2025年銷售工作總結報告 篇1
新的一年將要開始,意味著又要開始新的憧憬,新的旅程,在此,不得不對即將結束的20__一個總結以及對年後工作做一個明確的規劃。
201911月5號,我加入了蔚藍智慧,在此之前我是在一個網路公司從事網路行銷,業績平平。我明白換到另一個公司,這是我一個新的起點,所以我也格外的珍惜這次機會,公司安排我跟隨優秀業務員做一個星期的實踐,通過短短一個星期的學習實踐,首先讓我對業務選址方面有了大概的了解,而對於與物業打交道方面,我知道除了跟這些優秀的業務員學習技巧外,還要自己的摸索與實踐,很慶幸的是曾經做過業務員的工作,讓我對與人打交道方面不至於有太大障礙。很幸運的是在11月份就有了4單的成績,但在之後的12月份里業績明顯的不如意,看看身邊的同事業績都在蒸蒸日上,心裡除了著急外還是冷靜的分析了一下自己的不足之處,希望能早日突破。
兩個月的工作中發現自己的問題主要有:
① 工作的積極性明顯下降,可能是因為天冷跑小區的數量明顯減少,量變引起質變,累積的客戶少了,當然簽單量就少了。
② 對業務知識了解的不充分全面,遇到客戶提出的一些問題,有時確實一問三不知,這個時候就顯得不專業,物業上也就不放心和你合作。
③ 總是不能很準確的找到總的負責人,輾轉幾次聯繫到負責人後的結果總是不盡人意,耗時耗力的工作做得太多。
④ 在處理事情上面還不夠成熟,對日常工作的安排上面也總是拽不住重點,做事情方面還是缺少銷售應有的熱情。
以上四點就是這兩個月來發現的一些問題,在今後的工作中要將目前發現的幾點積極的改正。有問題才會進步,成長就是不斷的發現問題不斷的更正,然後才能不斷的進步,尤其是第四點,做人處事方面,除了在工作中,跟物業打交道方面會用到,就在與同事相處,與朋友相處方面都是一個重要的方面,這是一個需要累積的過程,是一生的財富。除了跟一些有經驗的人學習外,自己平時也
要多看書,多學習,每天進步一點點。
對於明年的工作計畫,我明白計畫總是趕不上變化的,高經理初步定的明年的目標是要在太原市新開的樓盤裡安裝到至少100塊led的量,這是一個巨觀的目標,需要我們選址人員好好的計畫,我現在也不想把計畫規劃的太遠,就鎖定在一月份和三月份上面,一月份就是累積客戶的階段,對一些培養的客戶做好維護,這方面是一個重要的部分,累積的客戶越多,3月份開春了簽約的幾率也就越大,每個公司的年底都是總結的時候,也是為明年做計畫的時候,所以抓住一月份好好的培養幾個意向度大的客戶是非常有必要的,初步定的目標就是完成50個意向小區的培養,至少還要有3個大型小區。這樣3月份預計的簽單量就要至少要達到5個以上。這是最基本的一個預計量。
這只是一個初步的規劃,新的一年,新的開始,在選址方面,一定要勤奮,多見客戶,多打聽,多實際考察,爭取能做到,自己選的地方,自己能做決定,並且確定的地方就是最佳位置,這樣談契約也方便,工程的進度也能加快。除此之外,公司方面還可能要向網路方面發展,在網路方面我在網路公司畢竟呆過3個多月的時間,對這方面也有一點的了解,而且也更加的願意往這方面發展,所以也希望能在網路方面出一份力。當然這一方面也還是要跟著公司具體的安排走。
這就是我的總結與新的計畫,多努力,多思考,多學習,一定能完成任務。
2025年銷售工作總結報告 篇2
一、總體目標完成情況:
1:12年銷售完成情況:
2:12年與11年1季度銷售數據對比:
3:20__第一季度新產品及新客戶開發情況
二、20__第一季度分析總結
(一)、今年我們銷售部門根據年初制定的總體目標以及在年初分階段制定的時段性目標,根據既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,並根據市場供求關係,組織我部門工作人員,以銷售業績為衡量標準,進行針對市場的銷售任務。同時,我部門業務人員也制定了自己的銷售計畫,充分發揮自主性以完成各自預定的銷售任務,並及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年第一季度汽車行業依然處於低潮期,市場對質量、價格等問題
反映強烈。根據市場,我公司主要有以下幾個方面的問題:
1、 質量問題偏多。
20__第一季度,收到客戶質量反饋並解決的質量異議有10起。其中槽鎖
圈類質量異議為1起,無內胎配件類有2起,擋圈類產品有7起。質量異議主
要集中在產品外觀,開口控制及軋制工藝等方面。例如5.5-16型擋圈從20__
年下半年起,不合格率明顯上升,裂紋圈數量不能得到有效控制。
我公司在行業內一直以質量取勝,現在我公司產品質量問題頻出,在行業競
爭的優勢相應減弱。同時,也加大了業務人員的工作強度,質量賠償及差旅費用
也逐漸增加。
2、競爭比較激烈,其他企業價格對比差異。
在市場經濟的大環境下,各企業的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同
或類似的情況下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量
普遍存在的前提下,同行的其他企業的產品價格為了占有市場,特別是唐山、中
興等供應商打價格戰,造成了我公司創利方面的壓力。
3、內部生產運作緊張,產品供應出現較長時間斷貨。
4、欠款問題嚴重。現在我公司欠款戶數量增加,欠款後,業務人員追款不
及時。另外,對於欠款常戶,沒有相應的政策。
三、市場分析
1、擋圈市場:
由於前期各生產廠家沒有備貨,第一季度我公司擋圈出現供不應求局面。第
二季度隨著各地的工程項目陸續開工,擋圈市場會穩重有升。
目前,各廠家對擋圈市場比較看好。由於無內胎鋼圈能更符合市場的利益要
求,所以隨著無內胎產品的大量投入,擋圈中的20系列將會受到影響。
2、槽鎖圈市場
槽鎖圈比去年同期有所下降,下降比率達25%。目前,由於受主機廠和庫
存壓力的影響,第二季度槽鎖圈銷量依然不容樂觀。
四、對20__第二季度工作的計畫
我部門第二季度的工作,在公司統一部署下,以經濟效益為中心,以公司利
潤最大化為目標,對外開拓市場,對內嚴格制定每一個相關步驟,以市場為導向,面對市場經濟越來越激烈的競爭挑戰,搶抓機遇,團結拼搏,齊心協力完成好第
二季度的銷售工作計畫任務。
1、資金回擾
針對無利不起早的“老闆”心態,公司應儘快全面完善回款政策,使之有相
對的獎懲措施。
2、隨時關注業內動態,掌握更多的市場信息
隨著行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場行銷過程中所起的作用
越來越重要,信息就是效益。銷售部在今後的工作中將密切關注市場動態,把握
商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作,使得銷售部通過市場
調查、業務洽談、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立起更加穩定可靠的
信息渠道,密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信
息的收集。
3、提高銷售部人員自身的工作素質
提高業務員的服務質量和業務能力,使一批老客戶的業務能鞏固並發展起來。
在未來的工作中,銷售部人員將加強自己的工作能力和專業素質:
(1)加強與客戶的溝通聯繫,多想辦法,建立起良好的合作關係;
(2)不斷總結自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的
專業知識的學習,及時了解客戶的生產運作情況和競爭對手的情況,發現問題及
時處理;
(3)及時將客戶的要求及產品質量情況反饋給有關部門,並加強與橫向部
門的溝通協作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售後服務。
銷售處
20193月31日
2025年銷售工作總結報告 篇3
xx年計畫及個人奮鬥目標:
個人目標與公司目標是統一的。每個人都會有壓力、有需求,實現自己的個人目標,這就需要將自己的個人職業生涯規劃融入到公司的發展當中,公司會不斷的發展,要上新產品、要建分廠、要上市,只有上下統一起來,步調一致,才能往前走。
xx年公司將在央視做廣告宣傳,我們不能再像xx年以前那樣對於行銷還只停留在公司內部的單據處理、催發貨、售後到廠維修原始工作上。我重新梳理目前工作內容,讓業務工作走出廠門、沖向市場。我將重新定位自己,有句話說得好,“不參加培訓的人不能當經理,不會培訓人的人當不了大經理。” 每個企業都要做大做強,但江山不是一個人打出來的,而要依靠群體的力量。每一個銷售經理在面對銷售部員工時,首先是長者,有義務有責任讓下屬開心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作風、老爺作風帶到隊伍中來,要讓自己的隊伍有安全感,能獲得收益,能夠不斷成長;要努力培養下屬,將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態來對待它;要切實加強團隊意識,加強培訓,建設一支真正優秀的屬於公司的團隊。
拿破崙·希爾曾經說過,“人與人之間沒有太多區別,只有積極的心態與消極的心態這一細微的區別,但正是這一點點區別決定了二十年後兩個人生活的巨大差異。”因為你沒有網路,所以你要比別人更勤奮,才可能趕超別人。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?
借用我們行銷總監的話來表達我xx年的目標:新年新氣象、我輩時刻準備打硬戰。
2025年銷售工作總結報告 篇4
本年度是我公司快速發展的一年,也是我學習、管理的銷售工作取得重大進展的一年。在公司領導英明指導下,在兄弟部門大力配合支持下,緊緊圍繞銷售工作,我帶領銷售部全體員工,奮力拚搏,開拓進取,真抓實幹,勤勤懇懇做事,兢兢業業工作,較好完成了各項工作。
一、加強學習,領會精神,提高執行力。
隨著公司業務的急劇發展,公司完成建築面積由5萬平方米增加到20萬平米,這對我和所有銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此,我組織團隊成員,認真學習每次會議的精神和公司下發的檔案,深刻領會公司領導的指示與意圖,提高執行力。通過深入學習,使銷售團隊統一了思想認識:公司的經營管理是公司快速、健康、可持續發展的生命線,是公司取得良好經濟效益的根本保證,“不以規律,不成方圓”,沒有嚴格的管理制度和科學的經營思路,就不會有公司的正常運轉;銷售工作是公司經營管理的重要組成部分,是實現公司資金良性周轉的重要一環,實現效益,樹立公司品牌的重要途經。成功的銷售,可以不僅能夠為公司創造良好的經濟效益,而且有利於提高公司的知名度和美譽度,帶動企業業務的發展,實現資金的快速回籠,推動公司良性運轉。因此,我注意引導部門員工樹立責任意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念,堅決貫徹執行公司各項指示精神和要求。
二、盡職盡責,率先垂範,努力做好銷售本職工作。
上半年,我帶頭努力,處處以身作則,較好地開展了各項工作。我堅持經常深入一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放情況;奔波忙碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關部門協調,幫助銷售公司制定銷售方案,全面監督市場運作情況。在我的帶領下,團隊成員工作積極,較好開展了各項銷售活動。經過精心籌備,1月23日,四季新城銷售部正式啟用,三維動畫、沙盤模型、現場解說多位一體向市民傳達項目信息,使人們了解了四季紅新城的全貌;2月1日,四季新城項目正式開工,項目由虛擬的想像向未來可摸可看的真實邁出重要一步;4月25日,精心組織的項目品鑑會&客戶聯誼會成立儀式舉辦,幫助現實客戶和潛力客戶多方解讀四季新城之於城北的重要性以及產品的優越性。經過大量艱苦的工作,從一月底銷售部開張到目前,除去銷售員回訪時已購買人員,目前積累客源1000餘組,這些客源有如此高的粘度,說明客戶對於項目的位置已經規劃有較高的認同感,為一期房源的順利開盤做好了良好鋪墊。
加大內部外部溝通與協調,積極為銷售部門營造良好的發展空間是銷售經理的重要職責,工作中我特別注意了與其他部門溝通與協作。我積極與工程部溝通信息,及時了解樓盤施工進度與相關情況,適時安排廣告宣傳工作;全力配合財務部工作,及時溝通財務信息,隨時向業主追要購房款項,確保賬目明細;認真與物業公司協作,向業主宣傳物業管理的要求與特色,引導業務遵從物業管理規定。同時我帶領員工加強了與業主的交流,售前積極進行上門拜訪活動,引領業主深入樓盤現場考察,現場宣傳;售中多次帶領業主奔走於銀行、房管局等部門之間,竭力為業主的購房排憂解難;售後,及時進行電話回訪,了解業主的要求與意見,引導業主多介紹新的客戶。此外,多次深入城管局與其領導交流,申請大型屋外廣告牌,爭取其支持;與銀行信貸部門、按揭中介、房產交易中心等相關部門建立了長期合作合作關係,既為他們提供業務支持,也尋求他們的幫助,使售樓過程暢行無阻,快速便捷。
三、強化管理,注重團結,帶好銷售團隊。
工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層幹部的角度和促進公司發展的大局看待問題,堅決貫徹執行領導的意圖,經常教育員工“有條件要上,沒有條件創造條件也要上”,引導員工端正態度,做到“只為成功找理由,不為失敗找藉口”,並且經常組織員工學習領導指示與公司檔案,確保提高執行力;我還經常深入代理公司檢查監督,及時傳達上級指示精神,發現問題及時提醒,幫助其制定銷售計畫,改進銷售思路,輔助其健康發展。
同時,在公司領導的幫助下,結合銷售部實際,我進一步健全了部門管理制度,制定了規章制度,明確了部門員工的崗位責任,完善了責任制度和激勵機制,落實獎罰政策,強化了對部門成員的管理,調動了員工的積極性和主動性。同時,我堅持以人為本,尊重員工的意見,採納合理化建議;關心員工的生活,關注青年員工的成長,無論個人生活還是工作,都為他們提供力所能及的幫助,極力營造團結一致、相互幫助、相互協作、攜手共進的氛圍,充分發揮團隊合力開展工作,打造愛崗敬業、朝氣蓬勃的銷售團隊。
四、正視不足,改進工作,超越自我。
半年來,雖然取得了一定的成績,但公司領導要求相比還有一定差距,主要表現在:一創新能力不強,由於忙於具體事務,往往忽略對一些問題的研究,以致於工作思路不夠開闊;二是計畫不夠細緻,工作中往往注重大事的計畫,忽略日常小事的計畫,一定程度上影響了效率。對這些問題,我將在今後的工作中認真加以解決,改進工作,超越自我。
感謝公司給我搭建了述職的平台,我將把這次述職作為認識自我和自我批評的一次極好契機,進一步總結經驗,發揚優點,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團結並帶領同志們按照上級工作要求,開拓進取,求真務實,為銷售工作盡力盡為,為公司發展做出積極貢獻!
2025年銷售工作總結報告 篇5
一.自我檢討:
實際銷售額遠低於目標銷售額。經過分析原因如下:
1.過高的估計市場的需求。很多消費者在我們的商品進入市場之前,已經購買了相關產品。而且在剛開始銷售期間,無實體店,導致有的消費者不放心購買。
2.商品進入市場的時機比較慢。由於今年的天氣氣溫反常,冬天來的特別晚,導致難以判斷進貨的時期。而且錯誤的判斷了消費者的購買動機與心理。原以為只有到天氣開始降溫,消費者才開始購買。其實不然,很多消費者已經提前很多購買了相關產品。
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3.對商品進貨量的預知能力嚴重不足。導致了有的商品賣到接近總銷售數量的1/4,而有的商品卻一支未賣出去。同時由於此原因,導致有的貨品庫存量過高。
4.在派人員進行上門銷售時,缺乏合理有效的分配方式。導致有的宿舍重複推銷,浪費了人力資源。並且可能存在推銷員間的利益衝突等問題。
5.對推銷人員貨物的供給量存在問題。原則上,每一位推銷員有一整套(28個)商品。但實際操作中,因為推銷員是實行上門銷售。所以,有的推銷員會一次性拿多一點貨,方便上門推銷時,消費者購買了某商品後,可以及時補滿貨版,再進行其他宿舍的推銷。由於對供給推銷員時,貨物的數量那排不當。導致自己的庫存不夠,可調配的庫存過少。其中,水分潤唇膏就是因為這個問題,導致可調配庫存過少,而再向進貨商進貨。最後,推銷員手上的唇膏賣不出去,全部退回來,導致壓貨過多。
二.實際銷售過程:
1.定位銷售價格:
在考慮了進貨價,初步員工提成構想,經費開銷,廣州市內市場價格後,對商品價格進行了定位。最終確定商品的價格小幅度的低於市場價,原因如下:第一,考慮到了商品價格比市場價格低太多的話,怕降低了消費者對商品真假的信任程度。第二,考慮到過低的利潤,根本無法來分配員工的提成和經費開銷。第三,有足夠高的盈利空間,有利於商品在銷售過程中的調度。例如:有的消費者購買了多個商品時,可給與適當的價格優惠。也可以為今後商品清倉降價提供有利的空間。
2.提成分配:
在提成方面,為了激發推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報。並以不同銷售量按不同單位提成回報。最高可獲得3.5元/支的提成。高提成,第一可以促進效益的工作熱情。第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線。讓銷售網路快速的在市場中蔓延開來。尋找推銷員,除了基本能力與信用度外,還從兩個方面對市場進行推銷。第一,就是一間宿舍過一間宿舍的宣傳,俗稱“掃樓”。第二,通過人脈資源進行銷售。儘量找一些社交圈子廣,在學生群體或在部門中比較有威信的人。
3.宣傳工作:
在網上開設了相關部落格網站。列印相關傳單,並貼上在人流比較多的地方。其目的是想讓消費者了解到在學校有相關產品銷售,而不是立刻跑向超市購買。從而減緩了超市的銷售量,留住了客戶,解除了超市在消費者心目中的壟斷地位。並分發宣傳單給各位推銷員,讓其自行發揮。既增加了宣傳的範圍,也減輕了自己的工作量。
4.財務:
在出入貨方面,除了靠電子表格進行記錄之外,也有用人手記賬。運用基本的電腦知識,使用電子表格快速的核算出相關數據(總銷售,進貨成本,銷售數量,各銷售員的業績等等信息),從而方便對庫存與進貨量進行數據反映與分析。
2025年銷售工作總結報告 篇6
銷售季度工作總結範文
xx年的第一季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結,銷售季度工作總結範文。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開始組建綜合事業部,在沒有負責綜合事業部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經過三個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,工作總結《銷售季度工作總結範文》。 在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業部的整體銷售業績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中,經過綜合事業部全體同事共同的努力,使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況:
1月總業績:166700
2月總業績:241800
3月總業績:252300
從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上,雖然行業公司眾多,但我公司一直處於壟斷地位!那為什麼我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在:
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什麼程度,
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。 4)市場的開拓能力不夠,業績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計畫性不強,業務能力還有待提高。
2025年銷售工作總結報告 篇7
對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力並重的開始的一年,前期銷售工作計畫報告。因此,為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識並做好廠房中介的工作熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手......以業務學習為主,分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。,,,,,,,,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工,,,,,,二、制訂學習計畫,工作計畫《前期銷售工作計畫報告》。 做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、行銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、 加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,,,以上,是我對20__的一些構想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰