出差個人報告 篇1
從蓬萊返回青島機場的路上,領導給我發信息,問我參觀學習的結果如何,當時正睏倦的在車上打盹,索性會信息說“部長,三言兩語說不好,回去我給您寫報告”
部長回了一個字“好”
看來我的出差大作就要開始了。
出差回來以後正趕上十一黃金周,我們放了5天假,加班2天,說實話已經夠仁慈的了。我的出差總結就這樣出爐了:
時間:20xx年9月20日——9月24日
地點:山東青島市
參觀企業:海爾集團、青島啤酒
授課教師:
馬謀超——中國科學院心理研究所品牌與消費者實驗室教授
侯希平——中國傑出培訓專家
感想一:做企業文化一定要有自己的本色。
有句話說,太像別人就會失去自己。就像有人問:“芭蕉像什麼”?其實芭蕉什麼也不像,芭蕉就是芭蕉。海爾企業文化中心的人並沒有和我們見面,我對這個企業的第一印象就是高傲。張瑞敏講求道家思想,(我從來不研究孔孟之類的,對這個不了解),但是古代每個學派思想都有時期和地域的局限性,所以說,儘管海爾的文化講的滔滔不絕,天花亂墜,很大的原因是海爾的飛速發展,他們的文化帶有很強的商業色彩,資本色彩。說白了“人性”的東西很少,他們的文化中沒有“敬人”的思想,所以海爾員工的流動性也是很大的,而海信的企業精神中第一位就是“敬人”,這與我們“以人為本”理念是協同的。
我不得不承認海爾文化及其活潑生動有富有說服力的表現形式,海爾的網站、報紙、各類書籍和彙編文字;海爾人“人單合一,速決速勝”的作風,他們是怎樣把“想”變成“做”的,無從知道,因為這是他們文化的內涵,是我們靠參觀和介紹學習不到的,但是歸根到底,海爾把他們的員工領到“道”上來了,每個企業的“道”不一樣,所以領的方式也不是唯一的。
感想二:文化氛圍的渲染與領導魅力的領略
聽一些人員介紹海爾文化,列舉了海爾精神、目標、宗旨及各類口號,還有就是對張瑞敏的細剖深析,幾乎把人說成了神。其實這些宗旨、口號和卓越的領導人我們也有,但是我們為什麼沒有人家叫響亮,我們的領導者的卓越卻鮮為人知,甚至連我們自己的員工都對其有那么的誤解呢?
第一是形式的問題,也就是文化氛圍有沒有烘托出來。海爾的“真誠到永遠”之所以能走進員工的心中和千家萬戶萬戶的心中,很大一部分原因在於它叫得響亮。因為這幾個字在海爾人思想中根深蒂固了,那么他們的行動自然就成為思想的執行者。舉例來說,我們公司在歷屆展會上打出“自主創新、民族品牌”的旗幟,可是我們的工具機為什麼還存在那么多的不足之處呢?如果我們的設計人員、製造人員、工藝人員都能時刻的意識到自己所作的一切都是在打造民族品牌,那瀋陽工具機的品牌就將超越民族品牌之林,沖向世界品牌之林了。
第二就是核心文化理念的教育和領導人的思想傳播。
幾十年來,瀋陽工具機的成長與發展也經歷不少曲折與坎坷,也創造了一個個驚人的奇蹟,而在我所了解的工具機故事中,似乎只有“喜”而無“憂”,同時究竟是什麼力量讓工具機人度過那些艱難的日子,我想那也許是我們文化建設的精髓吧。每一次陪同採訪陳董事長和關錫友總經理都讓我感觸頗深,董事長的壯志豪情、總經理當年“忍辱負重”,這些故事在我心裡比張瑞敏“砸冰櫃”更有份量。我相信工具機人會為之感動,引以為榮。記得一本關於職業精神的書上寫著“做一名優秀的員工,要可憐自己的老闆”,說起來覺得可笑,但是這決對是一種理解和信任。所以,我一直有一個想法,就是把瀋陽工具機領導人的故事做一次采編,將他們的思想傳播開來。
感想三:無法用語言解釋的文化
學習中探討了這樣一個問題,“文化建設是從上到下的,還是從下到上的?”
應該說是以“從上到下”開始的,領導者是有遠見的,所以企業文化建設的方向是由領導人提出的,當這種文化理念被員工認識、接受,並逐步成為企業文化的主人,大家就能夠積極主動地發表自己的見解,參與到文化建設中來,從而使管理者和領導者提出更高、更遠的目標和戰略,這樣文化就在員工和領導人之間產生循環、循環形成滾動、滾動促使前行。
中捷工具機有限公司孫總說:“製造工具機是不需要激情的,因為這是一個踏實既往的工作。”我覺得很有道理。但是從文化角度說,一個企業不能沒有激情,所以我認為那份激情應該是文化建設的激情,就如同看似平靜海面,內心卻是涌動和翻滾的。工具機人就應該是這種外表深沉,內心火熱的人,我們的領導者給大家心中埋下堅定的火種,文化就要促使它燃燒猛烈。
文化是一種無形的東西,不能用語言來確切描述和解釋,張瑞敏說:“無形的東西比有形的東西更重要”。在海爾的治企方針中,文化占據著重要的位置,可以看出,海爾不是為了做文化而做文化,而是把文化作為企業發展的必要組成。如今瀋陽工具機集團創業和發展的過程中,大多數人把目光放在了一串串的經濟數字上,這些數字固然重要,但文化是一個企業發展的靈魂,把它做好了,很多事情做起來將會起到事半功倍的效果。需要強調的是,企業文化不是領導者和部分人的文化,而是一個企業全體員工共同擁有的。海爾人為什麼能做到“真誠到永遠”,他們的“人單合一”和“日清”作風讓每名員工都能感受到自己在企業的作用和意義,每一個SBU都要與市場準確地結合,然後與速度取勝。當然,在瀋陽工具機的產品性質決定了我們不可能實現“人單合一”,那么我們員工的自信和自豪從何而來呢?
記得齒輪事業部的一名員工曾和我抱怨工作沒有意思,我說,怎么能沒有意思呢?想想咱們生產的工具機那么受歡迎,那裡面傳動的齒輪可是你的功勞啊。他說:“我可不敢那么抬舉自己,床子賣得怎么樣和我沒有關係,我只知道我這活要是乾廢了錢就賺不到了。”這件事情值得我們深思。
昨天聽部長說我們企業的目標要向“世界企業五百強”挺進了,這件事情一旦定下來,要讓工具機人都知道,要讓一線的員工們都知道,因為他們是這個目標的直接創造者。
感想四:關於瀋陽工具機企業文化建設的一點個人思考
企業文化是摸索中前進的,作為一名剛剛畢業的大學生,我雖然有著滿腔熱忱和雄心壯志,但是也必須腳踏實地,在我的理解里,瀋陽工具機的企業文化建設不能奢望在近幾年內做成功,而僅僅是一個開始。海信的作風是“雷厲風行”,海爾倡導“速決速勝”,我一直很喜歡“想到就做”,這樣才能將自己的思維發揮淋漓盡致,也就是通常所說的最佳狀態,任何事情只要一等、一靠,就變得蒼白無力了。
機構設定如下(建議):
部門領導:部長
下設:
A.綜合室:2-3人,
職責:1、及時傳達企業高層和部門領導制定的的各項政策、號召和要求,制定企業文化建設綱要、策略和方案,如品牌路徑等項目;
2、企業新聞的審核、確認,即為各項公開新聞把關;
3、負責企業新聞的資料的整理、分類、存檔;
4、關注行業發展、社會動態,積極做廠內外的宣傳指導工作;
新聞中心:
B.編輯部:5人,1名主編和4名編輯
C.電視台:3人,其中:導演1人,負責新聞內容的總體策劃
攝製1人,
主持1人(可為兼職,也可外聘)
事務中心:
D.接待室:1-2人(攝像、交流能力強)
職責:接待各方媒體,官員等
E.員工文化協調組:3人
職責:員工文明監督、員工投訴受理、文化活動策劃、文化長廊建設
(總計17人)
以上的工作總結是個人在出差學習中的一點體會,其中必有一些不成熟的見解和錯誤觀點,請部長批評指正。
出差個人報告 篇2
20xx年12月12號公司安排我去深圳新橋同維廠學習,很榮幸公司給我這次鍛鍊和學習的機會,這次出差的主要任務就是學習更多機型的維修,具體的說就是對光產品維修,其次就是學習對產線的管理。
這次出差我最大的收穫就是只要自己想做再大的問題也不是問題 ,沒有修不出來的板子。
一.學習收穫
1. 不要等待領導;
要自己先做, 一個一個的做。
自己要養成一種好學的習慣,過一天要有一天的價值。今天我做了什麼?我對得起老闆給我發的工資嗎?沒有事情做的時候要自己找事情做。
2. 在工作上,遇到不懂、不會、不明白的問題時,要以“小學生”的態度向身邊的領導同事請教,增進彼此間的交流溝通。
3. 工作上創新要從自身做起,認真動腦,遇到問題及時處理,不斷解決新情況、新問題。
4. 溝通 與同事的有效溝通,共同學習,共同進步。與深圳返修的及時有效地溝通
5. 資料問題 維修的電路板上面的資料對於經常維修同一種機型的要準備好燒錄OK的資料待用,可節約維修工時。
6. 不良IC的處理 維修遇到的不良IC及時更換,在不良IC上用鉛筆寫上維修代碼。這樣做的好處有兩個:
1)對於誤判的加入維修績效評定。
2)促使維修者節約物料,減少浪費,對誤判的物料重新利用起來。
7. 高效升級 利用最新軟體可以一次升級十六片大大節約時間,及時更新工裝治具,把好的高效的方法及時套用在我們的工作中。
8. 報表的規範 統一報表書寫,便於文員記錄。“故障現象”“故障原因”“解決方法”按照統一的格式填寫。
9. 維修技巧
對於同一個機型的板子如果修一片測一片顯然很浪費時間,可以按照下面的方法更快速的完成維修任務。
1)先全部測一遍對不良的部位料號進行標註。
2)動用風槍烙鐵對標註的料進行更換。
3)對換料後的板子進行測試。對維修經驗豐富的來說此時已經修好80%以上。
4)對於另外換料沒好的板子進行一一維修。
準備空板,可對清尾維修起到很大幫助。特別是過孔不通過孔有阻值的板的維修。
往往修不出來的板子是因為馬虎,小料的損壞脫落引起的。修板要非常細心,拿到一片板子先看再修,判斷準確故障部位再修,避免人為造成的“鐵板”。
10. 不良物料的以舊換新 可以簡化領料的過程,方便物料員物料的發放。
二、太倉返修的優勢
1. 人員便於管理,能動性較強,都有很大的潛力。
2. 硬體設施較好。
3. 目前返修品比較單一,很容易維修。
三、太倉返修管理中的問題及建議
1. 內部7s的管理:及時去發現自己的問題,全部門拉長每天抽時間對整條拉進行7s的自我檢查,對於查出的問題進行拍照警告。爭創7S優秀部門。
1. 效率
為更合理的獎勵先進鼓勵落後,按每月超出標準產量的多少按比例分配獎金。
2. 質量
質量問題很重要,我們要嚴格按照維修標準,規範進行維修,盡心盡職文明維修。避免因質量問題造成不必要的投訴。
3. 技能提升
抽時間應對維修員及輔助人員進行技能培訓,以提高人員技能的多樣性及清尾能力
四.後期學習計畫
此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方,主要有:
1. 壞料的準確判斷
準確判斷出壞料再進行更換,避免浪費。熟悉料的作用。
2. 與同事的有效溝通
往往在談話交流中不經意的學到知識,搞好與同事的關係,便於共同解決工作中的問題。
3. 不斷學習,勇於創新。
4. 發現問題及時去解決。
5. 返修品自己做出計畫
我要在幾天之內把板修出來?需要的料提前準備好,今天我還有多少沒做?明天我的目標是多少?
以上是我一個多月來的出差學習報告,對於我們新員工來說,要充分學習公司的全方位知識結構,不斷完善自己,提升自己的能力及工作效率。才能為企業貢獻自己的力量。我相信在未來的日子裡,我一定會做的更好,也請領導們給予我信任與機會。
出差個人報告 篇3
出差時間:20xx年x月x日~6月x日, 總計:50日
出差區域: 寧夏銀川—內蒙古(烏海—鄂爾多斯—包頭—呼和浩特)--山西(大同—太原—臨汾)--陝西西安—河南三門峽—河北石家莊—北京—遼寧瀋陽—吉林(長春—吉林)--河北邯鄲
出差人: 劉江山
一、出差具體工作內容:
(一)出差第一周4.25—5.1
(略)
二、北方市場基本情況
北方區域包括了中國14個省直轄市自治區,約占全國國土面積的5分之三,約占全國人口總數的三分之一,約占全國gdp的三分之一。經過50天對區域市場的開發走訪,我們的產品也經歷了一次考驗,在我走訪了北方地區9個省市區的16市包括:寧夏銀川—內蒙古(烏海—鄂爾多斯—包頭—呼和浩特)--山西(大同—太原—臨汾)--陝西西安—河南三門峽—河北石家莊—北京—遼寧瀋陽—吉林(長春—吉林)--河北邯鄲 。見到其中做的比較好的老客戶銀川代理商,銷量不溫不火的呼和浩特和石家莊代理商,還有從公司拿過少量產品的經銷商,包括一些這次在市場新拜訪的意向客戶。一直困擾我的一個問題也是我一直在思索的一個問題“北方這么大的市場,公司這么好的產品,為什麼市場做起來這么困難?”
通過和他們深入溝通了解,他們普遍存在以下幾個共同的問題:
1.公司的產品款式是很多,質量也很好,但是針對北方市場主要內平開窗設計的產品太少;
2.發貨周期太長,好多訂過樣窗的客戶抱怨發貨時間太長“一個樣窗都這么久,以後發成品時間不是更長”;
3.公司代理政策,上樣品要求,北方地區現在大部分還是停留在隱形紗窗階段,也有氣候環境的因素(除隱形紗窗)公司其他產品走量還要很長的路要走,這些通過北方幾個老客戶發貨就能看出來。
對於我個人的業績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了
客戶的需求,在區域市場中開發出部分客戶。業績沒有我預期想要達到的一個效果,我還有許多方面沒有做到位,對於地區市場做的過於急躁,在市場開發中做的不夠細緻,給公司的領導和同事添了不少麻煩。
在太原市場的經驗對於我來說非常重要,在去太原之前我從寧夏到內蒙古到山西了解了北方市場的一些實際情況。到太原以後客戶李煒在居然之家的的店面已經裝修好就差上樣板,溝通交流後他表示可以拿出30來平米上森譜斯樣品,在牆上可以做一些森譜斯的標示。他要做公司的代理,我也想做成這個客戶(那時候覺得和他合作也是一個機會,如果錯過這幾天他上了別的樣品的話就喪失一個機會)。就做了一些不妥的事情,有了這次教訓一定會引以為戒。
三、市場總結和計畫:
對於我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現在能有一款價格合理,質量滿意的產品進入市場,北方市場的產品大部分都是河北料質量很差、價格低廉、市場競爭白熱、價格透明,這幾個點來說,我們的產品競爭優勢很大。但是,這些產品進入市場早,見光率高,在老百姓心裡已經根深蒂固(一個紗窗也就幾十塊),不利於我們的產品進入市場。個人認為,我們的市場切入點就在於我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區域市場,最主要的就是最快的交貨時間,前期開發新市場靈活的銷售政策,這樣會充分調動經銷商和代理商的積極性。
價位方面來說,市場上總體來講,對於一個新進入的品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的公司產品性價比、市場定位來看,具有一定的競爭優勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產品,不少做紗窗的客戶跟我說,你們的產品不錯,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,當地消費太低接受不了。但我認為這種客戶的經營思路是以低端產品為主的。
下一步的計畫,我希望能和公司溝通針對北方市場做出切合北方市場的銷售政策。一個人的力量是有限的,像這一次出差就有點走馬觀花的意思,但是我覺得吧因為公司給我的市場定位是北方區域經理,我首先要走一遍市場看一下市場是個什麼情況,針對區域市場拿出一個好的方案做好區域市場。然後一個市場一個市場的精耕細作,一步一步穩紮穩打有點到面多面開花。
主觀看法:我們的產品在北方市場上的前景是非常好的,我本人對這個市場,對產品都很看好,我們的產品質量好,做工精緻,品種齊全。對市場而言,我們的價格
要略高於同類產品(如意美達),我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他區域市場保護,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都會喜歡新產品上架,最主要我們只要解決交貨速度的問題,客戶會很願意主動的去銷售我們的產品。