導作用。全年累計為一線解決稅收政策問題62件。
2、加大對困難企業扶持力度。積極組織對轄區內困難企業情況進行調查，及時掌握納稅人對稅收政策的需求，進一步整合各稅種政策、征管措施和辦稅程式，用準、用足、用好各項稅收優惠政策，最大限度地服務困難企業。全年有效解決企業涉稅問題35個，受理各稅種減免退稅112戶次，減免稅1096萬元。
3、不斷加強稅費管理。充分發揮稅政聯席會職能作用，形成整體合力;圓滿完成營業稅普查和企業所得稅普查和彙算清繳工作;個人所得稅明細申報率和準確率每月考核均為a級水平;殘保金代征工作取得大幅提升。
(五)緊密圍繞“三大活動”的開展，紮實推進幹部隊伍建設
1、以開展深入學習實踐科學發展觀活動為契機，工作水平有效提高。我局緊密圍繞服務燕山地區經濟社會發展和服務納稅人兩條主線，以科學發展觀為指導，加快五型機關建設，開創稅收工作新局面。開展了專家輔導講座、支部專題研討、編髮學習簡報等多項富有成效的活動，為全局工作的圓滿完成奠定了基礎。
2、以“加強領導幹部作風建設，推進最佳化地稅發展環境，確保稅收增長年活動”為載體，稅收環境全面最佳化。在貫穿全年的“加強領導幹部作風建設，推進最佳化地稅發展環境，確保稅收增長年活動”中，局領導堅持從民眾中來、到民眾中去的工作方法，以在全局範圍內徵集合理化建議為重點，堅持全局幹部100%參與的原則，全面查找工作中存在的問題，共收集整理意見120餘條，全部進行了整改和反饋，真正起到了解決問題、最佳化環境的積極作用。
3、以“做國家利益的忠誠衛士”主題教育周活動為動力，打造業務精、作風正的幹部隊伍。領導班子深入各科室所進行座談，全局幹部積極參與，嚴把“學習關”、“職責關”和“思想觀”。通過開展專家授課、專題討論、向國旗宣誓等六項活動，弘揚了稅務幹部的榮譽感和使命感，進一步加強了領導幹部的執政能力，提升了廣大黨員的黨性修養，增強了全體幹部的“五種意識”，為打造一支業務精、作風正的幹部隊伍提供了保障。
4、全面落實領導幹部“一崗雙責”和廉政風險防範，不斷推進黨風廉政建設。制定下發《XX年黨風廉政建設和反腐敗工作主要任務及分工》，分解任務，責任到人。按月編髮《廉政簡報》向全局幹部傳送，確保廉政知識常學常新。著力推進“一崗雙責”和內外監督機制，共查找出97條廉政風險點，制定出具體防控措施和風險管理流程圖，進一步增強稅全體幹部預防腐敗的能力。廣泛聽取納稅人對我局廉政建設的意見和建議，確保監督機制落到實處，不走過場。
5、不斷強化內部管理，營造和諧發展良好氛圍。一是從抓幹部素質入手，提高全局幹部綜合能力。通過季度業務考試的形式，增強幹部學習的主動性和積極性，保證知識更新與業務工作不落後、不脫節。完善幹部激勵機制、崗位能手評比辦法，不斷激發乾部隊伍活力。二是從關心幹部職工的生活入手，組織召開多次民眾座談會，聽取廣大幹部的意見和建議;進行法律知識輔導，提高了幹部規避執法風險和自我保護的能力;減少不必要的會議和事務性工作，保障一線幹部能夠全身心地投入到組收工作當中。三是從建設先進的稅務文化入手，突出文化的引領作用，通過組織民眾喜聞樂見、形式多樣的文化活動，豐富幹部職工業餘生活。