6、深入開展“三個建設年”和“四幫四促”活動，大力改進機關工作作風，提高工作效能。按照市委關於開展“作風建設年”、“環境建設年”、“項目建設年”活動的安排部署，結合實際，制定工作方案，全面抓好落實。通過加強理論學習、完善制度建設、開展承諾服務、全面清理行政審批事項、完善政務公開、開展創先爭優、深入基層開展幫扶等多種形式，不斷提高紀律意識、責任意識、服務意識，提高了工作效率，為全面改進機關工作作風，努力建設學習型機關、服務型機關、效益型機關、廉潔型機關，為推動各項工作的全面落實提供了有力保障。
三、存在的問題
一年來，我市旅遊工作通過全市旅遊系統幹部職工的共同努力，取得明顯的成績，但我們也清醒地看到，我們的工作與市委、市政府的要求仍有差距，與發展大旅遊的客觀需求相比還不夠，還存在著一些困難和問題，主要表現在以下幾個方面：
1、大旅遊的概念淡薄，以市場為導向發展旅遊產業的機制尚未建立。旅遊業是綜合性很強的產業，與交通、建設、林業綠化、城市管理、宣傳等部門關係非常密切，要樹立起大旅遊的觀念，需要各有關部門的通力協作、配合。
2、缺乏龍頭品牌支撐項目，旅遊景區競爭力較弱。我市旅遊資源和景點不算少，但大多數景點規模小、布局分散、吸引力不大，可持續發展的後勁不足。
3、管理體制不順，管理缺乏力度。旅遊業尤其是各景區，分屬於不同的地方政府、部門和企業多頭管理，缺乏協同配合，旅遊管理部門難以有效地進行旅遊巨觀規劃和對景區的管理。
4、資金投入不足，基礎設施建設薄弱。一方面，由於政府財力有限，景區建設投入較少；另一方面由於投資體制、政策等方面的原因，難以吸引大量的社會投資。資金的匱乏，導致許多旅遊資源得不到充分利用和科學的開發，旅遊基礎設施得不到完善和提高。
此外，還有旅遊從業人員素質不高、旅遊宣傳促銷缺乏創新及旅遊商品缺少地方特色等問題。上述問題需要我們高度重視，並在市委、市政府和有關部門的支持下，付出巨大努力才能加以解決。
四、下一步工作打算
XX年，我們要以第六屆旅遊產業發展大會精神為指導，全面落實《中共市委市人民政府關於貫徹落實第六屆旅遊產業發展大會精神的實施意見》明確的目標任務，全力實施“1153”工作思路：即圍繞1個目標（國際知名旅遊目的地、西南地區和全省旅遊集散中心和全國有影響力的國際休閒度假旅遊名城）；開展1項主題活動（旅遊服務質量提升年）；力爭實現5大突破（旅遊業可持續發展能力、品牌塑造和市場開拓、旅遊業發展活力和後勁、旅遊品質和內涵、招商引資）；努力實現3大提升（旅遊信息化、產業融合、機關建設）。確保全年實現旅遊總收入775.42億元，同比增長30%；接待旅遊總人數5683.55萬人次，同比增長20%。
具體措施：一是夯實基礎，深入開展旅遊服務質量提升年活動，不斷提高旅遊舒適度和滿意度，努力實現旅遊滿意度排名全國靠前。二是規劃引領，加大推進旅遊項目建設力度，發揮項目帶動效應，力爭在增強旅遊業的可持續發展能力上取得新突破。三是創新手段，大力開拓國內外客源市場，做大做強特色旅遊品牌，力爭在品牌塑造和市場開拓上取得新突破。四是強化服務，壯大旅遊產業規模，加大體制機制改革並落實各項優惠政策，力爭在旅遊業發展活力和後勁上取得新突破。五是整合資源，大力推進產業融合發展，促進產品轉型升級，力爭在旅遊品質和內涵提升上取得新突破。六是內引外聯，完善旅遊招商項目庫建設，爭取旅遊項目落地，力爭在招商引資工作上實現新突破。七是大力推進人才隊伍建設，提高從業人員整體素質。八是加強機關建設和黨風廉政建設，提高工作效能。
各位領導、同志們，以上是我委班子二o一一年述職報告，敬請提出寶貴意見並評議。