強化管理，改善服務，充分發揮職能部門的支撐作用
管理是企業發展永恆的主題，管理又貫穿於中心各部門工作的各個環節。教學工作離不開管理，服務工作也需要管理，管理的目的是出效益，是提高培訓中心的整體水平，教學能力和服務水平提高了，就會促進培訓中心的發展。
首先，管理要向精細化轉變。多級管理者要學會管理，要注重管理過程和管理效果的統一，既要關注管理的效果，更要重視管理的過程，既要加強基礎設施的管理，又不能忽視日常的具體工作。管理工作要遵循客觀規律，不能憑習慣、憑經驗、憑印象去做。既要把事做實，又要有創新。標準要高，理念要新管理工作既要精細更要紮實，要研究如何減少水、電、煤、汽成本，各級管理者要深入一線了解新情況，解決新問題。要研究發揮制度的約束作用，人防和技防相結合，實行動態跟蹤，提高聯合辦學和消防安全效果。加強集中採購管理，食堂採購要集體定點、貨比三家，適時掌握市場價格，食堂搞成本核算，要加強精細化管理，要制定每頓飯，每種菜投料標準及能出多少成品，如十斤大米能出幾斤飯？十斤豬肉能加工幾盤菜？五十斤豆油能供多少學員吃幾天？等等，對食堂、招待所增設二級核算環節。
其次，服務要向高標準看齊。服務是企業的無形資產，提高服務水平可以提升培訓中心的商業價值，從事服務支撐工作的部門和人員要充分認識到服務崗位的重要。服務上層次不是一名空話，要了解用餐者和入住客人對你服務是否滿意，要知道你的服務中存在哪些不夠“職業化”的方面，更要了解客人的需求。要用心去服務，潛心去揣摩，只有這樣才能提高客人的滿意度，不要小看這一日三餐，更不要對覺得客房服務無所謂，它反映的是培訓中心的整體工作，XX年我們將重點在改進服務上下功夫，該堅持的堅持，該改進的必須要改進。