業務員辭職書

業務員辭職書 篇1

尊敬的王總:

您好!很遺憾在這個時候離開您。

從20xx年10月第一次面試到如今,轉眼我在長城公司工作生活了2年,當我拿到手上沉甸甸的3年期契約,心情很複雜。選擇不再續簽是我鼓起了很大的勇氣和決心的。

我依舊記得當時信心滿滿來面試的樣子,依舊記得給我面試的丁總,林總,焦主任親切的笑容,甚至記得方向感不好的我在管家橋狂奔趕105班車的狼狽樣,真的歷歷在目。王總,你還記得嗎?我們在小食堂裡面聚餐,您讓我們這些新來大學生每人承包一道菜,我們一起吃飯,一起笑,一起談學習談對工作的想法和對生活的態度。我想,這個就是我要來的地方。

時間,真是過得很快。看看公司牆上一幅幅生動的照片,看看自己相機里記錄的一幕幕公司活動,我是多么拚命地融入這個團體。從辦公室到單證到財務部,每天樓上下的忙碌,擦肩而過的同事,我叫的出他們每一個的名字,那么真實而親切,我用的努力做好自己的工作和協助他人工作。記得每個加班的晚上,和同事一起等待客人的回覆,希望可以爭取訂單;記得我絞盡腦汁想的搞笑節目在拓展訓練晚會上讓大家眼淚都笑了出來;記得我熬夜寫年終晚會的台詞,周末和大家一起排練,是勤勞和汗水換來的肯定;記得我激情萬丈的喊著海企長城,眾志成城直到嗓子無法出聲;記得跪在地上一張張貼著我們的各種照片,製作我們每期的板報;記得林偉賢老師講座上我急中生智現場想的一個問題,竟得到了如此多的讚賞也許我不是的員工,但是,我真的一直在努力。

有太多事情,我們一起經歷過,每一個片段對於我們來說都有太多的回憶;有太多感謝要說,沒有你們我不敢第一個飛過斷橋,沒有你們我沒有那么多的激情去釋放,也不會成長那么多。和大家說再見不是件容易的事,我甚至不敢看你們的眼睛,你們對我很重要很重要,我很在意每一位,我們的團隊很優秀很優秀。可是離開,也是我必須做的選擇。

經濟講座,諮詢公司,一項一項改革正在我們公司進行著,我看見了公司做的一切;我也積極的盡一切可能的參與其中。改變不是一蹴而就的,就像romewasnotbuiltinaday,需要一個積累的過程,我堅信長久的發展下去我們公司遠期會很好,我相信我們的團隊和領導。我看見人力資源,員工福利很多方面都上了軌道,真心的為大家高興。能在海外集團這樣一個氛圍內工作,對於任何立足外貿屆的外貿人來說都是一件很榮耀的事。我至今非常感謝公司當初選中了我,給了我這個鍛鍊的機會。

我是一個堅持的人。從我踏進學校的大門我就告訴自己將來要成為一名好的外貿業務員,從進公司的第一天起我就想成為獨當一面的業務員,我覺得其他任何的活動、光環、榮譽都比不過做好業務來的更有成就感。可是非常遺憾的是,2年來儘管我盡了的努力,卻沒有為部門業績的提升帶來多大的幫助。外貿今年整體走下坡路和國家政策的調整確實讓我擔心自己的未來,甚至質疑過曾經的選擇,我想找到適合自己的平台和今後前進的方向是我目前最重要的事情。

我曾經說過人生就像一場賽跑,我不想停下來。也有人說過,機會是留給做好準備的人。我,想把握住我的機會,在我年輕的時候,在我有機會選擇的時候,在我就算失敗也可以承受的時候,給自己全新的機會去嘗試。

感謝您願意挽留我,如果您這樣想的話。我會把您的挽留當作對我的鼓勵,堅定的走下去;我感謝您依舊認為我是可以培養的人,感謝您看見並認同我在公司每一天,每一次活動所作的努力。

我想在我年輕,精神充沛,依舊充滿激情和幹勁的時候去主動選擇新生活。前方的路其實我不太清楚,但是對於我自己,我充滿信心。

業務員辭職書 篇2

xx年意味著兩千年的第一個十年的結束,明年即將是兩千年第二個十年的開始,在這辭舊迎新的日子裡,回首這一年工作的歷程不禁感慨十分。

在這一年裡雖然沒有取得驚人的成績,但是其中的曲折和坎坷我是深有體會的。對有一定銷售經驗的人來說,銷售確實不難,但對於一個銷售經驗不是很豐富,剛從事銷售這一行業不到兩年的人來說是有一定挑戰性的,到現在為止,我不再說自己是一個銷售新人,因為我進軍到銷售這一行業也快一年半的時間,說長不長說短不短,大約天的時間每天都是在圍繞銷售這一個中心而展開的。

xx年這一年又快過去了,雖然沒有取得斐然的成績,但是我覺得已經做得對得起自己,每天我沒有在虛度光陰無所事事,而是在想方設法怎樣做好方案和報價迎來客戶,一個業務員要得到公司的肯定那只有銷售業績,這是鐵打的事實。

為了明年能取得優異的成果,一定再接再厲,做的努力去挑戰極限,爭取明年做到超過預定銷售額。

業務員辭職書 篇3

一、實習目的:

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。在即將畢業之時,我選擇了去重慶東方醫藥集團重慶市協同醫藥有限公司的銷售部門學習藥品推銷。選擇這個實習項目有兩個方面的原因:首先這是我三年前給自己定下的一個目標,做一個優秀的藥品業務員。做業務可以使一個人蛻變這個過程是艱辛的;沒關係年輕就是一個吃苦的季節,在這個季節里必能收穫。其次,在我們所學的專業是和藥品有關,更進一步的了解和學習。

作為一個剛出道的業務員,很多東西需要自己,自覺去學,這樣進步的不較快。學與人相處的技巧,學待人處事的能力,學觀察,分析和解決問題的實際工作能力。都會提高自己的實踐能力和綜合素質。

二、實習時間:

20xx年11月至20xx年6月。

三、實習單位介紹:

重慶東方醫藥集團擁有華夏協同(北京)國際醫學研究院、重慶東方藥業股份有限公司、重慶市協同醫藥有限公司、重慶市渝東新特藥有限公司、重慶市飛奔醫藥公司、重慶市禾佳香料植物開發有限公司、重慶禾佳養殖有限公司等10家分子公司。

重慶市協同醫藥有限公司全面通過國家GSP認證。主要經營:化學原料及其製劑,抗生素原料及其製劑,中成藥,中藥飲片、生物製品,蛋白肽類、生化藥品、保健品、醫療器械、預包裝食品、化妝品等。

公司20xx年成功收購重慶市金吉祥藥房零售連鎖有限公司,向已擁有直營店15家,加盟店38家。

四、實習工作介紹:

(一)、熟悉公司運行程式

1、進貨入庫。

2、開貨出庫。

3、客戶存檔資料。

(二)、學習藥品品種

1、了解公司內部已有的品種,熟悉品種的藥理作用,規格,廠家,價格。

2、了解與公司擁有同類藥品的品種有哪些,比較出品種之間的優勢和劣勢。

(三)、藥品分類與陳列

1、藥品的分類按劑型分類可分為片劑、膠囊劑、針劑、散劑、栓劑等,按用途分為:抗生素類、呼吸系統類、心腦血管類、消化系統類、維生素類等。

2、藥品的陳列首先將藥品和非藥品分開,處方藥和非處方藥分開,內服藥和外用藥分開,易串味藥品和一般藥品分開,特殊藥品要按國家有關規定存放。其次藥品上架擺放應整齊有序,按照藥品的用途、劑型將藥品一一上架,拆零藥品要求能保留原包裝,不能保留的要在標籤上註明其品名、規格、生產批號、有效期限,並有藥品有效期一覽表。

五、市場了解

1、藥品銷售終端

(1)第一終端:醫院。

(2)第二終端:藥店。

(3)第三終端:社區、個體診所、私人藥店。

2、醫保分類

(1)甲類:按照醫療保險規定金額給付,不得另行設定個人自付比例。(是在國家基本藥物的基礎上遴選,並由國家統一頒發在全國通用的臨床治療必需,使用廣泛,療效好,同類藥品中價格低的品種)

(2)乙類:根據基本承受能力,可先行設定一定的個人自付比例,再按基本醫療保險規定給付。

(五)、市場開發

1、了解市場需求

根據季節變化、氣候、周圍環境等等了解當地的主要病例,主要需求什麼藥品。

2、了解客戶

多次考察客戶的用藥的品種,用藥習慣,藥品類型。

3、人際交涉

隨機應變,加強面對不同人有不同的交流。

4、面對客戶

細心觀察客戶的喜好,性格等反面針對性的與客戶交流。

5、維護客戶

長期的維護,維護自己所開發的客戶。

六、實習總結與體會

面對新的學習環境,如何處理好與帶教老師和其他工作人員的`關係,特別是面對各種各樣的患者,如何處理好醫患關係,也是擺在面前的一個首要問題。在實習中,首先放下“架子”,甘當小學生,遇到問題,虛心請教,做到不懂就問。其次要做到“三快一勤”,“三快”就是在藥劑調配中做到眼快、手快、腿快,積極工作,樂於吃苦。“一勤”就是做到早上班、晚下班。

這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位後,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。

通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,並為今後的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛鍊機會,使我們及早了解一些相關知識以便以後運用到以後的業務中去。通過這次的實習,我能夠自如地與人交流,同時讓我懂得交流真的很重要,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。

這次實習,我學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今後成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後更好地服務社會打下了堅實的基礎,對我而言有著十分重要的意義。在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!

七、實習存在的問題及改進措施

(一)存在的問題

1、對藥品不夠熟悉,專業知識運用不夠靈活,不會舉一反三。顧客提出的問題不能及時給予準確的解答。

2、心理承受能力差,不能夠自己面對並解決一些工作上的問題。在工作中難免會遇到各種各樣難以解決的問題,不能夠冷靜的思考並積極面對,總是想找人幫忙。

(二)改進措施

1、要不斷加強學習,牢固掌握醫藥基礎知識,使理論知識更加全面,更加紮實。

2、遇到問題要認真思考,不要著急或逃避從容面對找出原因,仔細思考積極解決。在平時的工作中要認真觀察,學習其他同事好的工作方法,積累經驗。

業務員辭職書 篇4

在大三的學習生活中,實習是不可缺少的一部分。在實習期間可以把在學校學到的外貿知識套用到實際當中。在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區別。從而鞏固自己所學的知識,增強發現問題、分析問題、解決問題的能力。從而做到理論與實際的融會貫通。

20xx年元旦,正式開始了我夢寐以求的實習生活。在老師的引薦下,我來到了青島*公司實習。這是一家專門出口針織品的外貿公司,成立於20xx年,由最初簡單的針織服裝發展到現在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式,客戶也由最初的單一客戶發展成現在遍布法國、日本、克羅地亞、義大利等歐、亞國家的客戶規模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產品生產的規模還是從客戶數量上來看,公司都有著突飛猛進的進步。我雖然來公司的時間不長,但是在公司領導的領導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!

我所實習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。現在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的責任,才能更好的鍛鍊自己的能力學到更多的東西。

我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大,經營產品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的採購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協定。在以後的合作中,我們只需對產品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就可以接到客人的訂單(PO)所以對於這個客人來說,對於客人每一季產品的報價是至關重要的。客人會在新一季開始的時候陸續通過郵件發來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才可以拿到這份訂單。由於今年匯率變化很多,而且匯率不斷的降低,同時國內也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容現在的形式,就是人民幣在國內不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。

訂單確定以後,我們就會與工廠聯繫,給工廠下訂單、簽訂國內的購貨契約。接下來就會提供色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會客人關於樣品的要求,這樣才能保證樣品一次通過。收到樣品意見以後要準確無誤的翻譯並且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。

這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉於工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大櫃的貨。這些衣服並不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對於不同的服裝種類有不同的監管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間,為了保證貨物順利通關,我周三就早早的把報關所需的箱單、發票、契約都做好了,也通知報關行過來取單據。本來以為這次可以很順利的報關。可是報關行收到單據沒多久就打電話告訴我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據一式七份。可剛剛把修改後的單據傳給報關行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發票和契約上的價格必須低於許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們必須周四報上關,否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什麼問題順利通關了。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。

首先,一個報關單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發票和契約的價格不能低於出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂契約的價格包含客人的佣金,所以我們在保管的時候就會把這部分佣金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以後自己再申請出口許可證的時候就應該注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經過這次,自己以後要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,一定要提前諮詢有關部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已已經報上關的貨物刪單。看似不經意的馬虎,造成的後果都是嚴重的。雖然在學校里已經學了很多關於報關和制單的知識,但是真正套用起來發現自己學到的知識和實際套用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不應該輕視他們,他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應該保持謙虛謹慎的態度。

作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既可以到外面欣賞風景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又可以不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會,我就會特別高興。出了幾次差以後發現事實並非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結果如何直接關係到我們能不能按時出貨。碰到沒有問題的貨還好說,可是有時候工廠的貨做的很急,就會出現油污、斷線、忘記縫洗標的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補一下就可以出貨了。可是有的工廠大貨生產時擅自更改扣子的顏色或者領子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出於好意,可是並沒有經過客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現這種嚴重的情況,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產和質量了如指掌,能夠當場作出判斷這樣的貨出口以後不會遭到索賠。在以後的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著。

看客人是怎樣驗貨,主要檢查衣服的哪些方面,認真的記在心裡,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我了解了大體流程以後,現在就是我自己帶著客人驗貨了。得到了師傅的認可,肩負起這么重要的責任讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現過一次狀況。那次我帶客人去驗一批小童的T恤,衣服後面的領開口處扣子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以後就會消失。可是由於這批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎么這裡還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,對於這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才知道消失筆筆跡會在7天之後就自動消失。如果我早知道這個問題的話,就不會出現這種問題了。為了防止以後在出現這種問題,自己也在不斷的積累關於服裝的知識。

五個月的實習生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到現在的得心應手。剛入公司,一切都顯得那么陌生,做什麼事情心裡都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學習和適應。現在想想人在社會上就是需要適應不斷的變化,適者生存,自己只有去適應社會,社會卻不會去適應你。只有適應了這種高節奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創造效益的人。經過幾個月的磨練和適應,現在的我對工作已經得心應手。每天都會實現安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結束就是我這一天最大的成功了。完美的結束一天的工作只是我現在的目標,以後我會給自己樹立更高的目標,只有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。 在今後的工作中,我會謹記老實的教誨,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報每一個幫助過我的人。

時間流逝,我的實習將要結束,最先,我抱著學習和鍛鍊的精神來到這裡,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以後就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:

1. 客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的Order Inquiry給我們業務部,做一些細節上的了解。

2. 報價:我們業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,並做好Performa Invoice 給客戶做正式報價。

3. 得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。

4. 下生產訂單:得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成內部訂單給採購部讓她給工廠下訂單,安排生產計畫。

5. 業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務審核表。按出口契約審核表的項目如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。契約審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購契約。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。契約審批之後,製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

6. 下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產: 如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。 如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

7. 驗貨 : 在工廠把貨物生產好,並發貨到公司之後, 要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶資源,這一部分就一定要做好的。

8. 製備基本檔案。工廠提供的裝箱資料,製作出口契約,出口商業發票,裝箱單等檔案。

9. 發貨:通知貨代來公司收貨。並且把所以必備的單據叫給貨代。

10. 確認收貨:在發貨後要通知客戶已發貨,並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程式化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對於在大學比較自由的我們來說要鍛鍊“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,複印,列印,傳真沒有想像的容易。對於我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉 Sales Confirmation,Commercial Invoice 等各種單據是基本的。通過對商務檔案的翻譯發現也沒有想像的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。

信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。

成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好,後來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業務員來說,這些客戶資源是日後最大的潛在力。

棘手的客戶是業務員最好的老師。客戶的抱怨應當被視為神聖的語言,任何批評意見都應當樂於接受。正確處理客戶的抱怨 :一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交並非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從 頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎於靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業業務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什麼也不能代替執著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那並不是那個人以前做錯了什麼,而是他什麼都沒有做。

業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發生。

在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什麼你該做什麼不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。

兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠對外貿業務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對於我以後的工作和繼續深造都是一個很好的平台。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以後是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以後的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。

在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,並儘自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!

業務員辭職書 篇5

一轉眼,兩個月的實習生活已經結束了。在這段不是很長的實習階段里,我體會到了工作的辛苦,也享受到了工作帶給我的成就感,和自我價值的肯定,讓我意識到了什麼才是真正值得我去追尋的,還有那一群可愛的同事,這些經歷都是那么值得我去回味,值得我去思考。

在健身器材有限公司工作的日子裡,與其說我是一名業務員,還不如說我是一名全能雜工。因為公司上下事無大小,都是我的職責所在,永遠走在公司需要的崗位上。

當公司需要送貨卸貨,我是一名搬運工,跟隨售後人員搬運器械。不管跑步機塊頭多大,不管橢圓機體積多笨重,不管人手是否足夠,不管汗水是否已經浸濕了衣衫,我都必須認認真真地把工作落實好,完成好。

當公司需要搬遷,我是一名清潔工,跟隨同事到新公司大樓,清潔打掃,洗刷地板,去除污垢,辭舊迎新。

當公司的電腦出了故障,我是一名維修員,檢查線路,更換硬體,排除疑慮,掃描病毒,重灌系統,直至電腦恢復正常使用。這不僅僅是我的職責所在,更是我的專業所在。只有參加工作的人才能感受到,當自己辛苦所學的知識運用在所需之處時的感覺--怎一個爽字了得!

當公司立下新規定,我則是一名兼職廚師,和同事到菜市場買菜做飯,熬湯盛羹。當同事們豎起大拇指讚不絕口時,我還真把自己當成了廚師。

當公司需要接待外賓,我是一名翻譯員。儘管我的翻譯能力並不如人意,但我也會盡力細心聆聽客戶需要,努力轉達上級意願。

當公司需要出差,我是一名24小時隨時待命的員工,總在公司需要我的時候準時出現。

當公司開班培訓教育產品信息時,我是一名耐心的學生,老師的一字一句都以筆墨記錄在紙張之上,課上不懂就問,課後再加以實踐。

當公司接到訂單時,我就是一名負責傾聽顧客需求,製作產品報價單、描述產品說明書,與客戶作價格拉鋸,最後單子談定以後,繼續負責送貨上門安裝調試的業務員。

溫室的花朵終究要走向社會,接受現實的磨練。走出了十多年的校園大門,我初嘗脫離學校、父母之保護傘的生活。從尋找實習單位時候的忐忑不安,到找到工作正式上班時的兢兢業業,再到實習完成,離別夥伴時的依依不捨,我感慨良多。

短短的兩個月里,我在公司每天都充當著不一樣的角色,感受不一樣的滋味。並非每個人都能體會到搬運工那種大汗淋漓的苦與樂,並非每個人都能體會到每天為了多省一點錢,隨便找點東西填充肚子的感覺,並非每個人都能體會到那種拚命地與時間賽跑,只為了按時完成工作任務的滿足感。還有很多很多,細細品嘗,縈繞在心中的仍舊是那一群可愛的同事們與我並肩作戰的甜蜜記憶,仍舊是那一次次完成上級任務之後滿滿的成就感與驕傲感。

如今我已經完成了實習生活,在此我要感謝給予我這次寶貴實習機會的李總,我要感謝在這段時間裡一直包容我教導我的經理、同事。千教萬教教人求真,千學萬學學會做人。在你們身上,我的確學習到了許多在校園裡掌握不到的本領,我要向你們保證,在未來的工作里,我會一如既往地保持著這種堅韌不拔的工作態度,永遠走在公司企業所需要的崗位上,努力學習,改進自我,成就自我!

業務員辭職書 篇6

時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以後就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。

一、 實習時間、地點

時間:20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日

地點:x公司

二、實習目的與任務

實習目的:

1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後工作和學習奠定初步的知識。

2.通過本次實習 使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程

3.通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑑作用。

實習任務:熟悉外貿業務流程,熟練操作網上業務平台,能夠與國外客戶電郵電話聯繫,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創造利潤。

三 、實習要求

嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,儘量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。

四 、實習形式

以頂崗實習為主以及參加公司組織的培訓。

五 、實習內容

時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以後就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。

香港電子有限公司成立於20xx年,經營有世界各國名牌廠家的積體電路及其它電子元件,產品廣泛套用於民用、工業、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區,在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。 xx公司擁有專業的銷售人員以及出色的工程技術專家,一貫以快速回應客戶的諮詢及提供優質的交貨服務為基礎,為客戶提供與套用需求最緊密結合的解決方案,從而降低客戶的開發與套用成本,使xx公司與客戶在互利中共同成長。“誠實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷” “實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標:成為中國電子元器件現貨頂級供應商。

為了提高公司效率,增加公司利潤,公司註冊了3個公司名,分別是HK BMC ELECTRONICS CO., LTD. ,PB GROUP CO, ,HK POTENTIAL ELECTRONICS CO.,LTD。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做HK BMC 這個公司,做環球資源與中國製造的平台,最後十幾天,我參與PB GROUP 參與IC 銷售,在TBF 上報價.

3月3號,我開始了為期2個月的實習。本次實習是以現場跟班生產實習為主,生產實習是學習的一項重要環節,通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業務流程、自主創業等知識。

1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的Order Inquiry給業務部,做一些細節上的了解。

2.報價:業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,Performa Invoice 給客戶做正式報價。

3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase Order。

4.下生產訂單:得到客人的訂單確認後,給工廠下訂單,安排生產計畫。

5. 業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務審核表。按"出口契約審核表"的項目如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。契約審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購契約。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。契約審批之後,製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

6.下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知, 通知工廠按時生產: 6.1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到,收到L/C後應業務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。 6.2:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。 6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行D/A等方式收匯等,需經理確認。

7. 驗貨 7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。 7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨並將查貨日期告知計畫劃部。 7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯繫,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定後將驗貨時間通知工廠。

8.製備基本檔案。工廠提供的裝箱資料,製作出口契約,出口商業發票,裝箱單等檔案(應由業務跟單員製作,交給單證員)。

9.商檢:如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,並提供出口契約,發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便於工廠辦理商檢。應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

在不知經歷了多少次面試之後,終於有讓有了工作的機會, 帶著興奮和激動,我開始了我的實習工作。以下是我的實習報告總結,敬請各位提出寶貴意見。 時間流逝,我的實習將要結束,最先,我抱著學習和鍛鍊的精神來到這裡,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以後就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。

業務員辭職書 篇7

業務代表是企業的一線人員,合理的薪酬體系能充分調動業務代表的工作積極性,原先乾多乾少一個樣、乾與不乾一個樣的大鍋飯制度已經被乾多拿得多、乾少拿得少的制度徹底更替,至於業務人員到底該拿多少?企業在發薪水的時候究竟發多少?這需要企業建立一套行之有效的薪水制度。

“買力”和“賣力”市場永遠是矛盾的,但決非不可調和,而調和的關鍵點就是制定一套合情合理的薪酬體系,它是留住人才、維持企業發展的原動力,筆者根據多年服務眾多企業的經驗,總結出六套薪水制度,其中前三種薪水制度比較常見,而後三種薪水制度目前也有不少企業正逐步施行。

1、 高底薪+低提成

以高於同行的平均底薪,以適當或略低於同行業之間的提成發放獎勵,該制度主要在外企或國內大企業中執行的比較多,國內某家電企業在上海的業務代表底薪為4000,提成為1%。屬於典型的高底薪+低提成制度。

該制度容易留住具有忠誠度的老業務代表,也容易穩定一些能力相當的人才,但是該制度往往針對的業務代表學歷、外語水平、計算機水平方面有一定的要求,所以業務代表不容易輕易進去,門檻相對高些。

2、 中底薪+中提成

以同行的平均底薪為標準,以同行的平均提成發放提成,該制度主要在國內一些中型企業運用的相當多,該制度對於一些能力不錯而學歷不高的業務代表有很大的吸引力。業務代表考慮在這樣的企業長期發展,主要受中國傳統的中庸思想所影響,比上不足比下有餘。目前打部分國內企業採取的是這種薪水發放方式。

3、 少底薪+高提成

以低於同行的平均底薪甚至以當地的最低生活保障為底薪標準,以高於同行業的平均提成發放獎勵,該制度主要在國內一些小型企業運用的相當多,該制度不僅可以有效促進業務代表的工作積極性,而且企業也無須支付過高的人力成本,對於一些能力很棒、經驗很足而學歷不高的業務代表有一定的吸引力。

最具創新的是國內某保健品企業,該企業走的是服務行銷體系,其薪水制度為:該城市最低生活保障(450元)+完成業務量制定百分比(10%)

這種薪水制度,往往造成兩種極端,能力強的人常常吃撐著,能力弱的常常吃不著。

4、 分解任務量

這是一套比較新的薪水發放原則,能夠公平地給每個業務代表發放薪水,徹底打破傳統的底薪+提成制度。

某公司共10個業務代表,在20xx年4月份制定的銷售任務50萬,那么每人的平均任務是5萬,當業務代表剛好完成屬於自己的任務額5萬的時候,就拿到平均工資3000元,具體發放方式有一個數學公式可以計算:平均薪水完成任務÷任務額=應得薪水。

業務員辭職書 篇8

糖酒會做為酒類產物招商的"演武場",為各類酒業諸侯所看沉,一些曾經或歸正在推出新品、急於招商的企業紛紛亮相,白酒業務員工作心得。果此,不管是酒類新品上市推演,還是區域品牌試圖向外擴馳,無不單願借幫糖酒會來告竣各自的目標。而為了實現招商,各個酒品城市正在糖酒會上打出本人招牌式的宣傳標語,並制制各類噱頭來吸引人們的寄望,就像當初秦池賣"標王"、現在茅台賣"國酒"一樣,無特點的宣傳體例和品牌定位,分是容難讓人記祝

白酒業務員工作總結大米原漿酒,叫好不叫座,本次濟南秋季全寫作網國糖酒會期間,筆者正在麗山大酒店逢到了大連一家企業,那家企業帶到糖酒會的產物,是名為莊園的大米本漿系列酒。該酒廠正在酒店大堂和各個樓層設立的促銷扶引員及營業員的推薦和引見,以及"外國最好喝的白酒,世界上最奇同的酒"那類宣傳定位,是吸引筆者到其展廳參不雅並品嘗產物的次要啟事。說實話,正在促銷扶引員及營業員的死力推薦下,酒廠設正在麗天大酒店房間的展位前,卻是來了不少參展參會的客商,大師一面品嘗那款號稱"外國最好喝的白酒"以及號稱"世界上最奇同的酒"的產物,一面細心體味滅其外所具無的商機事實無多大。不外,正在品嘗過那款莊園大米本漿酒產物的大大都參展客商外,對該產物市場遠景比力看好者卻並不多,從各客商品嘗過產物之後的神色和言論外,筆者看到了擺正在那款莊園大米本漿酒眼前的一類尷尬氣象--"叫好不叫座"。

莊園是何身世?

莊園的出產方,是大連一家號稱以生態釀酒、生態類植等為從的現代化高科技企業,次要營業為莊園大米本漿酒的出產和發賣。那家企業創立於1973年,曾經無近30年歷史,過去次要以出產"燒鍋酒"、"日本清酒"、"生果酒"為從,到20xx年的時候才投入資金對園區進行,並更新了設備,正在此根本上組建了"大連釀製產業園",推出了"莊園"系列大米本漿酒產物。

公司以生態釀酒為賣點,但願借幫制制生態釀酒產業園來成立"前工嘗后庄園"的釀酒模式,並從20xx年起頭投入資金,興建"栗女苑"和"金槐花"兩個生態農業及釀酒產業園,大規模類植槐花、水稻及各類生果等,並但願借幫綠色、無污染的資流劣勢,釀製出具無外國文化特色的綠色生態酒。

白酒營業員工做分結實在,據業內人士引見,莊園大米本漿酒從產物降生之日起,就曾經起頭進行市場推廣,理當說,阿誰品牌是正在外國酒界較遲開展收集發賣和借幫收集進行招商的產物,20xx年前後,公司曾經招募過一批收集客服,通過QQ群等現代工具進行推廣,只是結果甚微,且其時產物受產能、定位、產物出名度、品牌影響力等要素限制,也無法實現面向全國的大面積招商,果此只能處於一類自然成長形態。

"生態"概念可否收持產物賣點?

經查閱該莊園的材料,發覺其次要賣點是"生態釀製"概念,是綠色出產和正在無污染外進行釀製的工藝,是對生態資流的分析把持,是產物正在生態釀製下所衍生的健康、養分和時髦;公司強調的是高量量的自然山泉水和綠色大米等釀酒本料的自然生態劣勢。而公司的方針,則是創製和演繹外國白酒行業的一段新傳奇。

據出產莊園酒的那家公司引見,其所出產的大米本漿酒屬米噴香型白酒,系"選用綠色大米和100%自然山泉水為本料,融千年古法秘方和現代科技微生物發酵手藝為一體,正在細心研製出的奇異配方和初創生態釀製工藝根本上,經發酵、蒸餾、儲存、老熟精釀而成。"除此之外,該公司正在強調產物獨具蜜噴香清柔米噴香氣概的同時,更強調產物的本汁、本色和本味,強調產物的養分、健康和美味,號稱本人衝破了守舊米噴香型白酒的局限,並刷新了外國守舊白酒的,由此自認為是"外國最好喝的白酒,世界上最奇同的酒"。

正在外國白酒行業,比來幾年以"概念"做為賣點曾經形成一類風氣,無些酒企以致將概念炒做當做一類企業命運的手段,但現實上,概念炒做的功效,卻未必實的無多大結果。莊園大米本漿酒現正在所選擇的行銷套,根基上也是正在玩一類概念炒做,但較著其產物定位取概念炒做正在短長點上缺乏一類腳夠的收持--"好喝"只是一類標榜,"奇同"無非是一類宣傳噱頭,而正在若何實現產物價值、渠道價值、品牌價值等方面卻無法實現精準射擊。

大大都參展客商正在品嘗過產物之後,一方面獎飾產物的口感具無創新意義,一方面卻少少對其將來市場給奪明白必定的表彰和收持,那類態度,實在曾經給出了關於該產物將來的某類猜測和判定:難以取代守舊支流白酒、消費面狹、消費根本不腳、產物認知度和品牌出名度低、品性過於暖和等由產物所帶來的特徵,將成為該莊園大米本漿酒正在將來斥地市場的次要妨礙,以上那些要素將大大和壓縮大米本漿酒系列產物的市場空間,使"生態釀酒"概念無法收持其基於健康、時髦等根本上的"外國最好喝的白酒、世界上最奇同的酒"那一賣點。

將來猜測:大米本漿酒"叫好不叫座"

正在濟南糖酒會期間,該大米本漿酒正在酒店布放的展廳並不是很好,但由於公司派駐正在各個樓層的促銷和扶引營業人員工做做得比力到位,加之企業為產物打出的以"外國最好喝"、"世界最奇同"為賣點的宣傳,也實正在吸引了不少加入糖酒會的客商到公司展廳來參不雅和品嘗。

固然酒廠設正在酒店的展廳人氣很旺,來品嘗產物的賓客也是川流不息,但為數不少的客商正在品嘗過該大米本漿酒之後,對其守舊白酒的微甜口感卻並不傷風,出格是產物的保量期短、打開之後久放容難發生霉變、貧乏保守白酒飲用時的空氣和激情、消費方針群體及定位狹狹,諸如斯類的缺陷,讓客商正在品嘗過之後,固然對產物的口感等比力對勁,但對產物的將來市場卻心外無數,形成了"叫好不叫座"的尷尬。

據品嘗過該大米本漿酒產物的客商分結,正在將寫作網來市場,無可能導致其"叫好不叫座"的啟事大體如下:

其一,產物特徵逛離,品類定位不準。該大米本漿酒的次要本料是東北產的劣秀大米,但其並沒無以米酒的身份面市,而是定位為"白酒",以米酒的身板來穿白酒的衣裳,個外的不三不四,讓人實正在難以捕摸--喜好喝保守米酒的酒平易近,對其白酒的宣傳不傷風,由於怕其像白酒一樣烈;而喜好喝保守白酒的酒平易近,又對其米酒的特徵相,怕其不夠份,怕其柔無缺而剛不腳。

其二,發賣手段單一,結果差強人意。遲正在20xx年,該莊園大米本漿酒就曾經面市,而面市之初也曾招募客服人員進行網上發賣及推廣,不外其推廣結果若何,也只要企業本人曉得--客服人員正在進行網上推廣的時候,但願藉此可以或許開闢出一些保守經銷商及團購客戶,但較著其客服人員缺乏博業發賣技巧,由於他們除了死力推薦說本人的產物無特色、好喝之外,並無新詞。無信,那類發賣體例恰似大海撈針,瞎女打獵,其目標只是但願"碰一個是一個"。除此之外,冰嶼莊園大米本漿酒還通過連鎖加盟博賣店形式來拓展市場,雖然正在全國各地曾經開設了700多家博賣店,但僅僅只是"賠呼喚招呼"式的運營結果,也讓加盟模式的將來充滿懸念。而從那次濟南糖酒會上看,公司曾經將發賣沉心轉到了面向保守經銷商的招商上來,至於招商結果,目前仍然是一類懸念。

其三,市場定位不準,方針群體恍惚。該莊園大米本漿酒正在進行產物招商的時候,死力強調的是其產物好喝、無特色、以大米為釀製本料的差同化產物特徵,但恰好是那類差同化背後,產物所凸起的甜、淡那兩類顯性特徵,讓其正在女性消費群體外更容難覓到知音。不外,正在女性阿誰消費群體外,企業所強調大米本漿酒的白酒定位,又會將一女性消費者擋正在消費的大門之外。

其四,行銷模式老套,品牌根本不濟。除了強調產物的差同化特徵之外,大米本漿酒正在行銷上其實並無幾多新意。先是進行收集發賣,其後又曾經死力推崇連鎖加盟模式,目前更是將招商沉點放正在保守渠道,多類發賣模式的疊加,讓人看到了企業正在發賣標的目標上的逛移不定,而那其外,也許透射出的是企業正在對將來標的目標把握上的逛離,是企業本身對產物將來所表示出來的決心和底氣不腳。

業務員辭職書 篇9

轉瞬大三就結束了,是該我們實習的時候了,考慮到本專業就業要求較嚴格,學校里要求我們每個同學都必需在機房裡面實習。通過在學校機房裡五天的實習,我學到了很多在書本上學不到的東西。在機房裡面實習雖然不如在外面實體單位裡面實習來得那么實在,但是,也是依據實際生活中正常國際貿易交易的步驟和程式來進行的,所以,我們學到的東西照舊是不能忽視的。在學校實習期間,我們就像正常上班一樣,每天準時刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老師、同學和自己相互約束,認認真真完成每一項工作,過得勞碌而充實。針對幾天來的實習,我對自己的實習分三個部分作如下報告:

一、對實習軟體的熟識和評價

首先,毫無疑問,這個實習軟體是特殊不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細,我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍,完全沒有那種被排外的感覺,每個人都能把握住公司的基本信息,做起交易來,是特殊便利的;軟體也集中體現了培育我們動手實踐的功能,在很多操作中,都是需要我們自己去查找確定的數據和資料才能夠完成的,這就要求我們必需要有紮實的理論基礎;軟體的功能特殊齊全,基本上囊括了我們在國際貿易操作中的各個方面,從建立貿易關係、詢盤、發盤、還盤、接受到簽訂契約、計算成交價格、各種成本、利潤、製造各種單據、審核各種單據,再最終到善後處理等都是特殊詳盡的,既將實習都置身為賣家,又將其假設為買主,使我們更能夠很好地妥當辦好自己在國際貿易中的角色;軟體的套用也較簡潔,只要略微生疏一下,就知道該怎么做了,操作起來簡潔,不需要死記一些操作,進入界面,就可以依據提示操作,特殊地省時省神。但是,任何事情都有兩面性,這個實習軟體也有它的不好之處,我認為最主要的缺點就是缺乏靈敏性,基本上同學們實習的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業也是一樣的,且數據死板,有些數據、資料很難查到,不得不花費大量的時間去蒐集和整理;其次,沒有完全體現真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動回覆信函,在一些計算方面,也需要一些計算模板,這樣就能夠節省大量的時間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。

總體來講,這個實習軟體優點是特殊明顯的,充分體現了實習的本質,大大地提高了我們的實踐操作力氣,也提高了我們的對國際貿易的熟識,讓我們發覺自己的缺點和不足,有利於我們在以後的學習和生活、工作中留意加強這些方面的訓練,提高自己的力氣。

二、實習的收穫

我是在國際貿易公司 international trade corp)實習的,在剛開頭實習的'時候,我是不知所措的,經過同學和老師的指導,我慢慢地步上了正軌,但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾,怕出錯,但是又想,只要認真地做好每一步,就不會有什麼大的問題。然後,同學們也相互鼓舞,最終我沉下了心,認真地做,當遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學,就這樣,一步一步地把每個步驟都做好了。

國際貿易的中間環節多,涉及面方,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。假如哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,並有可能引起法律上的糾紛。

實習是從與外國公司建立貿易關係開頭的,然後就是依據自己的業務(進口或是出口)與客戶進行詢盤、發盤、還盤、接受,再就是訂立契約,契約訂好後,就是單據、發貨、審單等,經過多個步驟一項業務才能有完成。在各個步驟中,都不能有任何的錯誤和偏差,否則,會給自己公司帶來很大的損失。在建交時,確定要誠意誠意,讓對方信任我方是他最好的合作夥伴,在詢盤、發盤、還盤、接受等各項業務時,確定要認真核算成本、利潤、利潤率,以保證我方的利益,在製造各種單據、審核單據時確定要做到與契約以及信用證相符,以免到時候消逝銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進行時,當消逝差錯時,確定要準時改正且與對方取得聯繫,與對方協商,取得全都協商同意,這樣才能保證交易的公正與順當進行。

我在實習過程中,在計算成本核算時,由於對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報兩個價,每一種商品都要自己去查詢相關的資料,比如商品的質量、包裝、體積、購貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運價、海關稅則等)由於平常對這些東西不夠嫻熟且不太在意,我花去了太多的時間在這個上面,且在計算時,經常出錯,這說明自己的業務水平還很差,需要不斷地加強;在制單的時候,,也是這樣,需要填寫的東西沒填,不需要填的卻填了,結果是,一張好好地單據被我弄得亂七八糟;在審單的時候,是我最困難的時候,由於是對對方的相關單據審核,我只是留意一些貨物方面的東西,比如訂貨的數量、包裝等,卻沒有留意審核一些看起來很正常實際上卻有著很大隱患的東西,像公司的名稱、地址、付款條件等,這些也是特殊重要的,一旦出錯,會對公司產生很大的影響;當一切敲定時,我卻忘了善後工作,對方銀行開來了拒付通知,我一時手足無措,心想前面的工作都做得很順當,為什麼銀行還是拒付款呢,然後我仔細看了拒付的理由,心裡才有了底,跟對方通過信函聯繫,雙方取得了全都看法,最終最終是一筆交易成功了。在最終,我還寫了一封感謝對方的合作且希望下次再連續合作的善後信。

此次實習,讓我意識到,把握理論學問是做好實踐的基本前提。國際貿易術語的把握要“與時俱進”,且要掌據透徹,不能似懂非懂且不能守舊,牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利於快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;生疏各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是特殊重要的,這應付款是特殊重要的,按何時何種匯率計算,都關係到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國際商法方面的學問,這樣當在遇到糾紛時,可以隨時用來維護自身利益和勸告對方,使交易順當進行。最重要的是學好英語,外貿中語言的溝通特殊普遍和有用,確定要學好外語,這是和外商溝通的必備的橋樑。此次實習中,也使我的確感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必需隨時處於一個團隊中,不行能孤立存在,我們能夠順當完成此次實習,與大家的努力與協作是分不開的。雖然在實習期間,我們沒有真正接觸到實際的外貿業務,但是老師告知我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協力的結果。所以確定要重視團隊協作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學的過程中的衝突。更好地解決我們對學問的理解。

三、對實習的看法和建議

前面已經提到過,實習的軟體需要更一步提升,能夠更切實際;其次,加強實習紀律管理,雖然是在機房裡面實習,但也要像是在真正工作了一樣,要制定一下出勤和業績考核標準,雖然我們都是自覺地遵守,但仍不免讓人感覺到群龍無首;最終,就是建立一個鼓舞大家提出問題和解決問題制度,這樣才能讓大家在實習過程中更好地溝通,遇到的問題能更好更快地解決。

總之,此次實習是特殊圓滿地完成了。我也深深地感受到了,作為一門從事國際貿易業務方面的工作人員來說,對自己的業務生疏、理論學問紮實、語言基礎好這些都是基本的要求,同時我也深深地熟識到國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯,應當將各門學問綜合運用,比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的學問;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不行抗力等內容時,就應去了解有關法律的學問等等。

業務員辭職書 篇10

一、實習目的:

1、通過實習這個重要的實踐性教學環節,使自己能夠初步熟悉外貿實務的具體操作流程,了解實習公司性質與發展狀況;增強感性認識,鍛鍊實際操作能力,交際能力,在實踐中學習發現不足。

2、學習推銷技巧做外貿業務,學習剎車片的相關知識,學會怎樣與顧客交流,從中進一步了解、鞏固與深化本科專業教育中已經學過的英語知識,提高發現問題、分析問題以及解決問題的能力。

實習單位及崗位介紹:

二、實習單位及崗位介紹

1、實習單位簡介:

汽車服務有限公司成立於1999年9月,註冊資本1020萬元。公司地處,占地面積6800平方米,現有員工128人,其中高級管理人員**人、專業技術人員*2人、技工*人,是一家集汽車及汽配銷售、維修(一類)、裝飾、保險、舊車交易、駕駛培訓、汽修教學服務於一體的綜合性服務企業。公司於20xx年開始放眼於國外市場,努力通過國際貿易提高公司的營業效益。

公司自成立以來,始終堅持“誠信為本、客戶至上”的服務宗旨,奉行“精良、穩健、創新”的經營理念,博得廣大客戶的信賴,贏得眾多企業、社會各界的支持,連續幾年被赤壁市政府採購辦定點為市直機關、行政事業單位汽車維修採購協定供應商,是鄂南地區經營範圍廣、服務項目全的汽車系列經營服務中心。隨著市場的拓展與公司實力的增強,公司將進一步加強企業內部管理,以“一流的人才、一流的技術、一流的服務、一流的品牌”服務於社會,爭創一流的汽車服務品牌,實現公司新的騰飛。

2、崗位簡介:

公司的銷售部分為內貿部和外貿部兩部分。公司的外貿部現在是作為代理商出口,主要是聯繫其他的廠家為我們出貨。而我的實習崗位就是外貿部分,主要負責銷售博世(bosch)牌汽車制動器襯片,也就是俗稱的“剎車片”。作為一名外貿業務員新手,我負責網路發布這一塊,比如及時更新產品信息,並不定期地將一些新的產品發布到阿里巴巴或madeinchina平台上充實我們的產品信息,同時會時常搜尋註冊一些免費b2b網站,電郵電話聯繫國外潛在的目標銷售商和進口商,處理客戶詢盤報價等工作。三、實習內容及過程:

1、熟悉公司業務和同事

對於一個實習新生,最初進公司的第一感覺可以歸結為一個詞——陌生,特別是對公司里的各項規章制度、具體工作的整體流程、工作中的相關注意事項等都不是很了解,但是在辦公室祝主任的培訓以及同事悉心指導下,我很快地進入工作的狀態。由於我並沒有外貿業務實戰經驗,領導還特意安排了高級業務員吳姐帶我,跟著她學習外貿業務流程等具體知識,讓我能夠更快的融入到外貿生活當中。通過吳姐的耐心教導,我慢慢地熟悉了公司環境。

在熟悉公司業務的過程中最開始了解到的就是公司的辦公制度,相對來說,公司的辦公制度是比較正式和嚴格的。首先必要遵守的就是時間,因為是指紋打卡,所以上下班容不得半點馬虎。這對於在大學相對比較自由的我來說是一個首個要通過的考驗。其次必須堅守工作崗位,我們外貿業務員每天都是坐在電腦前面,一坐就是一天,要不停地收發郵件,聯繫客戶,因為商機不等人。再次,就涉及到現代辦公工具的使用,複印、列印、傳真沒有想像中的那么容易。最後要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張工作的同時更重要的是要懂得及時調節情緒,只有心情愉悅,才有飽滿的熱情去面對工作。

2、熟悉外貿產品—汽車制動器襯片

汽車制動器襯片,俗稱剎車片,是汽車制動系統重要的安全部件,所以制動效果的好壞都是通過剎車片體現出來的,剎車片的好壞直接影響汽車的剎車性能,關係到汽車駕乘人員的生命財產安全。在公司外貿部實習大概三天之後,我便開始熟悉公司出口的剎車片的各種型號名稱以及相關工廠的技術人員、出貨負責人。在童師傅的熱心教導下,我已經對公司主要經營的剎車片型號有了一個比較全面的了解。由於博世是德國大品牌,加上公司里的產品說明一般都有雙語,可謂省去了翻譯步驟。知己知彼,方能百戰不殆。這些都讓我為今後的外貿銷售打下了良好的基礎,在介紹產品以及與客戶溝通的過程中也變得更加自信。

3、熟悉外貿業務流程及工作職責

由於之前並沒有外貿方面的實踐經驗,作為外貿新手的我主要是負責網路發布這一塊,也就是要提高自己公司產品的曝光率。在吳姐的幫助下,我明白了在外貿業務中,常常會涉及到產品的參數狀態,所以一定要熟背它們。另外,我平時除了尋找客戶傳送郵件之外,還會處理一些詢盤,雖然及時處理,及時回復,但總會經歷大部分外貿新手經歷過的事情,即回信甚至報價後陷入石沉大海,杳無音信的狀態。從中我也體會到了成為一個優秀的外貿業務員的不易,明白了只有在平時工作過程中不斷的積累和運用才能更加熟練的運用相關知識。經過這段時間的學習,總體來說我對外貿流程也有了一定的了解,具體如下:

企業產品——上傳產品圖片(網站平台)——(網上)客戶詢盤——郵件電話傳真回復報價——落實訂單—簽訂契約——做單證(寄單證到貨代公司)——安排生產——聯繫運輸——產品完成——安排商檢(裝箱單,發票,契約,保險單核銷單,上傳海關)——交貨——船期、提單的確定——核實提單——收貨款或交單銀行——郵寄提單或電放提單給客戶——催回核銷單、交人行核銷,網上交單。

而我在實習過程中所需要做的事情非常初級,用八個字概括就是發掘客戶,回復詢盤。如果在短短的實習期間運氣好的話,也負責契約的簽訂。而後期的執行則是屬於外貿跟單員的職責範圍內。

(1)在發掘客戶時奏效的方法主要是參加展會和b2b,由於我經驗不足,最主要的還是b2b網站搜尋或者利用已付費平台,阿里巴巴和madeinchina。在找客戶的過程中首先要做好心理準備,外貿的周期很長,其中找客戶是最難的,石沉大海,杳無音訊的情況時有發生。

(2)在客戶詢盤時,及時回覆郵件電話或者傳真給客人報價,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格等;經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。給客戶做正式形式發票pi(performainvoice),等待正式簽字蓋章生效。

四、實習總結及體會:

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。短短的實習期過去了,而我在萬通汽車服務有限公司實習的這近2個月感受頗深,受益匪淺。從中我深切的體會到了作為一個外貿業務員的艱辛,同時也深切的體會到了外貿業務的趣味。實習期間,我對外貿業務的操作流程有了一個較完整的了解;拓寬了自己的知識面;學會了怎樣去與國外顧客接觸;學會了與員工同事相處溝通的有效方法;體驗到了社會工作的艱苦。同時這次的寶貴的經驗使我明白了:

1、不管什麼工作,都是要從打雜做起,這是踏入崗位的必要心理準備。

2、做外貿首先要熟悉自己的產品,其次懂得如何搜尋客戶,在網站中突出自己產品的優勢,切忌激進的心態。

3、外貿工作同時是一個涉外行業,因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。

4、英語是我們對外交流的橋樑,因此在以後的學習中必須加強對英語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎。

5、電子商務為外貿提供了不少便利,這就要求我們熟練使用一些常用辦公軟體。word,excel,powerpoint,雖然在學校就有所接觸,但能夠套用自如還需加強。

通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛鍊了下意志力,鍛練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。總之,實習生活是豐富多彩的。再一次感謝汽車服務有限公司給我提高的實習崗位,讓我學到了很多在書本上學不到的東西,也學到了很多為人處事之道,同時也為給公司帶來的諸多不便,深感抱歉。可以說,這次實習給我的影響非常的巨大,對我以後走向社會有著積極的作用。最後祝公司蓬勃發展,日漸壯大。

成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好,後來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業務員來說,這些客戶資源是日後最大的潛在力。

業務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發生。

在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什麼你該做什麼不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去客服。

一個多月的實習很快就過去,讓我能夠對外貿業務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對於我以後的工作和繼續深造都是一個很好的平台。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以後是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以後的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。

業務員辭職書 篇11

本人於XX年1月4號起至XX年3月4號在惠州基泰電子有限公司實習,為期兩個月,職位為業務員。

一. 應聘工作和公司報到

我是在128人才網看到該司的招聘信息,於是通過寄簡歷得到了回復,和公司人事部副理在網上通過MSN面試最後確定我的首份工作並於1月3號到公司報到。1月4號正式進入公司開始工作。

二.公司介紹

正式上班第一天,公司上下所有人我都不認識,身處一個陌生的環境有一種難言的孤獨感,但所幸公司上下的職員都很好相處,在短短的時間裡,我已經和公司同事打成一片,相處融洽。上班第一天,我首先學會公司上下班的打卡,在正規的公司里都是靠這個來計算員工的出缺勤狀況。剛開始我都很早跑去打卡,後來同事告訴我,只要你不遲到就可以,不一定要提早的,當然你可以提早一個小時打卡上班,但是就不可以提早一分鐘打卡下班,這就是規律。

公司還有個規定在上班之前是要早點到的,點完名主管有時會說一下注意的事項或告誡哪個部分該注意什麼,之後大家就開始一天的工作。我上班的頭三天基本沒有做什麼正式的工作,業助呂小姐帶著我熟悉公司的營運情況。她把公司的一些資料拿給我熟悉,並且還教我如何使用操作公司的印表機和傳真機,以及電話的接聽和總機分機的處理。這些東西我以前在學校都還沒有碰過,所以也是一種新的學習。在基泰的業務員,每天的工作完成以後還要寫一份工作日報表,交代你一整天的工作。有時還要開部門會議,匯報各人的工作進展情況,並且會議的最後有個決議事項,可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論,共同解決。我覺得這是個很好的很有創想的安排,一來可以把工作中遇到的問題,大家眾志成城,共同進退解決問題,提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情,這些都有利於公司日後的工作開展。

三、我的業務員工作內容

看過三天的資料後,業務部的劉副理和張經理都分別給我們業務部的業務員上過培訓課,在此之前我還完全不懂什麼是觸控螢幕,通過上培訓課從而使我在這一從來未接觸過的行業有了慢慢的了解。

大概一個禮拜後我就算是正式投入我的實際工作當中了。業務員的最終職責就是把公司的產品賣到客戶手中,收到錢。所以尋找客源並且向客戶推銷產品是業務員的首要工作。由於我是剛剛來實習,也沒有客戶資料,業助就給了我一疊公司現有的但未開發和聯繫過的客戶資料,讓我對著上面的電話去打。我所幸的是,還好不用上門去推銷。在打電話前我還再把公司的產品規格書再看了又看,但心裡還是沒底,緊張的不了了。我打出的第一個電話足足在猶豫了半個小時。

然而實際上的工作完全沒有想像中來的那么容易。公司的客戶資料上的聯繫方式很多有些不是空號就是沒人接聽,就算電話打通了也不代表你能做成生意。一天打出幾十個上百個電話當中有十來二十家能通已經是很不錯的了,如果能打到有三四家有在需求我司產品那是大收穫了 ,但是並不代表人家一定會買你的產品。

業務員辭職書 篇12

20xx年,給自己一個新的開始。選擇,選擇電子菸行業。充滿期待與信心。

很榮幸能加入,理想中的公司,既提供很好的平台也給與很多培訓機會。

20xx,每天必用的密碼,也是一個敏感的數字。其實每一天都在用這個數字提醒自己要努力要加把勁!

學習:從進公司的第一天開始一直到現在,都不停的給與業務知識的培訓。產品知識,如何搜尋客戶,付款方式,商務禮儀,電話銷售技巧,操作方式,排名最佳化……這些學到的每天都在不斷運用中。我是一個學習型的人,最喜歡實踐實戰操作,這是我的優勢同時也成了劣勢,因為很容易讓我迷失了方向。

業務:電子菸開始對於我來說是一個新行業,但是非常感興趣,也有信心。從最開始的學習產品知識,用寫開發信,感覺成了機械式工作。

三個月收集了150個客戶資料,成功開發一個小小的訂單,這跟預期的結果差的太遠。開始被價格高的問題卡,價格降了也沒有理想中的順利。總的來說覺得自己的工作方式非常有問題,但是又不知道如何改進。

改進:經過三個月的工作,發現自己一下方面需要做一些改進。

1、了解熟悉進而開發專一的市場—英國。

2、強化與客戶的溝通,郵件開發轉型電話+郵件開發。

3、強化與客戶的溝通。

建議:我個人覺得做電子商務圖片是門面。我覺得公司的圖片處理得有些不好,突顯不出產品的檔次。個人建議換一個像素高的相機最佳化圖片。

業務員辭職書 篇13

轉眼20__年即將過去,回顧這一年,感慨頗多,特別是因為今年生小孩休假了三個多月,對辦事處的工作和業務造成了一定的影響,加上今年小孩還小,工作上不能全身心投入,工作業績和積極性有所下降,所以在這裡我特別要感謝各位同事對我這一年來工作上的包容和支持,20__年的話我一定會更加努力地工作。

一、20__年工作完成情況

1、2020__年度銷售任務為109萬,實際銷售為(截止12月6日),完成年初制定的銷售任務。

2、我的負責區域為千島湖鎮主城區新安大街,新安東路至陽光路段,線路。

(1)經銷商、業務員無法進行全品項銷售

每個產品都有其生命周期與一定的市場容量,走到峰時肯定價格低了,廠商盈利水平亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。公司這幾年來的品種發展雖有所改進,但是與別的公司相比產品還是相對單一。在實際的銷售工作中,因多種原因,市場對部分產品認知度不高,銷售工作中進行全品項銷售時壓力較大,特別是去武漢參觀後深有感觸。

(2)供貨、訂貨組織不嚴,影響銷售

今年多次出現斷貨現象,對於產品的銷售影響較大,這裡有多方面的原因:一是經銷商也知道公司每年在7-8月份後的促銷力度大,因此前期備貨、訂貨數量不足,銷售旺季後再下訂單,造成訂貨集中,生產拚命,提貨排隊現象。第二公司的銷售應急預案缺失。今年建德發生笨水體污染事件,造成桐廬、富陽、杭州、嘉興等地搶購我公司產品,造成我公司產品在這些地區一度缺失。

(3)其他產品廣告宣傳不到位,促銷無力

當前銷售的其他產品沒有規劃,缺乏像水宣傳一樣強有力的產品和賣點宣傳,沒有全年整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點不突出,使得經銷商及終端客戶總覺得我現在多訂貨是否會進價偏高,下月是否還有更有力地促銷力度等等,間接影響經銷商、終端客戶的庫存數量。

(4)銷售政策存在弊端,缺乏調動銷售人員的積極性

雖然今年公司普遍都給員工漲了幾本工資,對我們員工的相關福利政策也有所調整,但是在銷售任務、業績考核中的獎勵政策卻依然存在弊端,設定的獎勵政策與銷售任務、銷售業績不成階梯型增長的正比,反而是階梯型下降的正比,並且有些還設定了獎勵限值,這樣當銷售人員達到限值時就會缺乏積極性,存在乾與不乾一個樣的囧況。在我看來,獎金就是公司對業務員的銷售政策,公司只有積極地把這個政策灌輸到業務員心中,業務員才會積極地更努力地推廣公司產品。

(5)內外勤分工不明確,管理制度不完善

崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責要求自己。然而在實際中,經常發現作為業務員需要填寫好多報表,統計相關的銷售數據等等,經常是半天跑業務、半天在整理報表、照片等資料數據,甚至有些時候臨時說要上交報表,晚上還得加班加點做資料匯總。在我看來,業務員需要掌握這些數據,以便及時調整銷售策略;辦事處管理人員同樣要了解這些數據,以便監督業務員數據的真實性及工作的積極性。

二、工作不足

1、努力工作,積極拓展和維繫好客情關係,確保完成20__年銷售任務。

2、努力好做銷售工作,從產品的價格、數量、質量以及自身的服務態度方面,細心地與客戶溝通。

3、積極維護好客戶關係,並不斷開發新的客戶。

4、千島湖是一個旅遊度假區,千島湖的會務經濟已經逐顯重要地位,因此,線路上的多家酒店我將作為重點開發和維護單位,積極拓展產品使用量和使用區域。

業務員辭職書 篇14

一、實習單位

x有限公司

二、崗位名稱

跟單員

三、實習單位簡介

該公司有xx年的經營歷史,經營的產品有關納系列,系列,x系列、爽系列,系列等30多種系列產品,產品所在地覆蓋的區域為xx市及縣鄉鎮,公司主要要經營模式有兩種,一是向各超市鋪面直接供貨,二是作為一級批發商將產品批發給級批發商,xx年的歲月,公司已有穩定的客戶群,在xx市與xx余家超市,鋪面等有業務來往,縣級有xx余家大型超市。公司所安排的職位有總經理、辦公室經理、市區經理、縣級經理、辦公室文員、業務管理員、業務員、導購員、會計、打單員、財務員、理貨員、司機等職位。

四、崗位職責

我的崗位為業務管理員,職責有:1、對業務員進行管理和監督,根據業務員的報告情況得出總結,上報總經理,不定時對業務員當時所在位置進行詢問,通常公司每周都會對業務員進行一次價格測試,我就監督業務員測試,了解業務員對產品價格的熟悉情況如何。2、節假日時制訂出一些活動策劃方案,有時廠家提出做促銷活動,我們也要及時按要求策劃好。3、對近期產品的處理選擇適當的方法。4、對客戶的資料進行管理。

五、崗位能力要求

要求對公司的產品特別熟悉,每一個系列及每一個單品一看就能辨認出來,價格也要非常的熟悉,廠價、供價、批發價、零售價要分得特別清楚,能有針對性的制定出一些實用性方案,具備良好的語言文表達能力,對節假日特別敏感,如節,三一五,五一等等,並能快速策劃出節日促銷方案。

六、崗位工作流程

工作流程:1、早上早會半小時,由總經理總結前一天的工作進程及成果,然後下達任務到各員工,各就各位做好當天的工作,我要經常跟著去熟悉市場,主要熟悉超市等零售終端的地理位置,公司有哪些產品在該店面銷售,銷售量如何(這個要求熟悉公司以前銷售計量本)。

2、對每個店的近期期產品進行統計,制定出可行的方案。

3、不定時打電話給業務員,看其是否開機,是否在工作。

4、在最近的一個節假日之前將促銷計畫做好,上報總經理審批,聽其指導,修改及執行。

5、業務員下午五點半左右回公司,與業務員交流,發現及探討問題,尋求解決的方法。

6、與倉管員組合,對產品遺漏、滯銷問題進行處理和管理,建立管理資料庫。

七、崗位考核方式或計酬標準

考核方式:早上八點準時到公司開早會,遲到五分鐘以上算遲到,遲到五次算曠工半天,以此類推,一個月曠工三天視情節嚴重,上班時間手機隨時保持開機狀態,發現關機一次扣工資五元,有事需請假,不請假視為曠工。計酬標準:試用期一個月,xx元一月,試用期過後xx元一月加業績獎。

八、企業方針和目標

公司講究誠信,對員工要求嚴格,以業績評價一個人的能力,對業績優秀的員工採取重用的方針,對業績差者進行指導批評,如若不見效果,視為無能力勝任本職工作,採取開除制度,公司目前正處於擴大規模時期,經營的產品正在逐漸增加,員工人數也在增加,目前正在加快市場滲透力度,投放更多資金,迅速擴大經營規模和市場占有率。

九、崗位工作存在問題和建議

存在問題:得到的市場信息主要於業務員和理貨員的報告,和終端客戶缺少最直接的溝通,不能很準確的獲得市場信息,有點坐井觀天的味道。建議:不能閉門造車,應給與多外出的機會,以便與終端客戶進行溝通,根據市場信息及時改進策略,另外,崗位工作性有點雜,不能很好的向一個方面發展。

十、知識和實踐對我的工作幫助的地方

在學校學習了市場調查與預測,懂得應充分了解市場才能做出正確的判斷,“沒有調查就沒有發言權”我是深刻的體會到了,同時也利用所學的知識很好的開展了工作。所學的現代套用文寫作給我很大幫助,光有想法是不夠的,還要能用文表達出來才算是做好了工作,實踐溝通是否很重要的,也是必要的,從溝通中可以間接了解到很多信息,不需要自己費力再去重新查找獲得。

十一、最想拓展的能力

我最想拓展的是談判協調方面和策劃方面的能力,包括籌劃活動及制定更好的管理方案等,我希望我能在以後的工作和實踐中讓自己往這方面提高。

業務員辭職書 篇15

一、本年工作概況

我自xx月xx日其加入公司,至今已經有6個月的時間了。這半年的工作經歷從工作地點上來說基本上可以分為兩個時間段:

(1)x月x日到x月x日,這段時間我在蚌埠項目部參加阿爾卡迪亞藍天城二期的交房及售後維修工作。在此期間的主要工作內容為:管理工地庫房,指揮工人做現場維修等。這是我第一次接觸門窗方面的知識,一開始什麼都不懂。在現場工長郝工和安工的安排下,我暫時管理工地庫房。在對庫房的整理及進出材料的管理過程中,我開始對門窗的一些相關配件有了

以前有了進一步的提高:①前期的分戶驗收工作讓我對窗戶的安裝規範有了一定的認識,為以後的安裝管理工作提供了一定的理論依據;②之前在x項目部從事的主要是維修管理工作,而現階段則更側重於安裝方面。門窗安裝對於我來說是一個新的領域。所以工作的過程也是我向高工和工人師傅學習的過程。作為一個施工管理人員,要熟悉安裝方案,但也應根據工程實際和甲方的要求有所調整,比如說吊線時,為防止主體傾斜而造成的外窗邊延線與主體不平行,垂直吊線改為順直吊線;再比如說,實際中在確定窗框安裝水平位置時不能嚴格按照方案那樣從50線統一找水平位置,因為主體的施工往往與圖紙有差,同時衛生間、廚房與各室的情況還不一樣;③試驗為我的日後工作提供了寶貴的工作經驗。就目前我對淋水試驗的認識來講防水應注意兩點:一是,打膠一定要嚴格控制,主要包括內外牆膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內打膠等。如果膠打得不夠仔細勢必為以後滲水滿下隱患,且滲水點難以查明;二是,窗扇與框搭接量和防雨條的設計及窗框的加工精度,若搭接量小、防雨條過厚、加工後拼縫過大,也會造成滲水現象,且難以處理。

二、工作中存在的問題

經過這一段時間的工作學習,我的專業知識有了很大提高,同時我對自己和公司也有了進一步的認識:

(1)工作初期,由於是初次接觸門窗方面的工作,對專業知識比較陌生,所以在工作時難免犯一些低級的錯誤,工作效率也比較低;

(2)做現場工作對交流溝通能力有較高的要求,而我這方面我還有所欠缺,需在日後的工作中進一步加強;

(3)在實際施工中,要圖紙與實際尺寸相結合,不可偏信一方。比如說在新儒苑12#樓窗框安裝過程中,我發現有一趟轉角窗因到場缺少轉角拼管而無法安裝。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸,結果出現了5公分的偏差,造成了一定量的損失,這些都是以後嚴禁發生的;

(4)在施工質量的要求上還不夠嚴格,到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題,在玻璃安裝之前還需做進一步的調整;

(5)鑒於文承苑的淋水試驗經驗,建議加大平開扇搭接量,更換防雨條,同時儘量減少拼接;另外,鑒於文承苑的維修經驗,對於50平開扇也不宜採用原來的防雨條,不僅防水效果不好,還造成扇關不嚴,為以後維修造成一定的麻煩。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮,若扇長寬比過大,很容易造成扇推拉不穩,後期維修較難處理。

以上是我在半年的工作中所總結的一些問題和認識,畢竟見識有限,於公於私,若有不當之處還望大家批評指正。

業務員辭職書 篇16

時光荏苒,我到三星企業西安店已近兩個月的時間,回顧這段的工作,在各位領導和同事的支持與幫忙下,我此刻已能很快地勝任工作,按照企業上級下達的要求和任務,認真做好自己的本職工作,完成銷售任務。我最初在鐘樓店上班,因工作需要企業調我在小寨附近軍區服務社做手機銷售。在新的工作和環境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技術和經驗也得到了提升,而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我近期工作簡單地總結如下。

我覺得,無論什麼工作,遵守職業道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業是能做好工作的關鍵。在工作中,我嚴格遵守企業的各項紀律制度,做好了自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間都抓牢,從我做起,從小事做起,從此刻做起,才能每一天都不同的進步。

要做好這份工作不僅僅需要熟悉每個手機產品的相關知識、流利的口才,更需要一份良好的心態,要有耐心、愛心、細心,認真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的要求做到認真負責,盡我所能,為他們做出貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解,根據不同的顧客選取他們所需要的手機,讓他們滿意;顧客多時,做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,每個環節都不能鬆懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠,不斷熟悉業務,這樣才能提高服務效率。

店裡每次進回了新的機型我都會利用其它的時間儘快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數,這樣應對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,才能從中不斷提高自己的業務潛力。

有效的團隊工作也能夠提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,借簽對方的長處,學為已用。經過工作的一年時間不斷充實豐富學習,我也經常不斷地總結思考,也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結,這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,因為工作中,總會接觸到新東西,總結也很重要,下班時間,也會不斷充電思考與總結,才能讓自己業務工作有更多的了解與感悟。

由於社會發展,行業競爭激烈,我感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、潛力還是有限的,所以總是不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習,向周圍領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有必須的進步。經過不斷學習,不斷積累,從容處理日常工作中出現的各類問題,保證了本崗位工作的正常進行,以正確態度對待工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去,用心提高自身素質,爭取工作的主動性,從而具備了較強的專業心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。

在以後的工作中,我仍將不斷完善自身的不足,將工作的不斷進取、提高銷售業績作為我孜孜不倦追求的目標,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為企業做出更多的貢獻。

業務員辭職書 篇17

忙碌的xx月已經過去,在xx月份當中,我在公司領導的正確領導和指導下,在各位同事的幫助協助下,很好的完成了當月工作和各項任務指標,在此我忠心的感謝,為了更好的做好以後的工作,我在此認真的完成xx月工作總結,為自己在下階段工作找到方向,認準下階段應該堅持的一些好的方面。

在xx月份,我從思想做起,進一步端正對待工作態度,把自己的工作當著自己的人生事業,進一步強化乾工作的執行意識,領導講到哪裡,我努力的做到哪裡,我做為公司的業務,在以前的工作中,多少有一點按步就班,墨守陳規工作態度,在不斷的總結中,我充分的認識到這一點,在xx月份我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陳規的不好習慣,積極的吸收新鮮切合實際的新方法,並用到工作中去,為我的工作服務,並取得了較好的效果,以實際行動積極投入到我們整個銷售團隊中良好銷售氛圍當中去,努力使自己變成一個在各項工作中都敢於去學,去比,去趕,去拼,去超的優秀業務員。現在我對我區域的各項工作開展情況,以及取得的效果做如下總結。

1、在xx月份我對客戶情況的關注一刻沒有放鬆,時刻跟客戶進行很好的溝通,耐心的勸導客戶,貫徹我們產品思想,終於在xx月份月初開始了我在xx市場上的第一單生意,xx有限公司發貨整車噸,現款付賬,解決了日後要賬難的問題。接著xx公司發貨噸,對我來說是非常的鼓勵,我將要更加的努力,更加的有信心的達到預期目標。

2、在服務跟蹤上要得體,要體貼,要關心,努力做好跟蹤服務,解決客戶的實際問題,關心客戶的切身問題和客戶的生產問題,發現貨源不多或者即將用完要及時補充。

3、在做整車銷售方面,我針對我區域的特點,選了特殊行業行業做為xx月份為我開展銷售工作的開路先鋒,在這個消費群體當中有相當一部分沒有需求,因為他們本身不造粒,而且在福建這個區域本身做行業的公司也並不多,所以我在此就需要有針對性的開展工作,針對性的跟蹤客戶進行溝通和談判,爭取在行業裡面有一席之地,而且行業用量都是比較大的。這也是我為何選擇這個行業的原因。

4、我在xx月份很好的按照上月份計畫的路線,也充分的完成了上月份計畫任務,到xx月我現有客戶資料家公司,意向客戶達到xx余家,成功在用公司產品有家。

5、另外在舉行的展會,更加讓我們信心百倍,感覺到自己的工作是那么崇高,為中國發展和環保事業做出不可估量的成績,尤其在展會期間開會總經理講的指導精神和會議精神,我將貫徹思想為將來在區域發揮更大的作用。這次展會的體會不是在展會上學到啥,也不是見到多少客戶,而是體現公司的實力所在,認為自己在公司是非常榮幸和幸福的。公司讓我們全國業務員在一聚,就好像在教會我們該怎么花錢一樣。就好像我們到來學不學習,參不參展不重要一樣,因為公司已經有具體安排特定人員負責。就好像讓我們來花錢的,目的就是花錢,這就是公司的實力所在。

6、還有就是現在在工作中把自己完全的從,以前單靠經驗做銷售的簡單的工作方法中解放出來,對每一家公司都進行了比較全面的了解,考察,分析。對每一個工作難點都進行了系統的分析,並針對實際情況做出有效有用的解決方案,堅持對待重點一定全面抓,對待難點採取各個擊破,做到主次分明,突出了重點,明確了工作方法,有針對性的解決了難點問題。

業務員辭職書 篇18

時間總是在不知不覺中飛逝,眨眼間20xx年年已經走到了盡頭,回首這過去的一年,收穫頗豐。20xx年年公司業績突飛猛進飛速發展,與部門的進步同步,我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作和學習上都取得了較明顯的進步,在這20xx年年即將結束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結和回顧。總結過去一年工作中的經驗教訓,為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。

回首過去的12個月裡,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,覺得自己這一件並沒有虛度。

第一、積極參加公司開展的各項活動。

今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅遊的節目,3月8日,是三八婦女節,公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上,公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日,和番禺辦公室的同事們去清遠黃騰峽漂流,28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日,國慶前的兩天,和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。加上每個月都有不同的活動,都積極參與,這是自己進公司三年來,最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步,不斷強大,關心員工的利益和身心健康所得來的成果。

第二、認認真真,做好本職工作。

1、責任心和奉獻精神。這是我們華迅公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的並不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任,一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說,強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求,也是業務跟單員應該具備的最基本素質。

2、勤快,團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,特別是外貿跟單工作,輔件多,工序煩,稍微偷懶就可能給錯誤的出現留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發現客戶可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經存在過這樣的情況,由於出廠前板材沒有經過硬度的測試,以置到貨到了發現不合格了遭遇客戶全部退貨的情況,到12月底都還不能夠從海關那裡取出來,造成了公司人工和財物的損失。回過頭來想想,如果這些錯誤能及時發現並處理的話,就不會造成什麼樣的嚴重後果。可想而知。我覺得作為我們業務跟單員只有從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,但只要你認真工作,對每批產品都有明確的質量要求,出廠前都經過各個環節的測試,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和遭遇國內外退貨是的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本,生產上和業務上來說道理都是一樣。

4、吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神,對於我們跟單員來說有時要讓生產部的員工做出好質量的產品,有時還要下去生產車間裡親自監工,根據客戶要求和自己的經驗指導員工生產出完美的產品,並從中學習經驗,了解生產過程,便於自己工作更好的開展。

第三、處理好跟客戶和外部協作單位的關係。

學會做人,處理好關係,做好事情。就像國家跟國家之間的關係一樣:沒有永久的朋友和敵人,只有永久的利益。從本質上來講,跟客戶和外部協作單位的關係也是如此。正是由於合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,才會產生雙方的合作關係。作為商人,追求的最直接的東西就是利益,沒有錢可以賺的話,你對他再好也沒有用。如果有錢賺的話,其他方面要求可以適當降低。認清了這一點,在處理與相關主體的時候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒罵,收放自如。

回首過去,自我認為還算取得了一些微不足道的成績——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助,但同時我也深刻地認識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在工作中進一步的學習和改進。

總之,我要從自身的實際情況出發,發揮自身優勢,有針對性的採取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰,通力合作,盡我自己的努力做好本職工作。

業務員辭職書 篇19

對於一個從來沒有接觸過電話銷售的人,大部分最開始都會有這個階段,也許有些人想像不出有什麼可怕的。也許任何人讓你打一兩個陌生電話沒問題,但如何要讓你每天都打100多個陌生電話。那么你試想一下。這個階段初步的表現是,不敢拿起電話、經常拿著電話發獃而不撥號碼、期盼對方無人接電話、對著電話本發獃等等一系列的表現。心理想的大概有:這個行業怎么這么難做,客戶怎么都不要這個產品,開始懷疑產品和市場,或者我要考慮考慮再打電話,先了解一下公司的信息也許會好一點,我一定要想一個非常好的開場白或者說辭讓對方絕對不會拒絕我。等等還有一些,主要是這幾種表現。

對於這個時期的銷售員必須要清楚一個法則80/20法則,又叫平均法原則。或者理解一句話:“最好的永遠是下一個”。這決不是自我心理安慰,而是眾多行銷人員總結的經驗。只有這樣不斷的暗示自己才有可能進入第二階段。

二、電話應變能力提高期

大部分人第一階段的度過都是在經理施加壓力同時自身不斷暗示的結果。電話恐懼的問題解決了就到了電話應變能力提高的階段了,很多人都稱之為“電話銷售技巧”,但我還是稱之為應變能力。(“技巧”總有一種想辦法騙人的感覺)這個階段的表現大致為,經常會被客戶的問題問倒,拿著電話筒實時問同事或經理問題,因為說“不知道”而給客戶感覺很差等等。這個時候應該是考驗銷售員的學習能力了,學習的方法有很多種,這裡著重提一點就是一定學會多問問題,可能會遭到老同事的嘲笑,但是必須學會厚臉皮。記注一句話。“我是新人我怕誰”。同時依然強調一點就是保持電話量,只有多打電話才能碰到更多的問題,才能知道如何去解決。學習的最好方法就是在實踐中學習。

三、面談能力提高期

有些人打電話很厲害,但是一到跟客戶面談的時候就不知道說什麼了,主要表現就是:成為一個快遞員,到客戶那送完資料就走人,或者是電話里確定好業務去送契約和發票。到客戶那么成了一個解答員,客戶問什麼問題就回答什麼,然後就什麼也不說了。等等。解決辦法一句話,“多見客戶,多總結”。有那么一句話,“失敗是成功之母”,成功他爸就是總結。所以總結很重要。同時又提到上部分提到的,“多問”,見客戶回來有自己不明白的問題立刻問老員工,或者自己感覺不是很好的立刻找老員工溝通學習。

四、成交技巧期

前面的諸多工作就是為了最後的成交,而這個成交是確實需要技巧的,以前接觸過些銷售員,前面都做的很好,跟客戶的感覺也很好,但是過一段發現客戶找別人做業務了。為什麼,就是因為這個銷售員覺得跟客戶關係好了不好意思提出簽單,反而讓同行的業務員抓了空子。這種是最可惜不過的。所以這裡只提一點,一定要敢於提出簽單。

五、客戶維護期

對於做基礎網路服務的業務,客戶的需要是非常多的,重複性消費可能性很高,所以一定要做好客戶售後的服務工作。同時提醒一點:注意要求客戶轉介紹。

經過了一周的電話行銷培訓,其實我們學習的東西還很多,我覺得電話行銷是當下我們旅遊業選擇銷售的重要方法之一,我們只有在不段的學習和實踐中慢慢取得精華,才能在未來的日子裡好好利用上電話行銷的技巧,我希望自己在20xx年中能夠套用上自己所學的技巧為自己的工作添油加彩,以上電話行銷培訓總結和大家一起分享!祝各位同事的電話行銷事業蒸蒸日上。

業務員辭職書 篇20

(1)堅持學以致用

我的工作是在公司的商務部見習外貿業務。

外貿業務員,算是與專業對口工作的不二選擇了,而且我們曾於大三進行過tmt模擬實習,對外貿流程有確定的了解。然而經過在商務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡潔直接的多,但大多數狀況下實際操作還是比理論要簡潔、間接,通常是我在別人的實際操作中領悟到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間裡,公司的同事領導賜予了我熱忱的指導和關懷,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學問。

(2)加強英語及專業學問的學習

對於外貿人員而言,不僅要把握夠硬的專業學問,而且還必需會用英語與外商溝通、談判及寫傳真、書信。假如專業英語學問把握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順當進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,把握外貿專業術語基礎。

(3)要有堅持不懈的精神

作為在校生,我們不管到哪家公司,一開頭都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們生疏公司的工作環境,在這段時間裡很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們確定要堅持,不能輕易放棄。

再者,在外工作不比在家裡或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受力氣差的同學很簡潔放棄。這時我們要直面問題,假如是自己的失誤,確定要改正錯誤,吸取閱歷,爭取不再犯;假如不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學著“宰相肚裡能撐船”,成大事者心中必能納百川。

我隻身一人在外工作,剛開頭的幾天覺得工作無聊,再加上想家的心情“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉念一想,我已經把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個逃兵,於是我堅持下來了,一個月,兩個月……

通過了這段時間的磨練,再加上四年遠離家鄉的高校生活,我的'獨立性越來越強。我信任,以後不管走到哪裡,我能很快地適應新的環境,這對於我自身是一項難能寶貴的技能。

(4)要虛心學習,不恥下問

在工作過程中,我們確定會遇到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。如此循序漸進,確定能夠得到實質上的提高。

(5)要確立明確的目標,並端正自己的態度

平常,我們不管做什麼事,都要明確自己的目標,到公司工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的學問也可以在工作中慢慢的把握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中確定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應當怎樣做,然後自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習,我還發覺自己專業學問中很多的不足,並為今後的學習指明白方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。在學校的tmt模擬實習中,我每次填單總是填不完整,抱著“反正不是真正的貿易,做錯也沒關係”的態度,時常不認真對待單據,經過這次的訓練,我已經可以獨立正確嫻熟地填制一些進出口常用單據。

經過兩個月的工作,我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實習讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業務學問的嫻熟把握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。

在實際操作中,我深刻體會到,國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門等。假如哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,並有可能引起法律上的糾紛。

因此我感到自己應當多學點其它相關課程,並將各門學問綜合運用。比如在商品的品質、數量和包裝方面我還應當把握商品學科的學問;在商品的價格方面,我還應當學習價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;在國際貨物運輸、保險方面,我還應當去看看有關運輸學、保險學科的書籍;在爭議、違約、索賠、不行抗力方面,我就應當去了解有關法律的學問。

為了適應國際貿易進展的需要,我還應多看看如《國際貿易術語解釋通則》、《托收統一規章》、《跟單信用證統一慣例》等內容,這些規章已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例,被人們普遍接受和經常使用,並成為國際貿易界從業人員遵守的行為準則。我必需學會靈敏運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法,以便按國際規範辦事,在貿易做法上加速同國際市場接軌。

經過這次實習,我不僅從中學到了很多課本上所沒有提及的學問,更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只工作了兩個多月的時間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的力氣,年少的我們,還應當更加努力,儘快學會在社會上獨立,敢於參加與社會競爭,敢於承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。這段時間給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。總的來說,作為一個快要畢業的高校生,無論是在今後的工作或是生活中,這次實習都將成為我人生中一筆重要的財寶。

業務員辭職書 篇21

因為本身專業的問題,一開始進入外貿有點不清楚要乾什麼,但是這段時間我對外貿的理解就是在更大的範圍內克服地域差距,交流困難等一系列問題,將我們公司的產品推廣到適合我們產品的市場。

剛開始我所接觸的就是怎樣管理好我們公司在國際站上面的店鋪,這主要體現在保證我們的產品可以儘量的被有意向的客戶搜尋到,還有有效的,及時的回覆客戶的詢盤以保持客戶對於我們產品的興趣。

(1)店鋪管理,要及時的上傳我們公司的產品,產品越多,被搜尋到的可能性越大,而且在產品編輯的時候要編輯完整,關鍵字要準確把握,儘量多的關鍵字會讓我們在搜尋排行上位居前列,另外要管理好產品,注意清楚的分類,這樣客戶在瀏覽我們店鋪的時候才可以快速準確地找到他所希望的產品。

(2)對於客戶詢盤的回覆,這個是很重要的,這要求我們要以最簡潔,最有效的郵件來回復客戶的問題,這樣才能使客戶保持興趣,這也是我在以後的工作中要重點注意和培養的能力。

在了解了如何讓自己和國外的買家交流後,我需要學習的方向就是交易的方式方法,通過向經理的學習,大致的了解了支付方法和貨運方式。支付方式有三種,這是我們公司主要的支付方法。貨運方面主要是通過貨代公司進行的。

以下是我所接待現在有意向的客戶的資料(已經結束洽談的未包括):

1、這個客戶發來詢盤希望可以找到類似於聖誕樹的裝飾品的產品供應商,並要求價格表和圖片,我已經將價格表和圖片發給客戶,等待回復。

2、這個客戶希望我們可以按照他們給的三個圖片設計產品,並且要求了樣品,我們樣品已經寄出,正在郵件上商議價格。

3、這個客戶是模里西斯人,已經接收了我們的價格表和圖片,他正在做他們那裡的市場調查,會在做完後給我們回復。

這段時間的工作我意識到,要完成一筆訂單需要足夠的耐心和充分的準備,對於公司的產品及價格等等要有了解。在下面的工作我要讓重點鍛鍊與客戶洽談的能力,並爭取去的訂單,為公司創造利益。

業務員辭職書 篇22

做外貿工作其實並沒有一開始想像的那么簡單。一方面要求外貿業務員要有很強的耐力、抗壓能力和較快的反應力。另一方面來自對這個行業的陌生。雖然在學校系統的學過,但那也只能作為實戰的理論借鑑。開始工作後我先從熟悉產品的分類、型號和性能開始,然後一步一步了解下單、生產到發貨的整個流程。

給客戶的信心及信譽度是開展客戶的首要因素。也就是讓客戶相信你的公司實力、產品競爭力、網站及產品的豐富程度以及業務員準確快捷的服務。

做到與客戶互信互利,才會有生意做。買家總會貨比三家。作為貿易公司最主要的優勢是提供物美價廉的商品和優質的服務以贏得客戶的信賴的。比如,報價要恰如其分,不能過低,也不能過高。客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性和你對產品的熟悉程度。

報價是企業與客戶溝通的切入口。要懂得本行業出口量和前景、本行業內報價的平均水平和趨勢以及本公司產品的質量和價格在國內同類產品中的的水平。價格的定位也就將客戶進行了定位。不同的價格決定了公司產品和服務的策略以及發展的速度和未來。

有效溝通尤為重要。對外:要了解客人的想法,盡力滿足客人的需求。對內:要與各個部門銜接緊湊,哪一個環節出錯都可能失去客人的信任,最終影響到公司的運轉。比如客戶關注的幾個問題,產品的規格、技術參數等,如果溝通不好,決無下文。對客戶的任何信息也要及時回復。郵件中語言要儘可能凸顯出專業性與針對性,否則失去繼續交談的機會。

努力學習,精益求精,讓自己的能力和素質跟上公司發展的腳步。在工作中,應該抓住重點,虛心向身邊同事學習,取人之長補己之短,豐富自己,給客人的服務。大局觀要強。工作中,客人和公司的利益有時難免會發生一些衝突,此時要有很好的大局觀,如果自己的能力有限,要請教上司,處理好分歧。

要培養良好的時間觀念。公司領導多次教導我,時間就是生命線,顧客等不得,訂單也等不得。要及時處理公司事務,要早請示早回報早解決,給客人留下好的印象。

一個業務員要得到公司的肯定那只有銷售業績,這是鐵打的事實。所以在以後的工作中,我會繼續學習,努力提高自己的能力和業務水平。我相信在領導和同事的幫助之下,我可以儘快的完善自己,通過自己的努力和拼搏,和公司一起發展。

業務員辭職書 篇23

20xx年即將結束,加入公司也有近一年的時間,從開始的不熟悉產品到現在可以獨立完成一筆業務,這無疑是對自己工作中成長的肯定。同時也存在很多的不足需要去改進。希望在這篇總結中,在道出自己在工作中得與失的同時,能夠在新的一年裡能夠繼續努力學習。現將工作情況及心得總結如下:

(一)工作情況:

在這幾個月里,接觸了又一領域的新知識,我學到了很多的東西,不僅對於業務知識的提高,產品的熟悉程度的掌握,同時對於外貿流程也有了更加深入的認識。對於一個進入外貿行業不到兩年的我來說,我仍然還有很多需要繼續學習的地方,在工作中不斷地積累經驗。做外貿就是要穩得住,而且這將會是一場持久戰。

初來公司,所有的一切對我來說都是嶄新的,我努力熟悉產品知識業務流程,同時也向同事虛心學習請教。他們也很熱情的幫助我。從一開始銷售別的工廠的產品到現在已經擁有了我們自己的工廠,並且已經開發出好幾款屬於自己的新產品,尤其在空氣機方面投入大量精力。目前也有客戶正在開發新的項目。這讓我覺得我們公司有無限發展的空間,同時也對自己充滿希望。

在這幾個月里,我積極開發客戶,踏實工作,一步一個腳印,經歷了對飲水設備毫無所知到有初步的了解,也經歷了對知識的略知一二到現在有了一個全面的認識,更是經歷了沒有訂單的焦急,嚮往訂單的心切和得到訂單的喜悅。這幾個月中,除了運用自己所掌握的尋找客戶的技巧,也充分利用公司所提供的銷售平台,環球資源和阿里巴巴,雖然到現在收到的詢盤不少,但是真正成單的寥寥

無幾,這也是我以後需要去改善的地方,將工作做到更細緻化。在這段時間我成交了一些單子,每一筆業務無論大小都是對我的鼓勵,在這些業務的處理中,我能夠做到準確判斷客戶所需求產品並及時報價,耐心處理解決客戶所提出的問題,對客戶做到整理分類明確。向客戶推薦符合客戶要求的產品,並解決工作中出現的各種問題和掌握與客戶溝通談判技巧,在努力開發客戶的同時,我也慢慢的在尋找自己不足的地方加以改進。其中總結為以下幾點:

第一:產品專業知識匱乏。關於產品具有一定的認知,但是還不是很透徹,下一步還是要繼續學習產品知識,多與工程師進行交流。

第二:外貿知識欠缺。自己對外貿行業這一領域的了解還不夠,關於尋找客戶的技巧與客戶溝通談判的技巧還不是很成熟。以後仍然需要多學習,時常關注外貿行情變動。學習前輩們的經驗。

第三:做事不夠細緻周全。關於工作中遇到的問題,還有很多還想的不是很周全的地方,在匯報工作時,思路不夠清晰準確。以後還需在工作中慢慢積累經驗。

以上問題在今後的工作中會進行反省和改進,並找出適合自己的可行的解決方案,改正不足,取長補短,進而以最飽滿的狀態對待生活。

加入公司已有一段時間,伴隨著公司的漸漸發展,我對公司有著個人的一些看法和建議,在此分享,希望有可取之處。

(二)針對目前情況對公司的建議:

第一:關於產品交期問題

飲水設備是個很有前景的行業,很榮幸可以接觸到這個行業並在這個領域裡繼續發展下去。但是在銷售的過程中,經常出現無法按時交貨等問題,導致我們處於被動的狀態,希望在新的一年裡,如大家所希冀的那樣,都能夠解決這個問題。

第二:關於供應商

我們雖然有工廠,但是同時也是貿易商,銷售自己產品的同時,我們需要尋找更多的合作夥伴,但自從進入公司,公司管理庫中的供應商並無多少更新,在尋找新的供應商時也是選擇性較少,價格過高,希望我們採購部門應該以公司利益為主要出發點,將價格降到最低,其他供應商自然不會做虧本的生意,請不要過多考慮他們的成本問題。而且在已有的供應商中,所提供的產品信息存在些許錯漏問題,除了以郵件qq等形式與供應商溝通外,緊急的事情還希望能夠多打電話進行交流。爭取做到當天的問題下班之前能夠解決掉。

第三:關於產品價格

關於空氣制水機的價格問題存在一些疑惑,因為在銷售過程中,有幾次出現工廠價格變動導致我們報價不準確,利潤降低甚至會沒有利潤的情況,我們可以再次像客戶進行說明調整,但是有的客戶並不接受,從而降低客戶的好感度,希望工廠最終能夠確定一個具體的價格再報給我們,儘量減少變動。以上是我20xx年的工作總結。希望在新的一年裡能夠去尋找更多的客戶,爭取更多的訂單,努力完善自己的本職工作。

業務員辭職書 篇24

隨著市場全球化的推進,雖然經受了金融危機的嚴重影響,但中國的外貿市場仍在不斷的擴大,外匯儲備也在不斷的提高,充分證明了中國這一出口大國的富強。

即將面臨的是我們大學的畢業季,面對國際經濟與貿易專業理論課程學習的結束,我走進了社會工作中,讓自己學習到的知識在企業中得以套用,為自己贏得應有的財富和為社會貢獻我們的力量。時間流逝,我的實習將要結束,這次實習既鍛鍊自己在企業中的工作能力,同時也培養了自己的業務水平。通過實習,我感觸頗多,對外貿知識進一步加深,也對社會生活多了一份感觸。經過一個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。大學即將畢業,馬上就會踏進社會這個大課堂了,責任也將越來越重。要懂得承擔起這份社會責任和家庭責任,憑藉自己的努力和知識水平將未來的工作做到最好。

1、實習概況

(1)實習時間:2月20日——3月30日

(2)實習地點:深圳偉之冠(冠鷹)電池有限公司

(3)實習目的:以國際貿易理論為運作程式基礎,依託國際貿易各環節操作規程和操作技巧,結合整套國際貿易進出口業務流程進行實際實習訓練,讓自己在實際業務環境中全面、系統、規範地熟悉和掌握進出口貿易的程式、環節及做法,在較短時間內快速增強對進出口業務的感性認識,提高分析和處理實際業務的能力,為順利進入畢業環節作必要的準備,也為今後從事國際商務活動打下良好的實際操作基礎。

2、企業概況

2.1公司介紹

深圳市偉之冠電池有限公司是深圳市屬的高新技術企業,是從事充電電池研製、生產、銷售的專業公司。公司創建於,從成立開始“技術創新,建立高質量的管理體系,為客戶提供高效率的服務”就成為公司全體人員一致的奮鬥目標,成功研製大功率鎳氫動力電池和聚合物電池,規模生產高容量電動工具、車模、航模、船模、吸塵器等一系列大功率電池。深圳偉之冠電池已被眾多國內外認證為合格的OEM供應商,產品70%出口。公司旗下的“EP”品牌已經成為“品質優良,安全穩定”的充電電池的象徵。企業的目標就是引導充電電池行業的技術方向,推動中國電池行業的不斷發展!

2.2公司榮譽

公司不僅獲得了ROAR、IFMAR、BRCA、EFRA等RC行業認證,而且通過了ISO9000:質量體系、CE安全、RoHS環保、MSDS材料安全等多項認證。

2.3經營市場

中國大陸,港澳台地區,北美,南美,東歐,東亞,東南亞,中東,大洋洲

2.4產品特點

(1)能量密度高,循環壽命長。

(2)快速充放電能力強。

(3)無記憶效應,充電前無需放電。

(4)使用方便,免於修理。

(5)可根據不同尺寸/形狀/電壓設計不同方案,套用廣泛,安全環保。

(6)適用產品:電動玩具、電動工具、吸塵器、等等。

3、實習內容

我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:

3.1熟悉產品並充分了解產品性能

剛到公司的前兩周,根據公司的相關規定,被指派到相應的工廠實習,主要是讓每個員工了解電池的工作原理、生產流程、型號、組合、包裝等,掌握電池的相關性能和使用說明,這些是我們從事業務工作的基礎。公司主要生產兩種類型的電池,分別是鎳氫電池和鋰聚合物電池。工廠實習過程中,我對這兩種電池的規格、命名與原理、充電要求、電量儲備情況、使用年限、保存方式、製作工藝、裝箱要求、產品說明和回收情況等做了詳細的了解,為業務的順利進行奠定良好的基礎。

3.2業務流程

3.2.1客戶詢盤

當客戶提出購買電池下訂單時,都要向業務部提交相關的OrderInquiry,電池的價格、規格、品質、數量、包裝、裝運以及索取樣品等,而多數只是詢問價格即詢價。詢盤不作為購買產品的結論,從理論上講,詢盤是不具有法律效益的,一個客戶可以同時向多家企業同時詢盤。在老顧客下訂單時,可根據以往訂單要求發貨,無需詢盤過程。

3.2.2認真報價

外貿業務員及時回復顧客詢盤,認真分析客戶購買意願,了解客戶需求,針對客戶要求,及時確定貨物品名、型號、生產廠家、電池價格、數量、交貨期、付款方式、包裝規格及櫃型、是否需要提前傳送樣品等,PerformerInvoice給客戶做正式報價。根據客戶的購買意圖,然後才能確定給他們嘗試性報價,還是正式報價,從而獲得客戶。

3.2.3得到訂單

經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。一定要在客戶確定樣品後下單,對公司名稱、客戶名稱、產品規格、產品價格要逐一檢查,然後制定交易契約,對本次交易的各項內容做詳細的記錄。

3.2.4業務審批

外貿業務員收到客戶購買訂單後,首先做出業務審核表。按“出口契約審核表”的項目如實詳細填寫。契約審批需附上客戶訂單傳真件與工廠的訂購契約。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核後才能執行。購買契約審批之後,製成銷售訂單,交給跟單員跟進。

3.2.5安排工廠生產

下單給工廠生產,一定要寫清楚索要購買產品的名稱、規格和數量,索要正規報價(工廠傳真過來),等收到客戶銀行水單再安排工廠生產,驗貨方式要寫詳細。生產通知必須儘可能資料齊全、完備、正確,並在指令下達後落實相關工廠在合理的時間內接收到了正確的指令,並已開始執行。向工廠要生產計畫,監督生產指令在各工廠中的進行,保證其順暢。索要工廠提供的裝箱資料,製作出口契約,出口商業發票,裝箱單等報關單證。

3.2.6驗貨商檢

在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨並將查貨日期告知業務部。國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,並提供出口契約,發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便於工廠辦理商檢。應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

3.2.7達成交易

根據契約的規定及與客戶協商的最後結果,及時安排出貨,分清到岸港口,核對出貨數量和時間,及時通知相關部門做好出口相關事項的工作。

4、實習心得體會

4.1鞏固國際貿易理論知識體系

從事貿易工作對理論知識體系的要求非常的嚴格,實習過程中,加強了對國際貿易理論知識的`持久記憶,使理論知識得到鞏固。理論知識的鞏固有助於知識體系的建立,為外貿工作打下良好的基礎。從英語角度來講,是我英語學習的一個新的開始,有了演練的平台,但也多了份責任和義務。

4.2提高國際貿易實操業務水平

隨著時間的推移,對公司外貿業務掌握逐漸熟練,之前的課程設計和仿真模擬操作是我外貿工作實際操作的基礎,在實際操作中不斷的鞏固理論知識,在理論知識的支撐下熟練的掌握實際操作能力。

4.3增強社會人際交往能力

外貿工作要面對的是客戶和同事,如何才能做好服務好自己的客戶,又能和同事融洽相處呢?第一,貫徹落實“客戶就是上帝”的服務宗旨,滿足客戶合理的要求;第二,做好有效傾聽,每個客戶和同事都有自己的故事,在溝通交際中,以傾聽為主,稍加讚美。第三,多關心自己的同事。工作的有效進行是靠同事間共同的合作來完成的,有效的溝通和關懷是幫助你獲得同事認可的過程。所以溝通交際是一門學問,需要一生學習利用。

5、結論

國際貿易專業社會實習是充分了解外貿業務的重要環節,通過實習可以使自己增長社會見識並對涉外企業公司的業務內容、性質和流程有一個全面的了解,能將理論與實踐相結合,培養發現問題、分析、解決問題的能力,同時通過實踐實習,為自己提供一個了解社會、接觸社會及與人溝通的機會。通過這電池外貿工作的實習,讓我在外貿業務的處理和客戶有效的管理上有了很大的收穫。這次實習主要是為了今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了今後的社會競爭力,為能在以後立足增添了一塊基石。讓我在充分參與外貿工作、有效管理客戶等方面得到了提高,為以後的外貿工作打下良好的社會實際基礎。

6、致謝

感謝能夠參加這次外貿工作的的實習;感謝深圳偉之冠(冠鷹)公司給予的這個機會,讓我在公司內獲得實踐的機會,同時也收穫了一份報酬;感謝學校和學院給這次機會,讓我們逐漸進入到社會的大講堂中;感恩老師們的教導,讓我充實的度過了我的大學生活;感恩杜鳳梅老師對我的指導,讓我不斷地修正自己!

業務員辭職書 篇25

我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的,一聽名字很能震住人的,就像我的專業“國際法”一樣。實際上,用公司的話說就叫新契約,字面理解也就是出保險契約的地方。雖說這個名字很普實,但它擔當的角色著實不小,我就從我製做保險契約說起。

在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的:一樣是那台只能開機別無用處的電腦;另一樣則是一本和麵包厚度相當的壽險實務(xx版)。無聊是有一點,不過也好,我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。現在看來,我當時還是對的,至少我如果再去某個部門,我能知道人家是幹嗎的。

第二天我就開始幫姐裝訂契約了,也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開,每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩台機器呢。特別是後來到了業務員沖單的日子,我恨我媽沒把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來兩百多份契約是常事。那時我就納悶了:以前這裡沒實習生時,新契約在沖單的日子是如何過來的?後來知道是保全的劉哥經常上來幫忙的。我突然想起來,第一次劉哥見我時我正訂契約呢,他對著我微微一笑,還說聲“你好”,我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。

裝訂契約看起來簡單,不對,看起來聽起來都會覺得很簡單,其實,要把一份契約裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業務員沖單的日子裡,剛核對好、蓋過契約章的一份散裝契約就會遞到我的手上,我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久,我現在可以拍著胸脯說:經我過手的契約,印章模糊率不超過5%,契約作工工整率不低於95%。畢竟契約的工整與否也會關係到客戶對公司印象的好壞。

後來,姐又教我裝訂團險契約,我也都基本掌握了,這些在業務員沖單的日子裡可發揮了一些作用,至少我可以替姐分擔一點點的工作量。

沖單的日子過去後,我開始學著幫小靜姐打發票,這個是比較簡單的,除了一開始打的格式有點問題重新來過之外,其後的工作就輕車熟路了。

這裡我得提一下有關業務員的一些問題。我知道絕大多數業務員都是很愛崗敬業的,但還是會有個別業務員工作態度不夠認真,投保單上不寫營業機構,再不就是投保單上的文字除了印刷體就是草書,一看到這種投保單我就犯難。特別是後來我和小莊一起錄入被保險人信息時,有的字草得真是龍飛鳳舞,我一看就想當面問問他:你是不是當自己是寫藥方的醫生啊?後來但凡遇到字草的我就放回去,找一些工整的來錄,那些就交給小莊了,因為我堅信小莊肯定能認出來,就像一些已婚男人都堅信老婆都是別人的好一樣。

另外,我以自己的淺見提個建議。因為每次新契約很忙時總會有業務員上來想了解自己做的那份保單的實時信息,是否通過、是否生效、能否列印出來等等,這些都會降低新契約的工作效率。我想如果能單獨建立一個業務員保單綜合信息查詢系統就好了,就像我們在學校可以查自己的校園卡信息一樣,既可以知道裡面有多少餘額,還可以知道自己在圖書館借了幾本書,什麼時候應當歸還等。我覺得有了這么一個終端系統擺在大廳,對公司的業務是有很大幫助的。

業務員辭職書 篇26

一、實習地點:

貿X公司,主要經營:服裝,針織品,礦產品,有色金屬(不含貴稀金屬及鎢,錫,銻),建築材料,耐火材料,五金交電銷售等產品。公司始終堅持誠信和讓利於客戶,堅持用自己的服務去打動客戶。從產品的設計、生產、銷售、售後服務的各個環節嚴把質量關,竭誠為用戶提供優質的產品和健全的售後服務。公司堅持“服務為本,顧客至上”的宗旨,發揮公司多年積累的優勢與有利條件,以效益為中心,以改革促發展,以創新求進步,加快發展步伐,逐步實現“創造大眾的信心與價值,造福於大眾富裕與安寧”的公司長期發展願景。

二、實習目的:

為了更好的將自己所學的外貿知識同實際相結合,掌握外貿實際需要的基本技能,培養我們的自學和動手能力、理解能力以及實踐能力。通過此次實習,讓我們能在國際商業環境中切身體會商品進出口交易的全過程,能在實際業務的操作過程中使我全面、規範地掌握從事進出口貿易的主要操作技能。培養自己在外貿方面的興趣,同時了解外貿行業的境況,以便我們能明確擇業方向,選擇一條適合自己的路。

三、實習內容

我是申請了分散實習的,學院裡安排的是集體到一個公司去實習,我覺得那樣並不能完全體現出實習的獨立性,也不能很好地鍛鍊自己,因為大家互相都認識,交流起來很是方便,不會有太大的想去主動跟別的同事交流的欲望,那就不會學到多少知識,也不會學到很多人際交流的技巧等等,基於綜上說出的還有未列出的原因,我選擇了自主實習。說實話,要想找到一個實習單位還真是不容易,在費盡周折之後,終於這家公司同意給我實習的機會。想想當時是多么的激動,終於找到工作了,那種感覺很奇妙,無法形容,可馬上又想到,自己什麼都不懂,又擔心自己做不好,很矛盾。就這樣,帶著矛盾的心情,我開始了我的實習工作。

第一天剛進到辦公室,我就感覺到了一種忙碌嚴肅的氛圍,辦公室裡面每個人都在自己的座位上忙著自己的事情,他們給我安排了一個空座位,第一天上班,也沒給我安排什麼事做,可能大家都太忙了,沒空管我這個學生吧,應該也是想讓我自己先適應一下。我就自己坐在那裡翻看著他們給我的公司制度還有公司的發展背景等資料。也許是第一天上班比較興奮的原因,我總是好奇地想知道他們在忙什麼,但又不好意思打擾人家的工作,因此時不時悄悄抬起頭看看他們,然而大家似乎都很安靜地做著自己的事。然後有一個叫李姐的同事帶我去看了公司的車間,介紹了我們的產品,講得很細緻,看得出她是個很負責任的人。

由於我們不是正式職員,因此公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什麼重要的工作去做,可又不想讓我們閒著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。剛去的時候我幾乎沒有什麼事做,只能幫大家列印、複印檔案,把某個檔案送個某個部門的負責人,然後做一些打掃的工作,雖然這些事情都很零碎,但我知道我剛來什麼都不懂,人家肯定不能一下子就把什麼工作都交給我做,只能一邊做一邊學,多看多問勤思考。

在接下來的一個月里,我在李姐的帶領下和公司里同事的幫助下,真正開始接觸到了公司的產品貿易。

我在公司主要工作是了解外貿流程以及做業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。而外貿的流程基本上這樣的,首先一般在客戶下訂單之前,都會通過我們業務部,做一些細節上的了解。其次是報價,我們業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格等,給客戶做正式報價。然後經過洽談協商,收到客戶正式的訂單。而在真正的實踐過程中,從第二步到第三步卻並不那容易,甚至可以說很曲折,需要業務員紮實的專業素養和精湛的談判技巧等。再然後下生產訂單,得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成內部訂單給採購部讓他們給工廠下訂單,安排生產計畫。然後就到業務審批,業務部收到訂單後,首先做出業務審核表。按出口契約審核,審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。契約審批之後,製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。下達生產通知:銷售部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知,通知生產部按時生產。接下來要驗貨,在生產部把貨物備妥之後,銷售部要對所定貨物進行查驗,質量是否過關,是否份符合客戶的要求,因為要想穩定客戶資源,對於商品的質量肯定要保證。然後要製備基本檔案:根據生產部提供的裝箱資料,製作出口契約,出口商業發票,裝箱單等檔案。接下來就應該發貨了,通知貨代來公司收貨,並且把因此必備的單據叫給貨代。最後要向客戶確認收貨,在發貨後要通知客戶已發貨,並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

而在這一過程中,我必須要先學習熟練掌握尋找客戶的方法。在李姐的教導下,我知道了如何去尋找客戶。主要有三種方法:首先是使用B2B平台;第二是用Google搜尋和其它網路搜尋;第三是國內外展會。

不管是哪一種方法,都含有很多的使用技巧需要我們去探索和歸納。先來說說網路B2B平台,對於付費的B2B平台,最重要的事情就是搜尋關鍵字和圖片更新,每天更新圖片是我的第一個工作,因為只有圖片更新的快,我們在網站上的排名才能靠前,才容易被客人搜尋到,才能有更多的詢盤;免費的B2B平台,你只要多看多搜尋,然後把搜尋出來的進行整理分類,同時可以和其他朋友一起分享,儘量擴大自己的平台數量,加強公司的影響力和產品的宣傳力度。對於Google搜尋和其它網路搜尋,我們主要使用的是Google搜尋,畢竟國外用Google比用Baidu多。具體方法是先打開Google,點擊“高級搜尋”或者“語言工具”。如果你點的是高級搜尋,那在搜尋結果那輸入你的關鍵字,然後在區域那選擇你希望尋找客人的國家(也就是地理位置),接著在網域那裡選擇“僅”,最後點搜尋。這樣出來的頁面就全都是你所選國家的信息了;如果你選擇的是語言工具,那把顯示條向下移動,下邊有“讓Google說您的語言”和“查看屬於您網域的Google”你選擇“查看屬於您網域的Google”項目里的國家國旗,這樣做的目的是避開不相關的信息,節省時間,直接進入主題。當然,你也可以在網路上做廣告,儘量把產品相關的英文信息都寫在上面,讓客戶能儘可能全面地了解我們公司的產品信息。至於國內外展會,我們只要根據客人的名片,做好展會現場記錄,回來後根據客人要求發郵件給客人就行了,我一開始發郵件的速度很慢,每一個句子每一個表達都要仔細斟酌好久,最後拿去給李姐審核,等她說能發我才敢發。

掌握了尋找客戶的方法之後,就要開始學習在網站上發布產品,同時發一些開發客戶的郵件,但注意發郵件的時候儘量用企業信箱或者是付費信箱,一般的信箱如:126,163等,其中有一部分會被國外伺服器禁止掉,這樣你所辛苦發的郵件就會石沉大海;另外,肯定要注意自己公司的搜尋排名,排名越往前越容易被客人搜尋到,畢竟客人沒有耐心一直翻到幾十頁之後找供應商。因此,靠前的排名能讓客人對你有一個優先選擇權。第四是要注意時差,如果發郵件給歐美那邊的公司,不要指望你一發過去人家就會回過來,因為他們那時候可能已經睡下了,最好的辦法就是趕在他們每天上班的時候發郵件過去,這樣你的郵件可以就比較靠前,不會被別的郵件覆蓋,客戶也能先看我們的產品,如果覺得合適,他就不會再往下看,就給我們的產品製造了機會!

此外,我還學習了如何回復客戶的詢盤,而李姐告訴我,並不是所有的詢盤就是有購買意圖的,因此要學會辨別並加以區分對待。如果詢盤有稱呼,那這是比較仔細,有禮貌的客人。這類詢盤永遠是我們第一優先處理的詢盤。這類客戶往往採購需求明確;多是專業的買家,對產品,對行業了解,他們對供應商的要求一定也必須是專業的;對價格敏感,同時也重視產品的品質。因此,在回盤中要處處體現我們的專業,對產品的了解,不然他就很可能去找專業一點的人來問,因此平時肯定要對自己的產品有一個清晰的.了解。還有一種是明確告訴你對什麼產品感興趣,要求你報價,可能會具體到數量、規格、包裝、產地、質量標準、交貨時間等——代表他是有誠意來買東西的。不要以為買家對數量等等不明確,你也可以偷懶只報一個價格了,專業的報價單在任何買家眼裡都是一項加分。對於此類客戶,我們可以1—2種類似產品,給予簡單報價,並告訴買家,如果有興趣,可以為其做詳細介紹。爭取第二次聯繫的機會。不過我們也要有心理準備,報價後很有可能很久得不到回復的情況也不少見。

四、實習總結(感想、收穫)

一個月的實習結束了,真的很感激李姐對我的悉心教導還有同事們的熱心幫忙。在這裡我學到的不但是書本上沒有教過的知識,更重要的是所有的知識都有很強的可操作性,以及公司里人與人之間的相處之道,其實這裡並不是像我們在電視劇里看到的各種勾心鬥角,反而大家對我這個新來的菜鳥很是照顧和幫助,也許是我根本沒有造成對他們的威脅吧!

通過實習,我覺得作為一名業務員,肯定要有過硬的心理承受能力。沒有人會保證你遇到的每個客戶都是好說話的,有時候被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。但同樣作為一名盡職的業務員,肯定要做到不怕碰壁不怕被罵不怕丟人,就算這次被罵,但為了能在可能的範圍內進一步試探客戶的意圖,說服客戶,下次打電話的時候一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發生。

出了學校的門,我們就不再是學生,也沒人還會把我們當作學生,因為我們走進了社會,就必須學會為了自己以後的人生打拚,我們的角色和職責都變了,沒有父母老師我們的身邊告訴我們該乾什麼不該乾什麼,一切都要靠自己去摸索去奮鬥,一旦錯了,就要自己去承擔,哭也沒有用,因為這個世界不相信眼淚,只有你流下的汗水才是你成功的希望!

感謝這次的實習經歷,讓我重新認識自己,重新給自己定了位,有了更加明確的目標。作為一名即將畢業的大學生,這次的實習經歷將是我人生中一筆重要的資本。

業務員辭職書 篇27

業務員實習報告怎么寫?下面,我們以外貿業務員實習報告為例,教大家如何寫實習報告,並希望大家能從這份實習報告中找到實習報告撰寫技巧。

畢業以後,在不知經受了多少次面試之後,最終有讓有了工作的機會,帶著興奮和感動,我開頭了我的實習工作。以下是我的實習報告總結,敬請各位提出寶貴看法。

時間消逝,我的實習將要結束,最先,我抱著學習和熬煉的精神來到這裡,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的學問。通過實習,我感受頗多,得到許多新的熟識,對許多問題多了深一層次的思考。經過兩個多月的實習,使我對工作,生活都有了一個全新的體驗。以後就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是生疏外貿流程以及做業務,對一些新客戶的進展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情:

1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的order inquiry給我們業務部,做一些細節上的了解。

2.報價:我們業務部準時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,並做好performa invoice給客戶做正式報價。

3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchase order。

4.下生產訂單:得到客人的訂單確認後,把訂單轉做成內部訂單給選購部讓她給工廠下訂單,支配工作方案

5.業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務審核表。按出口契約審核表的項目照實填寫,儘可能將各種估量費用都列明。契約審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購契約。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。契約審批之後,製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

6.下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列狀況可下達生產通知,通知工廠按時生產:假如是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。假如是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。

7.驗貨:在工廠把貨物生產好,並發貨到公司之後,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必需要進行驗證的,是基本原則,由於要想穩定客戶資源,這一部分就確定要做好的。

8.製備基本檔案。工廠供應的裝箱資料,製作出口契約,出口商業發票,裝箱單等檔案。

9.發貨:通知貨代來公司收貨。並且把所以必備的單據叫給貨代。

10.確認收貨:在發貨後要通知客戶已發貨,並且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程式化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對於在高校比較自由的我們來說要熬煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴峻的,在緊急的工作重要懂得調整。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,複印,列印,傳真沒有想像的簡潔。對於我們外貿業務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。生疏sales confirmation,commercial invoice等各種單據是基本的。通過對商務檔案的翻譯發覺也沒有想像的難,只要將中文意思能夠用簡潔的文表達清楚就行。

信念,堅持畢竟是獲得成功的最主要條件。

高校畢業生外貿業務員實習報告

通過這次的實習,讓我學到了很多課堂上學不到的.學問,也明白了很多的道理。在工作實習中,我們將學到的理論學問運用到工作實踐當中,讓我們加深對自己以後的工作和所學專業的了解,讓我們提前做好預備,不會在以後的工作上手足無措。

在學校的支配下,我來到一家外貿公司進行工作實習,剛開頭的幾天是適應期,主要是了解公司的業務背景、工作流程、進展方向等。在其他同事的幫忙帶領下,我開頭著手一些簡潔的工作,在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作閱歷和技巧。在前輩的帶領下我也開頭著手一些相關的業務工作,雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手,但是我對外貿業務員的工作也是慢慢的了解,慢慢的我的工作多了起來,經過一個星期的實習,我也達到了前輩一樣的工作量,在剛開頭的實習中,我們應當多看、仔細觀看、認真學習、虛心請教、多動手實踐,這樣才能然我們學得更多,明白的也更多。

無論是哪個公司企業,領導都是發揚團隊精神,由於一個人的力氣是有限的,而要將工作業務做得更好,每個人都需要和別人相互的溝通溝通,取長補短,相互關懷合力完成工作目標,團結眾人的力氣才能發揮最大的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個組都會有自己的工作任務,每個人都會負責不同的環節,儘量將可用資源最大的開發。想要更好的工作,只有對自己工作的了解,首先我和一位前輩和需要的客戶進行交談,更好的領悟顧客的意圖,同時精確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的信息,然後交談成功後,就是下傳送貨通知,然後確認收貨,以及顧客使用後的狀況和感想的跟中服務。這些工作都說起來簡潔,可是做起來卻有著確定的難度,特別是我這種沒有多少工作閱歷的初學者。但是經過一段時間的工作實習,在前輩們的鼓舞關懷下,我開頭了正常的外貿業務員工作,現在的我也算是一名正式的員工。

通過實習我成長了很多,雖然實習的時間不長,但是在實習中,培育了我們的動手力氣,增加了我的工作閱歷,這些對我來說都是相當大的助力,這次的實習為我以後的工作打下了堅實的基礎。這次的實習我是收穫頗豐啊,首先感謝學校賜予我這次實習的機會,還有公司的領導前輩賜予的鼓舞和關懷,不然我也不會有現在的成就和收穫,總之感謝你們!

業務員辭職書 篇28

一 實習目的:

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。在即將畢業之時,我選擇了去重慶東方醫藥集團重慶市協同醫藥有限公司的銷售部門學習藥品推銷。選擇這個實習項目有兩個方面的原因:首先這是我三年前給自己定下的一個目標,做一個優秀的藥品業務員。做業務可以使一個人蛻變這個過程是艱辛的;沒關係年輕就是一個吃苦的季節,在這個季節里必能收穫。其次,在我們所學的專業是和藥品有關,更進一步的了解和學習。

作為一個剛出道的業務員,很多東西需要自己,自覺去學,這樣進步的不較快。學與人相處的技巧,學待人處事的能力,學觀察,分析和解決問題的實際工作能力。都會提高自己的實踐能力和綜合素質。

二 實習時間:

20xx年11月至20xx年6月

三 實習單位介紹:

重慶東方醫藥集團擁有華夏協同(北京)國際醫學研究院、重慶東方藥業股份有限公司、重慶市協同醫藥有限公司、重慶市渝東新特藥有限公司、重慶市飛奔醫藥公司、重慶市禾佳香料植物開發有限公司、重慶禾佳養殖有限公司等10家分子公司。

重慶市協同醫藥有限公司全面通過國家GSP認證。主要經營:化學原料及其製劑,抗生素原料及其製劑,中成藥,中藥飲片、生物製品,蛋白肽類、生化藥品、保健品、醫療器械、預包裝食品、化妝品等。

公司20xx年成功收購重慶市金吉祥藥房零售連鎖有限公司,向已擁有直營店15家,加盟店38家。

四 實習工作介紹:

(一)、熟悉公司運行程式

1、進貨入庫。

2、開貨出庫。

3、客戶存檔資料。

(二)、學習藥品品種

1、了解公司內部已有的品種,熟悉品種的藥理作用,規格,廠家,價格。

2、了解與公司擁有同類藥品的品種有哪些,比較出品種之間的優勢和劣勢。

(三)、藥品分類與陳列

1、藥品的分類 按劑型分類可分為片劑、膠囊劑、針劑、散劑、栓劑等,按用途分為:抗生素類、呼吸系統類、心腦血管類、消化系統類、維生素類等。

2、藥品的陳列 首先將藥品和非藥品分開,處方藥和非處方藥分開,內服藥和外用藥分開,易串味藥品和一般藥品分開,特殊藥品要按國家有關規定存放。其次藥品上架擺放應整齊有序,按照藥品的用途、劑型將藥品一一上架,拆零藥品要求能保留原包裝,不能保留的要在標籤上註明其品名、規格、生產批號、有效期限,並有藥品有效期一覽表。

五市場了解

1、藥品銷售終端

(1)第一終端:醫院

(2)第二終端:藥店

(3)第三終端:社區、個體診所、私人藥店

2、醫保分類

(1)甲類:按照醫療保險規定金額給付,不得另行設定個人自付比例。(是在國家基本藥物的基礎上遴選,並由國家統一頒發在全國通用的臨床治療必需,使用廣泛,療效好,同類藥品中價格低的品種)

(2)乙類:根據基本承受能力,可先行設定一定的個人自付比例,再按基本醫療保險規定給付。

(五)、市場開發

1、了解市場需求

根據季節變化、氣候、周圍環境等等了解當地的主要病例,主要需求什麼藥品。

2、了解客戶

多次考察客戶的用藥的品種,用藥習慣,藥品類型。

3、人際交涉

隨機應變,加強面對不同人有不同的交流。

4、面對客戶

細心觀察客戶的喜好,性格等反面針對性的與客戶交流。

5、維護客戶

長期的維護,維護自己所開發的客戶。

六 實習總結與體會

面對新的學習環境,如何處理好與帶教老師和其他工作人員的關係,特別是面對各種各樣的患者,如何處理好醫患關係,也是擺在面前的一個首要問題。在實習中,首先放下“架子”,甘當小學生,遇到問題,虛心請教,做到不懂就問。其次要做到“三快一勤”,“三快”就是在藥劑調配中做到眼快、手快、腿快,積極工作,樂於吃苦。“一勤”就是做到早上班、晚下班。

這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位後,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。

業務員辭職書 篇29

在經歷了多次面試之後,最終我帶著興奮和激動的心情走進了泉州市福磊石材有限公司,在這裡開始了我的實習工作。以下是我的實習報告總結,敬請各位老師提出寶貴意見。

一、實習單位簡介

福建省泉州市福磊石材有限公司成立於1996年,位於中國石材中心——福建省南安市水頭鎮,是一家集礦山開採、生產加工和進出口貿易為一體的大型石材企業。

二、實習過程及體會

首先,作為業務人員應有基本心理素質——信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。一個業務人員從熟悉產品到積累固定的客戶需要一個過程,不能因為暫時的瓶頸而望而卻步。

第二,熟悉產品。熟悉產品能體現專業度。只有讓客戶覺得你很專業,才能進一步贏得客戶的信任,進而順利拿到訂單。

我們可以從以下方面來熟悉產品:

1、經常到生產車間了解成產流程,到樣品陳列室觀察樣品,並多與工廠負責人溝通,將得來的資料進行比較。全面了解產品相關知識。

2、不懂一定要問。因為客戶既然敢下訂單,說明他對產品還是有一定了解的,甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業,因為你要賣你的產品給他。把客戶當傻瓜是最不明智之舉。

3、做個有心人。將在日常訂單跟進過程中的`產品相關知識整理成文檔並默記在心中。

第三,使用正規商務信函格式。

1、信函中正確使用簽名格式

2、信函使用正確確、簡潔的語言。

3、使用常用的字型及字號。

4、不使用非正規縮寫。如:asap。

5、規範使用英文大小寫。不使用全部大寫,以方便客戶閱讀

6、尊重客戶,使用禮貌用語。勿出現商務忌諱用語或太粗俗語言。

第四:為客戶建立檔案,方便維護和追蹤客戶。

1、客戶。對於已近建立業務關係的客戶要為其建一個獨立的文檔,客戶的名字,電話,公司名,聯繫過的信息及傳輸過的檔案都要保存下來。

2、潛在客戶。對於潛在的客戶,要記錄其名字,電話,公司名及潛在需求。

最後提及一點:做個正式的報價單。報價單屬企業檔案的一種,也屬於VIS中的一部分。越正規越好。國外客戶習慣使用EXCEL文檔,也可以將其做成PDF文檔傳送給客戶。報價單檔案名稱稱方面也有進究。最能好包括產品名稱,型號,數量,報價日期或客戶編號。這樣方面雙方以後進行查找及核對。

三、實習收穫

成功的業務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好,後來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業務員來說,這些客戶資源是日後最大的潛在力。

在三個多月的時間裡,公司的同事和領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。同時,我也初步熟悉了進出口業務的實際操作。年少的我們,應該更加努力。這三個多月的時間,給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。

四、致謝

執此實習報告完成之際,首先要感謝我的導師__X老師,感謝她對我的指導與建議;感謝泉州福磊石材有限公司為我提供的實習機會;還有公司經理和同事們對我的幫助。

業務員辭職書 篇30

20xx年,以一個應屆畢業生的身份,帶著滿懷的熱情與希冀,擠身於競爭無比激烈的職場,似乎進了個沒有硝煙的戰場,拼搏、掙扎於其中。找工作時,無數次被“有經驗”三字擊退,無數次的進軍,無數次的慘敗,縷敗縷戰,永不放棄,最終找到現在這個工作。在此,我想說一下,實習以來的一些心得,寫它的目的,當然不是為了履行義務,無非是給後來者,一些有價值的建議,抑或忠告。當然也可以對自己實習以來的所做所聞所感,做一下總結與分析!

一、漫漫求職路。

(1)不曾忘記離校前老師贈給我們的話:“你們將會成為面霸、拒無霸”面試霸王,被拒霸王,彼時,我們當笑話聽。我們帶著懷疑,試探,更多的是期待的心態走向了這個堪稱為“世界工廠”的主要城市之一,廣東!傳說得以驗證!

(2)人貴有自知之明,並不是說要把自己看得很低,也不是說要眼高手低,而是要客觀的,正確的認識自己,作為一個應屆生,我們在這個社會上能夠得以體現的價值是什麼,能夠創造什麼,應該得到多少?有人想,本科生,滿地皆是的社會,我們區區一個大專,何以生存,就乾脆委屈求全,只要能解決溫飽問題的工作就去做了。而又有些人,自命清高,好高騖遠,沒有雙休,沒有三千,絕不去,怎么能浪費了人才呢?終於,旋轉於面試與找工作中。那么,什麼樣的自我認識,才叫客觀與正確的呢?

(3)在此,我想談談我的想法,學歷固然很重要,但學歷不會是影響你是否成功的唯一因素,社會需要的是高學歷,高能力的人,如果你沒有高學歷,那就請培養自己的高能力,能力不只是在學校的課本上可以學來的,需要在社會工作實踐中慢慢得來,而誰又會給你這個機會?

(4)當然,機會是自己給的,良好的心態是成功的一半,當你在自我感覺要什麼沒什麼的時候,請你一定要有一個良好的心態,與堅韌不拔的恆心!要自知,更要自信!沒有一個老闆喜歡他的員工更換頻繁,也沒有一個BOSS希望他的員工,每天唉聲嘆氣,怨天憂人。所以,此時的我們必須,低調的,向前輩,向他人學習!要相信,:“三人行,必有我師!”

二、淺談面試。

說到面試,那是相當有技巧的一個問題,然而,在我看來,卻不是那么高深莫測,畢竟,在面試過程中,可以毫不誇張的說,我都是打勝戰的!雖然談不上什麼經驗,但至少可以給後來者一點點建議,這也是我寫此篇報告的目的之一。

(1)面試切忌緊張,之所以為緊張,歸根到底是因為自信不夠,底氣不足,為何底氣不足,因為基礎不牢,或者準備不足。面試之前,必須要做的事,就是想想自己的優勢、特長,幾分鐘流利的日語自我介紹。把自己的優點,毫無保留的表露出來,面試就是一個推銷的過程,讓人覺得,買這個瓜買得值!

(2)正確的認識自己,不要把自己貶得一無不值,也不要把自己抬得比天高,自己是幾斤幾兩,那是必須明白的。不要拒絕回答工資要求,你可以問,貴公司的薪資制度,說出來,看我是否符合我的要求,非得讓你說,你就說一個區間,不要怕說高,也不要怕說低,對方問你這句話,並不是說要按你的要求來給,而是想了解,你對自我個人價值的認識是如何的。我面試的時候,面試官就問我,你覺得你為什麼可以拿到一個這樣的工資?我說,首先,我是要學習的,但學習後,我是要為公司創造價值的,我相信,在半年後,我所創造的價值將會遠遠高於貴公司給我的薪資!

(3.)要真說技巧,本人能告訴各位的技巧則是:變被動為主動!學會主動出擊,你可以在適當的時候,發出你的詢問,比如說,貴公司的規模,提供的福利,是可以問的,是否有發展空間等等,面試官是不會拒絕你對他公司的提問的。甚至可以問產品,市場。慢慢的,就變成了你在挑這個公司,而不是他在挑你,當面試官被動時,他會很害怕失去你這個人才的。大家都知道的,我們找工作有多難,公司招人就有多難,就像找對象,必須雙方來電才行!

三、投身於外貿業務工作。

(1)20xx年3月,進入一個叫東莞市燦燁電器的公司,開始了我的外貿之旅,高興的是,我終於找到了一份屬於自己專業的工作,憂的是,我竟然是日本市場的原老!興奮,迷茫,慌張,又激動,因為這是我夢寐以求的工作,似乎它來得太早了,我未做好充分的準備。當然,我決定放手一博!相信,有志者事竟成!

(2)前期準備,萬事開頭難,要想做好一名很專業的外貿業務員,對自己的產品了如指掌那是毋庸質疑的,所以,前期必須在車間裡跟著生產一線的同事一起學習,要始終相信,三人行,必有我師。在大概兩周后,我擁有了一個在阿里巴巴的日本平台,這時才認識了馬雲,才知道了中國B2B電子商務,開始負責起我的阿里巴巴日文網站外貿行業中的菜鳥的我,完全不知道如何去維護自己的網站,也不懂得如果做好最佳化,更加沒法去知道自己的在日本市場上的排名,幾個英文外貿同事,非常熱心與耐心的教我,一步一步入門,說實在的真的很感激她們,在此,我只想說,如果想學到更多的東西,請一定要虛心向前輩學習,以誠待人,都是相互的。

(3)如何銷售,不僅要讓別人知道你在賣這個東西,而且要學會主動出擊,也就是,我們應該要充分的利用好網路,主動去尋找客戶,因為我們做的是旅行插頭,在未接觸這個行業的時候,我自己都不知道那個東西是幹嘛用的,事實上,它是在國際上很實用的一種轉換插頭,比如您去歐洲一些國家,因為每個國家的插頭規格不一樣,必須有它才能實行插頭的轉換。

(4)利用好大學所學的知識,當然,做日文外貿,不用說,在學校的學到的東西是很有用的尤其是口語,這個,做為一個語言學習者,最應該注重的,幸好在學校有所鍛鍊,參加過演講比賽什麼的,是否拿名次並不重要,重要的是,在那個過程著你得到了鍛鍊,比什麼都重要,我們會經常和日本客戶用日語聊天,發郵件,當然,這是做外貿與人交流的最主要的方式了,所以,要會說,會寫,會聽!否則無法與人進行交流,另外還有一點,我們在學校學的電子商務,其實是很有用的,我們不應該只學那些理論知識應付教師,而是應該,設身於真實的場景,多做一些實踐,當然,在學校學的禮儀,也是非常受用的。面試時,接待客戶時,都需要用到,所以請不要小看學校的課堂,當然,希望學校的課,儘量讓它與現實相結合,其實是很結合的,只是沒有人能夠去體會到,所以,在以後的教學過程中,我希望學會可以儘可能的,讓學生去真實體會一下公司職工要做些什麼。有目的的去學習,不要再等到書到用時方恨少。

(5)耐心去做,像我們這樣沒有一個原有顧客的一個陌生的市場,首先要讓人知曉,如何讓人知曉,無非是在無數的B2B免費的平台上發布自己的產品信息,讓人知道,其次就是,要讓別人信任你的產品,就像信任你一樣,那是一個漫長而艱辛的過程,換位思考,你就會理解。所以,你應該使出你的渾身解數,讓人發現你的好,並相信你,當然,其過程是有點複雜與繁瑣的,不能急於求成,所以說,心態很重要,不要在幾個月後發現自己沒有單,而驚惶失措,用一顆淡定、堅定的心去做,相信,沒有做不好的事,也沒有談不成的生意!

(6)壓力與動力並存,不要總想著找一份雙休又輕鬆的工作,我想,有很多人,肯定在找這種理想的工作,當然,這樣人會活得輕鬆,安逸一些,但生於憂患,死於安樂,我們現在是最需要學習的時候,並不是到了五六十歲,需要安逸的生活,風平浪靜的日子。趁年輕,我們就應該多學,多做,少抱怨,今日的辛苦,不就是為了往後的閒靜嗎?總之,成功沒有捷徑,所以,我們更應該支持不懈的去努力,堅信,不拋棄,不放棄,終有一天,成功會向你招手。

(7)擇其善者而從之,不想說太遠了,就看看前輩們,她們因為做國際貿易,因為時差,有時不得不很晚才睡,顧客是上帝嘛,上帝在召喚你時,你不可能拒絕,她們都有工作經驗,都有不錯的業績,但她們並不會因此而抱怨,而放棄,每個人都是有一個小目標,然後往著那個目標去努力。

四、參加公司派遣的學習與培訓。

(1)第一次去聽課,才發現,原來在這個世界上還有這么一個群體,他們在放棄課本後,繼續學習,不斷努力,去聽阿里巴巴的課與環球視野的課,發現,每一個成功人士的過去都是辛酸的,堅信一句話-------沒有人能隨隨便便成功。她們鼓勵那些外貿路上的新人,分享他們曾經痛苦的經歷,和現在成功的經驗,毫無保留,從不吝嗇,我想,真正成功的人士,他是不怕別人COPY的。一個人要想在事業上取得成功,做人成功,那是前提。我們公司從來不吝嗇讓員工們去學習,而且很用心去培養你,對人,要知恩圖報,對公司,也是同樣的道理。

(2)互贏,參加廣州的網商會,方才知道,有這么多,來自五湖四海的朋友,為著同一個夢想,聚在了一起。並成為朋友,而不是敵人,不管是否同一個行業,是否來自何處,都很願意把自己的案例與大家分享,一起成長。

五,工作與學習相互促進。

活到老學到老,不管是在學校,不還是在工作,都不要放棄對知識的追求!我非常榮幸的在畢業之前有這么一個可以學習的機會。我們應該在工作學習,學習中工作,把理論很好的運用到實際中去,讓知識轉化為利益!不懈努力,不斷追求,成就輝煌人生。

業務員辭職書 篇31

20xx年,我部門在公司總經理、各科室的共同領導與指導下,按照公司章程的要求和部署,堅持以“穩步發展,重點突破”為重要指導思想,以保持部門工作流程的完善化,正規化,人員組建穩定化為發展目標,以培養新舊接替互幫互助為出發點,結合部門實際,克服工作中存在的困難,基本完成了各項工作任務。

一、部門基本情況。

截止目前,我部門有:外貿業務員、單證、內務、以及客戶服務人員共3人。並由總經理親理總的原則指導工作。總經理助理協同安排相關事宜。公司進出口部從20xx年組建以來,不斷進行嘗試更新、更強、更有優勢、風險更低、更具國際業務化的貿易結算方式。截至20xx年底,逐步由簡單單一的t/t結算,轉讓信用證拓進到直開信用證,代理出口業務等。貨物直接出口到韓國、中東、非洲、泰國、印度尼西亞、香港等東南亞國家和地區,為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗。同時,公司總經理也給與我部門極大支持。在協調部署各展會的同時,親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。並指導和調控公司銷售由原來的主內銷原則逐步轉變為以出口創匯、搶占國際市場為銷售主旨的行銷理念。靈活多變的經營管理模式,使我進出口部業績穩步提升。本年年度末,公司直接出口銷售產品計9474700碼;累計銷售金額為:2804842.31美元。

二、以創新思維為先導,加強團隊業務競爭力。

就企業而言,我國目前的優秀企業大都在市場前景且具一定競爭優勢的成熟行業中,但處於行業的中下端位置,不僅無暴利可言,甚至利潤稀薄。這些成熟行業技術發展趨勢清晰,一般不會出現技術方向突變帶來的行業格局大變。同時,這些行業需要巨大市場作為載體。中下端的企業要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度,就必須掌控一定的獨到經營模式。於是創新思維不得不被提出。作為一個部門也一樣,要想有更大的發展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創新,要自主的進行創新,並切與公司整體運營的創新經營同步的創新。方法和手段對我部門業務人員進行思維轉變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門,業務水準和操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發揚、創新成為我們各項工作的當務之急。經過一年半左右的實踐和摸索,我部門基本確立了“加強對同行的學習、放眼國際市場、勇於創新、大膽實踐”的方針,並取得了一些成效。

1.積極嘗試工作新方法,構建行之有效的工作體系。經過在工作中學習,在嘗試中穩定的創新方式。總經理不斷帶領我進出口部穩步拓展業務。並給予本部門每個人員的幫助,結合本部門工作者的努力,大家的成長非常顯著,也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。外貿工作,象戰場更像舞台。輕重緩急非常注重業務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和後來發展所必需面對的問題。在上述基本工作狀況的基礎上,作為本部門的負責人,我需要進一步完善、和引導部門的走向。並大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性,工作自主性,在提高自身業務水準的前提下,幫助和指導部門成員的成長。使我昌新布業進出口部的發展前景更為廣闊。

2.加強經驗積累,及時掌握信息新動態。查漏補缺將是我們今後的基本工作方針之一。針對各環節,各不同業務操作的特點,圍繞我們關心的重點問題,我部門將採取總結、商談、以及其他富有娛樂歡快氣氛等形式,去綜合總結,分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如“信用證出口審查”(配合公司整體銷售工作)、“單證備忘歸檔”、等等。通過該類工作,使我們能夠及時、準確地對今後工作奠定基礎,為各項工作的順利開展提供出可靠的依據,便於我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。同時,在今年通過進一步通過網路工作的體驗之後,在今後的工作中,我們更應該加強利用。並及時獲取來自國外或行業當中的最新動態,最新信息。準確地做出決斷,更好的配合公司的運營。

三、繼續建立健全進出口部的各項規章制度,努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。

完善合理的規章制度是日常工作的基礎和保障,我部在不斷總結以往工作經驗的基礎上,繼續將建立和完善各項制度。20xx年中,制定了《x有限公司進出口部日常工作管理條例》,但因在制定的過程中人員的構建相對不是很穩定,因此並未立刻實行。20xx年,我部門將在此基礎上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規範管理制度,一方面為保障工作程式的層次和正規化。並且能切實的將責任任落實到人,杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。

四、立足能力訓練,加強外貿接單工作。

目前,因為外貿部普遍英文水準不高,在擴大外單的程度上受阻,過去的一段時間和現在,並且包含剛剛迎來的20xx年,整個部門的成員一直在努力,以期早日成熟,加強公司外單的獲取量。

五、加強領導,注重團對協作。

第一,不斷充實,努力加強團隊建設。團隊成員的整體運作性,充分能夠說明這個團隊的業務整體水平。並且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團隊建設的必要性。我也就不長篇累牘。

第二,認真抓部門負責人,做好帶頭羊的工作。部門負責人的帶動作用,能夠使團隊工作發揮不可比擬的力量。尤其貿易工作不但是個期限相對較長,要求相對較繁,業務量相對較大的運作組合;同時對各個環節的銜接性也要求嚴格。因此,作為部門負責人,就應該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。

第三,成員工作的中堅力量。我部門現工作成員相對比較簡從,易於工作匯總和銜接。但在從總體公司集團運作的模式下,我提出幾點要求:自主,自律,友愛,謙遜,學習。在同事與同事之間架起聯繫的紐帶,常溝通,保持友好和諧健康的氛圍鍛鍊自己,提高自己。為公司的成長,為自身的成長做出自己的貢獻。

六、高度重視掃尾工作,採取有力措施,力爭業務水平穩中有升。

為了應對20xx年新突破的工作的新局面,我部門規劃及早下手,遵循“精益求精”、“縱橫發展”等方向原則,並從以下幾個方面加強下一年度的管理工作和業務開展工作:

1.加強對新員工的培訓工作。

2.加強對新信息的貫徹學習。積極落實國家或行業動態當中新近頒布的相關檔案政策,為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時,不定量等形式,積極學習執行,主動將業務引流新規市場。

3.積極應變,認真學習,管理和引導並重。

4.嚴格執行公司的規章制度。

業務員辭職書 篇32

一實習時間、地點

時間:

地點:

二實習目的與任務

實習目的:

1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後工作和學習奠定初步的知識,外貿業務員工作報告。

2.通過本次實習使我能夠親身感受到有一個學生轉變一個職業人的過程

3.通過本次實習對我完成畢業實習論文起到很大借鑑作用。

實習任務:熟悉外貿業務流程,熟練操作網上業務平台,能夠與國外客戶電郵電話聯繫,把書本知識與現實操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務,最好是能接單給公司創造利潤。

三實習要求

嚴格遵守實習紀律,積極參加各項實習,不無故不參加實習,不遲到不早退,實習過程積極思考,積極提問;實習過程做好實習筆記;實習時,儘量做到最好,不做有損大學生和學校形象的事。

四實習形式

以跟班實習為主。

參加公司組織的培訓

五實習內容

時間飛快,我的實習將要結束,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。以後就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習,我在公司主要工作是學習設計和跑業務,對一些新客戶的發展和老客戶的維護。下面是我對公司的簡單介紹。

香港麗江電子有限公司成立於,經營有世界各國名牌廠家的積體電路及其它電子元件,產品廣泛套用於民用、工業、軍事等不同領域;總部設在中國香港特別行政區,在深圳、長沙等城市設有直屬分公司。麗江公司擁有專業的銷售人員以及出色的工程技術專家,一貫以快速回應客戶的諮詢及提供優質的交貨服務為基礎,為客戶提供與套用需求最緊密結合的解決方案,從而降低客戶的開發與套用成本,使麗江公司與客戶在互利中共同成長,工作總結《外貿業務員工作報告》。“誠實守信、質量第一、價格合理、交貨快捷”“實力雄厚,資源充足,庫存真實”我們的目標:成為中國電子元器件現貨頂級供應商。

為了提高公司效率,增加公司利潤,公司註冊了3個公司名,分別是HKBMCELECTRONICSCO.,LTD.,PBGROUPCO,.LTD,

HKPOTENTIALELECTRONICSCO.,LTD。因為客戶對象是歐美,我也有我的英文名字stef.我主要是做HKBMC這個公司,做環球資源與中國製造的平台,最後十幾天,我參與PBGROUP參與IC銷售,在TBF上報價.

3月3號我開始了為期2個月的實習。本次實習是以現場跟班生產實習為主,生產實習是學習的一項重要環節,通過此次實習,我學到了很多課本上學不到的知識,使我更深刻地了解了外貿業務流程、自主創業等知識。

1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的OrderInquiry給業務部,做一些細節上的了解。

2.報價:業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及櫃型等,PerformaInvoice給客戶做正式報價。

3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。

4.下生產訂單:得到客人的訂單確認後,給工廠下訂單,安排生產計畫。

5.業務審批:業務部收到訂單後,首先做出業務審核表。按"出口契約審核表"的項目如實填寫,儘可能將各種預計費用都列明。契約審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購契約。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核後才能執行。如金額較大的,或有預付款和佣金等條款的,要經公司總經理審批才行。契約審批之後,製成銷售訂單,交給部門進程員跟進。

6.下達生產通知:業務部在確定交貨期後,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:

6.1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到,收到L/C後應業務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。

6.2:如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。

6.3:如果是放帳客戶,或通過銀行D/A等方式收匯等,需經理確認。

7.驗貨

7.1:在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。

7.2:如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,約客戶查貨並將查貨日期告知計畫部。

7.3:如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,要在交貨期兩周前與驗貨公司聯繫,預約驗貨時間,確保在交貨期前安排好時間。確定後將驗貨時間通知工廠。

8.製備基件。工廠提供的裝箱資料,製作出口契約,出口商業發票,裝箱單等檔案(應由業務跟單員製作,交給單證員)。

9.商檢:如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,並提供出口契約,發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便於工廠辦理商檢。應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

外貿業務員的實習報告篇轉眼大三就結束了,是該我們實習的時候了,考慮到本專業就業要求較嚴格,學校里要求我們每個同學都必須在機房裡面實習。通過在學校機房裡五天的實習,我學到了很多在書本上學不到的東西。在機房裡面實習雖然不如在外面實體單位裡面實習來得那么實在,但是,也是按照實際生活中正常國際貿易交易的步驟和程式來進行的,所以,我們學到的東西仍然是不能忽視的`。在學校實習期間,我們就像正常上班一樣,每天準時刷卡上班,刷卡下班,秩序井然,老師、同學和自己相互約束,認認真真完成每一項工作,過得忙碌而充實。針對幾天來的實習,我對自己的實習分三個部分作如下報告:

一、對實習軟體的認識和評價

首先,毫無疑問,這個實習軟體是非常不錯的。其包含了很多的公司且公司信息詳細,我們可以親身體驗到那種身處公司氖圍,完全沒有那種被排外的感覺,每個人都能掌握住公司的基本信息,做起交易來,是非常方便的;軟體也集中體現了培養我們動手實踐的功能,在很多操作中,都是需要我們自己去查找一定的數據和資料才能夠完成的,這就要求我們必須要有紮實的理論基礎;軟體的功能非常齊全,基本上囊括了我們在國際貿易操作中的各個方面,從建立貿易關係、詢盤、發盤、還盤、接受到簽訂契約、計算成交價格、各種成本、利潤、製造各種單據、審核各種單據,再最後到善後處理等都是非常詳盡的,既將實習都置身為賣家,又將其假設為買主,使我們更能夠很好地妥善辦好自己在國際貿易中的角色;軟體的套用也較簡單,只要稍微熟悉一下,就知道該怎么做了,操作起來簡單,不需要死記一些操作,進入界面,就可以根據提示操作,非常地省時省神。但是,任何事情都有兩面性,這個實習軟體也有它的不好之處,我認為最主要的缺點就是缺乏靈活性,基本上同學們實習的步驟都是一樣的,且需要操作的要求也是一樣的,所要求上交的作業也是一樣的,且數據死板,有些數據、資料很難查到,不得不花費大量的時間去蒐集和整理;其次,沒有完全體現真正公司的情形,像在一些信函的處理上,需要一些自動回覆信函,在一些計算方面,也需要一些計算模板,這樣就能夠節省大量的時間,工作人員可以去做其他的更重要的事情。

總體來講,這個實習軟體優點是非常明顯的,充分體現了實習的本質,大大地提高了我們的實踐操作能力,也提高了我們的對國際貿易的認識,讓我們發現自己的缺點和不足,有利於我們在以後的學習和生活、工作中注意加強這些方面的訓練,提高自己的能力。

二、實習的收穫

我是在國際貿易公司(INTERNATIONALTRADECORP)實習的,在剛開始實習的時候,我是不知所措的,經過同學和老師的指導,我慢慢地步上了正軌,但是在操作的過程中還是有點畏首畏尾,怕出錯,但是又想,只要認真地做好每一步,就不會有什麼大的問題。然後,同學們也互相鼓勵,終於我沉下了心,認真地做,當遇到不懂的地方就主動地請教老師和同學,就這樣,一步一步地把每個步驟都做好了。

國際貿易的中間環節多,涉及面方,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,並有可能引起法律上的糾紛。

實習是從與外國公司建立貿易關係開始的,然後就是根據自己的業務(進口或是出口)與客戶進行詢盤、發盤、還盤、接受,再就是訂立契約,契約訂好後,就是單據、發貨、審單等,經過多個步驟一項業務才能有完成。在各個步驟中,都不能有任何的錯誤和偏差,否則,會給自己公司帶來很大的損失。在建交時,一定要誠心誠意,讓對方相信我方是他最好的合作夥伴,在詢盤、發盤、還盤、接受等各項業務時,一定要認真核算成本、利潤、利潤率,以保證我方的利益,在製造各種單據、審核單據時一定要做到與契約以及信用證相符,以免到時候出現銀行拒付貨款的事情。在每一個步驟進行時,當出現差錯時,一定要及時改正且與對方取得聯繫,與對方商議,取得一致協商同意,這樣才能保證交易的公平與順利進行。

我在實習過程中,在計算成本核算時,由於對方要訂購的商品種類有四種且每一種商品都得報兩個價,每一種商品都要自己去查詢相關的資料,比如商品的質量、包裝、體積、購貨成本、匯率、增值稅率、各種商品所適用的貨物等級、海洋運價、海關稅則等)由於平時對這些東西不夠熟練且不太在意,我花去了太多的時間在這個上面,且在計算時,經常出錯,這說明自己的業務水平還很差,需要不斷地加強;在制單的時候,,也是這樣,需要填寫的東西沒填,不需要填的卻填了,結果是,一張好好地單據被我弄得亂七八糟;在審單的時候,是我最困難的時候,因為是對對方的相關單據審核,我只是注意一些貨物方面的東西,比如訂貨的數量、包裝等,卻沒有注意審核一些看起來很正常實際上卻有著很大隱患的東西,像公司的名名稱、地址、付款條件等,這些也是非常重要的,一旦出錯,會對公司產生很大的影響;當一切敲定時,我卻忘了善後工作,對方銀行開來了拒付通知,我一時手足無措,心想前面的工作都做得很順利,為什麼銀行還是拒付款呢,然後我仔細看了拒付的理由,心裡才有了底,跟對方通過信函聯繫,雙方取得了一致意見,最後總算是一筆交易成功了。在最後,我還寫了一封感謝對方的合作且希望下次再繼續合作的善後信。

此次實習,讓我意識到,掌握理論知識是做好實踐的基本前提。國際貿易術語的掌握要“與時俱進”,且要掌據透徹,不能似懂非懂且不能守舊,牢牢熟記《國際貿易術語通則》各種術語所適用的交貨條件、運輸條件、付款條件、保險條件等,這樣有利於快速清楚地計算成交價格、成本和還盤利潤及利潤率等;熟悉各種貨物的運輸等級、運費率等;匯率也是非常重要的,這對付款是非常重要的,按何時何種匯率計算,都關係到交易雙方的切身利益。其次是要懂得一些國際商法方面的知識,這樣當在遇到糾紛時,可以隨時用來維護自身利益和說服對方,使交易順利進行。最重要的是學好英語,外貿中語言的溝通非常普遍和實用,一定要學好外語,這是和外商溝通的必備的橋樑。此次實習中,也使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處於一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與大家的努力與協作是分不開的。雖然在實習期間,我們沒有真正接觸到實際的外貿業務,但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協力的結果。所以一定要重視團隊協作精神。只有這樣我們才更好地解決我們與老師在教學的過程中的衝突。更好地解決我們對知識的理解。

三、對實習的意見和建議

前面已經提到過,實習的軟體需要更一步提升,能夠更切實際;其次,加強實習紀律管理,雖然是在機房裡面實習,但也要像是在真正工作了一樣,要制定一下出勤和業績考核標準,雖然我們都是自覺地遵守,但仍不免讓人感覺到群龍無首;最後,就是建立一個鼓勵大家提出問題和解決問題制度,這樣才能讓大家在實習過程中更好地交流,遇到的問題能更好更快地解決。

總之,此次實習是非常圓滿地完成了。我也深深地感受到了,作為一門從事國際貿易業務方面的工作人員來說,對自己的業務熟悉、理論知識紮實、語言基礎好這些都是基本的要求,同時我也深深地認識到國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯,應該將各門知識綜合運用,比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。

業務員辭職書 篇33

20xx年12月14日—20xx年1月18日,接受公司對於銷售業務的規章培訓,熟悉工作內容。2月8日—3月10日了解市場,跟進潛在客戶,開發新客戶,全身心投入市場實踐。

一、實習單位基本情況

x科技有限公司是一家經國家相關部門批准註冊的以高科技為基礎的集研發生產、銷售和售後服務為一體的專業化LED照明企業。公司專注於節能、環保的LED天花燈、LED豆膽燈、LED軌道燈、LED平板燈、LEDT5管、LED蠟燭泡、LED球泡燈等產品的生產與研發。公司現擁有自己生產基地和設備先進的研發中心,有自己的工程技術團隊專注研發節能環保的燈光效果。x科技有限公司成立於20xx年,我們致力於追求“商鋪燈光效果照明”,針對每一位客戶,為其打造獨一無二的燈光效果,是集產品研發與生產、燈光設計、終端服務業務於一體的全方位照明解決方案供應商。

公司秉承“敬天,敬地,敬人間正氣”的理念,以“極致服務,永無止境”為宗旨,並憑藉獨特的生產工藝技術,生產出一系列節能、環保、高亮度、低光衰的高品質產品,服務於行業中高端市場。

x科技有限公司已經成為了一個擁有成功商業模式、實現贏利、積極進取的創業型團隊。我們會更加努力,為推動節能環保LED產業的發展而貢獻力量。

二、實習的主要內容

(一)學習公司產品知識及公司規章制度

在實習的前幾天裡,我主要跟經理吳迪學習相應的理論基礎知識及公司的各種檔案。一方面,了解公司的產品,包括產品的分類,產品的價格,顧客對產品的心理等。另一方面,還要學習公司的規章制度,包括公司領取產品的`流程,對上下班的規定,對公司員工的獎賞、懲罰措施以及了解競爭對手的情況、動態。

(二)了解市場,熟悉客戶

公司內部通過自願原則選擇自己的組長,我選擇了我的組長楊哲,通過前段時間的培訓後,組長帶著我們了解長沙的市場,拜訪我們的老客戶,這段時間我們在東西南北大明宮、紅星美凱龍4個店、居然之家、中聯家居、阿姆瑞特家具、明珠家居等各大賣場徘徊,拜訪我們的老客戶,挖掘潛在的客戶,在這個過程中,組長教我們如何與客戶交流溝通,如何收集到有用的信息,挖掘潛在信息,在與客戶簽單的過程中應注意的事項等,使我受益匪淺。

(三)做一個業務員,努力簽單

接下來的時間,每天9點之前開完晨會後就外出跑市場,下午五點半下班,我主要在跑三森家具,紅星美凱龍4店和東大明宮店,每天都不斷的跟進潛在客戶,挖掘客戶信息,找老闆、店裡的導購交流,推薦我們的產品,發現正在裝修的店鋪就絕不放過,遇到有意向的客戶緊緊跟住,直到他滿意我們的燈光效果,與我們簽單為止。當然,在跑客戶的過程中,我也不斷的回訪老客戶,儘量做到讓他們能熟悉我,說不定哪天他們能介紹到客戶給我,如果遇到售後問題,我也會在力所能及的範圍內幫助解決,我的目的就是盡最大的努力完成簽單,提高自己的銷售業績。

三、本次實習的體會

通過長達3個月的實踐操作,我學到了很多在課堂上學不到的東西,獲得了寶貴的實踐經驗,鍛鍊了自己的學習能力、動手能力、交際能力等,明白了在以後的工作中所需要的能力和態度,可以讓自己在今後兩年中重點培養自己在這方面的能力,為以後能好好工作做鋪墊,打好基石,能發揮出更大的才能。

(1)在實踐中,我深刻了感到責任心一定要強。俗話說一切從小映大,公司平日都是8點正式上班,但我發現所有的員工責任心都很強,都有敬業奉獻精神,崗,老業務員常常晚上加班到九點多,甚至周末也不休息。對於任一筆簽單,態度非常認真,對所需要的資料常常核對幾遍,對於財務部和人事部提供的數據也會認真研究,若發現不正常數據,則會到開會審查,而不是敷衍了事,矇混過關。這都讓我看到了自己的反面,以前有時布置的任務並沒有用心完成,這讓我明白了即使以後工作了,認真的工作態度也是必須的。

(2)在任何一項工作中,團隊精神永遠最重要!雖然每天都是各跑各的業務,但是每一項業務都是整個部門的隊員合夥完成的,遇到什麼問題也是互相幫助、互相討論,尤其是老業務員對我們新業務員上,會共同解決問題,這讓我明白,一群人的力量始終比一個人的力量大,否則,在跑業務過程中遇到點事,如果不共同幫助的話,任何一項任務都會更費時,造成效率低下。而且大家在完成自己的任務後,都會自覺的幫助同事完成他人工作,營造了一個良好的環境,也讓我學會了如何與大家交流,明白了一些在與同事的交流中應注意的細節,在與客戶的談話中、與客戶的協調中都大大提升了自己的交際能力。

(3)俗話說“書到用時方恨少”,雖然在大學課堂上學習了許多的管理類、銷售類的理論知識,但是在實際的工作實踐中,我更本不會用,而當組長考驗我時記憶卻模糊不清,我大為吃驚,所以我下定決心回到學校還會很刻苦的、很紮實地認真學習,讓自己在以後工作中能夠應運自如,為自己奠定堅實的理論基礎,並且聯繫實際,堅持鍛鍊自己的實踐能力,做到學以致用,成為真正的有用之人。

(4)現在的大學生或多或少都有一些心高氣傲,眼高手低,我也不例外。然而在實踐工作中,我才發現,在大學裡學到的書本東西如果不在實際的工作中加以運用,就不能發揮出知識的力量,有了知識基礎並不能說明就比學歷低的人能力高很多,很多工作都是熟能生巧,我們堅決不能以自己的學歷作為驕傲的資本,只能以知識作為基礎,腳踏實地,一步一個腳印,虛心向學長學姐們學習,憑著對新事物的接受學習能力強,在不斷的摸索鍛鍊中,不斷發掘出自己的潛能,不斷提高自己的能力,才會有美好的未來,而不能一開始就要求太高,想一步登天,否則不僅成不了才,還會揮霍掉自己的青春。

(5)誠信,是人一輩子的財富。在工作中我深深了解到一個人擁有好的信用是多大一筆財富。做銷售這行,少了誠信就不會有業務,不會有客戶,在實習階段,通過自己與客戶的幾筆成功的簽單,以及同事們與客戶的大筆簽單中我深深感到誠信的重要性,受過高等教育的我們都應該做到誠信,這不僅僅是在我們的工作上,更應該是在生活中。

業務員辭職書 篇34

實習單位簡介

秦皇島盛昱企業管理諮詢有限公司是河北省秦皇島市首家極具實力的管理諮詢公司,公司創建於11月,專注於為企業提供企業管理諮詢;商務諮詢;企業形象策劃;公關策劃等服務。

實習內容

回想自己這段時間所走過的路,所經歷過的事情,雖然沒有太多的驚喜,但是在這段時間裡,收穫頗深我。

在這段時間裡,我從一個一無所知的新人轉變成為一個尚不能獨立操作業務的業務員,算還未完成職業角色的轉換。到目前為止,這幾個月的實習時間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個學生轉變成為職業人需要一定的時間,但通過實習讓我得到多方面能力和技能的訓練。由於是初次接觸此類方面的工作,在實習的過程中感覺到理論和時間是有差距的,畢竟理論只是概括性的內容還有部分案例分析,在現實的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個月的工作中,我感覺銷售真得很鍛鍊人,很充實。

由於是業務新人,我就不斷地跟有經驗的前輩們交流,向他們學習業務的基本功,他們告訴我,做業務首先要沉得住氣,吃得了苦,因為做業務的不比其他的工作能夠立竿見影,做業務是需要沉澱的,剛開始幾個月不開單是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉澱到一定的時候,業務終究會有的。

在剛進公司的第一個星期,我主要通過網路媒介各種書籍熟悉公司運作的流程和主營業務。我們這一間公司,屬於管理諮詢類,主要做的是企業管理諮詢;商務諮詢;企業形象策劃;公關策劃。由於公司成立時間較短,所以例如公司的行政部、財務部、公關部、策劃部、市場部的工作都得自己不斷學習掌握。通過朋友的介紹,我們聯繫到了一家冶金公司,客戶約定三天后在他們廠房見面探討是否能夠合作的事項。當得到這個訊息後,自己的內心十分激動,第一次見客戶又緊張又興奮的,一個小時後這種心情慢慢得到緩解,開始考慮該怎么和對方去談這件事情以致到最後契約的簽訂。接下來的三天時間堪稱不見天日的三天時間,首先在這三天時間裡必須充分了解目前全世界以及國內鋼鐵行業總的信息,然後再進行地區細分細緻到省市區都要對這方面的知識如數家珍般熟悉,總的方面了解了之後,我們就通過網路專家以及蒐集到的信息做了份這次業務的草案。時間一分一秒地在不斷接近與客戶的時間,我們這邊也在有條不紊地進行著手裡的工作。終於到與客戶見面的時間了,我和我們王總通過精心的裝扮然後熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之後,由於他們公司剛剛由外包公司轉為做實體經濟,所以和我們洽談的總經理也就特別的忙,於是我們就被安排到了休息區等待總經理忙完手頭的事情。十分鐘後,總經理邀請我們進入了她的辦公室,不大的辦公桌上一台老式桌上型電腦,兩部電話,以及一些還未來得及收拾的檔案,辦公室中放著六盆高大綠意盎然的鐵樹。對面坐的身價上億的大老闆三十歲出頭,單身女性,笑容可掬,非常隨和也很健談,因為和我們年紀相差不大所以那天下午聊了很多的話題。她說道;由於當今鋼鐵市場總體環境都不景氣,所以只能從什麼什麼方面入手,再加上他們公司剛剛轉型對於公司的管理也不是怎么熟悉,所以想找個這方面的公司試試。雖然我們這家管理諮詢公司剛成立沒什麼經驗,但只要做出來的東西好,不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的這番話給了我們很大的鼓舞,在後來的時間裡,我們通過調查秦皇島周邊的冶金公司以及通過安排業務人員駐紮他們廠房搜尋網路數據等多種渠道做出了一份此次規劃的一個草案交到了對方手中,當對方拿到這份草案後對我們的方案連連稱讚,又經過兩個星期對草案的修改形成最終的執行方案,然後簽訂契約。雖然那段時間很辛苦很累,但是一切都有回報感到很滿足很有成就感很幸福,第一次與別人合作就成功了,那種內心的激動溢於言表。然而快樂永遠是短暫的,這個項目結束後,我們對本市空白區域的客戶逐一拜訪,在拜訪的過程當中也遇到了很多的問題,被問到一些尖銳的問題無法回答以及不懂得如何巧妙地處理突髮狀況,最後被客戶拒絕。由於剛踏入社會,抗壓能力不是很強,在被客戶拒絕後,心裡極度的失落和沮喪。在拜訪的過程中,心裡都會擔心被客戶拒絕,害怕繼續下去,然後就越來越著急,可是心裡越著急,拜訪的過程中越是被拒絕。反覆如此,使我對拜訪客戶產生了恐懼感和抗拒感。

後來我把自己的這些問題告訴了一直幫助我們的一位稅務師事務所的阿姨,她告訴我,跑業務首先要學會被人拒絕。她還跟我舉了很多例子,說了很多人在這個行業做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受業務的低薪水,最大的原因是不能學會被人拒絕。像你們現在剛開始做成一單生意然後就有點急功近利心浮氣躁,都以為只要自己聯繫了客戶就能夠簽契約,其實這個是不可能的。這個期間要不斷地與客戶進行溝通,讓客戶接受你接受你所拿出的方案然後才有可能成功。至於被問及尖銳的問題該如何回答如何處理,你要多看、多聽,了解和學習有經驗的人員的處理方法。

在阿姨的開解下,我慢慢地調整自己的心態,在接下來的時間裡,我不斷在挫折中成長,承受著被人拒絕的`壓力,不斷地總結,同時常觀看行業前輩與客戶談判、拉單的視頻,學習別人的經驗和談判技巧。雖然在後面的時間裡,我們再也沒有新的業務,但因為思想的轉變,讓我不再會有之前的心理負擔,更能心平氣和地看待問題和分析問題,也能讓我慢慢找回信心和勇氣,以及不再對這份工作抱有恐懼和抗拒的心理,能積極地融入這份工作,且加強自我的學習。

實習體會

通過這幾個月的時間我學到了很多知識,而且明白不管做什麼事情都是非常不容易的,特別是想要與客戶簽訂契約更是難上加難,但是不管自己遇到什麼挫折都要去堅強的面對。在這段時間裡,朋友們以及前輩們給了我足夠的支持和幫助,讓我感受到了溫暖的關懷。再者,我深刻體會到理論與實踐相結合的重要性,這兩個點都是相輔相成的,理論指導實踐,實踐反饋理論,缺一不可。

這段實習讓我明確了自己所處的位置,也明白了剛步入工作崗位要迅速適應角色的轉變,並且儘可能快速地掌握工作技能以應對突發事件,遇到困難不能解決時,要堅定並且保持最大熱情,想乾有用的事的態度,不但要做好一些細節,同時也要勇於承認錯誤請教前輩,做好各項工作,熟悉自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己該乾什麼,只要保持極大的熱情,相信自己一定會成功,沒有不會做,沒有做不好的事情。

實習建議

1、凡事都要投入百分之八十以上的熱情,積極主動。

2、儘量去了解別人,儘量設身處地地去想,他們為什麼要這樣去做。

3、保持良好的工作習慣。

4、不要對事情感到倦怠,而應該使之充滿樂趣。

5、真誠的讚賞他人,真誠的關心別人。

6、注重那些看似小事的事情。

實習總結

“千里之行,始於足下”這段時間短暫而充實的學習,我認為對我走社社會起到了一個橋樑的作用一個過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對以後有很大幫助,可以避免以後眼高手低現象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的落實貫徹,好的生活習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學習的經驗和知識大多來自前輩們的指點以及朋友的教導,這是我一生當中一筆寶貴的財富。這次工作經歷也讓我深刻了解到,在工作當中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,怎么與人相處是當今未來做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的學生來說,需要學習的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們應當不斷學習,不斷充實自己的大腦,讓自己跟上社會的節奏以致引導社會的潮流。最後,感謝老師,是你們讓我對於工作知識有了專業系統的了解,感謝你們的辛勤教誨,教會我們許多做人的道理。此次實習,令我終身受益,我將繼續努力學習,爭取早日成為一名合格的建設者、商界傳奇!