公司提高效益的重要環節。為此,公司客觀分析了行銷現狀,確定了行銷工作的重點:大力開展行銷稽查活動。成立專職稽查班子,實行經濟掛勾,利益推動,針對用水戶非法竊水,違章用水和肆意拖欠水費等現象,下半年針對管理上的不足,組織有關人員對全縣城自來水用戶,利用集中、拉網式普查,開展了“查竊水、查違章,理順用水分類”的專項活動,在活動中實行分組分片負責,重點巡查,協查聯動,集中出擊的稽查方法,對竊水及違章用戶出以重拳,對洗浴、洗車等行業及用水大戶密切關注用水量,實行動態監控,及時核查。今年先後查處天成、富華、華苑消防用水、華泰基建用水及5個個體戶偷水事件,除補繳水費外給予適當罰款,使供水秩序有了好轉。
三、行風建設新亮點
為了進一步提高公司四個文明建設水平,最佳化發展環境,更好服務縣城的經濟建設和市民生活,公司始終把行風建設作為一項重要工作抓緊抓實。
首先,公司在年初成立了行風建設領導小組,對各部門按照誰主管誰負責的領導體制,明確各部門在行風建設中的具體責任,健全職工職責與獎罰制度,實行天天考勤月月評議,年終獎罰制,上班實行指紋打卡機考勤,每遲到早退一分鐘罰款5元,每年事假超過五天年度不評先評優,切實改變“門難進、臉難看、事難辦”和推諉扯皮等工作作風;其次,通過召開年度用戶座談會和意見徵詢卡,廣泛地聽取用戶的意見,年度的行風建設得到了用戶的充分肯定。
再次,以創市二星級文明單位為契機,開展“三優”“四有”“五個一”活動,即優美環境,優良秩序,優質服務,有理想,有道德,有文化,有紀律,對來單位辦事的客戶做到五個一:一聲問候,一條凳子,一杯熱茶,一個微笑,一聲好走。同時,突出重點,多措並舉,始終以讓民眾滿意為標準,並以此作為各項工作的出發點和落腳點,想民眾之所想,排用戶之所難,特別是對外服務的抄表收費人員,安裝維修人員,他們堅持一舉一動從規範抓起,一絲一縷從服務體現,嚴格服務承諾。銷售公司的抄表收費人員為滿足不同行業,不同層次的用戶需求,改變固定的上班時間,在早、中、晚或節假日上門服務。安裝維修服務人員為了恪守承諾,實行24小時值班,聞訊出動,無論是嚴寒酷暑,白天黑夜,哪裡需要,哪裡就有他們服務的身影。我們承諾,凡是來縣城投資的單位、居民和客商,我們一律熱情接待,提供一條龍服務,實行給水登門規劃、方便用戶、優惠安裝、定期檢查、義務維修。由於我們多措並舉,狠抓落實,行風建設工作出現了新亮點。
四、安全、優質供水新機制
安全生產是優質供水的保證和基礎。今年以來,公司堅持全面落實“安全第一,預防為主”的方針,實現了安全供水、優質供水的目標。
一是層層落實安全責任,形成齊抓共管局面。年初將安全目標責任(包括生活安全、水質安全),隨年度工作目標一起下達,並層層簽訂《安全生產責任狀》,各部門、科室的一把手就是第一責任人,實行安全生產一票否決制,極大地調動了員工積極性,形成了齊抓共管的良好局面。
二是健全規章制度,確保各項措施落實。公司制定了各崗位的安全生產責任制、安全生產操作規程,使每個工種、每個崗位有章可循,有規可依。同時配合“安全生產月”和“安全生產周”活動,開展多種形式的安全、法律、法規知識宣傳,強化職工的安全意識。公司堅持每月兩次安全大檢查,發現問題及時整改,清除了安全生產隱患,提高了安全管理水平。
三是以安全為前提,夯實基礎把好關,推動水質最佳化工程建設。公司圍繞安全、優質供水這一軸心,實行“一抓二看三落實”,就是抓安全目標進現場,看安全責任是否到位,看安全防範措施是否具體,把安全落實到每個管理細節,落實到崗位,落實到人頭。與此同時,公司在資金極為困難的情況下擠出資金完善和規範安全設施的監控和管理網路,委派專人到省級部門培訓及周邊兄弟水廠學習先進技術,對淨水原料、原水、沉澱水、出廠水和管網水進行適時檢測化驗,為優質供水提供了準確、可靠、及時的決策信息。經市、縣衛生防疫部門和衡陽市供水檢測站多次抽樣檢測化驗,水質中的色度、渾濁度、PH值、硬度、細菌總數、大腸桿菌群等42項常規指標全部達標,符合國家飲用水優質標準。作為供水公司,我們始終以人為本,以制度為抓手,狠抓安全措施的落實整改,保證4000噸的日供水量,保證每日4000噸的優質飲用水。
五、社會服務新成績
供水行業是一個社會服務型企業,它既要創造經濟效益,又要承擔社會服務職能。今年,公司從四個文明建設的根本要求出發,一切工作服務於經濟發展這個大局,努力實踐科學發展觀,做到以人為本。在管網鋪設上有了新的突破,根據城市的發展布局及當前城區建設的進度,制定20__年管網鋪設計畫,新增200萬投資用於新開發、新建設用地的管網建設,方便了居民住房建設和搬遷,極大地促進了縣城規模的壯大,推動了縣域經濟的繁榮與發展,培育了縣城可持續發展的新的經濟點。在實施水錶分戶的民心工程中,公司千方百計組織人力、物力、財力,為民辦實事,解難題。積極落實國家相關優惠政策,對困難戶、低保戶、五保老人實行用水優惠,一年來共辦理優惠用水戶240戶,優惠金額1.2萬元,還為18戶低保戶免費安裝,每月免繳水費4噸,解決了經濟困難家庭吃水難的問題,緩解了社會矛盾。在推進城市化建設過程中,積極配合政府進行道路拓寬改造、綠化園地,快捷地為項目投資單位實施了安裝接水工程。在服務中,力求效率最快,質量最優,費用最省,最佳化了縣城的經濟發展環境,為城市的發展和穩定作了積極的貢獻,充分發揮了公益企業的社會服務職能。
六、污水處理廠建設新成就
為全面落實省委省政府關於實施全省城鎮污水處理設施建設三年行動計畫,改善城區人居環境,提高人民生活質量,我公司征地30畝,投資6861萬元新建日處理能力2萬噸的污水處理廠,目前廠區建設和管網鋪設正在緊張施工中,整個配套工程預計明年8月可全面竣工,投產使用。同時針對無錫的藍藻事件和沭陽的水污染事件,我公司按照政府的要求做了大量的基礎改造和配套工作,能有效地提升污水處理速度和質量。
2025年自來水公司個人年終工作總結範文 篇10
一、經濟指標完成情況
總公司全年共完成供水量1199萬噸,比去年同期增加12萬噸,增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元,同比增加29.97萬元,增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元,增長8.01%。第三產業完成產值166.8萬元,盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸,水費收入160.3萬元。
二、工作採取的主要措施
一是全年各項任務早分解,早明確、早落實。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計畫,明確任務職責,嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查,將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實,促進了公司各項工作的順利開展。
二是加強營業收費管理,提高水費回收率。繼續與營業所簽訂“售水費用含量包乾責任制”契約,全年收費任務逐月進行分解,當月結算兌現,完成和超額完成任務給予獎勵,未完成任務進行處罰,營抄收費人員切實加強責任心,稽查部門切實履行職責,強化監督管理,堅決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
三是加強生產管理。
二廠實行生產成本定量包乾責任制,定單位耗、定設備維修費用,搞好節能降耗,改造機械設備,對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦,投入資金近13萬餘元,降低生產成本,節約電耗;調度室科學合理組織生產調度,確保正常供水,節約制水成本。三水廠根據實際情況,努力做好蒲紡地區的安全供水,健全各項管理制度,規範用水計量,總公司只從政策上給予指導協調,因工作措施得力,目前其經營態勢良好。
四是著力對人的管理。
積極推進現代企事業科學用工制度,落實勞動、人事、分配三項制度改革,積極探索有利於發展的企業改革新路;嚴格執行各項規章制度,繼續在全公司實行雙向選擇,競爭上崗,對不能勝任工作的幹部職工進行末位淘汰,調動幹部職工的工作積極性,提高辦事效率。
五是著力對第三產業的管理。
具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員,定專班隊伍,定責任目標”,用“經濟風險抵押”的形式進行承包。三產業搞好管道安裝、維修,努力開拓市場,發展安裝業務,上半年完成產值166.8萬元,盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作,多方面尋找校表業務,上半年完成上交技術監督局1萬元管理費後還有一定的節餘,為公司減輕壓力,同時校驗不合格水錶提高公司用水計量的準確率。
六是抓好安全生產管理。
安全生產就是效益,各生產單位對在崗職工進行了崗位培訓,嚴格實行持證上崗制度,保衛部門為了抓好供水安全保障和應急系統建設,進行“兩個演練”,杜絕安全事故的發生。加強安全保衛,做好社會治安綜合治理工作,努力營造良好的社會治安環境。公司還創造優美的工作環境,三化科上半年移植各類花木1100多株,草坪1000多平方米,繼續搞好景點建設,現在公司花園式工廠已初現雛形。
七是充分發揮公司黨群部門職能作用。
黨、工、青、婦職能得到充分體現,嚴肅計畫生育紀律,對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況,讓廣大員工了解企業、關心企業、支持企業,為加快公司發展步伐提供有力保證。
總結一年來的工作,主要有四個特點:一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發展新用戶,開展新業務等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米,新發展用水戶142戶。二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區管網改造項目已報送國家發改委,三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。三是精神文明創建工作穩步推進。今年5月公司被省委授予為20--—20--年度“省級文明單位”稱號。四是供水稽查和管網維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶,補繳水費14000多元。管線所做到管網維修及時,維修DN100以上漏水點67戶。此外,公司社會保障、治安管理、環境衛生工作也取到了很大程度的進展。從公司整體情況來看,各項工作正朝著健康良性的軌道運行,公司水費收入比去年同期有很大增長,但離今年水費分解月計畫還有差距。三水廠收費任務、三產業營業狀況也都與月計畫不同步,公司各部門之間需要進一步加強協調和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計畫,深化改革,加強管理,加強供水事業的良性發展,壯大公司經濟實力;繼續加大營抄和收費力度,千方百計收回水費,力爭完成全年水費任務。
三、明年工作要求
一是統一思想,提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作,把職工的思想統一到確保優質安全供水工作上來,廣大幹部職工心要往一處想,勁要往一處使,發揮無限的工作潛能,俗話說“人心齊,泰山移”,各部門要認真按照目標責任制的要求,當月任務當月完成甚至超額完成,力求時間和任務同步。
二是始終把安全生產放在首位。要進一步加大安全供水管理、巡迴檢查和隱患排查整改力度,抓好各項安全規章制度和安全生產責任制的落實,生產部門要搞好供水設備設施日常運行保養、維修,管線部門對管漏維修要及時迅速,安裝部門要保證管道鋪設工作質量,確保生產安全平穩運行,確保文明優質供水。
三是繼續做好開源節流工作,向管理要效益、向技改要效益、向節約要效益。各單位要根據實際情況,採取有效的措施,做到挖潛增效常抓不懈,再出成績、再上新台階。二水廠、三水廠規範生產程式,儘量減少成本,提高供水質量,擴大供水能量,在保證正常供水的情況下,合理調度,節約制水成本,公司生產、營業、後勤和三產業等部門積極緊縮各項開支,最大限度做好節支工作,通過抓管理達到節支增收的效果。
四是按時完成在建項目。協調搞好拆遷還建工作,為職工創造良好的生活環境。積極爭取政策支持,落實城區管網改造和三水廠改造資金,改善供水環境,服務用戶。同時改造城區管網、改善城區供水現狀,勞動服務公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸,增加供水密度
2025年自來水公司個人年終工作總結範文 篇11
在我們公司我經常會負責給各部門傳達最新的訊息和任務,完成每天要完成的工作,同時也會做好考勤,並且把公司人員的考勤情況上報給部門主事人,讓他們清楚了解自己手下員工的具體情況,協助部門之間的管理,發現優秀的人才遇到成績比較突出,做的業績也高的時,我們就會給他們更多的幫助,並把它們挖掘出來,讓優秀的人能夠把自己的才華充分展示,而不被埋沒在普通的工作崗位上,讓員工有才的人得到更好的發展,讓優秀的人有更多的晉升晉級空間,當然對於那些想要寄生在公司身上卻又不創造價值的'人我們也都堅決抵制,他他們剔除出我們的體質之外,讓大家有更好的生存空間有更好的生活地點。讓公司的各個部門健康發展。
我們公司每天都會有很多的來訪人員來到我們公司,在一些時候我們也要負責招待他們,對於客人我們就必須要做到尊重,不會讓他們在我們公司尷尬的等待,有什麼需要也會及時給他們傳達,我們公司也是禁止其他人員隨意進出我們公司,這也是對公司的保護避免公司的機密泄露,同時也會招待好他們的,只要他們有有需要我們都會儘快的幫助傳達。對於來訪電話我們也都是人手一個電話,我們的座機只要想起都會把來訪者的賴以做好明確說明登記好該做的事情。
我們公司也有合作客戶,這些合作客戶有的是今年合作的也有的是往年合作的客戶,我們會與這些合作客戶做好交流,如果有什麼問題我們也會及時給他們提供更多的幫助,不會隨意的給他們添麻煩,同時也會詢問他們對我們公司有什麼建議和意見如果對我們有幫助的我們會及時的做好回復,把我們公司工作過程中出現的錯誤,存在的問題找到,然後在上報給決策部門把該做的事情組好,同時我們與合作客戶溝通也是為了聯繫雙反的感情,讓大家有機會再次合作。
我作為一個行政專員個人的能力並不是非常優秀還存在狠多的問題,對於這些問題我都會及時找時間去提升自己,能力有多大就能夠扛起多大的擔子,我也不例外,我的能力不足就不能讓我在工作中得到任何的幫助,想要有更好的發展當然離不開自己的努力了。
經過了這一年的工作,我的經驗見識都有了很大的改善也已經得到了不少的提高,在明年我會繼續發揮自己的力量做到最好
2025年自來水公司個人年終工作總結範文 篇12
今天,我們在此歡聚一堂,召開縣自來水公司工作總結表彰大會,這次大會,既是一次對的工作進行總結概括的大會,也是一次對工作中湧現出的先進集體、先進個人進行獎勵表彰的大會,又是一次對明年工作進行部署動員的大會。
這次大會,非常榮幸的邀請到縣局的領導和退休的老領導、老職工,對局領導在百忙之中來參加我們的大會,我們表示熱烈的歡迎,對退休老領導、老職工的到來,我們表示衷心的感謝。
時光如梭,日月如箭,時間過的很快,轉瞬間,我們已經跨過,迎來令人振奮的.,我公司在縣委、縣政府的正確領導下,在縣局的大力支持下,公司全體幹部職工進一步統一思想、堅定信念、求實創新、開拓進取,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,認真履行自來水公司職能,努力改進工作作風,規範管理,大力營造服務環境,積極推進我縣城區供水工作,使我縣城區供水事業呈現健康快速發展的良好態勢,為全縣經濟和社會發展作出了積極貢獻。
一、工作回顧
是壓力與動力同在、挑戰與機遇並存的一年。回顧過去的一年,自來水公司全體幹部職工在縣委政府及主管部門的大力支持和幫助下,公司全體幹部職工堅持為全縣人民服務的指導思想,緊緊圍繞著全縣的工作大局,以保障全縣城鎮居民生產和生活用水為根本,抓重點求突破,真抓實幹、不斷創新、拼搏進取,克服各種艱難險阻,採取有效措施使公司各項工作正常有序的開展,各項任務和指標有了新的突破和提升,取得了喜人的成績,圓滿完成了年初制定的的各項任務指標。
回顧這一年,我們所做的主要有以下幾項工作:
一、主要經濟指標完成情況
1、售水量萬噸
2、營業收入總額x萬元(比公司增收x萬元。其中水費收入x萬元,收費一科完成x萬元,收費二科完成x萬元。工程科完成x萬元,監察科完成x萬元。)
3、鋪設供水管道米
4、新發展用水戶戶,校表塊
二、強化自身,保穩定謀發展
公司通過明確工作責任、強化目標管理,各項工作取得了明顯成績。
1、攻堅克難,加快供水工程建設步伐
完成了至的供水管網建設,新鋪設管道米,完成了該路段以及道路橫穿,總長米。處理大型維修起。
2、加強管理,提高水費回收率
水費是公司的經濟支柱,涉及千家萬戶,是一項艱巨而複雜的任務,年初公司對所屬科室制定詳細的計畫,明確任務職責,將水費收入作為加強供水工作的一項硬指標加以落實。為促進供水事業更好更快發展,今年入夏以來,為收費員訂做了工作服,要求統一著裝,對內強管理,對外樹形象,做到文明服務、微笑服務、耐心服務、真誠服務、高效服務,使水費收繳工作跨上了新的台階。
一是抓抄表、提高準確率。水費回收率的提高關鍵在於抄表,抄表工作的好壞直接影響公司水費回收和資金回籠。針對收費工作進行總結,並對收費人員進行整頓和改革,對所管區片進行重新劃分,並責任到人,要求做到:抄到位、查到戶、送到人,水錶數字要看準、寫準、算準、確保真實準確。
二是嚴格執行水價標準。這是供水行業體現經濟效益的關鍵環節,也是工作中的重中之重,公司嚴把關細監督,真正體現公平、公正的原則,避免主觀意識造成的用水不公平。通過加強管理,水費收繳工作再上新台階,提高了工作效率和服務水平,切實提高水費回收率,通過兩個科室的共同努力同去年相比,水費收入增長x萬元。
2、強化責任心,加大監察力度
根據年初下達的指標任務,分析了當前供水工作存在的問題,設立了監察科。首先,對監察隊伍進行調整,然後對縣城自管區片進行摸底調查,根據實際結合公司的制度,逐項逐步處理,查出私自發展用水戶戶,其中戶已辦理用水登記註冊手續。對查出的用戶該堵的堵,該罰的罰,其中查出偷盜水行為例,並處理小型維修余起。
3、節能降耗,確保全全供水
供水科擔負著縣城的供水任務,如運行不良勢必給公司造成不良影響和諸多麻煩,針對這一情況,我們對井位人員嚴加管理,並制定一系列規章制度,嚴格操作規程,經常巡視,一旦發現違規者,輕者批評教育重者按規定處罰。針對電費居高不下這一情況,給公司的運行帶來很大的負擔,他們認真研究實踐,最大限度的發揮自己的聰明才智,對城區眼井進行合理調度使用,在保證正常供水的情況下,不斷調整時間、調整井位,不但利用了充足的水源,也做到了節能降耗。同去年相比電費降低元。
與此同時,及時對各井位的供水設施進行維修保養,確保機泵運行狀態良好,最佳化了供水環境,保證了供水質量。
4、開源節流,繼續保持艱苦創業的作風
財務科做的賬目報表規範準確、日清月結,提供真實的會計資料,提出合理的財務建議。
材料科加強了庫房日常工作的管理,完善了出入庫手續,並及時申請即將短缺材料的購進,保障公司正常運轉。
5、改善了公司辦公環境
上半年,對公司大院進行了整改,使公司面貌煥然一新,努力為廣大幹部職工營造舒適的工作環境,並添置了辦公設備,最佳化了工作流程,節省了工作時間,提高了工作效率。
6、甘於奉獻、優質服務、樹立為民服務新形象
民眾利益無小事,解決老百姓用水問題,本著為民辦實事的原則,真正做到“急用戶之所急、想用戶之所想“,在平常的工作中不託不等,不推不靠,明確輕重緩急,做到忙而有序,忙而不亂,對影響民眾用水質量的各類問題予以妥善處理。公司全年受理熱線電話、接待用戶來訪數千起,維修及時率進一步提高,使公司形象得到了有效提升。
在進行供水設施日常維護的同時,由於管道老化,水壓不穩定,今年縣城供水主管故障比較頻繁。多起管道突發事件,公司有關人員保證第一時間到達現場,為了早一份鍾實現通水,公司領導多次親臨一線指揮,大家一身水、一身汗、滿懷熱情,加班加點,毫無怨言,以最快的速度排除故障,修復管道,保證了供水秩序。
7、完善了公司規章制度
今年年初,制定了新的崗位目標管理責任制,使其較以往更為詳細完善,科學合理,切實可行,便於操作。一年來,每位幹部職工都自覺遵守崗位目標責任制度,嚴於律己,踏踏實實,為我公司各項工作的.完成提供了強有力的制度保證。同時加強了制度落實,對違反制度的職工進行堅決處罰,保證了公司令行禁止。
三、以人為本,狠抓隊伍建設
以人為本,狠抓隊伍建設,不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆,始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。進一步完善了原有的規章制度,並提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員幹部要首先做到“,起到表率作用。
組織幹部職工深入學習政治教育、法制教育、職業道德教育工作,引導職工關心企業、愛惜自己的工作崗位,為企業營造一個團結協作、健康向上的工作氛圍,進一步促進了企業的健康發展。
進一步提高服務水平,隨著社會的不斷發展和環境變化,人們的思想隨之也有很大的變化,大多數職工不求上進,對於本職工作業務不好好學習,工作不積極,更談不上有緊迫感和壓力,當一天和尚撞一天鐘。公司及時採取措施,明確具體的職責劃分、任務目標和量化可行的獎懲措施,有力調動廣大幹部職工的積極性和能動性,公司增收了,個人也得到了實惠,也改變了公司人浮於事的現狀。
四、黨建及精神文明建設得到加強
加強領導班子建設,一是統一思想、振奮精神、鼓舞士氣、增強活力,全面提高領導班子建設。二是在領導班子團結協作和履行職責方面,下大力度,要求班子成員能夠擺正自己的位置,明確自身的職責任務,能夠把握和處理好各種複雜情況和關係。三是在廉政建設和道德建設上,一言一行、一舉一動都要成為職工的楷模,要求職工做到的,班子成員首先做到,以身作則、為人表率、忠於職守、勤奮工作、言行一致、發奮進取都要具備,充分發揮領導班子帶頭作用,成為公司團結戰鬥的堅強核心,班子成員團結一致、齊心協力,共同帶動供水事業發展。
一年來,廣大幹部職工統一思想,凝聚力量,團結奮鬥,保持了能吃苦、肯實幹、講奉獻的精神狀態,圓滿完成了全年目標任務,爭得了生產經營的主動權,實現了供水能力的超前服務。供水量、售水量、總收入等經濟指標有了歷史性的新突破。這標誌著城區供水跨越發展邁出了新的紮實的步伐,也為我公司的生存壯大打下了雄厚的物質基礎。城區供水工作所取得的成績是明顯的,這些成績的取得,是在上級的關懷和領導下,是正確貫徹縣委、縣政府各項決策的結果,是各科室通力合作的結果,是公司廣大幹部職工團結拼搏的結果。藉此機會,我代表公司黨委向長期支持供水事業發展的各級領導和常年奮戰在供水第一戰線的廣大幹部職工,表示衷心的感謝和崇高的敬意!
五、工作中存在的不足
在充分肯定成績的同時,我們還應該清醒地看到,我縣城區供水事業僅僅處於起步階段,還遠不能適應經濟社會發展的需要,同時也存在著不少困難、矛盾和問題。
一是在生產經營活動中一些管理工作還不夠理想,落實還不夠紮實;
二是在市場經濟逐步完善的今天,我們的外部環境很不寬鬆,在前進中困難重重;
三是建設任務重、項目多與建設資金不足的矛盾非常突出,供水基礎設施薄弱、滯後,歷史欠帳太多,遠不能滿足城鎮化快速發展的需要;
四是供水需求矛盾不斷增加,供水能力嚴重不足;
五是管網老化,“跑、冒、滴、漏“嚴重,維修任務艱巨,這不僅影響了我公司經濟效益,而且造成了水資源的浪費;
六是自備井未能關停,供水市場難以擴大,售水量不斷下降,增支因素不斷增加,供水成本逐年加大。
所有這些問題,需要我們認真研究,在實際工作中採取切實有效措施加以解決。鑒於此,我們將更加努力工作,與時俱進,解決困難,把新的一年工作做的更好。
xx年工作部署
的目標任務是:計畫全年完成售水總量萬噸,力爭全年實現總收入x萬元,完成工程安裝維修產值x萬元,實現水費回收率%以上。
這些目標任務,是經過公司班子成員認真研究、廣泛調研、反覆徵求意見和科學論證以後提出的,要實現這些目標任務必須紮實做好以下幾項工作:
一、明確任務,突出重點,不斷提高供水工作新水平
根據形勢要求和城區供水面臨的任務,公司將繼續以“三個代表“重要思想為指導思想,加快供水事業前進步伐,以效益和管網管理為重點,推進管理創新,提高經濟效益;以技術改造為突破口,推進技術創新,提升公司發展後勁;以用水戶為關注點,推進服務創新,提升公司社會形象。順應發展形勢,解放思想,抓住機遇,拼搏奮鬥,戰勝困難,在供水服務和供水發展上邁上更高台階,確保城區供水事業快速健康發展。
二、落實生產經營指標
堅定不移地落實全年目標責任制,嚴格目標百分考核。實行任務倒計時制度,不折不扣地完成全年任務目標。各科室都要進一步提高任務緊迫感,一切服從於責任目標,一切服務於責任目標,把任務細化、量化,認真工作,以昂揚的鬥志向著全年任務目標奮進。
三、擴大供水市場
以設施擴建和管網改造為重點,創造更大的經濟效益,積極推行資源統管,努力做強自來水產業。擴大供水面積是提高經濟效益的關鍵所在,明年我們要充分解放思想,轉變觀念,使城區供水面積一月一個小變化,一年一個大變化。
四、進一步提高幹部職工的思想政治素質和業務素質
公司領導、各科室責任人,要明確責任目標,在提高領導水平和培養上下功夫,領導幹部要轉變思想觀念,提高決策水平、工作能力。
如果停滯不前,就會落伍於時代的要求,背離民眾的期盼。我們要強化綜合素質的培養鍛鍊,要有強烈的超越意識,敢於超越前人、超越他人、超越自我,要不斷強化幹部知識培養,學、趕、比、超,提高決策水平和執行力。要健全先人用人機制,鼓勵創新和創造,讓強者上,庸者下,形成優秀人才脫穎而出的氛圍和機制,充分發揮每個人的聰明才智,為公司出謀劃策。
五、加強學習,提高服務水平
加強職工業務知識學習,提升職工的供水業務知識和服務水平。只有自覺加強學習,不斷提高自身的業務水平。才能更好的服務於廣大用水戶,通過綜合學習才能提高自身業務素質及解決實際問題的能力,才能提高為用水戶提供專業解決方法的能力。要樹立“服務是企業的生命“的觀念,提升供水服務水平。也只有這樣,才能從整體提高服務水平,真正成為一個團結、協作、精幹的視窗服務部門。
六、愛崗敬業、講求奉獻、增強紀律觀念
在今後的工作中,牢記“服務民眾、奉獻社會“的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾,以求真務實的工作態度做好供水工作,為社會提供優質高效的服務。
各科人員要擺正自己的位置和自身心態,充分體現自身價值,應保持一種淡薄的心境,擁有一顆默默奉獻的平常心,牢固樹立不求索取,只求奉獻的崇高思想。在平凡的崗位上勤勤懇懇,在本職工作中精益求精。
七、繼續抓好精神文明建設
企業文化是一個企業的靈魂,特別是我們服務行業,更應注重先進的企業文化所帶來的經濟效益。明年我們在精神文明建設方面重點做好以下幾個方面工作:一是要加快政治學習,努力提高政治素質修養,堅持做到以科學的理論武裝頭腦,不斷提高學習的自覺性;二是要加強道德教育,重點加強職業道德教育,大力推廣服務禮貌用語,大力倡導以德興企,以公司為家,愛崗敬業的優良傳統;三是利用節假日,積極開展豐富多彩、積極向上的文體活動,陶冶職工情操,增強團隊精神等等,通過抓精神文明建設,使我們的行風建設再上一個新台階。
八、繼續做好開源節流
我們要在去年的基礎上,向管理要效益,向技改要效益,向節約要效益,採取有效措施,做到挖潛增效,常抓不懈。
九、具體要求
收費科要繼續發揚成績、克服不足,杜絕漏戶、估噸不查表、水費執行標準不到位、收人情費和違反公司規定的行為,把水費相關工作完成好。
工程科盡一步提高自身素質,保證安裝維修質量,節約工時、原材料,加快管網改造步伐,增加工程收入。
供水科保證正常供水,按時觀測水壓和設備運轉情況,避免人為的電費上漲和設備損壞。
監察科要加大監察力度,對於違規用水行為,依照法律法規和用水制度給予堅決打擊,不怕髒、不怕累,保證維修及時。
材料科對所進材料必須填寫入庫單,要做到數量準確,規格型號清楚,擺放合理有序,並按規定出料。
財務科要搞好財務統計、審計、分析和監督,為公司把好關。
辦公室要加強業務學習,加強對公司各項工作的督導檢查,搞好宣傳服務,當好公司領導的參謀部。
公司全體員工要嚴格履行請銷假制度,嚴格遵守考勤制度,按時上下班,不遲到不早退。所有人員必須先簽到,後外出辦事,否則按遲到早退處理。
公司各部門要樹立“一盤棋“思想,相互協調配合工作,嚴禁各自為政,推拉扯皮。公司上下要處理好各種關係,搞好團結,做到“不利於團結的話不說,不利於團結的事不做“,形成一個團結和諧的工作生活氛圍。
十、認真做好春節期間各項工作
一是做好安全生產工作,確保全全供水。供水企業的性質決定了我們沒有休息,也不能休息。越是放假,我們的責任就越大,特別是春節期間,萬家團圓,我們更要做好安全生產工作,確保全全穩定優質供水。
二是做好節日期間的值班工作。值班人員一定要堅守工作崗位,不得以任何理由脫崗。值班時間為上午8:30-11:30,下午14:00-17:00.放假期間全體幹部職工保證手機通信暢通。
同志們,志者不移山可改,何愁公司不變樣,用什麼書寫歷史,拿什麼留給後人,是對我們的重大考驗,希望大家抓住這個機遇,迎難而上,勇往直前,用我們的雙手繪就美麗的畫卷,譜寫壯麗的詩篇,我相信自來水公司明天會更好!
值此新春佳節到來之際,在這裡我提前給大家拜個年,祝大家新年快樂,合家幸福,身體健康,萬事如意!
謝謝大家。
2025年自來水公司個人年終工作總結範文 篇13
今年公司參加了供水行業創業競賽、績效考評及創建視窗文明行業等競賽活動。我司高度重視,依照競賽活動的各項要求,在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下,各項生產穩步發展。今年公司完成售水量450萬噸,比去年遞增5%;完成產值520萬元,比去年增加20萬元;上繳稅金50萬元;實現利潤1.2萬元,實現三年連續贏利。業務安裝水東方表1800架次,安裝管道18.9千米,查管網漏水20處;計量完成4025架次水錶檢定,查處違章用水60戶,補繳水費1.5萬元;完成11個單位的水錶出戶改造,水質綜合合格率達99%以上。
一、以基礎設施改造為重點,搞好服務工作
一、對石雄水廠進行設備更新和基礎設施造,確保全全生產、安全供水。主要工作:a:投入資金11萬餘元設立水廠供電專線,確保因停電而造成停水的現象。b:根據氯氣使用的管理規定,投入2萬元資金對原有的氯氣堆放房嚴格按要求進行整改,並對各要害部份的標識進行更新,確保生產安全。c:投入2萬元資金對濾池的濾料進行全面的更換,確保出廠水水質達標。公司今年在能夠穩定全市管網壓力的基礎上售水量比去年提高20萬噸,而電耗比去年下降6萬元,為低耗高效經營提供保障。
二、全市的地下管網進行勘探查漏工作。做到二周一查,目前我司產銷差率已從去年的25%提高至現在的15%以內,達到建設部規定的優良標準20--年自來水公司年終工作總結匯總20--年自來水公司年終工作總結匯總。
三、完成中洲、沙古洲片區供水管網延伸建設。為了改善兩片區用戶長期以來用水困難的問題,公司投入資金12萬餘元對該片區管網進行延伸改造,解決該片區120餘戶住戶的用水。
四、利用國債專項資金210萬元延伸機場至--大橋口徑400mm供水主管建設,為--鎮及岩茶村居民生產生活提供合格的飲用水。
五、積極配合有關單位進行“一戶一表”改造工作。今年完成林業車隊、計委宿舍、啟星大樓等11個單位300多戶的水錶出戶改造工作。
六、配合市重點工程及小區的供水管道建設工作。南平師專三期工程是我市重點建設項目,為了保障工程的順利進行,在接到安裝任務後公司立即組織相關人員對給水管網進行會審,並對管網鋪設任務作精心的安排,力求做到確保工程質量,工程進度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20--余米。為我市重點工程的建設提供強有力的保障。
七、為了便於用戶水費繳納,公司投資10萬餘元開發的遠程水費預繳費系統年初已投入使用,用戶在我公司設立的任一收費視窗都可進行各路段、片區的當月水費繳納和水費預繳納業務。
二、以強化內部管理為基礎,抓好各項工作
一、為了強化企業內部管理,公司全面推行ISO9000質量體系管理模式,並逐步完善原有的規章制度,做到企業各項管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。目前將進行項目論證及取證工作。
二、根據省建設廳關於在全省供水行業開展“自來水文明行業”創業競賽工作的通知精神,公司在制定年度工作計畫時將這一工作擺在首要位置,成立了“創文明行業、建滿意視窗”工作領導小組,制定活動實施細則及視窗文明承諾制度,從a、健全領導機構,完善工作機制b、強化思想教育,加強隊伍建設c、加強科學管理,實現規範化服務d、嚴格依法辦事,營造文明氛圍e、履行社會責任,提高綜合效益等五個方面入手,切實將我司“創建文明行業”工作落實到實際工作中,提出以提高企業經濟效益和社會效益為目的的“團結拼搏、優質安全、為--人民供好水”的企業精神,明確企業及全體職工的奮鬥目標和工作方向,使各項工作與精神文明建設相協調,相得益彰,相互促進。經省檢查組初檢,公司的創建工作為全省市級文明示範視窗單位初評列第四的佳績。
三、加強工程安裝質量的管理。制定工程安裝質量驗收標準,由辦公室、用水科、業務科指定人員定期對所安裝的管網、水錶進行驗收,對不符合要求的工程責令限更改,以保證工程安裝的質量維護企業的形象。
四、設立自來水公司網站,與數字--等網站進行連結20--年自來水公司年終工作總結匯總工作總結
網頁中用戶可對水費進行查詢,公司將每天的水質檢驗報告進行公告,讓用戶了解公司,也提升了公司的品質和形象。
五、加強便民服務的力度。凡涉及公司管網搶修、停水通知、收費標準更改、及政策性檔案,我司均提前通過市電視台、--網站、公司網站等媒體向用水戶發布,讓用水戶先知先覺,提高宣傳工作理念;為方便居民水費的繳納方面考慮,公司增設環島收費點並投入2萬多元資金對收費視窗進行裝修,切實將便民利民工作落到實處。
六、加強“110”聯動活動機制。今年共接警25次,接警後我們都及時出警,處警率達100%,並將處理的結果進行完整的記錄,切實提高聯動隊伍的快速反應、服務社會的能力,為社會分憂,為民眾解愁,獲得了廣大市民的好評。
2025年自來水公司個人年終工作總結範文 篇14
一、以人為本,狠抓隊伍建設
以人為本,狠抓隊伍建設,不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆,始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,結合“規範黨支部”創建活動,進一步完善了原有的規章制度,並提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員幹部要首先做到”,領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。
公司制定了教育、培訓、宣傳工作計畫,組織幹部職工深入學習“三個代表”重要思想、__屆三中、四中全會精神及《公民道德建設綱要》,通過思想政治教育、法制教育、職業道德教育工作,把黨的方針、政策等變為職工的自覺行動。此外,公司還堅持開展“假如我是用戶”的討論,引導職工換位思考;開展“十佳職工”、“先進集體”、“文明科室”評選等活動,激發職工的集體榮譽感,引導職工關心企業、愛惜自己的工作崗位,為企業塑造一個團結協作、健康向上的良好風氣,進一步促進了企業的健康發展。
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等服務規範入手,採用自學、集中講解,以會代訓等各種形式,積極組織職工認真學習服務規範和考核標準,要求各部門嚴格按服務規範開展工作。採用請進來送出去的方法,先後對安全員、管道工、項目經理、電工進行了技術培訓和複審培訓,視窗部門的所有職工均通過了市供水處組織的創建文明城市知識考核,截止到目前共有89人次參加了各種培訓、考核,培訓合格率和持證上崗率均為100%。
二、管好用好新水廠,安全優質供好水
十萬噸新水廠一期工程20xx年已順利竣工,為確保新水廠按計畫在04年高峰供水前投入運行,公司對新老水廠的交接運行進行了周密細緻的安排,對操作人員進行了前期培訓,對淨水設施進行了精心調試。新水廠出廠水經衛生部門檢測合格準予入網,於3月13日正式對外供水。
新水廠投入運行後,公司對新水廠的安全保供工作十分重視,淨水廠根據公司提出的“管好用好新水廠、安全優質供好水”的要求,狠抓內部管理,做到經常巡視,嚴格按操作規程操作,嚴把水質關。此外,公司還投入30萬元對淨水廠、取水泵房及城區5個測壓點進行實時自動監控,實現了視頻管理,及時發現和消除不安全隱患,確保全全保供無事故。目前,新水廠運行正常,最高日供水量已突破3.3萬噸,城區實現了恆壓供水,出廠水渾濁度始終保持在0.3左右,各項指標均優於國家飲用水衛生標準,全年水質綜合合格率達99.4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發展作出了應有的貢獻,整潔衛生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協委員們的一致好評。
三、抓重點,求突破,樹立為民服務新形象
由於房屋產權的變化、鄰里之間抄表難以及由於房屋產權部門對於總表內的供水設施疏於管理而造成的總分表計量不符,使居民用戶對歷史形成的抄收方式產生了不滿,這是引發供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題,公司從中看到了改進服務方式的方向。
為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從03年開始加大了抄表到戶工作力度,通過發放社會服務卡、戶表改造調查問卷等形式,大力宣傳抄表到戶改造。由於改造費用的問題,用戶對戶表改造的積極性不高,公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議,因資金問題這個建議未能落實。
今年一季度,在政府的網站“問計於民”上,許多市民提出“抄表到戶”這個熱點問題要儘快解決。為把這項民心工程辦好,在沒有財政補貼及配套政策的情況下,公司經研究決定:把抄表到戶做為04年的一項重點工作來抓,抽調專業人員成立戶表改造辦公室,從5月1日起,採取公司貼人工費,用戶每戶僅需出550元費用的辦法,進一步降低改表費用,減輕用戶的負擔;對低保戶等困難群體按照有關程式給予適當減免。
公司自降低改表費用以來,受到了廣大用戶的好評,也受到了縣政府有關部門的關注。6月7日,縣政協與部分市民代表對公司的戶表改造工作進行了進行了專題調研,併到現場視察,對公司不等不靠,主動服務用戶的做法給予了高度評價。截止到12月底,共完成戶表改造2141戶,為10戶低保戶等困難群體按照有關程式減免了部分費用。
四、積極開展創建活動,推動精神文明建設和作風建設
20xx年是水務系統文明行業創建年,也是南京市文明城市創建年,公司認真貫徹落實上級有關檔案精神,把創建活動納入到日常業務工作中,與業務工作一起布置,一道考核。組織有關人員上街開展服務諮詢、冬季用水知識宣傳等便民利民活動,並把用戶關注的戶表改造、水價等檔案依據、政策法規放入了政府的網站,便於用戶查詢、監督。
為進一步提高服務水平,公司從接聽電話、文明用語等細節入手,制定了《視窗服務管理制度》,統一了工作服,為管線所配發了有“自來水公司”標識的黃帽子。投入5萬多元,對營業視窗的計算機進行了升級,規範了公示內容,向社會公開招聘了4名視窗服務人員。重新印製了“三來”服務信息單,嚴格實行用戶簽單制度;規範了投訴處理機制,使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪,形成閉環操作。為促進服務質量的進一步提高,公司班子成員與有關部門一道,對抄表準確性、水錶環境、視窗服務人員服務質量等進行為期三天的突擊抽查。
通過各項制度的落實,員工服務態度、工作質量有了根本的`改變,視窗部門嚴格按承諾進行服務,他們急用戶所急,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發事件,受到用戶的肯定,今年共收到用戶贈送的錦旗4面,表揚信2封。
為認真聽取社會各界對供水服務工作的建議和意見,進一步提高服務質量,公司先後於6月7日、6月11日邀請政協委員和部分用戶代表召開了戶表改造座談會、供水服務座談會。會上政協委員和部分用戶代表對戶表改造提出了許多建設性的意見,並對公司的服務質量和服務效率給予了表揚。
五、存在問題
這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時我們應清醒地看到存在不足之處,幹部職工的思想政治素質和業務素質還有待進一步提高;在服務質量上離行風建設的要求還有一定差距;創建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務品牌工作還有待進一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
在今後的工作中,公司將在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下,繼續以人為本,狠抓隊伍建設;牢記“服務民眾,奉獻社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務承諾;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好供水服務工作,為水務系統文明行業建設做出自己應有的貢獻,為社會提供優質高效的服務,為發展做出自己的貢獻。
2025年自來水公司個人年終工作總結範文 篇15
一年來,我公司在局黨委的正確領導下,以開展“轉方式、正風氣、提效能”活動為契機,堅持“優質供水,誠信服務”的服務宗旨,真抓實幹,務實拼搏,經過全體職工的共同努力,圓滿完成了局黨委下達的各項目標任務,為我縣經濟建設、社會穩定、和諧發展做出了積極的貢獻。現將全年工作總結如下:
一、主要任務完成情況
1、完成全年提水量360萬立方米,實現綜合收入321.3萬元。
2、上繳稅金28.9萬元,代征污水處理費61.9萬元。
3、足額上繳職工養老保險金和醫療保險金62萬元。
4、投資40餘萬元,在三里莊、李莊、半坡、華府等區域鋪設DN63以上的新管網6454米,發展新用戶880戶;投資20餘萬元在西小街、外郭莊等街區改造老化管網2300米,水錶改造出戶238戶。
5、查處並糾正違章用水100餘戶,挽回經濟損失3萬餘元。
6、投入近10萬元免費維修漏點432處,維修及時率為100%,確保了管網總體壓力,管網壓力比去年同期供水壓力有所提高。
7、為市政、園林、綠化、消防、環衛提供用水36萬立方米。
8、按照上級有關政策,對縣城享受低保的700戶用水戶繼續實行污水處理費減半徵收的優惠政策。
9、圓滿完成縣人大建議、政協提案辦理工作。
10、全年上報新聞信息24條,其中被--新聞採用2條,河南供水報採用3條,出簡報12期。
11、計畫生育無違規違紀現象;社會治安綜合治理無事故發生。
12、按時完成局黨委交辦的各項臨時性任務。
二、水廠項目建設情況
日供水2萬噸水廠工程已於8月份開工建設。該項目主要包括20--噸清水池兩座、絮凝沉澱池一座、微型濾池一座及加藥間、泵房、高低壓配電等其它構築物,總投資2600萬元。預計明年9月份完工。
三、主要做法與體會
(一)加大基礎設施建設力度,促進供水事業健康發展
今年,我公司投資20多萬元在外郭莊、三里莊、西小街等街區更新主管網4000米;對縣工會家屬樓40餘戶的供水管網進行了整體改造。改造過的區域,用水戶對水質、水壓都比較滿意。按照“市政道路修到哪裡,管網就延伸到哪裡,住宅小區建到哪裡,管網就鋪到哪裡”的目標。今年在半坡、李莊、建西巷等區域鋪設新管網20--米,總投資40餘萬元。同時,根據縣城發展的需求在縣城南環公路鋪設DN110的供水管網,為縣工業園區及周邊居民、單位提供生產生活用水奠定基礎。該工程總長度為5400米,計畫總投資200萬元,截止11底已鋪設1800米。
(二)加強職工隊伍建設,全面提高職工素質
1、積極開展“轉正提”主題教育活動。今年8月份,按照局黨委的安排部署,我公司積極開展了“轉方式、正風氣、提效能”主題教育活動,號召廣大職工不斷加強自身修養,不斷提高業務技能,立足本職工作,扎紮實實為民眾辦實事。自活動開展以來,共組織職工學習6期,要求公司中層以上人員撰寫學習心得60篇、學習筆記3萬字。
2、加強業務知識培訓,開展崗位練兵活動。為進一步提高廣大職工的業務素質,提升服務水平,公司把業務培訓作為一種長效機制來抓。堅持每周三下午集中學習制度,由公司領導及中層人員根據供水業務實際,結合自身工作特點輪流授課。全年共舉辦培訓班40期。
3、為檢驗學習效果,公司在“十一”前夕舉辦了第七屆職工業務技能大比武活動,積極引導廣大職工練精湛技藝,做一流員工。通過比武,喬顯芝、劉國傑等十位職工被評為本屆“十佳職工”,公司分別給予了物質及精神上的獎勵。通過近幾年成功舉辦業務技術大比武活動,在公司內形成了“比、學、趕、幫、超”的良好工作氛圍,進一步激發了廣大幹部職工鑽業務、學技能的工作熱情,增強了公司的凝聚力和戰鬥力,同時也為技術工人提供了展現自我才能的平台,為更好地促進城市供水工作起到了積極的推動作用。
4、強化服務樹形象。為更好地履行“優質供水,誠信服務”的服務宗旨,讓用戶用水放心,消費明白,我公司採取多種措施,服務用戶。一是積極參加“3.15”宣傳活動。為進一步加強與用水戶的相互交流和溝通,在“3.15消費者權益日”來臨之際,公司在文化廣場前擺放宣傳版面、設立諮詢台,開展供水服務宣傳活動,宣傳的主要內容是供水法規、供水小常識及供水服務承諾等內容。活動當天共徵求用戶意見3條,義務修漏2處,為民眾解答疑難問題4起,接受民眾諮詢30餘次。通過此次宣傳活動,讓我們也清醒地認識到自身在服務工作中存在的一些不足,以便更好地改進服務質量,切實地做到讓消費者滿意。二是開展供水大普查活動。為進一步改變工作作風,今年我公司在冬、夏兩季開展了兩次供水大普查活動,在普查活動中義務為用戶擦表銹360塊,更換表芯220塊,修漏30處。冬季到來之即,公司及早著手,逐戶宣傳冬季水管防寒防凍知識,採購珍珠岩、鋸末20--斤、砂子50立方,保暖管200根,對二次增壓設備,裸露的供水設施實施保暖、防凍保護,確保冬季的安全供水。三是及時對供水設施進行保養、維護,更新,確保供水安全。截止目前,我公司免費維修漏點432處,維修、更換DN100以上供水閥門101個,確保供水設施的安全。四是為讓用戶放心用水,公司規定把每日的水質檢測結果在公司供水網站及收費大廳電子屏上進行公布。今年的水質日檢項目由原來的五項增加到七項。五是增加收費點。為便民利民,公司根據居民繳費難的實際情況,今年4月份,在縣城內三皇廟街、清平街、西閣內街新增三處收費點。新增的收費點統一配置了電腦、印表機等設備,統一採用與公司收費大廳一致的收費系統、並與之同步的收費時間,實行嚴格的工作管理制度和服務承諾制度,通過運行,得到用戶的一致好評。
(三)強化內部管理,提高經濟效益
為強化公司的內部管理,提高經濟效益,公司採取了多種措施來加強管理:一是嚴格獎懲制度,認真落實處理問題限時制。若因工作不善,造成用戶投訴的,查實後,一律按規章制度嚴肅處理。對工作認真負責,按規定給予獎勵。全年公司共處罰違紀人員30餘人次,罰款500餘元,發放獎金4100元。通過嚴格的管理,職工的服務水平、工作效率有了根本性的轉變,全年各室(隊)任務完成均達到96%。二是實行目標管理,強化目標責任。公司把全年的各項工作目標全部量化、層層分解,功效掛鈎,確保任務的完成。三是對管網施工進行精細化管理。如溝槽開挖、表池築砌等都有明確的規定。對不合格的工程堅決返工,確保工程質量。四是對抄表員實行“三率”(抄表率、準確率、回收率)考核,基本上杜絕了水費拖欠及人情水現象,水費回收率均在98%以上。五是加強供水市場管理。為進一步淨化供水市場,公司加大供水執法力度,嚴厲打擊“水耗子”,全年共查處違章用水100餘處,挽回損失近3萬元。六是降低管網漏損率。根據供水現狀,公司對公共供水管網進行了兩次“拉網式”的夜間查漏工作,共查出漏點33處,全部及時進行了修復。通過這些有效的管理,確保了各項工作的順利開展,公司經濟效益穩中有升。
(四)、真情關愛職工,使職工愛公司如愛家。
為了讓職工愛崗敬業,團結互助,公司從各個方面關心職工。按照城建局的要求,公司於今年農曆二月二搬遷至新水廠辦公樓,為改善辦公條件,努力為職工提供良好的工作環境,公司為各科室安裝了空調,配備了微機、印表機,等辦公設備;在三·八婦女節、八·一建軍節、九·九老人節,公司又組織不同形式的座談會並發放了慰問品,全年共發放慰問品近300份;在“五一”節,組織全體職工進行了健康檢查;在國慶節前夕成功舉辦了第七屆業務技術大比武活動。通過這一系列活動的開展,增強廣大職工幹事創業的積極性,推動了供水事業又好又快的發展。
2025年自來水公司個人年終工作總結範文 篇16
_年上半年,自來水公司在市委、市政府的巨觀指導下,在市水務局的直接領揮下,在市各相關單位的大力協助下,在公司全體幹部職工的努力工作下,以“4535”黨建工作為思想核心,圓滿完成了各項目標任務,實現了公司的快速發展,體現了公司團結一心,奮發圖強的新發展。下面將上半年主要工作完成匯報情況:
一、加強宣傳,促進管理,提升水平
(一)做好宣傳工作,提升供水企業形象。
自來水公司在水務局直接領導的下,積極做好春節前夕市長趙風樓對公司春節前夕的供水情況檢查,並接待了衛生局、安監局等相關督導部門對公司的衛生監測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領導介紹公司的各項情況,使供水公司的形象得到了較好的提高。
同時,公司領導積極參加電台“百姓熱線”欄目就_年公司計畫開展的民心解困工程進行宣傳;參加電視台“民生直達”欄目組就春節期間供水保障工作進行報告;參與電視台“每日關注”欄目,重點介紹了春節期間保障安全供水工作;,配合電視台“周末大家談”欄目編導並播出了“供水人春節期間保障安全供水、做好為民服務”的專題節目;向《中國水利報》介紹我公司水務一體化建設和水資源實時監測情況;積極參加了市水務局在市中心廣場舉辦的第x屆“世界水日”、第_屆“中國水周”紀念宣傳活動,並在活動中表演了精彩的節目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電台、電視台等媒體的大力協助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業形象創造了優異的條件,促進形象的不斷提高。
(二)以規章制度,促進企業管理。
上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負責人會議,公司黨委書記、總經理張寶生組織學習了“四學、四查、四比、四看”活動,並進行安排部署。會議還重溫學習了“15518”工作戰略和有關檔案、理論知識,先後公司出台了《市自來水公司十大亮點工作》、《市自來水公司工作總結》、《市自來水公司_年工作要點》、《市自來水公司_年經營承包考核辦法》、《市自來水公司_年績效考核辦法》、《市自來水公司安全生產目標管理責任書》等重要指導性檔案;
隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,全面樹立了“安全意識、服務意識、市場意識、創新意識、效率意識”;按照《企業文化手冊》相關規程,確保各項工作的開展實現了規範化、流程化、精細化;通過整合經濟資源,最佳化產業結構,加快經濟發展方式轉變步伐;健全經營承包和全員績效考核管理制度,建立科學的幹部選拔和考核機制,根據工作需要嚴格推行管理制度,努力激發了全體職工的幹勁,調動了黨員幹部的模範帶頭作用,營造了良好的企業發展氛圍。
通過科學管理努力提高水費收入,加強管網工程價格費收取;誇大多經收入,開創性的拓展了二次供水建設管理費等新的企業收入途徑。爭取在電價不斷上調和工資成本增加的情況下,通過嚴格控制非生產用電和管理費用,努力實現利潤,減少企業經營虧損。
二、以人為本,加強黨建,促進和諧
(一)深化教育,引導行風。
_年,在公司將在水務局機關黨委的帶領下,按照上級工作部署,結合我公司的工作實際,以落實黨風廉政建設責任制為主線,全面推動我公司黨風廉政建設和行風建設工作再上新台階,結合公司中心工作,突出重點,完善機制,進一步深化廉政教育內容,增強廉政教育效果,經常性的組織廉政教育活動,開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動,引導黨員幹部特別是領導幹部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
貫徹落實中共中央和國務院新修訂的《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》為契機,強化領導,明確責任,領導班子要對職責範圍內的黨風廉政建設負全面領導責任;繼續落實“一崗雙責”制度。各級黨政班子及領導幹部要按照黨風廉政建設責任制的要求,認真履行好工作職責,將黨風廉政建設工作納入重要工作日程,做到與各項工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴格實行責任追究制度,對管轄範圍內黨風廉政方面出現重大問題的,要依據有關規定進行責任追究。認真貫徹落實教各項服務制度、監督機制努力構建與企業改革發展相適應的教育、制度、監督並重的懲防體系。定期組織開展黨風黨紀教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動,觀看警示教育片,積極推進廉政文化活動。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委_年工作思路,堅持突出重點、講求實效,圍繞中心、服務大局的原則,在監督檢查的針對性、實效性上下功夫,求突破。
一是加強對重點供水工程項目實施各環節的監督檢查,切實將“民生工程”落到實處,好事辦好;二是重點對各個分子公司的財務管理和監管;三是加強對有關制度執行情況的監督檢查,重點對《企業文化手冊》執行情況的監督檢查;四是認真執行公司公務接待管理規定,堅持工作餐接待制度;五是嚴格車輛管理制度,杜絕公車私駕、公車私用;六是進一步完善黨務公開、企務公開和辦事公開制度,使各項決策更加科學,權力運行更加規範,各項工作置於幹部職工的有效監督之下。
(二)樹企業形象,加大作風建設。
把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進取等問題作為加強幹部隊伍作風建設的突破口,要以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風氣為目標,進一步加強公司幹部隊伍作風建設,開展“黨員奉獻日”活動。嚴格執行“十個嚴禁”,切實檢查督導各部門進一步轉變作風,提高效率,樹立形象。通過不斷完善行風機制,進一步樹立企業良好形象。堅持“服務用戶,點滴做起”的服務理念,進一步完善服務流程,強化服務考核激勵機制,創建品牌服務,深入開展為民服務,創先爭優活動,在用水保障、管網搶修以及解困工程等方面做好做實,以規範操作、文明服務為突破口,倡導視窗服務人員用“嫻熟、規範的業務技能,熱誠、優質的禮儀服務”真誠地對待每一位用水戶;培養主動服務意識,繼續開展創建“文明視窗”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動,培養職工“講服務、比優質,講規範、比業務”的“比、學”意識,努力實現服務意識再提高、服務能力再增強、服務質量再提升的目標;繼續開展“供水服務進社區”義務奉獻活動,促進對外服務的提升,真正實現“優質服務創品牌、稱心滿意在供水”。
三、加快水廠建設,突破發展瓶頸
在市政府和市水務局大力協調下,自來水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達成bt項目合作框架協定,尋求了資金和技術支持;成功申報了市供水管網建設與改造項目,一期工程中央預算內資金1000萬元已經到位900萬元目前已經成功運作,進一步克服工期緊、任務重和資金短缺等困難,按計畫進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設,全年完成工程建設投資6988萬元。主要包括:東區、南區、北區三座新水廠建設工程。為搶占市場,奠定_供水發展基礎,公司按照城市發展規劃謀劃實施了三座新水廠建設項目,完成了規劃選址意見、環境影響報告和批覆、土地預審意見、地震安全評價、電力供應意見等前期手續。北區、南區水廠項目申請報告已經過專家評審,即將獲得市發改委批覆,東區水廠已獲批覆。公司按照市政府和新城辦、開發區要求,配合新城道路建設同步完成了供水管網鋪設6、1公里,新打水源井21眼。
為加快東區、南區、北區三座新水廠建設進度,確保項目管理規範進行,公司多次召開專題會議對各新水廠的責任領導、人員配備和具體工作要求進行了安排部署;目前按照三座新水廠項目建設要求,公司完成了市匯晶供水有限責任公司、市匯森供水有限責任公司、市匯祥供水有限責任公司的工商註冊工作,深井水廠已經投入運營。
四、水價調整,擺脫水價倒掛
通過市水務局和市物價局積極努力,市政府常務會議通過了水價調整和關閉自備方案,關閉自備井實施方案已經頒發,為供水企業的長遠發展提供了可靠的基礎保障。水價調整檔案已於四月份由市物價局下發,並於五月開始實施。按照公司“提高服務水平、促進供水事業發展”專題會議部署,公司黨委書記、總經理張寶生和黨委副書記、常務副總經理白曉峰就水價調整做了具體落實工作進行了詳細布置。為確保此項工作順利開展。
要求:一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調整工作,落實此次水價調整工作,不僅涉及到公司的長遠發展而且與每位職工的切身利益息息相關;二是水錶底數核實工作,要在帳卡上註明查表時間並由用戶簽字,用水大戶由售水公司各分管經理牽頭,所長負責,做好水錶底數的核定,並將《市物價局關於調整市區城市供水價格的批覆》的複印件和公司印發的“水價調整明白紙”送達每位用戶手中;三是做好水價調整的解釋工作,嚴格按照“水價調整明白紙”內容做好解答,對於個別用戶提出的自己不了解、不清楚的問題,可告知用戶撥打公司“966566”24小時客服熱線進行諮詢;四是認真履行對低保人員的水費優惠政策,按照市物價局提出的先征後返辦法進行處理。返還工作由收費大廳專人負責,並實行一次性告知制度。通過組織相關人員對《市物價局關於調整市區城市供水價格的批覆》和“水價調整明白紙”進行反覆學習,以確保周密細緻的落實好此次水價調整工作。
五、創建水務集團,早日扭虧為盈
市水務局召開組建水務集團有限公司和各有關公司清產核資會議,爭取政策支持,創造良好的發展環境。爭取借鑑行業經驗,企業核心競爭力達到新高度,努力提升科技水平,嚴格控制成本費用。公司開展節能減排技術課題攻關活動,投入資金在集辦公自動化、生產調度、行銷管理、客戶服務、管網地理信息於一體的綜合性信息管理系統,並具備獨立的智慧財產權,該系統在_年初可全面投入試運行,正式運行後,公司科技水平將躋身全國先進行列。
努力借鑑行業經驗,促進企業快速發展。通過在外地水司汲取寶貴經驗的同時創造了經濟效益。尤其針對管理模式、遠程監控等現代化技術模式,努力提升了科技含量,降低了成本費用,水質監測和二次供水管理基本實現了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業增效”的共贏目標。
六、存在問題和不足
上半年,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了一定成績,但在工作中也存在許多不足:
一是規範管理雖初見成效,尚需進一步向縱深發展。
二是公司管理自動化程度還有所不足,尚需提升科技管理水平。
三是個別同志工作的主動性、創造性還不夠強。
四是企業綜合素質還有待高,爭取加大職工培訓力度。