四、 抓優質服務，樹行業形象
有線電視網路作為視窗服務行業，其服務質量優劣，直接關係到廣電的形象。為此，本人致力於服務質量的提高，積極明確和落實首問責任制、維修承諾制。同時在員工中積極開展職業道德教育，教育職工立足崗位，敬業愛崗，使服務質量有了較明顯的改善。
五、 抓思想工作，鼓各方鬥志
應該說，這二年多網路中心的各項改革力度比較大，特別是機構改革和人事制度改革的配套實施，加上機構的重新設定，職能的重新劃分，分配機制的重新調整，管理人員的重新競聘等，使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日，市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個區有線網路劃歸網路中心管理後，員工思想波動很大，這就使得思想政治工作的任務顯得尤為繁重。為此，作為市廣電局機關黨委委員、台黨總支委員兼黨支部書記，本人注重思想政治工作，積極協助黨組織積極做好思想政治工作，鼓舞各方鬥志，理順了員工的思想情緒。由於堅持思想領先，講道理、擺事實，使員工對各項改革措施，不但理解和支持，而且積極參與，這幾年，多項改革措施的出台，沒有出現大的思想波動，確保了各項改革的順利實施
六、 誠實做人，乾淨辦事
作為台里的一個職能部門，網路中心的人員配備應該說是比較精簡的，具體負責日常管理的人員現增加到5人（原僅為3人），而作為一個視窗服務的行業，下面畢竟有二十個電視站幾百號人，且管理範圍涉及整個市區，直接用戶達32萬之多，各種事情可以說是應接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向台里，而是想方設法自我消化。努力調動部門人員的積極性，在大家的共同努力下，使各項工作有條不紊正常運作。