公司優秀年終工作總結範例 篇1
在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人於_年度基本有效地完成了公司交予的工作任務,同時在這過程里本人接觸和學習了不少東西,並套用於工作中,工作效益比去年增長了許多。但就本人因素和公司體制的不完善,工作效沒有自己想要的結果。現就本年度重要工作情況總結以下:
一、樣板製作
①樣板製作數量為793台比去年增長了20.3%,但外觀質量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。
②樣板物料的短缺雖然不是樣板製作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數占樣品單總次數15.6%的主要因素。
③樣品用料和生產定單用料時有不一致,這問題仍然未杜絕。
④封樣管理還是一個漏洞,沒有一個有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項的重大不足。
二、日常生產質量的協調
①在日常生產車間的質量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達到了21次之多。
②新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。
③在與採購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動,採購信息來源不夠,造成沒有物價競爭力。
三、客戶投訴的解決與回復
四、協助新產品的開發和產品及客觀性能測試。
①在協助新產品開發的跟蹤及測試,本人及工程部的人員幾乎都能按時完成技術部交予的工程。
②由於沒有正確標準的技術指導書及設備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。
五、跟蹤客戶的驗貨
此項工作雖然比起_年一次驗貨高,但對說服產品之缺陷仍不夠技巧和經驗不足。
六、產品認證工作是本年度本人覺得比較成功的工作。
觀上_年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭20_年度做好以下之工作計畫:
一、樣品工作有效及時地完成率要達90,產品檢測與標準一致的準確率達98。
二、1~5月份請技術部協助完成一套標準的檢驗技術指書。
三、力爭4月中旬完成對所有鍋類內線長度的規範和縮短標準化,力爭平均每台鍋成本降0.05元/台。
四、8月份完成對原證認書里物料用料的備案更改。(尋找比原來用料更便宜的生產廠家)。加強質量的力度,同時大力從材料方面去挖掘降低成本。
公司優秀年終工作總結範例 篇2
領導以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報,我覺得自己的總結甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什麼不妥之處,會後還希望領導和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作內容,
那么對於經代後援來說,它的任務也是非常繁重的,但是就我個人而言,由於年齡的問題,還欠缺很多的經驗,所以我的工作任務相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內容:
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領取,發放登記
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表,次月做上月的月度匯總報表
4、庫存管理,主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記
第二部分,是個人成果和不足的總結
首 先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經過對投保單的認真仔細的審查之後,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少後續問題的發生,(減少問題件)以 便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發的報表做進一步的處理,統計,以便於各家代理公司及時的了解自己的業務量,對於各位老師來說就是能夠 及時的了解自己的任務進度,做到心裡有數,通過對數據的分析,為後續工作制定更好的計畫。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收穫,那最大的收 獲就是學到了很多的知識,積累了一定的經驗。
公司優秀年終工作總結範例 篇3
_年,在各位領導的帶領下,同志們的大力幫助下,加上自己的主觀努力,無論是工作,還是思想都有了進一步的提高,較好的完成了本職工作。現就一年來的工作做一簡要總結:
一、做好社會保險業務工作
1、做好日常業務工作。按月為地稅機關提供了準確的社會保險征繳計畫書,為地稅及時徵收保險費在時間上提供了保證。同時嚴格審核各單位的每一張申報表,嚴防瞞報、漏報現象,控制保險費從源頭上流失。
2、參與企業改制。堅持積極參與、主動服務的原則,對改制企業歷年來欠繳的各項保險費進行清算。由於大多數企業欠費數額較大,年限較長,清算工作比較繁瑣,所以自己拿出不怕苦、不怕累的精神,加班加點,逐人逐項的進行核實,查閱業務台帳,把欠費數額清算準,既保證各項保險費的不流失,又保證廣大職工的利益不受任何損害。全年共參與了_家企業的改制活動,做到了沒有漏核一個人、沒有漏算一分錢。
3、做好各項基金支出工作。在基金支支出工作中,配合科長做好審核工作,嚴把審核關,對證件不齊者,一概不予審核。尤其是在女工生育工資支付工作中,堅持用一把尺子量人,嚴格按政策核實繳費工資及假期,並計算待遇,保證有限的生育基金得到了合理的運用。
二、做好辦公室工作
1、提高寫作水平。自_月份調到辦公室工作以來,由於主要從事文字工作。為提高自身的寫作水平,所以自己對各種文字材料積極爭取,爭著乾、搶著乾,促進自己在盡短的時間內把寫作水平提高上來,儘快進入角色。
2、做好信息反饋工作。信息工作是宣傳我局的一個視窗。平時我堅持手勤、眼勤、筆勤,對全局工作的各個階段的成績、經驗及工作動態隨時向市兩局和縣委、縣政府“兩辦”及時的進行反饋,使各級領導及時的了解了我局的工作情況,得到了社會各屆的認可,也增強了我局的外部良好形象。自_月份開始共上報信息_篇,被採用_余篇次。
另外,還配合其它同志完成了信訪件處理、後勤保障等工作,在印章管理、保密工作中了也有出色的表現。
三、加強自身政治建設
思想的好與壞,政治水平的高與低決定著各項工作的成敗。一年來,自己無論是在_科還是在辦公室,自始至終把思想政治建設放在突出位置,作為一件大事來抓。在國有科工作時,下鄉的時間比較多,學習的時間比較少,所以自憶抓時間、擠時間學習,對各項社會保險業務進行深入的學反覆的學,以便在工作中能夠正確解答職工提出的各種問題。到辦公室工作以後,自己更加注重學習,首先,認真學習鄧小平理論和“xx大”報告等重要內容。第二,學習黨的路線、方針、政策,尤其是學習黨在農村的各項方針政策和有關法規,不斷提高政策水平。第三,對各種報刊的內容進行有重點的學習,並做好讀書筆記。第四,學習經濟、科技等方面的知識,尤其是學習公文寫作知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以跟上形勢的發展,適應工作的需要。
回顧一年來的工作,自己之所以能夠較圓滿地完成工作任務並取得一定的成績,主要來源於以下幾點,一是與局領導的重視、理解、支持是分不開的;二是與同志們默契配合、團結協作的結果;三是自己的勤奮努力。由於以上三點,給自己開展工作創造了的內外環境和氛圍,在總結成績的同時,也看到了存在的不足,一是工作缺乏主動性、預見性,二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待於在今後的工作中改進和提高。
公司優秀年終工作總結範例 篇4
20xx年在各部門的協調配合下,我們緊緊圍繞公司奮鬥目標,抓機遇、求發展,全體員工齊心協力,頑強進取,各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年裡,公司全體員工充分發揚了“熱情、頑強、向上”的企業精神,大力倡導和踐行適應時代發展的經營管理理念,同心同德、真抓實幹,基本完成了年度生產經營計畫,企業各項主要經濟指標均達到了歷史最好水平。
公司全年完成產值x萬元,比上年同期增長%;完成銷售收入萬元,比上年同期增%;實現利稅萬元,比上年同期增長%;工業增加值萬元,比上年同期增長%。並對年初提出企業存在的問題,大部份予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放鬆,重視基礎求發展。
安全生產和軟硬體基礎環境是公司得以生存發展的根本。在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經費落實。堅持加強現場安全管理,及時發現、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育,提高員工們的安全意識;生產部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時整改安全隱患,加大安全硬體設施投入和特種作業人員的培訓取證工作,安全事故得到了有效的遏制。
20xx年,公司在軟硬體基礎環境建設上有了較大突破。首先,隨著新人的增多和生產任務的加大,原有的車間管理結構已不能完全適應新的發展形勢。因此,我們一直在謀劃基層一線管理幹部的培養和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的徵求意見,在一線青工中選拔了五名車間主任助理,同時還確定了一批重點培養和考察的後備幹部。像這樣大面積的提拔和培養幹部,對我們來講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開、公平、公正的選拔機制,並制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛鍊,事實證明,大多數同志還是經得起考驗的,推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對技術部進行了改造,極大的改善了技術人員的工作條件和環境,有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬體設施來看,我們的技術部目前在全街道,乃至全區,都是數一數二的。
2、克服兩大難題,確保任務完成。
從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數量來看,要想完成全年6000萬元的生產任務,困難是顯而易見的,因此20xx年初,場地和人員成為了阻礙我們完成目標任務的兩大難題。
為了確保全年經營目標的實現,新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了徵收土地和進行基建的步伐,但往往事與願違,我們在徵收土地過程中,遇到了政策瓶頸,國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面,為了完成全年的目標任務,我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯繫開展土地扭轉工作,另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間,共1800平方的可用生產場地,這個1800平方的場地,大大的緩解了我們下半年的生產困境,但異地生產也給生產成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以,租賃廠房不是長久之計,從公司中遠期的發展考慮,土地扭轉這項工作我們還是要繼續做下去的。同時我們也已做好了另一手準備,就是說一旦土地扭轉工作短期不能實現,我們將在艾貝克公司閒置的土地上做文章。困此,生產部門還要有一個長期面對兩地生產管理的思想準備。
為了適應新的發展形勢,公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數已由去年底的153人,增加到181人。由於普遍的發展,而且考慮到本地企業間人員流動的良性循環,我們想在當地招收熟練的一線員工基本上是不可能的。這個問題,今年上半年一度給我們出了很大的難題,而我們最終通過與勞務市場的合作,吸收外地打工人員,以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務工人員的流動性太大,也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此,我們今後還是要實實在在腳踏實地的,以招收當地青年學徒培養為主,以吸收外地務工人員為輔,也只有這樣才能從根本上解決人員問題。
3、強化內部管理,夯實發展基礎。
(1)節能減耗降成本,狠抓質量上台階。
20xx年,公司面對生產原材料價格不斷上漲和產品銷售市場價格下壓的雙重挑戰,著力於節能減耗降成本,努力克服資金困難。因此下半年,我們在公司內大力開展勵行節約活動,並成立一個“勵行節約領導小組”來全面組織和指導這項工作。從節約一滴油、一度電做起,加大現場管理的監督力度,嚴格管理,精心計算,從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。湧現了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣,採用新工藝、新方法,僅一張圖紙所下的材料就能節約幾千元原材料的先進事跡。
公司優秀年終工作總結範例 篇5
xx大酒店餐飲食品安全工作總結按照縣餐飲服務主管部門的統一部署,我店以深入學習實踐科學發展觀活動為契機,著力營造人人學習政策理論、鑽研餐飲食品業務,努力服務全縣廣大消費者、促進我店餐飲食品管理工作上水平,我們於今年2月10日--8月20日在店內開展了一次餐飲食品安全整治工作,現將這次整治工作總結於下。
一、統一思想,提高認識
實現了有機構、有主題、有方案、有氛圍、有載體、有落實、有質量、有台帳、有實效的“十個有”的要求。我們組織了店內全體員工認真學習《中華人民共和國食品安全法》及有關的餐飲食品安全知識,使員工的餐飲食品安全意識得到了提高。
二、突出重點,規範制度
我店成立了餐飲食品安全領導小組,領導小組進行了組織分工,餐飲食品安全和衛生責任區也落實到了個人。
三、端正態度,務求實效
我們積極圍繞餐飲食品安全這條主線,進一步解放思想,領導班子形成了科學發展的共識,進一步落實餐飲食品安全科學發展的自覺性和堅定性。
四、加強餐飲食品安全,開創餐飲食品安全新局面
一是進一步落實了管理責任。由法人到主管、由主管到個人,層層落實了責任。
二是進一步創新了考評獎勵機制。餐飲食品安全將日常性考評、專項性考評、年終綜合性考評進行了結合。
五、大力開展餐飲食品安全整頓工作
為認真貫徹落實縣餐飲食品主管部門《關於進一步落實食品安全整頓工作的意見》精神,抓好我店餐飲食品安全工作,我們召開專題會議進行部署,明確了餐飲食品安全整頓工作的任務分工。分食品採購索證、索票、台帳,食品粗加工,切配菜,烹飪,餐用具洗消,餐室等六個環節的管理,具體責任落實到了個人,
公司優秀年終工作總結範例 篇6
20_年,我們公司在縣聯社和市公司的正確領導下,認真學習黨的xx屆六中全會精神,全面落實縣委、縣政府提出的“二四六”發展戰略,以服務社會,振興屯留經濟為已任,根據年初縣聯社、市公司下達的工作目標,公司全體職工的共同努力,加強行銷網路建設,以多元發展,多種經營為新的行銷理念,積極構建覆蓋城鄉的行銷網路,加強內部管理,突出多元化經營,保障食鹽市場供應穩定,較好地完成了上級下達的經營指標和各項任務,現將一年來的工作總結如下:
一、主要經營指標完成情況
20_年全縣各種鹽品銷售2655.18噸,完成年計畫2172噸的122%。其中食用鹽銷售1378.18噸,完成年計畫1377噸的100%;入口食鹽銷售1274噸,完成年計畫1292噸的98.6%,日化鹽銷售收入45101元,完成年計畫4萬元的113%,白酒、調味銷售額5萬餘元,各項銷售指標完成情況良好,這表明我縣鹽業市場發展穩定,日趨繁榮。
二、主要工作措施
1、以抓好鹽業運銷管理,切實履行社會責任為已任,
全力抓好食鹽市場的有序供應。
20_年是我們鹽業公司體制深化改革,企業逐步步入市場的關鍵之年。我們根據本縣的實際,制定了相應的措施,合理安排各類鹽品的購進計畫,將計畫完成情況作為公司經營管理目標責任制考核的重要指標,逐月考核,每月通報專營進度,確保了專營任務的全面落實完成。
今年3月中旬,受日本大地震影響,我縣也發生了食鹽搶購現象。為確保我縣市場供應,社會穩定,我公司立即啟動市場應急工作機制,一方面發布安民告示,一方面公開供應,並及時和市公司聯繫貨源,緊急調撥,提高成品鹽庫存數量,實行了全天配送服務。在關鍵時刻,積極配合政府物價部門,打擊哄抬鹽價,囤積居奇的行為,並通過媒體宣傳引導,確保了全縣食鹽市場的穩定供應,確保了全縣社會的穩定。
2、以推動公司發展為根本,切實提高經營質量和管理水平。
20_年,我們公司圍繞“管理一流,服務一流”的奮鬥目標,提升服務水平,不斷加強經營管理,著力提高服務質量。隨著市場經濟的不斷發展,工業用鹽、食品加工鹽、營養品種鹽及日化鹽的需求量也在增長。根據用途和需求,不同用鹽戶有不同鹽品種的需求,在堅持規範行銷的同時,為客戶提供優質服務,盡力滿足用戶的品種要求。堅持深入基
層,不定期走訪客戶,徵求用鹽戶需求的意見,對客戶實行分門別類台賬資料管理,及時掌握全縣不同用鹽單位的用鹽動態,在不同階段,不同季節積極調動鹽品種,增加倉儲量,滿足用鹽量階段性迅速增長的需要,維護我們公司一心為客戶著想的良好聲譽。
在行銷過程中,同時採取銷售與宣傳相結合的方法,宣傳食用品種鹽和綠標鹽的好處,使食用鹽常識宣傳經常化,提高了消費者的自我保護和保健意識。
3、以促進公司和諧為重點,強化黨建和思想政治工作。20_年,公司聯合黨支部帶領廣大職工以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指針,積極開展爭先創優活動,重點學習了黨的xx屆六中全會精神,學習中共屯留縣委十二次黨代會精神,著眼於提高黨組織和黨員幹部戰鬥力、創造力,加強公司黨的建設,積極謀劃活動載體,促進黨組織建設工作。科學規範地制定和完善了公司的各項管理制度,明確了各崗位的工作職責,規範了內部管理。用科學的制度規範幹部職工的行為。使公司全體職工對黨的方針、政策有了更深刻的理解。立黨為公,服務民眾的意識明顯增強,工作能力明顯提高,公司發展和諧,從而進一步增強了做好新形勢下鹽業運銷工作的能力和水平。
三、存在問題
四顧20_年的工作,雖然取得了一定的成績,但存在
問題仍不可忽視,主要存在問題有:
1、工作思路缺乏突破,信息溝通需進一步拓寬。
2、對轉型發展認識不足,經營項目單一,發展後勁不足。
3、非鹽類商品,比如酒類、調味等日用消費品市場有待進一步開拓。
四、20_年工作打算
展望20_年,我們公司要堅持以鹽為基,多元發展的經營方略,立足鹽業求生存,跳出鹽業謀發展,突出重點,統籌兼顧,改造提升傳統產業,做大做強新興產業,牢牢抓住轉型發展這個機遇,解放思想,奮發努力,重點做好以下幾項工作。
1、加強營消管理,提高公司效益。
在新的20_年,我們將按照市公司、縣聯社下達的計畫任務,完善計畫分配模式,做到計畫早,行動快,措施強。建立和完善計畫銷售的長效機制,做好食用鹽,日化鹽的銷售計畫,構建可靠、可控的行銷網路,確保廣大人民民眾的用鹽安全,全面推廣多品種鹽,使多品種鹽市場占用有率逐步提高,不斷推動產業結構最佳化升級。
2、開展非鹽商品經營,推動公司發展。
在新的一年裡,我們要積極開展市場前期調研,積極開發適合我縣廣大民眾消費的商品,進行代理行銷。要按照“統
一採購、統一策劃、統一價格、統一配送“的原則,進行有步驟的嘗試銷售。
同時,我們計畫創辦一個新的、檔次較高的銷售門市,創新銷售品種,擴大經營範圍,選派優秀銷售人員,開展行銷技能培訓,以先進的行銷理念和手段占領市場。各類商品銷售總額力爭達到歷史最好水平,完成各項經濟指標,年底足額上交縣聯社利潤經費20_0元。
3、充分發揮自身優勢,搞好網路建設。
在新的一年,我們要以“連鎖網路 十卓越服務“為經營理念,想用戶之所想,急用戶之所急,充分發揮自身的優勢,利用食鹽銷售網路,開展非鹽商品的經營。實行”訂貨上門、送貨上門、服務上門“的優質服務方式,以優質的服務贏得客戶和市場。
總之,在20_年,我們公司要以全新的服務理念,充分利用食鹽專營成熟的銷售網路,多種經營,為廣大用戶提供一站式服務,直接把商品配送到用戶,實現渠道的最大利用率,經濟效益的最大化。用我們的辛勤努力,做到社會效益和經濟效益的雙豐收。
公司優秀年終工作總結範例 篇7
日月如梭,轉瞬間__年行將進入序幕!做為辦公室一份子來說,首先感激領導在這即將一年的工作中,對我的輔助支撐與領導。同時,在這工作期間,有得也有失,現就將__工作扼要總結如下:
1、提高自身素質,實行自己的職責。
今年2月份我步入到太保_核心支公司,從事保險這個生疏的行業。對一個剛走出校門從事新型行業的畢業生來說,將會見臨更大水平上新的挑釁跟考驗。為了適應該前工作的需要,應當時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質,特殊是加強保險方面的常識,做一個真正的保險人。
做為辦公室一名機要員來說,重要工作就是上傳下達、檔案治理、檔案管理以及零星的事情,這些看似簡略的事情,做起來卻須要有足夠的耐煩,記得第一次拿出檔案給領導看時,檔案是一遍又一遍修正,一遍又一遍列印,甚至讓自身氣餒煩燥,可是後來將心比心,公司領導都能夠不厭其煩當真看待每一個檔案,乃至每一個,而做為我顯然是微不足道的,到達了培育耐心的良好目標。立場決議所有,在工作中我會持續全力以赴做好自己的事情。
2、履行做好引導交辦的義務。
做為本身來說,除了做好本人份內的事以外,執行領導交辦的事件當然也是天經地義的。同時我踴躍配合領導部署的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作瀆職盡責,儘量替領導分憂,進步了辦事效力。
3、在工作中存在的問題。
在這一年中,存在著良多不足之處,如在面對千頭萬緒工作中,未能總結出積極有效、簡捷明了的工作方式,缺少對保險實踐與業務知識的深刻懂得。在今後的工作中,我會更加積極盡力提高自己,一直總結教訓教訓,讓自己的不懈努力發明應有的價值。同時,在工作中如有錯誤的處所,還需領導批駁指出。
我堅信,在領導幹部準確指點和全部員工的獨特努力拚搏下,將來太保__支公司會做的更大、更強、更光輝!
公司優秀年終工作總結範例 篇8
公司各部門、南郊公司:
20__年已接近尾聲,這一年有收穫也有遺憾,有成功也有失敗,有進步也有落後,為回響公司領導的號召,也為即將到來的新一年做充分的工作準備,現要求中盛公司的全體員工認真總結20__年工作並提出對20__年的工作計畫以及個人職業發展規劃。具體內容、要求通知如下:
一、 提交工作總結對象:
公司副總經理、部門負責人、主管及一般員工(保潔、後廚除外)。
二、工作總結的內容
1、 20__年度的主要工作內容;
2、 梳理20__年度的工作成果和未完成的工作,對未完成工作進行主、客觀原因的分析;
3、 對20__年度工作中出現的問題進行原因分析,並提出自己的改進意見或建議。
4、 對20__年工作制定做出科學、合理的計畫。
5、 對個人職業發展做出短期規劃,並對影響自身發展的因素進行原因分析並提出應對方法。
6、 對公司未來的發展或營造和諧、融洽的企業文化氛圍提出自己的意見或建議。
三、要求
1、 各部門和個人在思想上要高度重視,嚴肅認真地對待,切實把20__年度工作總結的工作圓滿地完成。
2、 把20__年工作中,好的、優秀的經驗總結出來延續下去;把壞的、不足的經驗總結出來後摒棄,認真吸取經驗教訓。
3、 副總經理和各部門負責人的工作總結須在所分管的內部會議上全體討論並通過後方可上報;
4、部門經理無須提交個人總結,提交所負責部門工作的總結報告即可;
5、 格式和提交時間
(1)一般員工和主管要求使用“word”文檔,標題為“___(員工姓名)20__年度工作總結及20__年工作計畫”,落款需註明所屬部門及日期,並手簽總結人姓名,部門負責人須確認簽字。
(2)部門負責人及副總級以上的高層管理人員請提交“PPT”或“Word”文檔,標題為“___(部門/分管板塊)20__年度工作總結及20__年工作計畫”,PPT模板不限,並請在首頁註明所屬部門/分管板塊、職務、姓名及日期。
(3) 工作總結於20__年12月21日前提交至辦公室。
四、提交流程
1、普通員工和主管的工作總結須分管副總審查簽字後,以紙質文檔的形式交送辦公室魏霞處。
2、 部門負責人、分管副總的工作總結以電子檔直接傳送到辦公室魏霞處。
公司優秀年終工作總結範例 篇9
我於20xx年4月接到省分行的調令,調任支行客戶經理。在支行8個月的工作中,我勤奮努力,注重創新,在自身業務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步。現將我本人在20xx年三個季度的工作情況總結匯報如下:
20xx年二季度我在支行行長和各條線同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。20xx年3月至6月,我參加了北京金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓,取得參加afp認證考試資格,並於20xx年7月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業務發展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇於探索新理論、新問題,創造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經驗、行銷技能和其他的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環境,對行內業務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位後,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優質服務和理財知識的專業性,成功行銷了支行的優質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經理是我們xx銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯繫的樞紐,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中,心態上也發生了很大的轉變。剛開始時,我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計畫和讓客戶的資產得到增值就是我的工作範圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以後,工作對於我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以用非常輕鬆的姿態和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通並取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和行銷技巧得到了很大的提高。
存在的主要問題:
一、金融專業知識有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性,銀行理財成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優質客戶提供專業的金融信息和理財產品,這就需要提高自身的學習能力和學習主動性,及時掌握最新的財經信息和準確分析未來的經濟走勢,以提高自身金融專業知識水平;
二、針對不同的客戶,還應朝細緻精準化管理方面進行加強。對現有的客戶資源,深挖細刨,根據不同客戶的需求和實際情況,做精準化行銷,提高支行中間業務收入;
三、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創造出更大的輝煌;
個人職業發展的願景:
由於銀行業的特殊性和一定程度上的專業性,想成為銀行業的優秀員工,必須經過系統的培訓與豐富的實踐。我期望在20xx年能爭取到更多的培訓機會,使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力。
總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今後的工作,以爭為我行來年個金條線的發展做出自己更大的貢獻。
公司優秀年終工作總結範例 篇10
在過去的一年裡,我以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,不斷改進工作方法,提高工作效率,充分發揮崗位職能,克服了任務重、人員少,工作要求高等困難,接待工作任務取得了一定的成績,為了發現問題,解決問題,為了今後更好的開展工作,為了讓領導,同事們更好的監督指導我的工作,現將本人___年的表現及工作情況總結如下:
一、提高接待工作能力
我始終把學習放在重要位置,自覺加強政治理論學習。一是在工作中,嚴格遵守機關各項規章制度和接待工作制度,服從領導,團結同志。二是通過多看、多聽、多想、多問、多做,熟練掌握接待工作的重點和要點,把握關鍵環節,在點滴實踐中逐步提高了自己服務領導、服務接待任務的意識和能力。三是能夠當好助手,將領導交辦的其他任務切實做好。一年來,接待省、市縣的各級領導、嘉賓__人次。
二、把握接待工作重點
在接待工作中我以經費合理運用為核心,以物質保障為基礎,以保障接待項目正常運轉為目標,切實將接待管理、服務和保障工作落到了實處。在每次接待任務下達之後,我都要明確接待的主要對象以及服務的重點項目等,便於我對重點對象實行一對一的服務,以保證做好整個接待活動。
三、提高接待服務質量
面對各種複雜不同的接待任務,我通過認真仔細研讀《接待工作方案》,並根據現實情況和可能出現的一些困難,注重抓住工作環節上的重點。安排好各級領導的住宿工作是保證接待任務完成質量的重要一環,關係到與會領導能否正常有序的進行工作的情緒和心理動態,所以,我從住宿、餐飲的管理入手,在與會領導報到以後,根據領導的喜好和生活習慣將他們的住宿、餐飲切實安排好,並利用晚飯後閒余時間,逐個樓層房間進行查看,詳細講解客房的清掃程式、衛生標準及日常服務流程等,使與會人員儘快熟悉環境,進入工作角色,同時,也拉近了我們之間的距離,在他們遇到問題和困難的時候,使我能及時的送上真誠的問候,從而全力做好接待管理、服務和保障工作。
四、存在的不足和新一年的工作目標
回顧本年度的學習和工作,有成績也有不足。作為一名接待辦辦事員,學習方面做得不足,在接待工作中應急能力還需要提高,還有就是工作的創新能力上還不夠。今後我將從以下幾方面著手展開工作:
1、加強學習。不斷加強思想政治、業務知識和科學發展觀的學習,改變觀念,以發展的眼光看問題,努力提高個人的工作能力和綜合素質,使自身的理論基礎、業務水平、工作方法等適應新形式的要求。
2、做好優質服務工作。在接待過程中,我將嚴格按照接待規則和流程操作,實行規範化、程式化服務,確保工作高效、有序、有條不紊。
3、能夠當好助手。積極與各級領導進行交流,在工作上和思想上的問題及時匯報,積極爭取領導對工作中不足進行批評指正,使接待工作能夠更加完善,對各種突發事件,及時提出合理化解決辦法。
4、做好模範帶頭的“標兵”。要繼續發揚接地辦艱苦、樸素、節約的優良傳統,處處做到率先垂範,將勤儉、節約融入到生活中和工作中,切實為我接待辦的發展護好航。
總結過去,是為了肯定成績,找出不足;展望未來,是為了以後進一步的提高。新起點、新希望。站在__年的起點,我將滿懷信心,以更清醒的頭腦、更旺盛的鬥志、更奮發的姿態、更勤奮敬業的精神和更充沛的幹勁,把接待工作做得更加出色。
___年已經過去,在過去的一年裡,國內各地房地產銷售額不同程度的下降。__市房地產經濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環境的衝擊,普遍出現銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發揚敢於拼搏的精神,克服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管幹部表示衷心的感謝!
在過去的一年裡,__以極高的消化速度和消化率順利占領__市場。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其餘全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到_億元,回籠資金_億元。元旦__的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節節攀升,實現了___年的開門紅,在__市房地產市場再次引起轟動效應。
一、五期項目方面
地下室部分和地上裙樓部分已經完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,項目全年未出現重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了____這樣的大型商家,____的進入,將成為__地區的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了____社區檔次和綜合競爭實力,為公司的社區品牌增添了更豐富的色彩。
二、物業管理方面
物業公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結務實、敬業求進的精神,緊跟公司發展的節拍,不斷吸收和借鑑物業管理行業精華和成功經驗,專業服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業素質上和內部管理水平上做了不少努力,持續進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業素質得到加強。現在,物業公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規章紀律和客戶服務程式的良好風氣,各項工作基本實現有章可循,有據可依,有記錄可查。
三、工程管理方面
通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區域內的工程進度、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務。
四、問題和不足
同事們,___年的成績即將成為歷史,新的一年已經開始,對於我們__房地產又即將翻開新的一頁,續寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰,新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
1.物業管理方面,物業管理工作好就比產品的售後服務,直接關係到我們____在社會上的形象,影響公司的長期發展,故打造品牌物業將成為物業公司___年度的工作重點。去年物業公司存在幾個比較重要的問題:
(1)是人員流動性過高,專業人才招聘困難。去年全年總計離職員工人數將近1_人,相當於一整個物業公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現:一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業務流程等不能有效的延續,讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時採取有效的辦法,努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力,體現更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優秀的物管人才,保證物業公司良性發展。
(2)是安全防範工作仍存在有漏洞。由於保全人員不多,人員流動性大,專業素質仍有待提高。在安全防範方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保全全性目的。小區出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質上著手,努力建立更完善的安全綜合防範系統,做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區安全無問題。
(3)是內部管理和工作流程須進一步完善和規範。目前,物業公司在__顧問公司的指導下,內部管理和相關業務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業公司內部的相關業務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區業主對物業管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現。因此,物業公司應從“服務就是讓客戶滿意”,“業主至上,服務第一”等服務理念出發,強調對客戶工作的重要性,加強內部管理,進一步完善內部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。
(4)是創收能力進一步提高。去年物業雖然現在推出了一些個性化服務項目,但現僅限於內部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優勢,會所的功能也沒有充分的發揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現有的有利資源提高創收能力。
2.公司內部管理方面
(1)是進一步完善公司規章制度,細化管理流程。嚴格執行公司的各項規章制度,逐步與規範的管理體制接軌,進一步明確內部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結協作,規範有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(2)是加強團隊建設,努力提高員工素質。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉變,在積極轉變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平台,在公司內部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質,配合總公司的發展需要,儘快打造出一支可以高效、實幹的企業團隊,為公司的發展提供優秀的人才資源保證。
3.工程管理方面。強化工程管理,細化工作計畫。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等,採取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動了施工單位及監理人員的積極性,充分發揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。
同事們,在新的一年裡,光榮和夢想同在,挑戰與機遇並存,站在新的起點上,讓我們團結起來,攜手並肩,振奮精神,不斷創新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年裡再創新的成績,為公司的發展壯大做出更大的貢獻。
公司優秀年終工作總結範例 篇11
本人在__網路公司__領導的指導下,嚴格履行崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,在這個崗位上鍛鍊了能力,提高了素養,在做人和做事上都有了很大的收穫,在此,把這段時間來的工作情況和明年的規劃一個匯報。
一、工作概況
我主要負責公司內部網路系統的維護工作,通過這段時間的工作,對公司1,2,3號院的網路狀況,拓撲結構,已經比較熟悉。面對日常網路運行中所發生的問題故障,基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網路維護流程。每天分時段對關鍵設備運行狀況進行監控,以便及時發現解決出現的故障現象,確保設備正常運行。每天寫工作日誌,記錄每天工作內容和所出現故障,解決排除過程和故障原因。對信息管理部所負責維護的其他部門和單位所出現的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決,讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度,服從並認真完成領導安排的工作。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:
其一,網路系統設備維護方面;
其二,個人辦公電腦硬體維護工作;
其三,辦公電腦軟體維護工作。
現對工作作如下總結計畫:
1、計算機硬體的更換,購置和維護情況
公司電腦硬體整個年度總體來講,出現問題頻率較多,每台機器除了日常的簡單故障維護之外,硬體方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。
2、軟體硬體的維護
公司目前由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。其他軟體問題主要包括大財務軟體erp的安裝使用,office,wps辦公軟體的使用等。
3、公司計算機病毒的維護與防範情況
目前網路計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,主要是通過USB存儲設備傳播。可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播,為了做好防範措施,公司每台機器都安裝了防毒軟體,專殺工具,並定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。
二、工作中存在的不足
1、計算機管理管理制度需要進一步完善,從而對設備方面進行有效控制。
2、公司目前軟體使用方面仍存在一些不足,存在一些開通外網的電腦,私自下載盜版軟體,安裝私人軟體等情況。
三、明年工作計畫
1、學習一門網路方面的新知識,完成自我培訓,提高自己業務水平。
2、完善規章管理制度,使機器設備能發揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務。
3、具體工作包括:新建廠區等新建項目網路建設。
雖然在工作上取得了一點成效,但是,成績只屬於過去,將來還需要繼續努力,學海無涯,工作無止境。將本著對本職工作的認真和責任心,以“服務創造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發展做出貢獻。
公司優秀年終工作總結範例 篇12
XX年對於而言是一個沖滿機遇與挑戰並存的一年,更是公司收穫的一年。在XX年度,公司領導層在設計院的正確領導和支持下,緊緊圍繞發展經濟這一目標,抓機遇、求發展,全體員工齊心協力,頑強進取,各方面的工作都取得了一定的成績。在過去的一年裡,公司全員團結拼搏、務實創新,始終堅持“創新從心開始”的經營理念,同心同德、真抓實幹,切實完成了設計院下達的生產指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結匯報。
(一)加強企業內部管理,不斷提高企業管理水平
企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來,公司在X總的正確指導下,在X總的領導下,以理順關係為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態和思想狀況,加強溝通協調,及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何藉口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰鬥力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結協作,密切配合,順利完成全年各項生產任務
加強生產管理,完成生產任務是企業工作的核心所在。20xx年以來,公司各部門緊密配合,相互協作,圍繞“強管理,抓安全,保質量,講信譽,紮實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協調力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確保混凝土澆注的順利進行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環節,確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質量管控力度,努力實現節能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質量求生存,以信譽謀發展”的指導思想,大力加強質量建設。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關,加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調整。20xx年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復檢27次。發現問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質量。同時,為了降低生產成本,試驗室工作人員,在充分保證質量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又儘可能地降低了生產成本。
3.加強對操作人員的調配和管理,嚴格操作規程,不斷培養新的技術能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務。
20xx年經過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產方量75789米3,實現產值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關係到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領導。年初公司即成立了以X總為組長的安全工作領導小組,加強安全監督檢查,及時發現和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴格執行“安全第一,預防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標,形成 “人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設備的維修和保養力度,確保全全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設備維修和保養開支37萬餘元,充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理,定期組織檢查保養,不允許帶故障車輛上路,不允許設備帶故障作業,將安全隱患消除在萌芽狀態之中,有力保障了車輛和設備的運行安全。
(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕髒不怕累,認真負責,得到了公司領導的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表現在工作人員對某些工作認識不足,導致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表現在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環節配合力度需進一步提高,管道架設時有延後的現象發生等。
3.個別員工團隊精神觀念淡薄,工作怕髒怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現象在一定程度存在。這也不關他的事,那也不關他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經濟處罰和行政處罰。
4.少數員工安全防範意識不高,還有待進一步加強,主要體現在技術還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發現問題,發現問題後又不能正確處理問題。據統計20xx年共發生各類安全事故隱患14餘起,處罰20餘人次。
5.工作不深不細的現象還比較突出,主要表現在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
公司優秀年終工作總結範例 篇13
我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業務多,我一兼數職,在繁忙的工作中鍛鍊自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內就進入角色並配合夏部長按紀律做好財務工作。
財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。由於上海公司是籌建階段,工程、生產、後勤需要的資金量巨大,每月的現金流量就有上千萬。雖然現金流量巨大而繁瑣,但我們認真、仔細、嚴謹的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用儘自己的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設備的生產階段開始展開。隨著業務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即採用新中大A3財務軟體,雖然系統開始不是太穩定,但工作的高效率已經體現出來。這為我們節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的台階。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關係外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關係。與外部建立並保持良好的聯繫。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關係、與稅務機構建立了良好的稅企關係,並圓滿完成了對統計、稅務等各部門有關資料的申報。
新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
公司優秀年終工作總結範例 篇14
今年,我有幸加入到公司,成為公司中一份子。轉眼之間已過去半年,這段時間裡,在領導的指導下,在同事們的幫助下,我主要做了人力資源、行政後勤等兩大方面的工作,現將工作總結匯報如下:
一、今年工作總結
(一)人力資源工作
1、通過多種招聘途徑,進行人員招聘,滿足公司實際需要根據公司崗位人員實際需要,通過_、_、_等專業招聘報紙和網站及員工推薦介紹等方式,自_月份起進行了_次招聘,為公司招聘人員_名。其中:財務人員_名,業務人員_名,電工_名,駕駛員_名,倉儲人員_名,傳達人員_名,保潔人員_名,廚師_名。此外,_月_日,負責從_經濟學院、_財政學院邀請了_名大學生來公司座談,定於明年春節過後來公司實習。
2、制定新員工培訓計畫,並組織實施為使新員工了解、熟悉公司,儘快進入工作狀態,針對新員工特點,制定《新員工培訓計畫》,並負責組織實施_次。培訓內容主要有公司簡介、公司基本規章制度、公司業務知識、財務知識等。
3、按時核算工資、獎金,及時繳納社會保險,_月份為_名員工辦理了醫保卡。
(二)行政後勤工作
1、做好傳達室管理工作,保障新辦公樓的安全。
①9月底,新辦公樓正式使用,為加強新辦公樓的管理,招入_名傳達人員,實行24小時值班制。
②設計了《外來人員登記表》、《郵件、物品領取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領取有記錄”,加強了新辦公樓的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作,滿足員工就餐需求。
①公司招入_名男性廚師,解決了就餐員工人數增加的問題。
②為改善用餐環境,提高飯菜質量,為員工提供更好的服務,_月份-_月份對午餐模式進行改革,各部門輪流訂菜譜,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服務水平;_月份設計了《員工就餐調查》問卷,並組織調查活動,通過匯總、分析調查意見,針對員工反映的問題,採取了積極、有效的改進措施,取得了良好效果,獲得了廣大員工的一致好評。
③對食品和調料的質量嚴格把關,嚴禁採購過期、假冒等不合格產品,確保衛生、安全就餐。
④對員工就餐人數統計及餐具擺放要求制定了相關規定,實行精確管理。
3、負責編寫公司運行簡報。自_月份起,為及時傳遞各種各類信息,以使員工了解公司運行動態,方便員工為公司發展獻言建策,同時,也為公司領導提供經營決策依據,公司進行了月報總結工作,負責對_公司、_公司提報的月報進行匯總、分析,編寫公司運行簡報。目前,已編寫運行簡報_期。
4、負責考勤機的管理,匯總員工出差、請假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,為核算工資提供依據。
5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領取台帳。
6、負責電梯運行管理,做到每日8點前打開電梯,下班時關閉電梯。
(三)工作中存在的不足
儘管工作中取得了一點成績,但我知道,工作中還存在著一些不足:
1、人力資源專業知識不足,有時不能滿足工作的實際需要。
2、處理個別工作或問題時,考慮的不夠全面、細緻。
3、溝通、協調能力需待提高。
二、20_年工作計畫
在新的一年裡,我將繼續保持認真、負責的態度,以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,努力地做好每一件事,為公司的發展壯大儘自己的一份薄力!為此,我要做好以下工作:
1、加強學習,提高專業知識水平,為做好人力資源工作打下堅實的基礎。
2、進一步熟悉公司情況,加強溝通、協調能力。
3、做好人力資源基礎工作。
4、完成公司和領導交辦的其他工作。
公司優秀年終工作總結範例 篇15
公司各部門: 20xx 年,是繼20xx 年後的又一個房地產“ 政策年,也是歷年來國家實施房地產巨觀調控力度最大的一年。為穩定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出台相關調控新政策( 新老國八條及七部委意見等) ,房地產市場一度呈現持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風雲變幻、市場動盪不安的20xx 年,在集團公司董事會的正確領導和決策下,全體同仁通過進一步轉變觀念,認真分析當前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協力,紮實工作,基本完成了年初工作目標計畫。現將公司一年來的工作總結如下:
一、20xx 年主要工作情況:
( 一) 經濟指標完成情況:
全年開發房屋建築面積170000 平方米,建成房屋面積 150000 平方米,完成房地產建設投資20300 萬元,實現銷售23500 萬元,銷售面積125000 平方米。
( 二) 項目推進方面:
經過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產品功能定位; 完成了一期用地範圍內所有建築物的拆遷、高壓線路的搬遷手續及規劃方案的設計和審批、地質勘探等大量前期工作,並己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規調整及產品功能定位; 協調好了用地範圍內五回高壓線的搬遷事宜; 完成了項目土地手續並取得了部份國土證; 完成了項目用地範圍內各種構建築物的拆遷; 完成了現場施工圍牆的修建及活動棚屋的搭建; 完成了方案設計並通過了方案的審批; 完成了項目融資7000 萬元,並己開始售樓部施工。
但對照年初工作計畫,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行巨觀調控,公司領導從戰略上考慮有意放慢進度; 二是在高壓線搬遷上,由於搬遷難度大,在實際運作中幾經周折,影響了項目整體推進時間; 三是在項目產品策劃和產品定位上反覆推敲,花費了時間; 四是在方案的報審上,由於難度大,困難多,致使報審的方案幾經反覆才通過方案評審。
儘管項目整體推進時間有所滯後,但對項目下步的運作還是利大於弊。首先,項目的產品和功能定位更加準確, 20xx 年整個房地產形勢好轉,將更利於項目的建設和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設規模,龍頭寺項目通過控規調整,建設規模由原來的22 萬平方米增加到了33 萬平方米,增加了10 余萬方,聚信廣場建設規模從18 萬方增加到了21 萬方左右,潛在經濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協調和利用政策還節省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎。
( 三) 企業管理方面
在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構設定、制度建設及運行機制等方面所存在的問題進行認真剖析,經過梳理,針對剖析出的主要問題及時採取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出台了適合公司發展並具有競爭力的薪酬分配方案,並及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現有的管理制度進行修改、補充和完善並及時組織全體員工集中學習,以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規違紀行為嚴格按照制度進行認真處理,使企業管理水平有所提高。
經過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“ 重慶市第二屆五十佳誠信房地產開發企業,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺 “ 重慶市第四屆房地產開發企業50 強,並榮獲市、區統計工作“ 先進集體。集團所屬項目也在今年先後獲得渝北區“ 優秀住宅小區、“ 園林示範小區, “ 江北區十佳建設項目,“ 渝北杯工程獎等榮譽稱號。聚信地產品牌正逐漸被業界和廣大消費者所接受和認同。
上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結果,同時,還湧現出了一批愛崗敬業、成績突出的先進集體和先進個人。
( 四) 存在的主要問題:
在客觀總結成績和經驗的同時,我們也清醒地認識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質水平和業務技能參差不齊,團隊整體創新意識不夠,企業各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,並在今後的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。
二、20xx 年工作計畫
20xx 年1-10 月,全市整體房地產投資額340 億元,比去年增長27.8% ,施工面積6466 萬平方米,比去年增長23.5% ,新開工面積 1561.43 萬平方米,比去年增長2.3% ,竣工面積1083 萬平方米,比去年增長59.4% ,雖然受4 月房產新政影響,銷售節奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7 月更是相對平緩,但進入8 月銷售開始回升並呈逐步上升勢頭,銷售均價保持穩中略升。20xx 年,巨觀政策將繼續調控房地產市場,政府亦將將根據調控的效果適時推出跟進政策,以促進房地產市場健康、穩定的發展。但同時我們也清楚認識到,市場的發展及消費者的目趨理性,已經催生了品質時代的來臨,只有以“ 品質作為核心競爭力才能成為末來市場真正的贏家。面對激烈的市場競爭,能否在新的一年裡繼續保持強盛的發展勢頭,實現公司跨越式的發展,工作再上新台階,將是對我們工作的嚴竣考驗。為此,集團公司經慎重討論,特提出20xx 年工作計畫如下:
( 一) 指導思想
以經濟效益為中心,通過認真研究產品、研究技術進步、研究市場,加大創新力度,使項目品質具有前瞻性和差異性,使公司的經濟效益和社會效益得到提升。
( 二) 目標計畫
計畫全年新開工房屋總建築面積約15 萬平方米( 其中:聚信廣場項目約8 萬平方米,龍頭寺項目約7 萬平方米) ,計畫實現銷售2 億元。
1 、聚信廣場項目:
計畫3 月基礎開始施工,12 月底裙房部分竣工並交付使用,塔樓主體結構基本封頂。
計畫全年完成一期商業總面積80% 的招商量。
計畫全年實現銷售收入1.5 億元,其中:商業部分完成一期可售單位70% 銷售量,公寓部分完成可售面積50% 的銷售量,C 棟住宅完成可售面積70% 的銷售量。
2 、龍頭寺項目:
計畫3 月開始土石方施工,6 月開始土建基礎施工,12 月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建並交驗,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規劃設計,並積極爭取協調好高壓線拆遷實施方案。
公司優秀年終工作總結範例 篇16
憶實習生活,感受是很深的,收穫是豐盛的。實習時期我被分配在公司辦公室實習,辦公室在一個機關中,是溝通高低、協調左右、聯絡各方,保證機關任務正常運轉的樞紐。能有機會在辦公室實習對我來說是一次很好進修的好機會,同時也是一場挑戰。作為一名助理,我的次要任務具體方面包括檔案傳送,電話記載,指令下達,傳真以及函件收發等。由於這項任務便於對企業全體運作模式的觀察,因而擔任此項實習任務更能夠將學過的專業學問與實際絕比照。
剛開端去的時分,還真的有點不順應,覺得本人什麼都不會做,還好後來在教師的鼓勵和協助下,我也開端有了點覺得,對公司環境開端漸漸順應了。由於以前在學校里的時分條件的限制,我對日常辦公主動化和工具保護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的效勞器、雷射印表機、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和保護過,所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不當時來在教師的逐個引見下,我對普通的印表機和傳真等方面都有了一定的理解。在開端的任務中,由於對人員和任務環境還不太熟悉,因而任務效率比較低,也出現了一些錯誤,比方發錯報價單、檔案指令下達效率低等,但是經當時來的彌補,沒有造成經濟喪失,同時總結經歷教訓並且努力在與員工溝通和協調方面下功夫,理解人員關係,順應企業環境,漸漸比較熟悉的掌握了業務技藝,後面的類似任務便能對付得比較隨心所欲。由於業務方面的純熟,企業指導對我進步了懷疑程度,並且交給了我一些較為繁雜的任務。
在這裡經過協助同事們任務,我學到了辦公室的一些日常事務管理學問。這裡經常組織一些活動,經過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的進步,並有機會參與一些社交場所,對本人以後的發展也奠定了一些根底。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在長久的實習進程中,我深深的覺得到本人所學學問的膚淺和在實際使用中學問的充裕,剛開端的一段工夫里,對一些任務感到無從動手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為本人學的不錯,一旦接觸到實際,才發覺本人曉得的是多么少,這時才真正領悟到“學無盡頭”的含義。這也許是我一個人的覺得。不過有一點是明白的,即課堂教育與社會理論的關係,以課堂為主題,經過理論將理論深化。
千里之行,始於足下”,這近一個月長久而又充實的實習,我以為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上任務崗位也有著很大協助,能夠防止我畢業後的眼高手低景象。向別人謙虛請教,恪守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的根本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習氣也要在實際生活中不斷培養。這一段工夫所學到的經歷和學問大多來自指導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻理解到,在任務中和同事保持優良的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是古代社會的做人的一個最根本的成績。關於本人這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需求進修的東西很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我師”,我能夠向他們進修很多學問、道理。
在此次的實習任務中,我嚴守職業品德標準,認真完成了指導交給的各項任務,利用進修到的理論學問投入到現實的任務中,利用本人學到的學問處理現實中發作的成績,利用本人的特長為企業進步效率。做好了本人的本職任務的同時,帶頭做出了一些如清掃衛生等各個方面的義務勞動,利用本人的組織協調能力,使得本人和員工之間的任務合作默契,進步任務效率,遭到指導和員工的好評。
經過這次的實習,我對本人的專業有了更為詳盡而深刻的理解,也是對這幾年大學裡所學學問的鞏固與使用。從這次實習中,我領會到了實際的任務與書本上的學問是有一定間隔的,並且需求進一步的再進修。雖然這次實習並沒有真正接觸到企業的高層管理,業務有的與企業管理聯絡並不是太緊密。但是,這協助我更深層次地理解企業運轉的模式,對專業進修和今後的任務提供了極大的協助,使我在企業管理專業方面,不在局限於書本,而是有了一個比較全面的理解。俗話說,千里之行始於足下,這些最根本的業務常常是不能在書本上完全理解的,所以根底的實務特別顯得重要,特別是目前的就業情勢下所反映的擁有理論的任務經歷的合作力要遠遠大於僅僅局限於理論學問。從這次實習中,我領會到,假如將我們在大學裡所學的學問與更多的理論分離在一同,用理論來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和進修我們進修過的理論學問,這才是我們進修與實習的真正手段。
社會理論是每個大先生必需擁有的一段經歷,他是我在理論中理解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的學問,也打開了視野,長了見識,為我以後進一步走向社會打下堅實的根底。我想,作為一名大先生來說,建立本身的十年發展方案已火燒眉毛。
很快,一個寒假又過來了,面對最初半年的校園生活,想著剛剛過來的最初一個寒假,緊張沉默之後更多的是感慨,印在腦海里的每一個腳印都是那么的深,真的說不出是什麼覺得,伴著工夫,就像是在和本人的影子賽跑,不能夠從實在的兩面去看清它,只是經意不經意的感受著有種東西在過來,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。一個月,短短的一個月,說不上是每一份經過都會成為記憶體,但緊張沉默之後更多的的確是感慨。
公司優秀年終工作總結範例 篇17
20__年即將過去與20__就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現向領導和同事們作個小總結。
一、愛崗敬業,堅持原則樹立良好的職業道德
在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會計法》為依據。遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不苟,忠於職守盡職盡責的工作。服從組織安排,並能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好財會業務。對各辦公室人員所需報銷的單據進行認真審核,為領導把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全,裝訂整潔符合要求,科目設定準確,帳目清楚,會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業務執行情況,除按時完成本職工作之外,還能完成臨時性工作任務。
二、加強政治學習努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大,為了不辜負領導的重託和大家的信任,更好的履行職責,就必須不斷的學習,因此把學習放在重要位置,認真學習業務知識和煤礦兼併重組的新形勢下的政策,自己無論是在政治思想上還是業務水平方面,有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質,提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學習活動與業務學習結合起來,並認真做好重點學習筆記。工作中能認真執行有關財務管理規定,履行節約,勤儉辦公,務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務制度,財務日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規範的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公,通過財務室認真落實的執行,收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合發展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
四、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較複雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等,財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面檔案,單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度財務收支計畫的基礎。認真細緻地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析,能過分析總結出管理中的經驗,提示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平也為領導的決策提供依據。
五、科學調度,厲行節約
本著節約,保證工作需要地原則堅持做到多請示,多匯報,不該報的不報,不該購的不購,充分利用辦公現有資源,科學高度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得最佳效果。
總之在20__年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮鬥是分不開的,在新的一年裡,我們將更加努力工作,發揚成績,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業為基礎,以經濟為導向,以穩定為前提,以學習為補充,以發展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發展貢獻自己的力量。
公司年終工作總結篇四
在實業公司的正確領導下,在主業的大力支持和全力扶持下,在公司黨委和廣大職工的大力支持、配合下,本人認真落實總書記“____”的重要思想,學習貫徹黨的__大精神,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領全體幹部職工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創新,依託主業,面向市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,保持了企業較好的發展態勢,為電信實業公司的持續發展,做出了一定的貢獻。
今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年經濟指標,各項工作健康順利進展,現述職如下:
一、全方面加強學習,不斷提高公司整體隊伍素質水平。一年來,我一直把構建學習型組織作為團隊建設的一項重要內容來抓,明確提出,要以提高員工整體素質為首要任務,實施有針對性的培訓計畫,加強領導班子和員工隊伍建設,努力將企業建成學習型、知識型組織
1、努力提高自身素質水平。作為一名領導幹部,肩負著黨和人民賦予的重要職責與使命,黨的路線方針政策需要我們去貫徹實施,因此,我十分注重政治理論的學習,比較系統地學習了鄧小平理論、經濟管理、“____”重要思想等方面知識。勇於實踐正確學習貫徹黨的__大精神,立場堅定的執行黨的路線、方針、政策。在工作中,正確的宣傳和貫徹上級的方針,指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,密切聯繫民眾,不斷提高自己的領導能力。
2、狠抓班子和幹部隊伍建設。民眾看黨員、黨員看幹部、幹部看班子,上樑不正下樑歪,中梁不正倒下來。高度重視班子建設,不斷強化措施,使班子建設沿著正確軌道前進。一是求思想上的統一。堅持做到多通氣、勤商量,把工作決策建立在體現集體智慧的基礎上。行動上瞄準一致的目標,各司其職、各負其責,不推諉、不扯皮,始終保持一流的工作精神風貌和旺盛的鬥志,不斷開創工作新局面。
3、圍繞黨風廉政建設做文章。針對公司經濟性、業務性強的特點,利用各種形勢的途徑和方法,對我公司非黨員幹部進行廉政和遵紀守法教育。如:在召開黨員會、中層會、辦公會時,向他們及時傳達上級有關政策、規定,並有針對性的通報發生在各地管理部門的____案例,使黨員幹部從中吸取教訓,以起到警示作用。同時,注意從“公”和“廉”入手,嚴格要求自己,公開向職工承諾:只看誰表現得怎么樣,不看是誰在表現,堅持公正為本,吃苦在前,享樂在後。
4、狠抓幹部職工的政治思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,開展業務培訓活動,並在年終歲末結合舉行表彰會、總結會,對幹部進行理想信念和黨性、黨風教育。通過一系列學習宣傳教育,使大家都能夠面對現實,實事求是地用辯證唯物主義觀點分析認識問題。大家認識到:一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。全體幹部職工工作作風紮實,精神狀態很好,人心思乾,人心思進,不少單位在搞好本職工作同時,組織大家學科技、學理論,提高職工全面素質。
二、全面推進勞動、分配和制度創新,不斷夯實企業基礎管理工作。一年來,我能夠從電信實業公司長遠發展出發,公司上下不斷深化電信改革、參與市場競爭,按照建立現代企業制度的要求,面向市場,成功地發展了一系列經營實體,確立了主實業相互依存,互為聯動,共同發展的戰略格局,對於推進焦作電信實業持續、快速、健康發展,提升企業綜合實力奠定了堅實的基礎。
1、歸併產業,調整機構。今年,按照上級的通知要求和精神,將所屬企業按照產業特點進進行歸併,全面進行了清理規範多經企業工作。這些工作的順利開展,適應了電信體制改革的需要,為公司二次創業提供了組織保證。
2、建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。今年,我公司緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業薪酬體制改革。公司9名德才兼備的人員被聘為中層幹部,廣大職工都在競聘上崗過程中找到了實現自身價值的工作崗位。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
3、狠抓制度改革創新,初步建立制度管理網路。機構調整、薪酬改革後,人事部門按照新的崗位,及時修改補充了崗位職責,制定了新的考評辦法和獎金分配製度。
4、加強會計核算,提高財務管理水平,加強了企業財務管理工作。特別是今年,全面進行了企業資產盤活,努力增加企業收入和效益。組織專人對所屬多經企業逐個摸底,認真清查各項資產、負債,理清了產權關係,進行了規範管理,並著重對原有獨立核算的多經企業帳務中的債權債務進行了全面清查。大力開展對企業欠款的清理工作,維護企業利益。開展了“增收節支,提高企業經濟效益”活動,加強對可控費用的控制,壓縮成本費用。制訂完善了一系列管理制度,推行全面預算管理、收支兩條線管理,貫徹上級的成本管理指導精神,加強各項工程建設的核算工作,嚴格內部手續,防止跑、冒、滴、漏。
5、狠抓安全生產,落實安全責任目標。我們牢固樹立起“安全責任重於泰山”、“安全第一,預防為主”的思想意識,為企業的發展營造良好的安全環境。健全了組織,與各部門簽訂了安全消防責任書。突出了重點工種、特殊工種的安全管理,並多次去工地檢查。開展“安全生產月”活動,抓好了安全生產教育培訓工作。在黨的__大召開期間,多次開展了安全自查自糾活動,確保了安全工作萬無一失。
三、加大市場行銷力度,經營工作再上新台階。作為電信經營實體和綜合後勤保障部門,一年來,我能夠服從、服務於焦作電信發展的總體目標,在主業大幅度減少投資規模的不利外部環境下,以機制創新為突破口,深化三項制度改革,不斷規範經營管理,加強基礎制度建設,向管理要效益。充分發揮了自身優勢。在努力做好支撐服務的同時,不斷開拓外部市場,積極開拓市場、負重前進,將業務發展到聯通公司、移動公司、洛陽、濟源等外部通信運營商。為開拓建築市場,我積極想辦法,為建安處先後承攬了移動公司生產樓、住宅樓等土建工程,城網改造工程,從而極大地增加了企業效益。
一是優勢特色產業對經濟成長的貢獻份額加大。建安處作為我省電信實業公司全資子公司和全省電信實業唯一一家建築安裝工程行業,突出一個“強”字,充分發揮企業自身優勢,在服務好主業的同時,大力開拓外部市場,積極參與競爭,加大主業外收入比重。今年以來完成了移動生產樓及其附屬樓、人防工程以及李萬工地建設、多項安裝裝飾、通信管道工程,實現總產值2___多萬元。此外,通過不懈努力,他們在移動公司員工住宅樓和西於村1號住宅樓競標中成功,目前兩項工程都在積極進行施工籌備,預計總產值1___萬元。二是傳統業務穩步增長,滿足了主業發展需求。物業管理部門突出一個實字。今年,我從提高物業管理的檔次,把這項工作做為一項系統工程去做。制定了嚴格的工作標準和工作流程,規範、細化每一個工作步驟,強化監督和考核,使物業工作標準化、規範化,為主業創造優美、舒適、滿意的環境。物業部順利地完成了省公司在我市舉辦的文藝匯演的服務及籌備,工作受到了省、市公司領導的好評。工程建設突出一個優字。工程建設是實業公司的重要收入。
今年在工程建在工程管理上,我嚴格按照工程建設管理辦法加強監督、檢查和考核力度,確保設計、施工、監理等工作優質高效、按時竣工。每個工程都要在打造全優工程上下功夫,創立品牌,爭創市場,增創效益。注重同主業相關部門的協調。
公司優秀年終工作總結範例 篇18
20xx年,公司在建設集團的正確領導下,緊緊圍繞公司生產經營發展目標,較好的完成各項工作。現將20xx年主要工作情況及20xx年工作安排匯報如下:
一、20xx年主要工作情況回顧
公司堅持以“基礎管理年”活動指導精神為統領,按照“夯實基礎、激發活力、提升管理、穩定發展”的工作思路,全力開展各項工作,並取得顯著成果。
(一)加強設備安全管理工作,穩步提升安全管理水平
1、公司20xx年截止到10月份,實現設備租賃收入5170萬元,其中大型設備及機電類收入4097萬元,聯鎖塊收入1073萬元。預計截止12月份實現設備租賃收入5600萬元。
2、截止到10月份,完成大型機械調度10000餘次,小型機具調度950餘次,及時、高質量的滿足各分公司對施工設備的需求;實現設備平均完好率96、37%,設備平均利用率32、79%;共組織設備檢查616次,設備維修、保養336次。
3、組織公司內部大型機械的調遣及轉場工作,其中包括行走式及建築塔吊轉場、小松650型挖掘機轉場、150T履帶吊轉場、50T履帶吊調撥至船務工程公司等大型機械的進場、轉場及安裝工作。組織對新進1台5016型建築塔吊,1台WCB500型穩定土站、1台300KW發電機組的驗收工作,目前穩定土站與發電機組已投入使用。
4、根據建設集團設備台賬進行賬物跟蹤,對我公司新購、到期報廢、調出設備及時更新,並實現台賬的分類管理。逐步完善設備的運行資料檔案,每台設備配備一套運行資料,真實、按時記錄每台設備的日常運行狀況,維修換件與保養記錄。
(二)不斷強化安全質量管理,進一步增強競爭優勢
1、安全管理方面
(1)按照公司要求,在總結分析上年度安全、質量等總體形勢和存在的薄弱環節的基礎上,切合實際的組織制定和編制了年度安全、質量、教育培訓、維護維修等各項年度工作計畫及月度工作計畫;組織制定並簽訂了公司與各科室年度安全、質量、環境目標責任書;組織完成了“三體系”內外審工作;組織完成了建設集團全年各月度的安全、質量檢查考核工作;及時完成各類特種設備報檢、複審、檢驗工作。
(2)積極開展安全宣傳活動。根據建設集團要求認真開展“百日安全無事故”、“現場綜合整治”、“安全生產月”、“宣貫《事故防控手冊》”、“開展消防交通安全整治”、“現場格線化治理活動”、“開展119消防周活動”等活動。在活動開展中,制定周密實施方案,大力營造活動氛圍,提高員工的安全意識和參與意識。
(3)認真組織開展《事故防控手冊》的宣貫。不斷完善公司應急管理體系,落實檢查和隱患責任整改;落實高、危險作業的安全控制,突出重點的抓好塔吊拆除、安裝和較大設備維修現場的安全管理;積極抓好“樣板車間”的管理工作;重點抓好“四防”工作措施的落實。
2、質量管理方面
(1)按照公司標準化管理標準,制定完善各項管理制度和工作程式,滿足公司管理需要。圍繞“推動轉型升級,實現質量強港”活動主題,認真紮實開展“質量月”活動,組織開展質量管理標準集中宣貫等活動,進一步調動了員工參與質量管理、改進質量的積極性。
(2)按季度對各單位進行服務滿意度回訪調查,從設備操作人員技能服務、操作人員遵章守紀、操作人員服務態度、設備調度服務、設備技術狀況、設備維修及時性、其他服務七個方面進行回訪。20xx年服務滿意度達94、3%,達到年度質量指標。由於各單位進行評價反饋,針對其中設備技術狀況較差,部分設備老化現象嚴重進行重視和整改。
(三)加強班組建設,全面提高員工綜合素質
1、維修專業技術人員嚴把質量關。主動實施技改和“四新”的套用,搞好技術革新、修舊利廢工作。二月份完成D85推土機引導輪國產化改造,單項節約成本二萬五千多元;完成了推土機支重輪技術改造,單項節約成本近萬元;發揮人員的創造性自行研製架管噴漆、打碼自動上料機,項目已上報申請專利;自行研製油氣分離自動排氣裝置,解決了其中幾項技術疑難關鍵點,且裝車測試成功。
2、先後組織機械作業人員和維修人員參加機電維修相關知識學習、安全生產月教育培訓、最新行業標準《建築施工升降設備設施檢驗標準》JGJ305-20xx宣貫培訓,全面提高作業人員操作技能。共派遣11名機械司機分別前往福建、南京、威海、煙臺、濟寧等工地作業,並在各自的崗位上較好的完成各項工作任務。
3、針對生產作業點多面廣、人員分散的特點,充分利用“飛信”和下雨陰天、節假日等時間,開展員工技能培訓、安全思想教育、“節前安全教育”、“加強道路交通與消防安全”、“夏季四防”、“冬季四防”教育,組織開展“四嚴四提”、“安全生產月”和“設備管理月”等活動,全面提高員工的思想綜合素質和技術水平。
(四)不斷完善物資管理,進一步最佳化資源配置
1、建立完善合格供應商名錄並加強對供應商的管理工作。新的供應商目錄提供了更廣泛的採購廠家、更準確的供應商信息,能更好的滿足日常物資及配件採購,為公司採購的及時性及產品質量的合格率提供了前提保證。同時,進一步完善供應商的管理,加強對供應商的評價,廣泛聽取各科室的意見,對供應商進行了公平、公正的評價。
2、做好廢舊物資管理工作。在完善《物資管理規定》中進一步加強了對廢舊物資的管理並區分了利舊物資與報廢物資。對於廢舊物資優先自行修複利用,不能利用的上繳建設集團物資設備部管理。對於經公司鑑定確認為報廢物資的,我公司統一存放、專人看管並上報建設集團物資設備部統一處理。
(五)不斷強化綜合管理,營造良好的活動氛圍
1、充分調動青年集體創新創效潛能,發揮青年先鋒軍的力量。組織6名團員加入青年志願者,並積極組織參加青年志願者活動;組織員工積極參加日照港“千人萬米”長跑比賽,並有一人獲獎;一人在“安全在我心中”主題徵文活動中榮獲二等獎;一人在國際檔案日活動徵文答題中榮獲一等獎;一人在“如何提高客戶滿意度”主題徵文中榮獲三等獎。共報送“陽光感動、輝煌十年”徵文6篇,“三次創業”主題徵文7篇,在20xx年春聯徵集活動中共報送47幅春聯。積極動員廣大員工參加各項徵文競賽,豐富自身業餘生活的同時也不斷增強了大家的凝聚力和向心力,為以後更好的投入到各項工作中奠定了基礎。
2、充分利用日照港報、日照日報等媒介,動員廣大員工積極做好對外宣傳工作,截止11月中旬已完成宣傳報導市級12篇,集團級8篇;政務信息共發表5篇,均已完成建設集團全年任務指標。
二、20xx年工作安排
20xx年度我們的生產經營目標為實現產值5500萬元,安全責任事故為零。
(一)20xx年經營計畫主要有充分利用好現有設備,保證集團內部施工需的前提下,積極對外拓展業務,尋找新的利潤增長點;創造差異化服務,提升企業競爭力;通過定額化管理、精細化管理細化內部成本核算。
(二)20xx年設備項目投資計畫有擬購置6台50型輪式裝載機、2台履帶式液壓挖掘機、1台砼連鎖塊生產線設備、1台WCB500型穩定土拌合站、1台20方多功能灑水車、1台17立方螺桿式空壓機、1台破碎錘以及30台塔吊監控。
(三)20xx年設備技術改造方面主要有:繼續在裝載機、挖掘機、起重機械等大型設備上安裝油耗儀及GPS定位系統;對磅房的監控系統進行升級,對稱重過程、料車的卸料過程,進行更全面的監控和管理;在穩定土拌合站傳送皮帶加裝急停裝置,加強傳送皮帶在作業前預警、作業中的安全控制;對穩定土拌合站水泥罐頂部除塵進行改造,通過加裝小罐的方式實現對粉塵污染的控制。
(四)進一步抓好安全管理。在安全教育形式和教育內容資料方面進行探討提高,加強安全教育的效果,結合青年示範崗的創建踏實做好創建“平安車間”活動,力爭把安全管理工作再提高一個台階,為維修生產工作打好一個更堅實的安全保障。
(五)設備維護保養方面,堅持貫徹“以養為主,養修結合”的工作方針,積極推行“以保為主”的設備管理指導思想。設備租賃科將設專人負責設備的維修保養監督工作,保證設備不失保漏保。
(六)加強全員綜合素質教育,加強員工機械設備操作、設備保養知識培訓及各項安全教育,強化員工綜合素質,提高員工操作及維護保養水平,確保每位員工安全作業、各機械設備安全生產。引導員工增強學技術學知識意識,為打造一個積極向上、團結奮進、技術精良的高素質維修隊伍而努力。
公司優秀年終工作總結範例 篇19
對於20__年的工作總結,我們工作重點更多在於基礎性的工作,至於上一層面的工作暫未真正的開展,針對今年的工作完成情況,結合公司2020__年度行銷規劃,我們人事工作可以說是更為嚴峻,其中有幾項工作更是迫在眉睫。
現對明年的工作計畫重點工作做如下簡短的規劃:
1、工作分析及崗位職責的修訂。
根據公司2020__年度行銷規劃,人事行政部結合公司目前的際情況進行公司組織架構的調整,確定明年新增崗位及崗位職責。此項工作已與11月開始開展,做好前期工作準備,收集資料信息,與各部門進行溝通;調整及完善階段:確定組織架構及崗位後,與各部負責人溝通,完善各崗位職責,更加明確工作要點,讓每位員工對自己的本職工作更加清晰;此階段的時間開展為:20__年1—2月。
2、招聘與錄用。
根據目前情況分析,明年網路招聘仍是主要渠道之一,根據網路招聘行業的信息收集,結合公司崗位人員結構,網路招聘仍選用“前程”,效果較理想;此項工作開展時間:20__年2月;完成時間:20__年3月。
3、培訓與開發。
培訓作為團隊建設中的重點工作,員工培訓列為明年重點工作之一,把以前單只是一個簡單的入職培訓進一步完善,建立系統性的培訓計畫,做好培訓指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓計畫後,做好培訓管理制度,做好培訓開展前的細則工作,此項工作開展為20__年4月。
4、績效考核及管理。
目前公司考核體系暫未建立,只有終端考核,經過一年的考核執行情況,也並不太理想,結合實際情況對於20__年的考核體系的建立做如下規劃:終端團隊考核機制的進一步完善,建立銷售考核制度、職能部門的考核制度:在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下,可開展職能部門的考核機制,具體時間根據前兩項工作的開展情況而定。
5、薪酬與福利。
調查同行業關鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數額及兌現和增長方式等因素,結合公司階段性特點和發展規劃,對薪酬福利進行調整
6、人事日常工作。
此項為日常人事管理,秉承嚴謹專業的工作態度更好的完成。
對於明年的工作計畫,設計範圍較廣,任務較重,有些細則不夠詳細,此點可在實際工作中進行計畫的補充及完善。望各位領導能夠針對此份總結及計畫做出較為詳細的指導。
公司優秀年終工作總結範例 篇20
20__年是公司發展“壯大期”,風險控制部以《___小額貸款公司管理辦法(試行)》為指導方針,緊緊圍繞公司工作重點,以增效為中心,強化監督、防範風險。今年以來主要從以下幾個方面開展工作。
一、以合規操作為準繩,加強規範管理。
審查每筆貸款業務是否符合區域規定,期限、利率是否超越範圍;努力對貸款流程的規範,信貸檔案的齊全,貸款三查制度的執行等方面進行細節化、格式化;提出貸款風險隱患,跟進風險防範措施落實情況。每季對現有貸款餘額客戶進行五級分類標準進行考核。
二、專項檢查,發掘潛在隱患,排查風險點。
根據上級監管部門和公司領導工作安排,今年風險部分別於四月份、十月份、十二月份對貸款檔案及操作流程進行了專項檢查活動,嚴格、深入地對貸款申請、受理、審核、辦理及貸後管理和材料收集等方面做了調查,對發現問題的,提出整改意見。通過幾次檢查活動,信貸業務規範化對比上年有了很大的加強。
三、積極應對,順利通過上級監管部門檢查。
今年金融辦分別於四月份和十二月份對公司內部管理、信貸資產、財務狀況等方面進行專項檢查,風險部根據公司領導要求及時準備,認真對待,對所有信貸資產風險點、風險人進行關注、排查,有問題的迅速解決,處理到位,自身無法解決的及時向公司領導匯報協助解決。順利的通過了上級監管部門的現場和非現場檢查。
四、參加洽談會,增加公司市場知名度。
為參加今年6月__日在廣晟廣場召開的“政銀擔融資合作洽談會”,風險部根據公司領導的工作安排,積極參與會展的前期準備工作:現場協調與兄弟企業友力擔保公司的展位排列,與廣告公司商討布景方案,準備會展的各種宣傳資料和用具。會展期間,與業務部一道堅守崗位,向各方客戶宣傳講解公司的經營宗旨、業務品種,散發宣傳單張。經過全體員工上下努力,洽談會取得圓滿成功,為增加公司市場知名度起到了很好的促進作用。
五、以信貸報表為晴雨表,為分析貸款業務提供服務。
信貸報表數據作為全面反映公司資金營運狀況的“晴雨表”,真實準確及全面為公司股東和領導決策提供依據。20__年風險部按時準確上報金融辦的貸款情況月度統計表和市人行統計系統及信貸系統等各類固定統計信貸報表,並根據上級監管單位和公司領導要求及時完成了臨時報表的統計上報工作。每月按照業務經營發展狀況,適時撰寫信貸經營分析報告。
六、工作中存在的問題:風險控制部人員少,工作較多而雜,儘管日常做了大量的管理和指導工作,但與公司標準還存在一些差距和問題:一是平常忙於日常事務較多,深入客戶調查較少;二是風險控制能力還不能適應管理和業務發展的需要;三是信貸合規意識不強,有待提高,信貸人員規範意識和風險防控意識比較淡薄,在工作中伴隨著操作風險;四是信貸檔案存在收集不全現象,管理不規範,利率、期限計算不夠嚴謹;五是執行力不強,有章不循現象時有發生。
七、20__年工作計畫。
1、20__年是公司發展“平穩期”,風險控制部將針對20__年工作存在問題及時制定相應措施。加大貸款五級分類後續管理,規範貸款操作流程。
2、開展客戶信用評級,規範客戶授信。依據現有制度評級辦法,結合公司實際,制定內部信用評級指標體系;會同業務部對現有客戶進行有效的信用評級;在評級的基礎上進行規範授信管理。努力提高對客戶整體風險的識別能力,實現以客戶為中心的經營管理,全面提高信貸管理水平。
公司優秀年終工作總結範例 篇21
光陰似箭,轉眼在**公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日誌,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年 今年在財務方面變化最大的莫過於4月份金蝶軟體由財務單機版轉換為先進的ERP系統。“工欲善其事,必先利其器”,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務類軟體的配製,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。 對ERP系統的掌握是我今年最大的收穫。ERP系統畢竟跟單機版的軟體在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統,分析問題產生的原因,並做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之後終於能熟練操作並能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現什麼問題(主要是物流方面),學習是持續的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助於日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手,它使我們的工作如虎添翼!
2025年的**公司處於高速成長期——連開了三家直營店,同時下半年在內部管理上漸漸更正規更細緻了,財務管理緊跟著公司發展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合併報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降2025年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發展作出它應有的貢獻。
由於經驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監管力度不夠,貨品的賬實不符現象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬,今後將從貨品的單據到賬實數嚴格去監控,防止公司流動資產的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度,只能在今後逐漸加強,畢竟對財務的鑽研才是我最本職最基本的能力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動契約制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著重要意義(2025年全年因各種原因離職的員工總計11人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節約辦公成本,採納了建議,變更電話費交納方式;創造良好的辦公環境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜誌充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行但還有很多工作有待完善,如企業文化尚未建設起來,作為公司和員工橋樑的我任重道遠!
在金蝶新舊軟體的交替、磨合期間,公司同時在高速地發展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,於8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!
10月中旬,我倍感壓力:我擔心對貨品的監管成問題,我害怕陷入複雜的人際關係之中而無法安心工作幾經猶豫後提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進行了調整,終於挺過來了!朝夕相處的戰友們和付出了努力已逐漸發展起來的財務、辦公室工作我怎么捨得輕易放棄? 回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的**公司一起成長,共同奮鬥,一定能實現公司的目標和個人的理想,一定能!
公司優秀年終工作總結範例 篇22
一年來,在總公司各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。現將物業公司20__年各項工作總結如下:
一、經營管理情況
1、完善各項規章制度,建立內部管理機制物業公司經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務範圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今後可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,優質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《工作質量標準》、《考核制度》、《員工獎懲》等近二十項規章制度,並加大檢查落實力度,使各項工作有計畫、有方法、有依據、有目的的穩步展開;同時,為了建立完善的內部管理機制,採用“走出去、引進來”的方式,到園、銀都、電信、建行等物業公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作範圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛鍊,業務、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團結務實,服務意識顯著提高物業公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,才能穩步提升物業收入,樹立良好的企業形象。我們首先從思想政治工作入手,發揮黨、團員、工會積極分子的模範帶頭作用,帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務質量上更上一個台階、資質評審中再上一個檔次,物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規範等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到提高。
3、精減人員、節能降耗,管理效益明顯提高物業公司領導班子清醒的認識到在開展外向業務前,只有通過加強內部管理、加大成本監控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業虧損、提高企業效益。採購工作是節能降耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資訊並建立長期供貨關係,同時,財務與行政辦人員經常做市場調查,儘可能找到源頭供貨商。為了提高服務,在有償服務項目上,採取自購、代購或協助購買材料方式,以最大限度滿足委託方利益。其次,通過減員工作使企業人力成本降低,x年我們共與xx名員工解除了勞動關係,減少工資及附加費用近xx萬元。經統計,通過採取各項節能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元,油料減少22萬元,減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元,減少工資及附加費10萬元,達到了降低成本、提高效益的目的。
二、各部室工作情況總結
為進一步改進物業公司工作作風,提高服務意識,規範員工言行,提高工作效率,行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀律、環境衛生、會議、培訓等內容的規章制度,使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果,尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,確保了各項制度的執行。
由於物業公司不僅肩負著大廈的水、電、暖供應,同時還肩負著公司的綜合治理、計畫生育、環境綠化等政府職能部門管轄的工作,外協工作十分重要,為此行政辦積極與政府職能部門聯繫、溝通,理順了各種關係,圓滿完成了街道等政府部門布置的計生、排污、綠化等任務,並且完成了停車收費、物業資質、二次供水等辦證工作,為公司合理、合法經營奠定了基礎。行政辦還在協助經營班子加強內部管理和配合黨、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、文體活動、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作(如製作了五塊面積達8平方米的宣傳欄、製作板報、橫幅等),同時,督促和協助計畫生育、採購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關工作,保證了全年未發生一起違反計畫生育政策的事件、保證採購各環節的透明度、物品領用的嚴格控制、庫存的規範管理和員工用餐的質量,為各項工作的順利開展創造了有利的條件。為迎接北京中瑞會計師事務所的審計,財務部放棄了休息備齊了各項資料,先後四次對去年的賬務進行了清查,在公司又更換了西安希格瑪事務所後,財務部全體人員又一次放棄休息,順利完成了重新審計工作。
為實現財務工作的現代辦公,財務部還完成了帳務初始工作和財務軟體升級工作,充分利用了新大中財務軟體的帳務處理系統、會計報表系統、工資管理系統、固定資產管理系統和庫存管理系統等模組(其中我們的存貨管理模組是整個公司唯一啟用並運作的公司)進行規範化、現代化的財務辦公。
為配合完成股份公司經營目標責任書,財務部理順了財務核算體系和規範財務核算流程,圍繞目標收入和目標費用層層分解、認真剖析,通過每月會同各部門負責人召開財務分析會的形式給各部門培訓和講解成本控制要點和改進建議及措施,幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。同時,財務部在費用清繳、定期盤點對帳、內部培訓和學習等方面也做了大量工作。每月及時清繳各種代收代繳費用,收取物業費及其他墊款,使應收帳款回收率達80%以上,保證了資金運作和流動上的順暢;通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產,認真核對帳物,確保了公司資產的安全;通過訂立並學習《財務人員考核管理辦法》、學習股份公司各種財務檔案和鼓勵財務人員報考20__年全國會計職稱考試考前輔導班等形式加強了財務人員的業務素質、提高了業務水平,並且經常開展職業道德教育,使所有財務人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明,保證了財務工作的純潔性。保全部編制大、人員多,工作責任重,人員素質參差不齊,為工作的正常、有序開展帶來了很大困難,因此今年的工作重點放在了提高員工素質、加強業務培訓上,為此,物業公司專門從保全公司招收了10名學員,其中有一名在校教官,四名班長,三名國旗手,以充實保全力量,同時,對素質較低、意識較差的保全進行再培訓,不合格的給予辭退,使保全隊伍整體素質得到了較大提高;為切實提高保全部管理人員的能力,保全部依照股份公司檔案精神在管理人員的任用上採取競爭上崗方式競聃了一名領班,在用人機制改革上邁出了務實的一步。
保全部員工在全年節假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全,通過公司及部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識,促進了工作的積極性和主動性,能夠及時發現並處理火災隱患,面對顧客不公正行為時能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹立了物業公司的服務形象。因保全部還肩負著股份公司保衛部的職責,故在安全保衛、綜合治理、安全生產、消防安全等方面也做了大量的工作,為增強各子(分)公司的消防意識和安全生產意識,保全部負責人分別對各子(分)公司進行了業務知識培訓和各種緊急事態的處理方法,並經常進行安全工作檢查,對不符合安全標準的地方限期整改,對維護大廈安全起到了重要作用。前樓軟體園的開業,使保潔部的工作範圍又擴大了幾千平米,保潔員的工作任務又增加了許多,但為維護整個大廈的整體環境,保潔部負責人通過不斷加強培訓和進行思想教育,在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質量、高要求的保潔標準,同時通過班前班後會形式進行全天工作的計畫和總結,及時發現問題、解決問題;為適應新形式下保潔工作的需要,保潔全年進行了兩次大規模的有計畫、有重點、綜合性的培訓活動,使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質的培養,只有素質的不斷提高才能使對內提高服務質量和服務意識,對外樹立服務形象。保潔部除了在人力成本上進行嚴格控制外,還儘可能的在物料消耗上節約成本,因保潔物耗是物業公司的一項較大的費用支出,在不影響工作質量的前提下節約物耗是保潔部降低成本的關鍵,保潔部按制定的節能降耗計畫在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重複使用的決不換新的,嚴格按標準劑量使用高成本清潔液劑,清潔用具誰丟失損壞誰賠償,通過這一系列措施,有效的節約了成本。根據物業公司的整體發展規劃,保潔部在對外服務上先走出了第一步,通過擴大服務領域、開拓家政市場的方式對外承接洗車、家庭室內清潔、辦公區域衛生環境維護等項目,為物業公司尋求新的經濟成長點邁出了第一步。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調以及物業公司所管理設備的保值、增值和正常運轉,同時還承擔著各子分公司公共區域、辦公區域的水、電、暖、照明等修補工作,另外還協助公司基建辦進行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。
今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統進行了大維修,恢復了大廈的消防功能;配合基建辦完成了多項施工改造及善後處理工作,修復了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞問題進行了根治和處理,對不合理的窨線進行了改造,清除了主下水管道的堵塞隱患;入冬前對大廈的保溫缺陷進行了處理和解決,對九樓消防、生活水箱,酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及後堂做了完善的保溫處理和封堵,修理了大量跑風、漏風的門窗等,保證了冬季正常採暖的需要。在完成公司正常業務的同時,工程部還積極配合各子分公司、商戶進行經營場所的改、擴、新建施工,如派出專業人員進行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協助工作,在平安保險公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合,保證了物業公司各項目工作的順利進行。在正常完成工作的同時工程部在節能降耗上也做出了大量的工作,能修理的決不更換、不買新,定時抄錄設備運行數據,合理啟停設備,精打細算每一度電、每一滴水、每一公斤油;對閒置設備進行合理利用,如對去年拆下的20多颱風機盤管進行了維修清洗,重新加裝到採暖不到位的區域,不僅保證了各經營區域合理採暖,又為公司節約了數萬元資金;工程部不僅對內厲行節約,在為客戶進行維修時也本著為客戶著想的原則,爭取少花錢、多辦事。工程部還通過加強內部管理和深入落實《效績工資考核制度》提高工程部全體員工的服務意識和服務水平,尤其是實行效績工資考核以來,各班組自覺對所屬不斷員工進行職業道德、專業知識、工作技能等多方面的培訓,使工作質量和服務質量都有了質的變化,徹底改變了過去懶、散、慢的不良作風,形成主動找問題、查隱患、爭出工的積極向上的局面;為了適應市場需要和物業公司發展的需要,工程部在對外承接安裝、維修等服務上也在積極探索辦法,在把員工素質和技能提高到一個新的高度的前提下,爭取為物業公司創造新的效益和新的利潤增長點。通過各部門員工的積極配合和共同努力,物業公司今年的各項工作都取得了很大進展,也正按物業公司領導班子的長遠規劃一步一步的前進,相信在股份公司各級領導和部門的幫助指導下經過物業公司全體人員的不懈努力,目標一定會在不久的將來得以實現。
三、存在的問題
首先,物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在20__年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。
第二,物業公司成立時間較短,起步低、時間短,只處於發育階段,與本市大型物業公司存在著差距,在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
第三,員工隊伍整體技術含量低,在今後的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,並通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。
第四,培訓工作力度欠缺、用人機制不靈活,外部交流少,市場情況了解不深,這需要在今後大力引進人才,迅速推動市場開發能力,採取提成等多種分配辦法調動市場開發積極性。這些問題都有待於股份公司各級領導大力幫助和協調以及物業公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強溝通和交流、汲取經驗和教訓,不斷進行學習和教育,為物業公司今後的發展創造更好的外部環境和內部條件,為物業公司外向型發展的必由之路夯實基礎。
公司優秀年終工作總結範例 篇23
在煙臺市鹽務局黨委和__市委、市政府的正確領導下,我們__鹽業公司認真貫徹執行了國家的有關政策和法規,始終把提高碘鹽“三率”作為工作的重點,不斷的改進工作方式,努力開展各項工作,取得了明顯的成效,現將今年的工作情況總結如下:
一、經營業績實現突破
全年銷售各類鹽4667噸,較上年增長21.3%,食鹽累計銷售20_噸,完成煙臺計畫的74.28%,直接入口碘鹽銷售1377噸,比去年增加160噸,各項指標均實現了歷史性突破。
全年實現銷售收入448萬元,比去年同期增長_%,實現利稅51萬元,比去年同期增長27.5%;其中利潤6萬元。
二、多措並舉,食鹽專營呈現了良好的發展勢頭。
1、採取靈活的方式,多角度向市民宣傳了食用碘鹽的重要性。為了使碘鹽知識的宣傳,更加喜聞樂見,更加易於接受,我們在宣傳形式進行了改進。首先,將有關電視報導的涉鹽案例、普及碘鹽知識性的有關節目,下載製成光碟,在“3.15”“5.15”期間進行現場播放、宣講,從而提高了宣傳的權威性,消除了市民的認識誤區。二是將有較大影響報紙刊登的涉鹽案例匯集製成宣傳看板,深入農村進行展示宣傳,讓農民直觀的感受食用私鹽的危害。三是與電視台、衛生防疫部門聯合製作專題電視節目,在__電視台“生活秀”欄目播出,使民眾對碘鹽知識和普及碘鹽的重要性有了更全面的了解。
2、注重執法效果,遏制販私活動。
私鹽衝擊食鹽市場是__食鹽專營工作的一項頑疾。多年來,我們都在為如何治癒這一頑疾而用盡了心思。針對這一久治不愈的情況,我們進行了認真的分析研究,認為__的私鹽販子活動比較猖獗的時間有兩個時間段。一是冬閒時期,農業生產結束,外出打工活計難找,有些人就開始以販賣私鹽為生。二是休漁期結束的前後,市場對鹽的要求迅速增長的時期,這時一些與漁民有直接聯繫的鹽販開始頻繁走私。通過分析研究,我們得出這樣一個結論:要想遏制__的私鹽販銷活動,就必須打破鹽販的販銷網路。為此,在20_年我們採取了設立舉報網路的應對策略,起到了很好的作用。但是隨之而來的是更隱蔽、更狡猾的販私行為。為進一步擴大緝私戰果增添了困難。
根據這些實際情況,我們決定加大冬季稽查力度,對販私者造成心理威懾,逼迫他們遠離販銷私鹽活動,提早謀劃長遠的生計。對漁汛期的稽查採取了兩步走的辦法,首先大張旗鼓的搞稽查,造成一定的聲勢。其次是在重點部位晝夜蹲守。三是根據不同的時間直接到碼頭巡視。對食鹽銷售市場的管理,我們採取了春季大檢查和全年重點抽查兩種方式。在春季檢查過程中,我們集中力量對學校、幼稚園、企業食堂及餐飲、食品加工等經營場所、食鹽零售商店進行了拉網式的檢查與治理整頓,先後對兩所學校進行了電視曝光,引起了有關領導及學生家長的重視。引起了教育部門的高度重視,召開全市校長會議,制定了學校採購、食用加碘鹽的規定。在重點抽查過程中,我們對辛安鎮某商店銷售假冒小袋碘鹽案件進行電視曝光,使該商店的經營信譽受到了影響。
通過一系列的舉措,使__的食鹽市場得到了進一步的淨化。__食鹽市場的販銷私鹽現象現已明顯減少,十月份有一加工調味豆腐的業戶到鹽業公司買鹽就是一個很好的證明。
全年累計出警20_人次,查處販私案件74件,查獲私鹽噸,罰款65000元,結案率為100%,全年沒有出現複議及行政訴訟案件。
3、示範村建設有了新發展。
__的碘鹽普及示範村建設,已進行了兩個年頭,兩年的工作經驗告訴我們,示範村建設不但能起到宣傳碘鹽、培養老百姓新的消費觀念的作用,而且還可以壓縮販私者的運營空間,是與私鹽販子爭奪市場的有效方式。為了進一步擴大碘鹽普及成果,壓縮販私空間,我們在鞏固原有示範村的基礎上,又加大了新的示範村建設工作。與小紀鎮黨委、政府積極協調,開展了小紀鎮的示範村建設。在小紀鎮黨委政府的大力支持下,我們制定了碘鹽普及方案,小紀鎮黨委政府制定了對村兩委碘鹽普及考核辦法,並安排各包片片長與我們的工作人員一起深入各村開展工作,通過我們的共同努力,小紀鎮的示範村建設取得了明顯成效,累計銷售碘鹽122噸,人均購進碘鹽2.4公斤。到20_年底全市累計發展示範村334個,占__市的45.6%。
縱觀示範村的建設工作,我們發現,原來不接受碘鹽的村民有了初步的認同,購進的數量呈現了上升的趨勢,說明村民的額消費觀念正在逐步的調整。另外,由於我們在示範村建設過程中,採取了讓利於民的政策,老百姓真正得到了實惠,從而提高了我們鹽務局在人們心中的形象。為今後的碘鹽普及工作打下了好的基礎。
三、行業發展思路新、後勁足。