公司工程部年度工作總結 篇1
20xx年是最有意義的一年。一年來，在公司領導和關懷下，在各部門相互配合下，我們經歷了前期籌備階段、集中入住階段、集中裝修階段、集中管理階段，在公司不斷培訓指導下，雖然時間比較緊張，但都有條歩穩完成了各個階段。在工作中雖然遇到了不少新問題和困難，都能通過公司的指導、部門的配合、自己在工作中的學習和探索創新中得到解決。同時學到了許多新知識，幫助自己提高了業務水平和工作能力，完成了全年目標和任務。工程部經歷了前期介入、人員儲備、日常管理、物資儲備、裝修管理、庫房管理、檔案管理、設備設施的管理、及接管驗收、遺留問題整改的幾個重要階段。濱河的團隊是我為以自豪的團隊，年輕、富有激情、活力，雖然面對問題時都有自己的想法，爭論不休，但最終都能達成共識，完成目標。
一、工作概況
1、到12月底共辦理入住套521套，未辦理入住27戶。
2、辦理裝修裝修共395戶。
3、辦理竣工已入住237戶。
4、溝通協調解決重點設計缺陷及工程質量問題20餘項
5、全年接待報修1475起，（不包括工程服務部自查的）維修率100%。
6、執行定編人員，沒有增加編外人員，沒有崗位余員現象，有效的控制了人力成本，同時外輸出一人（橝郡項目）
7、嚴格控制浪費情況，提高全員節能意識。
8、對物業工程維修有效投訴0起
9、工程事故0起，意外傷害0起。
二、管理內容
1、目標落實與實施
a、按照工程部管理方案、裝修管理方案在工作要求完成目標。
b、按計畫目標任務去落實工作內容，按時間節點把計畫內容完成儘可能地按時間節點把完成工作時間向前推移。不拖、不欠。做到今天的事今天完成，提早計畫、提前實施、提早完成工作，突出效率。
c、對提出的總目標和具體目標如何去實現，動腦筋、想辦法。依據實際情況的目標管理細則。制定了各崗位詳細標準的加分和減分實施細則，從而規範了部門各工作崗位中的一言一行，達到預定效果。但還有一定差距。為實現總目標所達到效果努力打造業主與工程人員的良好交流，樹立良好品質、加強主動服務意識，逐步提高專業技能，讓業主感到工程人員是生活所需的有力幫手。
④凝聚團隊的力量。團結部門員工，豐富日常生活，定期組織內部活動，有效交流形成工作動力，定期組織工程與客服、安全互動，有效的降低部門間的矛盾和不理解。凸顯項目團對集體力量。在團隊建設上，首先嚴格要求自己，樹立自身良好形象，凸顯影響力、不抱怨、提高個人品質、做表率、不計較個人得失。讓員工向我看的標桿作用。
2、制度執行方面
工作中我清醒地認識到管理目標的實現時刻離不開制度做保障，有制度不執行或執行不力且在執行中打折扣，最終會導致管理的鬆散和失敗。對此，在執行紀律管理上抓了以下3點
a、嚴格執行部門人員責任區管理規定，以公司各項規章制度來要求。結合客服服務中心特點和實際情況。落實和完善部門的管理責任制，從而以制度為工具，加大管理力度。
b、對照制度抓落實，對執行制度加強監督檢查，對出現問題時及時糾正和改進，每月定期對責任區工作情況進行檢查。
c、讓每位員明確自己的崗位職責，根據公司員工考核獎懲制度做到獎懲分明、有章可循。
3、培訓方面
在工作中，我我深深地感受到員工素質的高低直接關係到服務質量的好差，關係到業主的滿意度，在提高員工素質上抓以下內容。
建立學習和培訓機制。每月安排兩次相關專業學習，但由於時間關係沒能完全履行培訓安排，但能儘量滿足員工的基本培訓需求；二是，結合早例會，共同探討工作重點，組織實施領班學習；三是，制定培訓計畫按照計畫內容進行實施，如，專業技能、法律法規知識、服務標準、業務知識、思想道德品質紀律、團隊精神、形勢教育、節能意識、怎樣做一名合格的員工等。定期組織到項目管理部進行學習，促進了員工對業務知識的掌握和提高，從而在工作中提高了服務質量。
4、服務質量提升方面
1、在思想上充分認識優質服務的重要性和迫切性，轉變服務觀念，只有為業主提供優質服務才能讓業主滿意，才能體現我們服務工作的成效。為最終收取物業管理費打牢基礎。
2、對業主有事或提出的問題，能解決的及時去幫助解決，需要部門配合的及時協調共同解決。強調從“快”字上去體現優質服務的時效性，注重從點滴小事做起，體現我們細心周到的服務。
3、把設備安全放在第一位。保證設備設施的安全運行，同時制定了設備設施的應急預案，防患於未然。
三、部門管理
工程部具體工作內容
1、教育工程部員工，必須認識到工程部是小區的核心動力，是保證業主正常生活的維護者把工程部工作做得更好，是每個員工應追求的目標。
2、6月份集中入住以來，裝修的業主逐步增多，為了把好裝修關，工程部對每個裝修戶嚴格把好審圖關，裝修前注意事項做好講解、做好提示、加強現場巡視。
3、對違規裝修戶，一是，勸阻說服；二是，簽發整改通知書；三是，協調客服、安全進行干涉制止，對不聽勸阻的業主，上報行政執法進行處理。到目前為止只有一戶違章搭建業主。6號樓2單元27樓2號經過多次溝通無果後，上報了行政執法部門下放限期整改通知單，業主已簽字確定，現在仍然為將違規搭建部分進行拆除。
4、抓服務的及時性，採取報修後的責任跟進制，責任到人，負責到底。要求工程人員在報修10分鐘內到達現場。查看情況後，及時採取措施進行維修，涉及房屋施工質量問題的，報客服前台轉地產客服協調總包單位維修。並對上報問題進行跟進。工程部多次主動組織檢查，對防水問題、設計缺陷問題、工程質量問題、保修問題都分別與項目部相關工程師進行溝通，部分問題已得到解決。這樣做對需要維修的問題，搶在了業主報修之前處理好，掌握了維修的主動權。
5、抓節能降耗，因為工程部管轄的是能耗重點，又是節能降耗增效的源頭。在節能上抓了以下幾個方面：4月份對售樓處照明進行了改造，原9w節能燈改成5w節能燈。鍋爐房200w白熾燈改為65節能燈。售樓處化糞池清掏外委改為工程部自行處理。售樓處到12月份總計節約能耗費用21645元整二是，根據季度變化，適時縮短開燈時間；三是，對不同的區域實施間隔開燈；四是，控制景觀照明和噴泉的開啟時間。這樣從多方面減少用電量，實現了降耗的目的。
四、存在的問題
1、專業知識不夠，工作中多次出現被動局面，培訓課時少。
2、工作的細節不夠，管理不到位，對違規裝修處理力度不夠。巡檢力度不夠，管控能力不夠。裝修業主資料掌握不夠全面。
3、庫房管理，賬目不清，材料控制能力差，設備台帳建立不及時、設備情況了解程度不夠。
4、主動服務意識差、與領導溝通匯報的少。
5、對園區設備設施巡查的次數還不夠。
6、部門之間協調配合能力較差。
7、節能意識不強、成本控制能力較差。
8、崗位職責、公司體系檔案、部分掌握不夠。
9、員工獎罰處理不得當，沒能把員工積極性完全調動起來。
10、工程人員綜合能力較差，獨立處理問題能力不夠。
五、工程部XX年工作計畫
1、結合上一年存在的問題進行全方面的有效提高，並完善相關內容，使本部門符合公司標準要求。並根據預算方案進行成本控制，做好節能降耗工作。重新梳理工程部管理方案及裝修管理方案，並做到根據實際情況進行有效調整。保證部門的最大價值化。
2、一、二月份，保障園區水電設施的正常使用，放在工作的第一位，加強設備機房巡視力度，保證給排水及消防設備設施防凍保溫工作，早發現，早維修，提前做好預警。對7、8、9、10號樓進行前期查驗，把設計類問題、工程質量問題進行統計整理同時提報公司相關人員進行整改。建立設備台帳、統計相關標識數量、明確方案安排製作生產。園區住宅供暖問題跟進協調解決、售樓處供暖管理協調。確定物業用房位置及裝修方案。
3、三、四月份，對園區水、電設施做好防凍措施。對園區化下水井、化糞池情況進行摸底查驗，並確定化糞池外委清掏細則，簽訂清掏契約。確定生活泵水箱清洗時間及單位。確定標識具體數量、規格、製作方案，同廠家達成共識安排生產，並安裝到位。入住前接管驗收相關表格、鑰匙、單體樓圖紙、內頁檔案接收。入住現場布置、及現場配合工作。對園區7、8、9、10號樓室內部分進行交接查驗，並做好相關記錄、協調總包單位進行整改。園區造園景觀施工情況進行跟進、提出物業對工程的看法及要求。住宅供暖問題跟進，售樓處供暖加強能耗控制，鍋爐房設備進行保養。對地下車庫進行接管查驗、各設備機房鑰匙進行接管。地下室弱點系統進行接管查驗。
4、五、六月對園區遺留問題進行整改跟進落實，售樓處、園區水系景觀進行全方位檢修及保養。對園區設備設施進行實施節能降耗方案，加強部門員工成本控制意識，節能意識的培訓。完善所有設備機房標識、相關管理制度。展開對設備設施進行計畫性保養。做好集中裝修期日常管理、提高裝修管理人員專業知識及管理協調能力。對新、排風機房進行接管查驗、污水泵、誘導風機進行查驗。
5、七、八月份園區部分鐵藝、燈具、休閒桌椅、造園硬質鋪裝全面檢查部分進行修補。室內公共裝飾部分進行進行全面檢修。同時完善園區標識，注重細節。
6、九、十月對1、2號樓公共部分、住宅室內部分接管前查驗，並做好記錄、協調總包單位進行整改落實。入住現場布置、及現場配合工作。制定供暖方案、給排水進展情況、對單體樓進行冷水運行跟進、並對應急突發情況進行協調處理。制定開栓明細，並按實施細則。責任到人，區域劃分。提前做好相關工作的安排。對園區下水井、化糞池進行全面檢查、同時安排清掏。如所有供電全部符合接入要求後，對變電所進行設備、電纜進行全面檢測打壓並出具報告。對園區水系景觀進行泄水、泵坑水泵拆除。
7、十一、十二月份執行供暖方案細節、與供暖公司建立溝通機制、總包單位現場維修人員溝通機制、上述人員聯繫方式、責任區進行明確。防凍物質採購到位，並對園區重點部位進行防凍保溫工作開展。對排水管井定期查驗，防止凍堵現象發生。對空置房進行監管。對4期現場進行全面了解，掌握相關數據及相關資料、同時安排人員提前進行現場了解。節日物品採購，進行節日包裝計畫，並組織實施。庫房年終盤點、部分物品進行清理。所有運行表格進行歸檔整理。並整理下一年工作表格，對部分表格進行更新。
20xx年已經過去，我會總結過去的不足，去完善明天的工作。明天的工作可能會遇見一個又一個的困難，我會集合我團隊的思想，去解決面臨的多種多樣的問題。我會以飽滿的激情去投入20xx年工作中去，更好的完成20xx年的工作目標，實現我的最大價值化，本部門的最大價值化。
公司工程部年度工作總結 篇2
房地產策劃是在房地產領域內運用科學規範的策划行為。它根據房地產開發項目的具體目標，以客觀的市場調研和市場定位為基礎，以獨特的概念設計為核心，綜合運用各種策劃手段，按一定的程式對未來的房地產開發項目進行創造性的規劃，並以具有可操作性的房地產策劃文本作為結果的活動。包括房地產戰略策劃、房地產廣告策劃、房地產行銷策劃、房地產物業管理策劃等等”。
房地產策劃的步驟是以假定的目標為起點，然後定出策略以及詳細的內部作業計畫，一求目標之達成，最後還包括成效的評估和反饋，而返回到起點開始了策劃的第二次循環。
一、房地產策劃的具體內容
（一）、從何策劃：房地產策劃考慮的主要因素
1、對房地產項目巨觀方面的把握：房地產項目的策劃應該首先考慮國家政治經濟政策和發展情況、當地市場經濟和消費水平狀況，房地產行業的發展情況和項目本身和競爭對手的優劣比較。
2、考慮房地產本身的硬體設計和彈性要素：從地段、價格、區位、配套等硬體設施下手分析項目本身，提煉出與其他競爭項目的優劣對比。尋找項目的附加價值和象徵意義，考慮目標消費者的需求，找出獨特的，差異性的賣點，重點策劃。
3、聯繫項目周圍環境：項目不是獨立的，它處於整個社會中，受到多方面的影響。分析項目周遭的社會環境和自然環境，找到其優勢所在下手策劃。
（二）策劃什麼：尋找項目的賣點
1、項目的硬體設計：從項目本身的戶型、配套、交通、建材、景觀、規劃、綠化率、創新技術等硬體考慮，找出項目本身具有的優勢和差異，找到一個點兒進行獨創性策劃
2、產業嫁接概念：教育地產、運動社區、文化概念地產、旅遊勝地等房產概念的產生實現了產業嫁接，進行資源整合，優勢互補，相輔相成。比如奧林匹克公園地產的產生是住宅與體育產業有機嫁接的典型範本。
3、住宅附加值：生態園林、綠色地產、環保社區、智慧型化概念使房地產項目有了除硬體設施外更具吸引力的附加價值，尋找賣點可以聯繫周圍環境和高新技術等方面發現其獨特性和差異性，賦予其巨大的附加價值。比如石家莊西山渡地產就是依託周圍環境，打造出生態旅遊的特色別墅。
4、居住文化理念：尋找項目賣點可以從項目所代表的精神和意識層面下手，賦予其人性化的價值，從感情上建設消費者依託，由此產生了親情小區、健康住宅假日公寓等地產概念。比如石家莊濱江尚城國際的策劃重點突出了其酒店式精裝公寓的差異性。
5、區隔消費人群：一個項目的策劃要準確的尋找到目標消費者，然後從中進行區隔。白領公寓、工薪住宅、豪宅等就是在經濟層面上對消費者進行區隔的結果，它準確定位消費人群，找到項目差異性賣點，進行針對性的策劃。比如石家莊東方魅力房地產項目推出集約型城市青年生活社區的概念，在年齡和觀念上對消費者進行了區隔，拉近了與目標消費者的距離。
6、建築風格：尋找項目賣點可以考慮項目的建築風格，在一成不變的城市高樓中，消費者也希望找到不同的、帶有異國氣息的房產，分析項目的建築風格，賦予其不同的格調，可以成為很好的賣點。比如歐陸風、地中海風情、澳洲格調、嶺南小鎮、現代主義等概念就是打造建築風格賣點。比如石家莊同祥城提出“140萬平方米地中海始詩”的概念，維多利亞時代也提出“英倫范”的獨特賣點。
二、房地產策劃人員應該提高的知識和能力
（一）、知識素養：
房地產策劃是一項複雜的活動，它不是僅僅限於項目本身文字組織，它是綜合能力的發揮。進行房地產策劃，應該了解建築結構，構造基礎，以便對項目的設計有明確的認識。明白房地產基礎理論和房產策劃的流程，使策劃工作更加的順利流暢，還要熟悉廣告學、經濟學、社會學、和心理學等方面的知識，這樣才能分析經濟環境和社會各方面的影響，了解消費者的心裡預設，把握策劃方向，創造出好的方案。
房地產策劃總結
（二）、能力提高：
1、高度的熱情和責任感：房產策劃是一項很困難的工作，有時候工作時間固定，還需要做多方面的調查研究，這需要策劃人對自己的本職工作有高度的熱忱並且能持之以恆，有強烈的責任感，能為自己所作的策劃對項目、消費者、社會負責。
2、人際溝通能力：作為策劃人不只是埋頭寫作，更重要的是和公司內部人員和客戶進行溝通，互相交流，整理資料素材，尋找共同利益點，所以需要策劃人有良好的溝通能力才得以實現。
3、分析判斷總結的能力：房地產策劃人應該具有對巨觀社會環境和微觀房產項目的分析總結能力，判斷其優劣性，總結房產項目賣點和消費者需要，創造出好的策劃。
4、文字駕馭能力：房地產策劃工作最終需要通過文字來傳達思想和創意，它需要策劃人有較高的文案寫作能力，具有豐富的房產知識和高深的文化素養，並且能靈活套用。
5、創新能力：現在很多房地產策劃都是一成不變，乏味可陳的，好的策劃需要在對行業市場和項目的了解的基礎上，發揮主觀能動性，進行創造性的活動，要能標新立異，擺脫舊有桎梏。
6、熟練的計算機操作技能：現在的策劃工作一般都需要使用計算來完成，這就要求策劃人具有熟練操作計算機的能力。
三、有效的行銷手段：
房地產行銷是為了取得理想的推廣效果，利用可動用的各種外部及內部資源進行最佳化組合，制定相關計畫並統籌執行的過程。房地產行銷面對不同環境，不同的消費人群有有多種多樣的手段，其中比較有效的手段有策劃樓價、活動行銷、體驗行銷、關係行銷、文化行銷等。
1、策劃樓價:對於房地產這種高消費品，目標公眾有最樸實的消費心態物美價廉，因此最簡單、最直接、最有效的策劃方式就是樓價。各類檔次的項目都需要策劃樓價，項目價格的制定要考慮隨行就市，必要時的降價促銷，能夠推動成交速度，達到銷售目的。另一方面讓利促銷也是策劃樓價的表現，比如折扣優惠、特價單位、送車位、送管理費等方式。
2、活動行銷：在銷售過程中可以組織一些活動，如聯誼會、酒會等，能夠增加銷售氣氛，增強已購買業主的信心和忠誠度，挖掘潛在客戶，樹立項目良好形象，促進銷售。
3、體驗行銷：房地產行銷可以進行項目模型建設或者樣板房的現場體驗行銷，給客戶最直觀的感受，為其留下鮮明深刻的印象，彰顯企業實力，宣傳品牌，提高項目的知名度和美譽度。
4、關係行銷：關係行銷是一種軟性推銷技術，其重視消費者導向，充分考慮消費者需要，通過企業和消費者的雙向溝通，簡歷長久的穩定的對應關係，在市場上實力企業和品牌的競爭優勢。
5、文化行銷：現代生活下的消費者渴望居家之中的文化內涵，希望一種和諧的鄰里關係、溫馨的居住文化。項目應挖掘這一點，以此為行銷重點，在建築風格上體現文化內涵，通過富有特色的主題創意，提升住宅小區的文化價值，採取有效措施加強業主之間的溝通交流，提高項目文化設施的質量和品位。
總之，房地產的行銷策劃需要多方面的努力，需要以消費者利益為宗旨，以互惠為原則，以長遠利益為方針，進行周密的調查分析，利用各種行銷策略，促進銷售，宣傳企業形象，提高品牌知名度和美譽度
公司工程部年度工作總結 篇3
20xx年，也是本人在物業有限公司工程部工作的第二年，在這一年的時間裡，本人遵紀守法，認真學習，努力鑽研，紮實工作，以勤勤懇懇，兢兢業業的態度對待本職維修工作，在工程部領班的崗位上發揮了應有的作用，總結主要如下幾方面：
一、熟悉地理位置以及各區域機房，電房設備
初來工程部，對這裡的環境，設備都是完全不熟悉，在黎主管耐心指導下，經驗通過摸索，思考和總結，再加上黎主管帶領多次到時現場講解，培訓，現在我對這裡的地理位置、用電設備、高低壓電路系統、消防系統、生活用水和電梯系統維修養護工作等都一定的了解。
二、做好維修班員工的管理工作、做好上級安排的任務和客服中心的來電報修工作
本人以身作則，要求班員遵紀守法，遵紀公司的規章制度，做到不遲到，不早退，加強班員的責任心培訓，認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作，合理安排，調動班員，迅速處理。對客服中心的來電報修，認真聽講，記錄來電的單位，報修內容以及故障的位置等，迅速調動班員迅速處理，對較的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋並上報處理。
三、制定全年的保養工作計畫和保養工作標準
工程部在去年的工作基礎上，分工種制定詳細的設施設備保養計畫，將計畫分解到每個月，制定了詳細的保養工作內容與標準，實施時落實到人，保證了工作的`質量和效率。
四、重視設備設施的安全運行和檢查工作，以保障設備設施的安全運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位，每到節假日前一個月都會制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會議，制定工作計畫，落實計畫內容、完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事後進性檢查，以確保廈的設施設備安全運行，在日常工作時，強調維修工作時的安全操作和自我安全防範的意識，杜絕工傷事故的發生
五、安全管理
操作安全：由於部門工作的特殊性，本部門員工經常要接觸用電器具，動電焊，用明火、攀高等作業。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業時，確保有人在場監護。全年部門人員無安全事故發生。對部門員工進行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全：定期對各部設備專項安全檢查，每月對廈配電井，管道井設備進行安全檢查；按計畫春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電櫃進行安全檢修、除塵。每逢節假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全檢查。雨季提前對廈各處作了安全防範，保證廈在雨季的安全；對重點運行設備進行一日一次的安全巡查，發現事故苗頭，立刻處理。
六、對廈的設備型號，產地，數量進行詳細記錄
略
七、部門年工程部完成主要工作項目：
略
公司工程部年度工作總結 篇4
時間飛逝，20xx年就要過去，在這簡單而不平凡的一年，中廣宜景灣在經受了很多市場嚴峻的挑戰和干擾的前提下，經濟效益取得了可喜的收穫，工程部依託項目及領導的關心，也有了很大的提高，回顧一年來的工作，為了適應業主要求，我們不斷提升員工品質，在工程維修技能、工作績效、專業技能、服務態度等方面有了逐步明顯提升。在本部員工的團結一致、協作部門的積極配合、項目領導的正確領導下，圓滿的完成了各項工作任務，為了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促成20xx年工作再上一個新的台階，現將20xx年工作總結如下：
一、工作匯報：
電氣方面：工程部在人員少任務艱巨的前提下，按照年度工作計畫，完成主配電室設備的運行、檢修和清掃工作，充分保證小區的供電系統安全運行。同時對各樓Л接室、配電豎井、母線插接箱、配電櫃等按維保計畫定期進行了保養，其中檢修保養過的Л接室、配電豎井、母線插接箱間（面）次以上；配電箱面次以上；處理維修單報修張以上；針對供電末端的設施，供水、電梯、空調、通風、排污、公區照明、消防設備、樓宇安防等供電系統故障處理項以上，提高了設備運行的完好率，為業主提供良好的生活環境奠定了基礎。根據周、月、季及半年的設備設施維修保養計畫，有針對性的安排日常維修任務，做到了日常維修工作的計畫性、合理性、及時性和連續性。
空調方面：中廣宜景灣項目的空調夏季為戶式供冷，冬季為集中供熱，在使用上存在兩季供水轉換，因為給維修維保帶來的很大的工作量，就空調問題接入戶報修單張以上，因設備設施的安裝影響，主機位防水、下水管維修、防凍除冰等報修單張以上，充分的保證了業主的使用，得到了業主的表揚信封；水、電、生活設施的報修：在人員少工作量大的前提下，不計個人得失，經常加班加點，每天安排中午無償值班，接單報修保證二十分鐘到位，充分保證了業主生活不受影響，接入戶報修單張，維修滿意率達到100%，並收到表揚信封；
小區設施、設備的保養、維修；由於前期施工、驗收等種種原因，園區內綠化、小景、設備管井等都有或多或少的遺留問題，為使用帶來了很多的不便，為了保證園區的正常使用，工程部共維修、改造設施、景觀、設備等xx人次；公區的設備、設施改造維修；為了體現節能降耗，有效的控制成本，將區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關，總計xx處，通過對公共樓道照明設施開關進行更換改裝，將總進戶門口和消防通道樓道拐彎口換成聲控延時開關，業主家門口換成觸摸延時開關，杜絕了業主到家忘了關燈，促使燈泡燈頭燒壞的現象發生，也達到了節能的效果。
日常維保工作：工程部全年共接維修單張，完成張，修繕率在百分以上。先後完成了公區、電梯基坑、污水排放垃圾清理工作共清理污水坑人次。對小區所有房屋滲漏水進行檢查，對有滲漏的及時和開發商施工隊聯繫，及時維修，此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，將區記憶體在各類遺留問題進行匯總，發文開發商協調解決，對無法修復的問題尋找有效積極可行的辦法。對所管轄的電器設備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。
二、本年度工作遺留問題
略
公司工程部年度工作總結 篇5
從20xx年8月份但任工程部部長以來。由於專業技能的局限性以及管理經驗的欠缺，從任職一來，對工作一直不敢怠慢，堅持小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態度與工作方式。在工作中不斷的深入和學習，得出一些項目管理方面的思路。這些項目管理方面的思考，有的已經在實施和實踐。但由於有些思考不成熟、不系統，也就沒有及時與公司領導匯報溝通，現對其進行相對系統的整理。總結共分三個部分，第一部分：管理方針；第二部分：總結與提升；第三部分：工作計畫及工作目標。
第一部分：管理方針
一、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什麼工作，樹立全局意識是首要的問題，現場技術指導也不例外。但因為工作經驗少，不可避免的出現臨機處理問題能力不足，現場動態管理不到位等問題。對此，我在工作上嚴格要求自己的同時，也在學習上時時督促
二、善於溝通交流，強於協助協調
現場技術人員不僅要有較強的專業技術知識，還應該具備良好的溝通交流能力，一個問題的出現很多時候是由於操作不當才出現了問題，而不是所謂的質量不行，因此這個時候就需要我們找出癥結所在，和現場人員進行交流，規範操作，從而避免對企業形象的損害。在日常的工作中做到較好的與現場人員的溝通，打造優質的工程質量就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精於專業技能，勤於現場觀察
作為一個技術人員，要在現場勤於觀察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業務水平。每解決一個問題，代表了自己的業務水平又提高了一分。同時現場管理人員對施工班組，在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、實事求是，現場積極溝通、動態管理，利用我們的專業技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便於與他人的溝通。積極的思想和平和的心態才能促進工作進步和工作的順利在即將到來的20xx年，我會履行崗位職責，積累和總結工作經驗，使自己的業務水平更上一層樓，同時與同事們多溝通。讓我們大家緊密團結。
第二部分：總結與提升
通過不斷對工作的深入，管理方法的學習和多次整頓，總結如下：
一、工程部項目工程管理能力的提高：
對於工程建設管理，工程部很多方法都是在不斷的總結和摸索中。管理方式及動作模式需要我們共同改進，我們要多從自身找原因，不能老是把本是我們的失誤或我們做得不到位的地方一概的推脫給別人。
二、並於成本控制方面：
我們公司的利潤來自短工期與人材機的把控，最佳化人材機投入是有效的增加公司利潤的方法。對於建設工程來說，工期的控制最關鍵的還是在施工時段。建議在今後項目的施工過程中一方面精選實力強尤其是責任心強的施工班組，同時在施工工程加強項目施工現場管理人員對現場材料、機械的投入及使用情況及時了解和合理使用的意識。這樣能夠更加有效的控制好成本，將不必要的成本支出控制到最低限度。
第三部分：工作計畫及工作目標
20xx年的工作目標是：
—、創建團結、協作的工程部。提高工程部的工程管理水平。
1、作為工程部的部門負責人，我一定要起好倡導的作用，倡導主要兩方面:一是工作學習化，即把工作的過程看成是學習的過程，工作跟學習是同步進行的;二是學習工作化，上班不僅僅是工作，而是要把生產、工作、學習等事情有機地聯繫起來。另外還要預防不能持之以恆的毛病，我自己都有這種不能持之以恆的毛病。
2、注重團隊學習，提高學習的積極性和主動性。也可以叫做：重視個人學習和個人開發的同時，更重視部門成員的合作學習和群體管理能力的開發。個人是最基本的單位。工程管理辦法及處理工程管理中遇到的問題時，大家群策群力，儘量讓工程部每個員工都有機會闡述自己的方法或參與處理，在實踐中感受和學習，我作為部門負責人，要儘量讓每個下屬充分展現自己的能力，不與下屬爭搶功勞。這樣是提高學習積極性較為有效的方法。
3、兼學其它專業技能。部門中的成員不僅要掌握本崗位上的工作技能，而且要學習了解其它崗位工作能力。只有這樣，工作才能顧全大局、相互協作、高效。這樣還有別的好處，可以做到部門組織精簡。
二、工程部人力配置及持續發展
工程部的組織構架即要做到精簡，又要適應公司發展的需求。目前工程部僅三人這不符合公司的經營發展需要，還應注入新鮮血液，增加和培養管理人員。增加人數不是越多越好，也不是越少越省。我建議招聘3-4人。有二年左右施工現場工作經驗的增加1-2人，剛畢業的大學生2-3人。有工作經驗的崗位工作上手較快。剛畢業的大學生可塑性較高，比較容易培養成符合我公司要求的專用型人才。
綜上所述，工程部在工程質量及現場管理方面的管理也需要進一步提高。但總的來說，對於工程管理，我們工程部全體人員在工作上均能兢兢業業，認真負責，為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點，犧牲自己的休息時間，真正的把公司的事情當成自己家的事情來做，體現出了主人翁思想，表現出了良好的敬業精神、嚴謹的工作作風和較高的業務水平，是一批優秀的員工。作為部門負責人，我有信心，有能力將工程部建設成為一個能打勝仗的團隊。
公司工程部年度工作總結 篇6
轉眼間，20xx年已經過去，現從以下幾個方面將一年來工程部的工作情況做一總結匯報。
一、進度控制
按照年初公司制定的工程進度要求，主體工程應在10月底完成，實際截止到年底，主體工程全部完成，砌體工程完成80%，比原預定工期平均延誤1.5個月，工期延誤的主要原因在以下三個方面：
1.我們事先對該工程的難度估計不足，契約工期過於緊張。本工程定額工期應該在720天，但我們把工期壓縮到了350天，這個工期只有在理想化的情況下才有可能按計畫完成，但該工程由於難度較大，任何一個事先未預料到的情況出現都有可能造成工期的延誤並有可能產生連鎖反應。
2、我們事先對施工單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。兩家施工單位都屬於承包責任制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現象。
制約工期的主要原因在於施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設備經常供應不上，工地經常出現停工待料現象，停工待料又經常造成施工人員的流失，勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面，一方面管理人員責任心和素質達不到應有要求，另一方面由於勞務層分包層次過多，工班分組過細，無法形成流水作業，導致項目經理在人員調配上存在困難，同時由於勞務層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執行。另一方面現在的民工也是非常地不好管理，經常因為一些小問題和管理人員對著幹。這是導致工期拖延的最主要原因。3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經理對於施工單位工期的延誤，雖然採取了一系列的積極措施，但是力度不夠，對於一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今後的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的重託，為房產的發展作出更大的貢獻。
針對以上問題的出現，我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫助下，在資金上和其他各方面採取了一系列措施，也取得了很好的效果，在後半年的施工過程中，不僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。
二、質量控制
從開工以來，工程部始終堅持質量第一的原則，嚴把質量關，到目前為止，施工質量還是比較令人滿意的，雖然曾經出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決，保持了高質量工程的總體勢頭，為創杯打下了堅實的基礎。目前經過市質檢站和省站的多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前情況來看，我們的工程通過省優質主體結構驗收問題不是很大。
三、造價控制
在造價控制方面，我們主要從以下幾個方面入手。
1.儘可能減少圖紙中不必要的成本投入，比如說對於人防地下室的施工，為了節約成本，我們與公司領導共同研究決定在建築平面上按照設計院的圖紙施工，但結構上按照設計院的圖紙施工，這一項估計為公司節約成本近百萬元;我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。同時安裝專業也通過提出一些合理化的方案為公司節約資金近百萬元，並因此受到了公司的通報表揚和物質獎勵。
2.對於施工過程中出現的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對於增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選擇最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執行圖紙變更審批制度，所有變更必須經過總經辦審批方可執行。
3.工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監理工程師、總監、主管工程師、工程部經理、預算工程師、財務部經理、總經辦七級審批，層層把關，對於不應該支付的簽證堅決退回，對於確實發生並應該支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。
四、現場安全文明施工
由於本項目的目標是省級文明工地，所以我們對於現場的安全文明施工也給予了足夠的重視，前期由於條件所限，現場的文明施工無法做得很好，後期我們針對現場文明施工下大力氣抓，並取得了良好效果。目前經過省、市安檢站的多次檢查，近期有望通過省級文明工地的驗收。
五、對監理公司的管理
總的來說，我們對監理公司的管理是存在一定問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照契約要求監理公司相關人員到崗，導致監理人員總體素質偏低，最後我們工程部不得不花很多精力去幫助監理公司完成本應由監理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本*地完成了工作，但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講，我們應該意識到，為什麼監理單位派駐工地的人員整體素質偏低呢?究其原因我們認為還是監理費用過低，監理費用低了派過來的監理人員的工資就會很低(800~1200元/月)，工資低的監理人員素質一定是偏低的。
六、外部協調
對於一個工程項目來說，外部協調對於工程的順利開展有很大關係，對此，在領導的幫助下我們採取了一系列措施保持了與兩家質檢站、執法局等單位的良好關係，保證了工程儘可能少的受到外界干擾。
七、內部管理
首先我們根據工作需要，對工程部的人員配置進行了及時地調整，補充了新鮮血液，提高了整體力量。為了提高工程部全體人員的管理水平和技術能力，今年工程部一方面組織相關人員參加註冊監理工程師的學習和考試，同時還參加了公司行政人事部組織的管理方面的學習;另一方面還組織了兩次到兄弟單位工地現場的參觀學習，並組織土建工程師參加了網上關於“混凝土地下室牆體裂縫分析及防治措施”的講座;另外還要求加強大家對於規範的學習，使工程部的總體管理水平和業務能力得到了一定提高。八、反思與建議
通過對一年工作的總結，我們認為在今後的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視：
1、在今後的項目運作時要儘可能制定合理的工期計畫，以免在實際的項目運作過程中給公司增加過多的可變因素，並影響公司的整體計畫。同時由於工期提前會給我們帶來較大的收益(含節省的管理費用和對銷售價值的提升)，而施工單位加快工期也是需要成本投入的，為鼓勵施工單位採取搶工措施，儘可能加快工期，可對加快工期的施工單位給與重獎，以提高他們縮短工期的主觀願望。
2、在以後項目的施工單位選擇上，我們該如何更加準確的評估施工單位的真正實力，如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉包等問題，是我們需要專門研究的問題。我們認為首先要在契約談判期間對這類問題做出嚴格規定，同時契約壓價也不應過低，因為好的施工項目部的管理成本一定是較高的，過低的價格是無法找到真正好的項目部的，而好的項目部所給我們創造的間接效益是遠大於我們多給他的那部分工程費用的。對於監理公司的選擇也是一樣，實力強的監理公司是不可能認可過低的監理費用的，為了更好地搞好現場管理，我們建議以後在監理公司的招標過程中不要刻意的壓低監理費用，以保證監理隊伍的整體素質，保證有一個很好的監理質量。
3、由於房地產公司的利潤來自銷售額與投資額的差值，對於工程來說，建安成本的控制最關鍵的還是在設計環節，我們建議在今後項目的設計過程中一方面精選實力強尤其是責任心強的設計單位為我們做設計，同時在施工圖正式出圖之前，找另外一家設計院或者高水平結構工程師對圖紙進行認真的審核把關，對於經過他們審查後節約下來的成本按照一定比例支付勞務費。這樣能夠更加有效的控制好成本，將不必要的成本支出控制到最低限度。
綜上所述，工程部尤其是部門經理對本工程工期嚴重滯後負有不可推卸的責任，在工程質量及現場管理方面的管理也需要進一步提高，但總的來說，我們對於現場的管理不管是在工程質量上還是其他各方面均能達到同行業的較高水平，工程部全體人員在工作上均能兢兢業業，認真負責，為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點，犧牲自己的休息時間，真正的把公司的事情當成自己家的事情來做，體現出了主人翁思想，表現出了良好的敬業精神、嚴謹的工作作風和較高的業務水平，而且在廉潔奉公方面也表現出了通利公司員工的風貌，是一批優秀的員工，是一支優秀的團隊、能打勝仗的團隊。
總結前期工作的經驗和教訓，我們在今後的工程管理過程中，一方面繼續加大力度抓好現場施工管理，確保高質量的完成尚城國際項目明年的工作目標，另一方面我們也要進一步加強內部人員整體素質的提高，組織工程部全體人員通過參觀學習、光碟學習、網上講座和規範條文的自學進一步提高全體人員的管理水平和專業技術水平，將我們的團隊的整體水平更上一個新的台階，為完成集團公司“將房地產公司做好、做大”的目標做出自己的貢獻。我們的目標是：“我為我是**人而自豪，讓為有我而驕傲”。
公司工程部年度工作總結 篇7
20xx年度工程部在公司領導的關懷指導下，在各部門的密切配合下，全力以赴地投入到一期工程建設工作中，完成建設投資約九千餘萬元；基本完成年初制定的施工控制計畫，為明年一期工程整體竣工提供了保障。作為公司工程建設管理的核心職能部門，我們從項目的技術特點著手，定目標、定策略、統一思想，充分發揮工程部在工程管理上的核心作用，使工程部形成一個專業配套齊全，崗位職責分明、團結奮進，有很強戰鬥力的集體。
本著回顧過去，總結經驗，找出不足，提高公司管理水平的原則，我們就工程部20xx年的工作情況進行回顧和總結。
1、完成的主要工作：
（一） 一期工程
1、編制項目年度施工進度計畫。
2、組織項目施工、完成了設計交底及圖紙會審、辦理項目施工中出現的設計變更、技術核定等手續。
3、20xx年3月15日組織市規劃測量隊對現場三個測量控制點及標高控制點進行覆核，為工程準確放線提供了技術保障。
4、在2#公寓樓整體南移，CFG樁的施工準備中，我們根據現場土質較軟的實際情況，及時制定了採用建築垃圾及粗石粉加固基礎表層的技術方案，保證了CFG樁的施工能夠順利進行。
5、委託山西春暉岩土工程科技有限公司從今年3月份開始對一期工程基坑進行位移觀測，確保土方開挖期間基坑安全。
6、配合預算部招標活動，參與一期工程施工總承包契約檔案編審，經過與施工總承包單位多輪洽談，20xx年5月16日簽訂一期施工承包契約。
7、組織高新區質監站對一期工程CFG樁進行驗收，對地基驗槽進行了現場監督檢查。
8、完成了基坑支護及土方開挖工程。
9、完成1#公寓樓基礎工程及地下二層至二十六層的主體結構施工。
10、完成2#公寓樓基礎工程及地下二層至十層的主體結構施工。
11、完成科研樓基礎工程及主體結構施工。
12、完成車庫部分基礎工程及主體工程施工。
13、完成別克4S店、凱迪拉克4S店鋼結構主體工程施工。
14、完成凱迪拉克展廳及辦公區裝修工程施工。
（二）其它工程
別克4s 店及昆泰別克4S店分別在去年的10月、12月份就已完工，今年我們及時組織施工單位進行質量回訪，解決施工中遺留的質量問題，特別是在今年雨季來臨前及時解決4S店個別地方滲漏問題，冬季來臨前對昆泰別克4S店的鍋爐及採暖系統進行改造，為4S店的正常營業提供了保障。
2、工程管理控制：
1、建章建制，抓好建設單位的施工管理工作。
工程管理工作是工程部工作的核心和重點，在日常管理中，我們從對工期、質量、成本三個重要因素的加強控制，重視契約管理與信息管理，努力協調與設計、監理、總包及分包的關係，採取有效的管理措施，保證工程控制目標實現。
在一期工程開工前，我們多次召開內部會議，討論並制定了工程部組織機構和崗位職責。制定了每周例會制度和現場安全文明檢查制度。編制了施工現場管理辦法、甲供材料管理規定、甲控材料管理規定、認質認價工作程式、現場用電管理辦法等管理制度。
針對監理單位的實際情況，我們對監理人員採用座談和培訓的方式，將甲方的管理方法和管理理念，貫徹到每位監理人員的工作中。
在工程開工前，由建設單位組織召開第一次工地會議，宣布甲方的權力和職責，對監理單位工程管理的授權，以及根據施工契約有關條款，告知施工方的權力和職責，統一思想，為後續施工奠定堅實的基礎。
2、契約管理。
注重契約對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術資料，積極協調各方工作關係和處理現場問題。
3、安全與文明施工管理工作
安全文明是項目管理中不可忽略的一項工作，我們秉承"安全管理如履薄冰"的管理理念，根據本工程安全文明施工管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執行安全規程、生產條例和規定。在實施過程中主要做了如下幾點工作：
（1） 為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調配使用施工場地，做到施工和管理分區，生活和管理分區，要求施工單位按安全文明標準化工地進行施工。
（2） 督促監理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有安全隱患、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
（3） 督促監理工程師和施工單位按照有關法規要求，使施工現場和臨時用地範圍內秩序井然，文明安全，環境得到保護，交通暢達，防火設施完備，場容和環境衛生均符合要求。
（4） 協調現場各承包商、監理、設計內部各有關部門、周邊工程和社區之間的關係，為工程建設創造良好的內外部環境。
4、工程質量管理。
及時跟進設計，做好項目前期準備工作 ，對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯繫單的回覆，儘量避免耽誤工期；嚴格按圖紙、契約及規範進行工序驗收， 充分認識到工程質量的監控是我們工作的"生命"，使工程質量實現預期目標，把好工程質量的事前預控、事中監控、事後控制工作。其具體做法是：嚴格控制原材料及設備進場關，每次送檢必須由監理人員參與並全程送檢。所有基礎及主體結構使用材料都要履行報驗手續，必須出具出廠證明、產品合格證及複試合格報告，只有合格的材料才能進場使用。
我們要求工程部的專責工程師參與現場質量驗收，及時發現施工中出現的質量問題，對於一般質量問題，及時向施工單位提出，落實整改措施，檢查整改結果；對於較為嚴重或者普遍存在的問題，我們組織相關人員召開專題會議，制定相應的整改措施及防範措施，並形成制度，責任到人，杜絕類似問題再次發生。
3、工作中存在的不足和需要改進的地方
在總結經驗迎接挑戰的過程中，我們發現了幾個值得改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新台階，主要表現在以下幾個方面：
1、進一步完善、細化工程管理體制，理清管理思路，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責 ，建立上傳下達、團結協作、規範有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展。
2、建築技術日新月異，規範、規程更新頻繁，必須加強工程部人員業務素質培訓，利用業餘時間學習，加強圖紙、行業法律法規、常用規範、規程、圖集的學習工作。
3、要加強部門之間的協調、溝通，"早謀劃、早安排"，做好一切施工前準備工作。
4、有部分施工單位管理、技術人員的業務素質較差，不能滿足施工管理的實際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全意識較差、自檢體系不健全；管理投入不到位等。
4、明年工程管理工作的核心和重點
1、注重契約對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術資料，積極協調各方工作關係和處理現場問題。
建設工程契約在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用，對工程的勘察、設計、施工和監理各方當事人的權利義務和責任都作了比較全面的規定。在明年工程建設的具體實施過程中，我們嚴格遵守契約，對契約中規定質量責任，劃分界限，工期要求，工藝使用的認可和批准制度都有較好的貫徹執行。通過研究各方面提出來的與契約實施有關的問題，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法，並組織實施。
2、加強與設計單位的溝通。
（1）、工程部要與設計單位勤溝通，最佳化設計方案可以提高項目的品質，降低建造成本。
（2）對施工中出現的疑問和部分圖紙不詳問題及時與設計單位聯繫，儘量避免耽誤工期。
3、做好工程質量技術管理工作
嚴格按圖紙、契約及規範進行工序驗收，工程質量的監控是我們工作的"生命"，為使工程質量實現預期目標，必須把好工程質量的事前預控、事中監控、事後控制。
20xx年我們主要完成了一期工程主體結構的主要工作，20xx年質量控制重點將轉移到內外裝修工程，我們要制定"樣板引路，試點先行"管理制度。對施工過程中重要部位、關鍵節點、新工藝新材料的套用等，按標準先施工實物樣板，經監理及甲方驗收確認後方可進行大面積施工。
5、20xx年要完成的工作計畫
6、結束語：
20xx年是對公司跨越發展的一年。面對公司發展，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，將"精心"是態度、"精細"是過程、"精品"是結果的管理理念融入到項目管理中。展望未來，工程部全體員工正以飽滿的精神、昂揚的鬥志、十足的信心去迎接公司更新的發展與挑戰！
公司工程部年度工作總結 篇8
在我上任後我會加強對酒店知識的學習，酒店管理的學習，加強自己的各種人際交往能力，在每天的工作中更加認真，對每天維修單任務進行全面的修理和審核，同時也要加強自身的素質和技術能力，提高對各種突發事件的處理能力。
首先決定清洗和維護鍋爐，對我們的全自動燃鍋爐進行一次系列性全面的保養工作，同時為節省燃油和減少鍋爐的維害，我們將對水質進行全面處理。
近期我將帶領工程部所有員工對發電機和高低壓配電系統進行系統的檢查維護、修復工作，發電機和配電線路從酒店建起到現在已經好多年，每一分鐘都在工作，每一年都在保養維護如今又到了該維護的時期了，這些系統都已有部份的磨損和損壞，所以我們必需在近期展開對發電機和配電系統的檢查、維護、清洗、修復和加強管理和訓練等工作。
酒店一、二樓已開始將由外包工建築工司進行緊張的改建，我和工程部所有成員將會對這些工程進行質量和技術監督檢察，並從中協助在新年黃金周前使其順利完工。
待解決的問題：
為加強自身技術和管理能力也為更好的和各部員工勾通、聯繫、配合，在今後我會更積極地去對待工作，同時展開對新進員工進行電腦的正常使用及簡單故障排除和各種常用家電設備技術上的陪訓。
對酒店各部門電腦系統和周邊設備進行撿查、保養、修理。
另外由於洗衣房設備老化，又在高溫和各種酸鹹水中工作，經常出現故障，我也將會在今後的工作中加強管理和維護讓其能保持工作正常。
由於太陽能的老化和表面污垢，一到冷天或太陽不好就會熱水不夠用，客人時不時提出水不夠熱，為了減少這種情況，我也將在後期的工作中進行撿查和處理，並在近期會對其進行玻璃表面清洗工作。儘量改善水循環系統。
水泵房的電機控制系統的已有一些失靈，或是損壞，也需要一個技術能力比較強的人去撿查修理。
緊跟而來的是對弱電消防系統進行全面系統的檢查及故障處理，眾所周知酒店的消防報警監控系都有很大程度上的損壞，為了明年的消防安全和酒店所有人員的人身安全，急需進行更換和修復，讓其能保持正常的工作壯態。
在此，工作中我還會不斷的學習、借鑑，提高自身素質、技術、管理水平，以求完美。
展看未來，我對自己充滿信心，對工作我全身充滿精神和力量，在錦鵬酒店有我理想和美好未來的憧境。
我會用我的知識技術，管理技巧，把酒店的設備設施搞得更好，同時為了走向現代化、新時代，適應新潮流，酒店會如我所說的每間客房都有新的改進和變化，實現網路化、數位化、自動化，讓客房就是一個高檔辦公室也是一個溫欣家。
以上我也提到了鍋爐和熱水的問題，為了達到更理想化，我也在構想著能不能我們自己研究設計一個自動電加熱水箱系統。這樣在天上沒有太陽熱水不夠用或是不夠熱時我們就可以用電加熱而不再用昂貴的燃油了;另由於洗衣房的啟用，所以每天都得用鍋爐燒蒸氣，我們用自來水直接注進鍋爐，沒有經過特殊的水質處理，從科學角度看多少會對鍋爐產生一定程度上損傷，所以我也在構想著，研究設計著是不是能用已經報廢的過濾水箱來做一個大型的水質處理器，讓我們都報著成功的希望吧。畢竟這些都是一種美好的構想，如能把這些構想變成事實那么對我們的工作，對酒店的成本和服務上都會有很大的改善。
公司工程部年度工作總結 篇9
工程部自20xx年9月組建以來，在公司領導的關懷下，在公司各業務部門的密切配合下，取得了一定的成績，也純在著很多不足之處。本著回顧過去，總結經驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則，我們就工程部20xx年的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
一、工程管理
工程管理工作是我部工作的核心和重點。在20xx年工程部組建以來，xx項目先後完成了圍牆的砌築，體驗中心的修建，場地平整等工程。在工程建設實施過程中，我部嚴格按設計圖紙，現行規範督促施工單位進行施工，對一些重要部位的隱蔽工程嚴把質量關，督促施工單位及時整改，砼澆築實行全過程旁站，使質量問題消滅在萌芽狀態。對契約之外的隱蔽或簽證工作也實行全過程監控，保證公司利益不受侵犯。安全生產工作也是我部工作重點，我部通過檔案、現場管理、處罰等多種形式，使安全工作取得了一定的成績，但安全生產操作規程還有一定的差距。由於高原氣候等諸多因素，實行進度比公司預期進度計畫滯後，這與我部及相關部門的工作都有關係，也是20xx年我部需要重點加強的一項工作。
二、工程質量技術管理工作
我部嚴格按圖紙、契約及規範進行工序驗收，做到工程質量事前控制、事中控制、事後控制，具體為：嚴把原材料、構配件進場關，每次送檢我部人員參與現場取樣，所有材料履行報驗手續，出具出廠證明、產品合格證及復檢合報告，只準合格產品、材料投入使用。能及時發現施工圖中的問題，及時與設計院溝通、解決，並及時通知施工方。
三、協助各部門工作
我部積極配合各部門開展工作，集體為項目奠基和體驗中心的順利開館做出了充分的準備工作。
四、工作中存在不足和需要改進的地方
通過工作總結，我們發現了幾個值得改進和正視的問題，主要有以下幾點：
1、進一步完善、細化工程管理體制，包括質量管理。安全管理、進度管理，使工程管理更加順暢，更加高效。
2、加強部門之間的協調、溝通，做好一切施工前後準備工作。
3、加強現場管理力度，健全管理制度，做到“有制度可依，有制度必依”。
4、部分施工單位管理、技術人員的業務素質較差，意識淡薄，不能滿足施工管理的實際需要，這是今後招投標、考察隊伍、確定隊伍要重點注意的問題。
20xx年給了我們很多教訓，20xx年對於我們項目來說是關鍵的一年，工作面將全面展開，開工面積大、工期緊，要求工程部全體部員以項目管理為重，嚴把工程質量關，竭盡全力，迅速執行，全面推進工程部各項工作的開展，確保年度經營管理目標的實現。最後預祝各位領導及同事新年快樂！
公司工程部年度工作總結 篇10
我部在伴隨著飛速發展的基礎上，也在緊張有序的完成了廣場的室內工程的改造、維修工作及電氣設備的改造、更換任務，保證了所有設備的正常運轉。現將我部20xx年的工作總結
一、加強員工思想道德教育，做好崗位培訓工作
企業的發展必定要有一支過硬的團隊，這就要求公司上下至所有員工都要盡心盡力去推動企業，所以，道德教育必不可少。我部在每周例會上除了總結工作以外，還對企業的長遠規劃、個人的發展空間做具體分析，讓員工切身體會到自己是企業的主人，在自身崗位上不僅要盡職盡責還要在工作中不斷學習，將設備徹底學精學透。除會上以外，領導針對每個員工進行思想道德教育，並針對個人身上存在的缺點加以剖析，使員工深刻認識到自身不足，在日後大半年的工作中逐步改掉自身存在的問題，形成良好的工作生活習慣，使工程部上下更加統一、團結、一致，促進了本部門工作順利開展，奠定了以學習為基礎，工作中以剖析自身為已任，從而使工程部在20xx年中有了飛躍性的發展。
今年我部在學習“提升能力、提升標準、提升效率”要求的基礎上，還增加了“注重細節”，在提升整體技能的同時，主抓設備維修過程中的細節，在各項會中也非常注重對設備細節的維修，往往發生重大事故都是由於對細節的疏忽所造成的，在維修中，一台設備發生故障，我部人員要將其他設備進行檢查，發現類似故障，同時解決，避免了許多相同故障頻出的問題。這些都是通過在工作中不斷學習，相互探討，相互促進，這與領導經常在會上會下要求員工抓細節重分析是分不開的。
二、對一零年工作的具體回顧
⑴要使xx集團在我市得到得到合理髮展，要把企業做大、做活、做優、做強，首先要給顧客創造一個新鮮良好的購物環境。配合商場改造，原有超市舊地面磚顯得暗淡無光，不能夠突出商場現代化的整體氣息，按照公司的要求進行整改，更換地下一層超市地面磚，將各區整體劃分與主通道有明顯的分界線，僅用了一個月時間全部完工，更換及修復面積達3000平米。一樓門廳100多平米的白色地面磚由於客流量多造成地板表面多處劃痕，經領導指示在夜間將其全部更換。改造完成後將樓內主通道牆壁地角線兩側全部用油漆粉刷，解決了牆皮脫落現象。
⑵今年，隨著商場的發展，將最佳化電力資源、節約電力資源、整合電力資源，使用電更加合理化、規範化列為商場內電力最佳化的重點。商場布局改造的過程，也是電力資源最佳化的過程。經過調整，將各個商場廳內的舊格柵燈具換成節能美觀的`格柵燈。今年共改造節能燈具600餘套，還在各樓層的主要位置增設了停電後的輔助照明設備，停電期間商場有了短期照明。各個節前將各商場及超市所有燈具進行整體維修，更換鎮流器及燈管，保證了商場照明的合理使用。
⑶林園路店配合消防部門對商場內的消防設備進行整體改造，嚴格按照消防要求對主通道樓梯改造加寬，增設消防補水箱，對消防聯動系統進行發行及維護，改造冬季供暖電加熱鍋爐，並對整個供暖系統進行維護。
⑷去年供暖期間，商場內供暖主管道大面積出現沙眼，跑水現象頻出，說明管道嚴重腐蝕，存在重大的安全隱患。今年夏天經我部工作人員實地勘察、研究、測算，用最短的時間，最快的速度，最省材料的方法重新跑管路與供暖口對接，廢除舊管道，解決了主管漏水問題。
⑸在及林園路正廳門口新增電子顯示屏，用來更新商場的促銷信息，使顧客一進門口就能了解到商場所有促銷信息，方便了顧客購物。及時修復樓內電子監控系統，改造超市收銀台，防盜器。
三、在工作中節能降耗
⑴廣場的改造工程需要的費用非常大，所以在施工過程中最注重節約每一項費用，在建築材料、工人工資方面為減少公司的資金壓，領導親自與施工方協商，為公司節省了不少材料費用。在施工過程中，拆卸下來的舊材料在新裝修時儘可能的全部利用，這也為公司節約了不少材料費用。
公司工程部年度工作總結 篇11
20xx年的年味越來越濃了，這時的人們都在忙著置辦年貨，作為企業也不例外。而我們公司的“年貨”就是這一年我們從成功和失敗中總結出來的經驗財富。下面是我在20xx年裡的工作總結。
我來公司比較晚，5月份入職。雖然沒趕上火炬廣場工程的建設，但這多半年的時間，除日常工作外尤其是以下工作足以使我較以前有所成長。
一、首先從整理火炬廣場的竣工資料開始，逐漸地了解火炬廣場施工階段的一些工作情況，並且查出了許多竣工資料中的簽字、蓋章手續還不完整。經過兩個月逐單位資料送、取工作使得火炬廣場全部竣工資料達到備案要求。經過這段時間的重複工作，使我明白了這類檔案資料必須要在當時就完成簽字、蓋章的確認手續，不然後期工作會很麻煩。
二、為提高對項目組織管理的能力和對工程實施階段工序施工的了解，以及對單項造價和工程成本、綜合單價形成的了解，工程部和契約預算部決定聯合組織一次“練兵”活動。因為圖紙都是從一家在建的投資方取得，所以由於圖紙變更和圖紙不全的因素導致開始編制方案時的工作量比較大。但經過兩個部門多次協調，最終如期的完成了此次“練兵”的兩個方案和一個裝修說明的編制，兩個部門也在一起做了系統的總結。
通過這次“練兵”活動，不僅讓我們拓展了相關的知識，了解了相關部門的工作情況，在今後的工作中更好的配合，更在無形當中讓我們工程部4人在工作時，根據每個人的專長合理地分配工作內容，將團隊力量有效發揮。
三、之後，在房總的組織下，我和工程部的其他同事對三亞周邊一些典型的酒店和會所參觀、學習。有：龍泉谷高爾夫球會、富力灣一線海景酒店、三亞海居鉑爾曼度假酒店、三亞君瀾度假酒店等。每次考察都把收集的照片整理保存，及時向莊總和行政部門提交考察報告。
通過對這些地方的考察，個人也所體會和心得。
一是無論建築物風格和外型如何變化萬千，可最終讓人們做出決定的關鍵卻體現在了工程的質量問題上。因為影響質量的因素很多，尤其在海南這邊氣候潮濕並且空氣中的海鹽侵蝕情況比較嚴重的條件下，對一些耐腐蝕和耐侵蝕特點的建築材料和裝修材料的選用極為重要。
二是建築物不能一味的追求美觀，乃至忽略了該建築的使用功能。這就要求我們在做規劃之前一定要先全面地考慮建築的功能性，再去規劃建築形式，防止返工現象，節省時間和財力。
四、我在與其它部門人員接觸中也都很尊敬，團結大家，聽從公司安排。雖然曾和財務部有過一次小摩擦，確是我的工作失誤造成，大家也都只是為工作就事論事，沒有影響工作的個人情感。
7個多月的時間，讓我學到了很多知識。需要自我批評的是有時工作沒有用心，容易出現錯字現象。20xx年即將過去，我也會讓這一年犯的錯誤就此結束。
在20xx年裡我會在努力做好本職工作的同時，多向領導和同事學習，多閱讀有關工程和管理類的書籍和刊物，不斷提高項目管理、協調方面的知識，提高自身價值。
公司工程部年度工作總結 篇12
20xx年即將結束，新的一年即將到來！本人在X項目工程部工作過程中，嚴格遵守公司的各項規章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢於承擔責任，有認真負責的精神，有一定的組織協調能力，能理論聯繫實際的開展工作，與同事協作共事，一心為公司，較好地完成了豐泰花園施工前準備、現場管理等工作、為了以更好的狀態開展今後的工作，我有必要總結過去一年的工作經歷，以便更好的把握以後，為此我將我在20xx年一年的工作做出如下年終總結：
1、20xx年主要是從專業技術方面做好了給排水、強弱電、消防、招標中的各項工作。
2、在施工過程中：加強安全用電的管理，並做好水電計量工作、做到安全用電，節約用水。
3、在給排水、強弱電、消防與士建同步進行施工中在不違反建築規範和用戶使用的前提下儘量降低成本，並加強了質量管理。
4、在公司的領導下負責對水電工程的工期、質量、安全、成本等實施計畫。組織、協調、控制和決策，對各生產施工要素實施全過程的動態管理。工程施工過程中，嚴格按設計要求、驗收規範、規定，監督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作
4、督促監理工程師做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
5、熟悉施工圖紙及設計說明，掌握水電專業的工程質量標準，檢查各種材料、設備等質量檢查工作。
6、對於現場管理做到每天巡查，發現問題及時解決，堅持做到不讓前道工序的錯誤留存至下道工序。同時督促施工方按建築安裝規範施工，按照公司的總體計畫目標，配合土建按期限完成水電配套工作。發現圖紙有問題及時與設計人員溝通，及時解決，認真檢定，細緻工作，使各項技術指標達標。
勵志耕耘銳意進取。經過不懈努力，雖然20xx年本人圓滿完成了本職工作，但是20xx年已過，20xx年還有更多的挑戰，本人將繼續發揚勤奮學習，艱苦奮鬥的精神，為嶽麓易號豐泰花園的建設盡心盡力，奉獻一己微薄之力。最後，我用一句古訓來結束我的述職，以鞭策自己，“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。
20xx年12月31日
公司工程部年度工作總結 篇13
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果纍纍的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20__年即將臨近。我到集團公司上班僅僅幾個月時間，但20xx年是集團公司機構整合、拓展市場、持續發展的關鍵年，本人有幸加入到這樣一個充滿發展機遇的集團公司，為集團公司的發展壯大貢獻微薄之力。現就年度本人的工作情況總結如下：
我於20xx年10月9日通過招聘到X集團公司工程管理部上班，從事技術質量管理工作。從學校畢業在建築公司工作到房產公司工作再到建築公司工作，雖然我的工作崗位和角色發生了很大變化，但在領導的關心和同事的幫助下，憑著自己的專業基礎和工作經驗，加上刻苦鑽研和學習，很快適應了工作環境，並取得了部門領導的認同。
一、對於一個剛進入公司的新員工來說，面對新的工作環境、新的工作崗位，需要一段適應過程。
所以，從到公司上班開始，工程部的老同事就給我介紹公司的情況，並且一來就帶著我參加了集團公司第季度生產大檢查活動，跟隨他們一起檢查工程質量、安全、文明施工等，就這樣不斷地熟悉公司的工程情況，便於今後工程的管理。
二、努力工作，積極完成任務
1、在工作中，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，乾中學、學中乾，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，
不斷進步，逐漸了解工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
2、愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
三、學習各種規範、標準
認真學習各種規範、標準以及檔案。從最開始的《施工現場公司VI形象手冊》，《建築施工手冊》，《建築施工質量通病防治手冊》，《建築工程施工質量驗收細則》，《施工現場臨時用電管理標準化手冊》，《建築施工現場安全文明施工標準化圖冊》，《X省建築施工安全標準化管理規定》《建築施工安全檢查標準JGJ59—20__》等等各種規範、標準。
四、主要完成工作：
1、完成集團公司第季度工程檢查匯總以及檢查通報，經公司領導與工程部人員討論審查修改後下發各區域公司、項目部；
2、對X項目部VIS形象檢查，存在問題已交底項目部和工程部進行整改；
3、工程部會議紀要整理；
4、對X項目申報“杯”資料的中QC成果進行補充修改，經經理審查後已匯總入申報“杯”資料內；
5、完成進X市企業20xx年安全生產、質量、文明施工考核報表，企業人口與計畫生育考核報表，企業社會治安綜合管理考核報表，經經理審查後上報市建管站；
6、完成進X市企業20xx年度安全生產、質量、文明施工工作總結報告，經經理審查後上報市建管站；
7、完成X市建築施工現場安全文明施工標準化圖冊資料整理，交安排列印後再下發各區域公司、項目部；
8、根據公司計畫要求，編制民工學校培訓課件（關於砌體工程技術規程），已完成，去項目部授課另行安排時間；
9、參與公司VIS施工現場視覺系統修改，文字版內容已完成，計畫經公司領導審核修改後交廣告公司設計初稿；
10、完成工程部20xx年度工作總結報告初稿，交經理補充審核；
11、配合完成集團公司組織的安全技術培訓大會及現場觀摩；
12、配合完成住建部、衛生部專家到調研防艾工作；
13、配合完成X市建管站對進市企業的考核（資料補充，完善）；
14、完成20xx年度建設工程文明施工和揚塵污染綜合治理工作總結報告；
15、完成集團公司年終工程檢查匯總以及檢查通報，經公司領導與工程部人員討論審查修改後下發各區域公司、項目部；
五、其他方面：
1、堅持每天上班提前到公司，不遲到，不早退；
2、整理檔案存放，以便需要時能夠及時找到；
3、對部分事宜進行登記備忘，供以後對照，方便使用；
4、與公司同事積極探討工程技術、質量、安全、資料管理等內容。通過討論既增進了同事間的友情，又提高了自身能力；
5、主動與同事交流，熱情幫助他人。
六、努力的方向
1、考慮到建築規範的.不斷完善、更新，所以更需要給自身充電，我的目標是著重向管理方向努力，積累管理經驗，積極主動接觸各種相關業務，提高自身的實際操作能力，為公司的發展建設作出自己應有的貢獻。
2、積極參加證書考核以及繼續教育培訓，鑽研專業技術，提高業務能力和專業水準。
3、爭取向集團黨的支部靠攏，爭當先進。
通過總結幾個月來的工作，我熟悉了公司的情況，融入到了公司的企業文化中，個人認為做了一點事情，但離公司的要求尚有一定差距。我將正視工作中的不足，在以後的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規範規程及有關檔案資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。總之，在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。
公司工程部年度工作總結 篇14
xx年中，我部在集團公司和指揮部的正確領導下，我部全體同志以公司的方針、目標為中心，積極推進施工技術管理工作，加強公司工程質量體系的貫徹執行及各項目標的指導，為確保工程質量，派專人服務於現場，解決施工中遇到的技術難題，編制和最佳化施工方案，完善各類施變更設計等工作。結合公司項目工程管理的實際，從工程系統角度出發，談一些今年來的工作總結。
在今年中，我部主要完成了以下工作：
一、審核施工設計圖紙，熟悉各類施工方案。
施工設計圖是施工的依據，是確保工程質量的根本。審核、熟悉施工設計圖是工程技術人員首要任務。今年，公司開工的全部項目工程均是採取投標形式，施工圖下來後，我部門對施工設計圖都認真作細部深化，了解設計意圖。在工程施工過程中，我部門經常深入現場，檢查施工方案的實施情況，並根據施工進展和現場情況，及時最佳化施工方案。督辦監理加強質量、工期和成本目標的管理，做出大量細緻的工作。
二、加強工程項目的技術管理工作在技術管理工作上我們派人到現場及時檢查施工進度和計畫執行情況，確保工程按期完成；
認真做好施工記錄和隱蔽工程檢查記錄；做好施工資料的積累和整理，確保與施工進度同步；加強對監理的管理，嚴格控制工程計量。在工程建設實施過程中，我部嚴格遵守契約，嚴格按設計圖紙，現行規範督促施工單位進行施工，對一些重要部位的隱蔽工程嚴把質量關，督促施工單位及時整改，砼澆搗實行全過程旁站，使質量問題消滅在萌芽狀態。對契約之外的隱蔽或簽證工作也實行全過程監控，保證公司利益不受侵犯。
我部能嚴格按圖紙、契約及規範進行工序驗收，做到工程質量事前預控、事中監控、事後控制，具體為：嚴把原材料、構配件進場關，每次送檢我部人員參與現場取樣，所有材料履行報驗手續，出具出廠證明、產品合格證及復檢合格報告，只準合格產品、材料投入使用。能及時發現施工圖中的問題，及時與設計院溝通、解決，並及時通知監理、施工方。
總而言之，無論是在施工準備階段的技術管理還是施工過程中的技術管理都需要我們在實際操作過程中認真地對待，要有嚴謹的態度去摸索、去總結，發現問題，及時糾正，只有這樣才能保證工程的高質量、高標準按期完成並節約成本，我們相信由此而產生的社會效益和經濟效益應該是很明顯的。
三、堅持以質量求生存，以品牌拓發展。深入現場，加強安全質量管理，確保施工順利。
安全質量工作是施工管理中的必然主題，是一個多部門合作的系統工程。我部工程技術人員深入現場，指導施工，較全面的為現場提供服務。今年，我司所完成的路基工程項目總體上良好的，施工過程還算順利。在日常工作中，加強現場施工組織與管理，落實質量管理，確立工程技術人員的地位和威信是質量管理工作的重心。
按照集團公司和公司的有關檔案和指示，配合相關部門協調一致，認真執行質量體系檔案中嚴格工序管理，做到責任明確，分工有序。對施工中出現的質量問題和質量事故按照“三不放過”原則進行處理，並及時進行總結。
四、協助技術部的工作
我部積極參與技術部的契約、邀標書制定工作，隊伍考察工作，及時與技術部溝通，提出合理化建議與意見，並參與了招投標工作。通過這些工作的參與，使我部更加熟悉契約，更加了解工程前期工作的重要性，也便於我部工程管理工作的開展。
五、現階段主要施工進度情況
1、完成了煉焦工段土建工作。
2、完成了化產工段土建工作。
3、完成了工輔工段土建工作。
4、完成了場區道路施工工作。
5、完成了進駐焦化項目現場監理的管理工作。
6、完成了焦化項目土建A、B、D標段現場管理工作。
六、工作中存在的不足和需要改進的地方
通過工作總結，我們發現了幾個值得改進和正視的問題，主要有以下幾點：
1、進一步完善、細化工程管理體制，包括質量管理、安全管理、進度管理，使工程管理更加順暢，更加高效。
2、加強部門之間的協調、溝通，做好一切施工前後準備工作。
3、加強現場管理力度，健全管理制度，做到“有制度可依，有制度必依”。
4、部分施工單位管理、技術人員的業務素質較差，意識淡薄，不能滿足施工管理的實際需要，這是今後招投標、考察隊伍、確定隊伍要重點注意的一個問題。
以上就是我部門今年來的工作總結，其中有些不足，我們會繼續學習和努力，總之，我們將以積極的工作態度，優質的工作質量來回報領導的支持和關心。我部將以更飽滿的激情，更努力的工作，去迎接公司更新的發展與挑戰！
公司工程部年度工作總結 篇15
時間飛逝，20xx年即將結束。在這一年裡，我們工程部全體員工在公司的質量方針指引下、主管領導正確指導帶領下，以及同各部門的密切配合、團結一致圓滿完成公司領導交付我的各項工作績效任務。我現將一年來的工作做一個總結。
一、日常工作
工作主要內容是日常報修、基礎設施設備維護、在上半年裡，領導分配的工作任務是維護和維修、兩棟樓公共設施，在每次巡查時都積極認真查修，發現問題及時解決，一年中，貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近百次，例行每周巡查配電室及打掃衛生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區公共設施設備完好，接客服部派工單上千餘張，到業主家中維修服務，服務滿意度達到99%以上未收到業主的有效投訴。在有平時工作中，遇到多次樓內下水主管道堵塞，和中水管道跑水，我不怕髒不怕累，積極和其他同事加班加點處理好突發問題。
例如：今年_月份號樓南側馬路上有管線漏水，第一天其他師傅未能找到漏水點，第二天我上班時，領導派我和_師傅去繼續查找漏水點，但是這天的天空中正下著小雨，我和_師傅二人在小雨中艱難的進行著挖掘，經過不懈的努力，下午4點多鐘終於找到了漏水點，立刻向_工程部副主管匯報了情況，領導果斷的做出了維修方案用我們經常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水，在這當中我向領導提出了一個維修建議，是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來，這樣有利於工作，可以節約工作時間提高工作效率，得到了副主管的讚揚，及時恢復了供水有力的支持了客服部物業費的收取工作。
二、物業服務
本人堅持“五個一”服務：
1、見到客戶時“一聲問候”;
2、進門前套上“一雙鞋套”;
3、工作時先鋪好“一塊工作布”;
4、配備“一塊毛巾”清理現場;
5、配備“一個垃圾袋”帶走雜物。
1、真正關注每一位客戶的所需所求，努力實現當場解決的目標，即使完不成也應說明原因和理由，以獲得客戶理解;
2、加強工作鍛鍊，熟悉服務的流程和細節工作。用心識記，注重工作方式方法，靈活應變，不搪塞敷衍，用真誠的心換取理解的心，用滿意的服務充實自己的工作目標和任務。
三、自身問題：
本著“為自己工作”的職業態度，愛崗敬業、創造性的開展工作，在工作的這段時間裡，我對自己也有了深刻的認識。
我還有很多不足，對各項服務工作也是實際的第一次接觸，工作效率有待提高;有些工作做得不夠細，工作協調不是很到位;向領導提供數據等方面有待加強;同時需加強與公司領導和各部門同事的溝通。
儘管我在20xx年的工作中取得了一定成績、也得到了業主和領導的多次表揚，但我知道還有很多不足之處需要完善與加強。
四、努力方向：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物業綜合維修工的專業知識和有關法律法規常識;
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三，著實提高工作效率，充分利用自己的工作積極性，踏踏實實做好每一件事。
五、主要經驗和收穫
在和泓物業工作這四年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(四)要加強與同事的思想交流。
公司工程部年度工作總結 篇16
轉眼間，20xx年已經過去，無論是進度還是質量方面都能夠較好地達到領導的相關要求，但僅滿足這些可是遠遠不夠的，因此我們對今年完成的工程部工作進行了如下總結。
一、進度控制
事先對該工程的難度估計不足，契約工期過於緊張。這個工期只有在理想化的狀況下才有可能按計畫完成，但該工程由於難度較大，任何一個事先未預料到的狀況出現都有可能造成工期的延誤並有可能產生連鎖反應。兩家施工單位都屬於承包職責制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現象。
我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫忙下，在資金上和其他各方面採取了一系列措施，也取得了很好的效果，在施工過程中，不僅僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。
二、質量控制
從開工以來，工程部始終堅持質量第一的原則，嚴把質量關，到目前為止，施工質量還是比較令人滿意的，雖然以前出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決，持續了高質量工程的總體勢頭。目前經過多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前狀況來看，我們的工程通過優質主體結構驗收問題不是很大。
三、造價控制
在造價控制方面，儘可能減少圖紙中不必要的成本投入，我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。對於施工過程中出現的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對於增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選取最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執行圖紙變更審批制度，所有變更務必經過總經辦審批方可執行。工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，層層把關，對於不就應支付的簽證堅決退回，對於確實發生並就應支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。
四、對監理公司的管理
我們對監理公司的管理是存在必須問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照契約要求監理公司相關人員到崗，導致監理人員總體素質偏低，最後我們工程部不得不花很多精力去幫忙監理公司完成本應由監理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。
五、反思與建議
在今後的項目運作時要儘可能制定合理的工期計畫，以免在實際的項目運作過程中給公司增加過多的可變因素，並影響公司的整體計畫。同時由於工期提前會給我們帶來較大的收益，而施工單位加快工期也是需要成本投入的，為鼓勵施工單位採取搶工措施，儘可能加快工期，可對加快工期的施工單位給與重獎，以提高他們縮短工期的主觀願望。
工程部尤其是部門經理對本工程工期嚴重滯後負有不可推卸的職責，在工程質量及現場管理方面的管理也需要進一步提高，但總的來說，我們對於現場的管理不管是在工程質量上還是其他各方面均能到達同行業的較高水平，工程部全體人員在工作上均能兢兢業業，認真負責，為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點，犧牲自己的休息時間，真正的把公司的事情當成自己家的事情來做，表現出了良好的敬業精神、嚴謹的工作作風和較高的業務水平。
公司工程部年度工作總結 篇17
20xx年工程部的工作，在賓館領導的關心、各部門的配合和部門全體員工的努力下，圓滿的完成了賓館各項工作和領導臨時交辦的各項事臨時任務，確保了賓館各種設備的安全運行，保證了水、電、氣的正常供給，為賓館的正常營業提供了保障。為總結經驗，查找不足，推動明年部門工作再上台階，更好地完成賓館下達的各項任務，下面我對我們20xx年的工作做一個總結。
一、部門管理工作
1、落實了班前例會和月度總結會。俗話說：“沒有規矩，不成方圓”。跟以賓館的各項規章制度和部門的崗位職責為依據，加強對部門的管理。堅持每天召開部門班前例會和月總結，總結前段時間的工作和布置近期的工作任務。
2、落實了重要設備巡查制度。針對賓館重要設備如空調、熱水、電梯、配電房無專人值班的現狀，我們實施了定時巡查制度，要求設備運行正常的情況下，一天不少於三次的巡查，如果遇到設備運行不正常，要求每個一小時進行一次巡查，直至設備運行正常。通過巡查發現問題，我們在夏季總計更換了斷路器3隻，熱水機組的感溫探頭若干等，將潛在安全的隱患消滅在萌芽狀態。
3、落實設備保養計畫。我們今年將賓館的設備全部按規定做了保養計畫，除了空調、熱水、電梯外包以外，其他的設備保養全部有工程部自己完成。通過保養我們也發現了很多的設備運行故障，並及時的進行了整改。比如老配電房的低壓櫃有一隻電容和接觸器由於長時間使用，已經老化，我們進行了及時的更換。另外新裝的變壓器由於缺少排風設施，夏季配電房的溫度已經超過常規溫度，因此我們每天在下午都會將櫃門打開通風，保證設備的安全運行。
4、落實部門《積分考核制度》，對有突出表現的員工進行鼓勵，對工作有失誤的員工進行處罰，充分調動員工的工作積極性和主動性，收到良好的效果。
5、落實了《工程部人員責任區域的劃分》。將賓館的整體劃分成三塊，每個月將區域內的燈光和牆紙等規定到具體責任人，領班加強督查，提高了員工的責任心。
6、經常組織培訓，提高員工的業務技能，20xx年，我們分別進行了《電工基礎》、《重要接待操作流程》、《部門值班流程》、《音響設備使用注意事項》、《LED操作規範》、《數位電視基本維修技能》、《消防和監控設備維修技能》等一系列的業務培訓，提高了員工的服務技能和水平。
二、完成的主要工作
20xx年少賓館運行的第三年，由於空調和熱水機組的不穩定，給我們的工作增添了許多不確定因素，通過加強內部管理，充分發揮部門領班的作用，發揮每個員工的特長和積極性，保質保量地完成了賓館領導下達的每項任務和維修工作。
1、全年完成維修約6427次，平均每天17.6次。
2、完成了LED電子顯示屏的安裝和使用的培訓工作。
3、順利完成了4月份政協會議的重要接待工作。
4、完成了廚房蒸箱“油改氣”的改造工作。
5、完成商務樓熱水控制櫃的重新安裝工作。
6、完成了會議室、宴會廳走廊、點菜間、豪包走廊的燈光改造。
7、完成了洗碗機水泵的技改工作，為賓館節約費用約2800元。
8、在集團和賓館領導的支持下，完成了電視由模擬信號向數位訊號的轉換工作。
9、完成天寧廳和綜合部辦公室頂上漏水的補漏工作。
10、完成了廚房部分電氣線路的改造工程。
11、完成了員工宿舍、廚房、消控中心、水雲間通道、下坡等處的監控布線和探頭安裝工程。
12、完成了廚房地面的防滑改造工程。
13、協助綜合部完成了員工宿舍的搬遷工作。
14、完成了主樓樓頂和後面室外鐵件的防鏽處理。
15、兩次完成了對會芳軒會議桌椅等拆裝工作。積累了一定的工作經驗。
16、更換了主樓和商務樓熱水機組的壓縮機各一台，維修風扇3次。
17、更換了空調機組的四通閥一隻和補充了製冷劑。
18、更換了原來天寧賓館留下來的廚房油煙管道排風扇2隻。
19、對員工餐廳、辦公樓、各辦公室的明線整理工作。
20、完成了外圍部分監控探頭和內部畫面調整的改造。
21、完成了主樓後面的桂花樹移位工作。
三、能源管理工作
20xx年，全年在工作中，工程部的員工們肩負著賓館所有設備的維修工作，及供水和供電等設備的正常運轉，隨著副樓出租的正常運行，宿舍出租的正常運行，賓館星評複審，工程部的工作量增加不少，工程部克服人員少，維修量大，做到了應修必修，修必修好的原則，應定期保養的設備，就一定保養好，每一項設備都有設備主人，每天巡視，發現設備缺陷和異常情況及時處理，在今年巡迴檢查發現；高壓配電設施使用多年，變壓器噪聲大，高壓油斷路器油位偏底，電纜接頭，絕緣老化，如繼續使用，易造成相間短路爆炸，對設備造成重大損壞，後果不堪構想，為了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時向經理匯報，經過商討，制度了維修施工安全方案：對電纜接頭進行處理，添加高壓絕緣由對各開關接頭和母線排接頭緊固，對高壓配電進行全面的清潔衛生。
設備的老化引起了部門重視，又相續對其它設備進行全面檢查，發現部分設備均已老化，7個樓層電纜對接點及1樓電纜對接點發熱，如繼續滿負載的使用，將會造成相間短路，對設備造成重大損壞，經過開會研究決定對此進行維修處理；員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進行維修處理，過程中員工們不怕髒，不怕累克服了一切困難，各人發揮了各人的技能，保證了賓館電設備的正常運作。
今年15號颱風，十月一日將登入海南三亞。九月三十號上午8點，風雨欲來，工程部全體員工在颱風來臨之際加班加點，事先對賓館客房門窗，廣告招牌，太陽能熱水箱，消防設備，設施，高低壓配電箱和材料倉庫等進行安全防禦措施。下午三點對賓館大堂玻璃門進行封板加固接著裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門，並檢查賓館可能被颱風襲擊造成損壞的地方。晚上九點，陣風一陣猛過一陣，雨下不停，颱風逼進三亞，工程部全體員工堅守崗位，做好抗風搶險工作。晚上十點，風力加強，雨下的很大。給賓館7樓頂造成大量的積水，工程部頂著大風大雨到樓頂進行排水，到十一點，賓館員工通道又被大風吹破玻璃2塊，工程部員工又趕到員工通道外對被風吹壞的地方進行封板頂住大風大雨。接著客房總機的窗又被颱風吹壞，工程部員工又及時趕到，對視窗修補，颱風持續大作，暴雨下得不停，哪裡有險情哪裡就有工程部員工的身影。
十月一日凌晨1點，七樓頂的太陽能水箱被風吹壞，工程部員工不顧颱風的危險，冒著大風大雨爬上七樓頂，用繩子栓住腰間象動物一樣的爬著移動，慢慢靠近太陽能水箱，對被風吹壞的鐵皮進行修復加固。凌晨3點，猛風大作，雨越下越大，六樓的防火門被風吹開，低壓配店房電纜溝又滲水，為了安全，工程部的員工分成兩對人，一對去搶修六樓的消防門，另一對人去處理電纜溝的水，在大風大雨期間，為了不讓高低壓配電房門被大風吹壞，工程部全體員工輪流著用身體頂門，確保了高低壓配電房的一卻完好無損。經過了十多個小時抗風雨的戰鬥，確保了賓館的配電及各種設備設施沒有受到颱風的影響損壞。在早晨6點及時送店，讓賓館正常營業。使賓館的損失降到最低限度。
工程部全體員工在業務學習方面都非常主動，互相交流，互相學習取長補短，不斷增強業務知識水平。利用開會的時間，從賓館的十大敬請電話接聽，以及智慧型鎖維修方面的基礎知識和電梯安全操作等多方面培訓，特別注重設施的維護保養！有計畫的進行培訓，收到了相當好的效果，而新來的員工更是加強業務技術學習培訓，有計畫的進行培訓，收到了相當好的效果，使他們儘快熟悉賓館的各項設備，做好了發現一般設備故障能獨立排除的培訓工作。
四、工程部經理經常利用例會強調的就是安全及工作注意事項。
為了確保賓館設備的安全正常運行，就要提高員工的專業技術水平和突發性事故的應變能力。準確判斷迅速排除各種設備故障，保證了賓館的設備正常運行。
五、在節約能源、降低能耗方面。
按照賓館對工程部提出的新要求，要工程部轉變為利潤部門。我工程部在總經理與各部門的支持下，首先對賓館的水、電、空調等設備設施那些是可以立即改進的，那些是無法改進的，在以後的改造中要考慮的，都要進行分析和排查，做出了節能方案和措施
1、加強了對空調的管理檢查維修力度，今年夏季加大了對空調過清網的清洗，提高製冷效果，同時我部門還根據氣溫、客情、靈活控制空調的開與關的時間，把空調溫度設定在26度以上。
2、對功率較大的機電設備，加強巡查確保電機、水泵處於良好的運行狀態，杜絕跑、冒、漏的現象。
3、餐廳和大廳筒燈照明開關改為分片控制。把白天不需要亮的改為單獨控制。
4、太陽能吸熱板每月清洗兩次，加強吸熱量，減少因熱水不足而開爐燒水次數，今年五月，工程部對太陽能的回水管道進行改造，減少熱水在管道損耗，充分的利用太陽能熱水。與去年同期時間相比用油費減少3萬塊錢。
5、今年星評複審中要求賓館整改維修幾項工程，工程部承擔此項工程，為賓館節省開支幾萬元。
6、賓館實行了工程部運行設備日報表制度，每天對水、電等設備運行監測統計與客房出租率進行結合分析，出現異常當即查找原因，強化節能意識。
一年來，我們工程部的全體同志盡心盡力地為賓館做了大量的工作，不論份內的還是份外的都能積極主動去做，但是有些工作與領導要求的還有一定的差距。我們決心在今後的工作中一定認真總結一年來工作中存在的差距，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為我們賓館再上一層樓，為三級賓館做出最大的貢獻。
公司工程部年度工作總結 篇18
20--年即將過去，回顧一年來部門工作，作以下幾點匯報：
一、進度方面
於20--年-月份開工建設的恆仁·嘉天下小區D1#～D10#樓，在20--年-月份陸續喜封金頂，並且在5月-日順利開盤，取得了很好的銷售業績。在5月下旬完成的主體結構驗收。取得了市優質結構稱號。D11～D16#樓樁基施工於4月初開始打樁，8月下旬封頂，至9月-日進行了第二次開盤，主體結構於10月下旬進行了主體驗收取得了市優質結構。現室內內牆粉刷已全部結束，外牆保溫全部黏貼完成，因進入12月份氣溫一直在零度以下，外牆真石漆無法施工，所以外牆腳手架拆除時間相應延遲。
萬諾公司所承建的高層11#～14#和一期地下室區域與7月份開始挖土。因雨季施工，且挖土方班組組織不力，導致進度緩慢。經公司領導多次催促於10月底各樓棟挖土完成。地下室部分應於12月底左右全部封頂。4棟多次在20--年春節前全部封頂。4棟高層主體結構除14#樓以外，全部施工至10層以上。
華建公司承建的1～3#樓於8月份開工建設，經施工單位精心組織施工，在年底前應完成主體結構10層以上，另外2棟多層能夠封頂。
二、質量控制
工程部在開工以來，對質量嚴格把關，視工程質量控制為工程部管理的頭等大事。到目前為止整個工程施工質量還是比較令人滿意的，分別接受了省、市、縣級建設主管部門的檢查組多次的質量檢查，均獲得了檢查組的肯定。但D1#～D10#樓屋面防水質量還是存在很大問題，出現滲漏現象。對頂層房屋的銷售產生了很大影響。在屋面防水施工過程中，工程部人員現場檢查發現了施工工藝存在問題，多次要求整改和調整施工方法，但施工班組陰奉陽違，我行我素，導致屋面施工完成以後，每次雨後的頂層屋面檢查都發現滲漏現象。公司領導非常重視，從7月-日召開第一次專題會議起，前後召開了多次專題會議。經更換維修班組，屋面防水維修得到基本有效的控制。從這件事情的發生，對工程部以後的日常質量管理提出了很大的挑戰。“百年大計，質量第一”不僅是一句口號，還應落實到每天的工作當中。
三、現場安全文明施工管理
恆仁·嘉天下小區開工面積多，占地面積大。工程完工樓棟和主體施工樓棟並立，層次比較突出，且地下室土方工程又是大面積開挖，導致施工現場比較凌亂。施工總包單位對現場的總布局沒有得到完善，材料堆放，施工機具布置，隨意性比較大。公司領導對此多次提出意見要求整改。工程部針對此項工作，聯合監理部多次進行專項檢查，督促限期整改。但施工單位為了搶工期，對檢查提出的問題，敷衍了事。工程部在今後工作中，對這項工作要常抓不懈，確保管理到位，創造良好的施工現場環境。
四、對監理部的管理
雲瑞監理公司是本縣的一家監理公司，雖然監理公司派出了一批工作能力比較強的監理隊伍，但距離我公司對質量、安全、進度的控制要求還有差距。工程部不得不花費很多精力去幫助監理公司完成本應由監理完成的公司。相應的加大了工程部員工的勞動強度。但為了工程質量等多方面管理能夠得到有效控制。工程部的付出也是理所當然，且在本年度工程質量等多方面沒有產生大的質量和安全事故。得到了縣質量和安全監督主管部門的口頭表揚。
五、工程簽證方面
公司制定了工程簽證流程審批制度，實行監理工程師主總經理七級審批，層層把關。對於不應該支付的簽證，堅決退回，對於確定發生並應該支付的簽證進行了嚴格的工程量審核，杜絕發生不合理的支出。對工程款支付審批，同樣對照工程契約嚴格把關。
六、外部協調
外部協調工作對於一個工程項目能否順利開展起到一個很大作用。工程部在公司領導幫助下，利用有利的人脈關係和一系列措施，積極主動的和縣、市職能部門、主管單位、城管部門、環境監察、綠化、供水、供電等部門搞好關係，保證了工程儘可能少的受到外界干擾。
七、工程部內部管理
對本部門人員作了切實有效的分工，使部門員工既分工明確、責任到人，又能團結合作，互相幫助。經常性的組織部門員工學習先進的理論知識，提高工作技能。並且組織學習對公司的忠誠，對事業的敬業，對同事的團結，對工作的效率等各方面思想教育，使工程部的總體管理水平和業務能力得到了一定的提升。
八、手續辦理情況
根據公司的機構情況，所有建設程式手續的辦理，也是工程部的工作重點。對包括規劃許可證、質監、安監、施工許可證、檔案館、人防辦、環保局、地震局、消防大隊、供電、供水等部門所有手續的辦理，積極做足功課，不怕門難進，臉難看，話難說，利用多年積累的人脈資源，積極主動多跑腿，跟進辦理，使辦理推進工作不在本部門停留、延誤，保證了手續辦理順利完成。
通過對一年工作的總結，深深的感覺到本部門在房地產行業中的責任重大。主管部門對本行業要求嚴格到了實行終身制的高度。使得本部門在今後的工作中更應嚴格把關，重點對質量和進度要有計畫有目標的量化管理，清楚管理上的不足。真正把公司的事情當成自己家的事情來做，表現出良好的敬業精神。嚴謹的工作作風和較高的業務水平，做一個廉潔奉公的優秀員工，一個優秀的管理團隊，為恆仁·嘉天下的明天奉獻智慧和才幹。
公司工程部年度工作總結 篇19
轉眼間在緊張忙碌中飛快的過去，新的一年即將到來，回顧工程部這一年來的工作歷程，總結這過去這一年來的工作經驗、教訓。工程部全體職工在公司領導的正確引導下，以為公司創造最大利潤為宗旨，時刻做到努力工作，將公司所分配給工程部的工作如期順利完成工作。回首過去，需總結歸納，持續待進；展望未來，工作依然艱巨漫長，任道重遠。
一、工程部工作亮點
工程受到領導重視，社會關注。但目前來說，大家都希望早日用上天然氣這一新能源且擺脫加氣排隊這一現狀，天然氣進入就如下了一場及時雨，工程的建設正解決了車主這一燃眉之急。在公司領導正確帶領和員工的努力下，工程順利完工，很快就能投產使用！
二、工作中的建議
每接到一個工程，根據項目工程的特點和規模，組織人員從組織結構上入手，把工程範圍內的工作做好。為明確責任，實行目標管理，工程部分別與各責任單位負責人簽訂目標責任書。目標責任書對工程質量、工期、文明施工、安全生產和工程造價等都有明確要求，有力保障改造工程的'實施。
進一步摸清工程的基本情況，為工程的施工奠定良好的基礎。重視人員技術和專業學識，利用業餘時間加強專業知識的培訓和現場實地工作，做到理論與實際相結合。使部門整體自我知識得到更新，技術工作又上一個新台階。工作過程中，不是靠人管人，而是靠規章制度約束、規範人的行為，靠制度督促每一位人員去主動工作，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。
三、今後工作努力的方向
協調好與本公司生產部、安全部等其他部門的關係，還要協調好與外界的關係。工程部是公司中與外界交流比較多的一個部門，無論是施工方，還是監理方，都要調動氣他們的積極性，發揮他們自身最大的潛能配合我們的工作。努力保證工程的前瞻性和先進性，本著節約的原則做好每一樣工程，避免不必要的浪費和重複建設。
在公司領導的正確指引下，我們在不斷發展中取得了更大的進步，過程充滿艱辛，克服施工環境複雜、天氣寒冷等因素，豐收了碩果，這是我們所期待的。在下一步的工作中，我們會務真求實，為工程工作盡心盡力，再上一步台階！
公司工程部年度工作總結 篇20
轉眼間，20xx年已經過去，現從以下幾個方面將一年來工程部的工作情況做一總結：
一、進度控制
按照公司制定的工程進度要求，每項工程的生產時間與契約簽訂時間是相輔相成，但是因為按契約要求所提供具備進場條件的時間，今年的每項工程都沒有如期完成，造成我公司資金積壓，另外今年的工程沒有按期完成，實際截止到年底，大興團河工程、麗都壹號工程、金葉園會議中心工程，土建工程未全部完成，延期明年施工。工期延誤的主要原因在以下三個方面：
1.我們事先對該工程的難度估計不足，業主提供契約工期，土建施工沒有按期完成。
2、工程部同時也缺乏必要的管理方面能力。
3、我們自身管理上的問題：沒有掌握更多更好的管理經驗和管理辦法，需要進一步提高自己的管理水平，需要不斷深入學習方能不辜負領導的重託，為公司的發展作出貢獻。
二、質量控制
嚴格按圖紙、契約及規範進行施工，最大限度減少對顧客的影響，強化工程的質量監控，。確保工程達到施工驗收規範標準。工程部始終堅持質量第一的原則，嚴把質量關，，今年的施工質量還是比較令人滿意的，雖然曾經出現過一些質量滑坡現象也都及時得到
了解決，為保持了高質量工程。
三、我的目標
現代企業的競爭歸根到底是人才競爭。以人為本，應樹立正確的人才觀，我在20xx年制定新的管理機制，對項目工程管理、工程分析、現場施工加以分析，找出今年的不足之處，做出明年的工作流程，管理好我的團隊。我及工程部全體員工迎接明年的挑戰！在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行我的崗位職責，積累和總結工作經驗，同時與各部門做好密切協調配合。讓我們大家緊密團結在公司領導的核心周圍，衝破艱難險阻，等待我們的一定會是更加美好的明天！
四、結束語：
結合公司發展戰略，有針對性的對人員進行培養，造就一支精管理、懂技術、善經營、高素質的團隊，力爭做到人盡其才，才盡其用，並採取創造性的激勵辦法對人員進行考評，給員工創造各種鍛鍊和學習機會，打造一支狼性的團隊，為企業發展做出貢獻。
志峰企業工程部經理：麻春明
20xx—12—1
公司工程部年度工作總結 篇21
一年的時間在我們忙碌卻有序的工作中過去了.今年在公司領導的關心和幫助下組建了工程部。我很榮幸的擔任工程部經理兼_×項目經理。今年是我從事物業工作以來一個新的挑戰。我所主管的工程部作為公司的後勤保障部門是非常重要的，自己擔當的責任更大了。雖然在每一個環節、每一項工作都是比較謹慎地，認真的去布置、去完成，但是仍然未能避免疏忽與漏洞，留下一些缺憾，雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失，但也應該引起高度的重視，給自己今後的工作積累一些經驗，知道了自身的不足有助於今後工作的安排，提高工作質量。日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴格按照公司的規章制度的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。發楊了不怕苦不怕累的精神、認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，認真整改和執行。在領導的幫助下，我們規範了各種表格、記錄的填寫，完善了工程制度的管理、建立了設施設備台悵為日常安排工作維修提供了有效、準確的依據。並將各種制度張貼上牆，以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。在這一年的時間裡，工程部主要工作表現在以下幾個方面：
1. 1、日常工作管理:為了保證小區廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我
們制定了完備的維護、保養計畫和應急方案,建立了台賬。做到日常檢查有登記、小型維護有記錄.
2. 設備設施運行管理：現目前各小區的電梯運行基本上正常.水泵目前就__小區因變
頻器出現了故障，現正在進行維修中。智慧型化目前_×小區一期一段的_安防的正在維修中。__棟的對講正在維修中。其它均為正常。
3. 員工培訓：主要培訓內容:集中進行了學習《電梯困人應急救援預案課件》及實際操作培
訓.組織學習了《空置房管理規程》,《房屋驗收及維修管理》,《房屋裝修管理實施與控
制技巧》到房產局進行了《設施設備維護保養》培訓，到衛生部門進行了《二次供水的
衛生安全及崗位責任》的培訓。我們一起討論有關物業工程行業的發展,樹立員工工作信
心,為物業工程行業培養專業人才.
4. 亮化工程：為了美化小區，在上級領導的支持下，我們對_×小區、_小區、_
_小區、_小區進行了彩燈的安裝亮化。漂亮的燈光、美麗的景致得到了許多業主
的好評。
5. 工程改造：
?因20_年是極為乾旱的一年，為了抵抗乾旱、保護小區的綠化，經公司領導同意，我
們帶領工程人員在_小區和_小區安裝了自動噴灑水系統，使小區綠化乾旱得到了
緩解。
? _小區綠化帶有些地方長不出草來，到處是泥土。為了美化環境，電工和安保人員一
起對綠化帶進行了改造。
6. 工程遺留問題：
?房屋漏水是各個房地產公司的通病，而我們這些小區這也不例外，對業主房屋漏水
的報修，及時反應給了開發商，並進行了維修。
?_小區的地下水不斷滲出到發電房，經聯繫了開發商此事得到了解決，整改現正在
進行中。
?_小區各樓層的穿刺線夾因質量問題經常性被燒壞。經聯繫開發商，後由我們工程人
員對_小區所有的穿刺線夾都進行了更換、確保了小區用電的安全。
一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為小區做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作
都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今後的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，為公司的發展做出最大的貢獻。
20_年度工作重點
在新的一年裡，我們會更進一步大挖潛力，提高員工的積極性，把工程部的工作做細、流程化;讓部門的每一個員工工作有條不紊，我們會從以下幾個方面著手規劃：
1. 強化安全教育，將安全放在首位，通過本部門內部培訓及跨部門培訓使每一個員工能把安
全思想落實到實際工作中去。
2. 加強部門管理，建立、完善考核制度，責任落實到人。切實做到凡事有章可 循、凡事有
人負責、凡事有人監督、凡事有據可查。
3. 落實全年的培訓計畫，從專業技術、規章制度到管理技巧全面提升部門人員的整體素質 。
4. 制定小區設備設施維修保養計畫表，針對具體的設備制定詳細的保養方法與流程，確保小
區的設備設施運行正常。
5. 跟進各相關廠家的維護保養工作，並對維保過程、結果監督檢查 。
6. 跟進裝修工作，嚴格按照流程進行全程監督。
7. 加強與各部門之間的配合，合理地提高本部門的工作效率 。
8.對開發商移交的項目作好承接查驗的工作，對移交的工程資料作好檔案的統計工作。作為_，我們會一如既往地勤勤肯肯地工作，來年更上一層樓。當然，過去的一年我們也有欠缺的地方，對於工作中的壓力還把握的不十分到位。但做為一個部門經理，我有決心在公司領導的幫助和自己的努力學習下，在以後的工作當中不斷提高和完善自己，為_物業公司的興旺和發展貢獻一份薄力。
公司工程部年度工作總結 篇22
一、生產經營取得了預期目標
1、今年以來公司上下緊密圍繞XX年的目標任務主動出擊，較好地完成了dd小區、dd花園、國稅局、dd廣場等小區的庭院管網、戶室安裝工程、全年共安裝600戶，已開通使用510戶
2、完成了配氣站到dd新區約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作，dd小區已對760餘戶進行了戶室管網的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管，dd施工區外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作，即購回主管dn159無縫鋼管約10千米，輔助材料20餘萬。並完成了壩尾槽新區庭院主管網約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓，農資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造（室內表改為戶外表）工作，完成戶內表改造80餘戶。
二、經營狀況步入良性循環
1、並取得了一定的成效 實現銷售稅利，截止10月底累計實現經行銷售收入673.5萬元，主營業務稅金及附加、增值稅總計上交22.2萬元。
2、新增固定資產155.5萬元。
3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短，欠費率由原來的40%—50%，下降到25%—30%。
三、抓重點強化內部管理
引入競爭激勵機制 今年公司的重點放在已建成的鹽豐小區、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場的庭院的戶室安裝工作；對高灘、壩尾槽新區的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求，搶時、搶進度與相應的基礎設施同步進行，做到了按時、按量完成相應工作任務，為高灘、壩尾槽的基礎設施的落實創造了條件。
2、凡對重點工程，公司都堅持“安全第一”的原則，認真做好工程安全工作，由負責安全的主管領導親自抓、做到安全工作層層落實，具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改，做到有措施、有落實，把隱患消滅在萌芽狀態中。特別是加強節假的安全巡查工作，確保全全平穩供氣。對趙雲管線落實專人負責巡查，今年發現兩處因本體鏽蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區管網進行分片區專人負責每月一次安全大檢查，同時配合冬季安全大檢查，公司特購進並安裝加臭裝置一套，在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節目上連續兩次一周時間進行宣傳，從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
3、引入競爭激勵機制，對所屬轄區的安全責任人實行考核獎勵，反之出現安全隱患未發現者則給予考核扣發。安全與工資獎金效益掛鈎，極大地調動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區檢查出的幾起人為事故即，鹽豐小區兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞，田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞，至使天然氣泄漏，一經發現及時組織人員搶修，快速恢復供氣。XX年公司未發生任何安全責任事故，做到了安全生產。
4、完善各項規章制度，公開天然氣安裝費、氣費價格標準設立公示牌，同時還設立了搶修、投訴和查詢電話，增設了公司幹部職工形象欄，實行首問制、承諾制和服務公約，建立用戶電話報修登記，落實24小時內回復落實制。及時解決用戶提出的問題。
四、存在的困難和問題
1、公司走過了十個春秋，經歷了一個曲折發展的艱難歷程，面對新的發展形勢，將遇到新的困難和新的挑戰。 按縣委縣府總體規劃和部署，要建設高灘、壩尾槽新區，天然氣管網和場站及cng加氣站，公司將面臨巨額投資壓力，新建項目總投資至少在5000萬元以上。
2、壩尾槽新區建設主管網將穿越城區主街道和向家壩電站施工區，施工難度大，必須徵得三峽總公司的同意，因此，還必須求得縣政府及相關部門的鼎力相助和大力支持，否則工作無法推進。
3、高灘新區和壩尾槽新區的天然氣管網建設，給公司管理增大了管理難度，分別與城區形成三角地帶的用戶供氣區域，對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線必須在較短時間內完成施工任務，一旦向家壩電站大壩截流，不允許在施工區內作業，將會對壩尾槽新區的天然氣用氣推延更長時間，難以滿足新區移民民眾迫切希望儘快用上天然氣的願望，因此，施工任務重，時間緊，給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區管網經過十年的運行，將面臨大面積的維護改造，由於老城區房屋建設不成整體規模，參差不齊，維護改造難度相當大。尤其是部分用戶又不能正確理解，不予以配合，給維護改造造成了較大的阻力，此項工作是一一項持久而艱巨的任務，需要政府及相關部門給予大力支持和宣傳引導。
五、XX年的工作計畫和目標任務。
1、XX年公司將工作的重點放在高灘、壩尾槽新區的天然氣安裝和高灘cng高壓加氣站的建設上，實現兩個新區新增天然氣安裝1500戶左右。商業用氣30戶。
2、加大新區庭院管網及cng高壓加氣站投資力度，加快施工進度，力爭完成cng加氣站主體場站、基礎房建、設施及配套工作，完成主體設備的選型定點採購任務；完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎、房建工作。
3、對老城區具備改造條件的部分庭院管網及戶內表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項工程的安全工作，始終堅持“安全第一”、“安全重於泰山”的理念，認真抓好安全工作的責任和措施的落實，對造成安全責任事故和責任人絕不放過，在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產，一手抓安全。在抓好安全生產的同時，還要加強和注重職工隊伍建設，使之成為一支能應對任何突發事件，作風過硬，技術過硬能打勝仗的隊伍。
總之，XX年公司將隨著向家壩電站的建設和在滇東北地理區位優勢及經濟發展的大好形勢，借經濟發展的大好機遇，克服一切困難，為儘快解決城區居民都能用上用好天然氣，為共創一個和諧美好的社會，為X縣的經濟發展建設貢獻我們的一份力量。
公司工程部年度工作總結 篇23
xx年來在公司領導下，我團結、帶領工程部全體工程人員，按照公司的統一布署和要求，緊緊圍繞以x小區如期交付為目標，在工程管理工作中認真負責，協調配合，真紮實乾千方百計確保全年各項即定目標的實現，較好地完成了公司下達的各項任務，下頭扼要把我工程部一年來的工作成績向公司領導做以下匯報：
一、項目簡要概況
本項目由地上9幢12~18層高層、地下2個地下車庫及腳踏車庫組成，地上規劃面積82380平米，實際地上竣工實測面積82887.64平米，超出規劃面積507.64平米。工程總投資約2.7億，09年度工程實現投資約0.6億。到目前為止整個小區已順利超過了90%的交房率，應當說在整個業內也是到達了比較高交房率。整個項目順利完成了公司既定的目標，並且得到了廣大業主的好評，異常是在小區景觀綠化、外圍效果及施工材料的使用質量是得到了業主的一致認同。
二、做好x項目的施工工作
以年初x小區的工程現場狀況來說，當時土建項目基本完成了建築施工但仍有大部分的細節施工未完成，安裝項目大部分電線電纜未穿，景觀綠化及室外配套工程全面進入施工階段，整個項目的施工進度是嚴重滯後。由其是景觀綠化及室外配套工程全面進入後給整個現場的施工帶來了嚴重影響，當時由於為我項目景觀綠化施工的單位為外地企業，與在杭的各個如電力、自來水及電信等配套單位未有合作的經驗，所以在施工過程中協調困難造成經常性的工序打架相互影響工程的進度。異常是由於電力公司進行了內部改革，小區電力施工隊伍有原先的電托施工改成統一由電力公司進行施工隊伍的招標。雖然在成本上給我司節省了約100萬元的造價，但所招的隊伍為非本地單位，所以在施工送電等環節上給我項目在施工及後續驗收上帶來了電梯無法使用、各個系統無法調試等諸多不便，嚴重打亂整個項目的進度時間計畫。但在公司領導的帶領下我們工程部人員堅定信心，排除各種不利因素針對當時的現場狀況，根據工程部人員的特性適時調整了各工程人員的崗位職責，讓各工程人員進取參與各施工單位的協調溝通在其中穿針引線儘量使各配套單位能相互配合讓項目得以進展順利。經過我工程部人員的努力，x項目最終在xx年7月初全部完成了施工項目，為後續的綜合竣工驗收鋪平了道路。
三、做好x項目的驗收工作
自x項目在7月份完成現場的各項施工後，項目也正式進入了綜合竣工驗收階段。所以我工程部針對公司無項目前期部並且新老員工調整較大的情景下，根據工程部人員的原有工作安排結合竣工驗收及辦證資料作業指引的驗收資料進行了內外分工的適當調整。由於我司為外來單位也是在x的第一個項目，所以在質監竣工驗收、電力驗收、消防驗收、人防驗收、規劃驗收、交警驗收及房管測繪等驗收是困難重重。異常像規劃驗收上我項目因在面積上超出了規劃面積的1%規定，按現x市現有檔案規定對超出規劃面積1%的項目將進行停工處罰並重新報x市建委作項目審批手續，如按此規定我項目的交付能夠說是遙遙無期。為此我工程部人員與規劃、測繪的相關人員多方溝通，並於設計及測繪人員多次實測計算提出了拆除1#2#樓頂層玻璃雨蓬及更改2#樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗收過程中出現了各種各樣的不可預見的困難，但在各種驗收過程中由公司領導的帶領下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門，異常是公司領導以身作則利用自我的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關部門溝通做工作。最終是趕在了17年10月22日完成了所有的交付手續工作到達了交房條件。
四、做好x項目的交付工作
自x項目從xx年9月30日完成綠化驗收後，進駐x小區的x物業按現有x市在交房過程中經常性出現的問題進行了相對的一戶一驗工作。針對一戶一驗過程中出現的陽台地漏滲水、室內空鼓及進戶門表面油漆損傷等問題，組成由工程部負責人牽頭施工單位負責人及物業負責人協助的專項整改小組，並分棟落實到工程部人員到職責制，進取組織施工人員力量進行加班突擊。針對進戶門油漆損傷的修補需要專業的家具修漆師傅進行修補，所以我工程部協調總包單位與各分包單位各自承擔應負的職責，專門從外組織修復力量進行了相應的修復。從09年10月28日交房起我工程部人員進取配合物業進行交房工作，在此期間針對業主在交房過程中提出的各種各樣的問題進行了專業性的回答並適時的參加現場驗房工作。截止目前x小區的交付率已經超過了90%，順利完成了公司既定的交付目標。
五、做好x項目交付後的整改工作。
自x交付後，我工程部人員加班整理x置業有限公司房屋交付驗收清單，將業主在清單中提出的問題加以整理歸類，並立刻組織相關人員對清單中相應的問題進行了現場復驗，在規定的時間內我工程部人員一對一的對所有住戶進行了電話回訪。針對整理後的主要問題飄窗滲水、牆面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項，我工程部組織相關單位的負責人及技術人員進行現場察看召開專項碰頭會議並落實職責人制度，嚴格督促各個整改的施工單位在限定時間內進行切實有效的整改工作。對於業主提出的如空調機位等設計缺陷等事宜，我工程部進取回響在不損害公司利益的前提下為業主著想，匯同設計、物業部門根據現場實際情景提出相應的改造方案。截止目前x小區整改已經基本完成，1號樓的整改也定於20xx年1月底完成，空調機位的水管改造也將在20xx年1月中旬全部完成。
一年來在工程部人員的共同努力下我帶領工程部取得了令人較為鼓舞的業績，以上業績的取得離不開公司領導的支持和幫忙，離不開兄弟部門的幫忙，離不開工程部全體工程持術人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績，但距領導的要求還有很多差距和不足，工程人員的素質有待提高，現場管理經驗需要增
公司工程部年度工作總結 篇24
一、進度控制
按照年初公司制定的工程進度要求，主體工程應在10月底完成，實際截止到年底，主體工程全部完成，砌體工程完成80%，比原預定工期平均延誤1.5個月，工期延誤的主要原因在以下三個方面：
1.我們事先對該工程的難度估計不足，契約工期過於緊張。本工程定額工期應該在720天，但我們把工期壓縮到了350天，這個工期只有在理想化的情況下才有可能按計畫完成，但該工程由於難度較大，任何一個事先未預料到的情況出現都有可能造成工期的延誤並有可能產生連鎖反應。
2、我們事先對施工單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足。兩家施工單位都屬於承包責任制，施工單位收取承包人的管理費用，工程的資金投入和管理人員的配置由承包人負責，施工單位不給承包人任何資金支持和人員支持，同時也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管現象。
制約工期的主要原因在於施工單位的資金和管理方面。資金實力的不足導致材料、設備經常供應不上，工地經常出現停工待料現象，停工待料又經常造成施工人員的流失，勞動力的嚴重缺乏造成了工程進度嚴重拖延。在管理方面，一方面管理人員責任心和素質達不到應有要求，另一方面由於勞務層分包層次過多，工班分組過細，無法形成流水作業，導致項目經理在人員調配上存在困難，同時由於勞務層層分包，管理層次過多，上層管理人員尤其是項目經理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執行。另一方面現在的民工也是非常地不好管理，經常因為一些小問題和管理人員對著幹。這是導致工期拖延的最主要原因。
3、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經理對於施工單位工期的延誤，雖然採取了一系列的.積極措施，但是力度不夠，對於一些問題的處理尤其是施工單位人員的嚴重缺乏和材料的不及時供應缺乏足夠有效的管理措施和應變措施，這也是導致工期拖延的一方面因素。這些需要我們大家尤其是部門經理在今後的工作中努力學習工程管理知識，掌握更多好的管理經驗和管理辦法，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領導的重託，為房產的發展作出更大的貢獻。
針對以上問題的出現，我們工程部全體人員在總經辦的大力支持和幫助下，在資金上和其他各方面採取了一系列措施，也取得了很好的效果，在後半年的施工過程中，不僅遏制住了工期進一步拖延的勢頭，而且延誤的工期也在一步步減少。
二、質量控制
從開工以來，工程部始終堅持質量第一的原則，嚴把質量關，到目前為止，施工質量還是比較令人滿意的，雖然曾經出現過一些質量滑坡現象也都及時得到了解決，保持了高質量工程的總體勢頭，為創杯打下了堅實的基礎。目前經過市質檢站和省站的多次檢查，雖然提出了一些問題，但對我們的總體工程質量還是給予了肯定的。按目前情況來看，我們的工程通過省優質主體結構驗收問題不是很大。
三、造價控制
在造價控制方面，我們主要從以下幾個方面入手。
1.儘可能減少圖紙中不必要的成本投入，比如說對於人防地下室的施工，為了節約成本，我們與公司領導共同研究決定在建築平面上按照設計院的圖紙施工，但結構上按照設計院的圖紙施工，這一項估計為公司節約成本近百萬元;我們還通過技術上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供銷售的車位，增加了銷售收入。同時安裝專業也通過提出一些合理化的方案為公司節約資金近百萬元，並因此受到了公司的通報表揚和物質獎勵。
2.對於施工過程中出現的一些技術變更，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更，對於增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術分析，選擇最經濟的可行性變更方案。同時嚴格執行圖紙變更審批制度，所有變更必須經過總經辦審批方可執行。
3.工程簽證方面，我們重新制定了工程簽證流程審批制度，實行監理工程師、總監、主管工程師、工程部經理、預算工程師、財務部經理、總經辦七級審批，層層把關，對於不應該支付的簽證堅決退回，對於確實發生並應該支付的簽證進行嚴格的費用審核，杜絕此項費用的不合理支出。
四、現場安全文明施工
由於本項目的目標是省級文明工地，所以我們對於現場的安全文明施工也給予了足夠的重視，前期由於條件所限，現場的文明施工無法做得很好，後期我們針對現場文明施工下大力氣抓，並取得了良好效果。目前經過省、市安檢站的多次檢查，近期有望通過省級文明工地的驗收。
五、對監理公司的管理
總的來說，我們對監理公司的管理是存在一定問題的，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴格按照契約要求監理公司相關人員到崗，導致監理人員總體素質偏低，最後我們工程部不得不花很多精力去幫助監理公司完成本應由監理完成的工作，雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應的加大了工程部同志們的勞動強度。但從另一方面來講，我們應該意識到，為什麼監理單位派駐工地的人員整體素質偏低呢?究其原因我們認為還是監理費用過低，監理費用低了派過來的監理人員的工資就會很低(800~1200元/月)，工資低的監理人員素質一定是偏低的。
六、外部協調
對於一個工程項目來說，外部協調對於工程的順利開展有很大關係，對此，在領導的幫助下我們採取了一系列措施保持了與兩家質檢站、執法局等單位的良好關係，保證了工程儘可能少的受到外界干擾。
七、內部管理
首先我們根據工作需要，對工程部的人員配置進行了及時地調整，補充了新鮮血液，提高了整體力量。為了提高工程部全體人員的管理水平和技術能力，今年工程部一方面組織相關人員參加註冊監理工程師的學習和考試，同時還參加了公司行政人事部組織的管理方面的學習;另一方面還組織了兩次到兄弟單位工地現場的參觀學習，並組織土建工程師參加了網上關於“混凝土地下室牆體裂縫分析及防治措施”的講座;另外還要求加強大家對於規範的學習，使工程部的總體管理水平和業務能力得到了一定提高。八、反思與建議
通過對一年工作的總結，我們認為在今後的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視：
1、在今後的項目運作時要儘可能制定合理的工期計畫，以免在實際的項目運作過程中給公司增加過多的可變因素，並影響公司的整體計畫。同時由於工期提前會給我們帶來較大的收益(含節省的管理費用和對銷售價值的提升)，而施工單位加快工期也是需要成本投入的，為鼓勵施工單位採取搶工措施，儘可能加快工期，可對加快工期的施工單位給與重獎，以提高他們縮短工期的主觀願望。
2、在以後項目的施工單位選擇上，我們該如何更加準確的評估施工單位的真正實力，如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉包等問題，是我們需要專門研究的問題。我們認為首先要在契約談判期間對這類問題做出嚴格規定，同時契約壓價也不應過低，因為好的施工項目部的管理成本一定是較高的，過低的價格是無法找到真正好的項目部的，而好的項目部所給我們創造的間接效益是遠大於我們多給他的那部分工程費用的。對於監理公司的選擇也是一樣，實力強的監理公司是不可能認可過低的監理費用的，為了更好地搞好現場管理，我們建議以後在監理公司的招標過程中不要刻意的壓低監理費用，以保證監理隊伍的整體素質，保證有一個很好的監理質量。
3、由於房地產公司的利潤來自銷售額與投資額的差值，對於工程來說，建安成本的控制最關鍵的還是在設計環節，我們建議在今後項目的設計過程中一方面精選實力強尤其是責任心強的設計單位為我們做設計，同時在施工圖正式出圖之前，找另外一家設計院或者高水平結構工程師對圖紙進行認真的審核把關，對於經過他們審查後節約下來的成本按照一定比例支付勞務費。這樣能夠更加有效的控制好成本，將不必要的成本支出控制到最低限度。
綜上所述，工程部尤其是部門經理對本工程工期嚴重滯後負有不可推卸的責任，在工程質量及現場管理方面的管理也需要進一步提高，但總的來說，我們對於現場的管理不管是在工程質量上還是其他各方面均能達到同行業的較高水平，工程部全體人員在工作上均能兢兢業業，認真負責，為了工程的順利開展毫無怨言的加班加點，犧牲自己的休息時間，真正的把公司的事情當成自己家的事情來做，體現出了主人翁思想，表現出了良好的敬業精神、嚴謹的工作作風和較高的業務水平，而且在廉潔奉公方面也表現出了通利公司員工的風貌，是一批優秀的員工，是一支優秀的團隊、能打勝仗的團隊。
公司工程部年度工作總結 篇25
本人於20xx年12月10日入職公司工程管理部,崗位為工程管理部經理。入職以後，通過學習公司各項規章制度，熟悉了公司基本工作流程。通過調取各項目的技術管理檔案和施工管理檔案及現場實際調查研究，基本了解了各項目部的項目管理特點及項目管理水平。通過一系列的施工管理活動，希望能夠找到再提高項目管理水平的突破口，實現項目管理的標準化及規範化。現將20xx年工作總結如下：
一、各項工作完成情況
(一)工程進度
(二)工程質量、安全文明施工、資料管理工作
1、進行了對相關的契約和技術檔案、報告進行審閱工作。如圖紙是否完備，有無錯漏空缺，各個設計檔案之間有無矛盾之處，技術標準是否齊全等等;
2、審閱各專項施工方案及技術交底;
3、初步建立了資料管理制度;
3、對項目進行日常跟蹤檢查工作，發現問題隨時解決;
4、組織每月的項目管理情況月檢工作並形成文字資料。
二、存在的主要問題
(一)項目管理水平有待提高
1、質量控制方法、手段需要改進
質量是公司發展的基礎，在過去的時間中質量控制還存在許多不足，主要是項目部的質量控制思路不清晰，質量控制措施制定的不完善或措施制定後只停留在書面上，沒有徹底執行;
另外，質量檢查工作做得不夠，沒有側重點，過於形式化，質量檢查內容局限於對質量資料的檢查，而現場實物質量檢查頻次比較少。並且在每個項目的基礎、主體等分部工程中間驗收前，各項目部未能通過認真的自檢後進行公司級的驗收和檢查，從而使問題日益積累導致中間驗收或竣工驗收時暴露的問題比較多;
2、施工組織設計或施工方案編制水平及現場套用水平有待提高
從施工組織設計或施工方案編制情況來看，針對性和指導性不強，照搬照抄，有些方案只是為了通過上級公司的審查而做，不能為施工活動起到指導、服務的作用;
3、進度控制計畫需要提前謀劃
一個科學合理的進度計畫是實現項目計畫工期目標的基本條件。必須通過詳細學習施工設計檔案，了解影響工期目標的各方面因素，才能做出真正指導施工的進度計畫。而且進度計畫做為施工指導性檔案，在施工前要得到公司及監理、業主的批准，所以，進度計畫必須得提前準備，考慮周全，在施工過程中及時調整，保證總工期目標的實現;
4、安全文明施工管理
安全管理力度薄弱，項目部部分管理人員的安全生產責任意識有待增強;安全生產責任制沒有真正得到落實，分包單位、勞務班組安全生產管理意識薄弱，農民工的教育效果流於形式，安全防護不夠規範，事故隱患整改存在不足。
(二)工程部管理職能應加強
1、制度建設及規範化管理推進水平不高
員工對公司制度的了解和執行程度距離公司的要求還有一定差距。同時公司各方面管理制度還不健全，這需要工程部結合公司的實際情況制定和完善施工管理制度，用統一的標準指導各項工作;
2、員工業務水平、監督檢查、指導力度需要提高
部分現場管理人員年紀輕、管理經驗不足，對於過程中出現的問題沒有及時發現。這需要員工不斷加強業務學習，提高工作水平，以便能夠做到及時發現和解決問題;
3、及時增補人員，強化崗位責任制
工程部工程管理人員相對較少，管理崗位人員不健全，導致很多工作難以細緻開展，這需要工程部及時增補人員，建立健全崗位責任制，責任到人，分工明確，便於更好地開展各項工作。
第二部分 20xx年工作計畫
20xx年工程管理部將面臨嚴峻的挑戰。諸多問題要求工程部“早謀劃、嚴要求;堅決執行、及時總結”， 極力推進工程管理部的工作進展。
一、主要工作思路
在20xx年的工作中，工程管理部將“以公司經營管理目標為導向，以項目管理為重點，以加強工程部職能建設為保障，確保公司工程管理目標的實現”為主要工作思路。
二、主要管理目標
1、工程質量合格率100%;
2、進度控制目標，關鍵節點按時完成率95%以上，竣工目標實現率100%;
3、安全文明施工目標，現場保持市級文明工地標準，全年安全生產零傷亡;
4、員工培訓目標，不低於1次/月;
5、工程管理部聯合公司其他部檢查不少於1次/月、過程檢查不少於2次/周。
三、確保年度目標實現的措施
(一)以項目管理為重點，全面做好各項控制
1、建立健全項目部各項管理制度
(1)健全項目部《崗位責任制》及各崗位管理人員《績效考核表》制度;
(2)健全項目部技術管理制度;
(3)健全項目月檢查量化評分制度;
2、加強質量控制;
質量控制是公司工程管理的重點，特別是質量通病防治要嚴格控制，計畫推行《建築工程質
量獎罰制度》;
3、做好安全文明施工管理
每周及每月組織對項目的定期和不定期檢查，計畫推行《安全生產文明施工管理細則》;
4、強化進度管理
工程管理部在開工前組織項目部編制進度控制計畫。並且在施工過程中將年度計畫分解到月度計畫、周計畫，並嚴格監督項目部的執行情況。在計畫的執行過程中提高預見性，及時預見影響工程進度的因素。出現施工進度滯後時，要求項目部確定趕工措施，確保總計畫工期的實現;
5、認真落實契約管理
在契約審批過程中，認真審核技術要求，並對質量標準和工期要求全面考慮;主要契約簽訂後應對契約進行交底，使項目管理人員對契約的內容做到全面了解;契約的執行過程中要及時掌握契約履行情況，保證契約能及時全面履行;
6、做好信息管理
對於和合作單位的信息溝通，建立書面的形式，中間發生的重大事項的信息來往要詳細登記，並建立台帳和收發文登記，為契約的履約評價及避免契約糾紛做好準備工作;
7、做好溝通協調工作
與建設單位、監理單位、其他各參建單位及分包單位保持良好的溝通，在維護公司利益的前提下積極協推進工作的進展。
(二)加強工程部職能建設、進一步提高工程部員工素質及管理水平
1、合理調整組織架構、明確崗位職責及工作目標
結合項目的情況及時調整工程部組織架構，並明確各個崗位職責，制定工程部崗位責任制度，使每個人知道工作的目標，便於推進工作的開展;
2、推進管理制度建設和規範化管理工作、提高工作效率
根據公司制度，結合施工現場實際情況，進一步建立並完善工程部對項目管理制度、工程部員工考核制度，定期組織項目管理人員進行管理制度和專業知識的培訓，使員工知道工作如何開展，並通過定期檢查，及時掌握制度的執行情況。
20xx年中，工程管理部全體員工應以項目管理為重點，嚴把工程質量控制關，竭盡全力，迅速執行，全面推進工程管理部各項工作的開展，確保公司年度經營管理目標的實現，為公司遞交一份滿意的答卷。
公司工程部年度工作總結 篇26
20xx年度工程部工作重點之一就是創建佛山市優秀物業示範大廈，圍繞這一工作重點，在公司總經理的正確指導下、各部門的支持下，20xx年的年度工作計畫基本完成。完善各項管理制度、工程服務手冊、突發事件應急預案；與各部門共同攜手進行工程技術人員的引進、招聘、儲備，保障項目拓展及日後物業工程服務的正常開展，鼓勵、支持員工到專業培訓機構參加各類工程技術的培訓；組織員工參加其他專業知識的內部培訓，不斷提高員工整體素質。現就工程維護部20xx年的工作總結如下。
一、管理工作：
1、制定了部門的《工作手冊》，明確了各崗位的職責和要求，制定了各項專業的操作規程和工作守則。
2、配置完善了人員組織架構，以更符合工程維修部的運作規律，使部門的運作更合理和高效。共面試求職人員16名，擇優錄用其中13名，包括5名技校的實習生。通過現場講解、老員工傳幫帶和實際操作等措施相結合，他們都在限期內勝任獨立操作，在工作中擔當重任並在創建佛山市優秀物業示範大廈的工作中作出貢獻。
3、編制各個設備的安全技術操作規程、應急處理措施、各危險部位的警示標誌並張貼在現場。根據安全規劃要求結合物業運營的實際情況對“邊、孔、洞、動”等部位進行消除、防護或警示標識；完善7個重點設備房、11個抽排風機房、116個強弱電、空調、消防管井/房、16個集水井的標識標示以及設備設施的油漆翻新工作。
4、加強人員技術技能的在崗培訓，實行全員持證上崗，選送1名員工到專業的培訓機構參加特種設備安全管理課程培訓，並取得合格證書。組織員工集體學習電梯安全操作、中央空調安全操作、安全用電/應急措施的相關專業知識的技能。
5、規範工程維修的工作流程，細化落實崗位責任制，對日常維修做到4小時內完成，涉外小修則要求隔日完成。對一些受材料或現場環境限制的，都想辦法克服困難及時完成，全年共收報修單131份，全部按時按質完成。協調完善各個系統的正式運行。
6、接收了☆☆☆的施工檔案及竣工驗收資料共20冊、工程圖紙367份，建立了物業公司工程設備設施檔案；建立中央空調、供配電、給排水、電梯、消防抽排風、消防噴淋等設備檔案，為今後的維修跟蹤確立了依據。
7、按月度建立各系統設備的維護保養計畫，依照相關的安全技術規範和要求組織實施，清潔、維保、檢查各類供配電櫃/箱156組/個，充分保證各類設備設施的安全高效的運作。
8、審核月度的水、電和空調用量，根據運行情況及時調整電量負荷。在使用空調的時候根據使用負荷，結合現有的設備配置及時調整空調的各部分負載。
二、完善工程遺留問題：
1、協調完善中央空調收費軟體的正式運行，空調系統雖然已經交付使用一年多，但從未投入正式運行。前期雖已進行了幾次的操作培訓，但並沒有進行完整的實操作運行，在正式使用時操作不是很熟練。計費軟體實際使用時各個樓層的風機開啟設定不合要求。經與原施工單位多方協商，要求其調整系統的使用功能設定，組織員工現場跟進學習，已經正常運行。
2、空調主機的3號機、2號機的壓縮機運行時電流過大、溫升不正常；冷卻泵、冷凍泵運行時漏水；冷凍水管和冷卻水管“串水”；冷卻水塔“蔬水”分布不均勻，追蹤設備供應商、安裝公司修復，組織安排員工深入現場排查修復，保證了物業的正常運營。
3、針對4號、5號客梯運行時有“晃動感”要求維保單位檢查修復，並提供符合規範的檢測數據，11號客梯橋門開關不順暢經多方協調聯繫供貨商已經更換了新門。8號、9號客梯橋門開關不順暢、地面鋪貼間隙大；各樓層信號燈不正常，聯繫供貨商和裝修單位共同解決問題，督促施工方修復並安排員工現場監督、學習。
4、地下層的排水泵控制不靈敏、集水井內積蓄雜物和砂石、管線鏽蝕鬆脫，聯繫施工單位修復，安排員工跟進了解。化糞池的排污泵因工作環境潮濕、腐蝕氣體侵蝕的影響，雖經多次維修仍然經常出現“偷停”的現象。結合現場的實際情況、查清電路的控制原理予以遷移改造，證明效果良好。
5、東、西消防樓梯使用的自控節能燈損耗嚴重，除要求施工單位給予更換外，還組織人員查找測量線路，提出切實可行的解決方案報上級批准後組織實施，證實效果良好，既保證了正常的'使用又節約了維修費用。
6、完成大廈與通信運營商之間就通信管井的使用和維護達成收費約定，共收取7家/次通信運營商的施工管理費20xx元。按照契約抄錄收取通信運營商的用電費用。
7、聯繫施工方督促其完成東西兩條消防樓梯的“扇灰”和翻新。在前期的施工階段因各個施工隊在樓梯搬運物件到樓層，刮花、碰損了牆壁、瓷磚，安排組織人員跟蹤記錄除要求責任單位原樣修復外，還聯繫原施工單位把東西兩條樓梯全部油漆翻新。
8、聯繫施工單位並督促完成地下車庫部分天面和牆壁的油漆翻新。
9、組織安排人員油漆翻新地下停車場所有消防風機房地面、風櫃、風管、風機和各類的管線。
三、裝修管理工作：
1、全年度共審核30家業戶的裝修申請、審核業戶提供的施工圖紙資料，向其解釋說明施工中雖要注意的具體事項；組織進行物業驗收23戶，91個單元、2間商鋪。
2、審核4F裙樓和1F外牆安裝招牌的施工細節、現場監控安全施工的事項，對違規行為拍照取證，發函要求有關單位整改。
四、日常維修工作：
1、及時完成日常的維修任務，其中涉及單元內的有償服務已轉達交財務按章收取費用。
2、按計畫跟進電梯的月度維保工作，協調處理電梯的臨時維修；針對入夏後電梯運行對環境的要求及時安裝降溫和通風設施，督促落實使用，保證電梯機房設施設備良好運行，控制電梯機房環境溫度，正常、合理使用、保養電梯機房空調。提高電梯運行安全。結合“創優”工作設定完善有關的安全技術標識標誌。
3、按計畫組織實施中央空調的保養工作，結合“創優”工作的開展對設備設施進行油漆翻新、清理機房內的雜物、疏通排水管路和坑井、設定完善各類標識。組織督促清洗“布水”片，改裝排污管路。
4、聯繫施工單位維修廣場損壞的大理石和路面石，想方法找原因排除6號樓梯台階長滲水的老大難問題。利用現有的工程物料維修損壞、鬆動的路面石。
5、根據“創優”工作的要求，安裝廣場周圍的環保垃圾桶；編號標識廣場周邊的燈柱。根據節令和天氣的變化及時調外牆裝飾燈、招牌燈的開關時間保持一個亮麗的形象。
6、因應大廈周邊的地形，聯繫施工單位建造的垃圾房已經投入使用，還結合垃圾房內的實際情況在裡面建造排水溝和“斜坡面”疏導積水。
五、存在問題和改進措施：
在20xx年度，工程維護部全體員工團結拼搏、共同努力，較好地完成了全年度的工作目標。更好地適應公司的高速發展，在☆☆這個平台上同公司一道共謀發展實現自身的工作價值，同時也存在著許多要改進和完善的問題。
1、員工素質參差不齊，整體素質仍有待於提高。今後，要求員工自我加壓、自我提高，繼續組織系統的培訓，服務和技能培訓，結合考試手段，促進員工素質的提高。
2、工程維護部的工作還不夠細緻，我部將認真總結，努力提高，全力保障項目的安全、經濟運行。
工程維護部二一一年十二月十二日
公司工程部年度工作總結 篇27
緊張而又忙碌的20xx年已經過去，新的一年已經開始，在這個歲末年初的時刻，總結並梳理了20xx年工作，藉此機會向各位領導及同事匯報一下工程部20xx年工作總結及20xx年的工作思路。
一、20xx年度工作總結
（一）安全方面
1、編制完善了安全資料內所需要的制度，完善了公司級各項安全技術交底工作；
2、檢查督促完成了技校實訓樓、裕升國際花園8#樓項目的省級禮貌工地驗收；
3、組織完成企業三類人員安全證書的延期考核，完成企業特殊作業人員證件的年審；
4、組織對各項目進行安全日檢、周檢及月度檢查，對所查出的問題下發隱患通知並監督整改落實；
5、按照公司計畫對安全員、項目經理進行安全培訓18班次，極大地提高了管理人員的安全意
冬季施工進行交底、監控及檢查，提出問題並監督落實整改；
9、對新建項目的施工組織設計、專項方案組織審批，組織各項目木工班組去培訓基地學習；
10、學習並傳達了市組織的建築安全生產法規宣貫會議，並在公司範圍推廣實施；
11、對兩項目立體交叉施工安全交底並監督落實；
12、落實推進安全生產標準化施工，並順利透過省市領導檢查。
（二）質量方面
1、組織QC質量小組課題研發，取得了一二三等獎各一名的好成績，促進了廣大員工們參與QC質量活動的用心性，提高了工程實際質量；
2、定期與不定期的對公司在建工程進行了質量檢查及監控，主要透過日檢、周檢等手段。組織了在建工程的主體分部等各項驗收，真正做到了所有工程報驗質監站前，均經過工程部驗收，工程部全過程參與驗收活動，積累了驗收經驗；
3、編寫公司級“質量、安全獎懲處理辦法暫行規定”，並在工程實施過程中加以完善，使公司的質量安全生產有法可依，獎罰分明，極大地促進了工程質量的提高，施工安全得到了保障；
4、編制公司級技術交底並下發到各項目部，使每一分項工程均做到了事前交底、事中控制、事後總結的“三控”；
5、編制出台了公司級施工組織設計編制指南，使公司各在識；
6、組織對各項目的塔吊等施工機具進行專項檢查，提出整改意見並組織落實整改；
7、參加市建委組織的安全月宣傳活動、市安監站組織的安康杯安全演講比賽，並取得個人三等獎的好成績，參加全市安全拉網大檢查；
8、對各項目夏季防台防汛專項安全大檢查，組織對各項目建工程的施工組織設計編制有據可依；
6、用心回響公司培訓計畫，組織各項目部相關人員參加質量技術相關技術培訓xx班次，提高了各級管理人員專業技能，為公司日後發展儲備了技術力量；
7、用心組織了公司級月度大檢查，對檢查中發現的問題、隱患及時跟進，監督各項目部整改；
8、組織並落實人員參加市建委組織的技術比武，取得瓦工第x、鑲貼工第x，總分第x的好成績，受到了建委主管部門的表揚；
9、對技校食堂等項目資料收集並整理，並順利完成備案事宜；
10、用心參加標準化協會組織的冬季施工相關培訓，xx培訓學習，提高了公司專業部門的執業水平；
11、及時對工程售後維修進行跟蹤服務。
（三）進度及其它方面
1、參與等項目進度工期控制，用心帶給合理化推薦並監督其整改實施，使上述工程順利交工驗收。尤其對x項目工期較緊的現狀，按公司新制定的工期目標，配合指導項目部重新制定各分項工程完成節點日期，並依據進行跟蹤檢查，分析延期原因。使該項目於x月x日順利初驗，x月x日順利透過複查驗收，x月x日順利完成備案。
2、對x項目工期進度召開現場會並監督其實施。
3、協助各新建項目辦理施工許可證辦理等前期工作。
二、存在的問題與不足
1、沒有及時有效的展開工作，在開展工作時思想上存在顧慮；
2、實際工作中缺乏前期引導及事中控制；
3、質量安全方面的監管細度不足；
4、工作時執行力不夠，在獎懲方面手段偏軟；
5、職責心及執行力有待繼續增強；
6、與相關單位的溝通交流不及時；
三、20xx年工作思路
20xx年已來臨，根據公司新的工作部署，新的一年的工作思路主要以總工崗位展開部署。
1、引導質檢部、各項目做好QC質量小組活動開展及深化；
2、引導質檢部、各項目做好每年一度的建築職業技能技術比武；
3、對公司所有施工工程質量和技術工作的總體控制管理負責；
4、組織貫徹執行有關規範、規則和技術標準，不斷提高工程質量和施工技術水平；
5、用心開展合理化推薦工作，負責新技術、新工藝、新設備、新材料及先進科技成果的推廣和套用；
6、負責技術管理基礎工作，結合施工生產，組織開展科研攻關活動，主持或參加有關科學技術、技術合作事宜；
7、監督項目做好圖紙會審及與設計部門的聯絡與溝通，對工程技術檔案進行審核；
8、審查施工方案的研討、分析工作，監督、檢查和指導、解決有關技術問題和協調內外關係；
9、負責對工程項目《施工組織設計》的修改和審批；負責塔吊、腳手架、高大模板、深基坑等施工方案技術資料的修改和方案審批；
10、不定期對施工現場進行檢查，隨時監控工程質量和安全，發現問題及時召集相關部門負責人進行處理。
工作崗位與工作思路均已確定，十分感謝x總及各位領導對本人的信任和任命，本人在此表態，將透過培訓學習及請教上級領導或市建委主管部門等手段，不斷提高自身技能，持續改善和完善工作方法，使工作成績再上一個新的台階，保證公司各項管理目標順利實現。
公司工程部年度工作總結 篇28
自大學畢業，在工業爐窯分公司工作已經一年有餘，我也基本上完成了一名大學生向一名合格的工程技術管理人員的轉變。這個轉變不僅有我自身的不懈努力，還有公司各位領導和同事的鼎力栽培和幫助。值得欣慰的是我一進入公司就分到馬鋼項目部工作，在項目部工作期間，我主要從事了技術、質量等工作，了解了多崗位的職能和責任制，增強了責任心。現就我過去一年的工作簡述如下：
一、具體做法
1、製作材料計畫，確保施工順利進行。科學的工程技術管理包含了許多方面，最主要包括材料管理、質量管理、施工技術管理、安全文明管理、資料管理等等。馬鋼的材料管理相當的嚴格，需要我通過計算圖紙上的工程實物量、材料耗損量、現場餘量，並且配合勞動力情況提出材料周計畫和每日材料計畫。由於各個爐子的情況不同，耐材的種類、型號又相對較多，這就給材料管理工作加大了難度。但是要保證工程施工能夠順利進行，材料的到位情況是前提，為了保證材料能夠及時到位，我根據實際情況向甲方提供材料周計畫和日計畫，與甲方材料員保持聯繫、不斷溝通，確保材料能夠提前或按時進場。通過我們材料組全體成員的齊心努力，使得施工的到了有條不紊的進行。而我也通過實際參與，了解了耐材管理的全部工作流程。
2、資料整理，為科學工程管理提供服務。除了材料員工作，我還從事質量檢查、資料的成型(包括隱蔽工程的cad製圖)、資料報
監、資料整理歸檔、貫標工作、辦公室檔案收發、綜合治理等管理工作。隨著貫標工作的深入開展，工程管理不斷向科學化發展，這就要求項目管理具備各種完整的資料檔案。通過使用各種office辦公軟體，我完成了馬鋼項目a區工程的資料工作，為配合工程迎接貫標檢查盡了一份力。而資料的製作也使我熟練掌握了各種辦公軟體，提升了自己的業務能力。
3、學習施工技術，培養自己專業水平。馬鋼工程a區結束以後，我們進入了全面攻克b區的階段。由於領導的信任，給我壓擔子，讓我擔任b區3#爐爐長，全面負責b區3#熱風爐蓄熱室、燃燒室的耐材施工，這就對我各方面的能力提出了更高的要求。但是面對挑戰，是迎難而上，還是退縮謙讓?我選擇了前者!在熟悉掌握施工圖紙後，我每天深入施工現場，與班組長聯手，在確保不出現施工問題的情況下，保證施工質量和進度。在我擔任3#爐爐長期間，3#爐沒有出現過一次返工現象，並且施工進度在幾個爐子當中處於領先地位。分爐爐長的擔任，不僅使我掌握了具體施工的各種方法和措施，也提高了我解決施工問題的能力，為今後能夠成為獨當一面的工程管理人才打下基礎。
4、不斷進行知識積累，完善自身知識結構。去年我利用培訓的機會參加了質檢員的專業培訓，以優良的成績取得了證書。年前，我由項目回到公司工程部工作，學習施工方案的編制。經由公司袁總和同事的幫助獨立完成了《寶鋼製氫裝置轉化爐耐材砌築施工方案》的編制工作，同時我還參與了梅鋼、杭鋼和江西閃速爐方案的編制工作。
各種方案的編制工作使我接觸了各種各樣的爐型，學會熟練使用cad軟體，知識得到了不斷的豐富，專業水平得到了提升。
二、存在的不足
在過去的一年裡，我做了大量的施工、技術、質量、資料的管理工作，也取得了較好的成績。但是由於參加工作的時間相對比較短，我在知識的積累上還是比較單薄的，施工經驗也相對比較缺乏。由於我進入公司以後只在馬鋼項目部和公司工程部工作過，所以和公司其他項目部和部室的人員缺乏交流，溝通不足，這有待於我在今後的工作中擴大交流面，建立良好的人際關係。儘管自己大於外延，所以我要學會如何展現自己，你給我一個平台，我會給你一個精彩。
三、個人職業生涯規劃
隨著企業成功改制，要適應現代化股份制企業的管理需要，就必須用科學施工管理知識來武裝自己的頭腦，不斷加強業務知識學習，提升自己的管理水平，把自己培養成一名能夠獨擋一面的複合型工程技術管理人才，這是我對自身的要求也是企業今後發展的需要。同時我要明確自身發展的方向，除了現在從事的質量、資料等工作外，我希望自己能夠不斷提高專業技術水平，並在施工方案的編制上能有所建樹，當一名優秀的女工程師。
四、對公司的建議
1、我認為公司的生存和發展與公司的技術實力和產品創新是分不開的，提高技術實力的方法，不僅僅是獲得具有高技術的人，還和企業內部自身的學習與提高是分不開的。所以要鼓勵員工學習，不斷
提高全員的管理水平、專業水平和業務能力，並且在公司內部聘請有經驗的老同志開班授課，同時加大引進知識型人才的步伐，培養一支思想好、作風硬、能力強、業務精的高素質員工隊伍。
2、一個很好的獎罰機制是提高員工積極性的重要因素之一。罰是一種教育員工的方式之一，而獎是一種提高積極性的有效途徑。建立一個可行的獎罰機制，可以提高員工的進取心和創造精神，我相信爐窯分公司會在黨政的正確領導下開創一片新天地。
公司工程部年度工作總結 篇29
自20xx年11月24日，國際銷售團隊進入行銷中心，12月22日，項目盛大開盤。至今2個多月時間，經歷開盤前和開盤後2個階段。開盤前階段，工作積極努力，充滿熱情，對市場充滿信心。
主要完成以下工作：
沙盤講解，話術訓練和考核；
現場爬樓，戶型知識考核
接聽來電，接待來訪客戶，辦理精英會員卡100張。
現場算價，通知客戶開盤選房
開盤後階段，工作心態起伏不定，工作信心和熱情有所回落，主要完成工作和業績：
自己銷售12套房，首付已給的10套，簽訂契約9份。
幫助同事成交2套房
接聽來電，接待來訪客戶
跑盤，每周市場動態跟進，值日工作
總的來說目前業績不理想，總結經驗和教訓，存在多方面問題：
第一：心態
開盤前樂觀的估計辦卡數過百，可能開盤日會有20套的成交量，結果，開盤當天客戶到場只有10批左右，成交6套，真是大失所望，心態低落，第二天（23日），經過領導訓話，調整心態，積極接待客戶，但沒有把握好當天的來訪客戶。此後市場不斷傳出降價訊息，客戶的觀望情緒和對本項目周邊環境的不滿都對個人的銷售心態造成一定衝擊。年後將從以下幾個方面進行調整：
對市場的信心相信市場在四五月份會開始回暖
對公司的信心相信公司的總體行銷策略和領導的決策是正確的
對自我的信心相信自己經過一個多月的銷售磨練，經驗長進，能更好的把握和服務客戶
第二：銷售技巧
個人覺得目前自己在房地產銷售領域只是剛剛入門，還不及格。在帶客戶看樓的過程，沒能很好的把握客戶需求，甚至到送客戶走的時候，還不清楚他心裡的真正想法，所以，也很難根據客戶的需求來引導購買。房地產銷售由一連貫的環節緊密組成，包括初次接觸客戶第一印象，樓盤介紹，需求挖掘，引導購買，異議處理，促成交易，售後服務等環節。其中我覺得良好的心理溝通是一個銷售人員最重要的素質。而我在語言表達方面經常表現得過於自信，而且喜歡反駁客戶，造成客戶不愉快；提問題過於直接，給人“查戶口”的不好感覺；在客戶表示要再考慮或猶豫不決時，未能很好的幫客戶做決定，促成交易。還有很多方面都不足。改進方法是多分析，多總結，並且虛心向有經驗的老業務人員學習。
第三：服務意識
我們的行業是服務行業，服務意識應該是第一位的，可是，很多時候，自己想的卻是：我怎樣才能把房子推銷出去？客戶有過多問題時會不耐煩；付出大量勞動後客戶最終不購買也會生氣。這些都是用功利的心態和意識來工作，而不是以客戶為中心的服務意識。一月份到目前為止只銷售了3套房子，個人總結，功利心態加上銷售經驗不足是主要原因。後來向一位開工廠的朋友請教，她說以她十幾年的銷售經驗，業務成功與否最重要的不是技巧，重要的是能否為客戶著想，站在對方的角度，進入他的心裡，幫他選擇適合他的產品。而且人是活的，產品是死的，客戶會因為認可你的人而買你的產品，反之，認可產品，卻不認可你的人時是不會購買的。所以，怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關鍵，信任來自於您的真誠和為對方著想。正如《商道》主人公所說的：“我做生意賺取的不是金錢，而是人心，金錢只是附帶的結果。”朋友又說：如果盡心為客戶著想，幫對方做了選擇以後，他還是不購買，那就是機緣不成熟，不要強求，過去就過去了，這樣子做人做事才會輕鬆自在。聽了以後，我很受啟發：我的服務意識也應該從“我想賣給你”變成“讓我來幫您選擇適合您的房子”。
第四：執行力
“思想影響行為”，有了正確思想觀念，還要落實到行動上來，才有良好的結果。有句話說：細節決定一切！對於房地產銷售來說，良好的執行力就是關注每一個細節，並且要有快速的行動力！一直以來，我們會開了不少，經理也幫我們分析了很多問題，並且提出了改進方法，但是我的落實情況不理想。比如跑了盤沒有及時寫跑盤報告，客戶資料沒有及時登到小客戶登記本，禮儀培訓後，服務態度和禮節改進不大，中午困了想休息會扒在電腦區打盹，開完會沒有及時在會議記錄本簽名，上早班換完工衣還在休息區磨磨蹭蹭，沒有及時到前台，有時會在前台電腦用即時工具聊天。以上種種都是自己在細節上做得不好的地方，原因在於忙碌工作中忘了對自己的嚴格要求，工作用心程度有所下降，反省後要馬上改正過來。
第五：旺盛的精力
一直以來，自己都很注意休息，合理安排好作息時間，堅持晚上11點前睡覺，開盤後有段時間比較緊張，休息時間有點不夠，但基本上還是能夠保持旺盛的精力，以良好的精神面貌接待客戶。個人體會，房地產銷售是一項體力和腦力都需要付出很大的工作。因此，保持良好的精神狀態，需要保證充足的睡眠時間，飲食要適當，勿暴飲暴食，少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、醃製類等不健康食品。
第六：個人與團隊
和同事們相處了5個多月，從最開始的獨行主義到現在的和諧相處，自我感覺在這個團隊里自己比以前更會和人相處，這要感謝兩位經理的提點和教誨！但是毛病也是明顯的，言語過於直接，會讓人不好接受，這方面還要不斷改進。記得劉經理兩次問我：你在團隊里有一個很好的朋友么？仔細想想，目前還沒有。寫這句話心裡是感到慚愧的，這說明自己對他人的關心和幫助還不夠，對團隊的付出也不足。希望自己以後心量更大，主動地承擔一些工作，給別人多一些關心和幫助。
公司工程部年度工作總結 篇30
在這一年裡，工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和工程領導正確指導下，以及同各部門的親密協作、團結全都下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了園區全部設備的安全運行。取得了肯定的好成績，為完成公司質量目標做出奉獻。
一、在規章制度方面
日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴格根據“五常法”的要求去做。能夠仔細傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。仔細對待公司、工程檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，仔細整改和執行。在各級領導的幫忙下，我們標準了各種表格、記錄的填寫，為日常安排工作和用電數據分析供應了有效、精確的依據。並將各種制度張貼上牆，以便每位員工準時學習、檢查和要求自己。
二、在力量方面
配電值班工作看似輕鬆，但實際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班閱歷，才能保證發覺隱患後，準時有效的做出處理，保證系統正常運行，為設備運轉、業主辦公供應電力保障。
因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，仔細巡察設備，按時抄錄各種表計，仔細核算每日用電狀況，為園區用電分析和治理供應了牢靠依據。同時，配電室又是休息日、節假日和夜間等時間連續為業主效勞及對外聯繫協調的主要部門，負責這些時間內的設備巡察工作、業主報修處理、業主和外單位的各種施工跟進效勞以及緊急狀況處理協調等工作。如:每班2次的中水站巡察;每日夜間路燈、水泵房設備巡察和電梯維護保養跟進監視工作等，使業主得到全天的、不連續的'修理效勞，保證了電氣設備的安全運行，為業主製造一個良好的辦公環境。
三、在工作方面
工作中，我們負責園區內全部電氣設備設施的修理工作，保證它們能夠正常運轉
我們克制了人員少，工作量大的困難，合理安排人員，本著“應修的必修，修必修好;定期保養”的原則，仔細對待每項工作。為準時處理業主報修，每天安排專人負責業主報修處理和巡查工作。做到接報準時、處理準時，削減回收率。
當報修工作較多時，準時調配其他員工支持。今年夏天a棟402室完善時空公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴峻影響業主的正常辦公。我們準時組織人員進展徹底、認真的排查，最終發覺掉閘緣由是由於業主用電過於集中，三相用電負荷嚴峻不平衡，造成單相超負荷掉閘，需進展負荷調整。
但由於業主辦公期間不允許時長時間停電，因此，我們在其用電頂峰時測量、記錄各分路負荷後，於當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新安排、調整，使其三相負荷趨於平衡，消退了安全隱患，提高了業主用電的安全性和牢靠性。
工程部在沒有進展交接和資料不全的狀況下，接收園區中水站後，為保證中水站的正常使用，設備正常運轉，全體電工包括配電工都積極參加中水站的修理、調試和巡查工作。由於缺乏中水站設備資料，我們只能在現場逐一查設備、查線路，了解設備的工作過程和掌握方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連線線路，全體員工都不怕髒、不怕累，克制種種困難，積極幫助水工完成中水站設備的更換、修理工作。在電氣調試問題上，為不影響業主使用中水，我們儘量將時間安排在晚上或周六日進展，摸索回用水泵的自控治理、查找故障緣由，經過多日的努力最終將系統調整到最正確狀態，保證了中水設備的正常使用。
設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施，也是人員安全的保障。因此，每天都會安排專人按時巡察園區公共電氣設備、設施，以便準時發覺設備缺陷和特別狀況，準時進展處理，如不能準時處理的，也會在實行相應的措施後，準時上報並列入修理規劃。在日常工作中，員工依據檢修規劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進展定期檢修保養，發覺並去除潛在的設備隱患，削減設備故障率。在換季檢修工作中，因修理工作量大，人員缺乏，從配電室抽調4人參加檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有埋怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，仔細完成各項工作任務，仔細填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順當完成。
在技術員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有埋怨、沒有偷懶，都任勞任怨、積極投入檢修工作，仔細完成各項工作任務，仔細填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順當完成。
四、在技術培訓方面
每個員工都特別主動、相互溝通、相互學習、取長補短，不斷增加自身業務學問和技術水平。為保證員工有時間進展技術溝通和學習，每周五我們都抽2-3小時作為“技術學習”時間，鼓舞大家相互溝通、相互爭論、相互提問、多方面解答問題，介紹自身的工作閱歷。很大程度上提高了員工的技術水平和自信念，進一步提高了員工的工作積極性。
五、在能源治理、降低消耗方面
我們對園區內的公共電氣設備、設施進展摸底排查，找出節能降耗的方法，對需要且能夠改良的設備、設施作出節電改造方案或建議，逐步進展改造:
1、將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，儘量削減燈具使用數量，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。
2、對大功率機電設備加強巡查，確保電機處於良好的運行狀態，提高效率。加大掌握設備的維護，削減大功率設備的超停次數，降低功耗。
3、對e棟空調機組加裝計量表，增大電量核算的精確度，削減公用電量的分攤。
4、做好修舊利廢工作，對更換出的檔案、燈具、鎮流器等進展修理，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件，削減新件的使用。
六、弱電設備修理工作
1、更換物業辦公用電話交換機，重新調整號碼安排和布線工作。
2、對樓內弱點豎井進展了全面清潔、整理工作。
3、協作電信公司進展設備的安裝修理和保養工作。
公司工程部年度工作總結 篇31
XX年工程部的工作，在酒店領導的關心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員少、工作量增大等困難，著手大力開展維修保養和挖潛技術改造工作，積極主動地解決設備設施存在的各種問題，兢兢業業、任勞任怨，比較圓滿地完成了酒店領導布置的各項任。
開展預防維修，提高設備功效.
（1）四月初，對酒店所有中央空調主機進行年度維護保養，採用化學除垢的清洗方法，清除了蒸發器和冷凍水系統的結垢，提高了換熱率。對冷凍水泵進行季節性維護保養,繞組阻值檢測，水封，軸承檢查更換。（3）九月份開始啟動裝飾工對貴賓樓客房巡檢，對房間內設備設施進行保養。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪；檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管S彎處的頭髮等雜物，保持排水暢通，由於客房出租率高，目前完成26間。
（4）十一月份採用蘭州格瑞鍋爐清洗劑對迎賓樓，貴賓樓鍋爐加藥，利用一次水循環泵帶動藥劑清洗鍋爐，發熱管，板換一次側水垢，提高換熱率。
(5)三月份對網球場圍欄除銹刷漆，五月份對酒店垃圾桶除銹刷漆，陸月份對酒店立柱燈除銹刷漆，七月份對酒店外圍休閒椅木板更換刷漆，十月份對酒店草坪燈，道路指示牌除銹刷漆。十一月份對酒店鐵質水箱除銹刷漆。
（6）九月份外請人員，設備對員工宿舍環境清理，平整。
（7）十一月份，完成兩塊花卉場地運河水源引入。
（8）配合各部門報單維修
公司工程部年度工作總結 篇32
一、上年度工作回顧，在以過去的一年裡，根據公司制定的工作目標結合工程部07年工作計畫，在大家的共同努力奮鬥下，基本上完成了全年任務。
1、設備維護方面;
在設備運行管理中，雖然全年沒有發生過特重大事件，但是各位在維護保養工作中還不夠認真，就向去年4月14號發生的南塔29樓消防管道透水事件，從另一個方面反應出我們的維護意識，正明我們在設備管理方面還存在缺點。希望大家在今年的工作中認真管理好自己負責的設施，設備。用實際行動來回報公司對我們的培養和教導。
2、日常維修服務方面;
根據公司給工程部下達的有償服務目標，在各位的辛勤勞動下，以圓滿完成目標任務，但是;目標是完成了。可是各位有沒有想過一個問題，為什麼大家辛辛苦苦工作，認認真真做事，到頭來得到了什麼?是公司的表揚?還是其他部門的認同?都沒有得到。那就要我們細心想一想，是我們做的不好，還是工作方式有問題，虛話說的好，“世上有難事，只怕有心人”，我希望各位要轉變思想觀念，認真總結經驗，在今年的服務中，齊心協力，使工程部成為全公司最優秀的部門。
3、在學習新的技術方面;
在去年的學習新的技術方面，從總體上來看，我部門還達不到公司要求，上年度只有一位員工在外部進行過電工知識培訓，其他人員沒有積極回響公司的號召，進行過個人技能培訓，還停留在原有的技術中，根據市場的需要和設備不斷更新換代的要求，我們要轉變思想觀念，不斷學習新的技術和知識，來達到人才市場的需要和公司的要求。
4、存在的問題。
工程部在各方面工作中還存在不足，以部門來講，工程部各項管理體制不夠完善，促使員工在無標準無程式的情況下像一個無頭的“蒼蠅”到處亂碰，為了改善以往工作狀況，在今年的工作管理中將實行新的管理制度，完善各類表格，做出操作流程，使各位有據可查，有章可依。以個人來講，在今年的各項工作中，各位要改變工作作風，提高個人的工作能力，力求將各項工作再上一個新的台階。
二、下年度計畫;
1、設備，設施管理;
對設施，設備維護，保養管理，要求使用新的記錄表[設備每月巡檢表]，[設備運行確認表]，[設備每日三班巡查表]，各班組必須認真履行職責，加強管理，確保設備性能良好，運行安全。每月1-5日前上交報表，記錄準確，無差錯。如;設備一旦發生自然故障，要求必須填寫[設備故障維修記錄表]，註明發生故障的原因，維修的過程，試機的情況，參加人員等，該表實用於各類設備的故障記錄。
2、日常服務維修;
為了進一步提高工作效率，減少反修率，對每天的維修單實行登記管理，要求各位提高認識，對各個部門開出的維修單應考慮輕，重，緩，急的因素進行維修，對以完成的維修工作，應儘可能的通知前台，由前台知會租客知道，對大型項目維修，注;(家用電器更換配件，爆水管維修，更換木地板，全屋油漆等)，做出明確的費用預算，需完成工時，上報前台，及時督促前台向業主或租客確認，一旦確認應及時根進完成工作。
3、庫存材料管理;
倉庫管理員應對庫存材料分類擺放，詳細列明產品名稱，對進庫出倉材料單據，記錄準確，根據每月使用量，及時補充不足材料，零星維修材料，由採購員根據所修產品使用要求，及時採購。
4、工作匯報;
在日常工作中，實行逐級上報制度，是部門領導以按計畫安排的工作，完成後登記，是其他領導或部門安排的工作。應先向部門領導匯報，由部門領導做出決定後執行。
公司工程部年度工作總結 篇33
集團總公司將20xx年工作重點定位抓安全工作為主導思想，一切以安全為主。工程部總結自從開業一年來的實際工作情況，將工作目標定為：
1、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修，主要是消防報警聯動系統、配電房滲水和屋面漏水；
2、加強設施設備的安檢、維護和保養工作，確保設施設備安全運行；
3、規範管理機制，完善管理制度，以提高維修和保養工作效率和質量，減少租戶投訴；
4、加強主力店設備監管力度；
5、加強節能降耗的管理工作，從管理上求效益；
為達到上述工作目標工程部做了如下工作：
1、制定全年的保養工作計畫和保養工作標準；
工程部在去年的工作基礎上，分工種制定詳細的設施設備保養計畫，將計畫分解到每個月，制定了詳細的保養工作內容與標準，實施時落實到人，保證了工作的質量和效率。
2、配合行政和財務部，建立庫房工程材料最低庫存量，保證維修材料的供應；
過去工程部的維修及時率總是較低，其主要原因是維修材料更不上，採購周期較長，工程部根據公司領導的要求配合行政和財務部，制定了《工程部常用維修材料限量表》，並且對寧波材料市場進行詢價，定下工程材料合格供方，保證了常用工程維修材料的及時供應，提高了為工作的及時率。
3、重視設備設施的安全運行和檢查工作，以保障設備設施的安全運行。
工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位，每到節假日前一個月都會制定節假日設備設施安全檢查、保養和維修工作會議，制定工作計畫，落實計畫內容、完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事後進性檢查，以確保商場的設施設備安全運行；
在日常工作時，強調維修工作時的安全操作和自我安全防範的意識，杜絕工傷事故的發生；
但是工程部在土建外場維修施工現場的安全圍擋防範工作做得不到位，在今後的工作中須加強安全圍擋防範工作，防止顧客意外受傷。
4、對三標體系進行修改，完善管理機制，配合品質部加強品質管理；
為提高工作效率和質量，工程部根據公司總經理指示和要求，對三標檔案進行了仔細的閱讀和領會，結合實際工作的要求，配合品質部完善修訂工程三標檔案，使之具有可操作性，以提高工程部管理工作。
5、加強主力店設備監管，提高萬達資產的有效使用；
去年主力店的設備使用保養不到位，出現設備表面鏽蝕，將會造成設備過早損壞提前大修，使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設備監管力度，制定了主力店設備設施監管體系檔案，明確了設備設施保養所要達到的標準，檢查時間周期，檢查責任人和相應的工作要求，工程部按照三標體系檔案里的主力店設備監管檔案，每月對主力店的設備設施分工種進行檢查，對不合格項要求主力店限時整改，事後定時檢查落實情況，有效地管理了主力店的設備設施。
6、重視消防設備設施的管理，通過自身的努力，修護消防設備。
消防設備設備的安全有效運行，關係到商場的消防安全，是商場的財產安全的保障。工程部從商場的消防設施設備安裝時就非常重視這項工作，招聘了具有消防安裝經驗的弱電技工，全程跟蹤該項工程，具體了解和熟悉整個線路的布置與調試情況，為今後處理消防設施設備的故障打好基礎。由於工程安裝調試時間緊，不可避免出現各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯動系統進行全面的檢查，一一列出每個報警探頭，聯動設備的地址碼和邏輯關係，逐點進行測試，查出問題。進行維修，消除故障，使消防報警聯動系統和消防給水系統完好率保持在95%以上，消防報警探頭無故障率保持在98%以上。
7、加強內部管理，提高工作效率；
工程部為了提高工作效力對內部管理作了以下要求：
班長負責接聽保修電話，安排技工日常維修和設備的保養工作，負責處理日常維修出現的各類問題；
工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內的設備設施進行巡視檢查，對發現的問題通知責任人限時整改；
工程部經理每天檢查日常維修工作的完成情況，並每周對所有的設備設施進行一次檢查，對發現的問題要求工程師限時整改，一周內回訪限時整改的機房設備設施，檢查整改落實情況；
每月定期對技工的工作進行績效考核，以提高技工的工作效率和服務質量；
8、嚴格控制設備的運行，力求節能降耗；
在節能方面，今年的主要工作是加強設備的'保養，控制設備的運行時間和參數，以及環境的要求，以達到節能降耗的目的。
9、加強廣場內外裝飾面的維修工作，以保證廣場良好的形象品質；
由於廣場人流量大，以及路面設計等因素，地面損壞率較高，如不及時加強維修工作，整個廣場內外形象很差，嚴重損壞萬達廣場的聲譽，為保障維修工作的及時，工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。
10、配合項目公司完成遺留問題，以及德克德家的工程建設和驗收工作；
寧波萬達廣場交接時預留三百多項主要遺留工程問題，通過一年的整改，去年底還有11項重要預留問題沒有得到有效地解決，今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造，電梯機房加裝空調的改造項目，目前正在配合改造的項目有：沿河餐飲路面的改造工程，高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作，地下停車場地面維修工作。
11、配合施工單位對廣場設施設備進行維修；
寧波萬達廣場是萬達開發的第三代店，面積大，距離長，施工材料使用了新型複合材料，在前期施工期間，由於施工時間的急促，施工工藝的控制不到位，在交付使用後出現了許多的工程問題，工程部積極的主動工作，一方面在自己有條件能維修的情況下及時主動維修，減少問題的擴大。另一方面聯繫施工單位前來維修，督促和配合施工單位，並檢查其維修情況和質量。
12、配合營運部搞好多種經營；
每到周末和節假日是工程部最忙的時候，工程部除了要及時解決完成客服的報修工作，還要積極配合營運部搞好多種經營戶的接電接水，以及其他工作，只要電話打過來，有求必應；
13、加強培訓工作，組織員工參加團隊活動，增加團隊精神和凝聚力；
(a）組織員工參加文藝活動和各項活動文體活動；
(b）組織技工學習公司月刊，了解萬達企業文化；
(c）不定期給員工進行技術培訓，提高員工的技術水平；
20xx年工作亮點
通過弱電班組的團隊努力修復了消防報警聯動系統中存在的大量問題，使消防報警聯動系統工作正常，並在總部的消防檢查中未發現重要問題，被總部領導評為萬達廣場消防報警聯動系統性能維護地最好的單位之一。
20xx年工作計畫
1、加強工程部內部管理，落實各崗位工作責任制，提高工作效率；
2、根據實際情況修改業務流程及體系，強化管理控制，規範作業程式和標準，固化管理機制；
3、每月對技工進行工作考評，提高技工的服務質量；
4、配合空調節能改造工作，做好運行管理，力求達到預期的節能效果。
5、通過對廣場的硬體設施的最佳化改造，提升廣場硬體設施的品質；
6、定期對技工進行企業文化和技術培訓。
7、組織技工參加公司的各項活動，做好團隊建設工作。
我是來自公司工程部的鄭成。每年的這個時候，各單位都要組織一次面向全體職工的個人年度述職報告，聰明的人們往往都會把握好這區區的幾分鐘的時間，既要簡明扼要地介紹自己在一年裡所負責的工作，又要憑藉良好的演講技巧展示個人魅力。接下來，我為各位領導和同事們簡要的總結一年來我所取得的成績及下一步工作打算。
20xx年x月份我與公司訂立勞動契約，正式建立勞動關係以來，公司領導一直把我派駐到彭水縣城防護工程建設領導小組辦公室及公司河堤項目部辦公室從事內勤工作，內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作，具有協調上下、聯繫內外的紐帶作用，內勤工作位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、起草檔案等日常程式化的工作，又要完成領導臨時交辦的其他相關工作任務。一個合格的內勤工作人員必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度，具有較高的政治素質和業務能力。熟悉業務和內勤工作，要具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹幹練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。回顧我這一年來的工作，看到了成績也發現了不足，我力求認真做好今年的工作總結，使明年做得更好，現將一年來我在彭水縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部的工作情況作如下總結：
一、在工作中增強五種意識，儘快適應內勤工作
一是政治意識。做好宣傳黨的方針、路線、政策，培養敏銳、獨特的政治意識。在政治理論方面的學習，不斷提高政治素養，堅定正確方的案,.歡的政治方向，使自己在思想上始終與保持高度一致。同時，在政治上保持了頭腦清醒，對待事物反覆思考，更好地抓住重點。
二是整體意識。內勤是上下級信息交流的中轉站，上級下發指示精神，下級上報工作情況，都要經過我的手裡傳承。因此，自覺增強了整體意識，結合實際，儘可能地把具體問題研究得透徹，把工作做得細緻，使自己真正成為領導決策的得力助手。
三是服務意識。做到不讓領導安排的工作在自己這裡延誤，不讓辦.的事項在自己手裡積壓，不讓各種差錯在自己身上發生，不讓施工單位工作人員在自己這裡受冷落。時刻擺正位置，儘可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領導安排。
四是奉獻意識。原來縣城防護工程建設領導小組辦公室只有我一個內勤人員，日常事務、文書管理、全由一人承擔，加之縣城防護工程時間緊、工期短、任務重，各種專項整治任務接連不斷，加班加點，已成家常便飯。無論何時何地，都要真正培養自己的奉獻意識。
五是保密意識。由於我從事的工作具有特殊性，內勤接觸事情的複雜性往往比其他外勤接觸的事情更為複雜。行動方案、決策措施、機密檔案等信息都會在我處形成一個聚合點，使內勤崗位成為一個“機要中心”。如果稍有不慎，泄漏出去將會給工作造成不可彌補的損失。因此，無論何時何地，都要緊繃保密這根弦，做到不該說的堅決不說，不該講的堅決不講。
二、工作情況
從我3月份進入公司到9月份，就被安排到縣城防護工程建設領導小組辦公室工作，負責辦公室的檔案收發、檔案管理相關及檔案的起草及報送，第一次起草公文自己覺得還比較滿意，但現實往往不是自己想像那樣的，經過晏主任細心教導，使我起草公文的水平也進一步提高。10月份由於公司缺少人手，我被從新調回公司河堤項目部，在項目部工作期間，作好檔案的收發、檔案的管理、公文的撰寫和報送、項目部固定資產入.及領用工作，工作紀律上，認真作好公司的各項規章制度，在工作時間內不離崗、不串崗、不睡崗、不在辦公室內大聲喧譁、不做與工作無關的事情，嚴格執行公司的規章制度及印章管理制度，準時上下班，按照縣城防護工程領導小組辦公室晏主任及公司領導的安排和要求，努力做好自己的本職工作，圓滿地完成各項工作任務。
09年7月我公司成立黨支部，受公司各位黨員的信任，民主選舉我為公司黨支部組織委員和紀檢委員，負責黨費的收繳、年終報表的填報及黨建相關工作，在這短短的5個月，較好地完成了機關工委年初計畫中規定的各項任務，在年終黨建工作檢查中，也取得了較好的成績。
在公司領導的帶領和各位同事的關照下，我同公司全體員工一起完成了20xx年的工作任務，在這一年裡能夠自覺遵守公司的各項規章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領導和工作需要時不論早晚或則節假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。
平時除認真開展縣城防護工程領導小組辦公室及公司河堤項目部工作外，還努力自學法律知識，參加相關技能培訓，使我能更好的完成工作任務及遵守公司的各項規章制度。
三、存在的問題及下一步工作打算
在這一年裡，自己儘管經過一些努力，使我的業務水平較以往提高了不少，但還需要進一步的提高。在以後的工作中，要堅持做到五勤，切實履行崗位職責。
一是眼勤。每天閱讀公司河堤項目部收發的檔案，翻看檔案，查閱材料。看檔案、材料不能像過眼雲煙，毫無印象。要認真看，對上級的檔案要反覆看，領會精神，吃透方針、政策，記住術語，明確任務；對下面的工作報告及請示要細閱全文，掌握好縣城河堤工作進展情況，，讓我更好的做好內勤工作；對有關部門的檔案和材料著重學習經驗和做法。
二是手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數據、工作進展，都要根據需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務工作中，積極主動地向業務部門和其他同事請教，對不清楚的情況和細節勤問、勤打聽，隨時向同事了解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領導匯報。
四是腿勤。結合實際，開展調查工作，熟悉掌握各項工作動態，要與外勤和有關業務部門多聯繫，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類文字材料，認真分析。對收.的信息，要動腦分析研究，爭取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結工作經驗，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。明年我將與公司全體同事一起努力工作，在公司領導的帶領下使自己的業務水平更上一層樓。
公司工程部年度工作總結 篇34
轉眼間20xx年在緊張忙碌中飛快的過去，新的一年即將到來，回顧工程部這一年來的工作歷程，總結這過去這一年來的工作經驗、教訓。工程部全體職工在公司領導的正確引導下，以為公司創造利潤為宗旨，時刻做到努力工作，將公司所分配給工程部的工作如期順利完成工作。回首過去，需總結歸納，持續待進;展望未來，工作依然艱巨漫長，任道重遠。以下為今年工程部的工作總結。
一、工程部工作亮點
工程受到領導重視，社會關注。但目前來說，大家都希望早日用上天然氣這一新能源且擺脫加氣排隊這一現狀，天然氣進入就如下了一場及時雨，工程的建設正解決了車主這一燃眉之急。在公司領導正確帶領和員工的努力下，工程順利完工，很快就能投產使用!
二、工作中的建議
每接到一個工程，根據項目工程的特點和規模，組織人員從組織結構上入手，把工程範圍內的工作做好。為明確責任，實行目標管理，工程部分別與各責任單位負責人簽訂目標責任書。目標責任書對工程質量、工期、文明施工、安全生產和工程造價等都有明確要求，有力保障改造工程的實施。
進一步摸清工程的基本情況，為工程的施工奠定良好的基礎。重視人員技術和專業學識，利用業餘時間加強專業知識的培訓和現場實地工作，做到理論與實際相結合。使部門整體自我知識得到更新，技術工作又上一個新台階。工作過程中，不是靠人管人，而是靠規章制度約束、規範人的行為，靠制度督促每一位人員去主動工作，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。
三、今後工作努力的方向
協調好與本公司生產部、安全部等其他部門的關係，還要協調好與外界的關係。工程部是公司中與外界交流比較多的一個部門，無論是施工方，還是監理方，都要調動氣他們的積極性，發揮他們自身的潛能配合我們的工作。努力保證工程的前瞻性和先進性，本著節約的原則做好每一樣工程，避免不必要的浪費和重複建設。
在公司領導的正確指引下，我們在不斷發展中取得了更大的進步，過程充滿艱辛，克服施工環境複雜、天氣寒冷等因素，豐收了碩果，這是我們所期待的。在下一步的工作中，我們會務真求實，為工程工作盡心盡力，再上一步台階!