水務公司工作總結

工作奠定紮實的基礎。按照《市政務公開工作考核辦法》的具體工作內容,結合實際進行了自查工作。首先是依據《XX年水務集團辦事公開工作實施方案》對集團各基層單位的辦事公開工作情況進行了檢查。二是對已公開的相關材料進行了綜合整理分析,同時對辦事公開工作的相關制度進一步加以了完善。三是按著《市政務公開工作考核辦法》中考核評分標準,進行了自評得分,其自評得分結果為125分。並按要求將自評得分結果按時上報市政務公開工作辦公室。

水務集團XX年辦事公開工作在市政務公開工作辦公室的大力支持與正確領導下得以順利開展,也取得了相應的成績與收穫。XX年,水務集團仍將在市政務公開工作辦公室的正確領導下,立足便民、利民、公開的原則,繼續認真貫徹落實國家、省、市關於公共事業單位開展辦事公開的工作要求,全面認真及時的完成市政務公開辦公室部署的各項工作任務,結合水務集團實際,對做好今後工作準備從以下幾方面繼續努力:

第一、進一步加大辦事公開工作力度,努力營造企業辦事公開的良好氛圍,做到“一個明確”、“兩個加強”、“三個結合”,以此不斷增強辦事公開工作意識和提高辦事公開工作水平。

第二、按要求,繼續認真深入組織開展好“四清理四公開”工作,並及時將水務集團的清理情況和新增加的應公開的內容及時上報市政務公開工作辦公室。

第三、繼續做好“114政務諮詢熱線”工作,積極認真辦理解決好通過“114”轉來的市民關於用水方面的諮詢和投訴問題。並及時將各種類型問題進行分析整理,按時上報市政務公開工作辦公室。

第四、注重拓寬公開渠道,充分利用市公民公共服務網、電台、電視台、報刊等新聞媒體,及時發布關於城市供水、用水方面的各種信息,進一步暢通便民渠道。

第五、繼續開展“創建優質服務示範社區”、“黨員進社區”、“主動服務、延伸服務、超前服務”等具有企業自身特色的各項公開便民服務活動,使用戶能夠及時了解水務集團辦事公開動態,全力為解決好用戶在用水方面遇到的問題,提供方便快捷的辦理條件。

第六、以“5.15”政務公開日和“陽光行動”為契機,努力創新辦事公開工作舉措。對現有的公開內容適時加以修改和充實,並堅持執行辦事公開的規範化、程式化、制度化。使辦事公開工作不斷上新台階。

第七、按照水務集團制定的《辦事公開工作方案》,結合相關規定,堅持做好對各基層單位的辦事公開考核工作,並將此項工作納入到全年重點考核工作項目之一。通過考核,不斷總結經驗,樹立和推廣好的典型和做法,進一步推進水務集團辦事公開工作向縱深發展,確保供水服務工作順利進行,為振興,創建和諧社會提供供水服務保障。