銷售工作暑期實踐報告 篇1
銷售通過，我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者，對於一個促銷員來說，促銷產品的同時也是向別人推銷自己，用自己的言語、形態讓他人了解自己。因此對於一個優秀的銷售員來說必須具備以下素質：
一、要有良好的專業素質
當我們銷售一種產品時，首先必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產品的一些具體問題，能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
銷售是銷售員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明，抓住產品的優點，並和同類產品進行全面的比較、分析，讓消費者從心裏面被我們的產品吸引。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態，不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態
銷售每天會面對社會上的形形色色的人，由於每個人的道德修養及素質的不同，在工作中會遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態，不能跟顧客發生不愉快的事，始終要記得“顧客就是上帝”，始終微笑待人“伸手不打笑臉”。有時候一天的工作可能收穫不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調節、自我鼓勵，及時的自我總結，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈
銷售是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，同時要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦耐勞的精神。
本次社會實踐總結：
不管做什麼事，態度決定一切
做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態度是必要的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量和服務態度。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度，你就會得到他人的`肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標，合理的設計規劃自己
我們現在要根據自己的實際情況合理的為自己規劃，找到自己的發展道路。要通過社會實踐切身的了解自己的專業，把所學專業知識和實際相結合，而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力，鍛鍊自己，讓自己成為社會優秀的人才，為社會服務。
短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達到了自己預定的目標，殘酷的社會就業壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創造一個屬於自己的樂園。
總的來說，這個暑假我基本達到自己預期的目的。雖然時間短暫只有40天，但至少我提前了解了社會，對這個社會提前有了認識，我以後在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優勢，當我認真工作起來就會很投入，但是，當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學校里養著的學生，這點還需要不斷的改進。“做起事情來一點也不老道”，這是我父母給我的評價，我自己也是這么認為的，可是至少現在不會和從前那樣和陌生人一說話臉就紅，而是和誰交談都一樣，都能自由發揮。原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛鍊中學會客觀的看自己不要把自己看得比天還要高，以免以後畢業了擇業眼高手低，到頭來一事無成。
我想這一次的暑假實踐活動，會永遠記在我的心裡，畢竟那是我第一次感到：無論什麼事都不能靠別人，只有靠自己!我們要擁有知識、能力，還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的，而沒有決心，一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟樑。
銷售工作暑期實踐報告 篇2
1、實踐時間：
20xx年8月11號到8月26號，共15天
2、實踐過程：
實踐的前幾天，就由英語學習輔導報報社的馬老師為我們講解我們的英語報紙的優勢並對參加活動的人員進行部署安排，並對他們說此次推銷應當注意的一些事項。
實踐當天早上9：00，在400路公交起點站集合。然後由我校主管負責人帶領乘車前往西安理工大學。到理工大學後，同學們稍事休息後，經科理工大學負責人向我們介紹了學校情況後，在理工大學自由活動一會兒以熟悉場地概況。馬老師到後，對同學們進行了具體的安排，使每一個同學都有一個崗位。至此，活動順利開始。中午午飯過後，同學們稍事休息後，活動繼續。
活動中，同學們盡心盡力，以自己的熱情為每一位新生及家長服務，也給家長們留下了深刻的印象。在活動中，同學們不忘自己此次行動的目的，向新生的父母及新生介紹四六級考試的重要性並介紹我們報紙的優勢。
3、活動意義：
① 此次活動讓同學們的社會能力有了一定的提升：由於此次活動是在人流量較大期間的理工大學進行，同學們不免要和社會上的陌生人見面、交談，因而使得同學們的社會能力有了一定的提升。
② 開拓了我的視野：由於此次活動的是我第一次走出學校面對那么多的陌生人進行推銷，學到一些課本上沒有的知識，我在推銷和服務的同時，學到了一定的社會知識，懂得了父母賺錢的辛苦。
③ 增強了我的社會服務意識和抗挫折能力：此次活動的時間較長，約8個小時左右，有可能遇到閉門羹的情況，以及有些家長及學生的排斥，甚至會被誤會成騙子或者說了大半天卻沒有人要買我們的報紙等許多意想不到的情況，有時候真的想要放棄，但我又不得不鼓勵自己堅持到最後，並微笑著推銷到最後。
4、活動不足：
① 活動時間太長;此次活動的持續時間相對太長，達8個小時，使得我到活動的後期顯得不夠積極，導致活動質量有所下降，雖說提高了我的社會服務意識，但活動時間還是顯得相對較長。
② 人員規劃不合理;因為一些同學臨時有事，活動出現了早退現象，而第二天參加活動的人數又有所減少，使得活動人員的規劃出現問題。
③ 同學們玩心太重;活動過程中，由於有的同學對沒有去過理工大學而產生的好奇導致很多同學出現擅離職守四處遊玩的現象，導致了活動質量有所下降。
儘管此次活動存在著上述不足之處，但還是圓滿完成，針對此次活動的不足之處，我們會盡力在下次的活動中加以改正。如在活動時間長短的安排上和人員規劃的安排上對下苦功。從而更好的發揚同學們吃苦耐勞，服務社會，服務民眾，為構建和諧社會盡一份力的精神。
銷售工作暑期實踐報告 篇3
近年來，中石油銷售分公司圍繞創新、管理、信譽、品牌、服務入手夯實根基，以市場為導向，以體系管理為基礎，以責任落實和現場管理為重點，在複雜的市場競爭中實現了銷售總量、零售量、利潤、員工收入等方面的健康發展，先後榮獲了省公司先進單位、**市文明單位、**市突出貢獻單位等榮譽稱號。
今年，是中石油銷售跨越式發展的重要一年。年初，省公司新一屆領導班子提出了“乾一流工作、創一流企業、做一流貢獻”新的工作目標，力求在銷量、管理等方面實現新的突破。分公司結合實際認真貫徹省公司這一新的工作思路，創造性地開展工作，取得了新的成績，實現了公司在高起點上的新跨越。
抓基層，建設過硬員工隊伍
過硬的員工隊伍素質是企業高效運作的保障。今年初，公司提出了工作規範、管理力強、執行力強、創效力強的基層建設標準，開展以“工作創新獎”為主要內容的特色活動，按照省公司制定的“40+4”學習制度和“8+1”學習方式，自己動手編寫宣傳提綱，利用工作會議、集訓等多種形式培訓員工，教育員工學以立德、學以增智、學以致用，著力打造過硬員工隊伍。
同時，這個公司以“教育、督導、學習”為三個著力點，堅持“兩看、三查、一提問”的工作方法，公司領導和有關部門經常深入銷售一線，看職工思想情緒、看現場文明規範；查安全措施、查組織措施的落實、查現場工作是否按規定動作執行；提問員工相關業務知識。經過一個季度的強化，**公司從機關到基層，從班組到員工呈現了濃厚的學習氛圍，各個爭當文明班組、人人爭做銷售能手，員工隊伍整體素質明顯提升。
9月份，在省公司舉行的崗位技術比武中，公司奪得了團體第三名的好成績。
抓管理，提升公司經營水平
中石油分公司以財務信息系統為平台，財務會計為基礎，預算管理為手段，資產效益管理為目標，資金管理為核心，內控建設為主線的財務管理體系，加強財務隊伍建設，努力提高財務員工綜合素質，提升財務管理水平。實現了財務工作由記賬、算賬型向管理分析型的轉變，為管理決策提供了可靠依據。
到10月末，分公司完成了全年5436萬元的考核利潤指標。同時，壓縮費用、挖潛增效、噸油現金行銷成本等全部控制在預算範圍之內。
從制度管理向文化管理邁進，是中石油分公司安全管理的一個特色。在“安全環保年”活動中，這個公司以班組達標活動為載體，強化安全教育，積極營造安全文化氛圍。分公司結合傳統有效的安全管理經驗，強化崗位練兵，組織編寫了班組員工應知應會讀本、班組達標標準彙編、“三違”案例剖析等安全教育系列讀本發給員工，使員工們全面掌握操作規程、作業程式、工藝流程、崗位風險識別、應急程式及安全技能知識等內容。落實安全責任制，堅持安全管理監督檢查，開展春防、防汛、秋防、冬防全區安全環保大檢查，規避安全風險，為實現200*年安全管理零事故目標打下了基礎。
抓發展，力爭銷售創新突破
今年以來，中石油分公司領導班子把發展作為第一要務，在銷售上堅持提前謀劃、上下聯動，科學分析市場，合理把握庫存，嚴格按照市場規律辦事。
春耕時節，分公司一方面核准春耕油品需求預期，提前制定春耕油品供應應急預案，並根據實際情況，提前進行油品調配，延長油品供應周期，有效控制了銷售節奏；一方面充分利用媒體，宣傳中國石油在支持地方經濟建設中所履行的“三個責任”,廣泛宣傳中國石油品牌和服務承諾，保證了春耕油品供應平穩。
一年來，中石油分公司堅持以提高加油站綜合管理水平、綜合形象水平、綜合服務水平，綜合效益水平為工作目標，從細節抓起，使加油站管理更加制度化、規範化，服務工作更加特色化、親情化、職業化。同時逐步建立以客戶為中心的銷售業務運行機制，建立客戶檔案，按照客戶消費情況進行分類，對重點工程客戶實行“關鍵客戶管理責任制”,實施“點對點”競爭策略，銷售有了新的突破，截至11月末，中石油分公司共銷售成品油33.2萬噸，完成全年計畫的120.55%,其中零售成品油30.6萬噸，完成全年計畫的123.93%.
抓文化，構建和諧發展氛圍
中石油分公司連續多年注重企業文化建設，分公司把推進企業文化建設與構建和諧發展結合起來，重點在學習力、溝通力、親和力、凝聚力、管理力、執行力、活動力和創新力上下功夫。
分公司充分利用板報、網頁和各種媒體不斷拓寬教育陣地，積極開展不同主題、不同形式的企業文化活動，營 造和烘托向先進典型學習的濃厚氛圍，使先進典型的示範引導作用得到了有效的發揮。在理論學習的基礎上，緊密結合實際，充分利用“勞動節”、“黨的生日”、“國慶節”等特殊節日，先後組織開展了“展先鋒風采、樹模範形象”,“立足崗位做貢獻、管理增效當先鋒”等立功競賽活動。
中石油分公司通過開展各種活動吸引和鼓舞了越來越多的員工以更大的熱情投身到工作中，凝聚了員工隊伍，調動了各方面的積極性，構建了和諧發展的良好氛圍。