房產項目工作報告 篇1
各位領導、同志們：
20xx年以來，開發公司在房管局黨總支的正確領導下，全體幹部職工堅持以經濟效益為中心，以新興路商業步行街開發建設為重點，克服了市場競爭激烈、資金嚴重短缺等困難，迎難而上，狠抓落實，實現了開發建設的新突破，確保了各項工作的順利進行。下面，根據公司經理辦公會研究的意見，我講三個方面的問題：
一、20xx年工作完成情況
(一)經濟指標完成情況
1、開發建設面積萬平方米，占年計畫的;其中新開工萬平方米，占年計畫的。
2、開發工程量萬元，占年計畫的。
3、竣工面積萬平方米，占年計畫的。
4、商品房銷售套，實現銷售收入萬元，商品房銷售率。
5、經營管理費支出萬元。
6、工程質量合格率100，優良率45。
(二)完成的主要工作
1、開發建設工程。步行街改造工程作為全市的重點工程項目，公司在局領導的大力支持下，集中精力、人力和財力，先後在現場展開10多次工程調度會，全力以赴抓好了工程建設。去年九月底，為確保回遷工程年底竣工上房的目標，公司專門成立了工程建設現場辦公室，抽調精兵強將，強化各項管理措施，加大了質量、安全管理力度，確保了建設資金和材料供應工作，積極協調配套工程建設。截止到目前，除小高層a座外，全部完成了主體工程建設，其中商鋪a、商鋪b1、商鋪c和2#、3#、5#、7#、8#、10~13#樓已實現了竣工目標。小區續建工程、南區超市已全部竣工交付使用。名苑小區已完成圍牆拉設和前期準備工作，東路的建設正在準備之中。
2、拆遷工作。去年以來，新興路商業步行街的拆遷工作一直是個大難題，對工程建設帶來了極大影響。在外部大環境極為不利的情況下，任務緊、壓力大，搬遷一線的同志們不畏難、不怕累，一方面苦口婆心做工作，一方面加大依法拆除力度，截止到去年底，累計完成拆遷面積萬平方米，完成私房結算戶，圓滿完成了所有拆遷任務，保證了工程建設的順利進行。家佳樂超市拆遷工作經過反覆多輪協商，在局分管領導的大力指導下，最終簽定了拆遷協定，完成了房屋移交和拆除工作。東路拆遷工作目前已辦理結算戶，剩餘戶正在辦理中，基本完成了回遷上房工作。
3、商品房銷售和售後服務工作。一是組織完成了南區超市、東區的上房工作;二是圓滿完成了全市第七屆房地產展示會的參展工作，預銷售商品房套，收到了較好的經濟效益和社會效益;三是加強了步行街和名苑小區的行銷工作，增設“新街”現場銷售大廳，製作了車體廣告，利用電視、報紙等新聞媒體進行了專題現場，對行銷人員開展了學習和特色培訓，促進了銷售工作。為加強商業步行街的銷售工作，公司聘請了深圳置業顧問公司，策劃了多次富有特色的的宣傳活動，裝修布置了soho樣板房，為銷售工作打下了堅實的基礎。全年累計完成商品房預銷售套，回收資金萬元。
商品房售後工作堅持承諾制度，完成了春秋閣東區、荊東花園等售後回訪工作，全年共接報修戶，維修及時率達，維修質量合格率達，維護了公司的良好信譽和社會形象。
4、物業管理工作。一是完成了20xx~20xx年度南區、小區和宿舍的集中供暖工作，基本達到了收支平衡。二是順利將北區、花園用電移交給了供電局，荊東花園衛生保結移交給了環衛部門。三是對、南區等小區用電進行了承包管理，加強了用電管理和線路養護，電費虧損總額比去年同期降低了。四是公司積極與小區業主委員會協調，基本達成移交協定。五是為解決北區矛盾比較集中的供暖問題，重新接管了集中供暖工作，同時啟動了南區、小區和宿舍的集中供暖工作。六是加大了物業管理力度，開展了環境綜合整治工作，累計完成粉刷1500平方米，清理各類垃圾210餘噸，修剪綠化帶1100平方米，補植花木85株，拆除違章建築3處，清理亂貼亂畫2200餘處，環境衛生面積煥然一新。
5、黨建和精神文明建設，展示公司良好社會形象。一是在開展先進性教育活動中，公司在局黨總支的具體指導下開展學習教育，嚴格按照教育活動實施方案的要求，組織全體黨員認真學習了在“三個代表”重要思想理論研討會上的重要講話、《“三個代表”重要思想學習綱要》等學習材料，在全體黨員認真做好學習筆記，撰寫心得體會和黨性分析材料，並組織黨員到台兒莊大戰紀念館進行革命傳統教育，有效增強了黨員幹部的黨性修養。二是通過加強基層黨組織建設，組織名入黨積極分子參加了學習培訓班，新發展名新黨員，為黨組織注入了新生力量。三是計畫生育工作堅持“三為主”方針，貫徹宣傳新的計生條例，計畫生育率，晚婚晚育
率、節育措施率均達到100。四是大力開展了創建文明單位、青年文明號等活動，狠抓了機關效能監察和社會服務承諾工作，積極參加了機關效能監察“熱線直播”活動，樹立了良好的社會形象。五是積極參與集體活動和公益事業，開展了義務獻血、“慈善一日捐”等活動。特別是在全省科學發展觀現場會和“創城迎檢”期間，公司連續10餘次到等區域參加了大型義務勞動，充分發揚房管人“招之即來、來之能戰”的優良傳統，不怕髒、不怕累，每次都能突出完成任務，得到上級領導好評，充分展示了公司幹部職工隊伍的精神面貌，樹立了良好的社會形象。
(三)具體工作做法
1、認真抓好乾部職工隊伍建設。一是以共產黨員先進性教育活動為契機，在全體幹部職工中廣泛開展了思想政治工作，認真學習了“三個代表”重要思想等內容的學習，有效提高了思想認識水平，增強了工作的責任感和事業心，增強了組織的凝聚力和向心力。二是加強了幹部隊伍建設，公司領導班子成員按照職責分工，認真履行職責，全力以赴抓好各自的工作，堅持在一線指導調度，幫助協調工作、解決問題，促進了項目建設的順利實施;各科室的負責同志也都發揚任勞任怨的精神，一心撲在工作上，利用各種機會學習運用先進的管理方法和手段，從而保證了各項工作的正常運行。三是強化業務培訓，提高綜合素質，開展了行銷專題培訓、崗位技術比武等學習活動，先後組織60多人參加了財務、工程造價等專業學習培訓，有10人獲得了初、中級職稱，提高了廣大幹部職工的工作能力和業務水平，促進了各項工作的順利開展。
2、努力提高經濟效益水平。去年以來，公司為加強成本控制，修訂完善了《工程項目降低成本管理制度》、《增收節支規定》、《統計制度》等一系列規章制度，加大了監管力度，把成本管理貫穿於前期可行性分析、招標、規劃設計、搬遷、施工，直至工程竣工、結算、售後服務的全過程，對材料費、人工費、施工機械費等，實行了規範化的管理，杜絕了“跑、冒、滴、漏”的現象。在經費開支上，嚴格執行局下達的開支計畫，大力做好開源節流工作，大力壓縮辦公用品、會議、招待等非生產性開支，嚴格控制大型辦公設施的購置，千方百計減少開支，避免了浪費。進一步加強了資產經營工作，對公司內外部債權債務進行了全面清理，組織專人加大了清欠力度，全年累計回收資金110萬元。
3、全面加強開發管理工作。一是嚴格執行iso9001質量管理體系，加強了現場施工日誌、技術資料的管理工作，增強了員工的責任心和責任感，工程質量通病明顯降低，保修期內維修量呈遞減趨勢，得到了認證中心的認可，順利通過換證審查工作。二是嚴格控制工程造價，在認真履行施工契約的基礎上，由項目部核實工程量，結算人員嚴格審查，對不明確項目由專人到工程現場踏看、測量，避免了重複結算的問題;三是全面加強工程質量管理，真正落實工程質量終身負責任，公司與技術、項目部的所有人員簽訂了質量保證書，把質量問題納入到工作目標，共同考核，並強化工程質量監督、工程監理，加大各方面的監督檢查力度，確保了工程合格率100，優良率45以;四是進一步加強施工現場管理工作，制定具體施工方案，排出施工進度表，嚴格執行施工契約，如實填寫施工日誌，定期不定期調度進展情況，督促做好技術、土建、安裝、物業等各項工作的協調配合，積極協調解決周邊關係，發現問題及時解決;五是材料供應管理得到加強，根據合格供方名單，貨比三家，擇優簽訂供應契約和質量保證契約，始終堅持抽樣送檢工作，杜絕無契約、不合格材料進入工地;每周對建材市場認真及時調查，在最短的時間內掌握價格變動信息，特別是去年的鋼材價格升降無序，材料管理人員堅持每周核實，每周抱價，科學合理採購，既為公司節約了大筆費用，又確保了商業步行街等工程的材料供應工作。全年累計供應各種材料970餘萬元。
3、全面加強融資和財務管理工作，提高資產運行質量。資金是一切工作的保證。為此，在公司在全力以赴抓好項目的同時，投入更大的精力抓融資，一是破解貸款難題，積極爭取各金融機構的支持，密切配合，及時繳納到期貸款利息，按時辦理續貸手續，確保了銀行信貸資金的正常周轉，建立了和諧的銀企關係;二是公司想方設法自籌資金，在較短的時間內完成了內部集資，保證了新興路拆遷補償款及時到位;四是在業務管理方面，開展了物業公司收費員學習培訓，加強了物業公司的收費管理，理順了對材料供應、維修結算的帳務程式，杜絕了工程材料款超撥現象的發生。同時，公司順利通過了市地稅徵收分局、市地稅稽查局的專項檢查，完成了市財政局對“兩路兩橋”的投資審計工作。
4、強化內部管理，確保各項工作正常運轉。一是年初實行了目標責任管理制度，將局裡下達的任務目標分解細化到各科室、各部位，認真落實，研究制訂了考核細則，每月檢查，每季度考核，獎罰兌現，極大地激發了全體員工的工作積極性，工作效率明顯提高。同時，與全體員工簽訂了計畫生育、安全保衛、社會治安綜合治理目標責任書，與經濟工作同時考核，同時獎罰;二是按照iso9001質量管理體系的要求，修訂了《各科室工作程式》、《各科室職責範圍》等20多項規章制度，對部分科室職責和業務分工作了進一步明確，調整了部分工作人員，特別是在工作銜接上，進一步明確責任，細化業務分工，建立落實責任追究制度，保證了各項工作的順利開展;三是大力加強行政管理和機關效能監察工作，在日常管理的基礎上，利用一個月的時間，集中開展了作風紀律整頓活動，嚴格考勤，嚴明紀律，不定期組織查崗，對違規者按照規定及時查處，獎罰結果張榜公布，通報批評，促進了工作作風明顯好轉;四是加強統計報表管理工作，認真負責地完成了公司各項工程的統計報表工作，完成了公司質資年檢工作;五是公司進一步加大了檔案管理力度，完善了檔案管理制度，嚴格了借出手續，全年整理、裝訂了各種檔案資料102卷。
5、強化安全穩定工作，為公司發展保駕護航。安全生產工作至關重要，公司年初就制訂了安全生產、安全保衛、社會治安綜合整治工作方案，及時傳達學習上級檔案精神，每月定期開展安全生產、安全保衛檢查，在6、10月份，先後開展了“安全生產月”、“黃金周”專項安全檢查活動，開展了大規模的“拉網式”大檢查，對辦公區域、施工現場、物業公司等進行全面清查整治，跟蹤整改，注重實效。為確保各小區夏季用電高峰期安全運行，公司組織人力對各小區線路進行兩次大檢查，更換更新了部分用電設施，增強了防護功能，電工實行24小時值班制，累計出動大中小型維修90餘次，從未發生安全責任事故。社會治安綜合整治活動成效明顯，上半年共接待信訪300餘人次，處理信訪案件34宗，平息施工現場鬧了7起，為公司各項工作的順利開展起到了保駕護航作用。
二、工作中存在的問題
去年，雖然我們取得了較好的成績，但是與形勢的發展、離局領導的要求還存在不小的差別和不足，主要表現在以下幾個方面：一是由於資金緊張等原因，竣工面積沒有完成年初預定目標，經濟效益下滑;二是中層幹部隊伍的作用發揮不夠，中堅力量不強，沒有起到應有的示範帶頭作用;三是員工隊伍的整體素質需要進一步提高，特別是作風紀律松馳，缺乏緊迫感、責任心、危機感，工作不積極、不主動性;四是管理水平差，管理不到位落，制度落實不好，內部管理不嚴，“跑、冒、滴、漏”現象十分嚴重，人為造成的損失時有發生。這些問題應引起我們的高度重視，要認真分析研究，找出問題的根源，採取行之有效的措施和手段，在以後的工作中認真加以解決，確保實現公司持續健康發展。
儘管在工作中存在客觀、主觀方面的問題，存在著這樣那樣的困難，但我們的發展優勢依然很多，而且，有些優勢可以說是得天獨厚，其它單位不具備的：一是整體優勢。我們作為局的下屬單位，局領導對我們的發展高度重視，給予了強有力的支持，協調了方方面面的關係，這是我們發展的最大優勢;二是人才優勢。我們公司經過多年的發展，培養了一大批會管理、懂經營的人才，人員結構比較合理，高學歷、年輕化，這正是幹事創業的最佳時期。三是區位優勢。我們所開發的小區，多數都在滕州的黃金地段，特別是新興路商業步行街，是城區獨一無二的黃金寶地，升值潛力極大，具有明顯的競爭優勢。我們相信，只要全體幹部職工團結一致，加倍努力，盡心盡責，我們開發公司的前景依然十分光明，一定能夠完成各項任務目標，取得新的、更大的成績。
三、20xx年工作打算及措施
今年，據國家有關部門預測，全國的房地產業仍然呈上升趨勢。我市去年底召開了城鄉建設暨環境綜合整治動員大會，城市建設投資大幅增加，城建項目遍地開花，城區商品房銷售供不應求，而且增長勢頭很大，已進入房地產開發建設的黃金季節。我們開發公司在局領導的指導帶領下，一定要講團結、講大局，進一步強化內部管理，全面落實工作目標責任制，集中精力抓好各項工程建設，努力完成局下達的全年工作任務。
20xx年全年工作的指導思想是：
具體目標是：全年實現開發面積萬平方米，新開工萬平方米，竣工萬平方米，完成開發量萬元，當年竣工商品房銷售率達90以上，工程質量合格率100，優良率40以上。為確保上述各項目標的實現，公司要重點抓好以下八個方面工作：
(一)進一步解放思想，轉變觀念，加快改革，轉換機制。全面抓好廣大幹部職工的專業學習培訓，利用多種形式，在培訓的方式方法、在轉變觀念上下功夫，持之以恆地抓好作風紀律整頓活動，增強工作的責任感、危機感，在公司上下形成“比、學、趕、幫、超”的互動局面，提高辦事水平和工作效率力，確保各項工作的正常開展。進一步加快改革步伐，進一步完善提高，努力轉換機制，打破陳舊的大集體、大鍋飯體制，建立競爭激勵機制，在銷售領域功效掛鈎的基礎上，認真探討，全面推行功效掛鈎，對管理人員試行末位淘汰制，以經濟效益論成敗，把經濟效益作為考核的第一標準。
(二)加快開發工程建設進度。全年開工面積突破萬平方米，商業步行街建設全面加速，區域在完成拆遷實現的基礎上，年底前力爭竣工;6月底完成所有配套工程建設，實現竣工上房，儘快回收資金;名苑11月底竣工驗收;
(三)加大拆遷工作力度。5月底完成商業步行街西側家超市、花園二期、等區域的搬遷工作，上半年完成商業步行街所有搬遷資料的整理歸檔工作。
(四)進一步抓好商品房銷售工作。組織做好商業步行街上房工作，名苑的預售宣傳工作，加快資金回收，確保經濟效益。同時，大力加強庫存商品房管理工作，加大商品房宣傳力度，搞好銷售網點建設，加強培訓，規範服務，簡化程式，提高服務水平，努力展示公司形象。
(五)大力做好住宅小區管理工作。認真宣傳新的《物業管理條例》及配套法規，推進小區業主自治。開展業主回訪，解決實際問題，提高服務水平。進一步加大各小區物業管理收費宣傳力度，爭取物價局、物業辦等部門確定收費標準，爭取啟動物業收費工作。同時，加快住宅小區的小區移交工作，在確保完成小區移交的基礎，重點抓好、的移交準備工作，力爭年內完成1~2個小區完成移交;對暫時不能移交的小區，積極爭取政策，抓緊啟動物業“兩金”，完善各小區基礎設施建設，為移交積極創造條件。
(六)認真做好新開發項目的洽談工作。發動全體幹部職工人人抓項目，動用各種關係，積極參加土地的招拍掛，主動尋找新的開發信息和開發項目。同時，儘快盤活原城郊養雞廠土地，抓緊時間與有關部門單位進行洽談，對有合作開發意向的單位，實行專人負責，一抓到底，確保年底前敲定1—2個聯合開發項目，增強企業發展後勁。
(七)進一步加強內部管理。圍繞管理出效益、管理出成績的原則，堅持經濟效益為中心，在行政管理上，要健全、完善好各項管理制度，做到有章可循、有法可依，真正用嚴格的制度管人、管事，規範行動;在工作目標上，認真落實工作目標責任制，進一步加大考核力度，嚴格處罰，公開批評，真正建立起獎勵懲罰機制，激發廣大幹部職工的工作積極性;在人事管理上，要加快用人改革，全面推行工效掛鈎，要堅持用人唯賢，重才重德，堅決剔除不乾工作專挑毛病、打小報告的人，切實做到能者上、平者讓、庸者下，真正打造一支精幹的幹部職工隊伍;在工程造價、項目可行性分析、施工現場管理、工程款結算審價等方面，都要嚴格執行公司制定的各項規章制度，規範操作，嚴加控制，千方百計降低成本，杜絕“跑、冒、滴、漏”現象，推進公司整體經濟的持續健康發展。
(八)千方百計抓好安全生產、信訪和計畫生育工作。安全生產事關公司發展的大局，必須引起高度重視，要進一步完善安全生產工作責任制，抓好安全制度建設，加強監督檢查，制定出切實可行的措施，保證萬無一失。對信訪工作要採取行之有效的措施，出現問題，及時處理，能解決的要立即解決，不能解決的也要講明政策，說清道理，努力把問題化解在萌芽狀態。計畫生育工作要繼續堅持“三為主”方針，嚴格落實計生制度，加強管理，努力提升計畫生育工作的整體質量和水平，確保達到5個100。
總之，在新的一年裡，我們一定要把加快經濟發展當作第一要務，在局領導的正確帶領下，認清形勢，政變觀念，克服困難，增強大局意識，講究團隊精神，與兄弟單位密切配合，互相協助，堅定信心，橫下決心，強化措施，狠抓落實，我們就一定能夠完成今年的各項任務目標，一定能夠向局領導交上一份滿意的答卷，為全局整體工作的發展做新的更大的貢獻。
最後，祝大家新春愉快、闔家歡樂、萬事如意!
房產項目工作報告 篇2
在x地產公司領導的帶領下，x項目在拿到地塊後很快就進入到實施階段，這開闢了x地產的飛速發展模式和加快了項目管理改革的步伐。我從今年10月份到達這個項目，根據公司對項目提出的改革要求，努力配合公司相關部門做好幸福堡項目前期的各項工作，為打造精品項目做好基礎工作。從管理組織的認識上、從人員的工作熱情和意識形態上、從打造精品工程項目管理的細節上、從服務形態的意識上、從團隊建設的內部組織安排上、從養成不斷積累總結學習態度上、從工作責任意識上著手安排項目的管理工作，緊跟公司發展的步伐，加快項目人才的培養和鍛鍊。現將這一階段的工作做一總結，以便不斷積累，為今後項目管理工作的不斷改進和調整，凝聚有益的財富。
項目從進駐開始截至目前完成項目內部地下構築物清理工作、完成項目圍牆、大門施工及亮化工程、完成項目內部水網與市政管網對接的改造、完成項目用電配套設施、完成了項目小區的綠化方案和景觀示範區的綠化方案、完成1#樓一層封頂任務，為節前三層封頂創造有利條件，也為項目銷售提供可靠的保障，希望通過我們的努力使項目真正成為精品項目，給銷售提供更多的賣點，創造銷售的神話，為公司創造可觀的經濟效益和社會效益，為公司的可持續型發展做好基礎工作。
理順項目管理的思路，有目標、有依據，只有這樣才能切實有效地開展工作。統一思想、統一認識，我們在創造中前進，我們在改革中發展，幸福堡項目是公司在項目工程管理改革道路上的試點，為打造無以倫比的精品工程質量目標和優秀的管理模式探索前進。根據對項目的改革要求，給x項目配置了強有力的項目管理組織隊伍，從人員素質到不同專業的合理配置，考慮的非常周全，為打造精品項目做好了人力資源的配置工作，也給項目管理改革提供很好的人力保障。我們幸福堡項目管理部的目標就是：精品生活就在幸福堡;鍛鍊和培養一批全面發展的、高素質的管理型人才，使之成為一分公司發展的人才基地。
在項目管理人員的工作熱情和意識形態上，緊跟項目的要求，激發工作熱情，每一個人都在為這個項目能做些什麼在思考，今天我在做些什麼，今天我學到了什麼、今天我處理了那些問題、今天我還有哪些做的不很到位、明天我需要注意些什麼……說到底，今天我在為自己以後發展做了什麼有益的工作。工作熱情加上意識形態的建立，是一種文化，也是一種習慣，更是一種進步。使我們每一個管理人員有一個存在項目的必要性和不可或缺性。有了項目內部溝通學習這樣的形式，使大家在一種輕鬆的環境中相互學習，相互探討，相互補充，在不知不覺中學到很多東西。培養了大家在巡視過程中發現問題和處理問題的能力，我們不規避問題的出現，只有出現問題啦，才證明我們做的還存在缺陷和不足，我們還要學習;對於已經出現的問題，我們以積極的態度去應對而不是推諉，儘快以服務的意識形態投入到下步處理問題的環節上，減少損失。我們堅信：一個不犯錯誤的人肯定是一個不求長進的人。
公司要求我們打造精品工程，我們在項目管理初期就著手完成工程管理的細節檢查和跟蹤機制，制定了項目實施階段的分戶驗收制度，這項工作制度在實施的過程中，使我們發現不少在設計上、圖紙會審中及圖紙最佳化過程中沒有發現的問題，從使用者的角度和精品項目的細節要求上出發，結合實際情況進行解決處理，儘可能的減少造價而又能達到統一、美觀和適用的效果。在發現問題後我們及時和領導溝通，並出具初步修正意見，達到意識和認識上的統一。雖然這項工作的勞動量不小，大家在其他房地產公司基本上沒有這樣做過，但是大家並沒有怨言，依然決然的按照要求去實施、去落實。根據發現細節質量問題的部位、修正程度、質量安全情況決定對其未來跟蹤、檢查、落實的時限，為今後的細節質量控制做好前提工作。
在統一服務形態的意識上，我們統一認識，我們的工作就是服務，站在施工方的立場考慮我們應該做的工作，做到意識清醒，方法到位，處理及時，徹底解決在施工中因為服務不到位而出現工程細節處理滯後的現象，不斷和施工方進行有效溝通，大力支持監理工作，從每一個細節控制上著手，不落管理死角，改善項目管理方法，儘快做好從項目單一的管理手法向項目服務階段過度，真正體現服務管理職能，達到參建各方在項目管理中服務意識的統一。
想要獲得高效的工作，就必須具有一個團結的團隊，一個具有學習型的團隊，一個具有凝聚力的團隊，一個具有榮辱意識的團隊。一個人做好只能體現自己個人的才華和能力，只有團隊做好啦，才具有真正意義上的創造力和市場占有力。在每周我們例行工作安排上，主要是加強內部學習和溝通，加強團隊建設，強化不斷的總結和學習意識，使我們的團隊成為一個戰無不勝的優秀團隊、思想進步、追求發展的團隊，只有這樣才能真正體現項目改革和發展的需求，成為不落後腿具有進步意義的隊伍。
任何一個管理人員在工作責任意識上都具有不可少的潛能，激發員工的潛能是項目管理部的一項持續工作，在責任意識上，在全面發展上，在不斷追求進步上，充分發揮其內在的態度和想法，允許有不同意見的存在，只有這樣才能真正意義上讚許和鼓勵那些積極上進的人員，充分發揮潛能，加快個人尋求不斷進步的步伐，構建一個敢說，敢做事，敢於承擔責任氛圍，充分發揮每一個人的工作積極性，挖掘每一個人的潛能，互相幫助、取長補短，使我們大家成長的更快、更好。項目工作職責分工明確，責任到人，加上內部通力協作，相互補充，就能緊跟公司對項目的要求做到實處，為公司發展提供優秀的人才。
及時傳達公司管理層的會議精神和要求，鼓勵項目管理人員積極尋求在公司平台上發展的機會，落實公司對項目的具體細節要求，達到上下意識上的統一，為項目管理爭優創先做好各項工作。
在這一段的是時間裡，我們項目部雖然做了一些紮實的工作，但是回想起來，還仍然存在不足和缺陷。在前期的工作中由於考慮問題的局限性，造成現在施工管理過程中出現和預期不符的現象，雖然我們也在積極的配合施工方儘可能的挽回滯後工期，這畢竟不是成熟之舉。在未來的一個階段，我們仍然會出現這樣或那樣的問題，所以目前的現狀就要求我們還要不斷加強學習，全面深入思考，持續不斷反思我們自己的工作，完善自我，為今後能更好的工作提供強有力的技術保障和管理能力。
在前一段項目實施的過程中，我們得到了公司領導的理解、指導和幫助，同時也得到了夥伴們的支持與幫助，在此，我感謝您們一直以來的默默支持與理解，更多的是關愛，感謝你們，是你們給了我們信心和勇氣，讓我們可以持續做下去，我們堅信：細節決定成敗，學習改變命運。
謝謝大家。
房產項目工作報告 篇3
XX年即將過去，轉眼間又要進入新的一年——XX年，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年。在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經有三年的時間。回想剛進公司的時候就仿佛還是在昨天發生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在XX年的工作總結匯報
XX年10月，公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐，我被調至盛世藍庭項目部。經過這三個項目的洗禮，也讓我從中學到了很多，各方面都有所提高。新的項目，新的起點，我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經驗積累的寶貴機會，圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。
在XX年度本項目部的銷售額並不理想。上半年樓市銷售暢旺，樓價也持續飈升，但下半年由於政府的各項政策陸續出台和銀行收緊放貸要求，令整個樓市急劇降溫，使得銷售工作艱難重重，也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在巨觀金融政策衝擊下，使得同期的銷售業績大大的萎縮。
在過去一年中的銷售工作主要是以本項目的住宅為主，通過前期對當地房地產市場、居民消費習慣、接受房價情況等深入了解，並結合本項目自身優勢，制定出一套適用於本項目的可行性行銷方案。並通過公司全體同仁的共同努力，從正式進駐本案起直至本月，本項目為尾盤銷售，同時銷售難度較大，不會象剛開盤的項目一樣大量銷售，客戶來訪問量太少，從進駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問記錄有400組來電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上，競爭樓盤太多，地理位置與價格不同，這對於本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離，通過後期整理分析，主要有以下幾個方面造成了現場的銷售不暢
本項目之前的一些瑣事也是導致產品進入淡季區很淡的一大因素。房產市場的不穩定因素，戶型設計過大或不合理，價錢偏高，很多人也採取了隔暗觀火。每一階段都能對現場銷售起到一個促進的作用，但事實與計畫還有一定的差距，原計畫三個月內開好水電開戶都向後延遲了若干個月，因此，無形當中對現場銷售也造成了一定的影響，樓盤自身因素由於受到規劃的影響，本項目在同等住宅小區相比還存在一些差距，如樓間距小、無小區環境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題，在同等條件下，貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無形當中也增加購房者的資金壓力。
不過由於受到整體環境的影響，原先公司預定的價格體系與現市場行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優勢，無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。
有待改進的幾個方面
工作沒有一個明確的目標和詳細的計畫，沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而經發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等種不良的後果。
工作責任心和工作計畫性不強，業務能力還有待提高。
在銷售旺季時，成交額比之前低，沒有做好帶頭作用，在銷售困境中沒有表現自已銷售能力的一面。有些工作情況沒有第一時間匯報上級，造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。我們在與客戶溝通的過程中，不能把我們的樓盤的信息直接傳達到客戶，了解客戶的真正想法和意圖。
在客觀總結成績和經驗的同時，我也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是業務水平待未提高和各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
我們應該勇於發現問題，總結問題這樣可以提高我們的綜合素質，在工作中就能發現問題總結並能提出自己的看法和建議，這樣業務能力就能提高到一個新的檔次。
加強學習，運用到實際工作中。本著回顧過去，總結經驗，找處不足，豐富自己。
在此段期間很感謝公司領導的體諒和教導，總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待於向其他同事學習，取長補短，在以後的工作中，我會及時加以改正，取的更好的業績。
三年的房地產銷售經歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在翠竹家園項目部，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實的工作作風。回首過去一步步的腳印，在此我總結了幾點與大家分享
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，於是事半功倍。持續的工作，難免會令人疲倦，放鬆一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在於多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產專業相關知識，讓自己過硬的專業素養從心地打動客戶。
2、學會聆聽，把握時機。不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對於明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法，是重要條件;更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素後，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。
5.機會是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過於強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。
6.做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名。可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以後多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!
7.常約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。
8.提高自己的業務水平，加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客戶的問題就能遊刃有餘，樹立自己的專業性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心。客戶向你諮詢樓盤特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9.運用銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相製造購買氛圍，適當的逼客戶儘快下定。凡事心急人不急沉著應戰也許客戶就要成交了，但是由於一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現出越急躁的態度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什麼需要解決的問題，然後再細心地和他溝通，直到最後簽約。當然，在解釋的時候，所要表現出來的態度就是沉著，冷靜，並且沒有太過於期待客戶能夠成交。
10.維繫一種良好的關係，多為客戶著想一下也是一種銷售技巧，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友，是他們的購房顧問，是他們最願意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心，必須把握住以下幾個關鍵問題：一是豐富的房地產專業知識，對自己銷售的樓盤了如指掌，熟記於胸;二是反覆的演練，只有將對客戶的銷售演示達到無懈可擊，哪些話該說，哪些話不該說，有些話說到什麼分寸，哪些要重點介紹，哪些要一般介紹，這都要事先準備好;三是售樓經驗，只有經過持久的不懈努力，具有真誠的敬業精神，善於在實踐中歸納和總結，比別人多一份思考，才能獲得成功必備的技能
11.這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售並不能夠做到百發百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.承諾不能如期做到, 在行銷行業有一句話：“80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎上”。房地產銷售亦是如此，作為商品房產品，老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動銷售，除了產品自身品質過硬吸引客戶之外，還需要很好的口碑宣傳和整個開發公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心態。每個人都有過狀態不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力較差，整理、經驗的不完善，把此時作為必經的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪於機遇和時運，總是抱怨，等待與放棄!龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向於機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力。現實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力，要能找出你要服務的客戶。通常的做法是，可以對客戶做一下評估，確保他們是可以做出購買決策的人。
15.銷售人員給客戶第一印象至關重要，所以中國台灣的房地產銷售公司老闆允許自己的銷售人員在上班時間去理髮店也就不足為奇了。真正的專業售樓人員對說什麼把握得極準，而且能夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你非常真誠，而不是誇誇其談，如果能做到這一點，你就成功了一半。所以，作為售樓人員，要鍛鍊出這種本領，成功地推銷自己。
16.目前，很多商品房延遲交房，施工質量問題投訴日益增多，如果你的開發商很有實力且守信譽，這方面做得比較好，那么就套十分自豪地向客戶推銷你的開發商，這樣，可以讓客戶感到更安心，更可靠，更踏實，也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷，因為真誠和熱情是很容易感染人的，千萬不要讓客戶認為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由，並說服他考慮購買，可以說“這是開盤價，過兩天就要漲價了”、“只優惠十套”，說話要簡潔，並機智地加以運用，不要讓客戶認為你是在下套讓他去鑽，不然的話，潛在客戶不會認真考慮你所說的話，如果客戶可以考慮的話，你就可以帶他參觀樣板房或現場介紹了。
18.聰明的售樓人員會做一個開場白，大略講解一下，然後再正式介紹。當客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時，就會願意花時間去聽，給客戶詳盡的信息，突出樓盤的優點和獨到之處，做個好的演員，背好台詞，設計你的一舉一動，包括客戶一進售樓處講些什麼，在參觀樣板房的路上講些什麼，現場講些什麼等等。一切努力都只為一個目標：向客戶推銷你的樓盤。
19.客戶買房不僅僅是滿足基本居住功能的需要，是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶介紹你的樓盤時，就應該清晰無誤地告訴客戶，樓盤超值超在什麼地方，因此，你得掌握將價值或超值的概念融入你的樓盤介紹中。
20.要想讓客戶現在就購買你的樓盤，就必須熟練地運用銷售技巧——製造緊迫感。緊迫感來自兩個因素：現在買的理由以及投資回報。要製造緊迫感，首先應讓客戶想要你的東西，否則就不可能有緊迫感。
21.你無法成功將產品推銷給每個人，但肯定能、也應該能讓每個人都明了你的銷售建議。這時，你應相干客戶再次陳述樓盤的優點，高附加值以及優惠條件。另外，還要說一下發展商是如何的可靠和穩定，以及相應的實力，一展你的本領，才幹和學識，言簡意賅地說明購買程式和有關交易條款注意事項等。
22.成交是你精心運籌、周密安排、專業推銷、辛勤努力的必然結果。當客戶已來看過幾次，足以讓他做出明知購買決策時，隨時都可能拍板成交。此刻，就是決定“買”還是“不買”的時候了，如果你使客戶信服了，並成功地運用上述要素，成交的可能性就有80%了。
總之，我在工作中所經歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日後工作中的寶貴經驗。應該說這一年付出了不少，也收穫了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。我不敢說自己的工作做得十全十美，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過去，就會獲得寶貴的經驗。也正因為如此，我在實踐中不斷摸索、總結、得出經驗，相信這些經驗，終將成為我一生寶貴的財富。
XX年工作展望
加強業務能力及提高水業務水平，補充能量，為迎接下一個挑戰做好準備。有錯改之，無則加勉。展望XX年我會按公司的發展要求更加努力充實自己，積極配合上級的工作，爭取更上一個新台階。最後預祝公司明天更輝煌。