企業年度工作總結範文2024

企業年度工作總結範文2024 篇1

20xx年度，我單位認真貫徹執行國務院《民辦非企業單位登記管理暫行條例》精神，嚴格按照《民辦非企業單位年度檢查辦法》、《河北省民辦非企業單位管理暫行辦法》等相關法律法規，積極發揮登記機關職能作用，嚴按程式辦理登記、變更等手續，按規定開展年檢及聯合檢查工作，保證民辦非企業單位自律、誠信、自我約束，規範、健康發展，具體工作開展如下：

一、完善組織機構建設和制度建設

在有關領導下開展業務活動，定期舉行會議，年初制訂工作計畫，對20xx年的工作進行總體部署。年終開展工作總結，就我單位一年來的工作進行回顧，評定任務完成情況，總結經驗，吸取教訓，為單位以後的發展打下了更堅實的基礎。

二、不斷的完善自身條件，通過各方面來提高家長的滿意度

比如家長回訪制度，家長休息室建立，微信平台和QQ群的建立等，這一年來我們的家長口碑獲得了進一步增長。隨著我單位的發展，家長的需求也越來越大，如何滿足家長的需求已經是我們單位發展的重點，而這重點當中，服務質量、環境、硬體軟體設施是重中之重。為了朝這個方向努力，我們開展了教職人員禮儀培訓，從家長來我單位第一個接待環節開始，從家長來校到離開，讓他們能在舒適的服務環境中。

三、繼續整合社會的良好資源，更好的服務於社會

在去年去居委會、廣場為兒童免費服務的基礎上，我們進一步拓展了服務方式和範圍，充分利用好各種載體，創新服務方式，在給學生上課的同時為他們的家長開展家長講座，讓家長們掌握最基本的教育孩子的能力，共同協力教育好祖國的花朵。

四、財務狀況：

收入和支出，基本持平，但由於20xx年我校對校區進行了裝修、併購進了許多桌椅及先進的教學設備，加上物價成本和人員開支的上漲，收支基本持平。

資金來源及使用方面：因為我單位是屬於民辦的，又是非營利性的，自收自支，並根據總體的收入，合理、有計畫的安排費用開支。

20xx年，我們是進步的一年，是收穫的一年，在前進的道路上我們獲得了更好的口碑，吸引了更多的學員，單位的業務在增長，我單位的教職人員將繼續努力，堅持以學生為中心，努力創新，為廣大家長提供更好更優質的服務，為秦皇島的教育事業做出應有的貢獻。

企業年度工作總結範文2024 篇2

自200X年11月份取得長城認證中心職業健康安全、環境體系貫標認證證書以來，我們分公司能夠按照三合一貫標管理體系運作，不斷滿足法律法規和顧客的要求，改善員工的健康安全，注重綠色環保、文明施工的創建，確保產品符合要求，減少質量、安全、環境風險帶來的損失，樹立良好的企業形象，下面就簡要總結一下半年來貫標的情況：

一、繼續深入學好檔案，搞好三合一貫標

培訓今年我們主要抓好了兩個繼續，一是繼續貫標，二是繼續培訓。雖然我們去年已經取得了認證，但我們在今年的體系運作上堅持始於教育終於教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個貫標體系檔案，做到熟悉標準、掌握標準，執行標準，年初我們利用冬訓時間專題組織了貫標培訓，通過培訓使廣大員工對公司的管理手冊、程式檔案、支持性檔案有了更進一步的理解，改變了過去的模糊認識，重新認識到了質量、職業健康安全、環境管理體系貫標的重要性。今年我們共組織了科室、項目培訓2次，培訓人次達238人次。

二、重新制定、分解科室與項目的管理目標

根據200X年我分公司的管理總目標，我們各科室、各項目都修定了本科室、本項目的管理目標，並針對目標逐條制定了具體的落實措施，責任到人。

三、落實職責分配，形成網路管理

根據公司制定的管理方針，我們今年對31個程式檔案、26個支持性檔案，進行了職責分配，人人分扛指標明確貫標責任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個貫標體系中有明確的責任，確保了三合一體系的良好運作。

四、搞好危險源、環境因素辯識工作根據GB/T2400

1、GB/T28001標準，在施工過程中為保證職工安全，防止事故的發生，我們注意對危險源和環境因素的辯識，首先我們結合工程實際分部分項（基礎、主體、裝修）分區域的進行辯識，實行動態管理，根據實際部位的不同隨時增加、刪減辯識內容，目前我分公司對安全危險源辯識共529條，其中確定重大危險源68條，環境因素480條，重大環境因素72條。項目安全危險源辯識出508條，重要危險源辯識63條，環境因素315條，重大環境因素57條。

五、制定管理方案

應急預案根據危險源、環境因素辯識我們對重大的有影響的因素進行了分析並制定了管理方案、風險控制崗位明細和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應急預案，並有回響措施。再有我們對現場的固廢處理也制定了專題方案，如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標識，節能降耗上，哪些地方能節約的應採取哪些措施等，都通過方案的制定做到心中有數，並通過全體員工的嚴格管理，提高我們的環境保護意識，在此基礎上我們分公司還成立了6個安全應急預案領導小組、2個環境應急預案領導小組。

六、績效測量

在三個體系運行中，我們堅持按標準運作，為給廣大員工創造一個適宜良好的工作環境。在這方面，我分公司加大了投入力度，今年洗安全網3000片15000元，購安全帽450頂3990元，維修自製消防定型架10個200元，維修自製消防定型箱50個500元，消防桶20個1200元，乾粉滅火器20個800元，購置電蒸箱8台、電暖器33台、燃氣管145米總計3萬元，開水器3台、燃氣存放箱15個總計3萬元，水錶3個、節門36個、水嘴42個、水管線210米總計1000元，做化糞井、沉澱池、排水溝總計1萬元，購置單人上下鋪165個、床鋪1000個、被褥8套總計5395元，購置固廢箱14個、自製垃圾箱20個、民工碗架16個總計1950元。

七、持續改進

在200X年11月8日外審末次會議上長城認證中心的專家給我們全公司開據了五個不合格報告，提出了9條建議，針對專家提出的問題和在審核過程中存在的問題我們認真組織科室、項目人員進行分析，查找原因，制定整改措施，並組織落實驗收，同時我們對存在的問題還進行了舉一反三，避免或減少類似問題的重複發生。總之在三個體系貫標中，我們能夠結合實際運用PDCA循環的原則，貫標與日常管理有機結合起來，不是為貫標而貫標，而是通過不斷提升我們管理水平的能力，適應市場的需要。今後我們要繼續學好檔案，深入標準的理解，在三個管理體系的運行中，要結合實際，在不斷提高上下功夫，使我們的管理水平更上一個新台階。

企業年度工作總結範文2024 篇3

今年是省、**市國企改革“攻堅戰”的決戰之年，也是我市國有工業企業徹底實現“雙退出”的關鍵之年。在市委、市政府的正確領導下，在各綜合部門的大力支持下，按照A市市委“立足全改、統籌謀劃、變現資產、力爭政策、前後照應、量力實施”的總體要求，全市國有企業改革工作按步驟、分階段地進行穩步推進，下面將國有企業改革的具體工作情況匯報如下:

一、市屬國有企業基本情況

目前，我市共有國有企業167戶。分布在工業、商業、交通、鄉企、農機、城建、外貿、計經、糧食、市社、十系統。十系統職工總數24，811人，離退休職工7，209人，總資產268，209萬元，負債總額342，697.9萬元，其中:欠銀行貸款316，841萬元，欠保費5，072.9萬元，欠職工工資9，161萬元，欠職工集資款、抵押金3，015萬元，欠職工工傷亡補助費203萬元，欠職工其它應付款8，405萬元。

二、市屬國有企業改革情況

屬十系統共有167戶(其中包括市社系統55戶企業)企業進入國有企業改革攻堅戰，其中70戶企業已完成了改制任務。70戶國有改制企業包括:工業41戶、糧食28戶、城建戶。70戶企業淨資產48，657萬元，企業占地面積269.2平方米，其中建築面積158.1萬平方米，銀行貸款256，030萬元，企業其它應付款27，733萬元。職工總數13，996中在崗人數111人，離退休人員3，905人，解除勞動關係人員13，996人，重新上崗人數1，61770戶企業改制支付總成本16，557.6萬元，其中職工經濟補償金10，734.9萬元，家補助金3，584萬元，地方財政配套資金3，004萬元，企業自籌資金4，146.9萬元其中:工業資產變現610萬元、軟貸款、糧食儲備金3，536.9萬元)。職工債務3，825.2萬元，其中拖欠職工工資1，085萬元，職工集資款抵押金2，655萬元，工傷亡補助85.2萬元。養老保險金按國家“並軌”政策50%折1，997.5萬元。

三、市屬國有工業企業改制情況

市屬國有工業企業改革工作截止20xx月30日基本完成。市屬國有工業企業41戶，職工總數6，846人，其中進站職工4235人，未進站職工2541人，離退休職工2860人。淨資產22，320萬元，負債總額39，898萬元，資產負債率178%，資不抵債企業33戶。其中欠保費1，944萬元(按50%折算)，欠職工工資849萬元，欠職工集資款、抵押金73萬元，欠職工工傷亡補助費83萬元，欠職工其它應付款169萬元，欠銀行貸款17，829萬元，欠其它應付款18，951萬元。41戶工業企業職工總工齡12，342年，其中固定工工齡101，154年，契約工工齡27，188年。經濟補償金總額4，706萬元，其中國家補助費2，025萬元，本級財政配套費1，481萬元，企業自籌1，220萬元。41戶企業改制總成本7，655萬元。其中經濟補償金4，706萬元，養老保險金1，944萬元，職工債權1，005萬元。

四、市屬國有企業未改制情況

未改制9755戶)職工總數10，815人，離退休職工3，304人，占地面積72.5萬平方米，建築面積21.2萬平方米，企業淨資產22，199.9萬元，預計變現9，927萬元。改制總成本16，682.7萬元，其中:經濟補償金7，379.7萬元，其中:國家補助2，480.5萬元，地方配套2，455.8萬元，企業自籌2，443.萬元。職工工資5，283.2萬元，職工集資款、抵押金845.7萬元，工傷亡補助98.6萬元，職工養老保險3，075.4萬元(6，150萬元的50%)，改制成本預計缺口6，755.7萬元。國企改制存在的問題市屬167戶改制企業(其中包括市社系統55戶)剔除工業、糧食、城建三系統已完成改制的70戶企業。還有97戶企業有待改制，如97戶企業不能儘快進入改製程序，將會增加改制成本，並產生不穩定因素。

（一）增加改制成本：

1、晚改制一年將增加經濟補償成本421萬元。(企業職工10，815人，年經濟補償標準按390元計算，即10，815人390元=421萬元)。

2、晚改制一年將會增加職工養老保費1，143萬元(10，815人1，200元=1，298萬元)晚改制一年將會增加企業留守人員工資216萬元(450400元12月=216萬元)。合計增加改制成本1，935萬元。

（二）增加不穩定因素：今年年末是國企改制的最後時限，國家在資金政策和保全企業資產等方面都給予了一定的政策照顧，過了了改制時限企業的資產將很難保全，現在華融公司、長城公司等幾大金融部門正在通過法律程式準備對企業資產進行扣押，如果企業資產一旦被扣押，企業將無能力支付改制成本，企業改制將無法進行，職工隊伍必然會出現不穩定因素。同時商業、市社等七個系統8，844人已個人墊付經濟補償金2，410.8萬元，只待國家、地方配套資金到位即可完成改制任務。如配套資金不能到位，職工經濟補償不能兌現，債務不能償還，養老保險不能投保，職工很難接受這一現實，勢必將會發生不穩定因素。

1、具體建議應儘快解除法院扣押事宜，立即變現企業現有資產，變現資金用於彌補改制成本不足，從而緩解地方財政壓力。

2、政府應舉債償付“單退出”職工每人集資的130元墊付款，已確保社會穩定。

3、未改制企業應立即進入改製程序，因前期準備工作已全部完成，應爭取利用二個月左右的時間，把全市國有企業改制工作任務全部完成。

企業年度工作總結範文2024 篇4

20xx年即將過去。回顧過去一年的工作，我既有成績也有不足。現在我總結一下我過去一年的工作。一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助和大力支持下，在自己的工作基礎上，努力學習，努力工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好地完成了全年各項工作任務。以下是今年以來個人工作總結報告：

一、工作情況

在今年的工作中，我安全完成了各項駕駛任務，努力做好自己的工作，自覺遵守本單位交通法規和規章制度，不懈努力，每天對車輛進行三次檢查（行車前、行車中、收車後），耐心細緻，按時保養，不讓車輛帶病行駛，保證車輛性能，保持良好的平衡穩定狀態，始終儘快發現缺陷，並在保修期內及時維修，減少損失。平時車輛乾淨、衛生、乾淨，讓公司領導和同事有一種舒適感。

在過去的一年裡，我們從不酒後駕車、文明駕駛、禮讓三先，注重開車不聊天，樹立了安全第一、小心操作、小心駕駛的理念，確保全年安全駕駛，不發生事故。

二、存在的問題和計畫

儘管做了一些努力，但我的業務水平需要進一步提高。在今後的工作中，我將強化自主管理意識，勇於探索和創新，加強理論和業務的學習，不斷提高業務技術水平，使我的工作達到更高的水平。在20__年的工作中，雖然取得了必要的成績和改進，但也存在著不容忽視的問題，如：自身素質有待進一步提高，服務意識有待提高等。在今後的工作中，我將努力彌補這些不足，全面提高我的綜合素質，專業水平和服務質量。

存在的問題：

在過去的一年裡，我能夠熱愛自己的崗位，努力工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要體現在：

一是作為司機，服務效率有待進一步提高

二是有些工作不夠細緻，需要加強

未來方向：

在新的一年裡，在領導的正確領導下，我決心認真提高專業技術水平。實現：

一、繼續安全駕駛，不要開打滑的車、情緒激動的車、有故障的車、酒後駕駛，不要讓車輛帶病上路，並經常檢查和維修。

二、領導安排的事情我們不會耽擱。我們將盡我們當時所能，把今天的事情做好。

三、學會動腦，積極思考，充分發揮工作中的主觀能動性

四、發現問題及時與領導溝通，及時報告工作和思想問題，期望領導及時批評和糾正我工作中的不足，使我的工作更加完善。

新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰。隨著社會保障工作的發展，我們可以預期，今後的工作將更加艱巨，要求更高，需要掌握的知識也將越來越廣泛。因此，我將更加努力地工作，更加努力地學習，努力提高自己的文化素質和各項工作技能，為社會和事業貢獻自己的青春和微薄的力量，在平凡的工作崗位上取得非凡的成就。明年，我將制定20xx年個人工作計畫，努力把各項工作做得更好。有人說，如果我選擇司機，我會選擇努力工作。今後，我將長期伴隨著這一痛苦的事業，但我永遠不會後悔，因為我願意為我所從事的事業付出全部的熱情和誠意，願意把一切都奉獻給我所熱愛的工作。

企業年度工作總結範文2024 篇5

關於檔案的處理工作我都是和其他同事進行協商以後再去進行實施的，尤其是對一些禁忌不太明白的時候我都是以穩妥為主再去進行相關的工作，有些時候發現自己如果願意去學習的話還是可以從中體會到許多的知識，畢竟現階段我可以熟練地實用電腦進行相關數據的統計與相應的列印工作，在這個過程之中我可以不斷了解到各類不同檔案的格式以及需要注意的地方，有些時候需要與其他部門進行溝通的時候便能夠凸顯自身職能的重要性，因為我發現作為文員的自己如果能夠建立好相應的人脈將能夠很好地適應以後的工作環境。

至於對辦公環境的維護工作可以說對自己是比較重要的事情，無論是對各處盆栽的澆水工作還是相應的養護都能夠很好地進行處理，有些時候處於空閒時間的自己能夠明顯感受到周圍的環境能夠很好地減緩工作壓力，一想到自己在這方面能夠很好地幫助其他同事就不免感到有些溫馨。除此之外自己在平時的時候也會兼任會議場地的布置工作用以進行商務談判或者培訓，在這方面我則是經過長年累月的實踐經驗能夠從容地協調好自己的工作順序避免出現失誤。

在整理資料以及考勤等數據的統計工作方面自己也是不落於人後，尤其是在部門工作比較繁忙的時候便可以感受到自己其實可以接觸的事務有很多，如果願意靜下心來進行學習的話其實還是能夠提升相應的工作能力，其實少些抱怨多些實幹能夠在做好文員工作的同時向部門的前輩學到很多的知識，只不過在文員工作之中還是要懂得分析自身的不足並將其徹底解決才行，在完成今年的文員工作以後也應當要對明年的任務制定相應的計畫了。

最起碼我能夠明白通過現階段對今年的工作總結能夠積累很多文員工作的經驗，在分析出這一點以後就能夠在將來的職場道路中因為經驗的積累走得更遠，或許我的確應該要經常進行工作總結並找出自身存在著哪些不足，長期以往的話一定能夠憑藉這個優勢在文員工作中做得更加得心應手一些。

企業年度工作總結範文2024 篇6

x年，在全體員工的共同努力下，公司的各項工作全面推進。而認真做好x年度工作總結、科學部署x年工作計畫，對於進一步總結工作經驗教訓，激發和調動員工工作熱情和積極性，更好地推進集團科學、快速、全面發展具有十分重要的意義。有鑒於此，經公司研究決定，要求房地產公司各部門及個人、各子公司提交x年度工作總結及x年度工作計畫。現將具體事宜通知如下：

一、 內容要求：

(一)各部門、各項目公司工作總結及計畫

1、各部門、各項目公司要認真對照公司年初確定的經營目標與工作重點，逐項進行認真梳理和檢查，全面客觀總結x年工作情況，包括：工作描述，工作完成情況及取得的成績、經驗總結、存在的問題分析和相應的改進措施等;

2、認真分析當前經濟形勢和公司戰略目標，立足本部門、各子公司的工作實際，確定工作重點，擬定工作計畫，重點圍繞項目建設和公司發展提出各自主要經濟指標及管理指標，依據切實可行的原則，提出相應工作保障措施及需要建立健全的制度、流程等;

3、對公司的意見和建議;

4、需要特別注意的內容：

(1)為強化房地產集團管控實施，房地產集團各部門所提交內容應涉及各項目對口業務概況及重點情況。

(2)工程管理部應對x年項目整體情況進行附表說明，包含：項目介紹、年度新開工面積、竣工面積、關鍵節點安排、截止12月31日進展情況、存在問題及相應的改進措施等;同時，列明項目整體進度計畫，針對重點關注節點需進行細化，單獨列示。

(3)行銷策劃部應對截至x年12月31日的銷售數據進行說明。另外，對x年銷售情況進行年終覆核(包括全部項目及每個項目每月計畫完成銷售額和實際完成銷售額等)並附表說明，同時，對x年度計畫分解附表說明，明確指標來源。數據應包含集團下發紅頭檔案中列示的房地產集團及下屬所有企業。

(4)財務部應對截至x年12月31日的年度回款數據、每月的回款情況和歷史性欠款數據進行年終覆核並附表說明分析;同時，須附表提供x年、20xx年年度收入、產值、淨利潤、年度投資額、納稅額、毛利率、資產負債率、本年度新簽約契約回款率等指標數據並進行對比分析。財務部數據應包含集團下發紅頭檔案中列示的房地產集團及下屬所有企業。

(5)財務部與銷售部提供的所有數據應由雙方核對清楚並達成一致。

(6)企業發展部應對現有土地儲備情況進行附表說明，包含：項目介紹、截至x年12月31日進展情況、存在問題及相應的改進措施、土地申報程式經驗總結;同時，附表說明x年度工作計畫，列明項目情況以及關鍵步驟的分解等。

(二)個人工作總結及計畫：

1、個人總結與計畫內容製作成述職PPT形式，從高管到基層員工所有人均須提交。

2、述職PPT包含內容：

(1)個人對自己在本年度的工作情況進行總結，包括具體工作業績、個人提升、存在缺點與不足及相應的改進措施等;

(2)x年的個人工作方向等;

(3)對公司的意見與建議。

3、述職形式：房地產集團部門副經理及以上、各子公司部門經理及以上人員(物業公司副總及以上)向總經理述職，相關高管參與;其他人員述職由各副總或部門經理主持，主持人提前一日告知人力資源部及總經理，總經理根據情況選擇性列席。

4、述職時間：初步定於x年1月中旬，具體時間另行通知。

二、其它要求

1、內容要求：行文須包含主要數據及其他內容，數據準確、事實明晰，既要從客觀上分析總結，也要從主觀上深入剖析，認真總結經驗教訓，切忌言辭空洞;個人述職PPT要圖文並茂，敘述邏輯清晰。

2、上報形式：各公司及房地產集團各部門需提交電子版以及確認依據。房地產公

司部門總結與計畫內容須經主管副總簽字或OA確認，各子公司報告內容須經各公司總

經理簽字或OA確認。

部門經理及以下人員個人述職PPT須經上級領導通過OA程式確認。

3、集團各部門須向子公司對口業務部門提供編寫指導，並進行審核。

4、上報日期：

(1)房地產集團所有人員、子公司部門副經理及以上人員個人述職PPT於x年1月8日17:00之前以部門為單位交至房地產集團人力資源部;

(2)房地產集團部門年度總結和計畫於x年1月9日17:00之前交至房地產集團總經辦;

(3)各子公司年度總結和計畫於x年1月9日17:00之前交至房地產集團總經辦。

希望各項目公司、各部門負責人高度重視，保證該項工作如期完成。

企業年度工作總結範文2024 篇7

一、20xx年各項工作完成情況總結

1、費用管理：完成月度、季度、年度費用預算，建立並維護各項的電子台賬，主控辦公費、交通費、低值易耗品、勞動保護費、租賃費、通訊費，工程維修費；每月製作費用報表，將費用分攤到各部門，對管理費用的發生情況進行分析和控制；

2、資產管理：完成辦公、勞保用品以及固定資產、低值易耗品的管理工作，建立辦公、勞保用品和固定資產、低值易耗品台帳，並進行日常的檢查、維護工作，定期組織盤點，保證帳實相符；

3、OA流程管理：完成日常各項相關的OA流程的申請、跟蹤落實；完成各部門信息化產品的申請、流程跟蹤、產品領用；網路許可權申請等；

4、人事管理：完成員工上崗、離崗手續的辦理工作，臨時性人事工作的辦理，保證員工能正常的投入工作；以及上崗人員物資配備、離崗人員相關配備物品回收。乘車證、員工證等相關證件的辦理；

5、維修管理：完成保障日常辦公設施的正常運行及辦公環境附屬檔案設施的維修，確保辦公環境的優美；

6、辦公室管理：負責各部門人員及領導辦公室的安排；完成07年上半年辦公室整體調整方案及實施的工作；

7、信息化管理；負責完成無限網路建設、視頻網路建設協調工作、完成違規上網通報工作、完成公司信息安全工作；每月10號更新發布通訊錄；

8、工程項目：完成售後服務部辦公室改建項目，5樓貴賓廳改建成VIP和洽五會議室項目、6樓樓頂和辦公樓外牆做防水層項目、宿舍樓改建辦公室前期準備工作等；

9、制度修訂：完成《資產管理辦法》、《腳踏車管理辦法》、《上海辦公室資產管理辦法》、《上海辦公室勞保、清潔、衛生管理辦法》等制度的修訂，除《腳踏車管理辦法》外，其他制度已經實施；

10、其他：完成領導幹部、員工B肝疫苗體檢及疫苗接種工作；

二、存在問題分析

1、費用方面：本年度主控費用實際發生費用與預算差距較大，實際發生費用總額遠遠小於預算金額，20xx年費用預算金額過高；

2、資產採購方面：固定資產、低值易耗品公司採購流程漫長，需提前1個月走申請，以滿足工作的及時需求；

3、工程維修方面：涉及公司內部各部門辦事流程長慢、維修進度慢、費用高；

4、其他：溝通交流的能力有待於進一步的加強；進一步提高工作效率；工作創新能力有待於進一步加強；

三、改進措施

1、費用方面：各部門設立一成本員，將各部門費用標準下發，由部門成本員來統一管理，由管理部進行部門考核；部門成本員進行部門內部考核；精確20xx年費用預算額度；

2、資產採購方面：目前無法自行採購各項低值易耗品，固定資產等各項物資，只有加強於各部門聯繫、搞好關係，加強與供應商的聯繫，進行督促；

3、工程維修方面：可以找外委單位承包，由我們自行主控。

企業年度工作總結範文2024 篇8

自我進入公司至今，不覺中一年多的時間已經過去了。經過這段時間對公司情景的逐步熟悉，領導、同事的關心幫忙以及自己的努力，此刻已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作資料是負責辦公室日常檔案資料的收集和整體；協助辦公室主任日常工作；同時監公司財務工作。針對這段時間的工作總結如下：

一、理順工作思路

辦公室是經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作比較繁雜：起草文書、監管考勤、收集整理各種管理檔案、整理提報各種業務數據、維護公司日常辦公環境、監管庫房、監管財務、完成經理安排的協助事項。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度避免疏漏和差錯。

二、認真完成各項工作

辦公室文員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷售數據、公司的各種賬務數據、以及員工的績效考核數據。所有數據的準確性與重要性都對公司的工作會產生必須的影響。所以針對各項工作必須要認真再認真。要多核查、多盤點避免疏漏和差錯。

三、分清職責，加強協調

辦公室文員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中必須要分清職責，避免多通道管理，影響其他部門的正常工作。業務職員要與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證全局整體工作不出現紕漏。督促、協調公司經理以及行銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示，反饋各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。

四、加強自身學習，提高業務水平

由於辦公室的工作種類多樣，自我在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數據的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經過不斷學習、不斷積累，已具備了業務職員的.工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協調辦事本事和文字言語表達本事等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，進取提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。

在這一年的工作中，有很多收穫，同時也從出現的種種問題中發現了自己的不足之處。在今後的工作中，我將以踏實的工作態度，對過去的錯誤加以改正並從中吸取經驗教訓。認真工作，嚴格要求自己。

企業年度工作總結範文2024 篇9

各位領導、各位員工：

大家好!

我受公司委託，現將2---年工作做一總結，同時把---年主要工作思路匯報一下：

一、對2---年工作的總結

回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。

一年來，在公司的領導下，全體幹部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們取得了令人滿意的成績：20--年公司共完成產值100524627.8元，實現銷售收入95114090.8元，利潤1758902.86元。同時，化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產值17671029元，創歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面，實現盈利。這一切為我公司的持續健康發展奠定了紮實的基礎，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此，我代表公司對全體幹部員工表示最真摯的謝意!

回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個方面：

一、抓住時機，上馬順酐二期工程

我們的順酐項目在完成一期工程後，由於市場原因，始終處於虧損的局面。因此，我們未能按原計畫完成二期工程。但是，從20--年6月份起市場形勢發生了根本性好轉，順酐價格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，於是公司果斷決定：抓住當時有利時機，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。

二期工程於8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個轟轟烈烈的大幹的局勢。大家加班加點，毫無怨言，儘管有時已經十分疲勞了，卻從無一個人退縮，仍然堅持工作。總之，大家在施工期間的表現是應該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業心連心。

二、積極進取，圓滿完成B級鍋爐製造資格證的取證工作

大家知道，我公司原有的鍋爐製造資格證為C級，隨著市場的不斷發展，C級鍋爐製造資格己逐漸落後於形勢，在激烈的市場競爭中漸落下風。同時，我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足B級鍋爐製造資格的要求。為此，從----年5月份起，我們開始全力投入到B級鍋爐製造資格的取證工作上來，並於12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：

首先，我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上，參照ISO9001標準進行了整改，編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性檔案、表卡，對產品質量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟體過軟”的局面。

其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰，既要完成與客戶簽訂的契約，同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試製樣品的製造工作。這期間，大家都是爭時間、搶進度，毫無抱怨的打夜班，體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大後勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念，積極做好本職工作，強化了管理力度。一年來，後勤服務緊跟生產經營發展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時到位，及時處理，為公司的生產經營活動創造了良好的工作環境。

現在，我們己順利通過國家取證審查小組的審查，但我們更要團結拼搏，堅定“以質量求生存，以管理求發展”的信念，把企業推向一個更高的檔次。

三、抓好企業文化建設，全面提升企業形象

企業文化在一個企業中起著非常重要的作用，我們始終把企業文化的培樹、建設工作，放到企業發展過程中重中之重的位置上。一年來，我們在企業文化建設工作上主要有以下幾點：

1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，採用民主和集中相結合的方法，本著企業的效益增長和職工工資增長相同步的精神於近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發廣大員工的工作熱情，為企業的發展貢獻自己最大力量。

2、加強培訓，力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度，而順酐車間的員工更是天天都在培訓，同時還定期對員工進行考核，確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外，我們還堅持請進來和派出去相結合，既請專家來廠授課也派出骨幹人員參加國家組織的各類培訓班，並考取相關證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質。

3、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責。辦公室於11月19日印發了董事長所作的《老闆如何當好企業的戰略家》一文，文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章，我們大家要深刻體會文章的內涵，要結合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足並加以改正，做一名合格員工。

4、獻愛心，暖人心，為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，總計捐款9700多元，並及時送到了他家。雖然我們並不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。

5、為美化環境，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個花池，同時把替下的水泥磚用於硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區的主路面等等。這一切使環境更美，企業形象也得到了進一步提升。

回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產經營方面，產值、收入均創歷史新高;在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和B級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比----年增加了很多，等等。但是，成績並不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：

1、因疏乎了對業務員高金國的監管，造成了大額貨款的損失。高金國於---年上半年被派往甘肅，至2---年底案發時止，在這長達兩年多的時間裡，我們可以說嚴重地疏乎了對他的監管，以至於被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞，今後必須吸取教訓，加以堵祝當然，出現這樣大的失誤，我有著不可推卸的責任，我應該向董事會做出深刻檢查。

2、由於管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定於10月10日竣工開車，但由於我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產，制定出最科學的工作計畫，同時，與中石化四公司的協調工作也有所欠缺，再有煙臺泵出現質量問題等，以致造成了工期延長達一個月之久，使我們沒能抓住市場，喪失了最有利的時機，直接損失達100萬元。並且，還存在著大量材料的浪費問題，損失也很大。

3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由於我們這個企業是從一個鄉鎮企業逐步發展到現在的。因此，員工隊伍存在著一個不可避免的問題，那就是：老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關係非常多。也由此造成了一個壞習慣：拉幫結夥，搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題，但可以說是有章不遵，有令不執，執令不嚴。今後我們將加大工作力度，對於仍有拉幫結夥、搞派系者，將給予嚴肅處理，直至開除。

再有，我們某些員工由於受自身素質的影響，存在著上班時間內互相扯皮工作推拖責任，以致上下不暢通，不能形成協調一致的工作作風。串崗者大有人在，拉閒話、聊天兒者也同樣是大有人在。

同志們，說到這兒，我認為大家有必要深深反思一下：這樣做說明了什麼?只能說明，我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質還不夠高，我們的心還沒有完全用在為企業的發展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題：你為這個企業是付出的多呢，還是得到的多呢?總之，我希望大家都能明白這樣一個道理：“企業靠我發展，我靠企業立業”，只有員工和企業真正心連心，企業才能發展，員工也才能真正得到利益。

4、不能嚴格履行契約，失掉了信譽，失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了，你不能按契約規定的期限交貨，那客戶以後怎么還能再信任你，我們的信譽又如何能得到保證呢，沒了信譽則必然失掉客戶，而失掉了客戶我們還談什麼發展，恐怕連生存都難了吧。所以，我希望大家在今後的工作中一定要更加努力，一定要保質保量的按契約辦事，在市場上樹立良好的信譽。這一點上，公司的各級領導尤其要引起重視，切實負起責來，真正按我們的質量方針要求的去做。

企業年度工作總結範文2024 篇10

我局緊緊圍繞構建和諧社會和海西建設大局，圍繞“建設高素質隊伍、運用高科技手段、實現高效能監管、達到高質量服務”目標，科學計畫，群策群力，不斷豐富創建載體，持續推進精神文明建設工作取得新的成效，在全省行業優質服務指數測評中實地測評和材料審核均獲一百分，位居行政執法行業第一名。

一、固本強基，以人為本，建設高素質的隊伍，不斷夯實精神文明建設保障。

一是思想道德教育更紮實有效。紮實推進社會主義核心價值體系建設，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，紮實開展道德講堂建設，成立宣講隊伍，規範活動流程、制度，經常化開展活動，宣傳學習創先爭優先進典型，宣傳“愛國愛鄉、海納百川、樂善好施、敢拼會贏”的福建精神。廣泛深入學習實踐泉州工商“主動服務，依法監管的履職精神;先行先試，不斷創新的進取精神;清正廉潔，務實謙朴的人本精神”，不斷深化工商文化建設實踐活動，明確了“忠誠履職，剛柔兼濟，愛拼敢贏，活力隊伍”的泉州工商系統核心價值觀，廣大幹部積極為提升工商事業建言獻策，集體榮譽感、歸屬感和隊伍凝聚力不斷增強，幹部隊伍積極向上、充滿活力和創造力。二是幹部素質能力有新提升進步。市局以“千題百日一書”為活動載體，開展學習型單位建設，機關讀書學習風氣濃厚，定期開展幹部政治、經濟、法律、文化、信息技術和業務技能培訓，今年開展了工商幹部執法業務全員培訓和競賽活動，機關幹部“執行落實、監管執法、服務發展、保障保證和開拓創新”五種能力不斷提升，文化涵養不斷豐富，領導幹部“依法履職、帶好隊伍、力爭一流”三種責任意識不斷強化。加強對複合型人才的培養和公職律師隊伍建設，有29人取得了公職律師資格。三是廉政勤政建設屢創好做法好經驗。在全省率先出台市局對縣級工商局巡察工作辦法，開展對縣級局巡察工作，加強了對縣級工商局黨組的監督管理;與市檢察院聯合擬定了《關於預防和處理瀆職侵權犯罪若干問題的意見》，加強幹部履職風險監管;制定《XX市工商系統幹部廉潔從政行為規範》，強化廉政風險防控建設。在工作督導上建立點評機制、月評月報制、績效評估制、“一局一亮點”專項督查等，嚴格政務公開制度，加強明察暗訪和通報力度，整個隊伍紀律嚴明、風正氣順。

二、依法行政，服務民生，實現高效能的監管，努力爭創全省一流工作業績。

大力推進依法行政、文明執法、規範自由裁量等工作，深化法治工商、效能工商建設活動，嚴格執法，加大市場監管力度，有力維護了市場秩序，助力XX市科學發展和跨越發展。一是加大監管執法力度。高位運轉執法工作，開展反不正當競爭、商業賄賂、打擊傳銷與變相傳銷、流通領域商品質量監管、廣告整治等各項專項治理行動，今年市局檢查支隊共查處案件228起，移送案件12起，罰沒入庫597.73萬元。嚴格落實“執法辦案十項制度”，做到三個100%：案管系統100%及時錄入，100%執行主辦人負責制，100%適用三級九檔裁量制度。二是在全省工商系統先行先試網路商務監管。受省局之託管理運作“福建省工商局網際網路商務監測中心”，建立了“監測輿情收集情報——監控行為鎖定違法——分析數據科學取證”一體化的監管技術套用體系，參與總局市場司網監技術系統需求及規範性檔案起草，多次承辦國際性、全國性網監工作會議及受邀在會議上做經驗介紹，先後接待全國各地參觀考察隊430批次。三是有效推進無照經營綜合治理。有力推進了無照經營工作聯席會議制度，通過積極協調和溝通，市綜治委把查處取締無證無照經營工作納入綜治考核項目，在全省率先建立了查處無證無照經營工作聯合督查制度。四是強化食品安全監管。全面推行食品安全監管“三員”制度，開展了查處非法添加劑、瘦肉精、地溝油、乳製品市場檢查以及“八閩紅盾出擊”等專項行動，有效淨化了全市流通環節食品消費市場。五是加強消費維權，維護民生權益。推進工商12315“四個平台”建設，與電信部門溝通協調，借用114工商預約系統平台，以三方通話的方式實現12315工商預約服務功能。目前，12315“四個平台”建設的基本框架已經確立，12315百事通網路平台已於3月15日向公眾開放。

三、立足發展，主動站位，達到高質量的服務，著力提升精神文明建設成效。

堅持立足職能，把精神文明創建和服務發展工作緊密結合，主動融入泉州改革、發展大局，不斷提高服務水平，推進文明管理，提升創建成效，塑造文明形象。一是在服務發展和監管執法上深化拓展行政指導工作。修訂了《XX市工商行政管理機關行政指導程式規定》，探索開展了債權出資、商標國際註冊、物業服務契約規範等新領域的行政指導，並側重在理念、機制與成效“三個環節”上深化推進行政指導，產生了一批行政指導先進單位和優秀案例，帶動行政指導這一柔性監管方式由工商部門主導推行向由政府行政部門並進推行方向發展，進一步發揮了行政指導在社會管理創新方面的作用。二是拓展作為空間服務海西建設大局。認真貫徹落實國家總局支持海西建設26條意見，結合泉州實際出台了《XX市工商局關於充分發揮工商職能全面支持海峽西岸經濟區建設的實施意見》，提出了6個方面30條貫徹落實措施，市政府予以轉發，在我省率先出台了貫徹實施意見。幫扶企業做大做強,全市內資企業和個體工商戶得到迅速發展，截至20xx年12月，我市各級登記機關共登記各類經濟主體257710戶，數量位居全省設區市第一，其中內資企業72893家,個體工商戶176686戶，農民專業合作社1908家，外商投資市場主體6223家。三是商標品牌發展繼續走在全國前列。馳名商標實現縣域全覆蓋，總數達到87件，位居全國地級市首位;有效註冊商標突破13萬件，位居全國地級市第二位;馬德里商標國際註冊503件，位居全國地級市第三位。積極促成總局商標局專門出台政策扶持泉州創建國際品牌;市委、市政府出台“支持創建國際品牌”系列獎勵政策。四是積極指導推進企業上市。出台了《扶持服務企業上市工作的若干意見》，建立健全無償代理服務、跟蹤服務等服務引導機制，並運用行政指導手段對企業在改制上市過程當中涉及的工商業務問題提出指導性意見，截至目前，全市共有77家企業在境內外上市(其中境內上市14家)，數量位居全省首位、全國地級市前列，企業發展規模化、集團化趨勢明顯。五是不斷創新完善優質服務機制。出台《關於打造便捷高效登記通道服務我市民營企業二次創業的九條措施》，涉及“預約服務制”、“網上即辦制”、“並聯審批制”等9個方面。“預約服務”的覆蓋範圍、事項及方式不斷拓展。全面試行外商投資企業“網上登記，當場發照”登記模式。建立台資企業“並聯審批”機制，促進相關部門行政協作，提升審批效率和服務水平。六是泉州工商工作得到國家級媒體的關注和報導。國家工商總局會同央視紀念《商標法》頒布實施30周年專題報導組專門到我市進行採訪，專門採訪了黃少萍市長，並在8月22日央視二套《商標的力量》中予以較大篇幅的報導。3月28日《中國工商報》頭版頭條刊發了《效能之路越走越寬——福建省XX市工商局登記註冊視窗推行預約服務紀實》文章，對我局開展預約服務情況作了專門報導。8月16日《中國工商報》頭版刊發了《贏得進軍國際市場金牌——福建省省長蘇*林稱讚泉州品牌借力奧運會》文章，對我市實施商標品牌戰略，推進民營企業“二次創業”情況作了報導。

四、豐富載體，廣泛參與，推進民眾創建活動，充實深化創建活動動力源泉。

一是紮實開展工商文化建設，豐富幹部職工生活。推進優美環境建設，持續開展規範達標示範工商所、達標檢查大隊和達標視窗創建活動，營造和諧融洽、精誠團結、共謀發展的內部工作環境，構建文明服務、互相理解、互相支持、民眾滿意的外部工作環境。認真開展“公民道德建設宣傳月”活動、“講文明樹新風”活動，以文明餐桌行動、節約“一點水、一度電、一張紙”活動為載體，開展勤儉節約活動。在春節、清明、中秋等傳統節日，開展“我們的節日”等主題活動，組織觀看專題片和舉行文藝表演等活動，參與祭奠先烈等民俗活動。積極開展各類文化體育活動，編輯出版《泉州工商文化》第一輯，豐富幹部文化生活，陶冶幹部情操。二是深入開展創先爭優活動，選樹先進典型。評選表彰績效評估優勝單位、外資企業屬地監管和監管執法業務競賽、實施商標品牌戰略活動、行政指導、執法辦案等各項工作先進，激發乾部創業激情和活力，營造創先爭優良好氛圍。在6月份舉行的各級創先爭優表彰活動中，XX縣局黨支部、開發區局黨支部被省委表彰為全省創先爭優先進基層黨組織。7個基層黨支部、15名黨員獲得省局黨組表彰，3個黨支部受到市委表彰，14個黨組織、18名黨員獲得縣(市、區)一級黨委表彰，8個黨支部、14人獲鎮(街道)一級黨委表彰。8月9日，省委常委、宣傳部部長袁榮祥到我局視察工作，對我局以文明創建為載體帶隊伍、促工作、走前列，推進全市經濟社會科學發展跨越發展給予充分肯定和高度評價，盛讚泉州工商是一支人民滿意的隊伍。三是積極參與社會公益活動，提升精神文明建設綜合效益。紮實開展領導幹部“下基層、解民憂、辦實事、促發展”活動，開展結對幫扶共建活動，共劃撥結對幫扶資金14萬元，結對幫扶XX縣塗寨鎮瑞東村，資助該村黨建經費3萬元，幫扶XX縣三班鎮三個特困家庭，每個家庭資助3000元共9000元，市局婦委會實施春雷計畫，每年結對資助XX縣5名貧困學生。大力弘揚以奉獻、友愛、互助、進步為主要內容的志願精神，參加了全市志願服務活動啟動儀式並開展現場諮詢與接訴活動，組織志願者自願捐錢捐物，購買牛奶大米等物捐獻給泉州社會福利中心，市局分批次共組織機關60多名幹部參加志願引導交通服務活動，助力全國文明城市創建工作。

企業年度工作總結範文2024 篇11

20--年上半年年園林所在住建局的領導下，按年初的工作安排,認真學習有關園林建設和園林規劃理論和業務知識學習，緊緊圍繞縣委、縣政府建設園林生態城市的目標，全面推進我縣城市綠化建設工作，現將這半年園林管理綠化等工作匯報如下：

一、 認真加大城市綠化法律、法規的宣傳，貫徹和執行。為推動我縣城市園林工作再上台階起了積極的作用。

二、 負責對縣委、政府、審計局、國稅局、二郎山賓館、工會等16家單位部門(小區)的綠化工作的管護和維護進行了督促和技術指導。

三、 加強對苗圃的管理工作。在“五一”重大節日和大型活動，在街道、廣場、紅軍紀念館擺放各種鮮花8000餘盆。

四、 認真加強對城區綠化工作的管護和維護，在城區現有綠化區域進行了分片落實到人員，實行了定點定人的目標管理責任制，做到不留死角。實行定期修剪草坪、喬灌木的修枝、雜草的清除以及病蟲害的防治、綠地施肥等日常管理維護工作。使全縣區域內的綠化地帶保持整潔。

五、 承接了安置房、公租房、廉租房綠化工程，並且配合南充援建對進行了禁門關景觀進行了改造。

六、 積極參與了水城片區的拆遷工作，現已有763戶住房已經全部拆除，取得了較大的成績。

以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區。涉及剩餘女貞、絲竹等苗木已無移植價值，因此沒有進行移植。

5、音樂廣場

兩邊大葉榕、大葉女貞等樹木按設計要求無需移植，廣場中間的12株蒲葵由施工企業移植，待工程完成後恢復原貌。

存在的問題

1.宣傳園林綠化管理力度不夠。政策水平和理論學習不能達到要求，滿足於現狀 。

2.執法查處力度有待加強，專業技能和園林規劃技術需提高。

3.苗圃作用沒有發揮，現有品種單調，無法滿足一些綠化工程的需要 。

4.對現有40-50人員的管理需加強

今後的工作目標

在住建局的領導下，加大對現有城區綠地的管護和維護，加大執法和宣傳力度。完善和規劃園林的管理制度，為我縣城市的綠化，美化認真，盡力工作。

企業年度工作總結範文2024 篇12

同志們，XX年即將過去，我們一起回顧過去，發揚成績，總結經驗，吸取過去存在不足的教訓；我們一起展望未來，不斷進取，紮實工作，促進項目部各項工作更上一層樓。

一、一年來工作回顧

項目部今年以來在公司的領導下，在公司各部門的通力配合下，在項目部各位員工的努力拚搏下，理清思路，正確理解公司的總體部署和要求，兢兢業業地工作，確保了項目部各項工作的落實。

1、建章立制從而保障各項工作有章可循，有據可依。

眾所周知，沒有規矩，就不成方圓，項目部自組建以來，嚴格執行公司的各種規章制度，針對遠離公司、獨立在外執行任務和人員文化素質參差不一的特點，先後制定和完善了上下班、地磅房交接與管理、保全管理、食堂管理、衛生管理、日工作匯報、車輛派遣、會議制度和會議紀律等，通過各項規章制度的建立，規範了員工行為，從而保障了工作有章可循，有據可依，增強了員工按章辦事的意識，提高了員工按章辦事的自覺性。

2、積極備戰開工前的準備工作，確保工程如期開工。

項目部自組建後，一直圍繞工程建設這箇中心精心準備，一個部門，一個單位的環境建設，直接體現出單位的形象，常言說的好，一看門，二看路，三看花草樹就是這個道理，為此公司領導傾注了大量精力，為項目部營造了一個良好的拴心留人的工作、生活環境，在公司領導的大力支持和各部門通力合作下，在項目部所有員工的共同努力下先後完成圍牆、員工宿舍、項目部辦公場所、食堂、保全崗亭、水、電、路、地磅房、200kva變壓器及施工用電等項目的建設和花草樹的綠化美化工作，含蓋著設計、預算、契約起草與鑑定，施工管理，竣工結算等，共完成經費37。8萬元。這些工作的完成，為促進工程順利如期地開工建設提供了有力的保障。

3、堅持“一個中心、二個基本點”開展工程建設。

一個中心，就是以工程建設為中心，項目部所有員工始終緊緊圍繞這箇中心開展工作，大家心往一處想，勁往一處使。積極向上，以忘我的精神，兢兢業業地工作，體現出了高度的責任感和緊迫感，以石場的踩點開挖到施工便道的鋪墊，從構件的預製到防波堤的建設，從外部因素的協調到內業檔案的起稿無不體現出了項目部員工的愛崗敬業之精神，無不凝聚著項目部全體員工辛勤勞動之汗水。

截止今日，已完成了防波堤堤心拋石約490米，防波堤外側理坡約450米，北護岸基床拋石並理平170米，砼預製構件1915塊，完成了二處石場的徵用，完成了約1524米的鐵絲網安全防護和土地界樁的埋設工作。湧現出了一心撲在施工第一線，曬的黝黑髮亮被員工們親切地稱為“老黑哥”，當星星還在天空閃爍時，他靜悄悄地起床為大夥燒開水，當東方亮出第一道霞光時，他就戴著草帽到了工地既當指揮員又當戰鬥員；湧現出了被大家親切地譽為“秀才”的，時常正當人們沉浸在夢鄉里時，仍在默默無聞地加班加點，他不計個人得失，努力工作，他不僅要擔起項目部工程內業的工作，而且還要擔負著工程採購方面的談判；湧現出了被大家親切地稱為“小曾哥”的，他幾乎天天工作在石場和臨高，處理那些最繁瑣而又必須耐得住忍得氣的外聯事務上，他不厭其煩地奔波在與村民和有關政府職能部門的溝通、協調、談判的艱辛路上，他忍著腰痛的折磨而不知疲倦地為解決工程的瓶頸問題而努力工作。

企業年度工作總結範文2024 篇13

一、主要工作完成情況

20xx年是我區工業經濟發展最為困難的一年。面對諸多挑戰和困難，在區委、區政府的正確領導下，區工業戰線廣大幹群按照科學發展觀和全區工作的總體要求，認真落實中央、省、市“保增長、保民生、保穩定”的一系列政策措施，迎難而上，快速反應，奮力拚搏，“決戰二季度”、“大幹三季度”、“決戰四季度”，齊心協力，開拓創新、奮力拚搏，全區工業經濟在困難中開局、逆境中奮進、呈現出總體企穩向好的良好態勢，年初確定的主要目標任務圓滿完成，取得了戰危機、保增長的階段性勝利。主要有以下幾個特點：

一是主要經濟指標取得新發展。止年底，全區非公有制經濟完成營業收入2969244萬元，同比增長28.1%；完成總產值2978033萬元，同比增長28.9%；完成增加值886020萬元，同比增長26.7%，實現利潤239137萬元，同比增長27.7%；上交稅金37219萬元，同比增長39.9%。非公有制經濟預計占地區生產總值的比例68%。

規模以上工業增加值完成16。5億元，實現利潤2。7億元，同比分別增長17.1%與35.8%，超額完成市下達我區16.5%與17.5%的增幅目標任務。在全區非公有制經濟工作會上，我區連續三年榮獲全市“民營經濟發展快區”稱號；在區委工作會上，連續兩年獲得目標管理綜合工作優秀獎、爭取政策性資金一等獎、服務項目建設、經濟財政收入、信訪穩定工作先進單位等榮譽，受到表彰和獎勵。

二是項目建設取得新進展。年初確定的12個工業重點技改擴建項目中，金牛彩印年產1萬噸紙鋁塑液體無菌包裝材料項目、金鵬機電年產2萬噸高強度圓環鏈條項目、樂牛乳業年產10萬噸豆奶項目、中聯臥龍水泥預熱發電項目年底前均可試生產；瑞光變壓器新廠建設、福來石化搬遷改造項目、菲奴維特服裝生產等項目已有實質性動作，其它項目進展順利。

三是企業融資取得新突破。爭取政策性資金：目前已陸續為中小企業擔保公司、金牛彩印、北方偉馳、金鵬機電、海達生物、濱河建材等企業爭取資金2925餘萬元，目前已到位；奧德曼、瑞光變壓器等5家企業技術改造項目獎勵資金、信用擔保、外貿補助資金161萬元，已上報國家財政部，正待審批。

擔保融資：今年4月份，在區中小企業信用擔保中心的基礎上，新組建成立臥龍信用擔保有限責任公司，註冊資金3000萬元，與農信社合作，貸款利率降至5.31%，降低了企業的融資成本。公司實行規範化運作，高效率服務，止目前已為企業辦理30筆業務，擔保額度達5680萬元，有力促進了全區中小企業的快速發展。

四是企業服務年活動取得新成就。組織開展了由區主要領導帶隊進行的現場辦公活動，先後深入12家骨幹工業企業進行專題調研，召開現場辦公會，現場解決了企業提出的土地使用、勞動關係、企業改制等方面問題46個，為企業落實專項貸款1200萬元、達成貸款意向3800萬元。

二是局班子成員實施聯繫分包重點鄉鎮和骨幹企業制度，深入企業調查研究，適時了解掌握重點鄉鎮和重點企業的運行動態，盡力幫助企業協調解決生產經營過程中遇到的困難和問題，搞好貼身服務；三是積極幫助我區企業開展產銷對接，已組織我區16家工商企業、房地產企業簽訂中長期戰略合作協定和產銷契約3。5億元，四是先後四次組織企業參加由區政府和農信社、工商行、交通銀行等金融部門召開的銀企洽談會，簽訂了戰略合作協定，僅農信社就向我區企業一次性授信1。7億元，菲奴維特、盛宛建材、惠豐棉業、廣利建材等企業融資協定正在洽談中。

二、主要做法

1、濃化發展氛圍，最佳化發展環境。召開了全區工業經濟工作會，對xx年中小企業及非公有制經濟工作進行了總結，制訂了《臥龍區工業企業經營業績考核獎勵暫行辦法》，出台了《金融單位支持工業經濟發展獎勵辦法》，表彰和重獎了一批先進單位和先進個人，安排部署了xx年中小企業及非公有制經濟工作，進一步理清了思路，確立了工作重點，明確了奮鬥目標，7月份區委工作會上王吉波書記提出了“工業倍增計畫”，馬區長提出了八項促企發展措施，掀起了新一輪發展。

11月份，面對全區工業經濟發展增速放緩的嚴峻形勢，我們適時召開了工業經濟運行分析座談會，積極教法子、指路子，把發現的問題和矛盾解決在萌芽狀態，引導企業認清形勢，堅定信心，採取得力措施，穩定軍心，在決戰二季度初戰告捷後大幹三季度，奮力決戰四季度，確保工業經濟平穩增長，圓滿完成全年目標任務。

2、大力招商引資，推進項目建設。積極組織企業參加各類重大節會，利用節會影響宣傳企業，招商引資效果明顯。先後參加了豫奧產業轉移合作共贏洽談會、’駐馬店全國東西合作經貿洽談暨農產品加工博覽會、第七屆玉雕博覽會，使金牛彩印集團公司簽約契約4000萬元，大眾油脂公司起到很好的宣傳作用，南陽金潤來機電公司與湘潭新能電機有限公司合資新建年產10萬台防爆空調電機生產項目。

3、保持信訪大局穩定。古建公司、物資供銷公司130名職工拖欠“三金”造成不能正常退休問題，已多次協調社保局完善了參保手續，超齡的12人已正常退休，另外29人已納入社會基本養老保險，餘下的一部分正在辦理中。天華製藥因環保不達標停產後拖欠百餘名職工“三金”、工資等，多次赴市、區政府上訪事件，局班子數次出面協調，目前已得到解決。

今年以來共接待來訪職工民眾2357人次，其中集體上訪68批次、1680人次，個訪497人次；共收到上級交辦案件12件，目前已結11件，餘1件正在辦理中，預計結案率100%。今年特別是在“兩會”、“建國六十年大慶”期間沒有發生越級赴省、進京等重大事件和重大上訪事件，確保了臥龍的信訪穩定工作沒有來自工業系統的干擾。

4、加大節能減排力度。堅持源頭控制與淘汰設備相結合，加快以節能減排為重點的設備改造力度，不斷淘汰落後產能和用能設備，對能耗高、污染重、技術含量低、效益差的企業有計畫有步驟地實行關停並轉。目前我區節能技術改造項目4個：鼎鑫鋼鐵在設備購買時，綜合考察了能源消耗，經過多次考察和綜合評比後，選用了西安重型電爐製造有限公司生產的高功率電弧爐為主生產設備。

在煤氣發生爐選用了福州榕鼎環保設備有限公司生產的節能型煤氣發生爐；瑞光變壓器相繼更換了微型剪機10台，真空乾燥設備添加變頻設備，有效的節約了電能，降低了產品成本；盛宛建材xx年6月公司投入了26。05萬元，對燃煤鍋爐進行煤改花生殼改造，年可節約煤3500噸，增效89萬元；中聯臥龍水泥預計今年12月份即可取得資源綜合利用方面認證書，充分利用附近石灰石礦山上採礦廢渣，變廢為寶，力爭取得認證書；其它企業也在節能方面不同程度採取了措施。

5、強化服務體系建設。一是加強管理服務。在年產值500萬元以上的工業企業中，推廣了金牛彩印、海達生物的管理經驗。二是加強技術支持服務。完成了金牛彩印三期、金鵬機電和鼎鑫鋼鐵帶肋鋼筋生產線建設；篩選上報了瑞光變壓器等10家企業申報高新技術認證和科技攻關項目。

增強企業自主創新能力，鼓勵支持西施蘭、金牛塑彩、奧德曼等企業加強研發中心建設，實施品牌戰略，提高核心競爭力。三是加強人才培訓服務。先後組織金牛彩印、奧德曼、瑞光變壓器等50餘家骨幹企業參加了《中國企業如何應對金融危機》、《巨觀經濟走勢及其對策》、《績效為綱》、《信息化重塑企業核心能力》、《公司的常識》、《銀河培訓》等20餘期，培訓人數達1300多人。

四是加強法律政策服務。聘請了法律顧問，設立了熱線電話，參加了熱線，回答問及中小企業及工業經濟發展問題12個，客戶等比較滿意，區行政審批服務中心為主陣地，為企業提供政策諮詢、幫辦服務6000多人次，辦理各類審批項目3335件，民眾滿意率100%。

依託區民營企業投訴中心，設立了投訴電話，全年接受各項投訴30多起，全部圓滿予以解決。五是加強信息網路服務。擴建了中小企業臥龍區網，設有工作動態、政策法規、綜合信息等五個欄目，全年為企業發布各類科技信息380多條。組織金牛彩印、華遠印務等25家企業進行了網上招聘活動，新提供就業崗位100多個。

6、深入開展學習實踐科學發展觀活動。一是開展了以深入“學習科學發展觀，助推工業經濟大發展“為主題的活動，成立了以黨委書記、局長丁君綱為組長，班子成員為副組長，各科室負責人為成員的領導小組，並設立了活動辦公室，深化先進性教育，形成了全系統促發展的幹事創業氛圍。

二是認真落實市、區“三優三創”活動的統一部署，積極參與“六創一迎”活動，明確了分管領導和具體工作人員，實施了值勤排班制度，明確了目標任務。在市區檢查評比中，我單位所負責路段被評為“六創一迎”工作主動、成效明顯，為推動文明城市創建工作做出了應有的努力；三是開展了市級文明單位爭創工作。

目前，基礎工作已準備就緒，已被列為重點創驗單位，有效促進了單位的“三大文明”建設，為單位各項目標任務的完成起到了良好的促進作用；四是加強組織建設工作，改選和完善了機關三個老幹部黨支部，成立了老幹部黨總支，全年全系統發展新黨員11名，被列入培養對象15名，增添了新鮮血液，有力地加強了基層組織建設。

7、狠抓安全生產。牢固樹立科學發展、安全發展的理念，深入開展“百日安全督查”專項行動和“安全生產大排查”工作，先後召開系統安全生產專題會議8次，開展了4次較大規模的綜合檢查和6次專項督查活動，對23家企業下發了隱患整改通知書，並會同執法部門關停了6家非法經營單位，對查出的隱患都責成企業和單位及時或限期進行了整改處理。同時建立重大隱患公告公示、掛牌督辦、跟蹤治理、逐項整改銷號以及分級管理和重大危險源分級監控制度，確保了工業系統安全生產形勢總體平穩。

8、穩妥推進企業改革改制工作。嚴格按照區委、區政府關於企業改革、改制的工作部署，制定《南陽市化纖廠企業改革、改制申請方案》，做到依法公開、公正、透明。天冠生化公司改制工作下半年已正式啟動。目前，以上兩個企業清產核資，經濟責任審計、資產評估已基本完畢，其它各項工作正在有條不紊地進行。

三、存在問題

1、工業經濟總體規模小。主要表現為“三缺一散”。即缺少大個企業、缺少支柱產業、缺少高技術附加值產品，工業企業布局分散。

2、工業系統信訪穩定工作任務艱巨。原有國有、集體工業企業多數雖經改制，但未能使企業起死回生，且職工安置遺留問題更為突出，信訪穩定壓力依然較大。

3、服務體系不健全。

四、工作打算

（1）工作思路

以科學發展觀為統領，緊緊圍繞“工業強區”的戰略目標，積極引導企業搶抓發展機遇，膨脹工業經濟規模；強力實施技改擴能，加速培育骨幹企業；狠抓內部管理，提高市場競爭能力。著力推進和深化企業改革，增強企業發展後勁；全力打造服務平台，強化完善服務體系；妥善解決困難企業遺留問題，保持工業大局穩定，力促我區工業經濟持續健康發展。按照這一思路和目標，重點抓好四項工作，採取六項措施：

四項工作：一是強力推進工業經濟的發展與壯大。二是穩妥推進改革改制工作。三是全力保持工業系統大的穩定。四是加強服務體系建設。

（2）工作目標

1、規模以上工業完成增加值19億元，增幅20%。

2、規模以上工業實現銷售收入56億元，增幅21%。

3、規模以上工業實現利潤3。5億元，增幅25%。

4、鞏固提高中小企業融資平台，爭取融資擔保能力達3億元。

5、安全生產指標在市政府下達的控制指標之內。

6、信訪工作保持工業系統大局穩定。

（3）工作措施

一是加大項目建設力度，膨脹工業經濟規模。突出抓好前面幾個項目、10個重點工業（技改）項目的建設進度，加大支持、服務力度，繼續實行項目分包責任制，強化跟蹤監控，確保按節點有序推進。指導各鄉鎮街道和區屬工業企業盯緊國家重點投資領域和產業政策新動向，積極向上爭取項目和政策性資金扶持。要求各鄉鎮街道進一步加大招商力度，今年力爭新上一家投資3000萬元以上的工業項目或工業技改項目，項目落地可以在本轄區，也可以在工業園區。

二是繼續實施支柱企業培育計畫，激勵企業做大做強。按照扶優促強的原則，在建材、裝備製造、醫藥化工、印刷包裝、農副產品加工等優勢產業中篩選5—7家企業，從土地、財稅、融資、人才、服務等方面提供更加優惠的政策，引導企業進行技改擴能，提高技術裝備水平，提升經濟效益。

幫助中聯臥龍水泥擴規增效，儘快實現下屬粉磨站的資源整合，力爭產值突破10億元，填補我區大型工業企業的空白。繼續加大對金鵬機電、鼎鑫鋼鐵等中型企業的扶持力度，支持企業進一步做大做強。力促西施蘭生物工程、金牛彩印、瑞光變壓器、樂樂牛乳業等企業儘快進入中型企業行列。

三是提高自主創新能力，增強企業發展動力。引導、扶持寶天曼地溫空調、西施蘭生物工程、瑞光變壓器、金鵬機電、金牛彩印等重點企業加大研發投入，創建研發平台，進一步完善研發機構，不斷提升研發、創新能力，儘快跨入市級、省級、國家級研發中心行列，使我區工業企業自主研發能力再上新台階。

四是加強服務體系建設，營造優良發展環境。以區中小企業信用擔保中心為平台，高標準建設，規範化運作，不斷擴大擔保基金，提高企業融資擔保規模，積極為中小企業融資提供優質服務。進一步加強銀企合作，爭取國有銀行的融資支持的同時，區財政拿出100萬元扶持資金為重點企業、重點項目提供貸款貼息。指導企業緊盯結構調整、自主創新、節能減排、循環經濟、挖潛改造、中小企業發展等方面的扶持政策，幫助企業最大化爭取上級政策性資金。

五是穩妥推進改革改制，努力構建穩定局面。堅持分類排隊、因企施策、公正透明、規範操作的原則，採取有效途徑，最佳化資源配置，立足大局穩定，實施重點突破。一是適時穩妥推進南陽市化纖廠的改革改制工作。二是抓好已改制企業的深化規範完善，探索天冠生化公司的改制出路。三是積極解決好長期停產困難企業的解困工作，完成布鞋廠、日用工藝廠的職工安置工作。四是尋求長期不能終結破產企業的資產處置辦法，加快橡膠廠、電池廠等企業的資產變現進程，做好職工的穩定工作。

六是紮實做好安全生產，確保全全生產形勢平穩。進一步強化生產經營單位責任主體意識，全方位組織開展安全生產宣傳教育工作，認真搞好事故隱患的排查整改，切實建立健全安全生產監管體系，確保工業企業安全生產的良好局面得到鞏固和穩定。

企業年度工作總結範文2024 篇14

回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。

一年來，在公司的領導下，全體幹部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們取得了令人滿意的成績：2*年公司共完成產值100524627.8元，實現銷售收入95114090.8元，利潤1758902.86元。同時，化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產值17671029元，創歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面，實現盈利。這一切為我公司的持續健康發展奠定了紮實的基礎，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此，我代表公司對全體幹部員工表示最真摯的謝意!

回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個方面：

一、抓住時機，上馬順酐二期工程

我們的順酐項目在完成一期工程後，由於市場原因，始終處於虧損的局面。因此，我們未能按原計畫完成二期工程。但是，從2*年6 月份起市場形勢發生了根本性好轉，順酐價格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，於是公司果斷決定：抓住當時有利時機，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。

二期工程於8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個轟轟烈烈的大幹的局勢。大家加班加點，毫無怨言，儘管有時已經十分疲勞了，卻從無一個人退縮，仍然堅持工作。總之，大家在施工期間的表現是應該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業心連心。

二、積極進取，圓滿完成B級鍋爐製造資格證的取證工作

大家知道，我公司原有的鍋爐製造資格證為C級，隨著市場的不斷發展，C級鍋爐製造資格己逐漸落後於形勢，在激烈的市場競爭中漸落下風。同時，我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足B級鍋爐製造資格的要求。為此，從*年5月份起，我們開始全力投入到B級鍋爐製造資格的取證工作上來，並於12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：

首先，我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上，參照ISO9001標準進行了整改，編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性檔案、表卡，對產品質量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟體過軟”的局面。

其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰，既要完成與客戶簽訂的契約，同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試製樣品的製造工作。這期間，大家都是爭時間、搶進度，毫無抱怨的打夜班，體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大後勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念，積極做好本職工作，強化了管理力度。一年來，後勤服務緊跟生產經營發展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時到位，及時處理，為公司的生產經營活動創造了良好的工作環境。

現在，我們己順利通過國家取證審查小組的審查，但我們更要團結拼搏，堅定“以質量求生存，以管理求發展”的信念，把企業推向一個更高的檔次。

三、抓好企業文化建設，全面提升企業形象

企業文化在一個企業中起著非常重要的作用，我們始終把企業文化的培樹、建設工作，放到企業發展過程中重中之重的位置上。一年來，我們在企業文化建設工作上主要有以下幾點：

1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，採用民主和集中相結合的方法，本著企業的效益增長和職工工資增長相同步的精神於近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發廣大員工的工作熱情，為企業的發展貢獻自己最大力量。

2、加強培訓，力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度，而順酐車間的員工更是天天都在培訓，同時還定期對員工進行考核，確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外，我們還堅持請進來和派出去相結合，既請專家來廠授課也派出骨幹人員參加國家組織的各類培訓班，並考取相關證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質。

3、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責。辦公室於11月19日印發了董事長所作的《老闆如何當好企業的戰略家》一文，文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章，我們大家要深刻體會文章的內涵，要結合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足並加以改正，做一名合格員工。

4、獻愛心，暖人心，為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，總計捐款9700多元，並及時送到了他家。雖然我們並不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。

5、為美化環境，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個花池，同時把替下的水泥磚用於硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區的主路面等等。這一切使環境更美，企業形象也得到了進一步提升。

企業年度工作總結範文2024 篇15

20xx年橋頭堡建設工作情況：

（一）加強領導，明確責任

為切實加強橋頭堡水利建設項目的組織領導，精心組織、精心施工、高標準完成建設任務，我局專門成立了以局長為組長，分管副局長為副組長，相關科室負責人為成員的橋頭堡水利建設工作領導小組，辦公室設在局規劃建設科，主要負責橋頭堡水利建設項目的跟蹤、督促和檢查。

20xx年初，我局召開會議，專題研究確定了20xx年橋頭堡水利建設項目年度計畫，並將任務分解到各相關科室，同時，與5縣（區）水務局簽訂了目標任務考核責任狀，採取一季一通報的倒逼管理方式，全力推進橋頭堡水利項目的建設實施。

（二）嚴格管理，加快推進水利工程建設

20xx年，全市累計動工各類水利工程4036件，完工3794件，累計完成水利固定資產投資20.33億元，比去年同期完成16.64億元增長22.2%；占省水利廳下達投資任務18.2億元的111.7%，占市下達目標任務20億元的101.7%。全市新增有效灌溉面積9.66萬畝，改善灌溉面積28.11萬畝，治理水土流失面積110km2，改造中低產田118.2萬畝，乾支渠防滲71.817km，新增庫容1769.5萬m3，解決15.63萬人、30501頭大牲畜的飲水問題。橋頭堡水利建設項目主要包括：引（調）水工程、中型水源工程、小（一）型水源工程、中型病險水庫除險加固及農水項目建設等。

項目建設進展情況為：

（一）引（調）水工程

xx區西水東調工程：為ⅳ等小（1）型工程，是國家菸草專賣局定額援建的重大水利項目，由水源工程、引水輸水工程、灌區工程叄個部分組成，項目估算總投資5.55億元，其中菸草行業定額援建資金3.1649億元，地方政府配套及整合項目資金2.3851億元。工程於20xx年4月20日開工建設，截至20xx年6月25日，菸草援建項目完成施工道路修建22條，長度18.4km；渠道平台開挖24.1km、渠道溝槽開挖18.18km、渠道襯砌16.6km；隧洞開挖3863m、隧洞混凝土澆築1728m；完成倒虹吸管道安裝4522m、混凝土包管3667m；沙河廠水庫正在進行壩基處理；玉龍水庫完成壩基帷幕灌漿、隧洞澆築、入庫跌水支砌。整合農業綜合開發項目完成南北乾渠叄面支砌19.7km。累計完成工程投資34162萬元，其中20xx年完成投資17210萬元。

（二）中型水源工程

1、xx縣甘露寺水庫：中型水庫新建，設計總庫容1804.7萬m3，批覆總投資20505.97萬元。工程於20xx年11月動工，至20xx年12月25日，工程全部完工（未驗收），新增庫容1304.7萬立方米，累計完成投資20505.97萬元；20xx年計畫投資983.97萬元，實際完成投資983.97萬元。

2、xx縣立覺河水庫：中型水庫新建，設計總庫容1222萬m3，批覆總投資18979.75萬元。工程於20xx年10月動工，至20xx年12月25日，完成大壩填築22.2米，建50m水池2個，20m水池2個，dn50熱鍍鋅鋼管架設4km，pe32管架設3.5km。混凝土預製塊澆築570.00m，棄土場及進庫公路植樹18000株。累計完成投資14100元；20xx年計畫投資8679.75萬元，實際完成投資3800萬元。水利局工作總結3、xx縣紅谷田水庫：中型水庫新建，設計總庫容1190.3萬m3，批覆總投資36837.9萬元，工程於20xx年10月動工，至20xx年12月25日，完成架設仁和變電站至紅谷田輸電線11.81公里；進場永久公路路基開挖、擋牆支砌10.29公里；導流輸水隧洞進尺610米，已完成底板澆築；小花龍移民安置點60戶已入住；目前正在進行攔河壩岸坡開挖；累計完成投資11088.85萬元；20xx年計畫投資4500萬元，實際完成投資8056.85萬元。

4、xx縣花園水庫：中型水庫新建，設計總庫容1032萬m3，批覆總投資20272.58萬元，工程於20xx年12月動工，至20xx年12月25日，完成進場道路及臨時施工便道修建3.248km，架設輸電線路0.4km，場地平整1100m2，臨時房屋建設414m2；導流輸水隧洞全線貫通，進出口、洞身及豎井一期鋼筋混凝土澆築完畢，正在進行回填灌漿、固結灌漿、金結設備安裝和豎井二期混凝土澆築工作，完成契約工作量的90%；移民工作專業設施改復建——進村公路工程，毛路全線貫通，基本具備通車條件，完成大橋2號橋墩1#、2#樁基礎澆築及3#樁基開挖完成17m，3號橋墩1#樁基開挖完成6m，路邊排水溝及擋土牆正在加緊施工中；大壩，1#、2#施工便道已完成，1#圍堰完成填築總量的70%，2#圍堰填築達到設計高程，圍堰引水明渠開挖基本完成，部分料場正在進行剝離料開採，右岸坡開挖完成開挖總量的55%，左岸坡開挖基本完成正進行渣料外運，壩基準備開展清基工作；水保工程，完成樞紐區棄渣場排水盲溝及擋渣牆支砌工程，基本滿足本施工季節擋渣需求；累計完成投資5240萬元；20xx年計畫投資4000萬元，實際完成投資4240.5萬元。

5、xx縣叄岔河水庫：中型水庫新建，設計總庫容1750.3萬m3，批覆總投資20634.6萬元。工程於20xx年9月開工，20xx年12月導流，20xx年11月20日攔河大壩封頂，20xx年8月29日下閘蓄水，工程已按計畫完工，20xx年竣工驗收。

6、龍陵段家壩水庫：中型水庫新建，設計總庫容1323.8萬m3，批覆總投資37101.3萬元，工程於20xx年6月19日舉行了開工儀式，20xx年計畫投資3500萬元，實際完成投資500萬元。

（三）小（一）型水源工程

1、xx縣大坡水庫：小（一）型水庫新建，設計總庫容553萬m3，批覆總投資17272.37萬元，工程於20xx年12月動工，至20xx年12月25日，完成“四通一平”，管理用車、辦公設備等的採購；輸電線路架設5.5km，安裝變壓器3台；管理局臨時房屋建設500m2；輸水（兼導流）隧洞長555.43m，毛洞開挖及臨時支護完成，已澆築襯砌435m；涵洞、攔渣壩砌築、混凝土預製蓋板製作、安裝完成；大壩填築工程：已開挖臨時施工道路3.5km，完成bo+050—b0+240段岸坡、心牆清基，完成bo+060—b0+170段的心牆蓋板澆築。累計完成投資5566萬元；20xx年計畫投資4000萬元，實際完成投資2566萬元。

2、xx縣大柳樹水庫：小（一）型水庫新建，設計總庫容117.29萬m3，批覆總投資3391.92萬元。該項目已於20xx年1月開工建設，至20xx年12月25日，完成倒濾體支砌、隧洞開挖及襯砌，大壩回填20.5m，大壩基礎帷幕灌漿950m，溢洪道開挖澆築50m，豎井澆築及上游護坡砼預製塊製作1150m3。累計完成投資2316萬元；20xx年計畫投資1500萬元，實際完成投資2316萬元。

3、xx縣善洲水庫：小（一）型水庫新建，庫容106萬m3，概算總投資7616.88萬元，該項目已於20xx年12月開工建設，至20xx年12月25日，完成移民安置及土地徵收，建築工程完成12%。20xx年計畫投資20xx萬元，實際完成投資20xx.38萬元

4、xx縣立影水庫：小（一）型水庫新建，庫容157.15萬m3，概算總投資3666.25萬元，該項目已於20xx年12月開工建設，至20xx年12月25日，架設10kv供電線路1.5km，架設110kv安變壓器1台，改擴建進庫公路3km，新建進庫公路1.5km，大壩清基等。20xx年計畫投資1000萬元，實際完成投資600萬元。

5、xx區上坪河水庫：小（一）型水庫新建，庫容158.8萬m3，概算總投資10393萬元，該項目已於20xx年12月開工建設，至20xx年12月25日，正在開展“叄通一平”工作。20xx年計畫投資100萬元，實際完成投資50萬元。

（四）中型病險水庫除險加固

1、xx區北廟水庫除險加固工程：中型水庫，總庫容7491萬m3，批覆總投資4906.24萬元，工程於20xx年10月20日動工，至20xx年12月25日，完成擋渣牆施工，完成防滲牆11502m、大壩帷幕灌漿7501m；泄洪洞豎井帷幕灌漿完工；泄洪洞回填固結灌漿、環氧砂漿抹面及防洪公路砼完工；辦公樓封頂。累計完成投資4175萬元；20xx年計畫投資3500萬元，實際完成投資2879萬元。

2、xx縣河西水庫除險加固工程：中型水庫，總庫容1160萬m3，批覆總投資6346.63萬元，工程於20xx年10月20日動工，至20xx年12月25日，完成水庫管理所住房改造，泄洪隧洞洞身段、堅井開挖、永久支護、回填灌漿完成，泄槽及消力池完成混凝土澆築，大壩回填完成，檢修閘下閘，混凝土預製塊護坡安裝完成，完成滑坡體開挖及拋石壓腳，溢洪道復修，滑坡體第一、二、叄平台以上拱形護坡混凝土現澆，防滲牆完成162.6m。累計完成投資6671萬元；20xx年計畫投資3500萬元，實際完成投資4671萬元。

（五）農水項目建設

1、農村飲水安全：全面完成20xx-20xx年農村飲水安全工程建設任務，完成投資7273.75萬元，建成農村集中供水工程365處，共解決農村14.4萬人。

2、小（二）型病險水庫除險加固：20xx年下達的29座一般小二型病險水庫、39座重點小二型病險水庫已全面完工，並全部完成了下閘蓄水驗收，全部開始蓄水試運行。完成了規劃內剩餘的60座一般小二型病險水庫的前期工作，20xx年計畫新開工35件，已完成招標19座，正在做開工準備。

3、乾支渠防滲工程：20xx年第二批乾支渠防滲工程全面完工。完成7條幹支渠的防滲，防滲長度55.41公里，完成投資3690.8萬元。

4、中央財政小型農田水利重點縣：中央財政小型農田水利重點縣20xx年項目涉及xx縣、xx縣和xx區3個縣區。xx縣實施勐糯灌區，計畫改造及續建支渠45條，防滲長度114.952km；項目規劃灌溉面積8.22萬畝，工程概算總投資6866.94萬元，xx縣和xx縣項目主體工程已完工，xx區正在建設實施。

6、“愛心水窖”建設：全面完成20xx年“愛心水窖”10000口建設任務，完成市級“愛心水窖”建設專項資金1186萬元，增加蓄水容積25萬立方米，緩解了4.5萬人的飲水困難，補充灌溉耕地面積1.14萬畝。20xx年全市建設“愛心水窖”10000口，五縣區已全面開工建設，已建成8500口，增加蓄水容積21.25萬立方米，完成投資4165萬元，緩解了3.4萬人的飲水困難。

企業年度工作總結範文2024 篇16

一、規範經營環境，加大硬體投入

我司下屬汽車站建於上世紀八十年代，站房條件差，設備簡陋，已遠不能適應現代運輸市場的要求，同時今年初隨著大部份跨省班線車輛年限將到，車況嚴重老化，安全隱患突出，及廣大旅客對出行乘車工具的要求與日俱增，過境車輛的競爭加劇，社會停車場經營車輛一旁也是“虎視眈眈”，加上經過20xx年一場突如其來“非典”的“洗禮”，公司效益激劇下降，看起來天天是有那么多的車在跑，卻因為站場條件差、車輛檔次低、車況差，票價上不去，整個運輸市場呈現“買方市場”，公司陷入了低谷困境，收入連創“新低”，處於這樣一個危機關頭，公司領導果斷決策，本著“兩手抓，硬體先行”的原則，在公司財力十分緊張的情況下，一如既往的對車站加大投入，在前年投資20餘萬元修建下水道、圍牆、混凝土車坪、廁所和去年投資8萬餘元維修候車室、更新站場設施及修建隔離護攔的前提下，今年上半年又投資7.5萬餘元率先在總公司範圍內安裝了錄像監控系統，下半年投資8.8萬元修建了車輛檢測站等設施，繼續完善最佳化了站場環境，另外積極為車輛經營者提供優惠、出面擔保貸款，在今年春節前基本上將全司跨省班線舊車全部換為高檔空調影視臥鋪車，另外全年預計共更換新車21台，一方面提高了車輛檔次，消除了安全隱患，另一方面也吸引了旅客，抬高了票價，提升了經營環境的“人氣”，更重要的是在春運即將來臨的關鍵時刻，補充了運力，解決了車輛不足、檔次低有客不能拉，有客不願坐的燃眉之急，為今年春運的大豐收打下了堅實的基礎，公司年度工作總結。

二、狠抓生產經營，加強優質服務

運輸生產的環境改善了，並不意味著客源滾滾，錢從天下掉下來，還需要以我們優質的服務、以人為本的經營理念、業務紮實的服務人員等方面來吸引旅客，讓他們體會到什麼是“賓至如歸”的感覺，什麼是家庭式服務，我們不但要他們乘我們的車，還更要坐回頭車、放心車。首先我司集思廣義，建立健全了以崗位責任制為主的包括勞動紀律制度、安全管理制度、財務管理制度、工作交接班制度等十多項規章制度，並分發各職工組織學習，在工作中突出以制度管理的特點，體現了公平性、透明性及適用性，受到了廣大職工的歡迎。另外針對個別工作不紮實，無責任心，不能勝任工作的班組成員，毫不心軟，按“能者上，庸者下”的原則，進行了調換，在今年十一月份，車站更是在內部班組工作體制上“別走途徑”，敢於突破，全站工作人員一律分為兩個大組，下達任務，公平競爭，工資浮動，按勞取酬，打破了原來那種“有人沒事幹，有事沒人乾，乾不乾都一樣”的狀況，現在人人爭著做，搶著乾，極大的提高了職工的積極性，人人有了動力和壓力。

為提高服務質量，樹立文明“視窗”，我司開展了“交通杯”勞動競賽，圍繞“優質、安全、速度、效益”四大目標，充分調動廣大幹部職工的思想道德、科學文化、技術業務素質，通過一系列的主題勞動競賽活動，促進了我司經濟經濟效益的飛躍提升和“兩個文明”建設的全面發展。從4月份起，至今已舉辦了五期業務知識培訓，300餘人次參加了聽課，在6－8月份還分三期舉行了職工業務知識考試，總計發放學習資料100多份，全體上崗職工全部參加了業務知識考試，通過率100%，每個月我們還分班組組織學習安全知識，並要求人人撰寫學習心得體會；另外在全年長期開展崗位練兵活動，做好真正切實把提高職工素質。上下面貌煥然一新，職工的業務素質也得到了極大的補充和提高。

通過我們的努力，企業和個人的經濟效益都得到了提高，到年底，公司預計實現招攬收入1200萬元，比原計畫增加50萬元，增加4%，同比增長250萬元，增長18%，職工的工資每月同比增長100元，全年增長1200元，而且基本上實現了人人上崗，並為每位職工訂做制服兩套，年度工作總結《公司年度工作總結》。

三、搞好春節運輸，實現開門紅

“一年之計在於春”，春運對於我們運輸企業來說更是至關重要，春運工作的好壞直接關係到我司全年的效益。

領導重視、機構健全是做好春運工作的關鍵，為此我司專門成立了以經理為組長，書記、副經理為副組長，其他各二級單位黨政一把手為成員的“春運工作領導小組”，對春運工作做全面組織領導，同時根據工作的需要及春運工作的特點，還成立了“春運安全領導小組”，“冬季防凍防滑工作領導小組”，“冬季安全護送領導小組”，“防治非典應急預案領導小組”，“高致病性禽流感防治工作領導小組”，並制定了“20xx提慈利分公司春運管理辦法”，“春運車輛管理規定”，“春運安全管理規定”對春運的各項工作分工明確，責任到人，確保了春運工作的順利完成。

精心組織、運力充裕是做好春運工作的基礎，在春運前我司在科學預測旅客流量，分析客流規律的基礎上，制定了適應市場需求的運輸工作方案和應急預案，如“春運期間動力應急預案”，“春運期間事故處理緊急預案”“春節期間後勤保障預案”，成立了“春節道路運輸緊急運力組織調配指揮中心”，準備了較為充裕的運力，基本上滿足了旅客的出行需要。

採取措施、嚴格管理是做好春運安全的保障，運輸安全歷來是春運工作的重中之重。由於今年春運安全目標明確，抓得早、措施嚴，使運輸安全形勢好於往年。春運開始前，我司對投入春運的運輸工具、設施進行全面檢查，對所有春運參運車輛強制進行了一次二級維維護保養，堅決落實各項安全措施，加強了對司乘人員的教育，增強安全意識，採取有效措施，嚴防駕駛員疲勞駕駛和超速行駛，並廣泛發動宣傳嚴禁攜帶“三禁品”上車，依靠公司領導及全體幹部職工的共同努力，憑著廣大司乘人員高度的責任心和職業道德，取得了春運期間無一起大小事故的好成績。

在其它方面，我們轉變觀念、改善服務，全面提高春運質量。為廣大旅客提供了更為舒適、便捷的運輸服務，為旅客排憂解難，讓旅客走得順心舒心，在這之中湧現出一批讓人感動的人物事跡，如稽查員曹炎同志身體有傷，仍堅持在春運工作的最前線，就是在手術後鋼針斷裂出體外的情況下也不肯回家休息，其敬業、愛崗、愛企業的精神令人感動。

通過以上措施和努力，今年春運實現開行班次8779個，完成客運量12.199萬人，省際加班218車次，包車23趟，地際加班85車次，創營收360餘萬元，比去年同期增長28.6%，為歷年之最。

四、強化經營市場、堵漏增收

我縣的客運市場並不是“風平浪靜”的，特別是在長途客運市，因為客源相對較好，票價較高，效益較好，是我司的一條黃金線、經濟線，占我司整個招攬收入的近50%。在市場經濟槓桿的作用下，有許多的外部車輛同我們搶市場，拉客源、爭這一杯“羹”，同時內部的車輛經營者也是千方百計，想盡辦法鑽企業的空子，偷客使客，為自己“創收”，再來這些年來隨著運輸市場放開而形成的一個特殊的買客賣客、私設站點的職業－－“票販子”，從中攪渾水，牟取暴利。面對各方面的挑戰，在公司領導的周密部署和安排下，我們一方面從外部爭取有關主管部門的支持和配合，對違反《湖南省道路運輸條例》和其它法規，私設站點、買賣旅客牟利的“票販子”採取行動，予以打擊；從內部我們同公安部門取得聯繫，由他們在我司車站設立公安執勤室，每天有民警值班巡視，極大的威懾了這些不法分子，另外我們率先在總公司範圍內安裝了錄像監控系統，在站場範圍內安裝了5個攝像頭，為打擊長期以來困擾我司的“票販子”現象提供了有力的依據，並解決了站場秩序管理難，缺乏現場證據導致處罰更難的問題。到目前為止，站場內外的“票販子”現象有效的得到了遏制，得到了廣大車輛經營者和旅客的一致好評。

由於我縣是途經沿海發達地區的必經之地，長途客源較好，於是一些過境車輛為爭搶這塊“肥肉”，一是降低票價，二是私設站點，僱請“票販子”拉客，三是超載超員裝客。這樣我司的客源被他們搶去不少，長途班線車輛的效益迅速下滑，儘管我們也想了不少辦法，如向有關部門反映，治理私設站點問題，還有派車到下面各鄉鎮接送旅客，更有的車輛經營者一時衝動，在外攔堵過境車輛，但這些辦法都只治得了一時，治不了一世，風頭過後，又是原樣，真是傷透了腦筋。為此公司領導經過多方奔走聯繫，幾經勸說，終於在今年11月10日在我司召開了由張家界東莞、珠海班，武陵源台山班，慈利東莞、珠海班車輛承包經營者及各客運分公司領導參加的車輛聯營座談會，與會各位人員暢所欲言，各述已見，最後基本上達成“按線聯營、利潤分成、風險共擔”原則的走車輛聯合經營的這樣一條路子，變過去窩裡鬥為現在的一致對外，企業和個人共同增長經濟效益的雙贏局面，為今後公司的線路經營管理帶來了新的思路，為明年公司效益的進一步提升打下了良好的基礎。

對於內部車輛偷客使客，私收票款的問題，我們加強稽查蓋章制度和現場的售票管理，稽查蓋章制度是我司的一項老制度，為使之不流於形式，我司曾多次召開生產會強調此項制度，並反覆推敲稽查點的位置，最後將地點由原來的常德、長沙方向遷至地處石門、常德分路的三岔路口，更好的發揮了稽查的功能和價值，同時公司多次組織對稽查點進行明查暗訪，考查工作人員的責任心和業績，今年全年稽查點共補票50萬元，其中春運30萬元，共增收6萬元。

說到底，現場的售票力度是我們實現營收的關鍵，這一直是我司管理的重點，今年來，我們改變以往那種輪班式、形式化的售票方式，由原來站務員輪流排班上車補票，改成“人盯車、人盯人”式的補票模式，一人一車，一人一線，從車子擺出來應班開始，一邊幫助招攬客源，另一邊來一個旅客主動上前詢問，並帶到票房買票，不讓那些“票販子”偷客及有的車輛經營者悄悄使客出站的機會，見平時做慣了“閒人”的工作人員這么賣力的喊客，總比讓那些“票販子”偷客給外面過境車輛好的多，駕駛員也樂意讓我們補票,大大提高了我們的售票率，營收自然上去了，可謂一舉兩得。

企業年度工作總結範文2024 篇17

一、全國烤漆、膜壓銷售業績匯報

1.全國全年目標32萬平方，其中：華東區70000平方，華中區0_00平方，西南區57000平方，東北區39000平方，華南區37000平方，西北區220_平方，華北區25000平方，外貿20_平方。

2..實際完成上半年度共138503平方，去年完成105572，比去年同期增長31%(含工程)，不含工程完成121815，比去年同期增長20%，其中華東區上半年完成320_平方，累計完成42%，華中區上半年完成22803平方，累計完成率30.8%，西南區上半年完成20_7平方，累計完成率40.0%，東北區上半年完成10358平方，累計完成率41.8%，華南區上半年完成12834平方，累計完成率34.8%，西北區上半年完成8953平方，累計完成率40.7%，華北區上半年完成0023平方，累計完成率20.5%。

二、業績分析

排名前30名的客戶銷量為77000平方，占銷售量50%，排名前50名的客戶銷量為90_8平方，占銷售量的05%。上半年度排名前二十名的客戶有：成都德貝，__澳都，瀋陽格瑞瀾，西安得寶，廈門金牌，太原奇美，合肥美佳，南京東方邦太，廣州藍谷，大連匯欣，餘姚帥康，鄭州意利寶，長沙捷西，長沙巨迪，蘇州摩登，合肥志邦，南通金美達，成都倍特，佛山尚朋堂，長春芳百。其中合肥志邦，成都倍特，佛山尚朋堂為上半年排進前20名的新客戶。這說明一個方向，就是我們市場部的重點要把80%的精力花在20%的客戶上，80%的訂單量來自於20%的客戶上。

三、下半年度完成目標的計畫與措施

下半年最低目標還需完成18.15萬平方的烤漆、膜壓銷售量，這對我們市場人員的推廣能力，三四級市場深挖都是一個挑戰，所以我們首先從市場推廣的角度作如下措施：

1.繼續加強市場部人員的專業素質，對市場人員產品專業知識，銷售話術，樣品設計能力與推薦能力，銷售道具等方面著手準備與提高。

2.聚焦客戶。續鞏固和維護前二十名核心vip客戶，加強21-50名客戶潛力深挖。

3.聚焦產品。重點推廣我司四大系列產品，一二級市場產品主要以明星型，利潤型防禦性產品為主，三四級市場產品主要以體驗型，明星型產品為主，提升訂單量。

4.聚焦市場。繼續鞏固一二級市場客戶的訂單主導。大力發展三四級市場新客戶的開發，採用遍地撒網式的蒐集客戶合作，然後再篩選，確定合作產品並市場保護。

5.聚焦工程。重點蒐集工程單來填充銷售目標的達成。就目前工廠的實際產能，烤漆工程每月還可以增加1000平方，膜壓還可以增加20_-3000平方。所以工程首先要確定好交貨期，讓工藝簡單的先做，複雜的後做。

6.聚焦服務。以客戶的需求為導向，建立並完善行銷部服務體系，後勤服務生產，生產服務銷售，銷售服務客戶。

企業年度工作總結範文2024 篇18

隨著寒冬的臨近，20__年也臨近尾聲，回顧這一年來的出納工作，在各位領導的指導下，在各位同事的支持幫助下，我成長了許多，理論的學習、思想的成熟、業務的掌握、經驗的積累、視野的開闊等等，現藉此機會匯報如下：

一、工作總結

1、嚴格執行現金管理和結算制度，每日認真核對現金與日記賬賬目，發現現金金額不符，做到及時查詢及時處理，每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調節表。

2、及時收回各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金現象。

3、根據會計提供的依據，及時發放職工工資和其它應發放的款項。

4、堅持財務手續，嚴格審核算，對不符手續的發票不予報銷。

5、為配合發展需用，協同本部門會計一同完成了銀行貸款卡的辦理。

二、工作計畫

隨著不斷的學習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識，並將20__年工作計畫如下：

1、管好庫存現金，不得坐支，不得白條抵庫，不得擅自挪用庫存現金，不得浮存賬外現金。

2、根據記賬憑證，逐筆收付後在記賬憑證簽章，並加蓋“收訖”或“付訖”戳記，做到合法準確、手續完備、單證齊全。

3、按規定填制各種支票、授權支付憑證等銀行結算憑證，數字準確。

4、妥善保管有關印章、票據等，做好有關單據、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔。

5、定期和不定期向財務總監報告工作。

6、完成財務部總監交辦的其他各項工作任務。

以上都是一年以來的認識，也是在工作中將理論轉化為實踐的一個過程，學習和努力提高技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為和全體職工服務，和和全體員工一起共同發展!在此，領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

企業年度工作總結範文2024 篇19

一、以行銷工作為公司的中心工作。

今年是行銷突破年，各級人員一切工作要圍繞市場做好服務工作，始終堅持將行銷工作作為公司的中心工作。

（一）明確目標，完善行銷管理體系建設。

20xx年公司傳統銷售渠道任務是1.1億元，上半年計畫任務量是8000萬。

加強客戶、產品、團隊管理力度，進一步深化費用管理，採取有力措施推進銷售額度的提升，開啟行銷管理新局面。強化市場推廣過程管理，進一步推動市場服務銷售客觀化、數據化。初步建立市場服務銷售標準和基礎管理制度。改變完善金豐公社農資新型銷售模式的開展，初步建立制度健全、費用明確、效益合理的農資行銷新模式，推進農資行銷新型模式年內實現500萬銷售任務。

（二）加強過程管理，開展標準化工作模式。

1、建立全員月度考核工作制度。

建立全員月度考核制度，推動考核實現客觀化、數據化，推進考核實現政策導向作用。堅持內培外引的團隊建設方式，積極開展各類“以會代培”業務提升活動，建設分工明確，相互協作的行銷團隊。完善財經紀律，開展市場督查工作；採取多種舉措加快行銷團隊建設工作。

2、以完善運營體系作為服務市場的中心工作。

（一）成立並明確運營中心職責與許可權，建立運營工作標準。

成立運營中心使之成為運營信息的處理中心，供應、生產、檢驗、工藝工作的調度中心，一站式服務行銷、物資鏈工作的保障中心。完善供應、生產、質管、技術工作職責和標準，固化流程化工作。持續開展管理活動，建立以訂單處理、產品生產流程為基礎的物流標準化程式；建立應收、應付款處理流程為基礎的資金流標準化程式；全力推進流程標準化的建立。加大對庫存有效物資管控力度；實現物資儲備與產品生產匹配相統一。大力加強物資安全工作，定期開展原材輔料、五金庫、成品庫盤點和抽查工作。

（二）大力開展生產能力提升工程，不斷提高生產效率。

從“人、機、料、法、環”五個環節開展生產能力提升工程。大力開展團隊建設工作，推動各類業內活動開展，不斷提升團隊工作效率；推動各類業外活動開展，做好團隊穩定建設工作。落實設備責任制，深入開展6S活動，進一步改善生產環境，探索建設同行業生產環境示範企業。改進生產系統激勵評定和發展機制，推進生產效率提升。完善節能降耗工作。

（三）完善技術質檢工作，切實為市場做好服務工作。

建立技術開發、質量檢驗、生產操作等原始記錄備查制度，開展產品質保期內質量追溯體系建設，科學理清技術、生產、質檢責任制，探索實施質量追溯獎懲制度。

（四）進一步推動供應工作改進。

在確保原材物料充足的情況下，全面改進供應工作，重點提升物料供應效率和質量，堅決杜絕供應影響生產現象出現；試點開展蔬菜食品價格對比工作；完善回款機制，降低生產成本，提高資金周轉率。

二、以抓好執行力作為基礎管理的中心工作。

（一）健全執行力考核工作的常態化機制建設。

不斷深化月度考核細則，持續推進數據採集客觀化，減少基本職責的考核力度，加大相關聯部門考評力度和細度。重點加強市場和運營服務工作效率的考核，著力推進部門間協作。強化日常工作流程化、數據化、標準化管理，堅持PDCA工作方法，推動精細化管理的發展。進一步加強日常月度數據的收集、整理、分析力度，堅持考核為決策服務；改進財務分析工作。

（二）完善考核體系化建設，構建綠禾發展新平台。

改進和完善公司各系統考核制度，建立統一、完善、客觀考核體系。進一步樹立“綠禾發展靠大家，大家發展需綠禾”正確職業心態，深化個人激勵與工作業績掛鈎建設工作；不斷量化部門、崗位工作目標和考核指標；推進公司運營指標與各部門、崗位量化指標統一與融合。各級人員要將推進公司經濟效益增長，成本費用降低作為開展工作的原則；凡事進行成本效益分析，強化對資金流和物資流的管理，不斷推動日常費用開支的降低；

堅持對非行銷系統或試點部門實施即時獎懲的考評原則。重點提升中層管理人員管理和業務技能。

四、以標準化建設作為品牌建設的中心工作。

20xx年綠禾公司將以申報高新技術企業為起點，三年內將菏澤市中央廚房配送中心中心提升為山東省級配送中心；積極推進公司項目列入省、國家計畫。

積極開展項目政策研究預分析，拓展項目多元開發方式。

五、以文化建設作為綠禾平台建設的中心工作。

（一）積極開展企業文化活動，大力實施文化興企戰略。

全面總結“綠禾發展我獻計”活動成果，做好公司“二五”發展規劃制定工作。大力開展企業文化宣傳工作，切實將文化融入到制度建設和日常工作中，提高全員對文化的認同感和歸屬感。編制綠禾文化手冊和員工培訓教材，推進企業文化活動開展。繼續開展企業文化軟、硬體建設和宣傳工作，嘗試開展企業文化示範企業建設工作，提升企業影響力。

（二）深入開展業餘文化生活建設工作。

制定年度業餘文化生活計畫，切實改變現狀，試點以紙媒及電媒方式開展各類活動，豐富各級人員業餘活動；開展多元化業餘活動，進一步促進行銷、後勤、生產人員之間的交流。大力開展業餘文化活動，積極開展部門間、與外部單位間的活動交流工作，豐富各級人員業餘文化生活，提升文化設施利用率。

（三）深入開展公司創新機制建設。

鼓勵全員參與，積極開展合理化建議、工作方法、項目創新等活動，實施鼓勵創新工作，完善創新激勵制度，切實推動創新機制建設工作。

（四）規範關懷制度，提升“綠禾家園”觀念。

公司、個人共建基金，建立對婚、生、病、困員工實施關懷制度，提升“綠禾家”觀念，共同推進綠禾發展平台建設。

企業年度工作總結範文2024 篇20

當前全國上下都在學習貫徹__屆四中全會精神抓黨建促發展為基層黨委所當然全國保持一致；中央新近頒發的三個反腐倡廉重要件公司系統上下都在學習貫徹落實些都是農電企業黨建面臨的新形勢。國家新近推出的中部崛起規劃安徽為中部崛起的重點省份發展的形勢會更加喜人；國家支農、惠農政策的深入推行農村的發展環境會更加優越目前農電的發展勢頭普遍很好寧國今年電量平均以超過16%速度在增長是農電企業發展面臨新的機遇和挑戰。國網公司深化“兩個轉變”建設堅強智慧型電網實施人財物約化管和信息化建設推行農電“三新”戰略些都是農電企業面臨的新任務。省公司高度重視農電工出台了具有戰略意義的加強農電發展和管指導意見制約農電發展的關鍵問題和歷史難題已經有所突破是農電企業發展面臨新的有利政策環境。當然農電企業還存在投入不足電網薄弱地方經濟社會發展的需求有差距；幹部人才隊伍的思想觀念和能力水平公司快速發展需要有差距；供電所和多經企業黨建薄弱用發揮不夠等問題些都需要進一步加強黨的建設充分發揮黨組織的政治核心用促進企業又好又快發展。

一、加強縣供電企業黨建須要深化貫徹“以三大促三保”的工作方針

“以三大促三保”的黨建工方針是省公司黨組近年來探索、實踐、創新的結果體現了領導的智慧和紮實的論功底是我們基層黨委行動的指南。兩年來貫徹落實已取得一些成效但還存在深化不足融合不夠等問題。為解決問題我們要做到以下幾點：

1、要在圍繞中心服務大局上下功夫。要明確“圍繞中心抓黨建抓好黨建促發展”的工思路始終把推動企業創新發展為黨建工的出發點努力保持企業合法合規經營、省市公司協同發展方向一致。首先要圍繞中心制定黨建計畫落實好中心組學習制度領會好上級確定的方針政策及工部署的精神實質增強班子的團意識、責任意識和落實工的自覺性通過學習討論統一思想明確目標謀劃好大局；要圍繞中心開展思想教育強化全員的安全意識、服務意識和廉潔從業意識；針對階段目標實現後幹部員工思想有所鬆懈及時開展“學標桿找差距”活動、通過解放思想大討論和管等方式引導員工開拓視野更新觀念增強進取意識進而確定新的更高的目標凝聚發展動力不斷向上攀登；要落實好黨委會和黨政聯席會制度討論、研究黨建工明確黨建任務將黨建工納入公司綜合計畫和績效考核中行政業務同部署同檢查同考核。其次要圍繞企業創新發展的重點和難點開展調查研究宣傳發動教育引導營造有利於工開展的氛圍行政一起合力推進。再要圍繞企業員工反應的熱點問題本著“發展中的問題儘快解決歷史遺留問題妥善解決”的則行政一道共同面對努力解決以實際行動落實科學發展上水平人民民眾得實惠。

2、是要在一崗雙責雙向耦合上下功夫。重點單位的班子實行黨政分設交叉任職並深入督促落實幹部雙向責任。行政幹部要做到管事、管人、管思想管廉政；黨務幹部在做好黨務工的同時要積極參企業的“三重一大”決策和過程管使黨建、行政雙向耦合。要完善黨政主要領導碰頭會制度、重大決策前的溝通制度和領導班子例會制度研究、部署、協調黨建和行政兩方面的工使黨建和行政相互融合齊頭並進確保預期目標實現進而加強雙向耦合。

3、是要在合資源凝心聚力上下功夫。要合大政工網路資源通過《大政工簡報》、網路、會議等有效載體宣傳貫徹上級確定的方針政策學習領會有關會議精神將幹部員工的思想統一到上級的決策部署上來統一到企業創新發展上來；要通過形勢任務教育、機關效能建設和立功競賽活動強化執行力提高幹部員工的積極性形成上下一心同心協力促發展；要合工會、監審、總經辦及相關單位的資源建立訴求協調機制通過職代會、懇談會、交流談心活動等形式暢通訴求渠道化解矛盾解決問題促進內部和諧穩定；要合監審、思政、行銷及相關單位的資源完善行風服務建糾機制建設建立網上輿情全天候監控制度和負面信息匯總快速聯動督辦回訪制度快速解決客戶反應的問題化解矛盾查處不規範行為促進外部和諧。要合大監督網路資源完善經濟平安和幹部平安防控機制建設通過網路成員定期匯報履職情況及信訪、審計等獲取苗頭性、傾向性問題信息通過改、談心、談話及懲處等來強化防控確保企業平安。要合大宣教網路資源通過“四位一體”的宣傳模式廣泛宣傳先進典型內聚精氣神外樹形象使黨建工緊貼中心、緊靠基層、緊系員工。

二、加強縣供電企業黨建須要持續深化“四好班子”創建工作方針

企業發展的好壞關鍵在領導班子。深化“四好班子”創建重點是思想建設和風建設難點是班子團結。思想建設是班子建設的前提和靈魂是幹事創業的根本動力。學習是提高思想素質的有效途徑因此要以提升領導班子的學習力為抓手堅持學論、學會議精神學先進經驗通過黨委中心組學、培訓學、調研學、專家專題輔導學和到先進單位參觀交流學等多種形式引導班子成員學以致用系統思考不斷實踐反思校正解決問題改進工提高班子思想政策水平、處複雜問題能力和駕馭工的能力。

其中難點是統一思想由於班子成員的經歷不同成長的化背景不同認識的角度不同往往對同一個問題看清本質時間上有先後認識高度上有不同看法上不一致；因此班子成員需要交流、討論需要不斷學習修煉時俱進開拓視野更新觀念在解放思想中統一思想形成共識。風建設重點要大興求真務實之風突出誠信教育要教育班子成員帶頭講真話、說實情要正確分析企業發展的現狀既要看到成績也要看到問題光看成績不看問題企業就無法進步無法發展；光看問題不看成績就會失去信心。要培養過硬的風敢抓敢管敢於碰硬從嚴治企；要深入實際調查研究撲下身子抓工著力解決企業存在的問題強化內部管提升外部形象。班子團結是班子的生命也是創建難點。團結出戰鬥力出凝聚力出智慧出成績。班子成員都要有強烈的團結合意識要明白在一起共事是事業的需要組織的重託。要堅持體領導“三重一大”體決策的則不搞無則的團結要堅持大事講則小事講風格要加強個人修養存寬容之心容人之量不爭功不諉過。要堅持分工負責的則到位不越位分工不分家工交叉部分要求大同存小異做好工是關鍵；要堅持交流談心和民主生活會制度通過批評、自我批評、溝通統一思想形成共識；要相互解相互支持相互配合用共同的事業維護團結共同的目標增進團結。

三、加強縣供電企業黨建須要強化人才隊伍建設

“人才強企”是企業的戰略目標按照黨管人才的要求黨委要強化責任意識樹立人才是第一資源的觀念努力建設一支高素質的人才隊伍關鍵要在培養、選拔使用和激勵三個重點環節不斷探索和實踐。

1、要加大人才培養開發力度。要樹立“學習是最好的獎勵培訓是最大的福利”的觀念積極倡導終身學習的念開展學習型企業創建活動努力促進工學習化、學習工化促進員工不斷學習不斷進步企業同發展共成長。要完善教育培訓制度堅持“送出去”“請進來”相結合論學習技能培訓相結合學習培訓實踐鍛鍊相結合通過崗前培訓、崗位培訓、短期培訓、專項培訓、交流輪崗、掛職鍛鍊等提高培訓的針對性和實效性使培訓更加貼近員工、貼近生產、貼近實際。

2、要完善選人用人機制。要完善以業績為導向的人才評價機制。按照德才兼備、注重實績、民眾公認的要求建立以學習能力、目標管、績效考核、公司領導職工代表測評五部分組成的業績考核模式。通過實踐檢驗人才業績評價人才。要完善後備人才選拔制度由職工代表民主推薦和支部推薦相結合建立數量充足、結構合、素質優良的後備人才隊伍加強培訓和實踐鍛鍊促其儘快成長。要建立“民主、公開、競爭、擇優”的選人用人機制通過公開競爭競聘上崗方式逐步做到崗位能上能下、待遇能高能低促進優秀人才脫穎而出。要對中層管人員實行年度考核按照客觀公正則根據考核量化結果進行評價並實行誡勉和免職制度促其發揮主觀能動性增強工責任心和自覺性提高工績效。

3、要完善激勵機制。要建立物質激勵精神激勵並舉的人才激勵機制充分發揮物質的激勵用。第一要完善分配激勵機制。薪酬是最大的激勵分配公平合是人才激勵的關鍵努力做到崗位靠競爭、入憑貢獻。第二要建立職位職級晉升激勵機制。針對各類人才不同發展方向和途徑建立不同的發展通道提供不同的發展空間。制定員工職位職級序列和晉升標準建立考試考核制度實行公開、透明、可操的晉升制度構築適合人才發展、鼓勵人才創造的職業生涯發展平台引導人才沿著符合自身特點的道路發展。可以探索建立管人才、專業技術人才和技能人才庫建立可操性的入庫條件入庫人員享有獎勵。技能人才可分不同層級層級不同津貼不同管人才可分不同職位不同的職位對應不同的職級職位不同職級不同薪酬不同實行差別化激勵。目前縣供電企業特別是控股縣公司職級太少員工到公司副總只有五級而且級差很小形成不了激勵建議上級儘快出台企業發展規模相適應的職位職級序列。第三要完善精神激勵機制。實行榮譽激勵、工激勵及參授權激勵等讓優秀人才從挑戰性工中獲得樂趣從解決問題中滿足成就體現自身價值。

四、加強縣供電企業黨建須要拓展黨建工覆蓋面

供電所為縣供電企業最基層的服務單位經歷了三個不同的發展階段。從鄉鎮電管站到供電營業所再到縣供電體制改革後的縣公司派出機構。期間管體制管模式幾經改變但唯一沒有變的是供電所黨建工。目前存在黨員隊伍管鬆散黨建工行政管“脫鉤”存在管人管事不管黨和管黨不管人財物的現象黨支部的戰鬥堡壘用和黨員的先鋒模範用得不到有效發揮。為此要本著積極慎重的則選擇條件相對成熟的供電所試點接轉黨員的組織關係健全組織把主業黨建管模式向供電所延伸實行城鄉一體化管強化供電所思想建設、風建設、制度建設和廉潔從業工。

隨著改革深化、主多規範深入多經企業市場化程度越來越高企業規模和管難度都越來越大由於股本來源於職工幹部於主業多經企業的健康穩定發展已成為主業職工關心的最大熱點問題也是一個最大的不穩定因素。按照幹部派到哪兒黨組織就要覆蓋到哪兒的要求加強黨組織建設發揮黨組織的政治核心用勢在必行。要探索完善領導體制具備條件的公司嘗試黨的負責人由董事長或總經擔任；要探索保證監督用發揮的有效途徑。努力做到“三個不變”即堅持黨組織參重大問題的決策不變；堅持黨要管黨從嚴治黨的方針不變；堅持發揮黨的思想政治工優勢不變。

企業年度工作總結範文2024 篇21

在集團公司領導下，公司按照年初確定的各項工作目標，以市場開拓為龍頭，以強化內部管理為主線，以調整結構、集中效益為手段，公司呈平穩發展的態勢。截止10月底實現經營開拓量12.45億元，簽約量9.53億元，完成總產值10.3億元。

一、積極調整經營開拓思路，搶抓市場先機

截止至20__年11月9日公司共參加投議標項目152項，中標74項，中標率為49%，累計完成經營開拓量12.45億元，簽約量9.35億元，完成了全年計畫開拓量17.3億元的72%。

為使公司渡過難關，乘勢而上，公司把經營開拓放在首位來抓，一是公司堅定不移地貫徹集團“大市場、大項目、大業主”的經營戰略，公司在年初就明確十大市場，二十大重點項目，領導親自掛帥，全過程跟蹤，使經營開拓保持平穩發展的態勢。

二是全面實施經營開拓“三級聯動”，由公司領導、市場經營部、各子分公司、項目部作為經營開拓的三個層面有機結合起來，在公司的統一調度下，三方協調開展行銷工作。領導班子推行領導行銷“232”制度，領導每個月至少拜訪2個及以上業主單位，至少拜訪3個及以上設計院，至少跟蹤2個及以上可靠的項目信息。同時，在各子分公司、項目部推行“一院兩司三項目”的經營理念。以確保了老市場不斷穩固，新市場不斷拓展。20__年僅湘鋼、新鋼和杭鋼三處老市場就中標8項工程，新增契約額1。3億元。在穩定老市場的同時，新開闢了貴州鋼廠，雲南路橋、北京湖南大廈、南京鋼廠、印鋼等5個市場

三是調整市場經營部的運營模式，將市場經營部一分為二，把市場開拓與投標報價分開，並取消了市場經營部的承包運營模式，使市場經營部所有員工一心一意開拓市場。

四是健全規章制度，完善激勵政策，不斷提高經營人員的工作積極性，公司重新制訂了《營業開拓獎勵辦法》，使經營人員始終感到肩上有壓力，工作有動力，保證了中標率的不斷提高，20__年中標率達49%。

五是進一步規範投標秩序，公司成立了投標評審委員會，確保投標報價的合理和準確，提前預防和鑑別契約條款中存在的風險，提高公司中標率，規避公司投標風險。

二、進一步加強基礎管理，提高企業競爭力

1、狠抓項目管理，提高企業管理水平

工程項目管理是公司的工作重點，我們以建設優質工程、精品工程為目標，強化項目管理，在施工中認真貫徹iso9001質量體系標準，嚴格執行施工技術規範，實行領導對口監管重大項目及工作聯繫點制度，確保項目工程的安全、質量、進度、成本等達到預期的目標。

一是狠抓項目質量管理，吸取沙鋼質量事故的慘痛教訓，為挽回二十三冶的聲譽，公司不惜一切代價，將沙鋼工程不合格的部分推倒重來，公司重新組建精幹隊伍，領導前往現場親臨指揮，使該工程按期交工，並一次性驗收合格，得到甲方的充分肯定。自沙鋼質量事故後，公司努力創建精品工程，將南京西湖苑工程、陽春新鋼鐵高爐工程、湘鋼2號高爐易地大修工程、北京湖南大廈等工程列為公司重點項目。特別是要將北京湖南大廈工程打造成二十三冶的精品工程。

20__年，公司承接的株洲市水岸春天a4棟工程榮獲湖南省優質工程獎。嘉盛和園工程、錦繡江山二期工程、湘潭分公司湘鋼2號高爐工程三個qc小組榮獲湖南省優秀qc小組稱號。由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔製作施工工法獲中國有色金屬建築行業部級工法。

二是狠抓項目過程管理。認真執行項目規範化檔案，抓好重點項目規範化管理的試點工作，對嘉盛國際廣場項目、頤景園、四川綿竹城北中學、陽春新鋼鐵及南方印象等姓名進行“10+1”規劃化管理培訓，並逐步推廣實施。對新開工的工程嚴格按照“10+1”規範化管理實施，切實加強項目基礎管理，實現降耗增效，提高了公司的整體管理水平。

進一步加強工程項目和重點工程的監管，實行公司領導對口監管項目與工作聯繫點制度，對在建項目的安全生產、工程進度、質量、文明施工及成本控制、“10+1”規範化管理制度執行等情況進行監管，以保證在建項目生產經營活動的正常運行。

2、安全生產平穩進行

(1)根據集團公司總體安排，結合公司的實際情況，調整了安全生產管理委員會，超過5000萬元以上的工程項目均設立了安全總監。各子分公司、項目部均成立了相應的安全生產管理機構，設定了專(兼)職安全員，從而形成了安全生產管理橫向到邊、縱向到底的管理體系。

(2)對在建工程進行地毯式安全質量大檢查，對檢查督查發現的各類隱患，特別是重大隱患，排查一處整改一處，一抓到底，隱患整改率達100%。

(3)在全司範圍內開展“安全生產月”系列活動，對全司所有在建工程進行隱患排查治理安全質量大檢查，組織公司員工進行查找身邊隱患安全知識競賽活動，充分發揮“青年安全生產監督崗”在安全生產工作中的作用，對各個監督崗進行一次全面檢查和評比，督促監督崗活動向規範化方向發展，為公司安全生產發揮應有的作用。

3、進一步加強人力資源管理

(1)根據公司的實際情況，進一步完善公司的組織架構，按“10+1”的總體構架對公司總部部室進行了調整，設立了辦公室，黨群工作部、規劃發展部、人力資源部、財務部、市場經營部、工程管理部、安全質量部、紀檢監察部、成本測算中心、破產遺留問題處理辦公室等11個職能部室。

(2)為滿足公司戰略發展對人力資源的需求，解決當前人才儲備不足的現狀，加快子分公司、項目部經理接班人和一級建造師的人才隊伍建設，為公司優秀人才晉升建立綠色通道，在全司範圍內實施“1515”人才培養專項工程，從今年到明年年底，公司將培養15名子分公司及項目部經理接班人，培養15名一級建造師。

(3)為適應公司發展的需要，保證公司整體戰略目標得以層層分解和落實，保證員工行動與核心價值取向和公司整體戰略目標一致，通過客觀評價員工的績效，進一步提高員工的工作積極性，全面推行績效管理試行辦法。

4、進一步加強財務管理

(1)制定和執行《資金和費用審批程式》、《開具發票及稅款繳納的規定》、《備用金管理規定》和《貨幣資金管理規定》等規章制度，進一步健全了財務管理制度，加強了對資金的監控力度，提高資金的使用效率，降低財務成本，保證生產經營資金需要，防範各種財務風險，全面實現對資金的集中管理。

(2)開展財務大檢查，對各子分公司、項目部的會計基礎工作、會計紀律、對公司下達的財務制度執行情況、生產經營的盈虧等情況進行檢查，對存在的問題，及時採取有效措施予以整改。

(3)面對公司各項應收賬款居高不下的情況，公司特制定了《應收賬款回收工作管理辦法》，並成立了應收賬款回收工作領導小組，由公司總經理擔任組長，全面開展應收賬款回收工作。

(4)加強與稅務部門溝通，營造了一個和諧、融洽的稅企關係，充分利用各種稅收優惠政策和各種社會資源，為合理避稅做了大量工作並取得了顯著成績。

5、進一步加強工程結算和審計力度

(1)為加快工程結算進度及促進資金回收，結合公司的實際情況，以益陽銀色現代城、南京東湖苑、河北邢台項目、株洲嘉盛紫苑江岸等工程結算為重點，帶動全司其他工程項目的結算工作，截止目前，報送結算值4.91億元，其中一審、二審完2.28億元，已審定2.72億元，有7.19億元的結算仍在對審中。

(2)同時，加大對項目的審計力度，依據經營承包契約對各子分公司、項目部職責履行情況進行了重點審計，全年完成了對新城項目部、湘南分公司、安裝昌業項目部、安一自控分公司青銅峽和益陽銀色現代項目、興泰項目部、南方項目部、江西分公司、西北分公司、房二分公司、物資設備租賃公司、華東分公司、消防分公司、暖通分公司等14個內部單位經濟效益的審計，對沙鋼項目、南鋼、南京東方龍湖灣一期等項目部的經營效益進行了專項調查。

6、依法維護企業合法權益，正確處理法律糾紛。截止11月初公司共接到訴訟、執行、糾紛案件11起，在法律顧問和法律事務部的參與下，均得到有效的調解。

7、破產遺留問題的處理在集團公司的統一安排和部署下，有條不紊地開展工作，努力維護公司的穩定，為企業的生產經營保駕護航，做了大量紮實有效的工作。

三、進一步加強和改進黨建工作，推動企業和諧平穩發展

(一)深入開展學習實踐科學發展觀活動，推動公司和諧平穩快速發展

為認真貫徹五礦集團和省國資委、集團公司學習實踐科學發展觀領導小組的統一部署，公司黨委組織召開了開展深入學習實踐科學發展觀動員大會，對開展學習實踐進行部署，動員廣大幹部職工積極投入到學習實踐中來，扎紮實實開展好各項工作，確保取得實實在在的成效。

(二)加強領導班子建設，發揮黨組織政治核心作用

增強領導班子貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性，著力轉變不適應、不符合科學發展觀的思想觀念，著力構建有利於科學發展的體制機制，提高領導科學發展、促進創新發展的能力，以創建“四好班子”為抓手，進一步增強了班子成員的政治意識、責任意識和大局意識。堅持用科學發展觀統領企業改革發展全局，緊密聯繫企業實際，在解決突出問題，促進企業和諧發展上下功夫，大力加強思想政治工作，充分發揮了國有企業黨組織的政治核心作用。

(三)加強基層黨組織建設，推動黨建工作上水平

按照“支部建在項目上，作用發揮到現場”的原則，加強和改進各直屬黨組織建設，建立健全各子分公司、項目部黨組織。深入開展“創先爭優”活動，切實發揮黨支部戰鬥堡壘作用。把提高公司經濟運行的質量和效益，作為黨組織工作的出發點和落腳點，把生產經營和企業管理中的難點、熱點作為開展黨內活動的重點。進一步提高黨組織參與企業重大問題的決策能力和水平，充分發揮黨組織的政治核心作用。把基層黨支部建設成為推進公司持續發展的組織者、推動者、實踐者。

(四)加強黨風廉政建設，提高領導幹部拒腐防變能力

今年5月，公司黨委、紀委聘請了法務部門領導和專家，針對公司當前出現的違紀現象和職業特徵，進行反腐倡廉、核心價值觀和職業道德專題教育，進一步加強了領導幹部黨風廉政建設，不斷增強領導幹部執政為民的自覺性和拒腐防變的主動性，提高了領導幹部主觀能動性和工作積極性。

公司圍繞企業生產經營管理的重大事項和關鍵環節，在重點項目上積極開展效能監察。嚴肅查辦違紀違法案件，切實糾正損害民眾利益的不正之風。大力弘揚求真務實作風，發揚艱苦奮鬥精神，堅決糾正講排場、比闊氣、奢侈浪費等不良風氣。

(五)充分發揮群團組織作用，營造企業和諧發展氛圍

發揮工會的組織優勢和政治優勢，深入做好廣大職工的思想政治工作。積極創新勞動競賽形式和內容，深入開展勞動競賽、安全生產月活動、職工操作技能比武活動。今年3月，在嘉盛國際廣場開展爭創“工人先鋒號”勞動競賽活動;4月，在沙鋼工程開展的為期40天“愛企興司”勞動競賽活動取得圓滿成功;5月，組織7名員工參加了株洲市職業技能大賽;6月份，開展了“提振信心、再創輝煌”體育活動，豐富了員工文化生活，激發工作熱情。

企業年度工作總結範文2024 篇22

xx年，公司全體員工在公司董事會的正確領導下，在各股東的全力支持下，公司各項工作取得了較好的成績。現我代表經營班子向各位股東匯報監理公司的工作：

一、 各項工作完成情況：

1、公司資本結構方面：年初按照公司股東大會決議精神，順利地完成了公司股份改制的各項工作，原始股東河南局、山東局、三門峽管理局和上中游局的股份全部退出，公司管理層和員工受讓的股份全額繳納到賬，完成了股份改制後工商局註冊登記工作。

2、項目管理方面：為加強對監理項目的控制，積極探討項目的管理辦法，公司與各部門經理和各項目部總監簽訂了目標責任書，把崗位責任制落實到工程項目的每個環節，對各部門、項目部實行了成本核算；上半年公司主要業務集中在黃河堤防工程、小北幹流放淤試驗、水保生態工程建設河南四個項目區和委5棟高層住宅樓建設等，目前工程總體進展順利，監理工作成績明顯。

7月3日，公司對各項目總監、監理工程師、監理員進行了中期考核，並簽訂了工程安全目標責任書。

3、人力資源管理方面：目前公司員工已達到246多人，為公司長期健康穩定發展著想，

公司已於6月與河南省人事廳簽訂了人事代理契約，在鄭州市社保中心辦理了社保體系賬號，已經為39名聘用員工購買了社會養老保險；公司今年接受新畢業大中專學生59 名，為23名大學生提供了實習機會。上半年公司12人參加了國家安全局舉辦的安全評價人員培訓班，12人參加了建設部監理員培訓，15人參加了水利部水利工程施工監理規範培訓，5人參加了水利部水利監理工程師培訓，今年引進監理工程師以上的骨幹人員16人；

4、資質方面：

3月份，公司順利通過了ISO9001:20xx質量體系認證複查工作；上半年，申報了水利部移民工程監理資質、水土保持生態建設監理資質、國家安全生產監督局的安全評估資質和工程諮詢資質；目前移民和水保資質已通過。國家安全生產監督局專家對安全評估資質資料進行了審核並通過。工程諮詢資質初審通過但終審沒有通過。建設工程招標代理資質申報工作正在進行中。

5、安全生產方面：上半年無重大傷亡事故或同等責任的重大交通事故發生；員工無嚴重違紀現象發生；7、主要經濟指標：截至到9月底今年新簽契約32個，其中水利工程12個、水土保持生態建設工程 5個，信息系統工程項目 3個，公路工程5 ，房屋建築工程 7個，契約額831.5萬元。上半年完成產值277萬元，固定資產投入30萬元，利潤10萬元。

二、 存在問題處理情況：

公司在運作中，今年也出現一些問題，而且對公司產生較大的影響，現將處理的情況做簡單匯報：

1、處理長江項目監理人員弄虛作假問題

公司20xx年～20xx年共承擔荊南長江乾堤加固工程建設監理10個標段，其中第五標段黃水套至鄭家河頭段護岸工程於20xx年12月16日開工，20xx年6月20日完工。20xx年4月26日通過單位工程驗收。契約價1520.22萬元。監理費用約20萬元。

經審計部門審計和經檢察機關偵察，發現承擔第五標段監理任務的我公司員工韓尚學等五人經不起金錢的誘惑，喪失監理工程師職業道德，收受賄賂，參與弄虛作假，違法亂紀，其中韓尚學已被檢察機關逮捕。

事件發生後，公司非常重視，積極做好善後處理工作，一方面配合審計部門和檢察機關查清問題；另一方面，在查清造假後，公司立即派駐監理人員組織施工單位制定補拋方案，並及時實施補拋，消除了工程質量缺陷，保證了工程質量。

由於此事件的公開曝光，對公司各方面造成很大壓力，在如何應對水利部主管部門的處罰上，公司董事長等公司領導多次赴北京做解釋工作，要求在處罰中考慮長江事件純屬監理人員

6、分公司運作的情況：今年年初，公司籌劃在內蒙組建分公司，並開始試運作，截至到目前，內蒙分公司運行情況良好，已簽契約額近200萬元，其中山西呂梁市橫泉水庫項目對公司提高知名度很有好處。5月份開始籌劃組建寧波分公司，其工作正在進行中。個人行為的因素。但水利部的堅持處罰，其決定近期可能下發，對公司罰款50萬元，取消兩年內參加堤防加固加高工程的投標資格。

長江事件的發生暴露出公司在管理上的漏洞，忽視了對員工思想品質的培養和教育。公司及時召開監理人員會議，以此事作為反面教材，對全體員工進行教育，使員工樹立正確的世界觀和良好的職業道德，增加抵禦不良誘惑的能力。公司對當事人韓尚學等五人依據公司管理制度給予開除和分別罰款5000元、3000元的處分（處罰）。

2、社保基金的繳納問題

今年鄭州市在社保基金的繳納方面做出了新的規定，企業繳納社保基金按企業上年度工資總額的23%繳納，照此計算，公司每年工資總額近300萬元，每年需要繳納60～70萬，這是公司無法承受的。在委人勞局的幫助下，經過多次做工作，社保中心已同意把事業單位的人員和退休人員剔除，此項工作難度也很大，要涉及去年財務賬目和會計報表，修改有一定難度，其結果還無法確定，但我們還要繼續做工作，力爭減免多一點。

三、今後的工作打算：

面對新的形勢，公司經營班子多次開會討論，大家認為今後要抓好以下幾項工作：

1、繼續抓好人才的引進和員工隊伍建設

要繼續加強職工隊伍的建設，雖然經過多年的努力，職工隊伍建設有了很大的成績，隊伍壯大了，素質提高了，但技術骨幹的缺少是公司以後發展的障礙，目前，公司主要缺乏具有大型水利工程施工經驗的專業技術人員，引進和培養各個相關專業的技術人才是公司長期的任務，要制定符合實際的人才發展戰略，要建立靈活的用人機制。要建立好自己的人才庫。要培養自己的企業文化，培養員工建立正確的價值觀，使員工自覺地擺正企業與個人利益的關係，忠於企業、盡心企業。要抓緊成立工會組織,增加溝通渠道，營造企業團結奮進的新氣象。

2、加大開發市場力度

開發市場手段不多，過分依靠黃委系統內任務是目前公司經營的現狀。下階段一方面繼續鞏固公司在黃河系統建設的主力軍位置，以免隨著系統內各監理企業的發展被邊緣化。另一方面對外要加大市場開發力度，加快引進經營型人才；制定好經營方針、經營目標、經營策略和配套的經營管理辦法，經營人員的工資要和獎金與經營業績掛鈎。抓住南水北調工程和黃土高原淤地壩工程建設的契機，增加外面市場的份額。要選擇一些大中型水利工程為突破口，爭取在監理能力上有所突破。

3、全力投入黃河堤防建設

今後一段時間黃河標準化堤防建設依然是公司監理業務的重頭戲，近期黃河堤防建設有加快的趨勢，今年公司與新鄉和荷澤所簽亞行項目監理費560萬元（其中菏澤項目350萬元，新鄉210萬元），菏澤項目要在明年6月底前完成，時間安排緊任務較重，公司必須加強組織和管理能力，發揚團結一致，頑強拼搏的精神，認真履行職責，要很好地完成了監理任務。

4、運作好河南大河工程建設管理有限公司

由於黃河監理公司受到水利部的處罰，對今後黃河監理公司的運作造成一定的困難，故對黃河監理公司技術力量進行整合，由黃科院和黃河監理公司出資註冊新公司河南大河工程建設管理有限公司，註冊資金100萬元。營業執照已經辦妥，申請水利甲級資質得到水利部建管司的支持，近期可能拿到。由於新公司剛剛開始，會遇到不少的困難，我們的總體思路是，近期要運作好新公司，以新公司開展業務，建管司也同意將水保和移民資質放到新公司。待消除處罰的影響後，再進行重組或合併。

各位股東，儘管前進的道路困難重重，但前途依然光明，我們堅信在董事會的正確領導下和各股東的全力支持下，通過我們努力工作，不負重託，一定會完成今年的經營目標，使企業發展更強大。

企業年度工作總結範文2024 篇23

是公司高速發展的一年，公司正在不斷地更新著、不斷地探索著，在不斷地進步著、不斷地強大著。公司擴大後，組織結構進行了重大變革，各項制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機制，使員工增強了危機意識和奉獻意識，為公司發展不斷注入新的活力。回顧過去一年，在生產部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導下，生產部XX年出色完成了萬的產值。現對XX年的個人工作總結呈報如下：

一、工作中的不足之處：

1、整體產能已大幅度上升，達到1200~1400萬每月，人均生產產值現在雖然達到萬/人，但離生產目標還是有一定距離，比福建的人均產值還是有差距，這偏離了我們總部的優勢，在績效提高方面，我們的努力還是不夠，需要來年認真分析，合理調配，充分利用。讓效率提高趕上酒店行業水平，超越自我。

2、生產車間人員的技術能力相對較弱，從二次升級技術考核來看，整體水平不高。很多人員對生產的品質不明了，盲目操作，不良現象不知道如何去避免，品質更不知道如何去改善；對安全認識不夠，不知道如何去防範，不知道怎樣才是安全操作，對自己防護意識不清楚。看不習慣圖紙，對公司的生產工藝不熟悉。依靠自己原有的經驗或自己固有的理念去生產。無法把握品質，生產的效率也無法提高。新年裡，要大力開展培訓。

3、生產能力不均衡。木工前段的生產一直無法滿足後段油漆。今年來雖然有外協來補充些白身，但還是不能滿足，後段的生產空虛也形成的空耗現象，木工原來四個組，擴充了一個組的能力，可是前段備料，細作等部門的產能也制約了木工的前進步伐，在11月，12月進行了雙班調整，依然無法讓油漆線滿負荷生產，因此造成後段生產沒有發揮應有的潛能。此生產瓶頸一直沒有得到有效的解決；

4、各項考核制度推進力度不夠，特別是今年推行的組長考核制度，已經取得了一定成效，但並沒有預計的成效好，主要是各部門的溝通配合方面不夠，部分人的思想觀念沒有改變，一些人自我意識影響了考核的正常進行，考核工作已退出了原有的作用，使制度已產生消極影響，今後需在思想上進行教育，在工作中強制要求。讓人員從思想上認識，在行動上改變。讓考核真正發揮槓桿作用。

5、生產過程中的計畫能力不強，生管的計畫沒有真正起到引導生產的作用。在實際操作中，還是以生產為主要導向。出貨計畫無法實現；生管對生產的實際生產能力分析不足，在分工和計畫上有所缺失。造成生產安排不合理，雖然我們生產的訂單比較複雜，但還是可以從複雜中找出規律。確實分析產能，從產能，從人員的調配

二、工作中的成績：

1、提升了生產產能，從3月份的萬每月已提高到萬每月。整體的產能在原來的基礎上提高了%

2、4月份開始推行了產品移交制度，設定交接員，減少產品的車間流通過程中出現的數據不清，反覆補料。讓成本增加的現象。也有益於車間生產安排，讓生產幹部能清楚地知道產品配套，尾數。生產能力等方面的信息，也便於讓生產幹部評估車間人員的生產效率。

3、建立了組長考核制度，從產值，管理，品質，安全，人員等方面進行考核。用幾個方面的考核對管理人員的能力進行考查，對現場的實際狀況予以暴露。從幾個月考核的結果來看，對人員的管理起了一定的約束作用。讓生管，品管，主管等職能人員從多方面考察幹部，以公平，公正的考核方式來管理。讓管理趨向制度化，讓管理逐步走上新的台階。進行了車間人員的技術考核。

4、將計件工資制度推上新的台階。計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得，但在車間的執行過程中已偏離了正常的軌道，已走入集體單位計件的怪圈。10月份，在公司領導的指導下，堅決推行各車間分小班計件，打破原來集體計件方式，讓員工明確知道，做了多少，能拿多少，對各組員工，組長進行評分，在工作表現上進行分類管理。執行幾個月來，已暴露出原來集體計件中諸多不足，此工作對車間員工的生產效率有一定的激勵，目前收穫不是很大，這條路是比較艱難，但一定要走下去，真正落實公司的正確政策。

三、XX年度工作計畫：

1、提高生產效率，調控人員。大力推行小班計件方式。必須落實多勞多得的原則。與統計部多溝通，在工價上進行調整，對內部聯絡單多方審核，減少水份數據。現場走訪，集思廣益，找出生產中的消耗的原因，提高效率的方法，對工作時間勞動紀律，現場管理多加要求，在生產工藝上研究對策。多種渠道想方設法提高生產效率。在新年內必須將人均生產產值比提高10%。

2、進一步推動組長績效考核制度。健全考核管理。對績效管理幾個月來的成績和過失做總結和分析，以貼近實際為原則，提升管理職能為宗旨，將已有些僵化的條文予以修改，增加新的內容，完善考核方案。對參與考核的人員進行思想灌輸理念。讓考核走向公平，合理化，細化考核數據。

3、增加培訓課程。從今年的考核和員工升級考試可以看出，幹部的思想和管理跟不上公司快速發展的形勢，明年計畫每月至少安排一場幹部管理理論培訓由本人親自講課。員工安排每周一小時的培訓時間，由車間組長和主管進行。在思想認識上，在實際操作上，在政策可行性上對員工和幹部進行多方位，全面的知識培訓，打造精英團隊。

4、強行推行生管主導生產之模式。建立強大的生管隊伍，首先要武裝生管的頭腦，樹立以生管為主導的生產管理系統。以生管的計畫來推動生產，保證客人的交期，依序生產，杜絕生產混亂的現象，生管同時要有充分的數據來分析生產能力和預見生產瓶頸，讓生產進度要順暢有序地執行。

5、設定每月優秀人員評定。在員工中進行優劣評比，從員工的平時表現，生產效率，生產品質等方面進行評比。創造良好的平台，讓員工在工作中有競爭，也讓有突出表現的員工有收穫，讓員工真正發揮潛能。從而改變生產氛圍，創造積極參與的環境。

6、規劃人員配置，為XX年生產任務做準備。XX年，公司規劃深圳基地的年度銷售額在3個億，按目前的人員配置，主要在木工。備料，細作等單位，需要在這幾個單位增人員。

四、需上級領導解決的問題

1、客供物料進行時間無法掌握。在很大程度上影響並制約了生產的進度

2、業務與客戶的溝通要加強，特別是生產前的品質要求要確定，在產前會時有書面的要求，讓生產能明了。在與業務溝通前與生產了解，在生產工藝方面要清楚，讓客人提前知道

3、合理接單，在交期和類別上要有所權衡，不能總是讓生產插單生產或是生產傾斜太多

以上是本人XX年度工作的總結和2XX年的年度計畫，請領導批評指正。

企業年度工作總結範文2024 篇24

各位領導、各位員工：

大家好!

我受公司委託，現將2*年工作做一總結，同時把20xx年主要工作思路匯報一下：

2*年工作的總結

回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。

一年來，在公司的領導下，全體幹部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們取得了令人滿意的成績：2*年公司共完成產值100524627.8元，實現銷售收入95114090.8元，利潤1758902.86元。同時，化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產值17671029元，創歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面，實現盈利。這一切為我公司的持續健康發展奠定了紮實的基礎，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此，我代表公司對全體幹部員工表示最真摯的謝意!

回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個方面：

一、抓住時機，上馬順酐二期工程

我們的順酐項目在完成一期工程後，由於市場原因，始終處於虧損的局面。因此，我們未能按原計畫完成二期工程。但是，從2*年6月份起市場形勢發生了根本性好轉，順酐價格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，於是公司果斷決定：抓住當時有利時機，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。

二期工程於8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個轟轟烈烈的大幹的局勢。大家加班加點，毫無怨言，儘管有時已經十分疲勞了，卻從無一個人退縮，仍然堅持工作。總之，大家在施工期間的表現是應該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業心連心。

二、積極進取，圓滿完成B級鍋爐製造資格證的取證工作

大家知道，我公司原有的鍋爐製造資格證為C級，隨著市場的不斷發展，C級鍋爐製造資格己逐漸落後於形勢，在激烈的市場競爭中漸落下風。同時，我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足B級鍋爐製造資格的要求。為此，從*年5月份起，我們開始全力投入到B級鍋爐製造資格的取證工作上來，並於12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：

首先，我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上，參照ISO9001標準進行了整改，編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性檔案、表卡，對產品質量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟體過軟”的局面。

其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰，既要完成與客戶簽訂的契約，同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試製樣品的製造工作。這期間，大家都是爭時間、搶進度，毫無抱怨的打夜班，體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大後勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念，積極做好本職工作，強化了管理力度。一年來，後勤服務緊跟生產經營發展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時到位，及時處理，為公司的生產經營活動創造了良好的工作環境。

現在，我們己順利通過國家取證審查小組的審查，但我們更要團結拼搏，堅定“以質量求生存，以管理求發展”的信念，把企業推向一個更高的檔次。

三、抓好企業文化建設，全面提升企業形象

企業文化在一個企業中起著非常重要的作用，我們始終把企業文化的培樹、建設工作，放到企業發展過程中重中之重的位置上。一年來，我們在企業文化建設工作上主要有以下幾點：

1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，採用民主和集中相結合的方法，本著企業的效益增長和職工工資增長相同步的精神於近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發廣大員工的工作熱情，為企業的發展貢獻自己最大力量。

2、加強培訓，力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度，而順酐車間的員工更是天天都在培訓，同時還定期對員

工進行考核，確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外，我們還堅持請進來和派出去相結合，既請專家來廠授課也派出骨幹人員參加國家組織的各類培訓班，並考取相關證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質。

3、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責。辦公室於11月19日印發了董事長所作的《老闆如何當好企業的戰略家》一文，文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章，我們大家要深刻體會文章的內涵，要結合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足並加以改正，做一名合格員工。

4、獻愛心，暖人心，為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，總計捐款9700多元，並及時送到了他家。雖然我們並不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。

5、為美化環境，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個花池，同時把替下的水泥磚用於硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區的主路面等等。這一切使環境更美，企業形象也得到了進一步提升。

回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產經營方面，產值、收入均創歷史新高;在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和B級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比*年增加了很多，等等。但是，成績並不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：

1、因疏乎了對業務員高金國的監管，造成了大額貨款的損失。高金國於20xx年上半年被派往甘肅，至2*年底案發時止，在這長達兩年多的時間裡，我們可以說嚴重地疏乎了對他的監管，以至於被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞，今後必須吸取教訓，加以堵祝當然，出現這樣大的失誤，我有著不可推卸的責任，我應該向董事會做出深刻檢查。

2、由於管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定於10月10日竣工開車，但由於我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產，制定出最科學的工作計畫，同時，與中石化四公司的協調工作也有所欠缺，再有煙臺泵出現質量問題等，以致造成了工期延長達一個月之久，使我們沒能抓住市場，喪失了最有利的時機，直接損失達100萬元。並且，還存在著大量材料的浪費問題，損失也很大。

3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由於我們這個企業是從一個鄉鎮企業逐步發展到現在的。因此，員工隊伍存在著一個不可避免的問題，那就是：老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關係非常多。也由此造成了一個壞習慣：拉幫結夥，搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題，但可以說是有章不遵，有令不執，執令不嚴。今後我們將加大工作力度，對於仍有拉幫結夥、搞派系者，將給予嚴肅處理，直至開除。

再有，我們某些員工由於受自身素質的影響，存在著上班時間內互相扯皮工作推拖責任，以致上下不暢通，不能形成協調一致的工作作風。串崗者大有人在，拉閒話、聊天兒者也同樣是大有人在。

同志們，說到這兒，我認為大家有必要深深反思一下：這樣做說明了什麼?只能說明，我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質還不夠高，我們的心還沒有完全用在為企業的發展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題：你為這個企業是付出的多呢，還是得到的多呢?總之，我希望大家都能明白這樣一個道理：“企業靠我發展，我靠企業立業”，只有員工和企業真正心連心，企業才能發展，員工也才能真正得到利益。

4、不能嚴格履行契約，失掉了信譽，失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了，你不能按契約規定的期限交貨，那客戶以後怎么還能再信任你，我們的信譽又如何能得到保證呢，沒了信譽則必然失掉客戶，而失掉了客戶我們還談什麼發展，恐怕連生存都難了吧。所以，我希望大家在今後的工作中一定要更加努力，一定要保質保量的按契約辦事，在市場上樹立良好的信譽。這一點上，公司的各級領導尤其要引起重視，切實負起責來，真正按我們的質量方針要求的去做。

5、安全管理工作抓而不嚴，嚴而不細。我們的安全管理工作總體來說還算規範，有一套完整的組織、制度和規程。但是，真正執行起來卻未能完全按制度辦事，要么抓得不夠嚴，要么抓嚴了但是沒抓細。2(*年全年化機共發生傷人事故四起，農藥發生擠手

事故一起，10月9日順酐二期施工期間也發生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是，因為我們的一期工程沒有停車，這極有可能釀成一起大的惡性事故，後果不堪構想。這一切說明，我們的安全管理工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓，切實做好安全管理工作。

6、大、小五金的採購出入太大。記得在去年的工作總結大會上我提出過這一問題，並明確指出要堅持節約的原則。經過一年的實際情況來看，收到了明顯成效。例如，20xx年共消耗小五金567149.21元，比20xx年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外，在採購方面，還不能做到貨比多家，而是仍在走搞關係的老路子，並不能真正買到質優價廉的產品，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現象。

企業年度工作總結範文2024 篇25

通過學習，我對細紗機、噴氣織機、有梭織機的基本狀況及工作原理有了更深的認識，現將學習情況總結如下：

一、 後紡車間

7月4日-7月18日，我在後紡車間保養、保全、皮輥房學習。在此學習期間正值炎熱的夏季，車間裡更是像火爐一般，每次跟著師傅在車間換鋼絲圈、敲錠子、改車時總是汗流浹背，師傅們更是異常辛苦。在此環境下各位師傅依然耐心的給我講解細紗機的主要機構、工作原理。同時在自己認真的

學習下，我對後紡車間設備整體情況、細紗機的主要機構、工作原理、工藝知識有了深刻的認識。

1. 後紡車間現有設備狀況：

178台細紗機、6台德國賜福來自動絡筒機、5台日本村田自動絡筒機、13台絡筒機、蒸紗機2台、皮輥加油機1台、氣動套皮輥機1台、磨皮輥機4台。

2. 主要機構

2.1餵入機構

餵入機構主要由粗紗架、導紗桿、橫動裝置組成主要作用是支撐粗紗，將粗紗順利的餵入牽伸機構，減少粗紗的意外牽伸，同時保護膠圈膠輥。

2.2牽伸機構

將餵入的粗紗進一步均勻地抽長拉細到成紗所需要的線密度。牽伸的機構主要零部件包括：牽伸羅拉、膠輥、膠圈、銷子集合器。

2.3加捻卷繞機構

加捻和卷繞，以及升降和成形，幾乎是同時進行的。這部分的機構包括葉子板、導紗鉤、隔紗板、綱領板、綱領、鋼絲圈、筒管、錠子、滾盤、錠帶盤等主要零部件，以及綱領板與葉子板的升降裝置和成形傳動機構等。

3. 細紗機的工藝過程：

3.1牽伸：粗紗從吊錠上的粗紗管上退繞出來，經導紗桿穿入橫動導紗喇叭口，餵入牽伸裝置，主要靠三對羅拉表面速度的差異，將餵入的粗紗均勻的牽伸、伸長、拉細到符合要求的，纖維相互平行的須條。這個過程稱為“牽伸”。

3.2加捻：經過牽伸的須條從前羅拉吐出，經導紗鉤，穿過鋼絲圈，鋼絲圈在綱領上做高速迴轉，每轉一圈，就給須條加上一個捻回，這個過程就是“加捻”。

3.3卷繞：經加捻後的成紗，便可具有一定的強力，彈性和光澤。須條加捻成紗後，還要繞到筒管上。筒管套在錠子上，隨錠子高速同步迴轉，一方面張緊的紗條帶動鋼絲圈高速迴轉，產生加捻作用，另一方面將前羅拉連續輸出並經過加捻後紡成的紗條，有秩序地卷繞到筒管上。這個作用是由於鋼絲圈的迴轉速度落後於筒管的迴轉速度而形成的。鋼絲圈是借紗條張力帶動而迴轉的。鋼絲圈在鋼領上高速滑行時，由於與綱領軌道的摩擦及受空氣阻

力的作用，其轉速實際上比錠速低，速度差異就形成了卷繞速度，其大小與前羅拉的輸出速度相適應。這一隨著加捻過程同時完成的動作稱為“卷繞”。

二、 噴氣車間

從7月19日-8月19日期間，我在噴氣保養、改車組學習，保養主要負責車的檢修維護，保全主要負責大壞車與工藝改車工作。通過學習我對噴氣車間及噴氣織機各個零部件的作用、在平時工作中怎么保養維護織機、主要工藝知識有了一定的了解。噴氣車間的產品已是成品，平時開關車檢修車時要重視安全的同時特別注意不要造成疵布、油布的產生。

1. 噴氣車間設備狀況

噴氣車間現有日本津田駒、鹹陽紡機和陝西普聲織機總計374台，日本津田駒的織機綜合性能明顯優於國產織機，在生產中很少出現故障，因此平時檢修以國產機為重點對象。

2. 噴氣織機特點

噴氣織機是利用空氣作為引緯介質，以噴射出的壓縮氣流對緯紗產生摩擦牽引力進行牽引，將緯紗帶過梭口，通過噴氣產生的射流來達到引緯的目的。具有車速高、效率高的優點，但能耗大，需要大量的壓縮空氣，壓縮空氣中不可避免的經常含有一定量的水分，如不能及時過濾清除，會對產品質量造成一定的影響。

3. 噴氣織機技術

噴氣織機在傳統織機機械的基礎上綜合運用了電子計算機技術、感測技術、變頻調速技術、射流技術。電子檢測裝置將檢測到的信號實時傳輸給計算機，計算機經過分析計算對全機的運動進行控制，並將數據傳遞給觸摸螢屏顯示各類生產數據，操作者又可以根據需要在觸控螢幕上設定參數從而實現人機對話。計算機可以根據不同故障發出相應的指令控制塔燈，從而使值車工根據塔燈的顏色很快的判斷出問題，簡化了操作，提高了工作效率。

4. 噴氣織機的主要機構

開口運動機構、引緯運動機構、打緯運動機構、送經運動機構、卷取運動機構、織邊裝置、斷緯自停裝置、斷經自停裝置、傳動裝置。

5. 主要工藝項目

開口時間、引緯時間、上機張力、經位置線、後梁高度及前後位置、停經架的高低及前後位置、綜框高度、筘號、車速、幅寬、落布長度。改車組

負責根據工藝員下發的工藝單參數更改車轉速、後梁高度、綜框高度、擺放凸輪、調整L值、調整邊剪等。

三、 有梭車間

從8月20日到9月30日，我主要在有梭保養、保全、梭子房、加油房學習。保養主要負責修理、維護運動中的活車。保全主要負責平車，相對難度小於保養。梭子房負責把梭子打磨光滑使其不掛紗、梭子的校正使紗管處於最佳位置、壞梭子的修復。加油房負責對有梭1013台車加油潤滑，有梭車不同於噴氣車沒有集中供油，車上存在快油眼、中油眼、慢油眼，需要大量的人力來加油，以維持機器正常的運行。

1. 有梭織機特點

以梭子為引緯器將緯紗引入梭口的"織機"。梭子引緯織機震動大，噪聲大，機物料損耗多，不利於高產的缺點，因此，一般的有梭織機正在逐漸淘汰。為安全生產，通常有梭織機分為左右手車，開關手柄在機器右側的稱為右手車，反之，稱為左手車。

2. 主要機構及輔助裝置

2.1 主要機構

開口機構：使經紗作垂直方向上下移動，形成梭口;

投梭機構：把緯紗引入梭口;

打緯機構：把引入梭口的緯紗打向織口，形成織物;

卷取機構：把織好的布縱向移動，卷在木輥上。

送經機構：把織造過程中需要的經紗量及時送出。

2.2輔助機構及裝置：

斷經關車裝置、斷緯關車裝置、經紗保護裝置、邊剪裝置、傳動剎車裝置、飛梭保護裝置、連續補給緯紗的誘導裝置、自動換梭機構。有梭織機與噴氣織機最大的不同就是這種織機上沒有一個電子感測器，軋梭關車、斷經關車、斷緯關車、掉筘關車都是通過機械式的觸發傳遞到停機軸撥動開關從而實現關車。

四、 不足之處與學習收穫

由於學習時間緊迫，起初對各車間的環境、設備、產品、工藝流程比較陌生，加之在各車間的學習時間有限，因此不能完全的對各個車間的所有設備部件的作用完全掌握。但是通過3個月深入實際的學習使我對廠里各車間的設備的工作原理、性能、基本單元的構件有了更深的認識，為以後不斷的加強設備的管理，保證設備完好工作打下良好的基礎。

感謝廠領導給予的學習機會，讓我在車間實踐中學習，以後的工作中我將不斷的提高自身的工作能力，工作水平，克服缺點，自我完善，將所學的知識運用到工作實際中去，根據公司的設備現狀做好堅實的基礎工作，以飽滿的熱情和充實的幹勁為公司的發展添磚加瓦，為公司的設備管理竭盡全力。

企業年度工作總結範文2024 篇26

20xx年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經理室的正確領導下，各部門同仁齊心協力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。

今年以來，公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理並重，實現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動，進一步整合服務資源，促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型，不斷提升服務水平，創造客戶價值，積極承擔社會責任，為公司永續經營打下堅實的基礎。客戶服務部緊緊圍繞公司總體發展目標，在做好本職工作的同時做好服務創新，體現在以下幾個方面。

一、在制度建設方面，繼續加強客戶服務基礎管理工作，進一步完善相關管理制度

1、主要從“內強素質、外樹形象”著手，通過狠抓公司各崗位人員素質，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。

一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質。

針對我司部分櫃員在櫃面服務禮儀方面尚存在不規範現象的問題，我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規範性，並從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練，加大了現場監督考核力度，現場檢查，現場指導，並予以相應處罰。通過一系列的措施，使櫃面人員加大了操作的規範性，服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。

20xx年6月，總公司舉行了全國櫃面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統的櫃面人員考試，加強了客服人員對專業知識的學習，也提升了客戶服務部的服務質量。

二、強化業務制度學習，樹立執行理念，確保制度執行力全面有效開展

為進一步強化公司業務管理制度執行力建設，從制度上為業務發展提供堅強保障，客戶服務部對於分公司篩選出部分需客服員工加強學習的檔案和制度，進行了認真梳理及匯集，並制定了業務管理強化制度執行力工作及學習計畫，按照學習計畫，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試並撰寫學習心得；根據測試及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。

三、以服務為本，促進銷售，把日常業務處理和服務工作相結合

加強流動人口房屋租賃規範化管理，嚴抓人口管理工作。社區定期或不定期的對轄區外來暫住人口進行調查登記，目前，我轄區登記在冊的流動人口77人，共有出租戶65戶，流動人口登記率達到100%。

我司按照上級公司檔案精神，面向所有客戶推出國壽“1+N”服務計畫。旨在通過舉辦客戶服務活動，不斷密切公司與客戶的關係，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領導小組和工作組，並加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳方案逐一落實並有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客戶權益，樹立了公司良好社會形象。並通過上門送賠款等一系列的優質服務，為業務員的展業工作提供了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業務合作關係起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關係、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。

四、從服務的本身出發，“一切為了客戶著想”，不斷創新服務內容

在工作中，嚴以律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的`思想境界，始終廉潔自律的規範來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構築起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風，強化民眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團結的話不說，有損團結的事不做，維護本部門的團結。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢於擔當不推諉，工作中特別在拆除違法建設時頂住人情風、說情風，為城市建設盡一份力。

1、積極配合分公司做好VIP客戶工作

為了進一步構建公司VIP客戶服務體系，為VIP客戶提供附加值服務工作，分公司開展了面向全區VIP客戶提供特約商家優惠服務的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理賠部把“上門送賠款”工作做細做新，積極為學生險業務拓展工作做鋪墊，繼續加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度，真正體現公司人性化的理賠服務。

企業年度工作總結範文2024 篇27

　20xx年度公司行政工作總結範文

大家好，本人於xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況匯報如下：

一、立足本職，完成各項工作

作為一名行政主管，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、檔案起草、綜合協調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一髮而動全身，從而影響到公司的形象。

自擔任行政主管後，迅速投入到各項工作中，完成了各類檔案起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

1、注重學習，努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閒時間學習《套用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜誌，以此提高自身素質和能力。

2、立足本職，完成各項文書工作

完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類檔案共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規範，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心，完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業務諮詢、反映問題、投訴電話2860餘個，收發傳真材料500餘份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80餘個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平台，市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案，累計40餘份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。

4、積極主動，做好城市綜合整治工作

根據上級工作部署，制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案，分別於xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。

5、認真負責，加強行風建設工作

編寫、制定了公司xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、xx年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由於工作紮實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。

6、多方聯繫，做好水價調整工作

積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯繫，了解相關信息，掌握最新水價動態。

7、積極投稿，多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇，其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇，《中源水務》報發表稿件12篇。

8、加強培訓，提高員工整體素質

加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計畫，重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。

9、參加活動，樹立公司良好形象

積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極回響公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難民眾、職工獻出一片愛心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待於進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。

在新的一年裡，加強專業知識的學習，努力提高業務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯繫溝通，提高工作效率。

企業年度工作總結範文2024 篇28

20xx年，後勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升後勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了後勤保障的工作任務。

一、堅持做好後勤服務的工作，努力創造良好的營運環境

營運是公司經營發展的生命線，後勤部作為營業保障部門，在20xx年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

（一）進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。

20xx年，後勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，20xx年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計畫，並實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行；對於涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重複發生；實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。20xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，後勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，瀋陽店39項，滿足公司經營發展的需求。

（二）強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，後勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強外圍衛生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域採取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔範圍一直馬路上，儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響；二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，並實行保潔質量定期和不定時抽查，對於保潔工具的要求保持乾淨清潔，確保了保潔質量保到質的提高；三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，後勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恆溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

（三）主動加強服務，提高員工的服務意識。

20xx年後勤部提出“一站式”服務的工作要求，對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務；同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有後勤文職人員都能辦理所有業務，來後勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題；通過參加營業例會及時獲得服務信息，使後勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，後勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保後勤服務配合工作保障到位，保證後勤服務工作的圓滿完成。

（四）加強對供應商專櫃的現場管理，推行有償維修服務。

20xx年，後勤部將專櫃的設施管理納入物業服務管理範圍中，對專櫃賣區實行每天巡視制度，對於需要維修維護的項目，及時通知專櫃整改，對於不能按要求整改的，由後勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升；在對供應商專櫃的維修中，後勤部堅持“服務為本”的主導思想，對於能提供材料的專櫃實行免費維修，對於我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專櫃賣場服務的同時，後勤部同時加強對專櫃後區的管理工作，實行定期對專櫃庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。

二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進後勤物業整體管理水平的提升。

管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。20xx年，後勤部在總結11年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。

（一）突出工作重點，落實管理目標責任制。

為促進後勤各項工作有的放矢的開展。20xx年初，後勤部組織召開了20xx年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。後勤部在認真總結11年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項；並同時提出了落實的措施和方法、實施計畫和目標考核的辦法。以此，明確了後勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，後勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計畫，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中後勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。

（二）完善基礎運行工作，推行目視化管理。

在11年房間管理普及的基礎上，20xx年後勤部進一步強化了後勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及後勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。20xx年，後勤部共製作各項目標化標誌共600餘項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。

（三）建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但後勤部管理範圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證後勤各系統穩定運行是後勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。後勤部在20xx年推出了《建立後勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查範圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期；同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

（四）強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。

後勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬於基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是後勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，後勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均採取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，並確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鈎，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務並重，為營業提供安全運行和服務的保障。

公司的消防安全工作一直是後勤部工作的重中之重。20xx年，後勤部對保全部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保全隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

（一）加強全員安全教育，提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，20xx年，後勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識；二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保全部20xx年共抽查員工安全知識掌握情況100餘次，抽查人數近20__人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識三是加強消防安全演練，20xx年，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿於員工工作過程中。

（二）加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。

消防自動控制系統是消防安全技術防範的基本保證。20xx年，後勤部進一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問題維修不過夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，後勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處於良好狀態；二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；三是完善報修流程，實行維護和監督分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先後發生20次消防報警故障，均在規定時間內得到解決。

（三）安全檢查，及時消除事故隱患。

後勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發現安全隱患達460項，其中長春店311項，瀋陽店149項，所有的問題均已在規定期限內整改完畢；在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，後勤部20xx年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強；對於重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力，20xx年全年長沈兩店均未發生火險事故，保證了商場的安全運行。

（四）治安綜合治理，為營業創造有利的服務環境。

在重視消防安全管理的同時，後勤部也加強了公司內部安全治理工作。20xx年，在治安工作中，後勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業部門協調，打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保全部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調，打擊“倒卡“行為，截止日前，後勤部採取直接盯防等方式確認並採取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

四、重視員工持續培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質，加強後勤員工隊伍建設。

針對後勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，20xx年，後勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的後勤服務團隊。

（一）崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

20xx年，後勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協調配合。同時，通過每次演練調整工作標準，及時發現問題，提升了員工處理緊急情況的能力；09年後勤部長沈兩店先後進行各類緊急情況演練70餘次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。

（二）服務標準化，提高員工的現場服務能力。

在公司營業過程中，後勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，後勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20xx年，後勤部組織了員工對所有商場品牌，業種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客諮詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前後勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件；在直接面對顧客的崗位，後勤部還強調服務的標準化，避免不同人員服務出現差異，保持了服務的一致性。

（三）員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。

後勤部從以下幾方面加強了後勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規範員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣；二是從著裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務後迅速更換髒的工裝，確保在新工作任務時乾淨著裝；三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保全部每天早上長期堅持進行員工佇列訓練，使保全員形成了較好的行為習慣。

（四）工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。後勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內容進一步細化，確定工作每個環節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，後勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

五、做好內部服務，履行後勤保障職能，為員工創造良好的工作環境。

後勤部在做好營業運行服務的同時，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發揮後勤保障功能，為員工在公司工作創造良好的工作環境。

（一）員工餐廳質量關，提高員工滿意度。

辦好餐廳一直是後勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是後勤部反覆研究的課題。20xx年，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個，員工基本可實行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜餚；同時，20xx年，員工餐廳還多渠道收集員工對於就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，儘可能確保餐品符合大多數員工的口味；為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在20xx年還推出麵條、蓋澆飯，及商務套餐等品種；也受到員工的歡迎。同時，也為今後餐廳經營管理方式的.調整提供經驗。

（二）更衣室的管理，為員工提供安全乾淨的活動空間。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衛生問題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時出現物品失竊的事件。為此，20xx年後勤部門組織開會研究更衣室管理問題，對更衣室管理工作提出新的標準：一是理順更衣室進出的流程，加強安全管理；二是實行更衣室集中時段開放制，既方便員工又便於管理；三是加強對臨時進出更衣室員工的服務，通過以上措施，使更衣室的安全問題得到了控制，20xx年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衛生方面，後勤部做到及時打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衛生乾淨的狀態。

（三）為營業部門服務，滿足員工的服務要求。

為保證員工良好的工作環境，後勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視，及時了解員工工作環境設施設備運轉的情況，在供暖、供水等特殊時期後勤部安排專人到工作場所檢查，及時進行調節和處理。在其他部門有後勤服務需求的情況下，後勤部積極安排好工作，第一時間解決問題；同時，後勤部各層面人員通過各種渠道，主要向營業部門徵求服務需求，主動做好服務工作，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

六、加強資產採購管理工作，樹立成本控制觀念，節能降耗工作再上升台階。

後勤部是公司運行費用使用最大的部門，加強費用控制，履行節能降耗是後勤工作的重點之一，20xx年，後勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。

（一）閒置資產管理，提高資產利用率。

經過多年的經營，後勤庫房積累了一定數量的閒置資產。為了更好地做好資產管理工作，20xx年，後勤部組織了閒置資產大盤點工作，對閒置資產重新進行了分類、評估，並對部分資產進行維修維護；同時，對部分可利用資產進行了重點登記，以方便資產的調撥。在採購需求執行前，實行資產管理員審核先行審核制度，確認是否有可替代閒置資產後再確定是否執行採購，最大限度利用閒置資產。如今年對超市提報採購消磁板的過程中，後勤部從閒置資產中調撥出來進行改造維修，滿足了超市的需求，節約採購資金4萬餘元。今年以來，後勤部協調部門之間調撥資產100多次，長沈兩店資產調撥12次，長沈哈之間調撥資產達30餘次，提高了資產的利用率。

（二）執行採購程式，加強採購管理監督。

在採購控制管理方面，後勤部始終堅持常用物資的採購通過招標確定供應商的制度。年初，組織了後勤、財務、總辦等部門召開採購招標評定會，現場確定合作供應商；其次加強採購價格的監督，對於市場價格波動大的產品實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保採購價格的合理性；同時，對於市場價格周期波動加大的採購採購審核過程中要求提供比較供應商，以保證以就低價格採購，加強監督。

（三）能源運行控制，節能降耗效果顯著。

節能降耗工作是後勤部非常關注的重點工作之一，20xx年後勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一，要求各部門制定節能降耗的具體措施和計畫。後勤部主要採取了以下的節能降耗措施：一是對所有能源消耗設備設施進行普查，重新確定運行時間周期及頻率；二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制，如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理，督促各部門在管理好能源消耗設備，避免不必要的能源消耗；三是提高全員的節約意識，及時發現和制止能源浪費的問題，通過以下措施的實施，20xx年，節能降耗工作取得較好的效果，截止日前瀋陽店電費與計畫相比節約133.7萬元，長春店節約電費達86.6萬元。

（四）費用使用分析，及時調整費用控制辦法。

後勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計畫執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應採取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時採取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的範圍內。

七、工作中的問題與20xx年的工作重點。

後勤部在20xx年工作中基本已完成了後勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今後工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工不清晰；工作範圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：長春店噴淋爆裂問題的重複出現。

4、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作不了解也是後勤服務針對性不強的主要原因。

5、對採購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現問題後才暴露採購產品質量缺陷，也反映了後勤服務的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。

針對以上問題，後勤部將在20xx年工作中重點加以關注和解決，結合合理細節的問題，後勤部20xx年總體工作重點如下：

1、建立完善的後勤服務體系，服務的內容要進一步清晰化，服務監督做到立體化，全面提升後勤服務。

2、建立員工的監督考核體系，考核內容進一步量化，確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合，真正發揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現完全統一。

4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回複流程形成閉環。

5、全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。

6、集中優勢資源，全面保證哈爾濱店籌備開業工作的順利進展。在20xx年初後勤部將進一步分析後勤人力資源，細化哈爾濱店後勤籌備工作安排，以保證哈爾濱項目的順利進展。

總之，後勤部20xx年依然面臨著諸多的問題，對此，後勤部將認真總結09年經驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高后勤保障能力和運行水平。

企業年度工作總結範文2024 篇29

20xx年，是*科技公司走入低谷的一年。在工作重心發生重大轉移、經營下滑的背景下，我們本著求實的工作作風，提出控制費用預算、節約開支、增加效益的工作原則，緊緊圍繞集團公司和董事會下達的經營目標，在客戶

的大力支持與協助下、在*科技全體員工的共同努力下，各項工作基本得以順利完成。現將全年工作情況匯報如下：

一、以財務管理為核心，加強各項制度的落實。

20xx年初，公司根據實際經營情況的需要，對公司機構和人事進行了調整，今年的工作主要是市局系統維護及零星硬體、耗材銷售。因此，我們將工作的重點放在了穩固現有客戶，努力拓展新客戶和新業務的基礎上。經過一年的努力，20xx年實現營業收入*萬元，營業成本*萬元，費用*萬元，實現稅金**萬元，利潤為**萬元。

根據20xx年1月17日簽訂的《經濟目標責任書》及《經營預算》的要求，公司本年營業收入預算為*萬元，實際實現收入*萬元，超額完成收入*萬元，增長幅度高達;成本預算*萬元，實際成本*萬元，因收入增加而相應增加成本*萬元;營業毛利預算為*萬元，實際毛利*萬元，較預算增加了*萬元，增長幅度為;銷售毛利預算為*萬元，實際為*萬元，增加了*萬元，銷售毛利率為，在市場需求不足，行業內部競爭加劇情況下，比計畫毛利率增長了，增長幅度達到;期間費用預算為*萬元，實際費用為*萬元(其中上繳管理費為*萬元)，增加了*萬元，增加幅度為32.59，低於收入增加水平，預算中費用率為，實際費用率為，費用率水平比預算低;利潤預算為*萬元，實際利潤為*萬元，實際實現利潤*萬元，比計畫增加*萬元，增長幅度高達，確保了集團公司下達的目標任務“保證目標：持平;力爭目標*萬元”的順利完成。

上述工作業績的取得，我們主要從以下幾方面加強了工作。

1、抓財務制度的規範。企業管理是以財務管理為核心，因為財務是反映一個企業經濟運行好壞的風向標，它提示給經營管理者的不僅是經營成果的真實反映，同時還能發現經營管理過程中的問題。20xx年我司根據集團公司的有關財務管理規定，針對it行業的特點，結合公司目前的經營狀況，對相關的財務制度進行了規範和完善，並在公司內部多次組織員工學習及熟悉財務制度。特別是針對20xx年費用預算的執行，我們將客戶服務部的費用實行了包乾使用的規定，財務根據這一新的情況，對相應的審核報銷工作作了新的規定，明確財務借支及報銷工作流程。這樣，公司內部形成了財務管理是核心，但他又適時地配合經營管理工作流程的調整，真正起到了財務在依章行事的前提下積極參與經營活動的目的。同時加強報銷憑證的審核工作，將一切不合規的東西都杜絕在事件發生前，確保財務的正確性與真實性。

2、加強財務監督。制度制定後加以執行只是完成了部分工作，關鍵是在制度的執行過程中，是否有一個好的監督機制來保證制度的全面、公正、透明的執行。有了監督保障機制，20xx年公司的經營管理成果是顯著的。我們實踐的結果就是，在公司制度範圍內，一切按公司制度辦事，要求人人參與，人人監督，真正把制度的執行落到實處。員工都主動自覺工作流程，也同時履行自己的責任。

3、提高人員素質。一公司各個具體工作崗位上員工素質的高低，直接決定該公司整體素質。我公司從尊重人、用好人，培養和要求每一個員工的職業道德和職業素養。同時努力營造讓員工真實、準確、敢講真話、敢提意見的環境，讓他們積極參與企業經營活動，站在自己的本職角度、及時發現問題，提出合理化建議。由於人際關係的和諧，環境的寬鬆，員工經常會提出一些合理的建議和意見，特別是財務人員，針對公司的管理經營活動提出一些建議及注意事項，我們管理人員都能在第一時間掌握，這樣給公司在做出經營決策時提供了可靠真實的依據，避免了經營中的風險，明顯降低了管理成本。

4、加強學習與溝通。經營管理成功的關鍵是不斷具有創新精神和溝通渠道。要具有創新精神，就必須不斷加強學習，提高自我創新能力。我們在抓好經營管理工作的同時，鼓勵每一個員工加強學習，經常在技術、經濟、管理等方面討論話題。目前公司內部基本形成了上下左右良好的溝通渠道。

二、以售後服務為重點，開展服務達標活動。

1、圍繞售後服務開展工作。20xx年的工作圍繞售後服務展開。在集團公司的統一協調下，我司本著“加強內部管理，嚴格控制費用，提高服務質量，增加企業效益”的工作指導方針，出台了對全市客戶的統一售後服務標準， 嚴格按照定的售後服務計畫，對全市的區縣客戶進行售後，為市局的信息化做好系統保障工作。

一年來，我公司全體員工本著“精誠團結、忍辱負重、服務達標”的工作方針，在人手緊張的情況下，合理安排工作計畫、制定周密的工作流程，順利完成39家客戶公司日常巡檢總計117次;上門解決突發問題及新安裝設備等192次;硬體設備維護、維修170次。

從全年的工作量來看，客戶服務中心除從事軟體修改的人員外，負責外出維護以及硬體安裝的員工全年人均出差約為118天。

由於今年工作目標明確、工作計畫詳細、措施得力。因此，從客戶方反饋的意見和我們從市局信息中心及其他渠道得到的信息來看，客觀地說對我公司今年的工作滿意度有了很大提高，售後服務質量得到客戶認可。這些工作成績的取得，是全體員工的共同努力所取得的，也是公司多年來的培養和教育，鍛鍊了一支有技術、有紀律、願奉獻的員工隊伍的具體體現。

2、加大市場拓展力度，努力抓住商機。20xx年，我們認真分析了市場狀況，以及我們面對的客戶狀況。提出“搞好客戶關係管理，引導客戶消費，創造銷售商機，努力擴大銷售”的工作方針。

為此，公司要求所有的員工，在與客戶接觸時，主動引導客戶，挖掘客戶潛在需求，努力擴大銷售。取得了較好的成績，特別是以前對我公司有偏見的一些客戶，今年都回頭找我們採購設備，這充分說明我們制定的工作方針是正確的。

在抓住商機上，我們今年通過招標，成功三次應標。即，三大項目實現銷售額*萬元，占總銷售額的;其中利潤貢獻度為。

在完成好行業內的銷售工作的前提下，我們騰出精力，利用員工的一些客戶關係，向外實施市場拓展，20xx年我們成功地將*銀行和電信局納入了我們的客戶群中，使其當年實現銷售額*萬元，占銷售總額的。明顯取得了效果。

20xx年銷售任務的超額完成除了客觀因素外，與公司從事銷售工作的員工的艱苦努力是密不可分的，他們的付出，為公司的業績完成打下了堅實的基礎。

3、合理利用資金，加大貨款催收力度。貨款能否及時回籠，直接影響到日常經營工作的開展。因此，從今年初開始，在日常銷售中注意貨款的回籠工作，作為行銷部門，他們採取了一切有利措施，在每次銷售活動中，加強了貨款的回籠工作。因此，截止12月中旬，累計收回應收賬款*萬元。這為今年的經營工作在資金保障上打下了良好基礎。除大型招標項目需要資金貸款外，我們基本上是利用自有資金在運轉。從費用的角度來說節約了財務費用。

三、做好後勤保障，解除員工後顧之憂。

1、狠抓安全工作，確保公司人身財產安全

我公司積極回響集團公司號召，為加強安全管理工作，落實安全責任，公司制定了《*科技公司安全管理制度》、《*科技公司消防預案》及《*科技公司治安預案》，並定期或不定期地組織全體員工學習，增強員工的法制觀念，強化員工的安全防範意識，做到人人講安全，事事有安全，確保公司人員和財產安全。

公司設立了專職安全員，安全員嚴格貫徹落實相關的安全管理制度，並定期檢查公司安全管理工作，積極參加集團公司組織的安全學習，還根據工作情況不定期的在公司內部組織安全教育學習活動

今年1月，公司還與每位員工簽訂了《安全保密協定》。此協定的簽訂，主要是為保證公司利益不受侵害，督促受聘員工在契約及協定期間，有責任有義務保守公司的商業秘密及技術機密等。

由於我公司狠抓了各項安全管理工作，20xx年全年來，未發生過任何一起刑事盜竊、消防火災、人身傷亡等安全事故，為企業經濟運行提供了安全保障。

2、保障公司正常運作，完善企業機構手續

3、確保公司資質，體現公司技術實力

企業年度工作總結範文2024 篇30

一、嚴謹細緻，專一專注

在這份文員工作中，最重要的就是要耐心、細心。我們平時處理的都是一些比較瑣碎的事情，什麼事情都要按部就班的來，不然那可能就會出現一些漏洞。雖然文員這份工作看上去簡單、輕鬆，但是整整站在這個崗位上時，有時候也是讓人非常頭疼的。我們辦公室占據著公司非常重要的一個位置，而我們每個崗位也應當是非常重要的，所以我也告訴自己，無論是怎么小的事情，都要好好的處理好，不要給部門、給同事們帶來困擾。儘自己所能做好每一件事情，保持一個嚴謹細緻的態度，對待每件事情要專注專一，這是我的原則和標準，也是我的要求和前進方向。

二、嚴抓細節，注重效率

在這個崗位上，很多事情都比較的細碎，所以很多時候我們非常要注重的一個問題就是要抓細節，也要注重效率。細節有時候就是成敗的關鍵，而效率則是我們工作能力的直接體現。這一年的工作比較的忙碌，所以很多時候都會出現加班的情況，而很多時候我也發現加班的效率不是很高，不知道是心態上的問題還是當時環境的問題。總之接下來一年我會改正這個問題，希望可以在效率上做出一個改變，讓自己變得更加優秀一些，努力提高自己的能力！

三、改正不足，提升自我

一年以來，也有一些小小的問題發生，平時自己很缺乏溝通，和同事們、領導都很少有溝通，我放在首位的就是自己的工作，我一到公司就是想著怎么把工作完成，從而忽略了很多的方面。作為一名員工，更作為一個人，不能這么機械的完成每一天。這是工作也是生活，我們更應當靈活一些，這樣工作和生活也會更有趣一些。我會改正一些小缺點，再往後的工作和相處中表現得更好一些，不負大家期望的目光，也不負自己這顆熱血之心

企業年度工作總結範文2024 篇31

作為一名企業培訓師，從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關於培訓效果提升的討論一直沒有斷過，主流觀點是培訓效果提升的重點不在於課堂，而是在培訓後成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業培訓負責人終於將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業，培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓後。相對培訓結束後獲得的成果而已，培訓前的需求分析、目標設定和項目設定更關鍵。

如果在企業管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定，那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質、缺乏目標的培訓項目，培訓的鞏固和成果轉化也無從談起。如果企業培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉化，可以說都是些徒勞無功的工作。

很多的公司培訓可以用一句話來概括：狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效，應該借鑑現代軍事作戰方式的改革。傳*爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰前準備、80%的資源去消滅作戰目標。而現代戰爭卻正好相反。前蘇聯和如今的美國在兩場阿富汗戰爭中，正是傳統與現代戰爭的比較。後者在阿富汗戰爭中僅僅投入了150人的特戰部隊就取得了勝利。

大多數的培訓正是由於目標模糊，導致事倍功半。培訓要見效果，應吸取美國在阿富汗的現代戰爭經驗：首先明確並分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標，更需要從培訓之前入手。從某種方面而言，培訓的而言，培訓的有效性在設計階段就已經決定了。本人在與一些培訓組織經驗非常豐富的公司合作中，同樣發現培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待，再加上某些方面的考慮，選擇機構的講師和課程，就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創造效果，就必須把培訓前、中、後三個環節的工作都重視起來，而且在兩端投入更多的資源和精力。

轉眼間，20xx年已悄然走來，XX年，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗，尋找差距，現將一年來的工作總結向如下：

一、培訓工作情況：

XX年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達20xx企業培訓師工作總結以上，基本達到了目標要求；（其中包括全公司員工消防知識，消防實戰練習）。

二、培訓工作分析：

1、XX年的培訓工作比起XX年相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗；對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓；二是：全員培訓，對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓；三是：脫產和半脫產培訓，學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業，接受創新思想和技術提高培訓。

2、完整了培訓計畫：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平台，在總結了以往的培訓經驗基礎上，最佳化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：XX年的培訓工作，我們主要採取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工儘快掌握相關知識，在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足：

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的採取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

3、培訓過於形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、實施培訓的針對性不好，後續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計畫更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業務的支持，針對性不強。

5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，製作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規範內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。

走出美麗的校園，滿懷無限的憧憬與期待，我來到了深圳比亞迪汽車有限公司。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處，時間已從指縫間悄然溜過了三個月。懷著自己美好的希望和從零開始的心態，我加入了第事業部e學院這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程。

我加入事業部e學院的時間雖短，但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多：一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。在培訓工作中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，進步更快。二是具備敬業精神和專業精神。具體而言，就是要求我們每個人都要成為職業化的員工。職業化最通俗的理解就是：肯學、肯乾、會幹、忠誠：敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會，實際上職業化主要包括態度和技能兩個方面，這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經說過：“態度決定一切”。對工作要有正確的工作心態，對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術家，我的每一件工作都是我的作品，凝結著我的智慧和汗水，完成之後，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業化的現代工作者。三是自身素質和企業文化的結合。在學校里我們早就習慣於“禮義廉恥”的說教，不斷地告誡自己，要學會“先做人，再做事”。學會做人，才能遊刃有餘；學會做事，才能在工作中厚積薄發。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智傑出的人。

以下三點是我對於培訓工作的熟悉程度以及一些建議：

培訓前的準備工作：1、要明確培訓的目的；2、確定培訓的對象以及參加培訓人員名單；3、確定培訓的內容；4、確定培訓的時間和地點；5、準備好培訓所需要的資料（簽到表，評估表）；6、培訓過程中所需要的所有培訓器材的準備（筆記本電腦、小蜜蜂、投影儀、電源插座）；7、培訓前對所以東西進行一次全面的檢查，確保培訓時不會出現意外。

培訓過程中注意的事項：1、跟進現場的人員提前半個小時進入培訓現場進行相關設備的調試，確認所有東西沒有異常；2、做好培訓簽到工作；3、確保講師能夠按時到場；4、現場人員跟進，維護課堂上的紀律，發現對於上課說話、睡覺，不遵守課堂紀律的學員，及時做好相關記錄。及時以郵件的形式與分廠溝通，及時反饋給余工。

培訓中存在的問題和不足：2、培訓形式缺乏創新。只是一味的採用“上面講、下面聽”的形式，呆板、枯燥，提不起學員的興趣，導致學員注意力不集中，影響了培訓效果。4、在做培訓中我還發現，一部分人員感覺培訓過於頻繁，另外一部分員工則反應得不到相應培訓，這是一個不容迴避的問題，作為致力於學習型組織的企業，首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識，為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡，更是需要我們做培訓的大力改善。5、內部講師授課技巧普遍不高，有待提高，製作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規範內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。

企業年度工作總結範文2024 篇32

20xx年即將過去。回顧過去一年的工作，我既有成績也有不足。現在我總結一下我過去一年的工作。一年來，在公司領導的正確領導下，在同事們的熱情幫助和大力支持下，在自己的工作基礎上，努力學習，努力工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好地完成了全年各項工作任務。以下是今年以來個人工作總結報告：

一、工作情況

在今年的工作中，我安全完成了各項駕駛任務，努力做好自己的工作，自覺遵守本單位交通法規和規章制度，不懈努力，每天對車輛進行三次檢查（行車前、行車中、收車後），耐心細緻，按時保養，不讓車輛帶病行駛，保證車輛性能，保持良好的平衡穩定狀態，始終儘快發現缺陷，並在保修期內及時維修，減少損失。平時車輛乾淨、衛生、乾淨，讓公司領導和同事有一種舒適感。

在過去的一年裡，我們從不酒後駕車、文明駕駛、禮讓三先，注重開車不聊天，樹立了安全第一、小心操作、小心駕駛的理念，確保全年安全駕駛，不發生事故。

二、存在的問題和計畫

儘管做了一些努力，但我的業務水平需要進一步提高。在今後的工作中，我將強化自主管理意識，勇於探索和創新，加強理論和業務

的學習，不斷提高業務技術水平，使我的工作達到更高的水平。在20__年的工作中，雖然取得了必要的成績和改進，但也存在著不容忽視的問題，如：自身素質有待進一步提高，服務意識有待提高等。在今後的工作中，我將努力彌補這些不足，全面提高我的綜合素質，專業水平和服務質量。存在的問題

在過去的一年裡，我能夠熱愛自己的崗位，努力工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要體現在：

一是作為司機，服務效率有待進一步提高

二是，有些工作不夠細緻，需要加強

未來方向：

在新的一年裡，在領導的正確領導下，我決心認真提高專業技術水平。實現：

一、繼續安全駕駛，不要開打滑的車、情緒激動的車、有故障的車、酒後駕駛，不要讓車輛帶病上路，並經常檢查和維修。

二、領導安排的事情我們不會耽擱。我們將盡我們當時所能，把今天的事情做好。

三、學會動腦，積極思考，充分發揮工作中的主觀能動性

四、發現問題及時與領導溝通，及時報告工作和思想問題，期望領導及時批評和糾正我工作中的不足，使我的工作更加完善。

新的一年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰。隨著社會保障工作的發展,我們可以預期,今後的工作將更加艱巨,要求更高,需要掌握的知識也將越來越廣泛。因此，我將更加努力地工作，更加努力地學習，努力提高自己的文化素質和各項工作技能，為社會和事業貢獻自己的青春和微薄的力量，在平凡的工作崗位上取得非凡的成就。明年，我將制定20__年個人工作計畫，努力把各項工作做得更好。有人說，如果我選擇司機，我會選擇努力工作。今後，我將長期伴隨著這一痛苦的事業，但我永遠不會後悔，因為我願意為我所從事的事業付出全部的熱情和誠意，願意把一切都奉獻給我所熱愛的工作。