2024年保險公司工作總結與15年工作計畫

為確保籌建工作的順利進行,公司籌備組在成立伊始就認真開展市場調查,根據省保監局和總公司、省分公司的要求,籌備組結合市場情況和自身工作實際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細化到每一個工作日,並在公司職場的選址、裝修以及籌備經費的預算、機構設定和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計畫和實施方案,做到籌備工作目標明確,措施具體,協調一致,落實到位。並在此基礎上制定了籌建方案和未來中心支公司發展的總體經營思路和目標。用以指導整個籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了社會各方的關心和支持,由於各項計畫、措施安排得當,公司於7月15日順利一次性通過保監局的驗收並於7月28日批准開業。

二、緊緊抓住“第一要務”,牢固樹立發展意識。

公司從籌建伊始就將發展的觀念深入到每位熱愛保險加盟公司的員工心中。對於新進入xx市保險市場的新公司,如何在激烈、甚至無情的市場競爭中占有一席之地,並實現超常規、跨越式的發展,是擺在我們每一位員工面前的當務之急,公司領導班子統一思想,以省公司發展思路作為我們切入市場的指導思想,多次召開員工會議,統一思想,集思廣益,大家群策群力,出點子想辦法,細分、研究市場,一旦找準突破口後便制定詳細周密攻關計畫,領導班子靠前指揮,打好每一個攻堅戰。在發展直銷業務和個人代理業務的同時,中支公司總經理室還十分重視業務發展渠道的建設,通過積極努力,我司在較短的時間內就與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、中國農業發展銀行、浦發銀行等簽定了兼業代理合作協定,為今後的銀行代理業務的全面快速發展奠定了良好的基礎。

三、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,使公司管理與發展齊頭並進

管理是企業永恆的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業源自卓越的管理,卓越的管理源於優異的制度。為了保證中支公司開業後,各項工作能夠有條不紊的開展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的《內控制度》進行了細化,並結合當地具體情況制定了一系列管理制度,並以 “集約化經營、規範化管理、程式化運行、標準化運作、優質化服務、制度化建設”的管理模式搭建管理平台,牢固樹立“管理無小事,管理就是生產力”思想,正確處理好加快發展與加強企業管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發揮了每個人的主觀能動性,認真執行各項政策法規和業務流程,公司在狠抓市場發展、開拓的同時,也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作,從政治思想素質及業務技能等多方面入手,努力提高每個員工愛崗敬業的主人翁思想,在培訓中使他們充分了解xx財險保險的條款體系,市場戰略方針,企業文化精神,業務發展思路等,XX年,我們共舉辦各類業務培訓十餘次,通過集中培訓,分散指導,提高了隊伍整體素質、業務水平及風險防範管控意識,使公司在發展中不斷充實、提高、完善整個隊伍的綜合素質,為公司可持續健康發展打下了堅實的基礎。公司自成立以來,實現簽單保費700萬元。

四、明確公司經營理念,建立健全規章制度

(一)秉承集團公司“雙成”理念,發展獨具特色的xx財險文化

公司一直以集團公司“成己為人、成人達己”的文化理念為依託。在雙成企業文化的指引下,開展各項豐富多彩的活動,打造家文化,舉辦月生日會,讓員工真實感受到xx財險獨有的雙成文化。

(二)建立健全規章制度,加強內控管理

圍繞省公司相關要求,結合保監局標準,對省公司下發制度進行了分類歸檔;對業務流程和服務規範進行完善;對日常行政辦公管理、員工行為等方面進行建章立制,建立起開業後的公司會議流程、公文、印章以及職場管理制度;對公司現有固定資產進行編碼登記,建立了各類台賬。

我司根據省公司下發的檔案精神,制定相關制度,有關的制度全面涵蓋了人力資源管理、行政辦公管理、財務會計管理、業務銷售管理、承保管理、理賠管理、客戶服務管理等多個方面,為規範公司經營活動打下了基礎。

(三)加強人力資源管理,合理搭建組織架構

1、科學合理搭建了公司組織架構。我司嚴格按照省公司初始化設定要求初步搭建了組織架構,目前共設立人事/行政/合規部、財務會計部、業管/客服部、互動業務部、銀行保險部、行銷業務部、業務一部、業務二部、業務三部、業務四部共10個部門。

2、規範了用工與薪酬管理。

按照省公司“三定”檔案中有關的定編、定崗、定薪要求,我司人員未出現超編,薪酬管理合理、有效,由於xx當地五險合一的實際,未能按照省公司要求對在編員工社保進行行業統籌,經過努力,我司在當地辦理所有在編員工五險一金。

(四)加強團隊建設,提高員工綜合素質

按照省公司人力資源管理相關規定,堅持德才兼備原則,積極做好業務團隊的人員配備,精心選擇有一定專業工作經驗、有敬業精神和團隊合作精神、有學習能力的人員管理業務團隊,同時健全公司培訓體系,加強員工培訓教育,不斷提高員工的業務素質和崗位技能切實增強公司凝聚力和執行力,形成公司的核心競爭力。