有關公司年終工作總結範文 篇1
20__年可謂是我在工作以來度過的最快的一年了。也許是因為在工作中的忙碌,又或許是因為今年的工作開始的格外的晚。但總之,這並非是非常出色的一年。在這一年裡,不少企業公司都在市場的絕大變動下受到了嚴重的影響。而且我們公司也不例外。
作為公司人事部的一員,我在這一年裡深感公司的危機和麻煩。因此,我一直都埋頭在努力的工作中,希望通過自身的積極努力,給給公司衝出困境帶來一絲力量。如今,我們確實做到了!儘管不足以於年初時的計畫相比,但確實擺脫了這份違紀,並給我自身的工作也帶來了不小的進步。現對我在20__年的工作做如下總結:
一、公司招人工作
面對大的麻煩,自然就需要更多的人去處理這個麻煩。而“找人來”便是我們人事最基礎的工作。
在今年的招人工作中,我首先將的目光放在了的附近的各大高校上。隨著實習期的到來,大量的新生都需要一份實習或工作的崗位。為此,我也積極的和學校老師進行聯繫,讓附近的學校為我們提供優秀的新鮮血液。儘管應屆生的能力並不出色,但卻也有著許多的優勢。尤其是易與培養這一點,就很適合我們的需要。此外,我還在_月左右參加了一次的校招活動,進一步收穫了不少的實習生。
此外,我們也通過網路平台進行人才招攬,不僅補齊了缺少的幾個需要經驗的崗位,也收穫了一些優秀的人才。
二、培訓工作
因為今年的招人比較集中也比較多,所以順勢就計畫了同步的培訓。當然,除了基礎的紀律和規定外,專業方面還是由各部門的領導進行安排。並且因為有不少實習生的原因,在這次的培訓中,篩去了共有__名實習生,正式進入工作的新人只有__名。至今為止,目前公司現有員工__人,比較_月的情況共減少了__名員工。
三、做好員工信息收集以及薪資評定
在今年有不少的新人加入了公司,同時也離開了不少老員工,但無論是新老員工,我都嚴格的做好了員工的信息收集。尤其是針對在職的員工,更是做好清點,及時的補充未填寫的信息,保持公司員工信息庫的及時性。
此外,在收集員工信息的同時,我也會做好各部門員工的能力考核,確保員工的工作能力,並對其工薪等待遇進行調整。
有關公司年終工作總結範文 篇2
xx大酒店餐飲食品安全工作總結按照縣餐飲服務主管部門的統一部署,我店以深入學習實踐科學發展觀活動為契機,著力營造人人學習政策理論、鑽研餐飲食品業務,努力服務全縣廣大消費者、促進我店餐飲食品管理工作上水平,我們於今年2月10日--8月20日在店內開展了一次餐飲食品安全整治工作,現將這次整治工作總結於下。
一、統一思想,提高認識
實現了有機構、有主題、有方案、有氛圍、有載體、有落實、有質量、有台帳、有實效的“十個有”的要求。我們組織了店內全體員工認真學習《中華人民共和國食品安全法》及有關的餐飲食品安全知識,使員工的餐飲食品安全意識得到了提高。
二、突出重點,規範制度
我店成立了餐飲食品安全領導小組,領導小組進行了組織分工,餐飲食品安全和衛生責任區也落實到了個人。
三、端正態度,務求實效
我們積極圍繞餐飲食品安全這條主線,進一步解放思想,領導班子形成了科學發展的共識,進一步落實餐飲食品安全科學發展的自覺性和堅定性。
四、加強餐飲食品安全,開創餐飲食品安全新局面
一是進一步落實了管理責任。由法人到主管、由主管到個人,層層落實了責任。
二是進一步創新了考評獎勵機制。餐飲食品安全將日常性考評、專項性考評、年終綜合性考評進行了結合。
五、大力開展餐飲食品安全整頓工作
為認真貫徹落實縣餐飲食品主管部門《關於進一步落實食品安全整頓工作的意見》精神,抓好我店餐飲食品安全工作,我們召開專題會議進行部署,明確了餐飲食品安全整頓工作的任務分工。分食品採購索證、索票、台帳,食品粗加工,切配菜,烹飪,餐用具洗消,餐室等六個環節的管理,具體責任落實到了個人,
有關公司年終工作總結範文 篇3
一、20xx年人力資源工作總述。
200x年公司人力資源管理與開發在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日a物流(含合資、控股公司)員工人數1880人,其中公司本部67人,c1288人,廣東b300人,實業93人,威盛17人,東方思維115人。
a物流學歷情況:截至XX年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
三、通過崗位分析與設定,做好定崗定員工作。
為配合做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精幹、高效的原則,各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員,具體情況如下:
(一)c分兩類進行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務區對數以及業務範圍等關鍵指標進行分類;
2、服務區按車流量、營業額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備,力爭為新的服務區建設提供標準化模組。
(二)廣東b應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及契約工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理最佳化,控制好人員數量和人工成本。
(三)實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據海運以及新拓展的業務特點,在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和後門服務區、廣梧等項目,對各項目定崗定員工作進行調研,掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設
基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規範的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。
公司本部根據公司管理體制的總體要求,已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動契約管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿彙編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布並在施行中。
廣東b除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質量認證。c公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動契約管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規範化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關係等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰略和員工個人發展需要,各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法,在培訓規劃與協調方面做了相應的工作,但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
c精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦三期服務區新員工培訓,每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓班,39人參加培訓。進行服務區區長應知應會培訓,歷時近4個月,21人參加,培訓共分兩階段進行,第一階段:脫產培訓4天,主要進行服務區管理素質、業務流程、經營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段:業餘自學法律法規及應知應會知識培訓近4個月,並進行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計畫生育、iso9001:質量管理體系內審員資格、註冊安全員、固定資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統管理、文書科技檔案管理、保全骨幹、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業技能培訓班,不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
廣東b培訓工作效果顯著。一方面,b重點抓好技術人員培訓,通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓班;另一方面,認真抓好如下日常性的崗位業務學習:組織人力資源管理人員進行專題業務培訓學習,積極配合開發部、技術服務部進行內部技術管理培訓,新員工上崗培訓,戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實業按照年度培訓計畫,加強了員工的教育培訓工作。從公司發展歷史和現狀、業務流程、企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平台的套用培訓。
六、著手進行績效考核與評估,客觀、公正、合理地評價員工業績,激發員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鈎,建立能上能下、能進能出企業自我約束的用人機制,以實現人才在公司內部各崗位的最佳化配置,促進公司人力資源的開發、管理與合理使用,建立高素質、精幹、高效的員工隊伍。
特別是實業根據用人機制和有關業績考核管理制度,將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鈎,極大地提高了員工的工作積極性和主動性,在員工中形成了爭先創優的局面。
七、以信息化建設為動力,積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作,強化人力資源管理技術創新。
根據集團總體信息化建設部署,為充分發揮集團和公司人力資源管理人才優勢和信息化技術優勢,提升信息化建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司藉助公司辦公自動化系統做好人力資源管理信息化系統的總體規劃,完成公司決策報告控制系統、人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。
同時,為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時4個月,完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(a物流)資料的錄入工作,該系統分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統、系統管理六大模組,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能,該系統的有效套用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
八、做好公司人力資源戰略規劃,適應a物流戰略發展需要。
為配合公司戰略的有效實施,根據a物流戰略規劃對人力資源的需求,我們對a物流人力資源戰略進行了初步的構想。
我們認為a物流XX年—XX年人力資源戰略的.總體構想是人才為本、激勵創新,努力培養、吸納、造就一大批高素質的物流人才隊伍(重點是物流和信息化管理專才)。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實現a物流發展戰略提供強大的人力資源支持。
a物流人力資源戰略swot分析:
(一)優勢:交通物流資源的內部壟斷;員工的專業素質較高;優厚的薪酬福利待遇。
(二)劣勢:高端物流人才的缺乏;市場競爭意識不強;人工成本相對較高。
(三)機會:政府政策的大力支持;加入wto帶來的推動;勞動力市場專業人才供給充足。
(四)威脅:人才爭奪激烈;人才流動頻繁;物流和信息人才缺乏。a物流人才觀構想:做德才兼備的a物流人。有才無德是歪才;有德無才乃庸才;無才無德即冗才;有德有才方人才。
20xx年馬上就要結束了,在過去的20xx年中,我們公司做的一直很好,很好的頂住了金融危機的壓力,在經濟最困難的一年裡,我們公司還是取得了業績不小的進步,這就尤為可貴了,所以我們公司必須要好好的總結一下,總結過去一年工作的經驗,以便在來年中取得更好的進步。
為了適應新形勢下的發展,財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規章制度。由於公司的性質發生改變,要求公司的財務規章制度要進行重新修訂和完善。根據市局(公司)的財務制度,結合集團公司的實際情況,組織彙編了**集團的財務制度。為了總結經驗教訓,更好的完成20xx年的各項工作任務,我部就財務、審計方面的工作作出總結如下:
一、審計方面的工作
1、根據市局財務審計工作會議精神,對財務審計部工作的提出要求
(1)繼續鞏固推行財務管理模組,加強財務人員的管理意識和責任心,充分發揮財務管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時,要求我們財務人員要利用的時間和精力參與企業管理,每周必須下各核算的公司了解業務運行情況,發揮主觀能動性,多為經營者提供有參考價值的信息和建議,這一要求作為20xx年目標考核的主要指標來考核。
(2)全員樹立財務管理是企業管理的核心思想,增強危機感、緊迫感和責任感,加強學習,努力提高自身素質,適應新形勢下財務工作的要求。
2、全面迎接國家審計
為了迎接國家審計署的全面檢查,根據市局(公司)審計重點,我部門對12月31日的財務收支進行了複查,並結合內審工作實際,緊緊圍繞集團公司的熱點、重點、難點問題開展工作,充分發揮財務的監督和服務職能,及時為集團公司領導提供決策依據,並對審計將涉及財務方面的工作進行了具體的安排和布置。
3、財務的審計、監督崗位
我們為加強集團公司財務工作的審計和監督職能,今年面向社會招聘了四位從事財務工作多年,經驗豐富的財務人員,充實加強財務的審計、審核及財務管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和範疇,要求儘快修訂完善本部門各個財務崗位責任制及考核辦法,為提高財務工作的質量和效率打下堅實的基礎。
4、制定並學習了《財務審計部崗位責任制考核辦法》
為了更好地履行總經理賦予的職責,加強(集團)公司財務管理和稽核檢查力度,規範集團財經秩序和調動廣大財務人員的工作積極性和責任感,財務審計部特制定了《財務審計部崗位責任制考核辦法》,通過大家認真地學習和討論,積極思考,並贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。
有關公司年終工作總結範文 篇4
回顧公司一年來的工作,總的形勢是好的,但是同時也暴露了很多的問題和不足,現對一年的工作作出如下總結:
一、理論學習和思想作風建設情況
真正做到為人民服務,就需要不斷學習,用政治理論來武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。在過去的一年裡,我堅持學習政治理論和黨的方針政策,認真領會黨的一系列方針、政策,結合自己的思想實際,力求在實踐上下功夫。始終把實踐“三個代表”作為學習的最終目標。我深切地體會到,作為一名新城區的建設者,按照新城區“團結、實幹、拼搏、向上”的方針,作好自己的本職工作,做到“以事業統一思想,以發展凝聚力量,以實幹樹立形象”。
一年來,我始終把思想作風建設擺在第一位。不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,我始終把管委會和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定,並時常告戒自己“新城區的建設事業無小事”,一切從建設新區的要求和管委會、公司利益出發,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心民眾疾苦,並以此影響教育自己的家人。
二、履行自己職責,完成好自己分管的工作
按照“三年出形象,五年成規模,十年鑄精品”的思路,遵循“高起點、高標準、高水平、高速度”的發展要求,以及融資項目管理工作的實際需要,針對新城區合作開發項目建設模式新思路的不斷拓展,認真研究融資工作中的新情況,作好新城區合作開發項目的前期準備工作,為管委會領導決策提供充分、詳實的依據和建設性的建議。在x總帶領下,組織公司有關同志,內修素質,外樹形象,狠抓落實,強力推動,通過大家的辛勤努力,投資公司的融資管理、項目前期準備工作穩步發展,積累了一些寶貴的經驗。
1、配合財務部完成了在xx銀行融資x萬元人民幣。為配合好此項工作,我積極和xx市x行有關部門溝通,交流有關情況。今年x月份,一場突來大雪封閉所有道路,根據國家開發銀行等銀行融資規範,對融資項目的管理也提出了嚴格要求。為此多次主動和公司班子一起研究融資政策,向管委會領導、市發改委有關領導匯報工作方案。不但提高了工作效率,而且也使融資項目得到更加科學、合理的管理和建設,對項目下一步的具體落實提供了可靠依據和保障,達到了推動工作、規範管理的目的。
2、根據管委會基礎建設項目、城市配套建設項目融資進度安排,作好大量基礎性先期工作,保證項目資料、手續完備,達到只要具備具體條件就可以馬上開工的標準,促進新城區項目建設的快速進展。完成市會議中心、第二安置小區、生態植物博物園、供水管網三期工程項目的可研編制、環境評價工作。其中,會議中心、生態植物博物園項目已經得到批覆;另外二個項目的可研報告報批已經完成,待發改委批覆。完成了國家開發銀行的融資要求。根據需要,如果通過其他商業銀行、信用社等金融機構進行融資,也可以使用這些批文和可行性研究報告。這些工作對於超前、多渠道融集資金,起到很大的推動作用。其中供水管網三期項目的批覆,已經取得建設銀行項目融資x萬元,為水務公司的工程建設打下基礎。
3、組織省內知名專家和省環保局的有關領導共同為新城區的環境影響評價提供指導意見和建設性方案。環保是“第一審批”又是“一票否決”,如果環保不通過,不僅新城區建設規劃不能審批,銀行不能融資,整個新城區開發建設也將被迫停建或一直處於違法建設狀態。這樣將給新城區以後的工作帶來難以估量的影響。今年委託市環境監測中心完成環境評價報告書編制所需的冬季、夏季環境監測報告工作,多次與環保局的專家進行溝通,分析新城區環境保護工作中存在的問題,在項目建設過程中進行完善,為完成新城區區域環境評價報告評審做好準備。
4、參加管委會住宅樓土地使用權掛牌活動,順利摘得xx畝國有土地的使用權,為公司下一步房地產開發打下基礎,也為項目建設作好土地儲備工作。通過完善土地手續,可以加速具體建設項目進度,同時,也為項目融資打下基礎。
有關公司年終工作總結範文 篇5
一、班組的建設與管理得到加強。
1、充分利用例會和車間班前班後會,將公司第二次創業的精神認真傳達,使車間員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標,築建員工以廠為家的思想。
2、加強了班組培訓學習。車間班組長的責任直接影響車間的工作質量,因此,在04年的班組建設中重點加強了班組長的培訓與學習,使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放鬆。
1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發現問題及時通報並限期整改,使安全隱患大大降低,確保了04年的安全生產。
2、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產情況,將車間發生的安全事故認真分析總結,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發生。
三、生產、技術管理得到加強。積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度,並強化生產技術的管理力度,使產品質量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現象減少,產品板結現象得到較好控制。
四、現場管理得到改善。
1、制定了現場管理制度,並在生產過程中認真執行,宣傳貫徹“5S”活動,並認真組織實施,使現場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節約了生產成本,改善了現常
五、對設備進行技術改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產品質量,節約了生產成本。
2、通過公司組織處出學習,對生產工藝進行改進,將新的生產工藝配方成功套用於生產,降低了生產成本。
總之,今年公司雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現如下方面:
一、安全方面:
安全管理有好多沒有到位,這主要表現在以下幾點:
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時候,由於我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產安全檢查過程中,發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現在想來是完全不對的,在安全事故沒有發生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今後的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由於存在僥倖心理,有些安全隱患的整改工作存在應付現象,並且還認為這樣會降低一些生產成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今後的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規定的,就要堅決不折不扣的進行整改,並安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的,嚴肅處理整改責任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作,但是當時又沒有發生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴肅處理。現在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業完成後,直接從____高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今後的工作中,凡是出現的任何違章操作的,一律停工休息。
4、安全標誌仍不夠健全。到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發現像高空作業、高溫作業、高壓作業安全標誌沒有設立,準備限期解決。
二、生產、成本方面:
因簡單追求產量,使有時個別班組為了當班的自身的利益,出現了:
1、交___不協調。比如個別班組以清理現嘗準備交接為由,採取應付投料的方法,造成下個班次的產量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事,目前解決的辦法就是首先儘可能的提高班組長的思想素質,並要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規定處理現場的時間,以保證___工作的正常進行。對於發現有明顯故意應付投料的班組,嚴厲處罰班組長,或者扣減當班的產量。
2、設備帶病工作。個別班組在生產過程中,為了儘可能的提高產量,在設備出現故障隱患時,沒有及時進行修理,結果既縮短了設備使用壽命,又加大了設備維修資金的投入,把設備的維修時間轉移到了下一個班次,並延長了維修時間。凡是已經發現設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,同時我們在今後的工作中要進一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術工(維修工)分出幾個檔次,這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔,這樣如果發現維修工人不處理當班設備故障的,進行降低技術工檔次的處罰。另處還有:
3、技術崗位的培訓欠缺。現在看來技術崗位的培訓確實太少了,如果能經常進行技術崗位的培訓,使同一工種的技術人員的技術水平都在不斷的提高,那么我們的產量一定會提高,產品的生產成本就一定會下降。我們已經採取了一項措施就是定期召開技術研討會,要求大家在會上暢所欲言,把自己在生產過程中發現的問題和方法都說出來,是問題的,大家討論解決,是經驗的,大家共同吸齲我想還要讓他們這些技術人員從文化方面、技術方面從外面吸取更新的知識,來進一步提高技術人員的思想素質和技術水平。
4、管理不到位,有跑冒漏現象,成本考核制度不健全,落實責任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
三、質量方面:
1、成品顏色不一:原因:管理不到位。方案:
(1)找最佳標準,定量添加
(2)設專人負責添加
(3)隨時抽查。
2、成品內在質量不穩:
原因:
(1)管理不到位,對配料沒實行監控
(2)由於原料含量不一,沒與工人及時溝通
(3)崗前培訓不到位。
(4)由於配方含量調整,沒及時採取有效措施方案:
(1)加強管理,設專人負責投料,並做好記錄
(2)加強新員工的崗前培訓
(3)定期不定期的抽查
(4)調整配方是及時清理
3、產品的板結有時嚴重:
原因:
(1)板結劑加量不準
(2)沒根據產量大小及時調整添加量
(3)冷卻效果差之水分不穩定,導致板結方案:
(1)制定添加標準
(2)設專人負責按產量,標準添加
(3)加大冷卻引風效果
(3)由主任負責不定期進行檢查監督
4、產品外觀大小不均,顆粒不圓:原因:
(1)生產工藝執行不嚴
(2)由於原料不一,沒能與領導及時溝通,調整配方
(3)管理力度不夠,致使關鍵崗位人員之間溝通不夠
(4)篩子篩分不好方案:
(1)制定嚴格的工藝管理制度,由專人負責檢查
(2)協調管理,關鍵崗位人員及時溝通
(3)根據不同的原料,及時與領導溝通,調整配方
(4)對成品篩進行技術改造
四、現場管理方面:
1、定置管理仍沒有完全到位。到目前為止,我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理,只是臨時決定一些物品的擺放,同時由於工人的懶散性和素質的高低不等,有時在作業場地完成作業後,不能做到人走場地清,亂放的現象仍然存在。這一點我們準備建立定置管理圖,以便在今後的工作中能夠依圖加強巡查,對未按照標準進行擺放的,進行嚴格處罰,使“5S”管理初見成效。
五、設備現場管理沒有完全到位:
由於人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣運行設備上面的浮塵等經常不能及時清理。為此,我們準備加強設備浮塵清掃的檢查,對能夠及時清理並及時檢查出設備隱患的,給予一定的獎勵,對沒有及時清掃的班組,則給予適當的處罰。
六、技術改造方面:
1、技術改造的獎勵政策兌現的不及時。由於工作過程中注重工作過程,而在工作完成後,沒有及時進行回顧和總結,造成對一些小的技術改造沒有進行及時獎勵,有損技術人員的工作的積極性。為此,我們準備定期召開技術改造總結會,既能及時兌現獎勵,又能總結經驗,找出新的改造項目。
2、技術革新主動性差。以往的技術改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了,才去想辦法,或者才去同一些技術人員一起探討解決的辦法,沒有把技術人員在工作過程中的經驗充分的發揮和利用起來。為此我們準備經常召開技術研討會,讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺,共同研究對策,找出改造的辦法。就是俗話說的“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。
七、培訓方面:
1、在崗位培訓方面,不要說其他人了,就是我本人,實事求是的說,學習的也少了,我現在感覺靠經驗進行管理是不行的,而現在我的技術知識又太有限了,因此在工作過程中大多靠的就是經驗了。這一點在今後的工作中,準備加強學習,首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會議,讓大家多談一談工作中的好的經驗和辦法,這樣既提高了其他人的崗位工作能力,對我也是一個學習。
2、一般崗位的培訓太少。我們現在只是在一些主要的崗位實行崗前培訓,但是對一般崗位的培訓幾乎沒有。這樣大多數工人的各方面的素質差距太大,一般崗位人員認為自己不被重視,挫傷了一般人員的工作積極性。
八、環境方面:
1、由於雙粉、篩分控制不好,大量的塵土造成了車間的工作環境差,下一步控制改造加大除塵效果。
九、個人存在問題:
1、平常的工作沒有計畫性。由於工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進行安排工作,計畫性太差。這一點我準備這樣來解決。首先在每天下班後,要對各項工作進行調度,需要調整工作目標和方向的,提前計畫好,並落實將新的工作目標落實到人。其次
有關公司年終工作總結範文 篇6
時光荏苒,斗轉星移,光輝燦爛的20xx年已過去,充滿希望和挑戰的20xx年悄然來臨。
回首過去的一年,PMC部全體職員在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,通過自身的不懈努力,較好地完成了自己的`本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,各方面均取得了一定的進步。同時在過去一年時間裡你們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了公司領導“海納百川”的胸襟,感受到了公司“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也深深體會到了公司齊心協力、銳意進取、奮發圖強、開拓創新的精神。在對你們肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司一份子而驚喜萬分。
瞻望20xx年,過去的輝煌已成為歷史,PMC部只有立足現在、理清思路、總結經驗,吸取教訓、制定措施,決心再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。現將一年來的工作情況總結如下:
一、PMC部達成的目標
1.PMC部門的管理對公司來說起著至關重要的作用
公司的生產能否正常,銷售計畫能否按時完成、倉庫是否會造成囤料、積料,可以說幾乎掌握在PMC手中,因此PMC部門所達成的目標在一定程度上也顯示了公司訂單及各種任務的完成情況。作為公司的領頭羊,PMC部的每一位職員都清醒地認識到,PMC部是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。PMC部的工作可以說是千頭萬緒,在生產訂單的安排、物料控制、呆滯料的消化、外協管理、跟進物料等都需要極細心地處理。面對繁雜瑣碎的大量重複性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。理順關係,重新構建組織架構,使每一位職員更加明確自己的職責。
2.主持每日生產例會,及時了解生產狀況,對生產進度及物料進度及時作出跟進及相關調整。加強與生產相關部門的溝通協調。
3.生產計畫及物料控制是我們PMC部的工作重心
為了更好地控制物料及時返廠,又不造成倉庫呆滯料,減少車間停工待料,現在PMC部採購人員每日跟據排期做出了一份物料掌控表,PC可以跟據此物料掌控表中所回復的物料狀況進行統籌安排生產部門生產。
4.清查庫存,消化呆倉存呆滯好料
由於工程變更頻繁,倉庫數據不準,客戶取消訂單也時有發生,物料管控及生產管控差造成了倉庫存有許多呆滯物料,這些物料經品質部門檢驗均為好料,可以投入生產使用。為消化倉存呆滯好料,制定了購買物料流程。
5.在生產部經理大力配合支持及林廠正確領導下消化了倉存呆滯料,為公司節約了不少成本。
6.有效溝通,控制外協廠商
我司外協加工廠商,雖說目前可以滿足我司的生產要求,但是隨著新產品的不斷投入生產及市場上不斷開疆拓土,這些加工廠商將會出現訂單飽和、不能按時交貨等情況,對此,PMC部人員在廠正確領導下加強了對外協廠商的控制,並及時與他們進行溝通、協調,對他們的生產能力有了掌握,作出了生產計畫及返貨計畫,外協廠商跟據PMC部所開出的返貨計畫進行返料,基本滿足了生產線的需求。同時,由於我司貨單緊急、單量小、插單多,這就需要外協廠商提前返料,為此,PMC部在廠正確領導下與外協廠商進行了良好
的溝通、協調,保證了物料的及時返廠。
7.上下同心,加強執行力
良好的團隊必須要有著良好的執行力。再好的決策如果不執行,也等於廢紙一張。為配合公司各項決策的執行,PMC部職員上下一心,認真貫徹落實廠領導的各項指令,落實好各項會議精神,做好了公司所要求的各項工作。
8.注塑車間在廠正確領導下、整體面貌一新,人員穩定、工作效率及品質有所提升。
二、還沒有達成的目標及今後需要加強的地方
PMC部門在全體同事的配合下,取得了一定的成績,但是,也有部分目標沒有達成,需要各部門的相關人員繼續配合跟進完成,以便保證PMC部門的更好的開展工作,主要表現在以下:
1.工程資料不完善、不準確;
2.有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
3.模具的維修及保養;
4.自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。
本部門還應努力做到:
1.加強學習,拓寬知識面
努力學習具有澄海特色民營企業的管理模式,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好PMC部門工作;
3.注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍不斷改進PMC部對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
三、為了貫徹執行公司20xx年度工作計畫,使20xx年度工作計畫得到落實,及更好地推進PMC部門在整間工廠運作過程中的作用,20xx年度PMC部特進行了以下動作:
1.人員運用競爭上崗
為了調動每位PMC人員工作積極性,自主發揮其工作能力及處理問題、解決問題能力,制定了競爭上崗機制,此機制的核心在於有能力者上、無能力者下、能力不足者調換崗位。在此機制下,有效地對不能很好地執行其本職工作或是配合其他部門工作的人員敲響了警鐘,同時,通過對小部分人員的淘汰,適當地對每一位在職人員施加了壓力,充分地調動了PMC職員工作的積極性。使整個部門的精神面貌及士氣較之去年有明顯的變化。
2.合理計畫、及時總結
自20xx年元月x日起,PMC部每位職員都必須制訂每周工作計畫,並於每天的工作中嚴格按照所計畫的內容進行,為了使計畫更加有效地配合生產及出貨,改善PMC部門的工作流程及效率,PMC部每周六下午4:00-5:00都會對本周工作情況進行總結,在這個會議上,既有對自己本周工作的檢討,也有對如何改善當前工作中所遇到問題的討論,及下周工作安排。通過ISO9000精神“PDCA”方法的合理利用,逐步的提升PMC部的工作效率。
3.物料計畫的制訂及採購進度控制
各採購、MC於每周六制定了一份第二周物料返廠計畫。此計畫經過我的確認可以滿足生產及出貨需求之後,發放到相關人員,並要求加工商跟據此計畫安排返料。注塑、噴漆跟據此計畫安排進倉,為PC安排車間生產提供依據,也減少每天車間急料的數量及種類。
4.對倉存物料的控制
為了很好地控制倉存物料,各PMC必須於每周到倉庫對倉存物料進行抽點,對差異部分要求倉庫主管給予合理的解釋。
5.合理控制物料,減少產線停拉次數
儘管20xx年度,生產線有停拉待料現象,然而,分析其原因,主要有:客戶臨時更改、臨時插單、工程臨時更改、工程資料不準確、倉庫數據不準確、注塑模具維修多、導致採購漏下、錯下PO物料或沒有及時返廠等。
四、PDCA合理利用,持續保證部門的健康成長及發展,最終滿足公司的要求及達到公司20xx年度工作計畫的要求,對此,PMC部20xx年度的工作重點將放在以下幾個方面:
1.根銷售計畫制定詳細可行的生產計畫;
2.根據生產計畫制定詳細可行的物料需求計畫;
3.根據物料需求計畫的制定詳細可行的採購計畫;
4.監控生產計畫及物料需求計畫、採購計畫的執行;
5.各車間生產進度安排及控制、檢查、調整;
6.各車間生產負荷統計及生產能力平衡調度;
7.生產物料的統籌、安排及生產成本控制、用料控制、異常情況追蹤,改善;
8.安全存量的制定與審核,保證做到不斷料、不停拉、不呆料、不囤料;
9.控制生產損耗,降低採購成本,減少資本積壓;
10.與供應商溝通、協調;
11.貨期異常反應、處理及綜合協調銷貨計畫;
12.部門績效評估、團隊建設、員工培訓;
13.產期、交期、品質等有關事項的協調、處理;
14.保證各倉庫數據準確性;
15.注塑車間安全培訓;
16.注塑車間技能培訓;
17.注塑車間產品質量;
18.提升注塑車間生產效率、品質,減少浪費;
19.努力抓好倉庫、注塑車間5S工作;
20.對本部人員進行專業培訓,包括PMC專業知識的培訓、溝通技巧的培訓、處理問題的方法培訓等等;
21.部門流程及程式檔案的制定。確保公司順利的通過ISO認證,也為了本部門各職員在工作過程中,有章可依;
22.加強工藝審核及計畫管理,減少失誤,提高用料準確率,減少大貨剩餘物資,使資金占用最小化,利潤最大化。公司為了提高用料準確率;
23.健全和完善生產管理框架,做到可預防,可調控;
24.ERP系統推動及完善;
25.加強員工管理、穩定員工隊伍繼續堅持“以人為本“的管理理念,員工是企業最大的財富。
在20xx年度,爭取嚴格管理,有情操作,講原則,也要講感情,關心、體貼員工,重視抓住員工的培養、訓練工作,做好幫、帶工作。創造一個環境良好,合理、公平、和諧、有序的良好工作氛圍,提高部門凝聚力,向心力,提高員工對企業的歸屬感,儘量使員工形成一個良好心態。
五、做好PMC部相關規範
1.部門規範
這個規範就是要說明PMC的工作職責,工作特點,內外聯繫,組織結構,工作方式等內容,其實就是對PMC的一個定性
2.人員規範
這個規範就是要說明PMC的人員設定,人員要求,個人工作職責,個人工作範圍等內容,是對PMC人員的一個定性。
3.產品規範
這個規範要說明的就是公司的產品特點,技術特點,產品級別,產品方向等內容,是明確PMC要做那些產品,現有產品都處於什麼階段。
4.文檔規範
就目前情況來說,公司內外溝通的紐帶還主要以文檔為主,尤其對於PMC這樣的部門來說,文檔就顯的更為重要,主要包括文檔模板,文檔編號規範,文檔存取規範,文檔撰寫規範,文檔級別規範等,其實文檔不在多,而在適用和使用。
5.流程規範
這個規範主要就是說明PMC在產品整個生產過程中的工作流是什麼樣子的,從一個產品概念提出到完全上市,這個過程中需要那些環節,需要那些部門,在每個環節都扮演什麼角色,其中最重要的就是產品製程流程,其它可能涉及到的流程還應該有個人考核流程,對外合作流程等。
6.考評規範
這個規範就是要說明PMC在公司內是如何被考核的,個人在部門內是如何被考核的,考核的標準是什麼,如何考核,如何晉升和降級等內容。
回首輝煌的20xx年,瞻望20xx年,我們在公司領導的帶領下,緊密團結在一起,同心同力,發揮公司同事團結、奮進、自強不息、吃苦耐勞,精益求精,永不滿足的精神。譜寫新的輝煌!
有關公司年終工作總結範文 篇7
光陰似箭,日月如梭,轉眼XX年即將過去,我們將滿懷信心的迎接XX年的到來。在過去的一年裡我以維護公司利益為為中心,積極回響公司“開源節流”號召,立足工作崗位結合工地實際情況,認真做好本職工作,為公司事業盡綿薄之力。在公司領導和部門負責人的正確領導下,及各位同事的大力支持和幫助,使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。我深知工作的重要性也努力達要求,廉潔自律是工作的前提,高度負責是對工作的認真,維護公司利益是最根本的目的,具體總結如下
一、回顧基本概況
轉眼間XX年己經過去在過去的一年裡,我在部門負責人的的正確指引下“以維護公司利益”為中心,認真學習實踐公司材料管理的相關規定以及部門各項規章制度。並將學習到的內容徹底用於日常工作中,認真落實工地材料管理的各項規定,踏踏實實做好本職工作。對分部各崗位、卡口進出的材料認真核查,詳細登記,做到了對進出材料的及時跟進,和防控工作,及施工現場日常材料使用情況的監控。杜絕了公司材料的流失浪費。保障了公司財產的安全。
二、目前工作現狀
1、工地材料的管理:根本上從工地的劃分現場施工有八個區,結合區域劃分實際情況我分部已採取以下措施:1,核實好工地材料的數量和所放位置。2,加強工地卡口出入檢查。3,對樓盤大型材料的堆放處設有監控設備和人員編制。4,對各個卡口的監控設備器材做好了日常維護和檢查。
2、內部管理:本年度按計畫地加強人員作風紀律,軍事佇列和實操培訓。提高人員崗位技能和作風素養。分階段的對部門隊員進行部門規章制度的學習和組織思想教育,保障了部門的穩定性。
三、自身工作的不足
1、學習不夠,與現代企業的管理要求有差距。作為企業的基層管理人員需要有較高的理論水平和較強的業務技能知識。我在學習方面主要存在以下不足,對學習的必要性認識不足,認為身處基層,只要把公司安排的各項工作做好,把任務指標完成,確保不出安全問題就夠了,學不學一樣能搞好工作;
2、抓隊伍建設管理力度不夠,個人工作是一步一個腳印走過來的,上級領導給予了一定的評價,但自擔任分部隊長以來,管理分部各項事務,帶領分部全體員工搞好本職工作,為了搞好各項工作,讓上級領導放心、滿意、認可,理應抓好員工隊伍建設,加強管理力度和執行力度,樹立本部門的新形象。對一些消極員工,沒能及時有效地採取措施,雖然沒有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是採取“教育從嚴,處罰從輕”,沒有嚴格執行規章制度,考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了,但卻沒有從長遠的角度認識到如果不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現大的問題,會逐漸削弱隊伍的戰鬥力。
四、明年工作計畫
1、加強管理施工現場材料使用情況,監督控制施工材料的浪費現象。
2、積極增進與各相關部門的溝通和協調,促進部門工作的順利開展。
3、在總倉和木場增加崗位和安裝監控設備。確保公司材料的安全。
4、加強內部管理有計畫的組織各類培訓,保障部門和團隊的穩定性。為公司事業盡職盡責。
有關公司年終工作總結範文 篇8
在過去的一年裡,我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,不斷改進工作方法,提高工作效率,充分發揮崗位職能,克服了任務重、人員少,工作要求高等困難,接待工作任務取得了一定的成績,為了發現問題,解決問題,為了今後更好的開展工作,為了讓領導,同事們更好的監督指導我的工作,現將本人___年的表現及工作情況總結如下:
一、提高接待工作能力
我始終把學習放在重要位置,自覺加強政治理論學習。一是在工作中,嚴格遵守機關各項規章制度和接待工作制度,服從領導,團結同志。二是通過多看、多聽、多想、多問、多做,熟練掌握接待工作的重點和要點,把握關鍵環節,在點滴實踐中逐步提高了自己服務領導、服務接待任務的意識和能力。三是能夠當好助手,將領導交辦的其他任務切實做好。一年來,接待省、市縣的各級領導、嘉賓__人次。
二、把握接待工作重點
在接待工作中我以經費合理運用為核心,以物質保障為基礎,以保障接待項目正常運轉為目標,切實將接待管理、服務和保障工作落到了實處。在每次接待任務下達之後,我都要明確接待的主要對象以及服務的重點項目等,便於我對重點對象實行一對一的服務,以保證做好整個接待活動。
三、提高接待服務質量
面對各種複雜不同的接待任務,我通過認真仔細研讀《接待工作方案》,並根據現實情況和可能出現的一些困難,注重抓住工作環節上的重點。安排好各級領導的住宿工作是保證接待任務完成質量的重要一環,關係到與會領導能否正常有序的進行工作的情緒和心理動態,所以,我從住宿、餐飲的管理入手,在與會領導報到以後,根據領導的喜好和生活習慣將他們的住宿、餐飲切實安排好,並利用晚飯後閒余時間,逐個樓層房間進行查看,詳細講解客房的清掃程式、衛生標準及日常服務流程等,使與會人員儘快熟悉環境,進入工作角色,同時,也拉近了我們之間的距離,在他們遇到問題和困難的時候,使我能及時的送上真誠的問候,從而全力做好接待管理、服務和保障工作。
四、存在的不足和新一年的工作目標
回顧本年度的學習和工作,有成績也有不足。作為一名接待辦辦事員,學習方面做得不足,在接待工作中應急能力還需要提高,還有就是工作的創新能力上還不夠。今後我將從以下幾方面著手展開工作:
1、加強學習。不斷加強思想政治、業務知識和科學發展觀的學習,改變觀念,以發展的眼光看問題,努力提高個人的工作能力和綜合素質,使自身的理論基礎、業務水平、工作方法等適應新形式的要求。
2、做好優質服務工作。在接待過程中,我將嚴格按照接待規則和流程操作,實行規範化、程式化服務,確保工作高效、有序、有條不紊。
3、能夠當好助手。積極與各級領導進行交流,在工作上和思想上的問題及時匯報,積極爭取領導對工作中不足進行批評指正,使接待工作能夠更加完善,對各種突發事件,及時提出合理化解決辦法。
4、做好模範帶頭的“標兵”。要繼續發揚接地辦艱苦、樸素、節約的優良傳統,處處做到率先垂範,將勤儉、節約融入到生活中和工作中,切實為我接待辦的發展護好航。
總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以後進一步的提高。新起點、新希望。站在__年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的鬥志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的幹勁,把接待工作做得更加出色。
___年已經過去,在過去的一年裡,國內各地房地產銷售額不同程度的下降。__市房地產經濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環境的衝擊,普遍出現銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發揚敢於拼搏的精神,克服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管幹部表示衷心的感謝!
在過去的一年裡,__以極高的消化速度和消化率順利占領__市場。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其餘全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到_億元,回籠資金_億元。元旦__的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節節攀升,實現了___年的開門紅,在__市房地產市場再次引起轟動效應。
一、五期項目方面
地下室部分和地上裙樓部分已經完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了____這樣的大型商家,____的進入,將成為__地區的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了____社區檔次和綜合競爭實力,為公司的社區品牌增添了更豐富的色彩。
二、物業管理方面
物業公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結務實、敬業求進的精神,緊跟公司發展的節拍,不斷吸收和借鑑物業管理行業精華和成功經驗,專業服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業素質上和內部管理水平上做了不少努力,持續進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業素質得到加強。現在,物業公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規章紀律和客戶服務程式的良好風氣,各項工作基本實現有章可循,有據可依,有記錄可查。
三、工程管理方面
通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區域內的工程進度、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務。
四、問題和不足
同事們,___年的成績即將成為歷史,新的一年已經開始,對於我們__房地產又即將翻開新的一頁,續寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰,新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
1.物業管理方面,物業管理工作好就比產品的售後服務,直接關係到我們____在社會上的形象,影響公司的長期發展,故打造品牌物業將成為物業公司___年度的工作重點。去年物業公司存在幾個比較重要的問題:
(1)是人員流動性過高,專業人才招聘困難。去年全年總計離職員工人數將近1_人,相當於一整個物業公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現:一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業務流程等不能有效的延續,讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時採取有效的辦法,努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力,體現更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優秀的物管人才,保證物業公司良性發展。
(2)是安全防範工作仍存在有漏洞。由於保全人員不多,人員流動性大,專業素質仍有待提高。在安全防範方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保全全性目的。小區出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質上著手,努力建立更完善的安全綜合防範系統,做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區安全無問題。
(3)是內部管理和工作流程須進一步完善和規範。目前,物業公司在__顧問公司的指導下,內部管理和相關業務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業公司內部的相關業務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區業主對物業管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現。因此,物業公司應從“服務就是讓客戶滿意”,“業主至上,服務第一”等服務理念出發,強調對客戶工作的重要性,加強內部管理,進一步完善內部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。
(4)是創收能力進一步提高。去年物業雖然現在推出了一些個性化服務項目,但現僅限於內部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優勢,會所的功能也沒有充分的發揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現有的有利資源提高創收能力。
2.公司內部管理方面
(1)是進一步完善公司規章制度,細化管理流程。嚴格執行公司的各項規章制度,逐步與規範的管理體制接軌,進一步明確內部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結協作,規範有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(2)是加強團隊建設,努力提高員工素質。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉變,在積極轉變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平台,在公司內部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質,配合總公司的發展需要,儘快打造出一支可以高效、實幹的企業團隊,為公司的發展提供優秀的人才資源保證。
3.工程管理方面。強化工程管理,細化工作計畫。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等,採取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動了施工單位及監理人員的積極性,充分發揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。
同事們,在新的一年裡,光榮和夢想同在,挑戰與機遇並存,站在新的起點上,讓我們團結起來,攜手並肩,振奮精神,不斷創新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年裡再創新的成績,為公司的發展壯大做出更大的貢獻。
有關公司年終工作總結範文 篇9
20__年即將結,門窗行業經歷了一年的成長與洗禮,是時候交出成績單了。本文通過門窗行業的關鍵字分析來對20__年門窗行業的發展進行總結。
門窗公司年終總結
20__年,建材家居行業整體相對低迷,門窗行業自然也不好過,不少企業經營狀況不如去年,但也有部分企業呈現“逆勢增長”;為了在嚴峻的環境中獲得發展,不少企業開始想方設法挖掘更多的行銷渠道,其中O2O模式因其打通線上線下的功能頗受門窗企業青睞。另外,在以天貓為首的電商平台"雙十一"網購狂歡中,門窗行業雖然稱不上碩果豐收,但相信也積累了不少經驗;隨著網際網路化的加強,眾多門窗企業也在這方面發力,尤其是新興的移動網際網路吸引了不少企業的目光,手機APP、移動端廣告開始進入大眾眼帘。
關鍵字1:經營狀況
20__年家居行業整體表現平淡:從最新全國建材家居景氣指數BHI來看,10月份數據為113.49,環比下降3.98點,同比下降9.73點。全國規模以上建材家居賣場10月銷售額為1229.4億元,環比上升4.49%,同比下降14.57%。1-10月累計銷售額為9874.7億元,同比下降2.76%。
作為家居行業的細分產業,門窗行業自然也不好過,不少門窗企業均表示經營狀況而因此受到影響,出現增長放緩甚至下滑的情況。但其中也有部分企業呈現“逆勢增長”的趨勢:歐派木門去年總體銷售額為6億,今年銷售額同比增去年長30%;
關鍵字2:渠道
一直以來,門窗行業的銷售渠道主要是終端店面、家居賣場、工程採購、家裝採購等等,而近年來新興的電商與O2O模式也是門窗企業著力發展的方向,隨著網際網路經濟的快速滲透,傳統渠道的份額將逐漸被擠壓,未來或將與電商渠道相融合。
另外,據筆者觀察,大部分消費者只在有裝修需求時才會專門去逛傳統的家居賣場和專賣店,因此近年來有不少家居品牌開始進駐大型綜合類商場,而門窗行業未來也將順應此潮開拓商場渠道。但是,包括門窗業在內的家居行業,短期來說不會出現大規模的.“出走潮”,而新型的網路行銷渠道也不夠成熟,業內人士認為,不管門窗渠道布局如何日新月異,未來幾年內都不會放棄線下專賣店布局,傳統渠道仍然占據主流。
關鍵字3:O2O
O2O模式近年來一直是門窗行業里“叫囂”甚火的關鍵字,線下體驗夏線上購買的方式的確也能很好地解決門窗產品網購所缺失的用戶體驗。有關專家分析說,O2O模式的重點在於線上線下相結合,即線上客流引導到線下終端門店。隨著年輕消費群體的崛起,線上查詢資料,線下體驗購買已經日漸成為一種流行的消費模式。但目前為止,這個方式仍然不能得到成熟的發展。
紅星美凱龍星易家相關負責人表示,要做好家居電商,就必須根據家居網購的特點進行網站最佳化,從頁面設計、購物流程、支付手段、物流配送和售後服務等方面刷新網購體驗。門窗企業發展電商時要注意在考慮網路購物的便捷性的同時,必須合理布局線下店面,提高線下體驗的專業性,發展線上線下聯動的O2O模式;隨著整體家居的流行,不少門窗企業開始進行跨界涉足整體家居,但這個“界”是否跨得還需“從長計議”。
關鍵字4:電商
20__年的雙十一大戰整個家居建材業取得了豐碩成果,家居類入圍全品類排名前十的就有3家,打破了過去服飾類稱霸甚至占據排行榜半壁江山的格局,這充分說明了家居企業對於電商的重視與努力。而“建材”品類前5位依次為歐普照明、TATA木門、九牧、奧普、貝爾。其中,TATA作為門窗行業的代表,以7097萬的銷售額躋身亞軍位置。
電商渠道意味著更大的商機,聰明的門窗企業自然不會放過這個機會。但是對於門窗此類大型建材家居產品來說,物流配送、安裝、售後服務等成為約束其發展的短板,這也是門窗行業電商路不能有大突破的原因。而針對這些短板,門窗企業必須在全國加速布局更多網點,讓利經銷商鼓勵經銷商配合售後服務,只有這樣才能真正打破門窗企業電商短板,在電商路上越走越順。
關鍵字5:網際網路化
網際網路的風潮早已經席捲到門窗行業,無論是電商還是O2O都是網際網路引發的行銷渠道,根據中國網際網路信息中心(CNNIC)的相關報告,我過網際網路用戶已突破1.2億人次,這也意味著網際網路化的勢如破竹,門窗企業分分跟隨潮流在網路投放廣告,進行網路行銷,而這也為門窗企業帶來了豐厚的回報。
網際網路化已是老生常談,隨著智慧型手機的普及,一個衍生詞開始走俏——移動網際網路也在逐漸興起。根據《20__年上半年中國移動網際網路統計報告》,截至20__年6月,中國移動網際網路網民達到6.86億。與20__年12月相比,用戶數增長5%。部分嗅覺靈敏的門窗企業意識到移動網際網路的商機,也開始發力移動端。手機APP、手機端的廣告投放、微行銷逐漸興起,移動網際網路化將成為新趨勢。
關鍵字6:跨界
整體家居也是不少門窗企業轉型發展的方向,而涉足整體家居自然需要跨界,這也是門窗企業實現多元化發展應對激烈戰爭的方式之一,但所謂“隔行如隔山”,在門窗行業中也不乏跨界失敗的例子。
門窗企業若想成功跨界,藉此獲得更大發展就必須充分利用好自身資源,進行周全規劃。跨的界限也不宜太大,涉足的新品類應該是能夠能夠利用自身原有資源更好進行開拓的,不宜盲目跟風跨界,但是人力、渠道、管理等都沒有跟上,而跨界也面臨著在新領域“不專業”的尷尬,這種多元化發展可能會拖垮企業。門窗企業首先自己要有一定的基礎,有專業的售後、服務、技術體系,如果沒有這個根基,跨界肯定存在比較大的風險。
結語:20__年對於門窗行業而言是挑戰與機遇並存的一年,這一年有變化,有考驗,也有豐收。在這過去的一年有許多關鍵字值得門窗企業深思與探索,讓我們共同期待門窗企業在這不平凡的一年中吸取更多經驗譜寫下一年的輝煌!
有關公司年終工作總結範文 篇10
會前播放入場曲
循環放映公司的宣傳(幻燈)片
主席台放置噴繪背板,主席台對面上方懸掛會標,兩側懸掛條幅。
1、大會開始
下面我宣布:瀋陽華新聯美置業有限公司20__年度表彰大會現在開始。
2、介紹參加慶典的主要來賓
參加今天大會的領導、來賓有:(附領導、來賓名單)
(以實際出席的領導、來賓為準)
讓我們用的掌聲,向光臨我們今天大會的各位領導、各位來賓表示熱烈的歡迎!
過去的一年,由於得到了各位領導、各位來賓對我們的大力支持和充分理解,得到了社會各界朋友的真誠關愛與熱心幫助,才使我們取得今天的成績。在此,讓我們再一次以熱烈的掌聲向他們表示最衷心的感謝和崇高的敬意!
3、領導致辭
下面,請瀋陽華新聯美置業有限公司副總經理張志國先生致辭。
4、來賓致辭
公司的發展離不開社會各界的支持與幫助,下面,請瀋陽華新國際工程設計顧問有限公司總經理李偉先生講話。
5、瀋陽華新公司總經理工作報告
20xx年,瀋陽華新聯美置業有限公司在董事會的正確領導下,公司全體幹部、員工克服困難,開拓創新,銳意進取,團結奮鬥,~完成了20xx年度的各項工作目標,並使瀋陽華新聯美置業有限公司的綜合實力得到極大地提高。
下面請瀋陽華新聯美置業有限公司總經理王維新先生做20xx年度的工作報告。
6、蘇壯強董事長講話
公司的成長離不開股東的支持,公司的.發展離不開股東的信任。
下面,讓我們用熱烈的掌聲歡迎瀋陽華新聯美置業有限公司董事長蘇壯強先生講話。
7、王總宣布瀋陽華新聯美置業有限公司20xx年度優秀幹部、優秀員工名單
20__年是瀋陽華新聯美置業有限公司高速發展的一年,更是我們共同走向輝煌的一年。在這一年中,湧現出一批勇於奉獻、積極進取的優秀幹部和優秀員工,經公司研究決定,給予通令嘉獎。
下面,請瀋陽華新聯美置業有限公司總經理王維新先生宣布20xx年度優秀幹部、優秀員工獲獎名單,並頒獎。
(宣布名單)
宣布完名單後播放發獎曲(循環放映優秀幹部、員工的工作照片)
下面,請蘇董事長、肇總、王總為優秀幹部頒獎,請獲得優秀幹部稱號的人員到前面領獎。
請工作人員將榮譽證書送到前面來。
請攝影師留下珍貴的畫面。
讓我們用熱烈的掌聲向獲獎的優秀幹部表示祝賀!
下面,請獲得優秀員工稱號的人員到前面領獎。(循環放映優秀員工的工作照片)
請工作人員將榮譽證書送到前面來。
請蘇董事長、肇總、王總與優秀員工合影留念。
讓我們用熱烈的掌聲向獲獎的優秀員工表示祝賀!
(發獎曲音樂停止)
下面,請優秀幹部代表張啟進講話。
下面,請優秀員工代表王磊講話。
8、宣布大會結束
過去一年所歷經的風風雨雨將永遠銘刻在我們的心上,新的征程已經開始。新的機遇、新的挑戰、新的發展正在等待著我們。我們有股東的信任,我們有全體員工的團結拼搏,我們有社會各界朋友的關愛與支持,我們堅信:我們的未來必將充滿陽光,我們的事業必將更加燦爛輝煌!
瀋陽華新聯美置業有限公司20__年度表彰大會到此結束。
請全體員工起立,讓我們以熱烈的掌聲歡送各位領導、各位來賓退常
播放結束曲
有關公司年終工作總結範文 篇11
首先,我必須要感謝公司為我提供了良好的學習環境,讓我對證券市場有了更加深刻而清晰的.認識。其次,我還要感謝各位在工作中給予幫助的同事,在今年的工作中,我們不僅僅是理念上有了長足的進步,在客戶服務質量和營業部櫃檯形象方面,半年來也有了很大的提升。現將半年來的工作情況總結如下:
有關公司年終工作總結範文 篇12
各位同事們:
大家下午好!現在離會議開始還有5分鐘,請大家趕快就座。會議期間,我講一下會議注意事項,請大家注意:1、請各位同事不要在開會期間內外來回走動,保持安靜;2、請將您的手機關閉或調至振動狀態;會議期間如有緊急電話請到會議室外接聽;
3、因時間有限,請各位同事的總結髮言時間控制在10分鐘以內,部門主管和經理的發言時間控制在15分鐘以內。
4、會後請將人個總結電子版發至程總和王總的信箱,列印一份交到人事行政中心存檔,謝謝大家的配合!,
下面我宣布x公司20xx年年終總結大會現在開始!
光陰似箭,20xx年即將過去,新的一年將要到來,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。下面會議進行第一項:各部門員工年終總結匯報。第一個匯報部門:人事行政中心,請財務中心做準備!第二個匯報部門:財務中心,請商務中心做準備第三個匯報部門:商務中心,請銷售中心做準備第四個部門:銷售中心,請倉儲物流中心做準備第五個:倉儲物流中心,請櫃檯銷售中心做準備大會進行第二項:請公司總經理程總講話。大會進行第三項:請領導對一年的工作作出總結性評定
在新的一年裡,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促使所有的工作再上一個新台階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
第四項:會議結束
第五項:會後員工聚餐!
有關公司年終工作總結範文 篇13
今年以來,我局認真貫徹落實省電力公司及市委市政府安全生產決策部署,堅持“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,圍繞“安全生產年”活動,以“反違章、除隱患、控風險”為重點,紮實推進“安全風險管控年”活動和安全生產事故隱患排查治理“樹典型、傳經驗”工作,認真開展電氣化鐵路安全檢查、電力二次系統安全監督專項檢查、信息安全監督專項檢查、秋季農電安全督查等檢查活動,大力實施安全管理標準化、生產管理精益化,結合“向學習”系列化活動,推進安全生產、優質服務工作不斷深化,不斷完善安全工作長效機制,全局安全生產保持平穩、有序。
一、安全生產工作開展情況
(一)加強安全考核,促進安全責任層層落實
我局始終將安全責任落實放在首要位置。一是堅持安全生產分析匯報制度和聯責制度。局領導班子始終堅持“安全生產情況匯報周例會”和“調度早會”制度,使各級領導幹部直接、全面地掌握全局安全生產動態。建立領導班子成員與基層單位安全聯責制度,開展基層員工面對面座談活動,將安全生產壓力層層傳遞,落實到每個員工身上。二是完善安全生產獎懲考核。完善《安全生產獎懲規定實施細則》、《安全日考核辦法》、《安全生產綜合管理考評暫行辦法》等制度,建立覆蓋全局的安全績效精益積分考核機制,將安全績效與月度、季度、年度獎金掛鈎,充分調動了單位和員工的工作積極性、主動性和創造性。去年年底還首次實施了員工安全生產風險金考核。三是開展安全生產責任落實和宣貫。今年國慶後結合“安全周”活動,全局職工開展了安全規章制度學習宣貫,使廣大職工明確自己的安全責任。今年針對《電力安全事故應急處置和調查處理條例》,我們開展了專門的分析,大力實施宣貫,結合電網和安全生產實際,進一步梳理和完善安全生產工作重點,落實事故防範措施,杜絕考核事故的發生。四是嚴格落實領導和管理人員到崗到位。從局安全第一責任人做起,局各級領導直接面對基層廣大職工,親自下班組參加安全活動,實施重要施工項目的領導幹部到崗到位和同進同出,確保全全工作重心下移,形成了領導幹部和廣大職工共同關心安全、關注生命的良好氛圍。
(二)落實宣傳培訓,促進安全素質全員提高
根據全員安全素質“人人過關”培訓計畫,我局通過實施這一系列分層培訓步驟,達到全員安全培訓、“人人過關”的目的。5月份參加了參加省公司組織的內訓師培訓;7 月份組織各單位部門管理人員、生產班組優秀技術骨幹開展了全員安全素質“人人過關”培訓,並對現場授課進行視頻攝錄。8 月份,視頻教學內容在我局考試系統中上掛,各單位相關領導、管理人員和生產崗位員工通過觀看視頻錄像或集中授課等形式進行學習。9月下旬,在局培訓中心開展了全員安全素質“人人過關”及安規考試,至9月底,已開展全員安全素質“人人過關”考試對8596名。
今年的.安全月期間,我們還組織開展了形式多樣的活動。組織開展“生命第一、安全發展”徵文評選、安全知識競賽等活動,營造“人人講安全”的氛圍;組織班組事故案例學習,送安全知識到現場,現場安全知識抽考、抽問,提高員工事故防範意識;統一開展了“電力安全生產宣傳諮詢日”活動。今年我們還開展了心肺復甦法的取證培訓,共辦班50多期,全局有多人通過了培訓。
(三)強化安全管理,促進管理水平全面提升
在管理層面,嚴格執行領導幹部和管理人員到崗到位制度,制定“到崗到位標準”和“到崗到位管理規定”,把領導幹部和管理人員到崗到位納入生產控制流程,每周制定到崗到位計畫,嚴格考核管理,確保每個生產現場責任到位、組織到位、措施到位。在生產一線,全面開展變電檢修、變電運行、輸電線路、電網調度專業準軍事化管理工作,組織開展準軍事化宣貫、訓練和實戰演練。將準軍事化與生產作業的標準化和規範化結合,極大提升了我局生產管理標準化、規範化和精益化水平。6月份,我局生產系統準軍事化管理通過省公司驗收。通過落實到崗到位和推行準軍事化管理,使施工現場管理更加規範,規章制度執行更加到位,員工精神面貌更加振奮,管理水平得到了全面提高。
(四)做好設備和運行管理,促進電網設備安全運行
認真宣貫《電力事故應急處置和調查處理條例》,開展專業性評估工作,梳理電網存在的薄弱環節,結合隱患排查治理工作,積極開展電網安全風險預控工作,通過流程化管控,積極推進現場到崗到位和安全生產基礎的夯實,全面保障了全社會安全可靠用電。
認真開展了輸變電設備專業化巡視和狀態評估,全面套用紅外熱像檢測、油中溶解氣體分析、超高頻局部放電檢測、超音波局部放電檢測等狀態檢測手段,集中對220千伏及以上主設備進行帶電檢測,完成了XX余公里輸電線路直升機巡線;加強“紅線”設備管理和消除工作,共消除紅線設備46項;專項開展了電氣化鐵路相關設備安全檢查、電纜防火隱患排查、輸電線路重要跨越隱患排查;完成白沙變及逍林變主變10kv開關櫃更換等易發熱設備整治。在今年電網最高負荷突破900萬千瓦的情況下,迎峰度夏期間電網仍然保持安全穩定運行。我們認真部署防止惡劣天氣的各項措施,今年還成功應對了頻發的雷暴天氣和“梅花”超強颱風等惡劣氣象。
(五)推行精益生產,促進電網建設有序推進
針對今年依然繁重的生產任務,我局通過推行精益生產,加強計畫剛性管理,合理安排運行方式,既保障電網建設順利推進,又保障了施工安全。1至9月,建成投產了220千伏屯山變等一大批項目,基建工程累計投產變電187萬千伏安,配合軌道交通、鐵路樞紐北環線、穿好高速和象山跨海大橋等重點工程建設,累計投產線路96.58公里;完成了蓴湖主變增容、寶山、孔浦、鳳陽變消弧線圈改造等技改工程累計14項,並完成了江南變2號主變更換搶修等臨時任務。今年,電力安全文明設施配送中心正式掛牌成立,負責對xx地區110千伏及以上輸變電工程進行安全文明設施配送,目前有標示牌、孔洞蓋板、成品保護等安全設施30類、數量2500個左右,具備1個220千伏、2個110千伏變電站的全所安全文明設施配送能力。這也是浙江省電力公司首個安全文明設施配送中心。
(六)開展風險評估,促進安全風險不斷降低
根據“安全風險管控年”活動要求,在省公司《安全風險辨識評估與控制實施辦法》基礎上,結合我局的實際情況,制定風險管控各項管理制度,紮實推進風險管理。一是開展電網風險評估。按照我局電網風險評估管理辦法,當檢修狀態不滿足“n-1”時,通過開展風險評估,提出存在的電網風險等級,落實運行、檢修、線路等專業風險控制措施,保障電網的安全運行。我們對於四星及以上風險的項目,召開專題分析會,確保風險控制措施得到落實。由於國務院頒布了《電力安全事故應急處置和調查處理條例》,日前,我們召開專題會議,對電網風險等級進行了修訂,使其更加符合“條例”標準。二是開展專業風險評估。以防誤操作、防人身和設備誤碰、防電力設施破壞為重點,分運行、檢修、線路三個專業開展風險評估。在實施中,我們力求去繁求精,切合實際,對原危險點預控內容進行了整合,使廣大員工容易操作又有實效。同時檢修專業還開展了承載力分析的探索套用。三是開展縣級供電局風險管控試點。根據省公司的要求,鄞州供電局開展了縣級供電局風險管控試點。通過改進手段,不但將三級反違章檢查納入風險管控體系,通過反違章稽查來監督風險管控措施的執行,而且增加了安全風險措施庫的積累功能,使系統安全風險措施庫的數據得到不斷地補充完善,同時深化班組安全風險評估功能,將生產班組分為綜合類和作業班組分別評估,並將外施協作隊伍的班組也逐步納入到班組安全風險評估體系中。
(七)完善工作機制,促進隱患問題有效整改
作為國網公司、省公司安全生產事故隱患排查治理“樹典型、傳經驗”工作重點推廣單位,我局以建機制、查隱患、抓治理、防事故為主線,從隱患排查、評估、治理、防控等環節,總結提煉出具有指導作用和推廣價值的工作經驗,推動事故隱患排查治理工作再上新的台階。一是完善隱患定義。將隱患排查治理工作作為安全生產重要問題的綜合督辦,著手開展了國網公司隱患範例的修訂工作,同時我們還開展了縣級供電局“障礙隱患範例”的編制。二是強化工作機制。明確了隱患排查治理的專業部門主體責任,成立了以專業小組為核心的隱患排查治理網路組織,建立以專業職能部門為核心,由安監部門綜合協調的隱患排查治理機制。三是明確隱患報送流程。開展了“事故隱患排查治理信息系統”的開發,克服了原系統中無法體現隱患排查治理流程的缺點。並以“事故隱患排查治理系統報送和填寫要求表”的形式,明確了各個環節的填寫內容和報送要求。提出了障礙隱患的概念,開展隱患分級控制。四是完善隱患制度建設。重新制定了“安全生產隱患排查治理管理辦法”。規範了隱患排查治理的例會通報。每季的安委會上進行通報,每月的局務會議上進行報送情況數據分析,每月的安全分析會上進行詳細通報,並且每季均有事故隱患排查治理情況通報下發各單位。制定了《電業局事故隱患排查治理工作評價考核實施細則》,對部門、基層單位的隱患排查治理工作實施考核。9月份,國網公司事故隱患管理專責人員現場交流會在召開,我局在會議上作了典型經驗發言,獲得了大家一致好評。今年,我局報國網安監系統的隱患有26條被省公司錄用,已整改22條,其餘將在年底前完成整改。
(八)創新管理機制,促進無違章活動深入開展
積極探索反違章管理,按國網公司和省公司反違章要求,及時修訂了《電業局安全生產反違章工作管理辦法》進一步加強考核力度,重點突出了“26條違章”的考核和聯責考核。完善了《反違章工作同業對標考核辦法》以鼓勵班組自查自糾、支持基層單位加大違章查處為出發點,使同業對標機制更加科學合理,提高了各單位反違章自查的積極性。推廣、建立了現場安全員制度,確保每個較大施工現場有人監督、有人負責、有人指導。同時通過考核手段逐步提高一線生產人員的安全技能素質,使生產現場逐步規範。利用科技手段通過gps定位系統的實用化套用,大大提高了反違章工作效率。通過變電站圖像監控系統、移動式圖像監控系統和無線視頻系統使用到反違章稽查工作中,使全過程、全時段、全方位和遠程安全監督成為現實。截止11月底,各單位開展反違章檢查39764場次,與去年同期比較,自查次數基本持平,查到違章2130次,增加了44%;違章記2286人,增加了33%;記3648分;增加了14%。通過同業對標和聯責考核等制度的實施,班組自查自糾現場自查次數和違章查到次數均有明顯提高,班組開展反違章檢查38714場次,同比提高了19%,查到違章1519次,提高了70%,說明反違章傳遞到了基層和班組,充分體現了班組自查自糾的目的。也能從源頭上遏制了違章行為的發生。
(九)健全應急體系,促進應急能力不斷提高通過組織預案修編、開展應急演練、完善應急體系建設,初步建立了事故發生時的快速應急回響機制。在應急預案方面,根據國網公司新版應急預案要求,我局22個預案通過內部和外部審核,完成了預案發布和電監辦備案。各縣級供電局也開展了預案的修訂工作,爭取11月完成發布。同時我們還開展了現場處置方案的編制和基層單位“一事一卡一流程”試點,確保預案內容的實用性和可操作性。在應急演練方面,作為省內最早開展城市大面積停電社會聯動應急演練的單位之一,今年6月28日我們在慈谿率先開展省內縣級城市大面積停電社會聯動應急演練,演練取得了圓滿成功。我們還配合政府部門開展了軌道交通事故、水資源事故等演練,基層各單位也進行了規模不等的迎峰度夏、防汛抗台、反事故等演練,全局的應急演練已成體系。在應急體系建設方面,建立包括安監、生產、調度人員為主的應急網路平台,進一步明確應急物資類型,開展了應急物資調研,積極參加市政府應急救援隊伍建設,著手開展應急管理建設三年規劃,為進一步深化應急管理工作奠定了基礎。
(十)加強電力設施保護,促進線路設施安全運行
一是大力開展電力設施保護宣傳。以“保護電力設施,珍愛生命財產”為主題,創新思路,拓展載體,著力開展預防山火、風箏與施工安全的電力安全知識公益宣傳。今年來總計投入140萬元,通過電視、廣播、電影下鄉、警示牌、標語、分發宣傳資料等形式,著力推動電力安全知識進社區、進學校、進工地活動,不斷增強廣大人民民眾電力安全法制意識。二是努力提升電力設施技術防控水平。在紅外報警、電子圍欄、圖象監控、防震報警及110聯網報警系統、24小時保全駐守等基礎上,加大投入,大力推廣普及低壓線路防盜報警裝置安裝。三是深入完善警電、政企協作機制,構築電力設施保護堅強防線。依託電力治安聯絡室,強化對盜竊破壞電力設施案件的打擊處理。深入開展電力設施安全隱患排查治理,對可能危及電力設施安全運行隱患做到早發現、早控制、早處理,對一時難以整改隱患,密切各級政府的溝通協調,確保隱患可控、在控、能控。3月31日圓滿完成主城區相距110千伏大河變電所僅28米的高樓爆破作業。四是強化義務護線隊伍建設。積極實施舉報獎勵制度。今年以來計獎勵各類有功人員20人次,計1.3萬元。
(十一)強化專業管理,促進安全基礎進一步牢固
一是加強行銷安全管理,完成了131家重要用戶的供電安全和隱患排查專項督查工作,完成了第三醫院主變過熱等7項重要用戶供電隱患的整改。制定用戶容量管理辦法,對全市專變用戶超變壓器容量運行情況進行了普查,發出整改通知書78份,對2家用戶進行了處罰,目前51家用戶已辦理了增容手續。二是持續嚴抓信息安全工作,組織開展信息安全持卡檢查、信息機房專項督查、信息安全突出矛盾和問題排查治理等多項活動。針對桌面終端信息安全,不斷完善安全掃描評估機制,實行一周進行兩次安全掃描預警制度,對未達標的單位進行通報和考核。三是開展“三個一”農村用電安全活動,制訂xx局農村私拉亂接用電安全隱患專項整治方案。組織開展XX年農網改造升級工程專項安全監督。四是組織召開外包管理工作會議,研究當前發包管理存在的問題;組織開展外施隊伍安全管理抽評,推行亮黃牌制度和末位通報制度,不斷提高外施隊伍的安全管理水平。五是加強消防、交通管理,加大消防四個能力宣貫和培訓,保全人進行“三要六步”達標培訓,加大交通安全監管,舉辦車管人員業務培訓、安裝gps和etc並強化進行專業安全檢查,制訂駕駛作業準軍事化細則。
有關公司年終工作總結範文 篇14
一年來,在總公司各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。現將物業公司20xx年各項工作總結如下:
一、經營管理情況
1、完善各項規章制度,建立內部管理機制
物業公司經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務範圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今後可持續性發展的必由之路。
而要實現這一目標,優質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《檔案學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規章制度,並加大檢查落實力度,使各項工作有計畫、有方法、有依據、有目的的穩步展開;
同時,為了建立完善的內部管理機制,採用“走出去、引進來”的方式,到等物業公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作範圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛鍊,業務、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團結務實,服務意識顯著提高
物業公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,才能穩步提升物業收入,樹立良好的企業形象。
我們首先從思想政治工作入手,發揮黨、團員、工會積極分子的模範帶頭作用,帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;
其次,為了能夠在服務質量上更上一個台階、服務質量評審中再上一個檔次,物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;
第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,在積極參加公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規範等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到提高;
第四,狠抓各項規章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監督作用。實施以來,員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施後,每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因,制定計畫限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務意識、儘可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
3、精減人員、節能降耗,管理效益明顯提高
物業公司領導班子清醒的認識到在開展外向業務前,只有通過加強內部管理、加大成本監控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業虧損、提高企業效益。
採購工作是節能降耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資訊並建立長期供貨關係,同時,財務與行政辦人員經常做市場調查,儘可能找到源頭供貨商。
為了提高服務,在有償服務項目上,採取自購、代購或協助購買材料方式,以最大限度滿足委託方利益。
其次,通過減員工作使企業人力成本降低,20xx年我們共與xx名員工解除了勞動關係,減少工資及附加費用近xx萬元。
第三,為了降低費用,取消管理人員工作餐後改為部分補助就餐,值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應,減少開支1萬多元,此外,要求維修工作能修復的不換新,一人幹的不用兩人,一小時修復的決不用兩小時;
第四,開展修舊利廢活動,辦公用品嚴格控制,廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,報廢設備中能用的零件拆洗後再利用,還做到不必開的燈不開、能少開的少開,包乾區域做到人走燈熄、水停,並用獎懲規定加以約束;
第五,20xx年還加大開展了封堵、修門窗、掛門帘等保暖措施,加裝近四十部舊風機盤管和維修清掃了幾百部風機盤管,增強了末端設施排風效能,大量節約了燃油。
經統計,通過採取各項節能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元,油料減少22萬元,減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元,減少工資及附加費10萬元,達到了降低成本、提高效益的目的。
二、各部室工作情況總結
為進一步改進物業公司工作作風,提高服務意識,規範員工言行,提高工作效率,行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀律、環境衛生、會議、培訓等內容的規章制度,使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果,尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,確保了各項制度的執行。
為實現財務工作的現代辦公,財務部還完成了帳務初始工作和財務軟體升級工作,充分利用了財務軟體的帳務處理系統、會計報表系統、工資管理系統、固定資產管理系統和庫存管理系統等模組(其中我們的存貨管理模組是整個公司唯一啟用並運作的公司)進行規範化、現代化的財務辦公。
為配合完成公司經營目標責任書,財務部理順了財務核算體系和規範財務核算流程,圍繞目標收入和目標費用層層分解、認真剖析,通過每月會同各部門負責人召開財務分析會的形式給各部門培訓和講解成本控制要點和改進建議及措施,幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。
同時,財務部在費用清繳、定期盤點對帳、內部培訓和學習等方面也做了大量工作。每月及時清繳各種代收代繳費用,收取物業費及其他墊款,使應收帳款回收率達80%以上,保證了資金運作和流動上的順暢;通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產,認真核對帳物,確保了公司資產的安全;通過訂立並學習《財務人員考核管理辦法》、學習股份公司各種財務檔案和鼓勵財務人員報考20xx年全國會計職稱考試考前輔導班等形式加強了財務人員的業務素質、提高了業務水平,並且經常開展職業道德教育,使所有財務人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明,保證了財務工作的純潔性。
保全部編制大、人員多,工作責任重,人員素質參差不齊,為工作的正常、有序開展帶來了很大困難,因此今年的工作重點放在了提高員工素質、加強業務培訓上,為此,物業公司專門從保全公司招收了10名學員,其中有一名在校教官,四名班長,以充實保全力量,同時,對素質較低、意識較差的保全進行再培訓,不合格的給予辭退,使保全隊伍整體素質得到了較大提高;為切實提高保全部管理人員的能力,保全部依照股份公司檔案精神在管理人員的任用上採取競爭上崗方式競聃了一名領班,在用人機制改革上邁出了務實的一步。
保全部員工在全年節假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全,通過公司及部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識,促進了工作的積極性和主動性,能夠及時發現並處理火災隱患,面對顧客不公正行為時能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹立了物業公司的服務形象。
保全部還肩負著股份公司保衛部的職責,故在安全保衛、綜合治理、安全生產、消防安全等方面也做了大量的工作,為增強各子(分)公司的消防意識和安全生產意識,保全部負責人分別對各子(分)公司進行了業務知識培訓和各種緊急事態的處理方法,並經常進行安全工作檢查,對不符合安全標準的地方限期整改,對維護大廈安全起到了重要作用。
保潔部開業,使保潔部的工作範圍又擴大了幾千平米,保潔員的工作任務又增加了許多,但為維護整個大廈的整體環境,保潔部負責人通過不斷加強培訓和進行思想教育,在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質量、高要求的保潔標準,同時通過班前班後會形式進行全天工作的計畫和總結,及時發現問題、解決問題;
為適應新形式下保潔工作的需要,保潔全年進行了兩次大規模的有計畫、有重點、綜合性的培訓活動,使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質的培養,只有素質的不斷提高才能使對內提高服務質量和服務意識,對外樹立服務形象。
保潔部除了在人力成本上進行嚴格控制外,還儘可能的在物料消耗上節約成本,因保潔物耗是物業公司的一項較大的費用支出,在不影響工作質量的前提下節約物耗是保潔部降低成本的關鍵,保潔部按制定的節能降耗計畫在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重複使用的決不換新的,嚴格按標準劑量使用高成本清潔液劑,清潔用具誰丟失損壞誰賠償,通過這一系列措施,有效的節約了成本。
根據物業公司的整體發展規劃,保潔部在對外服務上先走出了第一步,通過擴大服務領域、開拓家政市場的'方式對外承接洗車、家庭室內清潔、辦公區域衛生環境維護等項目,為物業公司尋求新的經濟成長點邁出了第一步。
工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調以及物業公司所管理設備的保值、增值和正常運轉,同時還承擔著各子分公司公共區域、辦公區域的水、電、暖、照明等修補工作,另外還協助公司基建辦進行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。
今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統進行了大維修;
配合基建辦完成了多項施工改造及善後處理工作,修復了大量的跑、冒、滴、漏等故障;
對前期工程遺留的主下水道堵塞問題進行了根治和處理,對不合理的窨線進行了改造,清除了主下水管道的堵塞隱患;
入冬前對大廈的保溫缺陷進行了處理和解決,對消防、生活水箱,酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及後堂做了完善的保溫處理和封堵,修理了大量跑風、漏風的門窗等,保證了冬季正常採暖的需要。
在完成公司正常業務的同時,工程部還積極配合各子分公司、商戶進行經營場所的改、擴、新建施工,如派出專業人員進行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協助工作,在x公司、x公司的施工過程中都給予了積極有力的配合,保證了物業公司各項目工作的順利進行。
在正常完成工作的同時工程部在節能降耗上也做出了大量的工作,能修理的決不更換、不買新,定時抄錄設備運行數據,合理啟停設備,精打細算每一度電、每一滴水、每一公斤油;
對閒置設備進行合理利用,如對去年拆下的20多颱風機盤管進行了維修清洗,重新加裝到採暖不到位的區域,不僅保證了各經營區域合理採暖,又為公司節約了數萬元資金;
工程部不僅對內厲行節約,在為客戶進行維修時也本著為客戶著想的原則,爭取少花錢、多辦事。
工程部還通過加強內部管理和深入落實《效績工資考核制度》提高工程部全體員工的服務意識和服務水平,尤其是實行效績工資考核以來,各班組自覺對所屬不斷員工進行職業道德、專業知識、工作技能等多方面的培訓,使工作質量和服務質量都有了質的變化,徹底改變了過去懶、散、慢的不良作風,形成主動找問題、查隱患、爭出工的積極向上的局面;
為了適應市場需要和物業公司發展的需要,工程部在對外承接安裝、維修等服務上也在積極探索辦法,在把員工素質和技能提高到一個新的高度的前提下,爭取為物業公司創造新的效益和新的利潤增長點。
通過各部門員工的積極配合和共同努力,物業公司今年的各項工作都取得了很大進展,也正按物業公司領導班子的長遠規劃一步一步的前進,相信在股份公司各級領導和部門的幫助指導下經過物業公司全體人員的不懈努力,目標一定會在不久的將來得以實現。
三、存在的問題
首先,物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在20xx年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。
第二,物業公司成立時間較短,起步低、時間短,只處於發育階段,與本市大型物業公司存在著差距,在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
第三,員工隊伍整體技術含量低,在今後的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,並通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。
第四,培訓工作力度欠缺、用人機制不靈活,外部交流少,市場情況了解不深,這需要在今後大力引進人才,迅速推動市場開發能力,採取提成等多種分配辦法調動市場開發積極性。
這些問題都有待於股份公司各級領導大力幫助和協調以及物業公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強溝通和交流、汲取經驗和教訓,不斷進行學習和教育,為物業公司今後的發展創造更好的外部環境和內部條件,為物業公司外向型發展的必由之路夯實基礎。
有關公司年終工作總結範文 篇15
今年是公司經營轉型的關鍵一年,xx公司經歷了機構改革,順利地實現了隊伍的平穩過渡和管理的“無縫對接”,不但最大限度地穩定了隊伍,而且也很好地磨合、錘鍊了隊伍,生產經營也取得了重大的突破,截止到20xx年12月底,昌潤建安公司共完成營業收入2215.59萬元,利稅325.74萬元,淨利潤172.54萬元(其中營業稅、4小稅75.69萬元、增值稅19.13萬元,所得稅58.38萬元)。
一、紮實做好思想政治工作,努力實現隊伍平穩和管理“無縫對接”。
在公司成立的前三個月,由於領導班子成員迅速地轉變觀念,迎難而上,積極穩妥地做好職工的思想政治工作,同時積極開展安裝業務,競標籤訂了一大批工程,今年的主要工程有希傑公司粉末核苷酸拆建冷凍水改造工程及冷卻水設備安裝工程、藍天熱電蒸汽管網敷設工程、新吉泰房產供暖工程、濟南平陰供暖工程、桐鳳家園供暖工程、亞大水木清華供暖工程等,很快適應了新形勢發展的需要,從而順利地完成了隊伍過渡和管理上的“無縫對接”。
二、制定經營戰略方針,加強內控管理,推進公司穩步發展。
把“立足聊城,面向全國,創精品工程,樹昌潤建安品牌”作為公司的發展戰略。爭取公司三年上一個台階,五年跨一大步,制定公司的中長期發展規劃,並全力組織實施。
1、以“適度規模,最佳效益”為經營方針,在規模與效益的取捨方面,遵循市場規律,當收益大於風險時,我們要積極主動出擊;當風險大於收益時,要考慮債務危機和信譽危機,主動放棄。
2、以“自主經營,自行施工”為發展手段,精細管理,抵禦風險。
作為一個新的安裝企業,經營上困難重重,我們清醒的認識和應對經營管理中的各種風險和困難。首先是生存風險:隨著安裝市場的逐步規範,地區和行業保護被徹底打破,企業跨地區、跨行業承攬業務進一步加劇,市場競爭趨於白熱化,沒有足夠的訂單,企業生存便面臨考驗;其次是低價中標的風險;工程投標的競爭,很大程度上取決於價格的競爭,企業讓利的平均幅度一般在工程總造價的10%以上,一旦遇到墊資項目,效益便無法保障,如果管理上再出現漏洞,不能很好的消化投標時的讓利因素,勢必出現虧損的風險;再就是履行契約承諾的信譽風險:由於多方原因,安裝公司的履約難度越來越大,比如在工期上,由於工程款撥付不及時,影響總體工期;也可能由於甲方指定分包商或供應商而造成的質量缺陷,使公司履約難度更大;另外,還有結算不及時的風險:有些建設單位由於自身建設資金不足,故意拖延結算時間,不履行契約條款,一旦訴諸法律,便危及到公司的社會信譽。對各種經營風險認識到位,便於制定和實施相應措施。
3、內控管理各個突破,全面強化:強化崗位責任,安排落實人、機、材計畫統一調度;強化項目治理,組織檢查工程安全、質量、進度、文明標化治理的執行情況,及時解決施工現場重大疑難問題。進一步落實安全生產責任制,使公司安全施工始終處於受控狀態。
進一步加強質量管理,嚴格執行施工規範和施工方案,禁止隨意改變管線走向,做到修改有依據,變更有簽證,消除工程通病,杜絕質量事故,凡工程發出的整改通知單必須限時悉數整改並書面回復。
工程成本控制:規範物資材料供應程式,把握安裝市場材料信息,及時盤點庫存、清退余料。進一步健全和完善材料採購制度,實行必要的比價和招標採購,在保證質量的`前提下,使材料價格降到最低,對各種材料按質量、技術、服務和價格的對比,擇優錄用供應商,與之簽訂長期互信、互利的供需協定,適時採購,縮短周期,減少庫存,實現供給渠道穩定和低成本。
4、調整管理重心,擴大安裝市場份額
時下,安裝市場競爭激烈,價格信息高度透明,行業治理日趨規範,施工技術不斷升級,隨著安裝行業信息化管理平台的建立,安裝企業跨地區承包、相關材料設備供應商外藉資質合作投標等已成常規,很大程度上增加了工程中標難度,降低了利潤指標,每一個契約的簽訂都非常困難。高資源消耗低生產效益的粗放式發展模式面臨嚴竣的考驗,因此,必須調整管理機構,把企業管理重心從側重職能管理向側重流程管理轉變。逐步從對企業內部的管理轉到對供應鏈實施管理,從傳統人、財、物的管理轉到人本管理、品牌管理、風險管理、和誠信管理等。在做好傳統安裝項目的同時,探索一條發展業績,創造效益,開拓市場的新路子,為此,公司組建了工程部、業務部,專門負責工程機械外租以及土石方業務市場的拓展,截止到12月底,該業務為公司創造利潤40多萬元。
三、安全生產工作長抓不懈
公司狠抓習慣性“三違”,本著“預防為主,安全第一”的原則,正確處理好安全與生產的關係,通過安監部門、工程部、項目部三級安全責任層層分包管理,責任到人,堅持做到四個“一切”,即一切為了安全,一切服從安全,一切服務安全,一切優先安全,以扎紮實實的工作推動安全生產穩步前進,保障安全生產。責成企管和安監部門每周一查,發現不安全因素及時處理通報並限期整改,同時,強化項目治理,不斷加強安全培訓,切實提高安全管理水平,增加職工的安全意識,完善安全設施,進一步落實安全生產責任制,自公司成立至今,全年無重大安全事故發生。
四、在提高質量方針目標管理方面:
1、新公司組建後,順利通過了ISO9001質量管理體系認證,同時不斷加強公司全體職工對質量管理體系的認識,熟練掌握本程式檔案和支持性檔案中規定的崗位職責規範。
2、加強安裝工程質量管理意識,做好安裝過程中質量跟蹤與反饋。
3、加強對安裝技術人員的技能測試,做到有備上崗,提高業務素質和水平。
4、10月份順利通過了省質檢局4年一度的安裝資質年審,並成功的將市政安裝工程許可證由三級資質升為二級。
工作中存在的問題及明年工作重點:
20xx年,公司雖然做出了許多的努力和工作,在勞動力組織,安全、質量、進度方面達到了預期目標,積累了一些經驗,但也存在一些問題,像職工的工資水平不高,職工的思想還不穩,還有個別職工的安全意識還需要進一步增強,隊伍整體素質還需要進一步提高,安全培訓力度還需要進一步加強,工程設計變更後的現場交底、零星工程的簽證、勞動力的資證、安全標化管理等方面都存在薄弱環節。明年,公司將重點圍繞著以下幾個方面進行開展工作:
1、打好濟南平陰供暖工程主戰場,力爭將該項目做成“精品工程”。
2、制定公司中長期發展規劃,開拓創新,拓展業務範圍,著力提高市場競爭力,積極打造昌潤建安公司的品牌。
3、繼續抓好安全生產工作,實現高安全、高速度、高效益,確保每一項工程的安全和質量。
4、調整公司領導班子成員分工,做到知人善任,發揮每個人的特長,實行目標責任管理,載短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率,迎接新的挑戰。
5、推行效益工資制度建設,加大獎懲力度,在公司內部形成激勵機制,營造一個良好的學習和競爭環境。同時節約原材料,降低生產成本,提高競爭力。
有關公司年終工作總結範文 篇16
這個對我來說全新的領域裡,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生。於是我從對的產品開始了解,現將我這一年來的實習工作總結如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以後,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
一、精神狀態的準備
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店裡多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
二、身體的準備
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場裡的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
三、專業知識的準備
在接待顧客的時候,由於我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售結束後,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
四、對顧客的準備
當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關係,創造一種輕鬆休閒的購物環境,善於傾聽顧客的每一句話,然後分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的衣服。
在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕鬆銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服後,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然後店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然後將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現的感覺是什麼樣的效果告訴顧客,然後顧客同樣感覺很合適,然後給顧客一個購買的理由,於是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。
五是對辦公設備的使用者積極提供指導或培訓,減少了因人為使用不當而導致的問題,提高了使用者的工作效率,同時也提高了辦公設備的完好率。
在新一年裡,我們將在今年勤奮努力的基礎上,克服存在的不足,在辦公設備維修維護保障能力建設方面,有所探索、有所創新。我們個人的工作能力,和祖國的發展一樣,做到與時俱進,不斷提高,做出新貢獻。
有關公司年終工作總結範文 篇17
xx年度工作重點
(1)充實和完善各項管理制度、藉助信用評價機會、做好信用評價材料的報送,在杭州市信用協會評價中我公司被評為aa*企業、同時被杭州市擔保協會授予三等獎。
(2)繼續抓公司員工的業務培訓。一是利用網路注重平時的學業、二是積極參加擔保協會舉辦的各種業務培訓。
(3)抓風險控制。一是以風險控制制度為基礎,不斷充實完善制度並嚴格按制度規定辦理各項業務手續;二是嚴格按照法律手續落實反擔保作保證;三是及時處理己發生的風險做補救。
(4)加強服務意識、提高服務質量、樹立企業形象。
擔保業是為企業或個人融資服務,既然是服務業,就要不斷提高服務水平和服務質量,誠心誠意為企業服務。
我們要求受保企業以“誠信”為本,我們也應該以“誠”相待,凡是找我們有擔保意向的客戶,我們都熱情接待、及時辦理,符合擔保條件的,在手續辦理上儘可能方便客戶、在時間上儘可能快速辦理;對不符合我們擔保條件的,儘可能在最短時間內給客戶以滿意答覆。
當前面臨的主要困難,是我們公司還沒有真正的協作銀行。沒有銀行的認可和協作,擔保公司就沒有立足點。
為什麼我們公司不能與銀行簽訂合作協定,究其原因:一是我們公司的管理水平、信用程度、風險控制能力等方面還沒有充分顯現;而更為重要的原因是我們公司的資金結構不合理,在20xx萬註冊資金中,貨幣資金只有300萬,實質資本為1700萬,而對於銀行來說更看重的是貨幣資金。
xx年的工作打算
1、做好信用評價材料的報送,藉助信用評價平台提升我們公司的信用度和知名度。
2、開拓新的擔保業務,目前我們公司的擔保業務只是貸款擔保,明年要在工程擔保方面開拓新的擔保業務。
3、爭取與銀行建立協作關係,作為我們公司,在新的一年裡要進一步抓好擔保業務開展、抓好企業內部管理、嚴格控制擔保風險;進一步擴大我們公司的信譽度和知名度,加強與銀行的溝通,爭取銀行的認可和合作;根據當前的實際情況,要解決與銀行的簽約,更離不開主管公司和地方政府部門的支持,能擴大對我公司貨幣資金再投入、協調我們擔保業與銀行的關係。
有關公司年終工作總結範文 篇18
xx年,我公司黨委在上級黨委的正確領導下,堅持以確保改革和生產經營任務完成為目標,緊扣“中心”、把握大局,認真貫徹落實黨的十八大精神,努力實踐“三個代表”重要思想,大力加強黨的建設、精神文明建設和思想政治工作,團結帶領廣大黨員、幹部和職工民眾,銳意進取、拼搏奮進,全面組織制定、實施了年度工作計畫,較好地發揮了政治核心和戰鬥堡壘作用。
一、政治理論教育為改革發展提供了有力指導
公司黨委始終堅持把政治理論教育作為一項重要工作來抓。年初制定了詳細的學習計畫,對學習內容、時間、方式、目標等提出明確要求,使政治理論學習做到了規範化、制度化。
二、領導班子和幹部隊伍建設得到了加強
抓好領導班子和幹部隊伍建設,是提高各級組織戰鬥力和完成各項工作任務的保證和前提,今年,我們主要抓了以下五個方面的工作:一是,開展了“樹組工幹部形象”學習教育活動。公司黨委真組織開展了“樹組工幹部形象”學習教育活動。根據實際情況,我們主要採取以自學為主,集中學習為輔的方式,堅持理論與業務相結合。在學習過程中結合個人的工作、思想實際,系統學習了“三個代表”重要思想、“七一”講話和賀國強同志在全國組織系統電視電話會上的講話等資料。通過學習,使我們對“三個代表”重要思想有了更深刻的理解。今後我們將根據實際,廣泛徵求廣大黨員、幹部的意見,進一步完善堅持公道正派的具體制度和措施,在學習和工作中樹立新形象,為組織工作開創新局面。二是、根據《中國共產黨基層組織工作條例》,進一步加強了黨(總支)黨支部建設。今年,完成了2個黨支部的換屆選舉工作,換屆前對各支部都認真進行換屆考察,聽取各方面意見,進行反饋。還及時增補各黨總支(支部)委員,保證各黨總支(支部)各項工作的順利開展。在黨員隊伍建設方面,我們主要抓了四個環節:一是把好入口,嚴肅認真地做好發展黨員工作。今年,共發展預備黨員16名,轉正16名。三是、貫徹落實《中共中央黨政領導幹部選拔任用工作暫行條例》認真做好領導班子的調整和幹部的調配、任免工作。在幹部選任工作中堅持幹部選任的標準、原則、程式和各項紀律,通過民主推薦、民意測驗等途徑廣泛聽取民眾意見。四是、制訂完善了《公司中層領導人員選拔聘任實施辦法》、《公司領導人員競聘工作流程等。五是、推進公開選拔幹部和幹部競爭上崗,列出八個崗位進行公開選聘或選聘幹部。共有15名同志參加競聘或選聘,經過初審、競聘、測評、組織考察等環節確定初步人選,後經黨政領導聯席會討論決定,選拔出八名較為優秀同志上崗。
三、“形勢、目標、責任”主題教育活動,為生產經營工作的順利開展創造了良好的氛圍
“形勢、目標、責任”主題教育活動,是公司貫穿全年、統一思想、凝聚力量、推進工作,具有深遠而現實意義的活動。4月3日至12日,公司“形勢、目標、責任”主題教育活動宣講小組舉辦了6場報告會。宣講小組在宣講過程中避免了簡單化、照本宣科以及宣講不深入、不到位的現象,充分運用擺事實、算細帳、對比分析等方法,極大的增強了教育的吸引力和說服力,聽報告員工近700人。通過聽報告,大家普遍感到,既看到了我們面臨的困難,又看到了我們的競爭優勢和光明前景,從而堅定實現目標的信心。
四、黨建工作的提高,帶動了其他工作上水平
“創先爭優”、“先鋒工程”和“凝聚力工程”活動,是公司近兩年來黨建工作的重要載體,是加強基層黨組織建設的重要舉措。今年,公司黨委針對重組改制後面臨的市場環境和經營環境的重大變化,有重點的開展了以“凝聚力工程”為載體的基層黨建活動。各基層黨組織思想重視、組織有力、重點突出、目標明確,保證了活動持續深入、紮實有效的開展。6月26日,公司黨委在慶祝建黨82周年暨“創先爭優”表彰大會上,對在“凝聚力工程”活動中湧現出的5個先進黨支部和10名優秀共產黨員進行了表彰。通過開展以“凝聚力工程”為載體的基層建設活動,促進了黨組織自身建設的加強,使基層黨組織的戰鬥堡壘作用和廣大黨員的先鋒模範作用得到了充分發揮。突出表現在以下三個方面:
一是黨組織建設水平有了新的提高,凝聚力、戰鬥力不斷增強。通過深入開展“先鋒工程”和“凝聚力工程”活動,豐富了黨支部達標活動的內容,黨組織建設得到了改進和加強,促進了支部工作的規範化、科學化建設,並創造了一些好的做法和成功經驗。一分公司黨支部,針對黨員工作在各外圍場點,管理起來難度較大的特點,對黨員實行網路式管理,以外圍場點劃分為黨員責任區塊,分別成立黨小組,選派有責任心、原則性強的同志擔任黨小組長。每個支委負責一個區塊,形成“黨支部——支委委員——黨小組長——黨員”的網路管理模式,對每個黨員明確區域責任,實行目標管理,把評出的優秀黨員崗位授予“黨員先鋒崗”,並在黨員大會和全體職工大會上進行廣泛宣傳,使“黨員先鋒”的模範作用和黨支部的戰鬥堡壘作用得到了充分發揮。服務公司由黨總支改為黨支部後,對支委提出了更高的要求,要求支部成員必須做到“三個熟悉、三個負責”即:熟悉本職工作業務知識,熟悉生產經營管理知識、熟悉上級的各項政策和工作部署,做到對上級組織負責、對企業負責、對全體職工負責。支部先後建立起了班子自身建設、黨員管理教育、思想政治工作等八項基礎工作檔案,並完善了“三會一課”、黨支部議事規則、黨員隊伍分析等十項制度,並根據隊伍區域和工作性質重新劃分了黨小組,開展了“新形勢下的共產黨員怎么體現先進性”的大討論,對黨員提出了嚴格的要求,保證了各項組織工作的順利開展。質檢中心黨支部,在“凝聚力工程”活動中,積極推行民主管理、努力凝聚職工的力量。二是廣大黨員的先鋒意識進一步增強,整體素質明顯提高,模範帶頭作用得到很好發揮。各單位優秀共產黨員在工作上知難而進,衝鋒在前,主動承擔急、難、險、重任務,以模範行動影響和帶領職工,高速度、高質量、高水平的完成每一項任務。
三是有力地促進了企業改革和生產經營任務的完成。事業部各黨總支、支部,在作好改革中的思想穩定工作的同時,把完成生產經營任務作為自己的工作目標,把“先鋒工程”、“凝聚力工程”同生產經營和“標準化班組建設”活動相結合,促進了黨建和生產經營工作上台階,廣大黨員自覺從思想上、工作上適應市場,練內功,強素質,以過硬的質量、優質的.服務、良好的信譽競爭市場,為公司創收增效做出了重要貢獻。
五、深化教育,落實制度,黨風廉政建設卓有成效
根據xx年的工作部署,我們按照“抓認識、抓重點、抓成效”的原則,在抓好面上黨內法規教育的同時,組織廣大黨員幹部開展了“艱苦奮鬥,廉潔從政”主題教育活動,認真學習了《毛澤東、鄧、江關於艱苦奮鬥、居安思危保持同人民血肉聯繫的論述》、《在西柏坡學習考察時的講話》等材料,並召開座談會,深刻理解新形勢、新任務前保持和發揚艱苦奮鬥優良作風的重大意義,較好地增強了大家堅持“兩個務必”,做到“四個牢記”,廉潔從政的自覺性。積極開展效能監察工作,重點開展了“物資採購、設備購置招投標效能監察”,“基建維修等工程建設項目效能監察”,“防止國有資產流失的專項效能監察”等,並取得階段性成果。進一步嚴格了黨風廉正建設責任追究制度,做到四個結合,即黨風廉正建設責任制考核與經濟業務工作考核相結合;黨風廉正建設責任制定期全面考核與專項工作的監督檢查相結合;黨風廉正建設責任制考核與民主生活和幹部述職相結合;黨風廉正建設責任制考核與幹部評議、考察任用相結合。進一步增強了落實責任制的力度和實效,保證了“一崗雙則”的真正落實。認真做好了領導幹部廉潔自律檢查考核工作。
六、紮實有效的開展宣傳工作和企業文化建設
把握重點,有針對性的做好宣傳工作。通過細緻、多樣的日常宣傳,幫助廣大職工不斷解放思想、更新觀念、提高分析和解決問題的能力。年初公司及事業部工作會議召開後,黨委工作部立即著手編寫了貫徹會議精神的宣傳提綱、更換了宣傳櫥窗、開設了專題廣播,並舉辦了多種形式的宣講活動等,通過職工喜聞樂見的形式,對會議精神進行了深入的宣傳貫徹。引導職工認清了形勢、明確了任務、統一了思想、堅定了信念。通訊報導工作緊跟形勢,圍繞事業部在市場開拓、經營管理、成績效益、先進模範等展開宣傳,唱響了主旋律、打響了主動仗,為事業部的改革、發展和穩定營造了良好的輿論環境。全年累計向《中國石油報》、《華北石油報》投稿197篇次,刊發66篇。積極搞好企業文化建設。公司的企業文化建設,按照“代表先進文化的前進方向”的要求,與時俱進,面對新的形勢和任務,圍繞育本、鑄魂、造型而展開,加大了對事業部科技投入、綜合實力、崗位培訓、職工文化生活和企業形象的宣傳。4月,在事業部全體職工中開展了徵集“企業精神、經營理念、管理理念、企業價值觀”的活動,兩次召集有關人員進行討論、推敲和斟酌,並對最後確定內容進行了詳細的解釋後上報有限公司參選。在兩級石油報上分別刊登了《中油測井公司華北事業部拓寬市場步入高層次競爭》、《測井華北事業部成功完成華北鑽井史上最小井眼施工》、《測井華北事業部傾力培養高素質知識團隊》、《中油測井有限公司華北事業部陝北測井小隊優質服務紀事》、《測井有限公司華北事業部瓊海灘頭建功勳》等文章,鼓舞了士氣。參加了原管理局的桌球、象棋比賽;東風社區的排球比賽、拔河比賽;開展了跳繩比賽、猜謎語、春季長跑等小型多樣的文體活動,起到了全民健身的作用。普法工作取得良好效果。一是根據總公司《關於“四五”普法期間繼續開展法制宣傳教育規劃》的要求,結合事業部實際,分層次、有重點的開展法制宣傳教育活動。為基層訂閱了有關法律知識的工具書,各基層單位通過學習日、舉辦講座等形式,對廣大職工進行法律知識宣傳教育,形成了較好的宣傳聲勢和輿論氛圍。二是根據有限公司(測井辦字73號)檔案《關於開展xx年“12·4”全國法制宣傳日宣傳活動的通知》要求,我們緊緊圍繞“依法治國,執政為民”的主題,廣泛開展了法律知識競賽答題活動,並在事業部範圍內張貼了標語、懸掛了宣傳條幅,起到了很好的宣傳作用。
七、知識分子工作有了顯著進步
知識分子工作是關係著事業部發展的一項十分重要的工作,如何發揮好他們的作用,發掘他們的潛能,是事業部發展的決定因素。今年,事業部把做好知識分子工作,提高技術骨幹待遇,納入了“凝聚力工程”活動。華北事業部黨員中具有高級技術職稱的37人,中級技術職稱的67人,分別占黨員總數的13%和23%;具有大專以上學歷的138人,占黨員總數的44。5%。為了留住人才,我們把知識分子黨員作為人生觀、價值觀教育的重點對象,要求他們自覺做到六個帶頭(即帶頭學理論、學業務、學技術;帶頭降成本、創收、創新增效;帶頭開拓市場、鞏固市場、擴大市場;帶頭關心改革、擁護改革、支持改革;帶頭艱苦奮鬥、吃苦在前、享受在後;帶頭維護穩定、遵紀守法、堅決同不良傾向做鬥爭),來教育影響周圍的同志。同時,我們繼續實施了“事業留人、感情留人、待遇留人”的戰略。一是進一步改善單身職工住宿環境和辦公條件。為單職工知識分子繼續執行生活補貼、保證他們較好的生活環境和辦公環境。二是繼續實施聘任副主任工程師制度。三是建立了事業部“技術人才庫”,將事業部副主任工程師以上的技術人員基本情況收錄進庫,以便有效管理與合理使用。四是出台了《科技獎勵條例》,對科技攻關、技術改造、技術創新等方面取得突出成就的人員給予重獎。這些措施的實施,極大地調動了科技人員和技術骨幹工作的積極性和主動性,也為事業部持續發展創造了條件。
八、貼近生產,開展活動,職工隊伍整體素質、文明程度不斷提高
各級工團組織圍繞事業部黨委、事業部的中心工作,認真開展活動,較好地發揮了職工民眾在兩個文明建設中的主力軍作用。工會以“五大杯競賽”活動為載體,實施“經濟技術創新工程”,最大限度地調動和發揮廣大職工的積極性和創造性,開展形式多樣的勞動競賽和合理化建議活動,發動職工民眾為公司生存與發展獻計獻策,認真開展了送溫暖活動,對特困職工、貧困職工、職工遺屬等進行了慰問。同時,還組織了“拔河比賽”、“桌球比賽”、“職工技術比賽”等豐富多彩的活動,受到職工的好評。
xx年,公司的各項工作雖然都取得了比較好的成績,但是,工作中仍然存在不少薄弱環節和不足。主要是:工作安排的多,檢查力度不夠,在抓落實上還需要下功夫;有的幹部作風飄浮,敬業精神、艱苦奮鬥精神和為基層服務的意識較差;黨建工作面臨的一些新情況、新課題,要求我們深入研究和解決等。對於這些問題,已經引起了事業部各級領導的高度重視,今後務必認真加以避免和解決。
有關公司年終工作總結範文 篇19
時間如梭,轉眼又是一年。回望20xx年,在各級領導的關心與支持下,我公司雖沒有太多輝煌的戰果,也算是走過了不平凡的一年。對於今年的工作,我們作了簡單的總結
一、 建立和完善質量體系
結合公司實際,根據yy/t0287標準和一次性使用無菌醫療器械產品生產實施細則的要求闡明了質量方針目標,編制了描述企業質量體系的質量手冊及保證質量體系有效運行的程式檔案 。公司實施並監督了這些質量檔案的運行。
二、生產許可證的變更及註冊證的換髮
1、我公司於20xx年7月一日遞交了生產許可證變更資料,XX年8月2日下發了新證。
2、產品的重新註冊我公司分兩步走:二、三腔導尿管於XX年8月8日去省局上報了重新註冊資料,於XX年11月份下發了新證;四、五腔微波導管作為三類於20xx年了10月12日被受理,正在審評中。
3、在換證及生產過程中,我們接受了上級領導對本公司質量體系運行情況及生產現場的考核與審查,針對提出的問題作了如下整改。
1)對全體員工進行健康體檢,發放健康證者方可進入生產車間。
2)完善了檢驗人員任命書和檢驗人員培訓記錄。
3)規範了生產記錄,做到每批產品都能追溯到原材料。
4)完善了生產設備和檢驗設備的採購、安裝及保養制度。
三、產品的生產、質量與銷售
我公司生產的原則是:質量第一、生產與銷售持平。回望20xx年已基本達到這個要求。
1)從20xx年元月到20xx年12月產量:
2)從20xx年元月到20xx年12月銷量:
3)對日常質量的控制我公司分三步走:原材料經檢驗合格投入生產、半成品經檢驗合格放可進入下道工序、成品經滅菌後再解析合格後放可出廠。截止目前,我公司出廠的產品無不良事件發生,銷售合格率達到100%,顧客滿意率達到98%以上,完成了質量目標。
四、其他
1、公司新添了純化水製備裝置,自製的純化水不但方便車間工藝用水使用,也提高了工藝用水的質量,從而提高了產品的質量。
2、我公司又引進了原材料合成設備,對矽橡膠原料進行自製。自製的矽橡膠已通過省醫療器械檢驗所的檢驗,現已投入使用。它的使用不但大大降低了成本,還方便了生產需要,從而提高產品質量。
有關公司年終工作總結範文 篇20
新的一年即將到來,在往昔一年的光陰里,在領導的率領下,我認真完成了每一份工作。記得達爾文曾經說過:“完成工作的措施是愛惜每一分鐘”。我想我應該做到了,我對待每一分鐘都像對待金錢一樣。這樣認真的精神同樣也使得我在工作中認真完成。當然這確定少不了領導的帶動和表率。領導的一絲不苟精神使得我學習到了許多。對待工作就像對待本身的朋友一樣,你支付的多,獲得的回報就多。所以我希望把我一年的成經驗。來匆匆使我在新的一年更好的完成工作。現將我的工作總結如下:
一、工作回首及感想
自今年3月份進入本公司以來,在辦公室擔負文員工作。9月份時,因倉庫沒人治理,便調到倉庫負責倉庫治理工作。剛進倉庫的時候對業務不太熟,在此期間,我盡力適應新的工作情況和工作崗位,客氣學習,篤志工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。
二、自覺增強學習,盡力適應工作
我是首次打仗倉庫治理工作和對賬工作,為了儘快適應新的工作崗位和工作情況,我自覺增強學習,客氣求教,繼續理清工作思路,總結工作措施,在領導和同事的贊助指導下,我漸漸摸清了工作中的基礎環境,把握住了工作重點和難點。顛末一段光陰的盡力,現已基礎勝任本職工作。
三、樹立完善的倉庫賬目,包司庫存數目和進貨、配貨數目清晰精確
從十月份以來,逐步針對各類車型的配件樹立起手工保管賬冊和電子賬冊。基於這項工作的完成,在衝壓車間和採購部同事的幫忙下,基礎上杜絕了斷貨與積壓貨色的現象。同時由於倉庫的賬目日益完善清晰,更好的支持財務部門的工作。
四、堅持按期整理倉庫
認真過細的做好各類車型配件的入庫出庫工作,依據各類車型進行歸類擺放,打消了倉庫混亂不堪的狀況。在改良倉庫情況的同時也為後續庫存統計工作奠定了根基。保持清潔劃一的庫容庫貌成為倉庫治理的一個耐久根基工作。
五、認真做好每月的對賬工作
顛末四個月的打仗,對這項工作的流程已經較為熟悉,可以或許嚴格依照公司的制度規定完成每月的對賬工作,包管各項數據精確無誤,與財務部門做好對接手續。
六、存在的不夠
1、由於剛接手工作不到一年,許多地方了解不敷深入過細,必要繼承盡力。
2、車型種類繁多,對各類車型宏不雅上把握對照容易,微不雅控制還需下鼎力氣。
3、在進貨量和配貨量都較大的環境下,倉庫容易暫時性呈現空間不夠、貨物對照擁擠現象。
七、20xx年工作計畫
1、繼承增強學習,加強對本職工作的了解,立異工作措施,進步工作效益,更好的完成各項工作任務。
2、管好賬目,在電子帳的共同下,精確把握庫存和進貨配貨環境。加倍全面的了解商品明細。
3、堅持按期整理倉庫,實時處置懲罰廢舊雜物,進步倉庫的套用率,避免在進貨配貨高峰期倉庫重要現象。
4、認真完成領導支配的其他工作。
有關公司年終工作總結範文 篇21
20__年是公司發展“壯大期”,風險控制部以《___小額貸款公司管理辦法(試行)》為指導方針,緊緊圍繞公司工作重點,以增效為中心,強化監督、防範風險。今年以來主要從以下幾個方面開展工作。
一、以合規操作為準繩,加強規範管理。
審查每筆貸款業務是否符合區域規定,期限、利率是否超越範圍;努力對貸款流程的規範,信貸檔案的齊全,貸款三查制度的執行等方面進行細節化、格式化;提出貸款風險隱患,跟進風險防範措施落實情況。每季對現有貸款餘額客戶進行五級分類標準進行考核。
二、專項檢查,發掘潛在隱患,排查風險點。
根據上級監管部門和公司領導工作安排,今年風險部分別於四月份、十月份、十二月份對貸款檔案及操作流程進行了專項檢查活動,嚴格、深入地對貸款申請、受理、審核、辦理及貸後管理和材料收集等方面做了調查,對發現問題的,提出整改意見。通過幾次檢查活動,信貸業務規範化對比上年有了很大的加強。
三、積極應對,順利通過上級監管部門檢查。
今年金融辦分別於四月份和十二月份對公司內部管理、信貸資產、財務狀況等方面進行專項檢查,風險部根據公司領導要求及時準備,認真對待,對所有信貸資產風險點、風險人進行關注、排查,有問題的迅速解決,處理到位,自身無法解決的及時向公司領導匯報協助解決。順利的通過了上級監管部門的現場和非現場檢查。
四、參加洽談會,增加公司市場知名度。
為參加今年6月__日在廣晟廣場召開的“政銀擔融資合作洽談會”,風險部根據公司領導的工作安排,積極參與會展的前期準備工作:現場協調與兄弟企業友力擔保公司的展位排列,與廣告公司商討布景方案,準備會展的各種宣傳資料和用具。會展期間,與業務部一道堅守崗位,向各方客戶宣傳講解公司的經營宗旨、業務品種,散發宣傳單張。經過全體員工上下努力,洽談會取得圓滿成功,為增加公司市場知名度起到了很好的促進作用。
五、以信貸報表為晴雨表,為分析貸款業務提供服務。
信貸報表數據作為全面反映公司資金營運狀況的“晴雨表”,真實準確及全面為公司股東和領導決策提供依據。20__年風險部按時準確上報金融辦的貸款情況月度統計表和市人行統計系統及信貸系統等各類固定統計信貸報表,並根據上級監管單位和公司領導要求及時完成了臨時報表的統計上報工作。每月按照業務經營發展狀況,適時撰寫信貸經營分析報告。
六、工作中存在的問題:風險控制部人員少,工作較多而雜,儘管日常做了大量的管理和指導工作,但與公司標準還存在一些差距和問題:一是平常忙於日常事務較多,深入客戶調查較少;二是風險控制能力還不能適應管理和業務發展的需要;三是信貸合規意識不強,有待提高,信貸人員規範意識和風險防控意識比較淡薄,在工作中伴隨著操作風險;四是信貸檔案存在收集不全現象,管理不規範,利率、期限計算不夠嚴謹;五是執行力不強,有章不循現象時有發生。
七、20__年工作計畫。
1、20__年是公司發展“平穩期”,風險控制部將針對20__年工作存在問題及時制定相應措施。加大貸款五級分類後續管理,規範貸款操作流程。
2、開展客戶信用評級,規範客戶授信。依據現有制度評級辦法,結合公司實際,制定內部信用評級指標體系;會同業務部對現有客戶進行有效的信用評級;在評級的基礎上進行規範授信管理。努力提高對客戶整體風險的識別能力,實現以客戶為中心的經營管理,全面提高信貸管理水平。
有關公司年終工作總結範文 篇22
*年,在團體公司的正確領導及鼎力支持下,在公司領導班子的率領下,面對激烈的市場競爭和全國範圍內抗擊非典的嚴峻形勢,公司全體員工連合一致、開發朝上提高,牢牢環抱年初訂定的工作目標開展工作,取得了抗擊非典和經營成長的全面成功,治理工作持續改進,辦事品質穩步晉升,全年實現主營業務收入總計9669萬元,較上年同期增長23%。稅前利潤、淨利潤分手比客歲進步14.4%和8.8%,圓滿完成團體公司下達的各項經營指標。
一、全力共同團體地產開拓,小區治理品質賡續晉升
今年,為了共同團體的物業成長,公司調劑了成長戰略,奉行“先品牌、後規模”、“把工作重心放在改進團體開拓物業的辦事品質”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優勢資源確保為團體開拓的傑作樓盤提供配套的傑作物業治理。為此,公司進行了一系列的調劑:首先強化了領導分工,由總司理直接分管、各副總幫忙介入團體開拓物業的治理辦事工作,並專門設立了團體開拓物業周工作例會制度,縮短發明問題和辦理問題的周期;最佳化人力資源配置,更換部分治理處負責人;出入實行“取之於團體物業,用之於團體物業”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度扶植。訂定“封閉式治理規範標準”,以團體開拓物業小區為試點,並向各全委小區全面推廣封閉式治理;增強對各小區的平安評估,對小區內易攀爬部位實施平安警備,採取各項防攀爬步伐;實行治理處主任—平安主管—分隊長的平安治理組織架構,平安總監—平安治理部—平安主管垂直領導,通過測評稽核肯定平安主管人選34人;通過理論稽核和現場實操,從114名保全主幹中肯定分隊長人選76人;依據工作崗位的變更,合理調劑,分流保全主幹18人,為平安治理工作邁上新台階打下了堅實的根基。
第二,調劑保全培訓重點,強調保全的敬業精神和紀律性,以及對值班時各種變亂的處置懲罰規範,分外是外來人員車輛治理及各類非常環境的處置懲罰法子。全年保全培訓光陰達126小時/人。
第三,增強對保全工作和生活的關切。對保全工資實行了大幅度的調劑,辦理了保全的社會保險問題,均勻增幅達200元/人·月;同時投入20餘萬元資金,完善保全宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂,辦理隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業報、金地保全園地等報刊雜誌,極大地富厚了保全員的業餘生活。
第四、嚴肅紀律和反省處罰。果斷執行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大反省督導的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強化“以業主為中心”的辦事意識,率先在深圳業內提出並推行“7X24”辦事模式,力爭最大限度地滿足業戶需求;推收支戶維修免費辦事,團體開拓物業全年上門維修4107次,獲得業主的好評,大大進步了業主對小區辦事的滿意水平。公司全年組織了15次有關職業技能和行為規範培訓,共28項內容,培訓課時達56小時/人。據團體公司三季度對開拓物業進行的查詢訪問,業主對我們維修辦事的滿意水平達到了100%。
在販賣共同方面,籌辦成立上海、武漢分公司和深圳治理部,降服非典艱苦及異地資源缺乏問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期參與和販賣共同工作,全面展示金地物業治理優越形象,滿足團體地產販賣共同工作的必要。
今年,針對北京格林小鎮存在的問題,公司先後從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充足到治理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員介入和組建應急維修隊,在地產客服中心統一調整下統一工作,全力介入地產維修整改工作,使小區工作各項治理步入正軌。海景方面,積極共同地產公司做好業戶走訪工作,“黃牌”數量從高峰時期的130戶270塊,削減到目前的2塊(字朝里放置於陽台內),最大限度地低落了在社會上形成的負面影響,削弱和克制了對翠堤灣的販賣工作產生的不良影響,有力地共同了地產公司的品牌謀劃和販賣工作。翠堤灣方面,面對販賣、入伙、裝修、業主生活同時並存的情況條件,公司全力以赴提供一流的販賣現場治理、入伙前與業主的主動溝通及規範的入伙手續解決、辦事導向的裝修治理,尤其是超前做好繁雜情況下的封閉式治理和快速反映的維修辦事,使已入伙業主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的匆匆銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基礎完成了全年的販賣任務。
今年以來,翠盈嘉園、芳鄰等6個小區先後成立了業主業委會,金地花園業委會完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個治理處完成了物業治理契約的續簽工作。金地海景順利通過平安文明小區的復檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區通過市級平安文明斥候小區的.考評;彩世界通過深圳市物業治理示範小區考評;嘉多利花園通過廣東省物業治理示範小區考評;公司通過質量體系認證複審,同時被沙頭辦評為環衛工作斥候單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區潔淨工作實施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協定。為公司相關外包工作進行了有益的考試測驗。
二、品牌鼓吹效應浮現
今年,為共同公司市場行銷工作,公司切實加大了品牌鼓吹。依據“治理項目樹品牌,顧問項目創效益”的思路,以開拓商、中介公司和物業治理同行為重點鼓吹工具,一方面打造塑造傑作小區,通過讓客戶參不雅小區以及接收業務培訓等方法,親身感想感染金地物業的治理,達到業務拓展的目的,僅金海灣花園,全年共款待公司、地產、團體、置業的參不雅跨越一百批次,參不雅人數近千人次,同時款待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業公司人員的實習。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進行品牌鼓吹。*年公司共出版《金地物業治理》報12期,均勻發行數量為11000份/期,發行範圍普及27個省市。公司表里部網站在今年也進行了改版,全年共上傳各種文章616篇,在報導公司重大新聞和緊張信息、展現公司業務規模和市場拓展方式、鼓吹公司業務類型和辦事特色、反應員工思想動態和改進建議等方面施展了積極的作用。《金地物業治理信息》也於今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對外免費推出,目前閱讀人次節節升高,反映熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌獲得進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間,我們款待了來自全國28個城市的43批客戶,為來歲市場拓展打下了堅實的根基。