二是抓中心。以民生工作為社區建設的中心。落實民意快車道長效機制，發揮民意代表作用，關心困難民眾的生活。盡力做好民眾反映較集中的問題，請
求上級給予大力支持，為居民辦一些實實在在的實事。分區域劃分社工分片包戶走訪制度，基本每人約300餘戶。
三是抓重點。進一步推進社區管理體制改革，著力提升社區功能。配合明年小區出新工作和南湖東路改造，大力提升社區環境。
四是抓自治。指導社區居委會落實民意快車道的長效機制，建好網路，堅持制度，收集並反饋社情民意工作，跟蹤、監督管理服務站的辦理情況。居委會搭台，居民唱戲，發展和培育社會民間組織，豐富居民民眾的精神文化生活。加大宣傳和引導，提升居民民眾的文明素質。建立業主委員會，發揮居民自身的力量參與老舊小區的管理，與社區管理服務站一起共同建設美好家園。
五是抓管理服務。以小區出新為契機，破解老舊小區管理的難題，解決居民民眾最關心的問題，積極反映關於小區無監控問題、缺門衛問題、路燈沒有和不亮問題等，發揮社區警務的作用，著力打造平安社區。以社會保障工作為重點，為居民民眾解決就業、生活等困難問題。
2012年是區民生工作年，在全區全面推進社區管理體制改革的大環境下，有區委區政府和街道工委堅持領導，有社區全體工作人員的共同努力，有社區黨員民眾的大力支持，水西門社區全面建設必將跨上一個新的台階。