公司總經理2025年年終總結 篇1
各位同仁,大家下午好。
充滿挑戰的20xx年已經過去,充滿希望的20xx年已經到來。首先我代表公司領導向各位同仁、各位員工一年來的辛勤工作表示衷心的感謝!
20xx年是明麓公司全面總結以往的經驗,不斷探索發展新路,努力尋求新的發展的一年;也是公司在面對嚴峻的經濟形勢下和建築市場低迷、萎縮、惡性競爭加劇的情況下在寒冬中不懈努力“打基礎、練內功、強管理、謀發展”,為儘快實現走上大發展的關鍵性一年。一年來,在公司董事長的正確領導下,在社會各界的大力幫助下,在公司全體員工的共同努力下,公司對內繼續深化和完善企業內部改革,強化施工現場項目管理,提高企業管理水平,增強企業核心競爭力;對外根據市場形勢的變化,積極調整經營發展戰略,走多種經營化道路,使企業得到了較好較快的發展。
下面,將20xx年公司所作的主要工作和各項指標完成情況向大家做個匯報:
一、全年完成指標情況:
截止20xx年xx月底,公司累計完成產值197.61萬元(未包含海外分公司產值),工程施工面積256xx4㎡,竣工面積43208㎡;新開工程產值5.5億元,新開工程面積155876㎡;其中南京地區完成產值14458.44萬元,連雲港公司完成產值20xx萬元,裝飾公司完成產值744萬元,聯營單位完成產值2430.17萬元。
工程創優方面:方園建設工程材料檢測中心工程、南京質量技術檢測中心工程榮獲20xx年南京市“金陵杯”優質工程獎,南京質量技術檢測中心工程通過“揚子杯”的驗收,成為公司首個獲得“揚子杯”獎項的工程;創“南京市優質結構”3項;新興市政辦公樓、祖堂山社會福利院工程通過了南京市文明工地驗收,萬裕龍庭水岸一期工程獲得省級文明工地獎;完成了8個QC課題的申報工作;2人通過二級建造師考試;8人獲評工程師中級職稱;3人通過造價員考試。
二、全年開展的主要工作
1、積極開展資質升級工作,為企業發展提供更高的平台。
20xx年上半年,在公司的積極努力下,在區建工局的大力幫助和扶持下,公司進一步開展資質增項工作,將市政公用總承包和建築裝飾裝修、建築幕牆、地基與基礎、鋼結構工程、機電設備安裝五個專業承包三級資質晉升為二級資質,為公司的快速發展提供了更好的條件。
2、進一步拓寬經營思路,強化經營工作。
20xx年,在國家大的經濟蕭條和市場競爭日益激烈的形勢下,如何打開對外經營局面,加強經營風險防範這一難題擺在了董事長面前,董事長堅持以求真務實的態度,冷靜、客觀的分析市場,在確定公司自身實力和找準在市場中的位置基礎上,尋找機遇,抓住機遇,先後承接了4S店、國網二期、人才公寓、啟迪科技園、祿口機場復建房等工程,為歷年來承接工程最多的一年,提高了公司的知名度,為20xx年的工作創造了一個良好的基礎。同時,公司堅持拓展多元化經營,尋求新的經濟成長點,在20xx年初,公司新成立了裝飾公司,大力扶持和幫助裝飾公司,在董事長的直接關心和幫助下,先後承接了翠屏國際、東吉谷、藍灣咖啡等裝修工程,並通過裝飾公司的`辛勤努力,取得了較好的業績和經濟效益。
3、加強項目部和公司部門的管理工作、煉好“內功”。
同時,加強了工程質量,安全管理工作,特別是加強了對20xx年新開工程施工現場管理的過程控制,並多次組織項目部和公司部門相關人員學習與交流,推廣好得經驗和作法,提高管理人員質量控制能力和安全生產意識,將質量管理與創建優質工程工作結合起來,將安全管理和創建文明工地相結合,增強了質量、安全管理工作開展的針對性和實效性。技術人員也側重抓好工程施工的技術交底和技術指導,把好質量、安全關,基本做到了檢查、指導及時、認真、細緻、準確,並對檢查中發現的問題提出書面整改要求,有效地保證了工程施工的質量與安全。
同時,重點抓好“突出”工程的建設,特別是4S店工程、東吉谷工程、人才公寓地下室工程,這些工程在項目部和公司相關領導及人員的共同努力拚搏下,通過精心組織與協調、精心施工,都圓滿地完成了奮鬥目標。不僅為公司創了品牌,贏得了信譽和誠信,拓展了企業生存空間,也為企業爭創了經濟效益。值得大家學習,值得表彰。
4、注重人才隊伍建設,重視科技進步創新在企業發展中的作用。
20xx年公司將引進高素質實用性人才和開展員工培訓作為全年的工作重點之一,通過內部推薦、老職工回任,網上招聘,現場招聘等多種方式,共引進各類人員38人,充實了公司的人才力量,為公司的發展壯大和提升企業的綜合管理水平提供了保障。
人才建設是一項系統工程。吸引人才、用好人才、留住人才、環環相扣、哪一個環節都不能忽視,不可掉以輕心。企業的競爭歸根到底是人才的競爭,人才的競爭又是企業人才管理體制和模式的競爭。
因此,公司成立以來一直著力與創建一個良性的軟環境,從“理才”和“留才”上下功夫。觸發人才潛能的發揮,建設一個和諧、進取、平等、穩定的工作環境。
20xx年公司的人才建設工作主要從兩個方面來考慮和開展工作的:
一是從公司現有的有責任心、想幹事、對公司有很深感情的人員中去發現人才、培養人才。在培養人才過程中不僅著重於專業技能培養教育,更注重素質培養教育,同時,大膽發現,培養、啟用青年人,使之能夠成長為適應企業發展、完成企業使命的人才,通過將這些人大膽放到一些關鍵崗位使用激發其潛能。
二是加快對人才的引進,培養和使用。採取“兩條腿”走路,首先以考察、磨合為主,引進成熟人才,其次以培養為主,引進畢業生。提倡“團結、啟發、互助、提高”的工作形式,營造和諧的工作氛圍是留住人才的關鍵環節之一,我們不僅要對人才的穩定工作做思想工作,更要強調各級業務骨幹,各級領導的工作作風和領導方法問題,為人才的更快更好成長搭建好舞台,打造一個有戰鬥力的管理團隊,構建合理的人才梯隊。
5、加大了對“老”工程的清債工作。20xx年,由公司財務部門牽頭,梳理了已完工已決算、已完工未決算工程的清債工作,召開多次協調會,分析和解決清債工作中存在的問題,確立債權債務,歸整資料,逐一項目落實責任人。為公司追要清欠“老”工程款提供了依據和條件。
三、雖然20xx年通過全體員工的辛勤努力,公司取得了可喜的成績,但是,我們要清醒地看到,公司還是一個年輕成長的企業,還有許多工作需要完善和提高,還存在著諸多需待解決的問題和矛盾,我們必須要加以重視、認真對待、拿出措施,切實很好的解決。
下面我就公司20xx年存在的問題簡要匯報如下:
1、完成的工作量不足,利潤狀況不好。與公司一級企業不相匹配。所創造的產值獲得的利潤還不夠維持公司的正常運轉。
2、資金流短缺。20xx年建築市場材料費、人工費、租賃費等上漲幅度較大,行業墊資情況越來越嚴重,公司雖然靠集資、融資解決了一部分的資金問題,但資金流仍然比較短缺,一定程度上影響了項目工程進度和工程成本以及公司的發展。
3、項目施工質量狀況下滑明顯。部分在建工程主體和裝飾施工質量監管不力、監督與檢查不及時、不到位,管理不嚴,交底不清。同時,沒有選擇好勞務班組和分包隊伍也是很大的因素,過多的注重了價格因素,忽略了勞務和分包隊伍的實力,能力和誠信。
4、項目經理部對工程成本控制不重視,公司成本考核機制不完善,不是先算後乾,精打細算,過程控制,而是先乾後算、先乾不算。
5、材料管理存在薄弱環節。一方面由於資金短缺的原因,沒能很好地實行材料招標工作,進行貨比三家,選擇有實力、有供貨能力、講誠信的供應商,增加了項目實際成本;另一方面沒能有效地、認真地、仔細地把好材料驗收關和使用關,施工現場材料浪費嚴重,大幅度增大了工程成本。
6、預算人員對項目工程實際造價不能及時、準確提供給項目決策層,以便及時、準確地做出決策。
四、20xx年工作計畫
1、改革內部機制,搭建集團平台
20xx年,公司將在縱向組織結構方面實施扁平化管理,將管理的重點放在項目上,減少管理層次,提高管理實效,重在強化項目經營、項目管理、項目成本核算、項目過程管理、項目考核評估;橫向組織結構方面,將逐步實施綜合化管理,簡化專業分工,突出團隊合作和綜合部門的協調能力和作用。
同時,公司將由單一的經營方式向集團化管理模式轉變,搭建集團平台,實現優勢互補,以提高公司的整體綜合實力和水平,謀求共同發展。
2、依據市場變化,創新經營模式
20xx年,公司將儘可能尋找、選擇承接一些資金狀況好點的項目,以規避風險。也重點全力承接一些工程對象好、資金狀況好,有影響力的住宅工程,作為公司自營完成產值,創造品牌和效益的主“戰場”。對一些資金狀況不好、對象不好的工程儘量少接,即使承接公司將選擇有實力、有能力、易合作、講誠信的整建制分包隊伍進行分包。公司將繼續實行和完善總承包、自營、專業分包、勞務分包,尋多種經營模式並存的方法,擴大市場份額和規模,提高項目資金,工程技術和工程管理的集成能力。
3、強化企業管理、創建公司品牌效益和經濟效益雙豐收
20xx年,公司將在提高管理運行質量,著力打造核心競爭力上狠下功夫,由粗放型管理向精細化管理邁進,不斷加強公司兩級領導班子建設,建立“高效、精幹”的員工隊伍,切實加強內部管理,提升管理水平,提高執行力和工作效率,乾好每個在建工程,從根本上提高公司抵禦風險的能力,更好地抓住機遇,促進公司平穩健康的發展,推進公司品牌效益與經濟效益的雙豐收。
4、繼續抓好人才建設
20xx年,公司將進一步突出以人為本的發展理念,通過各種渠道,引進公司發展所需要的各類人才,培養和儲備後續人才資源,增強公司發展後勁和公司核心競爭力,有計畫地組織各專業職業資格考前培訓和崗位培訓,將職工繼續教育和人才培訓有機結合,做好企業人力資源的管理、培訓、再教育、激勵、使用、晉升工作,形成制度化、機制化實施措施,增強員工的發展觀、價值觀、歸屬感,謀求人才開發績效最大化。
搞好項目成本管理機制的建設,使項目管理制度化、規範化,保證項目成本管理責任制落到實處並有效地執行,實現成本管理目標,體現項目施工中責、權、利相結合的原則,體現項目部最佳化組合,多乾多得、少乾少得的原則,達到提高經濟效益,降低成本,追求利潤最大化的目標。
5、強化各項創優工作和科技創新工作。
設定創優工作和技術人員科技創新的硬性指標,加大創優和科技創新的激勵機制,調動全員創優和科技創新的主動性。
6、建立能獨立運行的勞務公司。
以上是20xx年年終工作總結,不足之處請大家批評指正,謝謝大家。最後祝大家在新的一年身體健康,合家幸福,萬事順意!
在公司領導的正確領導和大力支持下,我們興中木業公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發展,講執行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拚搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務。現將本年度的工作情況作如下總結。
一、各項經濟指標完成情況
1.銷售額:全年實現銷售額2334.7萬元,比計畫完成的2160萬元增加了174.7萬元,增長率為8%,其中外埠市場銷售額1190.6萬元,比計畫完成的1100萬元增加90.6萬元,增長率為8.2%。
2.利潤:全年實現利潤180萬元,比計畫完成的xx8萬元增加了32萬元,其中外埠市場實現利潤46萬元。
3.利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,**年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬元,影響了利潤的增長。
二、加大銷售力度,力求擴大市場。
年初我們就制定了**年工作計畫和細化指標,在經營工作中強化銷售人員服務意識,為客戶提供人性化服務,定點定人服務老客戶和開發新市場,取得了良好效果。
(一)內埠市場
在保證質量的前提下,為客戶提供更人性化的服務,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業穩定發展奠定了良好基礎。
(1) 以高質量、低價格、優服務,穩定了政府機關、各企業及其它中小客戶。
(2)繼續走聯合之路,利用我們在規模上的優勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠。
(3)積極開拓市場,開發了本縣六大機焦企業為新用戶,擴大了銷售範圍。
(二)外埠市場
興中木業公司的外埠市場的開發工作取得進一步發展,市場需求量增大,新推出的系列新產品成功運作。高質量的產品,優質的服務為我們贏得了良好的企業信譽,對這些周邊地區產生一定的影響力。
三、車間內部管理
作為銷售工作的堅強後盾,車間內部從各個角度,強化了內部管理:
(1)規範生產管理
車間領導小組回響厂部號召,實行“定崗”“定員”“定編”,強化了定額管理,並為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車間各班組、各工序進行了摸底,測算。二是帶領職工“走出去,請進來”,學習同行業先進生產管理經驗。三是根據自身情況借鑑試行。並根據厂部定崗定員號召,實行減員增效,將6名職工調往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進一步強化管理,提高生產效率打下堅實的基礎。
(2)質量管理工作
在生產經營過程中,我們注重產品質量的穩步提高,取得了較好成效。1999年5月20、21號兩天順利通過了iso9001質量認證中心第二次複審。通過認證工作,有效的控制了產品質量,使得生產質量管理工作更加系統,基本上實現了全年無重大質量事故。
(3)環境建設
根據木器生產的行業標準,嚴格執行公司及下設科室的環境建設行為準則規範要求,注重人文素質培養,通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養,使職工伴隨著創建學習型企業的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產的工作氛圍。
(4)安全、文明生產
車間始終把安全生產放在首位,經常對職工進行安全教育。在“生產安全月”充分利用板報、安全生產知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式,使《安全生產法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產,我們制定了興中木業公司安全生產應急預案,補充完善安全操作規程,對職工堅持每天的班前、班後會教育,取得較好效果,實現了全年無重大安全責任事故。
(5)設備改造和引進
在全體技術人員的努力下,完成新生產機組的安裝和舊機組的改造工作,在公司領導的大力支持下,積極引進質量檢測設備,使原材料採購和成品檢驗得到有效控制,為產品質量的穩步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作,增強幹部職工的凝聚力
1998年我們及時傳達公司的會議精神和下達檔案,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業發展動態,與企業相互融合,達到共同發展。我們還積極參加了厂部和工會組織的各項活動,如職工大會、慶“三.八”婦女節拔河比賽、籃球比賽和桌球比賽等活動,通過這些活動培養了職工高度的集體榮譽感,使企業職工形成一股強大的合力,有效的推動了企業發展。
五、存在問題和不足
(1)由於歷史原因,職工的市場競爭意識不強,缺乏危機感。
(2)職工隊伍基本穩定,但生產效率相對低下,職工潛能需進一步挖掘。在xx年我們將繼續加強職工隊伍建設,通過思想教育與技能培訓等方式,強化職工的整體素質,以解決現存問題。
(3)產品質量.
公司總經理2025年年終總結 篇2
尊敬的陳董事長、親愛的同事們:
大家下午好!
今天我們全體灃盛人在這裡歡聚一堂,我非常高興能夠在這個既溫馨又祥和的時刻和大家共同回顧過去,展望未來。新春伊始,萬象更新。我們告別了忙碌而豐收的20xx。年,迎來了令人期待的20xx年,首先請允許我代表公司向大家拜個早年,恭祝各位:
兔年吉祥、身體健康、工作順利、家庭幸福!
回想20xx。年公司創立之初,公司僅有3—5個人。人手不足,條件不好,環境不良,渠道不通,業務困難,競爭激烈,是當時的一個殘酷現實,真是應了“萬事開頭難”的俗話。但是,正是憑著明確的目標,堅定的信念,彼此的信任,互相的吸引,大家堅持下來了。人手不足,就一人頂倆;條件不好,就創造條件;環境不良,就苦中作樂;渠道不通,就攻堅拓展;業務困難,就踏破鐵鞋;競爭激烈,我們就勇於競爭,因為沒有競爭的事業是沒有前途的事業!融合團隊的智慧,公司一步一步的壯大起來,發展至今總計已有100多餘人,也鍛鍊出了一批骨幹力量。在這裡我鄭重承諾:公司永遠不會忘記你們以及你們曾經為公司做過的重要貢獻,你們將可以得到更多的成果分享!誠然,公司更需要你們作為榜樣,帶動更多的新生力量,密切融入到公司團隊中來,為公司的發展壯大作出新的貢獻,創造新的成就!
我們曾經取得的成績是值得肯定的。但是,我們要重新審視當前的行業環境,國家已著手對房地產行業作新一輪的巨觀調控,各種縮緊政策隨時可能出台,整個行業都存在較大的不可預測的風險性,由此帶來的市場壓力將會增大,競爭會更加激烈,市場不容樂觀。然而,我們也要看到中國房地產行業的巨大潛力和深度市場:國家進一步推動的城鎮化改造,以及城鎮化過程中個人對住房的需求,決定了商業廣場、寫字樓、商住房等地產產品的剛性需求;而且,惠州市的市政路橋修建、改建正是方興未艾,這是一個長期的工程,在未來數十年內都需要持續推動。因此,我們既要在市場的寒冬中感受到危機的存在,也要看透本質透析行業發展的前景,我們更要抓住機會推動促進公司進一步發展壯大!
過去,在公司全員的共同努力下,我們取得了可喜的成績。我們完成了電器城、百丘田、稔山稔石項目、亞婆角一期合作項目完成了前期81%手續、207道路改造完成工程進度80%。與此同時,我們順利開展了208、209道路改造工程、天和家園項目、亞婆角二期項目征地工作和空殼山中通·龍源項目前期開發工作,皇庭假日酒店的裝修也接近尾聲。在過去的一年,我們公司的規章制度得到了進一步的建立與完善,企業文化得到了進一步的塑造,員工的工作理念也得到了進一步的提升;過去一年,公司也湧現出了許多任勞任怨、埋頭苦幹的好員工,通過共同的努力,使公司贏得了社會各界的認可。我為有你們這樣的同事感到驕傲,並為自己能為灃盛這樣具有實力、富有朝氣、永葆競爭力的公司服務而感到自豪。總而言之,在過去的一年,我們不但取得了新的成績,也贏得了新的榮耀,這將為我們贏得新的發展打下堅實的基礎。
然而,成績只屬於過去。公司要壯大,管理就迫切需要提升,人員的綜合素質和業務技能亦同時需要加強,個人應主動提高標準要求,才能順應公司的長遠發展。我們更要審查自己,發現不足,提出問題,並徹底解決問題!
下面,我將談談公司目前在經營管理方面主要存在的不足。對此,我總結了六個關鍵字,就是“盲、茫、忙、亂、堵、差”。接下來,我將一一進行解析:
一、組織管理方面
目前公司的組織機構設定已不能適應公司經營發展要求,主要體現在:組織機構不完善,系統劃分不明確,部門分工不合理,協同監管不到位,橫向溝通不順暢。具體體現在:
1、部門設定不完整,有的管理部門缺失,從而造成管理工作的不到位,或者專業化程度不夠,工作標準與質量達不到要求;
2、各管理系統的劃分,沒有遵循相似、關聯、有效的原則,從而形成系統設定交叉,系統職能不清晰,造成系統管理的實際盲點;
3、部門職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統一管理的原則,也形成部門職能的交叉,或者是管理幅度過大形成實際上管理不到位。
4、部門之間的橫向聯繫不足,有效溝通不暢,各部門之間銜接有待加強,未能有效整合、提高效能,未能形成“合而強、分而精”的理想局面。
以上問題,給我們的工作帶來一定的“盲目性”,戰略不清晰,目標不明確,結果當然不理想。
二、流程管理方面
公司的管理包含很多項業務管理流程,每個流程包含很多環節,每個環節應該建立相應的工作標準,每個標準應該有監督、有考核以糾正偏差,提高執行力,方能達成效果。
而目前公司的流程管理相當薄弱。譬如:工程開發管理流程、工程建設招投標流程、契約管理流程、工程物資採購流程、財務預算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓開發管理流程等,要么沒有,要么沒有貫徹落實執行。流程如水,“道不順則流不暢”。業務管理流程的不健全,造成了很多工作不明確由誰負責,不清楚各自職責許可權,公司的方針政策得不到貫徹落實,甚至無從下手,不知從何做起。總之是管理“混亂”,執行忙亂,結果一片凌亂。流程的不清晰,帶來的是執行過程的不順暢,從而造成執行人的“茫然”不知所措。
三、制度建設方面
流程建設管理的缺失,帶來的就是制度建設的不足。因為流程不合理,則很大程度決定了制度無法保障,執行沒結果。沒有了制度就沒有了依據,而這種情況下,即使有了制度也無法落實執行,也等於沒有。
“無以規矩,不成方圓”,沒有制度支撐,那么就會形成“事先沒有標準,過程無法控制,結果無法考核”,無法達成有效的管控。
四、項目管理方面
目前,公司有幾個項目在同時履行,我了解項目部的工作人員們都比較忙,比較累,而且項目做得還不夠順,煩心事一大堆。當然,這種局面是由內、外綜合因素造成的。那么,在無法改變外在環境的情況下,我們只能通過強化內部管理和增加人力來改善提升。
項目管理方面存在的問題,我想各項目部的負責人最清楚。工程技術標準不夠明確,技術交底不夠清晰,檔案傳達不夠到位;質量標準不夠規範,質量要求不夠嚴格,質量管理細節不夠精細化;以及施工計畫不科學、分工安排不合理、計畫執行不落實、進度控制不到位、計畫期限無保障;再如工程契約管理不夠規範,工程預算不夠精確,財務管理不夠統一,安全管理不夠嚴格,甲方乙方溝通不夠協調順暢,現場管理比較雜亂等諸多問題,都亟待加強。而且關鍵的,項目部與公司總部之間的信息溝通比較欠缺或不及時,項目履行進度報告、關鍵事項計畫報批、存在問題及項目部提議的解決方案等未能及時上報公司決策層,造成總部對項目情況的信息了解不明或滯後,過程控制不得力,十分不利項目的整體運營,甚至影響到公司的業務計畫。
因此,項目管理整體方案的計畫性、科學性、合理性、可操作性十分關鍵,否則,“忙”也是瞎忙,白忙,成效不大。
五、制度執行方面
這一段時間,公司根據管理需要,也出台了一些基本的管理制度,有如:考勤管理制度、獎懲管理制度、員工行為規範和會議管理制度等,但總體來說,執行不到位,監督不嚴格,獎懲激勵未落實。如果我們有制度不執行或執行不到位,有執行沒監督,有監督沒考核,有考核沒獎懲約束,那么,執行結果只能是“差”!
舉個例子:公司前段時間頒布實施了考勤管理制度,規定上午上班時間為8:30分。據了解,經過一段時間的推行後,發現大部分人員都能嚴格遵守。但是,也還有部分人員有遲到現象,有的上班打卡時間竟然是在9:00以後,遲到時間多達半個小時以上。希望今後各部門加強本部門員工的考勤管理,行政部要加強監管力度。
六、財務控制方面
財務管理是公司管理的核心內容之一。目前公司的財務預算管理、財務風險管理、財務成本控制、財務審批流程、財務報銷制度、公司財務與項目財務的統一管理等都還不完善。
七、有效溝通方面
管理的問題,歸根結底是溝通的問題。目前我們的內、外部溝通都需要加強。例如甲、乙方之間存在許多分歧,許多問題協調後還是不能有效解決;為什麼我們內部有的問題主管部門不能發現,發現問題後不能及時反映和處理;為什麼一件事情安排了人去執行,但執行過程沒有匯報,執行結果沒有總結報告?這一系列方面的問題一是制度不健全,但更重要的是沒有形成有效溝通的機制,信息渠道建設不完善,造成了信息傳遞的“堵塞”。
管理有問題,合作方有意見,員工有建議,沒有一個良好有效的反映和申訴渠道,從而無法與主管部門或公司領導建立銜接,信息無法有效傳遞,方案提案無法上報,導致問題一直存在或重複產生。從而積小成多,本來是小問題,卻因處理的不及時,形成大問題而變得更加棘手,更難解決。
公司總經理2025年年終總結 篇3
大家下午好!
今天我們全體灃盛人在這裡歡聚一堂,我非常高興能夠在這個既溫馨又祥和的時刻和大家共同回顧過去,展望未來。新春伊始,萬象更新。我們告別了忙碌而豐收的20xx。年,迎來了令人期待的20xx年,首先請允許我代表公司向大家拜個早年,恭祝各位:
兔年吉祥、身體健康、工作順利、家庭幸福!
回想20xx。年公司創立之初,公司僅有3—5個人。人手不足,條件不好,環境不良,渠道不通,業務困難,競爭激烈,是當時的一個殘酷現實,真是應了“萬事開頭難”的俗話。但是,正是憑著明確的目標,堅定的信念,彼此的信任,互相的吸引,大家堅持下來了。人手不足,就一人頂倆;條件不好,就創造條件;環境不良,就苦中作樂;渠道不通,就攻堅拓展;業務困難,就踏破鐵鞋;競爭激烈,我們就勇於競爭,因為沒有競爭的事業是沒有前途的事業!融合團隊的智慧,公司一步一步的壯大起來,發展至今總計已有100多餘人,也鍛鍊出了一批骨幹力量。在這裡我鄭重承諾:公司永遠不會忘記你們以及你們曾經為公司做過的重要貢獻,你們將可以得到更多的成果分享!誠然,公司更需要你們作為榜樣,帶動更多的新生力量,密切融入到公司團隊中來,為公司的發展壯大作出新的貢獻,創造新的成就!
我們曾經取得的成績是值得肯定的。但是,我們要重新審視當前的行業環境,國家已著手對房地產行業作新一輪的巨觀調控,各種縮緊政策隨時可能出台,整個行業都存在較大的不可預測的風險性,由此帶來的市場壓力將會增大,競爭會更加激烈,市場不容樂觀。然而,我們也要看到中國房地產行業的巨大潛力和深度市場:國家進一步推動的城鎮化改造,以及城鎮化過程中個人對住房的需求,決定了商業廣場、寫字樓、商住房等地產產品的剛性需求;而且,惠州市的市政路橋修建、改建正是方興未艾,這是一個長期的工程,在未來數十年內都需要持續推動。因此,我們既要在市場的寒冬中感受到危機的存在,也要看透本質透析行業發展的前景,我們更要抓住機會推動促進公司進一步發展壯大!
過去,在公司全員的共同努力下,我們取得了可喜的成績。我們完成了電器城、百丘田、稔山稔石項目、亞婆角一期合作項目完成了前期81%手續、207道路改造完成工程進度80%。與此同時,我們順利開展了208、209道路改造工程、天和家園項目、亞婆角二期項目征地工作和空殼山中通·龍源項目前期開發工作,皇庭假日酒店的裝修也接近尾聲。在過去的一年,我們公司的規章制度得到了進一步的建立與完善,企業文化得到了進一步的塑造,員工的工作理念也得到了進一步的提升;過去一年,公司也湧現出了許多任勞任怨、埋頭苦幹的好員工,通過共同的努力,使公司贏得了社會各界的認可。我為有你們這樣的同事感到驕傲,並為自己能為灃盛這樣具有實力、富有朝氣、永葆競爭力的公司服務而感到自豪。總而言之,在過去的一年,我們不但取得了新的成績,也贏得了新的榮耀,這將為我們贏得新的發展打下堅實的基礎。
然而,成績只屬於過去。公司要壯大,管理就迫切需要提升,人員的綜合素質和業務技能亦同時需要加強,個人應主動提高標準要求,才能順應公司的長遠發展。我們更要審查自己,發現不足,提出問題,並徹底解決問題!
下面,我將談談公司目前在經營管理方面主要存在的不足。對此,我總結了六個關鍵字,就是“盲、茫、忙、亂、堵、差”。接下來,我將一一進行解析:
一、組織管理方面
目前公司的組織機構設定已不能適應公司經營發展要求,主要體現在:組織機構不完善,系統劃分不明確,部門分工不合理,協同監管不到位,橫向溝通不順暢。具體體現在:
1、部門設定不完整,有的管理部門缺失,從而造成管理工作的不到位,或者專業化程度不夠,工作標準與質量達不到要求;
2、各管理系統的劃分,沒有遵循相似、關聯、有效的原則,從而形成系統設定交叉,系統職能不清晰,造成系統管理的實際盲點;
3、部門職能分工未能真正遵循有效管理幅度和統一管理的原則,也形成部門職能的交叉,或者是管理幅度過大形成實際上管理不到位。
4、部門之間的橫向聯繫不足,有效溝通不暢,各部門之間銜接有待加強,未能有效整合、提高效能,未能形成“合而強、分而精”的理想局面。
以上問題,給我們的工作帶來一定的“盲目性”,戰略不清晰,目標不明確,結果當然不理想。
二、流程管理方面
公司的管理包含很多項業務管理流程,每個流程包含很多環節,每個環節應該建立相應的工作標準,每個標準應該有監督、有考核以糾正偏差,提高執行力,方能達成效果。
而目前公司的流程管理相當薄弱。譬如:工程開發管理流程、工程建設招投標流程、契約管理流程、工程物資採購流程、財務預算控制管理流程、人事招聘管理流程、培訓開發管理流程等,要么沒有,要么沒有貫徹落實執行。流程如水,“道不順則流不暢”。業務管理流程的不健全,造成了很多工作不明確由誰負責,不清楚各自職責許可權,公司的方針政策得不到貫徹落實,甚至無從下手,不知從何做起。總之是管理“混亂”,執行忙亂,結果一片凌亂。流程的不清晰,帶來的是執行過程的不順暢,從而造成執行人的“茫然”不知所措。
三、制度建設方面
流程建設管理的缺失,帶來的就是制度建設的不足。因為流程不合理,則很大程度決定了制度無法保障,執行沒結果。沒有了制度就沒有了依據,而這種情況下,即使有了制度也無法落實執行,也等於沒有。
“無以規矩,不成方圓”,沒有制度支撐,那么就會形成“事先沒有標準,過程無法控制,結果無法考核”,無法達成有效的管控。
四、項目管理方面
目前,公司有幾個項目在同時履行,我了解項目部的工作人員們都比較忙,比較累,而且項目做得還不夠順,煩心事一大堆。當然,這種局面是由內、外綜合因素造成的。那么,在無法改變外在環境的情況下,我們只能通過強化內部管理和增加人力來改善提升。
項目管理方面存在的問題,我想各項目部的負責人最清楚。工程技術標準不夠明確,技術交底不夠清晰,檔案傳達不夠到位;質量標準不夠規範,質量要求不夠嚴格,質量管理細節不夠精細化;以及施工計畫不科學、分工安排不合理、計畫執行不落實、進度控制不到位、計畫期限無保障;再如工程契約管理不夠規範,工程預算不夠精確,財務管理不夠統一,安全管理不夠嚴格,甲方乙方溝通不夠協調順暢,現場管理比較雜亂等諸多問題,都亟待加強。而且關鍵的,項目部與公司總部之間的信息溝通比較欠缺或不及時,項目履行進度報告、關鍵事項計畫報批、存在問題及項目部提議的解決方案等未能及時上報公司決策層,造成總部對項目情況的信息了解不明或滯後,過程控制不得力,十分不利項目的整體運營,甚至影響到公司的業務計畫。
因此,項目管理整體方案的計畫性、科學性、合理性、可操作性十分關鍵,否則,“忙”也是瞎忙,白忙,成效不大。
五、制度執行方面
這一段時間,公司根據管理需要,也出台了一些基本的管理制度,有如:考勤管理制度、獎懲管理制度、員工行為規範和會議管理制度等,但總體來說,執行不到位,監督不嚴格,獎懲激勵未落實。如果我們有制度不執行或執行不到位,有執行沒監督,有監督沒考核,有考核沒獎懲約束,那么,執行結果只能是“差”!
舉個例子:公司前段時間頒布實施了考勤管理制度,規定上午上班時間為8:30分。據了解,經過一段時間的推行後,發現大部分人員都能嚴格遵守。但是,也還有部分人員有遲到現象,有的上班打卡時間竟然是在9:00以後,遲到時間多達半個小時以上。希望今後各部門加強本部門員工的考勤管理,行政部要加強監管力度。
六、財務控制方面
財務管理是公司管理的核心內容之一。目前公司的財務預算管理、財務風險管理、財務成本控制、財務審批流程、財務報銷制度、公司財務與項目財務的統一管理等都還不完善。
七、有效溝通方面
管理的問題,歸根結底是溝通的問題。目前我們的內、外部溝通都需要加強。例如甲、乙方之間存在許多分歧,許多問題協調後還是不能有效解決;為什麼我們內部有的問題主管部門不能發現,發現問題後不能及時反映和處理;為什麼一件事情安排了人去執行,但執行過程沒有匯報,執行結果沒有總結報告?這一系列方面的問題一是制度不健全,但更重要的`是沒有形成有效溝通的機制,信息渠道建設不完善,造成了信息傳遞的“堵塞”。
管理有問題,合作方有意見,員工有建議,沒有一個良好有效的反映和申訴渠道,從而無法與主管部門或公司領導建立銜接,信息無法有效傳遞,方案提案無法上報,導致問題一直存在或重複產生。從而積小成多,本來是小問題,卻因處理的不及時,形成大問題而變得更加棘手,更難解決。
公司總經理2025年年終總結 篇4
尊敬的夏總,陳總及各位領導各位同仁:
大家好!
歲末年關大盤點,快馬加鞭又一年。值此新年到來之際,我們歡聚一堂,圓通公司又獲得了江西省管委會授予的“年度突出貢獻獎”榮譽稱號,在此我作為公司的負責人深感榮幸,我深深的知道這個榮譽是江西省管理區對圓通公司一年來工作的肯定,也是對圓通公司在今後更好的把工作做好的一種鼓勵。
但我深深的明白一個道理,孩子總離不開媽媽的庇護,也離不開兄弟的支持。圓通有今天的發展歸功于于總公司的指導幫助,更離不開江西區域的正確引導以及兄弟公司的大力支持,我們才有了今天的榮譽,在此我代表圓通公司向管理區夏總經理及各位領導,各位兄弟公司表示忠心的感謝!祝大家在新的一年裡合家歡樂,圓通事業步步高升!
有責任敢擔當,同發展共進步,圓通公司始終嚴格貫徹落實總公司的各項有關規定,嚴格服從管理區的每項決定,領悟出了道理就是“創新力”就是發展力,“執行力”就是生產力。記得20xx年4月8日夏總來圓通公司第一次考察的時候,看到我們公司操作員工做事非常有幹勁,話務員接電話非常有禮貌,當時就情不自禁的講了一句話笑著說,張加林“還可以”啊,比我想像中的好,當然夏總也對有些要加強的方面也一一做出了指出,比如作業場地比較凌亂,衛生情況不夠理想,標識不夠清晰等。談到夏總意味深長的講了,要把企業做強做大“人”是根本,圓通的是“全網一體,贏在執行”,要讓員工熱愛公司,首先領導關心員工,善待員工,員工信任公司,忠誠公司,讓員工帶著一份感情,帶著一份熱情的心,來公司高高興興上班高高興興下班,等等這些就是所謂的企業文化。企業文化的建設在公司的不斷發展中起著非常關鍵的作用,因為努力是要靠大家努力,只有大家攜手共進,上下齊心,才能有公司更輝煌的.明天!
於是圓通著手召開負責人會議,在中心夏總經理的指導下,在圓通總經理的大力支持下,完善了很多相關的工作,功夫不付有心人,圓通公司的服務好在周邊的市民眼裡影響很大,很多客戶都會在回訪的時候無意中表揚圓通的服務很好,引起了當地政府青雲譜區人民政府的高度重視,在20xx年5月8日青雲譜區委宣傳部趙主任來公司考察,趙主任說圓通是盛開在快遞行業的文明之花,在同年7月被該區授予“文明單位”稱號。
家逢喜事爽,春來百事新。各位領導,各位同仁,各位兄弟姐妹20xx年的鐘聲已經敲響了!在新的一年裡,我們又會迎來新的挑戰,新的機會,新的人生。莊子說的好:人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已!人生短暫,我們應當珍惜眼前,珍惜現在,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,要在圓通發展的事業中取得更好的成績,“中國人的快遞”,圓通的成就和發展,是離不開在座的每一個圓通人的智慧和汗水,在成功與喜悅的同時讓我們大家來唱響圓通之歌,圓相同的一個夢,讓世界處處相通,讓未來的路,鋪滿彩虹,我們的生活隨著圓通的不斷發展,我們的未來將更加美好!
公司總經理2025年年終總結 篇5
今天,公司在此隆重召開xx年度工作總結表彰大會。首先,我代表全體員工,對總結表彰大會的隆重召開表示熱烈的祝賀!
對全體員工xx年所做出的成績和貢獻,尤其是受到表彰的先進管理者和優秀員工個人,表示熱烈的祝賀!對所有員工家屬表示春節的慰問。
過去的一年,是公司不斷成長、成熟的一年。我們在胡總經理的正確領導下,在全體員工的共同努力下,堅持“以人為本”的經營理念,認真貫徹公司的發展戰略,正確面對金融危機、人力資源緊缺等困難,充分發揮內部優勢,使得公司保持了平穩發展,在不少方面取得了一定成績,確保了產、供、銷平衡發展的局面。
在此,就xx年度製造中心的主要有六個方面的工作,總結匯報如下:
1、組織結構進一步完善,明確了公司發展方向,清晰了部門職責。
公司在下半年調整了組織結構,成立pmc部,整合了計畫、倉儲、採購部門,強化了生產計畫、物料採購供應、物料控制和物流配送的供應鏈系統化管理作用。同時,也對工藝部門、品管部門等做了適當的調整。雖然人員尚未配置到位,但為適應xx年生產規模的擴大,明確了職能部門的職責、分工與協調、合理配置人力資源,是公司的持續發展、規範化管理的基礎工作。
2、車間環境衛生得到了很大的改善。
尤其是生產一部5s管理方面改變較大,生產二部5s長期保持在一個較好的水平。出現了車間為搞好環境衛生工作,自行規定獎罰制度等好苗頭。說明大家對5s管理有了一個更高的認識,我們還要不斷改進,持續完善,在xx年一定會更好。
3、產品質量得到了進一步調整。
在胡總的嚴格要求下,我們通過多次對全員品質觀念、品質控制流程和品質標準的現場培訓,結合,嚴格執行首檢制度等手段,產品品質有了明顯改善,同時,公司報廢處理了一大批低質板片,更換了產品包裝,加大新產品的開發等一系列手段,使得產品品質普遍得到提高。例如:客戶退貨率呈現了逐月下降趨勢;客戶投訴比08年下降了54%,全年無重大客戶賠付事故;品質事故次數明顯減少等。
4、倉儲數據準確率有所提升。
物料數據不準,長期影響生產計畫安排的合理性,也就影響到客戶交期的達成率。下半年抓倉庫數據管理,配置了專職人員及設施,啟用了電腦制單,賬、物、卡管理,責任到人等方法,使得數據準確率有了較大的提高,尤其是成品倉數據通過幾次抽查,達到99%左右。但其它各倉還必須加強管理,積極配合明年的生產計畫,力爭實現成品倉100%,輔料倉、半成品達到98%以上。
5、制度、流程得到進一步完善。
xx年共制定或修改了《成品出入庫流程》、《物料報廢流程》等各種制度與流程近15個。對企業實現規範化、標準化管理向前邁進了一步,尤其是人事《工資福利管理制度》的出台,對留住員工,調動員工積極性起到了很好的激勵作用。
6、培訓體系的建立,管理人員素質有了一定提升。
公司投入資金,搭建了很好的培訓平台,xx年開展了人員講授、線上商學院教學和dvd視頻等綜合培訓,基本建立起了人力資源開發培訓體系。員工的學習積極性有了一定程度的提升,同時,管理人員素質也有了一定提升。實際中可以看到管理人員在心態和管理知識方面的'進步。
21世紀是知識經濟時代,是創新制勝的時代,靠膽量、靠力氣、靠投機的時代一去不復返。全體員工要抓住機會,好好利用這個平台,不斷提升自己的知識、技能,端正工作態度和職業道德觀,力爭成為一個有利於自己、有利於、有利於社會的人。
xx年除了上述幾個方面工作外,還在自力更生實現了車間的順利搬遷、人事部組織員工義務獻血、資格證申請獲批等多方面做出了成績,在此就不一一總結了。
同事們,xx年既是充滿希望的一年,也是面臨許多困難的一年。我們必將面對內部如管理水平不高、銷售量迅速增加帶來的產能壓力和外部社會人力供應不足等等實際問題。對此,大家務必要保持清醒的頭腦,面對新形勢、新任務、新要求,做到早認識、早適應、早出擊。
年初以來,在公司的領導和同事們的支持幫助下,我較好地完成了全年的工作任務,先後擔任了廣場酒吧裝二修工程、xx處裝修工程、防公司裝修工程、書店裝修工程的監理及園區裝修工程的項目經理,現將工作情況簡要總結如下。
1、加強學習,提高了自身素質。
作為裝飾行業的一名總經理,我深知,自身的專業知識和業務素質都離公司的要求相差很遠。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業有關的知識的學習,先後閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時,我還謙虛地向周圍業務水平高的同事學習,做到不懂就問、點滴積累、循序漸進,逐步地提高了自己的理論和業務水平,現在已基本能適應工作的要求。
2、廣泛宣傳,樹立了公司形象。
我藉助自己工作與外界接觸廣泛的優勢,每到一處工地,我都向甲方領導及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質、公司業績和公司的發展趨勢,儘量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯繫,有力地促進了工作的順利開展。擔任項目經理期間,我從嚴格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,維護了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。
3、完善制度,強化了施工管理。
沒有規矩,不成方圓,針對宏偉園區工地制度不完善,管理比較鬆散的實際,我經過細緻的調查研究,先後制定了《早會制度》、《獎懲制度》和《材料管理制度》,規範了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好,例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,針對發現的問題,在早會上做出及時妥善的安排和處理,為下一步工作提供了時間和空間,從而樹立了自己的威信。對工作中表現好的人員,我都進行表揚和獎勵,對不符合規範,且屢教不改的,堅決予以懲罰,拒絕任何人說情,從而促使工人養成了良好的工作習慣,自覺遵守各項規章,提高工作標準,全面完成自己的工作任務。
4、深入協調,推進了工作進程。
在剛剛進入宏偉園區工地時,很多事務和關係都不理順,給工作帶來了很大的難度。我首先從協調同甲方關係入手,全面開展了協調工作。為了解決圖紙與現場實際情況不符,且沒有彩鋼板、給水詳圖、空調電路、排風口等分項工程圖紙的問題,我多次反覆與設計部進行協商,在我的真誠感動下,他們終於同意由我公司對原有設計方案進行變更,再報甲方審批,又經過對甲方的細緻工作,設計部終於在變更的圖紙上籤字,使新的圖紙得以實施。
甲方對我們採購的地磚、牆磚等材料干預很多,要求必須按預算價格進行採購,後經多方積極協調,甲方做出了很大讓步,為公司贏得了差額利潤;一開始監理方對我們要求很嚴,規定每次進場材料都要到大慶檢測站進行二次化驗,電工等特別工種要有上崗證,並且要我方提供分包資質。
面對這些問題,我始終以不影響工程進度和質量為宗旨,經過努力協調,這些問題都迎刃而解,避免了很多不必要的麻煩,而且與監理方增進了感情,給予了我們很多支持,如:主動幫我們策划水、電的改動,哪些地方可以減料、減工,哪些地方變更對我方有利等等,還幫助我們作內業資料。使我們節約了資金近xx萬元,如電纜橋架按設計減少了,寬度減少了mm,封閉門上亮槽鋼減少一半,外立面橫向灰條減少一半,原定的12對實木門改為放火門。
雖然在工作中做出了一定成績,但同時也發現了一些問題。一是公司管理制度不健全,尤其在工程的現場管理上顯得十分缺乏;二是工作人員的許可權不清,造成了一些推諉扯皮現象;三是具體工作人員有時領會不透總經理的意圖,延誤了工作;四是公司在承擔大型工程時,前期計畫不全面,對利潤、施工方案、基礎設施的投入不詳細,考慮還不周全,工作起來有時措手不及。
針對公司的實際情況,我有如下建議:
一是建立健全公司的管理制度和章程,分清工作人員的崗位責任,真正做到出現問題時有章可循。
二是對待大型工程,一定要分析可能出現的困難和問題做出幾套有預見性的、詳細的工作方案,對症下藥,保證公司立於不敗之地。
三是健全項目組管理人員,工程中安全員、施工員、材料員、保管員等很多崗位不能壓縮,這些人可以兼職,但必須要稱職,雖然表面上成本增加了,但工程質量提高了,公司就有了信譽,安全保證了,公司就有了最大的效益。
公司總經理2025年年終總結 篇6
20xx年,我做為公司的總經理,能一如既往地協助公司經理,團結班子其他成員,以人為本、強化管理,帶領全體員工圓滿地、高質量地完成了有關管理、工程預算編制、契約談判、外牆施工、室內裝飾裝修、機電、智慧型化、消防、鋼結構、拓展市場等工作任務和目標任務,為公司的騰飛、發展做出了積極的貢獻。
現將20xx年工作的主要情況進行認真總結。
一、20xx年工作的簡要回顧總結
(一)自身建設方面。
我常想,“打鐵首先必須自身硬”,要想做好工作和管理工作,不斷為公司發展做貢獻,必須把學習當做首要任務。建築行業的管理、業務、技術、市場行銷等知識進行反覆地學習和研究,在學懂弄通方面狠下功夫,自身的素質不斷提高,能用絮叨的理論指導實踐、推動工作,為做好公司的有關管理工作奠定了良好的基礎。
(二)人員管理方面。20xx年xx月本人開始組建行銷團隊,由原來的業務部xx人,擴張至xx人。其中預算人員xx人,技術標製作人員xx人,業務人員xx人。
1、編制相關流程及制度,制定績效考核辦法定期組織培訓,鍛鍊技術人員參與業務洽談,行銷人員掌握專業技術知識。將整個行銷中心培養成真正意義上的“技術型行銷團隊“。
2、組織預算人員建立材料資料庫,使成本核算更為準確,提高項目中標率。
3、自20xx年xx月分接受項目分包工作以來,已引進具有白金五星級酒店施工經驗的項目經理xx人,並建立項目經理評估體系。
(三)業務管理方面。
20xx年完成施工業務契約總額,協助項目經理投標中標項目契約總額,完成營業外收入。超額完成公司年初任務指標。20xx年以來除原有、xx地產基礎上開拓富力地產、合生創展等與近家高端客戶建立戰略合作關係。同時在五星級酒店業績上也有很了突破性進展:與xx酒店、xx酒店、等項目的中標為我司與國際五星級酒店品牌的合作拉開了序幕。除此之外本年度主要項目類型有:大型住宅、大型商業廣場、酒店、寫字樓等。
(四)績效考核管理方面。
研究制定完善了部門和員工績效考核細則,並能認真按照考核細則的要求嚴格認真進行考核。通過績效管理,將部門和員工個人的工作表現與公司的戰略目標緊密結合起來,確保公司戰略快速平穩的實現;通過績效考核管理,可以激勵促進業務人員的現實工作,有利於其更好的達到工作目標;通過對業務的工作績效,工作能力進行客觀評價,對其薪資提供有效依據。
(五)日常管理方面。
在管理工作中嚴格執行了各項管理制度。
一是認真堅持了周例會制度。每周五早上9:00,公司會議室,由業務副總負責主持。確因有緊急業務工作需處理不能參加者,需提前請示或電話說明,無故缺席者。
二是業務總監每周必須填寫工作計畫表,按項目詳細填寫並在周四下午下班前提交,無故不交者。
三是禁止業務人員借工作之便,承接私人業務或代理其他公司業務。個人從事業務活動,一經發現予以辭退處理,並扣發當月工資,不參與年底提成。四是如工作需要發生業務招待或其它費用需提前請示,未經請示者費用自理,費用報銷嚴禁虛報,違者按有關規定進行懲處。一年來,沒有發生違紀違章現象。
二、20xx年存在的主要問題
(一)市場定位不夠清晰。
大而全的市場開拓模式,缺乏重點。人力資源短缺,工程管理不到位。
(二)品牌建設薄弱。
網站設計平庸、畫冊、宣傳片內容嚴重之後
(三)工程管理不到位。
工程採取分包形式,工程管理完全失控。
(四)客戶跟進不到位。
新手較多,缺乏經驗,每個公司每年有30-40億的業務量,面對業務面突然增大,業務部門顯得力不從心,業務跟進工作很難到位。
(五)資質浪費。
目前我公司資質已在業內處於領先水平,各項資質配套齊全。但由於相關技術人員配套一直為能跟上,導致沒有專業人員配合很多投標機會白白浪費。
三、20xx年主要對策
(一)進行市場區隔,明確市場定位。
立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅遊地產、戰略夥伴的批量精裝商品房、兼顧國際五星級酒店,對接高端兼顧中端,放棄低端項目。形成自己的核心競爭力,具備行業突出優勢地位。
(二)加強品牌建設。
加快新版網站、畫冊及宣傳片的製作。在行業內影響力較強的網站、雜誌刊登廣告。積極參與社會活動。
(三)工程管理。
加強監管力度,採取分部分項工程監控驗收,交叉檢查,內部自檢等模式,控制工程質量。
(四)客戶管理方面。
建立CRM客戶管理體系,將客戶劃分級別,不同界別採取相應的跟進辦法及力度。避免應個人經驗及水平,措施項目機會。同時專業較強、跟單經驗較為豐富的業務骨幹,擔任部門帶頭人,對大客戶進行專人、專項跟進。、
四、20xx年業務拓展渠道
(一)關係行銷。積極開發“三大客戶”資源,利用品牌優勢,對大客戶資源關係從上到下貫穿延伸,從而使整個領域貨整個集團發展成公司的客戶。
(二)展銷推介會。不定期參加一些行業展銷推介會,如:國際酒店論壇等,通過會議尋求高端客戶。
(三)戰略合作夥伴。繼續與大型有實力的地產公司建立戰略合作夥伴關係。節約大量行銷成本的同時,為企業積累更多的人脈關係。
(四)通過分公司項目經理資源介紹項目。目前各分公司及項目經理手中也有大量的地產及大型國有企業的客戶資源。由於分公司技術力量、人員及資金力量不夠強大,使得這部分業務沒有得到充分拓展。公司將協助分公司將此類項目做強做大。達到優勢互補,共贏大發展局面。
公司總經理2025年年終總結 篇7
20xx年,是我就任__賓館總經理的第一年,也是新__賓館經營發展的第一年。雖說僅僅一年時間,但在這幾個月里,我和酒店全體員工在__領導班子的正確領導和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念,不斷總結經驗,進一步提高服務質量,致力賓館品位的提升。經過全賓館員工的共同努力,克服資金緊張、人員流動、同行競爭壓力加劇等諸多困難,賓館從_月_號試營業,經營業績穩步上升。在__領導的帶領下,__賓館人連續奮戰一年,從籌備到開業,經歷了風風雨雨,賓館人的敬業、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了校領導的肯定和業內同行、社會各界人士的認可。
賓館經營目前呈現出良好的發展趨勢,以“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業品牌,不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學,促進賓館持續長遠的健康發展,確保賓館利潤、增加員工收入、提升賓館品牌服務,我深知職責重大。所以,我會一向為此而盡心、盡力、盡職的工作。此刻,我向各位領導和同事總結匯報如下:
一、基本完成賓館的籌備工作
我自從20xx年_月_日來到__賓館,首先制訂了__賓館工程進度表倒計時,每一天確定了工作明細計畫,對推進開業日程起到了突出的作用。其二,制訂了管理人員崗位職責和工作流程。做到明細分工,職責明確,使管理層有工作目標,杜絕了盲目出工的現象。其三,與賓館接軌,合理出台《員工手冊》,使員工感受到了親切感、溫馨感。此刻我們基本完成了籌備工作,已經完全能夠完成大規模的接待任務。
二、狠抓培訓和經營舉措
1、人員管理制度化。從_月下旬開始,我們賓館結束員工招聘工作,開始為期半月的軍訓和一個月的崗位理論培訓,使員工在挑戰自我、克服困難、吃苦耐勞方面有了質的變化。並對員工灌輸了“創業有情、制度無情、管理無情”的管理理念,使員工有了新的心態、新的認識。企業要發展,關鍵是人才,我們在用人上採用能者上庸者下,在優秀員工中選拔了主管、財務、倉管、領班、行銷、辦公等職務,對員工起到了向上的作用。另外在制度上我們嚴格要求,出台餐飲部制度、房務部制度以及樓層、前台、前廳、後廚的明細制度,還制定一系列的衛生制度和消防制度和培訓。
2、抓經營,顯成效。我們賓館進取展開行銷力度,把握各種人際關係,並且在__日報、都市廣告、一周商訊上刊登廣告,使__賓館提高了知名度,在社會上引起了極大的反響,賓館入住率到達__%,餐廳首次接待了婚宴,並且接待__人的旅遊餐,在人員不足,服務經驗不足,餐具、桌椅不夠的重重困難之下,餐飲部人員加班加點,採用提前安排,重視細節的工作方式,成功接待數次大型團隊,受到了客人的好評。房務部在布草不足和各類工程不到位的情景下,進取發揚主人公精神,合理安排員工作息時間,比較及時的完成接待任務,為我們__賓館發展做出了應有的貢獻。
3、嚴抓飯菜質量、餐飲使用“五常法”。眾所周知,廚房是一個酒店的心臟,廚師的好壞直接影響著餐廳的效益。__賓館廚師採用各大酒店流行的包廚式,這樣便於調換廚師、更新飯菜。對總廚的管理要求,採用定時換菜譜、定時出新菜、定期培訓的制度。菜餚質量上,實行土洋結合,家常為主,在這期間他們的鐵板牛扒、特色肥牛等菜餚多次受到薛書記的好評。在廚房管理方面採用國際五常法管理模式,即“常整頓、常檢查、常清理、常組織、常計畫”。廚師制定64字廚師公約,以制度辦事,嚴格要求,精益求精。
4、愛護財產、節儉降耗。賓館設備設施運營時間最多三年,進入了設備運行階段,最主要是保養,我們已經制訂了一年兩次保養詳細計畫,為延長使用壽命而努力。節儉水電氣,是賓館人員應盡的義務,做到分片負責制,制定職責人,不定時抽查,違規罰款等舉措,起到了必須的效果。
5、講禮貌,樹形象,抓思想。強化服務,禮貌禮貌。全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了賓館下達的服務標準。禮貌從我做起,我的`形象代表賓館等形象工程,員工很好的落實貫徹賓館思想,在三個月里,連續幾次出現拾金不昧的高尚風格,廚師拾到__元現金和數張銀行卡及身份證,___拾到戶口本等物,他們在金錢面前不動心,立即交到賓館部門代交失主,受到顧客的熱烈好評和贈送錦旗的表揚。為此,記者特意將事跡刊登到__日報,使更多人向他們學習拾金不昧的榜樣。
6、抓培訓、備人才。賓館在發展中,人才需求加大。我們經過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習酒店管理教材、服務規程。對在崗員工實行在崗培訓,即將實施實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。在__結盟__家朋友酒店,全年計畫外出學習,組織集中學習。酒店內部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調整,讓他們得到充分鍛鍊,提高管理水平與綜合管理本事。
7、存在的問題:⑴、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯繫有待加強。⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大,程式有待最佳化。⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高。⑷、工作流程的規範有待加強,對員工的培訓力度還有待於提高。⑸、突發事件的處理預案不完善,應變本事有待加強。
三、我的工作體會
1、需要儘快提高綜合競爭力。20xx年,__市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精緻商務酒店,銀座商務酒店這些大型酒店將對__酒店業發起衝擊,酒店業將面臨著又一次新一輪的命運變革,規範化、人性化,定位準確、物美價廉才是我們在競爭中的立足之本與優勢,提高我們的產品質量,夯實我們服務技能是當務之急。
2、不斷的貫徹和發展企業文化。企業文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續秉承以為核心的價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證賓館規範、健康發展,展開行銷渠道,確保固定客戶,提高賓館效益。
3、搞好後勤服務解決員工後顧之憂。堅持“以人為本、以誠待人”的企業文化和核心價值理念,努力改善員工的工作壞境,加強對宿舍、員工餐的人性化管理。本著服務好員工的目的,及時了解員工思想,解決員工實際困難,以實際行動溫暖人心,讓員工感受到賓館對員工的關心和重視。賓館經常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業餘生活,又增強了企業的凝聚力,為員工供給了一個展示自我的平台。
四、20xx年度工作計畫
1、根據賓館工資、獎金、津貼管理制度,完善賓館績效考核辦法,在執行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強賓館的日常經營管理,為賓館發展培養和儲備人才,指導各部門的工作,提高整個賓館的服務質量和員工素質。
2、加強企業文化建設,竭盡全力完成__下達的各項任務,進一步提升企業的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰、開拓市場。
3、建立、健全賓館的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。閱讀消防和質量檢查情景匯報,並針對各種問題進行指示和講評。傳達__有關指示、檔案、通知,協調各部門之間的關係,使賓館有一個高效率的工作系統。
4、健全各項財務報表制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務報表。檢查分析每月營業情景。監督財務部門做好成本控制、財務預算等工作。檢查收支情景,檢查應收帳款和應付帳款,指導財務工作。
5、有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情景,檢查服務質量,及時發現問題,解決問題,並將巡視結果傳達至有關部門。
6、加強賓館的安全管理工作和維修保養工作。
7、與社會各界人士堅持良好的公共關係,樹立良好的賓館形象,並代表賓館接待貴賓。
8、以身作則,關心員工,獎罰分明,使賓館有高度的凝聚力。
最終,再次感激__領導和各位同事給予我工作的支持,賓館也將始終遵循__為核心的價值理念。在校長的領導下,發揚精誠團結、艱苦創業的精神和頑強作風,繼續堅持數月來這種拼搏精神,堅持說到就要做到的做人原則,經營和管理好__賓館,充分發揮賓館對外宣傳視窗和內部服務作用。逐步在全市各提升價值。為__賓館的快速平穩發展和做大、做強而勤奮努力的工作。
公司總經理2025年年終總結 篇8
一、加強業務培訓,提高員工素質
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計畫:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和暫存服務進行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,為今年的星評覆核打下一定的基礎,只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的為客人提供優質的服務。
二、給員工灌輸“開源節流、增收節支”意識,控制好成本
“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求,前廳部員工積極回響酒店的號召,開展節約、節支活動,控制好成本。為節約費用,前廳部自己購買塑膠籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團隊房不使用房卡和鑰匙袋後,大大節省了費用,房卡18元/張,鑰匙袋1元/個,每天團隊房都1間以上,一年可節約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來列印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創收做出前廳部應有的貢獻。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率
前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前台的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前台的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協調工作
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關係,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。
根據酒店給營業部門制定了新的銷售指標和任務,20xx年對前廳部來說是一個重要年,為能配合銷售部完成任務,特制定出工作計畫:
1、繼續加強培訓,提高員工的綜合素質,提高服務質量。
2、穩定員工隊伍,減少員工的流動性。
3、“硬體”老化“軟體”補,通過提高服務質量來彌補設備老化的不足。
4、提高前台員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務。
新的一年已開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供質的服務,貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨。
公司總經理2025年年終總結 篇9
一年又結束,大家應該都能感覺到時間的流逝是多年的快吧,我們公司在這一年的發展也是十分快速的,也獲得了很多的好成績的,結果也是不錯的。今天在這個年終總結的會上作此發言,也是十分激動的。
作為公司的總經理,我本年度帶領大家努力發展,為公司進一步的發展做出貢獻。本年度,我們公司因為規模擴大,所以搬了新址,這樣一來,公司的環境也更加好了,大家辦公的場地也變大了不少。公司規模變大了,所以也缺人才,因而在年初招了一批新員工就職,公司的人才力量也擴大起來了,在下半年的時候,又另招聘了員工進來,那么現在來看,我們公司真的是人才濟濟啊。我很欣慰看到這樣的場面,公司有這么多的員工,所以在這一年我們公司才可以發展的這么好。
當然,公司擴大了規模,人員也多了起來,公司的制度也相應的做了調整,下達通知給人事部重新訂立管理制度和績效考核的制度,有效的去管理公司一眾人員,所有制定的制度在不斷的修正中慢慢的確認下來,形成了系統的管理制度。因為有了大家的參與,所以公司的一個一運轉也是很順利的,我因此特別的感謝大家。
在此我要感謝我的領導那么信任我,讓我擔任公司總經理的職位,帶領大家前進。我知道自己新上任,肯定是比不過之前的那幾位總經理的,但是我也在努力的熟悉事務,努力去帶大家把公司建設起來。今年也談成了幾個大項目,為公司賺取了一些資金。當然,有成績的同時,我也有做的不對的地方,在這一年,我有些決策沒有做對,讓公司出現一點失誤,這讓我非常的愧疚,我覺得自己沒有做好總經理的工作。但是在領導的鼓勵下,我又重新站起來,努力在原來跌倒的地方重新開始。所以現在回顧我的工作,我才發現原來我的進步是這么的大。
馬上新年就要到來,我希望未來的一年,我能夠把公司的發展的更好,與大家一起把公司建設起來。新一年我心中有很大的抱負,致力發展公司,做出自己最大的貢獻來,也讓領導看到我的成績。請大家相信我,也希望大家願意跟著我一起努力,讓我們迎接美好的明年吧。
公司總經理2025年年終總結 篇10
對於身處浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其勝作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這勝作多年來,第一次這樣正式的走上講台,來爭取一份工作”,而且對於身處浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其勝作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更了。
年初的競聘上崗,用自己的話說“這勝作多年來,第一次這樣正式的走上講台,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心裡和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。
截至現在,我完成新增存款任務___萬元,完成計畫的___%,辦理承兌匯票貼現筆,金額萬元,完成中間業務收入萬元,完成個人攬儲萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡行銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作,協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。
客戶在第一,存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的'支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時饋並跟蹤,最終使近萬元資金年初到帳,實現了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的過程中,我用心細緻,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動如果客戶在煩惱時收到他發來的簡訊趣言,也一定會暫時把不快拋到腦後,而抱以一絲謝意而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙後,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細緻的人卻不多。
“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的立工作能力,隨著銀行的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的助下,膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,採取不同的工作方式,努力為客戶提供質的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
公司總經理2025年年終總結 篇11
尊敬的董事長:
尊敬的各位來賓、各位同仁、各位員工:
今天我滿懷感激與喜悅之情,站在這裡代表瀋陽置業有限公司總結已經過去的一年多的工作。
首先,感謝公司的.股東。詩司股東的高瞻遠矚,以戰略投資的眼光投資1億7千萬元成立了這個具有巨發展潛力和光明前景的公司,非常感激股東一年多來給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。
在這裡我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬,是家共同的辛勤努力,創造了“河畔新城”這一瀋陽房地產界新品牌,樹立了瀋陽房地產界一面旗。面對未來,我為公司擁有這樣優秀的幹部和員工更加充滿信心。
同時也要感謝政府、社會各界朋友對我們的力支持。需要提及的是行銷合作夥伴廣州凌峻房地產諮詢有限公司項目總設計師,瀋陽華新國際工程設計顧問有限公司總建築師馬濤先生色彩主設計師,中國美術學院副院長宋健明教授園林景觀主設計師,清華學章俊華教授。正是我們的這些真誠合作者認真負責的工作態度與敬業品行,為項目的順利發展奠定了牢固的基礎,使我們的產品性能別具一格、脫穎而出。
公司總經理2025年年終總結 篇12
今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作全面鋪開,品牌得到了社會的廣泛認同,總體上說,成績喜人。
公司秉承“專業化、規範化、制度化、集成化”的發展理念,創新房地產開發公司運營方式,重點以項目為中心,有效運作資金鍊,協調理順各專業公司施工節點,有效提高團隊工作效率。在不斷完善各項規章制度和工作流程的過程中,打造一流開發建設團隊,用人才培養、完善制度、規範管理支撐公司快速發展。
項目是重點工程。區委、區政府對其寄予殷切的期望。項目蘊含著巨大的社會效益和潛在的經濟效益。
一年來多次接待區政府和市政府領導的參觀檢查,以及新聞媒體的採訪報導。
(一)僅用180餘天圓滿完成一期建設任務。
1、項目完成情況:
x項目一期工程占地面積為62畝,計畫投資約8000萬元,建築面積42061平方米。建築物為多層住宅、村委會、商業底店。
20xx年5月27日開工,截止12月18日共完成9棟多層住宅31046㎡、336戶;村委會一座三層1485㎡;商業房屋(A、B段)9530㎡。宅帶店面積11015㎡。(一層底店33套、二層底店36戶、車庫5間)。
完成產值:多層住宅1600元x31046=49673600.00元;村委會+商店:2200x11015=24233000.00元;計73906600.00元,完成4棟小高層基礎,計6000000.00元,總計79906600.00元,是計畫完成量的99.9%,欠計畫0.1%。
2、房屋預訂情況:
公司抓住政府加快村民整體拆遷力度大的有力時機,積極進入市場推介本項目中的商業門店。公司確定在按規定辦理各種手續過程中,同步開始房屋預訂工作,這一戰略思想的實施,為公司發展贏得的時間、贏得了效益,為全年任務的完成奠定了良好的基礎。
20xx年公司共完成36戶底店預訂工作,其中宅帶店29戶;一托二7戶;車庫1間。回款7010000.00元。完成既有底店53%的預訂任務。
(二)如期實現年初確定的任務目標。
1、前期項目洽談、簽約設計階段。(3月—5月)
春節前後最終確定項目實施,隨即進入簽約洽談階段,並於5月18日正式與政府、馬場村等簽訂三方協定。
一期工程至20xx年5月18日舉行開工典禮。在時間緊、任務重,客觀條件不具備開工的前提下,經總經理的精心策劃部署,各部門密切配合,工程部具體落實,在沒有水、電、僅有一張開槽白圖的情況下,我們邊開槽、邊等圖、邊等待地基換填土方、邊尋找電源、邊尋找水源的條件下,於5月27日全面拉開“一期”工程的帷幕。
2、立項審批、報建工作與施工同步進行。(5月—9月)根據項目可研報告,公司適時開始工程報建報批。一手抓工程建設,一手抓項目報批,跟進圖紙設計。5月份開始先後辦理了發改局“項目立項”(20xx.7號檔案);土地局“項目用地審查意見”(20xx.23號檔案);規劃局“建設規劃選址意見”(20xx.27號檔案)。同時還進行了“x項目環境評估報告”、“x項目能耗評估報告”。
億和置業公司申請的“房地產開發資質證書”也於10月份順利通過住建廳的審批。
3、嚴格公司內部治理,規範管理各類協定、契約。
為公司的有效運轉和水平的提升,公司成立伊始就逐步建立了“崗位工作標準、契約簽訂會簽制度、大額資金使用會簽制度、物品管理採購、印章使用制度、公司行文制度、例會制度、考勤制度以及各類資料的存檔管理制度,建立了一整套科學、規範、嚴密的制度,保證了公司高效、有序的運行機制。
五月份工程進入實施階段後,公司通過前期調研考察確定與具有實力的設計、施工、監理、地勘、勞務等企業簽訂簽施工類契約份、材料類契約份、其他輔助類契約份。
4、高標準嚴要求、嚴把工程質量關。
項目是重點工程,也是“億和置業”公司的品牌工程,因而抓好工程質量、贏得社會聲譽尤為重要。工程部在配合工程監理公司工作的同時,基本形成公司工程質量監督體系,以監理為主,自己為輔,在例行的工程質量檢驗中,得到了質檢所的充分肯定。
5、規範財務管理、控制成本,預、決算工作同步跟進。
材料採購能夠及時系統的掌握市場信息,結合公司實際貨比三家,在確保質量的前提下,努力降底材料成本,提高了資金使用率。計畫、財務部嚴格執行財務制度,建立了規範的收入、支出等相關制度。並採取積極靈活的融資方式,通過讓利、抵頂等辦法擴大資金流,調動了廠商、社會的融資積極性,拓寬了融資渠道。保證了項目建設資金的安全。
6、公司團隊和諧,生活、生產共同抓。
公司指派專人抓一伙食改進工作,使員工日常一伙食多樣化,保證了員工的正常餐飲需求和一伙食的高品質。
7、安全工作常抓不懈,堅持總經理日常巡查制度,保證了施工期間的安全生產。
在施工的關鍵節點,公司總經理親自審核施工方案,反覆研究施工方案,堅持每日現場巡查和不定時抽查,發現問題,事不過夜,及時處理。對施工中發現的安全隱患問題,對責任人和施工部門的處理毫不留情,該清退的清退,該經濟處罰的處罰。
(三)客觀上由於公司組建時間短,時間緊,施工任務重,人員來自方方面面,故在工作中出現一些問題,主要表現是:
1、施工材料計畫提報不及時且不準確,進場後管理不到位。沒有按計畫用多少提多少,有浪費現象發生。
例如:鋼筋提出計畫20噸,結果不夠用,導致二次進貨時產生運輸費;水泥進貨後由於管理不好,造成數噸水泥的硬化報廢等等。
2、施工用材料計畫不到位,後又補充計畫,造成材料進貨價格談判的被動,管線用料計畫不準確造成管頭的浪費。
例如:如窗門,不鏽鋼管等。
3、專業施工單位間施工不配合、缺乏協調,直接影響到工期和質量。現場所有在建的施工工種缺乏統一協調管理,現場施工組織計畫、設計水平有待提高。
例如:後期外包工種進入現場後,初期比較混亂,出現各工種間各自為戰,外包工種現場工序、無交接手續,需要。
公司總經理2025年年終總結 篇13
建築裝飾工程公司副總經理年中工作總結提要:以上是我上半年的工作總結。下半年的工作已經開始了,我們一定好好乾,並協助公司行政部解決好建造師短缺、證件調配使用難等資源性問題。
文章核方案,讓大家工作起來不被動,不盲目,而且彼此之間配合也日益默契。
這半年,成績取得了,但也有慘痛的教訓。比如:重慶分公司投標時,我們寄錯了投標保證金電匯底單,後來搞得興師動眾處理此事,大家不得安寧;還有衢州投標,項目經理有在建,我們事先沒了解清楚。結果好不容易中來的標被廢掉。為了想不被廢標,我們東奔西跑,四處求人,前後折騰了兩個月。過程中充滿了辛勞和苦楚。現在想起來還是感慨萬千。我們曾經有段時間很鬱悶,因為除去這個項目,分公司還有二個大項目被廢標,然道是老天爺在成心捉弄我們?
後來經湯董點撥指導,我們又開始更紮實的工作。在開拓外地市場工作中我們針對每個地域的投標環境的特殊性,認真分析,儘可能多發展合作夥伴,藉助他們的力量來來幫公司把工程業績做大,實力增強。在投標環節中,對標書制定、業績整理、建造師選擇上更加仔細、認真和慎重。我們要做到把合作夥伴的的投標工程當成自己的工程投標一樣認真對待,做到所投項目不會因為我們的出現的失誤而廢標,能提供的配合儘快回響、落實,讓對方對我們的服務滿意,對公司的管理認可。只有這樣,我們美華公司才能在外省激烈建築裝飾市場競爭占有一席之地,才能充分發揮公司強大的資質品牌效應,為公司實現跨越式發展打下紮實的基礎。
一、財務部工作
今年以來財務部工作的主要日常事務都是肖燕經理在負責,財務部的其他同事都密切配合,工作開展還順利。我負責的主要工作是日常憑證、報表的審核。另外還負責維護公司與銀行、稅務等部門關係。在這方面我們一直做得不錯,和他們保持著良好關係,他們也給予我們大力支持。在此,我希望財務部門的同事今後要更努力的提升自己的專業素質,以應對日後日益複雜的財務管理工作。
二、自營工作
來公司快滿5年了,有幸配合公司市場部門承接了幾個自營業務,在做業務的過程中學到了很多。這裡要感謝湯總、黃總對我在業務上的指導和栽培。在接下來的省稅務學校工程實施過程中,我將全力以赴配合項目經理實施好這個工程,做到項目既能賺到錢,又能讓業主方滿意。請領導放心。
以上是我上半年的工作總結。下半年的工作已經開始了,我們一定好好乾,並協助公司行政部解決好建造師短缺、證件調配使用難等資源性問題。確保完成今年年初公司制定的工作任務,為美華公司的發展壯大貢獻出自己的力量。
謝謝大家!
公司總經理2025年年終總結 篇14
20xx年工程部在公司領導的關懷指導下,在公司各級業務部門的密切配合下,部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設專業的核心職能部門,我們牢記公司領導的教誨和囑託,從部門職能出發,從項目的技術特點和開發要求著手,突出自身的技術優勢和專業特長,充分發揮部門在工程技術管理上的核心作用,嚴格控制工程質量及工程進度,完成了公司領導安排的各項任務。工程部形成一個專業配套齊全,崗位職責分明的團結奮進、有很強戰鬥力的集體。以下是今年的工作總結。
一、項目標準化
從部門成立開始,公司就一直強調標準化、流程化管理,我們做項目不是為了僅僅是完成某一個項目,而是要總結出一定的標準和流程,這樣我們將來才能更容易的完成更多的項目、面對更多的不同的客戶。緊跟著領導的指示,我們建立了天池公司項目實施流程、項目設計施工規範,最後通過與各部門配合,逐步制訂了公司主材家具標準化圖集。這樣的標準為以後項目的實施提供了依據,同時也減少了施工時間,甚至從各方面降低了成本。通過公司項目對標準的研究,今後對於其他品牌,我們也要按照同樣的方法和步驟來建立標準。
但是在建立標準的過程中,由於公司沒有自己的標準,所以很多設計依據都是經過模仿現有項目、或是參照客戶提供的照片來下結論的。由於客戶的某位代表也不及時的提供相關要求或是確認我們的設計,導致項目竣工後還要更改。這樣就造成了成本的增加,責任的不明確,有的甚至成了爭論的焦點。因此,在今後的設計中、標準化過程中,設計師設計的依據必須是客戶正式確認的。
二、項目制度化
對於一個公司、一個部門,制度的建立與執行是維繫發展的命脈,員工的工作、施工隊的實施都必須要有一個完善的制度來加以管理。部門成立伊始,面對現場施工管理也是有一定的管理制度和標準的,由於一開始對家裝施工的經驗不夠,培訓沒有到位,這些管理標準並未加以細化、實施。為了更加嚴格的控制施工的質量和進度,從現在開始,要深化施工現場質量、安全等管理制度,在今後的項目實施中加以套用,以避免出現一些質量問題。對於我們部門的工作人員,也需要通過一些制度來進行管理,特別是材料採購費用等涉及項目成本的地方,都需要有一個規定,減少盲目的,無目的的花費。
三、責任明確化
由於部門處於剛成長階段,不是所有專業人員都已經配備齊全。這樣就需要某些員工做一些更細的工作,比如材料員:我們還是要逐步的建立材料庫,聯繫材料供應商,以獲取最新的材料信息和價格。又比如工程監理,我們也要履行自己的職責的同時,還要抱著不斷開展新業務的想法,去接觸一些新的客戶。
最主要的是目前缺少預算員,因此,對於成本的控制與計算還只能處於估價的方式去處理問題,這樣就導致了項目實施前,不知道準確的施工成本預算,當項目結束時,又無法準確的計算出施工的實際成本。如果有一位裝修預算員,那么憑著他的經驗和專業知識,將能更加準確的計算出工程量和承包價格,以控制施工的成本和監督施工的完成情況。有的工作,我們還是需要共同承擔,以彌補人員上的不足。但是有些關鍵崗位上的工作,最好要有專人來進行管理,以免出現分工與責任的不明確,最後由於管理意識的不同或是不專業,導致一些不必要的工作失誤。
四、績效考核
由於去年時間緊、人員配置不足,對於績效考核制度的建立還不是很完善。今年,對於部門員工的工作要給予考核,要有一定的績效制度,對公司做出突出貢獻的要給予獎勵,違反了公司制度或是對項目造成了損失的要追究責任,給予處罰。這些制度的制訂還需要和公司其他部門給予支持和決策。
隨著新年的到來,我們公司正邁著堅實的步伐,以人為本,關注並認真落實顧客各階段的需求思想,進一步提升公司綜合管理平台,公司開發規模不斷擴大,開發產品結構不斷最佳化,經濟效益、綜合實力不斷增強。面對公司發展,工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,將“精心”是態度、“精細”是過程、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來,
公司總經理2025年年終總結 篇15
我於20xx你啊進入市場部,並於20xx你啊4月營業部開業後被任命客戶經理主管,和公司一起度過了三年的歲月,現在我將這期間的工作做個匯報。
我市場部主要是以銷售業務為主、銀行網點為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。為建立信任的關係,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協調的儘量去做”的原則來開展工作。這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過在我們這裡開戶,我們的服務贏得他們的信任,取得下次客戶介紹客戶的機會。就像新鄉營業部開業後,我部門員工將工作開展的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx你啊的工作及任務已經確定。所有的計畫都已經落實,嚴格按照計畫之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以後的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
這半年在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬於我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間裡對於做人和做事的理解中收穫最多的半年。
過去的已經過去。每一天都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤於業務,專於專業”為中心,我和我組成員要做到充分利用業餘時間,無論是在專業知識方面和社區活動,還是在行銷策略方面,採取多樣化形式,多找書籍,多看,多學,多跑。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然後相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮最大作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。以“帶出卓越的團隊”為己任,要站在之前所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛鍊出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什麼,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什麼。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業,這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這今年的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今後的工作中,我會帶領“天天漲”團隊全體員工隨著公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們鬥志昂揚。今天,“天天漲”團隊因為在此工作而驕傲;明天,“天天漲”團隊部會讓公司因為我們的工作而自豪!
公司總經理2025年年終總結 篇16
今天我們在這裡召開XX年年終工作會議。在過去的一年裡,我們在業務上有了新的突破,銷售額持續穩定的增長,和XX年相比增長了50%,生產能力和產品質量也超過和遙遙領先於很多競爭對手,員工隊伍在不斷壯大,產品設計和行銷策略在不斷創新,售後服務網路在不斷完善,回頭客也越來越多……
20xx年快要過去,在這辭舊迎新之際,回首電器這些年來的發展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,有過困惑,有過喜悅。今天,我想感謝和電器一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮鬥,讓電器在中國商用冷櫃行業嶄露頭角。取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持,也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領導的估計和想像的。在此,我想借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
大家知道,我們的網站上寫了一句話:“,為您構造健康的購物空間,讓品質寫出xx人的尊嚴,讓服務感動客戶…”這也是我們企業文化的一部分,大家看到這句話想到了什麼,表達了我的一個心愿,就是要把xx辦成一個受人尊敬的企業,這是我的夢想。什麼樣才叫受人尊敬?就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的客戶,你的家人、你的朋友“我在電器工作”的時候,他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認為,一個有理想,有追求的人,一定會十分願意來電器工作。因為,我的夢想不僅僅是我一個人的夢想,而是我們所有xx人共同的夢想,並以這個夢想為榮。這裡,我想特別說明一下,在工作並不等於你就是一名真正的xx人,這是二個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的xx人呢?舉個例子:你看見辦公室的地下有一個菸頭,不是你扔的,你會不會主動彎下腰,把它撿起來放進垃圾筒?你看見一個無人的車間裡電扇呼呼地開著,你會不會主動走上去把它關掉?你看見某個員工在上班時間裡聊天、打遊戲等違反公司規定的行為,你會不會主動去制止?
所以說,進入電器公司並不意味著你就是一個xx人。只有當你真正地融入這個大家庭,把這個公司當成你自己的公司,把電器的榮辱看作你自己的榮辱,把這個夢想當成你自己的夢想的時候,你才稱得上是一個真正意義上的xx人。需要的是真正的xx人,如果不能成為一個真正的xx人,必將會被所淘汰。
我們,將一如既往的重視人才,員工是企業的第一資本,是企業發展的力量之源。全心全意依靠員工是我們堅定不移的方針,努力提高員工的物質文化生活質量,實現員工價值是電器始終如一的追求。伴隨著企業的發展壯大,電器將創造充分發揮廣大員工的積極性和創造性的環境和條件,為員工實現自我價值搭建廣闊的平台;構建同員工利益和價值追求相一致的企業共同願景,讓員工在為企業奮鬥的同時實現自己的`人生價值,實現企業與員工的共同的成功。
電器是我們所有xx人共同的家園,是我們每個員工生活工作和實現人生價值的依託。電器的興衰關係每個人的切身利益,可以說,興則員工興,衰則員工困。所以,電器的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。我們每個員工要絕對地忠誠。一切言行都服從於利益,都要與利益保持高度一致。任何時候、任何地方、任何情況下,要以xx大局為重,精誠團結,密切協作;要以事業為先,忠誠奉獻,拼搏實幹;要以發展為本,恪盡職守,不負使命。
我公司自成立以來,我們通過艱苦創業、奮發拚搏,為社會、為國家創造利稅,為市場、為廣大消費者提供了物美價廉的產品。在未來的發展中,電器將一如既往地踐行這一價值觀,將自己融入到社會發展的潮流中,為社會提供性價比最優的產品,倡導和弘揚先進的企業文化,最大限度地提高經濟效益和社會效益,在把企業做大做強中,為社會創造更大的財富。
我們遠大目標就是:世紀,世界
“世紀,世界”體現了電器崇高的理想追求,符合我們xx人發展的期望值。電器成立以來,經過數年的奮鬥拚搏、創新開拓,成為具有很強市場競爭力和創新活力的現代企業。面對新的機遇和挑戰,xx人志存高遠,用滿懷豪情繪製著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地,用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年,縱橫世界的輝煌。這是時代發展潮流賦予xx人的神聖使命。(掌聲)
“世紀,世界”是一個戰略性的目標,需要我們從方方面面、點點滴滴著手,循序漸進地去實施,更需要我們每個xx人立足崗位、紮實工作、創新拚搏來實現。需要我們創造一流的產品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業形象,一流的發展速度,一流的員工隊伍,一流的企業管理,一流的科學技術來實現。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。
20xx年,是嶄新的一年,在這一年還沒有開始的時候,讓我們每個人進入緊張的工作狀態,比競爭對手領先一步,我們需要有著眼於未來的戰略眼光。“挑戰未來”, 我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取,我們需要更多的學習,增加知識儲備;需要創新,不斷突破陳規;需要實幹,把目標落實於行動中;需要高效,快速反應,抓住一切機遇發展自己;需要團結,全體xx人擰成一股繩,同心同德,和衷共濟,為了輝煌燦爛的明天,讓我們和競爭對手不一樣,讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出,讓我們不怕困難,不怕坎坷,不怕挫折,不怕困苦,讓我們不到成功,誓不罷休!