晉升總結報告範文 篇1
時光荏苒,轉眼間已經工作一年多了,回顧過去一年的工作生活,感觸很深,收穫頗豐。一年來,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,我一方面不斷加強理論知識學習,完善自己的理論知識體系;另一方面認真學習SAP的實務操作,不斷提升自己的業務水平。一年多的工作經歷讓我在思想、學習和工作等多方面都有很大的收穫。
首先,在思想認識方面。我認真學習公司的管理規範,保密協定等檔案,並以此嚴格要求自己。另外,我還積極參加了部里開展的各種思想政治學習活動,參加了會計職業道德考試,通過各方面的學習讓我深刻地認識到勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。也正是因為有了這種認知,工作期間,我一直嚴格要求自己,工作積極努力,全力做好本崗位的份內工作。同時我還與同事融洽相處,向思想先進、業績突出的同志認真學習,虛心討教,努力完善自我,提升自我,力爭在平凡的崗位上做出力所能及的貢獻。
其次,在理論學習方面。我從不敢懈怠理論知識的學習。因為只有在熟知相關的法規、政策的前提下,會計人員才能做好本職工作。同時,學好理論知識也是提高工作效率、保證工作質量的必要條件。一年來,部里曾經舉行過多次財會人員專業知識考試,這對本部門的財會人員抓緊會計理論知識學習起到了一定的督促和檢驗的作用。領導的重視以及業務工作的需要更加增加了我的學習熱情。我時常利用多餘時間鞏固基礎的會計知識,主動了解會計政策、會計制度的新變更、新動態,以滿足日後工作中的不時之需。
最後,在業務操作方面。增加實際操作能力是一切理論學習的最終目標,也是檢驗所學的方式。見習期剛開始我就被安排到了財務處的材料組,並一直實習至今。材料組的工作比較基礎,工作量也比較大,因此掌握一定的工作技巧,提高自己的工作效率顯得尤為必要,而做到這些的前提是必須要對各個業務流程都比較熟悉,並且知道各個業務之間的聯繫和來龍去脈。這對一個初學者無疑是非常困難的,還記得幾個月前的我經常把記賬碼記錯,核對進項稅稅額也要花上半天時間,還好有各位同事的熱心幫助和耐心指導,使我逐漸熟悉了各個業務的特點和流程。隨著實際操作次數的增加,各項業務也慢慢變得得心應手起來,還積累了自己的一些小經驗,這也讓我體會到了“只有在實踐中才能更好的提高自我”這句話的深刻含義。現在本組的大部分業務我都實際操作過,並且對大部分的業務流程已經能夠熟記於心。但我知道這還遠遠不夠,我還有很多需要改進和提高的地方,有很多業務很沒有實際操作過,我相信隨著實踐的深入,對於各項業務我會有更深刻的理解,自己的動手能力也會不斷增加。
回顧一年多的工作經歷,個人覺得過得很充實,很有意義。它讓我對自己所從事的工作有了一個更深刻的認識和理解,也讓我認識到了自身的一些不足和欠缺,為我們明確了一個努力的方向,同時也讓領導和同事對我們有了一個大致的了解,為今後的共同工作打下了基礎。
晉升總結報告範文 篇2
回顧20xx年的工作,我們X品牌在公司領導的正確指引下取得了驕人的銷售業績,逐步確立了在“亞洲範圍中壓倒性的品牌地位”。作為X的一名員工我感到非常的自豪。在全櫃檯的員工立足本職工作、恪盡職守、團結奮鬥、兢兢業業的努力工作下,20xx年我們店專櫃也較X年的銷售業績了較大突破。現將我們專櫃的情況總結如下:
一、銷售方面的情況
截止到20xx年12月31日,店專櫃實現銷售額,於20xx年同期相比,上升(下降)X%。本櫃檯總計促銷次,完成促銷任務達%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到X年12月31日,本專櫃新發展會員人。與20xx年相比,遞增了X%。
(二)老會員和散客的維護
本專櫃嚴格執行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本櫃檯櫃員同樣是本著熱忱服務、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析
面對歐萊雅、雅詩蘭黛、寶潔等對手,本櫃檯在注重本產品的優雅、高貴、經典的品牌形象的基礎上,突出個性化、優質服務的優勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面乳(占有情況),由於本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產品的優勢和不足。
四、櫃檯日常工作情況
本專櫃嚴格遵守公司櫃檯管理細則。在人員管理方面,嚴格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務。在庫存管理方面,嚴格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意乾燥清潔、防火防潮,並做好貨物的清潔。
五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何開展
20xx年即將過去,在未來的X年工作中,本櫃檯力爭在保證X年的銷售計畫前提下,實現新的銷售業績突破。在會員方面,做到吸引新會員,然後抓住老會員,保正市場持續發展。在散客的方面一如既往的保持我們的優質服務,讓消費者加入到我們X的會員隊伍中來。
在櫃檯日常工作方面,要更加嚴格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們的優質產品。在X年我們的重心是:認真做好顧客和產品的紐帶工作,將X的優質產品推向顧客,把顧客對產品的熱愛之情帶回企業。為實現“源於日本、亞洲的全球化企業”的戰略目標的目標而努力。
晉升總結報告範文 篇3
根據工作需要,我晉升為辦公室主任,這對我來說是一個不小的挑戰。通過學習辦公室專業知識,我懂得了辦公室是協助領導辦理專門事項、輔助和協調整個日常工作的部門,下面我就對自己的工作進行簡單的總結:
一、作為辦公室人員,完成基本任務情況
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究,及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗,為領導提供有價值的信息,幫助領導制定規劃,參與管理,協助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里,我共起草公文、領導講話初稿、規章制度等各類文稿件。由於辦公室是一個綜合辦事機構,白天要用大量的時間承辦日常事務、接待來訪客人,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細緻、周到的基礎上,還專門學習了問候、握手、敬茶,以及給領導引見、引路,會談、會議、宴會時排座,送別領導時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學校創造一個良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備;會中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務;會後及時清理會場、編寫會議紀要、督促落實會議精神、搞好調查研究。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業性較強的工作。在需查閱以往xx活動記錄時,我才驚奇的發現辦公室從未立過檔。為了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。邊學邊乾,逐步建立起了檔案。在學期末,部分領導、老師到辦公室查閱資料都能較順利的查到,初步顯現了檔案的價值。
二、作為辦公室主任,履行基本職責情況
1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構,承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,我幾乎每天都在繁雜的事務中度過。在過去的一個學期里主要承辦的事項有:領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便於也不宜承擔的事項。教育局等上一級辦公室交辦的事項。
教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時“轉辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言,責無旁貸。為此,我積極進行調查研究、收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,協助領導決策。決策公布之後,還通過調查研究,了解和掌握決策意見的執行情況,及時發現問題,有針對性地進行調整。
3、管理職責。作為領導工作的協助者和參謀,辦公室主任既要參與政務,又要承辦大量的事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領導工作有關的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關注、協調。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離於各種管理之外,實際上又存在於各種管理之中”。由於管理的事務頭緒多、內容雜,為了避免出錯、誤事,同時,也為了便於領導查詢以往事件的時間及概況,在過去的一個學期里,我堅持記工作日記。
4、協調職責。聯繫內外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期里,首先,我努力搞好縱向協調,致力於上下級之間關係融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調一致的工作。其次,我也注重橫向協調,致力於各業務部門之間的協調,對於業務部門的一些計畫,重要工作部署,我都主動去了解,統籌平衡、及時溝通、統一協調,盡力避免各業務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。最後,人際關係協調工作我也努力做了一些。