公司辦公室總結範文 篇1
首先非常感謝三位經理和各位部門經理對辦公室工作和我個人工作的支持,感謝你們對辦公室的工作能夠給予充分的理解,同時也感謝辦公室兩位同事的精誠團結辛勤工作。20xx年,辦公室較為圓滿地完成了工作目標,現對照目標責任書,簡要地向各位進行匯報:
一、高效地執行公司指令和制度,積極努力地做好所屬範圍內的各項工作,按質按量按時完成公司下達的任務。
20xx年,辦公室繼續認真做好公司證件年檢年審、行政人事管理、集中採購等常規工作,另外較好地推進了績效考核及ISO認證工作。能保質保量按時完成這些工作,得益於三個方面:一得益於領導下達任務目標明確,指示清楚;二,我們內部精細規劃,凡接受的事情,我們清楚什麼時候開始什麼時候一定要結束;第三,也是最重要的一點,順序!辦公室瑣事臨時性事情較多,理清頭緒分輕重緩急是一個關鍵。我們在處理這些事務的時候,特別注意梳理先後順序。做到遇事不亂,有條有理,保證了各項事務的順利完成。
二、做好公司的各項內部制度建設,全面完成各項行政人事管理及公司資料建檔工作,保證公司各項工作的順利開展。
1、內部制度建設方面:
3月份,我們梳理了各項辦公制度,將涉及各部門工作中共同操作的相關制度製作成《辦公事務流程》的小冊子,以便於各部門查詢操作方便;
根據公司實際運行工作情況,擬定了《部門及員工績效考核暫行辦法》。
2、行政工作方面:
1)印章、公司證件管理上:凡公司印章使用、公司證件包括複印件的借用均嚴格按規定履行相關申報審批手續,落實使用人簽字制度。20xx年全年總計使用公司印章238次,印蓋檔案資料956份,各類證件借用(包括原件、複印件)34次。公司印章、證件的管理做到嚴格規範,其使用均有章可循、有據可查。
2)會議服務:一年來,公司組織和協助各部門順利完成了各類大小會議的組織和服務,規範會議通知、布置會議場所、準備會議資料、做好會議記錄等工作,保證了會議的順利召開。全年部門經理會議13次;董事會和股東會4次,其他會議3次。
3)為協調各方工作,擬寫各類說明、申請、報告、證明材料24份,開具介紹信24份。全年印發書面通知13次,各節假日放假、調整作息時間均提前通知各部門,以便其他部門做好工作安排;每次接到上級部門工作安排,辦公室均及時將信息傳達到相關部門,協助相關部門做好各項工作。
4)根據公司財務部要求,按時按部門做好保險、公積金、工資、福利補貼等人工成本費用和房屋租賃費用的分賬工作,全年處理分賬數據79次。
5)配合各部門做好各類檔案資料的錄入、修改、列印、複印工作。做好公司信件、報刊雜誌收發工作,12月做好了20xx年度報刊雜誌訂閱工作。
3、人事工作方面,主要是人員異動、勞資管理、社保、公積金等工作。
1)人員異動情況
辦理入職8人/次,離職13人/次。其中,臨時聘用員工入職7人/次,離職9人/次;新聘員工入職1人/次,離職2人/次;股債權員工離職2人/次。員工內部調動1人/次。
2)在勞資管理方面,每月按時做好工資的造冊、發放工作,辦公室每月28號按時催收各部門考勤表,定期催收員工考核結果;根據各部門上報的考勤表、臨時性契約工工資表、以及部提供的物業管理費、水費和處提供的綜合服務費扣繳通知等,做好員工的工資造冊工作,並仔細核對,按時將工資表送交財務部,確保每月做到發放數據準確無誤。因今年計發績效工資,考慮到經營部門的經營指標在原工資發放日6號難以到位,故月工資分兩次計發,從6月開始,辦公室每個月在工資計發上較原工作量多翻了一次,除了計算工作關鍵是時間上不得耽誤,凡是每月的6日、20日是節假日或雙休日之類,我們都要注意提前造冊給財務部。全年計發員工月工資萬元。
按時做好員工各項福利和節日津貼的核算工作,全年發放各項福利萬元。
3)社保工作:
a、根據公司人員變動情況做好各類保險的增加、減少、社保關係轉入等工作,辦理社保異動9人,其中新增4人,減少5人。全年支付社保金額萬元。
b、辦理退休手續1人,包括有:養老保險關鍵信息確認、退休審批、退休待遇核定、退休證辦理等。
c、辦理工傷相關手續1人,包括工傷認定、工傷醫療費用報銷、工傷康復、勞動能力鑑定、傷殘待遇申領等。於12月收到鑑定結果,現已將待遇申領資料報社保局工傷處。
d、根據養老保險處要求,辦理社會保障卡發行事宜。已完成公司與養老保險處參保職工的姓名、身份證等關鍵信息的核對工作,現已進入銀行制卡階段。
e、20xx年,醫療工傷生育保險開始實行“參保單位網上服務管理系統”,根據省社保局醫保處的要求,對該管理系統中已記錄的公司及參保人員基本信息進行核對,並將有誤的信息進行申報修改。我公司修改的信息主要為大部分參保職工的身份證號碼為15位,現均統一調整為18位。
4)做好住房公積金基數變更、繳費等工作:每年7月份是公積金基數及繳交率核定月,20xx年7月,根據公司員工上年度月均工資情況對公積金基數進行了調整,並根據公司人員變動情況做好公積金的減少、增加及每月的繳費工作。截止至20xx年12月底,辦理公積金異動3人次,年繳存住房公積金萬元。
4、公司資料檔案保管工作:
檔案工作是公司一項重要的基礎工作,在公司發展過程中,發揮著重要的不可替代的作用,今年辦公室根據檔案的內容、性質建立了各類檔案冊,包括公司發文、勞資發放、各類通知、報告等檔案冊,做好了檔案保管工作,確保能及時查閱各類文檔。
三、抓好員工培訓工作,每月至少組織部門員工集中進行一次培訓,包括崗位培訓、專業知識、素質教育等。做好員工績效考核工作,提升員工工作效率和服務質量
今年,辦公室員工在計算機操作、寫作方面的學習比較多。認真學習文字錄入,學習寫作報告、說明等基本公文;在操作辦公軟體和電腦數據分析方面的能力有了極大的提高。
在實行績效考核初期,每周末進行各崗位工作小結,總結一周工作情況並下達下一周工作任務,經過一段時間,實際操作中發現,採購崗位與行政管理崗位的考核應區別對待:採購崗位工作時間和形式靈活,則採取日誌總結形式;行政管理崗仍採用計畫和總結形式。每月進行部門崗位工作小結,互相探討、學習,共同改進工作方式方法。
四、配合公司做好物業服務ISO9001質量管理體系認證工作。
為提升物業服務質量,規範物業行為,減少物業管理活動中潛在風險,公司擬對物業服務進行ISO9001質量體系認證。整個認證過程為9個階段,33個過程,從5月5日起,在半年多時間裡,辦公室先後做了七項大的工作:
1,組織召開動員大會,建立體系機構,搞好組織保障。
2,做好計畫,將計畫表分發到相關部門,分階段進行。
3,做好體系基礎知識和內審員培訓。
4,嚴格標準,結合公司實際,組織編寫體系檔案。該體系檔案一共四層,含質量手冊、程式檔案(21個),工作手冊(各項規章制度和操作檔案188個),記錄手冊(各項記錄檔案208個),做好體系檔案的學習和內審員培訓工作。
5、認真檢查落實,邊整邊改。各部門對照檔案自查基礎上辦公室進行月度抽檢,根據抽檢情況適時與相關部門溝通,整改。
6、組織第一次內審和管理評審工作。
7、迎接並通過外審。
五、做好公司證照等年審、年檢工作,保證公司證照齊全、有效;做好企業形象宣傳工作。
公司營業執照、機構代碼證、資質證、社保證等證件每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎。20xx年3月我們順利完成了物業資質證年審年檢工作、6月完成機構代碼證年檢、7月完成社保證和公積金的年檢年審工作。
在企業形象宣傳工作方面,今年共出宣傳欄四期;在網進行公司形象宣傳。
六、按時做好職能部門計畫考核工作。
辦公室根據檔案規定,每月與職能部門溝通,按時做好了職能部門月度的工作計畫編制和上月度工作完成情況的初評工作。
七、做好了公司物資採購工作,對所購物資盡全力做到價廉物美,確保了各部門物資供應的及時性。
八、處理好各業主單位、政府部門的關係,確保外圍關係渠道暢通,做好各類迎檢、接待跟辦落實工作
今年,市勞動監察部門從7月份開始對我公司進行日常巡視檢查工作。檢查內容包括公司內部規章制度的訂立、勞動用工、社保繳納情況等方面。我公司積極配合檢查,並在勞動監察部門的指導下,進一步完善了公司的勞動用工制度。
6月份,接待了省、市工商局的聯合日常檢查工作。
在今年文明創建工作中,除工作日區物監科來公司的工作檢查外,節假日及晚上的突擊檢查,我們在物管處的配合協作下,也處理得較為圓滿。
九、強化全員安全意識,嚴格執行各項規章制度及操作規程,全面檢查落實各項安全措施,全年沒有發生重大安全責任事故。
一年來,辦公室從每件小事做起,默默地行使著自己的各項職能,雖然取得一定成績,但要做得更好還存在不足和欠缺:
1、人力資源工作中員工培訓力度欠缺;
2、物業的日常檢查監督工作欠缺;
20xx年,辦公室將在以下幾個方面努力和加強:
一、培訓工作;
二、物業ISO9001認證經外審,初步通過並確定為推薦認證,取得了一定成績,但這成績只是一個新的起點,仍需不斷持續努力、改進再改進,新的一年,我們將認真組織公司體系檔案實施,工作流程再修訂,加強物業的日檢工作,保重服務質量不斷改進和提升,爭取實現更大的跨越,把興和物業質量管理提高到一個新水平。
三、檔案管理工作;
四、繼續搭建好並發揮好行政管理系統的基礎平台作用,發揮部門團隊的合力,重點行使服務職能,繼續加強對各部門的聯繫,創立公司良好的溝通網路。
最後,再次感謝總經理對辦公室的指導,感謝各位部門經理對辦公室工作的支持、理解,感謝的辛勤工作,感謝大家,在新的一年裡,辦公室全體員工將繼續團結協作,為公司發展做出更多貢獻!
公司辦公室總結範文 篇2
在學校的安排下,我開始了為期一個月的社會實踐。在實習期間,我主要負責的工作內容是辦公室文員。剛開始對辦公室的文員工作生活還很不熟悉,此次社會實踐給予我很大的幫助。讓我加深了對社會的認識,漸漸熟悉了機關辦事程式。
一、實習內容
一個月來,我積極配合辦公室其他人員參加檔案處理工作,整理檔案,將檔案分發至各科室,並做一些文字修改工作。通過反覆的計算機操作,我已能熟練地使用軟體。此外,我還積極打掃辦公室的衛生,負責收發辦公室郵件,列印複印材料。由於時下兩會的召開,我跟隨其中一名領導參加會議,傳達訊息,並仔細作了詳實的記錄。回到單位後,同事認真閱讀了我的筆記,並耐心指出不足之處,如此類筆記應當怎樣記錄等等,我受益匪淺,並在以後的工作中正確記錄此類筆記。
當然剛步入工作崗位時,發現自己有很多都不懂的。因而在辦公室閒的時候就會看一些管理理論方面的知識。在這短短一個月中,曾有幾次想過幹完幾天就不幹了。也許我是剛開始工作,有時受不了領導給的“氣”,自己心裡很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是這樣的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的乾好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然,以後乾什麼都會幹不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態度及其處事。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!
我現在沒什麼奢求了,反正早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事,更何況現在的待遇還不錯。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。
一個月的實踐,我清楚地知道一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了,也就是堅持不懈。現在,我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
二、實習體會
在工作的這一個月中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文員專業的關係,對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但是通過實習,加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文員管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過此次社會實踐,我學到了很多課本上學不到的實踐經驗。現歸納如下: 第一,耐心。辦公人員需要批覆大量檔案,簡單重複的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的,而且辦公室所處的是一個特殊的場所,工作環境狹小,呆久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作是無法完成的。
第二,細心。在參加督導的過程中,新泰黨委分支認真細心的工作和詳實具體的匯報給了我很深的印象,我將向他們學習這種精神。這對我在今後的學習和工作中定是一筆不小的財富。
第三,待人接物從容不迫。這次社會實踐讓我見了世面,開始改掉見人退縮的毛病,逐步學會大方的對待每一個人,搞好和同事、領導的關係。這是我走向社會的第一步,也是最基本的要求。
第四,熟悉了辦公環境和工作過程。這是我參加此次社會實踐的目的,也已經基本達到。有條不紊的完成各項份內工作任務,積極主動的要求其他工作並順利完成,這是我嘗試接觸實際工作的一個成功的開端。
第五,對新事物的學習和接受。例如:列印複印檔案材料等是我以前沒有操作過的,此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會,我已經可以熟練使用這些設備。
第六,責任感的培養。辦公室同事對我的信任使我贏得了一次代表部門和行業不正之風辦公室參加會議的機會,我十分珍視這次實際工作的機會,在會議上認真聽取人大代表的報告,作了詳細的記錄,並在會後將會議精神和內容完整的傳達給辦公室其他人員。通過那次會議經歷,我著實體會到了責任重大的感覺,並將認真負責地對待今後學習生活中的每一件事。
三、實習總結
這次社會實踐也使我把所學的書本理論套用到實踐中去,可以更加熟悉就業市場、了解社會現實、加強自身競爭意識,同時也發現了自己知識結構上的欠缺。這只是一個初步的嘗試,但對於我來說卻是一筆很大的財富,激勵和鼓舞我以後應當怎樣更成熟的面對實際工作。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
通過這段時間,我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,虛心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力!
公司辦公室總結範文 篇3
在過去的一年裡,全縣各級各部門辦公室緊緊圍繞黨委政府中心工作,堅持“高水平謀事、高效率辦事”,積極主動開展服務,扎紮實實抓好工作,充分發揮了參謀助手、督促檢查、綜合協調和後勤保障作用,有力地保證了各級黨政機關的高效運轉,辦公室各項工(20xx年 衛生院年度工作總結)作也取得了新的進步。
一是文字質量明顯提高。一年來,全縣各級辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的重大決策和工作部署,緊貼領導思路,起草了大量的領導講話、檔案、匯報及調研材料等文稿,較好地揮了參謀助手作用。20xx年,縣“兩辦”共組織起草領導講話稿265篇,計235萬字;印發各類檔案1128份,計100餘萬字;完成各類匯報材料140份,計50萬字;完成各類調研報告35篇,計11萬字;刊發《沭陽通訊》12期,近70萬字。各鄉鎮、各部門辦公室對本鄉鎮、本單位工作情況、工作經驗形成文字,積極向《沭陽通訊》投稿,被採用132篇,體現了較高的文字水平。
二是督查機制日趨完善。一年來,全縣各級辦公室都能按照領導要求,加大督查工作力度,積極主動抓好領導決策的落實。為切實整合資源、提高效率,我們在原有的縣“兩辦”信息、督查機構的基礎上,組織成立了縣委縣政府信息督查室,進一步完善了工作運行機制,出台了《關於進一步強化督查工作的實施意見》,推動了全縣各項工作的落實。20xx年,縣委縣政府信息督查室通過各種途徑確定的督查交辦事項達1萬餘件,下發縣領導交辦單356份,組織各項督查活動800多次。各鄉鎮、各部門辦公室也建立健全了督查制度,加大了對督查工作的領導,配備了專職人員,對上級和本單位領導交辦的工作,也都能分解成具體督查事項,及時進行督辦查辦,取得了良好效果。
三是信息工作省市領先。一年來,各鄉鎮和縣直各單位共向縣委縣政府信息督查室報送信息3200餘條,其中被《沭陽快報》採用上報省市的125條,被《要情快報》採用提供給縣領導的328條,被《信息選編》採用提供給鄉鎮及部門領導的465條。縣公安局、財政局等單位和十字、沭城等鄉鎮,無論信息報送涉及領域、深度和廣度,還是數量和質量都較去年有大幅度提高。同時,縣委縣政府信息督查室還向上級黨委、政府報送信息1200餘條,其中被中國共產黨中央辦公廳採用13條、國務院辦公廳採用8條,被省委辦公廳採用58條、省政府辦公廳採用61條,被市委辦公室採用230條、市政府辦公室採用180條最新20xx年縣委辦公室工作總結最新20xx年縣委辦公室工作總結。20xx年,全縣黨委信息工作位居全省110個縣、市、區第4名,被評為全省二等獎、全市一等獎;政務信息工作也在省、市居於領先位次。
四是機要保密安全暢通。一年來,全縣機要工作以密碼保護為核心,強化責任,注重防範,確保了密碼安全和通信暢通。我們充分利用網路資源,將明傳電報、工作部署通過網路向各個鄉鎮傳輸,縣鄉之間實現了“無紙辦公”。“兩辦”共收發辦理各類明傳電報和密碼電報900餘份,傳送鄉鎮傳真225餘份,未發生任何差錯。保密工作圍繞保密法制宣傳,突出抓好通信和計算機信息系統以及重點部門、要害部門和重大節日的保密工作,對全縣主要涉密單位進行保密檢查2次,未發生一起失泄密事故。
五是檔案管理成績突出。一年來,全縣各級辦公室堅持把強化檔案管理擺到辦公室內務管理的重要位置,做了大量艱苦細緻的工作,檔案管理水平顯著提高,邁入了省、市先進行列,較好地發揮了其在經濟建設中的服務功能最新縣檔案局在全市率先建成省二級檔案館,被評為全市唯一一家“全省檔案系統先進集體”。截止目前,全縣已建成國家、省、市級標準檔案室55個,總量占全市的二分之一,特別是菸草局、工商局、供電局、審計局、檢察院等單位的檔案室,設施先進,管理科學,深受各方面好評。
六是隊伍素質整體最佳化。一年來,全縣各級辦公室不斷加強工作人員的思想作風建設和業務能力建設,使辦公室工作人員的整體素質明顯提高,樹立了奮發有為、廉潔奉公、團結高效的辦公室形象。為加強業務交流,提高工作水平,我們組織開展了基層辦公室負責同志到縣委辦公室見習活動,先後對100餘名鄉鎮黨委秘書和縣直單位政秘股長進行了為期一周的短期培訓;堅持以會代訓,先後4次組織召開全縣辦公室工作例會,由辦公室各分管主任對檔案起草、講話稿撰寫、信息報送等工作進行了專題講座,取得了明顯成效。
七是工作運轉逐步規範。一年來,全縣各級各部門辦公室不斷完善運作機制,規範工作行為。有的辦公室實行了崗位責任制,任務到人,職責到人;有的辦公室對各項工作實行定期評比,綜合評分,嚴格獎懲,促進了辦公室工作的正常開展。為進一步加強對基層辦公室的業務指導,我們又建立了縣委辦公室領導班子成員掛鈎聯繫鄉鎮黨委辦公室、縣直單位辦公室工作制度,定期對基層辦公室進行督促檢查,針對辦公室存在的問題和不足,及時提出切實可行的整改措施,盡力避免在機要保密、辦文辦會、外事接待等方面出現問題和失誤。同時,通過在鄉鎮和縣直單位之間多次組織開展觀摩活動,使大家有機會相互學習、相互交流,達到了取長補短、共同提高的目的。
回顧一年來的工作,在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到辦公室工作還存在著一些亟待解決的問題,如有的單位辦公室工作制度仍不健全,日常工作處於混亂無序狀態;處理日常事務較多,調查研究的廣度和深度有待進一步深入;信息報喜的多,報憂的少;辦公室人才尤其是文字人員缺乏,後備力量不足;少數單位辦公室硬體差、環境亂,直接影響工作質量、工作效率和整體形象等,這些都必須在今後的工作中切實加以解決。全縣各級辦公室同志務必謙虛謹慎、戒驕戒躁,切實增強責任感和緊迫感,繼續保持和發揚辦公室人員“特別能戰鬥、特別能吃苦、特別能奉獻”的優良作風,努力推動辦公室工作邁上新台階。
二、圍繞大局,開拓創新,促進辦公室服務工作上水平
今年是貫徹落實黨的xx屆四中全會精神、全面推進新一輪改革的開局之年,是保持經濟成長良好勢頭、實現“十五”計畫的關鍵一年最新20xx年縣委辦公室工作總結工作總結。年初召開的縣委九屆四次全體(擴大)會議和全縣三級幹部大會,對全縣工作思路、工作目標、工作重點和工作措施進行了再明確、再部署
全縣各級辦公室都要把自身工作置於全縣經濟社會發展的大背景之下,使辦公室工作適應不斷變化的形勢需要,真正做到與大局合拍、與時代同步,更好地為領導服務、為機關服務、為基層服務,為實現縣委確立的“富民強縣、加快崛起、提速進位、爭
先創優”的發展定位服務。
一是要實現由被動服務向主動服務轉變。辦公室的服務職能決定了工作的被動性,比如要召開什麼會議、要為領導準備哪方面的材料、接待民眾來信來訪等,都處於較被動狀態,有時甚至處於措手不及的狀態,好像打排球一樣,球來了才知道球路,才知道怎么接球。但要做好辦公室工作,又必須發揮主觀能動性,在被動中尋求主動,充分發揮耳目喉舌作用和組織協調作用,主動向黨委政府提供信息、反映情況,主動為本部門、本單位出謀劃策、拾遺補缺、增光添彩,
主動抓反饋、抓督辦,主動為領導提供多方面保障,促進工作落實,真正做到領導未謀有所思、領導未聞有所知、領導未示有所為。在主動服務中,還要擺正自己的位置,把握好參謀與決策的關係,既不畏首畏尾,又不越權代替,做到到位不越位、參與不干預、出謀不決策、協調不包辦。