企業員工個人年終總結範文錦集 篇1
光陰似箭,歲月如梭,轉眼已經過去,我們滿懷信心,以飽滿的熱情迎接的到來。面對軟體業複雜形勢和一系列重大風險挑戰,是公司發展進程中極不平凡的一年,同時也是我與公司收穫的一年,但同樣工作中也有很多地方需要完善、總結。具體總結如下:
一、回顧基本工作概況
在過去的一年裡,我在公司領導的正確指引下,認真落實公司管理的各項規定,踏踏實實做好本職工作。完成了對警衛局、樂山、寧夏等地教學系統的投標技術文檔工作;配合相關人員對材料申報、用戶調研提供技術支持;完成了對公司OA的搭建及試運行工作;樂山售後服務已經全面展開。
二、自身工作的不足及其需要改正的地方
1、溝通不夠,工作中同事之間遇到摩擦很正常,問題是如何去處理。對此事自己也做了深刻的反思,我相信人和人交往,最大的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是用真誠和實際行動去打動對方讓其接納。
2、自身要求不夠,我對自身要求的必要性認識不足,認為只要把公司安排的各項工作做好,把任務指標完成,確保不出問題就夠了,學不學一樣能搞好工作。這個想法本身就是錯誤的.,軟體行業自身就是一個高速發展的領域,技術更是時刻都在更新、發展。只有更加充實自己,跟上行業技術領先的腳步,才能更好的完成工作。
三、對工作的建議
1、售前工作:我認為應該增加參與前期客戶調研和投標現場答辯環節的機會。人們常說只有接觸了,才能真正意義上的收穫和總結。現在售前主要有兩個問題:第一,就是一個項目下來售前人員不是固定的一個,有些工作是被動的、為了做而去做。已警衛項目為例,造成了很多沒必要的被動。第二,就是售前和銷售、技術人員溝通的問題。我覺得有必要在一個項目啟動前期、中期、後期定時的開溝通會。
2、售後工作,跟售前一樣同樣希望增加軟體部署,用戶培訓環節參與的機會。現在售後主要有兩個問題:第一,就是銷售和售後人員交接的環節,因為特殊性,具體負責跟客戶溝通人員在項目簽訂契約後,一定要及時的跟售後人員溝通,明確售後人員、地點,及相關係統交接單。作為售後人員也要主動的了解跟進項目的進度。第二,就是售後與技術人員的溝通上,加強售後人員的培訓,使售後成為真正意義上的售後技術人員。
3、項目流程完善,目前整個項目從啟動到結束還沒有一個完整的流程體系,缺乏透明度,造成很多環節出現問題。
4、總結交流會,前事不忘後事之師。多搞工作總結交流會議。在多次的探討和交流中我們深刻交換意見。從而找到不足,揚長避短。不管結果是什麼,我感覺這是值得的過程!
企業員工個人年終總結範文錦集 篇2
時間過得很快,在恩揚一下子就快兩年了,在恩揚這個大團隊中,我學到很多的東西,感謝恩揚提供的平台,也很感謝陳總、劉經理及恩揚的各個人幫助,讓我很快的成長。
在回憶過去的一年的點點滴滴,充滿了感恩
1在負責銘華的發貨、收貨、及排產方面上學到的最多
a)讓我懂得溝通的重要性。
b)讓我懂得一個工廠的運作時怎么樣的,需要什麼的條件
c)讓我懂得作為一個好的管理員,不是去拚命做事情,而是去如果進行溝通,抓住員工的心。
d)讓我懂得當一個老闆的條件=技術+管理,技術和管理是相輔相成的。
e)讓我懂得要抓住一個人的心,必須要先服務。
2在做劉經理交代做的事情中也學到了很多
a)有時候在核算一些東西時讓我想到一些事情,腦袋又開了竅。
b)在做主管的考核表中學到了,績效的重要性,對於管理的方便。
c)每次在做事情時就會想到,什麼才是她想要的。
d)在每次的例會當中學到很多,感觸最深的是:先講公司的方針和制度再對管理員的批評的方法。
3在計畫組這個小團隊中我學到了很多
a)懂得如何去順服,去溝通
b)懂得整個生產的運作
c)懂得如何去排產、報貨、材積的計算
4在核對外發加工費時學到了
a)發現一些流程的問題,並想到如何去做才能更好
b)做核對必須要認真、細心
5在核查工作中學到了
a)以查促管是一個很好的方法
b)以數據來說話,很有說服力
c)溝通的總要性
6在做生產部主要數據及原料分析時,了解生產部的成績、問題及改進措施。
XX年是感恩成長的一年也是虧欠的一年
1XX年對公司沒有什麼作為、貢獻
2粗心,做完事沒有核對的習慣,導致挺多錯誤比如:核對11月份外發剪邊的失誤、晨果退貨數據的匯總失誤等
3做事情很拖拉,積極性不夠,有時候偷懶,沒有做好自己的本分。
4有時候說話時會頂上級
5團隊精神不夠,有時候昌凱來問我事情時,我的太度不好
6表達能力及差,溝通能力差
XX年計畫
1發揮主觀能動性,加強團隊精神,做好本分
2做好核查員的工作,保持生產部數據的準確性
3積極主動的幫助領導的壓力,提供準確數據,以確定考核方案
4改掉壞毛病,細心認真工作
企業員工個人年終總結範文錦集 篇3
____年以來,__公司保衛科在__市公安局、集團公司保衛處等上級主管部門及公司黨政的正確領導下,緊緊圍繞確保礦區治安穩定、創建富美和諧__這一主題,進一步強化自身隊伍建設,完善公司內部治安防範體系,全力抓好消防、火工品管理工作,實現了全年無重大刑事案件、無重大治安案件、無越級上訪事件、無重大災害事故的“四無”目標,消防、火工品、危險化學物品管理規範有序,為公司實現安全生產_周年創造了良好的治安環境。回顧一年以來的工作,主要有以下幾個方面:
一、加強思想教育,強化班子建設,提高保衛護衛隊伍自身素質
充分利用每周政治學習時間學習傳達上級檔案及會議精神,引導廣大保衛人員樹立正確的人生觀、榮辱觀,做當榮之事,拒為辱之行,不斷提高自身的使命感和責任感。通過開展全員素質提升活動,不斷加強思想政治、職業道德和業務知識教育,使廣大保衛人員業務素質和工作能力不斷得到提高,為搞好公司治安保衛工作打下堅實基礎。
為加強班子建設,通過定期召開班子民主會、班子會,認真開展自我批評與相互批評,落實整改措施,使班子成員之間做到了大事勤商量,小事勤通氣,思想常溝通。在黨風廉政建設方面,使班子成員牢固樹立了“廉潔自律無小事,小事不止出大事”的思想觀念,始終堅持按原則辦事、按制度辦事、不搞特殊、不辦人情案、不以權謀私,不斷增強班子的凝聚力。
二、加強信息採集,強化綜合治理,做好國家安全和綜合治理工作
為加強綜合治理和國家安全工作,同信訪辦聯合召開公司信訪穩定和綜合治理工作會議,向各單位下發《關於調整充實基層治保委員會和基層調解組織的通知》,充實調解了綜治領導小組及基層治保、調解人員組成,並與__家基層單位簽訂了____年度治安保衛綜合治理承包責任書,調整充實情報信息員,並及時收集與員工置換、__省煤炭行業整合等相關的各類穩定信息,加強對礦區不穩定因素的排查,對發現的苗頭性、傾向性的問題,超前工作,加強防範。
三、加大技防投入,嚴密防範措施,保障公司內部治安穩定
為確保公司內部安定團結,保證公司財產和職工人身財產安全,結合對標管理實施,對照先進找差距,嚴格執行各項規章制度,進一步抓好治安管理工作。
1、積極回響上級提出的“科技強警、向科技要警力”的號召,不斷強化技防措施,成立了__公司110指揮中心,在公司內部要害部位安裝了紅外線視頻監控設施__處,以及__無線報警系統和周界防盜報警防護系統,並安排專人進行24小時實時監控,進一步提高公司的治安保衛工作信息化程度,提高了自身的快速反應能力,增強公司內部治安防範和應對突發事件能力。
2、強化門衛崗點管理。加強崗點值勤紀律,堅持值班人員巡查報崗制度,嚴格執行職銜牌佩帶制度,員工憑職銜牌著工裝進礦。外來施工隊、臨時工一律佩發臨時入礦證,門衛加強監督檢查。對外來出入車輛嚴格登記,杜絕閉雜人員入礦。
3、實施24小時不間斷巡邏,加大夜間巡邏和對熱電公司、物供中心等要害部位的巡查密度,重點加強對北牆、西牆等邊緣結合部的巡邏,做到車巡、徒步巡、警犬巡相結合,全年共巡查__余次,有效杜絕了各類案件和火災事故的發生。
四、健全完善制度,強化督察管理,不斷提升公司的準軍事化管理水平
1、根據目前公司職工車輛不斷增多,亂停亂放的現象日益突出,根據公司實際情況,進一步規範車輛管理,保持公司內部車輛停放有序,對車輛停放做了重新安排,對全公司所有車位進行了重新劃分,實行了新的車輛停放管理制度。
2、按照集團公司準軍事化管理會議和公司領導要求,為進一步提升我公司的準軍事化管理水平,制定並下發了關於加強準軍事化管理和督導工作的補充意見,進一步完善對職工著裝、行走的相關管理規定,並將準軍事化督察管理同文明禮儀和精神文明包保等活動緊密結合,組織職工學習準軍事化管理相關規定。
3、進一步加強對人員著裝、行走和車輛停放的督察管理,對全礦非煤廠點職工職級工銜進行清查,對全礦職工車輛情況進行清查,並安排人員午餐時間在南牆一線和工廣等區域加強督察管理,全年共糾正違反準軍事化管理人員___餘人次,不斷提高了公司的準軍事化管理水平。
安全工作責任重大,只有起點沒有終點。__公司保衛科全體成員將在__市公安局、集團公司保衛處等上級主管部門及公司黨政的正確領導下,不斷健全綜合治理網路、完善各項規章制度,不斷強化保衛人員思想教育和業務培訓,全面落實各項防範措施,不斷提高全礦社會治安綜合防控能力,為創建平安__、創建富美和諧__做出應有的貢獻。