為爭取商貿行業在社會的影響力，積極參政議政，我會向市人大、政協推薦人大代表和政協委員。7名企業家當選西安市第十四屆人大代表，8名企業家被確定為西安市第十二屆政協委員。
針對銀聯卡刷卡手續費、商業用電價格過高等熱點問題，我會組織人力進行深入調研、形成專題調研報告，積極向政府以及社會各方反映，關於商業用電價格過高的調研得到了國務院有關部門的重視，為有關的政策出台提供依據。針對一些零售商拖欠供貨商貨款、通道費用過高問題，我會積極參與協調，摸清情況，及時向政府部門反映，採取果斷措施，督促零售商及時清付拖欠貨款，避免了事態的升級。針對中國音樂著作權協會西安辦事處要求我市各大商場交付背景音樂套用費一事，我會及時組織會員單位召開專題會議，諮詢法律顧問，積極與各方面聯繫協調，維護會員單位利益。在天津職業打假人林楓到西安打假期間，我會及時聯合工商部門以及各商家召開“重質量，守信用”新聞發布會，要求企業重視產品質量，誠信經營，在正確對待打假問題的同時，及時防範懷有不正當目的的行為，捍衛企業自身合法權益。
在注重代表行業利益的同時，我們也深入到企業之中，幫助會員單位作了很多實事，我會加大工作力度，完善諮詢體系，制定了維權諮詢服務工作細則，為會員企業提供諮詢服務活動，幫助企業解決各種困難。如為開元商城、中大國際、國美電器、西飲集團、陝西三棵樹、陝西多彩集團、人人樂、好又多等企業多次協調市政、物價、質檢、工商等方面的問題，給企業解決了一些實際問題。解決了一些契約欺詐、拖欠貨款、有關職能部門不規範執法等問題，
我會還本著公平、公正、協商的原則，幫助我們的會員單位解決了一些工程欠款、契約如期履行等類問題。
四、倡導誠信興商、推進商業信用體系建設
近幾年在中國商業聯合會的領導下，我會在信用體系建設方面主要做了以下幾項工作。
一是將信用評定辦法推向全國。xx年，我會與北京、青島三市聯合發起了全國部分經濟中心城市自律體系建設座談會，制定了《合作共建城市商業企業信用等級自律分類標準》和《評估管理辦法》，最終形成了國家評定中國商業信用企業的行業標準。
二是以“誠信興商”為主題，開展各種商業活動，這既是對行業信用工作的宣傳和促進，也是拉動企業銷售的一種有效手段。
三是積極推進商業信用企業的等級測評工作。近年來，共評定20家西安市商業信用企業，經我會初審推薦，中國商業聯合會(全國)商業信用中心評定了 家中國商業信用企業。
四是指導企業加強內部信用管理和外部信用形象，培育信用觀念、規範信用行為、打造信用形象。通過信用自律，在全行業基本形成了“知誠信、守誠信、用誠信”的良好氛圍。
五、開展各種商業活動，促進行業又好又快發展
一是參與公益事業，為構建和諧社會多做貢獻。xx年我會組織人員到市兒童福利院看望孤殘兒童，xx年印度洋海嘯災害發生後，我會與西安市慈善會聯合，組織部分會員單位設立募捐點，動員西安地區商界和廣大員工向受災國家人民援助。在購物美食節活動中，我會組織會員開展購物送福彩活動，籌集的款項用於支援我省遭受洪澇災害的地區。xx年我會向陝南貧困山區國小捐贈衣物和學習用具。今年5.12大地震後，我會第一時間與連鎖協會、市紅十字會聯合發動會員為災區捐款捐物30多家企業積極回響，共捐款299萬元。