行銷專業實習報告

行銷專業實習報告 篇1

系部名稱：工商管理學院專業：市場行銷1102班姓名：

孫晨陽學號：

實習單位：

淶源縣燕源礦物纖維銷售有限公司

實習時間：

20xx年5月27日至20xx年7月12日共七周。

一、實習目的：

今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進行了階段性的實習。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作，其中包括貨物管理、定價、行銷策劃、售後服務等。公司員工100餘人，主要工作是加工、出售礦物纖維原料和製品。公司設有總經理室、財務部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規的民營企業，企業雖然不大，但是有很好的團隊精神，工作環境良好，員工不會有太大的壓迫感，也沒有那么緊張的工作氛圍，我感覺在這個公司的人們每天都很開心。

這次實習就是在這個公司。“我們想像的那么簡單。實習就是一面鏡子，用來照清我們的知識欠缺，我們的人際交往能力，我們與社會的融合程度，我們應該努力的方向。

實習就是讓我們更好的看清自己。

二、實習內容：

在公司里，我被分配到銷售部進行業務實習。在銷售部，我師父指導我完成各種工作。在工作中，主要是先讓我們觀察工作的完成方法，讓我們先從中學習經驗，然後再實際操作。

按照這個原則，我在銷售部的七周時間裡，首先，進入了倉庫，熟悉了產品的規格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分，分為三級、四級、五級，每一級又有不同的規格，比如5-65、5-70等。不同種產品有細小的差別，用在不同的方面，性能也是不一樣的。同種產品，根據商家的不同要求，又有很多不同的規格，規格不同包裝自然不一樣，通過包裝上面的標識就能夠比較清晰的分辨出來產品的種類和規格。熟悉公司的產品是每個業務員的基礎。

然後，我在銷售部做了諮詢業務。主要是通過接打電話，來向有意向的公司來解答產品的問題，報價的問題，還有就是收集公司的信息，這個工作是在基礎工作上展開的。工作要做好一點之後，才能繼續做下一個工作。

最後，我和我師父一起外出跑業務，也是照顧我師父，業務員外出跑業務是家常便飯，一連出差好幾天都不見面。跑業務的工作主要有發展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業務員最看重的就是做自己的渠道，渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。

以前知道，鞏固一個老客戶的成本要比發展一個新客戶的成本要低得多，所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是，每個公司的策略不同，所產生的結果也不同，這個公司的業務員更看重自己所做的渠道，因為渠道裡面的銷售工作是分環節進行的，下面的代理人員會主動處理客戶關係，甚至有的和客戶有很緊密的多重關係，使得老客戶可以很鞏固，當然大多利潤也是從這些老客戶中來的，公司業務員主要負責貨物的配給，回款和監督檢查渠道工作，能夠比較輕鬆的完成工作。渠道的作用真的很強大。

三、實習結果：

這次短暫的企業實習，讓我們在學校之外，通過自己的身體力行的運用自己的知識，在真正的崗位上觀察各種事情，看待各種情況。正如所說的實習就是一面鏡子，能夠讓我們真正的審視自己，讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實習圓滿的劃上了一個句號。

我師父和辦公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了建議，他們都認為我挺年輕，潛力很大，頭腦機靈，待人親和力強，這一點適合做銷售人員，銷售人員總是在和不同的人打交道，自身表現出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通，對工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識和實習相結合的產物，所以在以後的工作中，同事們都告誡我，要在不落下學習的情況下，多參加企業社會活動，試著用自己的思維，解答生活和工作中的問題，理論和實習相結合才能做好銷售，才能積累經驗。

在實習中，我主要是協助我師父和同事們完成各項工作，在這段實習當中，我感覺工作環境可以變得很好，工作可以變得既認真又有樂趣，我的實習讓我看清了自己的優勢和劣勢，給了我有一個目標，讓我可以更加完善自己，這就是實習給我的最大的收穫。

四、實習總結和體會：

年輕的我們總是把問題想像的很簡單，我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報，然後我們畢業後的生活可以如何紅紅火火，自己的工作能夠如何蒸蒸日上，等等。但是，當我親身接觸到這些在奮鬥的人們的時候，我才發現，事情並不是我們想像的那么簡單，我們的思維也是一個成長的過程，我的心理年齡是很年輕的，我們不知道世界的紛繁複雜，我們不懂的人情世故，我們不能猜透人心，我們的思維也在和經歷一同成長，當我們經歷了以後，才發現事情原來是這樣的，社會原來是這樣的，世界原來並不平靜，天空不是一成不變的。在經歷之後，我們重新認識了世界，重新調整自己，讓我們以後的工作和生活能夠很好的進行下去。

行銷專業實習報告 篇2

一、實習目的

本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質，希望能幫助自己以後更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。

一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內容

實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品，並儘量推銷系列產品，完成公司分配的任務。

三、實習報告總結及體會

20xx年4月7日到4月19日，我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用於實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的

地挖掘員工的潛能，來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司主營產品或服務：保健品;化妝品;護膚品;洗髮水;洗面乳;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在

行銷專業實習報告 篇3

一、實習目的

1、了解實習企業的基本情況及市場行銷戰略，掌握市場行銷戰略的制定原則和方法及管理過程;

2、分析實習企業的市場行銷環境，包括微觀環境分析和巨觀環境分析;

3、通過對實習企業行銷調研與市場信息系統進行分析，掌握市場調查，市場預測及市場行銷信息系統的實際運用方法;

4、了解實習企業的市場行銷策略，具體掌握產品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略在實習企業中的具體操作過程;

5、了解實習企業行銷企劃的基本過程和基本內容。

二、實習單位介紹

(國際)教育集團，成立於1994年11月1日。陣容強勁兼具實力的師資團隊，不斷開拓進取，以國際化的一流標準，提供兒童美語教育、早期教育、中國小教育、成人英語教育等多方面課程。

兒童美語採用國際一流教學理念與六大教學法，首次將TPR教學法和自然拼音教學法引進中國，全力打造中國最具競爭力的兒童英語教育平台，並成立“教育教材研發中心”，重金組建研發團隊，研發自有智慧財產權教材，打造自有教育品牌。

寶貝早期教育發展中心引進MI多元智慧型教學法，研發優秀早期教育課程。“寶貝”被中國婦女兒童事業發展中心評為“中國婦女兒童喜愛的品牌”。(國際)教育集團引進全球營隊教學理念，成立“營隊發展中心”，結合xx學校的優質教學資源，以“素質教育與應試能力並重”的教學目標，為學習者創造優良的教育環境。20xx年，xx中國小教育成功引進OpenMind高效學習系統(OM Hi-Learning System)，涵蓋全腦整合系統(Brain New Learning System)、核心發展系統(Core Twister Learning System)、超量挑戰系統(Extra-Challenge Learning System)、高效工具系統(Super Tools Learning System)等四大學習系統，整合中國小各學科高效學習的優質教材及教學理念，為國際培訓學校建立了更堅實的教學基礎。

(國際)教育集團進一步涉足企業商務英語套用，為企業量身定做英語培訓方案，並攜手全國知名院校教授及專家，共同研發LKE大學英語及LKE商務英語教材，協助各大企業提升國際競爭力。20xx年，教育集團攜手中國南方航空股份有限公司共同開啟“流利英語·和諧天空”的英語工程戰略合作——為南方航空7000多名工作人員提供專業英語培訓。迄今為止，(國際)教育集團已發展遍布全國30餘個大中城市，設立了近80所旗艦學校，擁有研發團隊100多人、員工3000多人，資深頂尖教育專家50餘名，培養學生近100萬人。(國際)教育集團將以“締造中國教育第一品牌”作為企業發展目標，秉承“對孩子一生負責”的企業使命，及“實現高效學習、成就未來領袖”的辦學宗旨，培養更多的優秀人才，提升國家及民族的整體競爭力。

三、實習內容

首先是培訓，其實培訓也是一個淘汰的'過程，首先是公司淘汰一些公司認為不適合的應聘者，其次也是應聘者對公司的考察，自己覺得不適合也是可以隨時離開公司。我們應聘的都是課程顧問，是一個教育集團，我們的主要任務就是將課程銷售給目標顧客。

培訓內容主要分為：公司文化的講解和滲入，教育課程的介紹，銷售技巧。

對於公司的文化是一直貫穿與公司的整個培訓過程中，無時無刻都感受到公司熱情積極的氛圍和感受到自己的使命。對於課程的講解讓我們更加的了解教育集團的產品。銷售技巧的培訓是室內的培訓和室外實踐相結合的，更加了解公司的銷售模式。

四、實習體會

這是在經過一些天的培訓後我寫給教育集團華北區高瑞金總監培訓感言。通過招聘會與教育集團王主任的溝通，讓我有機會走進教育集團，有機會感受教育集團的文化理念，更榮幸的是在教育集團的第一天就能夠接觸到高總監，一位傑出女性的代表，分享高總監帶來的文化理念以及做人做事的理念。這對於即將跨出校門的我有著非凡的意義。我個人覺得人生最大的財富是經歷，在每一天都是我人生的一筆寶貴財富。人—性—格—品的四字詞組的組合道出了做人應該具備的標準。一個人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一個有才華，有道德，有愛心，有責任的人。我個人覺得每一個人都有自己的優勢才華，通過學習和工作都會得到提高，而一個人的優秀品質實體現在生活中的點點滴滴。

行銷專業實習報告 篇4

一、前言

俗話說：紙上得來終覺淺，欲知此事需躬行。雖然我們學習有關市場行銷專業的基礎理論知識已經兩年多了，但是我們還不怎么了解一個企業是怎樣進行行銷工作，怎樣進行生產的。通過學校組織我們到茂名鐵路運輸公司，茂名石化物質供應中心，眾和化塑集團有限公司等三家企業進行實地考察，參觀，聽取企業工作人員講課，學習討論，我不僅開拓了我的視野，而且還認識了市場行銷專業知識在實際工作中的作用。

二、實習時間和過程

本次實習的時間是：20xx年1月4日到20xx年1月6日。

本次實習的過程是這樣的：20xx年1月4日，學校組織我們到茂名鐵路運輸公司進行了參觀和學習。20xx年1月5日，學校組織我們到茂名石化物質供應中心進行了實地考察和聽取該公司的李主任講課。20xx年1月6日，學校組織我們到眾和化塑集團有限公司進行了參觀和學習討論。

三、實習內容

通過本次的實習，我了解了鐵路運輸公司的運輸系統及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應，怎樣採購，怎樣儲存和管理;了解了該公司的生產原材料的化學裝置，生產原材料的運作和製成成品——塑膠編織袋的生產流水線。通過這次的實地見習，我還了解到了各種行銷手段是怎樣被運用到企業的生產經營當中和各企業的行銷管理特色。

四、實習體會

這次的實習雖然只有短短的三天時間，可是，我已經收穫良多。以下幾點是我這次實習的心得體會。

(一)深刻了解茂石化

雖然來到茂名讀書已經有三年多了，可是對於茂石化的了解說起來真的很少。平時，只是聽別人說茂石化很厲害，有了茂石化才有了茂名，自己並沒有主動積極地去了解茂石化。但是，聽了茂名石化物質供應中心李主任的詳細講解之後，我對於茂名和茂石化終於有了一個全面而又深刻的了解聽了李主任的課之後，我不僅對於茂石化的起源歷史有了深刻的了解，而且對於茂石化生產的產品、產品的特點、產品的用途都有了一定的了解。聽了李主任的課之後，我對於石油在一個國家的重要性又有了深刻了解。這次的見習，給了一個讓我深刻了解茂石化的機會。我也充分地利用了這次機會，好好地學習了茂石化的歷史和生產過程。

(二)深刻認識到機械化在生產中的作用和管理

我平時都是生活在學校的象牙塔裡面，很少有機會出去見習，就算寒暑假出去兼職工作，也是在勞動密集型的工廠裡面做些手工活。在沒有去見習之前，我對於生產機械化這一詞真的沒有什麼概念。雖然通過教材的學習也知道現在的社會已經很發達了，很多的生產已經進入機械化生產，苦力已經漸漸退出生產環節了。可是，沒有親眼看到，親身經歷，我不能深刻體會到機械化在生產中的作用。來到茂名鐵路運輸公司，看到來來往往的火車在運輸著各種各樣的產品，可是，卻看不到有很多很多的工人在現場指揮操作。一走進他們的信息樓，看到有幾個工作人員在一個很大的電子螢幕面前進行著各種各樣的操作，我才明白到他們的這些運作是靠系統指揮操作的，已經進入半自動化了，所以並不需要很多的工人在現場進行指揮。而在現場的工作人員也不是去指揮工作的，而是通過系統了解到下面的機械出現了故障，下去維修的。再來到眾和化塑集團有限公司，一個做編織袋的廠，年產3千萬噸，我以為會有很多很多的工人在車間工作。可是，一來到車間，我知道我原先的想法是錯的了。倘若大的車間，一排排機械有序的排放著，高速運轉地工作著，只是有一兩個工人在工作。看著這些高速運轉的機器，我終於明白到3千萬噸的產能是怎么來的了。現在的生產已經是機械化地生產，再也不是傳統的人力勞動了。機械化的生產，解放了勞動生產力，大大地提高了產出，降低了生產成本，保證了產品的質量，為企業的競爭提供了很好地保障。

(三)熟悉自己的產品和競爭對手

在見習的過程中，聽了三家企業的主任，廠長的課之後，我發現了他們都有一個共性：就是非常熟悉自己企業的產品，尤其是產品的特性，用途，優越性和不足。不僅如此，他們還非常了解他們的競爭對手，如競爭對手的產品特性，競爭對手的產出量，競爭對手採取了那些行銷策略等。各位主任和廠長的經驗之談，很好地印證了老師教導的內容。在學行銷基礎理論知識的時候，老師教導我們在銷售自己產品的時候，我們要非常熟悉產品的特性才能把產品很好地銷售出去;在銷售產品的時候，我們要宣傳產品的優越性從而吸引顧客的眼球;在制定行銷策略的時候，我們還要關注競爭對手的行銷策略......我想理論與實踐就是這樣相結合的吧。這也是我們常說的：知己知彼，百戰不殆殆。

(四)質量保證貫徹到實際生產中

在學習理論知識的時候，我們都知道也經常強調產品要保證質量才能銷售出去，才能提高消費者滿意度，可是，我們並不了解在生產過程中到底要怎樣才能保證質量。在這次是實習過程中，我學習到眾和化塑集團有限公司是這樣做的。首先，引進先進的生產設備從而保證質量。眾和化塑集團有限公司的生產設備都是非常先進的，這為他們的產品質量提供了保障。其次，建立質量方針政策，在車間的牆上掛上牌子，牌子的內容是這樣的——公司質量方針：質量為本，市場導向，持續改進，用戶滿意;公司質量方針：目標產品合格率>=98%，顧客滿意率>=95%，員工培訓率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做，讓每一個員工時時刻刻都記住公司對產品質量的要求，把產品質量要求深化到員工的言行中。最後，派專人負責檢測產品的質量。在參觀車間的時候，我們發現他們會派一兩個員工專門負責檢測產品的質量，並且定時檢測產品的質量，從而保證產品的質量和合格率。

(五)根據實際情況制定科學的行銷策略

在接近三年的學習中，我們學習了很多關於市場行銷專業的理論知識，書本上也有許許多多的行銷策略，如產品行銷策略，價格行銷策略，分(銷渠道行銷策略，促銷行銷策略等。可是，在實際的行銷工作中並不是一定都用書上所講的行銷策略的。我有此感受，是源自於眾和化塑集團有限公司銷售部的聶經理所講述的其親身經歷。該公司在剛開始銷售k膠的時候，由於行銷策略使用不恰當，導致銷售不順暢，積壓庫存產品。當聶經理上任之後，他不是採用我們書上所說的全部行銷策略，而是根據市場的實際情況，重新選擇經銷商和加強對經銷商的管理的策略，從而使得產品暢銷出去。在聶經理銷售n-甲基二乙酸膿的時候，也是根據市場競爭對手的實際情況，採用與競爭對手聯合的行銷策略，從而使得該產品的銷售額增長了2倍，而不是完全照搬書本上所說的用4p策略或者別的。從聶經理的親身經歷，我深刻明白到行銷策略理論知識與實際的行銷工作是有很大差別的。在運用理論知識的時候，我們要根據實際情況做適當的修改，而不是全搬全抄。只有根據市場的實際情況，才能制定出科學的行銷策略，從而才能達到企業的行銷目標。

(六)實際行銷工作中的產品定價

在我們學習企業定價的時候，老師告訴我們，企業產品定價受3c因素影響。可是，在實際產品定價的過程中，影響產品定價的因素何止3c。通過這次的見習，我了解到，一個產品的定價，要受到很多方面的影響。如產品的成本，成本高，定價高，這是毋庸置疑的;產品的供求關係，供過於求，定價低，供不應求，定價高，這個我們也是知道的;銷售策略，如果是新產品，打入新市場，為了吸引顧客，一般都會採用低價格，而不是我們所學的撇脂定價法;銷售量的大小，通常為了鼓勵經銷商多進些貨，企業通常採用量多則價格優惠的定價策略;貨款結算方式也會影響到產品的定價，通常企業採用的是現金結算就相對優惠，如果是賒銷則要定相對高價的策略;產品的運輸方式也會影響到產品的定價，如果經銷商是自運的話，企業則會給與優惠價格，但是如果是企業幫忙運輸的話，不僅產品的價格會高些，企業還要收取一定的運輸費用......實際行銷過程中的定價程式也遠遠要比我們所學的定價程式要複雜的多麻煩的多。

行銷專業實習報告 篇5

系部名稱：工商管理學院

專業：市場行銷1102班

姓名：

學號：08

實踐單位：

淶源縣燕源礦物纖維銷售有限公司

實踐時間：

20xx年5月27日至20xx年7月12日 共七周。

一、實踐目的：

今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進行了階段性的實習。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作，其中包括貨物管理、定價、行銷策劃、售後服務等。公司員工100餘人，主要工作是加工、出售礦物纖維原料和製品。公司設有總經理室、財務部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規的民營企業，企業雖然不大，但是有很好的團隊精神，工作環境良好，員工不會有太大的壓迫感，也沒有那么緊張的工作氛圍，我感覺在這個公司的人們每天都很開心。

這次實習就是在這個公司。“我們想像的那么簡單。實踐就是一面鏡子，用來照清我們的知識欠缺，我們的人際交往能力，我們與社會的融合程度，我們應該努力的方向。

實踐就是讓我們更好的看清自己。

二、實踐內容：

在公司里，我被分配到銷售部進行業務實習。在銷售部，我師父指導我完成各種工作。在工作中，主要是先讓我們觀察工作的完成方法，讓我們先從中學習經驗，然後再實際操作。

按照這個原則，我在銷售部的七周時間裡，首先，進入了倉庫，熟悉了產品的規格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分，分為三級、四級、五級，每一級又有不同的規格，比如5-65、5-70等。不同種產品有細小的差別，用在不同的方面，性能也是不一樣的。同種產品，根據商家的不同要求，又有很多不同的規格，規格不同包裝自然不一樣，通過包裝上面的標識就能夠比較清晰的分辨出來產品的種類和規格。熟悉公司的產品是每個業務員的基礎。

然後，我在銷售部做了諮詢業務。主要是通過接打電話，來向有意向的公司來解答產品的問題，報價的問題，還有就是收集公司的信息，這個工作是在基礎工作上展開的。工作要做好一點之後，才能繼續做下一個工作。

最後，我和我師父一起外出跑業務，也是照顧我師父，業務員外出跑業務是家常便飯，一連出差好幾天都不見面。跑業務的工作主要有發展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業務員最看重的就是做自己的渠道，渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。

以前知道，鞏固一個老客戶的成本要比發展一個新客戶的成本要低得多，所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是，每個公司的策略不同，所產生的結果也不同，這個公司的業務員更看重自己所做的渠道，因為渠道裡面的銷售工作是分環節進行的，下面的代理人員會主動處理客戶關係，甚至有的和客戶有很緊密的多重關係，使得老客戶可以很鞏固，當然大多利潤也是從這些老客戶中來的，公司業務員主要負責貨物的配給，回款和監督檢查渠道工作，能夠比較輕鬆的完成工作。渠道的作用真的很強大。

三、實踐結果：

這次短暫的企業實習，讓我們在學校之外，通過自己的身體力行的運用自己的知識，在真正的崗位上觀察各種事情，看待各種情況。正如所說的實習就是一面鏡子，能夠讓我們真正的審視自己，讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實習圓滿的劃上了一個句號。

我師父和辦公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了建議，他們都認為我挺年輕，潛力很大，頭腦機靈，待人親和力強，這一點適合做銷售人員，銷售人員總是在和不同的人打交道，自身表現出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通，對工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識和實踐相結合的產物，所以在以後的工作中，同事們都告誡我，要在不落下學習的情況下，多參加企業社會活動，試著用自己的思維，解答生活和工作中的問題，理論和實踐相結合才能做好銷售，才能積累經驗。

在實習中，我主要是協助我師父和同事們完成各項工作，在這段

實習當中，我感覺工作環境可以變得很好，工作可以變得既認真又有樂趣，我的實習讓我看清了自己的優勢和劣勢，給了我有一個目標，讓我可以更加完善自己，這就是實踐給我的最大的收穫。

四、實踐總結和體會：

年輕的我們總是把問題想像的很簡單，我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報，然後我們畢業後的生活可以如何紅紅火火，自己的工作能夠如何蒸蒸日上，等等。但是，當我親身接觸到這些在奮鬥的人們的時候，我才發現，事情並不是我們想像的那么簡單，我們的思維也是一個成長的過程，我的心理年齡是很年輕的，我們不知道世界的紛繁複雜，我們不懂的人情世故，我們不能猜透人心，我們的思維也在和經歷一同成長，當我們經歷了以後，才發現事情原來是這樣的，社會原來是這樣的，世界原來並不平靜，天空不是一成不變的。在經歷之後，我們重新認識了世界，重新調整自己，讓我們以後的工作和生活能夠很好的進行下去。

行銷專業實習報告 篇6

一、實踐目的：

今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進行了階段性的實習。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作，其中包括貨物管理、定價、行銷策劃、售後服務等。公司員工100餘人，主要工作是加工、出售礦物纖維原料和製品。

公司設有總經理室、財務部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規的民營企業，企業雖然不大，但是有很好的團隊精神，工作環境良好，員工不會有太大的壓迫感，也沒有那么緊張的工作氛圍，我感覺在這個公司的人們每天都很開心。

這次實習就是在這個公司。“我們想像的那么簡單。實踐就是一面鏡子，用來照清我們的知識欠缺，我們的人際交往能力，我們與社會的融合程度，我們應該努力的方向。

實踐就是讓我們更好的看清自己。

二、實踐內容：

在公司里，我被分配到銷售部進行業務實習。在銷售部，我師父指導我完成各種工作。在工作中，主要是先讓我們觀察工作的完成方法，讓我們先從中學習經驗，然後再實際操作。

按照這個原則，我在銷售部的七周時間裡，首先，進入了倉庫，熟悉了產品的規格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分，分為三級、四級、五級，每一級又有不同的規格，比如5—65、5—70等。不同種產品有細小的差別，用在不同的方面，性能也是不一樣的。同種產品，根據商家的不同要求，又有很多不同的規格，規格不同包裝自然不一樣，通過包裝上面的標識就能夠比較清晰的分辨出來產品的種類和規格。熟悉公司的產品是每個業務員的基礎。

然後，我在銷售部做了諮詢業務。主要是通過接打電話，來向有意向的公司來解答產品的問題，報價的問題，還有就是收集公司的信息，這個工作是在基礎工作上展開的。工作要做好一點之後，才能繼續做下一個工作。

最後，我和我師父一起外出跑業務，也是照顧我師父，業務員外出跑業務是家常便飯，一連出差好幾天都不見面。跑業務的工作主要有發展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業務員最看重的就是做自己的渠道，渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。

以前知道，鞏固一個老客戶的成本要比發展一個新客戶的成本要低得多，所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是，每個公司的策略不同，所產生的結果也不同，這個公司的業務員更看重自己所做的渠道，因為渠道裡面的銷售工作是分環節進行的，下面的代理人員會主動處理客戶關係，甚至有的和客戶有很緊密的多重關係，使得老客戶可以很鞏固，當然大多利潤也是從這些老客戶中來的，公司業務員主要負責貨物的配給，回款和監督檢查渠道工作，能夠比較輕鬆的完成工作。渠道的作用真的很強大。

三、實踐結果：

這次短暫的企業實習，讓我們在學校之外，通過自己的身體力行的運用自己的知識，在真正的崗位上觀察各種事情，看待各種情況。正如所說的實習就是一面鏡子，能夠讓我們真正的審視自己，讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實習圓滿的劃上了一個句號。

我師父和辦公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了建議，他們都認為我挺年輕，潛力很大，頭腦機靈，待人親和力強，這一點適合做銷售人員，銷售人員總是在和不同的人打交道，自身表現出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通，對工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識和實踐相結合的產物，所以在以後的工作中，同事們都告誡我，要在不落下學習的情況下，多參加企業社會活動，試著用自己的思維，解答生活和工作中的問題，理論和實踐相結合才能做好銷售，才能積累經驗。

在實習中，我主要是協助我師父和同事們完成各項工作，在這段

實習當中，我感覺工作環境可以變得很好，工作可以變得既認真又有樂趣，我的實習讓我看清了自己的優勢和劣勢，給了我有一個目標，讓我可以更加完善自己，這就是實踐給我的最大的收穫。

四、實踐總結和體會：

年輕的我們總是把問題想像的很簡單，我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報，然後我們畢業後的生活可以如何紅紅火火，自己的工作能夠如何蒸蒸日上，等等。但是，當我親身接觸到這些在奮鬥的人們的時候，我才發現，事情並不是我們想像的那么簡單，我們的思維也是一個成長的過程，我的心理年齡是很年輕的，我們不知道世界的紛繁複雜，我們不懂的人情世故，我們不能猜透人心，我們的思維也在和經歷一同成長，當我們經歷了以後，才發現事情原來是這樣的，社會原來是這樣的，世界原來並不平靜，天空不是一成不變的。在經歷之後，我們重新認識了世界，重新調整自己，讓我們以後的工作和生活能夠很好的進行下去。

行銷專業實習報告 篇7

一、實習目的

市場行銷是一個社會性、實踐性很強的專業。要求學生不僅具有全面、系統的理論知識，而且要具有較強的實踐能力。本次實踐是學生在系統學習《市場行銷學》、《消費者行為學》、《市場調查與預測》、《品牌管理》等專業理論課程的基礎上所進行的一次理論聯繫實際的教學實踐活動，是學生將理論知識與實踐相結合的一次嘗試，是提高學生觀察、思考、分析和解決問題能力的一次實踐機會。

通過行銷專業課程實習，不僅可以幫助學生按照科學研究的方法對所學知識進行有機整合，實現知識升華，而且通過行銷課程實踐活動，幫助學生正確理解後續課程內容，並明確後續課程理論學習目的以及實際套用方向，增強學習動力，自覺充分利用在校有利條件，豐富和完善自己的知識體系。從而為後續的畢業實習和畢業論文設計奠定基礎，也為畢業後適應和服務社會做好準備。

二、實習要求

1、全程參與整個課程實習活動中，不許缺席。

2、聽從實習企業領導、實習老師的安排，不要干擾到實習單位的正常工作，同時注意自己的安全。

3、在整個實習過程中，應注意培養自己的責任心，注意培養自己認真、虛心、勤勉、自強、創新的精神，學習獨立思考和分析問題的方式方法。

4、實習報告要按時獨立完成。實習報告是衡量實習效果和評定成績的重要依據，一旦發現由他人替寫或抄襲他人的實習報告，按不及格論處。

三、實習內容

1、10月8日，實習指導老師布置課程實習任務，並提出實習目的和要求。課程實習合作餐廳小城大愛的王總來到教室，給我們進行了企業介紹，並提出六個研究課題。隨後，我們參觀了小城大愛主題餐廳，並見證了餐廳的開業儀式。根據自己的研究興趣，和同學們結成小組，主要做的主題是小城大愛主題餐廳節日行銷策劃方案。

2、10月9日，上午，我們大家一起再次參觀了小城大愛主題餐廳，我們仔細的調查了每一處的裝修設計和桌椅擺放。並且，我們對店裡的和街上的顧客和路人進行了隨機調查，得到了大量的數據。

在調查展開前，小組進行了明確分工，首先，安排一個小組成員對小城大愛餐廳的該天客流量進行統計，由於餐廳有為商業街白領二特殊實際的早餐特色，該統計進行的很早。直接把早就準備的調查問卷投入使用，該消費者調查問卷，只是對小城大愛餐廳的消費者進行簡單的的調查。調查的內容主要是消費者對小城大愛餐廳環境，菜品以及整體服務的評價分析，其中，還涉及餐廳主題"愛"的一些相關問題（關於愛心早餐的可行性）。

由於該日是小城大愛餐廳開業的第二天，在大學城的知名度不高，消費者較少，且都是第一次來餐廳進行消費，消費者都展現了極大的熱情調查進展的比較順利。根據調查結果分析，我們發現消費者對小城大愛餐廳的菜品展示了極大的認可，無論是針對白領群體的特色早餐，還是午餐晚餐，都有著相當不錯的評價，這說明了餐廳具有了最基本的競爭實力，菜的品質獲得了認可；其次，關於餐廳內部環境，由於餐廳開業不久，開業前對餐廳內部的整改不是很徹底，相對於餐廳的特色菜品顯得暗淡許多，消費者也是熱情的提出意見建議，給了我們許多的啟發。餐廳的內部陳設過於簡單，與先前的餐廳差別不是很大，裝飾很單調，給客人的第一印象就是沒什麼特點，也沒有體現我們餐廳"愛"的主題特色，餐廳外部設計也是基本保存原有特點不能突出餐廳特色。

另外，餐廳服務方面，受到了廣大顧客的稱讚。但是因為餐廳規模比較大，又與一般的餐廳不同，同時設有特色早餐，這就需要更高水平的服務質量，對服務要求也就會更加嚴格，餐廳需要在經營的同時對員工進行進一步的培訓以提高服務。通過調查問卷進行調查的同時，我們小組也安排小組成員對餐廳內外設計進行了探討，通過觀察還有和餐廳工作人員的交談，也發現了很多問題，大家做了簡單的個人觀點的陳述，然後記錄下來，希望在以後的策划過程中可以逐步解決。

到了下午，我們回到了學校，開始商量小題大愛主題餐廳節日行銷策劃方案的製作。我們列舉了大量的數據和路人調查結果，並且通過上網查閱資料和圖書館檢查文獻，對於行銷策劃方案的製作，我們有了初步的認識。

3、10月10日，我們小組成員根據昨天的調查和討論的內容開始製作小城大愛主題餐廳節日行銷策劃方案。經過了大量的討論和修改，我們終於得出了一個比較完整的方案。

我們的方案主要策劃了餐廳在各個節日的應該做的各種行銷方法。下面是我們小組成員制定出的行銷策劃方案的一部分。

在聖誕節，我們認為由於物價上漲，為了控制成本，相較於往年的打折優惠，小城大愛主題餐廳今年的促銷活動主要以贈送禮品、精彩的表演以及提供更貼心服務來吸引消費者。為了促銷活動的順利進行，現對於聖誕節活動的籌備、操作及成本的控制，做出如下方案：

我們認為這個行銷策劃方案的活動策劃思路和目的有以下幾點：1.小城大愛主題餐廳節日特色的裝飾，營造聖誕節喜慶的節日氣氛，為消費者提供一個節慶消費的環境。2.主打"低價格、高品質"的促銷模式，再加以節日禮品贈送，更好地吸引消費者的目光；並積極利用有效的促銷活動宣傳，引起廣大消費者對小城大愛主題餐廳的關注，以達到提升直營店銷售業績，鞏固顧客忠誠度，開拓新客源等目的。3.活動目的：通過聖誕節的策劃活動，擴大小城大愛主題餐廳的知名度，加強與商務客戶的感情聯繫，引導周邊地區居民的餐飲消費，從而取得一定的經濟效益和社會效益。

同時，我們認為在聖誕節當天餐廳應該做到以下幾點：

1.所有店員身著紅色聖誕服，面帶微笑。

2.準備大量的紅帽子，每位進店消費的顧客都將獲得一頂聖誕紅帽子。

3.選單增加"聖誕浪漫雙人套餐","聖誕溫馨家庭套餐"等聖誕套餐。

4.每位進店消費的小朋友都贈送一枚聖誕糖果。

5.消費滿100元的顧客獲得一次抽獎機會，獎品可以選擇糖果，聖誕拐棍，聖誕馴鹿掛飾之類的小禮品。

6.每位進店消費的顧客結賬時都能獲得一張精心準備的聖誕賀卡。

單單是策劃方案的製作過程中我們就出現了很多分歧，大家都表達了自己思考設計的策劃書主線，這些策劃書預想都是實際可行的，於是大家又一起篩選設計取長補短通過一致的決定，做出了一個大家都滿意的策劃書，並且決定通過ppt的形式演示給領導。後來，我們通過與其他小組的探討交流，找出了很多自身的不足之處，做了很多的修改，使我們的策劃案更加完善，讓老師以及領導可以看到一個滿意的策劃案。

4、10月11日至10月15日，小組成員進行深入的討論，參考餐廳領導的意見，對策劃方案進行完善，撰寫課程實習報告。

四、實習總結

這次實習使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處，並鍛鍊了我各方面的能力，吃了很多苦，亦學到了很多書本上學不到的知識，認識了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限，但起碼我對於行銷這個專業還是有了更進一步的了解和認識。這對於我今後的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我的信心和勇氣。現在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質，不斷豐富自己的工作經驗。同時，注重專業知識的學習。這樣才能使自己有紮實的文化基礎，迎接以後就業中各種嚴峻的挑戰。

實習是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力。此次的實習，我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說："要給別人一碗水，自己就得有一桶水。"我對此話深有感觸。通過這次實習，我真正領會了一位師兄送給我的一句話："在學校要多看多學，到了社會總有用到的時候。"此次實習還增強了我的信心和勇氣。在由此看來，我們在大學裡學到的知識確實是要通過實習這樣的形式來檢驗的。現在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。自己有了能力，到時候才會是"車到山前必有路".今後社會需要的人才是一專多能，甚至是多專多能的人才，這一理念帶給我的衝擊就是：學海無涯，只有不停的學習新的知識，掌握新的技能，你才能被社會所接受、所承認。

行銷專業實習報告 篇8

一、實習的目的及性質

本次實習是我們學完了公共基礎課和部分專業基礎課之後對企業的生產過程進行全面的認識，培養我們對企業的感性認識，是一種密切聯繫實際、增強我們感性認識的教學活動，是大學教育過程中不可缺少的一個環節。通過本次實習能進一步鞏固我們所學的專業理論知識，使抽象的書本知識變為生動的具體的、更為系統的知識，讓我們掌握市場行銷的一些基本技能，進一步培養學生分析與解決實際問題的能力。

二、實習時間安排

本次實習從6月28日至7月2日，共五天。6月28日星期一早上，我們召開實習動員大會，指導老師向我們說明此次實習的過程安排及實習中要注意的相關問題，下午兩點，我們正式出發去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日，老師不做統一的安排，由學生自已去參觀各大商場，因此，我和幾個同學去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點，在指導老師的帶領下，我們統一參觀了桂林橡膠機械廠。當天下午，我又和幾個同學去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日，在學校整理實習過程中所記的筆記，撰寫及提交實習報告。

三、實習過程

（一）燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司

6月28日，我們實習的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進公司大門時，看到公司名稱寫著燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司，自己有點摸不著頭腦，一打聽才知道，漓泉啤酒早於8年前加盟燕京集團。燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司於xx年7月18日揭牌成立，是北京燕京啤酒集團公司外埠企業之一，其前身桂林漓泉股份有限公司於1985年籌建，1987年正式投產。歷經九次改擴建，截至20xx年7月，燕京漓泉公司桂林本部年產能達80萬噸/年，加上控股的燕京玉林公司40萬噸/年的生產能力，合併後公司在廣西區內整體產能已達到120萬噸/年。

在公司接待員的帶領下，我們按接待廳>展示廳>生產部總控室>糖化車間>發酵車間>灌裝車間>返回接待廳的路線參觀整個公司。首先，在公司的廣場，我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標識，在大樓一側的外牆，寫著以全優的質量取信於民，以獨特的風味取悅於民，以誠摯的態度服務於民30個大字的公司質量宗旨。在另一棟樓上，又橫掛著以情做人，以誠做事，以信經商12個大字的公司的經營理念。隨後，我們隨接待員走進公司的展廳，聽著接待員介紹公司的相關情況。

加盟燕京後的八年時間裡，公司領導班子團結帶領全體員工，秉承以情做人，以誠做事，以信經商的經營理念，以六個創新、四個做強為指導思想，努力拓寬經營思路，積極尋求管理創新，燕京漓泉成為燕京啤酒集團下屬外埠公司的標桿企業。同時，公司堅持採用燕京+漓泉的雙品牌運作模式，戰術與戰略相結合，依託最現代化的生產設備和先進工藝，採用優質原料，釀造出了新鮮優質的全生態啤酒。目前，已形成以高檔類純生、冰豹、小支產品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產品為塔頂，大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身，專供農村市場消費的勁爽產品為塔底的金字塔型產品結構，產品廣西市場占有率高達85%，成為國內繼燕京之後，第二個在省級市場占有率如此之高的啤酒品牌。八年間，公司取得了良好的經濟效益和社會效益，連續七年成為桂林市納稅首戶，躋身廣西納稅五強，全國啤酒行業納稅六強，廣西十佳、廣西優秀誠信企業，中國啤酒行業傑出企業；品牌榮獲廣西著名商標、廣西名牌、中國馳名商標等榮譽稱號，32個產品獲得綠色食品認證；成為桂林市首家國家級工業旅遊示範點及全國五一勞動獎狀企業；連續多年總資產貢獻、流動資金及存貨周轉率、淨資產收益率刷新行業新紀錄，多項技術能耗指標創國內同行業新低，品牌價值躍升至32.20億元。

我們隨著接待員逛了四個展區，通過展區內陳列的物品，雕塑，字畫等，我們大致了解了漓泉啤酒廠的相關結構，生產規模，行銷情況等知識，還知道了啤酒的一些釀造工藝，比如純生啤酒採用特殊的釀造工藝，嚴格控制微生物指標，使用包括0.45微米微孔過濾的三級過濾，不進行熱殺菌讓啤酒保持較高的生物、非生物、風味穩定性。這種啤酒非常新鮮、可口，保質期達半年以上。乾啤酒的發酵度高，含糖低，二氧化碳含量高。故具有口味乾爽的特點。由於糖的含量低，屬於低熱量啤酒。還了解了公司的企業文化，燕京漓泉除了以以情做人，以誠做事，以信經商為經營理念，以以全優的質量取信於民，以獨特的風味取悅於民，以誠摯的態度服務於民為質量宗旨外，還以盡心盡力的奉獻精神，艱苦奮鬥的創業精神，敢打敢拼的拼搏精神，顧全大局的協作精神，為企業分憂的主人翁精神為公司的精神。以讓交付給顧客的產品100%合格為公司的質量方針。

行銷專業實習報告 篇9

一年一度的擺攤實訓，是我們市場行銷專業必須經歷的，在4月10到4月17號，為期8天的擺攤實訓，在我們學校領導的支持和指導下開始了。實訓目的主要是為了提高我們市場行銷專業學生的社會實踐能力，動手能力和團隊合作精神。

我們的實訓擺攤是採用自負盈虧的經營模式，主要是為了讓我們學生能夠更好地，更充分地體驗下經營一個攤位，賺錢是有多么地不容易，同時也是在鍛鍊我們，出去之後能有更強的競爭力，提前讓我們走進社會，我們的產品都是我們自己去找的，經營什麼，價格等等都是我們小組自己定的，完完全全的是模擬自己經營一個企業。

本次實訓我們小組一共有8個成員，我們小組的成員在經營什麼產品的時候討論得很激烈，各有各的特色。在經過幾次的討論和市場調查之後，我們小組最終確定賣哇哈哈飲料和電子產品，其中哇哈哈是我們的主營業務，電子產品是我們的輔營業務。產品主要有小瓶裝營養快線，大瓶裝營養快線，AD鈣，乳酸菌，呦呦奶茶，格瓦斯等一系列哇哈哈公司的產品以及手機耳線，電腦耳線和電腦小音響等電子產品，種類齊全，樣式豐富提高了市場競爭力。由於我們的產品都是代理，公司給我們產品，給我們批發價，我們賣出去的差價，就是我們的利潤。所以我們的最初啟動資金是50塊錢一個人，總共是400元。

實訓的準備階段，我們需要先進貨，在擺攤的前一天，我們就已經聯繫好公司那邊幫我們把貨運過來了，我們在學校旁邊有個攤位，作為我們的倉庫。我們需要制定行銷方案，首先是我們的廣告，我們一共有幾個廣告，其中一些比較經典的有“免費看手相”、“哇哈哈，每個人都喜歡”這些經典廣告。還有人員的安排，調查學生的消費特點等等準備工作。

通過我們的調查與研究，決定先從我們身邊的同學朋友身邊做起，我們每天都要喝水，買飲料喝，去那些店鋪買，還不如來我們這裡買，我們的優勢是比周邊店鋪賣的都要便宜。所以，很快，我們的哇哈哈飲料賣得非常好。小瓶裝營養快線，大瓶裝營養快線，AD鈣，乳酸菌，呦呦奶茶，格瓦斯，這些產品都比外面店鋪賣得便宜。還有電子產品，我們的同學大部分都有電腦，都需要一些電腦周邊產品（電腦耳塞、小音箱、滑鼠墊、鍵盤等等），反正都要買，而且我們賣的價格又不貴，向身邊的同學朋友推銷一些，同學朋友們都願意買，還有手機的耳塞也賣得非常火。

在前幾天，我們的產品都賣得非常不錯，但是到了後面幾天，同學們的好奇、新鮮感過去了，市場趨於飽和的情況下，我們只有制定新的方案了。經調查討論研究，最終決定小組人員上門推銷，推銷出去的產品利潤，有80%的利潤歸個人所得，剩下20%歸小組，這一方案推出之後，再次鼓舞了士氣，大大地提高了小組人員的積極性。果然，效果非常得好，由於小組人員的極力推銷，用上我們平時學的行銷知識，加上我們送貨上門，價格又比店鋪的低，服務方面也非常地好，我們的產品非常暢銷，還有很多人紛紛打電話訂購。這足以說明我們制定的這個方案是非常正確的，產品賣得非常地好。也體現了我們的團隊精神。有很多同學都說我們做得不錯呢。

最後一天我們採用“買一送一”的促銷的方案。同學們看到這個廣告牌，都紛紛走過來購買，我們的買一送一是買一排送一瓶，儘管如此，還是有很多同學來購買。

這次擺攤過程中的一些優點有

（1）不管下雨還是出太陽，我們都堅持擺攤

（2）星期六星期天，我們也不休息，正常經營，有些攤位是不開的

（3）小組的合作非常的好，大家都能堅持崗位，吃苦耐勞，這點做的非常好

（4）隨機應變，出現問題及時調整

缺點有

（1）貨物有丟失，貨物管理方面做得不夠好

（2）採用利潤平分不好，容易造成吃大鍋飯的現象

（3）組員分工不明確，目標模糊

個人感悟：

我們這次擺攤實訓做的調查不夠細，有一些細節問題沒有做好，例如：我們的產品組合，賣飲料和賣電子產品，兩者沒有一點聯繫，我們應該在把組合做好，飲料和乾糧、小吃一起賣，這樣會比較好。這次實訓磨練了我們的動手能力，也考驗了我們的團隊精神，提前幫我們走進社會。同時也告訴我們，賺錢不容易，做一件事情之前，一定要做好充分地準備，才能少走錯路，彎路，也才能更容易成功。有一句名言佳句叫做“細節決定成敗”，所以說，細節也很重要，我們在這次實訓擺攤中，有很多的細節都沒有注意到，這點也是我們做得不好的地方。以後，做什麼事都要做好萬全的準備，才能更接近成功。

行銷專業實習報告 篇10

一、實習目的

1、透過在市場行銷相關職務的實習能夠理論聯繫實際，檢驗自己所學的行銷管理知識，並在實踐中更好的運用這些知識。

2、在實習中掌握企業行銷活動管理的基本思路和具體實施方法，即管理層的大方向的戰略方針和具體業務層的戰術執行。

3、在具體工作中留心觀察各個與行銷活動有關的環節，如生產、研發、技術等，策劃如何讓各個部門相互協同起來共同以行銷為核心。

4、在實習中不斷的總結經驗，培養自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的潛力。

二、實習主要資料

我從20xx年1月2日進入XX省發展有限公司，位於產業開發區，是一家以工程陶瓷閥門生產為主的高新技術企業，產品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業。我進入公司主要擔任我公司銷售二部內勤職務，負責配合銷售二部所有業務經理完成年銷售任務，做好內部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內部管理工作。我們對我們新員工安排了二個月的職前培訓。

1月2日——1月31日一個月的陶瓷閥門專業知識和技術培訓工作及生產、裝配、加工車間的實習，每一天上午公司安排我公司的高級工程師對我們銷售二部進行專門的培訓，下午為車間實習時間，由廠長安排各個車間主任為我們現場對照實物講解閥門的結構和類型及常見故障。

2月1日——2月7日公司辦公室主任為我們講述公司的規章制度、發展歷程、企業理念，其中重點為我們講述了銷售部的銷售報銷及提成制度。

2月9日——2月15日公司的研發部門為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過程以及我們公司陶瓷在工程套用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤濕性和化學穩定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。

2月16日——2月28日我們銷售部經理組織我們到平頂山八礦現場觀摩。到平頂山八礦後我們到了重介車間觀看了我們公司陶瓷閥門在工況上具體的安裝位置及閥門的公稱壓力、工作介質、工作溫度、驅動裝置、連線標準等一些技術性的要求，還向車間工作人員詢問了一些工況知識，在觀摩過程中我們還拍了許多實物照片。

兩個月的實習到此已經結束了，接下來就要進入主角了，也就是我們部門的業務經理要去自己所在的區域聯繫業務，而我就要做好服從銷售經理安排，做好內部配合工作。

3月1日——3月7日由我製作一些部門內部的新客戶登記表、業務員出差申請表、業務員出差匯報表、績效考核表、客戶檔案、競爭者調研表、客戶滿意度調查表。我透過自己在學校所學習的理論知識以及蒐集查找相關資料，繪製了部門要求的一系列便於內部管理的表格，然後上交銷售經理斧正，表格大部分都貼合要求，得到了經理的好評。

3月8——3月15日由於我們的產品屬於工業品類應對客戶比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業的各個大中型國有企業及各省所屬的設計院，所以我要做一個信息的匯總工作，就是把所有客戶都按行業歸類，然後再按按規模大小分類。客戶檔案分類整理，分abc三類客戶。

3月16——3月18日和部門人員一齊到設計院，讓相關設計人員為有意願合作新建項目設計閥門的安裝位置。

3月19——3月20日我公司由於在26號要到XX市參加一個閥門展銷會，由我安排行程時間和預定酒店等工作，我充分的蒐集了相關信息，透過網上預定訂展銷會附近的酒店，又整理了一些和展銷會有關的信息，我對自己需要做的準備工作基本上都思考下到了。

三、思想認識、收穫與體會：

1、透過實習使自己在學習所學的理論知識和實踐充分的結合，檢驗了自己的不足，但是透過做一些具體的工作，提高了自己在實際工作中解決問題的潛力，培養了自己的動手潛力和適應社會的潛力。在學校學習的是一套比較系統的市場行銷知識，工作後發此刻學校學習的知識都工作受益匪淺，在經過自己的總結理解，所學的理論知識能夠直接套用到企業的行銷活動的管理上。

2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態向同事和領導學習，不怕吃苦，不斤斤計較，要和同事和睦相處，以闊達的心胸應對你身邊的每一個人。

3、領導安排的工作必須要按時高質量的完成，要有一種高度的職責感，今日事今日畢，培養一種好的工作習慣，將會終身受益。

4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

5、工作一段時間後要學會總結，總結前一段工作中的不足和收穫，以便以後改正不足和持續好的習慣。爭取每一天都有進步！

6、要從身邊的領導和同事身上學習他們工作和為人處世的優點，不懂的問題必須找機會請教別人。

7、透過實習發現無論是做哪個行業的行銷首先要把行銷的對象即產品的特性和套用環境的知識學紮實，這是做任何工作最基本的一項。

行銷專業實習報告 篇11

一、實習時間

20xx年7月12號——20xx年8月20號

二、實習單位

三、實習崗位

四、實習狀況

(一)公司簡介

滄州市智博網路服務有限公司是一家專業從事網站建設、推廣和系統集成的高科技公司。自公司成立以來，一直以良好的形象、高素質的技術隊伍，完善的售後體系為廣大企事業單位用戶提供快捷、高效、全方位的服務。

(二)實習內容及其過程

這次在滄州智博信息技術有限公司實習擔任的是電話銷售員的工作。主要是負責慧聰買賣通的電話銷售工作，開發網路客戶，提高誠信指數，拓展網上業務範圍。在此過程中我深刻的體會到了推銷技術中學到的愛達模式對於新手面對陌生人更甚是電話另一端不能見面的人溝通的重要性及其引導顧客消費的技巧。

對愛達模式理論的新理解

理論上的愛達模式分為四個步驟：第一引起顧客的注意、第二喚起顧客的興趣、第三激發顧客的購買慾望、第四促使顧客採取購買行動。

1)第一，消除顧客疑慮、構建顧客信心。我們在日常生活中運用愛達模式主要是顧客自己進入店堂中然後銷售員進行銷售，對銷售員、產品及所屬企業還比較信任。但因為作為電話銷售員是通過電話與顧客進行交談，人們對於見不到面的人更是充滿了防備心理。所以我在運用愛達模式時的第一步便是要先消除顧客疑慮、構建顧客信心。有一句推銷格言說：一項成功的推銷要使你的推銷對象對你、你的公司和你的產品樹立起一定的信心。所以我堅持讓自己在推銷過程中語氣誠懇、專業大方，語調抑揚頓挫、明朗愉快，語速適中的給顧客問好，然後簡潔的報出我們的公司名稱及公司的優惠活動。微笑可以消除對方及自己的緊張，所以我在跟顧客交談時總是先做一個深呼吸然後再真誠著微笑的問對方一聲“您好”。同時我對一些發音困難的字詞也是力求正確，應為這會在無形中表現出自己的修養同時讓對方有一種博學的感覺，讓他覺得這個人值得信任。

2)第二，引起顧客的注意。我在做引起顧客注意這一環節的時候總是用誘導式的方法，例如“您想讓您公司的網站被消費者快速檢索到，快速增加您公司的銷售額嗎?”。好的開場對白簡單明了，應當使顧客幾乎找不到說“不”的理由。而且在你的開場白以後，最佳的結果是顧客問你，你的東西是什麼?每當顧客問你是乾什麼的時候，就表示顧客已經對你的產品產生了興趣。這樣的很多時候都會讓顧客想聽我接下來的話。

3)第三，激發顧客的購買慾望。在這一環節首先是要建立與檢查顧客對自己目前推銷方式及進程的信任度。然後客觀、理性的給顧客講述我們公司這項活動的優勢。顧客的購買慾望多來自感情，所以要想在此環節戰無不勝那強化顧客的感情將是必不可少的。而如此必要做到心中有顧客，這裡不是要你怎么樣巴結討好，而是在做朋友，逐漸有意識的掌握與顧客交談中的關鍵點，讓顧客感受到你的關心;其次便是要站在顧客的角度上推銷，推銷員唯有站在顧客的立場上去考慮，不是過多的考慮自己的提成得失，才能與顧客獲得更深的溝通，也許成功就會在你不經意間到來;其次是自己在與顧客溝通時要有耐心，特別是對於一些對這些網路競價排名不是特別了解的顧客更是要有耐心，要讓他們深刻的體會到我們的真心感情對待。對顧客要有感恩心，引發感情共鳴，讓顧客了解到自己的建議對顧客是有益的，那是一個朋友的好心幫助，非常值得接受。

4)促使顧客採取購買活動。說道這一步，我們大多數人都會採用最後期限法，但是連植物都會產生免疫更何況是人，所以，我在這一步，重要的是採用利益法，即用他們公司現在營業額與使用我們公司買賣通服務後的營業額進行一個利益的構想，讓顧客注重長遠利益，使得他接受我的銷售。

主動引導顧客的重要性在工作中總是碰到一些顧客，本身是對我們的活動不感興趣，但總是挑挑揀揀，最後一句我沒興趣便結束了銷售。後來聽一些有經驗的同事說要學會在顧客話中挑漏洞，將計就計即這便是主動引導顧客。後來自己慢慢學著用過後才明白了這一招有這么的好，原來引導在買賣交易中的作用很大，特別是意向引導。它能使顧客轉移頭腦中所考慮的對象而對銷售員所講述的東西產生一種想像。這樣，就使得顧客在買東西的過程中變得特別積極，在他們心中也會產生一種希望交易儘快成交的願望。這種將計就計的方式在顧客看來讓自己心覺得很順，好像自己才是引導者。顧客是否真的想買推銷員並不是特別重要，推銷員只需抓住他說的話而給他提供一個符合他話中所講的產品，這種情況下一般成功的希望都比較大。

五、實習心得

理論來自於實際，我們在熟練掌握理論的同時還要更好的把它套用到實際中去。在這次實習中讓我了解到了“以人人為師便可成人師”這句話的含義，也更讓我堅信多向別人學習、獨立思考的重要性。

行銷專業實習報告 篇12

一、實習目的：

今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進行了階段性的實習。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作，其中包括貨物管理、定價、行銷策劃、售後服務等。公司員工100餘人，主要工作是加工、出售礦物纖維原料和製品。公司設有總經理室、財務部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規的民營企業，企業雖然不大，但是有很好的團隊精神，工作環境良好，員工不會有太大的壓迫感，也沒有那么緊張的工作氛圍，我感覺在這個公司的人們每天都很開心。

這次實習就是在這個公司。“我們想像的那么簡單。實習就是一面鏡子，用來照清我們的知識欠缺，我們的人際交往能力，我們與社會的融合程度，我們應該努力的方向。

實習就是讓我們更好的看清自己。

二、實習內容：

在公司里，我被分配到銷售部進行業務實習。在銷售部，我師父指導我完成各種工作。在工作中，主要是先讓我們觀察工作的完成方法，讓我們先從中學習經驗，然後再實際操作。

按照這個原則，我在銷售部的七周時間裡，首先，進入了倉庫，熟悉了產品的規格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分，分為三級、四級、五級，每一級又有不同的規格，比如5—65、5—70等。不同種產品有細小的差別，用在不同的方面，性能也是不一樣的。同種產品，根據商家的不同要求，又有很多不同的規格，規格不同包裝自然不一樣，通過包裝上面的標識就能夠比較清晰的分辨出來產品的種類和規格。熟悉公司的產品是每個業務員的基礎。

然後，我在銷售部做了諮詢業務。主要是通過接打電話，來向有意向的公司來解答產品的問題，報價的問題，還有就是收集公司的信息，這個工作是在基礎工作上展開的。工作要做好一點之後，才能繼續做下一個工作。

最後，我和我師父一起外出跑業務，也是照顧我師父，業務員外出跑業務是家常便飯，一連出差好幾天都不見面。跑業務的工作主要有發展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業務員最看重的就是做自己的渠道，渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。

以前知道，鞏固一個老客戶的成本要比發展一個新客戶的成本要低得多，所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是，每個公司的策略不同，所產生的結果也不同，這個公司的業務員更看重自己所做的渠道，因為渠道裡面的銷售工作是分環節進行的，下面的代理人員會主動處理客戶關係，甚至有的和客戶有很緊密的多重關係，使得老客戶可以很鞏固，當然大多利潤也是從這些老客戶中來的，公司業務員主要負責貨物的配給，回款和監督檢查渠道工作，能夠比較輕鬆的完成工作。渠道的作用真的很強大。

三、實習結果：

這次短暫的企業實習，讓我們在學校之外，通過自己的身體力行的運用自己的知識，在真正的崗位上觀察各種事情，看待各種情況。正如所說的實習就是一面鏡子，能夠讓我們真正的審視自己，讓我們更加全面的了解自己的能力。這次實習圓滿的劃上了一個句號。

我師父和辦公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了建議，他們都認為我挺年輕，潛力很大，頭腦機靈，待人親和力強，這一點適合做銷售人員，銷售人員總是在和不同的人打交道，自身表現出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通，對工作的完成也有很大的幫助。銷售能力是知識和實習相結合的產物，所以在以後的工作中，同事們都告誡我，要在不落下學習的情況下，多參加企業社會活動，試著用自己的思維，解答生活和工作中的問題，理論和實習相結合才能做好銷售，才能積累經驗。

在實習中，我主要是協助我師父和同事們完成各項工作，在這段實習當中，我感覺工作環境可以變得很好，工作可以變得既認真又有樂趣，我的實習讓我看清了自己的優勢和劣勢，給了我有一個目標，讓我可以更加完善自己，這就是實習給我的最大的收穫。

四、實習總結和體會：

年輕的我們總是把問題想像的很簡單，我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報，然後我們畢業後的生活可以如何紅紅火火，自己的工作能夠如何蒸蒸日上，等等。但是，當我親身接觸到這些在奮鬥的人們的時候，我才發現，事情並不是我們想像的那么簡單，我們的思維也是一個成長的過程，我的心理年齡是很年輕的，我們不知道世界的紛繁複雜，我們不懂的人情世故，我們不能猜透人心，我們的思維也在和經歷一同成長，當我們經歷了以後，才發現事情原來是這樣的，社會原來是這樣的，世界原來並不平靜，天空不是一成不變的。在經歷之後，我們重新認識了世界，重新調整自己，讓我們以後的工作和生活能夠很好的進行下去。

行銷專業實習報告 篇13

【實習目的】

實習的意義在於可以直接參與企業的運作過程，學習實踐知識，同時進一步加深對理論知識的理解，使理論與實踐知識相結合，圓滿完成本科教學的實踐任務。一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接

觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實踐是檢驗真理的唯一標準，理論聯繫實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過專業實習，加強對市場行銷基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握。在整個大學的學習過程實質就是理論知識的汲取，為了縮小理論教學與未來企業行銷實踐的差距，行銷專業的實習成為了重要的實踐性教學環節和必要的過程。實習就是一種實踐過程，我們可以通過實習來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力，為後續教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。

實習在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用，通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一個市場行銷專業的學生，專業實習不僅僅是一次學習的過程，更是一種磨練或者說一次歷練，因為當代社會是一個充滿嚮往和殘酷競爭的社會，每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰爭。因此我們要加大實習力度，培養自己的實際工作能力。

現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的'認識

【實習內容】

實習時間：20xx-02-20至20xx-05-12

實習地點：內蒙古烏海

實習單位：鄂托克旗榮晟商貿有限公司

1、負責公司產品和服務的市場推廣與銷售，能獨立完成項目銷售工作。

2、必須徹底了解公司產品，可以指出本公司產品的優點。

3、每周提交工作報告，回顧一周工作內容和具體問題，下周工作計畫。

4、完成主管及公司交給的其它任務;

5、組織各項市場推廣展會工作。

【實習結果】

在結束實習時，辦公室主任對我的工作表現給予了肯定，最大的優點就是能將領導交代的工作跟蹤到底，不管多長時間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處，給了我很大的信心。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我在實習中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，在今後的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

在長達幾個月的實習中,我總結出了以下幾點個人工作的理念來規範自己在工作中的言行舉止:

1、首先行把自己同領導和同事之間的關係搞好。使儘快地熟悉自己所在的工作環境，笑對每一位顧客。

2、我們的一切出發點是為了顧客，處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝。

3、注意我的形象，服裝、言行，舉止大方、文明得體，

4、在上班之前制定好今日的工作計畫，並熟練各項規章和章程，保證上班的工作效率。

5、按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。

6、上班時間不能接打電話，做私人事，聊天等。

7、處理突發事件言遇事冷靜、理智以，不魯莽行事，及時匯報。

8、保證上班時間，服從領導安排，處處以大局為重，維護大局形象。

經過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，經過這次實踐，我能真正體會到這一點。在工作中，在真正的社會交際中，顧客永遠是對的，你不能摻雜自己的個性。

第一：樂觀，不管遇上什麼樣的困難，都要用樂觀的態度去面對，相信會有所轉機。

第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自誇，而是對自己的能力作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。

第三：肯努力，我一直非常信奉一句話，“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及，其實只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄，說不定你距離成功就差一步，而你卻放棄了！要勇於面對各種挫折，挫折並不能阻擋有勇氣的人走向成功。

第四：謙虛做人，特別對於剛走出校門的畢業生至關重要，我們本來對於社會上的知識知之甚少，我們千萬不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現，我們要謙虛做人融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見，我們要聽取、耐心、虛心地接受。

知識，用專業知識指導實踐，指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點，引導學生“找事做”，挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記，掌握實習情況，指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束後，老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作，參加實習交流會，完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發現問題，解決問題，提高實習質量的目的。

實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會經驗。

5、校企關係。實習前後系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位，實習結束時系裡向實習單位發出統一格式的感謝信。實習學生積極配合企業工作，他們的精神風貌和實際工作績效對企業工作起到了良好的促進作用。使校企關係得到了進一步鞏固和發展。

6、總結交流。返校後召開了各種形式的交流會，內容豐富、氣氛熱烈，同學們積極發言談經歷，談體會，談感想，論題豐富，論據翔實。實習指導老師親臨交流會，既肯定了同學們的成績，又指出了實習中的不足，並對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業應聘以及將來工作具有很大的指導意義。

行銷專業實習報告 篇14

一、實習時間

20__年x月x日——20__年x月x日

二、實習單位

x科技有限公司於20xx年註冊成立，一開始主要從事移動增值服務，抓住行業剛剛起步的機遇，順利接入中國移動和中國電信的SP業務，獲利頗豐。隨著SP行業的逐漸規範以及中國移動SMIC平台的建成，作為中小企業的xx科技深感行業風險的巨大，於20xx底開始尋找其他投資機會，經過周密的市場調查和分析，最終決定於20xx年x月底正式進軍數碼行業，首先從MP3播放器入手。筆者正是此時加盟，開始公司的二次創業。

三、實習內容

本次實習共分三個階段：高校促銷活動期、櫃檯零售學習期和xx市場開發期。

（一）高校促銷活動期（x月x日——x月x日）

這一階段我主要負責高校市場的開發和促銷活動，包括前期的調研準備，中期的華農促銷活動以及後期的活動總結。武漢作為三大高校集中地，擁有高校多所，在校學生四五十萬，年消費額到達億，近年來越來越引的的商家垂涎。任何一個有戰略眼光的企業都不應該對這么大的市場漠然處之。因為我有在校學生的優勢，又曾經辦過協會，搞過很多活動，所以公司希望通過我來先行試水，為日後搶奪高校市場做些有益的嘗試。從我來說，首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑，尤其對數碼行業來說，其產品的特殊性甚至要求企業決策者應該把高校市場提高到戰略的高度來看待。但到底該以什麼樣的形式進入高校市場呢？許多公司秉著渠道為王的理念，瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網點。我很贊同渠道為王，但也應該具體問題具體分析。任何一個企業都應該對其目標消費者進行深刻的分析，才能做出科學的行銷策略。高校學生作為我們的目標消費者，有著其自身的消費行為。突出表現在追求品牌，追求時尚，追求個性。消費場所一般選擇在規模較大的MP3專賣場，如電腦城就是選擇。遵循這一習慣，我們的高校活動就應該在宣傳上下功夫，讓高校學生認知並接受我們的品牌和產品，才是高校活動的重點所在。所以我不贊成那些不計成本、不經調研分析的校園促銷活動。後來在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大。

（二）門市零售學習期（x月x日——x月x日）

一個老業務員對我說，一個優秀的業務員應該首先是個優秀的門市營業員，至少是非常了解門市銷售。於是經老闆安排，我在漢口中心電腦城的櫃檯“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受，畢竟我一腔熱血不是跑來站櫃檯的，我是來創造業績的，我要證明自己的能力，我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差。但當那位再次問我在門市有沒有什麼收穫時，我真的仔細想了想。其實收穫還是蠻大的。小小的櫃檯還真的不簡單。首先可以了解顧客的喜好，什麼機型、價位、功能以及品牌的的MP3歡迎，這些是最權威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣，小月光應該歡迎，結果卻恰恰相反。其次，在櫃檯還得經常去其他櫃檯和經銷商處調貨，這是以前沒有經歷過的。再次，櫃檯本身的形象，貨品的陳列等都是講究藝術性的。更好地了解了櫃檯，才能更好地了解經銷商——我們的客戶。在以後的xx市場開發過程中，我經常是還沒認識經銷商就幫他們做起了生意，設身處地地替他們著想，終於贏得了他們的好感，也贏得了我們的市場。

（三）xx市場開發期（x月x日——x月x日）

終於有一天，老闆對我說，準備派我獨自去開發市場。武漢的數碼市場主要分為和兩個較集中的市場，其中又以為主。有電腦城、電腦城、電腦大世界、電腦城以及電腦城，這些電腦城就構成了華中地區的電腦交易市場和數碼廣場。所謂得者得，得這得華中，得華中者得天下。可見戰略地位極其重要。所以，公司要想在數碼行業立足並發展壯大，必須得拿下。但我沒想到的是，這么重要的任務，老闆居然讓我一個還沒開始做過業務的人獨自扛著。因為這塊，一開始有人來碰過，但效果都不是很好。因為我們公司在，一些渠道關係也都在，是所謂的朝中無人，而我們的產品又是自己貼牌，大部分都是公模機，缺少廣告支持，此時xx市場上已經站住腳的MP3品牌不下幾十鍾。那些經銷商都不願意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作。因為這些原因，一段時間內公司一直沒人提過xx市場。現在老闆這么安排，讓我有種不安。這么重要的市場，如果真的要進入的話，按理也應該是派出經驗豐富的資深業務員才對。難道是在試探我？但我也管不了，一方面在門市呆的不耐煩了，另一方面我也急於證明自己。成則英雄，敗也問題不大，畢竟我還是個沒經驗的在校學生。於是我壯志躊躇地答應了。從x日起，我開始了上午在幾個電腦城穿梭，下午回公司報告的顛簸生活。經過和經銷商的交流得知，這些經銷商也有自己的苦衷。現在做MP3的太多了，許多小品牌見別人賺錢，馬上跑來湊熱鬧，見利潤降低，就撒腿走人。而MP3屬於易耗品，經常出毛病，所以售後很重要。那些上游廠家撤出後，售後的問題就全部留給經銷商了，許多經銷商因此損失慘重。所以在我們考察經銷商的同時，這些經銷商也在考察我們這些上游公司。經過分析，我覺得解決目前的情況，最緊要的是公司要做好幾件事：

1、在設立辦事處，讓客戶放心，也方便與客戶的溝通。

2、做好廣宣，一方面提高品牌知名度，另一方面也向客戶表明我們願與他們長期合作共進退的誠心和決意。

在我的努力下，辦事處終於成立了，我也順理成章地成了辦事處負責人，另外，公司又給我派來兩個幫手：一個協助我的工作，一個負責庫存和財務。我也幫助公司初步打開了局面，到我離開時，已經有x個經銷商在和我們合作。可惜的是，當我一手打開xx市場，一手建起武昌辦事處，一切步入正軌時，由於學習等原因，我卻不得不離開了。

四、實習感悟

本次實習，共持續了三個月，不算長，也不算短。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業門戶不對，但我還是有很多的感悟。

（一）我證明了自己的價值。至少我知道，如果我現在就出去工作，是一點也不用擔心自己的就業問題了。剩下的時間，我只能是做的更好，學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。

（二）從我的專業角度去看，現在的很多中小企業存在很多管理問題，最突出地表現組織結構鬆散。有些公司根本就沒有組織結構，大事小事全憑老闆一句話。雖然在突發事件上很有決策效率，但更多地會成為公司發展的瓶頸。

（三）經過這么長時間的了解，我又一次加深了對這座城市的印象。毋庸置疑，是座偉大的城市，但發展有其先天不足，那就是過於孤單，周邊居然沒一個可以稱的上衛星城的城市與其共同發展，這樣勢必制約其長久的發展，這也正是經濟缺乏活力的原因。

實習已經結束，我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里，我還需要做好很多事情，比如英語的繼續學習，比如專業課的深入學習，比如對行業的繼續關注等。未來不管是做個職業經理人還是自主創業，大學時期的積累，必定是我人生的一筆財富！

行銷專業實習報告 篇15

時光荏苒，時間飛逝。短暫的實習期在不知不覺中已然結束，經過這次的實習讓我收穫很多，也促使我成長。以下是我的實習總結。

一 、實習公司

x公司

二、實習總結

實習工作是參與產品的銷售及宣傳，主要負責x市場，銷售對象為各鄉鎮的零售及批發商鋪。日常工作流程為，估計當日銷售產品品種及數量並裝上小型貨車，驅車到鄉鎮市場進行銷售工作。銷售工作的內容為：

向店主介紹新產品能夠吸引消費者眼球的特點，和店主相對注重的價差(售價和進貨價之差)，再盡力說服店主購進新產品銷售;倘若店主同意購進，則需書寫銷售清單包括產品品種，各產品數量及單價及各單品總金額，並將所購產品選擇合適的位置陳列，最後清點並核對店主支付的銷售金額;若不同意，則努力讓店主對新產品有一定的認識，便於自己下次銷售工作的順利進行。

三、實習收穫

商場如戰場，知己知彼，百戰不殆。在銷售工作中，知己，站在消費者角度了解新產品的獨特之處，產品能為消費者提供哪些好處，新產品價格的公正公道之處;知彼(店主及消費者)，單件產品價差的多少能滿足店主，店主的銷售量情況，消費者的購買能力及消費需求。

2. 做銷售是人與人之間溝通的過程。

因此銷售人員需具備良好的溝通能力，如何從容淡定的面對各種不同喜好、不同性格、不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽，先接受銷售員，進而接受產品，是一項很專業的技巧。

3. 確認客戶問題，並且重複回答客戶疑問。

這點在與客戶溝通攀談中易於打消其顧慮，進而容易接受銷售員及銷售產品。

4,. 副食品代理行業的簡單分析

各代理商銷量的主要來源於重大節日，如春節，端午，中秋等，親朋好友走家串戶攜帶禮品，隨著科技的發展，演變出來的消費品種也越來越多，商品琳琅滿目，競爭越來越激烈。代理商的成功往往需要長時間的堅持，因為消費者接受產品的過程是漫長的。

產品的質量及價格定位是決定能否暢銷的關鍵因素，還有生產企業做市場能力和產品的宣傳等。由此可見，代理商很多時候是被動的，受制於生產商。代理商別稱“高價的搬運工”代理商幫生產企業將商品搬運到消費者手上，賺取相對高價的搬運費。當然這個“搬運”附加銷售成分，畢竟代理商的銷售對象是各終端商鋪店主。

四 、實習體會

實習期間日復一日的銷售工作，從陌生無從下手到掌握銷售技巧，習慣適應銷售工作的過程中。使我明白選擇了就得學會面對，而面對僅僅是需要踏出的第一步;在陌生的環境中，少不了的是舉足無措處處碰壁，此時不應該消極逃避，套用積極的態度去接受並解決困難，從而獲得寶貴的經驗，經驗是一把利器，是所向披靡能從容解決問題的法寶，是每一個人最應該向前輩學習的東西以助於用最短的時間適應每一種新環境。勇敢的面對，積極的態度，寶貴的經驗僅僅是適應環境的三個方面。

而要在新環境裡取得成功，則需時刻分析了解環境的變化，研究與選擇合適的改變方式;環境在改變，變化的世界，而不變的是原則，問題和困難是普遍存在的，而他們的解決之道永遠都建立在普遍，永恆，不證自明的原則之上。這些原則膚淺的認為是不抱怨，寬容，和諧，誠實，滿足，內方外圓的為人處世之道。機會和運氣我不認為是上帝的贈予，就像天上不會掉餡餅，即使有人把餡餅扔了也得扔在你腳下，你還得願意撿起來才可能是你的。

行銷專業實習報告 篇16

一、實習單位

1、實習單位名稱：

2、實習單位地址：

3、實習單位性質：上市公司

4、實習單位規模大小：1000人以上

5、實習職位：市場專員

6、實習單位簡介：

安博教育集團始創於美國矽谷，致力於IT軟體服務行業，20xx年回到中國發展，融資達到13億人民幣，擁有固定資產30億人民幣，並於20xx年8月5日成功登入紐約交易所，紐交所代碼AMBO。目前，安博教育集團已建成蘇州、大連、崑山、重慶西永等6個IT實訓基地，全國共有7個下屬機構，26家分公司，擁有員工上萬餘人，業務涉及基礎教育服務、職業教育服務、企業培訓等領域，安博高考與同步培訓機構、安博國際學校、安博實訓基地、安博職業教育學院、安博學習體驗中心等機構已遍及全國二十多個重點城市，形成了以區域教育服務中心和實訓基地為依託，以師資、課程、服務流程、IT支持、網路學習服務的標準化為載體的服務體系，通過標準品質的服務保障全國各地用戶的個性化需求。

二、實習時間

20xx年5月14日-20xx年8月31日

三、實習目的

市場行銷是一門實踐性很強的專業課程，理論結合實際顯得尤為重要。學校的學習環境和社會的工作環境存在很大的差異，學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能，而社會主要是鍛鍊同學們掌握的專業知識和業務技能。是否能適應社會的生存要求，做到學以致用，除了要加強課堂上的市場行銷理論知識外，還必須要親自接觸社會、參加社會實踐工作，通過對社會工作的了解來鞏固、理解、深化課堂理論知識，從而達到自我總結、自我提升、自我升華的目的。

本次實習的目的主要在於通過實習接觸社會，了解社會工作環境與學校學習環境之間存在的差異，利用課堂知識指導社會工作、實習經驗反哺理論知識，從而實現理論聯繫實際，縮小兩者間的差異的目的，努力將自己鍛造為社會所需、企業所用的人才！

四、實習內容

主要是收集、整理、分析市場數據，並製作市場數據分析表。

收集市場數據主要是採用人才市場收集與各大人才網站收集相結合的方式進行的。

人才市場收集主要是指到特定的幾個人才市場蹲點式收集，即採用人力資源開發機制招聘JAVA實習生與嵌入式實訓生。主要的幾個人才市場站點為江北智成人才市場、沙坪壩華威人才市場、解放碑華威人才市場以及各大人才市場舉辦的大型招聘會。

而各大人才網站收集主要是指導特定的幾個人場網站收取主動投遞我們公司的應聘簡歷，並通過初步的交談了解應聘者的基本情況並邀約其上門面試，從而收集到相關市場數據。主要的幾個人才網站為重慶人才網、智聯招聘網、聯英人才網、前程無憂網。

我們收集市場數據的目標群體為計算機相關專業，有一定的JAVA或C/C++基礎知識，對軟體開發有濃厚興趣，希望從事軟體開發工作，學習能力強、邏輯思想強的應往屆畢業生。收集的方式主要是採用應聘者主動投遞簡歷的方式收集數據，通過詢問了解應聘者的基本信息，分析其自身從事軟體開發的優劣勢，並對其做初步思想引導，邀約其上門面試，從而達到轉化為我們進一步目標客戶的目的。

另外還有一部分工作是屬於渠道建設方面。我們公司的客戶來源主要是各大合作高校的大三、大四學生，通過直接應聘上崗、定向委培、崗前培訓等形式實習。我們公司與豬八戒網、亞德科技、商軟冠聯、諾懷科技、NTT等公司合作，將渠道中合作高校輸送的大三、大四學生進行篩選。其中15%非常優秀的學生可以直接應聘上崗；80%技術一般的學生進行定向委培、崗前培訓，通過與學生、合作企業簽訂三方協定，定向培養為企業所需的人才，培訓期滿後直接到合作企業上崗；而對於5%技術較差的學生進行再學習和定向委培進入合作企業。

對於渠道建設方面，我們主要是通過前期JAVA，嵌入式相關講座邀約大三學生參加，並在講座結束後發放調查問卷，以此收集基本數據。再根據收集錄入的數據逐一打電話邀約學生參加一個月的公益實訓課程，這一個月是免費體驗課程，目的是為了讓學生體驗培訓課程的美妙之處，並在公益實訓課結束後有繼續留下來參加有償培訓的打算。

行銷專業實習報告 篇17

實習，顧名思義，在實習中學習。在經過一段時間的學習之後，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何套用在實習中。因為任何知識源於實習，歸於實習。所以要付諸實習來檢驗所學。現在即將面臨畢業，實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學時期最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間裡，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。

實習是每一個合格的大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下基礎。

作為一名市場行銷專業的學生，實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的。

【實習目的】

實習的意義在於可以直接參與企業的運作過程，學習實踐知識，同時進一步加深對理論知識的理解，使理論與實踐知識相結合，圓滿完成本科教學的實踐任務。一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接

觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的'了解指導課堂學習。以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

實踐是檢驗真理的唯一標準，理論聯繫實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過專業實習，加強對市場行銷基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握；在整個大學的學習過程實質就是理論知識的汲取，為了縮小理論教學與未來企業行銷實踐的差距，行銷專業的實習成為了重要的實踐性教學環節和必要的過程；實習就是一種實踐過程，我們可以通過實習來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力，為後續教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。

實習在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用，通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一個市場行銷專業的學生，專業實習不僅僅是一次學習的過程，更是一種磨練或者說一次歷練，因為當代社會是一個充滿嚮往和殘酷競爭的社會，每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰爭。因此我們要加大實習力度，培養自己的實際工作能力。

現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識

【實習內容】

實習時間：-02-20至-05-12

實習地點：內蒙古烏海

實習單位：鄂托克旗榮晟商貿有限公司

1、負責公司產品和服務的市場推廣與銷售，能獨立完成項目銷售工作；

2、必須徹底了解公司產品，可以指出本公司產品的優點；

3、每周提交工作報告，回顧一周工作內容和具體問題，下周工作計畫；

4、完成主管及公司交給的其它任務;

5、組織各項市場推廣展會工作；

【實習結果】

在結束實習時，辦公室主任對我的工作表現給予了肯定，最大的優點就是能將領導交代的工作跟蹤到底，不管多長時間，直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處，給了我很大的信心。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我在實習中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，在今後的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

在長達幾個月的實習中,我總結出了以下幾點個人工作的理念來規範自己在工作中的言行舉止:

1.首先行把自己同領導和同事之間的關係搞好。使儘快地熟悉自己所在的工作環境，笑對每一位顧客。

2.我們的一切出發點是為了顧客，處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務的上帝。

3.注意我的形象，服裝、言行，舉止大方、文明得體，

4.在上班之前制定好今日的工作計畫，並熟練各項規章和章程，保證上班的工作效率。

5.按時上下班、堅決做到不遲到、不早退。

6.上班時間不能接打電話，做私人事，聊天等。

7.處理突發事件言遇事冷靜、理智以，不魯莽行事，及時匯報。

8.保證上班時間，服從領導安排，處處以大局為重，維護大局形象。

經過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，經過這次實踐，我能真正體會到這一點。在工作中，在真正的社會交際中，顧客永遠是對的，你不能摻雜自己的個性。

第一：樂觀，不管遇上什麼樣的困難，都要用樂觀的態度去面對，相信會有所轉機。

第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自誇，而是對自己的能力作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。第三：肯努力，我一直非常信奉一句話，“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及，其實只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄，說不定你距離成功就差一步，而你卻放棄了！要勇於面對各種挫折，挫折並不能阻擋有勇氣的人走向成功。

第四：謙虛做人，特別對於剛走出校門的畢業生至關重要，我們本來對於社會上的知識知之甚少，我們千萬不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現，我們要謙虛做人融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見，我們要聽取、耐心、虛心地接受。

行銷專業實習報告 篇18

中國的企業總是面臨著機遇與挑戰並存，希望和恐慌同在。區域的目標是使自己的地位優勢常在，基業常青，而挑戰者時刻準備著向區域發動猛攻，予取而代之，完成企業的由優秀到卓越的轉變。在不同的市場目標下的企業時刻面臨著市場行銷抉擇。

一、行銷抉擇不以公司為中心。

許多企業有非常明確的經營戰略，要求一切行銷抉擇要符合這一戰略，這種至上而下的以公司為中心的行銷抉擇是極其錯誤的。湖北的一家赫赫有名的生產洗衣粉的日化企業，曾經降自己的品牌H賣給了德國的一家公司，而又想借用該品牌的知名度，延伸出一個純淨水產品，而這個非常不英名的行銷抉擇，卻是建立在發揚光大H品牌的戰略上。姑且不論一個洗衣粉廠生產出的純淨水會給消費者一個什麼樣的印象，單就當時火遍大江南北的娃哈哈純淨水，樂百事純淨水而言，品牌延伸的純淨水成功的可能性也不大。許多企業推出新產品，是為了填補公司的空白或延伸產品系列，而不是填補市場空白，這也是許多企業新產品開發失敗的一個重要原因。以公司為中心的行銷抉擇，在公司內部可能大獲讚揚，但在市場實踐中可能導致災難性的結果。

二、行銷抉擇不以顧客為中心。

行銷決策人員也生活在一個夢幻般的理想境界裡，它們的腦海里一直執著的認為，產品是為顧客服務的，只有我們提供的產品性能比別人的更好，顧客就會選擇我們。這又是極大的錯誤，因為它認為市場僅是它與它的顧客在做遊戲。這種幻想中的行銷抉擇總是想設計出一種更好的產品或服務，給會吸引廣大的顧客，就會大獲成功。例如，銥星通訊就是一個典型的失敗的例子。其實，真正的競爭市場是由消費者和眾多的競爭對手共同組成的。我們在做行銷抉擇的時候，即要考慮顧客的需求，又要考慮其他企業在滿足這一需求時的反應，否則只能以失敗而告終，市場行銷抉擇就是這么殘酷。例如，在充分的分析了顧客的需求之後，在充分地吸取各地自辦了電視機廠，規模小、資源分散、檔次低、價格競爭嚴重的教訓後，在大連組建全國統一的極具規模的錄像機生產廠“華錄”。這是一個典型的以顧客為中心的行銷抉擇，隨著人們生活水平的提高，電視機的普及，人們對錄象的需求會急增長，這時組建大的錄像機生產廠是一個英名的抉擇，但事與願違，這個絕頂科學的抉擇是一個巨大的錯誤，隨著VCD影碟機的崛起，錄像機很快成為了昨天的奢求。華錄的錯誤就在於它以顧客為中心，得出的英名抉擇，而忽視了競爭對手的參與，最終以失敗而告終。

三、行銷抉擇應以市場為中心。

行銷抉擇應以市場為中心，要求行銷抉擇即要考慮顧客的需求，又要考慮具體市場環境中的競爭者的反應。最近，河北省的一個啤酒企業在本縣的占有率比較高，銷量穩定，但一直沒有增長，而其他品牌的啤酒不斷湧入。說啤酒企業為了打破僵局，搞了一個“買三贈一”活動。隨著啤酒行銷旺季的來臨，活動奏效，銷量大幅上升。而這時其它競爭品牌眼看自己的銷量下滑，也紛紛推出了類似的“買三贈一”、“買二贈一”活動，很快大家又回到了原來的份額水平上。這個行銷抉擇未來的結果並沒有給企業帶來益處，相反卻帶來了費用的增加，因為它很受顧客的歡迎，卻被競爭者很快地模仿。又如，廣東的一個啤酒企業在大規模地推廣純生啤酒時就充分地考慮了其它競爭者沒有能力在短期內模仿該產品，這裡競爭者模仿的抉擇的實施時間是一個重要的指標，所以它大獲成功，成為的受益者。一個好的行銷抉擇既要創造顧客的需求，又要充分地考慮競爭者的反應，既要讓競爭對手追隨公拓市場，又要留有一個充足的時間使你的行銷抉擇成功並脫穎而出。

四、行銷抉擇要簡單。

現在真是一個信息爆炸的時代，人類在近30年裡所製造的信息量比過去5000年都多。我們的行銷抉擇是接受人員很難也不願意處理過分複雜的行銷抉擇，這樣就會產生效率遞減，所以我們的行銷抉擇要簡單，思路清晰，見解獨特，讓人便於接受。但現實生活中卻不是這樣，當安海斯—不希啤酒公司向公眾說“這瓶海威啤酒是專門為你而造的”時，消費者非常們，明確這說的是什麼。而現在，這個令人尊敬的百威啤酒大豪門下擺上太多的新面孔。這時再向公眾“這瓶百威啤酒是專門為你而造的”時，人們會莫名其妙的問：你說的是那一瓶呢？同樣的情形也發生在中國啤酒的同行的身上。這樣的行銷抉擇就違反了簡單的原則。從前的“諾基亞”是一個大而全的企業，業務領域涵蓋電腦、造紙、橡膠，當然還有手機。沒人能說清它到底要乾什麼，直到新xx屆總裁上任，選擇了簡單的行銷抉擇，只做行動電話。只用了10年的時間就成了歐洲第一世界第六的大品牌，一舉超過了歐洲老品牌西門子和BP石油。這就是簡單的行銷抉擇的威力。

五、行銷抉擇要出位。

重大的行銷抉擇有時要出位，這時要遵守從賢非從重的原則。才能使行銷抉擇在企業生死攸關之際力挽狂讕。當20xx年9月4日惠普“女強人”卡莉。菲奧里納向全世界宣布惠普計畫與康柏合併時，全世界都驚呆了！因為這將是全球IT產業有史以來規模的一場合併：涉及的資金規模達到800億美元，人員多達十幾萬人，合併項目僅中國區域就多達1000多個！於是，世紀合併的驚呼聲響徹華爾街。問題的關鍵還不僅僅時空前的規模。眾所周知，企業併購最令人撓頭的是內部整合。而在人們看來最難的文化整合、知識整合和人員整合，在這次惠普康柏的世紀合併中，恰恰又都令人擔憂。對於文化整合，我們有知道文化的力量是大、最持久的，文化整合成功與否將是整個整合成敗的關鍵。而溫和持重的惠普之道與康柏新銳文化之間的差異，以及管理結構的差異，都是顯而易見的。—如何降雙方的文化無縫結合到一起。對於知識整合，IT業對於製造業一個很大的不同就在於，當前的核心價值幾乎全在人的腦子裡，設備、廠房的價值微乎其微。對於人員的整合惠普康柏的特點是彼此間高度的重合，這就意味著許多人員被裁掉。如何順利的裁員？留誰裁誰？如何交接？一時間，質疑聲、辯解聲、討伐聲，互相交織在一起。很多IT業人士擔心這兩個IT巨頭的合併將帶來一場混亂甚至是災難。甚至惠普創始人家族予訴諸法律以阻止這一瘋狂舉動。直到惠普股東投票通過才使這場世紀合併得以正式啟動。但冷眼旁觀者仍有人在，然而一年後的結果完全出人意料。整合後的新惠普不僅順利的完成了整合，而且還在恐怖攻擊戰爭陰雲的籠罩下拿出了漂亮的成績單，截至4月30日，第二季度運營收入與第一季度179億美元相比增加了以億美元利潤，為14億美元，比第一財季增長4%，淨收入達到59億美元，每股盈餘22美元。這一結果甚至超出了華爾街分析師最樂觀的預計，也高於所有觀望者的預期。現在新惠普可以自豪的宣布這場世紀合併已經取得了成功。

六、人無我有的抉擇。

企業的行銷抉擇應該與眾不同，不要模仿成功者的成功抉擇。必須找到另外一種特質，降其鎖定，並且做到確實是人無我有的。這種行銷抉擇就可能脫穎而出，就象當年的“重慶奧尼”首烏植物洗髮水一樣，曾對寶潔、聯合利華產生很大衝擊。奧尼挑戰寶潔、聯合利華這樣是跨國公司的潛力到底在那裡？就在奧尼品牌的“植物一派”。奧尼從做首烏洗髮露開始，就選擇了植物一派的行銷理念，並以此人無我又的概念統領奧尼的系列產品開發。這樣就在根本上將包括寶潔、聯合利華在內的洗髮產品劃歸到化學洗髮的陣營，而為自己開闢出一個沒有競爭者的市場。這比當年七喜上市之初劃分可樂市場和非可樂市場的攻擊力還可怕，因為奧尼對植物洗髮市場的占領也就意味著寶潔、聯合利華等國際巨頭在中國洗髮市場領導地位的徹底動搖。所以當年的重慶奧尼的植物一派的人無我有的抉擇是非常正確而成功的。

這次實習告訴我，我還需要努力努力再努力，規劃好自己的藍圖。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的不足，專業理論知識和實踐套用上的差距。在以後的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人！

行銷專業實習報告 篇19

一、 實習目的：通過網路行銷的專用周學習了解企業的網路行銷情況，把所

學的專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。

二、 實習時間：20xx年8月7日至20xx年8月11日

三、 實習地點：商務實訓中心

四、 實習總結：

為期1個星期的實習結束了，我在這一個星期的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺。現在我就對這一個星期的實習做一個工作小結：

（一）實習內容介紹

自20xx年8月7日進入學習，老師給我們介紹了這周的安排，我們從事了一下主要工作：

1、 絡行銷方案。

學習的方案有：傲景時代創業計畫書、易游網路服務創業計畫書、尋寶網創業計畫書、俱樂部網站建設方案、晨光學生網創業計畫書、各企業網路宣傳與推廣

2、選擇目標企業，進行業務流程分析。

通過上面的學習，我們需要進行自己動手做，老師讓我們自己選擇企業，進行分析。我選擇的是：成都人民商場（鹽市口店）。

（1）公司介紹

成都人民商場(集團)股份有限公司鹽市口店前身為成都人民商場，成立於1953年，在西南乃至全國均享有良好的商譽及口碑。多次榮登“全國工商百家知名企業排行榜”、“全國百家最大零售企業”行列。

在激烈的市場競爭和瞬息萬變的時尚潮流中，XX年成功實現由傳統零售企業向現代零售企業的轉型， 確立了“為社會創造財富、為客戶創造價值、為員工創造機會”的核心價值觀，樹立了“真誠服務每一天”的服務理念，建立了“給人才以機會，讓機會造就人才”的用人理念。在全體股東及社會各界的大力支持幫助下，全體成商人將以塑造新的企業文化為契機，開拓創新，積極進取，穩健經營，在做大做強零售業務的同時，加大企業資源整合力度，創新經營模式，積極跨入地產開發與物業經營領域，向“建百年老店、創一流企業”的企業目標努力奮鬥在引進、提升品牌的同時，成都人民商場在賣場氛圍上求“熱烈”；購物環境上求“舒適”；服務細節上求“細膩”；使人民商場在不斷提升差異性核心競爭力的道路上又邁出可喜的一步。“真誠服務每一天”在做大做強的同時，向“建百年老店，創一流企業”的目標而奮鬥。

成都人民商場鹽市口店經過去年全新裝修、調整、升級，採用國內先進裝修材料和工藝，投入巨資對人民商場外立面和內裝修及商場布局進行改造，新增了更多的時尚元素，提升了市場定位和購物環境，營業面積達60000多平方米，一個嶄新的高檔流行百貨店已在蓉城中心閃亮登場。

（2）業務流程分析

由於成都人民商場（鹽市口店）是屬於“成商集團股份有限公司“，他的網站隸屬”

成商集團股份有限公司“（以下簡稱成商），成商沒有在網上開展線上購買，只是做了整個集團的介紹，所以，以下業務流程為我自己在網路行銷方案中對網站進行規劃後加入了”線上訂購“的一個業務流程分析：

1）商場註冊edi，銀行——商場選擇物流公司

2）商場生成定單——給物流公司傳送提貨通知單——商場給物流發提貨通知——物流接貨——辦理提貨手續——生成到貨通知----商場到銀行收賬 ----接受到款

3）各角色進行入庫 出庫 生成財務帳工作

4）註冊每個角色的信息：(商店、物流公司、銀行）然後到銀行進行註冊、申請銀行帳號：

5）進入自己的銀行—申請（客戶； 商店、物流公司）--註冊（註冊時的名稱一定要用註冊時的一致、證件代碼也是註冊後生成的的代碼）

6）有了帳號之後要去自己的銀行進行存錢

7）進行交易

行銷專業實習報告 篇20

尊敬的老師：

我是學院xx級行銷專業的學生，xx年7月份畢業離開學校後，我來到了啤酒集團公司，成為一名實習業務員，經過培訓合格後，我進入了河南啤酒銷售總公司；於是我被派往銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業務員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間裡，我學到了很多在書本中學不到的行銷知識，這讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜裡獨自一個人哭泣，有多少次已經決定捲鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在於堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善於發現問題，並及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關係，同時維護好同終端的客情關係，從而讓我感受到了行銷給我帶來的樂趣！

首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的.鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉鎮設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰，感受啤酒行銷，在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的啤酒，餐飲渠道的啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如啤酒，啤酒等等。

在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間，因為都在搶占市場；我們也組織了大規模的鋪貨活動，比如把旗下的新一代，小麥啤酒等進行大的促銷，並迅速的占領了優勢市場，贏得了主動！

在搶占市場的時刻，在流通領域裡鋪貨時，作為總公司的主打產品新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰爭！

在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費！

時止今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收穫了碩果；由於我在這段時間裡表現出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後，感謝我的母校——商業高等專科學校，一直以來對我的培養，感謝市場行銷系全體老師傳授給我的行銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝行銷部長先生對我行銷知識的指導和教誨！

行銷專業實習報告 篇21

前言

作為一名市場行銷專業的學生，實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會，也是我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的。

為了能把專業理論知識和實踐相結合，對市場行銷運作有一個系統的感性認識，了解企業如何讓自己的產品在市場上取得一席之地的過程。學校安排了我們專業在本學期第17周進行問卷調查實習。

一、實習目的

實習在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用，通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而縮短從校園走向社會的心理適應期。作為一個市場行銷專業的學生，專業實習不僅僅是一次學習的過程，更是一種磨練或者說一次歷練，因為當代社會是一個充滿嚮往和殘酷競爭的社會，每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰爭。因此我們要加大實習力度，培養自己的實際工作能力。

二、實習時間和地點

時間：20xx年12月23日至20xx年1月15日

地點：大潤發超市，學校

三、實習內容與過程

開始我們對問題的設計有很多爭議，有些問題覺得太簡單，沒有辦法體現被調查者的真實意圖，還浪費問卷的空間；有些問題又太專業，很容易使被調查者感到迷茫和吃力，影響問卷的真實性；有些問題相互重複；或者問題之間的邏輯性怎么調整，到底該設計多少道題才能讓我們了解被調查者的真實想法，同時也不會引起他們做題的反感等等一系列的問題。經過幾乎一天的爭論、商榷和反覆的修改後，我們終於制定了一份比較滿意但仍有些許缺陷的問卷。

經過一番努力後，終於我們進入了市場調研中唯一一個現場實踐的階段——填寫問卷。我們主要以調查問卷的方式為主，加上對一些在大潤發顧客、員工進行的訪問，來完成80份問卷的填寫。我們組的組員主要採取分工合作的方式，將問卷顧客手中，讓他們幫我們填寫調查問卷。經過十多天的時間，我們就完成的問卷的回收，過程還算順利。

四、實習總結及體會

經過這次的問卷調查活動，我收穫了很多，也有許多和上次不一樣的感觸。首先，當詢問被調查者是否願意填寫問卷時要保持微笑，即使被拒絕了也不要氣餒。如果他們接受了問卷的填寫，要真誠的表示感謝，要學會享受這一次鍛鍊和學習的機會。其次，要積極主動，敢於表達。在被調查者稍微有疑問時，應該立即為其解答他得困惑和疑難。再次，面對他人的不配合時，細心的跟其說明我們的情況，爭取他人的理解。不要輕易地放棄，因為有時候爭取後也會有一部人願意幫你填寫。最後，要相信自己，即使有再多的困難，只要努力去做，都會成功的。

回收好問卷後，我們開始了統計工作，因為這次問卷的數量比較多，所以統計工作比較繁重。我們選擇了一個安靜的教室，開始了統計工作。統計好後，又根據每道題的出題目的，設計好了相應的表格或者圖表。然後就是我們完成市場調研報告的階段了。我們將圖表和撰寫的任務分了開，以便更好的節約時間。而演示文稿的工作則由我來完成。大家明確好任務後，就又開始工作了。一切都進行的很順利，我們的做出的最終結果也令人很滿意。

實習是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力。此次的實習，我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：“要給別人一碗水，自己就得有一桶水。”我對此話深有感觸。這次實習在社會適應也得到了很大的提高我深深地體會到，別人告訴你的不一定都是正確的，也許他們都認為不可能的事，如果你去做了就變成現實。

實習的時間雖然不長，但是我非常珍惜這次實習機會,思考，再以後學習和工作生涯中，做一個活到老學到老的人，不斷進步。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。

總之這次實習使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處，並鍛鍊了我各方面的能力，吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。這對於我今後的學習和工作將產生積極的影響。現在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質，不斷豐富自己的工作經驗。

五、存在不足

當然在完成這一調查問卷的過程中，我們也遇到了很多問題。比如：走訪宿舍時，在我們敲門後，並且詢問他們是否有時間幫忙填寫問卷時，便被無情地告知沒有時間或不想填；有些同學雖然接受了我們的問卷，但是對著問卷只是敷衍了事，雖然整份問卷的題目都回答了，但是答案的真實性不高；對於最後一題也就是開放性問題，很多同學都不願花費時間填寫等等，我們團隊也遇到了不少的難題，在這過程中我們也有無助過著急過，但是卻從來沒有放棄過。因為我們相信再難的題只要我們肯思考肯努力，終有難題被攻破的時候，更何況我們不是孤軍奮戰，我們有一個大集體。這次的實習正是讓我更加深刻的看到了團隊合作的重要性，我們十個人一起制計畫，一起設計問卷，一起去實地調研，有問題大家一起討論，沒有個人的英雄主義出現，也沒有不服從集體的情況出現，靠的是團隊的力量。這樣的一次實習讓我真真切切認識到了團結就是力量這句話的真諦了。

六、建議

雖然這次實習很讓我滿意，但是我還是覺得這次實習有值得改進的地方，以下是我的幾點建議：

1本次實習的地點是學校，面對的顧客範圍比較狹窄，一些同學的商品可能很難銷售出去，這給我們實習帶來了極大的困難。

2在實習的過程中，在艱苦的環境下，很多同學都難以適應這種環境，克服害羞的心理，沒有深入的與顧客交流，以至於銷售業績不是太理想。所以在今後我們還要加強我們適應環境的能力和人際交往能力。同時，良好的服務態度至關重要要，我們要想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言、熱情周到，儘可能滿足顧客的要求。最後我們還得具備良好的心態，因為要經常面對拒絕。

兩個多星期的市場調研實習已經結束了，在這一段時間裡，我們都在慢慢的學會成長。從自己的不善言辭、羞於表達到可以與人很好的溝通，這之中我真的學到了很多東西，也隨時收穫著感動。

最後，對於學校組織的這次實習活動，我非常的感激。

行銷專業實習報告 篇22

20xx年5月

前言：

自20世紀以來,伴隨網路的興起及網路技術的發展,電子商務時代也隨之興起。從企業內部的信息管理到國內企業間的電子數據交換(EDI),再到國際化的電子商務活動,它經歷了一段艱辛的發展歷程,現在已備受世界各國政府、企業的重視。 電子商務作為一種新興的商業貿易方式,它大大改變了人們傳統的交易方式和思維習慣,帶動了經濟體系結構的變革,成為推動經濟發展的巨大助力。淘寶網是電子商務的一個重大發展和成功，它以其獨特的優勢吸引著越來越多的顧客的青睞，現在許多實體經營的企業正面臨著來自虛擬商店的競爭，這樣的趨勢也促使人們不得不重新看待網店這個新鮮事務。電子商務的發展也促進了物流、包裝等一系列產業，並且隨著電子商務法律法規的健全，電子商務越來越重要。同時隨著人們經商一時的興起，人人經商已經成了這個時代的主題，越來越多的人加入到淘寶等一系列的平台中進行經營。我們作為市場行銷專業的學生，如果不掌握網路行銷的有關知識，我們將來就不可能在這激烈的市場競爭中有更大的發展。

一、實習目的

1、本次網店經營的是這學期網路行銷課程的主要實訓科目，它的目的是讓我們熟悉網路經營的基本流程，為我們將來創業打下一個堅實的基礎。通過實訓能將我們所學的知識套用到實際中去，進一步總結所學的知識，並找到差距，進一步提高。通過實習使學生了解和認識網路行銷的基本概念，培養網路行銷意識，了解本專業發展現狀、通過實踐模擬運作增強對網路行銷的感性認識，為今後的工作打下良好

基礎。

2、了解企業運營管理各流程，全面了解企業各部門的管理職能，結合現場學習，培養分析問題和解決問題的獨立工作能力。

3、為畢業論文（設計）撰寫準備素材並打下良好的實踐基礎，為以後的工作和學習積累相關經驗。

4、樹立正確的勞動觀念與服務觀念，培養學生正確的人生觀與社會責任感，引導學生建立正確的擇業觀。

二、實習內容：

1、申請開店與商店基本信息維護 (1) 註冊並申請網上開店 (2) 添加網上商店信息

(3) 維護網上商店信息（要求：做好產品定位和產品分析，確定網上商店賣的商品。並使用PHOTOSHOP設計商店的LOGO。） 2、商品管理 (1) 添加新商品

(2) 刪改商品信息和禁售商品。 (3) 零售價管理，設定折扣等。 (4) 設定商品分類 (5) 違規商品管理 3、店面管理 (1) 裝修店面 (2) 設定首頁顯示圖片

(3) 設定首頁推薦商品 (4) 設定首頁特色商品 4、交易管理與客戶管理

(1) 訂單處理、包括確認、取消訂單 (2) 訂單查詢 (3) 查詢本店註冊用戶 (4) 查詢購物歷史的顧客 5、店鋪裝修管理 （1）熟悉各個裝修環節 （2）如何合理設計店鋪裝修布局 6、店鋪促銷管理 （1）熟悉各種促銷工具 （2）如何參加各種促銷活動

三、實習步驟

1、登錄淘寶網上商城.,點擊"我要賣"。

2、選擇商品銷售價格策略："一口價"或是"競拍價"。 3、進行實名認證：申請支付寶，並和銀行簽約。 4、激活支付寶賬戶。

5、發布寶貝：按商品的不同種類進行劃分和發布，發布寶貝時，應詳細填寫商品的信息、價格、所在地、支付方式等。至少發布10件寶貝方可開店。

6、完成寶貝發布，登錄"我的淘寶"，點擊進入"我要開店"，給你的店鋪取一個漂亮的名字。

7、進行店面的裝修和宣傳，完成開店。

四、實習具體工作

我們店主要銷售各種飾品，店的首頁和LOGO

如下圖：

行銷專業實習報告 篇23

今年的這個暑假，我的社會實踐是在北京的一個具有教育性質的創業團隊中完成的。該教育工作室，是一個面向全體中學生進行的一對一輔導的教育機構，工作室成立僅兩年規模並不大，只有不到五個全職教師和二十多個兼職教師。

我的主要工作事實上是做電話行銷，也就是打電話給學生家長，用語言技巧說服家長來這裡補課。可是在北京存在這樣一個現狀，即北京的教育機構相對較多，電話行銷是公用的行銷方式，這也導致北京的家長每天幾乎都可以接到幾十個這樣的電話。中國人天生對推銷很反感，於是作為電話行銷者的我幾個電話打下來不但沒有任何成效反倒養成了電話恐懼症，再不敢打電話給家長。

作為一個銷售人員，我深知自己是失敗的。有人曾說過，順著天分做事，逆著個性做人才是成功之道。我天性內向不善與人言，唯有突破自己才會有更長足的發展。但是突破，談何容易。再加上公司老闆是我的表哥對我的要求並不太嚴厲，於是，在突破自己的岔路口，我還是做了逃兵。

為了努力彌補自己的不足，我主動要求讓我做網路宣傳。因為我發現，成立不久的工作室在網路上的知名度幾近於零，我個人認為，在二十一世紀這樣一個網路高速發展的時代，僅僅靠電話行銷而忽略網路行銷可是一件相當失算的事情。雖然網路上各種廣告各種信息鋪天蓋地，良莠不齊難辨真假，但是網路宣傳依然是讓人們認識一個新生公司的有力手段，通過網路給有需要的人們留下初印象甚至很有可能達到事半功倍的效果。

首先，我在網路上百度了工作室的名，百度出來的結果很是讓人失望，因為與工作室有關的百度資料全部不屬於我所在的公司。網路無覆蓋，大量潛在客戶查無可循或許便會打消上門求學的計畫，這對工作室來說是一個看不見的損失，雖然我並不能估算這個損失究竟有多大。

網站建設的專業性要求太高，短時間我不可能學會。但是我可以通過另外的方式宣傳。百度數據明確的告訴我，新浪微博的使用人數最多但大部分集中在年輕群體中，網易微博的使用人群集中在有了一定年紀的中年群體中，騰訊微博則大多為學生群體所熟用。我可以為工作室建立搜狐網易新浪騰訊賬號以掩蓋無網站的缺陷。此外，微信用戶已上升至四萬以上，我也可以通過微信發給所有人工作室的相關信息，讓有需要的人找上門來。

當然，在這一宣傳過程中，我尤其要忌諱一味的打廣告。因為站在用戶的角度上來看問題，我深知網路用戶對一味打廣告的公司企業有多深惡痛絕。在網路上做宣傳做的應該是一種公益一種價值觀，一種無償服務而得聲名遠揚的公益一種為人民大眾所認同的價值觀。唯有如此，才有可能塑造一種品牌，於無形之中塑造起一個屹立不倒的得大眾所認同的品牌。

然而，就在我磨刀霍霍準備大幹一場的時候，工作室內部卻出現問題。原本是朋友合夥打拚才讓工作室初有起色，但在利益與各種問題面前，朋友裂痕一點點變大，最終撕裂以致分道揚鑣。我親眼看到朋友之間意見不合暴力相向，也作為和事佬身處其中深切明白了雙方所思所想，其實最大的問題還是利益。一方臨走那晚，我抬出新東方創業故事指出工作室最大的問題事實上是沒有一個嚴明的規章制度，工作室缺了他並非不可但是必也舉步維艱，今日的爭執倘若有制度的約束也不會演變成現在這樣，我們以一月為期建立制度改善相處模式去做一個全新的嘗試，倘若還是不行到時候再走也不是不可以。可這樣的說辭並沒有留住合作夥伴，第二天他還是走了。

朋友之間可以一起創業，但必須要有一個嚴格的制度去約束。這話是徐小平說的。但是事後我仔細咀嚼思考，又忍不住懷疑，在利益面前，一個制度真的可以約束得了人們的行為嗎?不過是一紙文，毀了它又何其容易，不遵守它又何其容易，若合伙人之間猜忌生疑再無一心，再多的制度真的有用嗎?合伙人之間不復如初的悲劇不斷上演，俞敏洪徐小平王強分分合合終至散夥，孟非樂嘉搭檔兄弟不和拆夥，就連我身邊也出現這種情況。我不得不懷疑，這是不是真的就是人性的弱點，在絕對的利益面前沒有絕對的朋友。

這個暑假髮生的如此事件對還未真正步入社會的我事實上造成很大的衝擊因為社會遠不如我想像的那般簡單甚至比我已經面對過的更加複雜。雖然表面上工作室走了一個合伙人依然可以正常運行，但是這是工作室最終解散的直接原因。沒有曾經在一起的打打鬧鬧只剩人走房空後的冷冷清清，只是幹勁兒就減了一半。而且，昔日的朋友情誼不再，再見面也只是過客了。

我無法體會這種情感，即使上大學以後曾經的同學聯繫的少了關係淡了我也可以習以為常，但是好朋友之間因為一次合夥打拚而鬧得分崩離析還是讓我感嘆良久。我非常希望自己能夠想到一個方法可以讓朋友之間毫無忌憚的在一起攜手打拚，夫妻可以一心，朋友也必然可以做到。一個人領著一群人打天下然後君臣同心氛圍和諧固然很好，但是昔日朋友攜手並進共享繁榮成果更讓人嚮往不是嗎?朋友是我們在這世間除了家人最為親近的人，沒了互相諷刺依然形影不離的朋友再大的江山又有何用。

暑期社會實踐並未讓我在工作上學習到更多有用的知識，甚至我還是那個或許百無一用的員工。在日後的學習生活中，就讓我更加努力學習有用的知識鍛鍊獨立的思維然後抽空將所學用於實踐當中去吧!

7月聯通公司大學生電話行銷實習報告

經過暑期社會實踐的磨練，不得不讓我更深切地體會到金融危機下就業的壓力。我們一出校門什麼都不會，學校只是我們的避風港，然而總有一天，我們要衝出這個港灣，駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實踐報告，讓我們有了一次涉及社會的體驗，然而那猶如小孩子剛學會站立，還沒學會走路，那么這次實踐我們就是在學走路，當然在學的一路上會摔跤、哭泣，但現在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓電話，我的心也就安定下來了，終於站住腳，那時很興奮與開心，便前去培訓。培訓期間，交代公司文化、公司制度、公司產品……不可否認找得又是電話行銷，一個服務行業，又與專業對口的工作。

電話是現代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話行銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感。

我是作為聯通公司委託的客服經理的身份去電話行銷——辦理炫鈴業務。雖然以前有過電話行銷的經驗，然而這次代表的是作為一名客服經理，是話務員與行銷員的結合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業務的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實踐上慢慢體驗得出經驗並運用於實踐，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業務，雖然以前有過電話行銷的經驗，然而這次代表的是聯通公司，所以電話行銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務有語就要用得當，對於這個行業，語言方面的技巧經驗一定要很好地表達：一、有正面的語言表達，不用負面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。

每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文去溝通，這就要針對不同的人採用不同的方法，一套方針是不能很好地行銷。比如，每當我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業務……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢。”這就說明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣點，這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細地介紹業務內容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不採用這種方法。

做電話行銷這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產品就行了，客戶他們有很多方面要諮詢，如意信箱以及小秘書等有關業務方面要諮詢。還有呢，有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應，及時回答。這讓我懂得了，進入一家公司我們不能只著眼於自己的產品，更多的是了解公司的其他產品，這樣才會有助於更好地行銷自己的產品。

記得每次撥號我們撥的都是數號碼，無法顯示對方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了，而中國人還是老外還是無法辨認了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業務介紹完畢，問他需不需要時，他便來句：“sorry,idon’t know”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話，那時想必很糗。因為我一核對電話號碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的產品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點，起碼能用英文介紹業務時那就方便多了。所以學好一門外語也是很重要的，連電話行銷也需要外語水平，我們生活中缺少不了外語的參與。 作為客服經理工作態度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現一個人的工作態度。作為現代社會的服務行業，如果服務不到佳，絕沒人願意買你的產品，尤其是作為一名聯通公司的客服經理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在行銷中就要非常注重工作態度的良好狀態。

實踐的這些日子，在公司學到了很多有關聯通公司的業務知識，也學到了很多為人處事方面的知識，結交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實。如當翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結果，只要我們用心去做，去想，那便會有收穫，有結果。

有了這兩次的實踐作為鋪墊，我相信以後我們的工作就更加老練了，我們也會變得更成熟地去接納工作。

行銷專業實習報告 篇24

來到建業10多天了，這段時間伴隨著很多的欣喜，也帶著一些困惑，一個多月實習生活的開局還算順利，對比剛過去的一周，我之前的一些困惑得到了解答：我來到建業實習到底想學到些什麼？在這裡我應該去做些什麼？又應該怎樣去做……然而短暫而寶貴的時間容不得我再去多想，我迫不及待想甩掉自己彷徨的腳步。

周四那天，蘇總給我們幾個安排了任務，或者說是指了一個方向。這確實讓我們明確了這次實習的定位。一個多月的時間確實無法讓我們真正學會怎樣去做好一個置業顧問。我們要做的，更多的是去觀察、去了解，去體會、去思考。當然，問題被提出只是開始，後面的過程才真正需要努力用功。還剩一個月左右的時間，我們已經有了大概的計畫，相信自己能找到想要找的答案。

另外，這周以來，我和同事們漸漸熟識，感覺自己真正融入到了這個組織中來，和大家都有了更多的交流。每一個人都是一本書，用心去讀，總會有所收穫。在這樣一個過程中，我對房地產行業，對銷售這個職業有了更深的理解。師傅們說的一些話和她們說那句話時的表情我都深有印象：“銷售，要耐得住寂寞，也要經得起輝煌。”“對待客戶，要講求策略，必要的時候可以給他‘一巴掌’，但一定得馬上給他‘揉揉’。”“置業顧問，要對企業負責，更要對客戶負責！‘顧問’兩個字不是隨便說的。”很多很多，這些不經意間流露出來的至理名言佳句讓我受益無窮。還有一個月的時間，我還能聽到他們更多的心聲，通過深入的交流，相信對自己的職業規劃一定會有很大的幫助。

除了以上兩方面，還有一方面讓我找到了一種漸漸明朗的感覺。我一直以來對行銷策劃都很感興趣，在學校也有過這方面的經歷，還曾獲得過全國大學生廣告藝術大賽策劃類的獎項。但是一直沒機會在一個企業中真正接觸到這一工作。通過對步行街行銷策劃的參與（雖然只是間接參與），我似乎又找到了那種創意與策劃的感覺。我想，除了完成計畫內的工作任務，我會向策劃專案小魏姐討教，通過各種機會，參與到策劃這一項工作中來，希望在自己感興趣的方面，也能學到一些東西。

總的說來，這周以來我真正融入到了公司的環境之中，彷徨少了很多，反之有了一種逐漸明朗的感覺。這種感覺不只是因為我對剩下的時間有了一個大概的計畫和安排，還因為自己對房地產，對銷售行業有了更深入的了解。

明天又是一個新的開始，我已經甩掉了彷徨，腳步將會邁得更加堅定，更加迅速。

行銷專業實習報告 篇25

一、實習基本情況

1.實習內容

實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業範圍內的工作，另外也有個別其他本專業範文的工作。

2.實習形式

根據學院教務處的`要求，採取集中實習和分散實習兩種形式，實習報告《大學生行銷專業實習報告》。分散實習學生自己聯繫實習單位，都出具了三方簽名的書面材料（個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書）。集中實習學生的實習單位由系裡聯繫。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種，畢業實習學生107人（31個實習點），畢業設計24人（1個實習點）。根據學生個人意願和特點選拔畢業設計學生，其他學生參加畢業設計。

3. 實習成果數據統計

（1）收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人一份，共107份；畢業設計每組1份，共5份。實習報告全部合格。

（2）收到32個實習點每個點一份實習鑑定（實習單位蓋章有效）。鑑定對每個實習學生做出了評價，131名學生單位實習鑑定成績全部合格。

（3）收到實習教師每人一份實習總結報告，共17份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見，對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

行銷專業實習報告 篇26

實習目的

1、通過在市場行銷相關職務的實習可以理論聯繫實際，檢驗自己所學的行銷管理知識，並在實踐中更好的運用這些知識。

2、在實習中掌握企業行銷活動管理的基本思路和具體實施方法，即管理層的大方向的戰略方針和具體業務層的戰術執行。

3、在具體工作中留心觀察各個與行銷活動有關的環節，如生產、研發、技術等，策劃如何讓各個部門相互協同起來共同以行銷為核心。

4、在實習中不斷的總結經驗，培養自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。提升自己的綜合素質。

實習主要內容

我從20xx年1月2日進入河南省天縱科技發展有限公司，位於鄭州高新技術產業開發區，是一家以工程陶瓷閥門生產為主的高新技術企業，產品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業。我進入公司主要擔任我公司銷售二部內勤職務，負責配合銷售二部所有業務經理完成年銷售任務，做好內部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內部管理工作。我們對我們新員工安排了二個月的職前培訓。

1月2日----1月31日一個月的陶瓷閥門專業知識和技術培訓工作及生產、裝配、加工車間的實習，每天上午公司安排我公司的高級工程師對我們銷售二部進行專門的培訓，下午為車間實習時間，由廠長安排各個車間主任為我們現場對照實物講解閥門的結構和類型及常見故障。

2月1日----2月7日公司辦公室主任為我們講述公司的規章制度、發展歷程、企業理念，其中重點為我們講述了銷售部的銷售報銷及提成制度。

2月9日---2月15日公司的研發部門為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過程以及我們公司陶瓷在工程套用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤濕性和化學穩定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。

2月16日---2月28日我們銷售部經理組織我們到平頂山八礦現場觀摩。到平頂山八礦後我們到了重介車間觀看了我們公司陶瓷閥門在工況上具體的安裝位置及閥門的公稱壓力、工作介質、工作溫度、驅動裝置、連線標準等一些技術性的要求，還向車間工作人員詢問了一些工況知識，在觀摩過程中我們還拍了許多實物照片。

兩個月的實習到此已經結束了，接下來就要進入角色了，也就是我們部門的業務經理要去自己所在的區域聯繫業務，而我就要做好服從銷售經理安排，做好內部配合工作。

3月1日----3月7日由我製作一些部門內部的新客戶登記表、業務員出差申請表、業務員出差匯報表、績效考核表、客戶檔案、競爭者調研表、客戶滿意度調查表。我通過自己在學校所學習的理論知識以及蒐集查找相關資料，繪製了部門要求的一系列便於內部管理的表格，然後上交銷售經理斧正，表格大部分都符合要求，得到了經理的好評。

3月8---3月15日由於我們的產品屬於工業品類面對客戶比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業的各個大中型國有企業及各省所屬的設計院，所以我要做一個信息的匯總工作，就是把所有客戶都按行業歸類，然後再按按規模大小分類。客戶檔案分類整理，分ABC三類客戶。

3月16—3月18日和部門人員一起到濟南煤炭設計院，讓相關設計人員為有意願合作新建項目設計閥門的安裝位置。

3月19—3月20日我公司由於在26號要到廣州市參加一個閥門展銷會，由我安排行程時間和預定酒店等工作，我充分的蒐集了相關信息，通過網上預定訂展銷會附近的酒店，又整理了一些和展銷會有關的信息，我對自己需要做的準備工作基本上都考慮下到了。

思想認識、收穫與體會：

1、通過實習使自己在學習所學的理論知識和實踐充分的結合，檢驗了自己的不足，但是通過做一些具體的工作，提高了自己在實際工作中解決問題的能力，培養了自己的動手能力和適應社會的能力。在學校學習的是一套比較系統的市場行銷知識，工作後發現在學校學習的知識都工作受益匪淺，在經過自己的總結理解，所學的理論知識可以直接套用到企業的行銷活動的管理上。

2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態向同事和領導學習，不怕吃苦，不斤斤計較，要和同事和睦相處，以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。

3、領導安排的工作一定要按時高質量的完成，要有一種高度的責任感，今日事今日畢，培養一種好的工作習慣，將會終身受益。

4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

5、工作一段時間後要學會總結，總結前一段工作中的不足和收穫，以便以後改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進步!

6、要從身邊的領導和同事身上學習他們工作和為人處世的優點，不懂的問題一定找機會請教別人。

7、通過實習發現無論是做哪個行業的行銷首先要把行銷的對象即產品的特性和套用環境的知識學紮實，這是做任何工作最基本的一項。

對搞好實習的建議

希望學校老師能配合學生更好的完成實習，讓學生有機會更把在實習中遇到的問題和指導老師一起探討一下，更好的解決我們在實習中的一些困難，以便於我們更好的成長和進步!也希望老師能安排讓同學們有共同交流的機會，讓大家各抒己見，把自己的好的工作方法和好的經驗一起與大家交流分享，幫助別人也提高自己。

市場行銷的實習報告8

市場行銷一個有趣的職業，當然那是對於我來說，因為在即將畢業之前，我將去一家公司實習，崗位就是市場行銷的一名員工，在任何公司都有自己的市場，而市場行銷就是那個市場的關鍵，想要做的更好脫穎而出，那么你就要努力和認真的做了，通過這么久的實習，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過實習使我理清了思路，找準了切入市場行銷對於原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場行銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們去超市購物，去逛街，去商店的遇到它，市場行銷出現在我們生活的各個角落！每種產品都有不同的消費群體，一個優秀的市場行銷者一定會認清自己產品的消費群體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類，不用品類就要針對不同消費群體。如果針對於公司那麽針對的公司是什麼類型、針對於個人是老年人或是兒童等等，不同的行業有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐，只要能細心的觀察市場就一定會有所收穫，實踐出真知。

這次實習。主要通過同學們在查看資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業認識的實習，是為了讓我們對行銷專業有一個初步的感性認識和了解，同時也對自己有一個清晰的認識，以便在以後的學習中能夠揚長補短。通過這次實習，也使我們初步培養了專業興趣，初步構想了未來發展的方向，為今後的專業學習及就業打下了良好的基礎。通過這三周的實習，我們基本上達到了初步學會發現行銷問題並嘗試用理論分析行銷問題，收集、整理與分析資料，書寫實習報告等專業認識的目的。這次實習在老師的指導和同學們的努力下，最終取得了圓滿的成功。接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯繫銷售業務，推銷該廠的主要產品：衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷，但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫無實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區，在我們粵北地區確實市場不大，而且自己工作時間短，經驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也是很大市場的衛生紙。“皇天不負有心人”通過努力我終於在最後一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那裡，但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調查，打聽該店實際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想像的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。每種產品都有不同的消費群體，一個優秀的市場行銷者一定會認清自己產品的消費群體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類，不用品類就要針對不同消費群體。如果針對於公司那麽針對的公司是什麼類型、針對於個人是老年人或是兒童等等，不同的行業有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐，只要能細心的觀察市場就一定會有所收穫，實踐出真知。另一方面是要尊重你的競爭對手，很多業務員把其它公司的業務員看成敵人，這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發張名片給他，他一般也會回張給你，說不定還有意外的收穫。

做市場行銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收穫真的在這上面有最全面的體現，做行銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結合。守時對於行銷者至關重要，與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達，無論是多么的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的藉口，如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因並致歉。行銷者一定要學會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，當你見到客戶的時候對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊非常發達的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現有的網路資源等，多給自己爭取一些機會，勤奮和得法的市場行銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。通過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，我牢記一個規則：我永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

行銷專業實習報告 篇27

一、實習性質：專業實習

二、實習目的：通過實習，學生可以了解與其專業相關的國際貿易情況，提高理論知識

三、實習方法：分散化

四、實習總結

通過一段時間的行銷專業技能的訓練和學習，我受益匪淺。我不敢說我對銷售有很深的了解，但是通過學習，我理清了思路，發現切入行銷對我來說既陌生又熟悉。所謂陌生感，就是我以前從來沒有研究過，研究過，對它的了解也只是表面的；熟悉意味著行銷一直伴隨著我們。我們去超市購物，去購物，去商店，遇到它。行銷展現此刻我們生活的每一個角落！從實習開始，我就開始選擇合適的課題。經過一天的思考，我決定在X市中心選擇一個好的形象設計中心，“余”形象設計中心。他的地理位置在X陶樂斜對面的二樓。這個形象設計中心設備先進，設計師水平高。每個店員都有自己的特色，用心創新。進一步了解後，他的主要業務包括美發美發和美發設計、陪購和買衣服等。，還有服務態度。很多客戶都是回頭客。經過其他類似行業的調查研究，這個形象設計中心還是很有競爭力的。經過近兩周的調查研究，實施設計中心的人達成了良好的默契，完成了自己的計畫。

第一，樹立科學的時間管理理念。其次，工作有規劃，有重點。需要提前一天總結當天的工作，安排好第二天的計畫。有日計畫，周計畫，月計畫。工作日記放在桌子上，重要的事情記在筆記本上。辦公用品要定期擺放，檔案材料不要亂丟，以免匆忙。第三，禁止聊天。辦公室工作人員多，客人多。有必要停止談話和東拉西扯。比如有人看報紙，報紙從頭條新聞到角落廣告看了很久。打開電視，看新聞廣告和電視劇里的一切，問他看到了什麼，他說不出為什麼。最後，充分利用搬家時間。

第二，做時間的主人，目標管理。做事沒有目標。憑感覺走。設定目標是走向成功的第一步。可以增加動力，明確工作生活方向，為目標的實現設定必要的期限。你不能推遲明天和明天，這樣目標就被無限期擱置。

3、我通常負責三個銷售部門的賬目和日常計畫。經過這半年的學習和工作，我最深刻的感受就是賬目不要亂，每一筆錢的來源和去向都要明確。

行銷是指企業為滿足客戶需求，創造客戶價值和滿意度而開展的一系列活動。顧客需求是行銷的起點，滿足顧客需求是行銷的最終目標。

行銷是一項不可分割的商業活動，它與“賣”和“賣”有不同的含義。

行銷是一門科學，企業的實際行銷活動不僅要講究科學，還要講究藝術性。行銷是一種商業活動過程，旨在滿足消費需求，並在不斷變化的市場環境中實現企業目標。包括市場調研、目標市場選擇、產品開發、產品定價、渠道選擇、產品推廣、產品儲運、產品銷售、服務。元祖食品是中國大陸首家實施企業資源規劃，同時通過ISO9001國際標準認證和HACCP食品衛生安全控制的企業。元祖食品秉承“不斷創新、市場導向、需求創造、時尚創造”的經營理念，從禮儀習俗文化中取材，以高品質的產品和不斷研發的新產品，再創美食文化的精緻內涵。隨著生活水平的提高和人們食品安全意識的提高，消費者需求發生了很大變化，行銷環境既能帶來機遇，也能帶來威脅。成功的公司知道如何不斷觀察和適應不斷變化的環境。當需要制定計畫時，在制定計畫之前，需要設定目標，完成信息。在這一步中，我們首先引入“WBS”的概念。所謂工作包，就是把工作分成幾個塊，區分每個塊的順序，每個塊的工作關係，每個塊的工作由誰負責。工作包的方式實現了分工合作和資源合理配置的目的。“甘特圖”是一種直觀展示工作包的工具，它通過圖形的方式展示各個階段的工作進度。無論什麼樣的產品行銷，首先要了解這個產品，了解它的性能、優缺點，了解產品的所有信息；試著了解一下這款產品市場發展的由來，以及目前和未來的發展方向，多找一些信息來預測這款產品的市場前景，從而認識自己，認識自己。

每個產品都有不同的消費群體。一個優秀的行銷人員必須認識到他的產品的消費者群體的特點。比如你的產品主要針對個人或者公司。如果你的產品針對的是公司，針對的是什麼樣的公司，個人是老人還是小孩，等等。不同的行業有不同的模式。我不能一一列舉，也不會一一列舉。請不要見怪。這個主要看自己的探索和實踐。只要能仔細觀察市場，就一定能有所收穫，實踐才會帶來真知。

尊重你的競爭對手。許多銷售人員視其他公司的銷售人員為敵人。這個想法是錯誤的。如果你在客戶身邊碰巧遇到其他廠家的業務員，你可以禮貌的給他寄一張名片，他一般會還給你。也許會有意想不到的收穫。

在這次實習中，我學會了如何定價和策略

（1）區域定價策略：按特定車輛交付定價、統一交付定價、分區定價和基點定價；

（2）心理定價策略：同價定價、分段定價、威望定價、整數定價、尾數定價、幸運數字定價、習慣定價、拉客定價（將產品價格調整到低於目標價格甚至低於成本，以此吸引客戶促進其他產品的銷售）；

（3）折扣定價策略：現金折扣、數量折扣、功能價格折扣、季節性折扣等。

（4）競爭導向定價策略：跟隨市場定價、限制性定價策略和競爭性投標定價；

（5）需求歧視定價策略：根據客戶、時間、場合；

（6）產品組合定價策略：系列產品定價、互補產品定價、相互產品定價等。我肯定你以前沒聽說過這些。除此之外，你還可以簡單了解一些定價方法，比如成本基礎定價、可變陳本定價、盈虧平衡點定價、認知價值定價等等。在定價實踐中，定價方法和策略應該相互匹配，從而在有限的程度上提高產品的市場競爭力。結合產品的特點，針對市場的實際情況，結合相關的學習資料，就可以銷售我們的產品。

做行銷，一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場的過程中隨時關注市場的變化，推斷下一步這個市場的需求，並主動提前做好推廣計畫，這樣一切都要比對手領先一步。

做行銷其實就是行銷自己，行銷自己的想法，行銷自己的個性。做人很重要。不要試圖欺騙你的顧客。客戶可能會因為相信你而上當，但他們絕不會上當兩次。你可能會失去更多的客戶和機會。誠信在行銷人員的整個行銷生涯中起著重要的作用。無論在什麼樣的環境下，他們都必須為自己所說的話負責。誠實也是人格最基本的保證。行銷人員應該真誠地與客戶交朋友，更多地了解客戶的需求，從客戶的角度思考問題。產品雖然沒有生命力，但是人有生命力，人能給產品生命力。你必須注意你的言行。行銷人員的一言一行總是會影響客戶對自己的看法。你的一個小舉動可能讓你成功，也可能讓你輸掉所有的牌。

行銷一定要努力。努力和收穫真的體現在裡面。行銷很辛苦，是體力和腦力的結合。對行銷人員來說，守時非常重要。如果你和客戶預約，你必須提前一段時間到達。無論多么暴風雨或雷鳴，都不是你遲到的藉口。如果真的遇到無法克服的困難，一定要提前告知客戶遲到的原因，並道歉。行銷人員必須學會微笑，對自己微笑，對客戶微笑，對困難微笑。微笑的魔力真的很棒。當你遇到一個顧客，這個顧客會覺得自己是春風。在良好的氛圍中交談，一定會讓你的成功率高很多。在現代通信非常發達的日子裡，你必須利用各種渠道開拓你的客戶，更多地利用現有的網路資源等。，並為自己爭取更多的機會。只有勤奮而成功的行銷人員，才會在殘酷的市場競爭中占有一席之地。

最後一點就是毅力。什麼都貴。客戶不是一夜之間就存在的。他們需要行銷人員的長期努力才能隨著時間的推移而積累。如果你因為害怕困難而放棄，你永遠不會成功。堅持下去就會看到曙光。

行銷專業實習報告 篇28

一、實習目的或研究目的

1、通過在市場行銷相關職務的實習能夠理論聯繫實際，檢驗自己所學的行銷管理知識，並在實踐中更好的運用這些知識。

2、在實習中掌握企業行銷活動管理的基本思路和具體實施方法，即管理層的大方向的戰略方針和具體業務層的戰術執行。

3、在具體工作中留心觀察各個與行銷活動有關的環節，如生產、研發、技術等，策劃如何讓各個部門相互協同起來共同以行銷為核心。

4、在實習中不斷的總結經驗，培養自己的主動性，提高自己獨立的分析解決問題和動手的潛力。

二、實習過程

我從20xx年xx月xx日進入x科技發展有限公司，位於x技術產業開發區，是一家以工程陶瓷閥門生產為主的高新技術企業，產品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業。我進入公司主要擔任我公司銷售二部內勤職務，負責配合銷售二部所有業務經理完成年銷售任務，做好內部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內部管理工作。我們對我們新員工安排了二個月的職前培訓。

1月xx日——1月xx日一個月的陶瓷閥門專業知識和技術培訓工作及生產、裝配、加工車間的實習，每一天上午公司安排我公司的高級工程師對我們銷售二部進行專門的培訓，下午為車間實習時間，由廠長安排各個車間主任為我們現場對照實物講解閥門的結構和類型及常見故障。

2月xx日——2月xx日公司辦公室主任為我們講述公司的規章制度、發展歷程、企業理念，其中重點為我們講述了銷售部的銷售報銷及提成制度。

2月xx日——2月xx日公司的研發部門為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過程以及我們公司陶瓷在工程套用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤濕性和化學穩定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。

2月xx日——2月xx日我們銷售部經理組織我們到x礦現場觀摩。到了後我們到了重介車間觀看了我們公司陶瓷閥門在工況上具體的安裝位置及閥門的公稱壓力、工作介質、工作溫度、驅動裝置、連線標準等一些技術性的要求，還向車間工作人員詢問了一些工況知識，在觀摩過程中我們還拍了許多實物照片。

兩個月的實習到此已經結束了，接下來就要進入主角了，也就是我們部門的業務經理要去自己所在的區域聯繫業務，而我就要做好服從銷售經理安排，做好內部配合工作。

3月xx日——3月xx日由我製作一些部門內部的新客戶登記表、業務員出差申請表、業務員出差匯報表、績效考核表、客戶檔案、競爭者調研表、客戶滿意度調查表。我通過自己在學校所學習的理論知識以及蒐集查找相關資料，繪製了部門要求的一系列便於內部管理的表格，然後上交銷售經理斧正，表格大部分都貼合要求，得到了經理的好評。3月8——3月15日由於我們的產品屬於工業品類應對客戶比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業的各個大中型國有企業及各省所屬的設計院，所以我要做一個信息的匯總工作，就是把所有客戶都按行業歸類，然後再按按規模大小分類。客戶檔案分類整理，分abc三類客戶。

3月——3月xx日和部門人員一起到x設計院，讓相關設計人員為有意願合作新建項目設計閥門的安裝位置。

3月——3月xx日我公司參加一個閥門展銷會，由我安排行程時間和預定酒店等工作，我充分的蒐集了相關信息，通過網上預定訂展銷會附近的酒店，又整理了一些和展銷會有關的信息，我對自己需要做的準備工作基本上都思考下到了。

三、思想認識、收穫與體會

1、通過實習使自己在學習所學的理論知識和實踐充分的結合，檢驗了自己的不足，但是通過做一些具體的工作，提高了自己在實際工作中解決問題的潛力，培養了自己的動手潛力和適應社會的潛力。在學校學習的是一套比較系統的市場行銷知識，工作後發此刻學校學習的知識都工作受益匪淺，在經過自己的總結理解，所學的理論知識能夠直接套用到企業的行銷活動的管理上。

2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態向同事和領導學習，不怕吃苦，不斤斤計較，要和同事和睦相處，以闊達的心胸應對你身邊的每一個人。

3、領導安排的工作必須要按時高質量的完成，要有一種高度的職責感，今日事今日畢，培養一種好的工作習慣，將會終身受益。

4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

5、工作一段時間後要學會總結，總結前一段工作中的不足和收穫，以便以後改正不足和持續好的習慣。爭取每一天都有進步！

6、要從身邊的領導和同事身上學習他們工作和為人處世的優點，不懂的問題必須找機會請教別人。

7、通過實習發現無論是做哪個行業的行銷首先要把行銷的對象即產品的特性和套用環境的知識學紮實，這是做任何工作最基本的一項。

四、期望

學校老師能配合學生更好的完成實習，讓學生有機會更把在實習中遇到的問題和指導老師一起探討一下，更好的解決我們在實習中的一些困難，以便於我們更好的成長和進步！也期望老師能安排讓同學們有共同交流的機會，讓大家各抒己見，把自己的好的工作方法和好的經驗一起與大家交流分享！

行銷專業實習報告 篇29

不過既然我學了房地產專業，就必須要學好，我還是要實習的，不然畢業以後，即使房地產行業再賺錢，我還是沒有一碗飯吃，這就是社會競爭的殘酷性，我不得不說。如果沒有很強的能力，是不能在房地產行業生存下去的，這就是不是每個人都能搞房地產行業的原因，即使房地產行業如此的暴利，還是有很多人不敢涉足房地產行業。

我就是要借著假期的時間做一次實習，對我將要進行的工作進行一下大體接觸。

實習目的：通過房地產實習了解房地產行業和售樓的流程和操作，在這個基礎上把所學的行銷專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。

實習時間：20xx。7。10 ———— 20xx。9。1

實習地點：xx省xx市瑞和月亮城

總結報告：為期一個月半的實習結束了，我在這一個月半的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺。現在我就對這一個月半的實習做一個實習報告。

在實習期間，我跟著幾位同事做了市場調查，其實就是行業中所謂的調盤。我們去了盛豐福邸、清華園、帝景龍庭、潤和現代城、中國紡織服裝城及文游府第六個售樓中心。我與幾個姐姐以購房者的身份去調查他們樓盤的銷售情況。調盤主要靠幾個姐姐跟售樓小姐交談，在交談過程中獲得自己所需要的信息，包括銷售率、平均價格、配套設施等。

我們在銷售過程中，也發現存在了一些問題：如商鋪的銷售不如預期的好。我們公司一直在致力於打造琵琶路休閒一條街！而本地人口80萬，由於在舊城北海地區已經形成了一個繁華的商業區，要想在新城地區再形成一個商業聚集地，目前來說還是相當困難的，實習報告《行銷實習報告範文》。查過一些資料，發現市區里，我們月亮城商鋪的價格是比其他的商鋪偏高點，在這樣的情況下，買商鋪的人要衡量一下是否有回報率。畢竟琵琶路休閒一條街還沒完全形成，目前只是在實施當中。但從長遠來看，這個地塊有很大的升值空間。困難肯定是有的，這也是暫時的，只要我們公司上下做好迎接困難的準備，相信一切問難都會迎刃而解！

個人收穫及其心得體會：

社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長的快樂。

通過這一個半月來的實習，雖然算不上很長的時間，但是在短短的一個半月中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西，儘管以前也有很多的社會實踐經歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同（以前都是去做促銷，或者家教），而且感覺比以前收穫更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡單的告訴你要如何做，而社會上人際交往非常複雜，這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群，每一個人都有自己的思想和自己的個性，要跟他（她）們處理好關係還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經驗的。在行動中，其中有關心你的人，有對你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候，你只能學著去適應它，如果還不行，那就改變一下再去適應時的方法。

在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態。這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折，什麼困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經驗教訓，再次站起來。

社會真的是一個大染缸，各種形形色色的人都置身其中，做著自己的事情，我是深深的感受到了，我不得不說我在學校學到的東西真的還是不夠多，這次社會實習我真的懂得了許多，我十分開心的去接受了這些在學校學不到的東西，充實了自己。

在成長的路上我還有很多東西去學，學無止境。只要我保持一顆平常心，努力學習，接受新的事物，我相信我的明天也許會更加的絢爛，機遇總是給那些有準備的人，我覺的每個大學生必須有一段實習的經歷，這會讓你在實習中了解社會，打開視野，增長見識。

在以後的路上我一定會繼續保持一顆上進的心，去學習，去努力，去拼搏，去闖蕩，我相信只要你付出了就會有回報。我一直就是這樣，在我畢業時我會對自己說我真的沒有白白浪費了這四年，我真的努力了。希望每個人都能和一樣，積極的投入到社會中去，努力打造開闊自己的一片天。

行銷專業實習報告 篇30

市場行銷部是我們公司新成立的一個部門。隨著BOSS系統的上線，我們公司也開始正式進入網路服務提供商的行列。市場行銷部就負責將BOSS系統中業務信息以及用戶信息進行提取分析，以達到用戶細分、營業業績考核、公司決策分析等目的。

周五下午，參加了市場行銷部關於套餐制定的討論會，發現市場行銷專業出身的侯總果然是很能抓住用戶的心理，提出了1元1套的套餐策略。1元1套，就是在基本收視維護費的基礎上，用戶可以只多掏1元，就能享受到一個付費的高清頻道，而且可以限制用戶最多能加兩套。我在門市實習的時候發現，現在仍然有很大一部分用戶仍停留在23元的水平上，對我們提供的高清頻道視而不見。而這個1元1套的行銷策略，很有可能就成為打破用戶付費心理防線的突破口。如果這個套餐能夠推銷成功，廣大用戶的消費基數就從23元至少提高到25元，這不僅讓更多的用戶加入到付費頻道的用戶群中，有了付費看高清頻道的習慣，而且對於我們的收入的促進作用也是巨大的。1元1套這個套餐應該重點推廣。

侯總還提出了機頂盒的終端改造問題。侯總認為我們的機頂盒也可以向網路設備商方向發展。將WLAN、路由器等功能都集成起來，我們暫時不能做網路接入提供商，但做個管理用戶家庭里的網路接入的家庭媒體網關還是可以的。而且，侯總進一步提出，不能只是簡單的將這幾個功能集成起來，還應該將廣電網路的視頻流放入WLAN，這樣機頂盒與其他那些設備商相比才更有優勢。這種方案的技術可行性我還在蒐集資料進行考證。我們也可以將點播作為一種服務套用，讓用戶將套用軟體下載安裝之後，當用戶點播時，機頂盒負責將信號送入我們區域網路，而其他的上網套用則依然走原先的網路接入提供商的通道。

侯總的這種方案要求機頂盒必須具備相當好的穩定性，能在連續不斷電的情況下正常工作並有較長的壽命，否則用戶花好幾百塊買了機頂盒，卻頻繁出問題，又不能上網又不能看電視，會氣瘋的。而且，這種方案需要用戶更換機頂盒，所以只能作為一個長期規劃的想法。

這周，很有幸還參加了單位關於有線電視災難備份和恢復的技術研討會。會議的主題是災備，核心內容是要將廣電公司的市場定位從一個網路提供商上升為一個類似騰訊、新浪等的網路服務提供商。廣電網路經過這些年的發展，已經不再是簡單的對用戶收取收視維護費，而是能夠提供各種套餐等增值性業務。隨著我們服務內容的不斷多樣化，以及對於用戶群的不斷細分，用戶的差異性數據也越來越重要。如何保證用戶的數據不丟失，保證我們的服務體系不崩潰，這才是我們這次災備會議的研究重點。至於安全播出，其實只能算是我們從網路提供商角度來考慮的最基本的服務保障要求。

同時，會議最後的自由討論部分我也是受益匪淺。

王總提到了要在醫院、學校、政府機關提供特殊頻道包的想法。王總的這個想法部署快速，可行性很高，這是我們轉型為網路內容提供商的一種嘗試。我記得我之前的報告也有提到過說我們有做網路內容提供商的優勢，但是具體該怎么利用這個優勢，我還沒有什麼想法。我們和電視台直接打交道，具有先天的渠道優勢，充分利用這些內容資源，一定能為我們公司帶來收入增長點。

還有王總提出的OTT的概念，其實也是想轉型為網路服務提供商。這就要求我們有自己的網路產品，而不僅僅是局限於視頻內容。像移動在自己的網路上推廣手機支付業務，就是一種OTT行為，又如技術研發部正在做的EPG廣告項目，也算是一種網路服務產品。

王總還說到IDC的建設問題。之前我一直簡單的認為，作為一個網路運營商，大不了我們自己建一個IDC，現在才知道這基本不可行。如王總所說，我們只有等著廣電總局能建成一個IDC，然後給我們提供了出口，這樣我們發展網際網路接入業務才不會吃虧。不過，我們雖然做不到接入網際網路，但也不能消極等待，積極提高自己的頻寬容量，不管未來怎樣，都是有百利無一害的。

總結這次會議，我深深體會到，利益是驅動一個公司發展的動力所在，賠本的買賣不能幹。而且，未來只能儘量務實規劃，不能天馬行空，盡人事，順天命。

我現在又有一個疑惑：我們為什麼要假設Wi—Fi？由於我們無法提供網際網路接入服務，也就是說，用戶的上網設備通過Wi—Fi 接入我們的網路之後，除了看我們的節目，其他上網衝浪等都統統不行。如果用戶要上網，又要斷開我們的網路，去連線其他的Wi—Fi熱點。這樣增加了用戶的操作複雜性，會大大降低用戶的使用熱情。而且，Wi—Fi的盈利模式也是一個問題。

當然，最好的解決方案是廣電總局能給我們提供網際網路出口，使得我們的網路既能看電視又能上網，讓我們轉換成一個集網路內容提供商和網路運行商於一身的綜合公司。我們現在還達不到這個目標，但是可以為了這個目標去努力。像擴充光纖容量、拓展業務內容、架設Wi—Fi等。

技術研發部的鄭主任說，公司目前Wi—Fi項目的重點在於支撐Wi—Fi網路的有線部分的網路架構設計。為此，我回答鄭主任說，我們可以借鑑移動WLAN的網路結構設計，畢竟人家的比較成熟，可以讓我們少走彎路，避免我們閉門造車。

鄭主任還說，如今我們網路最大的短肋就是光節點太少，光網路不堪重負。我們廣電網路都喊了這么多年的光進銅退，可依然不能實現全光網路，這不禁讓人覺得遺憾。同軸電纜就像緊箍咒一樣對我們的束縛是巨大的，如果有條件的話，應該儘快擺脫，徹底讓同軸電纜從我們的網路中退出。如果實在覺得這個項目沒有盈利點太過冒險，可以先拿一個用戶比較少的分區進行試驗，擴充機房，實現光纖到戶，並且一併將Wi—Fi進行部署，待網路成熟穩定之後，再在全市進行推廣。

最後我想說，在公司中接觸到了很多的同事，雖然大家每個人都做著自己的本職工作，但是對公司的前景卻都表現出一片迷茫和擔憂。說實話，我對我們廣電網路還是有信心的。就像移動當初的目標只是為了能實現移動著打電話一樣，我們一開始的目標也只是讓用戶能看到電視節目。隨著用戶需求的倒逼，只要我們還有心發展，就一定能一步一步去完善，去進步。

行銷專業實習報告 篇31

一、實習說明

(1)實習時間：20xx年3月15日至20xx年4月15日

(2)實習地點：ZJ商貿有限公司

(3)實習性質：畢業實習

二、實習單位簡介

20xx年3月中旬在J商貿有限公司項目部進行畢業實習，實習的崗位是網路銷售員，公司成立於20xx年，給顧客提供商業行業信息化公共服務平台，服務著保健、醫藥等相關產業。公司設有媒體事業部、網路事業部、平台事業部。媒體事業部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業傳媒為主營;網路事業部服務著中小企業網路最佳化、網站建設與推廣、W-E-B-S全流程外貿M廣等業務，以打造一流的貿易社區為目標。

三、行業環境分析

網路行銷環境分析

網際網路已經成為面向大眾的普及性網路，其無所不包的數據和信息，為上網者提供了最便利的信息蒐集途徑。同時，上網者既是信息的消費者，也可能是信息的提供者，從而大大增強了網路的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使網際網路成為市場行銷者日益青睞的新資源。

四、實習過程

(1)了解過程

起初，剛進入公司的時候對網路行銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的，公司的工作環境是很多隔間的辦公室，不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時，所在部門經理我安排工作任務，分配給我的任務是簡單主營代理銷售產品介紹，我按照經理教我的方法，運用操作工具開始慢慢學，在熟悉工作的同時注意操作流程及規則等。畢業實習的第一天，我就在學習上手工作的內容，體驗首次在社會上工作的感覺，在工作的同時慢慢熟悉工作環境。

作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規章制度，工作中的相關注意事項等都不是很了解，於是我便閱讀單位下發給我們的員工手冊，向小組裡的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對公司的情況及工作內容等有了一定的了解。

(2)摸索過程

對公司里的環境有所了解熟悉後，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到公司上班，同時經理給我們分配工作任務。明確工作任務後，則要做各自完成這一天的任務，工作中出現的一些困難，請同事幫助解決出現的問題。平時經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題，我也了解到了挺多知識。

網路行銷就是利用先進的網路技術進行銷售活動的總稱，它是通過網路，使用信息處理工具，利用網路這種載體，將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息集中起來，將電子支付等商務活動。網路行銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。

通過摸索和實踐了解網路行銷的基本技能，了解與體驗網路行銷的銷售環節，掌握網路行銷的整個流程操作。

了解並掌握網路行銷技能的每個環節的操作，其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁服務、網路社區，病毒性行銷、搜尋引擎行銷、網路廣告、許可Email行銷、網上商店、網上拍賣、流量統計的操作。並能綜合運用到網路行銷的銷售過程中。

(3)實際操作

在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的，發廣告效率不高，關鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。於是我便向小組裡的員工同事交流，向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成項目的入門工作，從中體會點擊流量升高的效果。同時在複雜的網路中選擇合適的網路環境，也有利於提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。

在公司里每個員工所分配到的任務不同我負責的有網路社區、搜尋引擎行銷、網路廣告、網站流量統計這幾個項目。

五、實習期工作總結和收穫

實習期間，我對網路行銷、網路最佳化有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關係，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。

本次實訓讓我充分的認識了網路行銷的基本技能，而且體驗網路銷售的銷售環節，掌握了網路行銷的整個流程的操作，學會了發布供求信息，分類廣告，對黃頁服務和網路社區擁有了一定的了解，明白了病毒性行銷的概念適應進行何種產品和服務的網路行銷，也學會了搜尋引擎的的方法適合何種產品和服務的行銷等等，對於每一個環節都有深刻的體會，並且都能熟練使用。

於此同時，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛鍊了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗，為以後工作也打下了一點基礎。

六、致謝

感謝ZJ商貿有限公司給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能，感謝我們部門小組經理幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。此外，我還要感謝我的實習指導老師，在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。

行銷專業實習報告 篇32

基本情況：

生產實習

實習目的：

通過生產實習了解造紙工業和企業生產行銷情況，在這個基礎上把所學的商務專業理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。

實習地點：

樂昌市造廠

總結報告：

為期1個月的實習結束了，我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這一個月的實習做一個工作小結。

首先介紹一下我的實習單位：樂昌市造紙廠。該廠位於樂昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營企業，主要生產衛生紙、瓦楞紙等產品，產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區，年產量可達六、七千噸，產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎，深受廣大消費者和用戶青睞。

自元月20日起，在一個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作，主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。製漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維，經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程式後製成衛生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮，其中還真有學問。以前只是會賣紙皮，現在可要買紙皮了，而且還是大批大批的買入。這裡就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在裡面。例如：為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料，那就要了解，分析市場上的收購價格，作好記錄，而且要兼顧長期聯繫的老顧客、運費等因素，最後購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經驗，就像是買紙皮時要注意紙皮的濕度，濕度大的紙皮就越重，價錢就越高，有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩周但相信這對我今後工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始！

接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯繫銷售業務，推銷該廠的主要產品：衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷，但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯繫初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業務聯繫的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下：該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區，在我們粵北地區確實市場不大，而且自己工作時間短，經驗少，又沒有很廣的交際面，與其推銷瓦楞紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也很大市場的衛生紙。

“皇天不負有心人”通過努力我終於在最後一個星期里做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那裡但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調查，打聽該店實際情況，總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書時想像的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要，但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

在為期1個月的實習里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起床，然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西，對樂昌市造紙廠也有了更深的了解，通過了解也發現了該廠存在一些問題：

（1）由於受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩定，使銷售工作陷入被動，直接影響工廠生產的正常運轉；

（2）銷售業務工作管理還不夠完善，資金回籠有時不夠及時，直接影響工廠的正常運轉；

（3）市場信息反饋較慢，對發展新客戶的工作作得不夠細。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識套用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業的大學生，建立自身的十年發展計畫已迫在眉睫，不是嗎?

最後衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習機會！

行銷專業實習報告 篇33

一、前言

實習是一種實踐。是理論聯繫實際，套用和鞏固所學專業的一項重要環節，是培養我能力和技能的一個重要手段。

通過實習，我們可以更廣泛的直接接觸社會，了解社會，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融入到社會中去，培養自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名合格的工作人員之間的思想與業務距離，為我們畢業後社會角色的轉變打下基礎。實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。

二、實習的目的

實習對於我們來書是非常重要的，可以說沒有實習，就沒有完整的教育。實習教育教學的成功與否，關係到學生的就業前途，也間接地影響到現代化建設。

實習是本專業學生的一門主要實踐性課程。是學生將理論知識同生產實踐相結合的有效途徑，是增強學生的民眾性觀點、勞動觀點、工程觀點和建設有中國特色社會主義事業的責任心和使命感的過程。通過實習，使學生學習和了解產品從原材料到成品再到銷售的全過程以及生產組織管理等知識，培養學生樹立理論聯繫實際的工作作風，以及生產現場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。並培養學生進行調查、研究、分析和解決工程實際問題的能力，為後繼專業課的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。通過實習，拓寬學生的知識面，增加感性認識，把所學知識條理化系統化，學到從書本學不到的專業知識，並獲得本專業國內、外科技發展現狀的最新信息，激發學生向實踐學習和探索的積極性，為今後的學習和將從事的技術工作打下堅實的基礎。實習是與課堂教學完全不同的教學方法，在教學計畫中，實習是課堂教學的補充，實習區別於課堂教學。課堂教學中，教師講授，學生領會，而生產實習則是在教師指導下由學生自己向實際學習。通過現場的講授、參觀、座談、討論、分析、作業、考核等多種形式，一方面來鞏固在書本上學到的理論知識，另一方面，可獲得在書本上不易了解和不易學到的生產現場的實際知識，使學生在實踐中得到提高和鍛鍊。

三、實習單位及崗位

xx房地產開發有限公司是一家門類齊全，管理經驗成熟，經濟實力雄厚的綜合性房地產開發企業。進入公司以來我主要擔任策劃行銷部擔任房地產銷售顧問一職，我的只要工作職責為：

1、服從銷售部整體工作安排，接受特偵組人員編排決定。

2、遵守各項操作流程，以規範行為完成集中引導，促進成交。銷售顧問在現場應嚴格按照既定的現場操作流程開展工作，有條理有秩序地進行從樓盤介紹到訂購成交的各個環節。

3、客戶跟蹤服務，銷售顧問應對累積潛在客戶進行隨時跟蹤回訪，並正確詳細記錄於客戶接洽表內，以主動出擊的精神，爭取有效客戶，促進銷售。

4.銷售顧問的一切銷售行為均須符合公司總的業務指令精神，並接受現場銷售主管的指示監督，安排與調配。

四、實習內容

進入xx房地產開發公司以來，適逢公司正在開發的蘭州市某某商品住宅一體小區進入行銷階段，對此經過大家的努力制定了一年詳細的行銷方案和計畫安排。

一）、市場定位

根據前期市場分析，確定項目的整體市場定位，並確定目標客戶群定位，進行目標客戶群體分析，在市場定位和房地產行銷策劃總體思路下，提出產品規劃設計基本要求，協助確定符合市場需求和投資回報的產品設計方案，產品規劃、設計理念。具體內容包括：項目總體市場定位；目標人群定位；項目開發總體規劃建議；組團規劃建議；交通道路規劃建議；戶型設計建議；整體風格建議；外立面設計建議；園林景觀規劃建議；社區配套設施；會所建議；樓宇配套建議；建議裝修標準建議；裝飾材料建議；物業管理建議。

二）、市場推廣策劃

根據市場競爭環境分析和項目自身優劣勢分析，針對目標市場需求，制定有效的市場推廣計畫，為產品上市銷售做好準備。內容包括市場推廣主題策略，行銷策略，銷售策略，市場推廣工具設計（VI設計及宣傳品、銷售工具設計），廣告設計創作，媒體投放，公關活動策劃等。

三）、項目銷售策劃（項目銷售階段）

此階段主要是幫助發展商制定銷售計畫，協助展開促銷工作，做好銷售現場管理顧問，幫助發展商實現預定銷售時間計畫和收入計畫。

五、實習總結及體會

自入公司以來從一個對房地產一無所知的門外漢，到現在向一個專業的投資置業顧問的不斷邁進，在這大半年的時間裡收穫頗多，同時對公司的發展性質及房地產市場及工作模式及戰略政策也有一定的見解，做為房地產一線銷售員的我深知自己責任的重大。因為我代表著公司視窗，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要樹立好公司的形象，促使我必須提高自己的素質，加強自己的專業知識和專業技能，只有以身作則才能服眾。平時還要保持一顆良好的心態，良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質。特別是在派單上，碰到的是行行色色的人和物，能控制自己的情緒以一顆平穩的心態坦然去面對。

在與每一個客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性，為顧客選對一套屬於自己的家是我們作為置業顧問應盡的責任，做自己的工作不僅要對自己的工資負責，更要對自己的顧客負責。可以這樣說，房產是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮鬥的開始，而這些，就是我們置業顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質量好，綠化好，位置好，環境好，服務好，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之後再來決定的，所以這個時候我們的工作能力就表現出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢？當然是讓我們的顧客了解我們房子的優勢，價格、位置、環境、檔次都成了考慮的因素，需要我們去協調、去綜合。

近年來也是我國房地產市場有史以來很不平凡的一年，是房地產的政策年，政策越來越緊，各種手段層出不窮，經歷史上最嚴厲的一年，面對國家政策的不斷干預，對我們房地產銷售工作帶來了巨大的影響，不斷的挑戰我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，而我覺得越是在這艱難的市場環境下，越能鍛鍊自身的業務能力和素質，也是體現自身價值的時候，因我堅信凡事總會雨過天晴的，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會，只有經得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神，堅韌不拔的意志，從逆境中掙扎奮鬥中過來的。鑒於此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛鍊的機會，我也很榮幸的成為xx房地產開發有限公司的一名銷售人員。同時也感謝團隊在逆境時不拋棄，不放棄我們，畢竟我已經很久沒出業績了，再次感謝公司和團隊對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持！

一、實習目的

1、加強和鞏固理論知識，發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題。2、鍛鍊自己的實習工作能力、適應社會能力和自我管理的能力。3、增加對家具銷售行業的認識，了解家具銷售的相關細節。4、了解各種家具的銷售流程，家具及室內裝飾所需的各種材料

5、通過實習接觸認識社會，提高社會交往能力，學習優秀員工的優秀品質和敬業精神，培養素質，明確自己的社會責任。

二、實習日期

20xx年7月20日到8月20日

三、實習單位及簡介

實習單位：湖南省光明家具有限公司

公司簡介：湖南省光明家具有限公司成立於一九九三年，位於汨羅市黃柏鎮107國道1560公碑處。公司經過十年來的不懈努力和發展，已由當時一個資產不足萬元的手工小作坊發展成為今天在我省家具行業中規模最大、生產技術水平最先進、產品檔次最高、品質最優的企業。公司現主要設計和生產銷售各種中、高檔賓館客房家具、辦公家具、娛樂餐飲家具和民用家具，產品暢銷全國各省市和地區，在同行業中享有良好的信譽和口碑。

公司精神：團結→創造人性的基本動力

策劃→創造企業持續發展的平台

效益→創造企業發展與員工簡直的源泉服務→創造客戶成功的時針

四、實習內容

我在光明家具有限公司做銷售及倉庫清點貨物工作，通過培訓及親身實踐學習熟悉業務。公司首先對我們進行基本的家具銷售培訓，同時也教我們去認識、記憶貨物規格型號。做一行精一行很重要。家具雖然在日常生活中每天都要接觸，其實對它們的了解卻很少。所以首先我了解到家具的`許多種類：1、實木(全木)家具。家具的主體全部由木材製成，只少量配用一些膠合板等輔料，實木家具一般都為榫眼結構，即固定結構。實木家具的另一大類是硬木家具，也叫中式家具，硬木家具是一種藝術性很強的家具。2、人造板家具，也稱板式家具。家具的主體部件全部經表面裝飾的人造板材、膠合板、刨花板、細木工板、中密度纖維板等製成，也有少數產品的下腳用實木的。由於我國木材資源短缺，所以人造板家具是當今市場家具的主流，且多數為拆裝結構。3、彎曲木家具。其零部件是用木單板經膠合模壓彎曲而成，產品線條流暢多變，造型美觀，坐臥時舒適富有彈性。這類家具在國外頗為流行，且在不斷開發創新中，在我國則是近年來才開始生產並投放市場。4、聚氨酯發泡家具。早期聚氨酯發泡技術主要用於沙發椅座的殼體成形，其體輕，易於加工。近年來又開始套用於床、櫃類家具的框線裝飾部件，除具有前述的優點外，更可達到裝飾的效果。5、玻璃鋼家具。玻璃鋼家具是用玻璃布與環氧樹脂經模具加工脫模成型，其製成品與聚氨酯發泡製品類似，但同類產品比聚氨酯發泡的重，且加工工藝複雜。6、金屬家具。以鋼管等金屬為主體，並配以鋼板等金屬或人造板等輔助材料製成的家具。

其次，我了解了目前的裝修風格和家具的搭配：1、色彩搭配的禁忌:不要黑

白等比，長時間在這種環境裡，會使人眼花繚亂，緊張、煩躁，讓人無所適從。不要在兒童房用紫色為主色系，這樣會使得身在其中的人有一種無奈的感覺。粉紅色會帶給人煩躁的情緒。2、常見顏色含義：紅色代表喜氣、熱情、大膽進取。綠色則有生氣勃勃之意，金色一向被用來代表財富溫馨，金色的聖誕風格是近年來才興起的代表時尚。藍色，是一種令人產生遐想的色彩，還具有調節神經、鎮靜安神的作用。黑白色是裝修時永不過時的顏色，代表時尚簡潔。紫色，給人的感覺似乎是沉靜的、脆弱纖細的，總給人無限浪漫的聯想，追求時尚的人最推崇紫色。

另外，我們要有品牌意識：1、品牌不止是一個牌號和產品名稱，它是產品屬性、名稱質量、價格、信譽、形象等的總和，是一種有別於同類產品的個性表現。品牌是企業的無形資產，已成為企業最寶貴的財富。因為，在不同企業，產品的性能、質量、銷售服務的差異日益縮小時，品牌已成為消費者選擇產品的主要依據。品牌的競爭力成為提升企業形象及增加企業贏利的關鍵2、樹立品牌意識包括：產品品質的保證、產品的售後、品牌維護、擴大社會影響力。

經過幾次真正實踐，我熟悉了大體工作過程。收發貨物，點清數量和規格；之後便和幾個同事大力銷售。這個雖然簡單，但也有細節要注意的，尤其是貨物的規格及價格等不能記混，一定要夠細心才可以。整個培訓雖然簡單，但整個流程下來還是很費心的，我也深深體會到工作和上學的不同。

培訓之後，正式開始接觸銷售了。促成銷售是行銷的核心，因此直接的銷售策略是能否最終把握住客戶的關鍵部分。銷售工作貫穿於蓄客、認購和簽約三個部分中。不同階段會有不同的銷售策略，主要包括定價、推貨、團購、老帶新等，也還有其它形式的促銷策略。定價不是一個簡單的模型表格，而是一個反覆論證的過程。有幾個大的因素是必須要了解清楚地，首先是市場，市場有多大的消化量，能承受多高的價格，必須有充分的調研和統計；其次是自己的產品，定價的過程中，必然要有走訪的經歷，我們要親自去問一問、看一看，尤其是去一些大家戶、豪華戶，親自走一趟下來就會有更深的評判。還有就是我們銷售人員，我們是在最前線的，也是最能聽到客戶的聲音的，我們對客戶的把握是最強的，所以在定價的過程中要經常組織我們召開一些討論會，讓我們給出一些建議和參考價格。推貨的安排要結合蓄客量，統籌客戶的需求和我們產品的特徵。我們常用的促銷策略有老帶新、團購、婚房和其他組合折扣等策略。老帶新策略在一個郊區中尤為重要，區域市場比較封閉且小，客戶口口相傳，口碑行銷效果最為明顯。操作過程中，要切實讓利給老顧客，使其無論從心理上還是從物質上真正得到好處和滿足。團購的關鍵是找準企業或團購組織的關鍵人物，給其較大的折扣，去推動整個組織團購工作的進行。其它的促銷方式也比較多，逢年過節打個折扣、或推出一口價、特價家具組等。

通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恆心的，這些天的銷售工作提高了我的交際能力，也能鍛鍊我們的口才。在這一個月的實習當中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什麼技術含量，到後來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鑽，要求多高，都要儘量滿足顧客。在實習的過程中，態度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種乾淨的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要儘量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質，同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細節都是必須要注意的，因為細節決定成敗。

五、實習總結及體會

通過一段時間的實習，我受益匪淺，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過學習使我理清了思路，市場行銷對於原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上研究過它，對它的認識僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場行銷從來都一直伴隨在我們身邊，例如最簡單的例子，我們去超市購物，去逛街，去商店都會遇到它，市場行銷出現在我們生活的各個角落。這次的實習，把書面上的知識與實際相結合，這樣不僅加深我們對行銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的行銷能力。

實習是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外，還需有一定的實踐動手能力，操作能力。此次的實習，我也深深體會到了積累知識的重要性。俗話說：“要給別人一碗水，自己就得有一桶水。”我對此話深有感觸。通過這次實習，我真正領會了一位師兄送給我的一句話：“在學校要多看多學，到了社會總有用到的時候。”此次實習還增強了我畢業就業的信心和勇氣。由此看來，我們在大學裡學到的知識確實是要通過實習這樣的形式來檢驗的。現在，我們能做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質。自己有了能力，到時候才會是“車到山前必有路”。今後社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的衝擊就是:學海無涯,只有不停的學習新的知識,掌握新的技能,你才能被社會所接受、所承認。這次實習我在社會適應方面也得到了很大的提高。我深深地體會到，別人告訴你的不一定都是正確的，也許他們都認為不可能的事，如果你去做了就變成現實。

行銷是一個很重視實踐的專業，所以，倘若我們只會空談知識，哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。所以我們要重視對於任何行銷的實踐，總結經驗，不斷地提高自己。

在實習過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會用各種各樣的態度來對待你，這就要求你有很強的應變能力。實習中不僅要面對顧客，還要搞好和同事與上級的關係，要自己自動自覺的去做事，才能得到大家的肯定。在這次實習過程中，我有如下深刻的體會：首先，行銷的本質是人的行銷。在與促銷溝通的過程中，發現很多時候，同樣的產品和價格，但是不同的人去操作，方法和結果往往是不同的，很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產品，第一步是要讓他接受你這個人。其次，做好銷售必須把每件事情落到實處，並且不斷跟蹤跟進。做好銷售是一件系統工程，對於每一個環節來說，都非常重要，任何一個環節操作不好，都難以達成銷售的目標。對於我們這樣的學生來說，雖然銷售這工作看似簡單，其實卻沒辦法很好的掌控，因為我們缺乏足夠的經驗。理論的知識不加以實踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴於銷售人員的個人魅力，另外，團隊精神也十分重要，銷售不是自己一個人的工作，而是整個團隊共同的目標，只有做到團結在一起，發揚每個人的優勢，才能高質量地完成任務。

這次實習，我還總結出做好銷售要注意以下幾點：家具商場導購員銷售技巧，接待顧客是一門很深奧、很微妙的學問，營業服務有它自身的規程，違背了這些規程就很難達到行銷的目的。終端店員在營業中，如何吸引顧客？這就要求履行以下職責，方可不斷拓展業績並招徠返客。

一、等待時機：耐心等待，保持良好的精神狀態。在銷售的過程中，如果銷售人員有一個好的精神狀態，就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍，

那么這種積極的上進的情緒總會影響到他人，因為在看產品的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素質的提也是產品提升的一個重要標誌。精神狀態好的銷售人員，成交的機會也會比較大。

二、初步接觸：顧客進店後，邊和顧客寒喧，邊接近顧客，稱之為“初步接觸”。初步接觸成功是銷售工作成功的一半。但難度就在如何選擇恰當時機，不讓顧客覺得過於突兀感。

三、專業知識的準備。在接待顧客的時候，由於我對產品知識的熟悉度不夠，在顧客詢問性能和產品的有關事項時我總是不能很好的介紹，就是這么一點小小的產品知識，你不懂，顧客就不會買你的產品。

四、商品提示：就是讓顧客了解商品。商品提示要對應於顧客購買心理過程中的聯想階段與欲望階段，商品提示不斷要讓顧客把商品看清楚，還要讓他產生相關的聯想力。

五、善於辨析：不同購買動機、不同目的的顧客，其需求是不同的。要明確顧客喜歡什麼樣的商品，才能向顧客推薦最合適的商品，幫助顧客作出明知的選擇。

總之這次實習使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長處，並鍛鍊了我各方面的能力，吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限，但起碼我對於銷售這個行業還是有了更進一步的了解和認識。這對於我今後的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。現在，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自身的綜合素質，不斷豐富自己的工作經驗。同時,注重專業知識的學習。這樣才能使自己有紮實的文化基礎,迎接以後就業中各種嚴峻的挑戰。在以後的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自我，在社會上貢獻出自己的一份力量。將來無論在什麼崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責任的人!

前言：實習是每一個合格的大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下基礎。

作為一名市場行銷專業的學生，如果單純地學習書本上的知識並不能很好地領悟和掌握市場行銷管理的原則和要領。為了能把專業理論知識和實踐相結合，對企業所進行的市場行銷運作有一個系統的感性認識，了解企業如何讓自己的產品在市場上取得一席之地的過程，學習企業市場行銷管理中的實踐經驗。學院在課程設計中安排了我們專業在第16周到20周這四周的時間實習。

本人回到家鄉，經過艱苦的尋找終於找到一家實習單位，在找實習單位的過程中真的感覺到了“找工難”，可以在迪信通實習真的要感謝這高明店的店長，他不但給了我一個實習的機會而且還教會了我很多東西，增長了我的工作經驗。

實習時間

xx年6月30日——xx年7月19日

實習地點

xx市xx區路廣場x樓

實習單位和部門

xx市電訊器材有限公司連鎖分店銷售部

實習內容

通過在實習，學習到本企業的生產經營的總體情況、市場行銷策略、各種促銷方法，如何進行市場調查、經營管理的經驗和今後發展的構想

我的實習報告分為以下幾部分：

1、實習單位生產經營的總體情況。

是全國最大手機專業連鎖企業，1993年創立於北京，經過十幾年的創業與發展，目前已經發展成為覆蓋華北、華東、華中、華南和西北、東北、西南等地區，擁有800多個連鎖直營店。1999年迪信通開始了全國連鎖的經營模式，並率先提出了“大賣場”。年銷售手機500萬部，年銷售額50多億元。在短短的三年時間內，迪信通的店面已經基本覆蓋全國省會城市，並且所到之去都颳起一陣價格與促銷的旋風。如今，迪信通作為惟一一家真正意義上的手機專業連鎖企業，產品、相關配件一應俱全，而且在手機功能套用上也取得了不錯的成績。高明迪信通是佛山分公司開的分店，在每個月初分公司就會根據地區的實際情況制定出該月的計畫完成銷售量和計畫達到的毛利，以及規定出積壓手機。在由分公司制定這些任務之後，我們店在月初時就會相應給員工分配工作任務，在分配工作時會運用到“蘿蔔與大棒”的激勵方法。比如：這個月的積壓機是moto的w208、c261、l71和聯想的e320、e303、v350。一共有15台，平均每個營業員要賣出3台，賣出一台當晚結算就有15元現返，到發工資時就每台獎金3元，一個月下來沒賣出的話每台就扣3元，這個月每個營業員的任務是20台達到毛利3000元，意思是在這個月營業員賣出的手機要有20台而且毛利要達到3000元，在工資提成中才有每台機8元，如果達不到就每台2元。這是一個不錯的管理方法。

2、實習單位的市場行銷策略。

企業要想組織起有效的市場行銷活動就要制定合理的市場行銷策略，在這裡我主要是用4p（產品、定價、渠道、促銷）來分析我所在的實習單位的市場行銷策略。

（1）、產品組合策略。

產品是指能提供給市場，用於滿足人們某種欲望和需要的任何事物，包括實物、服務、場所、組織、觀察、主意等。在消費者要買你的手機時他不單單是要手機這個物品，手機的主要作用是打電話，而科技日新月異現在手機不只停留在打電話了，還考慮到其它的附加功能，有沒有mp3、mp4、像素多大、可不可以上網、有沒有記憶體卡、支不支持藍牙、紅外、是不是智慧型手機、音質、畫質是否清晰……所以消費者還會考慮到手機的配置，有多少塊電池、幾個充電器、有沒有耳塞、數據線、有沒有送藍牙耳機……現代消費者都是精明的消費者在買產品時他們都會關心到售後服務這個問題上，這是產品的一個保證每次顧客問到這個時，我們都會說“我們這裡都是嚴格執行國家規定的三包政策：7天包退換，15天包換，一年保修，全國聯保，在一年兩次檢測仍有問題，還不能正常使用，憑第三次的檢測報告單可以更換一台新的同一型號的手機。”

產品組合策略包括以下幾種：

①、擴大產品組合。

②、縮減產品組合、

③、產品線延伸策略，包括向下延伸、向上延伸、雙向延伸。

④、產品線現代化決策。

⑤、產品線號召決策。廠家在推出某一產品經過投入期、成長期、成熟期再到了衰退期或者在生命的某個周期出現競爭對手或者……廠家就會細分這個市場，比如：手機夏新m330就是m3與m300的結合版，nokia的5700就是3250與5300的結合版，這兩款都是結合了其他兩款的優點；很多手機都有劃分高、中、低三個檔次的，只有細分市場才能擁有更多的消費者。

（2）、定價策略。

價格是市場行銷組合是最複雜的一個因素，企業價格的確定要以需求為導向，以成本費用為基礎，競爭價格為參照。迪信通是全國最大的手機連鎖店，它與多個品牌手機廠家實現了全面直供，在進貨價這個方面占了優勢，所以價格都比同行的要低。在對產品定價時我們還要考慮多方面的因素，其中包括產品成本費用、競爭者定價、選擇的定價方法等，在我們這店裡我發現我們所用的定價方法都是“尾數定價法”很多價格都是以“8”或“9”結尾的。而且經過到競爭對手那裡調查發現我們這裡的價格普遍比他們的低。

（3）、渠道策略。

經過多年的拼搏努力，創造的“迪信通”這一品牌已經成為具有相當知名度和美譽度的零售品牌。公司的銷售渠道也已經從三尺櫃檯拓展到覆蓋了中國二十五個省市近七十餘個城市的八百餘家零售店，取得了與運營商、廠商、代理商的巨大支持，在通信行業地位舉足輕重，迪信通其下屬的各地分公司都已在當地成為規模最大的手機零售商。與廠商、代理商保持著長期緊密的戰略合作夥伴關係，是國內多個手機品牌的指定經銷商和售後服務商。同時，迪信通公司憑藉遍布全國的龐大零售網路資源優勢，採取全國集團採購配送，與諾基亞、摩托羅拉等多個品牌的手機廠商實現了全面直供。迪信通還與電信運營商強強聯手，合建門市，介入虛擬運營，是電信運營商的首選深度合作夥伴。公司與xx年與oracle合作開發了erp（企業資源計畫）系統，該系統的成功上線，使企業即時就可獲得任何一個零售點地銷售數據，從而真正意義上實現了“知己”。

（4）、促銷策略（實習單位的各種促銷方法）。

促銷的基本方式可分為廣告、人員推銷、銷售促進、公共關係、直復行銷。

廣告，在每半個月都會有宣傳單回來，宣傳單的設計是每個月都會有不同的宣傳主題，宣傳一些新品上市以及一些特價的手機，比如7月上甸的主題是“廣東迪信通與國同慶香港回歸十周年”；7月下甸的主題是“快樂假期歡樂一夏”；8月上甸的主題是“送新生一路溫情相伴”。而在物業廣場的門口放有一個免費取閱宣傳單的架子和一些宣傳海報而在物業廣場的上面還有一個大大的迪信通的廣告牌。

人員促銷，在我們這種零售手機店裡是最主要的環節。推銷人員在向顧客推銷手機時是非常講求銷售方法與技巧。首先顧客走進來時就要溫柔地說“你好，歡迎光臨迪信通！”要給顧客一種服務周到的感覺，這緣於我們公司的經營宗旨：“服務創造未來”。接著就要對顧客進行察言觀色了解他的需求，選擇合適的產品來向顧客介紹，並技巧地將產品的種種特性介紹人給顧客引起顧客的興趣，在銷售的過程中要讓顧客覺得這次交易自己獲得了利益、占了便宜、是值得的，要讓顧客覺得是以朋友的形式為顧客著想。銷售人員在與顧客接觸過程中要判定顧客的類型，結合自己對產品的了解快速針對顧客的興趣集中點，圍繞一至兩個興趣集中點來展開銷售，做到有的放矢。在發現了面前顧客的興趣集中點後，可以重點示範給他們看，以證明你的產品可以解決他們的問題，適合他們的需求。但在示範的時候要注意，大部分顧客都不喜歡你占用他們過多的時間，所以有選擇、有重點地示範產品還是很有必要的，在示範過程中，銷售人員一定要做到動作訓練、自然，給顧客留下利落、能幹的印象，同時也會對自己駕馭產品產生信心。在做了一系列的努力去引發顧客的興趣之後，下一步就是激發顧客的購買慾望。在這一階段，總體來說是銷售人員和顧客進行的是一場心裡戰。開動腦筋，迅速而準確地把握住顧客的心理，在適當的時機點破顧客的疑慮都是相當重要的。

公共關係，使企業在促銷中塑造一個完美的自我。良好的企業及產品形象可以引起顧客的好感和興趣，贏得公眾的信任和支持，從而促進企業產品銷售。今年廣東省的文科狀元嚴俏華花落高明一中，迪信通正是抓住這個機會，通過多個途徑來聯繫她，免費送一台手機。以在公眾心中塑造一個形象。

銷售促進，是指企業運用各種短期誘因，鼓勵購買或銷售企業產品或服務的促銷方式。它的範圍比較廣。有一次跟一位顧客的談話中獲知到中國移動的促銷策略。她說她現在用的手機是在中國移動門市里一元購機買到的，當時我很驚訝表示懷疑。因為她用的那台機是nokia5300，我們這裡的考核價是1500多元的，怎么可能一元可以買到呢？再看看她那台，是有中國移動的標誌的，發現她那台機是中國移動跟nokia廠家訂作的，主要功能都跟我們店裡賣的一樣的，但是即使是中國移動跟廠家訂作的也不至於這么便宜。接著她告訴我，她是以1990元賣電話卡充話費再加1元來獲得這台機的，這電話裡面現在有1990元話費，不過她要使用這張電話卡12年，現在這台機是歸她本人所有的。我在想其實中國移動用的這種促銷方法也是很有效的。我也有向店長提意過，搞一個買手機送話費的活動，但這個是需要公司拔款下來才可以搞的。

3、實習單位如何進行市場調查。

在我進這間實習單位的第一個星期，在滄江路開了一家“亞太手機城”的分店叫“俊寧手機連鎖店”，在開張之前就不停地搞宣傳，不停地發宣傳單，他們選擇在星期六開張，開張的第一天人山人海，也搞了許多優惠活動，有本店自己搞的手機優惠，也有廠家過來支持搞的，第一天99元購機就吸引了不少人早早就來排長隊，這就應了那句“人聚財聚，人散財亦散”。之後我也過去了好幾次做調查，都感覺人流量好多，交易率也挺高，據一位在裡面做的朋友說他第一個星期就有現返（一種工資方式，現金返回）160元。在做調查的過程中發現他們的手機價格都比我們門店的貴，而店面比我們的大，品種也比我們的多，店面的擺設比較光亮，產品宣傳重點突出，而且“俊寧手機連鎖店”所在的地理位置是一段主幹道，是一條手機街，周圍都開有比較大型的手機店，比如中國移動、中國聯通、蘇寧電器、亞太手機城……消費者要買手機首先想到的就應該是來這條街看看。而我們的門店位置也有好有壞，首先，它是在物業廣場裡面，物業廣場在高明處於一個什麼位置呢？物業廣場處在文昌路這一條商業黃金地段，在文昌路里的都是中高檔店面，“文昌路”和“物業廣場”在整個高明來說都是比較出名的商業區，在高明人們的口中提到這兩個詞會想到“購物”和“消費”。而人流量比較多，但是迪信通是在物業廣場，店面不是很大，少留意的人都不知道，少逛街的人都不知道在物業廣場裡面，這又跟迪信通在高明開業時間不長、品牌宣傳力度還不夠深入有關。

4、實習單位經營管理的經驗和今後發展的構想。

（1）、為了更好的服務客戶和拓展業務，迪信通將電子商務與傳統零售業結合起來，建立了自己的電子商務網站/，利用其覆蓋廣闊的物理優勢，推出“四小時送貨”制度，並與新浪、搜狐等大型入口網站合作，合作建立了網上商城。與此同時，迪信通的無線增值業務也迅速發展起來，覆蓋了全國31個省市的接入服務，使之成為了國內最大的sp企業。從而增加了企業的盈利增長點，提高了企業的競爭力。

迪信通公司長期建立的會員俱樂部則保留了我們每一位客戶的資料，至今已有近1000萬的會員用戶，針對他們定期進行回訪，還提供了全國聯保，免費保修的服務，同時還提供許多知識性、娛樂性的客戶活動，以建立忠誠的客戶群。在高明店裡，每銷售出一樣物品，我們現在都會送出一張“鋒尚卡”這張卡不僅可以保留客戶的資料；還可以在我們店搞活動送禮品時通知客戶來拿禮品；有促銷優惠的時候通知客戶；這張卡還不限於客戶本人使用，可以借給客戶朋友使用，客戶的親戚朋友來迪信通消費時這張卡同樣可以有優惠和積分的作用。

（2）、本著服務創造未來的理念，本著顧客滿意、員工滿足的宗旨以及快速、熱情的經營風格，迪信通為消費者提供了富有價值的數碼通信產品，迅速成為供應商信賴的合作夥伴和市場推崇的分銷企業。經過十年不懈的努力，現已發展成為全國最大的移動通信與數碼產品連鎖零售企業。時至今日，海納百川的迪信通已接納諸多從事通訊終端零售的企業加盟至旗下。風正勁，帆已張。胸懷大志，以促進人類信息溝通為己任的迪信通，宛如勇立潮頭的一支聯合艦隊，在二十一世紀裡，正揚帆破浪，駛向新的航程。迪信通的經營理念：經營宗旨：服務創造未來顧客滿意員工滿足。經營風格：快速、熱情。使命陳述：構築經營與發展的平台，吸納優秀人才，使公司成為供應商信賴的合作夥伴，為消費者提供極具價值的產品與服務，實現公司的社會價值和財務目標。

市場行銷專業在近幾年是很熱門的專業，這對於我們來說是很幸運的，但也向我們提出了更高的要求與挑戰。這次的實習告訴我什麼叫做真正的市場行銷，怎樣才能做好市場行銷，我們必須不斷朝著這個方向努力，裝備好自己，做一名成功的市場行銷人員！

行銷專業實習報告 篇34

一個人總要走陌生的路，看陌生的風景，聽陌生的歌，然後在某個不經意的 瞬間，你會發現，原本費盡心機想要忘記的事情真的就這么忘記了..市場行銷實習報告

一、實習目的或研究目的本次實習的目的在於通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培 養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等，尤其 是觀察、分析和解決問題的實際工作能力， 以便提高自己的實踐能力和綜合素質， 希望能幫助自己以後更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專 注於培養學生的學習能力和專業技能， 社會主要專注於員工的專業知識和業務能 力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接 觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司 職員的基本素質要求，以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決 實際問題的工作能力。實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用， 因此要給予 高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，並在以後 的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備， 從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

二、實習內容實習的內容主要是銷售化妝品，學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作 精神、禮儀等各方面的知識。 憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比， 突出本公司產品的優點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產品， 並儘量推銷系列產品，完成公司分配的任務。

三、實習報告總結及體會20xx 年 4 月 7 日到 4 月 19 日 ，我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星 期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請 教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用於實踐的同時，也在實踐中更 加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習，我對公司也有了 更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入 社會的第一步，雖然只有兩個星期的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺， 讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。首先簡單介紹一下我的實習單位：本公司位於廣州市海珠區，是一家以銷售 化裝品為主的私行銷售公司。雖然它的規模不大，只有 10 幾個員工，只有兩個 營業點，但它卻是顧客值得信賴的公司，一直以來在

社會上都有很好的口碑。本 公司本著始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恆的追求”為質量方針。 本公司現 和多家生產型的廠家直接代理產品，並由專人對來料產品進行質量檢驗，如發現 有產品不良現象可全數退還給廠家，公司一直堅持“以人為本”的企業經營原 則：為科研開發，市場行銷，經營管理等領域的高素質人才創造寬鬆的環境;注 重基層員工業務素質的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性， 以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司 主營產品或服務： 保健品;化妝品;護膚品;洗髮水;洗面乳;香水;花露水;口紅等。 這公司的經營理念是：質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。 由 於有良好的質量加服務，本公司已建立了良好的業務關係。雖然已經是大四畢業班的，但對於實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上 的只是一個概念，具體操作並沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這 段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學 校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強 的工作，我們這些剛出來沒什麼工作經驗，而且本身就沒好好學學校的專業課的 人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是 個銷售化妝品的公司，但在這實習期間，我從培訓到商品的整理以及到產品的現 場行銷等，都全身心的投入到工作中去。實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼， 因為我十幾年的學生生涯也經歷過 很多的實習，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力：學 習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學理論 知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿挑戰的社會，也是 我建立信心的關鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期 的實習生活結束了，在這兩個多月里我還是有不少的收穫。實習結束後有必要好 好總結一下。以上是我的實習工作總結，這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始 與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完 成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價， 再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

行銷專業實習報告 篇35

一、實習說明

1實習時間：xx年xx月xx日至xx年xx月xx日

2實習地點：商貿有限公司

3實習性質：畢業實習

二、實習單位簡介

實習的崗位是網路銷售員，年月中旬在商貿有限公司項目部進行畢業實習。公司成立於年，給顧客提供商業行業信息化公共服務平台，服務著保健、醫藥等相關產業。公司設有媒體事業部、網路事業部、平台事業部。媒體事業部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業傳媒為主營；網路事業部服務著中小企業網路最佳化、網站建設與推廣、W-E-B-S全流程外貿廣等業務，以打造一流的貿易社區為目標。

三、行業環境分析

網路行銷環境分析

其無所不包的數據和信息，網際網路已經成為面向大眾的普及性網路。為上網者提供了最便利的信息蒐集途徑。同時，上網者既是信息的消費者，也可能是信息的提供者，從而大大增強了網路的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使網際網路成為市場行銷者日益青睞的新資源。

四、實習過程

1解過程

剛進入公司的時候對網路行銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的公司的工作環境是很多隔間的辦公室，起初。不過都是相通的第一天進入辦公室開始工作時，所在部門經理我安排工作任務，分配給我任務是簡單主行銷售產品介紹，按照經理教我方法，運用操作工具開始慢慢學，熟悉工作的同時注意操作流程及規則等。畢業實習的第一天，就在學習上手工作的內容，體驗首次在社會上工作的感覺，工作的同時慢慢熟悉工作環境。

對社會的解以及對工作單位各方面情況的解都是甚少陌生的一開始我公司里的各項規章制度，作為初次到社會上去工作的學生來說。工作中的相關注意事項等都不是很了解，於是便閱讀單位下發給我員工手冊，向小組裡的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他幫助，對公司的情況及工作內容等有了一定的解。

2摸索過程

開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，對公司里的環境有所了解熟悉後。工作期間每天按時到公司上班，同時經理給我分配工作任務。明確工作任務後，則要做各自完成這一天的任務，工作中出現的一些困難，請同事幫助解決出現的問題。平時經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題，也了解到挺多知識。

通過網路，網路行銷就是利用先進的網路技術進行銷售活動的總稱。使用信息處理工具，利用網路這種載體，將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息集中起來，將電子支付等商務活動。網路行銷正從一個概念慢慢變成我生活中不可缺少的一部分。

解與體驗網路行銷的銷售環節，通過摸索和實踐了解網路行銷的基本技能。掌握網路行銷的整個流程操作。

其中包括對供求信息分類廣告、黃頁服務、網路社區，解並掌握網路行銷技能的每個環節的操作。病毒性行銷、搜尋引擎行銷、網路廣告、許可Email行銷、網上商店、網上拍賣、流量統計的操作。並能綜合運用到網路行銷的銷售過程中。

3實際操作

關鍵字廣告的日訪問量也不怎么的於是便向小組裡的員工同事交流，工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的發廣告效率不高。向他請教簡單快速的方法與技巧。運用他介紹的操作方法技巧慢慢學著完成項目的入門工作，從中體會點擊流量升高的效果。同時在複雜的網路中選擇合適的網路環境，也有利於提高工作的效率。平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。

公司里每個員工所分配到任務不同我負責的有網路社區、搜尋引擎行銷、網路廣告、網站流量統計這幾個項目。

每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述：

操作流程：

1註冊、登錄—發表主題；

2瀏覽主題—回覆帖子；

3發表投票—瀏覽投票—參與投票。

搜尋引擎行銷具有不同的目標，2搜尋引擎行銷的連連目標是不同的發行階段。最終的目標是於瀏覽者最佳化為真正的客戶，從而實現銷售收入的增加。搜尋引擎行銷的目標層次原理表明。搜尋引擎行銷可分為四個層次，可分別簡單的描述為；存在層、表現層、關注層和轉化層。其中存在層是搜尋引擎行銷的基礎，離開這個層次，搜尋引擎行銷的其他目標也就不可能實現。操作流層：

1搜尋引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜尋引擎關鍵字廣告等形式；

2利用關鍵字廣告、競價廣告。

3利用關鍵字廣告等有價值的搜尋引擎行銷專業服務。

操作流程：

1註冊/登錄—廣告；

2選擇廣告類型—個性化廣告信息（圖片、文字、圖片加文字、Flash等等形式）

3瀏覽廣告—管理廣告。

操作流程：

1註冊/登錄—獲取代碼；

2將代碼放在網站上—查看統計報表（月日年）

3分析來源（主要關鍵字、來源）--分析客戶信息（瀏覽器、解析度）

4其他分析。

聽從經理的安排，上班期間。接受經理分配的工作任務，自己的辦公桌上進行工作。當出現一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向經理請要求幫助解決。幫助下，出現的問題很快就被解決了有時也學著運用他方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。

五、實習期工作總結和收穫

對網路行銷、網路最佳化有了一個較完整的解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關係，實習期間。但實習中，拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到東西。

而且體驗網路銷售的銷售環節，本次實訓讓我充分的認識了網路行銷的基本技能。掌握了網路行銷的整個流程的`操作，學會了供求信息，分類廣告，對黃頁服務和網路社區擁有了一定的解，明白了病毒性行銷的概念適應進行何種產品和服務的網路行銷，也學會了搜尋引擎的方法適合何種產品和服務的行銷等等，對於每一個環節都有深刻的體會，並且都能熟練使用。

學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，於此同時。學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到社會工作的艱苦性，通過實習，讓我社會中磨練了下自己，也鍛鍊了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗，為以後工作也打下了一點基礎。

六、致謝

能讓我社會上接觸學校書本知識外的東西，感謝商貿有限公司給了這樣一個實習的機會。也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能，感謝我部門小組經理幫助我解決處理相關問題，包容我錯誤，讓我不斷進步。此外，還要感謝我實習指導老師，實習期間指導我實習過程中需要注意的相關事項。感謝在有困難時給予我幫助的所有人。