大學生頂崗實習個人工作總結報告

大學生頂崗實習個人工作總結報告 篇1

一、實習單位簡介

周道投資(中國)有限公司是專業投資管理CEO養生會所、會員酒店等高端主流會館的戰略投資公司。旨在為商賈、精英名媛、成功金領提供高端的養生體驗和品質生活。周道投資(中國)有限公司旗下周道CEO養生會所·常州飛龍公園店於12月20日盛大試營業,營業面積達1400平方,投資1000餘萬元,標準企業化管理。

我們公司是集養生SPA、保健理療、休閒足健等綠色理療為一體的超五星級養生會所,專為社會成功人士提供尊榮、優雅的頭等艙式休閒服務。茶吧、會議室也是別具風格。會所將時尚休閒的西亞風情與養生人文氣息完美結合,採用國際領先的五星級管理模式,堅持“精英服務精英”、倡導健康、綠色、環保、低碳理念,引領高端健康休閒產業持續發展。

二、實習的具體時間

我是從20__年8月14日在網上看見周道投資管理有限公司在58同城上投的簡歷,五月8月15日通知我去面試,面試通過後8月17日正式在周道開始工作,作為行政助理實習生一直秉著從零學習、從零做起的心態向前輩學習。

三、實習的具體工作情況

8月份來到公司,在公司的實習可以分為三個階段概括。第一階段,培訓,企業文化培訓,規章紀律培訓,技能培訓等等;第二階段,跟著前輩學習和練習實踐,解決在現場工作中遇到的各種問題,學習經驗和工作專業技能;第三階段,學會獨立在現場工作以及應對現場各種突發情況。

由於公司是服務行業,行政助理的工作就相對其他公司比較繁瑣,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。簡單描述下我的工作內容:協助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作,協助審核、修訂公司各項管理規章制度,進行日常行政工作的組織與管理,各項規章制度監督與執行,參與公司績效管理、考勤等工作,獎懲辦法的執行,協助行政部經理進行內務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務,會務安排:做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作,負責公司快件及傳真的收發及傳遞參與公司行政、採購事務管理,負責公司各部門辦公用品的領用和分發工作,做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、檔案收發等工作,對外相關部門聯絡接待,對內接待來訪、接聽來電、解答諮詢及傳遞信息工作,協助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排,節假日慰問等,協助行政部經理做好公司各部門之間的協調工作。

四、頂崗實習期間的收穫

十月入職以來,我從一無所知的學生,慢慢成長,慢慢完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力儘快的向公司要求的目標靠攏。在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為期八個月的頂崗實習中,感觸良多,收穫頗豐。

4.1、作風、思想、規章紀律等發麵的收穫

實習期間,大家互相幫助,溫暖無處不在。我努力地向每一位前輩學習,閒暇時也不忘通過網路、報紙、雜誌、書籍豐富自己,理論和實踐是我越發地明朗,我學習這公司的企業文化,遵從著公司的規章制度,每個人的愛崗敬業、責任感和事業心感染著我,我也開始態度端正,認真負責,積極主動地學習知識。有時候會我們會偶爾團隊pk,pk的內容就是公司的晨夕會,晨夕會內容主要是考核團隊士氣,對企業文化的熟悉度,動作的整齊度還有就是團隊協作能力,有的新同事不熟悉晨夕會流程,我們這些新進的老員工就要言傳身教,首先是將晨夕會的流程用紙張列印下來,讓新員工有個大概的印象,然後就是熟練背誦晨夕會流程,我們在結合語言教會他們具體的動作,我們的動作包含問好,立正,稍息,跨立,周道之道,擁抱,周道密語,周道呼喚和團隊風采展示這幾個部分。其實這些東西都是比較瑣碎的,動作的準確性必須建立在熟練背誦流程的基礎上,有時候會突然新進一會員工,只會給一小時或者更少的時間在短時間內教會他們晨夕會流程,有的新同事的接受能力可能不是特別的好,為了能夠使新員工迅速學會,大家會一起齊心協力,一起想辦法,但是並不是每次都能成功的,有時候因為沒有教會新員工,自己所在隊就收到懲罰,但是大家對新員工的態度依然親切,並沒有對新員工不耐煩或是惱火,反而更加細心,這讓我感到很溫暖,在周道這個大家庭中,我感覺到自己和這裡的同事相處是多么的融洽,並真心希望自己在周道能夠有發展的舞台。

實習的生活,讓我覺得自己的思想變得成熟了,不再像學生時期那樣幼稚了,我開始學會用成人化的思維去思考問題處理事情了。不光為自己思考,也會用換位思考的方式為他人著想了。

我熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

4.2、追求工作質量、工作能力的提升

實習工作期間,我主要是統計一下員工的出勤、加班記錄,員工外出登記,休假、請假單。填寫現金日記賬,整理好所有發票,報銷每月備用金。然後排好下個月的員工值日表,貼在白板上。最重要的是安排好公司每月一次的例會,做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作。為了保質保量的完成工作,在開展工作之前我先做好個人工作計畫,有主次的先後及時完成各項工作,我不斷地摸索,虛心討教,不斷地完善。怕自己哪個環節出紕漏,一遍一遍地檢查,前輩提出問題,我悉心傾聽,做好筆記,查閱資料,再自己檢查總結,我堅決克服僥倖心理和麻痹思想。不懈地努力,使得我的工作達到預期的效果,甚至超出預期。

工作的保質保量完成,我開始對自己充滿信心,不斷地學習,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。我覺得自己豐富起來,工作水平有了很大的進步。

五、實習工作中的不足及改進措施

實習八個月,是一個學習適應的階段,也是一個重新調整和審視自己的階段。離開學校,步入工作,不能再以學生的標準來要求自己。作為學生,考慮最多的是自己想做什麼,而作為工作者,考慮更多的是自己不能做什麼。人都會有不足,關鍵是要正確面對,查找原因,及時改正,只有這樣才能不斷提高自己。

5.1、工作中的不足

人都會有惰性,雖然我會要求自己追求工作質量,但偶爾也會想偷個小懶,不思進取,滿足現狀,。做事還常常會不耐煩,沒有足夠的耐心。偶爾的也會有粗心的時候,比如我的報表偶爾會數據弄錯了,第二天主管會來找我核對,也有一次公司的會員登記表和跑單號用完了,但是公司的倉庫也沒有庫存了,這些會員登記表都是總部發貨過來,我們提前寫好調貨單,但是總部只有6號和16號申請才會處理,但是會員等級表用完的那一天剛好是8號,雖然及時向總部寫了調貨單,但是總部不予受理,主管說下次會員登記表和跑單快要用完的時候一定要提前說。因為這個小小的紕漏,給公司很多銷售辦理會員卡帶來了不便,我也很好的反省了自身的錯誤。雖然平時行政助理的工作很繁雜,難免會有注意不到的地方,但是這些都是我的工作職責,分內之事。

5.2、改進措施

發現不足,就要正確面對,及時改正。對於自己的惰性,要時刻保持良好的精神和工作狀態,虛心向前輩求教,養成良好的工作習慣。空閒時間可以多看看心態書籍,聽聽舒緩音樂,從而認真仔細富有耐心。要學會總結,多與人溝通交往。當部門與部門之間工作有摩擦時,不要爭吵,而是要就是論事,不能帶有對他人的個人偏見在裡面,如果同事之間溝通交流不順利可以去尋求主管的幫助,有時候領導層比你處理問題更成熟更有方法。

五、結束語

頂崗實習是我們踏入社會的開始,也是我們真正踏上工作崗位的墊腳石。“學無止境”,在不斷地自我摸索中,我認識到自己的優勢和不足。

在未來的日子裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

大學生頂崗實習個人工作總結報告 篇2

經過近一個多月在保險公司銀行業務部的實習,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝保險公司,給了我這么好的一次機會。以下是我的實習報告。

一、實習目的

對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。讓業務技能及溝通技巧不斷增長,公共關係和工作能力不斷提高。提高自我學習能力,提高膽識及演講水平。

二、實習時間

20xx年x月x日

三、實習過程

進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業,這是我由生來接受過最系統的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業,擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產品、對行業的自信心這是很重要的。

一個人最大的敵人就是自我,如果自己對公司、對產品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經,衝擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業。

單單培訓和演練還是不夠的,某些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完後我跟師父到網點前線現場實踐,一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反覆琢磨。一周多下來,覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經能夠獨立完成銷售任務時。

團隊長給我分配了一個銀行網點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個台階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛鍊。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關係和溝通問題,要搞好人際關係並不僅僅限於本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

每天去網點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結論也就更加全面、合理、準確。

通過討論,能使我們提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組裡的每一個成員都受到了鍛鍊,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時,再把成功者的經驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發覺我成長的很快。

四、實習不足之處

1、工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現低級錯誤。

2、在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。

4、對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。

5、社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。

五、實習總結

在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

大學生頂崗實習個人工作總結報告 篇3

1、實習時間

20xx年10月22日, 上午8:00——12:00;下午2:30——17:00.

2、實習地點

神華寧煤集團教育培訓中心

3、實習目的

通過這次認識實習,讓同學們對採煤機、液壓支架、刮板機、運輸順槽、掘進機、中央變電所礦山供電系統及其通風系統有更進一步的認識和了解,明白其簡單的工作原理。把課堂上學習的理論知識和現實的機械工作聯繫起來。進而使同學們對採礦工作有新的認識。

4、實習內容

(1)運輸巷道內的布置:巷道頂部有錨桿和金屬網固定,在巷道的旁邊有進水管路排水管路及其消防管道。行人側寬度約為700mm非行人側寬度約為500mm。

工作流程:從工作面採下的煤經刮板輸送機到破碎機,經破碎機破碎運輸到轉載機,經轉載機將煤送往皮帶運輸運往地面煤倉。

皮帶運輸包括:卸載部,驅動部,儲帶箱,張緊部,絞車、機尾部。

保護設施有:滿倉保護,拉線保護,跑偏保護,溫度保護煙霧保護,速度保護,等。

(2)液壓支架

支架型號:zzp4200/17/35 Z—支架,Z—支撐,p—鋪網, 4200—能承受的載荷,17—最小高度, 35—最大高度

乳化泵型號:WRB200/31.5 W—臥式,R—乳化,B—泵, 200—每分鐘流量,31.5—MPa

採煤工作面液壓支架組成:工作面液壓支架—刮板輸送機—過度支架—端頭支架—液壓支架—破碎機—橋式轉載機

液壓支架結構部件:頂梁、底座、掩護梁、連桿、前梁、伸縮梁、推移箱、推移千斤、調頂千斤、插動迴路浮動活塞、液壓鎖、噴霧裝置等

工作面保證三直原則:支架擺放直、刮板輸送機直、採煤工作面直

工作原理:液壓支架在工作過程中,必須具備升、降、推、移四個基本動作,這些動作是利用泵站供給的高壓乳化液通過工作性質不同的幾個液壓缸來完成的。

支架和輸送機的前移,都是由底座上的推移千斤頂來完成。當需要支架前移時,先降柱卸載,然後高壓液進入推移千斤頂對活塞桿腔,另一腔回液,以輸送機為支點,缸體前移,把整個支架拉向煤壁;當需要推輸送機時,支架支撐頂板後,高壓液進入推移千斤頂的活塞腔,另一腔回液,以支架為支點,使活塞桿伸出,把輸送機推向煤壁。

當需要支架上升支護頂板時,高壓乳化液進入立柱的活塞腔,另一腔回液,推動活塞上升,使與活塞桿相連線的頂梁緊緊接觸頂板。

當需要降柱時,高壓液進入立柱的活塞桿腔,另一腔回液,迫使活塞桿下降,於是頂梁脫離頂板。

(3)割煤機

1.型號:MG300/700-AWD1

2.組成:截割部,牽引部,電氣控制箱,附屬裝置 截割部:搖臂、行星減速箱、螺旋筒等 牽引部:減速箱、行走機構、高壓箱

電氣控制箱:主電動機和副電動機、電磁閥箱、隔離開關、監控設備。

附屬裝置:底托架、噴霧裝置、電纜水管拖移、緊鏈裝置、搖臂調高裝置、防滑裝置等組成。

3.工作原理:以螺旋滾筒作為工作機械的採煤機械,當滾筒旋轉並載入煤壁時利用安裝在滾筒上的載齒將煤破碎,並通過滾筒上的螺旋葉片將破碎下來的煤裝入刮板輸送機。

(4)聯絡巷

實習的第一項內容是掘進機,在通往掘進機的巷道,首先看到的是通風系統,風機與隔爆開關分別布置於巷道兩側,為巷道及採掘工作面提供新鮮風流,緊接著就是風門,為讓巷道的風流不至於短路,巷道都設有兩道風門,其中一道打開時另外一道就會關閉;其次是巷道的支護,我們可以看到錨桿與金屬網混合支護,巷道成梯形狀,巷道頂板設有防爆水槽,用來防爆、降塵、滅火;最後是掘進機,我們可以看到一個非常龐大的機器,其構造大致分為切割部、鏟板、小溜子、操作台、泵箱、接線組、左右履帶,掘出的煤用皮帶運往地面。 掘進機型號:KBZ200/1140(660)(A)

組成:截割機構、裝載機構、運輸機構,行走機構。其他輔助系統有:電控系統、液壓系統、水過濾循環系統、以及部分輔助系統。

風門分類:按用途分為永久性風門、臨時性風門以及帶調風窗用來調節風量的調節風門。

作用:風門是用以在需要通車和行人的巷道隔斷風流或調節風量的設施。其煤礦風門常常成對出現,一個風門開則另一個必須關的原則。

隔爆水槽:礦用隔爆水袋是為了防止瓦斯爆炸引起煤塵爆炸時來稀釋部分煤塵的。以減輕煤塵爆炸對礦井的危害。

(5)礦山供電系統

電力是現代化礦山企業生產的主要能源,現代的煤礦生產機械無不以電能作為直接或間接的動力,礦山的照明、通訊和信號也都使用電能,因此,礦山供電的可靠性、供電的安全性、供電質量的好與壞、供電的經濟性等都對礦山生產具有十分重要的意義。

礦山供電系統分為井上供電系統與井下供電系統兩部分。其中井上供電系統包括地面變電所和高、低壓配電網。地面變電所有兩迴路電源進線,任一迴路因故障停止供電時,另一迴路應仍能擔負礦井的全部負荷,以保證可靠供電。井下供電系統由兩迴路或更多高壓電纜供電,並引自地面變電所的不同母線段。任一迴路停止供電時,其餘迴路能擔負全部負荷。

(6)操作演示

在實習的最後階段實習,為了更深入的讓同學們了解井巷中的運行情況,在實習老師的指導下,部分同學操作了掘進機、液

壓支架以及採煤機,將採煤及運輸的各個動態情況展示給同學們,讓同學們從靜態的講解到動態的運行了解到位。理論與實踐的結合更好的幫助同學們理解課本知識。

5、收穫與體會

理論終歸要回到實踐中,才能得到全面的發展,本次的實習正是理論與實踐的結合,讓我們在以後的理論學習中更能理解的到位。

說到收穫,本次實習的最大收穫就是讓我們較系統的把煤礦的生產流程了解了,巷道建設,通風,供電,掘進以及運輸等。在我們的大腦里初步的印下煤礦的整體輪廓,對於煤礦的認識有了更進一步的加深,又大一剛到校的一問三不知到現在的有所了解的過度,現在在我們的思想中已不再是單單的挖煤了,而是對於整體煤礦開採的規劃管理層面。要說一個煤礦是怎樣運行的,這可不是一件多么簡單的事,在安全的同時完成一定的產量,甚至超額完成。企業都是以盈利為目的,這就要說到效率的問題了,一個產業規劃完整與否,管理的好壞將直接影響到企業效率的高低。通過本次實習,深切地認識到我們已不再是僅僅的紙上談兵,而是要實地指導生產,為企業贏取最大的效益。

煤是工業的糧食,一點都不為夸談。礦工們的工作生活我們可以想像,作為新世紀的知識分子,我們更應該發揚勞苦大眾吃苦耐勞的精神,在學習理論課程上我們應該認真刻苦,這樣才能在實踐中為勞苦大眾提供更為便捷安全的工作環境。

大學生頂崗實習個人工作總結報告 篇4

從我踏進實習單位的那一刻起,我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的並且充滿收穫的人生旅程,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶,必定會給我帶來生命中無與倫比的財富。

實習目的:

畢業實習是我們大學期間的最後一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到聖鹿源生物科技股份有限公司在這裡進行我的畢業實習。

實習內容及過程

為了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節,我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高

1、工作能力。在實習過程中,積極肯乾,虛心好學、工作認真負責,勝任單位所交給我的工作,並提出一些合理化建議,多做實際工作,為企業的效益和發展做出貢獻。

2.實習方式。在實習單位,師傅指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。

3. 實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

實習總結及體會:

在摸索中,為期一個月的頂崗實習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。本文由本網站提供 我虛心聽取老師和同學的意見,盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關係很融洽。同時我在實習中也發現自己很多的不足。這次實習對我的社會經驗、人際關係也有很大的幫助。

在短短的一個月里,我學到了很多東西。這比在學校這么長的時間裡學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題,這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解,進一步鞏固與發展了專業理論知識,培養了獨立從事會計工作的能力,堅定了我從事會計工作的理念。

我希望我們學院以後能多與相關行業聯繫並和他們建立長期的關係有利於開展一系列的合作。

大學生頂崗實習個人工作總結報告 篇5

時光荏苒,隨著大學四年學習生活的接近尾聲,我們也迎來了期盼已久的畢業實習。在進入工程管理專業之後,我們已經學習了不少專業課程,掌握了一定的專業知識,但課堂上的聽講和書本上的知識若不結合實踐,終究是紙上談兵。正所謂實踐出真知,回想整個實習過程中的點點滴滴,我感觸頗多、獲益匪淺。在此我就對本次畢業實習中的所見所聞所感以及學習到的知識經驗總結如下:

一、實習目的

實習培養了我們獨立分析問題和解決問題的能力,加強專業意識和職業責任感,並且為今後走上工作崗位打下堅實的理論與實踐基礎。

二、實習內容

20xx年x月x日下午,經過6個小時的車程,我們在x老師的帶領下,終於來到了浙江省xx市xx鎮,開始了為期五天的畢業實習。由於到達時間較晚,加上大家旅途勞累,第一天我們並沒有安排實習活動。

上午,我們在x賓館的會議室里聽了工程師的報告。首先,方工程師結合我們的專業,給我們講解了水電站工程管理的相關內容。接著,方工程師介紹了技術改造項目的流程。最後,方工程師帶領我們學習了國家電網公司生產技術改造工作管理辦法。

x日下午,我們一行來到了新安江水電站。下車後,我們循著江邊往上遊走,我們便看到了新安江水電站的主體,只見巨大的壩體聳立於江面之上,其氣勢雄偉,讓人不得不對建造此座水電站的先輩們肅然起敬。接著,我們在工作人員的帶領下參觀了新安江水電站,並聆聽了工作人員的詳細講解。

新安江水電站位於浙江省建德市境內,錢塘江支流新安江上,距杭州市170公里,為壩式水電站。新安江水電站是中國第一座自己勘測、設計、施工和製造設備的大型水電站,主要擔負華東電網調峰、調頻和事故備用任務,是華東電網骨幹電站之一,並有防洪、灌溉、航運、養殖和旅遊等綜合效益,對促進滬、杭、寧地區工農業發展有巨大作用。水庫正常蓄水位108m,總庫容220億m3,死水位86m,調節庫容102.7億m3,具有多年調節性能。防洪庫容47.3億m3。電站裝機容量81萬kW,保證出力17.8萬kW,多年平均年發電量18.6億kWh。以220kV和110kV輸電線路各4回接入華東電力系統。經水庫調節,使下游建德、桐廬、富陽三市(縣)2萬餘hmz肥沃農田免受洪水災害。

工程由混凝土寬縫重力壩、壩後溢流式廠房、開關站和過壩設施等組成。寬縫重力壩壩頂高程115m,最大壩高105m,壩頂寬8.5m。壩線全長465.4m,共26個壩段,壩段長度一般為20m,其中寬縫8m;寬縫率達40%,壩基採用封閉排水系統,降低了揚壓力。河床部位壩段布置9個溢流表孔,堰頂高程99m,每孔寬13m,採用平面定輪閘門控制。大壩按1020xx年一遇洪水設計,相應庫水位111m,下泄流量9500m3/s;按10020xx年一遇洪水校核,相應庫水位114m,下泄流量13200m3/s。下泄水流通過廠房頂經末端差動式鼻坎挑向下游。

廠房頂部與大壩溢流面銜接,並用鋼筋混凝土拉板結構簡支壩體,下部則與壩體分離。廠房長213.1m,寬17m,廠房內安裝4台單機容量7.5萬kW和5台單機容量7.25萬kW的混流式水輪發電機組,共9台,水輪機直徑4.1m,額定水頭73m,進水口高程70.4m,

壓力鋼管直徑5.2m,按壩內埋管方式斜穿壩體。副廠房布置在溢流面下面的廠壩之間,110kV和220kV開關站均布置在壩下游右岸山坡上,升船機位於左岸。工程於1957年4月開工,採用分期圍堰、壩體底孔導流方式,底孔寬10m,高12m。1960年4月第1台機組發電,在施工後期創造了混凝土澆築日強度9000m3、月強度140000m3的當時最高紀錄。總工程量:土石方開挖586萬m3,混凝土澆築176萬m3。水庫淹地2.12萬hm2,移民約29萬人,工程總投資4.43億元。

我們遊覽了新安江水庫——千島湖。千島湖的湖泊面積567.40 平方千米,最大深度108米,平均深度34米,容積178.4億立方米;是新安江水力發電站而攔壩蓄水形成的人工湖。水庫上游具有明顯的“湖泊效應”且有大大小小的島嶼,因此稱“千島湖”。我們遊覽了鳥島。是鳥的樂園。辟有百鳥園、珍鳥園、孔雀苑、猛禽園、鳥語長廊和飛鴿廣場等賞鳥逗鳥遊覽區。跟鷯哥、八哥對話,觀看鸚鵡表演,其樂無窮。當成群的鳥兒停在你的手上啄食,則有回歸大自然的親切感受。爬了黃山尖。位於東南湖區珍珠半島,距千島湖鎮西園旅遊碼頭5公里,景區內碧波萬頃,風光旖旎,島嶼千姿百態,疏密有致,宛如一串串珍珠灑落在湖面上。

江蘇溧陽抽水蓄能電站地處江蘇省溧陽市,上水庫位於龍潭林場伍員山工區,與安徽省接壤;下水庫位於天目湖鎮吳村,與沙河水庫為鄰。電站位於蘇南地區負荷中心,距南京、蘇州、無錫、常州和鎮江等城市相距80公里至140公里。江蘇溧陽抽水蓄能電站是國家首批拉動內需項目,也是江蘇目前在建的最大規模的抽水蓄能電站。該項目於20xx年11月通過國家發改委核准,電站裝機為6台25萬千瓦抽水蓄能機組,發電額定水頭259.00m,設計年發峰荷電量20.07億千瓦時,年抽水耗用低谷電量26.76億千瓦時。工程動態總投資76.4億元,由江蘇國信資產管理集團有限公司、中國水電顧問集團中南勘測設計研究院、溧陽市投資公司三家出資建設,建設工期80個月,預計20xx年上半年第一台機組投產發電,20xx年全部建成投產。該電站建成後,不僅可以最佳化電源結構,提高電網的供電質量和可靠性,還可以節省系統電源建設資金和運行費用,經濟效益和社會效益顯著。

三、實習體會

實習很快過去,在x老師的辛苦帶領下,我們的實習井然有序的進行,最終圓滿成功的結束。回顧那些天的經歷,確實學到了許多實在的東西,也思考了許多問題。

在物流配送中心的參觀實習,親眼看到了流水線生產的實況,讓我真切感受到了自動化生產的高效性和科學管理的重要性,也讓我看到了生產工人的辛苦和不容易。因此我們在好好珍惜現在的大學時光的同時,也得培養自己吃苦耐勞的精神。這不再是口頭說說的空話,而是我們以後走上工作崗位真正需要的必備素質之一。

在實習的第一天,老師和同學們一塊在草地上頂著大太陽吃便當的時候;在實習的最後一天,舒歡老師帶著全體工程專業同學冒雨徒步前往駟馬山引江工程管理處的時候,這一點都得到了很好的體現。作為一名工程人,就應該做到不怕苦,不怕累,不畏懼環境條件的艱苦,這樣才能在自己的崗位上做出一番成績,獲得日後更好的發展。

在水利工程實地的參觀實習,親眼看到整個樞紐工程的布置、水泵的構造、船閘的運行等等,使自己對於水利工程實體第一次有了真實的接觸,而不再是書本上平面的圖形和抽象的描述,原本模糊的概念頓時變得生動而具體。親耳聽到專業技術人員詳細周到的講解,加深了我對原來所學專業知識的理解,使自己對工程管理的基本情況也有了感性的認識,對以後將要從事的工作產生了憧憬。

在實習過程中,令我印象最深刻的是x主任給我們的一句金玉良言:“在你初學的時候要多問,敢問,等到你工作兩三年後就不好意思問了。”細細一想的確如此。我們現在雖然在課堂上書本上學過不少東西,可是我們還沒有學精,沒有將其轉化為自己的資本,也達不到學以致用的水平。所以在接下來的學習中,在以後剛步入工作崗位的時候,我要做到平時多留心,多觀察,多發問,通過虛心請教,學習他人之長處;通過勤奮好學和不斷的積累,逐漸充實和提升自己。在牢固掌握專業知識,打下紮實基本功的基礎上,更要培養自己運用理論知識解決實際問題的能力,這樣才能在以後的工作領域上站穩腳跟。

另外在參觀烏江船閘的過程中,x主任反覆跟我們強調了一點“管理出效益”,這讓我進行了很多的思考。工程進行過程中,工程管理人員的管理水平與管理能力顯得尤為重要。在相同的物質條件和技術條件下,由於管理水平的不同而產生的效益、效率或速度的差別,這就是管理所產生的作用。

通過有效的管理,可以充分發揮各個要素的最大潛能,使之人盡其才,物盡其用,從而放大工程的整體功能和效益。那我們作為日後的工程工程管理人員,從現在開始就要加強自己在這方面的學習和培養,除了在學校里開設的管理學課程需要認真學習外,我們還要把握機會在更多的時候學習管理的技巧,獲得將來在工程現場進行有效管理的能力。

短暫而快樂的實習雖然結束了,但實習帶給我的感受和收穫是深遠的、意義非凡的。我將把在實習中的所感所悟在日後的學習生活中付諸行動,投入實踐,使自己得到更好的充實和更大的提高,為今後走上工作崗位打下堅實的基矗最後,要特別感謝兩位老師在實習過程中對我們的關心和指導!

大學生頂崗實習個人工作總結報告 篇6

為期兩個月的是暑假又開始了。在結束了為其兩周的見上海識實習之後,眼見更為開闊了,想法也增加了不少,感覺到建築博大精深,需要(中國郵政實習報告)我們去很好的學習領會。

這次我選擇了大同建築設計研究院為實習單位。由於大同市的大面積改造重建,所以許多的機關單位都已不再原來的地方,這首先就給我帶來了不少的麻煩,騎著腳踏車行了很多路,問了些許人,才找到。

設計院不是很大,是在一個不再經營的大酒店裡,與城市建設委員會、檔案館等機關處在一棟樓里,約莫600平米的樣子,有上下兩層的樣子。

第一天去了先是和總共會的宋工聊了很久,先介紹了自己,再了解了整個設計院的工作任務情況等。之後又將見到了楊工、劉院長、還有水力設計院的院長等領導。握手之餘,讓我有些緊張和激動。

和幾位領導稍稍聊了幾句,因為工作關係,我也不好再占用人家的時間了。這裡的工作內容其實不多,總的來說就是用cad做施工圖,和用3dmax做效果圖,其它的東西很少問津。我當初詢問了關於模型的一些問題,在這裡是即不受重視的。在這裡有一點疑問,為什麼在建築學學習中如此重要的模型製作,在這裡,一個一級的設計研究院,卻沒有得到任何的重視,甚至是小覷。這是我有點尷尬,因為本人是比較喜歡模型的。

另外的一個信息,在這裡大多是畢業於太原理工大學的學生,因為在山西省內,目前只有此家高校開設了建築學專業。而我是來自一個沒什麼名氣的學校,自然也沒有受到什麼重視。這個比較讓我失望。學校怎樣只能代表你高中知識學得水平,和建築沒有任何關係,這樣說起,學校又能代表什麼呢?只能說明咱們國家的教育體制需要進一步的改進,這種讀大學的唯學校思想才會有所改善。

因為這些原因,人家是很不願意接受我這個只上完大二的實習生的,因為大二的實習生沒有足夠的知識和能力去應對研究院裡的任務,且沒什麼能給我去做的工作,就婉言相勸我回去,自己多看一些書什麼的,多長點知識。

就我而言,他們的勸告是比較中肯的,沒有什麼特別的意思,我也完全接受。只有一點像不明白,既然他們的工作僅僅是cad和3dmax,這些軟體又不是很難學習,讓一個大學上了五年的本科大學生,天天去畫施工圖和效果圖,這算是什麼設計研究院啊?

既然沒有很好的設計,只有一味的施工,所以鴿子樓越來越多,一成難變,毫無特色可言,不說民族風格,毫無風格的建築在中國的高速發展中遍地開花,使得每座城市如出一轍。我想,大同的建築設計研究院也就代表了全國大部分的建築設計研究院吧!如此以往,鋼精水泥的森林將難以實現“建築以人為本”的夙願。

在寫這篇暑期實習報告的時候我是根本沒想獲獎什麼的,只是想寫點以後能拿得出手的東西,結果"無心插柳",當了會植樹的好同志。

實習混合著看看找個工作到底有多難,一舉兩得。老師要求我們在實習報告單據上寫明實習"進站","出站"時間 ,正規得和南極科考一樣,不知道誰會真的實習兩個月而放了休息和複習計算機或者用於而不顧。

就我而言,實習也算是我今後人生旅程的一部分,比如城鄉結合部一樣,一邊在農村的邊緣看見了城市的一點繁榮而在城市的邊緣又看見了農村些許破落般,都沒有深入的去研究明白,這就是找家單位實習,而後人生的經歷就是深入農村和城市,發現城鄉結合部給人的不過是一些表象,城市有城市的齷齪,農村卻也有農村的山清水秀。

想想從99年開始,我們大學生已經不再是天之驕子了。一屆更勝一屆的擴招把在校大學生的數目提升到一個驚人的水平,確實,有太多的人本來不該出現在大學校園的......

我們本科生,真的很迷茫...

後話了。

我實習的地方是個數碼沖洗店。時間從7月25到8月3日,共10天。

坐在櫃檯很像古代的客棧撥算盤的老闆,現在剛好有計算器,可惜沒有店小二給我指揮,因為我就是店小兒。

我的任務不過就是改改數位相機拍的照片,偶爾算算要收多少錢,打個幾折什麼的。人際關係很好處,幾個人都是本科會計學出身,都是打工的。平常不苟言笑,一個個貞節王寶釧,百般調戲也枉然。

她們大學學了四年,現在來算算沖洗列印要用多少錢,嘴巴翻兩下,跟來人討論打幾折,多少錢打個折是多少錢,客人給多少錢,找補多少錢,連除法都不用......

我學了兩年了,現在在改照片。

工作程式簡單得我得了發神的好習慣,這個習慣真的好!可以打發很多時間。

空閒了我就對著櫃檯上的一大疊樣本照片一動不動,我看著畫面里的人,畫面里的人在看我,思維若隱若現,對著我說再見,也許你已經放棄我,已經很難回頭,當我想起你,你也走得很遠。

我煩下雨天,雖然這個時候工作亮很少,但是坐在店裡看著外面來來往往的行人、taxi、機車、私家車,我不知道為什麼,總是想發神。心裡一片低落。

發神是個好習慣。

腦海中浮現的是一次次的考試,線性代數、大學英語、計算機原理......

那些我怎么看也看不明白最後查電子詞典才豁然開朗的英語單詞、c++程式,全班同學從早晨八點背到晚上十二點的馬克思主義經濟學原理,還有一個人坐在陰森的教室里看了通宵第二天睡眼朦朧的去參加考試的運籌學。這些以後還有用么?再也不需要了吧!話不要說太滿的好,現在不需要吧!

《尚書》說:"惟日孜孜,無敢逸豫。"《左傳》引古語說:"民生在勤,勤則不匱。"《墨子》有"儉節則昌,淫佚則亡"之論。古人認為能否做到勤儉,是關係到生存敗亡的大事,不可輕忽。民間也流傳著如"會節約的有飯吃,會珍惜的有衣穿","吾勤養吾身,吾懶害吾身"的民間格言。

暑期實習報告的延伸閱讀——寫實習總結的基本要求

1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。

3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。

今後的打算。根據今後的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。

大學生頂崗實習個人工作總結報告 篇7

實習目的

認識實習是電子信息專業十分重要的必修實踐環節。通過認識實習增強學生對電子技術專業的感性認識,了解電子信息技術在不同行業的套用;引導學生理論聯繫實際,形成學以致用的工程觀念;樹立正確的勞動觀念,培養學生的社會責任感,明確專業思想,理解電子信息工程專業的重要性,了解在社會中的套用情況及技術需求,其地位、作用及技術發展趨勢,為進一步學習專業課打下基礎。

通過在北京電子控股有限責任公司的實習,電工技能、信號發射、網路主控中心的監控、電信機房的網路控制和傳輸的各個模組知識有了一定的初步了解。逐漸在腦中形成概念,將學到的知識能在現實中進行連線,達到實踐運用的目的。

實習內容

這次實習主要是通過對北京電子控股有限責任公司參觀認識學習,了解了以下四個方面的知識:

1、 維修電工技能培訓

2、 電視台信號發射接收裝置

3、 電信機房的網路控制和傳輸設備

4、 網路主控中心的監控設備

並請該公司相關人員做了技術報告,進一步介紹以上各個方面的具體知識。自己作好記錄,以便回顧,記憶與掌握。

實習內容及過程分析

1、在《維修電工技能培訓》的視頻中,學習到以下關於電工技能的基本知識:

(1)三相異步電動機的拆裝和維修:在使用過程中要學會三相異步電動機的拆卸和裝配,了解電動機的結構以及檢驗方法;學會結合所學知識以及各種常見方法對各型交直流電動機進行故障排除,通過問、聽、摸、聞檢查來判斷是外部故障還是電機故障找到具體問題並解決。

(2)常用低壓電器檢修:生活生產中常見的低壓電器有轉換開關、空氣開關、接觸器、熱繼電器、時間繼電器、速度繼電器、行程開關等。低壓電器的原理主要由主電路和控制電路組成。控制線路主要有點動控制線路、單向啟動控制電路、正反轉啟動控制電路、星-△降壓啟動控制線路、繞線式電動機啟動控制線路、機械制動控制線路、自動往返控制線路、雙速電機自動加速控制線路、直流電動機啟動調速控制線路九種。

(3)常用工具機電氣線路的安裝與維修:CW6163型車床維修與安裝、M7120型平面磨床電氣線路的安裝與維修、Z35搖臂鑽床電氣線路的安裝與維修、X62W萬能銑床電氣線路的故障排除、在模擬板上安裝T68臥式鏜床電氣線路圖。

(4)發電與配電的基本過程:本部分主要介紹了火力發電廠、水力發電廠的生產過程以及電力線路和變電所的種類和設備。同時還介紹了常用電工工具的使用方法、導線的連線和絕緣恢復、牆孔的鏨打和木楔的安裝以及常用電工儀表的使用方法。

(5)室內線路與接地裝置安裝:本部分主要介紹了瓷夾板接線、瓷瓶配線、槽板配線、塑膠互套線配線、線管配線、幾種常用燈具開關和插座安裝、進戶裝置及配電板得安裝、接地裝置的安裝、接地裝置的安裝、接地電阻的測量等內容。

(6)電子技術基本操作:本部分主要介紹電晶體的簡易測試、安裝12V5A穩壓電源的整流電路、安裝和調試12V5A穩壓電源、單結電晶體觸發電路圖的安裝、單向可控整流裝置的安裝。

2、參觀電視台信號發射接收裝置

在參觀學習過程中,我們看到了發射接收設備、調頻廣播的發射接收設備以及微波信號的發射接收設備。對於電視信號的發射接收設備,主穩壓器用的是微機控制廣電專用穩壓SBW(S)-GD,發射裝備用的是10KW全固態電視發射機,每個10KW由幾個外掛程式組成,有的是由幾個功放為1200W的外掛程式組成的,有的則由幾個功放為1500W的外掛程式組成。每個外掛程式下面有電壓顯示裝置,利用各控制臺顯示的發射機主要部件的工作狀態和參數(包括電壓、電流、溫度)判斷原因,排除故障。需要注意的是發射機的激勵器有兩個,一個正在使用,另一個則是備用。全固態發射機有穩定、可靠、高效率、低成本的優點,其最明顯的特點是實行模組化設計,在並聯放大狀態下,採用多個電晶體功放模組合成放大工作狀態,其功率採用分散合成式,這樣不至於因某個電晶體功放模組發生故障而造成停播。在維修機器時功放模組可任意拔插,不會造成節目中斷,從而保證了安全播出。目前,新一代全固態電視發射機都精心設計了防止過載、過電流、過溫度電路,採取了雷電保護措施。另外發射機的故障取樣點比較明顯,警告設施比較齊全,機器一旦出現異態,值班人員可在很短時間內判斷出故障點。

調頻廣播採用的是380V電源供電,立體聲調製器由激勵器、總控制器、放大器和電源組成。兩路音頻信號進入立體聲調製器和立體聲編碼器,產生立體聲複合信號,經編碼後的立體聲複合信號送入調頻激勵器進行調製發射。

微波傳輸,每50公里一站,採用點對點通訊方式。一個衛星有38個轉發器,地面通過天線來接收信號,再通過天線向下一站微波基站發射信號,就這樣在相鄰站點間不斷地進行著收發工作,從而完成信號的傳輸。所用天線有雙偶式、蝙蝠式、泵吸式三種。

3、參觀電信機房的網路控制和傳輸設備

電信機房主要由網際網路、傳輸裝置、電源配電櫃、網關、控制設備、測試系統等組成。網際網路設備由匯接局中心櫃、資源櫃、業務處理櫃和匯接局用戶櫃組成,均採用華為的C&C08系列接口櫃;傳輸系統主要負責北京地區的三大幹線的中轉傳輸,設施採用華為公司的BWS1600G系列傳輸裝置;電源配電櫃採用標準48V直流供電;控制設備機架採用三星公司生產的SBSC-500系列。交換機的設備側是AD電話線,每根線就是一個用戶,每個用戶都有各自的編號,便於工作人員進行檢查和維修,如果有用戶需要入網,則直接將線路連線到網路設備上。

4、參觀網路總控中心的監控設備

其中心的網康科技5120設備,由核心層、匯聚層(採用了華為8512萬兆鏈路設備)、接入層組成。該設備是一種模組化的服務集群,主要用以安全監控和網路上傳下載流量監控。同時還介紹了視頻會議、VNP設備、光線分配器、核心交換機8512萬兆模組、雙電源雙引擎、7506E-S設備、H3C匯聚層設備、E152交換器、海力普櫃式七氟丙烷滅火裝置、動力配電櫃、UPS不間斷電源、智慧型家居設備以及身份認證設備等。所有這些設備由核心機房的主計算機通過控制界面進行分類控制,使各項系統安全有序地運行。

實習總結

通過這次在北京電子控股有限責任公司的實習,總的感受是使我對電子信息工程專業有了更加深入的認識和理解。在參觀學習的過程中,我接觸到了以前在學校中所見不到的先進的設備和模擬仿真系統,使我發現自己所修的專業竟然在實際生活生產中有著如此重要的作用。

在對專業知識的學習方面,這次實習讓我更加深刻地體會到理論知識與現實套用之間還存在著巨大的銜接問題。我們要想將所學知識真正套用到實際生活生產中,就必須廣泛參與社會實踐,多參觀,多學習,多動手,多總結。以謙虛謹慎,不驕不躁,求真務實的學習作風規範自己的學習態度,扎紮實實,不可沽名釣譽,求真務實,不可弄虛作假。從而對系統流程、製造過程有了解,加深對電子信息工程系統套用的理性認識,增強我們理論聯繫實際的能力。以切身的努力和奮鬥加深對本專業的進一步學習和研究。

大學生頂崗實習個人工作總結報告 篇8

社會經濟的發展,讓會計學成為炙手可熱的行業,也成為企業、公司等日常經營必不可少的必備。隨著會計制度的日臻完善,對會計人員的高度重視和嚴格要求,作為即將步入社會的會計專業人員,為了符合社會的要求,加強社會競爭力,必須嚴於自身的專業素質修養,培養較強的會計工作的實踐操作能力。

經過三年半的專業學習後,在把握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人於20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日在律師事務所進行了為期三個月的專業實習,以下是此次實習中的一些心得和體會。

一、實習的重要性

會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為套用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。

針對於此, 在進行了三年的大學學習生活,通過對《中級財務會計》、《財務管理》、《管理會計》、《成本會計》及《會計電算化軟體套用》的學習,可以說,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,認為在實際操作中,自己只要理論運用到實踐,就會信手拈來,一氣呵成。

經過三個月的實習,我才意識到,自己的想法過於天真,真正的會計工作,是不可能用書本知識來衡量操作的,終於體會到了,實踐勝於理論這個道理是如此深刻。沒有實踐,或者我永遠都不會以為會計工作是如此的嚴謹認真,也不會以為作為一名會計人員,需要比其他工作更多的細心與耐心。

二、實習單位情況

帶著一種幸福與美好的憧憬,我來到了天成律師事務所,這是一家比較中型的律師事務所,擁有20多位專業律師。從事著民事、刑事、行政等各種法律業務。平時的賬務往來是比較複雜而多量的,而且日常處理的財務工作量比較大,要求也比較高,要做到迅速,有效,且不能出錯。因此,對會計的專業水準要求也相當的高。

三、實習主要過程

由於這裡的每一位律師,都是十分嚴謹而專業的,心裡有著不小的壓力,畢竟,面對著大量的專業人士,自己顯得如此的心虛。

(一)帶我實習的前輩是史會計,是個比較年長的前輩,她在這個律師事務所待了六年多了,相當熟悉事務所的財務情況。首先她耐心地向我介紹了公司的基本業務、往來賬目的登記、會計科目的設定以及各類科目的具體核算內容,然後又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領。

對我所提出的疑難困惑,她都耐心解釋,尤其是在會計的一些基本操作,給予了相當細心的指導,心裡上,我相當的安慰,這是對於一個心裡還有膽怯想法的晚輩真誠的照顧,在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運。雖然實習不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實,覺得收穫也不小。在她的悉心指導下,我迅速的適應了這裡的工作環境,並開始嘗試獨立做一些事情。

(二)通過這段時間的會計實務的實踐學習,我對會計工作中必不可少的基本流程有了不小程度的了解:

1、根據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證

(1)原始憑證:是指直接記錄事務所的經濟業務、明確經濟責任具有法律效力並作為記賬原始依據的證明檔案,其主要作用是證明經濟業務的發生和完成的情況。填寫原始憑證的內容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟業務的基本內容(對經濟業務的基本內容應從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數量、單價和金額等),填制單位及有關人員的簽章。

(2)記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據,在實行計算機處理帳務後,電子帳薄的準確和完整性完全依賴於記帳憑證,操作中根據無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內容等。

2、根據會計憑證登記日記帳

日記帳一般分為現金日記帳和銀行存款日記帳;它們都由憑證檔案生成的。計算機帳務處理中,日記帳由計算機自動登記,日記帳的主要作用是用於輸出現金與銀行存款日記帳供出納員核對現金收支和結存使用。要輸出現金日記帳和銀行存款日記帳,要求系統初始化時,現金會計科目和銀行存款會計科目必須選擇“日記帳”標記,即表明該科目要登記日記帳。

3、根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳

明細分類帳薄亦稱明細帳,它是根據明細分類帳戶開設帳頁進行明細分類登記的一種帳薄,輸入記帳憑證後操作計算機則自動登記明細帳。

4、根據記賬憑證及明細帳計算產品成本。

根據記帳憑證及明細帳用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本。據記賬憑證編科目匯總表。

科目匯總表也由憑證檔案生成,其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機自動生成相應時間段的科目匯總表。

5、根據科目匯總表登記總帳。

根據得出的科目匯總表操作計算機,計算機產生出對應的總帳。

6、對帳(編試算平衡表)。

對帳是對帳薄數據進行核對,以檢查記帳是否正確,以及帳薄是否平衡。它主要是通過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數據來完成帳帳核對。

試算平衡表就是將系統中設定的所有科目的期末餘額按會計平衡公式借方餘額=貸方餘額進行平衡檢驗,並輸出科目餘額表及是否平衡信息。一般來說計算機記帳後,只要記帳憑證錄入正確,計算機自動記帳後各種帳薄應該是正確的、平衡的,但由於非法操作,計算機病毒或其他原因有可能回造成某些數據被破壞,因此引起帳帳不符,為保證帳證相符,應經常進行對帳,每月至少一次,一般在月末結帳前進行。

7、根據給出的相關內容編制本月的負債表和利潤表;

將十二月月初數視為年初數,本月視為本年數編制會計報表。

資產負債表是反映企業在某一特定日期財務狀況的一種會計報表,它根據“資產=負債+所有者權益”的會計方程式,說明事務所的財務狀況。

利潤表是反映事務所在一定期間內的經營成果的會計報表,損益表按照權責發生制原則和配比原則把一個會計期間的收入與成本、費用進行配比,從而計算出報告期的淨損益數。根據具體要求操作計算機得出本月的負債表和損益表。

8、記賬的規則和方法

記賬規則是指記錄經濟業務和賬簿啟用與登記時所應遵守的規則。主要涉及以下內容:

A、在賬簿啟用時,必須填列“賬簿啟用和經管人員一覽表”,載明單位名稱、賬簿名稱、賬簿編號、賬簿冊數、賬簿頁數、啟用日期,會計主管人員和記賬人員簽名或蓋章;更換記賬人員時,應由會計主管人員監交,在交接記錄內寫明交接日期和交接人員姓名,並由交接人員和會計主管人員簽名或蓋章。

B、登記賬簿必須以審核無誤的會計憑證為依據。

C、賬簿的記錄必須清晰、耐久、防止塗改。

D、賬簿必須逐頁、逐行循序連續登記。

E、賬簿記錄必須逐頁結轉。

F、必須按照規定的方法更正錯賬。

記賬方法是指根據會計的一定原理和規則,採用統一的貨幣計量單位,運用一定的記賬符號將發生的經濟業務記錄到賬簿中去的方法。我們採用的是單式記賬法,單式記賬法是指對發生的經濟業務,只在一個賬戶中進行反映的記賬方法。

四、實習所想、所感實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味

課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如果沒有學過系統的會計理論知識,不懂得那些專業的財務辭彙,要想完成會計工作,是相當的困難。

會計工作是比較繁瑣而細微的,面對的不是深刻的文字,而是反覆出現的阿拉伯數字,很容易產生疲倦的感覺。一旦注意力不集中,就會導致賬目記錄、登錄錯誤,計算的錯誤等問題。只有靜下心來,認真的做,才不會出現差錯。因此,工作的時候,絕對的高度集中注意力,不能分心,不能心浮氣躁。不然,效率極低,而且錯漏百出。

面對著事務所里的律師,看著他們每天從事的工作,其實,本質上都與我的工作差不多,有著不斷的重複,但是,他們卻從來都是嚴禁以待,對於每份證據,每份檔案,每個程式,每個環節,都要做反覆地核對與檢查,保證著工作的質量與效率。在訴訟文書上,對每個字,每句話,都有著相當嚴密的推敲與構思。

就如同會計工作一樣,一個小數點都得斤斤計較。看起來是多么的乏味,枯燥。但是,真正用心了,才發現,工作的樂趣,在於過程中的謹慎,與完成工作後的輕鬆。當你發現自己的工作,做得一天比一天精確,一次比一次有效率的時候,那種精神上的滿足感是旁人無法體會的。

偶爾閒暇也與律師們聊天,才發現,他們對著財務的見解,也是相當的獨到,讓我意識到自己工作的價值。會計是一個經營機構最基本的構建,也是一個掌握經濟命脈的關鍵部門,無論公司大小,都是圍繞著經濟在運作的。這個位置舉足輕重,每一個數字都牽扯到公司的興衰。

畢竟,這個商業社會中,經濟牽動著所有的公司與所有的人,日常法律事務,其實也是大部分圍繞著經濟流轉而產生,因此,會計部門的重要性,是不能忽略的,作為掌握一切經濟動向的部門,就好像命運的齒輪,一旦它停止了,那么整個公司也就無法再正常運作下去。

良好的專業素質、認真的敬業精神、嚴謹的工作態度、清廉的道德修養,都是對會計人要的基本要求,此外,作為會計人員,對外的溝通力與交際能力,也是要求頗高的。一個會計的綜合素質,體現了一個公司的整體水平。

經過這段時間的實踐操作學習,我對會計工作的認識有了更多的提升。會計工作也如同一門藝術一樣,要潛心修煉,提高自身,才能得到更多的肯定與承認。僅僅有著專業知識,是無法勝任會計工作的,還必須有著綜合素質的修養,才是一名合格的會計人員。只有認識到自身的不足,與會計工作的重要性,才能讓自己更了解自己的位置,肩負的責任,與工作的真實意義。也只有堅持不懈,精益求精,才能成為一名優秀的專業會計人。

大學生頂崗實習個人工作總結報告 篇9

短短兩周的金工實習到xx月xx日就結束了。記得曾經有人告訴我,金工實習是沒有意義的,我們不是機械類的學生,參與了金工實習也學不到什麼。於是我就帶著這個疑問走過了這次實習。果然,這樣一個短期的金工實習,不能讓我真正學會任何一樣工藝的製作,但是,它卻給了我一個機會去體驗一種不同的生活,並且我了解到了各種工藝的製作要領和基本技能等,在實習中還可以將舊知識具體化,形象化,加深了對其的進一步理解和記憶,除此之外,我們還可以從工人師傅那裡學到課本中學不到的知識。

參加金工實習的第一天,我們觀看了安全生產教育片,裡面描述了各種不注意操作規範而造成傷害的情況。看完以後,大家心理都對接下來將要經歷的兩個星期有點擔心了,害怕自己不小心而造成事故。但事實打消了我們的恐懼的念頭,尤其是第一天要進行的鉗工,連老師都笑稱這個可能金工實習里相對最簡單的一類工種了。雖然這么說,但鉗工無疑是整個金工實習其間最累人的一項工作了。由於我們只有半天的上班時間,所以按要求,我們在10到12點之間磨製三根長85mm,上下底面光滑的圓柱體工件下料。我一開始就吃了個大虧,選了根兩個底面都很不平整的長鐵柱來做原料,所以為了磨平一個底面,就花去我近45分鐘,磨完以後手已經酸軟了。而此時身邊其他同學都已經開始製作第二根圓柱了。我這時候才急急忙忙地開始量度適當長度,再用鋸子開始截圓柱。相對與用挫刀磨平底面來說,鋸鐵柱可以算比較輕鬆工作了,因為此時只需一隻手用力,另一隻手則是負責扶住鋸子的。大概用了10分鐘,我的第一個工件下料就出來了。再用挫刀打磨光滑。如此重複,到了11點40分,我才完成兩個工件下料,而我們的任務是三個,我為此急得不行,拼了命開始第三個工件的製作。可是這時,人已經累得不行了,手拿挫刀一前一後地打磨長鐵柱底面的時候,已經幾乎沒有力氣了,每挫一下的效果可能只有開始時候的一半。距離下班的時候越來越短了,我的第三個工件直到11點52分才開始鋸,明顯,時間已經不夠了,而且力氣不足鋸下去效果非常小。到了下班時間,我只好拿著僅有的兩個“作品”去交給老師。老師反而笑著安慰我說:沒關係,只要盡力只要努力過就可以了。看著老師的微笑,我的漸漸放鬆了下來。看看身邊的同學,雖然也是冬天,可是幾乎每個人都掛著汗水,看來都是很用功去完成自己的工作的。再看他們的作品,有一些相當的好,加工面的平整光滑度很高,而且挫後的工件的長度也相當符合要求,真是厲害啊。

在我們所參與過的實習課程中,比較危險的可以算是車工了。面對著這樣一個工件高速轉動,同時帶有利刀的機器,要不斷地防止鐵屑飛濺到臉上,還要注意觀察工件的車制情況,同時要切記衣服或者其他身上的東西不能纏繞到工作的機器上,實在是有一定的難度。當然老師也提醒我們要帶上眼鏡或者面罩來保護自己。我們車工的任務還是比較簡單的,只需要把已經製作好的圓柱工件下料的一頭按要求車製成一個帶槽的球體。剛開始的時候,要先製作推刀槽,只需要計算好刀的進退距離,然後按照計算的結果推進刀就可以了。但接下來的切削球體就很讓人痛苦了。要求左手控制縱向推進,右手負責橫向推進,又要注意兩手的速度不能一樣,要按位置變換,還要注意要分別勻速。由於我是新手,對機器的操作不熟悉,兩手的配合也不夠好,我在切削球體的時候,幾次切削深度過大,差點造成了工件的損壞。上午的學習內容基本是練習使用機器,儘量熟悉工序手勢。到下午上班的時候大家才開始正式地投入到工作中去。雖然我做得很不順利,但最後還是把第一個球體切削出來了,只是表面的粗糙度很大,而且切削紋很不均勻,偏移很大。我很不滿意,而對於工作的熟悉度又增大了,時間也還有很多,於是開始第二個球體的製作。在製作這個的時候,手的配合程度加強了,對工件的把握也高了,雖然用的時間比前一次要短,但是出來的成品明顯比前一個好。我的心裡倒是相當高興。

通過前兩天的工作,我倒是體會到了金工實習的一個重要感受:累。鉗工都是手工的,所以我是整個手臂包括手指都酸軟疼痛;而車工的時候,全天都是站姿,由於擔心隨便移動會控制不好機器,而造成加工工件的損壞,所以無論是上午還是下午,只要我是站在開動的工具機旁邊,基本都是一個站姿保持到底一動不動的,一天下來,腳都腫了,走路的時候一踮一踮的。但在最後看到自己一天的勞動成果時,又會覺得很滿足。雖說過程很累,但是卻讓我受到了一種鍛鍊,一種考驗。鍛鍊的是自己的身體,考驗的是自己的意志力,不管怎么說,通過這些勞累練習,我反而感到自己正經歷著什麼變化。雖然上大學以來我一直都在變化,但這一次是我真真正正感受到的,辛苦和勞累,汗水與歡笑,一切都那么真實那么絲絲入扣的撩撥我的記憶,讓我真的為擁有這些經歷感到深深的驕傲和滿足。

相對來說,我自己比較喜歡的就是學習模具cam製作軟體。看著那些線條在自己的操作下,通過軟體的預定程式不斷地由線條生成固體,再經過修改,生成曲面,最後通過模擬生產過程,把它在加工中的全過程播放出來,看著它由一個模組,在銑刀的切割下,一點一點地變成一個模具,心理很是有種滿足感。想起一個工件的製作在實際中可能需要經過很多工序,並且由於其中某部分的形狀比較奇特很難製作而使製作出來的成品不合要求。而通過電腦的模擬程式,就會更容易更直觀地看到整個生產過程,同時對於工件在製作中可能遇到的情況都可以進行模擬,人們就更容易掌握製作時要注意的情況,進行相應的修改,使最後的成品更盡善盡美。我就很為科技的發達帶來的好處而感嘆。因為對這個軟體的使用很感興趣,下班後我還留在了電腦室里,請老師教我用軟體製作了一個朱古力常用的半球柱的形狀的模形。看到自己親手設計的模形,我心裡美滋滋的。

很快地兩周的金工實習就過去了,在這個實習過程里我還得到了一個小小的紀念品——我在注塑擠塑的實習的時候製作的兩個小小的塑膠杯。物體雖小,也不比得其他同學化學加工時得到的自己設計加工的小工藝板有趣,但畢竟是自己的勞動結果,也算是可以給這次實習一個很好的回憶。

同時,通過一個金工實習,也讓我理解了做很多工作是需要技巧的,並不是想當然地去做就會成功的。看著熟悉的東西,看著熟悉的工作過程,由於自己沒有這方面的技能,便無法完成工作了,而由於沒有相關的練習,還可能在工作過程中對自己或者他人造成傷害。而類似的這些事情我們在平常的新聞報導中已經屢見不鮮了,很值得提起人們的高度注意。

我們在整個金工實習的過程中所學習到的知識雖然不是很多,但通過這次讓我們明白了我們需要實踐學習和掌握的技能還很多,如果我們不經常參加這方面的實習,我們這些大學生將來恐怕只能是“紙上談兵”。社會需要人才,社會需要的是有能力的人才,我們新世紀的大學生只有多有加實踐,才能保證在未來的社會競爭中有自己的位置,真的很多謝這次金工實習,雖然有些辛苦,但如果能再來一次的話,我也還是十分樂意參加的。

最後值得一提的是工作環境。其中一些工種是屬於比較危險的工種,我們是在專用的實習場地進行實習,所以實習的環境還算好,但是很自然地讓人想到,那些一般的工人肯定沒有我們這么好的待遇,他們的工作環境之差,不是我們可以想像的,而那么差的環境,對他們的身體所造成的危害是可想而知。他們的情況,一部分是由於工作的單位負責人為了自己賺錢而不管工人的死活而造成的,對於這些人我們應當譴責並想辦法幫助這些困難的工人;而另一部分是由於管理人員不懂得安全工作環境的要求而引起的,對於這些則需要更多高素質的管理人員參與其中,盡力改善工人的工作環境。當然,我們這些大學生也是應當努力朝著這一方面學習發展的。

大學生頂崗實習個人工作總結報告 篇10

以下是我在實習期間的一些總結以及心得體會。在以後開展自身的工作,以及在對客戶的溝通應對上,希望能有所借鑑。

一、 工廠的總體規模水平

印刷廠位於東莞大朗鎮,占地24600平米,員工600多人。近十多年的製造歷史已經發展成一家具有專業規模的印刷專家,在東莞製造業發達的地區也小有名氣。

走進廠區,只見潔淨整齊的環境和次序井然的工作程式。雖然是國內的製造廠家,但是,到了車間,看過那些先進的流水線,那些熟練的技術水平,完全會感覺到現代化的管理。作為印刷產品的製造廠,一些諸如紙屑的飛揚,機器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經把這些都儘可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的印刷廠所面臨的嚴重問題似乎在我們工廠並沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。

工廠有自己的作息時間,並且都會嚴格遵守。就連中午休息間隙,每個工人都會把自己得區域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔淨的原因之一。在用餐問題上,工廠也有自己的特色。那就是上至高層主管下至普通工人,吃的飯菜一律相同,沒有任何的特殊化。

二、學習過程

如下幾點是在工廠實習期間,就我的工作需要,主要學習到的一些知識以及由此得到的一些心得。

(一)紙的選用工廠最常用的紙大多都是從國外進口,這也就是為什麼我司的報價要比國內同等廠家的價格要高的原因——正是“一分價錢一分貨”。mdf紙也是常用的材質之一。我司很多產品也都可以選用mdf。對於一些想節省成本的客戶來說可以推薦一用。這些常規紙在倉庫里都備有一定數量的庫存,其他的也有備量,但是一般都要儘量推薦選用常規紙(除非客戶定購的產品數量龐大值得工廠採購另外一些昂貴的紙),這對於工廠的加工技術、生產周期、生長成本等都會有所幫助。

(二)加工方面工廠所採用的機器都比較先進,一般來說都是機器自動操作,比如cnc數控機,立軸機等。所以,只要操作得當,人員安排合理,一般都能產生較高的效率(一般來說,都需要熟練人工)。雖然說工廠對於大多數的紙制產品都能生產,但是以後在和客戶溝通過程中,在儘量滿足客戶要求的同時,還要儘量站在工廠的立場上考慮。比如,可以向客戶推薦一些外形相同,但是做法簡單,結構清晰的樣品。這對於工廠來說不但可以降低成本,而且還可以提高效率。一張訂單的完成,工廠都會把每道環節都會安排到位。因此,在和客戶確認訂單的時候,一定要把每個要求都確認完整。有些客戶在白身做完以後,油漆沒有確定,這樣擱在一邊的話,不但產品容易變形,而且也影響了訂單的進度,給工廠帶來了不必要的麻煩。

(三)鐳射和絲印目前工廠的最大鐳射尺寸為:320×320mm,最小為:1.5×1.5mm鐳射後可以上色,最常見的是上黑色,上完黑色,可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶鐳射後上色,這樣的話會增加成本。鐳射的費用是視鐳射圖案的複雜程度而言的,一般來說都是每件產品1塊錢。絲印也是常用的一種方法,但是它的要求是絲印的表面要光滑。要求鐳射或者絲印的話都會要求客戶提供圖片,最好是電子文檔。

(四)包裝包裝是成品完工前的最後一道工序,也是一個產品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產品的簡單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的製作、對產品的前道工序的品檢、產品的包裝。質量是品質的保證。因此,我們工廠對質量也有嚴格的把關。一般一道包裝的流水線上都有二到三個品檢人員進行嚴格的產品檢驗,從產品的去塵、質檢到最後的裝箱,每個細節都會有工人嚴格的操作標準。

對於一些外銷客戶來說,對於產品都會比較挑剔,但工廠都會滿足這些的要求。這也就是為什麼我們工廠的產品會有質量的保障,在產品上很少出現質量紕漏的原因。而同樣是國內訂單的話,往往會有一些刁蠻的客戶,在產品沒有品質問題的時候卻還要挑一些小“瑕疵”。對於這些問題,我覺得除了要和客戶解釋清有些是因為紙質品本身的問題之外,還要讓他們了解我們工廠對於質量方面的控制要求是達到了國內先進水平的,很多質量問題的產生很可能實在運輸過程中的碰撞和野蠻運輸。當然,為了避免在運輸途中的損壞,在採用一般的安全包裝下,除了用一些常規包裝物(紙盒、紙箱、禮盒、海綿、保力龍、珍珠棉、拷貝紙、氣泡袋、膠帶等)外,還可以在紙箱六個面用保力龍板保護。

(五)其他配件五金是常用到的配件。因此,對於一些常規的五金件,諸如一些合葉、銅扣、銅腳等,工廠都會採購一定的數量以備庫存。另外像一些在筆上五金件,工廠自己也有製造的能力,很多都可以獨立完成。另外像eva之類的,也都需要另外採購。

三、心得體會這次的實習,讓我了解到了工廠的規模水平、生產流程以及一些常規產品的製作,在以後的業務操作中相信會有較大的幫助。另外我覺得一方面在工廠供貨給我們的同時,另一方面也要積極配合工廠,把雙方的工作都做好。同時,自己也還要不斷的學習產品的知識,服務好客戶。公司整體的業務水平提高了,才能開創出良好的業績。

大學生頂崗實習個人工作總結報告 篇11

一、履行職責情況

我處全年共辦理各類公證事項20__件,其中經濟公證1454件;民事公證563件。共接待各類當事人6825人,解答法律諮詢5000多次,代寫和修改法律文書20__余份。一年來我帶領全處人員盡職盡責充分發揮公證職能作用,強化公證目標管理,保證公證質量,不斷提升文明服務意識,為促進市區經濟發展、社會和諧穩定做出了積極的貢獻。

(一)堅持開展政治思想教育、業務素質教育和職業道德教育,紮實開展公證隊伍教育規範樹形象活動。

結合公證業務實際,堅持每周五下午例會,認真組織全體公證人員進行政治業務學習,傳達上級精神,學習公證法律知識,研討有關公證事項,聽取每個人的周匯報,進進行周小結。指出存在問題,布置安排下周。同時,以身作則,積極認真地參加保持共產黨員先進性教育活動。按照上級要求,4-10月份精心組織,開展以三項教育、四個規範為主題,分動員學習、自檢自糾、查處整改和經驗四個階段,認真紮實地組織開展了公證隊伍教育規範樹形象活動。受到上級領導表揚和肯定,我個人被省司法廳評為先進個人。通過開展活動,公證人員整體素質明顯提高,隊伍政治堅定,執業思想端正,誠信服務理念增強,執業能力和服務水平有了較大的提高。

(二)健全和完善各項規章制度,認真履行公證職責,全面實行公證目標管理。

認真貫徹落實公證法律規定,進一步健全完善了日輪流接待登記、周例會學習匯報、重大疑難公證事項集體討論請示匯報、月匯總、年度、公證卷宗檔案歸檔管理、公證目標管理、節假日及雙休日預約辦證、辦證後回訪、錯證追究等各項規章制度。實行主任負責制,全員崗位責任制,規範了十三種常用公證文書及契約參考格式,完善了運行機制,全面實行公證目標管理。全體公證人員都做到嚴格按照公證執業程式規則辦證,保證了公證質量。

(三)加強了規範化建設,實現公證服務大廳“一站式”提供優質高效法律服務。

積極主動取得政府領導和有關部門的支持,及時順利地完成了對公證服務大廳、業務室、檔案室等辦公場所的舊房改造裝飾,新購置了電腦、印表機、複印機、掃瞄器、數位照相機、攝像機以及辦公桌椅、沙發、檔案櫃等必備的辦公設施。辦公服務環境煥然一新,建立了公證處形象板、公證誠信服務承諾公示板,公開辦事制度,真正實現了便民利民的公證服務大廳“一站式”提供優質高效的公證法律服務,實現了公證服務辦公現代化,辦理業務規範化,在中人人都能做到講團結協作,講文明服務,熱情接待當事人,做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。並做到清廉服務,維護了“省文明公證處”文明服務視窗的榮譽稱號。受到社會各界及公眾的認可和好評,公證當事人也很滿意。

(四)深入基層,積極拓展公證服務領域,為經濟建設和人民生產生活保駕護航。

1、及時為我區主抓的盤錦高新科技園區開發建設中基礎建設工程﹑材料設施的採購等的招標投標活動和中標契約,以及政府採購招投標、中國小校建設工程施工招投標和遼河美術館建設工程招標等事項。現場辦理了公證,共辦證30件。

2、做到及時配合有關部門化解各類社會矛盾,做到為領導當好參謀和助手,為民眾排憂解難。全處人員不怕苦、不怕累、不怕髒、不怕寒冷酷熱,克服了種.種困難,深入興盛街道和興海街道各村委會,現場為老百姓辦理三十年不變的《農村耕地承包契約》及補充協定公證,真正落實了國家對農村政策,老百姓真正吃了定心丸。共走了十幾個村,辦證1000多件。

3、對待老弱病殘等社會弱勢群體、在油田一線作業的職工以及有特殊情況不能前來辦理公證的當事人,能做到主動登門,便民服務,主動上門服務共200多次,同時實行法律援助,如遺囑﹑繼承﹑贈與等民事公證。有的當事人送來錦旗以示謝意。

(五)適時開展了公證宣傳,提高社會各界和人民民眾對公證制度的了解和認識。

今年以來,我處開展以“公證走入千家萬戶,興隆台區公證處全體人員竭誠為您服務”為主題,深入廠礦、社區和鄉村,進行公證法律知識宣傳,懸掛條幅20多條,發放公證知識宣傳單、材料2萬多份,現場解答法律諮詢100餘人次,現場辦理公證23件。

二、存在的主要問題:

一年來,我們針對中存在的問題,做到統一思想查找原因,及時整改。儘管如此,我們還存在很多不足之處,需要我們進一步改進,如:因忙於業務,平時公證業務知識及相關法律知識學習不夠;公證宣傳不夠廣泛、深入;公證信息平台建設不到位等方面。在今後中我們要進一步加強政治業務學習提高全體人員的執業能力和素質,深入學習貫徹落實《公證法》並加大宣傳力度,加強公證信息平台建設,更好的發揮公證職能作用。為全面建設社會主義小康社會和構建和諧社會做出更大貢獻。

大學生頂崗實習個人工作總結報告 篇12

作為實習生,我嚴格的要求自己,甘於吃苦,任勞任怨,盡心盡力,遵守公司的規章制度,主動打掃辦公室衛生,尊重領導,維護領導的威信,適應領導的工作習慣、工作方法、工作風格以及工作特點。主動向領導、向辦公室同志學習,取長補短,加強溝通,增進了解,提升能力。對領導和辦公室交辦的日常文字材料,即接即辦,保證按領導的要求按時、準確辦結,不斷提高工作效率。

我的領導邏輯性較強,凡事愛有個前因後果,對這樣的領導就要在談工作時要講事實,擺觀點,有分析有推理,了解領導的工作風格和特點,目的是為了更好地做好工作。當然,在尊重領導的前提下,要敢於提出自己的觀點,要有維護真理的精神。在協調與本部門領導的關係時,對待當事人要熱情周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立起一言一行,都直接、間接地影響辦公室或領導的形象的意識。

雖然實習用到的計算機專業的知識不多,但是我仍然能夠感覺到自己的計算機知識還是不太紮實,如果要學以致用,還需要進一步加深自己的知識水平。

在實習期間,我深切地感受到,技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領導就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發揮。從他們身上,我真正體會到了";敬人、敬業、高效、高水平服務";的真實意義,體會到了服務部";服務、奉獻";的意義,體會到了";創造完美、服務社會";的服務理念,知道了什麼是";創新就是生活";。

特別令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;我對能到這樣的公司實習感到驕傲,感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間裡,在這么和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起分享快樂,分擔工作。所以我努力向同事學習,不懂就問,認真完成領導和同事交給我的每一項工作。部門領導和同事也都盡力幫助我,給我有關知識.

在這短暫的實習期間中,我學到了許多書本上學不到的知識。從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,你可以有很好的同學,很好的朋友,大家相互噓寒問暖,不必勾心鬥角。而社會實踐則意味著繼續學習,並將知識套用於實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。存在著利益關係,又工作繁忙,就多了份人情世故。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,並自覺的進行這種角色的轉換。

通過實習使我對計算機有了更具體認識,通過對計算機的具體操作和親自實踐鞏固了課本上學的知識,在這個基礎上把所學的計算機套用專業理論知識與實踐密切結合起來,培養自己實際工作能力與分析能力,達到學以致用的目的。理論與實際的結合,學校與社會的勾通,進一步提高了自己的思想覺悟,業務水平;尤其是觀察分析和解決問題的實際工作能力,實習的一個重要功能,在於運用教學成果,檢驗教學成果。運用教學成果,就是把課堂上學到的系統化的理論知識、嘗試性地套用與實際的工作中。

經過這段實習,我有些慌張,我意識到自己並不成熟,並沒有做好將要走上社會的準備工作。我還有太多的地方需要改進,思想上的,生活作風上的,我應該抓住這次實習機遇,用最快的速度進步,把握住自己的不足,在今後的生活中注意鍛鍊。為適應以後的工作,為之打好基礎。

實習的結束也是步入社會的開端。實習的同時也讓我了解到了自己的不足,在今後的工作和生活中,我會繼續努力,完善自我。更加努力的奮鬥下去。

對於企業提供的機會和指導老師的用心輔導非常感謝。

大學生頂崗實習個人工作總結報告 篇13

(一)、實習簡述

這次能有機會去工廠實習,我感到非常榮幸。雖然只有一個禮拜的時間,但是在這段時間裡,在老師和工人師傅的幫助和指導下,對於一些平常理論的東西,有了感性的認識,感覺受益匪淺。這對我們以後的學習和工作有很大的幫助,我在此感謝學院的領導和老師能給我們這樣一次學習的機會,也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導.

(二)、實習工作說明:

我們這次實習,主要在玉龍的尿素生產廠。在轉化,脫碳,碳化,合成氨,尿素合成等五個車間共六個工段都進行了半天的實習,在車間師傅的詳細講解和悉心指導下,我們詳細的了解了每個工段的設備和操控系統,初步了解了工廠各個工段的工藝指標,對工廠的管理制度也進行了簡單的了解,在實習的最後一天,我們還參觀了研究生產銷售化學纖維、精製二硫化碳、漂白玻璃紙、彩色玻璃紙及其加工產品、經營企業自產產品及技術的出口業務的成都華明玻璃紙股份有限公司。初步認識了玻璃紙的製作流程和車間的情況。

(三)、實習單位簡介、經營理念及發展歷史:

(1)、 玉龍集團

成都化肥廠是1958年全國首批興建的13套年產20xx噸合成氨的小氮肥廠之一,20xx年改制後更名為成都化工有限公司, 20xx年與省農司合作,實現資產重組,為企業發展打下更為堅實的基礎。

40多年的艱苦創業,公司多次受到原化工部、四川省和成都市各級領導的表彰,榮獲原化工部首批命名的六好企業、精神文明工廠、全國環境優美工廠等殊榮。裕農牌碳銨、尿素獲部優、省優。 98年以來公司不斷進行技術改造,先後採用四套先進的進口和國產DCS計算機控制系統,使產品產量、質量不斷提高,成本不斷降低。目前,公司具有年產10萬噸合成氨、13萬噸尿素、10萬噸碳銨、10萬噸複合肥的化肥生產能力。在質量第一、用戶至上的生產經營宗旨指導下,產品深得用戶好評和市場親睞,20xx年榮獲四川化學原料及化學製品製造業工業企業最大市場占有份額30強,20xx年公司裕農牌尿素被四川省質量技術監督局列入免檢產品,20xx年被評為成都市模範企業。

玉龍公司控股1個子公司和3個分廠,成都科創精細化工有限公司生產水處理劑、聚丙烯酸脂特種橡膠等多種精細化工產品,成都化肥廠生產尿素和碳銨;成都化工有限公司複合肥分廠生產復混肥;寶雞市川龍化工有限公司生產碳銨、甲醇、初甲醇。

作為一個迄今有40餘年的老化肥廠, 玉龍公司位於古蜀商賈道上的驛站,也是諸葛孔明用兵布陣設“旱八陣”的軍事要地———青白江,一個具有詩意的名字,一塊富庶的寶地,成都市的工業區,在這裡雲集了眾多大小規模的國有企業,直到本世紀初,在歷經各種變革以後,留存下來且有活力的企業已屈指可數。其中,成都化工有限公司,不僅是一家很有活力的企業,也成了青白江區的納稅大戶之一。

“玉樹臨風立大地,蛟龍出水騰長空。”成都市技術監督管理局青白江分局副局長、著名書法家沈宗富為成都化工有限公司題寫的一幅對聯,以說明今天的玉龍公司如一棵參天的大樹,任憑風吹雨打,它都堅定不移地挺立於大地,又如出水的蛟龍正騰飛於長空,比喻該公司的發展前景廣闊。

化工有限公司的前身是1958年全國首批建起的13家小型氮肥廠之一,坐落在四川省成都市青白江區大灣鎮,後來更名為成都化肥廠,在全國很有名氣。然而,由於設備落後、管理混亂和體制等原因,致使企業在獲得短時間的一些成績後,便很快就墜入了低谷。當時,在這個企業中共有大小獨立核算的經營部門30多個,造成了資金嚴重分散、流失,其中一個分廠竟莫名其妙地就將500萬元資金揮霍得無影無蹤;一個年產25000噸合成銨的小型企業,居然有職工1600多名。這樣一來,企業不僅已難再向前發展,甚至還負債累累。成都化肥廠已走到了破產的邊沿!

大學生頂崗實習個人工作總結報告 篇14

一年的實習時間很快就過去了,回首過去的一年,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向領導和同事們求教,實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,儘量做到理論與實踐相結合,從而進一步鞏固自己所學的專業知識,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將實習情況總結如下:

一、認真學習、刻苦鑽研、業務技能得到了提高

1、認真學習安全理念,“安全第一,預防為主”。煤礦工作是艱苦的行業,井下作業,隨時都有危險。然而事物都有一定的發展規律性,只有認真遵守各種安全制度,作業規程,才會儘量少發生事故。在安全與生產的關係上,我認為安全與生產不是一對矛盾的統一體,安全與生產之所以不是一對矛盾,就是因為它們根本不是對立的雙方,安全生產是相互依存關係,安全是伴隨著生產而言的,沒有生產就沒有安全。生產過程中必須保證安全,不安全就不能生產。人們常說:“安全促進生產,生產必須安全”就是這個道理。我們要承認安全與生產存在著本質的必然聯繫,又要承認安全與生產之間存在著區別,正確理解與掌握安全與生產的辯證關係,我們要堅持一切為安全工作讓路,一切為安全工作服務的觀念,堅持安全為天,安全至上,把安全第一的方針落到實處,落實到井上井下的全方位、全過程,從而保證安全生產的健康發展。

2、認真學習井下設備的原理和使用方法,雖然在學校學習了不少理論知識,但在工作當中發現光有理論是不夠的,一定要理論聯繫實踐再加上一絲不苟的精神才能夠把工作做好。所謂讀萬卷書,行萬里路。沒有經過實踐烤煉的理論永遠都是紙上談兵。實踐,自古以來就被認為是成長的必修之路。在生產實踐的過程中我增長了見識,開闊了視野,已能獨立完成領導交給的任務,在今後的工作中,我將不斷的摸索和鑽研,把工作做得更加精細、完美。

二、紮實工作、埋頭苦幹,出色地完成了實習任務

三、加強修養、團結同志,樹立了良好的形象

我能嚴格遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。通過井下勞動我深刻地體會到,我們不能在紛繁的社會生活中磨掉我們彌足珍貴的品質,包括我們的善良、正直、虛心和刻苦耐勞等等,這些品質將是我們未來立足社會和在群體中脫穎而出的基石和籌碼!

今後,我一定要繼續努力學習業務知識,不斷積累工作經驗,聽取大家的意見,集思廣益,不斷進步,進一步加強自身修養,切實提高綜合素質,做一名優秀的專業技術人才。

大學生頂崗實習個人工作總結報告 篇15

實習的時間過得也真快,在這段時間裡,我學到了很多在學校了學不到的東西,也認識到了自己很多的不足,實習讓我感覺受益匪淺。

首先對於實習的認識。實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排。對接受實習生的單位而言,是發展儲備人力資源的措施,可以讓其低成本、大範圍的選擇人才,培養和發現真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關手段,讓更多的社會成員了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感並贏得聲譽。

對學生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的最佳化配置。所以我們想要更清楚的認清自己,認清自己的方向,實習就是非常有必要的一段過程。

對於我們學生,我想學習的目的不在於通過結業考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,獲取在社會上生存的能力。換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩衝,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好。

從國小到大學,每個不同的階段,我們所扮演的角色就會不一樣,雖然我們一直都在不斷的成長。工作後不再像在學校里學習那樣,有老師,有作業,有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。只有有了方向,我們人生的那搜船才能順利的到達成功的彼岸。

工作並不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,必須牢記一個規則:我們永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

這次的實習,讓我體會到了其極重要的團隊精神,和一顆好學的心,還有自己的人生方向。

大學生頂崗實習個人工作總結報告 篇16

自就學於xx大學,開始學習建築這一專業以來也已經有兩年了,為了更好的掌握這兩年來所學的專業知識和能夠將這些知識融會貫通於實際工作中套用這些知識,我們班的同學進行了將近三個月的生產實習。

在這三個月的實習中,不但讓我對建築這門專業有了更深刻的了解,也有了不少新的認識。在生產實踐的這段日子裡,我在現場的工作不僅使我在學校課堂上學習的“書本上”的知識有了更深、更新的了解與認識,而且還讓我學習到了許多不可能在學校里學習與認識到的關於人與事的社會經驗。

在施工現場的生產實習生活,雖然能夠學習到不少新的知識和知道許多我說不知到的事,但並不是每天都有特別的是發生或是有機會學到新鮮的事物與知識的。大部分在施工現場的實習生活,是用在將我在課堂上學習的知識的深化鞏固並使其使用化的學習實踐過程。是將我所已經掌握的建築裝飾技術的相關知識用於實踐,在施工現場體驗作為一名施工管理與組織者的現場實際經驗。

所謂項目管理就是指為了達到項目目標,對項目的策劃(規劃、計畫)、組織、控制、協調、監督的總稱。項目管理的對象是項目,而項目管理者應是項目中各項活動主體本身。項目管理的職能同所有管理職能均是相同的。同時,項目管理的特殊性帶來了項目管理的複雜性和艱巨性,要求按照科學的理論、方法和手段進行管理,特別是要用系統工程概念、理論和方法進行管理。管理項的目的就是保證項目目標的順利完成。

項目管理特徵:

(1) 每個項目的管理都有自己特定的管理程式和管理步驟。

(2) 項目管理是項目經理為中心的管理。

(3) 項目管理使用現代管理方法和技術手段。

(4) 項目管理應實施動態管理。

而其中建築裝飾施工的工程項目管理也是項目管理的一類,是對建築裝飾施工活動進行的有效的計畫、組織、指揮、協調、控制,從而保證建築裝飾施工的順利進行,實現項目的特定目標。其重要只能有:計畫職能、組織職能、協調職能、控制職能、監督職能。建築裝飾項目管理不僅有它所要發揮的職能,同時也有其必須完成的任務。

建築裝飾施工項目管理的任務是以最優先地實現項目地總目標,即用有限地資金和資源,以最佳的工期、最少的的費用來滿足工程質量的要求,完成裝飾施工任務,使其實現預定的目標。

這是因為施工組織管理有著如此的職能、任務和內容。因此,體現出施工管理與組織在建築裝飾施工項目的各項工作中重要性與重要地位。

伴隨著國家市場經濟和改革開放的不斷深入, 裝飾行業已經成為建築業中的三大支柱行業之一,其在整個建築業中所占的比重已越來越大。面對裝飾業市場競爭的加劇和行業的規範化進程,面對市場準入和行業的規範化進程,裝飾工程施工中施工管理工作顯得更加重要。而我作為一名施工管理人員在施工現場的三個月的實習體驗也讓我更加明確的認識到管理的重要性。是否有優秀的管理體制、系統和人才。便關係到建築裝飾企業團隊的施工質量、進度、安全、成本、效益還有能否按期交付使用等問題。

要使公司能有更好的效益,使其工程施工的質量得到良好的管理與恰當的控制,還使其工期、進度得到保證。關鍵之處還是要注重施工管理,而要想使企業團隊的管理系統有所強化,縱觀公司的施工管理工作,做為一個工程項目的管理者在完成施工管理任務與職責時主要應注意以下幾個方面:

(1)加強項目管理,落實管理目標責任制,強化職能部門的指導監督作用 公司的項目管理不同於一般企業的項目承包,以包代管。而是實行項目目標管理,在工程任務下達之初,公司營業部即已將工程計畫成本及利潤詳細算出,項目在公司計畫成本的指導下完成質量目標、工期目標。這樣經營風險全部由公司承擔,各施工項目處於同一起跑線上,有利於調動項目經理的積極性,從體制上保證了工程質量。

工程部作為項目的直接管理部門,在公司計畫成本的控制下,負責施工管理人員的培訓、考核,針對項目部每一崗位,工程部都有量化考核標準,每一工程完工後,對項目管理人員按崗位工作標準評定。從而對項目管理人員起到了檢查督促的作用。 在項目施工前期,工程部對各工種進行必須的培訓,培訓即包括技能也包括文明施工細則的培訓,從而保證施工技術人員對公司制度貫徹的連續性及準確性。

品管部做為公司質量管理部門,主要負責工程施工質量的檢查驗收工作,對工程項目進行不定期檢查,從體制上保證了施工質量的穩定性。總工辦做為技術管理部門,針對不同工程特點,制定相應的施工方案,並組織進行技術革新,從而保證施工技術的可行性及先進性。

(2)認真做好工程前期準備工作,編制切實可行的施工組織設計,裝飾工程施工前期準備工作大致可分如下幾個方面:

a、施工管理人員的準備 施工現場項目管理人員包括項目經理、施工員、技術員、質檢員、材料員、統計核算員、安全管理員等幾個崗位,工程部依據工程規模及難易程度確定管理人員的數量並進行職能分配,項目經理做為項目的負責人,在工程部的領導下,組織本項目人員認真熟悉圖紙,與營業部溝通現場用工及材料用量。提出人員及機具計畫,在公司要求工期內制定詳細的施工進度計畫。

b、施工操作人員準備 工程部依據項目部提出的勞動力計畫,結合公司整體施工項目的進展情況,準備各工種人員,並組織項目部有關人員對入場工人進行入場前的教育及相應的技術安全培訓,使工人在入場前對工程項目的技術難度、質量要求有所了解。總工辦針對工程的特殊工藝對項目人員進行專項培訓。如果工程單項需要分承包方,則由營業部負責分承包方的聯繫,由工程部進行工程考察確認,分承包方一旦確定,則由工程部組織項目部針對本工程對其進行培訓,培訓內容涉及技術、質量、安全、進度、現場文明施工等方面。從而保證了在施工過程中,各班組均能全面執行公司的各項施工管理制度,並能夠由項目部對其進度、質量進行控制。

c、施工技術的準備 項目部在熟悉施工圖紙的基礎上,對圖紙中的問題進行匯總,由總工辦組織項目部及營業部結合本公司的施工特點,提出具體的修正方案,報甲方及設計單位共同探討,以達成一致,使得問題能夠在進場施工前得到最大限度的解決。項目技術人員在工程部及總工辦的指導下,結合工程項目特點,編制出施工組織設計,內容包括工程概況及施工特點,施工方案(包括施工準備、施工順序、主要項目施工方法、質量及安全保證措施、降低成本措施、保證工期及文明施工措施),施工進度計畫,勞動力、材料及機具需要量計畫,施工平面布署及項目管理人員職責分配等。

d、施工材料的準備 為了提高計畫材料的準確性,由項目部依據營業部下發的分項材料表對各分項材料用量進行核對,及時將修正材料量返回營業部預算員處,由預算員下發材料計畫表,此計畫表做為採購人員的採購依據提前聯繫供貨單位,從而保證材料的供應。項目部同時向採購人員提供材料進場時間要求,從而使採購人員做到心中有數,按部就班的進行材料的準備。

e、施工機具的準備: 裝飾工程所用施工機具大致可分為手使工具及電動工具,電動工具由公司採購部門供應,採購部門依據項目部提供的機具名稱,對機具進行檢修維護,從而保證機具在施工過程中的正常運轉。

f、施工現場的準備: 工程開工前,項目經理組織項目部管理人員對工地進行實地勘察,了解施工現場的環境,確定材料堆放地點、施工用水及用電情況,對原有建築的情況進行摸底,並將實際勘察結果填入《交接備忘錄》中。原有結構影響裝飾施工質量及效果之處,以及修正措施要及時知會顧客,爭取顧客的同意。在特殊環境下要注意允許施工時間及道路運輸情況。

(3)加強施工項目的過程控制,創造精品工程。

二層內裝地面磚鋪貼過程中,技術人員針對其面積大,柱子多等特點,制定了相應的工藝做法,從技術上保證了鋪貼質量,在施工時先交底後施工,嚴格執行工藝要求,從而使該工程被評為單項樣板工程。在華夏證券門頭工程施工中,加工廠及現場緊密配合,在現場進行骨架製作的同時,加工廠就開始了鋁塑板面層的加工。

(4)加強專項檢查、及時解決問題 a.開展自檢、互檢活動,培養操做人員的質量意識。

各工序完成後由班組長組織本班組人員,對本工序進行自檢、互檢,自檢依據及方法嚴格執行技術交底,在自檢中發現的問題由班組自行處理並填寫自檢記錄,班組自檢記錄填寫完善,自檢出的問題已確實修正後方可由項目質檢員進行驗收。

由於建築裝飾工程項目的特殊性,作為建築裝飾項目的施工管理者在注重施工管理方面的同時,也應該在項目施工設計方面有相當的能力,以適應建築裝飾其技術管理的特殊性。因此建築裝飾施工管理人員同時有施工與管理兩方面任務與職責。施工管理者在擁有良好的施工管理素質,同時還應該掌握相應的技術知識。

由於裝飾工程項目的施工周期相對土建工程要短,所以,施工組織設計的科學性、合理性、可操作性尤為重要。因此,技術管理的控制點和有效性是衡量企業技術發展和技術進步的重要標準,是企業可持續發展的技術保障。

建立技術儲備檔案對蒐集到的有關資料,按化工、建材、紡織、五金等大類分別存檔,又在大類中進行細分,如化工中的防火、防水、防腐材料,木材、鋼材、塊材等的粘合劑,各部內外牆的塗飾材料,各種木材、鋼材的塗飾材料等分門別類地造冊存檔。便於日後檢索和查找。並不斷地對檔案進行更新換代,使之完善。

在實習中,我深刻認識到,其編制的科學合理和嚴密可行,能夠指導施工是得到審批的必備條件。 施工過程中技術資料和工程質量的檢查 施工過程中技術資料是否齊備,工程質量是否達標,是衡量企業和項目經理管理水平高下的關鍵,是質檢部門評定質量的依據。

大學生頂崗實習個人工作總結報告 篇17

一、 實習目的

為了更好的融會貫通自己所學的理論知識,達到理論與實踐想結合,增強自己的實戰能力,也為以後的工作打下堅實的基礎。

二、 實習時間

XX年4月 XX年6月

三、 實習方式

在公司的具體崗位上實際操作

四、 實習地點:中融信息技術有限公司

中(銀行實習報告)融信息技術有限公司,成立於XX年,是用友軟體股份有限公司資深的合作夥伴,專門從事u8、t6、用友通、nc的銷售,以及客戶化開發、諮詢實施、售後服務等。 公司擁有一批有著豐富的成功實施經驗的的專業技術人員,本著誠信、專業、創新的理念,確保用戶在售前、售中、售後得到全方位的優質服務!公司雄厚的技術力量、專業完善的服務,深得同行及廣大客戶的普遍認可和高度讚揚。目前已經有超過千家的用戶,尤其是在電子、機械、化工、紡織、航汽配件等支柱產業中,有著眾多頗具影響力的用友erp樣板用戶

五、 實習內容:電話行銷

電話行銷是目前最流行也是最節約成本的一種銷售方式,我在公司實習期間主要負責電話行銷這一塊,主要的工作流程如下圖所示:

六、 實習體會和收穫:

在這兩個多月的實習當中,我學到了、看到了以前很多在學校學不到看不到的東西,也算是我進入社會的第一堂課吧。在實習過程中,我有著許多的收穫和歡樂,但也有苦澀和教訓,這些成功的經驗將激勵我在以後的人生之路上取得更大成績,失敗的經歷將使努力去改變自己不完美的地方,讓自己在以後的日子做的更好,這一切將成為我生命中最寶貴的財富之一。

我的工作是個很幽默的開始,因為公司是通知我在愚人節這一天上的班,感覺很奇怪,但我並沒有把它當做一個玩笑來看待,而是很積極地準備,希望自己能在這個新的領域一展拳腳,有所發展。因為是我的第一份工作,所以我很重視它,因為它將開啟我人生中的另一個起點,很希望自己有個好的開始。

在公司實習的兩個多月里,我碰到了很多方面的困難,心理也承擔了不小的壓力。所以,我開始時有些消極退縮,後來,我慢慢轉變這種不正確的態度,確立了克服一切困難的信心,不驕不躁,克服眼高手低的壞毛病,終於堅持了下來。兩個多月來,我要感謝公司上下對我實習的支持和真誠的幫助,這樣難得的實習機會的確來之不易。

首先是工作態度上的轉變。來到中融以後,我的以前很多幼稚的工作想法都改變了,不再把工作理想化,而是切身認識到,做工作要踏踏實實,認認真真,一步一個腳印。

前面我有說過,中融信息技術有限公司主要是做用友erp的,其實之前在學校的時候就有接觸過這個產品,因為我們有開過一個實習課程就是用友erp,所以在培訓的時候學習起來不是太吃力,但在學校學習的時候也就只是了解了一點基礎的操作流程,對這個產品的主要功能卻不是太了解,而現在我要做這個產品的推廣銷售,所以在產品的功能上就需要一些深入的了解。所以需要學習的東西就很多。還記得當時告訴老師我找到工作,是在一家公司做用友軟體銷售的時候,老師告訴我要我一定要好好學習,珍惜這次工作機會,因為在這裡面能學到很多知識。用友軟體不僅是涉及財務方面,它更是一種企業管理軟體,通過學習這種軟體,不僅了解了產品本身,也可以了解更多管理上的知識。

第一天去公司報到,其實很緊張,當時和我一起的還有另外兩個人,但他們都是做售後服務的。老闆給我們做了簡單的介紹,然後給我們安排了位置,拿了一些公司和產品的資料讓我們自己先看一下,熟悉一下,第一天就這樣過去了,接下來的幾天公司對我們新來的員工做了一次系統的培訓,通過幾天的學習,我對這個公司和對我將要做的事情有了大概的了解。

清明節過後,我開始了我真正的電話行銷工作。可能是因為之前一點都沒有做過,所以很膽怯,雖然提前做了很多的準備工作,但整整兩天,我一個電話都沒有打過,就在那裡聽別人打以及看一些電話行銷方面的資料。在第二天的下班的時候老闆就找我談話了,說我現在對電話有一種恐懼心理,首先要克服的就是這種心理,讓我多和其他的同事學習,同時也教了我一些打電話的技巧。在第三天的時候我打出了第一個電話,隨著打出的電話越來越多,我的恐懼心理也在慢慢的減弱。同時打電話的狀態也越來越好,還記得剛開始的時候,雖然電話打出去了,但一點都不自信,聲音也特別的小,而且因為是在東北上學,所以來到這邊後,顯得東北口音特別 別嚴重,又因為不自信,所以語速上也顯得比較快,這樣就造成和別人溝通起來就不是很順利。但這些通過同事們的幫助我都慢慢的得到了改正,也讓我慢慢的自信起來,和別人溝通起來就順暢多了。通過這一點也讓我知道,很多事情我們想像的和我們實際操作起來時有很大的差別的,可能我們看起來很簡單的一件事情,真正讓我們做的時候都會或多或少的出現一些這樣或者那樣的問題,所以我們千萬不要眼高手低,一定要一步一步的腳踏實地的去做每一件事。

其次是工作能力的提高。作為初次踏出學校走向社會的我來說,很多事情都不懂,不管是工作上還是為人處事上,和我們在學校的時候都有很大的區別。

首先是在生活習慣上的改進,在學校的時候休息時間總是很不固定,常常睡懶覺,可上班了,再也不能像在學校的時候似的,每天都會按時睡覺按時起床,不然工作的時候狀態就不會太好。其次在工作方面,慢慢了解了我的本職工作以後,我還會或多或少的涉及一些其他的工作,以便有需要的時候可以幫助他們。其實最主要的還是本職工作上能力的提高,我們都知道,作為銷售,最主要的就是要了解顧客的需求,只有知道顧客需要什麼了,我們才能知道我們能賣出什麼,當然有時候也需要我們引導顧客的需求。剛開始的時候只知道按照固定的模式打電話,不能夠隨機應變,根本判斷不出來顧客的真正需求;慢慢的可以根據的反應做一些隨機的處理,也能夠慢慢的從客戶的話語中了解一些需求信息,這些都不是說我們通過學習看資料可以學到的,這些東西都必須是我們自己親身去做了才能夠知道。我想這也是為什麼大多數公司都要有工作經驗的人的原因了。另一方面,作為電話行銷人員,當我們打電話過去的時候,前台接待人員或是秘書是我們最大的阻礙,那么怎么樣才能繞過前台讓我們直接找到負責人或是我們想找的那個人呢?是一個很大的難題,在這個方面我也學到了很多技巧性的東西,這些也是在實際的鍛鍊當中總結出來的,雖然寫出來和那些我們看到的資料上差不多,但自己體會過後就會有一些別樣的感受,下面是一些我在電話行銷方面的心得體會:

1、打電話前做好充分準備工作,能使我們取得事半功倍的效果:

1)找準目標客戶,有的放矢,想好打電話的目的;

2)專業提問:做好客戶詳細資訊的收集,電話中儘可能少問背景問題;

3)打動客戶:準備好客戶同行業案例和說辭;

2、電話接通後的技巧:

1)如何處理前台秘書的擋架;

這一點我們可以通過自信的提問或是裝作和聯繫人很熟的語氣來繞過前台,或是其他的方式,但一定不能欺騙對方。

2)如何傾聽客戶;

我們要學會傾聽,而不是滔滔不絕,從傾聽當中需找客戶的需求。

3)如何回答客戶的異議和對抗,如:我們用的是金蝶,不會考慮用友;

對於這一點,我們通常要視情況而定,總之,貶低別人不是最好的方式。

其次是在為人處事方面的改變。以前在學校的時候總是大大咧咧的,和同學打打鬧鬧,有什麼說什麼,大家都是直來直去的,而不會去想到其他的什麼;但工作以後真的不一樣,剛來到公司的時候大家都不怎么說話,我想也許是不怎么熟吧,可慢慢的我發現就是老的員工之間也是不會有很多的交流,而且感覺公司的關係好像很複雜,所以也就不怎么敢說話,能說的也就是工作上的事情而已,可能這就是社會上的人際關係吧!這點上,真的好懷念在學校的時候。

最後通過這段時間的實習,讓我更加的了解了我自己。以前在學校的時候只知道老師讓乾什麼就乾什麼,或者是看同學做什麼就做什麼,根本不知道自己是不是喜歡或著適合做這件事,其實也不知道自己究竟想要什麼,適合做什麼,就知道在學校的時候,同學們都會說我好能說,說我適合做銷售,其實銷售真的適合我嗎?我真的不知道,只是覺得別人都這么說,可能我也就適合吧,也因為學的是這個專業,所以找工作的時候就往這方面找了,本以為憑藉我的能力,做好這個工作應該不成問題的,然而事實並不是這樣,在這實習的二個多月中,我身體力行的做著銷售,我慢慢的了解了它的艱辛,真的不是像我們想像中的那么容易,不是說你很能說或是怎樣就可以做好銷售,他其實是一種對人的綜合素質要求很高的職業,只能說,兩個多月的時間,我在這個崗位上更多的是發現我的不足,發現我的缺陷,發現我需要努力的地方,而不是想當初的成就感。

通過兩個多月的實習,我感覺自己真的成長了好多,學到了很多學校里學不到的東西,不管是理論上還是實際操作都有了長足的進步。我想不管以後乾什麼工作,這都是我成功的基石。在這裡我還要感謝在實習期間給我幫助的領導和同事,以及時刻關注和關心我們的老師,真的很感謝他們。

大學生頂崗實習個人工作總結報告 篇18

金工實習,大家都期盼著它的到來,然而,實習後,我覺得實習生活和以前想像的不一樣了,實習不是一件簡單的事,並不是我們的假期,不是一件輕鬆的事,而是一件勞心勞力的事。在這個短暫的一個星期內,我學到許多在課堂里無法學到的東西,並在意志品質上得到了鍛鍊。

焊接是我們實習的第一項,曾在家裡看過別人焊過東西的我對此感到不是很陌生,本想著操作起來很容易,然而事實卻並非那樣,比我想像的要難的多了。焊接有“三度”,我想應該是焊接的關鍵,在實際操作的過程中,也往往是這“三度”在影響我們的發揮:焊條的角度一般在七十到八十之間,大也不可、小也不益,這還是比較好掌握的,然而後面的兩度卻是十分的困難了;運條的速度,要求當然是勻速,然而在實際操作中,我們往往是不快則慢,很難保持勻速,因此焊出來的結果是很不流暢的,有的地方停留時間短則當然沒有焊好,還有裂紋,停留時間長的地方,則經常會出現被焊透的毛病,出現了漏洞;焊條的高度要求保持在二至四毫米,這其實是很好控制的(熟練之後才知道),然而剛開始的時候也是漏洞百出,因為在運條的同時,焊條在不斷的減短,因此要不斷的改變焊條的原有高度,這控制起來就有些困難了,在實際操作時,老師會在一旁提醒著“高了,再低點”或是提醒著“低了,再高點”的,因為高了則容易脫弧,而低了則容易粘住。

焊接我們主要進行了兩種,一種是手工電弧焊,一種是氣焊,兩種焊接都帶有一定的危險性:手工電弧焊是靠電在起作用,而且焊芯溫度高達好幾千度,並且在焊接過程中會發出極其強烈的刺眼的光芒,就算帶著防護罩也不舒服,因為看久了,眼睛還是會感到疲勞,有時還會冒星星;氣焊是靠兩種氣體氧氣和乙炔通過特殊的儀器混合之後燃燒而作用的,兩種氣體都是易燃氣體,因此是絕對嚴禁菸火的,在進行焊接的過程中也要高度的小心,防止回火發生,而且焊接處應離氧氣瓶和乙炔瓶遠一些,大概要保持在十米的距離。

鉗工

鉗工的實習是給我們留下印象最深的,我們通過近一周的努力,每人親手加工了一把錘頭,拿著這錘頭我們都無比的高興,因為它裡面藏著我們太多的汗水。

一塊長方體鐵塊,長約一百三十毫米左右,寬高約有二十三到二十六毫米,各面布滿了氧化層,而且很不平整,主要工具是幾把銼刀、一台台虎鉗、尺子等,將這些放在一起,產出的卻是一把長一百二十毫米,寬高在二十毫米的有模有樣的有倒角有絲空的錘頭,想起來都不是很容易的事,就好象古代說的那樣要將鐵棒磨成針似的,因為這所有的加工都必須要用手工來完成的,然而我們就是發揚了“只要工夫深,鐵棒磨成針”的作風,大幹了一場。

鉗工的實習說實話是很枯燥的,可能幹一個上午卻都是在反反覆覆著一個動作,還要有力氣,還要做到位,那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼,銼到中午時,整個人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累時,卻能看見老師在一旁指導,並且親自示範,他也是滿頭的汗水,氣喘呼呼的,一位年約五十的老人民教師了,看到這每每給我以動力。幾天之後,看著自己的加工成果,我們最想說的就是感謝指導我們的杜老師了,

冷加工

冷加工,我印象不是很深,因為它是所有實習中最短的一門,作為學生的我們參與的很少,沒有什麼實際操作,老師在上面講解,在各種設備面前示範,我們似乎只是站在了一個觀眾的角度了,也許是學校的設備有限的緣故吧,我真心希望,以後我們的參與會多一些,多參與一些實際的操作,多增強自己的才幹。

鑄造

對我而鑄造言,我很高興,因為我的成績是特別好的,不僅如此,我們組的成績也是最棒的。

出生在農村的我,不要說對鑄造有多么的熟悉了,村裡面經常會有人拉著一車的工具來幹這個。兒時的我每每觀看,那時很是不解,很是羨慕師傅的水平和技巧,因此自己參加鑄造可謂是使我得到了一次實驗的機會了。

鑄造說起來很容易,看起來也是很容易的,但是做起來卻不那么容易了,填土要壘實,最難的就是起模具的時候了,這是很不容易的事情,經歷了無數次,也許每次的失敗都是緣出此處的,起不好則什麼都免談了,當然也要有高手,總是能夠修好它,我想我也許就是這么一個高手,因此,每每都是我修補,還有百分之一的希望我也不放過,總能修好,我說可以了,到老師那裡每每都是優,最令人興奮的是全班就澆鑄了兩個,然而這兩個的腔體都是我們組加工的,老師說我們合作的好,分工仔細,確實,大家在一起相互監督著乾確實要好的多了,失誤也避免了很多,通過對鑄造的學習,不僅使我學到了知識,更增強我的團隊合作能力,我收益匪淺啊!

車工

車工是最髒的活了,然而卻是最現代化的活了,因為我們每人面前都有一台大傢伙——車床,因此我們也是很高興的。

首先老師簡單介紹了一下車工,然後就告知我們去學習安全操作規程了,因為車工確實是很容易是出問題的,車床運作起來,那都是每分鐘幾百轉的轉速啊,切下削末有時能飛的好遠,而且是帶著相當的速度的,扳手可能就飛了,不知就是誰倒霉了等等。

車工不同於其他實習是因為它是機械化加工,除必要的人工參與外,其他都是機器來完成的,這就比其他實習先進多了。

加工的工件出乎我們的意料,是錘把,因為我們先前的那個班級不是加工的這個,想著能給自己的錘頭按一個把,因此每個人加工的都是很認真仔細,老師也在一旁不停的指點,出現了毛病,老師會巧妙的修改,把的中間一段直徑為十二毫米的,不容易加工的光滑,看起來不雅,然而老師卻能將缺點變成亮點,簡單的幾圈就邊的好看多了。

實習總結與體會:一個星期的金工實習結束了。雖然很累,但我卻學到了很多:

1.了解機械製造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械製造中的套用,培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。

2.金工實習培養和鍛鍊了我們,提高了我們的整體綜合素質,使我們不但對金工實習的重要意義有了更深層次的認識,而且提高了我們的實踐動手能力。使我們更好的理論與實際相結合,鞏固了我們的所學的知識。

3.我們同時也學到老師的敬業、嚴謹精神。有的老師會一次又一次地給同學演示如何操作,直到同學真正清楚。實習過程中我們也發揚了團結互助的精神男同學幫助女同學、動手能力強的同學幫助動手能力弱的同學,大家相互幫助相互學習,既學會了如何合作又增強了同學間的友誼。

4.在實習過程中我們取得的勞動成果。這些曾經讓人難以致信的小鐵器,竟然是自己親手磨製而成,這種自豪感、成就感是難以用語言來表達的。

金工實習讓久在課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂,同時檢驗了自己所學的知識。金工實習更讓我深深地體會到人生的意義。

大學生頂崗實習個人工作總結報告 篇19

一、引言

畢業在即,學校安排了這次實習,使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在賓館,餐飲部進行了為期六個月的實習,收穫頗豐,掌握了許多課堂上學不到的服務技巧和工作經驗。

二、實習時間和實習單位

2.1實習時間

20xx年04月08日-20xx年10月08日

2.2

賓館

賓館座落於山東龍口工業園旅遊景區,是一座集住宿、餐飲、旅遊、會議及娛樂、休閒為一體的三星級旅遊涉外賓館,它的地理位置優越,環境舒適,現代化設施設備完美,以優質、高效的服務贏得中外賓客的讚譽。賓館擁有大、中、小會議室15處,會議設施先進,具備多種同聲傳播、多媒體投影系統,會議服務周到細緻,是商務洽談、新聞發布、學術交流、簽約儀式、舉辦展覽、舉行會議的理想場所。

三、實習崗位與內容

3.1實習崗位

餐飲部

3.2實習內容

1、熟悉酒店及酒店所處環境的基本情況,包括:

2、酒店公共設施、營業場所的分布及其功能。

3、酒店所能提供的主要服務項目、特色服務及各服務項目的分布。

4、酒店各服務項目的具體服務內容、服務時限、服務部門及聯繫方式。

5、酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅遊、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。

6、酒店的組織結構、各部門的相關職能、機構及相關高層管理人員的情況。

7、酒店的管理目標、服務宗旨及其相關文化。

8、參加公司的崗位培訓,熟悉自己的工作職責,了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責範圍。

9、熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應的品種;

四、實習主要收穫和體會

4.1實習收穫

通過這次實習,我對酒店的管理又有了更深層次的理解,並且對酒店行業有了自己的見解和認識。在酒店實習期間我不僅更加熟悉酒店的業務操作程式,在待人接物,與人交往方面學到了不少東西。

4.1.1服務技能的提高

在這次實習中,我重新培訓了服務技巧和服務規範,更加深入熟悉服務工作,對服務有了更加深入的了解,服務技能有了進一步的提高。服務更加熟練,可以熟練地完成服務工作。通過酒店的培訓,對酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。並且隨著服務技能的提高成,提高了員工的工作效率,減少了工作失誤,能夠向客人提供更周到便捷的服務,由於煙臺是一個旅遊城市,龍口更是每年夏天遊客會聚的地方,因此酒店特地培訓了景區的一些基本旅遊知識,和附近的旅遊景點的路線等,以便為客人提供更加周到優秀的服務,當然,這在以後的服務中也驗證了這次培訓的正確性與重要性,客人不止一次的向我們了解風俗人情旅遊景點等,而我們周到的服務也不止一次的獲得了客人的好評。

4.1.2從業能力的提高

酒店培訓和實習經驗的積累,對我畢業以後就業增加了機會,從業能力得到提高,在此過程中語言能力,交際能力,觀察能力,記憶能力,應變能力得到了提高。

(1)語言能力 酒店業是一個以服務為主的行業,在服務過程中,駕馭自如的語言能力是酒店員工與客人建立良好關係、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達的工具,它本身還反映、傳達酒店的企業文化、員工的精神狀態等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語言能力,就要做到語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速表達,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。

注意交談的對象,即可人的身份,及客人的心理,採用適當得體的語言,正所謂要做到“見人說人話夢見鬼說鬼話”另外語言表達中一個非常重要的方面便是與客人交談時要注意句子成分的搭配是不是準確,詞性是不是被誤用等,也就是說講話要有邏輯性不能呢個前言不搭後語,羅嗦不清,沒有因果關係等,這很容易照成客人的誤解,從而造成我們服務工作中的失誤,和客人的不滿。我們還要合理運用身體語言和手勢,有時候在服務過程中,過多的語言會造成客人的厭煩或者打擾到客人,因此就要用到肢體語言和手勢或眼神等,這時候肢體語言手勢眼神往往能給客人提供更滿意的服務

(2)交際能力 因為酒店是一個迎來送往的行業每天要接待許多不同的客人,有老顧客有新顧客,如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際能力,雖說酒店有專門的行銷部負責銷售和拉攏客源,但作為一個餐廳的一員,尤其是主管和經理一定要有自己的固定客源,因此從現在開始就要鍛鍊我們的交際能力,為我們以後的工作做準備,第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的,給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。

因此儀表、儀態的優美,真誠的微笑,無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關鍵。真誠的對待每一位客人,客人第一次來到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的,而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的,這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往,獲取客人的信任,向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務,讓客人感覺到你是為他著想的,他自然會對你產生信任,從而為成為你的客戶進了一步,人際關係的建立還應當有始有終,持之以恆,每一個酒店員工都應當持之以恆地與客人建立良好的人際關係,不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢,從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關係。

(3)觀察能力的提高 觀察能力的實質就在於善於想客人之所想,將自己置身於客人的處境中,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。。既要使客人感到酒店員工的服務無處不在,又要使客人感到輕鬆自如,這樣使客人既感到自由空間的被尊重,又時時能體會到酒店關切性的服務。善於觀察客人心理狀態客人的心理非常微妙地體現在客人的言行舉止中,酒店員工在觀察那些有聲的語言的同時,還要注意通過客人的行為、動作、儀態等無聲的語言來揣度客人細微的心理。做到了這些你的服務一定能獲得客人的稱讚。

(4)記憶能力 餐飲服務中涉及很多需要服務員牢記的信息,如菜品做法,樣式,味道,價格,酒水的年份,度數,種類,價格等,還有酒店設施,酒店信息,酒店周邊信息等,都需要服務員牢牢記住,這就需要員工有良好的記憶力,如此才能使客人所需要的服務能夠得到及時、準確的提供。另外如果能正確的記住客人的愛好品味,為客人提供優質的細緻化的服務,客人將會感到有種受尊重、被重視感,從中感受到自己存在的意義與價值,這有助於客人對酒店產生相當良好的印象。

(5)在酒店中可以遇見形形色色的人,當然也會遇到各色的突發事件和矛盾,這就需要有良好的應變能力,當遇上突發事件,酒店員工應當做到:迅速了解矛盾產生的原因,客人的動機,並善意地加以疏導。用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和地商量解決,這樣的態度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮靜劑”。儘快採取各種方法使矛盾迅速得到解決,使客人能得到較滿意的答案。並儘量使事情的影響控制在最小的範圍,在其他客人面前樹立酒店坦誠、大度、友好的服務態度。

4.2實習體會

4.2.1酒店培訓的重要性

隨著社會經濟的發展,中國的旅遊業已經逐步發展並與國際接軌,而旅遊業也逐漸發展成了占中國經濟舉足輕重的產業,因此與有業發展的好壞直接關係到國名經濟的法展,而酒店在旅遊業中占重要地位,而酒店企業的效益和所有的經營活動都要靠人、靠員工的辛勤勞動和出色的創造。市場同業所有的競爭最終還是隊伍的競爭、人才的競爭。只有擁有優秀的人才,才可能在競爭中立於不敗之地。因此培訓就顯得格外重要了。

(1)從公司來講 這是公司應盡的責任,有效的培訓可以減少事故,降低成本,提高工作效率和經濟效益,從而增強企業的市場競爭能力。培訓是飯店成功的必由之路,培訓也是飯店發展的後勤之所在,沒有培訓就沒有服務質量,沒有理由不培訓,培訓也是管理,培訓就是按照一定的目地,有計畫,有組織有布置的向員工灌輸正確的思想觀念,傳授工作,管理知識和技能的活動,有助於飯店經營目標的實現,而酒店也不可能在任何時候都招聘到合適的人才,即使招得到,也有一個提高、更新知識以適應新形勢、新任務的問題。因此,從長遠來看,人才的培訓才是企業發展的關鍵。

(2)從員工來講 可以幫助員工本人充分發揮和利用其人力資源潛能,更大程度地實現自身價值,提高工作滿意度,增強對企業的歸屬和責任感。任何時候一個人的素質高低與否,都是決定這個人發展前途的重要因素,素質是知識技能和思想的總結和表現,一個員工的道德素質,文化素質,技術素質,身體素質,能力素質等,不可能是完美無缺的,通過公司的培訓,員工可以提高自己的素質,達到企業的要求,也是自己的進步。

(3)一個好的酒店應該有一個完善的培訓系統 正是由於培訓的重要,酒店設立一個完善的培訓系統也就顯得格外重要了,在現在好多酒店對員工的培訓不重視,甚至是不培訓直接上崗,這對一個酒店的後續發展是致命的,沒有一個服務過硬的員工團體,酒店是無法長期發展的,一個酒店建立初期的培訓應該主要培訓實用性強的專業技能和員工的學習意識,工作觀念等,等酒店發展到一定階段後,變硬專項管理反面的培訓,培訓出一個管理過硬領導班子。

大學生頂崗實習個人工作總結報告 篇20

在忙碌而充實的見習中,如何儘快適應鐵路工作,如何紮實學習業務知識,順路完成見習任務,本人形成一些看法:

1、找準定位,調整心態,儘快完成角色轉變,展現大學生風采 剛進入鐵路,首先是面臨是思想上的落差和角色的轉變,要積極的調整心態,給自己準確的定位,認清現狀,明白自己該做什麼,不該做什麼,並儘快投入到學習中去。基層比較辛苦,做好心理準備。剛開始實習時,不習慣夜班,現在夜班基本能堅持下來。

2、注重理論與實際的聯繫,有針對性的學習與見習崗位相應的規章制度

在見習期間,對規章制度的學習是非常重要的。針對值班員的崗位,師傅已經在《技規》、《行規》針對性的幫我做出標記,找出了必須記住的規定。在背規章的同時加強與實際的聯繫,在不懂的情況下多向師傅請教,這樣更能加深對規章的理解和掌握,比機械的死記硬背要好的多。

3、虛心向師傅請教,主動與師傅們交流

師傅們都具有多年的基層工作經驗,我需要虛心向師傅請教,空閒時間多與他們交流,從他們那裡可以主動學到如何處理突發事故的方法和經驗。這樣可以讓新人少走彎路。

4、多學習路局、車務段下發的事故通報和有效文電

事故通報時一個個生動的、最好的案例學習材料。工作時、休息時華時間去看案例,了解對事故的原因分析、對如何避免事故的研究。同時找相應的規章制度來學習,這樣能迅速提高自己對規章制度業務的認識。這樣在以後的工作中避免犯類似的錯誤,能少走彎路。

我覺得基層的工作經歷是人生的一個坐標,有了這個經歷,就更清楚地知道鐵路是怎樣真正運轉的,理論與實際的差距,工作需要什麼業務素質,同時學會如何尊重領導、師傅、同事。

基層是一個鍛鍊人的平台,這裡的工作我還知之甚少,我還需努力。這種鍛鍊是我人生中寶貴的一筆財富!

時光的車輪匆匆碾過,不知不覺,短短三個月的見習轉瞬即逝。在結束碩士生生涯的第一個年頭,我很榮幸地加入到鐵路人的隊伍中,並全身心地投入到茱莉亞羅伯茨下水道分公司的工作中。在這三個月的見習期,我被安排到了綜合部工作,在實踐中學習到了很多校園中學不到的東西。

回想起見習這段時間的所得所失所感所觸,可以說是感慨萬千,我也相信這段寶貴的見習經歷一定會讓我在以後的工作中獲益良多的。現將見習期間的心得體會總結如下:

積極調整心態、儘快適應角色

從一名象牙塔中求知的學子進入到與百姓戚戚相關的鐵路運輸企業,我儘自己最大的可能很快地完成了這個跨度較大的轉變。這得益於我對鐵路行業的了解和充足的心裡準備。

大學裡我積極選修鐵路主專業的相關課程,比如鐵道概論等,課外多次參加學校各級組織舉辦的鐵路主題活動,使得我對鐵路行業有了較多的了解。

研究生期間我參與了武漢鐵路局基於人崗匹配原理的全員崗位管理研究並參加了首屆鐵路創新與可持續發展國際學術研討會。

在單位見習期間,我深深地知道,自己的所學不會立即套用於實踐。所以,我要端正心態,不好高騖遠,從一點一滴地基礎工作做起,不怕苦、不怕累。同時現在時逢“新聞攝影名家走進大秦鐵路”宣傳活動進行中,我因此了解到了為大秦鐵路的發展做出突出貢獻的職工所展示出來的精神風貌,以及從他們的言語中所表現出的成就感,我更加堅定了自己奉獻鐵路、為鐵路事業蓬勃發展出力的決心。

安全警鐘長鳴於心

在校期間,參與了武漢鐵路局基於人崗匹配原理的全員崗位管理研究調研。在做問卷調查時,所有的問卷對於“你認為現在的工作什麼對你最重要?” 這個問題的回答都是安全。我突然意識到雖然鐵路的發展還有很多需要改進的地方,但是鐵路員工並沒有將升職,發展空間,薪酬等與其自身利益密切相關的東西列為第一位。每名幹部職工都將“安全第一”的思想始終牢記於心。雖然這使我明白安全在鐵路工作中是十分重要的,但是這也使我感到了一絲疑惑。

然而讓我自身深刻領悟到安全對於鐵路工作的重要意義,還是我來到下水道分公司實習的這段時間。以前只是停留在知道,但不能深入的了解,在這段時間裡我才是切身體會到為什麼安全在鐵路部門是如此的重要。我所在的下水道站是一個貨站,在站台上在每個工作地點,尤其是在站台上工作,你時常會聽到值班員的“安全第一”等的提醒的話語。從事站台工作就是一項責任重大工作,這就需要我們在作業的過程中要加倍小心,不違章操作,在作好各項安全工作的同時,力爭每一秒,不能盲目的去搶一秒。否則,事故就在一秒間。

現場見習的反思與總結

見習生活即將結束,我對自己見習期的工作進行了進一步的反思與總結:

全身心地投入到鐵路工作中去。一項工作你只有用百倍的熱情和精力去作,她才會帶給你豐厚的回報。當前鐵路改革處於醞釀風暴期,我們面臨的機遇要遠遠大於挑戰,在平時的工作中以積極主動的心態去做好分內之事,夯實基礎,對於工作中的各種問題,不滿足於僅僅完成,多思考。

要有緊迫意識。鐵路企業還未完全政企分開,但在鐵路跨越式逐步深入發展的今天,我們已經看出些許端倪,必須要有清醒的認識。必須改變以往覺得進入鐵路就是捧起了“鐵飯碗”的觀念,在當今“金飯碗”、“鑽石碗”都隨時可能改變的快速時代,這樣的觀念是要不得的。

提高自身素質是在改革和競爭中取勝的關鍵。工作之餘,加強自身學習,隨時充電,學習黨的一些基本方針、政策以及鐵路改革的基本知識,了解路局各項改革措施的必要性。其實自己身邊每天不經意間都在發生著改革,需要我們留心,需要我們思考,更需要我們去探究背後的原因及發展方向,以利於我們去更好地適應,同時更好地貢獻自己的力量。比如,“收入分配”是當今社會的熱點之一,很多企業的收入改革已經開展並引起了全社會的關注,而我們鐵路企業的這層冰也在融化之中。

我們鐵路企業施行了很多年的“安全百日獎勵人均分配”近日悄悄地退出了歷史舞台,取而代之的“安全百日獎勵實施辦法”採取從一線、檢修、運用、崗位責任等很多方面進行了細緻的區分的分配辦法,這絕不僅僅是簡簡單單的文字遊戲,辦法的新舊更替,更體現了鐵路改革的深入性—從收入分配入手,徹底打破大鍋飯的理念。

我們有任何理由時刻準備著面臨各種改革,迎接各種挑戰,以不變應萬變。

大學生頂崗實習個人工作總結報告 篇21

不知不覺,兩個月的專業實習結束了。這次實習開拓了我的視野,提升了我的專業技能,也加強了我的動手能力,讓我與專業知識實踐、與社會生活進行了一次零距離接觸,這次實習是我人生旅途中一次彌足珍貴的經歷。在這次專業實習我成長了不少,從中有不少感悟,實習的過程中,我收穫了知識,收穫了經驗,收穫了信心,收穫了友情,相信兩個月實踐學習,將會為我以後的工作起到至關重要的作用。

一、實習基本情況

XX年2月25日至XX年4月25,我在xx市xx科技有限責任公司進行了將近兩個月的專業實習,公司地點位於xx市匯春路4號金湖大夏4層。成立於XX年十月,是一家專業面向軍區、學校提供綜合弱電系統集成工程設計,施工、技術服務。工程公司的主要業務分為:安防監控系統工程、樓宇自動化工程、智慧型門禁、考勤、巡更系統工程、led顯示屏系統工程、公共廣播系統工程、多媒體投影會議系統工程、舞台音響工程、電視電話會議工程、綜合布線專業投影租賃。公司同時向廣西it同行提供渠道、直接用戶提供投影機及其周邊設備、監控設備、音響設備、辦公設備的批發、零售及售後維修服務。x公司面向軍區和學校提供弱電系統集成,各類工程都擁有獨創性設計、施工及維護能力,其中面向軍區綜合類工程設計和技術服務有豐定經驗,憑藉強大的設計安裝隊伍及豐富的安裝經驗,在該行業一直處於領先水平,業務範圍遍及廣西各地。

二、實習主要內容

實習期間,在學校領導和公司領導的指導和幫助下,出色地完成了實習任務。我採用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式;工作態度端正,遵守國家法律法規和公司的各項管理制度,才能較強,任務肯乾,仔細,嚴密聯絡實踐,同時還刻苦研究業務。實習日子,聽從實習布置,尊崇指點教員及實習單位人員的安排和意見。兩個月下來,我主要是從以下幾方面完成了實習內容

1、專業技術實習。剛到公司,第一時間為公司組建了內部區域網路,解決了公司內部資源共享的老大難問題,並為公司選購管理軟體做出了成本、技術等方面的綜合分析。公司主要是安全防範項目工程的承包實施,在技術經理的指導下,對於其常用到的相關設備和技術,進行了大量的調試與實施套用,保障了技術關、服務關,多次贏得客戶和公司領導的表揚。

2、業務實習。作為一個規模較小的私營企業,需要的是萬金油類型的人才。進入公司不久,業務經理就讓我跟他學習:首先完成了一份完整的公司業務宣傳資料的製作,然後進行市場調查,通過各方面的了解和渠道,我同幾位實習同事順利拿下了幾單小業務,並做好實施工作。在橫縣某機關單位的項目工程中,由我配合業務經理,出色的完成了公司領導定下的任務。

3、領導能力與人際關係實習。在校期間一直擔任學生幹部的我,在人際關係處理和領導能力上具備優勢:剛進公司一周左右,我就被公司領導委任了實習生小組組長,並在工作中出色處理好與實習同事、與上司的關係。其中在橫縣、上思兩個工程實施過程中起到了重要的溝通紐帶作用。

這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務,而是我真正在實踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機會,讓我在進一步鞏固專業知識,發現了自己的諸多不足,並加以改正。同時學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以後走上工作崗位打下了堅實的基礎。

1、真誠。你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。我經常微笑著和同事們打招呼,因為我總覺得,經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對老師,同事對朋友的尊重關心,也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間,我就和老師們打成一片,很好的跟他們交流溝通學習,我想應該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當朋友也願意指導我,願意分配給我任務。

2、激情與耐心。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做好一份工作,激情與耐心必不可少,在產品更新方面,這一行業就像做新聞工作,不斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學習,提高自己的專業水平。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這裡真的實踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什麼,切忌眼高手低,要善於鑽研。像這樣工作我深深地感覺到沒有激情與耐心是做不好的。在專業技術方面,更是需要激情和耐心去面對每一個細節,面對工作中的枯燥,去對付人世間的複雜情形。

3、細心負責和基本的專業素養。細心負責是做好每一件事情所必備的基本素質,基本的專業素養是前提。實習期間,我承擔的是試測設備和系統集成的工作,在做這些工作的過程中,我深刻的感受到了工作思路和敏感性是多么的重要,不細心負責,沒有基本的專業素養,就很容易出現漏洞。

4、主動。當你可以選擇的時候,把主動權握在自己手中。在中心機房的時候,我會主動的打掃衛生,主動地幫老師做一些力所能及的事情,並會積極地尋找合適的時間,向老師請教問題,跟老師像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作,通過這些我就和老師走的更近,在實習當中,老師就會更願意的指導我。獲得更大的收穫。記得當時有一個和我一同來實習的學生因有事請了一天假,我就自高奮勇,去幫助做他當天應該做的工作,等當天工作做完的時候,我心裡感覺很高興,因為我的主動,我鞏固了我所學的知識,並且還得到了老師的認可。

5、講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。“做什麼事情都要有條理,”這是從小爸爸給我的忠告。在實習單位工作的時候日常的檔案材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候翻箱倒櫃的去找,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以項目主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深,同時讓我聯想到在一本書上看到這么一個故事,一位在美國電視領域頗有成就的美籍華人當部門經理時,總裁驚訝於他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說,“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公司,整個公司的運作變得有序,效率也提高了。所以說:養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益非淺。

整個的實習過程是緊張而愉快的,我得工作態度和成效已得到了領導和同事們的肯定。努力過後,我學到了很多,也驗證了之前所學的知識,並從實踐中掌握得更加深刻了,而且也了解到學習是一種樂趣,善於提出問題可快速提高自己的能力,善於發現問題;積極參與討論可從其他人中取長補短,並在協作完成任務中鍛鍊出團結友愛品格。今後,我將繼續保持認真負責的工作態度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自己,爭取在社會工作崗位中取得新的突破。

大學生頂崗實習個人工作總結報告 篇22

近一個月的實習,讓我體會到當老師的樂趣。當了近十幾年學生,第一次轉換了角色,以一名老師的身份去實習、去體驗,任務不同了,視角不同了,因此感受也不同了。

前兩周我們以聽課為主,為了能更好的適應學生教育環境,我們認真聽課,記好筆記,並即時和指導老師溝通,反覆推敲老師教案,認真熟悉教材。

這兩周,我們還批改了學生們的作文。批改作業時,糾正學生的錯誤是非常重要,在糾正學生每個錯誤的時候,要寫上激勵的評語,讓他們在改正自己錯誤的同時,不會對自己失去信心。在這個過程中,我還發現了大一學生在英語寫作過程中普遍存在的一些問題。大體情況可以分為四類:

第一類:存在嚴重的單詞拼寫問題,很多同學也分不清詞性。

第二類:句子結構不清晰,時態使用錯誤,而且喜歡用中文思維進行寫作。

第三類:不注意標點的使用,隨意亂點的現象很嚴重。

第四類:學生態度問題。這一類學生大多字跡潦草,不認真對待作業。

經過兩周的聽課,第三周,我們便開始準備教案,為講課作準備。指導老師指導我們寫教案,給我們建議。第四周的周一早上,我們進行了第一次試講。雖然試講並不正式,可是講課的過程中依然會暴露很多缺點。結束之後,鄭老師說我的構思很好,同時也給我提了很多寶貴的建議。我認真聽著,積極總結,並及時予以修改。周二晚上,xx老師又抽出寶貴的時間,聽我們又試講了一次。這一次,老師又給我們提了意見,並讓我周三正式上講台。

於是,2月6日,周三下午,我第一次正式登上了講台。上課前我感到非常緊張,緊張的介紹完自己,深呼吸了好幾次,終於調整好了自己的情緒,開始講起課來。我按照我的計畫逐步進行著內容,同學們也很配合,他們的積極參與讓課堂十分有趣。我便充分放鬆了自己,大膽的講起課來。最後,由於時間沒有把握好,準備的內容並沒有講完。課後,xx老師評價說我講的挺好,我的搭檔也說挺好。這無疑是給了我極大的自信。他們也給了我很多建議。所以回來之後,我又對講課內容進行改進。2月7日,周四下午,我又講了兩節課,正所謂,熟能生巧,這次,明顯沒有第一次那么緊張了,並且在時間的把握上,內容上,都有很大的進步。學生依舊很配合。從老師和我的搭檔那裡,我都獲益匪淺。

這三節課,讓我充分體會了當老師的感覺。這種感覺很好,看著學生們對你渴望的眼神,你就會覺得你有責任把他們教好。

通過這次實習,我還總結了幾點關於教育的建議,具體如下:

第一點,興趣對於一個學生來說是至關重要的。必須把學生的學習興趣調動起來,使他們在快樂中主動學習。課堂只要是以學生為主,充分調動他們學習的主動性和積極性,由“要我學”轉化為“我要學”的教學方式。

第二點,老師要有耐心,才能把學生的缺點糾正過來。而且老師要想方設法創設民主和諧的教學氣氛,在教學活動中建立平等的師生關係,把自己當成活動中的一員。

第三點,要注重鼓勵學生。他們得到老師的讚揚,積極性提高了,課堂氣氛活躍了,就會起到很好的教學效果。

第四點,學生對講課的內容反映不一,所以要注重跟同學們的交流,明白他們究竟所需求的什麼。

從這次實習中我明白到,備課在上好一節課的重要性,因此,我也對老師這個職業有了更深的理解。真正的教師都具有高尚的師德和勇於奉獻的精神品質,他們就是一群辛勤的小蜜蜂,為國家的建設打造堅實的基石。這次實習也使我學到了許多書本上沒有的東西,讓我找到了缺點和不足,讓我增長了各方面的能力,是我人生中最有意義的一次活動。在以後的人生道路上我不會像以前那樣膽怯。因為在這次實習中我變得勇敢,成熟了。在以後的人生道路上,我也會時刻銘記著這段如歌歲月,激勵自己努力前進。

大學生頂崗實習個人工作總結報告 篇23

一個人初次出身社會我們要主動去適應環境,熟悉周圍的人和物,而不是環境來適應我們。生活是很艱辛的,每一分所得都要雙倍的付出,除了能力、吃苦耐勞還需要機遇,更加知道了父母的不容易。出門在外,沒有了父母的照顧,沒有了同學的幫助,要學會獨立自主,自己照顧自己。人生在世,不如意之事十之八九,在社會這樣複雜的環境裡,不比我們在家裡,在學校,沒有什麼煩惱、挫折。有是年少輕狂,有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學校和家,在社會就不是那么好了。我們應該放下學校里的那種輕狂,家裡的那種嬌寵。不要期望太高,要一步一步的去完成,我們要有一顆平常心,樂觀的去面對社會裡遇到的不如意和挫折,正確的估價自己,給自己一個正確的定位。打工那畢竟是短暫的,做為學生來說,目前最重要的是努力學習,為今後找一份理想的工作做鋪墊,為自己擺脫體力工作打下堅實的基礎。假期的生活總是多姿多彩而又輕鬆的,我們有著充足的時間去安排各項活動,當然也少不了假期的社會實踐,一來可以學習服務和管理的技能,體驗真實的生活;二來可以為自己賺點零花錢;三是為了完成學校布置的社會實踐的作業。

上班的第一天,一名主管帶領著我熟悉酒店內部結構和人員情況。從而讓我知道了賓館的大體樓房構造以及它們的用途:客房部有各種不同類型的房間:單人間,雙人間,標準間,套房,總統套房等;以及會議中心和工程部等其他部門的情況。主管還向我講解了酒店各服務人員名單,各崗位職責,上下班時間並列印了許多資料給我,讓我熟悉了酒店的一些情況。頭四天,並沒有正式上崗,而是先熟悉酒店的情況,以便更好的開展接下來的工作。

作為一個合格的服務員,必須對自己的工作負責,應熟知工作流程及服務流程。

首先,服務員的職責:

1. 整理客房的睡房和浴室,並吸塵

2. 每日更換住客的床單和毛巾

3. 適當補充客房內易耗品(免費贈送的礦泉水、咖啡、茶葉包)

4. 配合服務中心、前台查退房情況,迷你吧的操作

5. 必須接待好vip的客人,熱情周到

6. 每日清理工作車,保持常新狀態

7. 保持及整理樓層工作間、茶水間、衛生間,愛護清潔工具

8. 提供酒店訂下的多有服務給入住客人

9. 迅速回答入住客人的問題,斟酌滿足客人的要求,介紹酒店服務和設施設備以供客人參考

10. 報告領班每日退房遺留情況

11. 報告領班每日住客特殊情況

12. 填寫工作報表(日期、姓名、班次、進房時間和出房時間等)交班注意或重要

在那四天的巡視中,讓我發現酒店雖是二星級的,在硬體設施方面雖然還不錯,但軟體方面,有待於大大提高。工作人員工作散慢,工作積極性低,工作期間串崗,脫崗情況時有出現。每天早上七點半我就會在酒店大門的保全處,看著員工上班的儀容儀表。由於我是該酒店的第一個質檢員(往常都是總經理沒事時親自巡視的)之前沒有正式的質檢員,員工上班很不注意自己的儀容儀表,工作服穿戴不整齊,工號牌未佩帶等。看到此類情況時,首先我會告之對方不足,希望他們能立刻改正。但在以後的工作中發現,讓他們改掉一些不好的工作習慣真的很難。

熟悉酒店環境的四天時間很快就過去了,第五天(星期一)正式上崗上班了。早上八點參加了他們酒店的每周例會,由各部門的主管級以上的人員參加,總經理主持。會議期間,各部門分別向總經理匯報了上周工作情況,大家匯報的都比較實事求是,有的甚至指出自己所領導的部門出現的差錯和不足,實事指出並表示會努力改善。感覺整體還好,讓我了解了酒店內部領導平時是怎樣安排日常事務的。不過期間卻有一些“小插曲”,例如:有一名工程部的主管未到(在沒有休假請假情況下)會議期間,手機鈴聲不斷,大家並沒有自覺的將手機關機或靜音,甚至在會議期間當眾大聲接聽電話,造成會議幾次中斷。這不免讓我覺得酒店的領導人員並沒有以身作則,起到很好的帶頭作用。

"紙上得來終覺淺,投身實踐覓真知"。我相信經過社會實踐的磨練,我會漸漸變得更加成熟、更加自信,校園裡到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我相信,當代青年大學生不會再是小皇帝,我們有實力承擔的起未來建設國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤於實踐,在身體上受到了錘鍊,在思想上得到了啟發和升華,多了一份生活體驗,社會實踐經驗和組織活動能力。我相信,這對我以後的學習,生活和工作都將起到重要的影響作用。

大學生頂崗實習個人工作總結報告 篇24

-XX學年上學期,我們在XX校區工程實訓中心進行了為期13周的金工實習。期間,我們接觸了鑄、鍛、焊、熱處理、鉗、車、銑、刨、滾齒、數控和特種加工等工種的基本操作技能和安全技術教程。每個星期,大家都要學習一項新的技術,並在4小時的實習時間裡,完成從對各項工種的一無所知到製作出一件成品的過程。在老師們耐心細緻地講授和在我們的積極的配合下,我們沒有發生一例傷害事故,基本達到了預期的實習要求,圓滿地完成了13周的實習。

實習期間,通過學習車工、鍛工。我們做出了自己設計的工藝品,銑工、車工、刨工的實習每人都能按照圖紙要求做出一個工件;最辛苦的要數車工和鉗工,車工的危險性最高,在一天中同學們先要掌握開車床的要領,然後按照圖紙要求車出錘子柄。所有工種中,鉗工是最費體力的,通過銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個鐵塊磨成六角螺母,再經過打孔、攻螺紋等步驟最終做成一個精美的螺母。一個下午下來雖然很多同學的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,但是看到自己平生第一次在工廠中做出的成品,大家都喜不自禁,感到很有成就感。這次金工實習給我的體會是:

① 通過這次實習我們了解了現代機械製造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械製造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械製造中的套用。

② 在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上,具有初步的獨立操作技能。

③ 在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中,培養、提高和加強了我們的工程實踐能力、創新意識和創新能力。

④ 培養和鍛鍊了勞動觀點、質量和經濟觀念,強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性,提高了我們的整體綜合素質。

金工實習對我們工程素質和工程能力的培養起著綜合訓練的作用,使我們不但要掌握各工種的應知應會要求,還要建立起較完整的系統概念,既要要求我們學習各工種的基本工藝知識、了解設備原理和工作過程,又要加強實踐動手能力的訓練,並具有運用所學工藝知識,初步分析解決簡單工藝問題的能力。

在實習中,學校將各工種的實習內容如:結合製作榔頭,將下料、車工、銑工、鉗工、刨工、鑄造、鍛壓、焊接等串聯起來,使我們對機械產品的各個加工環節有一個整體的認識。使我們了解了各工種的先後順序和作用。

⑤ 在整個實習過程中,對我們的紀律要求非常嚴格,制訂了學生實習守則,同時加強對填寫實習報告、清理工具機場地、遵守各工種的安全操作規程等要求,對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。

⑥ 實訓中心教師將我們加工產品的打分標準公布給我們,使我們對自己的產品的得分有明確認識,對於提高我們的質量意識觀念有一定作用。對我們的金工實習成績,實行綜合考評制度,實行平時成績+產品質量成績+綜合考試成績=總成績,使我們能認真對待每個工種和每個實習環節。

在各個工種的實習中,都安排了一定靈活時間和實習內容,使得動手能力強的學生有了發揮的餘地。

在實習期間我有很深的感觸,很感謝學校能給我們提供這個實習的機會,讓我們提前體驗到學工科的不易,獲得了課堂裡邊得不到也想不到的知識,也許將來不會走上這個崗位,但是現在所學的知識和感受卻是終生難忘。雖然髒點累點,這些都無所謂,重要的是我們有了收穫、也有了成果。

我認為在數銑和數線這些科技含量相當高的實習項目中,應多分配點時間,讓我們能夠真正體驗到高科技帶來的樂趣。

在焊接方面我覺得應該引進一些比較先進的技術,雖然不一定就買來這些設備,但我覺得應該傳授一些,以便讓我們能知道自己與世界先進水平的差距。

另外,我覺得我校的金工實習課應該再減少一些講解時間,增加一些動手時間。還可以將一些理論搬到學生動手操作時間時講解,這樣更有利於達到我們的目的。

實習期間,許多老師的敬業、嚴謹精神也讓我們敬佩。老師能不耐其煩地幫我們查找程式中的錯誤,一遍又一遍。有的程式特別長,可老師才不計較這些,只要有一點毛病,就一定要把它揪出來,儘自己最大的努力把同學們的作品修整得更為完美一點。有的老師會一次又一次地給同學演示如何操作,直到同學真正清楚。這種精神值得我們每一個人學習。我覺得金工實習對我自己來說非常有意義,非常實在.它給我的大學生活添上了精彩的一筆。

兩年後我們就業的時候,就業單位不會像老師一樣點點滴滴細緻入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展,新技術的廣泛套用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢於去嘗試才能有所突破,有所創新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險性很大,但是要求每個同學都要去操作而且要做出成品,這樣就鍛鍊了大家敢於嘗試的勇氣。另外像鑄工和看似簡單的拆裝,都需要我們細心觀察,反覆實踐,失敗了就從頭再來,培養了我們一種挫折感等等。13周的金工實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛鍊的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束後根據自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收穫,使這次實習達到了他的真正目的。

大學生頂崗實習個人工作總結報告 篇25

隨著學校生活結束,我們即將面臨就業的挑戰,為了更好的實踐課堂知識和增強我們的實踐能力和對社會的進一步了解。學校安排了這次實習,使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識,為此我在瀋陽黎明國際酒店餐飲部進行了為期兩個月的實習,收穫頗豐,掌握了許多課堂上學不到的服務技巧和工作經驗,學會了很多的為人處事的道理和原則,不管是從知識、技能還是社會閱歷等方面都得到了很好的鍛鍊,為以後的工作和生活打下了夯實的基礎。

一、實習單位

瀋陽黎明國際酒店是由瀋陽黎明航空發動機集團投資興建,並委託香港天倫國際酒店管理集團經營管理的一家涉外商務酒店,鄰近瀋陽故宮和中街商業中心,位置優越,交通便利。它設有經典的中式餐廳--四季廳、薈萃東西美食的太陽閣西餐廳和專營鮑魚、魚翅等名貴珍品的魚翅撈飯餐廳、B座主營澳門豆撈的景泰廳,設在三樓的宴會廳可接待千人以上的大型活動,氣派不同凡響。四樓的陽光康樂中心提供先進完善的健身、娛樂、休閒設施及五星級品質的服務。 另外瀋陽黎明國際酒店還設有可接待千人以上的大型豪華宴會廳,另備有6間裝飾典雅,功能齊備的多功能廳。

實習過程:我在酒店B座的景泰中餐廳工作。中餐廳是酒店餐飲部門中比較辛苦的部門,因為酒店並沒有給服務員制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,感覺就像無頭蒼蠅,不能領會工作的流程和要領,只是聽從領導和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的事老員工對我們很友好,不過這都得力於我們平常辛勤的工作。

我們的工作除了擺台、疊口布、傳菜、上菜、撤台外,也得兼職清潔工,每天上下班第一件事就是擦塵,除此之外,我們還肩負搬運工,搬桌子椅子、上下轉盤、拆卸桌子。我們實習生的上班時間是8小時工作制,每周休息兩天,幾乎每天都是兩頭班即上午三小時,下午五個小時,中午有午休時間,但往往下班的具體時間都不確定,經常根據實際情況加班加點,但加班都會有記錄的,每月都有綜合時間記錄,適當的時候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺得這種制度還是很靈活合理的。

二、實習內容

熟悉酒店及酒店所處環境的基本情況,包括:

(1)酒店公共設施、營業場所的分布及其功能。

(2)酒店所能提供的主要服務項目、特色服務及各服務項目的分布。

(3)酒店各服務項目的具體服務內容、服務時限、服務部門及聯繫方式。

(4)酒店所處的地理位置,酒店所處城市的交通、旅遊、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。

(5)酒店的組織結構、各部門的相關職能、機構及相關高層管理人員的情況。

(6)酒店的管理目標、服務宗旨及其相關文化。

(7)參加公司的崗位培訓,熟悉自己的工作職責,了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置,了解工作對象、具體任務、工作標準、效率要求、質量要求、服務態度及其應當承擔的責任、職責範圍。

(8)熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應的品種;沽清的品種。

中餐的服務程式:

1>.從迎客——給客人拉椅讓座——鋪口布、撤筷子套——派毛巾——問茶斟茶——點菜——問酒水斟酒水——上菜——席間服務(換餐碟、菸灰缸、毛巾,上水果,拿醬料,裝白飯)結賬——送客——翻台清場——結束。雖然以上服務程式在課程中也學習過,而且在工作中天天都可以遇到,但每位客人的需求是不盡相同的,要想給客人個性化的服務,就不是那么容易了。通過實習,我覺得只有在整體上掌握了基本服務程式的前提下才能給客人從細節上提供優質的服務。

2>.酒水知識 在酒店裡,有很多的酒水,以前雖然在書本上學習了一些,但對他的了解並不是很深,自從來酒店以後,學習到了很多酒水方面的知識,有紅酒、燒酒、白酒等等,以及它們的斟發,如紅酒斟三分之一,白酒八分滿,白蘭地斟一撇等,又如紅酒里可以加檸檬、雪碧等,花雕酒可以加話梅,威士忌可以加蘇打水、礦泉水、冰塊等的一些專業知識。

3>.醬料的搭配 在酒店裡,很多菜餚都有相應的醬料,於是要對醬料有所熟悉,才能更好的服務於客人,如乳豬有乳豬醬和砂糖,白切兔有蒜茸醬,小籠包應跟陳醋、白灼蝦要跟椒圈豉油和洗手盅等,這些都是我們在服務客人時應當知道的。

4>.珍貴菜餚 以前從來不了解那些燕窩、魚翅、鮑魚、海參、魚肚等珍貴菜餚,也不懂得那些東西。只有來這裡以後,由於經常可以看見可人食用這些名貴菜品,於是就需要了解這些菜品,如它們的來源,它們的做法以及它們的功效等。為了增強業務知識,我就通過各種渠道去了解,如問領導,或去書店、網上查一些關於它們的知識。

5>.服務細節 如從客人右邊斟酒;有醬料的,先上醬料,後上菜,醬料放其邊;開酒需證得客人的同意;上菜時,先將菜品順時針轉到主人或主賓的位置,然後報菜名;上雞魚等的時候,應遵循左頭右尾的原則;上菜時需要先請示客人,上齊菜品後,要向客人說明;不能說客人要幾碗飯,應該說給客人裝幾碗飯;茶壺的壺嘴不能對準客人;兩個煲不能放一塊;看選單,備好相應的餐具;汽水不能說成是飲料。

6>.布巾的盤點及清洗

由於我所在的中餐生意一直很好,一天需要用很多的檯布、口布、毛巾等,這都需要專人負責盤點,之後送洗衣房,讓其清洗,然後再回收點數,我也曾做過一段時間,在這裡,我們和洗衣房有著直接的接觸,每天就由我來盤點布草,送布巾,收布巾,在此過程中,我也學到了關於布巾的管理以及布巾的分配和布巾的流程等相關知識。

在服務過程中,我們接觸到形形色色的客人,在工作中,我們提高了英語口語水平,增長率見識,開闊了視野。

三、看法和總結:

雖然自己實習的是最基層的工作,但自己學到了很多的東西,因為酒店是一個特殊的行業,想做管理人員,就必須有一定的工作經驗,這都需要從基層做起,學習基層知識。我想,作為一個管理者,如果對基層不了解,他就不能做一個好的管理者。

1、對意志力的鍛鍊 記得剛來酒店的時候,由於自己從來沒有做過這個行業,對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙,使得自己的實習進展的不是很順利,經常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說是:“你不是學酒店管理的吧,難怪連這個都不懂?”諸如此類的話語打擊著我,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學習,雖然有時候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒有放棄,我去找其他方法解決。我堅信一點就是,正是因為我不懂,我才來這裡學習的,我是來學經驗,是來取經的。從這一次次的打擊中,我覺得我學會了堅強。或許,我應該感謝他們,正是他們給了我成長的機會。我覺得,從這次的實習中,我覺得我的意志更加堅強了,我相信,我受挫的能力也將增強,這也將是我人生的財富。

2、服務技能增強 在整個實習過程中,使得自己所學的專業知識得以實踐化,從以前的理論上走入了實際操作中,書上理論性的東西換成了自己的技能。無論是擺台還是為客人提供服務,技能都有了很大提高。如經常能遇到抽菸的客人,而在這時候看到顧客手上拿著一包煙,我就把煙缸送上去,他會非常高興,因為我已先聲奪人。再如,當我看見顧客倒茶水時,茶壺已傾斜的很厲害的時候,我馬上上前為其加水,這些都是實踐鍛鍊出來的能。

3、對飯店管理流程有了比較清晰的認識 在學校的時候,書本上的知識老是機械化的,而在自己的工作中,才能真正體會到各個部門之間的溝通與協作,特別是對自己以前不怎么熟悉的人力資源部、市場行銷部、前廳部的工作有了重新的認識,對以後自己從事這些部門的工作將會有很大的幫助。因為自己主要就在餐飲部實習,所以對餐飲部更是有比較深刻的認識,無論是餐飲產品的銷售,還是選單的設計,宴會的安排等,都積累了豐富的經驗。再有就是對於班次的編排,人員的分配都有了比較清晰的認識。

四、實習的體會:

1、從學生變成了社會人 從國小到大學,學校、老師、同學伴隨自己成長了十幾年。在學校,大家都是學生,大都有著共同的語言,可以合作到一塊,而走出學校就不一樣了,自己不再面對的是單一的人群,而是形形色色,不同年齡、不同國家、不同習俗的人了 ,在很多時候缺乏有效的溝通,而通過自己的實習,已經算是一個初入社會的人了,更多的去考慮和他們之間的溝通,無論是同事,還是領導,或是客人,只有有了良好的溝通,才會順利的工作。也為自己以後步入社會進行社交活動積累了經驗。

2、微笑服務是一把金鑰匙 記得有一次,客人問我要一碗菜乾粥,而我卻記錯了,我拿成了毛根粥,這已經蓋了印了。等我端到客人面前時,我微笑著說:“先生,這是給您的毛根粥”!客人然後說:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜乾粥!”這是我才明白我拿錯了,我連忙微笑著給客人道歉,這時客人笑這說;“算了,毛根粥就毛根粥吧!”我當時真正體會到了微笑的力量。

3、員工是企業文化的宣傳者 員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因為他們是與顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些常客的觀察,我覺得,就是服務員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其喝什麼茶,吃些什麼點心,知道其姓什麼,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽度,才留住了顧客。

五、總結

酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次專業見習。總的來說,在這些日子裡自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程式和技巧,也學會了如何調整自己的心態,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關係,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識;更為重要的是,在兩個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業的艱辛,也看到酒店發展的前景,更加明白了自己以後學習的方向和側重點。最後感謝老師的幫助,感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們提供這樣難得的實習機會。