管理畢業實習報告 篇1
光陰似箭,不知不覺中,大學生活即將結束。為了將課堂上的理論知識能跟好的和企業的具體實踐相結合,讓理論創造價值,我們學院安排了此次專業實習。作為一名即將校門、準備踏上社會的大學生,我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業的良好心態,擺正一個學習者的位置,遵章守紀,努力工作,努力學習。
這學期的最後兩個月通過關係,找到南漳新華紡織有限責任公司人力資源部實習。進行為期一個月的畢業實習,由於是大學期間最後實習一次機會,所以我非常重視,也很認真。因為我們平時只能從課本上學習理論知識,能有這樣的實習機會,當然就格外珍惜,希望能夠通過實習學習一些書本上學不到的知識,積累實踐經驗,為日後參加工作打下基礎。
這次實習的目的是學習人力資源管理的實踐經驗,向從事人力資源管理工作方面的公司實戰人員學習具體的人力資源管理操作,結合所學的專業理論知識,領會掌握,融會貫通,並培養實際操作能力。我的實習分為兩個部分:前部分是學習和了解公司人事管理工作的各種具體操作(招聘與錄用,培訓和開發,績效管理、薪酬管理和人力資源規劃等);後部分是在公司的人力資源部學習,從巨觀上了解人力資源管理的具體操作方法和流程。
由於剛從學校出來,且缺乏實踐經驗,我對國有企業性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能儘快適應環境,更好地開展工作,我特別注重加強專業知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業務水平,以彌補自身專業知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行,必有我師”,企業中的每一位領導和同事都是我的老師,他們的豐富經驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的領導、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程式和工作方法為榜樣,規範和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統地學習企業人力資源開發與管理、國有企業黨務管理實務等業務知識,努力掌握與企業主營橋樑工程業務有關的有關工作內容,熟悉工作流程。
同時,我通過仔細閱讀企業年鑑、史志,儘快熟悉企業發展歷史和概況以及生產經營形勢,特別是掌握基層人力資源管理工作的程式,做到心中有底,從而提高工作的針對性,保證工作效果。此外,我還積極利用檔案、網站、辦公系統等了解項目管理、改革改制、法務法規、紀檢監察、企業文化等企業經營管理的思路和舉措,讓自己儘快成長為公司的一員。“積小流成江河”,通過近一周的持續學習和熟悉企業情況,我逐漸完成了角色的轉換,逐步進入了工作狀態。
今次實習沒有酬勞,但是卻讓我思想上上升到了另一個層次,腦子裡面如果是沒有東西,永遠會被這個社會淘汰。在如今這個經濟環境下,每天有數名人才在彷徨自己的前路,每天也有很多家企業為招不到人才而發愁,他們的契合點值得我們深思,究竟我們應該具備怎樣的素質才能在有一席之地,社會有分工,有專才和通才,現在既需要專才,如果你有一技之長,永遠不會餓死,如果你是複合型人才,“百事通”現在也很吃香。如果你同時擁有高等教育,良好的素質修養,即知識結構,口頭表達,外語能力,筆頭功夫,待人處事人品,加上你有姣好的容貌,你幾乎不用發愁,因為就業大門為你而開,當然,要配合天時地利,運氣也是成才之路必不可少的因素。
有自己的圈子,近朱者赤,近墨者黑,如果你身邊朋友素質不夠高,那你很快也成為庸才,力爭上遊,起碼你身邊也要有跟你志同道合的人,所謂道不同,而不相為謀。慶幸我身邊有許多關心我的,人品很好,有能力的好朋友使我成為一個小公主,雖然天性天真的性格令我常常吃虧,但是有這些能夠獨當一面的朋友,一直在身邊提點我,也從他們身上學到很多東西,無論做人還是處事。
每個人都需要有團隊意識。這次實習我們的任務很多,壓力不也很大,壓力讓我們更加團結,也讓我們成為好朋友,這一點是我這次最珍貴的收穫,雖然彼此有時有些暗涌,但是我們還是團結向外,擁有高度的團隊意識,這是我們學人力資源的十分需要的素質。
走到社會工作,一定要懂得靈活套用,社會沒我們想像的複雜,但也沒大學裡那么單純,更重要的是隨機應變,根據實際情況把決策或計畫改變。出去不能把自己要求太高,因為期望越大,失望可能會越大,但適當的期望與渴望是非常必要的。時間是靠自己擠出來的,很多情況下我們的時間總覺得不夠用,但是如果把自己逼下,是可以擠出時間,或者說我們可以在同一時間裡做更多的事情。這次經理給的好多任務都是很緊張的,沒有辦法,晚點下班,早點上班,如果還是不行,就只有加班了。我是無酬勞動,加班自然也沒有加班工資,但是我必須加班完成,因為我的目的就是學習。只有完成任務,我才知道怎么做。這樣才可以學到知識。
我發現,我們最缺的就是人事勞動及其他法律法規政策以及有效溝通(含心理諮詢)這兩大模組,企業中最常出現這兩方面的問題,而這兩大模組往往是最難處理的,因為上級總會選擇逃避而讓你去處理,而這也正是考核我們的真正能力。其他模組如培訓,招聘與錄用等一系列模組我們學的知識就夠用了,通過平時多搞的課題就可以鞏固了。
此外,這次實習經歷還讓我發現,理論與實際的`差距:其他專業的學生一樣,剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學了好多好多的自己認為出去能用的東西。但後來實踐發現實際上我們看的只是基本理論學,尚未具有發展潛力,未能容入企業。學校主要是通過學習,掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。據了解人力資源管理業務範圍將會愈來愈寬,專業分工也有細化的趨勢,但人事行政、事務操作和戰略管理在企業是少不了的。走進企業才發現作為人力資源管理工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規政策,二要掌握最新的人力資源管理理論和技術,三要具備戰略家的某些素質,最重要的是能夠根據外界環境的變化和企業實際把學到的知識具體化。因為知識老化速度已加快,企業外部環境變化更快更複雜,到社會上繼續學習才是理論與實際的最佳結合辦法,大學課堂上學的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學的理論知識來做,最後都實行不通的,甚至會被全盤否定掉。
要認真學習業務知識,在工作上爭創佳績。要成為一名合格的企業管理層員工,首要條件就是要成為業務上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來說,首要任務就是要學習、熟練掌握業務知識,始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業務知識學習的同時,踏踏實實地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。
要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認識自己,在工作中不但要發揚自己的優點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛鍊自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力,不斷在工作中學習、進取。
回首這個月的實習經歷,雖然在思想和工作上都有了新的進步,但距自己的要求和期望還有不少的差距,主要表現在:(1)對所從事業務的專業知識還不夠豐富和系統,學習的系統性和深度也還不夠;(2)考慮問題不夠成熟和全面,有時出現經驗不足、容易衝動、急躁、毛糙等問題;(3)創新意識不強,創造性開展工作不夠;(4)協調、交流和溝通技巧還不夠嫻熟,文字駕馭能力尚需進一步提高;(5)工作的計畫性不強,工作思路有時不夠清晰。
今後,我將著重在以下幾個方面完善自己:
一是進一步強化學習意識,充實自己。繼續把學習作為提高自己的主要途徑,保持勤於學習、勤于思考的良好習慣,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養”。
二是進一步強化職責意識,爭創一流工作業績。繼續做好職責範圍內和領導交辦的工作任務,埋頭苦幹,奮發進取,追求卓越,努力創造一流的工作業績。
三是進一步強化進取精神,提高綜合素質能力。勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,努力培養紮實的理論功底、踏實的工作作風、周密的組織能力和縝密的分析能力。“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越!”以後的工作,我將戒驕戒躁,針對存在的不足和薄弱,以持續學習為動力,勤奮工作為自己的將來創造出一片美好的藍圖。
管理畢業實習報告 篇2
一、實習目的
1、學校所教學的只是單純的理論,要通過實習把所學知識用於分析解決社會和工作中遇到的實際問題,進一步加深對所學專業知識的理解、掌握和消化,以此提高自己在今後崗位上解決問題的工作能力,為和諧社會貢獻力量。
2、增加對社會的全面了解,豐富社會實際經驗,提高綜合素質。
3、培養綜合運用知識解決實際問題的能力,培養實事求是,嚴肅認真的科學工作態度。
4、強化動手能力,提高專業基本技能,掌握相關專業技術知識,以達到零距離上崗之目的。
5、了解單位對專業人才知識和技能需求,為人才培養方案制定掌握第一手資料。
6、培養我們的吃苦耐勞精神,鍛鍊承受挫折的心理素質,以利於良好職業道德的養成。
二、實習時間
xx年xx月至xx年xx月。
三、實習地點及單位
XX省XX縣住房和城鄉建設局房地產開發管理辦公室。
四、實習單位工作內容
1、貫徹執行有關工程建設、城市建設、村鎮建設、建築業、勘察設計諮詢業、市政、公用事業的法規、政策;制定城鄉建設行業發展那規劃,擬訂城鄉建設規範性檔案。
2、監督管理建築市場,規範市場各方主體行為。指導建築活動,貫徹執行建築施工、裝飾裝修、建設監理的法規、規章,擬定工程建設、建築業行業發展戰略、中長期規劃、改革方案、產業政策,制定規範建築市場各方主體行為的規章制度並監督執行,組織協調建築企業參與對外工程承包、建築勞務合作。
3、承擔規範勘察設計諮詢市場秩序、監督管理勘察設計諮詢質量的責任。執行勘察設計發展、中長期規劃、改革方案、產業政策、制度和工程勘察設計諮詢業的技術政策,組織實施各類房屋建築及其附屬設施和城市市政設施的抗震設計規範,組織工程建設標準設計的推廣套用。
4、指導監督各類工程建設標準定額的實施和工程造價計價,編報材料指導價格,組織發布工程造價信息,組織實施建設項目可行性研究、經濟評價方法、經濟參數、建設工期定額、工程造價管理制度。
5、指導城市建設管理工作。貫徹落實城市建設(含城市房屋徵收拆遷)和管理工作中的各項法規、政策,負責城市市政公用設施建設、安全和應急管理。指導城市供水、排水、污水處理、垃圾處理、園林、燃氣、熱力、市政設施、市容環境綜合治理等工作;指導城市規劃區內的綠化工作和風景名勝區的建設和保護工作,會同文物主管部門負責歷史文化名城(鎮、村)的保護和監督管理。
6、承擔規範和指導村鎮建設的責任。擬定小城鎮和村莊建設政策、發展規劃並指導實施、農村住房建設和安全以及危房改造,指導小城鎮和村莊人居生態環境的改善工作,指導各類村鎮建設試點工作。
7、承擔建築工程質量安全監管責任。貫徹執行建築工程質量、建築安全生產和竣工驗收備案的政策、制度,組織或參與工程重大質量、安全事故的調查處理,貫徹執行建築業技術政策。
8、承擔推進建築節能、城鎮減排和行業科技發展的責任。會同有關部門落實建築節能的政策,組織實施重大建築節能項目,組織實施重點科級項目的研究開發。
9、承擔推進牆體材料革新的責任。組織新型牆體材料的確認和推廣套用;組織重大新技術、新產品的研究開發。
10、承擔各類房屋建築及附屬設施的建造和與其配套的線路、管道、設備的安裝項目和市政工程項目的招標投標活動的監督執法責任。指導規範建設工程招投標工作,擬定建築市場招投標各方主體行為的規章制度,審核從事各類工程建設項目招標代理業務的招標代理機構資格。
11、擬定城鄉建設行業培訓規劃。監督實施全市建設行業職工培訓和專業技術人員繼續教育工作。
12、城鄉規劃的編制及實施,房屋產權的登記和管理、房地產市場監管、保障性住房的建設等。
五、實習總結
作為一名工程管理專業的學生,我有幸能於大二下學期暑假到XX省XX縣住房和城鄉建設局的房地產開發管理辦公室進行實習工作,並在踏入實習的第一步中對事業單位的工作內容有了一定了了解。
由於這是我人生中的第一份實習,所以剛剛放假我便十分期待。我在七月二十九號--回到家的第二天便開始了我的實習工作。
XX縣住房和城鄉建設局是主管全縣建設行政事務的縣政府工作部門,對全縣城鄉建設工作進行行政管理,主要職責是落實國家、省城鄉建設和房地產管理的各項法律法規,研究制定本轄區內具體辦法,並監督指導實施;編制本轄區小城鎮建設及各項建設工程的規劃與管理;負責全縣建築市場管理及招投標工作。貫徹實施有關建築計策法律、法規和規章,監督開標、評標、定標、和議標;負責建設工程的質量監督等為主要內容的管理工作。
由於我剛剛結束大二的學習,個人的專業實力並不是很強,還不能勝任一線建設監理工作,於是按照實習單位安排,我分配到房地產開發管理辦公室工作,主要協助辦公室主任在信息上報、信訪接待、上傳下達以及機關事務等方面的政務工作;同時也接觸到一些設計圖紙,並有資料的校對等工作。
1、日常政務工作:
雖然說在房地產開發管理辦公室實習,但辦公室更多的還是體現了它的管理協調職能。房地產開發管理辦公室是參謀、信息、服務的中心,它的地位非常重要,具有協調、服務、參謀、助手、把關的職能,是一個房地產開發方面工作的司令部、指揮中心,作用是非常重要的。房地產開發辦公室涉及面廣,既有政務,也有事務。政務牽涉到一個單位所有業務工作的各個方面,工作量大為辦公室處於中心樞紐的位置,各方面都要與這箇中心樞紐聯繫,它所面對的服務對象多,工作要求高。在我不知從何下手的時候,同一辦公室的張阿姨給了我很大幫助,有什麼不明白的,我就去請教她倆。辦公室的工作是很瑣碎的,但又是不可缺少的重要部門。需要領會上級領導的意思,向下傳達檔案;同時又要匯總其他部門員工的總結和合理化建議,向上級領導反應。
通過我個人的不斷努力,我完成了以下幾個方面的工作:
(1)發揮計算機的特長,製作了一個項目分析報告的幻燈片。
(2)加強了公司的計算機管理,日常對計算機的軟體、硬體進行升級與維護。
(3)參加了部門的工作總結會議。從中我學到了一些房屋買賣契約、房屋契稅的一些知識。
(4)到實地的地板採暖工程拍攝照片,以記錄工程過程中的違紀作業及工程漏洞。
(5)參加了全局大會,對內容進行了簡單記錄,學到了房地產開發及規劃設計的一些知識。
2、技術資料整理:
在整個過程中,技術資料整理也是必不可少的一部分,資料的整理,在質量上對工程可以說也有深遠的影響,它是工程問題查詢的有效途徑之一,是工程交驗的重要組成部分。我覺得要想做好一個資料員,就一定要懂得建築知識、相關驗收規範、施工工藝、工藝流程。了解這些之後,做設計就不會呦邏輯性錯誤。驗收規範上面有驗收的要求,也就有對資料的要求。雖然規範上面的書面文字很抽象,但是真的很重要。掌握了施工工藝,才知道做什麼資料,才知道資料時間上么安排。而且,做資料需要對圖紙有所了解,並能正確讀懂圖紙。通過對揚州市維揚分局科技業務樓資料的整理,使我深刻的體會到,這也是一個學習的過程,是一個積累知識的有效途徑之一,在整個竣工圖繪製的同時,讓我擁有的計算機方面的知識也有了用武之地。除現場外,可以說它也是一個全方位鍛鍊自己的機會,尤其是一次對工藝流程深解的機會。
3、工地實地感受:
跟隨辦公室主任去了工程建設實地,了解到實際工程中常會出現的問題,也知道了作為一名技術人員應該怎樣去和工人交流。最深刻的體會是施工工地上安全的重要性。
除上述工作外,在施工過程中我還協助編寫過施工方案,填寫過驗工單,對一些需結算的分項工程作過預算以及獨立處理過一些很重要的技術性工作等。總之,在此過程中,我學習了一遍理論知識,讓其得到了進一步的鞏固和提高。
管理畢業實習報告 篇3
實習是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站,是通向實際工作的第一個人生轉折點吧。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程—實習。實習是殘酷的也是可以收穫成功和希望的季節,我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想在自己的實習崗位上盡職盡責,不辭辛苦,勇於奉獻,辛勤勞動,最終實現自己的預定目標,不給學校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個強者,不論從工作還是學習。
一、實習目的與意義
1、通過實習鞏固所學專業知識,了解酒店管理基本職責和各崗位工作流程,掌握酒店管理服務工作基本技能,在實踐中找到理論知識與實際操作結合點。
2、了解酒店行業的基本狀況,熟悉部門間的合作,增強團隊合作意識,掌握豐富的酒店服務知識、培養隨機應變的服務能力和熱情周到的服務態度,將學習和工作相結合。
3、通過實習做到理論聯繫實際,充實和豐富所學的專業理論知識,培養發現問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業後從事酒店服務與管理工作打下基礎。
4、建立自己個關係網路,學會如何做人,在實際工作中,不斷發現自己的缺點和優點,揚長弊短吧,希望自己不斷的提高和更好的發展。
5、在工作中學習別人的經驗和其他同類學校同學的優點和長處,最後找到適合自己的工作方式,找到適合自己的發展軌跡。
二、實習單位與崗位
(一)實習單位介紹
xx酒店是一家xx級涉外酒店,位於路之交通樞紐地帶,火車站、捷運站、高速路出入口、旅遊區及址近在咫尺,而距新機場僅分鐘車程,為您的吃、住、行、娛樂及商業活動提供了便利的條件。xx年全新裝修的酒店客房間,處處盡見別具匠心,典雅的布置,一絲不苟的選料,貼心的服務,入住本酒店,您將體驗到傳統的無微不至的照顧。設施齊備的大、中、小型會議室及大型宴會廳,可容納xx人不等,為您度身定做,提供高效、專業的宴會及會議服務,是您成功舉辦會議的理想選擇。酒店xx廳主營粵菜,出自本地名廚的美味菜餚,精巧點心,令人倍感“吃在”果然名不虛傳。餐廳格調高雅,充滿異國風情,展示著各色的佳釀琳琅滿目。-感受x國飲食文化,室內裝修別具一格,品嘗特有的食趣和情趣。經過一天緊張的行程或會議後,最好的放鬆方式,莫過於充分享用酒店的室外游泳池,美容美髮中心,桑拿中心,健身中心及夜總匯等各式各樣的娛樂設施。曾多次接待過如中國體操隊等國家運動隊。
(二)崗位介紹
客房樓層設台班,台班服務員的主要任務是掌握客情,做好服務、保障安全。台班服務員不得做與本職無關的事情,一定要掌握動態,詳細做好台班記錄,發現異常情況及時報告保全部,負責樓層(面)的日常服務接待及安全保衛生工作,為客人提供服務,按照來訪登記要求,做好來訪登記驗證工作,熟悉樓層情況及客人出入房間等情況,做好文字記錄。堅守崗位,積極配合公安機關的工作,根據規章制度來做事。
三、實習內容與過程
在會期間,我有幸來到xx酒店進行實習。xx月xx日,我們坐學校校車來到了xx酒店進行實習。在實習前,我們已經來到這裡進行了面試,並分配好了崗位,一共有位同學在xx酒店進行實習,位同學被分配到客房部,位同學被分配到餐飲部,位同學被分配到前廳部,位同學被分配到機動部隊,而我就是被分配到客房部,崗位是台班服務員。號中午,我們坐校車來到xx酒店,然後酒店的人力資源總監助理就帶我們到員工宿舍。這裡已經有多年歷史了,所以已經有點殘舊了,雖然宿舍條件比較惡劣,但我也會堅持下去的。到了下午,我們開始進行培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了保全部的主管為我們現場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解;第三是業務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的xx月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導。首先由這裡的員工給我們介紹xx集團的概況及各成員酒店,介紹了酒店的高層,之後進行了消防安全培訓,消防部總管熱情耐心地教導我們如何預防與處理特發事故,讓我學到了不少防護知識和增強了安全意識。
xx月xx日,我們繼續接受培訓,上午由客房部主管教了我們如何整理好自己的'儀容、如何禮貌用語、我們的工作任務與工作程式、工作中的規章制度與主義事項,還有一些基本的服務技能。雖然培訓只有短短的一上午,但我從中獲取了大量的知識。在培訓中,我不僅學到了旅遊從事人員所必須具有的禮儀,還懂得什麼是正確的與客人打招呼、為客人指引方向的動作和走路姿勢。雖然這些在別人看來是那么的簡單,甚至不用學也會掌握。但在xx級的酒店中,你的一舉一動都會影響了酒店的形象,所以每一個細節動作都要標準。
到了下午,我們培訓的主要內容是如何清潔與布置房間。當了解到這個培訓是,我感覺有點可笑,我們上了十幾年的學了,也鋪了十幾年的床了,這還要培訓?可是當一位客房服務員給我們進行示範講解時我被震驚了,酒店鋪床時每一步都有要求!整個鋪床過程包括甩單、套被子並鋪平、“三線合一”和套頭枕套等都必須在鍾內完成。首先甩單就很困難,一般要求是一次完成,並且保證床單的中線要和整張床的中線重合。為了練好這個步驟,我的手臂在經過一天的練習後已經直直的不能動彈了。第二步是給床單包角,將床單整齊地包進上下兩個床墊之中,要求我們包的時候不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單將不能保持平整。接下來開始套被子,這個也很講究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相對應然後用力甩幾下就行,其它可以細節整理,應該主要的是被子的中線要和床單、被單的中線重合,這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些,最後一步是把枕頭放進枕套里,要保持飽滿的一面朝向床尾,而且枕套開口的方向不是朝向牆壁就是窗戶。
我發現客房服務員的工作還不僅僅是鋪床那么簡單,我們的首要任務即是清理客房,清理客房也是有一定規範可循的。首先進房間要先敲門,進門之後第一步打開窗戶,然後收拾垃圾,倒掉。接下來就開始整理床,要撤下已經被客人用過的被子、床單和枕套等,按照鋪床程式一一換上。這一切結束之後開始打掃衛生,要注意的是濕布一般檫木製家具,乾布則檫金屬和玻璃制的家具,每一個小地方都不能翻過,整體上檫拭次序呈環形,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間裡消耗了多少日常用品。很細節的事情如電話應該擺放在床頭櫃中間、放在便條紙上的筆頭如何朝向和檫鏡子時應注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否乾淨等等,在整個清理過程中都要認真對待。
打掃過之後要用吸塵器清理地毯,這裡還要讓吸塵器的吸口順著地毯的紋理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃乾淨地毯。最後一步就是把房間消耗掉的物品補上,如果有丟失的物品,既要紀錄並上報主管。在客房部實習必須要有極強的安全意識,要知道最基本的消防知識。額外的,還應對酒店和所在城市比較了解,這樣會為客人提供更多意想不到的服務,讓客人更滿意。為此我查閱了不少關於安全、酒店方面的資料。 xx月xx日,是第一天,也是我真正上班的第一天,我的心情既興奮有緊張,我對自己充滿信心,我會努力做到最好。在台班這一職位是酒店與客人溝通的橋樑,由於我們面對客人時間是最多的,我們的服務工作好壞與否,是直接影響客人對酒店的印象。作為台班的主要職責是隨時以笑容和招呼來迎接初次入住或從外回來的客人,為客人送行,為每一位在酒店住房時遇到困難而需要幫助的客人服務,登記外來來訪人員,和協助衛班的工作。雖然這份工作看起來這那么的簡單和低等,但我能在工作中體會強烈的服務意識和殷勤的待客之道。站在x酒店中,一種強烈的責任感就會無形將你包圍。像迎接電梯,雖看似簡單無用,但就因為一句簡單的“先生,早上好!”或“Good morning,Sir!”、一個充滿陽光的微笑和一個極度關心的目光,就這些很基本的動作和簡單招呼,卻是讓客人很貼心的服務,並提高酒店在客人心中的形象。
x期間,客流量激增,給酒店帶來了不少商機。酒店裡的客房幾乎都全入住了,酒店裡人來人往的,而且大多數都屬外國人,有團、團、團,著對我來說是一個巨大的挑戰。很多外國人說的都不是標準的英語,再加上自己的英語能力不高,有時候溝通比較困難,但我不會放棄,堅決要為他們服務,我只好用到肢體語言,很多時候都能與他們溝通,滿足他們的需要,客人們也會感到很滿意,這對我來說是莫大的鼓勵與支持。
xx月xx日到xx月xx日,我上的班次是xx班,時間是下午點至夜晚點,每天別人上班我就睡覺,我睡覺別人就上班。睡醒了就要準備上班了,那留給個人支配的時間更少。
xx月xx日到xx月xx日,我上的班次是xx班,工作時間是早上點到下午點。每天點鐘起床,雖然是早了點,但自己也能堅持下去,做到不遲到不早退。雖然每日重複單調繁瑣的工作,我就是每天幫客人按電梯、登記客人出入情況,顯得枯燥乏味,但是工作也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給酒店帶來巨大的麻煩或損失,所以必須認真完成。一直以來,我都是依靠父母的收入,工作以後,我才體會父母掙錢來之不易,而且要開始有意識地培養自己的理財能力。這一次的廣交會實習我看見很多的外國人與他們溝通我才發現英語水平有待提高,但經過了這次實習讓我的口語提高了不少。
我在客房部這xx月的實習中明白,客房服務員的工作量是很大的,另外,客房部的領班、主管和經理都是從基層服務員乾起一步一步走上來,對基層工作很了解,也很熟練,主管就曾親自給我做鋪床示範,動作麻利。而且,每當酒店接待重要客人時通常是主管甚至經理親自整理打掃客房,絲毫不疏忽。從這裡看,實踐和細節是貫穿酒店每個員工很重要的東西在領導的指導下逐漸成長的,我十分感謝領導們在我身上所作出的付出。
四、酒店存在的問題與建議
(一)提升軟體上的服務能力
縱觀酒店行業,我國的酒店在硬體上的設施設備可與國際酒店媲美,但是在軟體上還與國際先進水品存在一定的差距。對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。x酒店也應該跟緊行業新風,提高服務質量,增強服務員的主動服務意識,加強對新員工的培訓和對老員工的跟蹤培訓。不斷提高和改善他們的業務素質和水平。
(二)建設酒店文化
酒店裡無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在酒店裡所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到酒店都會對酒店和酒店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向酒店人尋求幫助。因此,我們可以說,酒店是一個到處充斥著文化和知識的場所。於是,在這裡工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
五、實習收穫與體會
通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會,與他人相處的人生哲學。我最大的收穫有以下幾點:
(一)服務意識的提高
曾聽有人說迎賓就是站在門口問候客人的機器,但親身體會了才知道並不是那么簡單的,要學會觀察,做好服務,服務要仔細,周到,及時,要了解客人的需求,對常客要做好個性化的服務,知道其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務,讓客人有賓至如歸的感覺。對於酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛鍊了我的服務意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;
(二)服務水平及專業知識的提高
經過了xx月的酒店實習,使我對酒店的基本業務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質的集中反映,酒店更加如此,要敢於開口向人問好。印象最深的是為酒店的日本客人服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什麼並快速幫他辦好。
(三)英語水平的提高
在xx級的涉外酒店中,英語的實際套用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為客人服務。在這一個月中,我經常都要跟外國人交流,令我的英語能力增強了不少。
(四)發現問題、分析問題、解決問題的能力不斷提高
在工作中不斷的提升了自己的觀察能力,從剛開始的懵懂到現在走進客房什麼樣的人有什麼樣的要求的預測能力不斷提升,並對一些客人的投訴問題懂得傾聽,甚至可以適當的解決該問題,有些客人也成為了我的朋友。在解決問題中不斷提高自己在工作生活中的處事能力。
但同時也發現發現了自身的不足。在語言表達能力上依然是無法流利的與客人進行交流。在客房部接觸的客人多種多樣,幾乎世界各國的客人都可以接觸到,由於自身的英語口語能力並非十分好,所以造成了與客人溝通上的障礙,只能用幾句簡單的英語與客人交流,很多情況都是聽明了客人說什麼但不知怎樣用英語表達。並且由於自身的酒店工作經驗不足,很多時候都不知道如何應對客人提出的各種要求,導致工作上出現各種小錯誤,為同事帶來了許多不便,不過,錯誤並不可怕,最重要的是做錯事要及時改正並能引以為戒,不再犯同類錯誤,有錯誤才會有進步。因此,我經常向同事請教,虛心向同事學習,不斷進行反思和總結,積累經驗教訓,努力提高自己的應變能力和溝通交流能力,爭取把工作做得更好。
通過xx月的實習,讓我對酒店有了更深的認識,也有機會把自己在課堂上所學的理論知識運用到實踐中來,初步體驗到服務人員的艱辛與不易,也體會到收穫的快樂。並且對這個酒店的現在和過去也有了一個更深刻的了解和認識,其對經營理念,文化建設也有了一個更深刻的了解,對整個酒店業的動作及經營管理有了一定的認識;還有,在人際關係如此複雜的單位里我處理好了如何與領導與員工相處的方法,並且從領導的身上學到很多東西,領略他們的風采及他們對每個人不同的待人接物的方法。雖然x酒店儘管在管理上還存在著有些不足,不夠完善,企業文化還有待建設等問題,但我相信隨著,隨著酒店在內部管理體制上的改革,定會加日升天,蒸蒸日上,同時也深深祝福x酒店明天更加輝煌燦爛!
實習生活並非學校生活那么的單純,老師的諄諄教誨,同學之間的相親相愛,都是那么的真誠,而現在,我們重返校園了,所以只能加倍努力地學習以前所學不到的,以後來適應工作,適應以後的生活,實習,其實就是一個能夠讓我們更加鍛鍊自己各方面能力的大舞台,所以為了在這個大舞台上更加地展現自我,抓緊每一分鐘,給自己充充電吧!
管理畢業實習報告 篇4
實習內容:
(一)備戰認識實習,英雄所見略同。——準備工作篇
元月4日下午2:00我們參加了本專業認識實習周動員大會,大會由物流管理專業班主任蒯海章老師主持,易老師在會上對本次實習周工作做了詳細的指導,並提出了這次實習的目的、方法及注意事項。蒯老師又提出了這次實習的要求和希望。
元月5日上午10:00,我們小組在一食堂召開小組準備會議,組長根據各成員的特點,從攝影、記錄、財務、安全保障、撰稿方面進行了明確分工,大家一起討論實習方式、調查對象,並擬定實習計畫。
(二)山窮水盡疑無路,柳岸花明又一村。——尋找對象篇
元月5日下午我們開始尋找調查對象,通過登錄網站、查閱報紙、雜誌等方式尋找專業物流公司,在江西物流網上我們搜到幾家物流公司,但當我們致電爭取公司支持和協助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很乾脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經理的同意,可是就沒了答覆;還有的是我們千辛萬苦找到一家老總的手機號碼,可是總也打不進去。總之,他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負有心人,經過不斷地詢問,我們與南昌物流行業協會的高學敏副秘書長取得了聯繫,並順利爭取到走訪該協會的機會。可萬萬沒想到,高副秘書長答應我們聯繫幾家從事物流行業的公司供我們參觀、考察。
(三)聽君一席話,勝讀十年書。——人物訪談篇
元月6日上午7:00,我們小組一行12人準時從瑤湖校區出發,大約在8:45分我們來到了南昌市洛陽路61號,這是我們本次實習的第一站—南昌物流行業協會。按照預約的時間,協會的高副秘書長熱情地接待了我們,她馬上帶領我們到會議室並引見了協會的會長陳奎輝先生和樊秘書長,當我們講明了這次走訪的目的後,便開始了這次人物訪談。首先陳會長向我們講述了其協會成長的歷程。隨著市場經濟的迅速發展、社會化大生產特別是工業化初步實現。使得產品極大的豐富,產品的大量交換、運輸與倉儲成為必然。
各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關注。江西省省委省政府認識到作為新的經濟成長點的現代物流業必然成為江西經濟發展的基礎產業。江西經濟要率先在中部地區崛起,需要充分發揮其區位優勢。省委省政府也給予了四條、八項優惠政策。由於江西位於中國中東部,與中國經濟最活躍的三個區域(長江三角洲、珠江三角洲、閩東南三角洲)緊密相連。在這些區域經濟結構梯度轉型期以及西部大開發戰略中。江西將扮演重要的角色。潛在無限的商機,海內外商賈雲集,紛紛把目光注視在江西這片紅土地上。省政府果斷提出自己的發展思路和戰略構想。並投入大量資金建設好省內四小時經濟圈、省外八小時經濟圈。對接長珠閩、溶入全球化。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短几年時間江西經濟發生了翻天覆地的變化。江西物流業也正是在這樣的環境下應運而生。
政府對物流業發展的高度重視,對該協會成立給予了大力支持,同時五家從事物流行業的公司是該協會的發起單位。大約經過一年多的醞釀與籌備,協會於XX年11 月份正式成立。接著,陳會長對南昌市的物流現狀進行了分析,他指出南昌市的物流業還處在一個低層次的發展階段,與其他地區相比相對滯後,目前物流業發展停留在倉儲和運輸兩大方面。
但是其發展速度極快。隨著一些民營企業的興起,政府調控下的招商引資,市內從事物流業的公司企業大體可分為三大類:國有企業(如:江西省南昌商業儲運總公司)、民營企業(如:興發物流、宏達物流等)、中外合資企業(如:江西交遠物流有限公司、華宇物流等)。陳會長還提出:在國家規劃和國家計畫與發展委員會檔案中了解到,全國將投資70個億發展物流業,其中南昌市就占20個億,可見國家政策的傾斜和對南昌物流業發展的高度重視。因此,南昌物流業的市場之廣,發展潛力之大,就業前景之闊。
後來,樊秘書長對協會目前的工作做了闡述,他講到協會正在申報一個課題即“南昌市物流現狀和物流市場需求狀況調查”,他們希望得到政府和業內知名人士的支持,該課題立項並完成後將指導和推動南昌市物流企業的發展,同時對政府制定方針、政策提供可靠的依據。最後,小組部分成員結合專業知識向幾位領導提了問題,他們認真地作了回答,並對我們提出了要求和希望。訪談在熱情洋溢的氣氛中結束。
(四)紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。——實地考察篇
元月8日上午,我們組有幸走訪了一家中外合資企業——江西交遠物流有限公司。大約在9:00中,我們來到勝利路287號證券大廈八樓,這是該公司的總部,由於公司的總經理出差,接待我們的是兩位業務主管,王先生首先向我們介紹了公司的基本狀況:交遠物流是在構建社會“大物流”的市場背景下,配合江西省和南昌市政府整合江西省物流資源,打造完整物流產鏈的要求,由江西遠洋運輸公司和香港利祥國際有限公司共同投資組建,是目前為止商務部對我省此類物流項目唯一的特批的企業。
交遠物流是一個建立在國際物流領域前列,與國際管理水準同步的現代物流名牌企業。投資雙方資金的雄厚以及投資規模的超前宏偉、在江西省物流業擁有碼頭、保稅倉庫、贛江航道支線專用權等戰略優勢資源;並在省內同行業軟、硬體業務操作能力的絕對優勢, 凸映出交遠為江西省內規模最大、實力最強、具有國際先進物流理念的現代化物流企業, 這一切構成了交遠物流強大的後盾。
王先生還提到他們公司正在投資建設南昌保稅物流中心(b型),該項目將分兩期建成,總投資達3億元人民幣,具備海關、商檢、監管等一站式通關辦事能力,可為企業提供便利的交通運輸條件,並承擔起南昌及周邊地區水路貨櫃國際運輸的業務。
其一期工程建設用地面積為333.26畝,投資額為2億元人民幣,主要建設綜合辦公大樓以及5萬平方米標準倉庫、1000平方米查驗熏蒸倉庫、6000平方米重箱堆場、3500平方米空箱堆場等基礎設施;二期工程建設用地面積為366.74畝,投資額1億元人民幣,主要建設物流分撥、配送中心、零配件採購中心、物流增值服務加工中心等。與此同時,該中心目前正在著手與南昌國際貨櫃碼頭航運物流信息、鐵海聯運物流信息、南昌昌北國際機場航空物流信息、南昌進出口物流服務區有機結合起來,聯手打造“江西省物流口岸信息平台”,建成省內目前最大的商品貨物集散中心,從而大大提高南昌市乃至江西省的物流綜合服務能力。
元月9日下午,我們組又走訪了江西省南昌商業儲運總公司,接待我們的是陳董事長和周長祿經理,同樣兩位高層領導先介紹了總公司的發展狀況:總公司始建於1953年,是全國15家大型商業儲運企業之一,也是國內貿易局確定發展商品物流配送重點企業281家之一,為江西省規模最大、實力最強的國有專業儲運企業,資產總額1億元。公司下屬有物流配送中心及物業管理部門,在南昌地區擁有兩大儲運基地,其一南站倉庫位於南昌市內火車站200米處,占地面積11萬平方米,倉儲面積6萬平方米,鐵路專用線618米及配套設施;
其二樂化倉儲分公司位於昌九工業走廊昌北機場附近,占地面積26.67萬平方米。 該公司是江西省最具規模的商業儲運企業,公司總部占地面積近十萬平方米,公司是一個具有近五十年經營歷史的老企業,有十一個經濟實體。處在總公司本部的倉儲分公司和運輸分公司是企業的龍頭,擁有各類專用庫房60000多平方米和與之相配套的客、貨電梯8台,且備有各種運輸車輛和大型龍門吊車,年吞吐量可達30萬噸。
總公司在本部分別開發建成了商儲大廈和建材批發市場,商儲大廈主樓十二層,擁有高、中檔標準間、套間客房等近二百間,並設有商務中心、大小多功能廳、停車場等,是一座集住宿、餐飲、旅遊服務為一體的功能齊全的綜合型大廈,建材批發市場占地面積50000平方米,店面200餘個,經營的建材有牆地磚、衛生潔具、石板材、水暖器材、陶瓷、木質地板、防盜門等十幾大類,上千個品種。市場日客流量10000餘人,日車流量XX余輛,最高年銷售收入達3.7億元,上交國家稅利200多萬。
接著,陳董事長還特別提到了目前物流市場上存在的問題,比如那些貨運部、信息部等,它地沒有合法的經營執照和許可證,就打著“物流”的招牌經營配載業務,一間屋子、一台電腦和幾張桌椅就組成了“某某物流公司”,他們的操作不夠專業也很不規範,這些店面的存在嚴重製約了物流業的發展。他們希望政府應及時制定法律法規或政策去規範、整合、管理。我們還從周經理那了解到貴公司的機構設定和今後的發展思路。
隨後我們與兩位領導進行了互動:我們問到客戶對物流服務的要求時,陳董事長回答說:這要具體問題具體分析,我們要按照和客戶簽定的契約辦事,其中企業的信譽和形象非常重要,我們要做到及時、安全、高效的服務,不斷提高工作效率來使客戶達到滿意。我們的問題還涉及到公司對畢業生的要求,他誠懇地向我們提了三點要求:1、具備紮實的專業知識。2、到公司後,首先從基層做起,物流業工作比較艱辛,要注意培養吃苦耐勞的精神。3、要有強烈的社會責任感和團結協作的精神。我們小組成員圍繞“物流外包、業務操作、人才招聘”等方面提了問題,他們都實事求是的做了回答和解釋。兩位領導知識淵博、談吐風趣,讓我們受益非淺、感受頗深。最後,周經理帶我們參觀了公司的建材市場和物流中心。
(五)路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。——認識感想篇
經過一周的認識實習,我們收穫了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現實性和殘酷性。曾經的我們如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的複雜與艱辛。在大學校園裡有的同學還過著空虛、無聊的生活,現在想想真不應該。我們學到的知識好少。
沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現實有很大的差距,我們應該清楚地認識到物流業雖是一個新興產業,具有很大的發展空間和市場潛力,就業前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業,社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學期間我們除了應具備紮實的專業知識外,還應該培養吃苦耐勞、團結協作的精神,這對我們今後就業、擇業非常有幫助。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實我們的路很長,道很遠。
此次實習還存在很多遺憾,我們只認識了一些皮毛,初步了解了南昌物流業的發展情況,由於眾多因素,我們未能親自考察南昌市國際貨櫃碼頭等。在這裡感謝系裡給我們提供了這次機會,它為下次實習積累了經驗,奠定了基礎。
管理畢業實習報告 篇5
一、實習目的
為了真正做到理論和實踐相結合,也為了能更詳細地了解工商管理這一專業的真正內涵,通過對企業實際的調查、研究,熟悉外貿實務的具體操作程式,增強感性認識,初步培養學生理論聯繫實際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,切實達到實習的目的。
二、實習時間
20xx年xx月xx日
三、實習單位
xx公司
四、實習內容
實習期間,我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個崗位的職責,工作內容,並參與策劃了公司的各項活動,並提出了自己的想法。根據相關的各種貿易法律與慣例,結合實際情況,以貿易的基本過程為主線,針對貿易中業務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣契約的簽訂、出口貨物的託運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易檔案製作和審核等主要業務操作技能。
在此期間,我進一步學習了公司管理、物流、行銷等方面的知識,對企業經營有了深層次的感性與理性的認識。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價。現將主要實習情況報告如下:
今天是實習的第一天,x經理帶著我參觀了整個公司,讓我對公司的整體情況有了初步的了解。辦公室負責檔案資料;進出口部負責採購原材料,辦理出口業務及管理原料庫;成品庫、生產部負責制定生產計畫,負責管轄兩個生產車間;質量檢驗部負責原材料以及產品生產過程中的各工序產品的檢驗及成品的檢驗工作、財務部負責往來賬項,工商稅務工作;總務部負責伙房、安全、衛生等工作。
畢竟是個在校大學生,沒有工作經驗。所以我一進公司先被安排在辦公室,給公司打檔案,制表格。確實有些枯燥無味。x周后才被帶到生產技術部,並將生產流程逐一給我介紹了一遍。
我曾經問過x經理怎樣才能把一個企業管理好。他說當老闆只要明白三條就行了,一條是老闆要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當時我覺得他說的太簡單了,但現在體會一下,還是很有道理的。“會用人”他的意思是會用他這樣的管生產的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關心他們,如何調動他們的積極性,不能把工人都看成是經濟人。
在企業實習期間,有幸碰上公司貫徹實施ISO9000族標準。ISO9000族標準是國際標準組織編制的關於質量管理和質量保證方面的標準,幫助各種類型和規模的組織實施並運行的有效的質量管理體系的依據,也是認證機構審核的依據。質量要求組織首先要制定質量方針,制定與質量方針相適應的質量目標,並將質量方針和質量目標貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實現組織的方針、目標作貢獻的意識。
我們公司為建立質量管理體系,不惜老師給領導、員工講課,並按照標準的要求結合企業的實際對公司質量體系所要求的過程進行了識別,重新設定了機構並編寫了程式檔案。我感覺這確實是好事,領導有眼光。產品質量好是對企業、對用戶都有好處,但在實施過程中確實也存在不少困難。標準規定的質量活動記錄需要填寫,而且要求及時、準確、清晰、完整,而填寫記錄的人認為麻煩不樂意填,車間也有不會填寫記錄的。
我認為,之所以會出現這種情況。
一是企業人員的素質比較低,不具備實施標準的水平。
二是企業領導不夠重視,還不是真正懂得實施ISO9000標準的意義。不管怎么說,想貫徹,畢竟還是個好事,說明企業有了初步的認識,總有一天會將ISO9000族標準貫徹到實處。
管理畢業實習報告 篇6
回顧自己在xx公司的實習經歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習生我進入了xx公司,擔任其一部門經理的助理。作為經理助理,我主要負責的職務是公文的寫作、複印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、印表機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。
開始實習時,剛進入陌生的環境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對於我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的檔案直到累得腰酸痛。有時侯對於客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要儘量負責。有時來找經理談工作的客戶,由於當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,並且儘量於電話中來解答他對於我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。
由於我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發傳真、收信件、複印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。
並且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。
作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。
在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也遊刃有餘,並且逐漸的輕鬆快樂了起來。經理對我的誇獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。公司行政助理實習報告範本精選由提供!
在這x個月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以後在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,並請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然後再進行深入加工,經過反覆推敲,最後定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性,出現任何差錯都會影響公司工作的正常進行。
對於要印發的檔案,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,並請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了檔案準確及時發放。實習期間複印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種檔案中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議。
所以在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數,知道助理的職責是協助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。
即使是常規的機械的事務性工作,也應該一絲不苟,兢兢業業地做好。在助理這個職位上技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。
實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
管理畢業實習報告 篇7
【前言】
實習是大學進入社會前理論與實際結合的最好鍛鍊機會,也是大學生到從業者一個非常好的過渡階段,更是大學生培養自身工作能力的磨刀石,作為一名即將從學校畢業的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內容,培養好工作能力,顯的尤為重要。畢業實習是培養方案中十分重要的、具有專業特點的綜合實踐性課程,是畢業生鞏固和深化所學理論知識,培養創新與創業意識,進行基本技能訓練不可缺少的一個重要教學環節。
一、畢業實習的目的:
(1)綜合運用所學理論知識、方法和技能,開展實際工作,培養和強化社會溝通能力;
(2)通過所在具體的實習崗位工作體驗,多層面地了解政府部門的體制、機制和實際管理運作能力;
(3)開展調查研究,培養面對現實問題的正確態度和獨立地分析問題和解決問題的基本能力;
(4)樹立新的發展起點和目標,通過實習,認識社會的需要,發現自身差距,培養銳意進取的精神;
(5)在實習單位領導和實習指導教師的指導下,從事某種具體的業務工作,全面進入角色,初步形成基本的實際業務能力,養成研究管理實際問題的良好習慣,進一步提高套用研究的能力;
(6)培養良好的職業精神,適應畢業後實際工作的要求。
二、畢業實習的任務:
(1)按專業培養目標,訓練學生從事本專業技術工作、業務工作或管理工作所必需的各種基本技能,提高實踐動手能力;
(2)培養學生理論聯繫實際,從實際出發分析研究問題的能力,並為學習後續課程和畢業後從事本專業技術、業務及管理工作打下必要的實踐基礎;
(3)使學生深入實際了解國情,增強民眾觀點、勞動觀念和事業心、責任感,培養良好的職業道德;
(4)使學生了解本專業業務範圍內的工作組織形式、管理方式及技術方法等。
三、畢業實習的意義:
(1)突破大學校園的界限,將課堂教學推向豐富多彩的社會實踐,使學生課堂所學理論知識能夠在實際工作中得到套用、檢驗、驗證、補充和發展;
(2)通過管理實踐鍛鍊、提高學生的獨立分析和解決實際問題的能力,發現理論教學中的薄弱環節,在今後的教學環節中有針對性地予以加強,為社會輸送優秀的公共事業管理人才;
(3)促進公共事業管理專業建設、教材建設和課程教學改革;
(4)與實習單位建立密切的協作關係,廣泛開展教學、科研、培訓等合作,互動協作、共同發展;
(5)學習公共事業管理及相關工作人員兢兢業業、無私奉獻的優秀品質。
【實習概況】
(1)實習性質:本科生畢業實習
(2)實習單位:西安滻灞生態區管理委員會x局
(3)實習時間:20xx年11月08日至20xx年01月16日
(4)理論導師:王趙張於王
(5)實操導師:陳寧楊xx周田
(6)實習單位簡介:
滻灞生態區成立於XX年9月,是西安市重點發展的四區一港兩基地之一,也是市規劃的建設重點之一,規劃總面積129平方公里,北至渭河南岸,南抵繞城高速,西起西銅公路,東至西康鐵路,包括滻河、灞河兩河四岸的南北向帶狀區域,其中集中治理區89平方公里。預計到20xx年,人口將達到55萬,基本建成集生態、會展、商務、休閒、文化、居住等功能為一體的新城區,從而使滻灞生態區成為生態環境優美,人與自然和諧,宜居宜創業的西安第三代新城。據初步測算,生態區全面建成後,西安中心市區的人均公共綠地面積在XX年的基礎上可翻一番,可以極大提高全市整體空氣品質,緩解城市噪音污染和熱島效應,改善生態環境。景區內的生態濕地在城市生態系統中具有降解污染、調節氣候、補充地下水、觀光旅遊等重要功能。在區域發展的同時,滻灞生態區先後舉辦多項大型國際活動(如歐亞經濟論壇、f1摩托艇世界錦標賽中國西安大獎賽、第二屆中國杯插花花藝大賽等)並成功申辦20xx年世界園藝博覽會,形成了多個亮點品牌。
西安滻灞生態區x局是西安滻灞生態區管理委員會下設職能單位,其主要職責為:①負責生態區經濟社會發展戰略、中長期發展規劃制定及重大產業項目、政策法規、經濟課題研究工作。②負責制定生態區年度綜合計畫並組織實施,監測經濟運行情況,協調重大項目進度。③負責生態區招商引資和投資服務工作,組織開展招商和區域宣傳、招商推介與項目引進工作。④負責生態區統計工作。⑤負責生態區投資服務中心的日常管理和入區項目的立項、核准、備案管理工作以及外商投資企業契約、章程的審批等服務工作。⑥負責牽頭組織實施區內企業的綜合考評工作。⑦負責生態區戶外廣告的審批和管理工作。⑧承辦黨工委、管委會交辦的其它工作。
【實習工作】
在本次實習過程中,我主要參與了以下實際工作:(1)協助完成生態區投資服務中心的日常管理和入區項目的立項、核准、備案管理工作以及外商投資企業契約、章程的審批等服務工作(2)協助完成生態區戶外廣告的審批和管理工作(3)參與第六次全國人口普查工作大部分以及其他統計部分工作(4)辦公室日常工作(5)領導交代的其他事宜。其中我主要以西安滻灞生態區第六次全國人口普查普查指導員、普查工作人員的身份參與了西安滻灞生態區第六次全國人口普查工作,下面,我僅就此項工作做一些重點的介紹說明。
普查指導員工作職責
一、普查指導員的主要任務是對普查員的工作進行組織、指導、檢查、質量控制和驗收,保證普查小區圖繪製、戶主姓名底冊編制、登記、複查、快速匯總、編碼、資料交接工作的按時完成,保證普查員的各項工作質量達到規定的標準。
二、登記前的工作:
(一)通過參加專門培訓,認真學習《第六次全國人口普查方案》、《普查表填寫說明》和普查員手冊,熟練掌握人口普查的各項工作技能。
(二)在培訓普查員時,做好輔導工作。
(三)明確本普查區內各普查小區的地域範圍,做到界限清楚。
(四)明確分工,宣布普查員進行普查登記的普查小區範圍。
(五)與普查員商定每天的工作日程、內容和要求。
(六)把普查檔案、普查表、包裝材料等普查用品分發給普查員。
(七)對本普查區的戶籍資料和相關的人口資料進行整理,並按普查小區分發給普查員,作為編制《戶主姓名底冊》的參考。
(八)指導普查員進行普查摸底工作,檢查《戶主姓名底冊》所包括的範圍與普查小區圖規定的範圍是否一致,有無遺漏。
(九)掌握各普查小區的人口底數(特別是總人口、出生、死亡人口和外來人口),及時發現問題,並認真查明原因。
三、登記期間的工作:
(一)對普查員的工作進行巡迴檢查,具體指導,及時將上級普查機構的指示傳達到每一位普查員,了解和掌握普查員每天的工作情況。
(二)對普查員提出的疑難問題加以解答,自己沒有把握的問題要向上級請示後加以解決。
(三)督促普查員每天對登記過的普查表進行自查,並檢查普查表有無重漏差錯項目,幫助普查員予以更正。
(四)掌握每個普查員每天的工作進度和工作質量,提出每天登記的要求及應注意的事項,對登記質量好、工作認真細緻的普查員要進行鼓勵,對工作上有困難的普查員要及時進行幫助。
(五)主動聽取民眾反映,改進普查登記工作。
(六)、對經反覆核查,確實無法落實到普查小區的戶籍人口,普查指導員負責組織填寫普查表短表。
四、登記後的工作:
(一)按照培訓要求,組織普查員進行複查。普查登記的人口要與摸底掌握的底數核對,發現不一致的,要通過複查,認真查明原因,做到不重不漏,確保普查質量。要幫助普查員學習複查的具體做法,要對普查員的複查工作質量進行抽查。
(二)指導普查員對人口普查表進行編碼工作。
(三)指導普查員按照試點方案要求完成快速匯總工作。
(四)組織普查員按照試點方案要求,做好普查表包裝、管理和交接工作。
五、嚴格遵守保密規定。對各戶申報的情況,必須保守秘密。嚴禁公開個人和家庭的登記資料。
普查表填寫
一、普查表的種類
第六次全國人口普查表(試點用表)共分為:《第六次全國人口普查表短表》(以下簡稱普查表短表)、《第六次全國人口普查表長表》(以下簡稱普查表長表)、《第六次全國人口普查表短表(供港澳台和外籍人員使用)》(以下簡稱境外人員普查表)和《第六次全國人口普查死亡人口調查表》(以下簡稱死亡人口調查表)四種表。
二、標準時間
陝西省第六次全國人口普查綜合試點的標準時間為:20xx年11月1日零時。
三、普查對象
(一)普查表短表、普查表長表和境外人員普查表的普查對象
普查對象具體是指普查小區內的全部人口。即20xx年11月1日晚住本普查小區的人口和戶口登記在本普查小區但20xx年11月1日晚未住本普查小區人口。分為兩種情況:
1.20xx年11月1日晚住在本普查小區的人,不管其戶口登記在何處。包括戶口在本村(居)委會的人口,也包括戶口在外村(居)委會的人口。
2.戶口登記在本普查小區,但20xx年11月1日晚未住本普查小區的人,無論其外出時間長短、外出原因如何,均普查登記。
港澳台和外籍人員在其居住地進行登記,填寫境外人員普查表。
(二)死亡人口調查表的登記對象
死亡人口調查表的登記對象是在20xx年10月31日至20xx年11月1日這12月中的死亡人口。
四、普查表登記時間、方式及填寫方法
(一)登記時間:20xx年11月1日10日。
(二)登記方式。採用普查員入戶查點詢問、當場填報的方式進行。普查員必須嚴格按照《普查表填寫說明》的規定,對普查表中的各個項目進行詢問,並根據申報人的回答填寫普查表。
(三)登記步驟。
1、準備登記資料和登記用品,包括:《普查小區圖》、《戶主姓名底冊》和普查表,以及登記用品。
2、登記時,應先填寫《第六次全國人口普查表短表》或《第六次全國人口普查表長表》,對20xx年10月31日至20xx年11月1日期間有死亡人口的戶,還應填寫《第六次全國人口普查死亡人口調查表》。
港澳台和外籍人員(以下簡稱境外人員)的普查登記使用《第六次全國人口普查表短表(供港澳台和外籍人員使用)》(以下簡稱境外人員普查表)。
3、普查員應根據《普查小區圖》和《戶主姓名底冊》及事先安排的登記時間和順序逐戶登記。每登記完一戶,應在《戶主姓名底冊》中做好標記,以免出現戶的重登或漏登。
4、普查員登記普查表時,先登記戶記錄的各個項目,然後按照戶記錄中本戶應登記人數,逐人逐項登記人記錄的各個項目。
5、登記時,如有與《戶主姓名底冊》所列情況不一致的,應認真核查,據實登記。在入戶登記時要注意:
(1)如發現該戶為空戶,應在《戶主姓名底冊》的備註欄內註明該戶為空戶。同時,將該戶摸底時填寫的其他內容用鉛筆劃一條橫線,該戶的戶編號作廢。在填寫普查表戶編號時,其他戶也不得使用該戶的戶編號。
(2)如發現某長表抽中戶經確認後,該戶不是參與長表抽樣的戶,按該戶的特性給予相應的600以上的戶編號,並填寫普查表短表或普查表短表(供港澳台及外籍人員使用)。同時,將變更的情況在《戶主姓名底冊》相應的備註欄註明。同時,該戶的原戶編號作廢。在填寫普查表戶編號時,其他戶不再使用該戶的原戶編號。
(3)如發現該調查戶內還有其他戶,且該戶為登記普查表短表的戶,該戶繼續登記普查表短表,戶編號不變;其他戶也登記短表,並將相關內容補填到《戶主姓名底冊》最後位置,同時,按順序編寫戶編號。如該調查戶為登記普查表長表的戶,處理方法同上。
6、在一個普查小區內,登記普查表短表和普查表長表的戶是分別獨立的,兩者不許交換登記。
7、對經反覆核實確實無法落實到普查小區的戶籍人口,普查指導員負責組織登記,填寫普查表短表。
(四)普查表填寫方法
1、普查表用黑色簽字筆填寫,禁止使用鋼筆、鉛筆和原子筆。不得使用橡皮塗擦,嚴禁使用塗改液或貼條。簽字筆尖要保持圓潤、書寫流暢,防止污損、劃破或戳破普查表。
2、普查表填寫按本戶地址、戶記錄、人記錄的順序進行。先填寫本戶地址,然後填寫戶記錄,填寫完戶記錄,再逐人填寫人記錄。填寫按人登記的項目時,表內第一人應填戶主,然後填戶主的配偶和其他親屬。
本戶地址填寫本戶所在的縣(市、區)、鄉(鎮、街道)、普查區和普查小區的名稱及建築物編號。
3、普查員每填完一戶,要將普查表中各項填報的內容向申報人宣讀,核對無誤後,由申報人和普查員分別簽字。普查員還要填寫入戶登記的日期。
4、普查表短表和普查表長表以戶為單位填寫,每張表可填寫5人,超過5人的戶可酌情增加普查表。增加的普查表只填寫本戶地址、戶編號和按人填報的項目,以及本戶共幾張,本張是第幾張,不再填寫按戶填報的其他項目。增加的普查表上的戶編號應與本戶第一張表上的戶編號相同。
境外人員普查表,也以戶為單位填寫,每張境外人員普查表可填寫4人,超過4人的戶可酌情增加普查表。增加的普查表應填寫本戶地址、戶編號和按人填報的項目。增加的普查表上的戶編號應與本戶第一份表上的戶編號相同。
5、死亡人口調查表以普查小區為單位填寫,每張死亡人口調查表可填寫9人。超過普查表限定人數的普查小區,可酌情增加普查表。
6、有標準答案的項目,根據實際情況圈填,並且每個問題只能圈填一個標準答案。沒有標準答案的項目,用文字或阿拉伯數字據情填寫。
填寫文字的項目,包括姓名、民族、普查時點居住地、戶口登記地、出生地、五年前常住地、行業和職業。姓名和民族直接填寫在紅色方格內,每個方格填寫一個字,寫不全的填寫在下面空白處;普查時點居住地、戶口登記地、出生地和五年前常住地在現場登記時必須先填寫在紅色方格後或上面的橫線上作為預填,經審核無誤後方可填入紅色方格中,每個方格填寫一個字,根據方格數目填寫相應地址同樣數目的前幾個漢字;行業和職業直接在欄目下方的空白處填寫文字。
如果填寫錯誤,要採取正確的修改方法。第一,圈填錯誤的,應將錯填序碼連同該項文字答案用雙橫線划去,然後據情圈填正確的選項;第二,數字或紅色方格外文字書寫錯誤。橫著書寫的,套用雙橫線划去,在劃線的上方另行填寫;豎著書寫的,用雙豎線划去,在劃線的右側另行填寫;第三,紅色方格內文字書寫錯誤。姓名或民族書寫錯誤,用四橫四豎划去,在下面空白紅色方格內重新填寫,寫不全的填寫在下面空白處;地址(包括普查時點居住地、戶口登記地、出生地和五年前常住地)書寫錯誤,將錯誤文字用四橫四豎划去,在後面空白紅色方格內重新填寫,若沒有空白的紅色方格則無需重新填寫。
複查工作
登記工作結束後,普查指導員要及時組織普查員對登記工作質量進行全面複查,及時發現並糾正錯誤。
一、複查的內容
檢查是否完整覆蓋本普查小區的地域範圍;本普查小區的戶數、人口數、出生人口、死亡人口是否準確;普查表中每個項目的填寫是否有錯漏,各項目之間的邏輯關係是否合理;普查表中的跳填項目是否錯填、漏填和多填等。應重點核查:
1.集體戶有無漏登;
2.外來人口有無漏登;
3.全戶外出的戶和空掛戶有無漏登;
4.境外人員有無漏登;
5.未報戶口的孩子,特別是超計畫生育的孩子有無漏登;
6.20xx年10月31日至20xx年11月1日期間,出生後不久即死亡的嬰兒,特別是在醫院出生後隨即死亡、醫院未發出生證的嬰兒,是否漏登了出生和死亡人口;
7.全戶死亡或孤寡戶死亡,是否漏登了死亡人口;
8.按人填報的項目是否嚴格按普查表上所規定的年齡界限填寫;
9.戶口登記地和普查時點居住地地址的填寫是否完整正確;
10.普查表上除按戶和人填報的項目外,其它應填的項目(如簽字、日期等)是否填寫齊全。
二、複查的方法
複查主要採取自查、互查、議查三種方式進行。
1.自查。普查員將自己登記的普查表,按照人工邏輯檢查規則逐戶、逐人、逐項地審核。自查可與登記工作同時進行,普查員將當天登記的普查表進行檢查,發現疑問及時入戶核對,並據實更正。
2.互查。自查完畢,普查指導員組織普查員按專項分成若干組,根據人工邏輯檢查規則進行專項檢查。互查中發現的差錯或疑問,由普查指導員與普查員聯繫核實,或統一組織再次入戶核對,並據實更正。
3.議查。普查指導員或普查員召集由基層幹部和熟悉本普查小區情況的人員座談,議查登記的質量。議查應在自查和互查完成的基礎上進行,議查的重點是外來人口和戶籍外出人口、出生人口和死亡人口。對議查發現的差錯,要進一步核對,並據實更正。
三、自查和互查完成後,普查指導員要對每個普查員負責登記的普查表進行抽查。如果發現某普查員登記的差錯較多,應責成該普查員重新複查所登記的全部普查表,並將複查結果向普查指導員做出報告。
四、普查指導員、普查員及其他普查工作人員要嚴格做好保密工作,對申報人家庭和個人不便公開的情況,如:未履行結婚登記手續而同居的;未婚先育的;從小領養的孩子等,要注意保密,複查時不進行議查。同時,嚴格遵守保密規定,對各戶申報的情況,必須保守秘密,嚴禁公開個人和家庭的登記資料。
五、複查工作結束後,普查指導員應組織普查員對負責登記的普查表短表、普查表長表、境外人員普查表和死亡人口調查表進行非專項編碼和快速匯總。
六、快速匯總後,普查員分別填寫《第六次全國人口普查表短表封面》和《第六次全國人口普查表長表封面》。
普查指導員填寫《第六次全國人口普查表死亡人口調查表封面》。沒有死亡人口的普查區,也要填寫此封面;有境外人員的普查區,普查員指導員還應填寫《境外人員普查表封面》。
快速匯總工作
一、快速匯總的流程
(一)快速匯總工作在人口普查複查工作完成後進行。
(二)過錄前,普查員要認真清點普查表。
(三)快速匯總工作按照快速匯總(過錄)表(式樣附後)進行。
(四)快速匯總(過錄)表由普查員填寫,填寫完成後,交由普查指導員複審、整理,最後由指定人員統一錄入計算機進行匯總,並按照要求,將相關資料及匯總結果逐級上報。
二、快速匯總的時間安排
在西安市第六次全國人口普查辦公室安排下,由相應辦公室統一組織各級人口普查小組、全體普查指導員和普查員對普查小區的普查表短表、普查表長表分別進行過錄;過錄完成後,以普查區為單位,對普查表短表、普查表長表的過錄表分別進行整理,交由指定人員統一錄入計算機進行匯總,將普查小區過錄表和普查區匯總數據。
三、普查小區的過錄方法
(一)普查員分別將本普查小區的普查表短表和長表,按戶編號的順序分別整理(不需裝訂)。
(二)一般以兩個普查員為一組協同工作,一人清點,一人記錄。
(三)以戶為單位,按普查表短表和長表(不包括港澳台和外籍人員普查表)分別進行過錄。過錄時,按戶編號的順序,逐戶進行。
(四)過錄表的左欄填寫戶記錄的相關信息,一戶只填一次即可,不用重複。過錄表右欄填人記錄的相關信息,每人一行,第一人與左欄戶記錄對齊。兩戶之間的那條橫線用筆加粗,用以分隔。
(五)在過錄表上詳細填寫普查小區地址和地址碼,並註明長、短表,短表編碼為1,長表編碼為2,以及第幾頁/共幾頁;填表人及日期。
(六)過錄表填寫完畢後,除負責匯總工作的普查員認真進行自查核對外,普查指導員要進行複審,並填寫負責人及日期。
(七)分別填寫《第六次全國人口普查表短表普查小區封面》和《第六次全國人口普查表長表普查小區封面》。
四、數據錄入人員利用快速匯總程式將過錄表上的數據錄入計算機進行匯總,發現錯誤,一定要查明原因,據實更正;嚴禁不經核實而隨意調整。錄入和匯總工作結束後應按照要求,將數據逐級上報。
五、任何人不得篡改人口普查資料。如發現有篡改人口普查資料的行為,要按照《統計法》和《全國人口普查條例》追究責任,嚴肅處理。
【實習收穫】
雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關係,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西,尤其是統計方面的實操知識。在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書,這更讓人珍惜在學校的時光。
此次畢業實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑;積累了處理有關人際關係問題的經驗方法,同時我體驗到了社會工作的艱苦性;通過實習,讓我在社會中磨練了自己,也鍛鍊了意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能;通過直接參與政府、事業單位的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,而且積累了社會工作的簡單經驗,為以後工作也打下了一點基礎。
【特别致謝】
感謝院系老師以及西安滻灞生態區管理委員會經濟發展局給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識、開拓了眼界。感謝我所在部門的所有同事,是他們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能,是他們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的所有實習指導老師在實習期間給予我深入指導。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。
管理畢業實習報告 篇8
一、實習安排
本次實習的主要目的:生產實習是工程管理專業教學計畫中一項重要的實踐性環節。它是學生學完基礎課後,在學習專業方向課程前,去有關企業進行驗證、充實、鞏固、提高的過程,也是參加工作的預演。
()實習期間共分三個階段。
1.階段:熟悉單位或工地,熟悉施工圖紙和單位工程施工組織設計檔案,結合工程實際情況在工長或技術人員指導下擬定個人實習計畫。實習計畫內容可包括:了解工程項目概況、學習工程管理的有關理論及知識、參加工程實際工作、進行專題調查研究。
2.實習階段:深入實習施工技術與管理,參加技術或管理工作或勞動,積累第一手資料,進行專題調查研究等。
3.與考核階段:整理總結實習收穫,寫出生產與管理實習報告,並離開實習單位,返校準備答辯。
二、工程概況
我所在的監理辦公室,有1個總監理工程師,1個土建專業監理工程師,1個土建專業監理員,1個水電專業監理員。土建監理員要負責文案工作,列印通知等。
(建築設計概況:本工程為主樓地上11層,裙樓地上二層,建築面積19986㎡,建築物占地面積3784㎡,主樓11層,建築高度42.30m,其中一、二層層高為4.2米,三-九層層高為3.6米,總建築面積為24450㎡,北側為兩層裙房,建築高度9.6米,建築物長103.90米,寬36.40m,a-d軸為主樓,d-f軸為裙房,主樓和裙房的一層均作為商業門市,二樓是分別為下部店面服務的辦公用房,三層以上均為辦公用房。)
建築分類:一類高層屋面防水等級:二級抗震設防烈度:七度
建築結構形式:框架剪力牆結構建築基礎形式:肋梁筏板基礎
墊層為c10砼,承台為c30砼,主樓基礎頂面~四層框架柱砼為c40,裙樓基儲框架柱、主樓四層以上框架柱、剪力牆、梁板、現澆樓梯砼均為c30,其餘砼構件為c25.鋼筋採用hpb235級鋼筋,hrb335級鋼筋,hrr400級鋼筋。砌體:土體中採用mu10普通粘土磚,採用m5水泥砂漿砌築。
總工期及進度安排:本工程計畫開工時間為XX年7月20日,竣工時間為20__年10月20日。工期目標為457日曆日。
三、實習內容
在實習期間,我接觸了大量的專業知識,並作了許多實習記錄,對一些新的施工工藝進行了了解。我的實習崗位是土建專業監理員,在對基本的施工工藝有所了解後,還必須了解施工質量的規範,怎樣的水平才算合格,哪些情況是不合格的,都要熟記。
以下就是我實習的主要內容:
1.鋼筋工程在實習期間,我接觸最多的就是鋼筋了,梁,板,柱子,剪力牆全都是現澆的,其中鋼筋布置當然是最為重要的了,因此檢驗鋼筋是特別重要的工作。我到工地的時候,基礎工程已經基本完工了,正在進行主體工程施工。基本上每天的主要工作就是檢驗梁,板等的鋼筋。如受力鋼筋,架立鋼筋,構造鋼筋,箍筋,負彎矩筋,分布筋等,這次在工地上才算真正了解了這些鋼筋的作用。對以後學習提供了很好的感性認識。具體內容在專題報告中會詳細介紹。
2.模板工程
本工程基礎承台工程以木模拼裝為主,鋼模為輔,施工前向班組進行技術交底,使施工人員對施工工藝、施工重點有全面的了解,並清楚質量要求及工期控制目標
以下是我向模板工程負責人學習的支、拆模工藝流程:
設計模板圖→模板拼裝→刷脫模劑→彈模板位置控制線(距模板500mm)→模內雜物清理→牆體複線→找平或鋪膠條→鋼筋、管線、盒、洞預埋隱檢完畢→支外側模板→安裝穿牆螺栓→支內側模板→支鋼管斜支撐→調整加固模板→預檢模板並簽字→砼澆築→養護→檢驗砼強度→拆模申請→審批申請→拆模→修整模板→刷脫模劑→碼放模板→進入下一循環。
3.砼工程
本工程因砼強度等級要求較高,所以採用泵送砼。砼輸送泵選用一台,水平管鋪至澆築地點,端部採用布料器,以利擴大澆築範圍,不留死角砼的澆築、振搗:砼的澆築必須在對模板及其支架,鋼筋和預埋件進行檢查,各項均符合設計要求後,方能澆築砼。在澆築砼前,對模板內的積水、泥土、鐵件等雜物及鋼筋上的油污等清理乾淨,對模板的縫隙和孔洞應預堵嚴,對木模板應澆水濕潤,但不得有積水,當連續澆築時,要避免砼積水過多,以免影響強度要求。在澆築口處,每隔3小時測定一次坍落度,並做好記錄,出現問題及時調整。
為了保證泵送混凝土質量,必須派專人對所用砼進行跟蹤監督砼質量。澆築時,且要有監理員旁站。
澆築完的砼不能上人踩踏,當砼強度達到1.2mpa時,才允許上人進行施工操作。冬期施工時,在已澆築完的砼上覆蓋時,要鋪設腳手板,在腳手板上操作。澆築完的砼在12小時內覆蓋和澆水,對一般砼養護不少於7天。對摻外加劑的砼,不能少於14天,澆水次數應能保持砼處於潤濕狀態,養護用水與拌制水相同。當處於冬期施工時,不能澆水,但需進行保溫措施。
為了加快施工進度,合理安排混凝土施工時間,一般下午或晚上澆築混凝土,所以這次實習期間對混凝土施工仍是不太了解。我會在以後的學習工作中更加注意這方面。
4.腳手架工程
本工程外架採用雙排扣件式鋼管落地式腳手架,主要用於結構和裝修階段的安全防護和提供操作平台。
搭設的順序為:做好搭設的準備工作→地基處理→放置縱向掃地桿→逐根樹立立桿(立桿下設支撐橫木),隨即與縱向掃地桿扣牢→安裝橫向掃地桿,並與立桿或縱向掃地桿扣牢安裝第一步大橫桿→安裝第一步小橫桿→第二步大橫桿→第三步小橫桿→加設臨時拋撐(上端與第二步大橫桿扣牢,在裝設兩道聯牆桿後方可拆除)→第三、四步大橫桿和小橫桿→設定聯牆桿→接立桿→加設剪刀撐鋪腳手板→綁護身欄桿和擋腳板→立掛安全網拆除順序為:安全網→護身欄桿→擋腳板→腳手板→小橫桿→大橫桿→立桿聯牆桿→縱向支撐。
四、專題報告
鋼筋工程是整個工程中各分部分項工程的重中之重。
鋼筋混凝土好比人體中的骨骼筋脈,起著支撐整個建築物保證建築物整體性、穩定性的作用,所以鋼筋的加工製作綁紮尤為重要。
鋼筋的連線方式有幾種:綁紮連線、焊接連線、機械連線。綁紮連線是目前仍為鋼筋連線的主要手段之一。採用綁紮連線時其位置和搭接長度必須滿足《混凝土結構設計規範》(gb50204-)中的規定,軸心受拉及小偏心受拉構件的縱向受力鋼筋不得採用綁紮接頭。鋼筋的綁紮接頭是採用20~22號火絲或鍍鋅絲,按規範的最小搭接鋼筋長度,綁紮在一起而成的鋼筋接頭。本工程在板鋼筋的連線上通常採用綁紮。混凝土設計規範規定,鋼筋的接頭宜優先採用焊接接頭。焊接接頭的焊接質量與鋼筋的焊接性、焊接工藝有關。焊接又分閃光對焊、電弧焊、電渣壓力焊。其中閃光對焊及電渣壓力焊在工程上使用較為頻繁。本工程因為三級鋼筋,所以梁、柱必須採用機械連線。
管理畢業實習報告 篇9
工作是辛苦的,但在此之外我們所得到都是收穫。回顧這三個月的工作時間,作為一名的人力資源管理專業的大學生,我在此的實習中來到了x公司人力部門,並作為一名頂崗實習員工,協助領導完成人力資源管理的工作任務。
在這幾個月來,我充分掌握實習崗位的工作職責,並在工作中不斷的鍛鍊自己,取得了豐富的經驗和專業知識,圓滿的完成了實習階段的任務目標。現將自己的實習報告如下:
一、實習目標
1. 體會社會環境,適應今後的生活環境變化,掌握獨立自主的基礎生活能力。
2. 感受工作經歷,實踐三年來校園所學的專業知識,實際鍛鍊自己的工作實操能力。
3. 綜合鍛鍊自己,適應在外的獨立工作和生活,順利達到大學畢業條件。
二、工作方面的情況
在人力資源部門的工作中,我首先跟隨領導認識了我們公司各部門的情況,同事也進行了一些基礎的教導和培訓。在這一階段里,我一邊完成自己繁瑣的工作任務,一邊也跟隨著領導認識了不少公司的前輩,他們多是公司的領導,這也幫助我在後來的工作中更好的找到工作負責人,並順利的做好自己的工作任務。
此外,在自己的工作方面,除了掌握好領導教導的工作基礎知識,我也活用了自己在學校中學習的專業技巧。雖然在實際的工作中學校中掌握的許多經驗都難以派上用場,但在經歷了一定的經驗累積後,我也能通過對自身知識的儲備來改進自己的工作方式,提高工作的效率和質量。
在工作期間,我一直嚴格的遵守工作的要求,不斷提高自我的工作處理能力,保證工作能嚴格按照規範的.完成整理。
三、實習的體會
在此次的實習中,我深刻感受到了自身的不足。作為一名即將畢業的大學生,我總以為自己已經掌握了足夠的知識和能力。但在真正的工作上,我才發現自己目前的能力是多么的膚淺。不僅難以滿足基礎的工作要求,對於今後的發展更是急需補充知識和經驗。
當然,在經歷了這次的實習過後,我也充分認識到了自己的問題,並取得了不少的成長和進步!在今後的社會工作中,我會更加努力,讓自己在工作上,能更早成為獨當一面的角色,並能在未來的工作中取得出色的成績!
管理畢業實習報告 篇10
(1)我系師生一行乘校車至安徽省人才交流中心
(2)於省人才中心會議室聽主題報告:省人才中心副主任王靜、我系陳老師以及省人才中心市場部部長熊建勛培訓部部長方江、人事代理部部長余松柏分別就省人才中心的情況及人事代理、人才派遣等相關領域做了主題發言。
(3)我系老師帶領同學參觀了省人才中心的人才交流大廳
實習目的:
專業認識實習是專業教學工作的重要組成部分,是全面實施素質教育提高我們綜合素質的重要途徑,對我們認識社會、適應社會、了解專業工作的實際、培養分析和解決實際問題的能力有重要作用。人力資源管理作為一門理論與實踐密切結合的學科,與之相關的專業實習是鞏固我們的人力資源管理理論,強化我們對各項人力資源管理技術熟練程度的一項基本的培訓實踐環節。
通過實習,讓我們接觸社會,認識社會,初步了解人力資源管理工作的實際,把所學的知識綜合地運用於實踐,使之在實踐中得到檢驗並指導實踐,從而培養我們獨立從事人力資源管理工作的基本能力,為今後就業和從事人力資源管理工作奠定基礎.通過實習,使我們加深對黨和國家的方針政策的理解,進一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強工作責任感和使命感,提高綜合素質。
心得體會:
在陳老師和連老師的帶領下,我們05人力資源管理1班的學生來到了安徽省人才服務交流中心,按照陳老師和安徽省人才服務交流中心有關領導的事先安排,我們先在安徽省人才服務交流中心會議室由中心各位領導給我們詳細講解了中心相關部門的實際工作狀況,然後由陳老師帶領我們和各位領導進行交流。此次實習真正接觸到了人力資源管理中的實際問題,我們徹底從書本中解脫出來,不再充滿幻想,認識到理論與實踐的差距,也了解到我們專業的出路。尤其後期同學們就人力資源管理中的一些不明白的問題和就業狀況提出問題,各位領導的解析讓我們茅塞頓開、醍醐灌頂、如坐春風。
中心領導的主題報告: 王靜主任:主要就人才交流中心的情況做了詳盡的介紹。包括省人才中心的性質、組織機構、以及與兄弟省市人才中心的比較、未來人才中心的發展趨勢、我省人才中心的品牌業務等做了詳細的介紹。最後,王靜主任拋出了中心現面臨的一些問題。
(1)公益性任務和資金不足之間的.矛盾。省人才中心屬於政府全額撥款的事業單位,目前人才服務的主要趨勢是公益服務,任務多資金少的狀況導致工作開展問題很大。
(2)與兄弟省市相比,軟、硬體的差距很大。包括中心的建築面積、辦公設備以及地方觀念的固化等軟、硬體和其他省市相比差異很大。
(3)國家人力資源與社會保障部的合併成立的大環境導致急需整合人力資源市場,主要包含人才市場、勞動力市場、和畢業生市場的整合。
余松柏部長:主要就人事檔案代理工作的主要內容、人事檔案工作的特點、人事檔案和畢業生人事檔案等大家所關注的內容做了詳細的分析和闡述。人事檔案代理是指提供人事檔案接轉、收集、整理和套用服務,主要具有政治性、公益性和服務性等特點。人事檔案又稱幹部檔案,是記載幹部個人事跡的原始資料。是國家幹部選拔用人的主要依據。畢業生的人事檔案可以轉到工作所在地、學校所在地、打回原籍或者打回意向城市管理。
方江部長:主要就什麼是人事派遣、為何開展人事派遣及如何開展人事派遣做了詳細的介紹。人才派遣又稱人才租賃,主要面向國有大型企業或國家機關事業單位用工。人才派遣主要牽涉到用人單位、用工單位和勞動者三方,由用人單位和勞動者間的勞動契約、用人單位和用工單位之間的派遣協定兩個契約維繫三方關係。
中心的諸位領導的精彩演講贏得廣大同學的一陣陣熱烈的掌聲。
最後,陳老師就大家所關心的問題以及自身的親身體會和中心的領導進行了深刻的交流。並鼓勵大家就自己感興趣的話題向各位領導提問。其中:徐中濤、王順利、李文文、代權偉、吳強等人向各位領導提出自己的問題,中心領導一次給出了滿意的講解。贏得了同學們的熱烈掌聲。由於時間的關係,整個實習活動在緊張有序的過程中結束了。
對於省人才交流中心王靜主任拋出的問題的一點不成熟的想法:
首先針對公益性任務和資金不足之間的矛盾。我們都知道,500人以下的單位靠關係管理,500人以上的單位靠制度管理這個原理,由這個原理可以推出對於多任務少資金的矛盾,就是要靠制度化管理。由此我認為“自助式”人力資源管理是解決問題的好方法。具體做法大致是把人力資源管理的各項工作規範化、程式化、格式化,從而實現各項人力資源管理工作的自助式服務。
與兄弟省市相比,軟、硬體的差距很大。這是我們中部省市所面臨的一個共同點問題,西比不過雲南,東比不過江浙。大致應該從資金的來源、使用方面進行有效的控制。解決問題的途徑是在節約開支的情況下與條件較好的省市開展合作,實現硬體資源的共享。對
於資金來源,陳老師指出的多元化經營我認為是再好不過的解決方式了。
以上幾點是我對於王靜主任提出的三個問題給出我自己一些不成熟的想法,具體操作細節就不詳細贅述了。
對於本次認識實習,我覺得受益匪淺,幾位省人才交流中心的領導的演講很生動,內容很深刻,也不局限於我們平時所學的書本的知識,所有的同學都對人力資源管理的未來充滿了自信和期待。面對當前人力資源管理中出現的問題,我們有信心處理好它們,這些也都將成為我們職業生涯的開始。
管理畢業實習報告 篇11
對於大學生而言,社會是個熟悉卻又非常陌生的地方。作為一名人力資源管理專業的學生,實際的工作經驗對我而言是非常重要的。為此對於這次的實習機會,我也因此非常的重視。
回顧這段工作的時間,作為一名實習生,我在領導的指點和培養下積極掌握了人事部的工作職責,並在自身的努力下積極完成了工作任務,並通過實踐中的鍛鍊改進了自我的認識,提高了專業方面的知識和能力。
作為x公司人事實習生的這段實習期中,我得到了很多的體會和收穫。在實習中的經歷不僅提高了我的專業和工作能力,更讓我適應了這個環境,讓我能在公司的環境中獨當一面!如今,我對自身的實習情況總結報告如下:
一、實習的目的
1. 體會實際社會環境
在校園中的學習的讓我了解到社會是一個怎樣複雜的地方,但知道和適應是兩碼事,即使是做足準備來到社會,也一定會遇到自己意料之外的事情,為此我要通過實際的'融入社會讓自己能充分融入社會,為自己今後真正走向社會做準備。
2. 通過工作鍛鍊自我能力
作為人力資源管理系的學生,我么要面對的是在的社會和企業中工作的“人”,為此我必須在實際中累積更多的實戰經驗,這樣才能擔當的起“管理”之名。也正是因為這份工作,我才真正的認識到了人力資源管理工作中經驗的重要。
3. 掌握生活的技巧
其實生活方面一直似乎我在實習中最擔心的事情。作為學生,獨自在外的生活的情況是我第一次遇到。對此雖然我考慮到了很多情況,也詢問了很多的長輩和前輩,但畢竟是自己的生活,只有自己的努力才能真正的成長。
二、實習的工作情況
在這份工作中,我作為人事部的實習生順利的加入了x公司。但在之後,我要面對的工作也非常多,並且都很繁瑣。作為人事,不僅僅是招人和管理員工信息就可以了的。對於公司的大小是,從考勤到人員辭職,我們這邊的資料都要及時的更新,並做好相關的手續。
為了能做好這些工作,我在工作中積極學習,嚴格的學習並遵守公司的規定要求。在領導的指點下,我一步步的累積並完善了自己的工作能力,並通過自我的學習,進一步最佳化了自己的工作經驗。
三、實習體會
在實習剛開始的時候,我感到很大的壓力。因為我的知識和經驗都是來自於書本,自己卻沒有多少實踐過。如今突然來到實際的工作讓我一時半會也不好適應。但隨著工作的不斷展開,我的工作能力也越發的成長,現在面對這些工作的壓力也小了很多。但我在今後,還要持續保持這股壓力,讓自己的認識到自己目前的不完美,並及的改進自己,讓自己能將的人力資源管理的工作處理的更好!
管理畢業實習報告 篇12
通過實習了行政助理一職,在這個根底上把所學的文秘理論學問與實踐嚴密結合起來,培育實際工作力量與分析力量,以到達學以致用的目的。自從走進了大學,就業問題就好像總是圍繞在我們的身邊,成說不完的話題。為了拓展自身的學問面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的閱歷,熬煉和提高自己的力量,以便在以後畢業後能真正走入社會。
一、實習工作介紹
行政治理指一切社會組織、團體對有關事務的治理、治理和行政治理學執行的社會活動,大學實習生之所以會選擇這個工作職位,與其對人的熬煉性是成正比的,對公司有了根本的了解後,熟識了工作的氣氛。這使我將來就業後能儘快的適應新的工作環境,增加了我的適應力量,網上快速查閱資料的力量,查閱資料的過程雖然很枯燥,但是在整理資料的過程中,自己對這個行業已經有了初步的了解。
二、實習過程和實習內容
(一)實習過程。
從學校到工作單位,對我們而言就是一次大型的環境轉變,身邊所接觸的人和事物也都發身了巨大的轉變。舉個最簡潔的角色轉換例子,學校的教師,變成了公司的老闆或是單位的領導;身邊的同學們也變成了共事的同事,而且為人處世之道也與在學校時全然不同。作為行政文員,任務比擬瑣碎繁雜,指導我的教師教我,做事情要分主次、有條理。說著簡單,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。固然這時候就要將重要的事情放在首位,把全部事情的主次挨次排好,這樣就不會亂。正好最近公司在擴建,傳真許多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。主管更是情願教我,把一些事情交給我自己去處理,熬煉我的力量,每次我有問題都會急躁解答,循循善誘。在工作的間隙,我也會更多的關注其他同事的工作方法,思維方式,讓自己里理念能和他們他們靠近,就能提高我的工作效率。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月裡看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是特別重要的。
這次實習告知我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著虛心慎重的態度,無論大小仔細踏實的完成每一件事,走好每一步。
(二)實習內容。
作為助理,我主要負責的職務是公文的寫作、複印、承受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、印表機等把握了這些機器的根本操作,了解了公司辦公的根本狀況,同時也學到了更多有用的東西。同時,我還要幫助行政經理做好公司人事的工作,做好聘請,新員工入職及物品發放工作和各項安排,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便於人員的合理安排及月末的考勤工作。此外,辦公用品的選購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發,勞保用品的治理都在我的職責範圍內。主管說過,在人力行政部,我們的客戶就是員工,只有是員工滿足,才是對工作是否做好的標準。助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著好像永久打不完的檔案直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處,安排面試,入職及簡潔的培訓,間或還會要去勞保局等相關單位辦理一些公司的手續,星期天還會額外加班整理公司的各種檔案,由於我的任務比擬瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著簡單,做著難,每天要發傳真、收信件、複印等,手頭有很多事情需要完成。固然這時侯就要將重要的事情放在首位,把全部事情的主次挨次排好,這樣就不會亂。
(三)日常事務治理。
1、辦公室治理。對辦公環境,我們時刻要保持乾淨,光明。每天我們到達辦公室後,先整理好辦公室的報紙檔案,離開時候都整理好桌面,把必要的東西整理好,以防阿姨清掃衛生喪失檔案。
2、通信治理,比照較重要到重要電話做好記錄,簡潔寫下電話內容,以便以後有需要。接待事務來訪接待、安排效勞,在接待客人的來訪,帶著客人參觀生產部,給客人簡潔介紹單位現狀,做到對待當事人要熱忱周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立良好的企業形象。
3、會議事務,會議安排、會場布置、會議效勞、會議檔案的處理。我所處的實習單位比擬小,在會議安排上,只需要提前預留會議室,保持好會議室的乾淨,光明,通知每個需要參與會議的人員,即可。會議檔案應當在會議前發放到每個需要參與的人員,做好會議中效勞,做好會議記錄,留意出席人數會中的臨時檔案做好處理。把會議記錄做好了,放入檔案,編排好挨次。
4、督察工作。我所擔當的工作當中,有時候需要外出檢驗貨品,跟蹤產品信息的現狀,看生產方是否根據我們客戶的要求去做,細節問題上有沒有出錯。關注產品的進展,需要常常地深入了解的運作過程,以防止生產過程發生什麼違規的不合要求,降低返工重做次數,能夠提前完成產品的出關和發貨。要準時地催促、檢查工作的落實狀況。如有問題應當準時向上級匯報,並樂觀的出謀劃策,幫忙解決問題。
(四)其他領導臨時交辦的任務。
在臨時交辦的事情,通常都是比擬重要的,應當立刻去落實和解決。能夠獨立解決和快速的反響去做好這件事,能夠想起這件事相關人員,以最快的速度完成這件事,不能夠把他放在一邊不聞不問。臨時交辦都是突發性的事情,能能夠提煉自己應變力量,是對自身的工作力量的要求一種。
三、實習體會與收穫
時間匆忙,實習已經圓滿的落下帷幕。回憶其中的點點滴滴,有勝利後的欣喜和感動,也有挫敗後的失落和無奈。在領導們的諄諄教育下,我在收穫工作技能的同時,內心也經受著微妙的成長。
面對新的環境,新的顧客,內心有點緊急。在看似勞碌而又緊然有緒的工作中,我開頭記住了"客戶"這個詞,由於我深知客戶是我們的效勞對象,我開頭體會"微笑效勞"詮釋的'真諦。
這一次實習主要是行政。同時,學習往來業務。前幾周主要是以看為主。開頭安排我在財務部學習。我從整理髮票開頭。雖然看似一句話就能講清的流程,但實際操作起來卻並不是行雲流水般流暢的,這其中所抱露的細節問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開頭,漸漸熟識整個操作過程。但慢慢的隨著嫻熟程度的增加,錯誤削減了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:"財務部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細心和急躁。"的確如此,財務工作是一項看似簡潔但周密度很高的工作,它需要的是更多的急躁和細心。所以我始終都在培育自己這方面的力量。剛開頭時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是慢慢的在各位同事的幫忙和指導下,我已經漸漸從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,並爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向勝利的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是對待錯誤的正確態度和之後的自省。
實習的時間轉瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是工作技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習的完畢同時又是一個新的開頭,在新的起點上,我將重新端詳自己,不斷的給自己充電,在提高工作力量的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創新高。
通過實習讓我增長了見識,積存了閱歷,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的力量。在實習過程中我遵守紀律,聽從安排,樂觀完成經理交辦的工作,學到了很多課本上學不到的學問,從而更高更遠的對待問題。
管理畢業實習報告 篇13
一、前言:
酒店服務是有形產品和無形服務的混合體,酒店服務質量評價的標準就是客人的滿意程度。處於買方市場的酒店應把顧客需求作為行銷工作的出發點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經中樞。正是基於這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳雖然不是酒店主要的營業部門,但對酒店的市場形象、服務質量乃至管理水平和經營效益有著至關重要的影響。前廳可謂是酒店管理的點睛之筆。
(一)實習單位,實習時間,實習目的,實習任務
實習單位:湘潭市羊村酒店
實習時間:x年7月20日-----x年8月26日
實習目的:參加一定的社會實踐,不至於荒渡過多的時間。
實習任務:酒店前台接待遇服務工作
(二)工作的方法以及所取得的主要成果:
慢慢嘗試著以一種謙遜的服務態度和認真真誠的處事態度,漸漸的學會和豐富了待人處事之道。
(三)實習單位概況
羊村到今年有了十年的歷史,目前已初具規模,現有分店一所。到羊村,吃羊肉,發洋財,洋氣!,是這個初具規模的酒店的廣告語.不言而喻,這是一個打著羊肉招牌的特色酒店,特色是一切與羊有關的東西,在它的菜譜里,羊肉,羊雜,羊血,羊腿,是熱門菜;同時經營著其它各類共同的酒店業務
(三)內容摘要:
酒店服務是有形產品和無形服務的混合體,酒店服務質量評價的標準就是客人的滿意程度。處於買方市場的酒店應把顧客需求作為行銷工作的出發點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經中樞。正是基於這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳雖然不是酒店主要的營業部門,但對酒店的市場形象、服務質量乃至管理水平和經營效益有著至關重要的影響。前廳可謂是酒店管理的點睛之筆,而我,這一個月的時間裡,主要就在前台渡過。
(三)實習內容
1、前台接待處職能介紹
(1)接待來客,銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續,分配房間;
(2)掌握住店客人動態及信息資料,控制房間狀態;
(3)協助制定客房營業日報等表格;
(4)協調對客服務工作。
(5)通知廚房相關餐飲服務及選單
2、大堂接待處工作流程
(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續,分配房間;
(2)為人提前準備鑰匙,以及檢查鑰匙是否做得正確
(3)為當日需要送鮮花或水果及需要其它服務的的房間提前下禮品單,以及通知管家部為需要無煙房的客人的房間做無煙處理。
(4)為客人提供酒店內部部分問訊服務,如酒水服務、訂餐服務。
(5)接聽部分客人來電,為客人提供客人預訂服務及相關事宜。
(6)協助製作客房營業日報表等表格
二、實習主要收穫和體會
(一)實習收穫
通過這次在羊村酒店一個多月的時間實習,本人獲益匪淺。酒店就等於是一個小社會的縮影。這次經歷,對於我或許是為不久的將來踏入社會的我,提供一次重要的鍛鍊的機會,增加和豐富社會閱歷。
1、溝通能力提高
溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。作為一名前台接待員,作為酒店的一線員工,與客人的'接觸是面對面的,是最直接的。往往前台接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前台接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限於與客人之間,還存在於同事之間,甚至是對上級對老闆。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調整好自身的心態,用最好的心態去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調整自我的心態。
2、收穫了情誼
所說的情誼,不僅僅只有友誼,也有很大一部分是,作為一個晚輩,所感受和得到的長者的照顧和幫助。人都是可以交流的,那些外表顯得有些嚴肅的長輩其實並不是那么可怕,實際上,他們心地很好,很平易近人,很隨和,讓你和樂意和他們相處,聽取他們的經歷。此外,友誼也很珍貴,在這段時間裡,認識和結交了一些很不錯的人兒。他們中間,有很有骨氣的男生,在很多方面和我志向相和;也有很厲害的姐姐式人物,她們讓我看到了從容,讓我懂得了真心的交往是沒有隔閡和距離的。我會永遠記住他們,我的朋友,那些長者。
管理畢業實習報告 篇14
時間像流水,在不經意中的蹉跎和忙碌中,我的20__年實習生活已經畫上了句號。我不敢說這個句號是完美的,只能說我收穫了很多。習慣了自由的學生生活,曾在開始的時候,對那么長的的實習時間有犯愁和些許不適應的感覺,覺得這日子是沒有盡頭,做任何事情都得一板一眼,規規範范。但是,現在回味起來時剩下的只是在實習過程中的各種各樣的滋味:有為自己的計畫書沒寫好而煩惱的時候,有為自己的小小成功而竊竊自喜的時候,有為受到領導批評時而生悶氣的時候?我們每個人都在成長,但是不可能直接就到達成熟,而只是不斷地成長,在成長中不斷地接近成熟。很慶幸的是,在實習這段日子裡,我成長了不少。同時,又對自我有了一個更為深一層次的認識。
在實習的一個多月里,我主要負責的工作內容是辦公室行政專員。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步了解了公司行政專員工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在行政專員這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而行政專員在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重複的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。複印、傳真、公文處理等行政專員工作我都基本熟練。行政專員管理要制發檔案,處理檔案和管理檔案。在各種檔案中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級行政專員人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議,所以,行政專員人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。行政專員管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。行政專員管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所乾的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。
我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非行政專員專業的關係,對行政專員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對行政專員基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常行政專員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政專員管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
轉眼間,在*有限公司的實習馬上要接近尾聲了。在一個多月的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。這樣一段充實的體驗,改變了我很多的想法的同時,也端正了我的態度。每天朝九晚八的工作生活,鍛鍊了我的意志,改變了我的不良習慣;我們要積極適應這樣的生活、這樣的環境,唯有適應我們才會有收穫,我們才會有進步,我們才會更加成熟。總之,這次實習的意義,對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務,而是在開啟“生命之旅”大門的過程中邁出了第一步。
管理畢業實習報告 篇15
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係,又工作繁忙,許多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們許多時候無法適應。
一、實習目的
在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟識整個企事業單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論學問得到驗證,培育敏捷運用書本學問的力量,並且學到很多書本上學不到的東西,增長和擴大學問面,增加對社會的接觸,為在畢業後能快速地融入社會打下根底。
二、實習時間
20xx年xx月至20xx年xx月
三、實習單位
x公司
四、實習內容
實習剛開頭時,我的指導教師依據我的專業特點,給我安排了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環境。
我們或許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關懷的眼神和言語。許多時候覺得自己沒有受到領導重用,所乾的只是一些無關重要的雜活。我們應當從小事做起,一步一個腳印,逐步積存起閱歷。在大學裡學的不是學問,而是一種叫做自學的力量。
參與工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論學問用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平常在工作只是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業學問。就連以前學過的會計根底學問也不能很好的套用。
在這個信息爆炸的時代,學問更新太快,靠原有的一點學問確定是不行的。我們必需在工作中勤於動手。由於現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公車,就算再嚴寒再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必需抑制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由很多。
每日重複單調繁瑣的工作,時間久了簡單厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡潔也不能馬虎,必需具備堅忍不拔的共性,遭受挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。始終以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。或許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開頭有意識地培育自己的理財力量。
五、實習體會
影響一個人的工作態度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作快樂,效率高。在電視上不止一次的看到職場的.險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閒談。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學治理的,在書本上學過許多套經典治理理論,好像通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。或許等到真正治理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在教師那裡或書本上看到過許多精彩的談判案例,好像輕而易舉,或許親臨其境或親自上陣才能意識到自己力量的欠缺和學問的匱乏。
實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是盼望自己在工作中積存各方面的閱歷,為將來自己走上工作崗位做好預備。
管理畢業實習報告 篇16
不知不覺中我已成為了大四的學生,少了一份低年級時的稚氣,多了一份大學生式的成熟,面對新的學期,新的學習,新的任務,空氣也變得與眾不同。以前的我總喜愛聽教師同學講大四生活是多么的豐富多彩,多么布滿樂趣,雖然教師的話語裡的大四有著對我的無限鼓勵。如今我真的來到了大四才覺察大四並沒有那么美妙,大四的生活是勞碌的,並不像想像中那么美妙,為了增加我們的社會實踐力量,我們要在大四第一學期完畢時進展實習,這是熬煉我們的一個很好的時機,學要我們專心去完成,我開頭認為這是一個特別簡潔的任務,其實做起來卻發覺原來這個任務布滿了挑戰,我在這其中學會了許多。
我於xx年xx月份在開展了實習,我實習期間做的是行政助理工作。通過這次實習活動,可以穩固行政治理專業的專業學問,豐富實際工作和社會閱歷,把握操作技能,將所學學問用於實際工作。
一、工作崗位職責
行政助理主要是幫助學校教師開展行政工作,其工作內容以學校的日常運營為主,工作內容較多元化,但較根底。
1、幫助學校教師完成學校行政事務工作及內部日常事務工作。
2、幫助審核、修訂學校各項治理規章制度,進展日常行政工作的組織與治理。
3、幫助學校教師進展內務、安全治理,為其他部門供應準時有效的行政效勞。
4、會務安排:做好會前預備、會議記錄和會後內容整理工作。
5、負責學校快件及傳真的收發及傳遞。
6、負責學校各部門辦公用品的領用和分發工作。
7、做好材料收集、檔案治理、檔案收發等工作。
8、對外相關部門聯絡接待,對內接待來訪、接聽來電、解答詢問及傳遞信息工作。
二、實習內容
回憶實習生活,感受是很深的',收穫是豐碩的。
實習的第一天固然是先熟識工作環境了,在辦公室看教師如何的工作,跟他們一起辦手續,看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開頭,我都是從複印資料開頭做的,幫教師複印、整理一些資料,甚至有時還叫我幫他們送資料給其他辦公室的教師或者訓練局。這些工作看起來很簡潔,但是裡面還是有許多需要去把握的東西。要記得哪些資料是有用的,哪些是沒用的,還有需要的份數等等。隨後,看了幾次應當如何去裝訂和哪些資料應當蓋哪些章後我就開頭嘗試著自己來裝訂了,這個時候我就又充當了一名裝訂和蓋章的角色了。雖然工作很簡潔,但能夠幫上一些忙,感到很快樂。然後,就是學習對一些學生檔案進展編輯歸檔,因需上交到訓練局去登記,剛開頭的時候,很煳塗,許多檔案編輯都要細心,編輯的時候要留意許多細節,假如出錯了那麻煩可就大了。檔案編輯好後,就要做一些相關的記錄。在檔案裝訂好之後就要準時上交到訓練局,這當中有許多學問要去學習。還有一點就是核算工資了,查教師的上班記錄,做單據數據,這裡有許多的前期預備,讓我感到這份工作很有挑戰性。以前在學校根本上對做單據並不是很熟識,所以操作起來也就相對難,做單時很慢,有時候會把一些單據的挨次弄反。不過,有帶我的教師的教導,我很快就把握了應當把握的東西,對於那些缺乏之處,我肯定會牢記。在隨後的幾天我同教師到xx辦事。在辦事講環節中,是最多感受的,由於這個時候你是和工作人員直接的接觸,可以準時了解最新的政策要求;同時,辦事的時候也是各個學校教師雲集的時候,利用這個時機和他們溝通閱歷或傾聽他們爭論工作中的問題,對以後的工作也是非常有用的。其中真的有許多細節,讓我受益匪淺。
三、實習總結
這就是我主要負責的工作了,平常也會有點瑣碎的事情需要做,有空時還會去幫忙其他比擬忙的部門工作,在此不一一陳述,下面談一點心得體會。
在學校做事,一是要會做事,不會做事,教師交代的工作做得不能令人滿足,很難得到欣賞。你做事雖然很勤懇,但是效率不高,常常拖沓,久而久之教師們會不滿足你的工作,由於你影響了工作的進度。二是要會做人,二是要會做人,該謙讓的時候謙讓,該拿出魄力的時候也不能含煳。對人固然不能成天兇巴巴的,似乎全世界都欠了你一樣。在那裡實習一個多月以來,我觀看到有的教師就是這樣,好像做這樣的工作多了,有點厭煩吧,成天對人都不笑的,也沒什麼禮貌,固然,在其他教師中的口碑和印象就不太好了。不過也不能對什麼人,什麼事都笑眯眯的,都那么的溫婉有禮。像我這樣一個實習生,剛來的時候對任何人確定都是和和氣氣的。學校里還有一個實習生,比我早兩天來,對我就像是對待新兵一樣,本不屬我管的也來找我,要我都做了。有些教師對我這樣一個新來的實習生的卻不怎么客氣。後來一個教師跟我說,做行政這方面的工作,不能老是那么客氣,得拿出點魄力,不然別人不聽你的,管不住他們。於是我虛心受教,也感覺到有時候你對人客氣,別人未必會領情,會把你的客氣當成理所固然,得寸進尺。實習期間有這么件事:有兩個新來的教師相處不洽,學校讓我把挑事的那個教師調到別的宿舍。我查看了住宿匯總表後,給她安排了一間宿舍,通知她搬過去。晚上吃飯時她跟我說能不能換一間,那間宿舍東西太多,都放滿了,我想了想,同意給她再看看。後來給她安排了一間只有三個人住的宿舍,下鋪還有空位。我想這回應當沒什麼問題了,誰知晚上另外一個教師過來和我說那個教師莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍,說她要在那住上鋪。她是事先把五樓的宿舍都看了一遍,最終才挑的這間。我覺得我已經做到我的了,她也不能太過分,要是每個人都這么挑法,我還怎么幹活啊?原來就該是給她安排那間就搬,都給她換一次了,這回還是直接就搬到別的宿舍,也不事先通知我一聲。我想,我雖然是個實習生,但是做人不要太過分了吧,怪沒點禮貌的,想好之後我給她打了個電話,她自覺理虧無言以對,最終聽從安排搬去指定的宿舍。這事是告一段落了,我在鬆了一口氣的同時也更深刻的熟悉到,社會實踐作為歷練大學生社會力量的一種重要的方式,是我們學習過程中不行或缺的重要局部,"博學篤行"作為我校校訓,我們應當秉承校訓理念,做到在廣泛閱讀、博覽群書,學習較為淵博學問的同時,我們還要"篤行",馬上我們所學學問運用到社會的實踐當中,做到學以致用的目的,這也是我們大學生學習的最終目的。儘管此次實習的時間不是很長,但通過這次調查讓我學到許多東西,這是在我們學校的課堂上所學不到的。同時也讓我們感受到理論和實踐的差距。這也更加堅信我們大學在學習理論學問的同時,還應當更多的到社會實踐中去歷練。
實習這一個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是盼望自己在工作中積存各方面的閱歷,為將來自己走上社會做預備。畢業實習是每個大學生必需擁有的一段經受,能使我們在實踐中了解社會,讓我們受益匪淺,也讓我們翻開了視野,增長了見識。只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存進展。剛進入學校的時候我有些擔憂,經受了一連串的實習之後,我努力調整觀念,正確熟悉學校和個人的地位以及進展方向,在今後的漫長工作歷程中,只要我們不斷地更新學問構造,積存工作閱歷,去承受實踐工作的磨礪,就肯定可以體會到工作成果的甜蜜和樂趣。我信任只要我們立足於現實,轉變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會來,將促使我們成為世界公認的人才。加油吧!
在最終,我有些話要對學弟學妹們說。學弟學妹們,不要埋怨大學啥都沒教會你,大學教會你的其實許多,現在你們還是學生,還在學校學習,在校期間學習要仔細刻苦,要吃苦耐勞,有上進心;為人要懇切、虛心好學,要能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難,思想要樂觀上進,要培育自己的承受力量和獨立力量,要培育自己的團隊精神和集體榮譽感;做事要仔細負責,要有責任心;要連續秉承貴大紮實、厚重的學風,一路向前。
祝願我們全部大四畢業生和我們母校的將來都越來越美妙!
管理畢業實習報告 篇17
學校的學習生活轉眼已經過了兩年半,通過兩年半對專業課的學習以及對相關專業的了解,我越來越感覺到實習對於本(專業名稱選填一下)專業的重要性。雖然書本上的知識掌握起來感覺很容易,但要運用在實際工作中還有很多困難。有很多新知識是在課堂學不到的。為了鞏固學校學到的理論知識,也為了了解更多關於本專業的專業技能,遵照學校的指導與安排,我於XX年XX月在XX單位進行實習。在實習過程中,我努力學習和專業有關的各種新知識,虛心請教周圍的領導、同事。不斷提高自己在專業方面的.技能。經過一段時間的學習,我已經初步了解酒店工作的具體流程,熟練掌握酒店管理的相關軟體和酒店工作的各種規章制度。通過與領導和同事的交流,我不僅學到了更多關於專業方面的學問,還學到了更為寶貴的工作經驗。這次實習加深了我對本專業的了解,為我今後的工作打下了堅實的基礎,使我對專業前景充滿信心。
一、實習職務、地點、時間等
(這個你自己寫一下吧)
二、實習內容
2.1實習過程:經過一系列複雜而艱難的面試,我終於通過層層考驗從眾多面試者中脫穎而出,進入(記得填上)單位。正式實習開始後,公司首先對我們進行了詳盡的入職培訓。通過培訓,首先了解公司的運行狀況,公司的規模以及公司的經營理念、經營模式以及企業文化,儘快融入這個新的團體;其次了解我所工作的部門在整個公司的重要性所在部門的具體工作;再次認真學習本職工作的規章制度、業務程式、注意事項。熟悉常用辦公軟體的使用。把課本上學到的知識與實際工作中遇到的問題相結合,具體問題具體分析,使我處理問題的能力不斷得到提升。在學習過程中,我熟練掌握了中軟酒店管理軟體(你要覺得不合適就改一個別的)的使用,鞏固了理論知識。
具體工作內容:(職務自己寫吧)工作分為早、中、晚三班,工作內容繁雜。細節是決定工作好壞的重要因素。因此,細心、嚴謹是工作的必要條件。A)檢查儀容儀表,合格上崗B)查看每日活動報表
C)閱讀交接班本,口頭、書面交接,並簽字認可
D)清點保險柜備用金,並與上班交接備用金交接記錄情況,零錢是否夠用E)查看賬單、發票、收據是否足夠用
F)整理資料袋,分裝好各房間的客人住店資料G)檢查電腦和印表機是否工作正常
管理畢業實習報告 篇18
一、實習目的
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識套用於實際,鍛鍊社會實踐能力,並在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。
二、實習時間
三、實習單位
四、實習內容
(一)日常人事變動的手續辦理
日常人事變動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
1.入職
核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證,學歷證書,身份證。
收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的複印件,沒有複印件的提供複印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》並簡單介紹操作流程。
提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。
經部門經理審批後,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規範、完整。
指導入職者簽訂《勞動契約》,需要簽訂保密協定的崗位同時要簽訂公司的《保密協定》,辦理廠牌、工作證。
簽訂完成後,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、契約/保密協定、照片、身份證複印件、學歷/資格證書複印件、內部人才推薦表)是否齊備。
將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。
經審批通過的通知來上班。
2.離職
提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。
經部門領導審批、簽字同意後,收回《辭職申請書》並提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全後,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
將離職人員資料交給經理審批,審批完成後錄入本月人事報表離職員工名單中,完成後將離職員工資料歸檔。
3.轉正
按契約約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,並由本人寫一份書面的轉正申請書一併交至部門領導考核、審批。
部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,並給予相關意見。
經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。
檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規範、完整,轉正時間是否符合規定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,並與相關部門溝通確認。
將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報錶轉正人員名單中,完成後將轉正人員的`轉正資料歸檔。
4.調動
有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收後,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。
由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,並由兩部門寫明調動時間和調動前後的薪資及考察時間。
經相關部門簽字同意後,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規定、相關部門是否確認清楚。確認後,交至人力資源部經理審批,經審批後錄入本月人事報表崗位調動人員名單中,錄入完成後將崗位調動者的資料歸檔。
(二)招聘
1.網上篩選簡歷
公司目前的招聘需求比較大,在石家莊搜才上發布的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然後再進一步的甄選、面試。
2.電話預約面試
在通過第一輪的網上篩選簡歷後,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載列印、整理,然後根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3.接待應聘者者
每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選後電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,並指導其如何填寫表格。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門複試的,要帶其去相關部門安排考核或複試。
4.面試
對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的信息。
五、對部門的建議:
人力資源部是從之前的行政人事部更名而來,把“人事”轉變為“人力資源”是一個戰略性轉變。人事工作包括人員的招聘、員工的檔案管理、契約管理、薪資福利的制定計算與發放、考勤及休假管理工作等。現將“人事”的概念提升到“人力資源”的高度,則以上的工作只是人力資源管理的基礎性工作,完整的人力資源工作還應該包含更多的內容,包括構建合理的組織架構,建立完善的職位體系、培訓開發體系、職業生涯規劃,績效管理體系、薪酬管理體系,建設並完善企業文化,並隨著企業規模的變化和人力資源管理工作的規範,引入人力資源管理信息化系統,實現現代化的人力資源管理。人力資源管理本身就有著戰略性的意義。可以看得出,人力資源部正在積極地向“人力資源”方向轉變。組織架構的趨向合理、職位體系的完善、績效管理體系的引進、員工的一系列培訓工作、企業文化理念的建設及改善,這些都足以說明,變革正在大刀闊斧地進行著。
六、總結
這次實習的具體工作有:辦理新員工入職手續、整理人事檔案、通知應聘者面試、列印複印檔案等等,還跟著招聘專員參加了幾次面試。在實習的過程中,我不斷認識到:“在大學裡我們不僅要學好專業知識,而且要鍛鍊提高自己各方面的綜合能力。”在實習的過程中我深刻體會到了這句話的含義。這次實習,自己收穫還是很大的。感謝君豪網路設計給我這次機會。同時,在實習中也發現了自己有諸多的不足,在以後的學習中不斷改進吧。讓這些自己已經意識到的壓力轉化為上進的動力吧。
管理畢業實習報告 篇19
根據酒店管理專業教學計畫,xx年9月-1月,我在上海吉臣酒店進行為其5個月的專業實習,實習崗位分別為前台接待、餐飲服務和客房管理,酒店畢業實習報告。通過實習,鞏固了所學的專業知識,了解了酒店管理的基本職責和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結合點。作為一名旅遊管理專業的學生,實踐工作雖然勞累,但同時也帶給我更多的思考。
一、上海吉臣酒店簡介
二、實習崗位與內容
(一)酒店前台接待
1、早班工作流程化妝,簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態、清點帳目及小賣部商品,仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李暫存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯繫,掌握房態變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續住,關注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續房手續——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態,確保房態準確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。
2、中班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預訂情況,掌握押金餘額不足的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協助前台收銀催房費,並跟進餐券發放事宜——檢查、更新房態,確保房態準確,整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李暫存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯繫,掌握房態變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準備。
3、夜班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金餘額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續房、換房、預訂、問訊、查詢、行李暫存、處理基本投訴等各種手續,給客人提供各種力所能及的服務,隨時與樓層保持聯繫,掌握房態變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態,確保房態準確。提取房費、註明餘額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業收入全部上交財務。電腦過帳,列印製做報表——對前台日常單據及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務監控和相關記錄,打掃前台內部及大廳的衛生——檢查叫醒服務記錄,為當日預訂進行排房並及時與樓層溝通——檢查、更新房態,確保房態正確,並做好交接班準備。
(二)酒店餐飲服務
1、迎賓、問候客人:當一切準備工作全部就緒後,要在預訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2、拉椅讓座:當客人進入房間後,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的'貴賓服務。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。
3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務於客人的左手邊。並說:“對不起打擾一下。…請用香巾”。如知道客人姓名,要說:“王總,請用香巾!”
4、服務茶水:將口布折成正方形放於一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣於壺把上,其它四指接於骨碟盤底,站在客人右手邊一隻手為客人倒茶,並說:“對不起打擾一下。…請用茶”。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。
5、呈遞選單並點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,並將選單交於主人。向客人主動推薦特色菜或者是當天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對於集團內部宴請或者是常客,可能會早已通過電話預訂的形式提前制訂了宴會選單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數準備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
管理畢業實習報告 篇20
根據學校安排,我們於20xx年6月18日在西安科技大學東院家屬區進行參觀實習。這是一個讓我們了解建築的好機會,讓我更深一步的了解理論與實際的差別,更好的領略建築藝術的魅力。
一、實習目的
認識實習是工程管理專業基礎必修的實踐性教學環節,是學生在校學習期間理論聯繫實際、增長實踐知識的重要手段和方法之一,認識實習主要對工地進行參觀,了解工程施工和管理的主要流程。為了讓我們對這門自己即將從事的專業獲得一個感性的認識,為今後專業課的學習打下堅實的基礎,我們院的老師帶領我們進行了認識實習。
通過實地參觀,通過對施工現場和施工體系進行考查,我們了解工程建築、結構、施工的基本知識,建立起初步的工程意識,激發我們對本專業後續課程的求知慾,為學習專業基礎課和專業課奠定了感性認識的基礎。
二、實習主要工作任務
我們這次實習的主要任務就是看懂實習工地的建築類型,了解工程的性質,規模,建築結構特點與施工條件等內容,了解不同機械設備的操作範圍和規程,多多請教了解看到的不知道的知識。儘量爭取參與並了解工程開工前和施工中的各項準備工作,收集有關技術資料,整理施工實習日記,做好實習收尾工作。
三、實習內容
6月18日我們在老師的帶領下去了西安科技大學東院家屬區進行參觀。剛剛進入工地時,老師便要求同學們戴上安全帽,並在進入施工現場後要有較強的自我保護意識。提到安全文明施工,我覺得在現階段我們國家的確應該好好的抓一抓。
企業的安全工作來不得半點僥倖心理,安全生產是企業最大的效益,是企業生存的保障。我們不僅要對一項工程負責,更要對正在施工的人員和將來使用的業主的生命財產負責。這應該是我們建築業最基本的職業道德。暫且不說我們的前輩們是如何工作的,至少我們新一代的大學生應該努力縮小這個差距,秉承嚴謹的工作作風,做出優良的工程。在進入施工現場後,安全文明施工標語到處可見,大門上寫著“施工重地,閒人免進”,施工現場內各工作區分隔明確;施工材料堆放整齊,所有施工人員均戴安全帽,工作態度不嚴謹。一項工程是服務於人,惠及於人的,因此我們要好好抓安全工作。
西安科技大學27號高層住宅樓工程由陝建集團第一建築工程有限公司安裝公司承建。該公司成立於1980年,具有機電安裝工程專業承包一級,消防設施專業承包一級及市政公用工程總承包二級、起重設備安裝工程專業承包二級資質。公司具有計量認證合格證書、建築施工安全資格證書、P≤2.5Mpa散裝鍋爐安裝許可證、壓力管道(GB類、GC2級)安裝許可證。西安科技大學27號高層住宅樓工程共32層,戶型不一,是西安科技大學為解決職工住房問題所建設的安居工程。
我們來到這裡時,工程已經建到28層,整個建築宏偉壯觀,在張工的介紹下,我們了解了工程建築的基本做法。首先張工為我們介紹了屋面的一些基本做法並看了屋頂結構的基本模型,並著重強調了屋檐的防水線做法。其次給我們講了牆體抹灰的做法。
其工藝流程為基層處理→滿刮膩子兩遍→底層塗料→中層塗料兩遍→乳膠漆面層噴塗→清掃。
基層處理為先將裝修表面上的灰塊、浮渣等雜物用開刀剷除,如表面有油污,套用清洗劑和清水洗淨,乾燥後再用棕刷將表面灰塵清掃乾淨;表面清掃後,用水與界面劑(配合比為10:1)的稀釋液滾刷一邊,再用底層石膏或嵌縫石膏將底層不平處填補好,石膏乾透後局部需貼牛皮紙或專用牆布進行防裂處理,乾透後進行下一步施工;滿刮兩遍膩子:第一遍套用膠皮刮板滿刮,要求橫向刮抹平整、均勻、光滑,密實平整,線角及邊棱整齊為度。儘量刮薄,不得漏刮,接頭不得留槎,注意不要沾污門窗框及其他部位,否則應及時清理。
待第一遍膩子乾透後,用粗砂紙打磨平整。注意操作要平衡,保護稜角,磨後用棕掃帚清掃乾淨;第二遍滿刮膩子方法同第一遍,但刮抹方向與前膩子相垂直。
然後用粗砂紙打磨平整,否則必須進行第三遍、第四遍,300W太陽燈側照牆面或天棚面用粗砂紙打磨平整,用最後用細砂紙打磨平整光滑為準。
底層塗料:施工應在乾燥、清潔、牢固的層表面上進行,噴塗一遍,塗層需均勻,不得漏塗。
中層塗料施工:塗刷第一遍中層塗料前如發現有不平整之處,用膩子補平磨光。塗料在使用前套用手提電動攪拌槍充分攪拌均勻。如稠度較大,可適當加清水稀釋,但每次加水量需一致,不得稀稠不一。然後將塗料倒入托盤,用塗料滾子醮料塗刷第一遍。
滾子應橫向塗刷,然後再縱向滾壓,將塗料趕開,塗平。滾塗順序一般為從上到下,從左到右,先遠後近,先邊角稜角、小面後大面。要求厚薄均勻,防止塗料過多流墜。滾子塗不到有陰角處,需用毛刷補充,不得漏塗。要隨時剔除沾在牆上的滾子毛。一面牆要一氣呵成。避免接槎刷跡重疊現象,沾污到其他部位的塗料要及時用清水擦淨。第一遍中層塗料施工後,一般需乾燥4H以上,才能進行下道磨光工序。
如遇天氣潮濕,應適當延長間隔時間。然後,用細砂紙進行打磨,打磨時用力要輕而勻,並不得磨穿塗層,磨的將表面清掃乾淨;第二遍中層塗產刷與第一遍相同,但不再磨光。
塗刷後,應達到一般乳膠漆高級刷漿的要求;(如果前面膩子和塗料底層處理的好可以不進行本層的深刷)乳膠漆面層噴塗:由於基層材質、齒期、鹼性、乾燥程度不同,應預先在局部牆面上進行試噴,以確定基層與塗料的相容情況,並同時確定合適的塗布量;乳膠漆塗料在使用前要充分搖動容器,使其充分混合均勻,然後打開容器,用木棍充分攪拌;噴塗時,嘴應始終保持與裝飾表垂直(尤其在陰角處),距離約為0.3-0.5M(根據裝修面大小調整),噴嘴壓力為0.2-0.3MM2噴槍呈Z字形向前推進,橫縱交叉進行。
噴槍移動要平衡塗布量要一致,不得時停時移,跳躍前進,以免發生堆料、流掛或漏噴現象;為提高噴塗效率和質量,噴塗順序應安
牆面部位→柱部位→預面部位→門窗部位,該順序應靈活掌握,以不增重複遮擋和不影響已完成的飾面為準;清掃:清除遮擋物,清掃飛濺物料。此外還特彆強調了牆體現用的保溫材料和做法,並強調此工程只能做到B1級。(A1級流程見圖)其中外牆保溫施工工藝流程為
1、基層檢查、處理
2、配專用粘接劑預粘翻包格線布
3、粘聚苯保溫板
4、鑽孔及安裝固定件
5、保溫板面打磨、找平
6、配聚合物砂漿
7、抹底層聚合物砂漿
8、埋帖格線布
9、抹面層聚合物砂漿
10、驗收接著張工為我講解了管道的布置、地輻射熱的鋪法。其中採暖施工安裝的工藝流程為施工前期準備→具備施工作業面→安裝分集水器→鋪設複合保溫板→安裝膨脹縫、伸縮節、邊角保溫等→鋪設反射膜→管路鋪設→管道沖洗→外觀檢驗及打壓試驗→回填砼→二次試壓→施工驗收、簽單。
安裝步驟為
1、清理施工作業面:將地面凹凸處剔除找平,砂上雜物等清理乾淨保證地面平整,牆、柱腳與地面呈90度直角。
2、安裝分集水器:將分集水器水平安裝於圖紙指定位置,分水器於上集水器於下,間距200mm。集水器中心距地面高度不小於300mm。
3、鋪設複合保溫板:按照施工圖鋪設複合保溫板,並用鋁箔膠帶粘結為一整體。
4、按要求安裝膨脹縫、伸縮節、波紋套管、邊角保溫等材料。
5、鋪設反射膜:反射膜鋪貼在保溫板上,並固定。
6、管路鋪設:嚴格按照設計施工圖紙鋪設PE-RT(PE-X)管,並用塑膠卡釘將管材固定於複合保溫板及反射膜上。
7、對管道進行水壓沖洗、吹掃等,保證管道內無異物。
8、檢測打壓:管路鋪設完畢後,檢驗所安裝完畢系統的外觀完好進行水壓試驗,壓力不低於0.6Mpa。
9、地暖系統帶壓回填混凝土。
10、待混凝土凝固、養護周期(不小於50h)結束後進行二次打壓試驗,並進行施工驗收,交簽單。
除此之外張工還講解了消火栓的安放及地磚的鋪設方法和需注意事項等等,最後我們獨自參觀了一會。
我們的工地實習結束了,本次實習,時間雖短,但達到了開闊眼界、補充知識、將理論與實踐相結合的多重目的。在實習過程中,我們了解了建築施工的過程及一般步驟,了解了有關的施工技術。這次工地實習短短一天,但我所想所見所感比之前在學校學習的知識都要多的多。而且沿途不斷的跟同學老師討論,交換想法,收穫極大。並且明白自己的所學和今後的工作實際還是有差距的。
實習過程中接觸到了許多之前不曾了解的東西。
許多知識都是以前在書本上所學不到的。通過這次實習,我增強了實踐能力,離開了書本,切身來到工地才真正感受到實習的必要性,也使我認識到基礎知識的不紮實。在實習過程中我發現我們這個專業很有探索發展的餘地,在此感謝辛勞為我們指導的老師們!19號、20號、21號三天,我們在學校看了工程施工整個過程的視頻,了解了施工的步驟及原理,豐富了我的知識,激發我對本專業後續課程的求知慾,為學習專業基礎課和專業課奠定了感性認識的基礎,並且使我對所學專業有了更深一步的認識,增強了我對未來的信心!看著視頻中工人們埋頭苦幹,突然明白各行各業都很辛苦,但也看到了他們的偉大。他們在烈日酷寒的天氣里,仍然在為城市建設而努力著。
四、注意的問題
我們在參觀的時候,被強調一定要戴安全帽。在各個施工場地我們都可以看到安全第一的標語。除了安全問題以外,我們對建築上的一些應該注意的基本問題有了一點認識。
五、總結這次的認識
實習為我們今後學習專業知識引開了一條路,我們通過觀察問詢等方式了解到了很多我們不曾知道的東西。除了建築知識,給我們印象最深的應該是安全問題。每個施工單位都有標語“安全第一”,作為工程人員,應盡力避免安全事故的發生,不但要嚴格規章制度,還要為員工們灌輸安全知識,對他們的生命安全負責。
通過這次認識實習,我們對建築設備,建築基礎等有了一定的了解,這也為我們今後學習專業知識,走上工作崗位有一定的幫助。
這次實習得以順利進行和完成,我們要感謝學校的大力支持,老師的帶隊,相關領導的重視以及施工單位的支持。