醫療工作報告 篇1
為進一步加強新型農村合作醫療基金運行管理、規範定點醫療機構服務行為、提高補償效益和加大監管力度等日常工作。切實把這項解決農民“因病致貧”和“看病貴、看病難”的重大舉措和造福廣大農民的大事抓緊、抓實、抓好，全力推進新型農村合作醫療工作在我鄉健康、穩步、持續發展。根據穗衛通[]48號檔案精神，我院於xx年5月8日—5月24日開展新型農村合作醫療基金運行的自查自糾工作，現將良上鄉衛生院衛生院新型農村合作醫療自查自糾工作情況報告如下：
一、加強合作醫療基金管理
按照《三穗縣新型農村合作醫療實施方案》規定，對參合農民民眾的醫療費用經嚴格審核後，按規定的比例給予報銷。規範基金專用賬戶，規範基金使用程式，使合作醫療基金只能用於補償農民醫療費用，做到封閉運行、專款專用。嚴格執行藥品目錄和診療項目，杜絕串換使用藥品，變更報銷費用。嚴格執行《貴州省新型農村合作醫療基本藥物目錄》，不將目錄外藥品和診療項目納入報銷，不將合作醫療目錄外藥品串換為目錄內藥品納入報銷。需要使用自費藥品、自費診療項目的，實行知情告知制度。嚴格診療人員身份確認，杜絕冒名頂替違規報銷。醫務工作者嚴格執行新農合有關規定，認真核實就診人員身份，不讓未參合人員冒名頂替就診，確保參合人員權力不受侵犯，確保基金使用安全。
二、切實做好信息上報及痕跡資料管理工作。
1、嚴格按照省、州、縣的各種政策要求，認真做好信息報表中的有關數據收集、統計、整理、確保數據真實、準確。每月按時上報信息報表。
2、切實做好痕跡資料管理工作，使新農合材料分類歸檔。建立會計檔案，支付憑單和處方裝訂成冊。籌資繳費登記表、票據管理情況及《合作醫療證》發放情況等以齊全人、表、票、證、錢都一致，妥善管理，防止丟失。
3、按照新農合基金財務管理辦法和會計制度，搞好財務管理和會計核算，做到資金專戶儲存，專賬管理，專款專用，封閉運行，保證資金安全和合理有效使用，規範管理新農合檔案資料，建立參合農民登記台賬，及時整理立卷，裝訂成冊並妥善保管。
三、新型農村合作醫療基金運行公示情況
為進一步加強和規範新型農村合作醫療制度，維護公開、公平、公正、透明的原則，增加新型農村合作醫療基金使用情況的透明度，我院對新型農村合作醫療補償情況統計後列表進行公示，自覺接受社會和民眾監督，加大了參合民眾對新型農村合作醫療基金使用情況的知情權和參與權。
四、存在的不足
1、鄉鎮級醫療條件有限，人才技術力量薄弱等問題，審核工作欠完善、全面，報銷單據裝訂不規範。
2、經辦人員對新型農村合作醫療相關政策及業務知識
3、學習、宣傳力度不夠，部分民眾對新農合執行政策理解不到位，有待進一步拓展宣傳領域普及新農合政策相關知識。
通過自查自糾工作，看到在新農合工作中存在的問題和不足，並加以改正，進一步加大新農合基金的督查力度、審核力度，確保新型農村合作醫療資金安全，促進我院新農合工作健康發展。
醫療工作報告 篇2
根據州醫療保障局《xx年州醫療保險基金專項治理工作方案》的通知檔案精神，充分發揮醫療保障對定點醫藥機構的監控及約束作用，加大對欺詐欺保行為的打擊力度，為進一步維護醫保基金安全和參保人員權益。結合我縣醫療監管工作實際，縣醫保局研究制定了《xx年縣醫療保障基金專項治理工作方案》。並成立了以醫保局局長為組長、相關股室負責人為組員的縣醫保基金專項治理工作領導小組。開展xx年醫療保障基金專項治理自查工作。現將我縣自查情況報告如下：
（一）內控建設：
（1）、設定內控機構和人員。xx年調整設定了內控機構，以李青松局長為組長的內部控制領導小組，下設辦公室，由同志具體負責內控相關工作。
（2）、建立健全內部風險管控制度。建立內部控制制度。按照工作要求，不斷的完善縣醫療保險內部控制制度，從醫療保險參保登記、繳費基數核定征繳、就醫管理、醫療費用審核結算、基金財務管理、信息系統和業務檔案管理七個方面實施控制，制定各項制度，使部門和崗位設定及職責分工符合業務流程和內部控制的基本要求。建立業務經辦崗位制約機制，嚴格實行授權管理，設定初審與覆核分離，業務與財務分離等崗位設定不相容。
（3）、建立基金運行分析制度。加強醫保基金運行分析，及時掌握醫保基金運行風險，科學制定防範措施，確保醫保基金安全運行。
（二）內審監督：
（1）、建立健全內部審計制度。為了做好醫療保障內審工作，進一步提高醫療保險管理水平，確保醫療保險事業紮實推進，健康發展，根據《中華人民共和國審計條例》、《審計關於內部審計工作的規定》以及國家和省、州醫療保險有關政策規定，結合實際，制定內審監督制度。
（2）、定期開展內部審計工作：醫保局設立內部審計小組（即內部控制領導小組），對基金運行進行審計監督。內審小組原則上每年開展一次內部審計。
（三）稽核檢查：
（1）、建立稽核檢查流程。結合醫療保障基金專項治理工作制定了《縣定點醫藥機構稽核檢查工作方案》完善了定點醫藥機構的稽核檢查流程。在對定點醫藥機構的稽核檢查過程中，按照《縣定點醫藥機構稽核檢查工作方案》及《醫療保障基金專項治理》的工作要求開展對定點醫藥機構的稽核檢查工作。
（2）、合理、合規、合法執行稽核檢查流程。在xx年xx年醫療保障基金專項治理過程中，按照檔案要求對我縣19家定點醫療機構、14家定點零售藥店進行了合理、合規、合法執行稽核檢查。確保稽核檢查結果能經得起查驗。
（3）、違規處理是否按規定完結。按照《州定點醫療機構服務協定》相關要求，對涉及違規的定點醫藥機構按照協定管理要求進行了相應的處理處罰。並在規定時間內在“省異地醫療保險智慧型監控”平台進行登記，按照相關規定處理完結。
（4）、違規本金、違約金的規墊是否按規定執行。在執行協定的同時，對違規的定點醫藥機構下達扣款通知書，同時要求定點醫藥機構將違規金額及處罰金上繳醫療保障基金。xx年定點醫藥機構違規上繳金額8萬元。xx年定點醫藥機構違規上繳金額7萬元，年度考核違約金繳納5萬元。
（四）履約檢查：
（1）、對定點醫療機構履約情況是否進行全面檢查。xx年以來，對縣內19家定點醫療機構以“全覆蓋”方式進行了檢查，履約檢查率100%。
（2）、對定點零售藥店履約情況是否進行全面檢查。xx年以來，對縣內13家定點醫療機構以“全覆蓋”方式進行了檢查（其中1家是xx年新納入定點零售藥店），履約檢查率100%。
（五）醫保待遇：
（1）、待遇認定是否流程嚴謹、合理、便捷。本著相互制約和監督的原則，嚴格醫療保險政策行使職權，遵守內部工作流程。按照醫療費用支付業務管理許可權，分項目審核支付的原則，分別設立門診特殊疾病、住院基本醫療、特殊人群醫療補助等醫療費用審核結算崗位。對產生的醫療費用嚴格按照支付範圍，支付標準，審核流程進行初審、覆核，送分管領導審批簽字後，匯總交接財務室支付。
（2）、待遇審核、覆核的手續是否完備、資料齊全。醫療保險基金支付嚴格按照制度規定的支付範圍、支付標準執行。根據定點醫療機構的醫療費用支付單，按照定點醫療機構總控協定及服務協定的要求，對定點醫療機構報送的醫療費用資料按初審、覆核等進行逐個審核，再報領導審批後，交財務科進行費用支付。審核人員對參保患者提供的醫療費用報銷憑證及其相關資料的完整性和準確性進行仔細核對（包括參保人員姓名、性別、年齡、病種），防止冒名頂替、發票與處方不符、大處方、偽造發票等情況發生。門診特殊疾病待遇審批和高值藥品、特殊檢查、治療、用藥審批，審核部門嚴格按照審批標準審查，按程式審定簽章後納入信息系統管理，相關資料存檔備查。
（六）醫保支付：
（1）、嚴格執行總額控制等付費制度情況。為加大基本醫療保險付費方式改革力度，進一步規範醫療服務行為，完善醫療保險基金結算管理，根據甘醫保發〔〕27號及相關檔案精神，經甲乙雙方協商基礎上籤訂付費總額控制服務協定。xx年縣人民醫院城鄉居民控費在803萬元，城鎮職工控費在146萬元。
（2）、待遇支付審批程式是否健全完善。醫保基金實行收支兩條線管理，專款專用。醫保基金財務核算和收支與醫保經辦機構經費會計嚴格區分，分開核算，財務崗位實行分工負責制，設定負責人、會計、出納三個崗位，相關人員相互制約和監督，不得由一人辦理基金業務的全過程。財務負責人對待遇支出進行審核簽字，出納人員負責待遇支付的初審錄入，會計人員負責待遇支付的複審授權。
（3）、按有關規定撥付定點醫藥機構費用（是否違規提前、多支、拖欠費用）。嚴格按照國家和省的法律、法規和政策規定，嚴格執行財務操作流程，撥付定點醫療機構費用。按照審核科室提供的匯總表在核三系統進行核對，確保支付金額正確後交由財務負責人審核簽字，在每月25號前完成系統支付。
（七）參保登記：
（1）、參保登記、關係變更、轉移接續的審批手續是否完備、材料齊全。按照人民政府關於印發《城鎮職工基本醫療保險暫行辦法》的通知要求。辦理我縣所有城鎮用人單位，包括機關、事業、社會團體、企業（含國有企業、集體企業、股份制企業、外商投資企業、私營企業等）、民辦非企業單位及其職工，必須參加基本醫療保險，城鎮個體經濟組織業主及其從業人員、鄉鎮企業及其職工的參保登記、關係變更、轉移接續工作。參保單位或個人提供：
1、單位名稱、組織機構代碼、地址及法人、經辦人身份信息及聯繫方式。
2、單位開戶銀行、戶名及賬號；
3、單位的繳費險種、繳費基數、費率、繳費等數據；
4、職工名冊及職工征繳基數及應繳費等情況；由醫保局經辦人員分別由a崗辦理，b崗覆核結束。完成參保登記、關係變更、轉移接續的辦理工作。
（2）、對終止參保人員的個人賬戶和待遇支付及時作出處理情況。對參加職工基本醫療保險的個人，參保人員移民或死亡的，個人賬戶儲存額支付給本人或其法定繼承人。單位參保人員由單位經辦人員在當地經辦機構辦理人員關係變更時一併申請個人賬戶支付（參保單位職工醫療、生育保險增減變動申報表、醫學死亡證明推斷書/火化證/公安銷戶證明、單位賬號戶名。領取醫療賬戶一次返還支付通知單並簽字）
靈活就業參保人員由本人或或其法定繼承人在當地經辦機構申報個人賬戶支付（a、移民及其他原因需要退保的提交退保申請書、本人銀行卡複印件b、參保人死亡的由法定繼承人提交醫學死亡證明推斷書/火化證/公安銷戶證明、死亡人員身份證複印件、辦理人身份證辦理人（法定繼承人優先配偶、子女、父母）與當時人關係證明材料、辦理人本人銀行卡複印件）
終止參保人員的個人賬戶支付由a崗辦理b崗初審c崗覆核結束，由a崗或b崗匯總後提交分管財務領導簽字後交財務支付
（八）參保繳費：
（1）、定期核對個人繳費情況。暫未進行定期核對個人繳費情況，下一步將按照上級部門相關要求，定期核對個人繳費情況。
（2）、收繳部門與財務會計部門按規定定期對賬。暫未進行收繳部門與財務會計部門定期對賬，下一步將按照上級部門相關要求，制定相應的規章制度。
（九）內部管理：
（1）、嚴防內部人員“監守自盜”、“內外勾結”“徇私舞弊”等行為。從組織機構的設定上確保各部門和崗位許可權分明，相互制約，通過有效的相互制衡措施消除內部控制中的盲點和弱點。對經辦機構內部各項業務、各環節、各崗位進行全過程監督，提高醫療保險政策法規和各項規章的執行力，保證醫療保險基金的安全完整，維護參保者的合法權益。
（2）、確保醫保數據不外泄情況。嚴格遵守各項保密制度，確保醫保數據不外泄。
通過本次醫療保障基金專項治理工作的自查自糾，充分認識到醫療保障工作是一項持續、持久的工作。增強了工作人員的責任心，通過自查，找到自身工作的短板。在下一步的工作中，將密切配合上級部門，把我縣的醫療保障工作做得更好。
醫療工作報告 篇3
xx縣於XX年被列為全省城鄉醫療救助示範縣之一，通過近幾年的努力，城鄉醫療救助這項“民生工程”真正惠及廣大困難民眾，深得民心，收到了良好的社會效果。自XX年至今年5月底止，全縣城鄉醫療大病救助1108人，救助資金237萬元，資助城鄉低保對象、農村五保戶，重點優撫對象參加新型農村合作醫療（城市居民基本醫療保險）27978人，代為繳納參合資金30萬元，初步緩解了城鄉困難民眾看病難、看病貴的問題，
（一）切實加強領導，健全完善制度。
縣委、縣政府對城鄉醫療救助工作高度重視，縣政府專門成立了由分管縣長任組長，民政、財政、衛生、勞動等相關部門主要負責人任成員的城鄉醫療救助工作領導小組。領導小組建立了成員單位聯席會議制度，各成員單位各司其職、各負其責，互相配合，避免了民政部門唱“獨角戲”的局面，形成了政府領導、民政主管、部門協作的運作機制。並根據省、市《城鄉特困民眾醫療救助實施意見》，結合本縣實際和財力狀況，出台了新的《xx縣城鄉特困民眾醫療救助實施細則》，注意解決了過去救助門檻過高、救助面窄、救助標準低的問題。
（二）強化救助措施，積極穩妥實施。
一是明確重點救助對象。把城鄉低保對象、五保供養對象、重點優撫對象、城鄉低保邊緣因醫療費用開支非常巨大造成家庭生活特別困難的民眾作為救助重點。二是做好與醫療保障制度的銜接。醫療救助資金首先資助困難民眾參加社會醫療保障，資助五保供養對象、重點優撫對象和農村低保對象中的a類、b類保障對象參加新型農村合作醫療，代其繳納個人應負擔的全部參合資金。資助城市低保對象中的“三無”人員參加城市居民基本醫療保險，代其繳納個人應負擔的全部參保資金；資助城市低保對象中的大病重殘人員參加城市居民基本醫療保險，代其繳納個人應負擔的50%參保資金。三是嚴格資金管理髮放。民政局定期將核定的救助對象名單和醫療救助費用金額報送同級財政部門，財政部門按照民政局提供的救助對象名單和救助金額，及時將資金從財政專戶撥至各金融網點，存入救助對象的存摺，實行社會化發放。對突發性大病患者及急難危重病人，在救助申請和審批程式上，儘量簡化，可採用福彩公益金直接把救助資金髮放到戶。四是加強督促檢查。組織人員定期不定期對申報、審核、公示和救助等各個環節和涉及對象進行督促檢查，發現問題及時糾正。並會同財政、監察等部門深入鎮、村到受助家庭了解核實資金到位情況，確保有限的醫療救助資金髮揮最大的作用。
（三）創新救助方式，提升救助實效。
一是擴大救助範圍。隨著救助資金的寬裕，逐步擴大了救助範圍，除對城鄉低保戶、五保戶、重點優撫對象重點救助外，還對低保邊緣的大病困難民眾進行救助，讓患有重大疾病的困難群體都能享受到政府的關懷。二是提高救助標準。對患重大疾病造成家庭生活特別困難的人員，在新型農村合作醫療或城市居民基本醫療保險報銷後，對他們自付部分按比例給予救助，並逐步提高救助比例，五保戶實行零起付線救助。三是區別情況重點照顧。對患有白血病、重型肝炎、重度尿毒症的特困醫療救助對象給予醫前、醫中救助。對特殊困難的救助對象實施年度二次醫療救助。
醫療工作報告 篇4
20xx這半年裡充滿了歡笑和喜悅，但也有痛苦和淚水相隨。作為四川古宇寺駐俄醫療志願隊的副隊長，我深知自己的責任與義務，所以時刻提醒自己要起帶頭與表率作用。
我們是一個特殊性質的團隊，也正是因為共同的信仰和愛好，才使我們聚集在一起，並且一路相隨。師父是我們的領導，更是我們的長輩，我們尊敬他，並且願意跟隨師父一起奮鬥。但是團隊是一個集體，人多了，自然少不了管理。而我們的文化程度、年齡、素質與水平又各不相同，所以如何搞好管理是我們身為隊長與副隊長最重要的思考問題。
經過我和陳隊長多次的商議、決策與實踐，也經過這二年多的磨合，我們這個團隊基本上已經穩定下來，雖然中間也出現過一些小摩擦和誤會，但是我們最終都能順利的解決。現在這個集體內關係還是較融洽的，成員之間能夠互相關心、愛護、尊重和理解，出現問題時，自然也能相互包容與體諒。我們也根據實際出現的問題，實時調整管理方法，基本上能夠協助師父，有條不紊地展開服務隊的各項工作。
現我將個人這大半年的工作總結如下：
一、取得成績和收穫：
1、治療方面：
來到葉卡這二年多，我治療的病人累計人數是246個，累計次數達上千次，而團隊累積治療次數也達上萬次。
2、學習方面：
1）利用平時空閒時間重新溫習針灸穴位，背誦針灸歌訣，現能流利背誦《標幽賦》等歌訣。
2）學習中藥知識，每天常聽藥性歌訣四百味，並能背誦部分簡單的中藥特性。
3）了解並學習王文遠的平衡針灸學，學習了38個平衡針灸的穴位，並開始運用於臨床。
4）開始學習盧鼎厚的肌肉斜刺法，研究琢磨並逐漸運用其精髓。
5）進一步鞏固與運用穴位注射，並開始廣泛套用專治哮喘的皮下穴位注射。
6）繼續學習俄語單詞，掌握一些生活、購物和治療時的基本辭彙。同時並協助翻譯找醫學名詞，每周負責給翻譯出醫學翻譯考題。
3、管理方面：
1）協助隊長主管隊內事務，包括技術與生活方面；
2）每天統計著大家的醫療人數，並作月結及年結；
3）每天組織召開晨會，每周與前台、翻譯及醫院管理人員召開周會，以及記錄相應的問題並及時溝通解決；
4）管理服務隊的官方部落格，每周定時更新與互動。
5）管理服務隊的財務，每月按時發放工資，每半年做財務總結報告。
6）協助師父完成其交辦的各項任務。
二、存在的不足：
1、管理不夠細緻化，針對細小環節不夠重視，還有很大的進步空間。
2、個人技術方面進步甚微，尤其是對中藥知識方面，沒有很大的進步。
3、語言學習不夠努力，沒有按計畫每天堅持學習半小時俄語，時常精進，時常懈怠，隨身攜帶的俄語書籍也沒有看完，學習缺乏堅定的意志力與持久力。
4、為人處事的圓融性不夠，有待改善和提高。
三、努力方向與工作計畫：
1、鑽研技術：作為醫療隊的副隊長，技術上也要做領頭羊，以後我會努力提高中醫理論水平，研究臨床醫療手法，並且開始有計畫專研某一個領域（例如鼻炎和哮喘）。
2、學習俄語：以後有機會準備參加俄語培訓班，每周至少上2次課，按時完成作業，積極學習俄語，早日學成，為師父分憂，為團隊減輕壓力。
3、改進團隊管理：為了構建一支最有戰鬥力的隊伍，我要努力學習管理知識，改進管理方法，關心和幫助每一個成員，掌握他們的思想動態，解決他們的實際困難，生活中讓他們有歸宿感。同時還要更好地協助隊長管理好大家的業務，提高醫療技術。
回首一望，來到葉卡已經2年多了，感覺是時間過得飛快，而自己也成長和收穫了很多，在此特別感謝我的同事、我的領導和醫院的每一位員工，我的進步離不開你們每一位的支持。
最後祝願我們醫療志願隊的明天更加輝煌燦爛；祝各位同仁身體健康，暑期快樂！
醫療工作報告 篇5
一、領導重視，組織健全
區政府成立由有關部門組成的新型農村合作醫療管理委員會，下設新型農村合作醫療管理辦公室，並成立了新型農村合作醫療管理委員會和監督委員會。在管理方式上實行黨政領導負總責，分管領導具體抓，部門和鎮（辦）領導親自抓，相關部門領導配合抓，各司其職，各盡其責。區委區政府與鎮（辦）簽定了目標責任書，將開展新型農村合作醫療工作情況納入年終對鎮（辦）的目標考核。在新農合工作運行當中，區委、區政府，區人大，區政協的.有關領導及代表多次深入農村及鄉（鎮）衛生院、村衛生所進行調研，並廣泛聽取意見和建議，為我區新農合工作提出了建設性和指導性意見。在財政上加大支持力度，向衛生部門撥付相關工作經費總計25萬餘元，確保了我區新農合工作的順利實施。
二、多措並舉，全力推進
一是大力宣傳新型農村合作醫療制度。為了將新型農村合作醫療制度這一惠及廣大農民的政策宣傳到千家萬戶，區衛生局下發了宣傳工作方案，並根據方案制定了督導計畫，衛生局領導包村包片，督導各鎮（辦）及村（社區）宣傳工作的開展。區合管辦印製了合作醫療各種宣傳彩頁4萬餘份，採取一系列措施，廣泛宣傳新農合的有關政策、程式及補助辦法，為籌資工作奠定了基礎。
二是資金收繳尊重農民意願，發揮醫療救助，確保困難民眾參合。由於受農村合作醫療工作“三起三落”的影響，農民對農村合作醫療政策不理解，還處於等待觀望階段區政府要求，籌資工作堅決貫徹農民自願參加的原則，嚴禁盲目追求數量、指標和進度。對於籌款難度較大集體經濟薄弱的8個行政村，區政府按照每位參合農民每年10元的標準，為總計14459人代繳了144590元的合作醫療費用，確保具備參合資格的農民都能享受到新型農村合作醫療制度。
三是抓住重點，確保參合農民信息質量。為了使《新型農村合作醫療微機管理系統》內的參合農民資料更加完善，使系統內圖像和合作醫療證上的照片保持一致。我們克服參合農民多，較難組織等困難，委託攝影部統一對三個鎮（辦）的參合農民進行影像採集。同時，為了確保參合信息的準確性，促進工作開展，我們想方設法，多方協調，委託河南省新華電腦學校專業學生進行信息錄入，並組織醫療機構、各鎮（辦）、村三方合作醫療專乾對參合人數、個人信息先後進行了4次審核，保證了錄入信息的準確無誤。
三、加強建設，以人為本
一是規範醫療行為，加強制度建設。衛生系統尤其是定點醫療就構是否規範運行，是否履職盡責直接關係到合作醫療的成敗。為了確保參加新型農村合作醫療人員的基本醫療權益，為參合農民提供優質、價廉、安全、高效的醫療服務，我區多次召開各級定點醫療機構會議，相繼下發了合［］3號、4號、5號文，加強對定點醫療機構的管理。要求醫院進一步完善落實各種診療規範和管理制度，逐步實現醫療服務程式化，用藥檢查合理化、報銷制度化。
二是“優質、優惠、便民、為民”公開承諾。為使參合農民能夠得到質量優良，價格合理、方便實惠的醫療服務，衛生局在全區開展了“患者一進院，其餘由我辦”優質服務活動，要求一切服務都以參合農民為重，實施人性化的管理和服務，參合農民持新農合醫療證在定點醫療機構就診，可直接到報銷視窗，按照相關規定報銷醫療費用。合管辦與各級定點醫療機構簽訂的《新型農村合作醫療定點醫療機構醫療服務協定書》，轄區的市中心醫院、市中醫院、各區級醫院、鄉（鎮）衛生院等9家定點醫院和45家定點村衛生所紛紛為參合農民做出承諾，到市級定點醫療機構就診，可享受免收普通掛號費、檢查費，治療費免收10％的優惠，到區、鄉兩級定點醫療機構就診可享受免收掛號費、診斷費，藥費免收5％，檢查費、治療費、手術費免收10％的優惠。此舉措的實施，預計每年將為參合農民節省醫藥費用20餘萬元。
三是加強人員培訓、提高業務素質。區衛生局通過專門會議、以會代訓、在其他會議中穿插合作醫療培訓內容等形式，對不同層次、不同類別的醫務人員分別進行多次培訓。同時，各醫療機構均對院內醫務人員進行了合作醫療與理論、合作醫療工作制度、管理制度、報銷補助辦法、微機操作等內容的全面培訓，一定程度上提高了醫務人員政策水平、計算機操作能力，促使其認真履職盡責，認真做好醫療服務工作。
四、抓住關鍵，紮實工作
一是前期培訓工作“紮實”。為提高我區新型農村合作醫療工作的決策水平、管理能力和管理效率，保證新型農村合作醫療工作在我區順利開展打下良好的基礎。區衛生局先後從局機關、下屬鄉鎮衛生院派出5名同志參加了省、市組織的“新型農村合作醫療基層幹部培訓班”，隨後在全區針對新型農村合作醫療管理人員、具體經辦人員、定點醫療機構的院長和相關人員進行了有針對性的培訓，先後有30多名來自各鄉鎮衛生院、村衛生所的相關人員參加了培訓。
二是基線調查工作“紮實”。xx年，區衛生局按照市衛生局統一部屬，根據合作醫療試點工作需要，抽調40名鄉村醫生作為調查員，對須水鎮、航海西路街道辦事處、西路街道辦事處46個行政村，入戶開展了大規模的基線調查，通過基線調查，在省專家組的幫助下，對全區社會經濟發展水平、農業人口分布及人均收入情況、醫療衛生機構服務現狀、農民患病住院率、住院級別分布、住院費用分布及藥費、檢查費構成等情況進行了較為科學的統計分析，為區委、區政府制定《關於實施新型農村合作醫療制度的工作意見》奠定了基礎。
三是宣傳發動工作“紮實”。從基線調查開始，我們就採取多種方式，積極宣傳新型農村合作醫療制度，不斷掀起宣傳高潮。召開全區新型農村合作醫療工作動員大會。區委副書記、區長王貴欣，市衛生局黨委書記、局長陳德宇，副區長崔巍等領導出席了動員大會，衛生、財政、民政、農業、審計等19個有關部門和單位、鎮（辦）負責人及村民組組長共300餘人參加了動員會。會上，區衛生局局長馬德嶺宣讀了《新型農村合作醫療實施方案》（政［］9號），區委書記王貴欣、市衛生局局長陳德宇對我區新農合工作作了動員講話和安排部署，希望切實把這件為民、便民、利民的好事辦好、辦實。