公司年終工作總結範文

公司年終工作總結範文 篇1

時光飛逝,歲月如梭,彈指一揮間,20__年已接近尾聲,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,有熬更守夜的艱苦,有收穫成功的喜悅,有工作過程中的焦慮,也有完成任務後的欣喜。如今,當我停頓下來回首這一年經歷的一切,面對又將跨過一個年度之坎,讓我不得不對自己這過往的一年進行一個梳理和小結。並以回首過去是為了更好地面向未來的心態,總結經驗,發揚成績,克服不足。

一、在日常賬戶類業務工作中,認真審核客戶資料,積極熱情為客戶服務,既保證業務辦理的準確性與合規性又保證我們的服務質量。

二、隨著產品發行的多樣化與頻繁化,積極學習產品知識,對客戶的諮詢做到有問必答,摸查產品的意向客戶數量,及時與總部溝通調配契約,同時還要做好產品銷售後的契約流轉及銷售確認工作。

三、隨著新業務的不斷推出,不斷學習更新業務知識,提高業務水平,同時帶好櫃檯隊伍,不使一人掉隊,提高整個櫃檯的戰鬥力與凝聚力,保證新業務的順利推進。

四、風險控制方面,做好客戶身份信息真實性審核,關注融資融券賬戶契約到期及維持擔保比例過低的情況,及時通知客戶,並確保客戶及時了解契約或追加擔保品。

五、反洗錢方面,對新開客戶的風險等級進行及時審核及調整,並對反洗錢系統中的可疑交易進行核查與反饋。重點關注身份證件過

期客戶,聯繫客戶前來辦理更新。及時向總部及人民銀行報備反洗錢小組人員變動及制度變更情況,按時上報反洗錢季度報表。並在反洗錢工作小組的統一部署下,完成總部及當地人行發起的反洗錢宣傳月活動。

在下一年的工作中,我的計畫如下:首先將現有的工作變得更加細節化,細節決定一切,要多想一些,做細一些,讓事情變得更加完善;其次,要讓櫃檯工作更加規範化,櫃檯的工作比較具體和繁雜,需要把各方面的事情分清主次,需要多與各部門溝通、合作。

20__年即將過去,嶄新的20__年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,決心再接再厲、更上一層樓,一定努力打開一個新的工作局面。在20__年更好的完成工作,完善自我。

公司年終工作總結範文 篇2

我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業務多,我一兼數職,在繁忙的工作中鍛鍊自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內就進入角色並配合夏部長按紀律做好財務工作。

財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。由於上海公司是籌建階段,工程、生產、後勤需要的資金量巨大,每月的現金流量就有上千萬。雖然現金流量巨大而繁瑣,但我們認真、仔細、嚴謹的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用儘自己的努力。

今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設備的生產階段開始展開。隨著業務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即採用新中大A3財務軟體,雖然系統開始不是太穩定,但工作的高效率已經體現出來。這為我們節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的台階。

財務部除要認真負責地處理公司內部財務關係外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關係。與外部建立並保持良好的聯繫。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關係、與稅務機構建立了良好的稅企關係,並圓滿完成了對統計、稅務等各部門有關資料的申報。

新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼於大局,著眼於今後的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。

公司年終工作總結範文 篇3

本人在__網路公司__領導的指導下,嚴格履行崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,在這個崗位上鍛鍊了能力,提高了素養,在做人和做事上都有了很大的收穫,在此,把這段時間來的工作情況和明年的規劃一個匯報。

一、工作概況

我主要負責公司內部網路系統的維護工作,通過這段時間的工作,對公司1,2,3號院的網路狀況,拓撲結構,已經比較熟悉。面對日常網路運行中所發生的問題故障,基本可以快速判斷和解決。在維護工作上按著日常網路維護流程。每天分時段對關鍵設備運行狀況進行監控,以便及時發現解決出現的故障現象,確保設備正常運行。每天寫工作日誌,記錄每天工作內容和所出現故障,解決排除過程和故障原因。對信息管理部所負責維護的其他部門和單位所出現的故障和問題。能夠做到耐心和及時的解決,讓各部門對信息中心的工作比較滿意。遵守部門的各項制度,服從並認真完成領導安排的工作。

本崗位目前主要有三項主要工作內容:

其一,網路系統設備維護方面;

其二,個人辦公電腦硬體維護工作;

其三,辦公電腦軟體維護工作。

現對工作作如下總結計畫:

1、計算機硬體的更換,購置和維護情況

公司電腦硬體整個年度總體來講,出現問題頻率較多,每台機器除了日常的簡單故障維護之外,硬體方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。

2、軟體硬體的維護

公司目前由於機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網路故障,軟體故障等,很多機器由於長期使用,導致系統中存在大量垃圾檔案,系統檔案也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重灌系統,另外有一些屬網路故障,線路問題等。其他軟體問題主要包括大財務軟體erp的安裝使用,office,wps辦公軟體的使用等。

3、公司計算機病毒的維護與防範情況

目前網路計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,主要是通過USB存儲設備傳播。可以通過瀏覽網頁、下載程式、郵件傳播,為了做好防範措施,公司每台機器都安裝了防毒軟體,專殺工具,並定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。

二、工作中存在的不足

1、計算機管理管理制度需要進一步完善,從而對設備方面進行有效控制。

2、公司目前軟體使用方面仍存在一些不足,存在一些開通外網的電腦,私自下載盜版軟體,安裝私人軟體等情況。

三、明年工作計畫

1、學習一門網路方面的新知識,完成自我培訓,提高自己業務水平。

2、完善規章管理制度,使機器設備能發揮更大的作用,更快捷高效的為大家服務。

3、具體工作包括:新建廠區等新建項目網路建設。

雖然在工作上取得了一點成效,但是,成績只屬於過去,將來還需要繼續努力,學海無涯,工作無止境。將本著對本職工作的認真和責任心,以“服務創造價值”的部門理念為宗旨把維護工作做好做精。希望能夠為公司的整體發展做出貢獻。

公司年終工作總結範文 篇4

今年,我有幸加入到公司,成為公司中一份子。轉眼之間已過去半年,這段時間裡,在領導的指導下,在同事們的幫助下,我主要做了人力資源、行政後勤等兩大方面的工作,現將工作總結匯報如下:

一、今年工作總結

(一)人力資源工作

1、通過多種招聘途徑,進行人員招聘,滿足公司實際需要根據公司崗位人員實際需要,通過_、_、_等專業招聘報紙和網站及員工推薦介紹等方式,自_月份起進行了_次招聘,為公司招聘人員_名。其中:財務人員_名,業務人員_名,電工_名,駕駛員_名,倉儲人員_名,傳達人員_名,保潔人員_名,廚師_名。此外,_月_日,負責從_經濟學院、_財政學院邀請了_名大學生來公司座談,定於明年春節過後來公司實習。

2、制定新員工培訓計畫,並組織實施為使新員工了解、熟悉公司,儘快進入工作狀態,針對新員工特點,制定《新員工培訓計畫》,並負責組織實施_次。培訓內容主要有公司簡介、公司基本規章制度、公司業務知識、財務知識等。

3、按時核算工資、獎金,及時繳納社會保險,_月份為_名員工辦理了醫保卡。

(二)行政後勤工作

1、做好傳達室管理工作,保障新辦公樓的安全。

①9月底,新辦公樓正式使用,為加強新辦公樓的管理,招入_名傳達人員,實行24小時值班制。

②設計了《外來人員登記表》、《郵件、物品領取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領取有記錄”,加強了新辦公樓的安全管理工作。

2、努力做好食堂工作,滿足員工就餐需求。

①公司招入_名男性廚師,解決了就餐員工人數增加的問題。

②為改善用餐環境,提高飯菜質量,為員工提供更好的服務,_月份-_月份對午餐模式進行改革,各部門輪流訂菜譜,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服務水平;_月份設計了《員工就餐調查》問卷,並組織調查活動,通過匯總、分析調查意見,針對員工反映的問題,採取了積極、有效的改進措施,取得了良好效果,獲得了廣大員工的一致好評。

③對食品和調料的質量嚴格把關,嚴禁採購過期、假冒等不合格產品,確保衛生、安全就餐。

④對員工就餐人數統計及餐具擺放要求制定了相關規定,實行精確管理。

3、負責編寫公司運行簡報。自_月份起,為及時傳遞各種各類信息,以使員工了解公司運行動態,方便員工為公司發展獻言建策,同時,也為公司領導提供經營決策依據,公司進行了月報總結工作,負責對_公司、_公司提報的月報進行匯總、分析,編寫公司運行簡報。目前,已編寫運行簡報_期。

4、負責考勤機的管理,匯總員工出差、請假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,為核算工資提供依據。

5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領取台帳。

6、負責電梯運行管理,做到每日8點前打開電梯,下班時關閉電梯。

(三)工作中存在的不足

儘管工作中取得了一點成績,但我知道,工作中還存在著一些不足:

1、人力資源專業知識不足,有時不能滿足工作的實際需要。

2、處理個別工作或問題時,考慮的不夠全面、細緻。

3、溝通、協調能力需待提高。

二、20_年工作計畫

在新的一年裡,我將繼續保持認真、負責的態度,以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,努力地做好每一件事,為公司的發展壯大儘自己的一份薄力!為此,我要做好以下工作:

1、加強學習,提高專業知識水平,為做好人力資源工作打下堅實的基礎。

2、進一步熟悉公司情況,加強溝通、協調能力。

3、做好人力資源基礎工作。

4、完成公司和領導交辦的其他工作。

公司年終工作總結範文 篇5

20xx已經過去,前台沒有像公司業務、行銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這一年裡,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將20xx年的工作作以下總結。

一、前台日常工作

1.前台接待

接待人員是展現公司形象的第一人,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,對於上門推銷的業務人員,禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便於以後工作的不時之需,近一年多年來,總計接待用戶達x人次左右。

2.電話接聽轉接、傳真複印及信件分發

認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉併合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。複印時注意複印的資料完整否,避免複印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

3.臨時事件處理

飲用水桶水發現不夠時會及時叫飲用水公司送水。前台所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、複印紙、一次性紙懷等。印表機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去門市預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯繫商家售後解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務工作

1.房間、機票車票及生日蛋糕預訂

項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯繫票務,並持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間。

2、文檔歸整及辦事處資產登記

從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會先蓋章,再進行編號,以便於資產管理;其它的辦公設備(如筆記本、光碟機、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。

3、考勤統計

每月從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總。

4、組織員工活動

每周都會選個時間開展活動,通過活動提高大家團隊意識,鍛鍊身體。

三、 其它工作

在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟體項目部人員裝訂項目文檔;協助行銷部給客戶送禮品,製作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

四、工作中的不足

1、採購辦公用品時沒有能夠很好地計畫,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以後多用心,多操心。

2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來後,一定要仔細檢查一遍,確認準確後再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要儘量避免。

五、20xx年工作計畫

1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題。

在過去的將近一年中,我特別要感謝同事們對我的幫助,熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲,辭20xx迎20xx,現在已是新的一年,在這一年裡我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!

公司年終工作總結範文 篇6

光陰似箭,日月如梭,轉眼XX年即將過去,我們將滿懷信心的迎接XX年的到來。在過去的一年裡我以維護公司利益為為中心,積極回響公司“開源節流”號召,立足工作崗位結合工地實際情況,認真做好本職工作,為公司事業盡綿薄之力。在公司領導和部門負責人的正確領導下,及各位同事的大力支持和幫助,使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。我深知工作的重要性也努力達要求,廉潔自律是工作的前提,高度負責是對工作的認真,維護公司利益是最根本的目的,具體總結如下

一、回顧基本概況

轉眼間XX年己經過去在過去的一年裡,我在部門負責人的的正確指引下“以維護公司利益”為中心,認真學習實踐公司材料管理的相關規定以及部門各項規章制度。並將學習到的內容徹底用於日常工作中,認真落實工地材料管理的各項規定,踏踏實實做好本職工作。對分部各崗位、卡口進出的材料認真核查,詳細登記,做到了對進出材料的及時跟進,和防控工作,及施工現場日常材料使用情況的監控。杜絕了公司材料的流失浪費。保障了公司財產的安全。

二、目前工作現狀

1、工地材料的管理:根本上從工地的劃分現場施工有八個區,結合區域劃分實際情況我分部已採取以下措施:1,核實好工地材料的數量和所放位置。2,加強工地卡口出入檢查。3,對樓盤大型材料的堆放處設有監控設備和人員編制。4,對各個卡口的監控設備器材做好了日常維護和檢查。

2、內部管理:本年度按計畫地加強人員作風紀律,軍事佇列和實操培訓。提高人員崗位技能和作風素養。分階段的對部門隊員進行部門規章制度的學習和組織思想教育,保障了部門的穩定性。

三、自身工作的不足

1、學習不夠,與現代企業的管理要求有差距。作為企業的基層管理人員需要有較高的理論水平和較強的業務技能知識。我在學習方面主要存在以下不足,對學習的必要性認識不足,認為身處基層,只要把公司安排的各項工作做好,把任務指標完成,確保不出安全問題就夠了,學不學一樣能搞好工作;

2、抓隊伍建設管理力度不夠,個人工作是一步一個腳印走過來的,上級領導給予了一定的評價,但自擔任分部隊長以來,管理分部各項事務,帶領分部全體員工搞好本職工作,為了搞好各項工作,讓上級領導放心、滿意、認可,理應抓好員工隊伍建設,加強管理力度和執行力度,樹立本部門的新形象。對一些消極員工,沒能及時有效地採取措施,雖然沒有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是採取“教育從嚴,處罰從輕”,沒有嚴格執行規章制度,考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了,但卻沒有從長遠的角度認識到如果不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現大的問題,會逐漸削弱隊伍的戰鬥力。

四、明年工作計畫

1、加強管理施工現場材料使用情況,監督控制施工材料的浪費現象。

2、積極增進與各相關部門的溝通和協調,促進部門工作的順利開展。

3、在總倉和木場增加崗位和安裝監控設備。確保公司材料的安全。

4、加強內部管理有計畫的組織各類培訓,保障部門和團隊的穩定性。為公司事業盡職盡責。

公司年終工作總結範文 篇7

光陰似箭,轉眼在**公司迎來了第二個春天,轉眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日誌,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年 今年在財務方面變化最大的莫過於4月份金蝶軟體由財務單機版轉換為先進的ERP系統。“工欲善其事,必先利其器”,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務類軟體的配製,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。 對ERP系統的掌握是我今年最大的收穫。ERP系統畢竟跟單機版的軟體在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統,分析問題產生的原因,並做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之後終於能熟練操作並能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現什麼問題(主要是物流方面),學習是持續的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助於日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財的好幫手,它使我們的工作如虎添翼!

2025年的**公司處於高速成長期——連開了三家直營店,同時下半年在內部管理上漸漸更正規更細緻了,財務管理緊跟著公司發展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合併報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降2025年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發揮它的反映、監督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發展作出它應有的貢獻。

由於經驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監管力度不夠,貨品的賬實不符現象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬,今後將從貨品的單據到賬實數嚴格去監控,防止公司流動資產的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內就達到非常熟練的程度,只能在今後逐漸加強,畢竟對財務的鑽研才是我最本職最基本的能力要求。

我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質。今年建立了勞動契約制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩定性、鼓舞士氣有著重要意義(2025年全年因各種原因離職的員工總計11人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節約辦公成本,採納了建議,變更電話費交納方式;創造良好的辦公環境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜誌充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行但還有很多工作有待完善,如企業文化尚未建設起來,作為公司和員工橋樑的我任重道遠!

在金蝶新舊軟體的交替、磨合期間,公司同時在高速地發展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,於8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!

10月中旬,我倍感壓力:我擔心對貨品的監管成問題,我害怕陷入複雜的人際關係之中而無法安心工作幾經猶豫後提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進行了調整,終於挺過來了!朝夕相處的戰友們和付出了努力已逐漸發展起來的財務、辦公室工作我怎么捨得輕易放棄? 回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的**公司一起成長,共同奮鬥,一定能實現公司的目標和個人的理想,一定能!

公司年終工作總結範文 篇8

我於20xx年4月接到省分行的調令,調任支行客戶經理。在支行8個月的工作中,我勤奮努力,注重創新,在自身業務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步。現將我本人在20xx年三個季度的工作情況總結匯報如下:

20xx年二季度我在支行行長和各條線同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。20xx年3月至6月,我參加了北京金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓,取得參加afp認證考試資格,並於20xx年7月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業務發展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇於探索新理論、新問題,創造性的開展工作。

到了新的崗位,自己的工作經驗、行銷技能和其他的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環境,對行內業務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位後,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優質服務和理財知識的專業性,成功行銷了支行的優質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。

擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經理是我們xx銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯繫的樞紐,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中,心態上也發生了很大的轉變。剛開始時,我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計畫和讓客戶的資產得到增值就是我的工作範圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以後,工作對於我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以用非常輕鬆的姿態和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通並取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和行銷技巧得到了很大的提高。

存在的主要問題:

一、金融專業知識有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性,銀行理財成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優質客戶提供專業的金融信息和理財產品,這就需要提高自身的學習能力和學習主動性,及時掌握最新的財經信息和準確分析未來的經濟走勢,以提高自身金融專業知識水平;

二、針對不同的客戶,還應朝細緻精準化管理方面進行加強。對現有的客戶資源,深挖細刨,根據不同客戶的需求和實際情況,做精準化行銷,提高支行中間業務收入;

三、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創造出更大的輝煌;

個人職業發展的願景:

由於銀行業的特殊性和一定程度上的專業性,想成為銀行業的優秀員工,必須經過系統的培訓與豐富的實踐。我期望在20xx年能爭取到更多的培訓機會,使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力。

總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今後的工作,以爭為我行來年個金條線的發展做出自己更大的貢獻。

公司年終工作總結範文 篇9

尊敬的各位來賓,同志們:

今天,我們在這裡隆重召開集團2020__年終工作總結暨先進單位表彰動員大會。主要任務是:認真總結集團一年來的發展成績,對集團20__年工作任務進行安排部署。

現在,我代表集團公司董事會向大會作報告。

一、過去一年的工作回顧

20xx年以來,世界經濟低位徘徊,國內經濟步入新常態,行業去產能、去槓桿,消費增速放緩,房地產市場調控趨嚴趨緊。面對前所未有的困難和挑戰,集團上下團結一心,攻堅克難,取得了令人振奮的經營業績。20__年,集團成功躋身世界500強,並位列“中國企業500強”第位,“中國民營企業500強”第位。集團總資產達到億元,實現經營收入億元,淨利潤億元,較20__年末分別增長%和%。

(一)20__年經營取得新成就

一年來,集團科學分析巨觀形勢,準確把控市場方向,形成了“x”並進的發展格局。xx項目建設運營取得突破,經營效益逐步顯現。……成功登入A股市場,併購。

(二)創新轉型培育新動力

一年來,集團緊盯市場、搶抓機遇,轉變經營理念,創新業務模式,推進技術升級。深耕下游市場,成功打開了集團海運能源通道。科學調整經營模式,聚焦後服務市場,交易量持續提升,附加值業務發展迅猛。

(三)產業融資開闢新途徑

一年來,集團積極拓展融資渠道,通過資本市場完成融資億元,其中20__年完成億元。最佳化股權結構,加強上市公司市值管理。深化與金融機構合作,大力發展公司債、海外債等債券融資業務,積極探索資產證券化融資,累計完成融資億元,其中20__年完成億元。

(四)綜合管理邁上新台階

一年來,集團狠抓管理,苦練內功,夯實企業發展基礎。加強安全管理,層層落實安全環保責任,嚴查徹改各類隱患,安全形勢總體較好,企業保持了和諧穩定、持續健康的發展局面。加強資產管理,能源積極盤活閒置和不良資產,有效防範法律風險,維護企業利益。加強人才隊伍建設,最佳化人員結構,提升人工效能。

(五)黨建文化展現新高度

一年來,集團始終堅持黨的領導,黨建文化工作成效顯著。思想建設引領發展,築牢企業穩定發展的根基。組織建設同步推進,基層黨組織實現全覆蓋,指導經營、服務大局的核心作用更加突出。

(六)社會責任樹立新典範

一年來,集團社會貢獻總額達億元,其中上繳稅收億元。實施產業扶貧項目建設。

一年來,集團的發展是全方位的、多領域的,成績是顯著的、突破性的。

一年來,集團的成就離不開區黨委、政府的堅強領導,離不開各地黨委、政府和社會各界的鼎力支持,更離不開萬員工的辛勤付出和不懈努力。在此,我代表集團董事會、黨委和總裁班子,向長期以來關心支持事業發展的各級領導、各界朋友,表示衷心的感謝!

一年來,集團取得了長足的進步和發展,但更要清醒地看到存在的問題和面臨的挑戰。主要是:這些問題,必須引起我們的足夠重視,下決心、下大力氣加以解決。

二、明年發展的總體思路

站在全新的發展起點上,我們既要看到複雜嚴峻的形勢,也要看到“一帶一路”戰略和供給側改革帶來的諸多機遇,更要看到國家振興實體經濟的決心。當前,集團正處在發展的關鍵時期,不容許我們有絲毫的懈怠,只有繼續艱苦創業,敢於拼搏進取,才能真正進入平穩健康發展的良性階段。

實現奮鬥目標,必須把全面提升發展質量作為核心指導思想。我國經濟已經由高速增長轉向高質量發展,集團的發展也進入規模型向質量型轉變的關鍵時期。我們必須牢固樹立強烈的質量意識,努力提升經營質量、管理質量、產品質量、服務質量。

三、砥礪奮進、夯實根基,為實現發展規劃提供堅強保障

(一)要全面實施人才優先發展戰略

全面提升發展質量,人才是第一支撐。

(二)要深入推進創新能力建設

全面提升發展質量,創新是第一動力。要發揮創新的驅動作用,堅決破除束縛創新的制度障礙。堅持市場導向。

(三)要不斷提升企業管理水平

全面提升發展質量,加強管理是第一要務。一方面,集團超大的體量和規模,需要創新管理、細化分工。另一方面,集團良好的經營業績。

(四)要築牢風險控制基礎

全面提升發展質量,控制風險是前提。要強化風險防控體系建設,加強制度設計,最佳化制衡機制,增強全員風險意識,嚴守風險底線。

(五)要持續加強作風建設

全面提升發展質量,作風建設是保障。打鐵必須自身硬,要健全完善作風長效機制。

(六)要大力弘揚企業文化精神

全面提升發展質量,企業文化是常青源泉。

回首過去,我們風雨同舟、飽嘗艱辛,創造了奇蹟。

同志們,歷史只會眷顧堅定者、奮進者、搏擊者,而不會等待猶豫者、懈怠者、畏難者。為實現20__年規劃目標!

公司年終工作總結範文 篇10

時間總是轉瞬即逝,在前台工作的這一年,我的收穫和感觸都很多,任職以來,我認真地履行自己的工作職責,完成各項工作任務,下面是我的工作總結:

一、日常工作內容

1.轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;

2.來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記;

3.通訊錄更新,鑒於公司人員調動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作,及時更新通訊錄,而且在以後工作中經常和各部門溝通聯繫,便於及時得到正確信息;

4.考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補充記錄;

5.記錄每天的值日情況,並做好前台以及貴賓室的清潔;

6.做好總經理、董事長辦公室的清潔;

7.領取每天的報紙及郵件,並將信件及時轉交給相關人員;

8.公司檔案的分發,及時將檔案分發給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去;

9.會務工作,會議前通知人員準時到會,並準備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束後做好會議室的清潔;

10.每天登記溫度,按規定開啟空調並做好記錄;

11.下班時檢查前檯燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調、電腦的電源關閉。

二、存在的問題

做事情不夠細心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進出門人員多且頻繁,出現了一些疏漏。

三、對自己的建議

1.作為總辦員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。

2.按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。

3.做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到後果;

4.工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。

5.加強禮儀知識的學習。光工作中學習的遠遠不夠,在業餘時間還必須學習相關的專業知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。

以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前台工作,

應該是“公司的形象、服務的起點”。因為對客戶來說,前台是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同時,

公司對客戶的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。所以在20xx年的每個日子裡我一定會更加努力的工作!不辜負公司也不辜負自己!

公司年終工作總結範文 篇11

今年是我司實施經營發展思路的第二年,是我司的經營能否取得突破,包括建材經營能否擺脫多年虧損的局面,打好翻身仗在內的關鍵一年,也是上級對我司進行託管重組,我司深化改革、進行資產重組的關鍵一年。搞好一個企業本身就是學習貫徹“三個代表”的重要體現。一個企業關鍵是發展,企業沒有發展就談不上生存,講生存,“三個代表”只是一句空話。發展是我黨執政興國的第一要務,發展對我司來講也是公司生存和發展和廣大職工利益能否得到保障的根本要求。

去年十二月公司工作會議上提出了公司新一年的工作要求,主題是發展中調整,調整中發展,努力做優做強做大主營業務。去年經營收入完成1.86億元,今年的工作計畫是經營總收入1.9億元,要求以2億為起點,達到2.2億,超過公司歷史最高水平,力爭超過2.5億,實現比20xx年經營收入翻一番的目標。其中煤炭經營計畫是35萬噸,要求以40萬噸為起點,力爭達到60萬噸,超過公司計畫經濟時期原煤銷售54萬噸的歷史水平,實現比今年翻一番;油品經營要努力克服缺乏油庫硬體的瓶頸制約,爭取經營比去年翻一番;建材經營要求在去年減虧31萬元的基礎上,今年要調整經營策略,扭轉建材經營多年萎縮下滑的局面,打好翻身仗,要求經營收入達到1000萬元,力爭達到1500萬元,實現比去年經營翻兩番的目標;物業租賃收入計畫是1900萬元,力爭達到2200萬元,比去年20xx萬元有所增長。這個指標是公司在逆境中求生存、促發展的經營指標,是開拓進取的經營指標,是公司實現再次創業的自尊、自強、自立指標。

要完成今年的經濟指標,壓力很大,困難很多。但是不管遇到什麼困難,我們都要積極面對,知難而上,按照“穩健經營、理性投資、量力而行、持續發展”的經營發展思路和“合法、合理、合時、合算”的經營守則,自強不息,團結拼搏,走出一條適合我司生存和發展的路子。為此,對今年的工作提出以下幾點要求:

1、在新的一年必須以新的姿態全力完成今年的經營指標。

公司的經濟指標是全體員工的指標,應以該指標指引全體員工的行為,協調資源,規範公司組織、員工的行為,加強宣傳教育。各部門、各崗位都要以指標為尺度和要求,指引行動。具體要求:一是增強整體性與全局性觀念,各部門、各崗位都是公司的組成部分,要以統一的步調開展工作,凝聚力量;二是加強層級管理,大力提倡敢於面對困難,承擔責任,樹立敢於負責的風氣,不推卸責任;三是提倡工作的主動性和創造性,敢想敢幹,不做傳聲筒,各部門要站在整個企業的角度提出意見,分析情況,解決問題;四是要有可持續發展的觀念,各部門、個單位所做的工作不僅要解決今天的問題,還要為今後的工作打基礎,創造條件,不製造障礙。每一個單位都有可持續發展的問題,要有整體概念、持續的概念,眼光放遠一些,多考慮今後可能出現的問題。

2、公司本部要為各單位起表率作用、帶頭作用,與時俱進。

重點要做好幾個帶頭人:一是帶頭講學習,提高自身素質,更新觀念,多些危機意識、競爭意識,提高工作水平,開闊視野。要善於從書本中學習,從工作實踐中學習,從從經驗教訓中學習,適應市場經濟的發展要求;二是帶頭樹正氣,營造有利於經營,有利於人才成長,有利於團結拼搏的氛圍,形成敢於負責的風氣;三是帶頭講效率。經營要講效率,工作也要講效率,濫竽充數、疲沓的行為不應再出現,經濟指標要量化到人,責任到人;四是帶頭講服務。服務體現工作作風,要增強為公司服務、為基層服務、為領導服務的意識;五是帶頭講發展。發展是硬道理,要圍繞經營這箇中心努力工作,把經營搞上去,主動參與競爭,促進企業發展。

3、要大力提倡和培育團結協作、奮發向上的精神,形成團結協作,奮發有為的團隊精神。

4、進一步最佳化整合經營資源,最佳化資源結構。

發展集團審計我司提出的存在問題要大力進行整改,要規範內部管理,建立健全有關管理制度,大力開展增收結支,開源節流,樹立“過緊日子”的意識,改變大手大腳的習慣。有關部職能門要嚴格費用開支把關,堵塞各種漏洞,減少浪費,挖掘管理潛力,提高管理效率,要將管理費用減低10—20%。要大力改革分配製度,加強考核管理。在任期考核中除考核經營、利潤外,還要將節省費用作為重要方面;加強本部職能部門與基層單位掛鈎考核,增大掛鈎力度。

公司年終工作總結範文 篇12

在公司及車間領導的關心幫助下,特別是通過對莊總"向管理要效益,節約每個銅板為自己,也為納愛斯"講話的學習後,經過不斷的實踐,在經驗積累、管理水平和自身素質方面有了一定的提高.現總結如下:

一、向管理要效益,緊抓安全生產.沒有安全就談不上效益.針對此,我要求員工嚴格按操作規程操作,時時牢記安全注意事項,杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規違紀行為.如反應釜屬於壓力容器,高溫高壓運行;行車操作中重物易擺動;還有吸濾現場易髒易亂,容易發生滑倒、拌倒事件,這都存在著很多安全隱患.所以,我要求員工了解它們的基本情況和性能後再操作,且要不斷提高安全意識,做到"在崗一分鐘,安全六十秒",把安全隱患消滅在萌芽狀態,防患於未然.

二、向管理要效益,提高員工工作效率和設備利用率.工作中,我時刻注意員工的思想動態,及時做好員工的思想教育工作,積累管理經驗,結合制度科學管理,以提高員工的凝聚力和工作效率.並努力做到知人善用,讓每位員工都在最適合的崗位上工作,"能者發揮所長,健者不遺餘力",低投入,高效率地做出更好的成績.根據車間規定,我還要求員工結合每天生產情況及時調整所用反應釜只數和濾池個數,以減少設備修理次數,充分提高設備利用率,減少物耗能耗,增加效益.

三、向管理要效益,確保產品質量.沒有質量保證,產量再高也是徒勞,相反,還可能給企業帶來巨大的損失.為此,我嚴格執行車間分等級的質量管理制度,獎罰分明,以促進員工努力鑽研業務,提高操作水平,確保泡花鹼成品的各項指標均在合格範圍內,做到高質穩產.

四、向管理要效益,努力做到同樣的質量成本最低,即物耗最低.為此,我要求員工合理控制配比以降低砂、鹼消耗;堵塞一切"跑、冒、滴、漏"現象,節約用水、用電、用汽以減少浪費;加強設備維護,以確保設備正常運轉;並結合相應制度嚴格考核,嚴禁浪費以做到降低生產成本.

另外,我還加強對現場的管理,把現場管理貫穿於整個管理工作之中,以提高工作效率,確保全全生產,保證生產有序進行.

今年10月份,納愛斯益陽有限公司開始試車,泡花鹼車間首先投入運行,很榮幸,我被派往益陽主持這次泡花鹼車間試車任務.試車初期,因為益陽石英砂與總部相比較為複雜,品種多且顆粒粗細不勻,質量好壞相差甚遠,這給大部分是新員工參與的試車帶來很大的困難.為此,我和公司來人一起,一邊認真分析石英砂目數、水分及sio2含量,一邊參照總部在試用益陽石英砂時統計的數據,反覆試車、摸索,及時記錄新的數據,不斷總結、研究,終於確定了各種石英砂配方及相應的工藝參數,並將各種石英砂批量試車情況匯總報益陽公司作為石英砂招投標的參考依據.根據益陽泡花鹼車間的實際情況,我還在總部泡花鹼車間制度標準的基礎上制定出了切實可行的工作標準及崗位考核細則,以促使員工努力工作.期間我還配合項目組完成了對操作規程的修改,使之更加完善,更加切合實際.由於一開始就加強了對質量和物耗的控制,試車成績非常突出:1、通過對配方中鹼投量的合理增加,單釜產量從11月份的14噸左右提高到12月誰有歷經千辛萬苦的意志,誰就能達到任何目的.

公司年終工作總結範文 篇13

一年來,在總公司各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。現將物業公司20__年各項工作總結如下:

一、經營管理情況

1、完善各項規章制度,建立內部管理機制物業公司經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務範圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今後可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,優質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《工作質量標準》、《考核制度》、《員工獎懲》等近二十項規章制度,並加大檢查落實力度,使各項工作有計畫、有方法、有依據、有目的的穩步展開;同時,為了建立完善的內部管理機制,採用“走出去、引進來”的方式,到園、銀都、電信、建行等物業公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作範圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛鍊,業務、管理水平不斷得到提高。

2、公司上下團結務實,服務意識顯著提高物業公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,才能穩步提升物業收入,樹立良好的企業形象。我們首先從思想政治工作入手,發揮黨、團員、工會積極分子的模範帶頭作用,帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務質量上更上一個台階、資質評審中再上一個檔次,物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規範等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到提高。

3、精減人員、節能降耗,管理效益明顯提高物業公司領導班子清醒的認識到在開展外向業務前,只有通過加強內部管理、加大成本監控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業虧損、提高企業效益。採購工作是節能降耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資訊並建立長期供貨關係,同時,財務與行政辦人員經常做市場調查,儘可能找到源頭供貨商。為了提高服務,在有償服務項目上,採取自購、代購或協助購買材料方式,以最大限度滿足委託方利益。其次,通過減員工作使企業人力成本降低,x年我們共與xx名員工解除了勞動關係,減少工資及附加費用近xx萬元。經統計,通過採取各項節能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元,油料減少22萬元,減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元,減少工資及附加費10萬元,達到了降低成本、提高效益的目的。

二、各部室工作情況總結

為進一步改進物業公司工作作風,提高服務意識,規範員工言行,提高工作效率,行政辦主持起草了十幾項涉及勞動紀律、環境衛生、會議、培訓等內容的規章制度,使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果,尤其是《效績工資考核制度》的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,同時為貫徹實施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,確保了各項制度的執行。

由於物業公司不僅肩負著大廈的水、電、暖供應,同時還肩負著公司的綜合治理、計畫生育、環境綠化等政府職能部門管轄的工作,外協工作十分重要,為此行政辦積極與政府職能部門聯繫、溝通,理順了各種關係,圓滿完成了街道等政府部門布置的計生、排污、綠化等任務,並且完成了停車收費、物業資質、二次供水等辦證工作,為公司合理、合法經營奠定了基礎。行政辦還在協助經營班子加強內部管理和配合黨、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、文體活動、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作(如製作了五塊面積達8平方米的宣傳欄、製作板報、橫幅等),同時,督促和協助計畫生育、採購、庫房管理及員工餐等管理人員做好相關工作,保證了全年未發生一起違反計畫生育政策的事件、保證採購各環節的透明度、物品領用的嚴格控制、庫存的規範管理和員工用餐的質量,為各項工作的順利開展創造了有利的條件。為迎接北京中瑞會計師事務所的審計,財務部放棄了休息備齊了各項資料,先後四次對去年的賬務進行了清查,在公司又更換了西安希格瑪事務所後,財務部全體人員又一次放棄休息,順利完成了重新審計工作。

為實現財務工作的現代辦公,財務部還完成了帳務初始工作和財務軟體升級工作,充分利用了新大中財務軟體的帳務處理系統、會計報表系統、工資管理系統、固定資產管理系統和庫存管理系統等模組(其中我們的存貨管理模組是整個公司唯一啟用並運作的公司)進行規範化、現代化的財務辦公。

為配合完成股份公司經營目標責任書,財務部理順了財務核算體系和規範財務核算流程,圍繞目標收入和目標費用層層分解、認真剖析,通過每月會同各部門負責人召開財務分析會的形式給各部門培訓和講解成本控制要點和改進建議及措施,幫助各部門在成本控制方面取得了好的效果。同時,財務部在費用清繳、定期盤點對帳、內部培訓和學習等方面也做了大量工作。每月及時清繳各種代收代繳費用,收取物業費及其他墊款,使應收帳款回收率達80%以上,保證了資金運作和流動上的順暢;通過定期盤點存貨、在用低值易耗品和固定資產,認真核對帳物,確保了公司資產的安全;通過訂立並學習《財務人員考核管理辦法》、學習股份公司各種財務檔案和鼓勵財務人員報考20__年全國會計職稱考試考前輔導班等形式加強了財務人員的業務素質、提高了業務水平,並且經常開展職業道德教育,使所有財務人員做到了不計個人得失、不貪圖小利、公私分明,保證了財務工作的純潔性。保全部編制大、人員多,工作責任重,人員素質參差不齊,為工作的正常、有序開展帶來了很大困難,因此今年的工作重點放在了提高員工素質、加強業務培訓上,為此,物業公司專門從保全公司招收了10名學員,其中有一名在校教官,四名班長,三名國旗手,以充實保全力量,同時,對素質較低、意識較差的保全進行再培訓,不合格的給予辭退,使保全隊伍整體素質得到了較大提高;為切實提高保全部管理人員的能力,保全部依照股份公司檔案精神在管理人員的任用上採取競爭上崗方式競聃了一名領班,在用人機制改革上邁出了務實的一步。

保全部員工在全年節假日以及公司開展的各項活動中都放棄了休息時間充實到最重要的崗位以確保大廈安全,通過公司及部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識,促進了工作的積極性和主動性,能夠及時發現並處理火災隱患,面對顧客不公正行為時能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹立了物業公司的服務形象。因保全部還肩負著股份公司保衛部的職責,故在安全保衛、綜合治理、安全生產、消防安全等方面也做了大量的工作,為增強各子(分)公司的消防意識和安全生產意識,保全部負責人分別對各子(分)公司進行了業務知識培訓和各種緊急事態的處理方法,並經常進行安全工作檢查,對不符合安全標準的地方限期整改,對維護大廈安全起到了重要作用。前樓軟體園的開業,使保潔部的工作範圍又擴大了幾千平米,保潔員的工作任務又增加了許多,但為維護整個大廈的整體環境,保潔部負責人通過不斷加強培訓和進行思想教育,在人員沒有增加的情況下仍然保持了高質量、高要求的保潔標準,同時通過班前班後會形式進行全天工作的計畫和總結,及時發現問題、解決問題;為適應新形式下保潔工作的需要,保潔全年進行了兩次大規模的有計畫、有重點、綜合性的培訓活動,使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質的培養,只有素質的不斷提高才能使對內提高服務質量和服務意識,對外樹立服務形象。保潔部除了在人力成本上進行嚴格控制外,還儘可能的在物料消耗上節約成本,因保潔物耗是物業公司的一項較大的費用支出,在不影響工作質量的前提下節約物耗是保潔部降低成本的關鍵,保潔部按制定的節能降耗計畫在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重複使用的決不換新的,嚴格按標準劑量使用高成本清潔液劑,清潔用具誰丟失損壞誰賠償,通過這一系列措施,有效的節約了成本。根據物業公司的整體發展規劃,保潔部在對外服務上先走出了第一步,通過擴大服務領域、開拓家政市場的方式對外承接洗車、家庭室內清潔、辦公區域衛生環境維護等項目,為物業公司尋求新的經濟成長點邁出了第一步。工程部的工作主要是保證大廈的正常供電、供水、供暖和空調以及物業公司所管理設備的保值、增值和正常運轉,同時還承擔著各子分公司公共區域、辦公區域的水、電、暖、照明等修補工作,另外還協助公司基建辦進行對大廈的施工改造和工程收尾的維修等工作。

今年開春工程部就對去年被凍壞的消防管線系統進行了大維修,恢復了大廈的消防功能;配合基建辦完成了多項施工改造及善後處理工作,修復了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞問題進行了根治和處理,對不合理的窨線進行了改造,清除了主下水管道的堵塞隱患;入冬前對大廈的保溫缺陷進行了處理和解決,對九樓消防、生活水箱,酒店、展示中心門頭及二樓庫房、快餐吊頂及後堂做了完善的保溫處理和封堵,修理了大量跑風、漏風的門窗等,保證了冬季正常採暖的需要。在完成公司正常業務的同時,工程部還積極配合各子分公司、商戶進行經營場所的改、擴、新建施工,如派出專業人員進行提供資料、提合理化建議、施工安全檢查等協助工作,在平安保險公司、匯科公司的施工過程中都給予了積極有力的配合,保證了物業公司各項目工作的順利進行。在正常完成工作的同時工程部在節能降耗上也做出了大量的工作,能修理的決不更換、不買新,定時抄錄設備運行數據,合理啟停設備,精打細算每一度電、每一滴水、每一公斤油;對閒置設備進行合理利用,如對去年拆下的20多颱風機盤管進行了維修清洗,重新加裝到採暖不到位的區域,不僅保證了各經營區域合理採暖,又為公司節約了數萬元資金;工程部不僅對內厲行節約,在為客戶進行維修時也本著為客戶著想的原則,爭取少花錢、多辦事。工程部還通過加強內部管理和深入落實《效績工資考核制度》提高工程部全體員工的服務意識和服務水平,尤其是實行效績工資考核以來,各班組自覺對所屬不斷員工進行職業道德、專業知識、工作技能等多方面的培訓,使工作質量和服務質量都有了質的變化,徹底改變了過去懶、散、慢的不良作風,形成主動找問題、查隱患、爭出工的積極向上的局面;為了適應市場需要和物業公司發展的需要,工程部在對外承接安裝、維修等服務上也在積極探索辦法,在把員工素質和技能提高到一個新的高度的前提下,爭取為物業公司創造新的效益和新的利潤增長點。通過各部門員工的積極配合和共同努力,物業公司今年的各項工作都取得了很大進展,也正按物業公司領導班子的長遠規劃一步一步的前進,相信在股份公司各級領導和部門的幫助指導下經過物業公司全體人員的不懈努力,目標一定會在不久的將來得以實現。

三、存在的問題

首先,物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在20__年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。

第二,物業公司成立時間較短,起步低、時間短,只處於發育階段,與本市大型物業公司存在著差距,在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。

第三,員工隊伍整體技術含量低,在今後的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,並通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。

第四,培訓工作力度欠缺、用人機制不靈活,外部交流少,市場情況了解不深,這需要在今後大力引進人才,迅速推動市場開發能力,採取提成等多種分配辦法調動市場開發積極性。這些問題都有待於股份公司各級領導大力幫助和協調以及物業公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強溝通和交流、汲取經驗和教訓,不斷進行學習和教育,為物業公司今後的發展創造更好的外部環境和內部條件,為物業公司外向型發展的必由之路夯實基礎。

公司年終工作總結範文 篇14

一、 環保指標完成情況

煙塵濃度排放達標率100%,二氧化硫濃度排放達標率99.44%,工業廢水排放達標率100%,環保設施運行達標率100%。

二、環保培訓教育方面:

1、1至12月份召開環保例會12次,會上傳達了公司及環保部例會精神,布置了月度環保工作的具體內容。

2、根據《__廠__年環保培訓實施方案》,1至12月份組織車間重要環境崗位人員學習環保法律法規,內容涉及危險化學品管理、酸、鹼、氨貯罐異常緊急情況下的泄漏等知識,5月14日-5月18日組織重要崗位人員進行了年度環保考試,確保了年度目標的完成,同時也為現場環境保護奠定了紮實的基礎。

3、利用各種例會,交接班會的形式向車間職工宣貫了甲醇廠反應槽爆燃,霍州煤電曹村礦1人死亡事故案例的學習,同時對車間的酸、鹼、氨貯罐,計量箱、空氣貯罐、煤氣系統、馳放氣系統進行認真細緻的檢查,對檢查出的問題制定“四不放過”原則。特別是在“六.五”世界環境日來臨之際向大家廣泛宣傳保護環境的意識,同時利用黑板報、廣播站、山焦區域網路大力宣傳保護環境節約資源的意識。

三、環保管理制度的推進方面:

1、積極落實企業環境監督員機制,完善現場檢查工作制度。建立並實施了內部排污申報,環境問題限期整改,環保績效考核、信息反饋等制度,採取分片包乾,責任到人,日常檢查與月度檢查相結合的辦法。組織完成了年度重要環境因素識別與評價工作,確定了車間重要環境因素為45項,通過了環境管理體系內部審核工作,對不符合項和存在問題進行了整改。修訂完善了車間《突發環境事件應急預案》。

2、強化環境監測工作,根據環境保護工作需要,按照《環境監測技術規範》按計畫完成廢水、廢氣、崗位塵毒、噪聲的監測任務。

3、注重職工的素質提升,開展了一系列技術學習、培訓及崗位練兵。

四、生產現場環境管理工作:

1月11日迎接國家環保局進廠檢查,鍋爐運行人員要加強工藝指標的調節,確保氧含量在指標範圍內,除鹽水站要加強混床廢水排放的ph值監測,控制在指標範圍內。同時對減溫減壓站開始滿負荷試車工作,對1#2#汽輪機進行濾油工作,對低位酸罐、400噸除鹽水站酸計量箱的進出口管線,混床再生進出口管道採用新型材料鋼絲複合管進行管道改造。

1月17日組織完成了1#汽輪機的開車工作,同時對1#2#超濾,1#2#3#4#反滲透裝置首次進行線上清洗工作。

1月30日做好1#汽輪機大修前的各項準備工作,對檢修環境因素進行識別、評價。2月1日至2月20日對1#汽輪機進行大修。2月3日對1#汽輪機凝汽器進行檢查。

2月6日4#鍋爐停車消缺,對煤氣系統進行隔離、噴嘴清理。

2月9日對2#送風機進行6小時試車工作。

2月22日解決了中和池排水泵不上量問題。

3月8日1#超濾三通進行更換,現場做好隔離工作。

3月16日對1#鍋爐進行停車消缺共作。

3月22日在世界水周來臨之際對現場的跑、冒、滴、漏進行認真檢查,做好節能減排工作。

3月29日對1#2#3#濃水回收泵不上量問題進行檢查,檢修處理。

4月9日對1#2#3#4#鍋爐風機冷卻水管線缺陷進行處理。400噸除鹽水站5u保全過濾器的濾網進行更換。

4月12日2#鍋爐減溫器試漏,噴嘴清理,送風機擋板調試,過熱器反衝洗,同時對煤氣自動放散不能自動開關問題進行聯繫處理檢查。

4月27日迎接省環保局進廠檢查工作。

5月3日對車間環境衛生進行徹底清理,迎接公司環境體系的內審工作。

5月14日至5月18日組織重要崗位人員進行環保考試。

6月4日迎接焦煤環保檢查,對現場的環境衛生進行徹底的清理。“六.五”世界環境日期間,踴躍向廣播站、報社、山焦區域網路投稿,同時配合車間工會和團委完成環保漫畫的繪製。

8月15日對400噸除鹽水站的3#混床進行加裝樹脂,同時噸400噸除鹽水站地溝積水進行清理。

10月14日對120噸除鹽水站的高位酸罐出口閥進行更換處理,同時對高位酸罐至400噸除鹽水站的輸酸管道進行改造處理。

11月19日對2#鍋爐和2#汽輪機進行檢修。

五、存在的主要環境問題:

__廠一、三回收煤氣硫化氫指標控制不穩定,致使供汽車間鍋爐煙囪二氧化硫嚴重超標排放和二氧化硫總量難以降低的風險,__廠一、三回收,特別是一回收淨煤氣中硫化氫含量達不到環保部門環評批覆的200—300mg/m3以下要求,有時高達1000mg/m3以上,省環保廳最新要求煤氣淨化後硫化氫含量要求控制在50mg/m3以下。

六、__年環保工作計畫: 繼續做好環保設施的運行監督、檢查工作。

2、 繼續做好環境安全百日大檢查活動工作。

3、繼續做好危險化學品、酸、鹼、氨異常緊急情況下的應急準備工作。

__廠供汽車間

公司年終工作總結範文 篇15

20xx年在各部門的協調配合下,我們緊緊圍繞公司奮鬥目標,抓機遇、求發展,全體員工齊心協力,頑強進取,各方面工作都取得了顯著成績的一年。在過去的一年裡,公司全體員工充分發揚了“熱情、頑強、向上”的企業精神,大力倡導和踐行適應時代發展的經營管理理念,同心同德、真抓實幹,基本完成了年度生產經營計畫,企業各項主要經濟指標均達到了歷史最好水平。

公司全年完成產值x萬元,比上年同期增長%;完成銷售收入萬元,比上年同期增%;實現利稅萬元,比上年同期增長%;工業增加值萬元,比上年同期增長%。並對年初提出企業存在的問題,大部份予以落實。完成上述指標,我們主要做了以下工作。

1、狠抓安全不放鬆,重視基礎求發展。

安全生產和軟硬體基礎環境是公司得以生存發展的根本。在全年的工作中,做到人員落實,制度落實,機構落實,責任落實,經費落實。堅持加強現場安全管理,及時發現、消除隱患;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全教育,提高員工們的安全意識;生產部堅持每周例行的檢查以及日常巡查工作,同時公司也堅持定期不定期的抽查跟蹤,及時整改安全隱患,加大安全硬體設施投入和特種作業人員的培訓取證工作,安全事故得到了有效的遏制。

20xx年,公司在軟硬體基礎環境建設上有了較大突破。首先,隨著新人的增多和生產任務的加大,原有的車間管理結構已不能完全適應新的發展形勢。因此,我們一直在謀劃基層一線管理幹部的培養和儲備問題。我們通過層層推薦、篩選和廣泛的徵求意見,在一線青工中選拔了五名車間主任助理,同時還確定了一批重點培養和考察的後備幹部。像這樣大面積的提拔和培養幹部,對我們來講是頭一回,為了確保我們選擇的正確性,我們制定了公開、公平、公正的選拔機制,並制訂嚴格的公示、培訓、考評和試用機制。通過半年來的鍛鍊,事實證明,大多數同志還是經得起考驗的,推薦和選拔也是客觀公正的。其次,我們下決心投入了大量的資金,對技術部進行了改造,極大的改善了技術人員的工作條件和環境,有效的提高了技術人員的工作效率。如果單純的從辦公軟硬體設施來看,我們的技術部目前在全街道,乃至全區,都是數一數二的。

2、克服兩大難題,確保任務完成。

從我們原有的廠房面積和基本的一線人員數量來看,要想完成全年6000萬元的生產任務,困難是顯而易見的,因此20xx年初,場地和人員成為了阻礙我們完成目標任務的兩大難題。

為了確保全年經營目標的實現,新年伊始,我們就積極籌措資金,加快了徵收土地和進行基建的步伐,但往往事與願違,我們在徵收土地過程中,遇到了政策瓶頸,國家的政策是不可抗拒的。面對這種不利局面,為了完成全年的目標任務,我們沒有被動的等待和消積的怨天憂人。我們一方面與政府部門聯繫開展土地扭轉工作,另一方面積極的租賃了兩幢標準鉗工車間,共1800平方的可用生產場地,這個1800平方的場地,大大的緩解了我們下半年的生產困境,但異地生產也給生產成本的增加和管理帶來了一定的問題。所以,租賃廠房不是長久之計,從公司中遠期的發展考慮,土地扭轉這項工作我們還是要繼續做下去的。同時我們也已做好了另一手準備,就是說一旦土地扭轉工作短期不能實現,我們將在艾貝克公司閒置的土地上做文章。困此,生產部門還要有一個長期面對兩地生產管理的思想準備。

為了適應新的發展形勢,公司人員有了大幅度的增加。目前我們的員工總數已由去年底的153人,增加到181人。由於普遍的發展,而且考慮到本地企業間人員流動的良性循環,我們想在當地招收熟練的一線員工基本上是不可能的。這個問題,今年上半年一度給我們出了很大的難題,而我們最終通過與勞務市場的合作,吸收外地打工人員,以及招收一些徒工基本上順利的解決了一線人員不足的問題。但外來務工人員的流動性太大,也給我們的管理工作增加了一定的難度。因此,我們今後還是要實實在在腳踏實地的,以招收當地青年學徒培養為主,以吸收外地務工人員為輔,也只有這樣才能從根本上解決人員問題。

3、強化內部管理,夯實發展基礎。

(1)節能減耗降成本,狠抓質量上台階。

20xx年,公司面對生產原材料價格不斷上漲和產品銷售市場價格下壓的雙重挑戰,著力於節能減耗降成本,努力克服資金困難。因此下半年,我們在公司內大力開展勵行節約活動,並成立一個“勵行節約領導小組”來全面組織和指導這項工作。從節約一滴油、一度電做起,加大現場管理的監督力度,嚴格管理,精心計算,從而有效的減少了原材料浪費和資金流失。湧現了不少象鉗工一車間主任周宗田同志那樣,採用新工藝、新方法,僅一張圖紙所下的材料就能節約幾千元原材料的先進事跡。

公司年終工作總結範文 篇16

光飛逝,來MACⅢ小件製造處金加廠已經半年了,在這裡深受上級領導的培養,並通過自己的努力現擔任夾位組長一職。只要負責CNC3夾的生產工作,在各級領導的帶領下,我們小件廠的啟動工作有序開展,機器設備不斷增加,人員也不斷的補充。通過培訓、核實,現已較為穩定。品質和產能我們也達到了規定的標準。在這期間我學到了很多知識,積累了很多經驗,每天生產任務都能保質保量完成,並得到上級領導的認可。現將xx年的工作總結如下:

一:人員管理

1.在小件廠建廠以來除線、組長都是老員工外其餘80%都是新員工。對這些員工按公司政策進行培訓,教育員工遵守廠規廠紀,做好了思想政治工作。我知道思想政治工作的好壞直接關係到員工隊伍的穩定。來小件廠車間變化很大,也經歷了組織結構和人員的調整,員工的情緒波動大、心態不穩定。在這種情況下,我及時發現員工的思想問題,有針對行的做好員工的思想工作。截止年底沒有發生一起違法、違紀事件。

2.對於我車間使用油基切削液進行加工,地面油污重,工作環境艱苦。我儘量為員工著想,通過解決具體環境問題來解決實際思想問題。改善作業手法和各夾位的裝夾手法也給地面鋪上防滑地毯,隨著環境的的逐步改善及車間的美化工作開展,員工心態不穩定的問題就迎刃而解。

3.在員工中堅持開展針對性的教育,向員工講形式,講任務,提要求。使員工認清形勢、明確工作方向,調動員工的工作積極性,為全年的工作任務完成打下了良好的基礎。同時自己在工作上始終嚴格的要求自己,並要求所有線長以身作則,給員工做好表率。從而帶動了員工工作激情,提升了團隊的士氣和戰鬥力。

二:生產管理

1.在生產力上加強了生產管理,給員工制定了詳細的生產操作規章制度。在制度的約束下,在品管和相關技術單位的配合下,按時保質保量的完成了上級領導下達的生產任務。

2.生產過程中對品質進行了嚴格監控,要求物流人員對收發料不良的管控,並協助品管做好產品的檢查工作,確保生產出來的產品是良品。真正做到“不接受”、“不製造”、“不流出”不良品的三不原則。

3.定時對員工進行了教育訓練,讓員工在專業技能上不斷的提升、加強了品質觀念,在工作中達到了“又好又快”的效果。

三:安全管理

1.按照“安全第一、預防為主”的方針, 做好了員工的安全知識培訓工作,讓員工明白了安全的重要性,增強了員工的安全意識。

2.全年安全生產,無一工傷事故發生,設備方面也無重大撞擊事件發生。

四:稽核和“8 S”管理

1.稽核方面,全年稽核損失較為平穩,沒有被相應的稽核單位稽查到重大問題後以聯絡單的方式傳送至事業群給單位抹黑。

2.“8S”管理,全年加大車間“8 S”工作的推行,並主動協助支援組做好了車間“8S” 工作。也給所有員工做了“8S”知識培訓,從而促進了“8S”工作的開展。

通過對全年的工作總結,發現自身還存在許多的不足,在管理能力和自身素養都還需要進一步提升。將在xx年的工作中繼續學習和落實公司的規章制度,全面強化管理,加強自身建設,積極為員工起好模範帶頭作用。

公司年終工作總結範文 篇17

_年,在各位領導的帶領下,同志們的大力幫助下,加上自己的主觀努力,無論是工作,還是思想都有了進一步的提高,較好的完成了本職工作。現就一年來的工作做一簡要總結:

一、做好社會保險業務工作

1、做好日常業務工作。按月為地稅機關提供了準確的社會保險征繳計畫書,為地稅及時徵收保險費在時間上提供了保證。同時嚴格審核各單位的每一張申報表,嚴防瞞報、漏報現象,控制保險費從源頭上流失。

2、參與企業改制。堅持積極參與、主動服務的原則,對改制企業歷年來欠繳的各項保險費進行清算。由於大多數企業欠費數額較大,年限較長,清算工作比較繁瑣,所以自己拿出不怕苦、不怕累的精神,加班加點,逐人逐項的進行核實,查閱業務台帳,把欠費數額清算準,既保證各項保險費的不流失,又保證廣大職工的利益不受任何損害。全年共參與了_家企業的改制活動,做到了沒有漏核一個人、沒有漏算一分錢。

3、做好各項基金支出工作。在基金支支出工作中,配合科長做好審核工作,嚴把審核關,對證件不齊者,一概不予審核。尤其是在女工生育工資支付工作中,堅持用一把尺子量人,嚴格按政策核實繳費工資及假期,並計算待遇,保證有限的生育基金得到了合理的運用。

二、做好辦公室工作

1、提高寫作水平。自_月份調到辦公室工作以來,由於主要從事文字工作。為提高自身的寫作水平,所以自己對各種文字材料積極爭取,爭著乾、搶著乾,促進自己在盡短的時間內把寫作水平提高上來,儘快進入角色。

2、做好信息反饋工作。信息工作是宣傳我局的一個視窗。平時我堅持手勤、眼勤、筆勤,對全局工作的各個階段的成績、經驗及工作動態隨時向市兩局和縣委、縣政府“兩辦”及時的進行反饋,使各級領導及時的了解了我局的工作情況,得到了社會各屆的認可,也增強了我局的外部良好形象。自_月份開始共上報信息_篇,被採用_余篇次。

另外,還配合其它同志完成了信訪件處理、後勤保障等工作,在印章管理、保密工作中了也有出色的表現。

三、加強自身政治建設

思想的好與壞,政治水平的高與低決定著各項工作的成敗。一年來,自己無論是在_科還是在辦公室,自始至終把思想政治建設放在突出位置,作為一件大事來抓。在國有科工作時,下鄉的時間比較多,學習的時間比較少,所以自憶抓時間、擠時間學習,對各項社會保險業務進行深入的學反覆的學,以便在工作中能夠正確解答職工提出的各種問題。到辦公室工作以後,自己更加注重學習,首先,認真學習鄧小平理論和“xx大”報告等重要內容。第二,學習黨的路線、方針、政策,尤其是學習黨在農村的各項方針政策和有關法規,不斷提高政策水平。第三,對各種報刊的內容進行有重點的學習,並做好讀書筆記。第四,學習經濟、科技等方面的知識,尤其是學習公文寫作知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以跟上形勢的發展,適應工作的需要。

回顧一年來的工作,自己之所以能夠較圓滿地完成工作任務並取得一定的成績,主要來源於以下幾點,一是與局領導的重視、理解、支持是分不開的;二是與同志們默契配合、團結協作的結果;三是自己的勤奮努力。由於以上三點,給自己開展工作創造了的內外環境和氛圍,在總結成績的同時,也看到了存在的不足,一是工作缺乏主動性、預見性,二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現象,這些都有待於在今後的工作中改進和提高。

公司年終工作總結範文 篇18

20_年,我們公司在縣聯社和市公司的正確領導下,認真學習黨的xx屆六中全會精神,全面落實縣委、縣政府提出的“二四六”發展戰略,以服務社會,振興屯留經濟為已任,根據年初縣聯社、市公司下達的工作目標,公司全體職工的共同努力,加強行銷網路建設,以多元發展,多種經營為新的行銷理念,積極構建覆蓋城鄉的行銷網路,加強內部管理,突出多元化經營,保障食鹽市場供應穩定,較好地完成了上級下達的經營指標和各項任務,現將一年來的工作總結如下:

一、主要經營指標完成情況

20_年全縣各種鹽品銷售2655.18噸,完成年計畫2172噸的122%。其中食用鹽銷售1378.18噸,完成年計畫1377噸的100%;入口食鹽銷售1274噸,完成年計畫1292噸的98.6%,日化鹽銷售收入45101元,完成年計畫4萬元的113%,白酒、調味銷售額5萬餘元,各項銷售指標完成情況良好,這表明我縣鹽業市場發展穩定,日趨繁榮。

二、主要工作措施

1、以抓好鹽業運銷管理,切實履行社會責任為已任,

全力抓好食鹽市場的有序供應。

20_年是我們鹽業公司體制深化改革,企業逐步步入市場的關鍵之年。我們根據本縣的實際,制定了相應的措施,合理安排各類鹽品的購進計畫,將計畫完成情況作為公司經營管理目標責任制考核的重要指標,逐月考核,每月通報專營進度,確保了專營任務的全面落實完成。

今年3月中旬,受日本大地震影響,我縣也發生了食鹽搶購現象。為確保我縣市場供應,社會穩定,我公司立即啟動市場應急工作機制,一方面發布安民告示,一方面公開供應,並及時和市公司聯繫貨源,緊急調撥,提高成品鹽庫存數量,實行了全天配送服務。在關鍵時刻,積極配合政府物價部門,打擊哄抬鹽價,囤積居奇的行為,並通過媒體宣傳引導,確保了全縣食鹽市場的穩定供應,確保了全縣社會的穩定。

2、以推動公司發展為根本,切實提高經營質量和管理水平。

20_年,我們公司圍繞“管理一流,服務一流”的奮鬥目標,提升服務水平,不斷加強經營管理,著力提高服務質量。隨著市場經濟的不斷發展,工業用鹽、食品加工鹽、營養品種鹽及日化鹽的需求量也在增長。根據用途和需求,不同用鹽戶有不同鹽品種的需求,在堅持規範行銷的同時,為客戶提供優質服務,盡力滿足用戶的品種要求。堅持深入基

層,不定期走訪客戶,徵求用鹽戶需求的意見,對客戶實行分門別類台賬資料管理,及時掌握全縣不同用鹽單位的用鹽動態,在不同階段,不同季節積極調動鹽品種,增加倉儲量,滿足用鹽量階段性迅速增長的需要,維護我們公司一心為客戶著想的良好聲譽。

在行銷過程中,同時採取銷售與宣傳相結合的方法,宣傳食用品種鹽和綠標鹽的好處,使食用鹽常識宣傳經常化,提高了消費者的自我保護和保健意識。

3、以促進公司和諧為重點,強化黨建和思想政治工作。20_年,公司聯合黨支部帶領廣大職工以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指針,積極開展爭先創優活動,重點學習了黨的xx屆六中全會精神,學習中共屯留縣委十二次黨代會精神,著眼於提高黨組織和黨員幹部戰鬥力、創造力,加強公司黨的建設,積極謀劃活動載體,促進黨組織建設工作。科學規範地制定和完善了公司的各項管理制度,明確了各崗位的工作職責,規範了內部管理。用科學的制度規範幹部職工的行為。使公司全體職工對黨的方針、政策有了更深刻的理解。立黨為公,服務民眾的意識明顯增強,工作能力明顯提高,公司發展和諧,從而進一步增強了做好新形勢下鹽業運銷工作的能力和水平。

三、存在問題

四顧20_年的工作,雖然取得了一定的成績,但存在

問題仍不可忽視,主要存在問題有:

1、工作思路缺乏突破,信息溝通需進一步拓寬。

2、對轉型發展認識不足,經營項目單一,發展後勁不足。

3、非鹽類商品,比如酒類、調味等日用消費品市場有待進一步開拓。

四、20_年工作打算

展望20_年,我們公司要堅持以鹽為基,多元發展的經營方略,立足鹽業求生存,跳出鹽業謀發展,突出重點,統籌兼顧,改造提升傳統產業,做大做強新興產業,牢牢抓住轉型發展這個機遇,解放思想,奮發努力,重點做好以下幾項工作。

1、加強營消管理,提高公司效益。

在新的20_年,我們將按照市公司、縣聯社下達的計畫任務,完善計畫分配模式,做到計畫早,行動快,措施強。建立和完善計畫銷售的長效機制,做好食用鹽,日化鹽的銷售計畫,構建可靠、可控的行銷網路,確保廣大人民民眾的用鹽安全,全面推廣多品種鹽,使多品種鹽市場占用有率逐步提高,不斷推動產業結構最佳化升級。

2、開展非鹽商品經營,推動公司發展。

在新的一年裡,我們要積極開展市場前期調研,積極開發適合我縣廣大民眾消費的商品,進行代理行銷。要按照“統

一採購、統一策劃、統一價格、統一配送“的原則,進行有步驟的嘗試銷售。

同時,我們計畫創辦一個新的、檔次較高的銷售門市,創新銷售品種,擴大經營範圍,選派優秀銷售人員,開展行銷技能培訓,以先進的行銷理念和手段占領市場。各類商品銷售總額力爭達到歷史最好水平,完成各項經濟指標,年底足額上交縣聯社利潤經費20_0元。

3、充分發揮自身優勢,搞好網路建設。

在新的一年,我們要以“連鎖網路 十卓越服務“為經營理念,想用戶之所想,急用戶之所急,充分發揮自身的優勢,利用食鹽銷售網路,開展非鹽商品的經營。實行”訂貨上門、送貨上門、服務上門“的優質服務方式,以優質的服務贏得客戶和市場。

總之,在20_年,我們公司要以全新的服務理念,充分利用食鹽專營成熟的銷售網路,多種經營,為廣大用戶提供一站式服務,直接把商品配送到用戶,實現渠道的最大利用率,經濟效益的最大化。用我們的辛勤努力,做到社會效益和經濟效益的雙豐收。

公司年終工作總結範文 篇19

在總公司領導的正確領導下,在上級綜治委的關心指導下,我們以平安建設為載體,積極做好治安防範、消防安全、安全生產等工作,維護了公司政治穩定,確保了公司治安安全,有利地促進和保障了“三四六”工程,以及各項任務的順利進行。保衛處的工作已經完成,與此做以下的保衛工作總結:

一、健全機制,完善制度

1、根據公司機構調整,人員變動的實際,及時調整了綜治、治安、普法、消防等各類組織。

2、制定完善了治安防範、消防安全檢查標準,警衛管理規範,定期排查矛盾制度,建立規範了防火安全責任制等。

3、貫徹“誰主管、誰負責”原則,落實領導責任制,與基層各單位和重點要害部門簽訂了消防、綜治、治安、穩定責任書,做到責任明確,任務清楚。

4、比較好地貫徹落實了“兩手抓,兩手都要強”的戰略思想和社會治安中和治理的各項措施,做到了檔案資料盒式化,基本情況版圖化,各項工作規範化。

二、加壓驅動,責任到人

1、擬定20__年保衛處工作計畫,制定下發了綜治工作要點、安全生產工作要點各__份。

2、擬定20__年社會治安綜合治理責任目標及考核實施細則35份,與各黨支部進行了簽訂,狠抓了細化分解、逐級落實簽訂面達100%。

3、擬寫簽發了20__年安全生產責任書,明確提出了“杜絕重大人員傷亡事故,杜絕重大安全責任事故,不發生勞動安全責任事故,不發生設備安全責任事故的目標。

4、擬定20__年消防安全目標管理、治安防範責任書35份,與各單位及重點防範部門進行了簽訂。

5、組織對20__綜治工作進行了全面考核,對落實責任目標突出,創造性開展工作___供熱分公司、__熱網管理處、__路供熱分公司、__熱力廠、__街供熱分公司、__飲品公司、__電廠等_個單位以及王征然等10名同志予以表彰獎勵,進一步推動了“雙創“工作的開展。

三、加強治安防範,確保公司穩定

1、對公司機關、家屬院實行了封閉式管理,重點部位安裝了紅外線防盜報警裝置,做到了“三鐵一器”到位,人防、物防、技防相結合。

2、堅持經常深入基層單位、施工現場,檢查治安防範情況,每周1~2次前往經濟實體、公司家屬院查崗查哨,及時發現排查不安全因素。

3、落實社會治安重大案件查究制,實行防範責任不作為經濟賠償辦法,強化監督管理,狠抓綜治目標管理責任制的落實。

4、抓好遵紀守法、安全防事故教育,增強員工的法制觀念和安全意識,杜絕了“六害“現象的出現。

5、嚴格警衛人員的管理,制定處理突發事件應急預案,指導督促其恪盡職守、文明執勤,配合有關部門做好警衛人員的調整更換工作。

四、加大普法力度,搞好依法治理

1、擬定“五五”依法治理、法制宣傳教育工作規範,明確法制宣傳目標及任務,提出相關要求,為普法宣傳工作奠定有利的基礎。

2、積極參加二七區綜治委舉辦的綜治專乾培訓,以及轄區組織的普法宣傳教育培訓,不斷增強業務素質,開拓視野和思路。

3、製作展板、橫幅,組織治安防範圖片宣傳“平安建設”,普及《治安管理處罰法》。

4、積極配合人事教育部,組織公司中層、機關人員普法骨幹,採用以點帶面的方法,進行法制培訓,協助政工部組織支部書記前往河北平山西柏坡進行“兩個務必”教育。

五、強化監督管理,保障生產安全

1、加強安全生產管理,落實安全生產責任制,建立完善安全生產管理機構,做到機構、職責、人員、經費“四落實”。

2、擬定上報反恐應急預案,制定了重特大安全事故應急救援預案,不斷提高了應對突發性安全事故的快速反應能力和處置能力。

3、認真組織開展安全生產月、“安康杯”競賽活動,抓好安全防事故教育,配合有關部門對新分配來的人員進行安全培訓,不斷提高員工的安全意識,營造“關注安全、關愛生命”的濃厚氛圍。

4、經常深入供熱運行單位、工程施工工地檢查供熱運行、生產設備、現場管理、安全防護、特種作業人員持證上崗等情況,督促做好安全工作。

六、強化責任意識,做好防火工作

1、組織對公司消防控制室人員進行操作規程的培訓,製作展板將規程及相關制度上牆,使值班人員做到了有章可循,按規操作。

2、制定防火安全責任制,消防安全檢查制等相關職責、制度十餘項,制定總公司滅火應急疏散預案等,進一步強化了消防防範的各項措施。

3、深入基層,組織消防培訓,製作展板_塊、條幅_條,複製圖片___張,宣傳消防安全、治安防範知識,參加培訓達500餘人,提高了員工防火安全意識和防火自救能力。

4、對公司現有消防設施進行了全面檢查,組織維修了消防水泵,督促各單位定期對滅火器材進行維護換藥,確保了設施器材完好齊備有效。

5、定期不定期組織消防安全檢查,發現安全隱患下發整改通知,督促予以整改,杜絕了火災事故的發生。

總之,總公司保衛處全年未發生刑事治安案件,未發生重大安全生產事故,未出現群體性上訪事件,未出現“黃賭毒”等“六害”活動,為總公司雙文明建設創造了良好的氛圍,今後我們將認真貫徹省市關於“平安建設”的重要思想,狠抓社會治安綜合治理各項措施的落實,力爭各項工作再上新台階。

公司年終工作總結範文 篇20

時光荏苒來到_高地物業公司已經一年多了,首先我要感謝公司領導對我的信任和關心,能給予我一個學習和展現自己的平台。這一年中我與大家在這裡有過爭執、有過倦怠,但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮鬥。在公司顧經理身上我學到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業主交流的方式方法;在總公司陳總身上學到了對待工作要有大局觀,和從對生活中每一個細節的觀注到對工作的責任心,匯成一句話就是“細節決定成敗!”

“細節決定成敗!”這句話我明白了,也理解了,但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任,小區衛生不達標的情況,雖然有施工車輛的違規操作而影響,但是更多的是我自己對小區保潔工作的掌控不到位,對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,都達不到預期的目標和效果。這些將是我以後生活和工作中需要不斷改進和學習的地方。

縱有種種的不盡人意,但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處,在保潔工作壓力最大的那一段時間裡,我們辦公室很多次一起為了小區的環境衛生,把小區里每一個角落的紙皮果屑都清理出來,讓小區的業主看到了我們為大家用心服務的態度,也給保潔員起到了很好的帶頭作用,讓大家不在對保潔工作產生一種低人一等的感覺,我們能做,她們當然也就能做,只是我們的分工不同而以,直到現在,我們也會抽空集中大家一起在小區里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風在小區里催收物業費,每一次也都達到了會議的基本要求,甚至超額完成,成功的把欠收的物業費控制在一定數量以內。

在公司明確分出了保潔部和安全事務部後,我們兩部也多次精誠合作,在貴陽市“三創一辦”期間、在房開售房活動前後、在節日時都曾一起沖洗路面、清洗水池,也為了小區的環境工作搬抬運挪各種雜物。灰塵、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,這時的我們是最團結、最有戰鬥力的。

我在管理方面有著很大的欠缺,這也是我最大的一個缺陷,但是我可以不怕髒不怕累,可以休息的時候能隨時趕到公司,可以在工作緊張的時候與大家乾到凌晨兩三點鐘。這些不在多說,今後我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力,為公司、為自己做出成績。

一、工作中的不足

1、由於前期項目處屬於滾動開發,小區道路與施工道路有大部分重疊,保潔員的進出流動不平衡,而且我在管理上也出現了一定的疏忽,造成今年後半年保潔人員人力不足,導致小區環境衛生不達標,讓業主產生了不滿的情緒,給公司收取物業費帶來了一定的影響。

2、在管理保潔員的方面,沒有作好思想工作和對工作的合理安排,讓保潔員情緒不穩定,對工作消極怠工。

3、由於各種原因,我對保潔員的工作檢查不到位,使其越加懶散,不能安時保質保量的完成工作。

種種的不足給公司造成了不良影響,在此我向公司領導深表歉意。

二、工作需要改進的方面

1、加強與保潔員的溝通互動,以身作則發揚團結合作的精神做好每一天的工作。並且穩定保潔員的情緒,保持高漲的工作激情。

2、加強自身管理方面的不足,從各個方面學習物業工作的方式方法。

3、與各領導一起充分的分析和計畫保潔的工作方式。並針對本小區的特殊性作出更細緻的保潔服務要求和標準。

4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。

最後,我希望我們公司可以走得更遠更久,能夠得到更多業主的信賴,能吸納到更多有用的人才,發展得更強更好,讓每一個公司的員工、小區的業主都能生活和工作在一個美麗、乾淨、安全和有品味的環境中。

公司年終工作總結範文 篇21

憶實習生活,感受是很深的,收穫是豐盛的。實習時期我被分配在公司辦公室實習,辦公室在一個機關中,是溝通高低、協調左右、聯絡各方,保證機關任務正常運轉的樞紐。能有機會在辦公室實習對我來說是一次很好進修的好機會,同時也是一場挑戰。作為一名助理,我的次要任務具體方面包括檔案傳送,電話記載,指令下達,傳真以及函件收發等。由於這項任務便於對企業全體運作模式的觀察,因而擔任此項實習任務更能夠將學過的專業學問與實際絕比照。

剛開端去的時分,還真的有點不順應,覺得本人什麼都不會做,還好後來在教師的鼓勵和協助下,我也開端有了點覺得,對公司環境開端漸漸順應了。由於以前在學校里的時分條件的限制,我對日常辦公主動化和工具保護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的效勞器、雷射印表機、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和保護過,所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不當時來在教師的逐個引見下,我對普通的印表機和傳真等方面都有了一定的理解。在開端的任務中,由於對人員和任務環境還不太熟悉,因而任務效率比較低,也出現了一些錯誤,比方發錯報價單、檔案指令下達效率低等,但是經當時來的彌補,沒有造成經濟喪失,同時總結經歷教訓並且努力在與員工溝通和協調方面下功夫,理解人員關係,順應企業環境,漸漸比較熟悉的掌握了業務技藝,後面的類似任務便能對付得比較隨心所欲。由於業務方面的純熟,企業指導對我進步了懷疑程度,並且交給了我一些較為繁雜的任務。

在這裡經過協助同事們任務,我學到了辦公室的一些日常事務管理學問。這裡經常組織一些活動,經過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的進步,並有機會參與一些社交場所,對本人以後的發展也奠定了一些根底。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在長久的實習進程中,我深深的覺得到本人所學學問的膚淺和在實際使用中學問的充裕,剛開端的一段工夫里,對一些任務感到無從動手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為本人學的不錯,一旦接觸到實際,才發覺本人曉得的是多么少,這時才真正領悟到“學無盡頭”的含義。這也許是我一個人的覺得。不過有一點是明白的,即課堂教育與社會理論的關係,以課堂為主題,經過理論將理論深化。

千里之行,始於足下”,這近一個月長久而又充實的實習,我以為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上任務崗位也有著很大協助,能夠防止我畢業後的眼高手低景象。向別人謙虛請教,恪守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的根本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習氣也要在實際生活中不斷培養。這一段工夫所學到的經歷和學問大多來自指導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻理解到,在任務中和同事保持優良的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是古代社會的做人的一個最根本的成績。關於本人這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需求進修的東西很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我師”,我能夠向他們進修很多學問、道理。

在此次的實習任務中,我嚴守職業品德標準,認真完成了指導交給的各項任務,利用進修到的理論學問投入到現實的任務中,利用本人學到的學問處理現實中發作的成績,利用本人的特長為企業進步效率。做好了本人的本職任務的同時,帶頭做出了一些如清掃衛生等各個方面的義務勞動,利用本人的組織協調能力,使得本人和員工之間的任務合作默契,進步任務效率,遭到指導和員工的好評。

經過這次的實習,我對本人的專業有了更為詳盡而深刻的理解,也是對這幾年大學裡所學學問的鞏固與使用。從這次實習中,我領會到了實際的任務與書本上的學問是有一定間隔的,並且需求進一步的再進修。雖然這次實習並沒有真正接觸到企業的高層管理,業務有的與企業管理聯絡並不是太緊密。但是,這協助我更深層次地理解企業運轉的模式,對專業進修和今後的任務提供了極大的協助,使我在企業管理專業方面,不在局限於書本,而是有了一個比較全面的理解。俗話說,千里之行始於足下,這些最根本的業務常常是不能在書本上完全理解的,所以根底的實務特別顯得重要,特別是目前的就業情勢下所反映的擁有理論的任務經歷的合作力要遠遠大於僅僅局限於理論學問。從這次實習中,我領會到,假如將我們在大學裡所學的學問與更多的理論分離在一同,用理論來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和進修我們進修過的理論學問,這才是我們進修與實習的真正手段。

社會理論是每個大先生必需擁有的一段經歷,他是我在理論中理解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的學問,也打開了視野,長了見識,為我以後進一步走向社會打下堅實的根底。我想,作為一名大先生來說,建立本身的十年發展方案已火燒眉毛。

很快,一個寒假又過來了,面對最初半年的校園生活,想著剛剛過來的最初一個寒假,緊張沉默之後更多的是感慨,印在腦海里的每一個腳印都是那么的深,真的說不出是什麼覺得,伴著工夫,就像是在和本人的影子賽跑,不能夠從實在的兩面去看清它,只是經意不經意的感受著有種東西在過來,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。一個月,短短的一個月,說不上是每一份經過都會成為記憶體,但緊張沉默之後更多的的確是感慨。