一是開展登記視窗優質服務。為方便企業商戶開業登記，打造素質一流、服務一流、效能一流、管理一流、形象一流的登記視窗，我局在登記工作中首先推行“首問責任制”、“主辦責任制”、“限時辦結制”和“服務承諾制”，實行陽光作業，實現陽光辦證，把個體工商戶登記由原來的7個工作日縮短為2個工作日以內，並堅持特事特辦、急事急辦，提高了效率，方便了企業和商戶。在政策扶持上，我局開闢優質服務“綠色通道”，為申辦個體工商戶或各類企業提供“申請優先、受理優先、審批優先”的一站式服務。其次，我局按市局要求狠抓服務設施建設，在服務大廳增設了電子顯示屏，並利用電子顯示屏宣傳“用真情感動民眾，用誠心打動民眾，用溫暖關愛民眾，用服務贏得民眾”的服務承諾，同時嚴格按照市局《視窗環境標準》在辦事視窗擺放了茶水桶和口杯、報刊架、筆墨等要求，製作了方便辦事人員查詢的《登記註冊程式和事項一覽表》，並要求視窗工作人員不折不扣執行市局《視窗服務標準》，從而進一步完善了服務措施。在抓好視窗建設的同時，我們改被動服務為主動上門服務，今年5月份，分局派專人到“大家裝”市場為經營戶現場辦照，讓他們足不出戶就拿到了營業執照，受到了市場主辦方和經營戶的一致好評。上半年新登記各類企業25戶，農民專業合作社21戶，個體工商戶145戶，分別比去年同期增長20%、60%和150%。
二是組織開展了“三萬”活動。活動中，我局抽調2名同志到xx鎮謝花橋村駐點開展工作。工作組以“三抓一促”活動為契機，走訪民眾162戶，發放“三萬”活動有關惠民政策宣傳資料140份，籌資1萬元支持駐點村開通網際網路，為困難民眾發放慰問金3000元。這項工作得到了謝花橋村村民的充分肯定和讚揚。
三是進行“大回訪”。今年受理12315申投訴舉報案件17起，為消費者挽回經濟損失3.6萬元，同時對案件調處對象進行了逐一回訪，做到件件有著落，事事有回音，確保調處結果滿意率100%。同時，我局對今年以來作出行政處罰決定的19家市場主體，由局領導帶隊進行回訪，徵求被處罰對象意見，幫助完善改進辦法。這一活動，贏得了市場主體的好評。
四是積極配合新區政府招商、拆遷、控違拆違及其它專項整治工作。我局克服人少事多等不利因素和困難，發揚舍小家顧大家的大局觀，保證政令暢通，無條件支持配合新區管委會下達的各項工作。如今年四月，市重點招商引資企業荊門萬達廣場投資有限公司需登記註冊，分局局長葉彬同志接到新區劉主任的指示後，立馬放下手裡的工作，迅速與企業負責人取得聯繫，拿在手裡親自辦。從資料整理到登記註冊、拿到《營業執照》，僅僅只用了一天半時間，受到了該公司和新區領導的好評。五月中旬，在新區組織的xx村六組房屋拆遷工作中，我局工作人員嚴格按照新區管委會拆遷要求，克服困難，認真仔細做好了拆遷前期相關準備工作，得到了被拆遷戶的理解和支持，保證了拆遷工作的順利進行。
四、下半年工作打算
下半年，xx新區工商分局工作要做到三個確保：一是確保全年工作目標提前實現，力爭在第四季度謀劃明年，象兄弟單位一樣，未雨綢繆，為明年工作打提前量，實現良性循環；二是確保民主評議政風行風工作更進一步落到實處；三是確保“護航消費”行動紮實推進。麻雀雖小五臟俱全，xx新區工商分局雖然人手少、力量薄弱，但關係到新區行評工作的整體成績。我們只能爭分，不能丟分；只能爭光，不能丟臉。我們將繼續把握好行評工作的每一環節，紮實改進工作作風，確保行評工作在驗收中奪得好成績。