保全公司的總結報告 篇1
一、工作情況：
一是抓隊伍建設。
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保全隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。在人員的配備上，我們從江西警官學校招聘了21名學生隊員；同時，我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優秀隊員。通過半年的努力，我們團隊的人數從當初的 7個人，增加到現在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍建設上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養馬”相結合。在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質的提高。
凡新隊員進來後，我們都要組織為期半個月的保全業務素質的訓練。同時我們還專門邀請**市消防大隊的專家，來為隊員講授消防方面的知識和技能，使隊員都能儘快掌握各項基本的本領，達到上崗的要求。隊員上崗後，我們還堅持每周2天的技能訓練，風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業務素質不斷提高。
二是抓制度建設。
工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。團隊組建後，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出台了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規範大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接；隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。
三是抓思想建設。
由於我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20齣頭，血氣方剛，這既是我們保全工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德建設貫穿始終，緊抓不放。
在工作方法上，我們根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班會、業務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡。
組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在哪裡？”、“怎樣做一名政治合格、業務過硬的保全隊員？”、“我認為一位合格的保全班長應是……”的大討論，每個隊員都能在學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，並且大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治後，引以為鑑，強化精神，改進工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少；幹事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀背法的無。
二、半年來工作的體會
半年來的工作、學習和生活，我們取得了很多的成績，也得到了鍛鍊和提高，可以說受益非淺。主要得益於以下幾個方面：
一是得益於公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，乾在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了幹勁和信心； 同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保全隊，給隊員講形勢、講要求，講保全業務和物業管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現場，組織指揮。所有這一切，都是我們保全隊出色完成任務的重要的保證。
二是得益於工作上的創新。我們是在國際珠寶城從事保全工作的。國際珠寶城是一個國際化珠寶產業平台，定位高端、規模宏偉，理念先進，這就要求我們保全工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。
因此，我們在工作中，儘量不受習慣思維、習慣經驗的干擾，從客觀實際出發，批判地接受新的思維，堅持不斷的創新，將創新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。
當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷後，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，並準時為他們舉行小型的生日宴會。
這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創新。我們採取典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什麼？”，收到了事半功倍的效果。
使大多數隊員對待工作的態度向敬崗愛業的方向轉變。三是在工作方法上創新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣；從會議講向正常化；從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益於全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規範的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況複雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今後的努力方向
回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在：一是由於隊員來自四面八方，綜合素質參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今後的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今後的工作做得更好、更出色。
保全公司的總結報告 篇2
X年各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協力地開創X年的新篇章。我部肩負著公司各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務，在這一年中，在集團公司各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛人員團結一致、共同努力，為公司順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了X年度公司賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對我部一年來的工作進行回顧，總結經驗，查找不足，以利於在來年的工作中揚長避短，再創佳績，現將一年來我部具體工作情況總結
一、XX年區域安全保衛狀況。
我部共有保全人員XX餘人，在集團公司的正確領導下，認真貫徹執行公司有關規定和決策，緊緊圍繞“抓隊伍建設，樹公司形象”的服務理念，以確保“公司順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障”為宗旨。全年來，共發生重大治安案件及事件起（XX月XX日出現公司內部員工集體鬧加班工資事件，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實的原則，採取謹慎、負責的態度對參與者進行了思想說服教育，並對相關責任人作出了嚴肅處理；XX月XX日銀河花園二期因管理措施不力，出現一業主車輛被盜案件，此案目前公安機關正全力調查中）；抓獲一起電瓶車盜竊團伙案件移交公安機關，及時制止各類違法犯罪活動XX余起、平息鬥毆事件起，為商家、業主發現和消除各類不安全隱患上百餘次，截獲商家私自搬離市場XX余次，為公司挽回了想應的經濟損失，圓滿完成承擔大型活動安全保衛任務XX次及各類接待安保任務數十次；通過我部全體保全人員的共同努力，隊伍發展不斷壯大，為集團公司順利實現各項經營目標和物業安全作出了貢獻，為有效保障公司的正常經營秩序提供了強有力的保障。
二、 堅持預防為主，狠抓安全防範。
我部全體安保人員在立足現有條件下，充分利用監控系統與人防結合，加強各區域的安全監測，發現問題及時派人察看，立即處理。
1、實行“重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監控”的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作紮實，特別是加強了公司財務、老總及辦公區域的安全工作，嚴格落實來訪客人引領制度。
2、嚴格落實安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制，實行區域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發揮作用更加明顯。
3、建立超前防範體系。建立健全出入管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入牌證管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發現，及時整改；定期對保全隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓，加大對商家業主進行各種消防知識宣傳，增強全民對消防安全的意識感，使之同參與、共防範。保證集團公司各區域無火災隱患和事故的發生，確保集團公司的正常經營，保障公司財產、小區業主及其商家的安全。
三、狠抓保全服務質量，樹立企業形象“視窗”。
始終把樹立企業形象放在首位，依法開展安全防範工作，抓隊伍自身建設，以服務質量提升工作標準。以最大限度地適應保全服務行業對安全防範方面“多層次、多形式”的需求，牢固樹立以公司為家、不計個人得失的觀念，全心全意為公司、業主及商家服務；抓保全員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠於職守的工作道德，樹立公司良好的形象“視窗”。
四、大力加強隊伍自身建設，提高隊伍戰鬥力。
把加強保全隊伍全面素質的提升作為一項中心任務來抓，高素質的保全隊伍對於有效保障集團公司各項經營目標的順利實現具有重大意義。
1、強化隊伍培訓，提升業務能力。 一支過硬的保全隊伍是做好各項安全工作的重要保證，我們在隊伍建設上就堅持抓隊伍素質的提高。在人員的配備上，我們嚴格篩選，多招聘部隊退伍軍人。全年來，由於保全行業人員的流動性大，我部先後共新招保全XX餘人，及時為保全隊伍補充了新的血液。在隊伍建設上，我們高度重視隊伍綜合素質的提高，凡新隊員入職後，我們都要組織為期半個月的保全業務素質的訓練，確保培訓合格上崗，對全體保全人員每周安排一次以中隊為單位的組織訓練，每天堅持接班前分鐘訓練制度，使大多數隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。對工作中出現的問題和差錯，我們始終堅持不隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治後，引以為鑑，強化精神，改進工作。
保全公司的總結報告 篇3
時光飛逝，一年多的時間已經過去，過去的一年多是公司提升服務品質的一年，在公司各級領導的關心和支持下，峰景項目秩序維護部全體員工團結協作，基本完成了為峰景項目前期的安全保障工作，對20____年4月至20____年9月的工作進行回顧，並總結經驗、查找不足，以利於以後的工作中揚長避短，做出好成績。總結如下：
一、 學習：
自進入公司開始就像進入了一個全新的學校一樣，讓我學習到了很多的管理知識和全新的管理理念，特別是在編寫部門作業指導書的過程中得到了很大的提升和進步，在此真心的感謝公司領導能給我這個機會參與。
二、 人員招聘：
從20____年2月13日開始對____項目秩序維護部人員進行招聘，在此期間也讓我學習到了很多，特別公司各個部門之間密切配合與支援讓我明白一個團隊的重要性。
三、 做好培訓工作：
在員工入職後對員工進行了軍事訓練：主要以單個軍人佇列動作、交接班訓練等，理論培訓主要包括：作業指導書為標準、案例分享等，專業培訓主要包括：滅火器及消火栓使用、普通突發事件應急處理，企業文化主要包括：公司企業文化、日常行為規範、品質管理細則等，現場操作主要包括：對人員、車輛、物品管控，現場巡查等培訓。
四、員工思想教育
1、做為管理者，首先要給大家做榜樣，給員工當模範，無論個人形象，還是工作規範都要給大家樹立一個樣板，只有樹立了樣板，大家才能從你的身上真正看到工作、生活的標準。
2、平時利用班前、班後、會多給員工進行溝通和做思想教育，多講解工作的重要性，講解工作的意義，使員工認識到自身價值的存在。
4、定期組織員工總結個人不足，尋找改進措施。只有不斷的總結不足，尋求改進，才能不斷提高。
5、工作中做好監督、執行，針對員工思想存在的問題單獨進行溝通交流，對於多次溝通不能改正的進行必要的考評處罰，在教育考核下共同完成幫助。
五、日常現場處理工作：
從5月3日至9月7日共處理突發事件6起，堵門13起，撞壞道閘3起，在此期間嚴格管理裝修通道及地下室現場受到業主的好評，為企業樹立了形象。
六、自身的不足
1、對負責區域檢查力度及監督不到位，導致各個崗位服務質量下滑;
2、在工作中偶爾出現懶惰思想，心浮氣躁;
3、對個別領班培訓不到位導致兩個班的服務水平有明顯差別;
4、在工作中偶爾失去方向，導致部門工作進入瓶頸;
5、在寫作方面能力欠缺。
七、下步工作展望：
在接下來的工作中繼續乾好本職工作，加強專業學習，理清管理思路，進一步將秩序維護板塊的相關制度、規範更加健全、完善。將日常工作方法更加人性化，提高日常工作的效率。
前面已經成為歷史，在新的工作崗位上，將從以往工作中暴露出的問題中吸取經驗教訓，加強日常工作各項梳理，在工作上進一步創新，細化各項管理工作，為以後的工作崗位打下堅實的基礎，同時也希望公司的領導對我多多指正在工作上的不足之處，使我更好的完成各項工作，並高質量的完成公司交派的各項任務，為萬晟物業的長足發展貢獻一份力量。