2024公司職員個人工作總結範文 篇1
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裡您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,在這進三個月的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下總結匯報。
在試用期間,讓我歡喜讓我憂,有第一次銷售的成功喜悅,也有被拒之門外的傷心往事,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。像我這樣一個新人,剛進入公司,就進入一個全新的領域,一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網的代理公司工作,主要是負責客戶服務及銷售的工作,所以我對網際網路是有一定的了解,對新網也是有一些了解。我是_月_號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學習很多關於公司概況及網際網路行業概況的知識。
在_月,我正式接管了會員銷售的工作,每天的工作都很充實,主要包括會員的續費,新會員用戶的開發及問題的處理,周一,我要將統計好的周報按時發給各相關負責人那,每月初也要做相應的統計報表,雖然工作很繁瑣,但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經常會傳授些經驗給我,並且會帶我一起去拜訪會員客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然後,仔細地分析給我聽,從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,為我日後獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。
期間,每天早上的第一項工作就是打開weare,查看郵件,然後翻開我的記錄本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什麼事情處理,一般我會在當月初統計下_個月的催費情況,一邊通知當月的續費,一邊通知下月的續費,這樣可以基本統計出每月的續費金額,給自己計畫出要新註冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了,對於__的客戶群體來講要分_個省份,而每個省多少都不一樣,所以不可能一次打完,要先在weare中查詢客戶的信息,在新網購買的產品,然後計畫出每天的電話數量,回訪的主要地區,這樣會比較順利的達到預期的效果,但在回訪中還是會發現很多問題,比如聯繫方式不正確,找不到相關負責人等等,其主要原因還是我們的工作做的不到位,所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。
應該說我的運氣很好,在剛進公司不到一個月的時間,經理就讓我到__總部去學習、培訓,雖然時間很短暫,但是收穫卻是很大,也讓給我認識了很多在分公司擔任會員銷售的同事們。回來後繼續努力的工作,是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰演練,讓我對銷售工作有一個更深層次的認識,同時也積累了不少和客戶交流的實踐經驗,為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。
我想無論遇到什麼樣的困難,更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收穫,有長進,能夠得到客戶以及同事的認可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業績,對西北的一個大市場,這是商家的必爭之地,同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業,對於我來說一切都是陌生和好奇,一切又是充滿坎坷和挑戰。我以前在校學的是樓宇自動化專業,而現在從事的工作是銷售。對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面:塑造自我,研究產品,提高銷售技能,建立客戶網路,產品管理。當然,最主要的是對客戶的服務態度一定要好之又好。客觀方面:市場把握分析,行業及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,並且能夠快速地與公司健康成長!
2024公司職員個人工作總結範文 篇2
來到工作時間雖然不是很長,但是學習到了許多新知識、新技術,接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內容,這一切都是對自己的一種挑戰、一種提升、更是一種成長。
回顧半年來的工作情況,我主要負責兩方面的內容:一是網站內容的更新,二是_客服,因為沒有將這兩項內容很出色的完成,所以我對自己的表現還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況:
一、個人客戶管理與服務
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20__年度我中心本著溝通從心開始的服務理念,我們的每一位服務人員都從客戶的利益出發,想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務以及慎重停機、免費補卡,免費更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業務我們盡心盡力為客戶做到。
結合我們_公司的各項工作指標,本著服務“以人為本”的宗旨從年初的數據分割到客戶滿意度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經理耐心解答客戶關於移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用_電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務。客戶經理會定期與客戶聯絡,同時,客戶也可以通過電話、簡訊、上門等方式與客戶經理保持聯繫。客戶還可以向提供服務的大客戶經理預約時間,要求上門服務。上門服務內容包括:業務受理、設定新業務功能、進行新業務演示、解決投訴問題、代收行動電話費等。
另外,結合“服務與業務”的戰略目標,始終堅持“創無限通信世界做信息社會棟樑”的企業使命,不斷增強員工的“危機感、緊迫感、使命感、責任感”在全面提高服務質量外,使我們中心在公司的文明建設上都取得了長足的進步。
二、中高端客戶保有率
在當前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業下一步爭奪的市場目標。在中高端客戶市場保有率“戰爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優質服務,不斷提高的業務技術的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達的任務。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標中占有一定的比率。電話行銷的目標客戶群選取針對性強,以及服務口徑設計妥當和全體外呼人員的共同努力,20年外呼人員在新業務的推廣,全面推動新業務的增量增收中起到了很大的作用。
外呼隊伍人員在做市場調查、社會調查、服務關懷、挖掘潛力客戶時,她們的服務質量就代表著我們公司的服務形象,所以我們培訓外呼人員:熟練掌握公司個指標及各項業務,規範服務用語,應答技巧專業靈活,團隊之間密切配合協作。使他們能在第一時間內將信息清楚明確的傳遞給目標客戶。是直接連線客戶和公司的橋樑,所以對外呼人員的服務質量直接影響到客戶,外呼人員進一步培育潛力型和競爭型業務,重點加強潛力,服務管理、服務人員管理
四、投訴處理
為進一步提高客戶滿意度、保持服務持續,大客戶中心在20年裡以客戶價值為尺度,從加強投訴管理入手,建立起客戶投訴快速回響機制。首先,最佳化投訴處理流程,加強後台管理人員對前台客戶經理投訴處理的支撐,設立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應急回響機制,縮短投訴處理時限。
其次,嚴格控制集團客戶簡訊群發。再次,重要和重複投訴直接向公司專業部門或公司有關領導派單,管理人員及時支撐,處理解決方案。最後,完善客戶跟進服務制度,提高移動公司的服務水平,從而達到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經理是集團客戶和個人大客戶服務的主要提供者,也是移動公司對外展示員工形象和工作風貌的重要載體,客戶經理的職業形象和職業素質一直是公司領導和客戶關注的焦點。在20年的日常工作中,我們著重系統培訓客戶經理的服務與業務雙全面最佳化行銷體系,實現客戶經理規模化。大力推進新業務的規模發展,加快改進服務的步伐,全面最佳化行銷體系,推動中心完成全年的行銷指標。
下半年我準備在工作中協助領導全面創新服務模式,提高新業務的市場占有率。協助領導全面提升客戶服務,促進服務價值化。繼續大力宣貫“正德厚生,臻於至善”的核心價值。
2024公司職員個人工作總結範文 篇3
回想20xx年的工作,有碩果纍纍的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到艱苦和挫折時難過,可以說,20xx年是公司推進行業革新、拓展市場、持續成長的癥結一年。現就本20xx年度工作總結如下:
一、努力學習,盡力工作
自覺增強學習,客氣求教釋惑,持續理清工作思路,總結工作措施,一方面,乾中學、學中乾,持續控制措施積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習進步,通過察觀、摸索、查閱材料和實踐熬煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,持續富厚知識控制技術。在各級領導和同事的贊助指導下,持續提高,漸漸摸清了工作中的基礎環境,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業、紮實工作、不怕艱苦、勇挑重擔,熱情辦事,在本職崗位上施展出應有的作用
二、突出工作重點
在工作目標落實歷程中宿舍治理完善工作制度,有力地匆匆進了治理程度的整體晉升。對潔淨工每周不按期反省評分,對好的獎勵,差的處罰。做好固定資產治理工作要求負責宿舍固定資產治理,對固定資產的監督、治理、維修和使用維護。增強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防平安工作在上級領導下,樹立了消防平安反省制度,從而推動消防平安各項工作有效的開展。
三、主要經驗和勞績
只有擺正本身的地位,下功夫熟悉基礎業務,能力更好適應工作崗位。只有主動融入集體,處置懲罰好各方面的關係,能力在新的情況中保持好的工作狀態。只有堅持原則落實制度,認真統計盤點,能力履行好用品的申購與領用。只有建立辦事意識,增強溝通和諧,能力把分內的工作做好。要增強與員工的交流,要與員工做好溝通,辦理員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、增強反省,實時整改
在這一年的工作中打仗到了很多新事物、產生了很多新問題,也學習到了很多新知識、新經驗,使本身在思想認識和工作才能上有了新的進步和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求本身從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力爭做到業務素質和道德素質雙進步。
本部有個別員工,自滿情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些環境晦氣於同事之間的連合,要從思想上加以教導或處罰,為企業創造優越的工作情況和形象。宿舍盜竊變亂的發生,固然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工鼓吹進步自我警備意識,但這還不能辦理根本問題,後來引起上級領導的看重,現在工業園已安裝了高清視頻監控系統,這樣就能更好的預防被盜變亂的發生。
在往後的工作中要持續立異,實時與員工進行溝通,同時在平安治理方面要嚴格要求本身,為廣大公司員工做好表率帶頭作用。在來歲的工作中,我會繼承盡力,多向領導陳訴請示本身在工作中的思想和感想感染,實時矯正和補充自身的不夠和缺陷。
2024公司職員個人工作總結範文 篇4
20xx年來,在中心的正確領導下,我按照中心的工作精神和工作部署,以科學發展觀為指導,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自身崗位上認真履行職責,較好地完成工作任務,取得了一定的成績,獲得中心領導的肯定和職工民眾的滿意。現將20xx年來的工作情況具體總結如下:
一、學習政治,提高政治思想覺悟
通過學習,我切實提高了自己的政治思想覺悟,在思想上與中心保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,增強履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,完成各項工作任務,取得良好成績。培養自己吃苦耐勞、善於鑽研的敬業精神和求真務實、開拓創新的工作作風,服從中心的工作安排,緊密結合崗位實際,堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,獲得了單位領導與職工民眾一致肯定。
二、學習業務,增強業務工作本領
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事資料庫維護工作,需要有紮實的專業知識,只有專業知識牢固了,才能做好資料庫維護工作,保證資料庫維護質量。為此,我加強業務知識學習,制定了學習計畫,按照學習計畫認真學習,閱讀專業書籍,查閱專業文獻,積極與同事交流、向老前輩求教,從而掌握了資料庫SQL語言、MQ的理論知識,使自己的專業能力有了長足的進步。
三、刻苦勤奮,全面完成工作任務
除了堅定的政治思想和紮實的業務技能外,更主要的是要刻苦勤奮、認真努力工作,乾出工作成績,引領職工民眾共同做好工作,促進中心發展。為此,在日常本職工作中,我明確自己崗位職責和目標工作任務,嚴格執行國家法規和中心的工作制度,每天按照資料庫系統業務運行管理規定和資料庫系統業務檢查標準,對資料庫系統進行維護,做完做好各項工作,確保資料庫正常運行。
我積極主動參加和解決資料庫系統的軟硬體設備故障的處理,以“一絲不苟、實事求是、認真負責”的工作態度,處理好資料庫系統的軟硬體設備故障。同時,我任勞任怨,不怕髒不怕苦不怕累,認真負責完成好上級領導交辦的其他各項工作任務,助推中心整體工作發展。
四、嚴格要求,培育良好工作作風
乾工作除了業務知識與技能外,更主要的是工作作風。從事資料庫維護工作,必須嚴格要求自己,加強工作作風建設。我以良好的工作態度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意為中心服務,把自己的愛和真情奉獻給中心。
在培育良好工作作風的同時,我加強自己執行力建設,使自己成為中心卓越執行型團隊的一員,做到在思想上、政治上、行動上與中心保持高度一致,不折不扣地貫徹執行中心的方針政策、制度規定和各項決策部署;善於把中心的精神落實到具體工作中。同時,加強工作創新,以新觀念、新思路、新方法做好資料庫維護工作,確保自己每天有進步,工作有收穫。
五、存在的不足問題
我認真努力工作,雖然取得了較好成績,但還是存在一些不足問題,主要是學習有所欠缺,在工作忙時放鬆了學習,沒有學深學透,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。工作創新意識不強,缺乏開拓精神。在工作中,有時候存在怕得罪人的現象,工作不夠大膽,立場堅定不夠。
今後,我要繼續加強學習,深化管理,按科學發展觀的要求,求真務實,開拓創新,奮發努力,攻堅破難,把各項資料庫維護工作提高到一個新的水平,確保資料庫穩定,為促進中心各項工作發展,取得優異成績,做出我應有的努力與貢獻。
2024公司職員個人工作總結範文 篇5
我自_月_日有幸進入公司,並在__領導的幫助下,積極參加培訓,並成為了一名銷售部門的新人試用期員工,至今也已經過去了三個月了。
回首在這三個月,對於一名銷售而言這真的是十分短暫的時間。我有太多想要嘗試和去努力的事情,但卻有因為自身能力和時間的問題的不能在試用期間,順利的完成。為此,我申請能轉正為一名正式員工,希望能在__公司的銷售部門繼續發展能力提升自我!以下是我對個人試用期間的工作總結:
一、工作態度
作為一名銷售,我工作中首先學到的就是自身對工作和客戶的態度!銷售從本質上來說接近與服務工作,為了能讓客戶選擇我們的產品,滿意我們的產品,為此我們的服務和微笑都是必不可少的。
起初接觸這個崗位,我讀這些的服務上的要求都並不注重,只顧按部就班的完成工作。但這不僅讓很多客戶不接受,甚至還浪費了一些可能成功的機會。但在領導的幫助和分析下,我也漸漸的認識到了自身的不足,並通過自我的提升和強化,改進了自身的態度,大大的提高了自己的成交率。不僅讓客戶滿意,也讓我收穫不少。
二、培訓學習
作為公司新人,我一直十分注重公司的培訓和領導的教導。對於新知識,我總是能及時的吸收學習,做到先思考,在融入現有的經驗。不懂的方面我能積極的去反思,實在無法解決的時候,身邊的領導和同事都會成為我的好老師。
此外,我也利用一些個人時間加強了自我的理論和技巧學習,這不僅大大的提高了自身的能力,也讓我在工作中充滿了自信,能更好的面對自己的工作責任。
三、工作情況
在工作方面,我一直保持著嚴謹且熱情的態度,能及時且嚴謹的完成領導的工作要求,遵守紀律和責任。面對工作中的不足,能積極反思,認真對比自身和其他同事之間的差距和不足。
通過這些日子在工作中的學習和鍛鍊,我在基本的工作中已經與其他同事沒有太大的差距,但在細節處理和應變經驗上,卻還有許多需要提升的地方!
四、工作體會
經過試用期的工作,我深刻的體會到了銷售的樂趣和成就感,雖然現在的我還沒有太多成績,但我期望能正式加入到__的隊伍,成為一名真正的銷售人員!如果能有幸得到這份機會,我定會更加努力,不負領導的期望!
2024公司職員個人工作總結範文 篇6
20xx年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體匯報總結如下:
一、工作總體情況
(一)嚴於律己,真誠待人。本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。
(二)立足本職,做好工作。目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的範圍內出錯,不因我耽誤工作。
1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對__塊電子版進行巡檢,記錄各類問題___次。
2、統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理台帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。
二、存在問題
(一)學習力度還需要不斷提高。在工作中,常常由於工作忙等各種原因,造成自我對於學習存在放鬆的現象,在學習上存在著一定的鬆懈、僥倖等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對於一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
(二)專業技術能力仍需提高。在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統籌計畫性需加強。在工作中,個人對工作的安排和計畫性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
三、下步工作安排
(一)抓學習,提。在未來的工作中,注重抓學習,努力促進自我的全面發展。
(二)重統籌,提效率。不斷注重對於工作的科學安排和計畫性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對於工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的能力。
(三)積極完成好各項工作任務。
在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計畫,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發展做出自己應盡的職責。
2024公司職員個人工作總結範文 篇7
我XX年x月參加工作,是武漢新洲區供電公司電能計量所的一名普通女職工。我深愛自己的事業,在行銷一線一乾就是15年,在平凡的崗位上兢兢業業、任勞任怨的奉獻著青春,以實際行動努力實現自己“精益求精,不斷超越”的個人願景。從計量表的校驗到電能表庫的規範管理,我從不為個人的辛勤付出爭名逐利,憑著對計量管理工作的一腔熱情和堅定執著的公平原則,贏得了領導和同事們的一致讚譽。
一、強化知識技能素養,專業水平不斷提升
我雖然不是一名共產黨員,但我一直以黨員的標準嚴格要求自己,堅持學習從不放鬆。我知道,思想進步是做好一切工作的基礎,我不斷獲取知識的營養,工作積極性空前高漲。結合計量工作實際和公司發展形勢,我努力工作,博取眾長,一是利用工作閒暇積極主動與同事們交流談心,話理想、談工作、說心事,讓大家心往一起想,勁往一起使。二是利用一切可以的利用的機會,向書本學習,向有經驗的師傅學習,不斷提高職業技術本領。三是在工作之餘刻苦自學並順利通過成人高考,取得了黃州電力學院電力自動化專業大專學歷,極大地提高了自身的文化素質,夯實了專業理論基礎。計量檢定工作專業性強,技術含量高,作為一名公司計量標準的把關人員,我深感責任重大,只有不斷提升專業技術管理水平才把嚴把質量關。
於是,我把崗位技能知識的學習與保證檢定質量和檢定準確度作為搞好本職工作的必由之路,在學習和工作中不斷探索,不斷發現,終於學有所成。1998年以前,我所一直使用電工式電能檢定裝置,由於檢定裝置操作麻煩,故障多,移相器,調壓器中碳刷易毀壞,我經常獨擋一面更換修理,通過多次計算,算出被試電能表算定轉數,大大提高了大家在日常工作中的工作效率。1998年後因為農網改造,我所配置了電子式電能表檢定裝置,對於新設備我們比較生熟,我通過翻閱、查找各種專業資料,學習新規程,掌握計算機各種操作技術和電子式電能表檢定程式,發現電子式電能表與機械式電能表相比有明顯的優勢,例如功能強大,防竊電能性強,準確度高,負荷特性較好,誤差曲線平直,功率因數補償性能較強,自身功耗低,過載能力強,特別是計量參數靈活性好,功能多,這些都是一般機械錶難以做到的,於是我通過多種途徑極力向客戶推薦使用新型的電子計費電能表,新型電錶的推廣和使用,不斷減輕了用戶用電負擔,更為企業節能降損發揮了很好的效益。
二、活學活用搞技術創新,發揮全能促效率提高
計量是電力企業的一桿秤,來不得半點差錯,它直接影響著供電企業的經營指標和降損效果。在實際工作過程中,我根據計量工作實際情況開展技術革新活動,通過崗位練兵,注重現場培訓,學用結合,不斷提高了技術素質和實際操作技能,確保了計量器具的公平計量和穩定運行。我嘗試著採用一些新工藝,總結一些驗表、校表、檢修的小竅門,小絕招,對快速而準確地效驗工作起到了很大幫助,同時又降低了勞動強度。在班組討論會上我還發揮所學知識特長,經常提出一些合理化的建議,都常常被採納,我的技術小革新為保質保量的完成計量中心下達的各項工作任務起到了決定性的作用,也為我以後能在自己的崗位上,全面熟練地掌握各種檢定台體、電能表及電流互感器的檢定,得心應手完成本職工作奠定了堅實的基礎,成為區公司計量檢定工作崗位的主要業務骨幹,多次榮得“技術能手”和“文明建設先進積極分子”等殊榮。
三、精益求精規範表庫管理,一絲不苟再創工作業績
近年來,由於電子表的快速普及已逐步取代了機械錶,公司校表台已基本停用。我的工作主要就是加強對二級表庫的規範化管理。SG186系統上線後,基本實現了計量所的無紙化、規範化管理。資料內容更多,工作細而雜,經常要加班加點才能完成系統流程,我從不怨言,還經常與外勤班的同事們一道,想辦法、出點子、找思路,為更快更好地保障客戶用電想方設法減少中間環節。二級表庫的管理工作對自己的要求更加嚴格,必須事事堅持做到精益求精,按照“五率”表庫的管理要求加強庫房規範化建設和系統維護、流程管理是我日常工作的必修課。
對表計出入庫、新裝、輪換、回退拆舊、狀態查詢、底度核查,加上計量裝置智慧型化集抄系統技術更新改造等等紛繁複雜的工作環節,一絲不苟的工作流程更顯得尤為重要。由於自已的努力和付出,我在對每隻電錶從採購、檢定、配送、安裝、輪換、回退、報廢等流程管理的多個環節,沒有發生過任何故障或失誤,這些工作都是我引以為自豪的。在二級表庫的管理上,我按要求全部實行全過程信息化銘牌編號跟蹤,帳、卡、物,系統內與系統外的實物一一對應。在表計輪換環節,我用智慧型掃瞄器檢驗入庫,對拆舊電錶,我一一與抄表業務工單進行核查對比,嚴格舊錶回退流程和舊錶剩餘電量底度數的核實查對工作,有效的避免了抄表環節的虛抄、漏抄、誤抄。由於我的不懈努力,有效地防止計量資產的流失,防範了舊錶賬物不符造成剩餘電量的流失,最終確保了企業經營成果的不流失。
20xx年是忙碌的一年、是進步的一年、更是收穫的一年,在成績面前,我將始終保持清醒的頭腦,嚴格遵守工作職責,繼續發揚“團結、奮進、求實、創新”的企業精神,自加壓力,用才智和汗水續寫平凡的崗位上的新篇章。
2024公司職員個人工作總結範文 篇8
20xx年在公司領導和同事的幫忙和關心下,在各部門的密切協助配合下,原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進出數據準確、作業標準規範化、收發配料高效率、熱情服務高質量”的目標開展工作,一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結經驗,提高自我,以至於把工作做的更好,我現對過去一年的工作進行簡要的總結:
一、加強理論學習,努力適應工作
原料倉是一個公司連線生產,供應,銷售的中轉站,自始自終貫穿企業生產經營全過程,倉庫管理在整個生產體系中起著舉足重輕的作用。由於工作的需要,10月份,公司將我從採購部調至原料倉兼任倉儲主管一職,負責原材料進貨,發放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管,但我就感到自我身上的職責重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位,雖然技術性並不高,但需要勤勞、心細,作業強度大。而我自身的學識、本事和閱歷有限,應對倉庫產品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理範圍廣的實際情景,使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導我,鼓勵我,讓我放下思想包袱,大膽、自信地理解了這份挑戰。為了使自我儘快適應新的工作崗位和工作環境,我平時自覺加強倉儲理論學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,經過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情景。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、樹立服務意識,主動融入團體
原料倉是一個事務繁雜的部門,也是一個重在配合的部門。加強溝通,營造團隊協作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。為此在平時工作中,我主動加強與領導、同事的交流與溝通,每次不懂的、不明白的、不會的,我都會謙虛地向他們請教,他們都會耐心幫忙我,教我如何去做,如何去解決問題。就是這樣,慢慢在同事的幫忙和引領下,我熟悉了那裡的工作環境,然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時間的工作相處中,我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態度。公司的同事都很好相處,並且大家都很是熱情,也善於幫忙他人。公司的領導都很關心下屬,此刻覺得在那裡的工作環境較簡便,即使工作有點繁忙有點累,可是和同事之間的相處是那樣的融洽,那樣的愉快,工作起來就得心應手。
三、心繫本職工作,認真履行職責
雖然原料倉的工作看似簡單,用三個字來慨括:收、管、發。可是要真正的做到位,做齊全,使工作程式化、系統化、條理化、流水化,還需要下點功夫,每個倉管員在工作當中必須要堅持清晰的頭腦。為此,我根據公司及倉庫的實際情景,藉助以往在倉庫工作的管理實踐,制定和實施相應的改善和創新計畫,實現倉庫管理工作的持續改善,實現卓越。
第一,嚴格執行倉庫管理制度,防止收發原料差錯出現。入庫及時登帳,手續檢驗不合要求不準入庫;發料時手續不全不配料,特殊情景須經有關領導簽批,做到以公司利益為重,愛護公司財產。入庫、出庫工作,遵守先進後出原則,嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料,或移動物料,禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程式和標準管理制度做好各項工作及記錄。進取配合各部門的領料工作,及時填寫進、入賬,核准現場物料等,做到庫存物料的清晰,可查,發現問題及時匯報,改正。對日常賬目與物料做到確認再確認,為確保一致:沒有領料單,不能發放物料;手續不貼合要求的,不能發放物料;未辦理入庫手續的物料,不能發放;完成一件工作後要做自我檢查,以發現問題及時解決;對每一天的工作進行總結和反思,以提高工作質量;有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說“等一下”;工作主動,而不是被動等待安排;對工作現場管理做到“眼到手到”,預防倉庫材料的丟失和破壞。
第二,合理安排物料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級及其產品的特殊性進行分區編碼和存放,不得混和亂堆,堅持庫區的整潔。能正確掌握產品的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三,定期盤點,進取配合工作。定期對庫存物料盤點清倉,做到賬、物相符。對領出的物料必須及時登記入賬,確保物料進出及結存數據的正確無誤,做好《進銷存明細帳》,使電腦帳目能及時反映當前庫存數量,對各類庫存材料不定期進行抽盤,使帳目和實物的誤差減少到最低,異常是比較重要的原料,力求無誤。
一是為各部門供給庫存依據,防止材料的不足造成拖單,或者庫存積壓而造成的占用資金。
二是給採購部供給準確的庫存數據,並供給合理化的提議,與採購配合,努力降低庫存量,加速庫存周轉率。
三是配合財務部門做好倉庫庫存檔盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免了原材物料的浪費。
四是完成基礎數據的收集、整理、匯總,保證庫存報表的上交時間和數據的準確性、真實性。
第四,加強安全管理,注重防火、防潮安全工作。平時注重強調倉管員的防火安全意識,要求必須掌握各種基本的安全知識和技能,對吸菸者堅決禁止,防患於未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度,堅持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容,做好庫存數量的管理,防止不必要的損耗發生。不能退換的物料經過相關部門確認後申請報廢,清理出倉庫。
20__年工作存在以下不足:
一是倉管員崗位執行力低,工作被動性,存在換崗思想;
二是和各部門的溝通還需加強和提高;
三是部分工作不夠細緻,不夠深入;
四是創造性的工作思路還不是很多。
20__年度的工作計畫目標:
1、倉儲管理作業流程到達標準化要求。
2、庫容庫貌、現場管理貼合5S標準。
3、強化倉管員專業知識水平、崗位技能到達中級(結合崗位績效考核,應知應會程度)。
4、專注時間管理。分揀、覆核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。
5、庫存數據的核算進人實施階段,完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報,為公司經營供給必要的決策依據。
6、倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業成本核算鈉入績效考核,細化進、銷、存系統中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。
7、增強與各部門的溝通學習,多請示、多交流、多動腦,建立有效溝通、商務禮儀執行標準。
經過了一年的考驗與磨練,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是對公司心存感激。在新的一年裡,我將立足本部門,配合好其他部門,完成各部門的生產任務。同時服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全方面提高完善了自我的思想認識、工作本事和綜合素質,克服不足,以更高的標準嚴格要求自我,爭取做得更好。
2024公司職員個人工作總結範文 篇9
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產時,__同志對房地產方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,__同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的視窗,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,__同志已成為一名合格的銷售人員,並且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動盪,公司於__年與公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,__同志積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為_月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以_個月完成契約額某萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,某同志從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有提高。
__年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出某火爆場面。在銷售部,某同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經過_個月時間的熟悉和了解,__同志立刻進入角色並且嫻熟的完成了自己的本職工作。由於房款數額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,__同志不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的_個月的時間將_期房屋全部清盤,而且_期余房也一併售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
__年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
2024公司職員個人工作總結範文 篇10
轉眼即逝,20_年即將揮手離去了,看看今年的一年,我都不知道自己做了什麼,居然今年的營業額沒有完成,心裡真是不好受,以下是自己今年的汽車銷售工作總結:
一、業績沒有完成的原因
市場力度不夠強,以至於現在_大企業中好多客戶都還沒接觸過,沒有契約產生!沒有達到預期效果!個人做事風格不夠勤奮。不能做到堅持到最後,特別是最近拜訪量特別不理想!在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
二、需要努力的方向
工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。
業績代表過去,並不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間裡有更好的突破!對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向合。
每月要增加x個以上的新客戶,還要有到x個潛在客戶。一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”擁有健康樂觀和積極向上的工作態度才能更好的完成任務。和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
三、今後的工作目標
一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關係、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔。工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過工作和學習,我已經了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是_萬,明年的現在能擁有一輛屬於自己的車,自己還要有存款!
2024公司職員個人工作總結範文 篇11
我記得我是寒冬臘月的時候面試進的公司,成為了一名房地產銷售員,到現在已經是早春百花含苞待放的季節了。我的工作也如這些花朵一樣,已經經歷過了寒冬的各種考驗,試用期就要結束,現在就要開放出美麗的花朵了。在做房地產銷售的這個月,可以說是苦與樂交織,失敗與成功比鄰,但大體上來說還是比較成功的一段經歷。現在也有空閒的時間,就我的這段房地產銷售試用期工作做一下總結吧,給我自己做一個鑑定,也給我以後的銷售工作總結一下經驗,告訴我以後的工作著重方向,和在工作技巧方面需要進一步加強學習的地方。
記得我剛來公司的時候,對待銷售的工作完全不熟悉,各種術語也是不懂,當時心理害怕急了,害怕自己做不出成績達不到業績要求丟掉這份工作。銷售組長看出了我的緊張,跟我說,銷售這一份工作對於入門門檻來說,無論有沒有學習過相關知識,說句不好聽的每一個人都能做這一份工作,關鍵就看銷售員有沒有自信,能不能放開自己了,跟客人做銷售的時候溝通強不強了。有了組長的一些激勵,也讓我稍微提了一下信心。我們的工作就是對我們這箇中間公司的承辦房地產信息進行銷售,要對自己轄區內的住房進行銷售。所以除了在門店的銷售之外,我們還要在自己轄區內的小區貼上銷售信息,告訴隱藏客戶我們這裡有優質的房源。
相對於客戶來門店問詢,更多的是客戶看到我們的房源信息打電話來問我們,所以我就經常需要騎著公司分配的電瓶車在城市的大街小巷穿梭,頂著凌冽的寒風在風中穿梭,經常到達客戶所在地方的時候都已經懂得手、臉通紅了,但是因為工作的重要性都讓自己忽視了這些。銷售的工作,真的就像組長說的那樣,基礎入門上面,只要能做到足夠的自信、嘴巴說話厲害就行了,我們就是要儘可能地說服客戶購買、租住我們的房源,很多時候客戶不滿意都是因為心理的不確定,所以我們要做好溝通工作,用語言打動工作。
但是隨著時間的加長,我也能漸漸體會到組長之前為什麼說入門簡單,而不是說銷售簡單了。我們銷售裡面會遇到各種各樣的客戶,單純考溝通是遠遠不夠的,還需要產品的質量。所以我們需要了解產品也就是房屋,要了解房屋的各種信息,才能更好地打動客戶。我們要知道房屋的向陽面、裝修風格、面積計算方法等等,只有房屋的條件要素滿足客戶需求量,才有打動客戶的基礎,不讓客戶不滿意,在能說會道客戶也不會考慮。
馬上就是我們房地產銷售的大好時機,大家都從家裡出來上班了,肯定會有很多需要租房、買房的,我在之後的工作中一定要加倍努力,做出更好的業績。
2024公司職員個人工作總結範文 篇12
一、加強學習,提高政治水平和業務素質
具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。
一年來,我利用工作和業餘時間系統地學習了《馬克思主義哲學》、《社會主義市場經濟》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業務相關地政策、法律法規等,逐步提高了自己的素質,為能夠更好地做好本職工作打下了堅實的基礎。
作為一名共產黨員,進一步了解我國面臨的政治形勢、經濟形勢、社會形勢、科技教育以及政府在社會的地位和作用。認清現實,把握實質、領會精髓,學習工作化,工作學習化,與領導與組織當好參謀助手,保持高度一致。通過全方位的實踐鍛鍊,拓寬了知識面,從意識領域到認識領域有了質的飛躍,熱情搞好服務,確保了各項工作有條不紊的進行。
二、勤於動筆,增強了文字功底和思維能力
寫作是秘書的重要職能,工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。寫作中,我總是認真揣摩,反覆推敲,不能說的話不說,不能寫的事不寫,對領導有益的事要大力吹捧,對百姓有利的事可以一筆抹殺。常言說,謊言千遍成真理,真理千遍成謊言,我充分利用手中的筆,為報刊雜誌投了一篇又一篇“紀實報導”,宣揚了領導業績,也完成了上級下達的'任務,一舉兩得。
政府工作做的是表面文章,宣揚的是正面報導,落實的是泡沫經濟,鎮壓的是百姓疾苦。哄死人不償命,工作中,我以推心置腹的話來暖人,以虛情假意的話來騙人,以坦誠實在的話來感人,及時了解情況,面對民眾意見,耐心解釋,多方協調,一葉彰目,以少數和服從多數,個人服從組織的原則來教育民眾,使他們一方面在認識里有了依靠,另一方面在盼望里等待希望,使廣大民眾對服務態度、服務質量、服務效率滿意,發揮了橋樑紐帶作用。
三、在實踐中學習,提高工作本領
實踐是衡量真理的唯一標準,沒有調查就沒有發言權。秘書是領導的秘書,解領導之急,刻不容緩,領悟領導意圖,志得意滿。走出去,請進來,聯繫實際,深入調查,充分發揮秘書職能,全心全意為領導服務。
領導要的是業績,玩的是享受,掌握每個領導的愛好是做秘書的必備科目之一,為此,我經過認真調查核實,對每個領導分了三六九等,認真把握工作細節,投其所好,針鋒相對,萬無一失,不僅使領導在工作中遊刃有餘,而且在玩樂中盡顯本色,為領導在新形式下更好地發揮一技之長,適應新社會做出更大努力。
領導做得好不好,秘書是關鍵,領導代表黨,代表廣大民眾形象,領導風光了,民眾也就風光了,這樣在兄弟鄉鎮上也有一席之地,所謂將熊熊一個,兵熊熊一窩就是這個道理,所以,要讓領導盡顯英雄本色,出人頭地,才能更好地爭取國家資金利用,發展本地區建設。國家最不缺的是錢,如何花是領導的事,一個不會花錢的領導,不會成為一個合格的領導,所以我積極轉變工作作風,掌握準確及時的信息,積極諫言,以身作則,為領導拓展消費領域作出更大貢獻,不僅為國家gdp增長做了貢獻,也為領導拓寬了思路,一方面活躍了地方經濟,另一方面也解決了就業壓力。
四、規範辦事程式,做好日常性工作
秘書的工作可謂千頭萬緒,零星繁瑣,真抓實幹,求真務實。對於不同的人要做到不同對待,嚴格遵守紀律,朝九晚五,特別是對民眾性工作不能大意麻痹,照章辦事,杜絕靈活運用而促長不正之風,要讓民眾做到有章可循,有規可依。
按時上下班,全面與死角相結合,對於態度惡劣的,立即向上級反映,利用法律武器捍衛政府形象,為和諧社會驅逐不良之風,為地方建設保一方安靜。
2024公司職員個人工作總結範文 篇13
20_年是博昊第一個5年發展周期的最後一年,也是極為關鍵的一年,一年來,在胡總經理的親自帶領下,公司全體員工團結一致,務實創新,積極向上,開拓進取,取得了良好的經營業績,完成了省內的市場結構布局。各項管理工作也有較大突破,逐步趨向規範化,員工收入大幅增加,基本完成了預期目標。現將公司20_年的主要工作總結匯報如下:
一、20_年主要成績:
1、業務區域擴大,業務量大幅提高
20_年在胡總的親自帶領下,市場業績進步明顯。主要表現在市場區域的擴大和業務量大幅提高。截至目前為止,公司的業務範圍包括大連、鞍山、撫順、阜新、朝陽、葫蘆島、鐵嶺、盤錦等,基本上遍及整個遼寧。業務區域的擴大,勢必帶來業務量的大幅提高,據不完全統計,20_年的業務量同比增長15%,顯示出了企業良好的發展勢頭,為公司的騰飛奠定了堅實的經濟基礎。
2、完善組織結構,豐富行政職能
公司成立以來,一直沒有獨立的綜合管理部,相關工作由財務部監管。隨著公司快速發展,存在的問題也越來越多地暴露出來,20_年初,公司成立了具有獨立職能的綜合管理部,包括人力資源工作和行政工作兩個方面,並聘請了專業的人員負責部門的管理。通過一年的實踐證明,綜合管理部門發揮了相應的職能,促進了公司的發展。
3、初步完成人才儲備,奠定了人才基礎
公司的發展離不開人才的保障,為了保證公司的可持續發展,20_年公司招聘、儲備員工20餘人,有專業方面的,有管理方面的。有行業精英,也有應屆大學生。這些員工的加入,給公司帶來了新鮮的血液,帶來了新鮮的氣息,同時也帶來了新的觀念和思維,有力地促進了公司的發展。在人才引進的同時,也實現了人才的吐故納新,淘汰了一些不適合公司發展的員工,從而保證了整個團隊的戰鬥了和創新力。
4、出台激勵政策,調動員工工作熱情
以技術求生存是公司一貫的戰略主張,如何調動技術人員的工作積極性,激發他們的潛能和創新力,是20_年公司主要解決的問題。因此,公司借鑑了一些成功企業的先進經驗,對行業和各崗位的工作性質進行了認真的分析,進行了大量的實際的測算和論證,出台了《項目提成辦法》。《項目提成辦法》具有一定的科學性和實踐性,體現了以績效為先導的企業文化,大大地調動了技術人員的工作積極性。
5、夯實管理基礎,構建制度體系
公司的發展離不開制度體系的保障。20_年下半年,針對公司現有發展階段,在公司實際狀況的基礎上,對行政人事制度體系進行了修訂與完善,對不符合公司實際狀況的的進行了刪減,對滯後於公司發展的進行了修訂,對空白的進行了補充。新的制度體系雖然在審定過程當中,但我們有理由相信,新的制度體系必然會對公司的發展起到一定的積極作用。
6、改善辦公環境,提升企業形象
20_年10月份,根據發展需要,公司在黃金地段購置了新的辦公樓。20_年底交房,有望在20_年的2月份入住。新辦公樓的購置將大大提升企業形象,大大改善員工工作環境,提高員工滿意度。
二、成功的經驗:
1、得益於總經理的正確領導
5年來,公司得到了長足的進步與發展,員工人數有當初的幾人發展到現在的幾十人,產值也在成倍的增長,尤其是20_年更加突出,遼寧博昊的足跡遍布了遼寧省內。公司的發展首先離不開總經理的英明決策和正確的領導,面對新形勢下企業如何發展,他運籌帷幄,以敏銳的視角洞察了行業發展的空間,以堅持不懈的精神對企業發展的各個階段給予了精準的把握,以強烈的事業心和社會責任感帶領博昊人一直走到今天。
2、得益於良好的社會關係
公司成立之初,就得到了政府主管部門關注。多年來給予了極大的支持與幫助,在政策上給予指導,在技術上給予幫助,在信息上給予支持,使博昊在短短五年時間內迅速成長成為行業新秀,應該說博昊今天取得的成績是與政府之間良好的外部環境是分不開的。
3、得益於員工不怕困難、勇於吃苦的優良品質
公司的員工體現出一個共同的特點,積極向上,務實創新,充滿激情,這些優秀的品質大大提高了員工的凝聚力,他們愛崗敬業,不怕困難,勇於吃苦,任勞任怨,勇於承擔責任,遇到問題不推諉,相互支持與配合,具有很強的團隊精神,員工這些優秀的品質成為公司潛在的財富,也是企業未來發展的保障。
三、存在的問題:
1、市場意識淡薄,一定程度阻礙了公司的發展。
市場問題一直是公司面臨的主要問題,是弱項。市場是公司生存與發展的龍頭和基礎,但從公司的現狀來看,公司尚無具有獨立職能的市場部門,市場工作主要有總經理在做,造成的直接後果有兩個,一是不能完全履行市場部的職能,使整個市場運作處於相對被動的局面,一定程度上阻礙了公司的發展,二是市場工作幾乎占據了總經理所有的時間與精力,很難更好地去思考企業發展的其他問題。
2、技術能力需進一步提高
就公司的技術能力而言,在同等規模的企業中,應該處於相對的地位,這是大家有目共睹的,業主單位的信任也充分體現了這一點。然而以發展的眼光來看,從技術的戰略分析,公司的技術能力同樣面臨著嚴峻的考驗,如面對新領域、新技術的開發與儲備非常薄弱,普通項目的技術存在一定的粗糙問題等。
3、制度化體系不夠清晰
公司的制度化建設明顯的滯後於公司的發展。公司目前執行的制度大都是公司成立時制定的,已遠遠不能滿足公司目前發展的需求,多數情況下都是在按照習慣和個人主觀意識做事情,缺乏統一的標準,面對一些新事物,只能由上級決策,不利於培養員工的責任感,也影響了工作質量與效率。
4、業務流程執行不到位
這是公司日常工作中最為突出的一個問題,也是一個長期沒有解決的問題。主要表現在我們作報告、做規劃時,嚴重缺乏時間觀念,缺乏目標意識,形成了拖延的壞習慣,大多時候都是在工作的最後期限才開始做,內容避免不了東拼西湊,漏洞百出。經常加班造成了員工心理上的壓力,同時造成了業務流程得不到很好的執行,很多時候經理不予審核或沒有時間審核,就報到總工辦,給總工辦造成了極大的壓力,勢必影響工作成果的效率和質量,甚至影響到公司的形象和聲譽。
5、人才銜接不暢
人才梯隊建設是公司的主要戰略之一,是公司一貫的主張和做法。多年來,公司鍛鍊、培養了一些行業的專業人才,也為行業的發展做了一點貢獻。然而,伴隨著公司的高速發展,每年都會引進一定數量的人員,加以培養。但從運行的實際狀況看,存在著一定的問題,主要表現在公司對新人的培訓體制上的不完備和員工之間的差異化。最終導致了員工能力與素質參差不齊,人才銜接不暢,一定程度上削弱了公司的競爭能力。
四、明年的工作部署:
1、指導思想
在公司發展戰略指導下,以“以技術求生存,以服務求發展”為宗旨,通過認真研究技術、研究市場,打造博昊產品的前瞻性和差異性,使博昊成為遼寧國土行業的品牌企業。以提高土地利用效率為使命,造福於中國農業,實現社會效益和經濟效益雙豐收。
2、工作目標
業績指標環比增長15%,積極拓展新的市場區域和業務單元。加強制度化與流程化的建設與執行,保障公司健康有序發展。
3、具體措施
1)穩固現有市場,積極拓展新市場
要以市場為先導,穩固現有的市場份額,憑藉我們不斷完善的技術和服務,用博昊品牌去贏得業主單位的信賴,同業主單位建立起長期有效的合作方式,形成雙贏、互惠的良好局面,共同促進行業的發展,同時對尚未觸及的業務區域,要加大人力、物力及財力的投入,借鑑現有市場的成功運作經驗,建立起新型的市場運作模式,實現全省範圍的結構化布局。
2)拓展新業務單元,實現新的經濟成長點
面對新的一年,公司要突破傳統業務的束縛,業務領域不能僅僅局限於當前的土地開發、復墾、規劃設計、測量等方面,要從行業的發展角度去思考,要從公司的實際狀況和優勢出發,積極拓展地質災害評估、礦山恢復治理、土地事務代理等新的業務領域,並採取相應的優惠政策和措施,確保新業務單元打好基礎並迅速發展,成為公司新的經濟成長點。
3)加強人員梯隊建設,做好人才保障
人才梯隊建設是公司一項長遠的發展戰略,尤其是當前的發展階段顯得更為重要。20_年公司將深化人才梯隊建設工作,定目標、定計畫、落實責任人,員工試用期間安排專門的入職引導人,明確試用期間的學習目標和內容,試用期結束進行考核。加大員工技能培訓力度,經常性開展員工技能常態化培訓,並建立獎勵機制,對在人員梯隊建設中做出貢獻的各級員工給予相應的獎勵。
4)深化企業分配體制改革
20_年公司試點出台了《項目提成辦法》,但這僅僅是分配體制改革的第一步。20_年將繼續深化分配體制的改革,進一步健全體制內容,著重解決部門經理和總共辦的提成與獎勵問題。倡導多勞多得,高價值高回報。將分配體制與員工的價值結合起來,向技能高、效率高、質量高、業績高的員工有所傾斜,在常規提成的基礎上設立半年獎和年度獎,對業績達標和超額的員工實施獎勵。
5)加強企業文化建設,增強企業凝聚力
在加強企業文化建設上,要進一步貫徹落實胡總的思想,建立科學、完善的管理制度,重點打造中高層管理人員的素質,充分發揮他們的領導與帶動作用。把人文關懷落實到每個工作細節,深入到員工的工作與生活中,要關心員工,了解員工的心聲,給員工儘可能提供更加廣闊的發展空間和舞台,豐富員工業餘文化生活,組織各類員工活動、旅遊等,從而建立一種相互信任、和諧向上的企業氛圍。
6)加強流程管理,提高工作效率
20_年公司重點解決的問題之一就是工作效率問題,工作拖延問題。解決這一問題的關鍵首先全體員工要樹立明確的目標意識,細化工作流程,明確每一項目關鍵時間節點,加強部門負責人對員工日常的工作的監督、檢查、控制,並把工作效率作為員工考核的一項內容,和員工調薪、評優、晉職等聯繫起來。
7)提高市場意識,強化市場職能
市場功能的薄弱所帶來的問題越來越明顯地暴露出來了,影響和制約了公司的發展。20_年公司將在實現市場職能上下功夫,考慮到行業的特點和公司的實際情況,採取雙管齊下的策略,一方面把市場的職能分解到各業務部門,每個業務部門負責一個片區,負責收集片區內的業務信息、前期溝通、日常聯絡、人員對接等,藉助於自身的合作優勢建立起長期合作的業務鏈條。公司對各業務部門獨立承攬業務的,將實行高比例的提成與獎勵辦法。另一方面在條件允許的情況下,招聘專業的市場人員,成立市場部,實現市場職能的專業化。
五、面對新的目標我們必須做好如下思想準備
1、解放思想,轉變觀念,認清形勢
土地行業依附於國家的好政策迅速發展起來,如雨後春筍,博昊就是受益者之一。但我們應該清醒地認識到,行業的競爭仍然十分激烈,面對新的形式,博昊人要居安思危,堅定不移地執行“以技術求生存,以服務求發展”的戰略思想,勇於進取,奮發向上,為公司的發展奠定堅實的基礎。
2、繼續發揚不怕困難、勇於拼搏的優良作風,建立必勝的信心和信念。
公司的發展的過程不可能是一帆風順的,會遇到這樣或那樣的問題和困難,有些是不以我們意志為轉移的。面對困難,每一個博昊的員工都要繼續發揚敢打敢拼的工作作風,樹立戰勝困難的信心和勇氣,腳踏實地,務實創新,以嶄新的精神面貌來迎接新的挑戰。
3、充分發揮團隊合作精神,圍繞公司總目標,相互支持、相互配合。
20_年目標的實現依靠團隊的力量,我們每個員工都應該發揮出極強的團隊精神,以公司利益為中心,相互理解,相互包容,心往一處想,勁往一處使,困難共同面對,成績共同分享,在實現目標的同時,體驗工作中的快樂與價值。
尊敬的領導,全體同仁,對博昊來說20_年將是一個不平凡的一年,它是新的起點,新的希望,機遇與挑戰並存,儘管在公司發展的道路上會布滿荊棘,但我堅信,在公司總體戰略的指導下,在我們團隊每一名成員的共同努力下,齊心協力,奮勇拼搏,一定會取得圓滿成功。就讓我們一起努力,共同見證這一偉大的過程。
2024公司職員個人工作總結範文 篇14
20xx年石油分會的工作,在中國統計學會及石油系統各級領導的關心支持下,全體委員共同努力,配合石油統計工作,重點抓了以下幾件事。
一、緊密圍繞統計改革抓好統計科研
石油統計科研從“七五”末起步,“八五”邁出較大步子,“九五”以來又取得新進展。1998年是石油統計科研取得豐碩成果的一年。在這一年中進行了首屆石油統計科研成果的評選活動。科技是動力,科研是先導,實踐證明,石油統計科研的開展,為提高統計工作水平提供了理論思路和方法,有力地推動了統計工作的改革發展。
1、抓好新課題的立項
隨著國家和企業不斷深化改革、擴大開放,統計工作的職能、方法、內容都發生了很大變化。20xx年原石油部時期制定的《石油工業統計工作管理辦法》已不能適新形勢發展需要,為了更好地發揮統計整體功能,使統計工作有章可循,規範集團公司系統的統計行為,更有效了為集團公司改革發展服務,20xx年將《統計工作管理辦法》的研製和《石油綜合統計報表制度改革議案研究》列入統計科研課題。《管理辦法》課題的主要承擔單位大港、遼河、吉林油田的同志,經過幾次研討已拿出了第三稿。
改革開放以來,石油綜合統計報表制度經過了20xx年等幾次較大的修改,但現行的石油統計報表制度在調查內容、調查方法、信息處理技術等方面還不適應企業改革發展、實施兩個根本性轉變的要,當前迫切需要建立起更加完善的指標體系、充分體現多種統計調查方法綜合套用的調查制度、完善統一的統計規範標準和靈活高效的統計管理信息系統。為此,石油集團公司規劃計畫部將《石油綜合統計報表制度改革方案研究》列為課題進行研究,由石油分會負責組織,大慶、華北、遼河、長慶、新疆、四川等為主要承擔單位。20xx年上半年全部油田、勘探、管道單位已相繼提交了各自負責的指標體系的初稿,經過研究討論已形成了初步框架方案。
為便於對石油統計資料的查找與使用,20xx年還將《石油統計指標沿革的研究》作為課題,20xx年底已完成部分辭條資料的收集工作。
2、提交較好水平的課題報告
在認真組織新立項課題研究的同時,及時掌握跨年課題的進度,提交較好水平的課題報告。20xx年有4個課題通過評審。3月列入石油集團公司科技局研究計畫的《多種統計調查方法在石油企業的綜合套用研究》和《石油科技進步貢獻率測算研究》兩課題分別通過專家評審。勝利油田、華北油田、渤海石油公司、安徽、江蘇油田、石油大學(華東)等單位承擔的《多種統計調查方法在石油企業的綜合套用研究》提出了多種統計調查方法在石油企業綜合運用的目標模式,對新形勢下統計調查方法的改革具有重要現實意義。20xx年9月由遼河油田負責的《投入產出快速統計編表方法及套用》研究提交了課題報告,通過了專家評審,它從理論到實踐上,解決了投入產出技術套用中的老大難問題,即如何實現快速編表的問題,它的研製為這一技術的套用創出了一條路子。另一項是《總公司和油氣田企業工業生產指數編制方案》來源於9月通過了專家評審,承擔該課題的江漢、中原、河南油田的同志,在一年多時間內,組織了對油氣田、獨立機廠、煉油和化工企業單位產品增加值的測算,並對石油集團公司、江漢油田、中原油田、河南油田的工業發展速度進行了試點,為集團公司、石油企業計算工業發展速度提供了借鑑。另外,《石油企業監測預警體系研究》和《油氣田投資項目後評價實施辦法》兩項研究也於年底基本完成。
3、企業統計科研又有新新成績
20xx年,各單位圍繞改革和發展的需要又有新的課題立項,部分課題取得了階性成果。《新疆局經濟活動分析模式設計及績效評價和運行監控系統》已進入試算論證階。遼河油田20xx年完成了《科技增油、增效評價》課題的研究,解決了諸如能否套用巨觀評價方法來評價企業,如何評價科技興油的效益等企業很關心的問題。華北、河南、長慶等監測預警指標體系已經用於實際。大慶採油二廠組織了《套用量本利分析方法研究採油廠盈利的可能性》等課題也在局科技處立項,並開始了工作。
統計科研廣泛的開展,調動了統計人員的積極性,增長了才幹,為統計事業的改革發展提供了強有力的支持。學會要更好地發揮它跨行業、跨地區、超脫和人才集中的優勢,抓好統計科研這個關鍵問題,為統計事業發展努力開展工作。
二、成功地進行了第一屆石油統計科研成果評選工作,編印了《第一屆石油統計科研成果獲獎情況簡介》
為充分發揮廣大石油統計工,特別是青年統計工的積極性和創造性,活躍統計學術氣氛,促使統計科研多出成果,出好成果,為石油工業發展作出貢獻,20xx年6月中旬由石油分會主任、副主任、秘書長及特邀委員組成的評審,對各石油單位上報參評的統計科研成果進行認真評議。獲石油統計科研成果――統計分析一等獎2名,二等獎4名,三等獎8名;獲石油統計科研成果一科研項目一等獎1項,二等獎5項,三等獎6項。獲獎單位涉及到26個油氣田、管道、物探、學校等單位,人員有百餘人。編印的《第一屆石油統計科研成果獲獎情況簡介》已發往各有關石油單位。
三、積極組織發科技聯誼活動和石油統計快訊的印發
20xx年是中石油、中石化兩大公司重組的一年,統計任務很重,各方麵條件比較困難,但在得單位領導的關心支持下,各單位負責該項工作的同志積極努力,有200多人參加由國家科委組織的科技聯誼活動。各單位千方百計安排做出突出成績的統計人員參加聯誼活動,石油分會獲得了20xx——20xx年度科技交流與聯誼活動先進單位,遼河欒守賢同志獲先進個人稱號。
《石油統計快訊》是石油分會專刊,自20xx年創辦,每月一期,為了充分發揮企業統計部門的智慧和創造性,由各企業輪流編印,水平不斷提高,是研討統計改革的園地、傳播統計信息的媒介、提高管理水平的良友、發展油田經濟的參謀。承擔完成20xx年統計年度石油統計快訊編印的單位(玉門、江蘇、青海、四川、滇黔桂、冀東、勝利、安徽、物探局、管道局、大慶、塔里木)認真組織稿件,及時印發。全年載稿件百餘篇,有國內外統計數據信息,有生產經營分析報告,有統計動態,有好經驗好作法,還有重要統計工作檔案的摘錄等,為溝通各單位的統計工作起到了積極作用。
2024公司職員個人工作總結範文 篇15
一年的時間就這樣的過去了,新一年的工作也已經開始了。在這一年的工作中我的收穫是比較的豐厚的,自己是學到了很多的東西的,工作也完成得比較的出色,所有的任務是都很好的完成了的。但在這一年的工作是出現了一些錯誤的,所以自己之後是需要繼續的努力的。在新一年的工作開始之際,也為自己這一年的工作做一個總結吧,去找到自己在這一年中的優缺點,新一年保持優點,改善自己的缺點。
一、完成工作方面
我基本上都是能夠按時的去完成自己的工作任務的,遇到一些難度比較高的工作自己是會利用好休息的時間去把這個工作做完的,我知道自己的工作能力並不是特別的好的,我也不想因為自己的原因讓同事們的工作受到影響,這一年我是努力的保證自己是能夠準時的把工作完成的。當天的任務必須要在當天完成,這樣才不會耽誤到自己之後的工作。
每天都是會有新的工作任務的,所以之前的工作若是沒有做完的話是一定會耽誤到自己完成新任務的,一直拖著不完成自己的工作也是一個很不好的工作習慣,我並沒有很好的工作能力,所以是一定要保證自己不會拖欠工作的。
二、個人進步方面
我覺得自己是有了一些進步的,跟去年相比今年的工作是要順利得多的,雖然跟別人還是有著比較大的差距的,但我覺得只要自己努力堅持的去提高自己的能力,是一定能夠減小差距的。去年自己在工作中存在的一些不好的習慣,今年是在自己的努力下改善了的,提高了自己的工作效率。在完成工作之後我是會進行反思的,並跟其它優秀的同事進行對比,找出自己的不足,在之後的工作中努力的去改變自己的不足,只有找到自己的問題才能夠進步。
三、遵守紀律方面
這一年我是很嚴格的管理好自己的行為,做到了遵守紀律的,沒有做出一些不好的行為。這一年是沒有遲到過一次的,請假的情況也是比較的少的,基本上都是全勤。在工作中自己也很少會分心去做其它的事情,會全神貫注的去完成自己的工作。自己在各方面的表現都是很不錯的,工作能力也提高了很多,在之後我是會繼續的保持的,不會因為取得了一點成績就感覺到驕傲。
這一年也非常的感謝來自領導和同事們的幫助,新一年我是會繼續的努力的,去提高自己的工作能力。
2024公司職員個人工作總結範文 篇16
自今年11月份入職_X公司以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了儘快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,乾中學、學中乾,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依託工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、認真負責地抓好保潔後勤服務工作
婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由於缺乏專業知識和管理經驗,當前保潔員缺少,又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作:一是化壓力為動力,督導員工搞好醫院的保潔後勤工作。二是下底層工作,帶動員工的積極性。
三、人員管理
老婦保員工調到新婦保後,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動,開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員11人,本年度共有2人離職和調職;
其中1人調職到老婦保,1人辭退。
四、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫醫院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫院保潔標準》培訓的前提下,結合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程式,清潔不鏽鋼飾物,家具的清潔,清潔菸灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,污跡的處理。
加強了員工考核制度的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓並使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程式,人員基本穩定。
五、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對醫院所負責區域的衛生日常維護工作。
(3)完成對婦保與海關的開荒工作。
(4)完成海關石材晶硬處理,地毯保養工作。
(5)完成醫院垃圾的清運工作。
(6)完成醫院外圍玻璃的2次清洗。
(7)完成海關外圍地面沖刷工作。
(8)對海關底下停車場兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成單位臨時安作排的清潔工作。
六、主要經驗和收穫
在20_工作二個月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫:
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位
(2)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態
(3)只有堅持原則落實制度,認真管理,才能履行好區域經理職責
(4)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
七、存在的不足
由於工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20_年的工作存在以下不足:
(1)對物業管理服務費的協定內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。
(2)醫院垃圾袋用量較大,巨觀上控制容易,微觀上控制困難。
(3)保潔工作人員情緒容易波動,自身在所管區域與員工溝通上還要下更大的功夫。
八、下步的打算
針對20_工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(1)積極搞好與婦保、海關有關領導之間的溝通協調,進一步理順關係;
(2)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(3)管好耗材方面的開銷,程度為公司節省成本;
(4)想方設法培訓員工禮節與操作知識,努力成為一隻綜合素質較高的保潔隊伍;
(5)抓好所管區域的保潔後勤工作。
在20_年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細節方面還存很多的不足和問題。但我有信心在今後的工作中不斷改進,不斷創新,做好各項管理工作,不斷總結經驗和教訓,不斷的進取,做一命真正的_X品牌的宣傳者、塑造者和執行者!
2024公司職員個人工作總結範文 篇17
兩年之前,更確切的說是一年零十個月之前,自己還在大三吧,那個時候正好新學期開學不久,陽春三月,是個不錯的季節,可以穿單衣,可以吹著春天暖暖的風,就是下雨也是柔柔的。大三的下學期,許多公司開始在學校招聘了,最先來學校的是康菲公司。個人對外企一直是很嚮往的,當然外企要求格外嚴格,除了成績優異能力超群之外,外企招的人數大都很少。大學四年一起在學生會的一位好友成績還是很不錯的,個人能力也非同一般,托福考得也不錯。記得他去斯倫貝謝面試時候是受過一些打擊的,在這裡稍微透露一點,哈哈~~聽說當時面試時候斯倫貝謝的hr跟他說:“你還是把學習成績搞好了再說吧”,哈哈,後來每次聽他羞澀地提起來時,大家都不免要感慨一番的。沒能去外企對自己是一個很大的遺憾,因為與自己一起畢業的哥哥就在威德福,也有同學在康菲、哈里波頓、斯倫貝謝,對於兄弟朋友之間存在的切切實實的差距還是深有體會的。現在也坦然了,因為知道工作一段時間之後再去外企的機會還有的。
其實,在校期間招聘方面的事情也並非那么靠譜,像外企這種對能力、成績要求高是必然之外,其他還有很多因素影響,人家不招你不能說明你不夠優秀。來了公司之後慢慢發覺,其實有時候你太優秀或許別人也不會招你呢~~因而招聘結果能說明什麼問題只能靠自己去總結了,無論怎樣都用積極的心態去對待,我們年輕,還有很多機會,何必對一個公司情有獨鍾呢~正如前輩說的,先就業後擇業~重要的是先有一個展示自我的舞台,或者說先給自己一個看清未來的地方,讓自己真正明白自己能夠做什麼,想要做什麼,為什麼要那么做等等一系列問題之後,那將是你奔向未來的跳板。
根據自己半年多的接觸,慢慢了解到,許多公司的情況並非像我們在學校了解的那么樂觀,甚至其實有的公司招聘要求很高卻不能說明這個公司比其他要求低的公司好。舉個例子吧,在我看來,對於我們機械設計製造及其自動化專業而言,跟專業最對口的工作是鑽井修井作業,而海上鑽井作業的公司有中油海(今天倒班下來時候還看見中油海的一艘自升式鑽井船停在東疆港口這裡呢)、中海油的油服,外企有斯倫貝謝、貝克休斯、威德福、哈里伯頓,油服負責海上油田的大部分鑽井修井作業。這個是最近才有的感觸,因為最近工作之後才知道我們機械這個專業在油服的同學發展算是最快的吧,只要個人積極努力三五年做到工程師還是很常見的。每次崗位的提升都伴隨待遇和補貼的相應提高。當然,鑽井作業相對於採油作業的話,其工作環境和危險程度都要差一些,這是工作性質決定了的。而就當時在學校的招聘情況來看油服的要求並不是很高的,相反的,海油招人的要求相比要高不少。海油(天津)和渤海人力一起去學校招人時是打著中海油(天津)的旗號過去,其實就是為採油作業招人的,而更確切的說,這部分新員工是與天津渤海人力資源服務公司簽約,通過人力作為中介去為海油(天津)工作,待遇情況由人力決定,而人力在其中的剋扣往往最讓人深惡痛絕的。海上的採油工作相對來說是比較平淡的一項工作,每天是按部就班的工作內容,比鑽井要安全、平淡得多,更多的是要忍耐海上的乏味和寂寞,到了平台之後幾乎與外界隔絕,個人的社交圈子要受到很大的局限。而且在這裡的發展步伐要緩慢得多,石工專業的工藝崗位相對還快一些,其他的崗位需求變動較少。
不過,海油(天津)最近提出的三千萬噸的年度目標需要許多新油田的建設投產,這種崗位緊張的情況還能稍微緩解一些。海油(天津)將渤海油田分為許多作業區塊,大部分是自營油田,如遼東作業區,渤中、渤南、渤西作業區、綏中作業區等,還有很少一部分是合資油田,比如我現在是在天津分公司下屬的作業分公司,這個分公司主要負責渤中25—1油田和秦皇島32—6油田,這是與美國雪弗蘭科麥奇合資的油田,管理相對嚴格一些,工作強度也要稍微大一些,其實合資油田和自營油田沒有太大區別的。再有幾個外企作業的油田,如康菲公司負責採油作業的蓬萊19—3油田,科麥奇公司負責採油作業的曹妃甸油田等。
每一位石大畢業的學子都很優秀,我們的師哥師姐給我們做出了很好的榜樣。畢業之後,走在工作崗位上代表的不只是自己,每一個邁入職場的石大學子都是非常優秀的,這是咱們最基本的自信。與此同時,我們要更加踏實、勤奮、努力、積極地工作學習,有朝一日,回報母校,回報社會。
即將畢業的各位師弟師妹,加油吧!
2024公司職員個人工作總結範文 篇18
我是19xx年進入供電公司工作,也是公司招收的第一批籌建第一座500kv變電站的運行值班人員。為了儘快進入角色,我實習期間即被直接分配進220kv變電站跟班學習。變的學習使得我第一次將自己的理論知識和實際現場集合了起來,從熟悉主控室的一次設備模擬圖板開始,一步一步了解變電站的各個組成部分,也知道了如何巡視、監屏,再到簡單的操作和開票。現在想來,在那段時期只是掌握了變電運行知識的一點皮毛,對各類一次設備的作用一知半解,至於繼電保護及防誤閉鎖等二次部分了解也只是壓板投退,但對我在現在500kv變站站崗位上的工作打下了良好基礎,也讓我知道了一名值班人員的辛苦和責任。
公司對第一座500kv變電站的籌建工作相當重視,對我們進行了大量的培訓工作。我也因此獲益匪淺。在變實習的同時,我還參加了公司組織的各類培訓活動,如國、內外設備圖紙的不同以及讀圖方法、站內國外一次設備的廠家培訓、繼電保護的廠家培訓、x州電力培訓中心、華東電力培訓中心的仿真機培訓,也到過xx省500kv變、xx省第一座自動化變電站500kv變進行了幾個月的實地學習。因為我對計算機的熟悉,我還被領導派遣到南瑞參加計算機rd-800系統的學習以及到上海惠安公司和遠動人員一起學習監控系統。
xx年5月我通過了200kv變的正值考試,同時調出來變,進入500kv籌備小組的工作。在籌備小組中我負責500kvyy變的自動化系統部分,對自動化系統的了解也更加深入了一步,製作完成了yy變一次、二次自動化系統監控接線圖和光字牌信號圖以及遙測曲線圖。rd-800系統實時資料庫只支持15位元組的名稱(7個半漢字),很多事件名大於15位元組,無法輸入實時資料庫,但是廠家程式設計人員只有設計院的事件全稱,不知道如何簡寫滿足運行要求,為此,我對全站3千多事件名的逐條簡化翻譯以及分類工作,能簡寫的名稱儘量不納入到事件名庫中,提高系統的運行速度。這次整理工作讓我同時對於全站光字牌、遙測量、遙控量有了全面了解,進一步了解認識了系統資料庫的配置和數據流向,為今後處理監控系統異常打下了紮實基礎。在yy變投運前我完成了yy變綜合自動化部分的運規編寫,獲得了領導的肯定。
xx年2月500kvyy變投運,在啟動線過程中,我負責監視並實際檢查監控系統運行情況,在零起升壓時我打開了rd-800實時遙測監視工具,發現了a相電壓急劇異常升高的情況,立即匯報現場啟動委員會,停止了升壓,經檢查線路壓變有內部故障。這件事故的避免我覺得是我對rd-800系統的了解分不開的。因為該系統正常監視負荷時候資料庫是5分鐘入庫一次,存成歷史數據,我們若直接調用遙測曲線監視,顯示的是每5分鐘一次構成的曲線圖,不是完全意義上的“實時”,因為系統如果真的實時刷新遙測數據,全站數據量非常大,計算機系統占用率很高,可能會造成遙信信號的丟失現象。我調用的實時遙測監視工具可以設定成沒3s中刷新一次數據,雖然不能計入歷史資料庫,不能以後查詢,但是可以及時了解到實際遙測數據,及時發現問題。
xx年yy變投運以後我擔任了站內正值工作,xx年任值班長,在此過程中我處理了多次事故異常。如監控系統全站失去監控(當機)、開關漏氮、500kv母線刀閘拒分、220kv線路、500kv線路跳閘、35kv電纜著火單相接地的並及時防止了主變35kv出口三相短路事故、220kv母差低電壓閉鎖等。這些事故和異常的處理很好地補充了我的理論知識,使我對站內一、二次迴路的認識又更進了一步,也讓我意識到了站內好多實際的東西我的理解和認識還很不熟悉,促使我進一步要學習了解更底層的東西,對一、二次設備進行更深入的了解。在邊工作邊學習的過程中,我更深入地學習了站內母差保護的特性和原理、220kv雙母接線的電壓切換迴路、以及220kv和500kv因接線不一樣而保護配置的異同比較分析,通過查圖紙、排接線,並繼電保護、交直流系統可能出現的問題進行了大量的事故預想並利用站內的仿真系統進行了可能的反事故演習,分析整理光字牌信號的發生原因和迴路接線,對光字牌的來龍去脈有了更直接的了解。也讓我對值班工作有了更堅定的信心。
2024公司職員個人工作總結範文 篇19
從20xx年4月到8月,我在中國石油天然氣股份有限公司規劃總院度過了難忘的將近五個月的實習期。在這幾個月里,我學到了很多,也收穫了很多。
對於中石油這種大企業,我一直以為應該是充滿商業氣息的。但是當我來到規劃總院時,發現這裡的氛圍跟我想像的完全不一樣。這裡沒有一點兒商業氣息,而只有很濃的學術氣息。在這裡工作的人大都是各大石油院校以及清華北大畢業的碩士、博士,還有海歸。讓我感到很有壓力。
以下是我的工作情況以及工作環境介紹。
我在院裡的管道所天然氣市場研究與行銷室,還算是專業對口吧,主要是做一些國內天然氣市場的調研和規劃。我實習的這段時間,正好在弄西氣東輸二線項目,我也有幸參與了,倍感驕傲和自豪。
我的直屬上司是市場室的主任,大家叫他楊工。單位規定八點上班,五點半下班。雖然我只是個實習生,而且楊工允許我每天八點半到,但我還是堅持八點準時到。學校在東五環,而單位在北三環。每天五點半我就得起床,宿舍樓六點開門,幾乎每天我都是第一個出宿舍樓的人,有時候樓管沒有按時開門,都是我直接把樓管阿姨叫起床來開門的。然後到車站等815,這路車每天都很擠,車程很長,停的站也多。學校這站是815的大概第四站,我要坐三十多站,一直坐到這個車的終點,也就是單位樓下。每天上下班要跟著這個小破車顛上四個小時的時間,甚至更多。現在回想起來,真的是很辛苦。以後工作了,一定要住在公司附近。
剛開始我在十層的一個小屋裡,還有另外五個哥哥姐姐,大家都是80後,也都剛來沒多久。人都很和善,對我也很照顧。後來我和一個比我大兩歲的人很好的姐姐成了好朋友,現在都還一直保持聯繫。每天到中午11點,大家就開始商量吃什麼,然後打電話點菜。由於大家地位平等,也很少有領導來我們屋,辦公室一直都是很輕鬆的氛圍,沒什麼壓力。後來全院辦公室進行了大調整,我們也搬到了一個大屋子,把市場的集中起來了,也就是現在的市場室。一共13個人,五男六女。這裡的氛圍就完全不一樣了。大家稍顯陌生一些,而且楊工也在這屋。偏偏我的桌子又對著門口,總有人進進出出,很不自在。特別是有一段時間項目被盯得很緊,院長還時不時大駕光臨。
我的工作是有什麼就乾什麼,沒什麼乾就閒著。剛去沒多久,所里的領導——劉教授就讓我翻譯一個契約——英譯中,只給兩天時間,好像有二十多頁。我從來沒有翻譯過這么專業的東西,好多法律和石油天然氣方面的專業術語,我有點心慌。不過既然領導這么信任我這么個小姑娘,那我就應該好好表現。這兩天的日子可真是很不好過啊,翻譯得我焦頭爛額的。又怕不能按時交差,所以每分每秒都集中200%的注意力,中午也不休息。終於按時完成了任務。教授過目以後非常滿意。我也大舒一口氣,總算沒有白忙活。
再說說有關西氣東輸二線這個項目。開始階段是幾個男同事全國各地的調研,收集一些數據資料發回來,我們就對這些資料進行整理,同時在網上蒐集數據資料。等到數據齊全了,就以這些數據為基礎,以省為單位寫天然氣市場研究報告。本來像我這種對這個行業完全不懂的一個還沒畢業的本科生,他們是不敢把這種活兒交給我的。但是時間很緊,人手不夠,所以我也參與寫了兩個小省的報告。結果證明,我寫的也還不賴。各省的報告都出來了以後,還有很多工作要做,這裡所有的資料都是保密的,我也不再贅述了。
總結一下我的實習收穫,大致有一下幾點:
一、著裝。由於我的不注意,每天上班都穿的很隨意,跟平時在學校穿的沒什麼兩樣,短褲、裙子什麼的。後來有一次桌球比賽後,大家一起坐電梯回辦公室。我當時穿的是布料的短褲,不是運動短褲。有一個中年男人,應該是個什麼小領導,就說(當然沒有對著我說),大家以後沒穿運動裝、運動鞋,穿著皮鞋什麼的不能進運動場地啊。上班的時候也不能穿的太隨便,上回院長就看見誰穿了個短褲來上班了。我當時心想,完了,這不正是說我嘛!從此以後再也不敢穿短褲和裙子上班了。後來仔細觀察了一下周圍的同事,男士基本都是襯衣加西褲,一部分打領帶,女士就相對沒那么正式,但也沒有穿短褲的。所以說,不管在什麼公司,都要遵照公司的文化與規矩。不能隨心所欲,與周圍的人格格不入。要注意自己的著裝打扮,言行舉止。
二、積極主動。作為實習生,各方面都要表現得積極主動一點。剛去的時候可能沒什麼實質上性的工作可做。可能就是打打雜的。這時候就不能幹等,要自己主動出擊,問問領導有什麼活兒可做的。因為實習就是來學東西的,不能幹等浪費時間。積極主動的另一方面是說,當遇到什麼不懂的,要善於虛心請教周圍的人——同事或領導。你不問的話是沒有人會主動告訴你的,人家會以為你都懂。
三、任勞任怨。不管是大事小事,只要是交給你做的,都不要有什麼怨言,而且要做就要做到最好。你是實習生、新手,對於別人交給你的事沒有理由說不。任勞任怨的同時也要不卑不亢,不要覺得自己低人一等。
四、自信。儘管你是實習生,但還是要對自己有信心。當你對自己充滿信心時,你會發現你蘊藏的潛能是無限的。像我,從來沒做過契約翻譯,沒寫過專業報告,最後還是能把這些都做得很好。不要害怕犯錯。初來乍到,犯點錯誤是難免的。只要你能夠及時發現錯誤,吸取教訓就行了。
五、專業和行業知識。每天和這個行業以及這個行業的人打交道,自然就對石油天然氣行業有了一定的了解。也知道了那一本本厚厚的市場研究報告是怎么寫出來的。對於市場行銷專業,有些什麼工作要做,怎么做也更加清楚了。這些東西都比在學校在課堂上學的要深刻、具體。學是一回事,套用又是另一回事。當然學校的學習也是必不可少的。理論與實踐相結合才能出成果。
六、禮儀。表現在方方面面。比如電梯裡總能遇見很多人,絕大部分我都不認識,可能有很多領導,我只能對誰都微笑,因為叫不出名字。又比如在比較有檔次的餐廳聚餐,事先就要知道餐桌禮儀。喝紅酒杯子怎么拿,怎么敬酒,餐具怎么正確使用等等很多細節不要注意。而且這些都是很實用的信息,不過以後到哪兒都有可能用的上的。
總之,在中石油實習的經歷將會是我人生當中最難忘的經歷之一,儘管每天奔波,非常辛苦,但是收穫了這么多,也值了。
20xx年2月18日周五多雲
今天是上班的第二天,一早,去人事行政部領取了筆記本,正式開始了我在中海油的工作。
今天一共經歷了那么幾件事,領取筆記本電腦,領取新員工培訓光碟、領導布置第一份工作任務、參加了商務英語的培訓。
每一件事情都讓我感受頗深。
一早張經理就讓我去人事部領取了筆記本電腦,辦手續是我來這裡以後最大的一個體會,無論你幹了什麼,拿了什麼,還了什麼你都要簽字,所有的事情都有據可查,不會有遺漏不會有差錯。現在意識到按章辦事,是一種很嚴謹的做法,只有這樣,那么一個擁有幾萬員工的國有大型企業,才能運作的那么有條不紊,才能創造那么高的利潤。我要儘快地適應這裡的工作氛圍和工作習慣,同事之間很友好,但是只要是遇到原則上的事情,則毫不含糊,一切都按規定辦事。希望自己能很快地融入其中。
從網路工程師手裡領到了新員工的培訓光碟,打開第一個檔案看了一下,有A4的紙共六十多頁,每往下看,數了一下同樣的'檔案有十幾份,人事部負責培訓的楊俊說,一兩周之後會對內容進行一個測試……看來這兩周要拚命看了!和想像中的國企不一樣,想像中的,要鬆散些,但實際上,他的工作節奏還是很緊湊的,從他那些很嚴格的規章制度就可以看出來!
張經理過來給我布置了我工作以來的第一項工作,將我們即將選擇的幾家保險經紀公司的情況作一個統一分析,形成一份報告,交給領導批閱。逐漸地意識到這個項目的正規性和重要性,我們這次要找的保險經紀公司,是世界排名前三的公司,足見對這個項目保險工作的重視,已接到這份工作,心理有些怵,其實不難,只是因為是第一項工作,非常想把他做好,所以,有些緊張。明天是周末,我會來辦公室加班,把這項工作做好。現在擺在我面前的一大問題是,所有的資料都是英文的,我需要慢慢咀嚼,可能要花比較長的時間吧。終於意識到英語的重要性了,趕緊補
中午在會議室有一堂英語培訓課,是一位外教,因為是新到的,外教給我取了個英文名字,Johshua,看了一下到的人並不多也就六個人,看來不是必須要參加的培訓,但外教還是對出勤情況進行了記錄,我想這會是作為員工考核的一項標準的。不過本來我就很需要這樣的培訓,我是很樂意來的,以後每周都會有兩節這樣的課,我肯定都會按時參加的。
下午我一直在辦公室里熟悉資料。
感覺自己是一個充滿幹勁的人,就像那么晚了就我一個人在辦公室加班一樣,我會盡我所能去乾好手頭的工作,以最快的速度去適應新的環境新的工作。
20xx年2月21日周一晴
新的一周開始了,我是全辦公室第一個到的人,來到辦公室,從容的環顧了一下四周,開始了新的一天。
我在辦公室的一角有了一張屬於自己的辦公桌,桌上放著新發的電腦,還有我從學校帶來的專業課本,以後的日子是離不開這些老朋友的幫忙的,雖然自己在大學的時候對他們少有問津,但我知道以後的日子,他們會被我頻繁的使用的,現在,給我的感覺來說,大學裡的學習,專業課的學習是很重要的,而專業課的學習知識是一個方面,而對於整個專業的概念和敏感度的培養,我覺得對於自己新到工作崗位是更加有幫助的。
在這裡不得不提到和我同住一屋的同事。他是資源市場部的,和我一樣是新來的員工,不同的是他是社會招聘進來的,而且閱歷豐富:本科讀的石油工程專業,工作7年以後去英國讀了一年的MBA,回到中國後在中石油任職,剛剛被我們項目挖過來負責資源市場一塊兒。周末和他聊天到凌晨四點多,做為海歸一派人員,他的很多想法和觀點,與長期在國內的人有著很大的差別,對於能源行業,對於個人的發展定位,他都有著自己的獨到見解,他認為,出國帶給人最大的收穫主要有兩點,一是生存能力,一個人到了一個陌生的國度,需要依靠自己的能力和頑強的心智才能存活下來,生存能力的提高是顯而易見的;二是自信心,無論是外國先進的教育技術和理念帶來的觀念的轉變和知識結構的完善提高,還是從個人生存角度來說,都會給自己帶來極大的自信心,這種自信心在工作中的體現就是確定自己能比別人做的更好。由此而帶來的心理暗示,會使得自己表現得比別人更為突出和優秀。我們聊到很晚,他豐富的閱歷給了他成熟的心智和寬闊的見識,聽他說話就是一種收穫,我突然意識到到了一個新環境,學習的途徑是多種多樣的,和經驗豐富的同事聊天同樣是一種收穫,幸運的是,我和他還要同住一個半月,相信這一個半月的時間,我會儘量去吸收,作塊海綿吧呵呵。
經理交給的第一份工作通過周末的加班已經做完了,懷著忐忑的心情把自己的第一份作業交到了經理手中,接下來就是等經理的意見了,手頭又拿到Mash的一份新資料,是中英文雙版的,看起來比較輕鬆,但是英語還是很重要的,要抓緊補習了。
趁上班的空餘時間,和以前的師兄聯繫了一下,得到了他們很大的鼓勵,以後有什麼不懂得,可以向他們請教請教。現在又多明白了一個道理,一個人的智慧永遠都是不夠的,要懂得善於利用身邊的資源。師兄已經在業界打拚多年,有了相當的資歷和經驗,正是我學習的好榜樣!我會好好的利用這一資源,讓自己在最短的時間內成熟起來,以適應工作的需要。
2024公司職員個人工作總結範文 篇20
白駒過隙,時光荏苒。一轉眼20xx年即將消失在我們的視野當中。20xx年既是我整整在國盛證券工作屆滿六年,也是我緊隨營業部同仁在蔡向彤總經理帶領下回響公司號召“解放思想、轉變觀念、推進改革、加快發展”當中,奮勇直追的年份。盤算自己20xx年取得的成績,首先我可以非常肯定的是自己在對待本職工作當中還是體現出了兢兢業業、任勞任怨、獨立自主、勤奮學習的積極態度。為營業部乃至於公司的發展做出了自己應有的貢獻。
一、顧全大局,服從安排,堅守崗位。
自從20xx年10月份加入到國盛證券景德鎮營業部工作至今始終奮戰在與客戶接觸最前沿的駐外昌河服務網點當中。雖然自己的家距離工作的地點非常遙遠,平時坐公車都要中途轉站方能到達,但自己從無怨言,堅決服從大局,服從營業部領導的崗位安排。
二、堅持以鄰為善,搞好與服務網點相關部門的關係。
裘強董事長曾經在員工大會上說過“關係就是生產力”,憑藉自己多年與合作單位主要領導建立起的良好個人關係,在20xx年初的網點續約談判當中不僅密切配合營業部領導爭取到了最實惠厚的租金待遇,同時個人還利用了對方在簽署契約當中的一個小小疏忽為營業部的續約多獲得了一年時間。成功續訂租約也就意味著為我們國盛證券和江南、世紀證券在昌河的長期競爭提供了場地保障。
三、協調監督服務網點的場地改造。
20xx年三月份由於服務網點內部需要配合對方的場地整體改造而面臨結構調整,自己主動跟合作單位的翟校長積極協調,要求施工方在不妨礙我們客戶正常交易的情況下將施工時間拖延至周末進行。而且施工方案也經過本人的再三確定在不構成網點未來安全隱患的前提下才得以施工。為了認真監督這次施工的質量排除隱患,自己也主動在周末連續兩天寸步不離的在施工現場充當了一回監工的角色。直至施工改造完畢,自己動手將網點內的衛生搞好,交易設備測試無誤之後方才放心回家。
四、促使當地電信部門更換架設服務網點寬頻專線。
我們昌河服務網點成立距今已有六個年頭,當初安裝的寬頻線路歷經風雨的腐蝕和場地改造的變遷經常出現莫名的網上交易信號中斷、停頓,極大的影響現場客戶的正常交易。但由於此線路較長而且信號並未完全缺失,當地電信部門起初僅同意進行適當維護而不願徹底更換。但為了能夠保證現場客戶的交易過程更加流暢,在經過自己不下n次的交涉之後,最終電信部門被我的毅力打動,終於在今年四月份全部更換了網點內的寬頻線路,並且還是專門架設的一根全新專線。自此,服務網點內的交易信號得到充分保障。在客戶交易當中再未出現過網路信號方面的問題。
五、切實保障網點內外客戶的交易設備,實現網點主機零損壞。
20xx年還讓我比較欣慰的就是在經過本人每天的精心維護下,雖然大部分還是網點成立之初的“實達”品牌電腦,但在我所管理的網點內,除了更換幾台由於磁化而出現圖像不清的電腦顯示器之外,無一台交易主機出現永久性故障。另外,在整個20xx年度,經過本人的不完全統計,大致上門維護客戶電腦的次數超過200次。而且基本都是“手到病除”。極大的保障了昌河及周邊客戶的正常交易。
六、在勤奮工作之餘,努力學習,增強業務知識,提高諮詢能力。
我在昌河服務網點工作期間面對客戶日益增多的新的服務需求,自己在工作中的角色除了網點的管理人員之外還必須同時具備股票諮詢、市場行銷、櫃檯開戶、電腦維護等一系列的綜合能力。尤其在股票諮詢的理論知識方面,自我感覺還是有點欠缺。因此自己在20xx年下定決心,要參加諮詢資格的考試,提高自己的諮詢業務能力和理論知識。功夫不負有心人,在20xx年經過一個多月的努力學習,自己終於在五月份第一次報名參加諮詢資格考試
就順利通過。此外自己還身兼營業部諮詢團隊的一員,為了配合營業部的諮詢工作,在完成本職工作之餘,還利用下班的時間幾乎獨立撰寫了20xx年三季度股市展望一文,並在營業部現場為客戶做了演講。目前手頭還有一件正在醞釀當中行將完成的工作,繼續為營業部客戶撰寫20__年股市展望。自己也希望,隨著20xx年股市展望的出台,不僅能夠為我們營業部諮詢團隊20xx年的工作畫下一個完美的句點,同時也能夠為我們諮詢團隊20xx年的工作奠定一個良好的開端。
七、始終嚴格要求自己愛崗敬業、堅持原則、熱情服務。
雖然自己幾年如一日的孤身奮鬥在客戶服務的最前線,但本人始終以敬業、熱情、耐心、高效的態度投入到工作當中。嚴格要求自己,在整個20xx年度未發生一起遲到早退的現象,無論是對待現場交易的客戶,還是非現場的客戶,無論是市值多的客戶,還是市值少的客戶,都能夠做到一視同仁、熱情服務、耐心講解、有問必答、有求必應,時刻不忘以自身良好的服務態度以及專業能力做好國盛證券的品牌宣傳工作。在工作過程中,也從不刁難客戶、遇到問題總是在第一時間解決從不推諉、從不違反證券從業人員管理規定私自接受客戶全權委託交易、從不接收客戶饋贈的現金和禮品。努力提高工作效率和服務質量,自始自終保持高效、優質、專業的服務態度,極大的增強了客戶對我們國盛證券的忠誠度。
八、與營業部各部門團結協作抵禦市場的惡性競爭。
進入到20xx年以來,我市的證券營業環境發生明顯的變化,特別是在原世紀證券景德鎮服務部升格為營業部之後,在市場上以各種優厚的待遇大量招聘經紀人,以降低佣金的方式四處開發並挖掘客戶。再加上之前一直就在昌河設有網點的江南證券,昌河客戶資源的搶奪戰可謂是空前險惡。值此關鍵時刻,我一方面跟營業部的部門經理劉強時刻保持聯繫。對情緒激烈轉戶意願較強的客戶採用針鋒相對調降佣金的的方式慰留,對情緒尚可但存有疑問的客戶則採用現場面談和電話溝通的方式予以挽留。前者通常快刀斬亂麻,後者由於考慮到營業部的整體利益,經常是動之以情,曉之以理,主打我們國盛的服務品質以及諮詢能力,終於感動到部分客戶答應在不大舉降低佣金的基礎上依然願意繼續留在我們國盛證券指定交易。另一方面也密切與營業部的總經理助理黃榮華保持聯繫,觀察昌河客戶的資金有無異常賣空轉空的情況,一經發現就立馬與其溝通,掌握第一手動機。所幸,在經過自己慎重對待以及與營業部同仁們的團結協作之下,在整個20xx年度我所管理的昌河服務網點最終交出了一份無一人轉戶也無一人資金異常賣空轉空的零損失成績單。
九、積極開展市場行銷,努力為營業部增加市場份額。
本人在20xx年度的行銷成績總體看主要呈現以下幾個特點。在基金銷售方面由於受到20xx年證券市場的影響,之前行銷的大部分客戶所購買的基金還有相當一部分依然處在虧損狀態,其中也不乏自己的親朋好友。所以導致在20xx年的基金銷售成績相對於往年有所下降。但是在新增客戶上,依靠自身的優質服務以及國盛證券的品牌效應,還是相對同期有所上升,達到並超過了每周一戶的既定目標。新增客戶資產也繼去年之後再度超過了百萬市值。此外,自己還利用工作之餘加大創業板的宣傳力度,鼓勵客戶簽署並開通創業板交易。
十、對國盛與江信國際再度融合的感觸以及20xx年的期許。
九月份我們國盛證券與江信國際再度融合之後,經過這幾個月轟轟烈烈的改革下來,我發現營業部的變化就是大家無時不刻的都處在一種亢奮的工作狀態當中,而且在經過自己私下和公開的與同事們交談接觸之後,感覺現在大家無論是在凝聚力還是士氣鬥志上都處在一個空間統一的高度,似乎時刻準備著,隨時都可以為了公司而戰鬥,隨時都可以為了公司而犧牲個人利益。
20xx年就要在寒冷當中緩緩的走進歷史的長河了,在這裡我要由衷的期許未來,期許20__年,期許自己能夠繼續跟隨營業部的同事們一起,在營業部總經理蔡向彤的領導下,為營業部,為公司,為集團的進一步做大做強貢獻自己的綿薄之力。
2024公司職員個人工作總結範文 篇21
光陰如梭,時光荏苒。緊張而又忙碌的20xx年馬上要載入史冊了,內心不禁感慨萬千!20xx年,對於公司的發展來說是一個關鍵之年,更是一個攻堅年。這一年,充滿了機遇和挑戰,也經歷了考驗和磨礪。首先非常感謝領導給我這個鍛鍊的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與能力。領導和同事對我的支持與關愛,令我感受到人間的溫情,在此我向各位領導以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的幫助才能使我在工作中更加的得心應手,也是因為有你們的幫助,才能令我在工作中更上一個台階。在工作中,我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的.政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將一年來的思想和工作情況以及明年的工作計畫匯報如下:
一、加強學習,努力提高自身素質
一年來,我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫。思想上,我認真學習鄧小平理論,學習黨的基本知識和有關政治思想檔案、書籍,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規,按黨員標準嚴格要求自己,並把它作為思想的綱領,行動的指南;除此之外,我還積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務的宗旨;積極參與基層建設,在工作中要起到模範帶頭作用,做廣大職工的表率。同時,我還利用業餘時間自學了風電前期業務知識和建設工程安全管理知識,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作
20xx年,我的工作主要有三部分內容:一是繼續辦理一期工程前期手續,二是負責施工現場建築工程管理,三是負責施工現場安全管理。今年是我們申能達茂旗百靈廟風電場一期48MW工程的開工之年,也是公司走出上海之外的第一個項目的開工之年。所以,前期手續能否順利辦理完畢,直接決定了我們能否順利開工。寫到這裡我的心情是沉重的,作為一個前期人員,我是不夠稱職的。從20xx年14月5日拿到內蒙古自治區發改委的批覆檔案後,我就一手開始辦理土地報批手續。直到今天,我們的土地手續還沒有上報到內蒙古自治區國土廳,這當然與我的努力與否是分不開的。不過,一些客觀因素的存在也是導致現在這種情況的主要原因。由於20xx年是第二次全國土地調查土地利用分類實行的第一年,所以我們去年做的土地利用總體規劃圖和權屬現狀圖已經作廢。今年,我們只能重新再做修編後的土地利用總體規劃圖和權屬現狀圖,等到我們將這些規劃圖、權屬現狀圖、土地評估報告等資料組卷完成並在達茂旗國土局會簽完畢已經是7月份了,會簽完畢第二天,我同達茂國土局土地耕地保護科的工作人員一起來到包頭市國土局,並將土地報批組卷材料上報到市局。但是,這個時候達茂旗僅有的30公頃土地指標已經沒有了,給我們的答覆是排隊等候。我們通過市政府的秘書,找到市國土局辦公室主任,經過協調,指標還是不好分配,不過答應我們可以先向市政府打報告。我們只能在原有協調的基礎上繼續尋求幫助,通過做好局領導的工作,取得用地指標,儘快推進審批手續的辦理。項目審批除了包頭市政府向自治區國土廳出文,還需取得包頭市人力資源和社會保障局《關於申能達茂旗百靈廟風電場一期4、8MW工程建設用地社會保障審查的意見》批文。在發現該問題的同時我就積極與當地同行業企業進行溝通,吸收經驗,多渠道進行公關,協調達茂社保中心為被征地牧民開立賬戶、協調社保局推進被征地牧民繳納新型農村牧區養老保險等,並協調達茂社保局出具繳費說明。但是20xx年作為內蒙古社會保障工作的關鍵年,最終包頭市社保局未能放寬條件出具批文。上周我又去了趟達茂旗人力資源和社會保障局,社保中心主任答應本周帶我去包頭人社局找相關負責人協調。一路走來,經歷了種種考驗和磨礪。不過我相信,它可以使我變得更成熟、也使我認識到了自己的不足。事物發展了變化了,工作方法和視點也應該隨時加以調整和改變,這方面做得很不夠。比如在和一些單位進行溝通上沒有進行深入的分析和發現問題,以至於後來我們被人家牽著鼻子走。所以,無論什麼時候,洞察和發現走在問題的前面,才會事半功倍。
20xx年5月18日,申能達茂旗百靈廟風電場一期工程開始開工建設,今年的主要基建工程基本都是建築工程,作為一名土建技術人員,我深知自己的責任重大,除了跑前期手續,我基本就呆在工地,利用自己所學的知識和多年的經驗,加強現場建築工程施工管理,協助項目經理做好建設項目質量、進度、投資控制、契約管理、信息管理及組織協調工作。首先我認真閱讀、熟悉設計圖紙,組織相關單位進行圖紙會審。審核施工單位的施工組織設計和施工技術方案,對不符合技術規範和現場實際情況的方案提出審查意見,並監督落實執行。審查建築工程的進場材料、成品、半成品,監督本專業監理工程師執行材料試驗見證。同時,我還加大對施工過程的巡視檢查,重點部位和關鍵工序組織旁站監督,發現質量問題和施工工藝問題及時報告項目經理,下達質量整改通知單,並跟蹤落實整改工作。檢查本專業的隱蔽工程、分項工程質量並參加驗收。組織參加工地周例會,協調本專業各工種的工程配合工作。協調施工及監理單位的業務關係,管理、監督上述單位按照規定履行各項責任。除了做好工程管理,我還加強與政府相關主管部門的業務聯繫,增進了解,為項目順利開展打下良好基礎。
眾所周知,安全問題在電力生產中占據首要位置,他除了要保障工作人員的安全,同時更要保障建設項目目標的順利實現,否則一旦出現問題,牽連甚廣,因此安全工作成為建設項目管理的第一位工作,容不得半點忽視。作為安全管理員,我以身作則,教導身邊的每一位員工樹立良好的安全意識,深入現場對每一位從業人員進行安全教育宣傳,對違反《安規》的員工,曉之以情,動之以理,實行全方位、全過程的安全監督管理工作。首先,要求施工單位對每位入廠人員在進入施工現場之前必須認真學習《電力建設安全工作規程》,進行公司、工地、班組三級安全教育,讓他們深刻認識到風電建設安全生產的重要性,以及進入施工現場之後的注意事項,確保不會因個人不當行為產生不必要的傷害或損失。
三、工作中不足及下一步工作打算
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和業務知識的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展不夠。在今後的工作中,我將從以下幾個方面做起,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
一是進一步強化學習意識,在提高素質和能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養成勤於學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根據公司發展和工作需要,本著缺什麼補什麼的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。
二是進一步強化職責意識,在爭創一流業績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,埋頭苦幹,奮發進取,追求卓越,充分發揮共產黨員的先鋒模範作用,努力創造一流的工作業績。
三是強化團隊意識,在工作中一定要遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。
20xx年即將過去,我將會帶著我這一年的經驗教訓邁入20xx年,優點發揚光大缺點一一改正,努力的做好自己的本分,努力學習業務知識,努力提高自身的實踐能力,為申能貢獻自己的力量,與申能同進步,共繁榮。
2024公司職員個人工作總結範文 篇22
XX年6月經過層層選拔,我進入到中國聯通公司**縣分公司,光榮地成為聯通的職員。進入公司6個月來,在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年裡,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對XX年的工作做一個總結。
一、前台接待方面。
二、會議接待方面。
參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,並做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議衝突,並注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善後檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、契約錄入工作。
四、綜合事務工作。
XX年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部檔案簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。後期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
對筆記本、台式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯繫維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,並要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
2024公司職員個人工作總結範文 篇23
歲月飛逝,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是_月__來到公司的,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬的混小子,並接納了我在公司工作,主要負責公司網站的更新,大學我學的是計算機網路技術專業,對於公司給我安排的工作,很符合我的專業,我一直很努力的完成公司和領導安排給我的工作。當然也有許多不解和困惑的時候,主管給予我很多的幫助,耐心仔細和我講解解決問題的方法。憑著對網站工作的熱情,基本上能夠積極主動的解決那些困惑。主管對我成長倍感關注,曾很多次找我談心,詢問我工作和生活上的難處,提供我在工作精神上結實的信心和動力。同事們對我也非常的關心,公司氛圍非常有友好。這季度,我做了以下簡單的工作,具體總結如下。
1.一切從零開始,積極站建設有關方面的專業知識,努力提高專業知識程度,特別是動態 網站技術。
2.積極完成主管安排的有關工作,做到工作上有問題及時向主管尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好。
3.對於主管安排的工作,首先要想好思路,規劃好工作的步驟,以求能夠高效的完成。
4.公司的紀律非常嚴格,要求自己要時刻謹記,規範自己的行為,不觸犯公司的規章紀律。
5.在不斷的學習知識和積累經驗的同時,自己的能力,技術水平都比以前有了一定的提升,在下個季度要做好工作的總結,提升自己的工作能力。
6.做事情要仔細,細心。剛進公司的時候,做事情比較毛躁,不夠耐心、細心。在主管的教導下,做事漸漸的變的細心,做完的事情基本上都能夠在檢查一遍,但是有時候還是會犯粗心的毛病,在以後的日子裡會更加的仔細認真做事。
7.公司的同事對人都十分的熱心,也非常的好相處。能夠很好的與同事相處。
8.在每次的會議交流中能夠清楚的表達自己的觀點和意見。但是有時候不能夠快速的明白其他同事的意見。以後要加強與其他同事的溝通。
2024公司職員個人工作總結範文 篇24
時光流失,歲月穿梭。伴著聖誕歡快的節日氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中,公司在董事長的大力支持和各部門的密切配合與全體員工的共同努力下,基本完成了公司下達的各項生產任務。在此,我對公司一年來的工作予以回顧和總結,同時祈願我們公司明年更美好!
一、工作回顧
1、產品產量方面
過去的一年裡,公司生產部門力挑重擔,在設備技術資料不完善、工藝不成熟、產品檢驗技術不達標、不完善的情況下,進行了一些工藝上新摸索與試驗,克服了原材料質量不高而客戶質量標準大幅提高、訂單緊且不穩定等困難,共完成成品油入庫總計kg,其中沙棘籽油kg,沙棘果油kg,對原有沙棘籽油提純入庫kg。為達到客戶在產量和質量上的要求,生產部合理調整生產計畫,利用有限資源,及時滿足客戶交期,為今後公司產品多元化打下了良好的基礎。
2、產品銷售方面
20__年是格瑞生公司銷售局面全面好轉的一年,經過公司銷售部門的努力,公司已於公司建立穩定的供銷關係,為明年的銷售業績增長奠定了基礎,也為明年生產計畫的編制提供了可靠的依據,目前公司產品已銷往西安、義烏、內蒙古、上海、北京等15個城市,並有部分產品被客戶銷往等國家。20__年公司銷售額萬元,其中膠囊類萬元,油品類萬元,淨利潤萬元。隨沒有完成年初制定的銷售任務,但與去年相比公司業績明顯好轉,相信20__年公司會實現跨越式發展。
2、產品質量方面
公司質檢部門為是生產的產品達到客戶質量要求,多途徑檢測產品各項指標,通過學習提高自身檢測水平之外,還多次諮詢甘肅省檢驗檢疫中心工作人員,請他們幫忙代檢,檢驗結果與自己檢驗結果對比探索新的檢驗方法。質檢部門員工除嚴把好產品進貨、製造、出廠各環節質量關以外,另編制施行了質檢各環節的質量記錄,留下了真
實全面的質量檢驗數據,及時向行銷部提供了各種產品的檢驗及測試報告等。生產部在完成生產任務的同時,同樣高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,做到每月成品交驗合格率都在98%以上。一年來,公司各部門始終堅信產品質量是設計、生產出來的,只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識,並付諸於生產操作的每一環節中,產品質量將會穩步提高,從而實現成品交驗合格率逐年遞增0.2%的目標。
3、機器設備管理方面
在過去的一年裡,公司各種生產設備運轉完好率達到100%,尚未出現一起因設備原因影響生產的事故。可以說是因為大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維護還是按照iso9000設備維護保養的相關檔案進行定期檢修保養,全年安排且有相應的檔案記錄,有力地保障了設備的正常運轉,進而確保了生產運行的穩定。
4、人員管理方面
由於公司生產的不連續性及人員學歷水平普遍較低,對人員管理工作造成了一定的困難,這無疑於給生產管理帶來極大壓力,但就在這樣的壓力推動下,公司各部門各車間還是堅定地進行員工崗前崗中培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作。在這裡我得感謝幾位車間主管和各個車間一線的組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產部有了如今的良好局面。
5、安全生產方面
在過去的一年裡,生產部門將安全生產納入日常的管理工作之中,做到隨時對各車間員工進行安全知識的教育,並監督檢查及時消除各車間存在的安全隱患,同時加強了對生產現場勞動紀律和勞保用品佩戴的監管,保證了生產車間的有序運行,全年度未發生一起人身傷害、設備損壞之類的安全事故。
二、存在的不足與對策
公司在過去的一年裡雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足:
1、質量管理方面
1).員工質量意識淡薄:目前在部分員工身上還存在質量事不關己,漠然置之的態度。這與培養員工質量意識,樹立質量危機感,落實產品質量責任製做得不好,不到位有很大關係。
2).缺乏全員參與質量管理理念:我們現在缺乏的就是全員參與質量意識,有時會出現一個真空地帶,誰都管誰都不管的局面,而且在有的時候,生產現場有管而執行不到位的現象。我個人感覺,有時候靠一個部門來管這種事,想做的盡善盡美是不可能的,這必須與我們全體員工以及各級管理人員的積極配合是密不可分的,沒有員工的配合和管理人員的齊抓共管是完成不了的。
3).缺乏質量記錄意識:產品在整個製造過程中,如何完整記錄產品過程質量狀態顯得尤為重要,如果有了完善的質量記錄,它將為產品生產流程更改、技術分析、數據查尋等提供準確的依據。雖然這方面在逐步改善,但離我們質量管理體系所要求的寫我們所做,做我們所寫,記我們所做的還差較遠!
2、人員管理方面
由於我們是訂單式生產模式,訂單的連續性怎樣直接影響到生產管理的諸多方面,有時任務不足也致生產現場管理鬆懈,員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們正策劃予以整頓、制定完善的規章制度和培訓計畫,施行有效的激勵措施,不斷提高員工的綜合素質,以適應企業今後發展的需要。
3、物料消耗及成本控制方面
由於我們以前沒有對物料消耗及成本進行考核,有許多的非正常成本增加時有見到,如工具損耗率高、物料利用率不高,員工裝配及物料儲存不當引起浪費等等,這些不經意的浪費都將增加我們的成本,導致這種現象的存在,這裡面有很多原因,有些是員工成本意識不強,有些是工藝規範和材料要求不太明細。要做到成本有效控制,得從我們每位管理、技術人員做起,只要大家監督到位、標準制定合理,考核措施完善,我們的非正常成本才可降低或消除。本部門將根據實際情況實施相應的、合理的獎罰措施和節約能源、降低成本的思想教育,使員工的成本意識和主人翁精神得到逐步提高!
三、從公司整體方面,我們有以下幾點建議
1、儘快完善現有產品技術資料,並確保其編制、發放的準確性、
完整性和及時性。因生產工藝流程設計試製輸出的各種技術指標是以後物料採購、生產製造、試驗測試、使用安裝、售後投訴處理等過程必須遵循的標準和依據,因此,本部門建議技術部門儘快完善相關技術檔案,以便各環節利於工作!
2、建立健全工作質量責任制:就是要對公司每個部門和每個員工都明確規定各部門和個人在工作質量上的具體任務、責任和權力、以便做到質量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把與質量直接有關的工作和廣大員工的積極性、責任性結合起來,形成一個嚴密的質控體系!
3、隨著公司銷售量增長、對用戶提供詳細的產品指標也越來越重要,原來的售後服務模式已不大適應,建議設專人負責售後服務工作。其主要職能為開展技術服務、跟蹤落實客戶使用效果和要求的調查和處理出廠產品的質量問題。
4、因公司員工流動量大,個別員工的團隊凝聚力和歸屬感不強。長期以往必將影響產品質量、工作效率等、建議公司在企業文化、員工歸屬感及團隊凝聚力方面加強樹立與培訓。
四、20__展望
面對即將到來的20__年,公司願以最飽滿的熱情對待新年的每一天,在現有的基礎上,各部門機密配合,團結協作,克服存在的不足與困難,提高工作質量,進一步抓好安全生產,為企業的發展盡我們的努力!
2024公司職員個人工作總結範文 篇25
這一年,對我個人來說也是非常重要的一年,我不僅僅提升了自己的工作能力,我更懂得了,什麼是工作,我們為什麼而工作。在工作中,我有了自己的前進目標,而且我正在為這個目標而努力!以下,是我對過去一年個人工作的總結:
一、個人工作的情況
過去的一年是公司發展的重要關鍵年,在這一年來,公司領導不斷的推陳出新,為公司的發展出謀劃策。而我們作為員工,除了在工作中嚴格的按照領導的指示前進外,也在不斷的思考著提升個人的工作能力,設立自己的工作目標,以此激勵自己,提升自己。
在這一年的工作中,我通過在工作中不斷的反省和總結,大大的提升了個人的工作質量。並且在工作之餘還不忘通過各種方式去提升自己的專業知識,去向領導和前輩請教經驗……這些,都是我重要的提升方式。當然,我也並沒有忘記積極的運用自己的空閒,從網路和書籍中吸取經驗,收穫新的知識。
在總結這次的工作時,我發現自己的工作依然有很多的問題存在,這不是工作本身的問題,而是我自己的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問題,我在20xx年的工作中,還需要努力的加強對自己的要求和鍛鍊,努力的提升自己。
二、思想上的進步
面對公司的發展,我們也在領導的帶領中認識到了統一的工作思想是多么的重要。在工作中,我仔細的學習了公司的發展目標,及時的跟進公司的發展理念。提升個人的服務意識,以及對工作的責任感。
通過靠近公司的發展思想,我們團隊的目標和精神得到了統一,能更加默契的在工作中互相配合,發揮出更大的團隊力量。
三、結束語
過去一年所取得的成績並不是我自己一人的能力,是大家共同的努力,才造就了今天的成就。但在今後的工作中,我也不要忘了個人的提升,為團隊,為公司,做出更大的貢獻!
2024公司職員個人工作總結範文 篇26
轉眼間,我來到這個集體已近一年的時間。在這段日子裡,通過各位前輩的幫助和引導,我由一名普通大學生,逐漸成長為從事首都公共事業服務的工作者,並且有幸和我的同事們共同參與了“系統”的數據整理工作。一方面,這一年的時間,我獲益匪淺,感觸良多;另一方面,為了總結經驗,為今後的工作打好基礎,做好準備,我想結合這段時間的工作,談談自己的感受。
初入公司,簡單的寒暄過後,就是兩周緊湊而充實的培訓。這種機制讓我們在工作伊始就受到了良好鍛鍊和正確引導,為我們新人熟悉工作環境,認識工作價值,樹立工作信仰,鋪平了道路。在此,請允許我代表所有的新員工,為上級領導和師父、師兄為我們的悉心安排,表以謝意。
數據整理,是供水公司工作中的重中之重。它的完成,將使自來水集團供水管網管理實現數位化;同時,通過這樣的數據整理,有利於及時發現、解決和改正問題,使市區配水管網圖紙更加準確、完善。這一工程的實際運作,很快成為我們正式進入工作階段的第一考驗,這對我們既是挑戰,更是深入學習的大好機會。
面對時間緊、任務重的壓力,我們這一批新員工在各位領導、前輩、師父的帶領下,加班加點、倒班作業;並且積極回響了公司團組織倡導的“早到一小時、晚走60分”活動。我們認真投入,積極配合,早來晚歸,克服了一系列困難。為了能夠更快完成公司賦予我們的任務,我和幾個同事曾相約周六、日到單位加班;但很快,這就成為我們全體同事,利用周六、日加班的默契協作。經過努力,我們終於提前一個月,保質保量的完成了集團賦予我們的使命。
回頭看來,這半年的工作雖然緊張、忙碌,但我、我們卻受益良多。這些大強度、高效率、高精度的工作,使我對供水工作模式和工作意義有了更加深刻的理解;使我明白了供水公司的資料圖、閘門圖的重要價值和技術意義;更讓我懂得無論做什麼事情,都要細心、細緻、細密,力爭做到精益求精!
正式入職後,我們又被賦予抄寫坐標點的任務。這6位的坐標,看似僅僅是10個阿拉伯數字的排列重複,卻責任重大、關係重大。截止目前,我們已經為上萬個設備管點填寫了坐標。
記得初涉這一工作的時候,每天重複抄寫幾百張,甚至上千張,我們都或多或少感到厭煩、無趣;而且抄寫過程中,由於時間緊迫,不允許通過電腦對坐標點進行圖像定位,這加劇了我們核對和抄寫的難度。然而,師父教育我們,現在工作中的一個小小失誤,都會為將來的供水管理埋下隱患。因為一個數據的誤差,一個小數點位置的錯誤,在卡片圖紙上也許僅僅是一個數字的問題;但是,在現場,那就是幾米、幾十米甚至上百米的差距,會為現場設備位置的確定帶來極大不便、耽誤關閘時間,在經濟上、聲譽上造成對公司和人民的莫大損失。因此,在填寫坐標點的過程中,我用我的耐心、細心,保證每一個坐標的準確,保證設備位置的準確。
在大家的齊心努力下,抄寫坐標點的工作又很快就順利完成了。現在,我們大家已經重新分配了工作,各自有了新的崗位呵職責。
我和同志以及師傅現在負責修改由巡線返回的協作單。這些協作單,主要是更正我們的新圖紙經過現場勘查後,所產生的問題。巡線的師傅們,經過現場的了解、調查,逐個指出圖紙的問題和存在的隱患,保證了圖紙的精確性與可操作性,減少了管網隱患。然而,修改協作單不像數據整理那樣系統,也不像抄寫坐標點那樣範式明確,它不僅需要細心、耐心的工作態度和方法,更需要發現問題之後分析、解決問題的能力。
在這項工作中,每一個問題的修改、解決,都需要對照舊的閘門圖、閘門卡片、資料圖,以找出其中的不同,然後調檔案進行修正;其中,甚至還有需要同巡線師傅一起現場解決的;但是我們始終堅持一切從現場實際出發的原則,努力實現著圖紙的準確性、完整性和適時性。我記得在解決415象限的一個問題時,巡線師傅和我們一起商討、研究後,又去了好幾次現場才圓滿順利的解決了協作單矛盾。
其實,參加工作以來,一直有很大的壓力,也一直非常忙碌,但每當看到厚厚的一摞協作單寫上“已解決”字樣時,心中感到的是無限欣慰和喜悅。最近不到兩個月的時間裡,我們已經總共解決返回協作單近400張、500餘處與現場不一致的地方;撤檔上百份,新增修改設備管點500餘處。
現在,我對給排水的工作又有了進一步的了解認識,同時提升和增強了自己發現問題、解決問題的能力。經過和巡線師傅的交流,我對現場情況也有了進一步的了解,使自己對供水的管網設備有了新的認識。
我們入職的新員工們,每一個都有和我一樣的學習、成長經歷,我們樸實而踏實,明白自己任重道遠,而一直孜孜不倦;我們勤奮而努力,了解自己責任重大,而一直兢兢業業。我們已經順利完成了上級領導賦予我們的幾個階段的任務,承擔起了我們應盡的責任和義務;我們還會更加努力,為了公司的服務宗旨和市民的服務需求,用我們的力量,為建設和諧,揮灑我們所具有的學識和才華!謝謝大家!
2024公司職員個人工作總結範文 篇27
20xx年過得很快。回顧這一年的工作,在車間領導的支持和幫助下,我們嚴格要求自己,按照生產要求完成了領導布置的任務。通過一年的學習和工作,工作方式迅速轉變,工作能力大大提高,完全勝任工作。今年的工作總結如下:
一、嚴格遵守工廠規章制度,安全生產。
沒有規則就沒有方圓,工廠的規章制度永遠記在心裡。按時上班,上班前不喝酒,保證精力充沛地做好本職工作。
安全不是小事,嚴格遵守安全守則“三無傷害”。作為一班的負責人,他關心所有員工的安全,在課前會上提醒大家注意自己的安全,制定安全保護措施,努力讓大家安全上班,安全回家。
二、盡職盡責,完成公司交辦的任務
1.班前檢查是必不可少的
要做好這個班,班前檢查生產情況是非常重要的。工作中的生產狀態對班級的生產有積極的指導意義。通過對班級工作的檢查和安排,明確了班級的生產任務,有利於協調窯、預熱器、磨煤機的工作安排,提高工作效率。
2.做好與中央控制器的溝通工作
中控與現場的良好配合是高熟料產量的保證。現場人員對現場設備的運行有完全的控制,及時準確地將現場情況反應給中控,使中控能在最短的時間內及時調整和調整參數。在緊急情況下,這一點尤其重要。中控及時調整,節省現場處理時間,縮短故障處理時間,保護設備,降低能耗。
3.人員的合理分配可以提高工作效率
窯、預熱器、磨煤機各有特點,每個人的技能和知識都不一樣,所以合理的分工尤為重要,合適的人才能在合適的崗位上發揮好作用。工作中注意配合。每個崗位人員有限。發生事故時,應及時調配人員配合,調動員工工作積極性,發生事故時迅速反應,在最短時間內處理故障,提高設備運轉率,保證熟料生產和質量。
4.努力學習提高技能,做領導
作為班長,你要有紮實的技術和遠見。通過這幾年的工作,積累了一些二線設備的操作和故障處理的經驗;能準確及時發現問題,能在短時間內處理故障。工作積極主動,不怕髒,不怕累,事事爭先,協調工作,帶領大家快速處理問題,保證大家的安全,確保全全生產。
20xx年,射擊系統裝備基本運轉良好,該班員工工作積極、認真、努力。在全體員工的共同努力下,領導布置的任務能夠順利完成,離不開楊主任和李主任的信任和支持,也是全班員工共同努力的結果。我知道自己在工作中還是有不足的,在以後的工作中會虛心請教有經驗的前輩。今年的製作已經成功完成。在接下來的一年的工作中,我會加緊學習,努力提高自己的操作技能,以身作則,做好本職工作,帶領大家高效地做好課堂上的工作。請領導督促,感謝領導的鼓勵和培養!
2024公司職員個人工作總結範文 篇28
時間一晃而過,轉眼間到公司快一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間裡各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,在這一年的時間裡,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下總結。
一、日常工作積累
我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊,當時只是覺得企業規模很大,和領導交談後,感覺老闆很平易近人。對其它方面就不太知道了,特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過一年的親身體會,對化纖行業和公司有了一定了解。公司發展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是凝聚人才的核心動力。
二、遵守各項規章制度
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這一年的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,一年從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能
根據目前工作分工,我的主要工作任務是負責公司培訓工作;負責工傷保險工作;辦公室部分寫作和臨時工作。一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,現在親手做,發現很多看似簡單的工作,其實裡面還有很多技巧。
四、不足和需改進方面
雖然到來了近一年,對生產工藝還不太了解,到生產現場時間不多,人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統的計畫和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我也希望領導今後多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。
在以後的工作中我要不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,並用於指導實踐。在今後工作中,要努力當好領導的參謀助手,把自己的工作創造性做好做紮實,為的發展貢獻自己的力量。
2024公司職員個人工作總結範文 篇29
風風火火的20xx年己經過去,充滿希望的20xx年邁著輕盈的步伐,來到了我們身邊。為了更好的推進xx年的工作進展,現把20xx年的工作作一些總結。
一、努力學習專業知識,融入熱力大集體
我是20xx年xx月來到熱力公司,因為我是搞計算機的,所以對集中供熱了解的不是很多,但自我第一天來到這個集體,就覺到熱力人的熱情與友好,班長和主任的悉心教導讓我愛益不淺,使我很快的融入了這個大集體中,就象在家中一樣溫暖,在這裡每一項工作對我來說,都是學習專業知識的機會,遇到不懂的.問題,班長總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識。
二、熟悉工區的各站情況,為設備正常運行作準備
剛到二工區,對各站的地理位置,所管轄的小區,閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。後來自學了換熱站的運行原理,軟化水的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種活動,我都會積極地參加。
進入xx月份後,為了保證設備在試水和供熱時正常運轉,我們定期對各站進行維護保養工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開發站,就重新訂做了一個新水箱,班長和師傅們連續奮戰了八個日日夜夜,才把以前水泥構成的老水箱砸平,並清理乾淨,現在新水箱己投入使用,絲毫沒有影響集中供熱,到了中旬,工區里開始對各站的試水工作,對所有的軟化水設備檢查了一遍,對有問題的設備做了統計,並及時聯繫了廠家售後人員,以防在供熱時出現問題。對於後勤保障,我也根據領導的指示及時上報了計畫,確保在運行前全部到位。
軟化水在供熱運行中,占據著得要位置,而檢測軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗藥劑,所以我虛心向班長們學習藥劑的配製方法,連夜就制出34份化驗藥劑,並及時地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。
三、在實踐中豐富自己的經驗,努力完成各項工作
在供熱初期,我知道了工區與經營科的密切關係,開通閥門的種種情況,都是互相有聯繫的,所以開始我就負責通知開通閥門單子的工作,加班加點是在所難免的,但我們都沒有怨言,因為我們的任務就是為居民取暖服務的。有一次在長征物業站,我工區的.各班長,主任和公司領導,搶險隊在站里清理換熱器,一切都在有序的進行,終於在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環泵水封漏水,也是搶修了三個小時,只有多參與到實際情況中,才能增長知識提高素質。
後來等到各站運行正常後,我就參與到管理換熱站的工作中來,這也是我學習的好機會,哪個站需開通閥門,維修設備,哪個小區居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現場取得第一手資料,有一次在消防隊站,負責銀都花苑的主管道和通訊營的主管道有多處漏點,到凌晨1點還是沒找到,急得我不行,主任對我說凡事不要慌張,找到問題想辦法,一步一步來,一項一項排除,事情就會好辦許多。後來我就一截一截的管道測試,一個閥門一個閥門的檢查,終於找到問題的根源,並讓施工單位及時排除故障,正常供熱。
四、總結個人不足之處,樹立今年目標
經過這一段時間,我發現了我的不足之處,一是有時不認真,有些工作做的不徹底,二是專業知識欠缺,這就更需霜我努力學習,三是遇到問題時缺乏解決困難的信心,慌了手腳。在今年的工作中,我決心做到以下幾點:
1、嚴格要求自己,把工作做細做精。
2、虛心向班長學習專業知識,做到說一知二的鏡界。
3、努力乾好本職工作,積極完成上級交給的各項任務。
總之,我將發揮我全部的精力來乾好熱力工作,成為新一代的熱力工作者!
春回大地、萬象更新。我們告別了成績斐然的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。首先,我向全體職工在20xx—20xx年度採暖期付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意。
2024公司職員個人工作總結範文 篇30
時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了20xx年年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實也學到了很多東西,在領導和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負大家對我的新任,現將本年度的工作總結如下:
一、加強思想政治學習,不斷提高自身素養
認真學習科學發展觀,把學習作為工作和生活中的一項重要內容,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學發展觀,以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。
二、恪盡職守,認真完成本職工作
在工作中,嚴格遵守班組裡的各項規章制度,愛崗敬業、紮實工作、熱情服務、勤學苦幹,充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰鬥精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發揮出應有的作用。
三、努力學習,不斷提升業務水平
我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的'重要,只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結完善,創新思路,科學統籌,大大的提高了工作效率。利用業餘時間參加高等教育自學考試,並於今年7月份拿下本科畢業證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
四、樹立工作目標,創品牌服務形象
心繫客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標,儘自己所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶提供優質熱忱的服務。
作為一名入黨積極分子,發展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模範帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
在20xx年這一年裡,經本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為20xx年分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。
在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務。勇於面對各種困難和挑戰,努力鑄就生命的輝煌。儘自己努力,為我們的企業貢獻自己的一份力量,為我們的企業樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。得更加的優秀,做的更加的好。
2024公司職員個人工作總結範文 篇31
XX鎮職工服務站自成立以來,高度重視困難職工的生活情況,始終把解決好睏難職工生產生活問題作為一項重大的政治任務來抓。根據省、市、縣對職工服務站的具體要求,開展規範化建設,充分履行服務站基本職能,切實當好睏難職工的第一知情人、第一報告人、第一幫助人,滿腔熱忱地為困難職工做好事、辦實事、解難事,勤政為民、廉潔自律,不斷創新幫扶形式,拓展幫扶內容,推動送溫暖工作逐步邁向經常化、制度化、社會化的發展軌道。
一、職工幫扶工作規範化
鎮委鎮府高度重視,建立職工幫扶工作領導小組,由鎮委副書記任組長,鎮總工會主席任副組長,工會工作人員任組員的幫扶領導小組。建立了工作人員履行“第一知情人、第一報告人、第一幫助人”職責的有關制度。要求服務站工作人員對有關事項要及時上報,及時處理,及時為職工提供幫助,嚴禁出現工作推諉,辦事拖拉現象的出現。建立服務站管理制度,在服務站建設中努力做到建立機構和建立制度“三同步”,即同步進行,同步規範,同步提高,從而促進服務站作用的發揮。在資金的籌集、管理和使用,以及審批程式、幫扶對象、幫扶條件等方面都建立了明確的制度。進一步完善困難職工幫扶機制,明確工作職責和任務,健全組織網路,明確幫扶對象和管理辦法,使我鎮幫扶工作步入了規範化、制度化的軌道。
二、職工幫扶維權制度化
一是強化契約簽訂。做好宣傳《工會法》、《勞動法》,主動與企業主溝通,對企業工會主席進行業務指導,爭取昆陽鎮廠長(經理)協會的支持,通過廠長(經理)協會,簽訂區域性集體契約。從一開始契約文本的修改到簽訂都得到了協會的大力支持,在集體契約推進月活動中,順利的完成了三項契約(《集體契約》、《工資集體協商》《女職工權益保護專項契約》)的簽訂工作。二是堅持和完善以職工代表大會為基本形式的企事業單位民主管理制度,保障職工的民主權利,要把廠務公開作為強化企業民主管理,民主監督的有效載體,在不斷擴面的基礎上規範運作,力求實效。廠務公開、職代會建制率非公企業達%。
三、職工幫扶工作動態化管理
對全鎮建會企業的困難職工及家庭情況進行深入細緻的摸底調查,認真對照標準,嚴格把關。建立健全困難職工檔案,做到每人(戶)一冊,實行動態管理。每年的6、7月份,各基層工會集中力量對困難職工進行一次全面調查,了解和掌握困難職工群體的數量、構成和分布情況,對困難職工家庭的基本情況做到“六清”:即家庭成員清、家庭住址清、家庭收入清、困難原因清、子女就學清、思想狀況清,及時掌握了困難職工家庭的相關情況以及急需解決的實際問題,為進一步做好扶貧幫困工作提供了詳實的基礎資料。同時各社區、基層工會和各部門工會也建立了相應的檔案資料庫,並根據困難職工的實際生活情況隨時調整更新檔案,實行動態管理。嚴格按照規章制度使用困難幫扶專項資金,做到經手、審核、審批三步把關經費使用。使幫扶工作公正透明,杜絕廉政風險點。崗位工作人員無違紀違法行為和違反效能建設現象。
四、職工幫扶工作有創新
為切實幫助困難職工,特別是外來農民工進城打工,他們幹的是最累的活動,當他們遇到最大困難的時,卻苦於得不到及時救助,給社會帶來了不穩定的因素。為切實幫助這些弱勢群體,昆陽鎮幫扶站成立愛心互助會,啟動了1+1互助工程,(企業主每月為職工捐1塊錢,職工自己每月捐一塊錢)開展“互幫、濟困”等活動。同時,鎮總工會幫扶站還抓好信訪接任工作,做到事事有著落,件件有回音。一系列規範化、制度化的幫扶工作,使得工會維權工作得以深入開展,並取得效果比較顯著。