2025年企業年度工作總結範文 篇1
一年來,按照公司中心工作安排,結合公司機構改革要求,我們以嚴抓落實為工作落腳點,充分發揮參謀助手、服務保障、統籌協調等職能作用,較好地完成了各項工作任務。現將今年工作情況簡要總結如下:
一、主要工作
1、服務保障。較好地做好了公司20xx年度總結表彰大會、春節工作安排會、半年工作總結分析會及領導辦公會等會議的籌備服務及相應文字材料的起草準備;做好了市、局等上級領導檢查調研,公交同行、外來單位的學習交流、業務辦理,上級和外來電話業務協調回復等服務接待;做好了公司放假、值班安排、值班室物品的配備、洗滌及電話通信保障;做好了與公司各基層單位、各部門及廣大職工的業務協調聯繫等工作,確保了公司相關工作的順利進展。
2、調研督查。圍繞公司111項重點工作和半年總結會上各分管領導的工作安排,我們會同公司紀檢部門進行了三次檢查調研。檢查重點:一是了解各基層單位和各部門對公司下達的相關的各項指標、任務以及分解後的重點工作進度和完成情況;二是了解工作亮點;三是了解各自工作中存在的問題和困難。小組人員通過座談交流、查看資料、發通報等方式,推進公司重點工作及時完成。同時,將檢查中大家提出的52個問題和困難,及時反饋公司領導協調解決。
3、內部管理。在大力節約辦公耗材、強化公用車使用管理、降低公務接待標準的基礎上,對各項來文來電處理、資料複印、車輛派遣等日常性工作實行量化管理,全年開具介紹信192份,派遣車輛1500餘次,收發檔案568份,接聽外部相關部門電話700餘次,油印、複印各類材料50000餘張,並按時完成各類檔案資料的歸類、存檔和公司大事記的編寫工作。
4、臨時工作。一是配合領導做好春節期間慰問工作。二是針對省級文明單位創建要求,同黨辦、宣教部前往和平村、潘家灣村和太平堡村,開展新春送文化送溫暖、公民道德大講堂、安全乘車知識宣講、愛心捐書、善行義舉宣傳等活動,積極完成各項任務。三是做好外來單位的業務招待和公司人員外出學習的溝通協調工作。四是按照上級要求,上報了我司公車管理制度改革方案。
二、存在的問題
1、知識儲備更新不足。日常工作中需要學習的東西很多,而由於部門人員惰性及繁雜事務牽絆,導致學習抓得不緊,經常存在現用現學心態,很多知識在解決了目前所面臨的問題後就半途而廢,學習缺乏持久性和系統性。
2、領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全司工作情況掌握還不夠細緻,有時工作敏感性還不是很強,一些工作沒有提前思考,部門職能發揮仍有距離,尤其是服務空間有待進一步拓展。
3、滿足於完成任務,創新意識不強。在工作中,一定程度上還存在著完成任務不求創新、安於現狀不願創新、怕擔風險不敢創新的現象。
4、文字寫作能力還有待提升。對公文的格式掌握的還不夠,文字功底還不紮實,還需加強學習提升。
三、明年工作打算
20xx年在繼續做好服務保障、內部管理和各項臨時性工作的同時,
一是強化協作意識。部門全體人員要進一步樹立大部門的思想意識,既有分工、更要團結協作,充分發揮好綜合部的整體職能作用。
二是強化學習意識。部門人員要自覺積累政治理論和業務知識,形成學習與工作雙互動、雙促進,努力提高綜合素養,尤其要多學、多思、多積累,提高公文寫作能力。
三是強化精細意識。注重細節、精益求精,不做差不多先生。提前制定工作計畫,要分輕重緩急,時常回頭望,抓好工作落實。
四是強化大局意識。因部門工作的特殊性,所以要顧全大局,樹立部門工作無小事的思想,注重信息保密、謹言慎行。
五是強化服務意識,要積極做好對上、對下、對內、對外的服務工作,做機關表率,維護企業形象。
六是做好調研工作。每半年下基層就一到兩項主題調研一次,從企業實際出發,發現問題,剖析問題根源,提出改進的建議措施,撰寫好調研報告,供領導參考。
為公司各項工作順利進展發揮好應有的職能作用。
2025年企業年度工作總結範文 篇2
工作總結:
一、工作內容及細分
1.品牌授權客戶拓展(客戶數量約1000家,意向客戶約100家,主要集中地區為江浙、廣東地區的中小型企業為主,對於品牌授權的接納程度較高。對我司的信任程度較為理性,以關係為導向作為突破口,達成合作相較於大型企業的可能性較大。)
2.客戶方案製作(盛泰品牌推介已製作為模板、參考建議書已製作模板、提案、文字駕馭、契約製作、提綱等方面能力有所提高但仍需加強。)
3.行業動態資訊獲取、市場情報蒐集、競爭同行信息(同行朋友相對較少、信息較為閉塞、缺少學習力、未投入較多時間。)
4.客戶維護(客戶維護較為良好、與上級領導溝通較少、公司的整體規劃及發展方向了解不夠。)
5.客戶談判(相對專業化有待提高、談判技巧有條不紊、客戶行業規模,發展,生產,工藝,成本,競爭對手等信息未曾深入分析和學習。)
二、學習知識
1.品牌授權(基本的發展歷史、前景、競爭對手、市場區域、運營模式、銷售策略等信息已有一定的掌握)
2.動漫產業(動漫發展、國內形勢、國外競爭對手、政府政策支持、湖北省文化產業動向、動漫卡通等作品已有一定的掌握)
三、工作進展
1.合作夥伴(目前公司的合作商已有:華生筆業、汕泰食品、莎麗玩具、濱奇飾品、九通音像製品、嶺南美術出版社、廣州某面具生產廠商,自己簽約的合作商為華生筆業,其他合作夥伴正在良好地維護當中。)
2.意向客戶(木童玩具、拜麗德服飾、世博文具、三木控股、小白龍、布萊特、武漢郵政、惠爾康、友芝友、大楓紙業等廠商,年後有望有實質性重大突破。)
3.工作能力(溝通、協調、談判、文案等方面有明顯提高)
四、職業規劃
1.20xx年6月前升任為品牌授權總監,組建自己的授權團隊,授權廠商達到10家以上,公司授權廠商總數達近20家,20xx年前,將授權業務開展致30家以上。
五、部門及公司評價
1.部門無(個人負責)
2.本人對公司的發展及目前的品牌有極大的信心。
工作展望:
一、工作內容及細分
1.完全掌握國內大部分(70%以上)動漫周邊生產製造型企業及經銷商相關信息。
2.抓緊時間培養一名專業品牌策劃人員,並且有一定的市場拓展能力。
3.加強與行內精英或資歷較老的人士進行社交以及溝通。
4.多加強與老總之間的溝通,做到與時訊息,及時匯報。
5.加強對客戶行業的生產、成本、材料、工藝、行銷、渠道等各方面的深入了解。
二、學習知識
1.品牌授權,通過同行信息、網路報導、對手論壇、行業論壇、以及專業類書籍來達到學習的目的。
2.動漫產業,大致與以上相同。
3.多觀看國內外優秀的動漫作品,提高對於動漫製作,發展,價值,產業鏈之間的認識和體會。
三、工作進展
1.合作夥伴(維護好現有的老客戶,儘快幫助及督促老客戶產品抵達終端,幫助老客戶提供提高銷量的參考方案,並且建議客戶轉介紹。)
2.意向客戶(加大跟進意向客戶的進度,盡全力面談。)
3.工作能力(溝通、協調、談判、文案等方面提高至能夠獨立且對話與對方企業高管決策層。)
四、工作方向
1.今年上半年主要目標攻克省內企業,以省內品牌影響力為推動,抓緊與企業各種聯繫手段達成合作。
2.其次以廣東、江浙為主要目標發展客戶群體。
2025年企業年度工作總結範文 篇3
回顧20xx年,是公司經營班子團結帶領廣大幹部職工精誠團結、奮力拚搏,創造可觀經濟效益的一年。也是電廠化驗室職工業務素質普遍得到提高、化學監督水平大步提升的一年。為了更好的發揮化驗室的監督職能,同時也為了對以往的工作做一總結,從過去中尋找差距,找出不足
一、加強職工思想政治工作,以利於更好的開展工作
思想工作做在工作的前面,工作才會有方向。我們充分利用班會時間搞好思想工作,及時、準確的傳達公司精神。密切職工與公司、職工與領導的關係。對於個別不要求上進,工作馬虎,大錯不犯小錯不斷的同志,採取個別談話的方式進行溝通、教育。
二、抓好職工業務素質培訓工作
針對化驗員的化驗水平,制定了20xx年全年培訓計畫,並堅持按計畫培訓。由於培訓工作抓得緊,員工業務水平有了很大提高。另外,我們採用師徒式的幫帶活動,由業務能力強的同志帶差一點的同志。這樣既融洽了同事關係,又對團隊工作起到了推動作用。
三、加強班組管理建設,搞規範化管理
班組管理上狠抓制度的落實,同時完善各方面制度,這樣,既調動職工的能動性又提升了管理水平,為職工創造了一個良好、舒心的工作環境。
四、堅持“安全文明生產”不離口並切實貫徹落實
安全是一切工作的基礎。年初電廠提出口號“安全、經濟、穩定運行”八字方針,可見安全之重要性。我們利用班前班後會,做到了“時時講安全,事事講安全”。杜絕了很多安全事故。20xx年全年沒出現過一次安全事故。
五、充分發揮化驗室在生產過程中的化學監督作用
電廠化驗室起著監督、檢驗、指導生產過程的作用。我們貫徹“預防為主,質量第一”的方針,堅持實事求是的科學態度,及時發現和消除與化學監督有關的設備隱患。同時,不斷提高監督質量和水平,延長設備使用壽命,達到安全經濟運行的目的。全年監督變壓器油21次,及時發現2#主變油質不合格,消除了隱患;做高壓抗燃油19次;機械油12次;飛灰可燃物587班次,指導了鍋爐運查定30次,指導化驗運行進行水汽品質調整;監督循環水47次,指導運行進行節水節約硫酸的調整。
對入廠原料,油、煤、化學藥品等物資,做到“凡到貨必化驗”的原則,會同其他部門把好入廠材料關。全年檢驗煤炭2615次;柴油74次;機械油16次;液鹼6次;硫酸60次;鹽酸11次;阻垢劑12次。化驗室真正起到了“火眼金睛”的作用。
六、搞好節能降耗工作
節能降耗工作是管理工作的永恆主題。為此,化驗室設專人進行原材料的驗收、監督、統計工作。再就是,狠抓內部細節管理,降低化學藥品庫存量,為公司節約資金。現在化學藥品的儲量已經壓至半月使用量。
七、堅持推進5S、貫徹ISO9000質量管理體系和ISO14000環境管理體系
5S貴在堅持,在工作中我們堅持推進5S管理。貫徹ISO9000質量管理體系和ISO14000環境管理體系,並不斷加以改進。
八、積極向公司建言獻策解決公司用水量不足問題,上報用水方案兩份
現已完成前期文字性工作。項目的《可研》正在著手進行。
九、搞好脫硫化驗培訓工作
電廠化驗室接手培訓任務後,迅速抽調專門力量突擊培訓,現已培訓運行人員8人,他們已基本掌握脫硫化驗基本操作及基礎理論。為脫硫設施的安全穩定運行提供了有力的支撐。
20xx年工作即將開始,為了更好地完成公司交給的任務,將化驗室的工作進一步的提升到一個更高的水平。對20xx年的工作作如下打算:
1、進一步提升職工業務素質
隨著電廠機組容量的增加,化學監督的任務也越來越重。如何實施有效的監督,如何進行經濟運行調整是擺在我們面前的重要課題。而進一步提升職工業務素質,成了以後化驗室工作的重點。
2、進一步加強員工的思想教育工作
化驗室員工全部都是女同志。女同志事情比較多但大多是小事。要教育員工擺正家庭與工作的關係。要多找他們進行溝通、教育。行的經濟調整;汽輪機油25次,發現了不合格次數達10次之多;水汽普查及銅鐵。
3、搞好節能降耗工作
節能降耗工作應該作為工作的重中之重來抓。要使節能降耗工作深入人心,使每個職工都意識到節能降耗是一座冰山,就看你怎么挖。要充分依靠民眾的力量去挖掘節能降耗的潛力,多提出意見、建議及技術改造等。
4、繼續搞好四爐三機的安全、經濟、穩定運行,做好4、5#機組基建階段的化學監督工作。
總之,20xx年前進的每一步,都離不開公司領導的正確引導,兄弟單位的幫助支持,更離不開職工兢兢業業的工作。20xx年的工作即將開始,我們要在看到成績的同時,還要找出自身的不足,只有揚長避短,才能以飽滿的激情投身於下一步的工作中去。要進一步加強員工培訓和內部管理,不斷總結經驗和教訓,為公司的發展壯大做出更大的貢獻。
2025年企業年度工作總結範文 篇4
又是一年辭舊迎新時,回首過去的一年,倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地又度過了一年,我們一起經歷了一段磨礪和考驗,無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說,都是成長和壯大的一年,我們在市場開拓、安全生產等方面作出了可喜的成績,首先我代表公司總經理及各位領導,向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝,同時我也在此代表各位員工,向一年來帶領全體員工一起為公司的發展,為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的李在明、余建華表示忠心的感謝和誠摯的祝福,下面我代表公司就20xx年的工作總結和20xx年的工作規劃程述如下:
一、銷售總結:
20xx年衛浴潔具行業影響因素分析
巨觀環境對衛浴潔具行業的影響分析
1、全球經濟危機影響
2、我國經濟成長放慢影響
20xx年衛浴潔具行業政策影響因素
1、寬鬆貨幣政策影響
2、關稅影響
3、國家政策扶持影響
4、國家擴大內需政策影響
20xx年全國衛浴潔具行業景氣分析
1、衛浴潔具行業產銷影響因素
2、衛浴潔具行業消費結構
TOTO (東陶旗下,於日本,十大潔具品牌,廚衛百強企業,東陶(中國)有限公司)
惠達Huida (中國馳名商標,中國名牌,十大潔具品牌,唐山惠達陶瓷(集團)股份有限公司)
帝王 (四川名牌,四川省著名商標,東方潔具旗下品牌,四川帝王潔具有限公司) 美標 (1872年美國,中國馳名商標,十大潔具品牌,高新技術企業,美標(中國)有限公司)
箭牌ARROW (樂華陶瓷潔具旗下,中國名牌,十大潔具品牌,上海箭牌衛浴有限公司)
九牧Jomoo (中國馳名商標,中國名牌,十大潔具品牌,福建名牌產品,九牧集團公司)
東鵬 (中國馳名商標,中國名牌,十大潔具品牌,一線牌子,廣東東鵬陶瓷股份有限公司)
科勒Kohler (始於1873 年美國,潔具十大品牌,百年歷史,美國科勒(中國)投資有限公司)
樂家Roca (潔具十大品牌,於西班牙巴塞隆納,衛浴領導品牌,跨國衛浴潔具集團)
HHSN輝煌水暖潔具 (中國馳名商標,中國名牌,潔具十大品牌,福建省輝煌水暖集團有限公司)
3、衛浴潔具行業利潤情況
4、衛浴潔具行業景氣分析
二、生產和開發工作總結:
在過去的一年裡,生產部門力挑重擔,進行了大量的工藝摸索和改進。現在客戶質量標準大幅提高、客戶訂單臨時調整等困難,使得我們公司產品生產從往年單一的兩個系列產品實現了向5個系列拓展,同時生產的成功過渡。順利完成產銷配套。產品基本上達到了客戶的要求,同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。新產品方面:29、21系列產品是在今年新開發的產品,為了達到客戶在產量和質量方面的要求,生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩定、模具更換頻繁的困難,完成了為客戶的小批供貨。為今後公司產品多元化打下了良好的基礎。
三、質量總結:
產品質量方面
目前客戶對我公司的質量方面不良反饋居高不下,我個人認為,除了生產部門自身的因素以外,品質部門部門也負有不可推卸責任,公司應該繼續加大對品質部門的管理的力度,使品質人員具有良好的自身素質及業務技能,對生產實施全過程監控,及時統計生產過程出現的問題,結合客戶的不良反饋,每月至少出一份質量統計數據,協同生產部門作出前三項不良統計報告,有針對性的拿出改進措施。使不良率逐步降低爭取早日達到客戶免檢產品的標準要求。
四、.存在的問題
在全年的生產工作中也暴露出了一些我們的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:
1.員工的組織紀律觀念及團結協作精神有待進一步加強.不能正確處理班組班組,工種與工種,分工與合作的關係.一分工就不能很好合作的現象偶有發生;
2.個別員工安全意識有待提高,存在不能接受別人的事故教訓,不能很好地借鑑和接受以往的經驗教訓.
3.各崗位工作程式的規範性不強,標準化程度不高.
4.員工遵守規章制度的自覺性不夠強,違反規定的現象時有發生;
以上幾個方面都是需要我們在今後的工作中加以改進克服和提高的方面.
五、澳大20xx年的戰略規劃:
企業品牌升級與推廣:
加大公司宣傳力度
市場大環境的諸多不利因素無疑讓建材水暖衛浴行業進入了嚴冬,澳大公司卻實現了營業額50%的增長。對此,在市場越不景氣的時候,企業越要注重硬體設施的投入以及宣傳力度的加強。“當然,這就需要量體裁衣,根據企業自身實力做具體規劃了。”
最大限度地拓展:適合市場的行銷模式
“今年的行情不好是不爭的事實,但在我看來,衛浴行業只能說增長速度在放慢,而不是說沒有增長。金融危機,讓消費者繃緊了消費神經的弦,導致買家和賣家都有一個緊張的心態,但中國的衛浴市場發展空間是很廣闊的。” 市場廣闊,但澳大如何更好地去搶占市場份額?
市場行銷模式在發展中日趨成熟和多元化,從昔日的實體店零售為主,發展為如今的實體店零售、工程渠道,以及電子商務平台等模式的並存,這些模式剝離了店面零售的市場份額。而剩下的實體店市場,也因眾多大大小小品牌的湧入,空間變得狹小。“所以我們從20xx年力推澳大品牌建設,走品牌化路線,所以20xx年也是我們澳大品牌拓展的一年。我們大家要風雨同舟,共同將澳大這個品牌打響,向國際、國內一二線品牌進軍。
六、表彰20xx年度工作“先進個人”。
本年度公司在一些優秀員工的共同帶領下,使澳大的發展有了可持續性的轉變。致此,澳大特別對他們給予表彰和獎勵。
評選方式:是本著公平、公正原則,由員工評選、主管推薦、管理評審等程式進行評定的。
獎勵方式:以將金的方式在年度獎金裡面體現。在本次會議上就不做一一公布。
各位員工,新的一年來到了,對我們來說成績已經成為過去,我們必須面對新的機遇和挑戰,我相信在李總、余總的帶領下,在全體員工的團結努力下,我們一定能夠抓住機遇,戰勝困難,迎接挑戰.我堅信我們的明天會更好!謝謝大家!
2025年企業年度工作總結範文 篇5
20xx年度,我單位認真貫徹執行國務院《民辦非企業單位登記管理暫行條例》精神,嚴格按照《民辦非企業單位年度檢查辦法》、《河北省民辦非企業單位管理暫行辦法》等相關法律法規,積極發揮登記機關職能作用,嚴按程式辦理登記、變更等手續,按規定開展年檢及聯合檢查工作,保證民辦非企業單位自律、誠信、自我約束,規範、健康發展,具體工作開展如下:
一、完善組織機構建設和制度建設
在有關領導下開展業務活動,定期舉行會議,年初制訂工作計畫,對20xx年的工作進行總體部署。年終開展工作總結,就我單位一年來的工作進行回顧,評定任務完成情況,總結經驗,吸取教訓,為單位以後的發展打下了更堅實的基礎。
二、不斷的完善自身條件,通過各方面來提高家長的滿意度
比如家長回訪制度,家長休息室建立,微信平台和QQ群的建立等,這一年來我們的家長口碑獲得了進一步增長。隨著我單位的發展,家長的需求也越來越大,如何滿足家長的需求已經是我們單位發展的重點,而這重點當中,服務質量、環境、硬體軟體設施是重中之重。為了朝這個方向努力,我們開展了教職人員禮儀培訓,從家長來我單位第一個接待環節開始,從家長來校到離開,讓他們能在舒適的服務環境中。
三、繼續整合社會的良好資源,更好的服務於社會
在去年去居委會、廣場為兒童免費服務的基礎上,我們進一步拓展了服務方式和範圍,充分利用好各種載體,創新服務方式,在給學生上課的同時為他們的家長開展家長講座,讓家長們掌握最基本的教育孩子的能力,共同協力教育好祖國的花朵。
四、財務狀況:
收入和支出,基本持平,但由於20xx年我校對校區進行了裝修、併購進了許多桌椅及先進的教學設備,加上物價成本和人員開支的上漲,收支基本持平。
資金來源及使用方面:因為我單位是屬於民辦的,又是非營利性的,自收自支,並根據總體的收入,合理、有計畫的安排費用開支。
20xx年,我們是進步的一年,是收穫的一年,在前進的道路上我們獲得了更好的口碑,吸引了更多的學員,單位的業務在增長,我單位的教職人員將繼續努力,堅持以學生為中心,努力創新,為廣大家長提供更好更優質的服務,為秦皇島的教育事業做出應有的貢獻。
2025年企業年度工作總結範文 篇6
光陰荏苒,時光流逝,20xx年轉瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領導下,上下一心,團結協作,順利地完成了全年各項工作任務。回顧20xx年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收穫。展望20xx年,相信公司會有更大的發展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經驗教訓,找出工作中存在的問題,現將20xx年度工作總結如下:
一、二O一O年主要工作回顧:
(一)加強企業內部管理,不斷提高企業管理水平
企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來,公司在X總的正確指導下,在X總的領導下,以理順關係為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態和思想狀況,加強溝通協調,及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何藉口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰鬥力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協作,密切配合,順利完成全年各項生產任務
加強生產管理,完成生產任務是企業工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,紮實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保混凝土澆注的'順利進行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環節,確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質量管控力度,努力實現節能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。20xx年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發現問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產成本,試驗室工作人員,在充分保證質量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又儘可能地降低了生產成本。
3.加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規程,不斷培養新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
20xx年經過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現了全年安全事故為零的良好局面
安全工作是企業的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關係到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以X總為組長的安全工作領導小組,加強安全監督檢查,及時發現和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴格執行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,形成 “人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養力度,確保全全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設備維修和保養開支37萬餘元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理,定期組織檢查保養,不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業,將安全隱患消除在萌芽狀態之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕髒不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
2025年企業年度工作總結範文 篇7
x年,在全體員工的共同努力下,公司的各項工作全面推進。而認真做好x年度工作總結、科學部署x年工作計畫,對於進一步總結工作經驗教訓,激發和調動員工工作熱情和積極性,更好地推進集團科學、快速、全面發展具有十分重要的意義。有鑒於此,經公司研究決定,要求房地產公司各部門及個人、各子公司提交x年度工作總結及x年度工作計畫。現將具體事宜通知如下:
一、 內容要求:
(一)各部門、各項目公司工作總結及計畫
1、各部門、各項目公司要認真對照公司年初確定的經營目標與工作重點,逐項進行認真梳理和檢查,全面客觀總結x年工作情況,包括:工作描述,工作完成情況及取得的成績、經驗總結、存在的問題分析和相應的改進措施等;
2、認真分析當前經濟形勢和公司戰略目標,立足本部門、各子公司的工作實際,確定工作重點,擬定工作計畫,重點圍繞項目建設和公司發展提出各自主要經濟指標及管理指標,依據切實可行的原則,提出相應工作保障措施及需要建立健全的制度、流程等;
3、對公司的意見和建議;
4、需要特別注意的內容:
(1)為強化房地產集團管控實施,房地產集團各部門所提交內容應涉及各項目對口業務概況及重點情況。
(2)工程管理部應對x年項目整體情況進行附表說明,包含:項目介紹、年度新開工面積、竣工面積、關鍵節點安排、截止12月31日進展情況、存在問題及相應的改進措施等;同時,列明項目整體進度計畫,針對重點關注節點需進行細化,單獨列示。
(3)行銷策劃部應對截至x年12月31日的銷售數據進行說明。另外,對x年銷售情況進行年終覆核(包括全部項目及每個項目每月計畫完成銷售額和實際完成銷售額等)並附表說明,同時,對x年度計畫分解附表說明,明確指標來源。數據應包含集團下發紅頭檔案中列示的房地產集團及下屬所有企業。
(4)財務部應對截至x年12月31日的年度回款數據、每月的回款情況和歷史性欠款數據進行年終覆核並附表說明分析;同時,須附表提供x年、20xx年年度收入、產值、淨利潤、年度投資額、納稅額、毛利率、資產負債率、本年度新簽約契約回款率等指標數據並進行對比分析。財務部數據應包含集團下發紅頭檔案中列示的房地產集團及下屬所有企業。
(5)財務部與銷售部提供的所有數據應由雙方核對清楚並達成一致。
(6)企業發展部應對現有土地儲備情況進行附表說明,包含:項目介紹、截至x年12月31日進展情況、存在問題及相應的改進措施、土地申報程式經驗總結;同時,附表說明x年度工作計畫,列明項目情況以及關鍵步驟的分解等。
(二)個人工作總結及計畫:
1、個人總結與計畫內容製作成述職PPT形式,從高管到基層員工所有人均須提交。
2、述職PPT包含內容:
(1)個人對自己在本年度的工作情況進行總結,包括具體工作業績、個人提升、存在缺點與不足及相應的改進措施等;
(2)x年的個人工作方向等;
(3)對公司的意見與建議。
3、述職形式:房地產集團部門副經理及以上、各子公司部門經理及以上人員(物業公司副總及以上)向總經理述職,相關高管參與;其他人員述職由各副總或部門經理主持,主持人提前一日告知人力資源部及總經理,總經理根據情況選擇性列席。
4、述職時間:初步定於x年1月中旬,具體時間另行通知。
二、其它要求
1、內容要求:行文須包含主要數據及其他內容,數據準確、事實明晰,既要從客觀上分析總結,也要從主觀上深入剖析,認真總結經驗教訓,切忌言辭空洞;個人述職PPT要圖文並茂,敘述邏輯清晰。
2、上報形式:各公司及房地產集團各部門需提交電子版以及確認依據。房地產公
司部門總結與計畫內容須經主管副總簽字或OA確認,各子公司報告內容須經各公司總
經理簽字或OA確認。
部門經理及以下人員個人述職PPT須經上級領導通過OA程式確認。
3、集團各部門須向子公司對口業務部門提供編寫指導,並進行審核。
4、上報日期:
(1)房地產集團所有人員、子公司部門副經理及以上人員個人述職PPT於x年1月8日17:00之前以部門為單位交至房地產集團人力資源部;
(2)房地產集團部門年度總結和計畫於x年1月9日17:00之前交至房地產集團總經辦;
(3)各子公司年度總結和計畫於x年1月9日17:00之前交至房地產集團總經辦。
希望各項目公司、各部門負責人高度重視,保證該項工作如期完成。
2025年企業年度工作總結範文 篇8
轉眼間20xx年已接近尾聲,回顧本年度,我在公司領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。在不斷學習中,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉變,工作心態也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發現自己的不足,並努力去彌補,不斷追求自我完善。
現將20xx年度的工作情況總結如下
1、培訓方面
20xx年度集團範圍內的大型培訓總計四次,員工培訓二十餘次,具體內容如下:
⑴、20xx年1月-6月,每月17日-19日對新工崗前培訓總計5次,209人參與培訓。內容包括《企業文化》、《服務禮儀》、《商品知識》、《會員管理》、《制度流程》、《消防安全》等方面。
⑵、20xx年3月-7月,為儲備集團網路建設人才,組織了計算機軟體開發培訓。105人報名參加,達到了預期培訓的效果。
⑶、20xx年4月-5月,組織公司在職大學生組成商務英語口語培訓小組。在每日晨會上,對全公司700餘名員工,進了為期一個月的商務英語口語培訓。
⑷、20xx年7月-8月,對全體一線員工700餘人進行了為期一個月的新的職場韻律體操培訓。
⑸、20xx年8月13日,北京傑威公司針對全集團900多名員工進行了企業文化《品牌戰略規劃項目》的培訓。
⑹、20xx年8月14日-23日,邀請雨澤諮詢培訓公司對全公司927名員工進行了《延安百貨大樓優秀員工特訓營》的專業培訓。內容包括《心靈密碼》、《店鋪陳列與裝飾》、《銷售服務和禮儀》等方面知識的培訓。
⑺、20xx年8月26日,邀請北京雅悅時代王珊女士針對全集團機關人員及部分員工代表150餘人,進行了《職場禮儀文化》的培訓。
⑻、20xx年9月7日,700多名一線員工在旅遊大廈參加了公司內部組織的《規章制度流程》、《消防安全知識》、《會員管理》的培訓。
⑼、11月份,針對商場調整後新進員工進行培訓,參加人員160餘人。培訓課程有:《企業文化》、《消防安全知識》和《制度流程》。《會員知識》及《商品知識》在樓層分批培訓。
2、招聘及錄用方面
集團公司發展迅速,為儲備管理人才,不斷充實管理隊伍,對內競聘後備管理人員兩次,對外大型招聘四次。詳情如下:
⑴、為儲備集團後備管理人才,3月份、10月份在全集團公司員工中先後開展了兩次後備管理幹部競聘工作。37人報名參加,通過競聘,共選拔出了8名後備管理幹部。4名轉正,2名見習,2名離職。
⑵、為培養集團營運部全方面複合型人才,於3月份對營運部人員進行了崗位互調。
⑶、根據公司定崗定編的人才需要,四月份通過校園招聘、人才市場招聘及網路招聘錄用人力資源管理人員1名,廣告策劃人員1名,業務人員1名,文秘1;七月份通過在人才網和延百網站發布招聘信息,錄用11人,其中:文秘2名、人力資源管理人員1人、廣告策劃2名、會計2名、會員顧問2名、現場管理人員2名;九月份通過參加非公有制局與人才交流中心舉辦的招聘會,錄用6名,其中:人力資源管理人員1名、計算機維護2名、會員顧問2名、現場管理1名;十月份通過人才市場招聘錄用11人,其中:會計2名、策劃3名、會員顧問3名、現場管理3名。其它時間錄用7人,前台接待1名、人力資源管理1名、會計2名、信息中心1名、播音2名。20xx年對外招聘共錄用39人,大中專以上36人,高中專3人。其中11人通過見習、考核後轉正,16人還在見習中,6人因工作需要調到其他分公司、6人因個人原因離職。(附表一)
3、人員管理
⑴、公司現有人員結構:公司共有員工1018人,其中二線管理人員83人,警員24人,後勤物業7人,保潔員17人,一線導購員837人,收銀員50人。
⑵、20xx年一線現有導購員837人。新錄用310人,其中再次上崗人員72人,離職(辭退)298人,錄用率37%,離職率35.6%;其中末位淘汰6人。
⑶、在日常的員工管理與調配中,及時與營運部溝通,確保各崗位人員編制到位,使專櫃銷售能夠最大化。
⑷、在每個節假日策劃活動中,對需要抽調專人負責的內容,積極與策劃部溝通進行合理的安排。
⑸、規範了員工及管理人員勞動契約,根據相關法律法規修改了舊版勞動用工契約,修訂了勞動契約簽訂和管理的辦法。商場調整後督促供應商與員工之間重新簽訂了勞動用工契約,便於日後員工責任管理。
⑹、建立和規範了各樓層員工異動表,方便核對商友信息的準確性。商場調整後,商友軟體的升級方便了一些部門工作,但人員信息管理系統相對模糊,經過調整修改後才便於使用。在以後的工作中應及時做好溝通以提高工作效率。
⑺、設計了新的員工外出申請表和相關管理規定,規範了一線員工的外出制度。
⑻、為豐富培訓教材內容,設計了管理人員外出培訓申請表及管理辦法,通過各種形式開展外出培訓後的二次培訓和培訓記錄等工作。
⑼、市場競爭日益激烈,員工流動性較大。在了解周邊商場員工薪資之後合理的調整了員工的福利待遇,確保優秀員工的穩定。
工作中注意發現自己的不足,不斷追求自我完善
1、工作上能夠積極努力、負責的去工作,但也偶有不夠積極主動的時候,在優質服務競賽月中表現不夠突出,沒有及時總結經驗教訓,缺乏遠見。
2、自身方面業務能力和專業技能提升不夠,沒能擔當起培訓課程,需不斷學習提升語言表達能力。較去年有所提升,但沒有達到自己預期的效果,工作不夠全面謹慎,沒有創新,從而影響工作狀態的的不良情況,導致工作效率和質量受到相應影響。
3、20xx年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(1)樹立良好的工作心態,思想上嚴格要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,儘自己的最大努力去完成領導交辦的每一項任務。
(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗,不斷提升自我綜合素質。
(3)加強學習專業知識和技能,並利用業餘時間學習勞動法及財會相關的知識,以便能夠勝任領導安排的其它工作。
(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
與時俱進,不斷提升延安商圈核心競爭力淺談幾點建議
1、針對所招聘的優秀大學生各部門負責人除了工作流程的幫扶還應該從工作心態、情感、生活等方面有所了解。增強他們對公司的歸屬感,以便培養公司發展所需的複合型人才。
2、樓層主管應該有相對專業的系統培訓,增加與各部門之間的溝通,熟悉部門工作流程,不斷提升自身綜合業務能力。以便提升工作效率,避免不必要的事情發生。
3、警員流動性大,錄用人員整體素質不高。針對新入職警員應進行專業系統知識培訓,提高警員綜合素質,以匹配我商場整體形象。
4、全面提升導購員綜合素質,提升品牌服務理念,使我們的商場看上去更顯檔次,更能吸引高端消費者。
5、人力資源部應定期和不定期的組織內部培訓師會議及討論、學習,並進行考核與激勵等管理,不斷最佳化內部培訓師隊伍。
6、企業文化或者公司概況之類的宣講邀請公司高層進行效果會比較理想。因高層領導者的感染力和言傳身教能夠讓新人感受到企業文化的精髓,同時因為有機會和高層見面交流,會充分感受公司對其的重視,比較容易初步建立對公司的好感和認同。
7、為了更好地完成其他工作,調動大家的積極性,公司應合理給予加班人員加班費。
根據公司發展規劃並結合工作中自身存在的不足制定20xx年工作計畫
1、做好關鍵崗位儲備,完善人才梯隊建設。以公司目標為依據,對關鍵崗位人才現狀掌握,注意其穩定性,便於對關鍵崗位人才儲備。
2、根據各部門及公司發展人才需求,制定招聘計畫。排除主觀因素影響錄用高優人才,並對其進行專業課程培訓,增強企業歸屬感,使其儘快進入良好的工作狀態。
3、根據國家推出的相關政策,不斷完善員工的薪資社保等福利體系。
4、挖掘集團優秀人才,組建集團專業培訓團隊,承擔起集團人力資源部職能,減免額外的支出。
5、加強學習專業技能訓練,在今後的工作中時刻嚴格要求自己,虛心向領導、同事學習,認真及時完成領導交辦的各項工作。注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
自x年3月23日來公司上班,被擔任人事,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計畫,現實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計畫認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的檔案進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規範的規章制度。
在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理(代)並接管行政、人事、辦公室、總務後勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營提供周到快捷的.後勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及後勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關檔案資料,並根據公司的發展逐步完善並下發各部門;對公司及各部門下發的檔案資料進行修改完善,並進行會簽下發;解釋並監督各部門對已下發檔案的執行情況,並做進一步指導實施。
2、建立、建全、規範人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便於工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便於查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,並對離職人員、新進、調動人員作月統計並進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,並對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計畫和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司檔案的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬列印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持後勤工作,取得了良好的效果,並注重後勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
三、x年計畫
根據部門x年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事總務部計畫從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
行政人事總務部在x年裡除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴、加大後勤服務及監督力度,並根據公司工作實際情況,對後勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上湧現出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及契約的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及後建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業業,履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執行公司各項規章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
2025年企業年度工作總結範文 篇9
自200X年11月份取得長城認證中心職業健康安全、環境體系貫標認證證書以來,我們分公司能夠按照三合一貫標管理體系運作,不斷滿足法律法規和顧客的要求,改善員工的健康安全,注重綠色環保、文明施工的創建,確保產品符合要求,減少質量、安全、環境風險帶來的損失,樹立良好的企業形象,下面就簡要總結一下半年來貫標的情況:
一、繼續深入學好檔案,搞好三合一貫標
培訓今年我們主要抓好了兩個繼續,一是繼續貫標,二是繼續培訓。雖然我們去年已經取得了認證,但我們在今年的體系運作上堅持始於教育終於教育的原則,為使廣大的員工更好的理解三個貫標體系檔案,做到熟悉標準、掌握標準,執行標準,年初我們利用冬訓時間專題組織了貫標培訓,通過培訓使廣大員工對公司的管理手冊、程式檔案、支持性檔案有了更進一步的理解,改變了過去的模糊認識,重新認識到了質量、職業健康安全、環境管理體系貫標的重要性。今年我們共組織了科室、項目培訓2次,培訓人次達238人次。
二、重新制定、分解科室與項目的管理目標
根據200X年我分公司的管理總目標,我們各科室、各項目都修定了本科室、本項目的管理目標,並針對目標逐條制定了具體的落實措施,責任到人。
三、落實職責分配,形成網路管理
根據公司制定的管理方針,我們今年對31個程式檔案、26個支持性檔案,進行了職責分配,人人分扛指標明確貫標責任,形成了橫向到邊,縱向到底的管理體系,使人人都在三個貫標體系中有明確的責任,確保了三合一體系的良好運作。
四、搞好危險源、環境因素辯識工作根據GB/T2400
1、GB/T28001標準,在施工過程中為保證職工安全,防止事故的發生,我們注意對危險源和環境因素的辯識,首先我們結合工程實際分部分項(基礎、主體、裝修)分區域的進行辯識,實行動態管理,根據實際部位的不同隨時增加、刪減辯識內容,目前我分公司對安全危險源辯識共529條,其中確定重大危險源68條,環境因素480條,重大環境因素72條。項目安全危險源辯識出508條,重要危險源辯識63條,環境因素315條,重大環境因素57條。
五、制定管理方案
應急預案根據危險源、環境因素辯識我們對重大的有影響的因素進行了分析並制定了管理方案、風險控制崗位明細和控制措施,如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應急預案,並有回響措施。再有我們對現場的固廢處理也制定了專題方案,如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標識,節能降耗上,哪些地方能節約的應採取哪些措施等,都通過方案的制定做到心中有數,並通過全體員工的嚴格管理,提高我們的環境保護意識,在此基礎上我們分公司還成立了6個安全應急預案領導小組、2個環境應急預案領導小組。
六、績效測量
在三個體系運行中,我們堅持按標準運作,為給廣大員工創造一個適宜良好的工作環境。在這方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全網3000片15000元,購安全帽450頂3990元,維修自製消防定型架10個200元,維修自製消防定型箱50個500元,消防桶20個1200元,乾粉滅火器20個800元,購置電蒸箱8台、電暖器33台、燃氣管145米總計3萬元,開水器3台、燃氣存放箱15個總計3萬元,水錶3個、節門36個、水嘴42個、水管線210米總計1000元,做化糞井、沉澱池、排水溝總計1萬元,購置單人上下鋪165個、床鋪1000個、被褥8套總計5395元,購置固廢箱14個、自製垃圾箱20個、民工碗架16個總計1950元。
七、持續改進
在200X年11月8日外審末次會議上長城認證中心的專家給我們全公司開據了五個不合格報告,提出了9條建議,針對專家提出的問題和在審核過程中存在的問題我們認真組織科室、項目人員進行分析,查找原因,制定整改措施,並組織落實驗收,同時我們對存在的問題還進行了舉一反三,避免或減少類似問題的重複發生。總之在三個體系貫標中,我們能夠結合實際運用PDCA循環的原則,貫標與日常管理有機結合起來,不是為貫標而貫標,而是通過不斷提升我們管理水平的能力,適應市場的需要。今後我們要繼續學好檔案,深入標準的理解,在三個管理體系的運行中,要結合實際,在不斷提高上下功夫,使我們的管理水平更上一個新台階。
2025年企業年度工作總結範文 篇10
一、總體發展特徵
(一)總體優勢明顯
從總量看,由於--區是傳統的工業大區,工業基礎雄厚。在全市38個區縣中,小微工業企業無論從單位數量上,還是從總產值、增加值上在全市都名列前茅,總體優勢明顯。
(二)產業結構集中
從產業結構看,--區的小微工業企業基本為大中型工業企業的配套企業,產業相對集中。主要以汽車製造業、機車製造業、有色金屬冶煉及加工業、電器機械及器材製造業為主,占全部總產值的70%左右。
(三)分布地域集中
從分布地域看,--區小微工業企業主要集中在華岩鎮及中梁山以西九鎮,企業地域分布相對集中。該區域企業個數占全區小微工業企業的71%左右,總產值的73%左右。而中梁山以東各街道小微工業企業個數、總產值相對較少。
(四)經濟類型集中
從經濟類型看,經濟類型相對集中,主要以內資企業為主,港澳台商投資企業、外商投資企業微乎其微,可以忽略不計。其中,內資企業又以私營企業為主,私營企業個數占全部小微工業企業的73%左右,總產值的50%左右。
二、存在的問題
(一)發展速度放緩
--年以來,由於受經濟大環境不景氣、總量偏大、土地、環保等諸多因素影響,全區小微工業增速放緩,情況不容樂觀。
(二)生產層次較低
全區小微工業多為勞動密集型企業,生產方式比較粗放,處於產業鏈的低端,有的甚至就是手工作坊,缺乏先進的管理模式、自主的知識品牌。
(三)生產環境較差
部分小微工業企業租用廠房進行生產,但租用的廠房不標準,配套設施不齊全,條件較差。有的企業甚至亂搭亂建、亂排亂放,嚴重影響周邊環境,存在較大的安全隱患。
(四)企業稅負較重
隨著國家對小微企業各項扶持優惠政策的出台落實,小微企業稅費負擔有所緩解,但小微企業稅負較重的問題依然存在。主要是提供來料加工的企業反映,由於稅率高、項目多、徵收標準過低,企業稅負較重。
(五)償債能力堪憂
反映企業償債能力的指標主要有反映短期償債能力的流動比率和反映長期償債能力的資產負債率。一般認為流動比率應控制在2左右,資產負債率應控制在50%左右。經計算,受調查企業--年平均流動比率為1.05,說明企業短期償債能力較弱。平均資產負債率為68.0%,說明長期償債能力也不容樂觀。
(六)應收賬款周轉率較低
應收賬款周轉率是指企業本期發生的賒銷淨額與同期應收賬款平均餘額的比值。它說明一定期間內企業應收賬款轉為現金的平均次數,應收賬款周轉率越高,說明其收回越快。經計算,受調查企業--年平均應收賬款周轉率為1.1次,表明全區小微企業收賬速度慢,收款周期長,資產流動緩慢。
(七)企業融資較難
受規模小、資產和有效抵押物少、企業自身信譽度不高等因素影響,小微工業企業很難得到銀行貸款和通過其他渠道進行融資。同時,由於信息不對稱,金融機構缺乏足夠有效信息去甄別、篩選優質小微企業,也是小微企業融資難、市場資源難以有效配置的重要原因。
(八)企業人才缺乏
調查發現許多小微工業企業老闆缺乏必要的經濟學知識和管理學知識,企業的日常管理較為混亂。另外,受勞動強度大、工作環境差、工作時間長、勞動保障不到位、生活配套(交通、購物、醫療、教育等)不到位等因素影響,企業招工十分困難,技術工人尤為缺乏。
三、發展對策及建議
(一)出台扶持政策
由於受種種條件的限制,區內現有的產業扶持政策辦法很難惠及小微工業企業。針對小微工業企業發展速度放緩的現狀,建議將小微企業的發展納入--區經濟發展的總體戰略,科學規劃。及時出台專門針對小微企業的產業扶持辦法,安排專項的小微企業扶持資金。尤其是讓有發展前景的配套企業能夠得到最大限度的扶持,鼓勵他們進行技術改造、技術創新和產業升級。扶持他們逐漸由小變大,由大變強,逐步擁有自己的品牌和技術,能夠在區域競爭、國內競爭甚至是國際競爭中擁有自己的核心競爭力和市場話語權。
(二)加快企業升級
針對小微企業生產層次較低的實際情況,一是搭建科技創新平台。鼓勵市內高校、科研院所、研發機構與企業建立合作關係,搭建科技創新平台。尤其是鼓勵有發展前景的配套企業自建或聯合建立產品研發中心、試製中心、檢測中心等科研機構,進行產品研發和工藝創新,積極提供政策指導和智力支持。二是鼓勵產業重組。鼓勵區內規上工業企業以收購、兼併、重組、聯營等多種形式,加強與全區配套工業企業的合作,加快實現配套企業提檔升級。三是提高自主創新能力。
(三)布局園區建設
針對小微企業生產場地較差的現狀,建議按照布局合理、特色鮮明、用地集約、生態環保的原則,在中梁山以西各鎮及相應工業園區合理布局一批小微企業工業園,建設標準廠房,將有發展前景的配套企業納入小微企業工業園,有意識地培育三大支柱產業集群。既幫助企業解決租場地難的問題,又在廠房租金上予以企業一定的扶持。既幫助企業統一解決水電氣配套、生活設施配套問題,又方便政府統一管理,減少環境污染。
(四)加強稅費管理
針對小微企業認為稅負較重的現狀,建議一是要加強對現有財政扶持政策、稅收扶持政策的宣傳力度,進一步提高政策知曉率。二是要創新稅費優惠政策。認真研究國家、市扶持小微企業的有關稅收優惠政策,整合財政、工商、人社、經委等部門的扶持政策,有針對性地制定相應的財政、稅收配套措施,進一步擴大優惠範圍、提高優惠標準,對有發展前景的配套企業予以重點扶持。
(五)創新融資政策
一是加大引進金融機構力度。一方面加大引進小額貸款公司、社區銀行、村鎮銀行等立足本地的小微金融企業;另一方面加大引進股權私募基金公司,拓寬企業的融資渠道。二是引導金融機構開展小微信貸。一方面協助金融機構甄別篩選優質企業,把控風險。通過建立小微企業信息系統,逐步實現銀行、工商、稅務等部門的信息共享機制,及時提供小微企業的生產經營與信用狀況權威數據。另一方面出台扶持政策,引導資金流向實體經濟,對積極開展小微信貸的金融機構實行獎勵,提高金融機構支持小微企業的積極性。
(六)加強人才培養
針對小微企業人才缺乏的現狀,建議將小微企業培訓納入全區人才培訓整體規劃,充分發揮行業協會(商會)、中小企業培訓機構的作用,廣泛採用網路技術、校企合作等手段做好培訓工作。一方面要加強對企業負責人的財務知識、管理知識和相關政策的培訓,引導企業負責人按照現代企業的標準規範企業管理,使企業管理更加科學,效益顯著提升。另一方面要採取多種形式加強這些企業工人尤其是技術工人的培訓。並制定相應的工資指導標準,積極發揮各級工會組織的作用,通過訂立集體契約、強化企業文化,增強企業的凝聚力和向心力,使企業能夠吸引人才,留住人才。
2025年企業年度工作總結範文 篇11
為貫徹落實市國資委及集團公司關於法治建設考核的要求,依據《集團企業法治建設考核評價辦法(試行)》規定,公司對20xx年度法治建設工作進行了全方面歸納總結,現將有關總結情況匯報如下:
一、做好法治宣傳教育組織措施
為了加強社會主義民主法治宣傳教育工作,提高公司幹部職工的法律知識水平,深入推動依法治企,公司切實把法治宣傳教育作為重點工作來抓,把普法教育作為努力提高幹部職工綜合素養的有效途徑,以“七五”普法,“十二五”憲法日為契機,開展公司特色法治講堂活動,邀請蘭台律師事務所律師來到公司現場為公司員工答疑解惑,為認真組織落實好各類宣傳教育活動的開展,公司舉辦了參觀中國法院博物館普法活動,拓展普法渠道,增加企業職工興趣。通過開展中心組法治學習,國務院國資委法治講堂,北京市京企雲帆法治講堂,參加集團公司法務工作會,參加集團案情會商交流會,北京企業法律顧問協會培訓等一系列法治培訓及會議,不斷把法治學習作為管理培訓、職工教育的必修課,積極開展法治教育,同時對關鍵崗位、重要部門進行法發觀念再深入,提高職工法治意識。
二、總體情況
20xx年,在集團公司的正確領導和公司領導的大力支持下,公司以持續深入推進法治國企建設工作為目標,依據集團法治國企建設意見和方案,圍繞公司經營管理業務實際和“十三五”發展規劃,結合法治重點工作任務,推進公司規範化經營管理工作,根據相關要求,公司對照指標體系,對5項考評重點、27個考評小項做了詳細自檢自查,自查得分98分。
本年度,為做好年度法治建設工作,公司召開法治國企建設領導小組會議,確定了20xx年度法治工作要點,指導全年法治建設工作開展。為加強法治隊伍建設,根據集團要求,引進一名專職法務人員,強化法治國企建設,提升法務管理水平。同時,公司積極組織開展法治宣傳、培訓工作,組織完成20xx年特色法治講堂活動,“圍繞12.4”全國憲法日開展系列普法宣傳活動,切實提高公司相關人員依法治企的法律意識。
在今後的工作中,公司將持續推進法治工作,主要有:一是繼續高度重視普法工作,深入貫徹落實黨的十九大精神,進一步抓好普法工作各項任務的落實。二是繼續突出法律法規的學習宣傳,充分利用各種方式、途徑開展形式多樣的法制宣傳活動。三是繼續著力抓好重點對象的`法治工作,主要採取領導班子開展中心組學習等形式,提高依法經營意識和依法管理能力。四是積極適應新形勢新任務的要求和員工法律需求的新變化,創新工作理念、創新工作制度、創新工作方式、創新工作載體,不斷增強法制宣傳教育的針對性和實效性。五是繼續深化各部室、中心依法治企工作,全面推進依法治企進程,為公司健康快速發展創造良好的法治條件。
(六)其他情況
公司認真梳理考核表內容,認真開展自查工作。梳理各項自評結果得分之和為98分,較去年有所上升,但仍有不足。依法治企是強企之基、興企之本、健企之策,是企業持續發展的不竭動力。公司將秉承誠信守法、遵章守規的原則,不斷推進依法治企工作,進一步開拓管理思路、創新管理模式、規範管理行為,更好地促進公司做強做優做大。
三、下一步工作安排
(一)基本思路和主要安排
1、基本思路
圍繞公司發展及“十三五”發展規劃,進一步加強領導,突出重點,創新方法,健全機制,增強實效,深入落實“七五”普法規劃,對照集團公司的法治國企建設工作目標和任務,不斷完善公司法律管理機制、推動公司合規文化建設,提高法務管理能力和依法治企水平,促進法治工作與公司中心工作深度融合、法律管理與公司經營管理工作的深度融合,將法治國企建設工作相關要求,全面融入公司決策的各個環節,貫穿各個管理層級、各工作崗位;充分發揮法律管理的服務保障、規範管理和價值創造作用,努力實現公司法治工作從專項業務工作向全局性、戰略性工作的全面升級,為公司全面防控風險,實現可持續健康發展提供保障。
2、主要安排
一是持續深入推進公司法治國企建設工作,繼續深入落實總法律顧問制度,有效防範法律風險,加強提升法律事務機構的作用,提高依法治企能力。
二是大力加強企業合規管理體系建設,夯實依法治企基礎,不斷規範契約管理工作,持續加強外聘律師管理工作
三是繼續落實領導幹部學法制度,提升依法決策水平,加強法治宣傳教育,提高員工整體法治水平,加強法務人員隊伍建設,提高公司法務管理工作水平。
(二)存在問題及整改
1.問題一:法律事務機構、法律顧問隊伍建設及法治宣傳培訓情況中,具備法律有關職業資格人員數量與本企業專職法務人員數量比例低於60%(不含),X公司現有專職法務人員1名,不具備企業法律顧問職業資格、法律職業資格或律師資格,此項扣2分
整改目標:公司專職法務人員爭取在20xx年取得法律職業資格證書。
主責部門:X部
完成時限:20xx年10月
四、意見建議
集團公司法治建設考核評價體系的實施,對公司法治建設工作的開展具有重要的指導意義,考核內容詳細,暫無意見。
其他方面的意見:建議集團公司案情會商時可以允許其他各分、子公司相關法務人員參與討論,藉此提高法務人員的案情處理水平。
2025年企業年度工作總結範文 篇12
20xx年已經駛入歷史的長河。回顧過去的這一年,全國乃至全世界的各行各業受金融危機的影響,都經歷了一次血的洗禮,不少知名的企業紛紛減產、倒閉,整個社會經濟受到不小的衝擊;而我們集團,在集團領導的英明領導下,面對複雜多變的內外部環境,逆境中求發展,相信困難與機遇並存,搶抓機遇,大幹快上,利用我們產業鏈條的優勢,大力發展、延伸循環經濟。進一步擴大了集團的規模,拉伸了產業鏈條,為建設“百年老店”奠定了良好的基礎。
作為集團的一分子,20xx年我們電解車間在公司及生產處的正確領導下,通過車間全體幹部職工的共同努力,克服了人員少、任務重等困難,取得了一定的成績,順利地完成了各項任務:20xx年我們電解車間共產原鋁約25369.715噸,電流效率約94.08℅(5月份—12月份)。在成績取得的同時,工作中也有一些不足之處有待我們進一步去改進、完善。為了使我們20xx年的各項工作再上一個新的台階,現將09年工作作以下總結。
一、電解槽通電啟動工作
根據集團公司的安排,09年春節過後對二期電解進行通電啟動。從正月初5開始,我們電解車間全體人員就圍繞啟槽緊張而有序的展開各項工作。公司在現場設立了啟動指揮部,自2月8日開始通電,到3月14日全部啟動結束,37天的時間,上至公司領導,下到每一名員工都取消了休班,電解工人改為12小時兩班倒,每天加班加點工作到15小時左右,緊盯現場,確保電解槽順利啟動。通過大家的共同努力,所啟動的每一台電解槽真正達到了高標準、嚴要求,圓滿完成了啟動及非正常期的各項管理工作。
通電前,我們根據信源二次啟動的經驗,制定了更加詳細的啟動計畫和各種應急預案,對每項工作都做了周密的部署,真正做到了有備無患。
二次啟動電解槽安全是我們工作的重中之重,裝爐前我們對每台電解槽的爐底、側部碳塊進行仔細檢查,對陰極底塊有裂紋的採用灌石墨粉、側部破損和陰極底塊腐蝕坑用冷搗糊填充,並做好詳細的記錄,以備在後續工作中進行查詢,以保證電解槽的安全順利啟動。
電解槽的二次啟動,對我們是個嚴峻的考驗。我們組織技術骨幹進行探討,由於二次啟動電解槽內襯已燒結焦化,只要爐底達到足夠溫度就能啟動,因此我們儘量縮短電解槽的焙燒期,達到條件的儘快啟動,沒有達到條件的也要創造條件啟動(我們二次啟動槽焙燒期平均為63小時左右),按92小時的焙燒時間計算,每台電解槽比預期提前了29小時,每台電解槽節電約17000度左右,29台二次啟動槽,比計畫節約了約493000度電。
二、技術條件及電解槽運行分析
在電解槽啟動初期的非正常期的調整過程中,我們將新啟動槽和二次啟動的電解槽分開,根據槽子的運行採用不同的技術條件來調整,首先以降低槽工作電壓為主,根據電解槽的運行狀況逐步調整技術條件,使之儘快進入到正常期。經過近兩個月的非正常期的調整,電解槽實現了平穩過渡,按要求完成了公司下達的經濟指標。
進入6、7月份,由於對技術條件的調整,6—8月份電效較低,分析原因可能是啟動初期出鋁量過大造成;9月份以後逐漸恢復,電效達到94.5℅以上。從這一方面也暴露出車間工段對電解槽的長期運行調控方面經驗欠
缺,沒有及時判斷出槽子的運行發展趨勢,從長遠的角度考慮問題不足,這方面的問題在以後的工作中應引起我們的重視。從5月底開始,車間整體電解質水平有上漲的趨勢,我們通過組織工段長分析研究認為由於鋁水平下降,造成電解槽內在產鋁減少,槽子的熱收入增大,熔化爐幫所致,針對問題我們果斷的作出決定,從減少出鋁量、增加槽內在產鋁、加大槽子散熱、降低設定電壓、減少陽極上保溫料等方面入手,通過幾個月的調整,電解槽的各項指標均達到正常水平,運行比較平穩,電效也較高,到目前我們車間電解槽基本實現了“電解平穩高效運行”的預期目標。
三、安全及勞動紀律管理
我們電解車間始終本著“安全第一,預防為主”的工作方針,加強安全的宣傳教育與培訓,提高廣大員工的安全意識;工作中齊抓共管,嚴格落實安全操作規程,減少習慣性違章,結合公司的考核制度,制定相應的責任人、負責人、整體負責的三級考核細則,通過大家的共同努力,確保全年實現了安全生產。
加強對全體職工的安全教育,提高其安全意識,使安全意識深入人心。 利用班前班後會的時間不厭其煩的講解安全,同時收集相關事故教訓,要求班段長對問題舉一反三,確實能讓安全的思想融入到每一個工人的心中。抓安全要持之以恆,從小事做起,從點滴抓起,真正把“我要安全”的思想在進化一步,“我們大家都要安全”。
利用每月學習的時間加強對安全操作規程的學習並進行安全考試,實行獎優罰劣措施,從而提高職工學習安全的積極性。
工作中為確保設備安全運行,我們要求維修班尤其是夜班值班人員加強對車間設備的巡檢力度,對設備及時加油維護保養,並完善跟蹤考核機制,保證了全年沒發生一起因設備運行異常而影響生產的事故。
由於車間不少二次啟動的槽子槽齡過長,為預防事故的發生,車間要求加大對電解槽的監控力度,加強巡視,做到勤檢查、勤測量、勤記錄、勤報告,做好安全防護措施,將一切不安全因素消滅在萌芽狀態,確保全全生產。
每月進行一次反事故演習訓練,加強全體員工對突發事件的應急處理能力。
加強了勞動紀律的管理,實行上下班點名,嚴格請銷假制度;要求各工段、班組加強自身管理,自查自糾,提高責任心,避免違規、違紀現象的發生。
在過去的一年中,日常工作中不按規程操作現象還時有發生;不少職工(尤其是新職工)習慣性違章還沒有改正;夏季勞保護品不齊全或不按規定穿戴現象也較多;全年還有幾人次的違紀現象。這說明我們的管理制度抓的還不夠嚴,不夠死,做的還不夠細緻,在20xx年的工作中,我們會再接再厲,嚴抓安全工作不放鬆,爭取在安全的大前提下使生產工作再上一個新的台階。
四、教育培訓工作
車間全年始終堅持以工段、班組為主,實行每日一題制度,同時充分利用集體學習的時間,對職工進行全面的教育培訓,利用每周二的例會加強對班段長的培訓,xx年根據工作的實際情況共安排課題29次,讓每個骨幹輪流發言,交流心得,從而提高全員的素質水平。
1、由於電解車間的職工文化水平普遍偏低,在學習中我們根據每個人
的差異,因材施教,採取對口教育,通過學習,使每個人在原來的基礎上都有所提高。
2、對於文化水平高的員工,我們進行重點培育,採取激勵措施提高學習的積極性,以便為公司儲備技術型人才。
3、學習中,我們實行“師帶徒”、“老幫新”等措施,積極營造“比、學、趕、幫、超”的良好局面。
4、加強與職工尤其是基層班組長的溝通與交流,統一思想,統一認識,發揮每個人的主人翁精神,提高全員工作和學習的積極性。
五、嚴抓節能降耗,降低生產成本
節能降耗一直是集團公司所倡導的重點工作,為積極回響公司號召,把節能降耗工作落到實處,最大限度的降低生產成本,為公司贏得更多的利潤,我們車間制定了相應的措施,對每項領用物品嚴格把關,要求電解和綜合工段從縱、橫向(車間內和其他車間)作比較,制定嚴格的考核制度,查找消耗高的原因,從根源上杜絕了浪費,降低了消耗。
電是電解車間最大的消耗,我們根據電解槽的運行狀況,將設定電壓由
4.10逐漸降到4.03V左右,從而降低了大量的電耗。
工作中加強對電解槽的巡視,最大限度的減少突發效應,節省大量電能,我車間全年效應係數平均為 0.041。
加強對電解槽的日常維護,減少氧化冒火現象,採取措施儘量延長陽極碳塊使用周期,增強陽極利用率,降低了陽極碳塊消耗。
氟化鋁的添加,除要求在技術條件利用低溫降低佛化鋁的用量外,要求兩個工段都採取少量多次的辦法,從煙道端和出鋁端進行添加,這樣就減少了氟化鋁的揮發和飛揚,降低了氟化鹽消耗。
維修日常工作中,我們堅持修舊利廢,增強每位員工的節約觀念,更換下的零部件等如果有一點利用價值,決不丟棄;每周還到廢料堆“尋寶”一次,將別人丟的廢品撿能用的經維修改裝後繼續使用;日常維修中小到每一根焊條、每一個螺絲等都有嚴格的使用標準,堅決杜絕每一點浪費;我們還根據生產使用情況,減少二級倉庫庫存量,儘量做到隨用隨領,防止庫存積壓,占用公司資金。
車間對工作中的易損易耗物品的使用責任到人,並根據使用情況建立獎罰機制,大大提高了職工節約的積極性,從而降低了消耗。
日常工作中事事從節約入手,加強細節管理,從節約每一滴水、每一度電做起,加強對全體員工的思想教育,使節約意識深入人心。
六、加強細節管理,促進車間全面發展
20xx年為我公司精細化管理年,我們根據公司的要求,結合本車間的具體情況,詳細制定了車間二級考核細則,內容涉及每個工種的每個操作細節。工作之餘組織職工學習細則並能熟練掌握,工作中能夠按照規定和要求進行操作。公司組織的每月細節管理及創意,我們都組織各工段進行學習並加以利用,來提高我們整體的管理水平和操作技能。
xx年全年車間共提出細節管理和創意12項,內容涉及電解生產、職工生活、小改小革等方面。在以後的工作中,我們要在鞏固和實施原來細節和創意的基礎上,再接再厲,發揮每位職工的才能和智慧,爭取提出更好的細節和創意,使我們的制度和管理得到完善,進一步提升我們的整體水平。
七、工作計畫
xx年工作以接近尾聲,20xx年的工作如何開展,我們要在去年的基礎上,要有創新的觀念和思想,要帶著問題去工作,決不能帶著結論去工作。為了使我們20xx年的各項工作再上一個新的台階,在對去年工作“總結經驗、吸取教訓”的基礎上,結合本車間的實際情況,進一步完善各項管理制度,提升我們的整體水平,特制定20xx年工作計畫:
(一)嚴格管理,杜絕人身、設備安全事故的發生
安全是企業發展永恆的主題,沒有安全就沒有效益。在20xx年的工作中,我們要把安全工作作為頭等大事來抓,堅決按照“安全第一,預防為主”的工作方針開展各項工作。
1、收集安全事故案例加強對全體員工的安全教育和培訓,提高廣大職工的安全意識,變以往的“要我安全”為“我要安全”, “我也要大家都安全”,使安全意識深入人心。
2、細化安全考核制度,制定安全生產責任體系,落實安全生產責任制,工作中避免出現安全漏洞。
3、工作過程中嚴格落實操作規程的各項規定,要求全體職工互相監督、互相提醒,堅決杜絕習慣性違章。
4、加強對電解槽尤其是異常槽的監控力度,提高班長及巡視人員的責任心,做到勤觀察、勤測量、勤記錄;工段長結合各項化驗數據及時分析判斷,凡事做到提前預防,避免安全事故的發生。
(二)技術指標的目標及控制
在安全生產的前提下,20xx年我們電解車間保證完成94%電流效率,力爭完成94.5℅;可比電耗完成13350KWH/TAL,力爭完成13250KWH/TAL,碳耗完成490KG/TAL,爭取完成在485㎏以下;氟化鹽單耗保持在25㎏/TAL以下;效應係數控制在0.03,爭取降到0.02以下;輔料消耗控制在3.5元/TAL以下。從以下幾個方面做起;
1、以電解槽的平穩運行為中心,加強對技術條件的控制管理,從分析電解槽的技術台帳入手,掌握電解槽的運行趨勢,提前發現問題提前採取預防措施,變被動為主動,避免技術條件的大起大落,確保電解槽平穩高效運行。
2、根據電解槽的運行情況,控制好電解質水平,在穩定電解槽熱平衡的前提下合理最佳化技術條件。逐漸減少無謂的熱收入,AE係數往0理念靠攏。降低工作電壓,降低電解質的溫度,進一步降低氟化鹽的消耗。
3、穩定電解槽的鋁水平,避免盲目的壓鋁或為追求電效而造成對電解槽的透支,要在穩定的前提下提高電效。加大對電解槽(尤其是二次啟動電解槽)爐底的處理力度,確保爐底潔淨,運行平穩。
4、在不影響原鋁品位,在不影響公司附加消耗的情況下,同時結合技術條件的調整,儘量延長陽極周期,利用好殘極。嚴抓操作維護質量,減少陽極氧化,降低陽極碳耗。
5、在09年的基礎上進一步加強對各項操作質量的管理,最佳化操作流程,尤其是換極過程中更要嚴格落實精細化操作,提高新陽極設定精度,降低陽極與母線壓降。確保槽子維護質量,儘量減少各項操作對電解槽的影響,確保其穩定運行。
(三)人員管理方面
學習就是想要超越自己,不斷得到新的知識結論來充實自己,完
善自我,要不斷的學習、努力,深刻領悟到其中 的精髓,加以利用,為我所用,套用到實踐中去。要加強各級的執行力度,首先從我做起,堅決無條件完成上級領導交給的各項工作,不斷培養服從的觀念。
1、首先通過不斷的學習進一步提高自身的水平,內強素質,外樹形象,為職工樹立好榜樣,當好職工的領頭人。
2、注重員工理論知識的培訓學習,實行“每日一題”制,點滴積累。根據其文化水平的高低因材施教,對業務骨幹進行重點培養,為集團公司的發展儲備技術型人才,進而帶動整體水平的提升。
3、充分利用周二例會的時間,加強與班段長的溝通與交流,強化知識更新,樹立終身受教育的觀念。不斷提高班段長的能力,在工作中真正能起到積極模範帶頭作用,以利於各項工作的展開。
4、聽取廣大工人的意見,制定合理的、切實可行的、嚴格細緻的車間二級考核細則,要求每位職工都加強學習並能熟練掌握;做到以制度管理人,以制度約束人,制度面前人人平等,任何人都不得搞特殊。
5、提高夜班值班工段長的責任心,加大管理力度;加強勞動紀律管理,預防違規違紀現象。
(四)建立完善的交接班制度
現實中發現,安全事故的發生在交接班的時間、交接班鬆懈或者是根本不交接班造成的。由於交接班時間職工的思想比較鬆懈,對事情的處理懷著得過且過的思想,存在老好人的思想,小問題即使處理也不夠徹底,存在不少隱患。為預防類似事件的發生,在20xx年的工作中,我們要建立嚴格完善的交接班制度。
1、首先加強對交班人員的管理教育,要求各班人員 “當班事,當班畢”,避免拖延和留活,避免有事情隱瞞不報,切實做到“在崗一分鐘,安全六十秒”。
2、加大交接班期間對各項隱患的查處力度,嚴格落實責任人、當班領導人責任制度。
3、加強對全體人員的管理,使嚴格的交接班制度形成良好的習慣,持之以恆的堅持下去,避免事故的發生。
(五)節能降耗方面
在20xx年的工作中,我們繼續把節能降耗工作作為各項工作的重點來抓。增強對全體員工的思想教育,提高節約意識,讓節約成為一種習慣,避免日常工作中的點滴浪費。
1、組織工段長繼續探索學習,合理最佳化各項技術條件,積極採取措施最大限度的降低電耗、碳耗、輔料以及氟化鹽的消耗。
2、車間將對日常生產中的易損易耗物品建立領用台帳,並根據使用情況採取獎優罰劣的激勵措施,提高廣大職工節約的積極性,從而降低消耗。
3、積極加強對廢舊物品的利用,加強對各種設備的維護保養,保證各種設備的正常運行,杜絕因人為原因損壞設備而造成不必要的浪費。
(六)保持5S現場管理,落實安全標準化,積極推進目標管理
2xx年我們將進一步加強車間現場管理,落實安全標準化生產制度,大力推進目標管理制度。
1、車間嚴格檢查落實制度,按照5S標準整理整頓車間現場,規整物料的排放、工具的放置,工作區做到隨時清理,時刻保持車間現場衛生整潔。
2025年企業年度工作總結範文 篇13
各位領導、各位員工:
大家好!
我受公司委託,現將2*年工作做一總結,同時把20xx年主要工作思路匯報一下:
2*年工作的總結
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領導下,全體幹部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們取得了令人滿意的成績:2*年公司共完成產值100524627.8元,實現銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務。化機完成產值17671029元,創歷史新高;農藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現盈利。這一切為我公司的持續健康發展奠定了紮實的基礎,這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體幹部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓住時機,上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程後,由於市場原因,始終處於虧損的局面。因此,我們未能按原計畫完成二期工程。但是,從2*年6月份起市場形勢發生了根本性好轉,順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,於是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程於8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大幹的局勢。大家加班加點,毫無怨言,儘管有時已經十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作。總之,大家在施工期間的表現是應該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業心連心。
二、積極進取,圓滿完成B級鍋爐製造資格證的取證工作
大家知道,我公司原有的鍋爐製造資格證為C級,隨著市場的不斷發展,C級鍋爐製造資格己逐漸落後於形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術人員及其資格上以及設備加工方面己滿足B級鍋爐製造資格的要求。為此,從*年5月份起,我們開始全力投入到B級鍋爐製造資格的取證工作上來,並於12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經建立的完整的質量保證體系的基礎上,參照ISO9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質量保證手冊》及其支持性檔案、表卡,對產品質量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟體過軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰,既要完成與客戶簽訂的契約,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試製樣品的製造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現了令人敬佩的犧牲精神。而廣大後勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,後勤服務緊跟生產經營發展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產經營活動創造了良好的工作環境。
現在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結拼搏,堅定“以質量求生存,以管理求發展”的信念,把企業推向一個更高的檔次。
三、抓好企業文化建設,全面提升企業形象
企業文化在一個企業中起著非常重要的作用,我們始終把企業文化的培樹、建設工作,放到企業發展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業文化建設工作上主要有以下幾點:
1、對全體員工的工資進行了普調。此次普調工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,採用民主和集中相結合的方法,本著企業的效益增長和職工工資增長相同步的精神於近日完成了此項工作。而且普調的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發廣大員工的工作熱情,為企業的發展貢獻自己最大力量。
2、加強培訓,力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度,而順酐車間的員工更是天天都在培訓,同時還定期對員
工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結合,既請專家來廠授課也派出骨幹人員參加國家組織的各類培訓班,並考取相關證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室於11月19日印發了董事長所作的《老闆如何當好企業的戰略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內涵,要結合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足並加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,總計捐款9700多元,並及時送到了他家。雖然我們並不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現了我們對工友的關愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用於硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區的主路面等等。這一切使環境更美,企業形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產經營方面,產值、收入均創歷史新高;在狠抓生產經營的同時完成了順酐二期工程和B級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比*年增加了很多,等等。但是,成績並不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:
1、因疏乎了對業務員高金國的監管,造成了大額貨款的損失。高金國於20xx年上半年被派往甘肅,至2*年底案發時止,在這長達兩年多的時間裡,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監管,以至於被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今後必須吸取教訓,加以堵祝當然,出現這樣大的失誤,我有著不可推卸的責任,我應該向董事會做出深刻檢查。
2、由於管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定於10月10日竣工開車,但由於我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產,制定出最科學的工作計畫,同時,與中石化四公司的協調工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現質量問題等,以致造成了工期延長達一個月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時機,直接損失達100萬元。並且,還存在著大量材料的浪費問題,損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由於我們這個企業是從一個鄉鎮企業逐步發展到現在的。因此,員工隊伍存在著一個不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關係非常多。也由此造成了一個壞習慣:拉幫結夥,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,但可以說是有章不遵,有令不執,執令不嚴。今後我們將加大工作力度,對於仍有拉幫結夥、搞派系者,將給予嚴肅處理,直至開除。
再有,我們某些員工由於受自身素質的影響,存在著上班時間內互相扯皮工作推拖責任,以致上下不暢通,不能形成協調一致的工作作風。串崗者大有人在,拉閒話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們,說到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什麼?只能說明,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業的發展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題:你為這個企業是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:“企業靠我發展,我靠企業立業”,只有員工和企業真正心連心,企業才能發展,員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行契約,失掉了信譽,失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按契約規定的期限交貨,那客戶以後怎么還能再信任你,我們的信譽又如何能得到保證呢,沒了信譽則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什麼發展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今後的工作中一定要更加努力,一定要保質保量的按契約辦事,在市場上樹立良好的信譽。這一點上,公司的各級領導尤其要引起重視,切實負起責來,真正按我們的質量方針要求的去做。
5、安全管理工作抓而不嚴,嚴而不細。我們的安全管理工作總體來說還算規範,有一套完整的組織、制度和規程。但是,真正執行起來卻未能完全按制度辦事,要么抓得不夠嚴,要么抓嚴了但是沒抓細。2(*年全年化機共發生傷人事故四起,農藥發生擠手
事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,因為我們的一期工程沒有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,後果不堪構想。這一切說明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓,切實做好安全管理工作。
6、大、小五金的採購出入太大。記得在去年的工作總結大會上我提出過這一問題,並明確指出要堅持節約的原則。經過一年的實際情況來看,收到了明顯成效。例如,20xx年共消耗小五金567149.21元,比20xx年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外,在採購方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關係的老路子,並不能真正買到質優價廉的產品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現象。
2025年企業年度工作總結範文 篇14
一、全國烤漆、膜壓銷售業績匯報
1.全國全年目標32萬平方,其中:華東區70000平方,華中區0_00平方,西南區57000平方,東北區39000平方,華南區37000平方,西北區220_平方,華北區25000平方,外貿20_平方。
2..實際完成上半年度共138503平方,去年完成105572,比去年同期增長31%(含工程),不含工程完成121815,比去年同期增長20%,其中華東區上半年完成320_平方,累計完成42%,華中區上半年完成22803平方,累計完成率30.8%,西南區上半年完成20_7平方,累計完成率40.0%,東北區上半年完成10358平方,累計完成率41.8%,華南區上半年完成12834平方,累計完成率34.8%,西北區上半年完成8953平方,累計完成率40.7%,華北區上半年完成0023平方,累計完成率20.5%。
二、業績分析
排名前30名的客戶銷量為77000平方,占銷售量50%,排名前50名的客戶銷量為90_8平方,占銷售量的05%。上半年度排名前二十名的客戶有:成都德貝,__澳都,瀋陽格瑞瀾,西安得寶,廈門金牌,太原奇美,合肥美佳,南京東方邦太,廣州藍谷,大連匯欣,餘姚帥康,鄭州意利寶,長沙捷西,長沙巨迪,蘇州摩登,合肥志邦,南通金美達,成都倍特,佛山尚朋堂,長春芳百。其中合肥志邦,成都倍特,佛山尚朋堂為上半年排進前20名的新客戶。這說明一個方向,就是我們市場部的重點要把80%的精力花在20%的客戶上,80%的訂單量來自於20%的客戶上。
三、下半年度完成目標的計畫與措施
下半年最低目標還需完成18.15萬平方的烤漆、膜壓銷售量,這對我們市場人員的推廣能力,三四級市場深挖都是一個挑戰,所以我們首先從市場推廣的角度作如下措施:
1.繼續加強市場部人員的專業素質,對市場人員產品專業知識,銷售話術,樣品設計能力與推薦能力,銷售道具等方面著手準備與提高。
2.聚焦客戶。續鞏固和維護前二十名核心vip客戶,加強21-50名客戶潛力深挖。
3.聚焦產品。重點推廣我司四大系列產品,一二級市場產品主要以明星型,利潤型防禦性產品為主,三四級市場產品主要以體驗型,明星型產品為主,提升訂單量。
4.聚焦市場。繼續鞏固一二級市場客戶的訂單主導。大力發展三四級市場新客戶的開發,採用遍地撒網式的蒐集客戶合作,然後再篩選,確定合作產品並市場保護。
5.聚焦工程。重點蒐集工程單來填充銷售目標的達成。就目前工廠的實際產能,烤漆工程每月還可以增加1000平方,膜壓還可以增加20_-3000平方。所以工程首先要確定好交貨期,讓工藝簡單的先做,複雜的後做。
6.聚焦服務。以客戶的需求為導向,建立並完善行銷部服務體系,後勤服務生產,生產服務銷售,銷售服務客戶。
2025年企業年度工作總結範文 篇15
今年來,在市委、市政府的的正確領導下,在市委綜治辦的指導和幫助下,我局堅持“打防結合,預防為主”的方針,不斷增強社會治安防控能力,加強矛盾糾紛排查調處工作,全力維護社會政治穩定,為商務經濟穩定發展創造了良好社會治安環境。現將有關工作情況匯報如下:
一、加強領導,健全綜治民調工作制度。
今年以來,我局將民調工作作為綜治工作的重要內容來抓,嚴格按市委綜治辦的安排部署,召開局黨組會議和全體幹部職工大會,專題研究部署綜治民調工作。成立了市商務局綜治民調工作領導小組,制定了《XX市民調宣傳提升公眾安全感責任任務分解方案》。將綜治民調工作任務進行層層分解,明確了管理範圍和工作職責,提升了整體民調工作水平,確保民調工作有序開展。嚴格按民調工作程式,一步一個腳印來抓。專門委派黨組副書記具體抓商務系統綜治民調工作。同時,局黨組成員分別掛點到各二級機構和歸口管理單位,對各單位的綜治民調工作負協調和領導責任,要求全系統綜治民調做到工作有計畫、活動有經費、領導有專人,保證組織到位,措施到位,責任到位,形成了黨組領導,上下聯動,部門配合,齊抓共管的工作格局。
二、多措並舉,落實綜治民調工作深度。
進一步做好綜治民調工作,落實民調深度,我們做了四個方面的狠抓。一是狠抓“黨的民眾路線教育實踐活動”。以教育實踐活動為契機,切實解決當前信訪突出問題和民眾反映的熱點、難點問題以及合理訴求,把各種矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態,創造穩定的社會環境,促進商務工作穩定發展。二是狠抓“大走訪”活動成果。深入基層、幫助民眾解決實際困難。按照市委安排部署,我們深入把金村、新橋社區進行“大走訪”活動,共走訪居民246戶,送去幫扶資金4萬元。三是狠抓“流通領域食品安全”責任。增強商務工作責任感和使命感。我局承擔全市商品流通領域執法職能,其工作的好壞直接影響到民眾的生產和生活,因此,抓好商務本職工作也是保障全市綜治民調工作的正常開展,多年來未發生流通領域食品安全事故。四是狠抓“文明勸導”和“治安巡邏”工作。積極配合綜治辦、五創辦開展的各項工作,並定期組織抽調機關幹部職工到長安社區治安巡邏和十字街道路口進行交通文明勸導工作。
三、積極動員,加強綜治民調宣傳力度。
綜治民調工作,是穩定基層,保證發展的一項重要工作,它關係到民眾切身利益意願的表達,關係到民眾對執政成果的評價。為確保綜治民調工作形成長效機制,以保穩定、促發展、贏民心為基礎,結合商務工作實際採取多途徑、多層次、全方位的形勢對民調進行廣泛宣傳,營造了社會各界和廣大人民民眾維護社會治安秩序、參與社會管理綜合治理的良好氛圍。我們通過會議、電視電話、宣傳欄和商務之窗網站等媒介積極宣傳,進一步提高幹部職工對綜治民調工作的認識,引導幹部職工加入到全市的社會管理綜合治理中來,使他們對綜治民調工作有一個客觀公正的評價,樹立良好的商務形象。
今年我局在綜治民調工作方面做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求相比、與兄弟單位相比,還有很多不足之處。在今後的工作中,我們將以更加端正的態度,更加務實的作風,更加有效的措施,把綜治民調工作做得更好更實。
2025年企業年度工作總結範文 篇16
我局緊緊圍繞構建和諧社會和海西建設大局,圍繞“建設高素質隊伍、運用高科技手段、實現高效能監管、達到高質量服務”目標,科學計畫,群策群力,不斷豐富創建載體,持續推進精神文明建設工作取得新的成效,在全省行業優質服務指數測評中實地測評和材料審核均獲一百分,位居行政執法行業第一名。
一、固本強基,以人為本,建設高素質的隊伍,不斷夯實精神文明建設保障。
一是思想道德教育更紮實有效。紮實推進社會主義核心價值體系建設,認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》,紮實開展道德講堂建設,成立宣講隊伍,規範活動流程、制度,經常化開展活動,宣傳學習創先爭優先進典型,宣傳“愛國愛鄉、海納百川、樂善好施、敢拼會贏”的福建精神。廣泛深入學習實踐泉州工商“主動服務,依法監管的履職精神;先行先試,不斷創新的進取精神;清正廉潔,務實謙朴的人本精神”,不斷深化工商文化建設實踐活動,明確了“忠誠履職,剛柔兼濟,愛拼敢贏,活力隊伍”的泉州工商系統核心價值觀,廣大幹部積極為提升工商事業建言獻策,集體榮譽感、歸屬感和隊伍凝聚力不斷增強,幹部隊伍積極向上、充滿活力和創造力。二是幹部素質能力有新提升進步。市局以“千題百日一書”為活動載體,開展學習型單位建設,機關讀書學習風氣濃厚,定期開展幹部政治、經濟、法律、文化、信息技術和業務技能培訓,今年開展了工商幹部執法業務全員培訓和競賽活動,機關幹部“執行落實、監管執法、服務發展、保障保證和開拓創新”五種能力不斷提升,文化涵養不斷豐富,領導幹部“依法履職、帶好隊伍、力爭一流”三種責任意識不斷強化。加強對複合型人才的培養和公職律師隊伍建設,有29人取得了公職律師資格。三是廉政勤政建設屢創好做法好經驗。在全省率先出台市局對縣級工商局巡察工作辦法,開展對縣級局巡察工作,加強了對縣級工商局黨組的監督管理;與市檢察院聯合擬定了《關於預防和處理瀆職侵權犯罪若干問題的意見》,加強幹部履職風險監管;制定《XX市工商系統幹部廉潔從政行為規範》,強化廉政風險防控建設。在工作督導上建立點評機制、月評月報制、績效評估制、“一局一亮點”專項督查等,嚴格政務公開制度,加強明察暗訪和通報力度,整個隊伍紀律嚴明、風正氣順。
二、依法行政,服務民生,實現高效能的監管,努力爭創全省一流工作業績。
大力推進依法行政、文明執法、規範自由裁量等工作,深化法治工商、效能工商建設活動,嚴格執法,加大市場監管力度,有力維護了市場秩序,助力XX市科學發展和跨越發展。一是加大監管執法力度。高位運轉執法工作,開展反不正當競爭、商業賄賂、打擊傳銷與變相傳銷、流通領域商品質量監管、廣告整治等各項專項治理行動,今年市局檢查支隊共查處案件228起,移送案件12起,罰沒入庫597.73萬元。嚴格落實“執法辦案十項制度”,做到三個100%:案管系統100%及時錄入,100%執行主辦人負責制,100%適用三級九檔裁量制度。二是在全省工商系統先行先試網路商務監管。受省局之託管理運作“福建省工商局網際網路商務監測中心”,建立了“監測輿情收集情報——監控行為鎖定違法——分析數據科學取證”一體化的監管技術套用體系,參與總局市場司網監技術系統需求及規範性檔案起草,多次承辦國際性、全國性網監工作會議及受邀在會議上做經驗介紹,先後接待全國各地參觀考察隊430批次。三是有效推進無照經營綜合治理。有力推進了無照經營工作聯席會議制度,通過積極協調和溝通,市綜治委把查處取締無證無照經營工作納入綜治考核項目,在全省率先建立了查處無證無照經營工作聯合督查制度。四是強化食品安全監管。全面推行食品安全監管“三員”制度,開展了查處非法添加劑、瘦肉精、地溝油、乳製品市場檢查以及“八閩紅盾出擊”等專項行動,有效淨化了全市流通環節食品消費市場。五是加強消費維權,維護民生權益。推進工商12315“四個平台”建設,與電信部門溝通協調,借用114工商預約系統平台,以三方通話的方式實現12315工商預約服務功能。目前,12315“四個平台”建設的基本框架已經確立,12315百事通網路平台已於3月15日向公眾開放。
三、立足發展,主動站位,達到高質量的服務,著力提升精神文明建設成效。
堅持立足職能,把精神文明創建和服務發展工作緊密結合,主動融入泉州改革、發展大局,不斷提高服務水平,推進文明管理,提升創建成效,塑造文明形象。一是在服務發展和監管執法上深化拓展行政指導工作。修訂了《XX市工商行政管理機關行政指導程式規定》,探索開展了債權出資、商標國際註冊、物業服務契約規範等新領域的行政指導,並側重在理念、機制與成效“三個環節”上深化推進行政指導,產生了一批行政指導先進單位和優秀案例,帶動行政指導這一柔性監管方式由工商部門主導推行向由政府行政部門並進推行方向發展,進一步發揮了行政指導在社會管理創新方面的作用。二是拓展作為空間服務海西建設大局。認真貫徹落實國家總局支持海西建設26條意見,結合泉州實際出台了《XX市工商局關於充分發揮工商職能全面支持海峽西岸經濟區建設的實施意見》,提出了6個方面30條貫徹落實措施,市政府予以轉發,在我省率先出台了貫徹實施意見。幫扶企業做大做強,全市內資企業和個體工商戶得到迅速發展,截至20xx年12月,我市各級登記機關共登記各類經濟主體257710戶,數量位居全省設區市第一,其中內資企業72893家,個體工商戶176686戶,農民專業合作社1908家,外商投資市場主體6223家。三是商標品牌發展繼續走在全國前列。馳名商標實現縣域全覆蓋,總數達到87件,位居全國地級市首位;有效註冊商標突破13萬件,位居全國地級市第二位;馬德里商標國際註冊503件,位居全國地級市第三位。積極促成總局商標局專門出台政策扶持泉州創建國際品牌;市委、市政府出台“支持創建國際品牌”系列獎勵政策。四是積極指導推進企業上市。出台了《扶持服務企業上市工作的若干意見》,建立健全無償代理服務、跟蹤服務等服務引導機制,並運用行政指導手段對企業在改制上市過程當中涉及的工商業務問題提出指導性意見,截至目前,全市共有77家企業在境內外上市(其中境內上市14家),數量位居全省首位、全國地級市前列,企業發展規模化、集團化趨勢明顯。五是不斷創新完善優質服務機制。出台《關於打造便捷高效登記通道服務我市民營企業二次創業的九條措施》,涉及“預約服務制”、“網上即辦制”、“並聯審批制”等9個方面。“預約服務”的覆蓋範圍、事項及方式不斷拓展。全面試行外商投資企業“網上登記,當場發照”登記模式。建立台資企業“並聯審批”機制,促進相關部門行政協作,提升審批效率和服務水平。六是泉州工商工作得到國家級媒體的關注和報導。國家工商總局會同央視紀念《商標法》頒布實施30周年專題報導組專門到我市進行採訪,專門採訪了黃少萍市長,並在8月22日央視二套《商標的力量》中予以較大篇幅的報導。3月28日《中國工商報》頭版頭條刊發了《效能之路越走越寬——福建省XX市工商局登記註冊視窗推行預約服務紀實》文章,對我局開展預約服務情況作了專門報導。8月16日《中國工商報》頭版刊發了《贏得進軍國際市場金牌——福建省省長蘇*林稱讚泉州品牌借力奧運會》文章,對我市實施商標品牌戰略,推進民營企業“二次創業”情況作了報導。
四、豐富載體,廣泛參與,推進民眾創建活動,充實深化創建活動動力源泉。
一是紮實開展工商文化建設,豐富幹部職工生活。推進優美環境建設,持續開展規範達標示範工商所、達標檢查大隊和達標視窗創建活動,營造和諧融洽、精誠團結、共謀發展的內部工作環境,構建文明服務、互相理解、互相支持、民眾滿意的外部工作環境。認真開展“公民道德建設宣傳月”活動、“講文明樹新風”活動,以文明餐桌行動、節約“一點水、一度電、一張紙”活動為載體,開展勤儉節約活動。在春節、清明、中秋等傳統節日,開展“我們的節日”等主題活動,組織觀看專題片和舉行文藝表演等活動,參與祭奠先烈等民俗活動。積極開展各類文化體育活動,編輯出版《泉州工商文化》第一輯,豐富幹部文化生活,陶冶幹部情操。二是深入開展創先爭優活動,選樹先進典型。評選表彰績效評估優勝單位、外資企業屬地監管和監管執法業務競賽、實施商標品牌戰略活動、行政指導、執法辦案等各項工作先進,激發乾部創業激情和活力,營造創先爭優良好氛圍。在6月份舉行的各級創先爭優表彰活動中,XX縣局黨支部、開發區局黨支部被省委表彰為全省創先爭優先進基層黨組織。7個基層黨支部、15名黨員獲得省局黨組表彰,3個黨支部受到市委表彰,14個黨組織、18名黨員獲得縣(市、區)一級黨委表彰,8個黨支部、14人獲鎮(街道)一級黨委表彰。8月9日,省委常委、宣傳部部長袁榮祥到我局視察工作,對我局以文明創建為載體帶隊伍、促工作、走前列,推進全市經濟社會科學發展跨越發展給予充分肯定和高度評價,盛讚泉州工商是一支人民滿意的隊伍。三是積極參與社會公益活動,提升精神文明建設綜合效益。紮實開展領導幹部“下基層、解民憂、辦實事、促發展”活動,開展結對幫扶共建活動,共劃撥結對幫扶資金14萬元,結對幫扶XX縣塗寨鎮瑞東村,資助該村黨建經費3萬元,幫扶XX縣三班鎮三個特困家庭,每個家庭資助3000元共9000元,市局婦委會實施春雷計畫,每年結對資助XX縣5名貧困學生。大力弘揚以奉獻、友愛、互助、進步為主要內容的志願精神,參加了全市志願服務活動啟動儀式並開展現場諮詢與接訴活動,組織志願者自願捐錢捐物,購買牛奶大米等物捐獻給泉州社會福利中心,市局分批次共組織機關60多名幹部參加志願引導交通服務活動,助力全國文明城市創建工作。
2025年企業年度工作總結範文 篇17
歲月匆匆,忙忙碌碌的20__年眨眼就要過去了,這一年裡的工作主要還是負責公司的內勤工作,不同的是今年的工作的難度比以往有所提高,即使在這樣的情況下,我也完成了一年的工作任務,但是我也深深知道,這離不開我的領導同志和同事們。我衷心的感謝領導和同事們,在他們對我的工作的大力支持和熱情幫助下,我不斷學習總結,在沒有降低服務的基礎上控制和管理好各項費用和物品,為公司節約了各項辦公費用。對於20__年工作,現在作一總結如下:
一、 固定資產的管理:
對新購建物品進行登記,使帳、卡、物相一致,對於借出的物品及時的辦理借用手續,出現故障的物品及時通知維修人員前來維修保養。尤其是在今年公司對於原老公司的空調、已壞、丟失的固定資產做出了報廢處理,此次報廢共79件,合計624487.54元。對於這一項工作,總結的數據如下:(最好作一個表格,左面是項目名稱,中間是數據,右面是備註,備註內容可以添上310件這樣的需要說明的內容)20__年固定資產增加(310件)5236197.46元現固定資產總額為12777594.45元在去年的基礎上增加了49.29%。
二、 低值易耗品及辦公用品的管理:
1、低值易耗品及辦公用品的購買,這是根據各部門報的物流單及辦公用品申請單進行購買的,購買並進行入庫登記。
2、低值易耗品及辦公用品領用工作,主要包括簽字登記這兩項。
3、每季度對辦公用品、低值易耗品進行統計。20__年裡辦公用品計畫費用為17480元,(最好作一個表格,備註內容可以添上需要說明的內容)實際購買費用11242.92元,減少6237.08元,比去年減少13.68%。20__年低值易耗品費用為284829.6元,比去年減少23.62%。
三、今年針對一直趨高不下的電話費用主要採取了以下措施:
a.對個人和部門設立費用標準;
b.對原標準進行下調;
c.個人多部手機托收只托收一部;d.為廠站部/設計中心/電廠事業部辦理了商務IP電話;
e.為公司員工辦理大戶網內優惠政策等辦法;雖然費用得到了一定控制,但還是比去年的通訊費用高,具體數據參見下表:(最好作一個表格,備註內容可以添上需要說明的內容)今年的固話費用為57993.69元,比去年(58277.79元)減少了0.11%;今年實際使用費用為62467.51元,比去年(58083.57元)多了7.01%,比年費用標準(78800元)少20.73%。
對於通訊費用高有以下三個原因:
1、由於公司工程的陸續完工網上維護量大,去年研究所每月的上網維護費用平均740元,而今年平均每月1368元,比去年高出了84.86%,光這一塊一年就多出了7536元。
2、公司業務量及部門的不斷擴大和增加,通訊費用也就自然增加。
3、上半年由於個人托收多部電話,上半年手機費用(39135.19元)比下半年(25560.75)多了34.68%。
總之,在這一年裡的工作收穫頗多,但是也不許多的不足和需改進的地方:
第一,對於固定資產的管理,雖然很規範了,但是仍不能放鬆;尤其是在以後的工作中要對新購的和老資產詳細登記,明確使用部門、使用人及部門保管人員,這樣可以避免公司資產的減少及損失。
第二,與電信部門經常聯繫,了解更多相關資訊,為公司員工爭取更多優惠政策。
第三,公司目前這種管理通訊費用的方式,好像並不能起到多大的作用,雖然費用在下降,但是比起往年還是要高。
對於趨高的通訊費用我個人有以下兩點建議:
1、是否可以考慮實行IC卡式電話。每月發給各部門固定金額的IC卡,這樣可以更行之有效的進行控制。
2、充分有效利用公司資源。例如,本來為廠站部和設計中心辦理的商務IP電話是為了方便生產樓和辦公樓四樓各部門打電話方便而辦理的,但是現在電話放在廠站部和設計中心辦公室內,其它部門的人員都不願去,而商務IP電話每月包月300元,可以打800元話費,現在根本用不了,是否可以考慮將商務電話放在辦公室外,這樣大家願意使用,也可使商務IP電話發揮它的作用。
3.供應商的選擇。對於辦公用品供應商,我公司一直在固定的商家購買,使他們產生了麻痹思想,是否也應通過招投標的方式,選擇更物優價廉、服務好的供應商來為我公司服務。
在20__年裡,我的主要工作是考慮如何降低通訊管理費用,在此基礎上扎紮實實做好自己的本職工作,做好公司領導臨時分配的工作,不斷提高自身工作能力,提高工作效率。最後,藉此機會,我再一次感謝領導的關懷、指導,感謝同事們對我工作的理解支持。
2025年企業年度工作總結範文 篇18
今年是省、**市國企改革“攻堅戰”的決戰之年,也是我市國有工業企業徹底實現“雙退出”的關鍵之年。在市委、市政府的正確領導下,在各綜合部門的大力支持下,按照A市市委“立足全改、統籌謀劃、變現資產、力爭政策、前後照應、量力實施”的總體要求,全市國有企業改革工作按步驟、分階段地進行穩步推進,下面將國有企業改革的具體工作情況匯報如下:
一、市屬國有企業基本情況
目前,我市共有國有企業167戶。分布在工業、商業、交通、鄉企、農機、城建、外貿、計經、糧食、市社、十系統。十系統職工總數24,811人,離退休職工7,209人,總資產268,209萬元,負債總額342,697.9萬元,其中:欠銀行貸款316,841萬元,欠保費5,072.9萬元,欠職工工資9,161萬元,欠職工集資款、抵押金3,015萬元,欠職工工傷亡補助費203萬元,欠職工其它應付款8,405萬元。
二、市屬國有企業改革情況
屬十系統共有167戶(其中包括市社系統55戶企業)企業進入國有企業改革攻堅戰,其中70戶企業已完成了改制任務。70戶國有改制企業包括:工業41戶、糧食28戶、城建戶。70戶企業淨資產48,657萬元,企業占地面積269.2平方米,其中建築面積158.1萬平方米,銀行貸款256,030萬元,企業其它應付款27,733萬元。職工總數13,996中在崗人數111人,離退休人員3,905人,解除勞動關係人員13,996人,重新上崗人數1,61770戶企業改制支付總成本16,557.6萬元,其中職工經濟補償金10,734.9萬元,家補助金3,584萬元,地方財政配套資金3,004萬元,企業自籌資金4,146.9萬元其中:工業資產變現610萬元、軟貸款、糧食儲備金3,536.9萬元)。職工債務3,825.2萬元,其中拖欠職工工資1,085萬元,職工集資款抵押金2,655萬元,工傷亡補助85.2萬元。養老保險金按國家“並軌”政策50%折1,997.5萬元。
三、市屬國有工業企業改制情況
市屬國有工業企業改革工作截止20xx月30日基本完成。市屬國有工業企業41戶,職工總數6,846人,其中進站職工4235人,未進站職工2541人,離退休職工2860人。淨資產22,320萬元,負債總額39,898萬元,資產負債率178%,資不抵債企業33戶。其中欠保費1,944萬元(按50%折算),欠職工工資849萬元,欠職工集資款、抵押金73萬元,欠職工工傷亡補助費83萬元,欠職工其它應付款169萬元,欠銀行貸款17,829萬元,欠其它應付款18,951萬元。41戶工業企業職工總工齡12,342年,其中固定工工齡101,154年,契約工工齡27,188年。經濟補償金總額4,706萬元,其中國家補助費2,025萬元,本級財政配套費1,481萬元,企業自籌1,220萬元。41戶企業改制總成本7,655萬元。其中經濟補償金4,706萬元,養老保險金1,944萬元,職工債權1,005萬元。
四、市屬國有企業未改制情況
未改制9755戶)職工總數10,815人,離退休職工3,304人,占地面積72.5萬平方米,建築面積21.2萬平方米,企業淨資產22,199.9萬元,預計變現9,927萬元。改制總成本16,682.7萬元,其中:經濟補償金7,379.7萬元,其中:國家補助2,480.5萬元,地方配套2,455.8萬元,企業自籌2,443.萬元。職工工資5,283.2萬元,職工集資款、抵押金845.7萬元,工傷亡補助98.6萬元,職工養老保險3,075.4萬元(6,150萬元的50%),改制成本預計缺口6,755.7萬元。國企改制存在的問題市屬167戶改制企業(其中包括市社系統55戶)剔除工業、糧食、城建三系統已完成改制的70戶企業。還有97戶企業有待改制,如97戶企業不能儘快進入改製程序,將會增加改制成本,並產生不穩定因素。
(一)增加改制成本:
1、晚改制一年將增加經濟補償成本421萬元。(企業職工10,815人,年經濟補償標準按390元計算,即10,815人390元=421萬元)。
2、晚改制一年將會增加職工養老保費1,143萬元(10,815人1,200元=1,298萬元)晚改制一年將會增加企業留守人員工資216萬元(450400元12月=216萬元)。合計增加改制成本1,935萬元。
(二)增加不穩定因素:今年年末是國企改制的最後時限,國家在資金政策和保全企業資產等方面都給予了一定的政策照顧,過了了改制時限企業的資產將很難保全,現在華融公司、長城公司等幾大金融部門正在通過法律程式準備對企業資產進行扣押,如果企業資產一旦被扣押,企業將無能力支付改制成本,企業改制將無法進行,職工隊伍必然會出現不穩定因素。同時商業、市社等七個系統8,844人已個人墊付經濟補償金2,410.8萬元,只待國家、地方配套資金到位即可完成改制任務。如配套資金不能到位,職工經濟補償不能兌現,債務不能償還,養老保險不能投保,職工很難接受這一現實,勢必將會發生不穩定因素。
1、具體建議應儘快解除法院扣押事宜,立即變現企業現有資產,變現資金用於彌補改制成本不足,從而緩解地方財政壓力。
2、政府應舉債償付“單退出”職工每人集資的130元墊付款,已確保社會穩定。
3、未改制企業應立即進入改製程序,因前期準備工作已全部完成,應爭取利用二個月左右的時間,把全市國有企業改制工作任務全部完成。
2025年企業年度工作總結範文 篇19
20xx年,是我公司在建設公司領導下不畏困難,大刀闊斧進行人事改革的一年,也是我公司全面總結以往的經驗,不斷探索發展新路,努力尋求新的發展的一年,更是我公司在應對金融危機下不斷萎縮的市場在寒冬中不懈地打基礎、練內功、強管理、謀發展,為儘快實現脫困走上發展之路的關鍵性一年。
一年來,我公司緊跟建設公司的發展步伐,按照年初職代會暨生產工作會議的精神,扎紮實實地開展各項工作,使我公司的人事改革、經營管理、質量安全、黨的建設以及隊伍穩定等各項工作都有了良好的開端。
一、各項指標完成狀況
今年,公司共完成國內:企業總產值10200萬元,其中:完成自找任務2500萬元;完成國外產值:13000萬元;
全年減員42人:其中:解除勞動契約22人;辦理退休15人;調出公司:5人;分流輸送到其他單位或項目部57人。
全年工亡率為0;工傷重傷率億元產值≤0.4(重傷事故為0);工傷傷亡率≤2(輕傷一齊,與20__年相比下降50%);全年無新增職業病人;機械事故率為0;交通事故為0;特種人員體檢覆蓋率未達標;環境污染事故為0;各項環保指標全部達標。
二、認真貫徹職代會精神,全面落實各項工作要求
公司年初召開的職代會暨生產工作會議,對今年的工作進行了詳細部署和安排,提出了“圍繞一個目標、抓好兩個建設、解決三個問題、推動四個提升”的20xx年工作思路。一年來,我們圍繞“建立高效、精幹的員工隊伍,重塑土建王牌軍形象,全面完成全年施工生產任務”的目標,不斷加強公司兩級領導班子建設,切實利用人事改革的契機,抓好人才隊伍的建設,一是基本上解決了對公司發展信心不足的問題,廣大員工在今年任務極度不飽滿的困難面前,不氣餒、不泄氣,充分用好建設公司給予我們的減負政策,尋求主動、苦練內功,加快改革步伐,用心做好準備;二是在彭州項目工程中,不斷克服這樣或者那樣的困難,基本解決了我們在項目管理中管理粗放的問題,為下一步不斷提高項目管理水平,努力化解經營風險進行了有益的探索;為了經營部生存空間,公司今年還成立了機電工程處;三是解決了契約及資料的管理不夠細緻的問題,針對過去契約管理上存在的不足,不斷加強對契約的監督和落實,使契約管理貫穿於從草擬到簽訂、履行的全過程,保證契約目標的實現,防範契約的風險。並且,公司還整合了資料室,提要求、明目標,文書檔案和生產技術檔案並為資料室實現一體化管理。
三、努力乾好在手項目,不斷拓展生存空間
1.彭州災後重建項目:該項目是公司20xx年重點建設項目,汶川地震後,彭州被國家劃為十個極重災區之一,災後重建任務異常繁重。彭州市等四鎮政策性安置房建設項目工期150天,建築面積30000平米,建設地點分布在彭州市XX鎮XX村、XX鎮XX村、XX鎮XX村、XX鎮路等地方,四個施工點相距有120公里,公司項目部針對此工程分布廣、條件差、現場“三通一平”沒有完成、協調難等狀況下,立即開始了項目部的組建工作。針對該工程為災後重建項目,具有其特殊性,沒有施工用電、用水,沒有施工道路等困難,項目部用心配合業主解決完成這些工作。雖然XX月XX日項目部就進場,但是由於業主方的原因,工程實際開工時間滯後,工期緊、任務重、職責大,在工程開工以後,項目部嚴格控制施工質量,強化安全措施,在施工過程中,管理做到細化,職責做到落實,進度天天檢查,跟不上就採取措施。所以雖然該工程有諸多困難,但是透過全體幹部職工的共同努力,到此刻為止整個工程已經完成工作量1000多萬。、兩鎮9月10開工,建築面積1平米,現主體結構已經完成,受到了業主方的認同和好評。後期XX10月20曰、XX10月29日兩鎮相繼開工,正在緊張有序地進行基礎和結構施工。其建築面積為18000平米。為確保整個工程的順利交付,項目部發揚“艱苦奮鬥,追求卓越”的鐵軍精神,在項目建設中,講誠信、講質量、講安全、講禮貌施工,決心優質、高速完成建設任務,為災區人民交上一份滿意的答卷。
2.瑞麗工程處:在市場競爭激烈遠離公司的狀況下,工程處不等不靠、用心主動四處找活,憑藉著良好的信譽和踏實的作風先後承擔了瑞麗畹町木薯澱粉廠土建及鋼構工程,完成工作量XX余萬元,建築面積約4000平米;騰衝雷華賓館改造工程土建及鋼構工程,完成工作量約XX萬元;海關犬基地食堂改造裝飾及水電工程,完成工作量XX萬元;倉庫土建及鋼構工程,完成工作量37.5萬元;XX市場三層改建工程,完成工作量25萬,建築面積約1100平米等項目工程。
20xx年,瑞麗工程處完成產值約XX萬元,實現利潤約XX萬元,上繳國家各項稅收15萬餘元,支付職工工資:XX元,人均XX元。支付上繳公司各項社保費用:61992.21元,其中建築公司分攤社保費用:XX元,支付上繳公司住房公積金:XX元。
3.成都工程處:20xx年,成都工程處在全體員工的共同努力下,共完成XX萬元的產值。其中:噴煤系統約1500萬元(該項目己全面完工,正在辦理結算。);江西鋼絞線擴產工程約1600萬元(該項目己進入終審階段,初審約1630萬元);德陽電爐工程約600萬元(該項目已完工進入辦理結算階段)。
2025年企業年度工作總結範文 篇20
20xx年,按照《工作方案》的統一要求,根據市的安排部署。本著服務民營企業、促進民營經濟騰飛的宗旨,我作為一名企業聯絡員,在市人才工作領導小組的正確領導下,積極投身於服務民營企業的工作中,充分發揮服務職能,積極推進企業項目建設、協調解決企業資金難題,最佳化企業管理模式,在工作中做到有求必應,有難必解,一跟到底,事無結果決不放手,全力維護企業利益。使所服務的企業得到了快速的發展,為地方民營經濟發展起到了增效助力的作用。現將具體工作及服務措施匯報如下:
20xx年初,經組織選派,我有幸成為*企業聯絡員,進駐洮南市紅日毛紡織有限公司開展服務聯絡工作。洮北市紅日毛紡織有限公司是從事粗紡呢絨、制條、梳絨、絮片、洗毛和炭化等羊毛製品的生產加工企業。20xx年,通過市政府招商引資,該公司與天津市紅旗毛紡廠和天津市雙劍檯球呢有限公司合作建設粗紡呢絨加工項目,實現當年建設當年投產,紅日毛紡從原來年銷售收入不足200萬元的紡織小廠一躍成為現在擁有洗毛、碳化、制條等7條生產線,可生產4個系列粗紡產品,年生產能力達120萬米的大型毛紡企業,再現了洮南紡織“五朵金花”的輝煌。20xx年,紅日毛紡在我市優異的投資發展環境帶動下的成長迅速,但企業在快速發展的同時,面臨的困難也相應的增多了。在具體工作中,我針對企業的實際困難,開展了如下幾項工作:
一、全程服務,促進企業項目建設。
在紅日毛紡與天津市紅旗毛紡廠和天津市雙劍檯球呢有限公司合作建設粗紡呢絨加工項目的過程中,為保證項目能儘快的投產達效,我為其提供了“代理式”、“保姆式”的全程服務。當企業在項目建設過程中遇到困難時,不推、不拖,主動聽取企業的想法和意見,與相關職能部門溝通協調,儘快促成問題解決。為企業想在前、做在前,積極努力,多方協調,在最短的時間內幫助企業順利的辦理了土地、環保等籌建相關手續,為項目建設贏得了寶貴的時間。經過不懈努力,紅日毛紡粗紡呢絨加工項目已於20xx年10月初建成投產,當年實現工業總產值4700餘萬元。
二、積極爭取,為企業申請資金扶持。
與發達省市相比,洮北的民營企業大多數處於弱勢,更需要我們用心來呵護。為提高企業的競爭力,使其在激烈的市場競爭中站穩腳跟,在紅日毛紡粗紡呢絨加工項目建成,企業開始正式生產運營後,我紮根企業,了解企業的所求所需,利用部門職能積極為企業爭取資金扶持,促其早日將企業做大做強。20xx年末,面對企業缺乏生產流動資金的難題,我的在部門領導的支持下,通過與市政府和財政部門的溝通與協調,幫助紅日毛紡向市財政申請了100萬元的無息貸款,使企業打破了資金“瓶頸”,促進企業走了平穩快速的發展軌道。
三、耐心工作,提高企業管理水平。
20xx年,紅日毛紡通過擴能項目建設、平穩良好運營,企業得到了快速的發展壯大,但企業的管理水平並沒與企業的發展同步提高,企業在生產運行中仍然沿用過去家族式的管理模式,企業管理創新的步子邁不大甚至是邁不開,長此以往必將嚴重影響企業的持續發展。針對這項突出問題,我加強了與企業負責人之間的溝通和交流,通過擺事實談趨勢、舉例子言得失,共同分析企業管理中存的不足,研究改進方法,努力改變舊機制,提高企業的管理水平,力爭讓企業形成一套新的,更適應企業快速發展需的管理模式。通過不懈努力,目前紅日毛紡企業負責人的管理理念已經開始更新,一支素質高、能力強的管理隊伍正在企業內部逐步形成。
回顧一年以來的企業聯絡員工作,組織的幫助和企業的信任使我在工作中體現了自身的價值,提高了服務企業的信心,端正了工作態度,所服務的企業取得了長足的發展,所做的各項工作也得到了部門領導和企業負責人的肯定。但就自身而言,我做得還很不夠,比照組織上對我的要求還相距甚遠。在聯絡服務企業的工作上,大局意識還不夠強,在思想上,還存在著急躁和激進的情緒。今後,我要繼續堅持不懈地強化服務民營經濟工作,勤于思考,勇於實踐,不斷適應新形勢,不以成績而自滿、不以工作而自恃,以開拓創新、求真務實的精神,為洮北民營經濟的騰飛做出自己應盡的貢獻。
2025年企業年度工作總結範文 篇21
進入20xx年以來,礦保衛科在集團公司保衛處及礦黨委、行政的正確領導下,以“三個代表”重要思想為指導,認真落實科學發展觀;堅持“預防為主、依靠民眾、群防群治、綜合治理”的保衛工作方針,以“建設和諧礦區”為工作中心,以開展“創建平安企業”活動為契機,充分發揮自身職能,全面落實各項防範措施,不斷提高全礦治安綜合防控能力,實現了全年無刑事案件、無重大治安案件、無火災事故的“三無”目標,礦區治安狀況取得較好效果,為我礦實現第四個安全年、構建和諧礦區和各項工作任務的順利完成打下良好的基礎。
回顧一年來,我們主要做了以下幾項工作:
一、健全綜合治理網路、完善各項規章制度
根據上級要求,結合我礦保衛工作實際情況,年初在XX年的基礎上完善了《XX煤礦治安綜合治理工作意見》,健全了治安綜合治理領導機構,詳細制定了全年治安保衛工作計畫、治安防範措施,明確了各級治安責任制,加大了治安獎罰力度。和全礦20個“治保會”分別簽定了《治安責任狀》,各“治保會”以班組為單位建立了治保小組,各“治保會”都能及時排除本單位存在的治安問題並積極抓好民事調解工作,對職工中出現的矛盾及時疏導劃解,防止事態擴大,把治安隱患消滅在萌芽狀態。
同時礦加強了與新城派出所的聯繫,成立了“沛縣公安局新城派出所XX煤礦警務區”;礦給警務室配備了辦公桌椅、檔案櫥,安裝了電話,製作了制度牌板,平時協助礦保衛科做好礦區周圍的治安巡邏工作,每周一、三、五接待民眾諮詢。
保衛科對科里《內部百分考核管理辦法》和各項規章制度,進行重新修訂完善,使治安保衛工作更加規範化,形成了礦區上下、礦社內外,聯防互動網路,做到獎罰分明,責任明確到人。促進了治安保衛工作的順利開展。
二、加強保衛人員思想教育,提高保衛隊伍素質
我們利用每天工前會和“周五”學習日學習傳達上級檔案、會議精神,組織廣大保衛人員認真學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論,用“三個代表”重要思想武裝頭腦,貫徹落實科學發展觀;認真學習“八榮、八恥”為主要內容的社會主義榮辱觀;學習__屆六中全會精神;全面準確領會報告精神實質;引導廣大保衛人員明榮辱之分,做當榮之事,拒為辱之行;使廣大保衛人員在工作崗位、在礦區、在社會形成知榮辱、守法紀、促和諧的文明風尚。同時我們還認真組織學習《企業事業單位內部治安保衛工作條例》、學習與工作相關的法律法規,及時傳達上級檔案和會議精神;對所學內容每月出試卷考試一次;通過學習使廣大保衛人員業務素質和工作能力不斷得到提高,為搞好我礦治安保衛工作打下堅實基礎。
三、認真開展職工崗位安全行為教育
為貫徹落實黨的安全生產方針,保持我礦安全生產的平穩態勢,根據礦黨委要求,在全科範圍內認真“開展職工崗位安全行為教育活動”。組織廣大職工認真學習《國務院關於預防煤礦生產安全事故的特別規定》、《煤礦職工安全手冊》、以及集團公司、礦安全工作會議精神;還結合保衛工作實際學習《企業、事業單位內部治安保衛工作條例》、《中華人民共和國治安管理處罰法》等內容。我們保證“學習內容、學習時間、學習方式、學習效果”的落實。每個職工認真做好不少於1000字的學習筆記;認真開展自查自糾。通過學習,廣大保衛人員安全意識、規範化工作能力不斷得到提高,為搞好我礦治安保衛工作打下堅實基礎。
四、加強基礎防範,確保礦財產安全和礦區治安穩定
確保企業和廣大職工的財產安全,是我們保衛科的重要職責,為此,我們從“三防”入手,嚴格落實各項管理制度。
一是加強了門衛管理,對外來人員及車輛嚴格登記;對出礦物資嚴格收取《出門證》並認真查驗;對出礦的電纜、設備等重要物資,《出門證》必須有礦領導簽字批准,方可出礦。
二是礦加大了對礦區治安投入。新建物資倉庫400餘M2;新砌築、加高了供應科、食堂和礦區周圍等多處圍牆200餘米,加固了物資倉庫的門窗,增強了防盜安全可靠性。
三是保衛科加強了值班、巡邏管理。每天有一幹部堅持24小時值班,指定專人看管電視監控畫面,帶領巡邏隊員對礦區重點部位進行多次巡視或蹲點守護,不留死角。20xx年9月,保衛人員發現礦男浴室房頂瓦面有行人跡象,便懷疑有人爬牆入礦,盜竊礦內物資;於是,在科長蘇振海同志的帶領下,周密安排,埋伏守候多日,終在9月4日下午將兩名爬上屋頂,正準備實施盜竊的人員當場抓獲並及時扭送公安機關。經公安機關審理查實,這是一個6人盜竊團伙,曾多次盜竊礦內物資。6人受到公安機關拘留三天(因是在校學生,不予執行)的處理。
四是加強了對煤場的管理,為防止個別運煤人員卸煤、摻雜施假,每天發煤,都由一名科幹部和一名巡邏人員在煤場監督司磅;特別是煤場管理員曹繼行、馬元祥同志,對工作積極負責,大膽管理、任勞任怨、為工作不怕得罪人,並多次放棄休息日,只要是發煤他們就不離煤場,多次查獲弄虛作假行為。維護了我礦銷煤形象和客戶利益,規範了運煤秩序,受到了礦領導表揚。
由於廣大保衛人員有強烈的事業心和責任感,克服種種困難,嚴格落實各項保衛工作措施,使礦區秩序明顯好轉,為確保礦區長治久安,打下堅實基礎。
2025年企業年度工作總結範文 篇22
企業技術中心評價時需要提交工作總結,全面總結三年來企業技術創新與技術中心工作情況,《企業技術中心工作總結》(提綱)。主要包括如下內容:
一、企業技術創新戰略與規劃的實施情況。包括企業技術創新戰略的制定與調整,年度計畫的制定與實施(涉及企業秘密可作技術處理)。
二、企業技術創新體系建設,包括企業技術創新體系基本情況、技術中心組織建設(內部組織設定與調整、下屬企業組織設定、與外部單位共建組織及運行情況等)、技術中心創新機制建設(技術帶頭人培養、人才激勵機制、智慧財產權保護、技術創新投入制度及執行情況等)、合作創新情況(產學研之間、企業之間及與國際間合作情況)、企業技術創新基礎設施建設(研究試驗設施、檢測設施、信息化設施)。
三、企業技術創新活動開展情況,包括重點技術創新項目的實施效果、關鍵核心技術和產品的自主創新情況、資源綜合利用、節能降耗、清潔生產等技術創新情況。
四、技術創新信息化建設情況。
五、其他有特色的工作情況。
六、縣、區經貿局或相關主管部門的審查意見(蓋章)
2025年企業年度工作總結範文 篇23
20__年就要過去了,__有限公司也即將進入成立以來的第_個年頭。在這一年的時間裡,我們的公司在董事會的正確領導下,在每一位員工的勤奮努力下,穩步發展,勇於創新,經受了市場硝煙的洗禮,在殘酷的競爭中逐漸成熟起來了。我作為公司財務部的一員,也與公司一起經歷了不平凡的一年。現就我一年的工作簡單總結一下。
一、牢記責任,忠於職守
在一個企業中,出納的工作看似簡單而又平凡,但我深知這個崗位包含著多少領導的信任和期望,我的職責是要看好錢袋子,記好帳本子,緊把收付關,責任重於泰山。在日常工作中,注意和主管會計密切配合,有條不紊的開展業務。銀行和現金的收支是我的主要業務內容,隨時掌握銀行存款餘額,定時上報數據,及時為領導提供決策依據;保證經營用現金的支出,跑銀行不怕苦累,風雨無阻;對待購房客戶不煩不燥,耐心接待,即使加班也要保證售房款的收賬。我們計財部雖然忙碌但很充實,節奏緊張但很團結,我體會到工作的快樂。
二、加強財務管理,積極接受審計監督
為了保證企業資產的保值增值,公司審計部門在每個季度末對各公司財務進行審計檢查。對審計組提出的意見和疑問,我們都及時更正,詳細解答。遇到不能確定的業務問題虛心請教,在保證帳務核算正確的同時也提高了自己的業務水平。
三、維護企業利益,做企業的"經濟衛士"和領導的"參謀助手"
作為一個財務人員,必須時刻牢記自己的天職,那就是管好企業資產,維護企業利益。在工作中為領導決策提供信息,要積極穩妥,防範風險,敢於進言。在最近有一個單位向我公司要求借款,根據我公司和對方的具體情況,出於我作為一個會計人員的責任,大膽提出反對意見,受到領導的重視,並採納了我們的意見。事後我們的做法受到了公司領導的肯定和讚許。從這一件事上,我更加感受到我的工作的重要性和責任的重大,認識到企業利益高於一切。
四、加強業務學習,不斷完善自我,緊跟企業發展的步伐
企業在發展壯大,對人員的需求標準也在不斷提高。自從__公司改制成立三年來,我深深感受到了這一點。為提高自己的業務素質,我積極參加各種業務培訓,強化業務技能。經過兩年的努力,在20__年我順利通過了會計職稱資格考試,取得了會計師中級職稱。但這只是我工作中的一個階段性目標,在以後的學習中我還將以"思想,業務過硬,技能嫻熟,務實高效"的工作高手的目標而努力。
五、提高認識,改正錯誤,彌補不足
在公司里,我既是一名普通員工,又是一名股東,這種雙重身份就決定我要用更高的標準要求自己。"不以善小而不為,不以惡小而為之"。過去我對自己要求不嚴,在一些小節上不注意約束自己,容易犯自由散漫的毛病,這一點公司領導和同事們都曾經批評和提醒過我,我虛心接受。在以後的工作中,我會時刻提醒自己,嚴守紀律,遵守公司制度,團結同事,爭取工作再上新台階。
六、總結經驗,查找不足,努力工作,堅定信念
我們的企業在發展,在壯大,但要想在市場競爭中永遠立於不敗之地,就要經常反省自己的經驗和教訓,不盲目,企業才能進步。現在我提一點建議,僅供參考。一是加強交流,包括上下級之間,各部門之間,部門內部之間的交流,以免信息不通的情況發生,市場瞬息萬變,商機稍縱即逝,不要因我們內部溝通不夠而誤事。二是要穩定職工隊伍,網羅人才,留住人才,提高員工的使命感,增加每位員工的歸宿感,同時也就增強了工作人員的責任心。以上是我的一點想法。
我們即將迎來新的一年,面臨新的挑戰,同時也有許許多多的機會在等著我們。我相信只要我們努力工作,抓住機遇,穩紮穩打,企業就會越做越強,我們的明天也會更美好。
2025年企業年度工作總結範文 篇24
20xx年,是*科技公司走入低谷的一年。在工作重心發生重大轉移、經營下滑的背景下,我們本著求實的工作作風,提出控制費用預算、節約開支、增加效益的工作原則,緊緊圍繞集團公司和董事會下達的經營目標,在客戶
的大力支持與協助下、在*科技全體員工的共同努力下,各項工作基本得以順利完成。現將全年工作情況匯報如下:
一、以財務管理為核心,加強各項制度的落實。
20xx年初,公司根據實際經營情況的需要,對公司機構和人事進行了調整,今年的工作主要是市局系統維護及零星硬體、耗材銷售。因此,我們將工作的重點放在了穩固現有客戶,努力拓展新客戶和新業務的基礎上。經過一年的努力,20xx年實現營業收入*萬元,營業成本*萬元,費用*萬元,實現稅金**萬元,利潤為**萬元。
根據20xx年1月17日簽訂的《經濟目標責任書》及《經營預算》的要求,公司本年營業收入預算為*萬元,實際實現收入*萬元,超額完成收入*萬元,增長幅度高達;成本預算*萬元,實際成本*萬元,因收入增加而相應增加成本*萬元;營業毛利預算為*萬元,實際毛利*萬元,較預算增加了*萬元,增長幅度為;銷售毛利預算為*萬元,實際為*萬元,增加了*萬元,銷售毛利率為,在市場需求不足,行業內部競爭加劇情況下,比計畫毛利率增長了,增長幅度達到;期間費用預算為*萬元,實際費用為*萬元(其中上繳管理費為*萬元),增加了*萬元,增加幅度為32.59,低於收入增加水平,預算中費用率為,實際費用率為,費用率水平比預算低;利潤預算為*萬元,實際利潤為*萬元,實際實現利潤*萬元,比計畫增加*萬元,增長幅度高達,確保了集團公司下達的目標任務“保證目標:持平;力爭目標*萬元”的順利完成。
上述工作業績的取得,我們主要從以下幾方面加強了工作。
1、抓財務制度的規範。企業管理是以財務管理為核心,因為財務是反映一個企業經濟運行好壞的風向標,它提示給經營管理者的不僅是經營成果的真實反映,同時還能發現經營管理過程中的問題。20xx年我司根據集團公司的有關財務管理規定,針對it行業的特點,結合公司目前的經營狀況,對相關的財務制度進行了規範和完善,並在公司內部多次組織員工學習及熟悉財務制度。特別是針對20xx年費用預算的執行,我們將客戶服務部的費用實行了包乾使用的規定,財務根據這一新的情況,對相應的審核報銷工作作了新的規定,明確財務借支及報銷工作流程。這樣,公司內部形成了財務管理是核心,但他又適時地配合經營管理工作流程的調整,真正起到了財務在依章行事的前提下積極參與經營活動的目的。同時加強報銷憑證的審核工作,將一切不合規的東西都杜絕在事件發生前,確保財務的正確性與真實性。
2、加強財務監督。制度制定後加以執行只是完成了部分工作,關鍵是在制度的執行過程中,是否有一個好的監督機制來保證制度的全面、公正、透明的執行。有了監督保障機制,20xx年公司的經營管理成果是顯著的。我們實踐的結果就是,在公司制度範圍內,一切按公司制度辦事,要求人人參與,人人監督,真正把制度的執行落到實處。員工都主動自覺工作流程,也同時履行自己的責任。
3、提高人員素質。一公司各個具體工作崗位上員工素質的高低,直接決定該公司整體素質。我公司從尊重人、用好人,培養和要求每一個員工的職業道德和職業素養。同時努力營造讓員工真實、準確、敢講真話、敢提意見的環境,讓他們積極參與企業經營活動,站在自己的本職角度、及時發現問題,提出合理化建議。由於人際關係的和諧,環境的寬鬆,員工經常會提出一些合理的建議和意見,特別是財務人員,針對公司的管理經營活動提出一些建議及注意事項,我們管理人員都能在第一時間掌握,這樣給公司在做出經營決策時提供了可靠真實的依據,避免了經營中的風險,明顯降低了管理成本。
4、加強學習與溝通。經營管理成功的關鍵是不斷具有創新精神和溝通渠道。要具有創新精神,就必須不斷加強學習,提高自我創新能力。我們在抓好經營管理工作的同時,鼓勵每一個員工加強學習,經常在技術、經濟、管理等方面討論話題。目前公司內部基本形成了上下左右良好的溝通渠道。
二、以售後服務為重點,開展服務達標活動。
1、圍繞售後服務開展工作。20xx年的工作圍繞售後服務展開。在集團公司的統一協調下,我司本著“加強內部管理,嚴格控制費用,提高服務質量,增加企業效益”的工作指導方針,出台了對全市客戶的統一售後服務標準, 嚴格按照定的售後服務計畫,對全市的區縣客戶進行售後,為市局的信息化做好系統保障工作。
一年來,我公司全體員工本著“精誠團結、忍辱負重、服務達標”的工作方針,在人手緊張的情況下,合理安排工作計畫、制定周密的工作流程,順利完成39家客戶公司日常巡檢總計117次;上門解決突發問題及新安裝設備等192次;硬體設備維護、維修170次。
從全年的工作量來看,客戶服務中心除從事軟體修改的人員外,負責外出維護以及硬體安裝的員工全年人均出差約為118天。
由於今年工作目標明確、工作計畫詳細、措施得力。因此,從客戶方反饋的意見和我們從市局信息中心及其他渠道得到的信息來看,客觀地說對我公司今年的工作滿意度有了很大提高,售後服務質量得到客戶認可。這些工作成績的取得,是全體員工的共同努力所取得的,也是公司多年來的培養和教育,鍛鍊了一支有技術、有紀律、願奉獻的員工隊伍的具體體現。
2、加大市場拓展力度,努力抓住商機。20xx年,我們認真分析了市場狀況,以及我們面對的客戶狀況。提出“搞好客戶關係管理,引導客戶消費,創造銷售商機,努力擴大銷售”的工作方針。
為此,公司要求所有的員工,在與客戶接觸時,主動引導客戶,挖掘客戶潛在需求,努力擴大銷售。取得了較好的成績,特別是以前對我公司有偏見的一些客戶,今年都回頭找我們採購設備,這充分說明我們制定的工作方針是正確的。
在抓住商機上,我們今年通過招標,成功三次應標。即,三大項目實現銷售額*萬元,占總銷售額的;其中利潤貢獻度為。
在完成好行業內的銷售工作的前提下,我們騰出精力,利用員工的一些客戶關係,向外實施市場拓展,20xx年我們成功地將*銀行和電信局納入了我們的客戶群中,使其當年實現銷售額*萬元,占銷售總額的。明顯取得了效果。
20xx年銷售任務的超額完成除了客觀因素外,與公司從事銷售工作的員工的艱苦努力是密不可分的,他們的付出,為公司的業績完成打下了堅實的基礎。
3、合理利用資金,加大貨款催收力度。貨款能否及時回籠,直接影響到日常經營工作的開展。因此,從今年初開始,在日常銷售中注意貨款的回籠工作,作為行銷部門,他們採取了一切有利措施,在每次銷售活動中,加強了貨款的回籠工作。因此,截止12月中旬,累計收回應收賬款*萬元。這為今年的經營工作在資金保障上打下了良好基礎。除大型招標項目需要資金貸款外,我們基本上是利用自有資金在運轉。從費用的角度來說節約了財務費用。
三、做好後勤保障,解除員工後顧之憂。
1、狠抓安全工作,確保公司人身財產安全
我公司積極回響集團公司號召,為加強安全管理工作,落實安全責任,公司制定了《*科技公司安全管理制度》、《*科技公司消防預案》及《*科技公司治安預案》,並定期或不定期地組織全體員工學習,增強員工的法制觀念,強化員工的安全防範意識,做到人人講安全,事事有安全,確保公司人員和財產安全。
公司設立了專職安全員,安全員嚴格貫徹落實相關的安全管理制度,並定期檢查公司安全管理工作,積極參加集團公司組織的安全學習,還根據工作情況不定期的在公司內部組織安全教育學習活動
今年1月,公司還與每位員工簽訂了《安全保密協定》。此協定的簽訂,主要是為保證公司利益不受侵害,督促受聘員工在契約及協定期間,有責任有義務保守公司的商業秘密及技術機密等。
由於我公司狠抓了各項安全管理工作,20xx年全年來,未發生過任何一起刑事盜竊、消防火災、人身傷亡等安全事故,為企業經濟運行提供了安全保障。
2、保障公司正常運作,完善企業機構手續
3、確保公司資質,體現公司技術實力
2025年企業年度工作總結範文 篇25
一年來,在中心領導的關懷教育和部門主任的悉心指導下,我嚴格要求自我,圍繞中心整體工作,按照部門崗位分工,講學習、顧大局,踏踏實實、任勞任怨,滿懷活力地履行工作職責,圓滿完成了中心領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情景及體會總結如下:
一、認真學,努力提升綜合素質我把學習當作日常工作的一部分,作為提高本事和水平的重要基礎。
經過堅持不懈地學習,培養和提升了三個方面的素養。
一是堅持了政治立場的堅定性。堅持政治理論學習能夠在思想上、行動上、工作中主動與黨的思想路線靠攏,同時進一步增強了做好畢業生就業工作的使命感和職責感。
二是強化了業務技能的熟練性。認真學習國家關於教育事業發展及促進就業的路線、方針、政策,注意汲取各方面的成功經驗,及時蒐集、整理、研究兄弟省市的工作信息和各學校投送的就業信息,並從中汲取有價值的工作方法和先進做法。異常是經常性的學習研究政府部門、廳辦相關人員在文字寫作方面的技巧,包括框架結構、遣詞造句、語言駕馭等細微之處,進取套用到個人文字寫作當中,業務技能進一步提升。
三是培養了綜合素質的優越性。利用每月辦公會,認真傾聽會議討論、決議,並結合個人工作實際對會議上的討論事項進行思考,主動培養理解問題、分析問題的本事;利用辦公室每周例會,進取與同事研討交流學習心得和體會,主動培養語言表達本事;經過上傳下達和協助有關部門修改文字材料,主動培養溝通協調本事。此外,廣泛涉獵電腦套用、攝影、圖片修改等辦公室業務相關的知識,主動提升綜合素質。
二、踏實寫,做好文字服務工作。
一是審核好文字。20__年我承擔了中心各類文稿的審核、校對工作。一個檔案的下發、一個文字材料的上報,細微之處的一個小小瑕疵,不僅僅影響著中心某個人的形象,而是直接左右著上級部門和全省高校對中心的印象。為此,我在思想上高度重視,按照部門主任的要求,每一篇外發稿運轉至辦公室,我都認真對待,字斟句酌,對文稿體例、標點符號都一一審核,對於不合符體例的文字清樣及時提出修改提議,並在第一時間退回主辦部門。一年來審核各類文稿60多個,先後協助有關部門修訂完善了畢業生就業統計會、就業服務工作座談會、畢業生就業狀況調研評估培訓會上的主體講話。
二是研究好文字。在工作中,我始終堅持辦文之後的歸納和整理,堅持定期回看和總結,把握各種文體在結構、資料、篇幅、語氣等方面不一樣的要求,把握各類材料在總結、形勢、部署等段落的不一樣寫法。同時,根據文秘工作特點,圍繞就業工作、領導關注熱點、近期工作安排等,提前著手蒐集整理書籍、報紙、網際網路、上級精神、領導批示和以往材料中的有關資料。在學習的基礎上加以梳理,使其構成完成的脈絡體系,進取套用到各類文字材料的寫作當中,變被動為主動。先後主筆起草教學[20__]149號、教學[20__]539號檔案,並對國務院辦公廳、教育部、人社部有關政策檔案提出建設性修改意見,得到上級部門的肯定和認可。
三是處理好文字。應對紛繁複雜的文字工作,自我經過旁聽中心的各種會議,關注省領導、廳領導主要活動,結合中心工作實際,做到突出重點,忙而不亂。對於“會議通知”、“簡短致辭”等工作量較小的材料,用最短的時間抓緊完成;對於通知檔案、重要講話、匯報材料等重要的文字材料,做到快中有慢,緊中有緩,按照中心領導要求搞好提綱構思,待思考成熟再迅速成文,並廣泛徵求意見。對時間要求較緊的材料,自我首先堅持頭腦冷靜,儘可能開動腦筋調動平日積累的資料和掌握的一些具體情景,搞好文字運籌,再抓住核心行文,努力做到重點突出、事理清楚,避免粗技大葉、急中生亂。一年來,先後答覆答覆提案、議案9個,撰寫各類講話、工作匯報、會議紀要等90餘個。
三、創新乾,做好就業宣傳工作。
一是強化一個“快”字,突出時效性。宣傳信息工作講究“兵貴神速”,信息報送不及時,再好的新聞也會失去價值。每逢中心重大活動,我都及時提醒相關部門整理新聞通稿,或者供給基礎材料,並按照有關部門的要求及時修改完善,然後報送教育部、省政府、廳機關等宣傳平台。良好的習慣使我更加認真地履行工作職責,不放棄任何一個宣傳契機。20__年5月14日,我陪同中心領導在北京參加全國就業五十強表彰大會,臨行前一周就準備好宣傳稿件,並與廳辦公室相關人員做好溝通,表彰大會一結束,我就電話聯繫廳辦申請編髮教育要情和廳網站掛宣傳信息,第一時間宣傳了__城建學院、__工業職業技術學院獲評的信息。
二是強化一個“新”字,突出新穎性。宣傳工作必須強化一個“新”字,要在思路上求新、資料上求新、形式上求新、方法上求新、角度上求新。僅有不斷創新,就業宣傳工作才能有立足之地,才能真正到達宣傳效果。為了做到這一點,我嚴格按照部門主任的安排,不斷創新宣傳模式。今年3月22日全國高校畢業生就業工作會議在我省召開,為了向全國各省市宣傳推介我省畢業生就業工作,我在以往製作宣傳單頁的基礎上進行大膽嘗試,聯繫印刷廠反覆修改,製作了總頁碼達8頁的《__省高校畢業生就業工作情景介紹》宣傳資料,資料囊括了省情、教情和畢業生就業工作、基地、中心簡介五個方面,在全國會和4月份召開的全省學生工作會上發放,得到與會同志的一致好評;8月初,為迎接省政協調研,我在原宣傳冊的基礎上進行充實和調整,頁碼增加到15頁,更加充分地展示了我省畢業生就業工作取得的成就。
三是強化一個“廣”字,突出影響性。中心領導經常在會議上強調,僅有我們把工作宣傳出去,各級政府和黨委才會了解我們、支持我們。作為一名文秘工作人員,我深知職責重大,在工作中異常注意研究宣傳載體、發掘宣傳點。一年來的工作使我認識到,畢業生就業工作的宣傳載體十分之拓寬。報紙、電視、廣播等是載體;向領導匯報是載體;領導來中心視察是載體;開展各種調研是載體;召開會議是載體;撰寫領導署名文章是載體;橫向交流是載體。所以,我在工作中堅持求新求快的同時,更加重視宣傳信息客群面的廣泛性。比如11月份召開的啟動儀式,__同志及時督催職責部門供給新聞通稿,組編了《畢業生就業工作信息》,我在新聞通稿的基礎上結合以往工作經驗,大幅提煉修改宣傳信息,以同一資料、不一樣形式發教育廳網站新聞、《大學生就業動態》、《教育要情》、《政府快報》,收到了良好效果。
經過這一年來的努力,宣傳工作取得了紮實的成績,6月份策劃了__電視台關於xx大以來畢業生就業工作情景的展播,廳辦《教育要情》、《教育工作信息》采編11期,《大學生就業動態》采編我省信息6次,向省政府信息處投稿5次,策劃了2期王廳長專訪稿件在《__教育》刊發、王廳長署名文章在《人大建設》刊發。各類宣傳稿件的投稿次數和被采編次數均高於往年。
回顧這一年來的工作,我深刻感受到自我的每一個成長和提高,都離不開中心領導的悉心栽培和精心呵護,離不開部門主任的關懷鼓勵和教育培養,離不開中心同事的深切關懷和無私幫忙。異常是在我三踝骨折休假期間,應對未知的身體狀況,我曾有過迷茫和惆悵,有過焦慮和感傷。中心領導的關懷和鼓勵,同事們的安慰和陪護,使我對身體康復充滿信心,對中心的愛也更加深沉,因為在這樣一個團體裡,我是溫暖的、幸福的。
儘管20__年的工作有不少的提高,但仍然有一點缺憾和不足。一是因為三踝骨折耽誤了三個月的工作,工作的連續性和知識更新的連續性受到必須影響。二是作為辦公室文秘1崗,在統籌部門間的文字方面的本事還有待提升,分工不夠,以至於工作任務積壓在辦公室,導致加班加點的現象比較多。三是在文字材料寫作方面離中心領導的要求還有必須差距,對政策研究不深入。
20__年就要到了,做好了年終總結,就必須要按照自我的計畫好好實行,爭取為公司為自我做出更多更好的成績。
2025年企業年度工作總結範文 篇26
光陰似箭,日月如梭,轉眼間,來到__公司近一年了。自從來到__公司工作以來至今,本人一直在項目部擔任施工員,按照公司和領導的要求完成了__中心基礎工程及部分主體施工的施工管理工作,能將項目部布置的任務獨立、有條不紊的完成,因此與項目部上下管理人員相處融洽.回憶在這年的施工員工作當中既忙碌著也收穫著,回顧一年來工作中的經驗、教訓,有利於在以後的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作,提起這支拙筆,對這一年來的工作情況進行一下總結,無論收穫多少,感受多少,只為自己以後的工作與學習定下一個引航的標誌。
一、今年的主要工作
做為施工員,過去一年的時間裡,不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力,這不是個人問題,而是直接影響到我們項目部聲譽和今後發展。所以,在今年的施工中必須在認真學習施工圖紙和施工規範以確保施工質量的同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求,特彆強調問題的嚴重性並耐心向他們講清規範中的要求。個人認為,測量關鍵性的工作一是選擇最佳施測方案,二是一定要進行複測以避免人為錯誤。在施工前我會詳細了解人員的準備情況為下一道施工程式做好充分準備。在施工中我嚴格按照方案實施,施工期間我不間斷的在施工現場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現場施工過程中出現的問題從而管理上保證了施工進度。
二、工作中存在的問題
管理上對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥倖的心態,至使在後期管理工作中出現了安排工作不大順利的情況。在以後的管理工作中首先要明確自己的立場,發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。另外,拿技術交底工作來說,並不是簡單的把交底寫完交給勞務施工隊簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成後,還要在工人的實際施工過程中跟蹤、檢查,發現未按或未完全按技術交底施工的工人,要耐心的給予講解和指導,這樣才能使分部分項工程做到位,避免返工,在保證施工進度的同時也保證了工程質量。
三、今後的工作打算
通過總結一年來的工作,以後還需要多看書,認真學習好規範規程及有關檔案資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。在今後的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己並充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步、共同成長。我工作與做人的態度就是一句話“勤勤懇懇工作、踏踏實實做人”。其實工作和做人一樣,能跟得上時代的步伐,才不會被時代所淘汰。面對日益激烈的競爭形勢,在這個時候,應該為自己定好前進的方向,從思想上武裝自己、充實自己,為社會為公司作出更大的成績。做到“奮鬥成績事業,奉獻充實人生”。
以上為我參加工作以來的一些心得和體會,由於水平有限,不免有些遺漏與不足之處,我會在以後的工作和學習過程中逐漸的提升自己為以後的工作作出更好的規劃與總結。我堅信“天道酬勤”,我會用我的實際行動來證明我的能力與價值。
最後,新年到了,祝願我們所有的同事新年快樂,工作順利,祝願我們公司所有的工程項目都能夠順利並超額完成任務,願我們都能夠把握住自己美好的明天!
2025年企業年度工作總結範文 篇27
今年已經走到了末尾了,即將迎接明年的到來。現在自己也已經順利的完成了這一年需要做的工作,也取得了不錯的成果,在沾沾自喜的同時,也不應該忘記要為新一年的工作去做一些準備。所以在開始明年的工作之前,自己要為今年的工作做好總結,知道自己在這一年具體做了哪些工作,有著什麼樣的表現。我將從以下幾個方面進行總結:
一、具體工作
今年自己做了以下幾個方面的工作:
1.認真的完成每一天的工作。在工作的時候我都是非常的用心的在做的,工作完成得不好不僅自己會受到批評,也需要花時間再做一遍,所以我覺得自己不如一開始的時候就做好。
2.完成領導臨時分配的工作任務。有的時候領導會臨時的分配一些比較緊急的工作,自己要在下班之前做好,但也不能耽誤自己每一天的工作,就需要認真的去做好每一個工作。
3. 嚴格遵守公司的紀律。在完成工作的同時我也不會去做一些自己不應該做的事情,這樣是很不好的。
4. 在工作中多進行反思。在工作的過程中我會去思考自己怎樣才能夠更好的去完成工作,怎樣做得比之前要好。
在這一年中我是有了比較大的進步的,這跟我這一年的努力是離不開的,也離不開領導和同事對我的幫助。我對這一年自己在工作當中的表現是比較的滿意的,我相信自己在新的一年中是一定會有更好的成績的。
二、個人收穫
在這一年的工作中自己的工作能力是提高了很多的,同時也學到了很多自己之前不知道的一些工作技能,讓我更好的去完成了自己這一年的工作。我也明白了工作是需要認真的去完成自己才能夠有收穫的,若是對待工作沒有一個認真的態度的話是什麼都學不到的。在之後我是一定會保持著自己現在這樣的一個好學的心,保持著自己現在的一個好的工作狀態,更好的去做好自己之後應該要做的工作。
新的一年馬上就要到了,我希望自己在新的一年中是能夠有更多的進步的,所以新的一年我計畫要繼續的學習,向領導和同事學習,在工作中能夠做到專心、用心和細心,讓自己在這一年的工作中能夠有更好的成績。我相信只要是付出了努力的就是一定會有收穫的,我很期待著明年的工作的到來,我一定會努力的去完成自己明年的工作,我相信我是能夠做好的。
2025年企業年度工作總結範文 篇28
春華秋實,夏去冬來,轉眼一年又過去了。回首這不平凡的一年,點點滴滴歷歷在目,宣傳部在團委副書記和團委學生會主席團的帶領、和各部門的關心支持下,齊心協力、團結互助、奮發向上,出色的完成了學院交給的每一項任務。仔細回想這一段走過的路,總有許多值得銘記的東西,拋去那些浮華的表面,沉澱下來的,正是我們在這艱苦而愉快的一年中,所得到的寶貴經驗。
(一)總括
宣傳部,做為一個組織的喉舌部門,承擔著的責任十分重大。200X年3月7日,經過選舉,信息與通信學院第三屆團委學生會成立,最初的宣傳部只有兩個新兵——剛從理事身份轉變為部長的08級學生——何靜波和秦曉秋。由於剛剛上任不久,我們缺乏經驗而且人手不夠,面對繁重的任務顯得有點力不從心,經常忙得焦頭爛額,噴繪設計,海報的繪製和PPT的製作,全攤在兩個人稚嫩的肩膀上,但秉著一口不服輸的勁,我們兩人還是堅持了下來;不久之後,經過老師和同學的推薦,寫得一手好字的覃彩登同學加入了我們部門,自此,我們開始分工協作,由我負責噴繪和寫真海報的製作、秦曉秋負責手繪海報、覃彩登負責PPT的製作,通過合理利用有限的人力資源,把任務分配到個人,我們的工作得以更加有序的進行。
到了下半學期,通過向全院招收理事,11位優秀的0X級新生加入了我們宣傳部,給我們注入了新鮮血液,帶來了活力。而我們的工作除了繼續配合其他部門做好各項活動的宣傳以外,也開始把工作重心轉移到培養理事上,為我院培養更多人才而做準備,為此,我們制定了詳細的理事培養計畫——手繪海報方面,開始先是以老帶新,就是由秦曉秋部長帶著他們畫,等他們熟悉海報繪製並積累了一定經驗之後,便放手讓他們自己發揮,原來最繁重的手繪海報工作由於有了理事的幫助而得到了很好的緩解,所謂人多好辦事,工作效率相比以前提高了很多;而噴繪寫真和PPT製作由於涉及到一些電腦技術,所以我們為理事講了兩場專項培訓講座,主要教授他們一些PhotoShop和PowerPoint的技巧,之後再讓他們嘗試著去模仿,熟練掌握一些技巧並積累了一定經驗後才開始自由創作,讓他們一步一步地成長起來。在工作之餘,我們還在團隊凝聚力上下功夫,平時部長親和待人,不高高在上,對理事關心愛護,經常和他們溝通,了解他們的思想動態,通過召開例會總結經驗和分配任務,達到“人人有事做、個個得鍛鍊”的目的,另外經常組織部員一起聊天做遊戲,放鬆心情並增進彼此關係,使宣傳部形成一個互幫互助,團結友愛的大家庭。
(二)工作回顧
人人都說宣傳部是最辛苦的一個部門,每一個活動都有我們忙碌的身影,橫幅、海報、噴繪、PPT等,幾乎是每個活動必備的宣傳手段,在活動扎堆的高峰期,通宵熬夜成了我們的家常便飯,然而宣傳部是不怕苦不怕累的,正所謂“多勞多得”,做得多,得到的鍛鍊機會也多,在過去的一年中,宣傳部出色的完成了各項工作,得到了廣泛好評。
1、常規工作
常規工作是宣傳部最基本的工作,也是最主要的工作。在這一年,我們學院舉辦、承辦了許多大大小小的活動,而協助其他部門做好各個活動的宣傳,就是宣傳部最主要的工作和職責,包括前期宣傳的橫幅、手繪海報和噴繪,還有活動期間的PPT製作、活動結束後的後期宣傳和成果展覽,都是宣傳部的常規工作。雖然總是忙忙碌碌,但是秉著高效嚴謹的工作作風,我們部門的工作一直都能有條不紊地進行。
2、創新模組
考慮到宣傳手段的單一性容易引起同學們的審美疲勞,致使不能達到良好的宣傳效果,而又在各種條件的約束下很難實施別的宣傳手段,宣傳部通過相互學習、自我反思和自我提高,在技術上不斷創新,使自己的手繪作品和噴繪寫真在眾多海報中脫穎而出,吸引同學們的眼球,達到更好的宣傳效果。經過這一年的鍛鍊,我們的海報是一張比一張漂亮,噴繪也一張比一張艷麗。
另外,PPT這一項特殊的宣傳方式,旨在鼓舞同學的士氣和熱情,但是由於軟體本身和技術上的限制,已經很難再創新了,時間長了就造成了同學們的審美疲勞。考慮到這一點,我們部門便決定逐漸減弱製作PPT的力度,嘗試製作一些視頻。由於視頻是動態的,而且和音樂配合度較高,而同學們也樂於看到自己或身邊同學的身影出現在大螢幕上,因此相比PPT來說更具感染力。實踐證明,視頻的確比PPT有著明顯的優勢,在鼓舞士氣和熱情方面更能起到很好的效果,於是,視頻製作也被納為宣傳部的工作之一。
(三)遇到的問題和經驗總結
1、凡事要細心、細心再細心
宣傳部作為團委學生會的喉舌部門,是學生會形象的代表,別人對學生會最直觀的印象就是通過宣傳部傳遞的,因此,宣傳部是最不能犯錯誤的部門,這就要求宣傳部的成員在工作中一定要十分細心,“不打沒把握的仗”,當遇到自己不能確定的問題時,一定要請教前輩或老師,而不能自作主張,否則出了錯的話,讓別人看笑話是小事,給學生會和學院形象抹
黑是大事!
2、工作單調重複,要注意抵制厭煩情緒
宣傳部的工作是繁重的、瑣碎的、單一的,工作量最大、工作次數最多、工作時間最長的都要數海報製作了,尤其在活動扎堆的高峰期,一大堆海報任務撲面而來,繁多而單調的工作很容易挫敗部門成員工作的積極性。另外有的理事反映說,自己花了幾個小時畫的海報,卻沒有多少人關注,自己的付出得不到應有的回報,他們在工作上便產生了惰性,甚至產生了退出的念頭。這時,就需要部長做好思想工作了。我們作為團委學生會這個團隊的一份子,要明白團隊協作的意義,做好自己負責的工作,就是對團隊最大的貢獻。
3、宣傳展板的管理與維護
宣傳展板就是我們宣傳部的戰場,使我們展示自己、展示學生會、展示學院的陣地,因此,展板的維護工作是很重要的,然而在這一方面,我們存在很多不足,展板的管理比較混亂,經常在需要用板時找不到板,而且沒有一個很好的管理制度,有時候借出去的板忘記收回來,這在以後的工作中需要改進。
4、工作環境
由於4、5、6教在裝修加固,原來我們團委學生會設立在5教的辦公室不能使用了,而且在不能申請到新的辦公室的情況下,我們宣傳部在哪裡畫海報成了一個頭疼的問題。為此,我們只好在要畫海報時,把人員都集中到一間空教室,然後由一人負責管理工具,分發給大家一起畫,規定時間內畫不完的,再各自帶回宿舍去畫,這就給宣傳部帶來了很多麻煩,影響到了工作效率,因此,申請團委學生會辦公室是很必要的。
5、加強和其他部門的溝通
這點尤為重要。我們經常被批,說我們的宣傳不夠及時,其實我們挺冤枉的,不是我們的效率不高,而是其他部門下達任務太晚,有些活動在舉辦前的兩三天負責人才把海報內容確定下來交給我們做,在這么短時間內效率再高也很難提早完成,於是,提前和其他部門溝通是很必要的,他們不下達任務,我們就主動去領任務。
6、提前做好一切準備,確保萬無一失
這裡主要指的是PPT、電腦和電教室方面;有些電教室的設備比較舊了,為了確保活動能順利進行,一定要預備幾套方案,並且提前到電教室進行調試,及時解決問題,不然自己辛苦製作的PPT不能取得應有的效果不說,還會影響到整個活動的舉行。
一年時光匆匆流過,宣傳部一直在和大家一同成長、榮辱與共,這一年我們犯過錯誤、有過挫折、品嘗過成功、也體驗過失敗,我們從當初一群懵懂無知的新兵小將,成長為如今能獨當一面的幹練的學生會幹部。雖然宣傳部的工作很重很累,但我們從不抱怨,對上級下達的任務總能按時按量按質的完成,在保持傳統的同時又有所創新;當然,我們也還有很多不足的地方需要改進,希望這些問題都能引起全體成員的高度重視,積極面對,共同解決,在前進的道路上,我們依然風雨同舟、互幫互助,不離不棄、共同進步,希望大家在未來的工作和學習生活中,都能有更大的提高!
2025年企業年度工作總結範文 篇29
隨著寒冬的臨近,20__年也臨近尾聲,回顧這一年來的出納工作,在各位領導的指導下,在各位同事的支持幫助下,我成長了許多,理論的學習、思想的成熟、業務的掌握、經驗的積累、視野的開闊等等,現藉此機會匯報如下:
一、工作總結
1、嚴格執行現金管理和結算制度,每日認真核對現金與日記賬賬目,發現現金金額不符,做到及時查詢及時處理,每月按銀行對賬單做好對賬工作認真做好未達賬項調節表。
2、及時收回各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金現象。
3、根據會計提供的依據,及時發放職工工資和其它應發放的款項。
4、堅持財務手續,嚴格審核算,對不符手續的發票不予報銷。
5、為配合發展需用,協同本部門會計一同完成了銀行貸款卡的辦理。
二、工作計畫
隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識,並將20__年工作計畫如下:
1、管好庫存現金,不得坐支,不得白條抵庫,不得擅自挪用庫存現金,不得浮存賬外現金。
2、根據記賬憑證,逐筆收付後在記賬憑證簽章,並加蓋“收訖”或“付訖”戳記,做到合法準確、手續完備、單證齊全。
3、按規定填制各種支票、授權支付憑證等銀行結算憑證,數字準確。
4、妥善保管有關印章、票據等,做好有關單據、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔。
5、定期和不定期向財務總監報告工作。
6、完成財務部總監交辦的其他各項工作任務。
以上都是一年以來的認識,也是在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,學習和努力提高技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為和全體職工服務,和和全體員工一起共同發展!在此,領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
2025年企業年度工作總結範文 篇30
時光飛逝,歲月如梭。20xx年已接近尾聲,20xx年即將來臨。回顧這一年裡,我們也經歷了很多事情。雖然僅僅是設備部,但是對於一個藥廠也起著至關重要的作用。下面本人就今年工作做以總結:
一月份檢修車間夾層水管路、蒸汽管路、消防管路等,確保二月份假期的安全。
二月份檢修壓片機、膠囊填充機、鋁塑泡罩包裝機、一步制粒機以及濕法制粒機等設備,確保假期後順利生產。
三月份開空調冷水機組,確保潔淨區溫濕度合格。
四月份對空氣壓縮機進行保養,真空系統進行保養,淨化空調進行保養。
五月份準備進行普通固體車間膠囊劑的認證工作,對制水系統及純蒸汽發生器進行驗證工作,並改造。
六月份迎接藥監局老師的檢查,並進行整改工作,對制水系統及車間布局進行設計改造。
七月份進行車間製藥設備固定資產盤點工作。
八月份對車間老舊設備進行考察,計算能耗與產能,核算成本,對老設備進行淘汰,並考察一些新設備。
九月份購買部分新設備,如總混機、鋁包機等,並進行安裝調試。
十月份對全部設備進行大修,對新購設備進行驗證工作。
十一月份對車間辦公室進行供暖,對整個廠房及配電室電氣系統進行檢修。
十二月份對工作進行總結,並做下一年計畫。
以上是xx年的工作總結,20xx年我們要加大力度尋找新興技術,最大限度的提高產量,並改進生產工藝,降低成本,提高質量,做老百姓用得起的好藥。
20xx年即將來臨,在此祝福我們的企業越做越好,祝福藥圈的朋友工作順利,祝福我們國家的醫藥事業蓬勃發展。
2025年企業年度工作總結範文 篇31
20xx年,在縣委政府的關心和支持下,分公司認真貫徹省、市公司20xx年工作會議精神,全面落實科學發展觀,堅定信心,團結一致,強化管理,增強裝移維服務能力,各項工作取得了一定的成績。
一、20xx年工作總結
(一)經營情況
經營業績完成較好,20xx年,實現業務收入800餘萬元,完成率排全市第二名。發展移動用戶3000餘戶,發展寬頻用戶1000戶,發展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎設施建設,保障地方通信需求
20xx年,完成投資600餘萬元,新建移動基站6個,改造3站8個;完成下沉點6個點,對縣城電纜過長,上網網速較慢的6個區域進行改造寬頻提速;完成農行、交警等專線專網建設11個;新建epon點21個,完成千村行動項目6個,實現了xx50%以上的村委會通固話和寬頻,促進了農村經濟發展。完成教育信息化寬頻網路建設,改建及新建開通了一中、二中、通泉鎮中學、通泉國小及各鄉鎮總計8箇中學寬頻接入網路。完成公文交換系統建設,接入公文交換105家單位。
目前,分公司擁有1箇中心機房,15個接入網機房,43個移動機房,48個epon點;固網交換機設備容量為11870門,寬頻總容量為8000口;致富通基站3個;移動基站58個,其中3站47個。管道110餘孔公里,桿路650餘桿公里,各類光、電纜1800餘公里;固定資產總值達到7100萬元,其中固網資產4700萬元,移動資產2400萬元。固網語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村,固網寬頻覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區、高速公路鐵路沿線、工業園區等區域,3線寬頻信號覆蓋了所有鄉鎮所在地、高速公路鐵路沿線及工業園區。
(三)加強基礎管理,全面提升服務質量
1、加大營業員學習培訓和考核力度,不斷提高門市服務質量。營業班組堅持每周一培訓,每天班前會,內容包括營業禮儀、受理規範、業務解釋等,並不定期地進行考試和考核,對營業員開展評定工作,不斷提高營業員素質,通過不斷總結提升服務親和力、服務水平和主動行銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度,通過培訓、實施、檢查、整改的方式落實服務質量標準、規範和流程,不斷提高營業人員的服務技能,營業服務質量得到較大改善和提高。
2、認真貫徹落實《xx條例》等相關法律法規,認真做好互聯互通工作,無阻礙互聯互通的事件發生;收費公開、透明,無亂收費現象。同時,用戶若對話費有疑問,可以憑用戶身份證或單位證明到營業室列印詳細清單,讓用戶明明白白消費。
3、推行用戶滿意服務活動和誠信教育,增強員工隊伍內在動力,從源頭上防範行業不良風氣。充分調動員工愛崗敬業、開拓創新、不斷進取和爭當服務標兵的積極性、主動性,把用戶至上,用心服務理念落實在生產、經營的全過程。切實做好誠信教育活動,以務實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業道德教育,引導員工自覺遵守行業監管的各項制度和規範,自覺抵制不誠信、違反xx職業道德的做法,以實際行動樹立和維護企業的信譽。
4、推行五個一服務。分公司認真貫徹省公司五個一服務舉措,竭誠為廣大客戶提供優質服務。五個一服務,即一張賬單,明白消費;一點查詢,信息準確;一鍵接入,便捷服務;一站服務,首問負責;一聲提醒,溫馨關懷。
5、開展夜間上門服務工作。為保障客戶夜間使用業務,提升客戶感知,從7月15日起,曲靖各區縣正式實施夜間上門排障服務,開展夜間上門排障工作,縮短了障礙修復時限,對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內,保障用戶24小時正常通信。
二、存在的問題
1、基礎管理有待提高,工作相互推諉扯皮,員工企業責任感、個人工作責任心仍需加強。
2、裝移維服務能力低下,服務質量和客戶滿意度還有待提高,裝移機查修障礙逾時嚴重,重複申告率和投訴率居高不下,運維指標排名靠後。
3、宣傳力度不夠,用戶對電信產品認知度低。
4、行銷手段單一,行銷技能欠缺,對公司業務、產品的特性不熟悉,推薦產品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高,中專、技校以下文憑占50%以上,學習、培訓和指導力度不夠,學用結合上還有差距。
三、20xx年工作計畫
20xx年,我們將在省市公司領導下,認真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神,將進一步統一思想,堅定信心,聚焦重點,努力完成分公司下達的各項任務目標。
一是結合xx縣城區建設規劃及格線化規劃要求,做好網路建設,積極支撐好政企項目建設。
二是做好基站建站建設,力爭實現xx區域內覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程,對王家莊、舊縣、納章進行波分改造,解決傳輸資源不足的問題,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作,減少用戶障礙及重複申告,提升維護服務質量。
五是深入開展裝維服務能力提升工作,增強兩升兩降意識,加強前後端協同,最佳化裝移維全過程服務流程,提高客戶滿意度。