保全主管季度工作總結報告 篇1
時光飛逝，一年多的時間已經過去，過去的一年多是公司提升服務品質的一年，在公司各級領導的關心和支持下，峰景項目秩序維護部全體員工團結協作，基本完成了為峰景項目前期的安全保障工作，對20____年4月至20____年9月的工作進行回顧，並總結經驗、查找不足，以利於以後的工作中揚長避短，做出好成績。總結如下：
一、 學習：
自進入公司開始就像進入了一個全新的學校一樣，讓我學習到了很多的管理知識和全新的管理理念，特別是在編寫部門作業指導書的過程中得到了很大的提升和進步，在此真心的感謝公司領導能給我這個機會參與。
二、 人員招聘：
從20____年2月13日開始對____項目秩序維護部人員進行招聘，在此期間也讓我學習到了很多，特別公司各個部門之間密切配合與支援讓我明白一個團隊的重要性。
三、 做好培訓工作：
在員工入職後對員工進行了軍事訓練：主要以單個軍人佇列動作、交接班訓練等，理論培訓主要包括：作業指導書為標準、案例分享等，專業培訓主要包括：滅火器及消火栓使用、普通突發事件應急處理，企業文化主要包括：公司企業文化、日常行為規範、品質管理細則等，現場操作主要包括：對人員、車輛、物品管控，現場巡查等培訓。
四、員工思想教育
1、做為管理者，首先要給大家做榜樣，給員工當模範，無論個人形象，還是工作規範都要給大家樹立一個樣板，只有樹立了樣板，大家才能從你的身上真正看到工作、生活的標準。
2、平時利用班前、班後、會多給員工進行溝通和做思想教育，多講解工作的重要性，講解工作的意義，使員工認識到自身價值的存在。
4、定期組織員工總結個人不足，尋找改進措施。只有不斷的總結不足，尋求改進，才能不斷提高。
5、工作中做好監督、執行，針對員工思想存在的問題單獨進行溝通交流，對於多次溝通不能改正的進行必要的考評處罰，在教育考核下共同完成幫助。
五、日常現場處理工作：
從5月3日至9月7日共處理突發事件6起，堵門13起，撞壞道閘3起，在此期間嚴格管理裝修通道及地下室現場受到業主的好評，為企業樹立了形象。
六、自身的不足
1、對負責區域檢查力度及監督不到位，導致各個崗位服務質量下滑;
2、在工作中偶爾出現懶惰思想，心浮氣躁;
3、對個別領班培訓不到位導致兩個班的服務水平有明顯差別;
4、在工作中偶爾失去方向，導致部門工作進入瓶頸;
5、在寫作方面能力欠缺。
七、下步工作展望：
在接下來的工作中繼續乾好本職工作，加強專業學習，理清管理思路，進一步將秩序維護板塊的相關制度、規範更加健全、完善。將日常工作方法更加人性化，提高日常工作的效率。
前面已經成為歷史，在新的工作崗位上，將從以往工作中暴露出的問題中吸取經驗教訓，加強日常工作各項梳理，在工作上進一步創新，細化各項管理工作，為以後的工作崗位打下堅實的基礎，同時也希望公司的領導對我多多指正在工作上的不足之處，使我更好的完成各項工作，並高質量的完成公司交派的各項任務，為萬晟物業的長足發展貢獻一份力量。
保全主管季度工作總結報告 篇2
安保部，作為物業管理處的重要職能部門之一，肩負著維護小區安全，展示公司良好形象;體現公司服務品質的重要職能，在整個物業服務管理工作中，起著舉足若輕的作用。
現將一年來具體工作情況總結如下：
一、安全防範工作
1、將安全管理工作始終列為第一重點,了解小區和周邊安全動態，主抓日常安全管理工作的落實、檢查、督導工作，確保小區的安全與秩序。
2、與員工建立了良好的溝通渠道，利用周例會，加強與員工的溝通，掌握員工動態，開展批評與自我批評，及時發現問題，總結經驗及教訓，達到了穩定隊伍，安全預防的工作目的。
3、提高了安全防範意識及工作技能，依據部門月度培訓計畫，定期組織部門培訓如：員工手冊、質量管理體系、物業管理條例、突發事件應急處理、佇列、交通指揮手勢、消防技能等、使每位隊員具備了必要的安全防範意識及技能。
4、嚴格落實門崗安全責任制，把好安全第一關，結合“物資出入放行單，裝修人員出入證，車輛，人員登記表”等對人、車、物，按要求進行嚴格把控，落實了各項檢查，詢問，登記制度。
5、根據項目實際情況制定落實了日常安全防護巡查制度。在巡查過程中，發現問題及時處理，並做好記錄，不能處理的及時上報，並記錄備檔。
6、落實了各項安全檢查及排查工作如：安全衛生大檢查，月度消防設施專項檢查，月度商鋪安全檢查，防火重點部位標識及巡查等，做到了有檢查、有記錄、有整改、有回覆、有複查，針對商鋪，樓棟業主，共下達各類“安全隱患整改通知單”，並歸檔備查，為全年無安全責任事故，奠定了紮實的工作基礎。
二、隊伍建設，制度完善、建檔工作
“人”為各項工作的基礎，制度管人，流程管事，保障了各項工作的高時效，高品質的完成。
1、依據質量管理體系，結合項目實際情況，建立，完善了各項工作制度及流程如：崗位設定：2號安保主管，3號安保領班，4號正門崗，5號側門崗，6號消防監控中心，7號綜合巡查崗，8號車場引導巡查崗，及相關工作制度。上下班講評及交接班制度、安保部獎懲條例、部門例會及培訓制度、安全/消防周檢;月檢制度、重點部位安全巡查制度、車輛引導巡查要求及流程(通報---跟進---引導檢查---提醒----登記。要求：口勤、眼勤、腿勤、手勤)，周四安全衛生大檢查管理制度、內務管理條例、例會培訓制度等，最佳化了崗位結構，讓全員有法可依，有章可循。
2、建立了消防檔案內容包括：消防行政主管單位相關檔案及整改通知、消防驗收許可證、消防圖紙、建築平面圖、相關消防制度、各項巡查記錄、消防設施台賬、培訓;演練記錄、火災隱患自查及整改記錄、消防控制室各項值班;報警記錄、義務消防隊成立審批檔案、滅火、疏散作戰預案等。
3、成立了“義務消防隊”明確了組織架構、人員分工、崗位職責及處置流程。
三、重大、特色工作
1、在公司領導的指導下，完成了各類資料;物資的分類建檔工作，方便了日常管理及查詢如：消防檔案的建立、各類制度規章、各項檢查記錄、各類工具及物資等。
2、完成了下半年消防演習預案的制定及演練工作，加強了應對突發事件的處置能力。
3、最佳化了巡查制度及流程如：實行了“崗位小時輪換制”從一定程度上，避免崗位惰性，脫崗、串崗等隱性違規行為，達到不間斷巡查的工作目的，結合崗位分工及職責。
5、對業主機車、電瓶車信息進行了統計，並製作發放了“通行標識”用於區分外來車輛，方便了日常監管。
四、存在的問題
1、監控存在監管盲區，夜間光源不足監控基本看不到如：側門車庫沿線路邊也停有不少車輛，時常發生車輛被擦事件，此區域無監控探頭無法取證。
2、外來人員，因附近有學校、幼稚園、菜場等均習慣從小區經過，二是部分業主，不理解、不配合不願自主刷卡，存在一定安全隱患。
3、部門整體工作質量有待提高，員工工作主動性、執行力、責任心、團隊意識有待加強。
五、下年工作思路及目標
1、時刻以安全為第一工作重點，認真落實各項安全防範制度，在保障安全的前提下做好各項服務工作，提升服務品質，提高業主認同感，保障全年無安全責任事故，無重大投訴。
2、學習優秀工作經驗，多發掘力所能及的便民服務或特色服務，增加服務附加值。
3、加強團隊建設，把好用人第一關，認真落實各項例會、培訓制度，打造符合工作要求的安保團隊。
保全主管季度工作總結報告 篇3
20xx年一季度，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名保全部人員，以本人所看管的公司區域和物品安全防範為己任，認真做好每一項工作。為在以後的工作中做得更好，現就20xx年一季度在公司工作期間的工作情況總結如下：
1、服從上級領導。作為公司的一名保全人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。
2遵章守紀，注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，並以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。目前，社會上部分人對保全從業人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保全員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為公司的安全防範盡己之責，將本職工作做好。
4、不斷學習進取，提高業務水平。要想做好保全工作，必須了解掌握保全工作的職責、要求和工作內容。對於上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好保全工作，我一是通過書籍學習保全工作應有的工作內容和要求。二是向有工作經驗和知曉保全工作的同志們學習，力爭將工作做得更好。三是認真按照領導的要求去做，認真履行職責。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。
5、注重實效，提高安全意識。在工作之餘，部門還給我們進行了保全員崗位職責，消防安全專業知識的培訓與掌握，做到熟練的運用到工作中去，讓我們在實踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么報火警和報火警時應注意的事項。在應對突發事件的處理方面，做到把事態大化小，不給酒店帶來負面影響。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。
在以後的工作中，我將繼續遵從公司領導的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區域內的財產、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏，為自己所防範區域的安全而繼續努力工作。
保全主管季度工作總結報告 篇4
在20xx年第一季度，保全一中隊各項工作平穩開展，在中隊領導的帶領下，始終貫徹處三屆一次職代會精神，結合工作實際，充分調動保全員工作積極性，圓滿的完成了各項工作任務。
一、工作中的成績
堅守崗位，確保節日安全。伴隨鐘聲的響起，保全員始終堅守崗位，她們放棄了與家人團聚的機會，只為讓廣大業主在溫馨、和諧、平安的氣氛中享受闔家歡樂的喜悅。保障了各小區的正常工作秩序。
全員參與，清掃積雪。進入二月，接連而至的大雪沒有阻擋我們保全員的工作熱情，大家在剷除監控室和刀閘周邊的積雪的同時，還積極幫助物業公司清掃積雪。
安全檢查，杜絕隱患。在大隊領導的帶領下，保全一中隊和平門崗對所管轄區內1035戶居民進行了水、電、氣、暖安全的入戶檢查，針對小區內直排式熱水器較多的情況，給住戶發放了安全信息提示單，並詳細講解了注意事項及存在的安全隱患。通過此次走訪，很大程度上提高保全隊伍的親和力。
二、加強崗位練兵，增強體能，提高素質
為了提高隊伍整體素質，增強隊員的體能和應變能力，中隊對崗前培訓不合格保全員利用休班的時間進行了再次嚴格的培訓。通過此次培訓，增強了保全隊伍整體的業務素質和團隊精神觀念。
三、狠抓班子建設，提高隊伍的凝聚力和向心力
通過組織民主生活會及“一對一”“一對多”“多對多”的促膝談心，使班子成員間誤會消除，互相理解，相互包容。從而更好的提高保全隊伍的凝聚力。
四、堅持嚴抓細管，推進HSE體系運行，提高安全管理水平
定期召開安全生產會，學習安全檔案，進行安全教育培訓，落實“六大禁令”。對各崗存在的安全隱患及時發現和整改，把隱患控制在萌芽狀態，確保了一季度的安全生產無事故。
五、加強勞動紀律，加大獎懲力度
中隊建立嚴格的獎懲制度，針對個別崗出現的不按時站崗、巡邏等違紀現象，加大查處力度，決不姑息，並在中隊例會上通報批評。
在我們全體保全員的不斷努力下，目前，各小區的治安有了明顯的好轉。面對業主日益增長的保全服務要求，我們將正視保全隊伍建設中面臨的差距和自身存在的不足，加大管理力度，提高隊伍的整體素質。以更專業的服務打造“責任物業”的服務承諾。