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20xx年以來，按照我局和上級業務部門的部署，公務員管理科緊緊圍繞局中心工作，認真學習，努力工作，高質量完成科室擔負的各項工作任務和我局安排的臨時性工作。同時，按照科學發展觀的要求，解放思想，實事求是，理清工作思路，找準問題突破口，推動公務員管理工作深入開展；進一步轉變工作作風，提高工作能力，增強事業心和責任感，提高為大局服務、為基層服務、為民眾服務、為公務員服務的水平；以“講黨性、重品行、作表率”主題實踐活動為契機，強化科室內部的管理，提高科室人員黨性、品行的修養，強化科室人員作表率的積極性、主動性，提升科室對外形象，樹立新形勢下人事勞動幹部的良好形象。現將有關情況總結如下:
一、工作完成情況
根據20xx年度工作量化責任目標，全年年共涉及九項工作，現均已完成，具體情況如下：
（一）年度考核工作
⑴完成對機關事業單位工作人員xx年年度考核備案工作
xx年年度，我市機關事業單位工作人員參加年度考核19422人，其中行政機關參加考核2025人，321人為優秀等次，占參加考核人數的15.85%，1665人確定為稱職等次，39人不定等次；事業單位參加考核17362人，1562人為優秀等次，占參加考核人數的8.99%，15654人確定為稱職等次，5人確定為不合格，141人不定等次。
⑵做好年度考核不稱職（不合格）人員處理工作。xx年年度，參加年度考核的機關事業單位工作人員中有8人被確定為不稱職（不合格）等次，其中事業單位科辦員1人，專業技術人員6人，工人1人。根據年度考核有關政策，對8名不合格人員給予批評教育，不發年終獎金處理。
⑶加強對平時考核工作的監督管理。主要採取以下措施：一是廣泛宣傳公務員法的配套法規《公務員考核規定（試行）》；二是審核xx年年度考核結果時，檢查考核優秀人員的平時考核手冊，對記錄不規範的取消其優秀資格，對考核手冊整體記錄情況差的單位，扣減其優秀比例1-2%；三是從20xx年3月份起，每兩個月抽查1-2個單位工作人員的考核手冊，並針對記錄情況予以反饋，督促工作人員認真記錄考核手冊。
（二）紀律懲戒工作
為嚴肅黨紀、政紀，加強我市行政事業單位工作人員的廉政勤政建設，根據市紀委監察局查處的我市行政事業單位工作人員違紀情況，嚴格按照《關於執行黨政紀處分決定的暫行辦法》（予紀發（xx）25號）的規定，逐一落實xx年年度受黨紀政紀處分的41名機關事業單位工作人員的年度考核、降職、降低工資級別檔次等待遇。其中，xx年年年度考核24人不定優秀，9人考核不定等次，8人考核不合格，1人降低一級級別工資和二檔職務工資。
（三）做好我市xx年年度表彰獎勵計畫執行和20xx年度表彰獎勵計畫申報審核工作
⑴嚴格執行市政府批准的xx年年度表彰獎勵計畫，開展對我市各行業先進單位、先進個人的表彰獎勵工作，重點做好表先方案的審核工作，規範表彰獎勵程式和方式。
⑵認真審核20xx年度表彰獎勵計畫。經審核，我市55個單位申報20xx年獎勵計畫87項。其中以市委、市人大、市政府、市政協名義表彰46項，表彰先進集體892個，先進個人1785名；以委局名義表彰43項，表彰先進集體572個，先進個人1415名。
（四）做好我市公務員隊伍的管理工作
⑴繼續廣泛宣傳公務員法及其配套法規。不斷通過網路、媒體及報刊等方式，加大加深對公務員法及其配套法規的宣傳，並先後發表了《淺談我國<公務員法>的基本精神》、《公務員平時考核存在的問題及建議》、《從公務員考核新規定看考核政策新變化》、《淺論<中華人民共和國公務員法>的中國特色》等論文及調研報告，進一步強化幹部職工對公務員法及其配套法規的理解。
⑵按照有關政策規定和上級業務部門的安排部署，積極做好我市公務員平時登記和信息統計工作。按照鄭州市政府下發的《鄭州市公務員平時登記辦法》及鄭州市實施公務員法工作領導小組辦公室的統一安排，完成對我市政府序列第一季度公務員信息統計和公務員平時登記信息的錄入、材料的審核、匯總及上報。截至到20xx年10月31日，我市政府序列機關單位實有1275人，其中申請登記54人。
⑶做好事業單位參照管理工作。完成行政執法局96名執法人員《參照公務員登記個人情況表》的錄入、各類登記材料的準備、審核、匯總及上報審批工作。
⑷根據鄭州市人事局的要求，擬寫公務員平時登記工作存在的問題及建議材料，參加鄭州市人事局公務員處組織的公務員平時登記工作座談會，並就公務員平時登記及公務員管理中存在的問題及建議作了積極的發言。
⑸按照市政府“兩轉兩提”主題活動實施方案的要求，擬訂5個涉及公務員管理方面的制度性檔案草案，包括《新密市人民政府關於在全市深入開展爭創“人民滿意公務員”活動的實施方案》、《關於選派優秀公務員參加高層次學習培訓的意見》、《新密市公務員平時考核辦法》、《新密市公務員輪崗交流辦法》、《新密市公務員教育培訓辦法》。
⑹開展公務員法徵文比賽，繼續廣泛宣傳學習公務員法及其配套法規，提高公務員學法用法水平。為促進公務員對公務員法的學習理解，加強對公務員法的宣傳交流，推動公務員法的順利實施，進一步規範我市公務員管理工作，根據鄭州市實施公務員法工作領導小組辦公室的安排部署，在我市公務員隊伍中開展以“學習公務員法、宣傳公務員法、運用公務員法”為主題的徵文比賽活動。9月底將對各單位上報的徵文進行評比，評出一、二、三等獎和組織獎，並按照鄭州市要求，選出15篇優秀徵文，參加鄭州市實施公務員法工作領導小組辦公室組織的徵文比賽。
（五）規範中層幹部任免管理工作
根據《關於進一步規範黨政群機關中層幹部管理的通知》的規定，按照幹部管理許可權和規範程式，由各單位提出任免意見，經審核後提交局長辦公會議研究同意，為政府辦等13個機關事業單位的52名中層幹部辦理任職手續。
（六）做好20xx年度事業單位非領導職務確定工作
為把今年的確定非領導職務工作做細做紮實，首先制定好工作方案《關於20xx年度確定非領導職務有關問題的通知》，下發各有關單位，明確確定非領導職務的範圍和對象、確定辦法、考試範圍及形式和報名的時間、地點及要求等；其次做好符合確定職務條件人員的報名、資格審查工作。今年符合確定非領導職務條件的人員共報名159人。最後由培訓考試中心在9月17日組織對大專學歷以下人員進行了考試，考試合格者，辦理非領導職務任職手續。
（七）做好市政協提案辦理工作
接到市政協三屆二次會議第013號提案後，走訪了鄭州市及鄭州市管轄的十個區和六個縣（市）人事勞動部門的局長或辦公室主任，調查了解各地公務員養老保險金征繳情況，完成提案答覆及提案辦理情況匯報工作，並調查統計我市政府序列公務員管理單位已登記公務員數及繳納統籌金情況。
（八）做好我市機關事業單位工作人員辭職辭退工作
今年以來，我市機關事業單位有1名工作人員提出辭職。根據《全民所有制事業單位專業技術人員和管理人員辭職暫行規定》（人調發〔1990〕19號）和《關於事業單位工作人員辭職、辭退審批許可權和程式問題的通知》（鄭人核〔1999〕第01號）規定，由所在單位提出意見報我局，經局辦公會議研究同意，及時為辭職人員辦理相關手續。
（九）增強責任意識，做好人事信訪案件的處理工作
今年以來，科室共接待來訪民眾306名，在為來訪者解答表彰獎勵、紀律懲戒、年度考核、辭職辭退、公務員登記等方面政策時，科室同志們能夠以高度的責任意識，認真講解有關政策，以我們的耐心和誠心消除來訪者的疑慮，讓來訪者滿意而歸。xx年年8月份以來，我市社教人員開始不斷集體上訪，今年，社教人員數次來科室反映問題。按照規定，落實政策工作不屬於科室的職責範圍，但科室同志能從大局出發，聽從領導安排，認真做好社教人員集體上訪案件的處理工作。不論上訪者如何吵鬧、指責、惡語相向，都能做到耐心細緻、不氣不惱，耐心聽取上訪者反映的問題，搞好調查，以對上訪者高度負責的態度做好案件的處理工作。
（十）大力宣傳人事政策，提高廣大幹群對人事勞動工作的了解和認識
根據公務員法正式實施及配套法規逐步頒布的新形勢，大力加強公務員法及其配套法規的宣傳工作。為做好此項工作，科室制訂了人事政策宣傳工作方案，擬寫了講課稿，印製了宣傳材料，開展了形式多樣的政策宣傳活動。充分利用日常辦公時間，當好宣傳員，向前來辦事民眾宣傳解釋相關業務政策。同時，還通過發論文、信息等形式，宣傳人事政策、宣傳人事工作，今年上半年共發表信息60篇，其中，省政府入口網站論文4篇，鄭州人事3篇，鄭州廣播電台1篇，新密信息2篇，政府工作快報2篇，新密組工信息1篇，調查研究3篇，廣播電視 31篇，網站信息13篇。通過宣傳，使廣大幹群對人事政策法規有了一個更全面的了解，提高了廣大幹部民眾對人事工作的認識，樹立了人事勞動工作部門的良好形象。
（九）特色和亮點工作
1、加強對表彰獎勵工作的管理，褒揚先進，激勵幹部職工幹事創業的積極性和主動性。
⑴協助做好市委、市政府xx年年度綜合表彰工作。主要負責收集審核受表彰的先進單位和先進個人名單，向市政府常務會議、市委常委會匯報材料的準備以及《xx年年度光榮冊》的印製。
⑵做好鄭州市xx-20xx年度勞動模範（先進工作者）評選推薦工作。經推薦，我市機關事業單位4人被鄭州市授予勞動模範（先進工作者）榮譽稱號。
⑶按照20xx年度獎勵計畫，審核了教體局擬訂的20xx年度教師節表彰表先方案；做好我市赴四川重災區抗震救災工作先進單位和先進個人的審核申報工作；協助市老區促進會做好上報鄭州市表彰的老區建設先進單位、個人材料審核工作。
⑷根據《公務員考核規定（試行）》，做好對我市xx、xx年年度考核優秀的16名縣處級領導進行嘉獎的申報工作，並根據《公務員獎勵規定（試行）》和中共鄭州市委、鄭州市人民政府《關於進一步加強表彰獎勵管理工作的通知》的規定，經鄭州市人事局同意，報請市政府擬對獲得嘉獎的縣處級領導和10名獲鄭州市人事局嘉獎的科級公務員應按照規定的標準給予一次性獎金。
2、制訂措施，完善辦法，加強對公務員教育培訓工作的管理，進一步提高我市幹部隊伍素質，強化幹部隊伍的管理。
⑴根據上級部門相關檔案，結合我市實際，制訂出台了《新密市公務員20xx年度培訓工作意見》、《新密市行政機關工作人員培訓實行學分制管理辦法》和《新錄用公務員初任培訓方案》。
⑵舉辦公務員初任培訓和人事勞動幹部業務培訓班。為提高新錄用公務員的政治業務素質，儘快適應新的工作崗位，進一步提高我市人事勞動幹部的政治理論和業務素質，4月14日至18日在黨校對我市xx年、xx年、xx年年經公開考試錄用進入我市市直機關擔任非領導職務的87名新錄用公務員進行初任培訓、對我市58名機關單位人事科長（勞保所長）進行了培訓，並在培訓結束進行了考試，為合格者頒發了《公務員培訓證書》。同時，舉行新錄用公務員宣誓儀式，進一步增強公務員的榮譽感、使命感和責任感。
⑶完成政府序列科級以下747名公務員公共管理核心內容培訓工作。培訓於7月11日-13日和7月18日-20日利用休息日分兩期在法院西審判庭進行。為搞好此次培訓，重點抓好以下三方面工作：一是培訓前的準備工作。主要是制定好培訓方案《關於對我市進行公務員公共管理核心內容培訓的通知》和培訓課程安排表；聘請合適的授課老師和聯繫協調合適的培訓場地；召開人事科長會議，對培訓工作進行動員部署，並同參訓人數多的公安局領導溝通，安排好單位工作，以保證參訓人數。二是培訓班及參訓人員的組織管理工作。組織好人員是培訓班成功的關鍵。每期參訓公務員分成鄉（鎮）辦事處、公安局、市直委局三大塊，分別按單位排座，在每個座位上貼上參訓人員的姓名及序號，每個參訓人員座位固定，每節課課前、課後清點人數。每次課前對課堂紀律及注意事項進行強調點評，督促參訓人員遵守培訓班紀律，保持良好的課堂秩序。三是搞好總結。第一天培訓結束後，找參訓人員談對培訓班的建議，組織科室人員進行總結，找出培訓班管理人員組織需要改進的地方。第一期培訓結束後，將各單位參訓人員表現書面或電話通知單位，引起下期參訓人員的注意。兩期培訓結束後，對整個培訓工作進行總結，重點就培訓的組織管理工作總結出可供今後借鑑或應予以改進的地方。
⑷同市信息化辦公室聯合制訂了行政事業單位工作人員電子政務培訓工作方案，協助做好我市機關事業單位工作人員的電子政務培訓工作。
⑸對我市公務員培訓學分進行審驗。根據《新密市公務員20xx年度培訓工作意見》、《新密市行政機關工作人員培訓實行學分制管理辦法》，會同市委組織部幹部科於9月19日上午召開各公務員管理單位人事科長（專乾）會議，具體安排部署了我市20xx年度公務員培訓學分登記審驗工作，對全市政府序列42個機關單位的科級以下755名公務員培訓學分進行審驗。具體辦法為：各單位提供培訓證書及相關附屬檔案材料，包括培訓通知、結業證書、考勤記錄等；對學分計算登記及證書管理使用情況、材料是否齊備、培訓項目及內容填寫是否規範、每次培訓學分與年度總學分是否準確等方面進行審驗。完成學分情況作為當年年度考核的重要依據，凡未完成培訓任務者，年學分少於15分（含15分），當年年度考核不能確定為稱職及以上等次。
二、採取的主要措施
（一）加強內部管理，提高辦事能力和工作效率
一年來，科室注重對內部的管理和人員素質的提升，要求科室人員除了要參加局安排的每周二政治業務學習及各項學習教育活動外，還要求科室人員重點學習了局規章制度、《中華人民共和國公務員法》、《公務員考核規定（試行）》、《行政機關公務員處分條例》等內容，深刻領會精神，牢牢把握政策，認真撰寫學習筆記、心得體會、剖析材料等，並要求科室人員要以“講黨性、重品行、作表率”主題實踐活動為契機，講黨性原則，做政治覺悟高，思想境界高的黨員；重個人品行，清清白白做人，堂堂正正做事；作行為表率，敬業奉獻，勇於創新。通過不斷地加強學習、強化管理，進一步提高了科室工作人員的政治理論素質和業務水平，增強了辦事能力，提高了辦事效率。
（二）規範辦事程式，促進工作穩步開展，保證各項工作高標準高質量地完成
人事工作的政策性、原則性、複雜性使工作開展存在不少困難，為了促進公務員管理工作的開展，提高工作效率，科室重新修訂完善了公務員法實施、獎勵懲戒、考核、幹部任免、培訓五大方面的21項業務的辦理程式，並精心製作了《公務員管理業務辦理手冊》，發放到局屬各科室、二級機構和全市各機關事業。《公務員管理業務辦理手冊》進一步規範和簡化了辦事程式，使各項業務的辦理進一步程式化、明朗化，方便了辦事民眾，提高了辦事效率。工作中，我們按照各項業務的辦理程式，並嚴格遵守相關政策法規，尤其是在影響較大、涉及面較廣的公務員登記、年度考核、辭職辭退和表彰獎勵等工作中，認真把握相關政策法規，堅持原則，規範程式，保證各項工作不出現絲毫紕漏，確保各項工作在規定辦理時限內高標準高質量圓滿完成。
（三）敬業奉獻，服務於民，牢固樹立大局意識和服務意識
科室人員在工作能夠始終牢記四項工作準則，文明辦公，愛崗敬業，以局為家，工作至上，以高度的事業心和責任感耐心細緻為前來辦事民眾做好政策諮詢、業務辦理等工作，牢固樹立全心全意為人民服務的濃厚意識，真正把服務對象的利益放在第一位，以他們的滿意不滿意作為衡量服務的標準。在人員少、任務重、時間緊的情況下，能夠不等不靠，加班加點，始終把工作放在守位，想法設法完成各項工作。正是由於科室同志們的吃苦耐勞、敬業奉獻、服務於民，全年的工作責任目標能夠做到時間超前、任務超額，圓滿完成全年各項量化責任目標。
三、存在的問題
科室人員雖然能夠認真負責、嚴格要求，恪盡職守、敬業奉獻，高質量高標準完成各項責任目標，能夠高度重視、積極參加局共性工作，及時完成局領導及上級交辦的各項臨時性任務，但也還存在不足之處，一是在各項工作的開展中，開拓創新意識不強，有待於進一步增強；二是在政策宣傳方面，宣傳的廣度還不夠，有待於進一步提高和加強；三是在業務學習方面，存在鬆懈現象，對經常用到的政策法規的學習抓的比較緊，而對一些不經常用到的業務知識就相對放鬆學習。
四、20xx工作計畫
20xx年，在局領導和上級業務部門的指導下，我們不僅要齊心協力，奮力拚搏，高質量、高效率完成全年各項工作量化責任目標和局安排的共性工作，積極做好領導以及上級部門交辦的各項臨時性工作，同時還要在薄弱環節上狠下工夫，與時俱進，開拓創新，爭取在工作中更上一層樓。
（一）做好公務員法及其配套法規的宣傳貫徹落實工作。黨的xx大報告提出了“完善公務員制度”的要求，公務員法的貫徹實施將是一項長期的工作任務。因此，20xx年要繼續做好公務員及其配套法規的宣傳貫徹落實工作，使公務員知法懂法，用法律法規規範、約束自己的行為，為依法管理我市公務員隊伍打下堅實基礎。
（二）健全公務員管理機制。一是堅持民主、公開、競爭、擇優的原則，完善能上能下、能進能出的選人用人機制，重點是提高競爭上崗的科學性、針對性；二是建立公務員正常退出機制，增強公務員隊伍內在活力；三是建立完善公務員考核評價體系，加強對公務員平時考核的管理，正確評價公務員績效；四是加強公務員隊伍作風建設和能力建設，不斷提高公務員為民服務的能力和水平。重點是增強公務員政治意識、公僕意識、責任意識，提高公務員公共服務、依法行政、創新發展能力。
（三）進一步強化政府獎勵的導向作用，切實規範行政表彰獎勵工作。一是貫徹落實國家、省、鄭州市行政表彰獎勵方面的政策法規，堅持依法施獎，建立管理規範、激勵有效的政府獎勵體系；二是認真落實表彰獎勵申報審批制度，對以市委、市政府名義或以工作部門系統名義開展的獎勵活動實行計畫管理，嚴格履行申報審批手續；三是完善評選、表彰、管理以及監督檢查等方面的辦法程式；四是服務我市科學發展大局，對各方面湧現出來的先進典型，適時開展獎勵表彰工作，樹立各方面典型，凝聚全社會力量，推動我市小康社會建設。如開展“人民滿意公務員”“人民滿意公務員集體”評選活動；對年度考核優秀的公務員給予嘉獎獎勵；對20xx年度在經濟、文化、社會建設中貢獻突出，在文體等比賽中為我市爭得榮譽，在重大突發事件處置、搶險救災中貢獻突出的集體和個人及時給予記功獎勵。
（四）加大培訓工作力度，提高我市公務員隊伍素質。按照國務院《“xx”行政機關公務員培訓綱要》要求，20xx年重點開展兩類培訓：一是組織公務員深入開展學習實踐科學發展觀活動；二是搞好在職培訓。每季度聘請專家教授舉辦一次講座；選派優秀公務員到省內外大專院校或培訓機構進行培訓；按照鄭州市要求，完成對公務員專項培訓。通過培訓，使全市公務員更新知識、開闊視野、提高素質。