保全年度個人工作報告 篇1
時光飛馳，轉眼間這一年即將離我們遠去，回顧一年來的銀行保衛工作，自己有收穫和喜悅，也有惆悵和不足，現將這一年來的工作情況總結如下：
一、平凡崗位，主人翁精神
銀行保衛工作是一個平凡的崗位，但也是一項特殊的、並具有一定危險性的工作。但我堅信只要有夢想敢於挑戰自我，再平凡的崗位通過自己的不懈努力照樣會活出精彩的人生。我雖是一名普通的保全員，但我時刻牢記自己“守衛____、守衛我家”職責。我要有一種主人翁的精神，把銀行當作自己的家，把行里的領導和同事當作自己的兄長和姐妹。所以，行里的事就是我自己的事，我要精心守護我的家。
這一年來，我主要負責支行營業大廳和ATM機值班、日常清機以及押運的保衛工作。我始終牢記自己的本職工作，做好安全保衛工作，維持好大廳的秩序。每天負責ATM機的安全檢查，還要協助大堂經理做好衛生工作，以及協助完成引領工作。隨著自己一天天的用心積累，對銀行的業務知識有了更多的了解和掌握。這也讓我感到了學習的快樂，越來越覺得每一天過的非常充實。
在工作中，我一直保持嚴肅認真的工作態度，膽大心細的乾好看似平淡的日常工作，力求盡善盡美的做好每一項工作。在工作中，我邊乾邊學，不懂就向同事們虛心請教，不斷提高自己的業務水平和能力。同時，我堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務，力求做到讓銀行放心，讓儲戶對我們更有信心。
二、加強業務學習，不斷提高自身素質
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保全公司和____銀行組織的各種政治理論學習、專業技能和法律法規方面的培訓，平時小隊長還要求我們互相幫助交流學習心得，並且不定期摘選優秀文章在公司宣讀，同時結合實際情況一起討論等，這樣形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍。不但提高了我的思想道德素質，還提高了我的政治理論修養水平。
在參加思想道德教育的同時，也積極參加體能訓練，內容包括：佇列訓練、擒拿格鬥、三十分鐘的伏地挺身、啞鈴等體能練習，休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計畫。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象，但我明白作為銀行的保衛，只有練就了過硬的業務本領和有健康的身體，才能更好地發揮其作用。
“養兵千日、用兵一時”，沒有日常刻苦的訓練，關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?所以，我不怕苦，不怕累一直堅持。銀行保全個人工作總結無論做任何事，務必竭盡全力，因為它決定一個人事業的成敗。我深知，作為銀行的保衛，平時接觸現金的機會多，所以必須牢固樹立正確的價值觀，否則就很容易犯錯誤。因而只有不斷加強學習，才能不斷提高自身的綜合素質和業務水平，才能不斷提高自己的整體工作水平與業務能力。
三、存在的問題及明年的計畫
在這一年的工作中，雖然有不少的收穫和進步，但也有很多的不足和欠缺：思想政治水平不高，有待進一步加強學習，努力提高;有時候辦事不夠靈活，太過默守陳規;分析問題、解決問題的能力不夠，對一些事情沒有預見性，離銀行和公司的要求還有一定的距離，有待平時進一步加強;業務知識的深度還理解的不夠，尤其是相關法律法規掌握的還比較有限，有待進一步加強學習;對待客戶的服務態度上，有時會受情緒的影響，不能做到對每一個客戶都微笑服務。所以，所有這些不足我將在以後的工作中，通過加強學習，來不斷克服和改進。以此提高自身的綜合素質和業務水平。
總之，我的崗位雖然很平凡，但我愛____銀行，愛我的家，愛我的職業。願將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣，傾注到自己所愛的職業和家中去，未來我將一如既往地做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，加強業務學習，努力提高自身的綜合素質和業務水平，為____銀行貢獻自己的微薄之力!同時，也祝願我們____銀行的事業蒸蒸日上，祝願____銀行的明天會更好，祝願____銀行的未來會更加美好!
保全年度個人工作報告 篇2
1.保全部的組織結構及責任範圍在現代化的管理中各種機構的設定，都要力求精簡、統一和有效酒店安全機構也不例外，酒店保全工作。機構、人員要精，因事設職，職責分明，工作梁較滿，工作程式簡化，機構層次少、效率高。實行統一組織、統一指揮。講究實效和辦事迅速，使安全機構成為速度快、效率高的機構。(1)內勤隊工作責任範圍 ①負責酒店大堂、會議室等公共場所的保全和秩序，對無證或證件不全的客人，要協助總服務台問明情況後，填表報當地派出所批准後，安排入祝②負責餐廳客人就餐時的安全，防止被盜。 ③負責長住客戶在店期間的安全，根據情況，建立常住客戶檔案 ① 協助客房值班員，負責住客安全，防止和處理突發事件。 ②對本店員工的儀容不整給予糾正。 (3)保全部辦公室工作責任範圍 ①制定突發事件的應急計畫。 ②管好消防監視中心的各種設備、設施，保證監視中心正常工作。③定期檢查酒店消防系統，保持他們的靈敏度。 ④嚴格執行國家、酒店制定的有關消防安全工作的法規，自覺做好酒店消防管理工作。⑤負責制定酒店防火安全管理措施並負責組織實施。 2.保全員的職責 (1)全體保全員職責 ①全體保全員要樹立高度的責任感和事業心，忠於職守盡責，爭做優秀員工。②認真學習酒店的各項制度和部門規定，嚴於律己、克已奉公，認真學習法律知識，加強法紀觀念，遵守守法。③按時上下班，不遲到、不早退、不擅離崗位、工作時間不辦私事，不得到用工作之便進行違法犯罪活動，工作總結《酒店保全工作》。(4)上班著裝整齊，儀容端正，精神飽滿，堅持文明禮貌執勤，嚴禁大人，罵人，侵犯他人，人身權利，不做有損酒店形象的行為，處事機智速度果斷，按章辦事。(5)敢於與一切不良行為作鬥爭，發現違法犯罪分子積極奮勇擒拿。 (6)上班交接手續要清楚明了。(7)積極主動維護酒店的院內的治安交談秩序，做好“五妨”(防盜、防火、防搶、防損壞、防治安災害事故)工作。 (2)大門口保全員崗位職責(1)維護好大門的交通秩序，引導車輛的行駛和行人的過往，保障車輛和行人安全，使門前疏通無阻。(2)高度警戒，發現精神病患者和衣冠不整以及形跡可疑者，要堅決攔阻不讓其他入內，嚴格把好第一關。(3)對來店的顧客要彬彬有禮，無論是行車還是乘客來的賓客都表示歡迎，對乘車來的客人要協助迎賓員照料客人下車，若客人要將車停放在停車場時要引到適當的位置停車，若沒有車位要向客人或協同解釋清楚，並向客人將車在附近的公共停車常(4)有旅遊團人店時，若需疏通車道或有歡迎隊伍，要在客人低到前10分鐘疏通好車道和停車位置，做好歡迎迎接旅遊團的安全準備工作。(5)對帶有危險品、易燃品，易爆品人酒店的客人要勸其交保全保質。(6)對離店的客人要表示歡送，歡迎他們下次光臨，對帶大件店的客人要有禮貌地進行查詢，對實屬與客人的行李著要予以放助行李搬上車。(7)保全員要不斷學習，專研業務，善於根據酒店的特點進行判斷便提高工作質量。(8)著裝整齊，精神飽滿，儀表大方，對客人的詢問要熱情禮貌是賓客稱心滿意，嚴禁用粗言惡意對待客人。(9)保全員要切記門前的警戒，特別是夜間警戒，要注意車輛和行人的安全，人多要注意防止失竊，防止在大門口周圍鬧-事，鬥毆要疏通交通，保證門前的安全，對夜間23：00以後開出的車輛嚴格把好驗證機關，一定要做好“三對照”：一對照駕駛照，二，對照行車證，三對照身份證發現手續不齊和可疑情況要及時報告和記錄。(3)大堂保全員職責 (1)大堂是各客人出入酒店的必經之路，人多，情況複雜，保全須注意，客人的動向，細心觀察，保證酒店和客人的生命財產安全。(2)認真履行自己的崗位職責，保持高度的警惕，協助總服台辦理退房或離店手續，防止客人的行被人拿走。(3)維護大堂的秩序，對在大堂發生爭吵，大聲呼叫，到處亂的客人要立即上前進婉言勸說和制止、使其離開，保持大堂的高雅肅靜。(4)對大堂的一些公眾設施，使其離開，保持大堂的高雅肅靜。大堂設有賓客休息沙發，不準有人躺在大堂賓客休息沙發上，保持大堂文化環境。
保全年度個人工作報告 篇3
安保部，作為物業管理處的重要職能部門之一，肩負著維護小區安全，展示公司良好形象;體現公司服務品質的重要職能，在整個物業服務管理工作中，起著舉足若輕的作用。
現將一年來具體工作情況總結如下：
一、安全防範工作
1、將安全管理工作始終列為第一重點,了解小區和周邊安全動態，主抓日常安全管理工作的落實、檢查、督導工作，確保小區的安全與秩序。
2、與員工建立了良好的溝通渠道，利用周例會，加強與員工的溝通，掌握員工動態，開展批評與自我批評，及時發現問題，總結經驗及教訓，達到了穩定隊伍，安全預防的工作目的。
3、提高了安全防範意識及工作技能，依據部門月度培訓計畫，定期組織部門培訓如：員工手冊、質量管理體系、物業管理條例、突發事件應急處理、佇列、交通指揮手勢、消防技能等、使每位隊員具備了必要的安全防範意識及技能。
4、嚴格落實門崗安全責任制，把好安全第一關，結合“物資出入放行單，裝修人員出入證，車輛，人員登記表”等對人、車、物，按要求進行嚴格把控，落實了各項檢查，詢問，登記制度。
5、根據項目實際情況制定落實了日常安全防護巡查制度。在巡查過程中，發現問題及時處理，並做好記錄，不能處理的及時上報，並記錄備檔。
6、落實了各項安全檢查及排查工作如：安全衛生大檢查，月度消防設施專項檢查，月度商鋪安全檢查，防火重點部位標識及巡查等，做到了有檢查、有記錄、有整改、有回覆、有複查，針對商鋪，樓棟業主，共下達各類“安全隱患整改通知單”，並歸檔備查，為全年無安全責任事故，奠定了紮實的工作基礎。
二、隊伍建設，制度完善、建檔工作
“人”為各項工作的基礎，制度管人，流程管事，保障了各項工作的高時效，高品質的完成。
1、依據質量管理體系，結合項目實際情況，建立，完善了各項工作制度及流程如：崗位設定：2號安保主管，3號安保領班，4號正門崗，5號側門崗，6號消防監控中心，7號綜合巡查崗，8號車場引導巡查崗，及相關工作制度。上下班講評及交接班制度、安保部獎懲條例、部門例會及培訓制度、安全/消防周檢;月檢制度、重點部位安全巡查制度、車輛引導巡查要求及流程(通報---跟進---引導檢查---提醒----登記。要求：口勤、眼勤、腿勤、手勤)，周四安全衛生大檢查管理制度、內務管理條例、例會培訓制度等，最佳化了崗位結構，讓全員有法可依，有章可循。
2、建立了消防檔案內容包括：消防行政主管單位相關檔案及整改通知、消防驗收許可證、消防圖紙、建築平面圖、相關消防制度、各項巡查記錄、消防設施台賬、培訓;演練記錄、火災隱患自查及整改記錄、消防控制室各項值班;報警記錄、義務消防隊成立審批檔案、滅火、疏散作戰預案等。
3、成立了“義務消防隊”明確了組織架構、人員分工、崗位職責及處置流程。
三、重大、特色工作
1、在公司領導的指導下，完成了各類資料;物資的分類建檔工作，方便了日常管理及查詢如：消防檔案的建立、各類制度規章、各項檢查記錄、各類工具及物資等。
2、完成了下半年消防演習預案的制定及演練工作，加強了應對突發事件的處置能力。
3、最佳化了巡查制度及流程如：實行了“崗位小時輪換制”從一定程度上，避免崗位惰性，脫崗、串崗等隱性違規行為，達到不間斷巡查的工作目的，結合崗位分工及職責。
5、對業主機車、電瓶車信息進行了統計，並製作發放了“通行標識”用於區分外來車輛，方便了日常監管。
四、存在的問題
1、監控存在監管盲區，夜間光源不足監控基本看不到如：側門車庫沿線路邊也停有不少車輛，時常發生車輛被擦事件，此區域無監控探頭無法取證。
2、外來人員，因附近有學校、幼稚園、菜場等均習慣從小區經過，二是部分業主，不理解、不配合不願自主刷卡，存在一定安全隱患。
3、部門整體工作質量有待提高，員工工作主動性、執行力、責任心、團隊意識有待加強。
五、下年工作思路及目標
1、時刻以安全為第一工作重點，認真落實各項安全防範制度，在保障安全的前提下做好各項服務工作，提升服務品質，提高業主認同感，保障全年無安全責任事故，無重大投訴。
2、學習優秀工作經驗，多發掘力所能及的便民服務或特色服務，增加服務附加值。
3、加強團隊建設，把好用人第一關，認真落實各項例會、培訓制度，打造符合工作要求的安保團隊。