企業年度工作報告範文 篇1
正視過去、面對現實、展望未來推進企業穩步健康發展——04年工作報告 全體員工同志們：為了更好地完成04年的工作任務，克服消極影響，調動一切積極因素，輕裝快速前進。我想在總結03年工作和安排04年工作之前，談一談“如何正確認識**集團股權變動後對企業的影響”;“如何正視過去”;“如何面對現實等問題”。以利於我們能統一認識、統一思想、同心同德地做好今後的工作。
一、正確認識**集團股權變動後對企業的影響**集團股權變動後，對我們影響，有如下幾個方面。其一，由於股權的變動，造成了股東排序的變化，失去第二大股東的位置，*公司成為第一大股東。這樣整個**集團就由集體企業控股變為民營企業控股，而董事長的易位，則更是題中應有之義了。核心層的變化，必然帶來集團所屬企業的變化，這是不用置疑的，要很快地轉過這個彎並非易事，這是一種影響。其二，擔心企業直接被現有大股東接管，對現有的經濟體制、經營機制運行方式進行改造、裁減人員，使我們的生存基礎喪失，保不住飯碗，存在這種心態的人在員工中占很大比重。就是在各級幹部，包括總部領導層，也存在著等待、觀望的心態，寄希望於新一屆董事會的召開和新的董事長的產生，避免出現在工作的指導思想上、思路上、作法上的衝突。因此在03年的工作上表現出來的是鬆散、消極、缺乏進取精神，這在很大程度上延緩了企業發展的步伐，在這一點上應該說，我們領導層是有責任的。這也是一種影響。其三，由於上述原因而產生的對企業的前景和個人的前途感到悲觀和失望的情緒。這種情緒不消除，任其漫延，它所產生的後果是十分可怕的。它會使我們的目標喪失，工作消極，會使員工隊伍失掉嚴密的組織和紀律，使企業失去已經形成的凝聚力。所以消除這些影響，對於我們做好04年的工作是十分必要的。在此我要對大家說，就股份制企業來說，股權的轉讓是常有的、很尋常的事，沒什麼可以大驚小怪的，但股權的變動，對我們確實有一定影響，這主要是控股企業(也就是大股東)由國有變為民營，這種性質上的變化，必然會帶來我們企業運行上的變化，在這件事上我們無法進行控制和干涉，也就是說我們既始料不及，又無可奈何，而這個現實我們必須面對。必須承認，它是經濟體制、經營機制轉化的開始，民營是我們必須接受的選擇，這就是企業今後的走向。二、如何正視昨天昨天是美好的、令人嚮往的。特別是從一九九三年至今的10年中，由於始終堅持開拓創新和市場化運作方向，高起點經營、超常規發展，因而走出了一條不斷超越自我的奮進之路。10年來經過頑強的努力和不懈的拼搏，使企業實現了五次歷史性的跨越。到目前為止，無論是工業生產資料經營，還是電子、電腦經營，在**市來說都是最大的，經營品種最多，占有份額最多，對外影響最大。可以說不僅站穩了腳跟，挺立了潮頭，也經受了市場的考驗並贏得了市場。我們的企業已成為知名度較高，輻射能力較強、省內較有影響和聲譽的市級先進單位，並被省工商局授予二星級市場，三星級市場的申報工作已經完成，並已通過了省工商局的檢查驗收，成為我市星級最高的市場也指日可待。為了實現企業的五次跨越，我們在體制的創新上;在管理的創新上;在經營的創新上都下了很大氣力，做了許多工作，從而保證了五次跨越的順利實現。我所以要回顧這十年發展的歷史，所以要重提在企業發展中的這五次跨越，是因為這段輝煌是我們全體員工共同鑄就的，在這塊希望的沃土上有我們付出的辛勞，有我們灑下的汗水。歷史不能遺忘，我們能在探索中從無到有，從小到大走過這10年的風雨路程，我們同樣能把握機遇走向未來。正視過去的目的，就是為了激勵我們義無返顧地朝著新的目標邁進。基於此，我想，我們沒有理由悲觀失望，沒有理由無所作為，更沒有理由停滯不前，最好的選擇：快馬加鞭不下鞍，而今邁步從頭越，把今後的路走好。
三、如何面對今天今天是輝煌的、是值得我們引以為自豪的。因為我們是全國系統唯一成功上市的公司，是**市商業系統排名第一的利稅大戶，它擁有全省最大的電腦、電子市場，每年實現的利潤占全省系統的80%，可以說就我們企業的現狀來說，已經處在了發展的巔峰期。但是經濟活動在其運行的過程中是有規律的，沒有一家企業在生產經營中會永遠呈現上升的趨勢，有起有伏
是必然的。所以，我們不能不看到在一片鶯歌燕舞背後，顯現出來的危機。要使我們的頭腦清醒起來，面對現實找到差距和存在的問題，這對於我們保持企業在巔峰狀態下運行的時間，是大有裨益的。那么，在目前情況下我們的企業面對的是怎樣一個現狀呢?第一，企業所處的外部和內部環境欠佳，面臨的形勢嚴峻。從巨觀上說，由於我市屬於老工業城市，包袱重、轉型慢、經濟欠發達，所以產業難興、人氣不旺、下崗人員多、購買力低下。第一產業的滯後，造成了商業流通企業發展緩慢。這是我們面對的外部環境。從微觀上說，市場林立，競爭對手多，外購內銷造成資金外流，費用增大而毛利銳減，帶來的直接後果必然是銷售下降，利潤微薄，致使缺乏經營實力的業戶負債經營或關停。這是我們面對的內部環境。第二，經歷兩次股權轉讓的衝擊，股東地位喪失，“打工仔”的事實形成，員工面臨的形勢嚴峻且不可逆轉。在擁有股權的排序上，我們已從第二位降到第五位，1373萬股股權，已經賣掉873萬股，剩下的500萬股已名存實亡，我們成了真正的無產者。在行政關係上，我們的命運掌握在董事會手中。換句話說總部在整個**集團的地位已發生了質的變化。在身份上，我們經歷了國企職工、股份制企業員工、上市後的國有企業控股的企業員工和最終的民營企業控股“打工仔”這樣幾個變化。股權排序的變化和民營企業控股這兩次衝擊，對我們來說影響是很大的。第三，員工的整體素質很難跟上飛速發展的形勢。員工的素質主要體現在觀念、知識上，觀念問題已是老問題，但老問題卻總也解決不了，即：思想僵化、因循守舊、墨守成規、滿足現狀、不求上進的現象仍然存在。具體表現在招商沒路數，碰到問題束手無策，只好減租金。工作推著乾，心中沒有數，推一下，動一下，可以說眼睛裡沒活，乾點活就想要點錢，一張報紙翻來覆去看數遍，工作時間喝大酒。二是知識問題，就我們總部現有在崗的員工中知識貧乏的可憐，真正從正規大學畢業的本科生只有4人，後經自己努力獲得本科學歷的有3人，經過自學考試和正規學校畢業的大專以上學歷的有27人，在經濟系列中，高級的1人，中級的10人，助師以下的17人，就是說大專以上學歷占職工數的才20%以上，中級以上經濟職稱占總數只有10%以下，這種比例，在系統似乎還可以，但與橫向上特別和上市公司的差距就大了，根本適應不了飛速發展形勢的需要、另外，我們在崗員工年齡仍然偏大，與董事會的要求相差甚遠。第四，業戶經營實力弱，難抗風險，與市場的發展不相稱，特別是家電城。在我們市場經營的業戶有千餘戶
企業年度工作報告範文 篇2
工作中，能夠圍繞辦公室中心任務，協調各方面關係，較好地發揮了承上啟下、協調內外的作用。三開拓創新能力明顯增強。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，通過創新工作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平。
過去的一年，我從通訊員崗位轉到督查崗位後，在辦公室領導的帶領和指導下，在機關全體同志的關懷、幫助和支持下，緊圍繞縣委督查室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況進行匯報。
一、自覺加強理論修養，不斷提高政治思想素質
為一名機關幹部，政治合格、素質過硬至關重要。為此，我始終堅持把政治學習擺在首位，端正學習態度，明確學習目標，增強學習自覺性。系統的學習了科學發展觀、十八大精神等重要內容，解放思想，更新觀念，促進政治上的堅定和成熟，提高了自己的政治敏銳性和鑑別能力。注重完善自身的知識結構和健全自身的知識體系，讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況，少走彎路。通過學習對於提高自己的工作能力有較大的促進作用。同時，為了進一步從思想上、組織上真正向黨組織靠攏，年我參加了入黨積極分子培訓班學習，以優異的成績完成了各項學習任務，經過組織考察，目前被確定為預備黨員。在此基礎上，始終堅持理論聯繫實際，注重學以致用，努力在掌握理論
精髓和精神實質上下功夫，政策理論水平有了新的提高。積極投身實踐鍛鍊，始終保持正確的政治立場，堅決貫徹執行黨的路線、方針、政策，把黨和政府的各項工作部署不折不扣地落實到具體行動上。
二、刻苦學習專業知識，努力提高業務水平
辦公室工作涉及面廣，政策性強，加上自己是從教師崗位轉任而來，缺乏從事辦公室工作的相關業務知識，為了儘快更好地適應工作需要，始終注重加強業務學習，拓寬知識領域，最佳化知識結構，提高業務素質。一是積極向領導和周圍同志們學習。學習他們為人、做事、處事之道。二是努力向書本學習。工作之餘，把學習作為自覺行動，堅持向書本上學，學習政務信息、文秘寫作、計算機基礎等方面知識，努力從書中汲取營養，豐富頭腦。三是注重向實踐中學。通過下基層，看實情，查實事，立足實際，鍛鍊分析問題、處理問題的能力。四是自覺參加各類業務培訓。年以來，先後參加了全省政府系統辦公廳(室)新任秘書人員培訓，省政府政務信息員培訓，系統學習了相關業務知識，有效最佳化了自己的知識結構。此外，為有效提高自己，我還參加了浙江大學行政管理專業本科自學考試，並以優秀的成績畢業，通過自考學習，不但拓展了自己的知識領域，豐富了知識視野，提高了知識水平，也為工作奠定了較好的基礎。總之，通過不斷的學習磨練，各方面業務素質方面有了較大提高。具體表現在：一是文字表達能力明顯增強。目前，各種公文、政務信息及領導講話的撰寫都較熟練。二是組織協調能力明顯增強。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務，協調各方面關係，較好地發揮了承上啟下、協調內外的作用。三開拓創新能力明顯增強。幾年來，與辦公室同志一道共同努力，通過創新工
作方法，切實提高了辦公室工作的效率和水平。
三、牢固樹立宗旨觀念，保持良好工作作風
一是不斷增強事業心和責任感，做到愛崗敬業、樂於奉獻。工作中，始終做到兢兢業業，任勞任怨，不分份內份外，不計個人得失。經常早來晚走，加班加點，遇到緊急任務，也經常夜以繼日工作。二是端正工作態度。力求嚴謹細緻，一絲不苟。對工作能夠做到不虛報、不浮誇，求真務實。三是時刻以從大局為重。在工作中，對各位主任布臵的工作堅持從整體利益出發，不折不扣地抓落實，盡心竭力地完成。在日常生活中，也時刻要求自己嚴格遵守辦公室各項規章制度，時刻保持高昂的鬥志和良好的精神狀態。
四、認真履行崗位職責，切實做好各項工作
我深知，作為一名稱職的公務員，關鍵是要能出色完成各項工作任務。因此，幾年來，我時刻以此作為自己的工作目標，努力做到一心一意乾工作，取得了實實在在的成效。一是信息工作紮實開展。在信息科工作期間，能緊緊圍繞縣政府工作重點，及時向省、市報送了全縣重點工作進展情況和許多新思路新舉措信息，很多在省、市信息刊物上得到刊發，被市政府辦公室評為“全市政府系統優秀信息員”。轉到農業科以來，工作更加認真負責，無論是領導的活動安排，還是各類會議組織，我都能積極做好服務工作，較好地完成領導交辦的任務，深得領導的肯定和同事們的好評。
五、嚴於律已，不斷加強作風建設
幾年來，堅持嚴格要求自已，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、
求實、腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作;堅持做到不利於機關形象的事不做，不利於機關形象的話不說，積極維護機關的良好形象。生活中，時刻樹立無產階級苦樂觀和幸福觀，繼承和發揚艱苦奮鬥的優良傳統，自覺地抵制奢侈腐敗行為。
總結：
在即將過去的________年，由於我的疏忽以及對於工作的不熟練，還是給單位以及同事帶來了一些不必要的麻煩，在今後的工作中，我當更加嚴格要求自己，努力工作，勤奮學習，不斷提高自己的綜合素質，克服畏難心理，不斷提高思想素質，使自己在縣政府政府這個大家庭里不斷成長，爭取更加出色的完成好各項工作任務。
企業年度工作報告範文 篇3
20____年，是______科技公司走入低谷的一年。在工作重心發生重大轉移、經營下滑的背景下，我們本著求實的工作作風，提出控制費用預算、節約開支、增加效益的工作原則，緊緊圍繞集團公司和董事會下達的經營目標，在客戶
的大力支持與協助下、在______科技全體員工的共同努力下，各項工作基本得以順利完成。現將全年工作情況匯報如下：
一、以財務管理為核心，加強各項制度的落實。
20____年初，公司根據實際經營情況的需要，對公司機構和人事進行了調整，今年的工作主要是市局系統維護及零星硬體、耗材銷售。因此，我們將工作的重點放在了穩固現有客戶，努力拓展新客戶和新業務的基礎上。經過一年的努力，20____年實現營業收入______萬元，營業成本______萬元，費用______萬元，實現稅金____萬元，利潤為____萬元。
根據20____年1月17日簽訂的《經濟目標責任書》及《經營預算》的要求，公司本年營業收入預算為______萬元，實際實現收入______萬元，超額完成收入______萬元，增長幅度高達______;成本預算______萬元，實際成本______萬元，因收入增加而相應增加成本______萬元;營業毛利預算為______萬元，實際毛利______萬元，較預算增加了______萬元，增長幅度為______;銷售毛利預算為______萬元，實際為______萬元，增加了______萬元，銷售毛利率為______，在市場需求不足，行業內部競爭加劇情況下，比計畫毛利率______增長了______，增長幅度達到______;期間費用預算為______萬元，實際費用為______萬元(其中上繳管理費為______萬元)，增加了______萬元，增加幅度為32.59，低於收入增加水平，預算中費用率為______，實際費用率為______，費用率水平比預算低______;利潤預算為______萬元，實際利潤為______萬元，實際實現利潤______萬元，比計畫增加______萬元，增長幅度高達______，確保了集團公司下達的目標任務保證目標：持平;力爭目標______萬元的順利完成。
上述工作業績的取得，我們主要從以下幾方面加強了工作。
1、抓財務制度的規範。企業管理是以財務管理為核心，因為財務是反映一個企業經濟運行好壞的風向標，它提示給經營管理者的不僅是經營成果的真實反映，同時還能發現經營管理過程中的問題。20____年我司根據集團公司的有關財務管理規定，針對IT行業的特點，結合公司目前的經營狀況，對相關的財務制度進行了規範和完善，並在公司內部多次組織員工學習及熟悉財務制度。特別是針對20____年費用預算的執行，我們將客戶服務部的費用實行了包乾使用的規定，財務根據這一新的情況，對相應的審核報銷工作作了新的規定，明確財務借支及報銷工作流程。這樣，公司內部形成了財務管理是核心，但他又適時地配合經營管理工作流程的調整，真正起到了財務在依章行事的前提下積極參與經營活動的目的。同時加強報銷憑證的審核工作，將一切不合規的東西都杜絕在事件發生前，確保財務的正確性與真實性。
2、加強財務監督。制度制定後加以執行只是完成了部分工作，關鍵是在制度的執行過程中，是否有一個好的監督機制來保證制度的全面、公正、透明的執行。有了監督保障機制，20____年公司的經營管理成果是顯著的。我們實踐的結果就是，在公司制度範圍內，一切按公司制度辦事，要求人人參與，人人監督，真正把制度的執行落到實處。員工都主動自覺工作流程，也同時履行自己的責任。
3、提高人員素質。一公司各個具體工作崗位上員工素質的高低，直接決定該公司整體素質。我公司從尊重人、用好人，培養和要求每一個員工的職業道德和職業素養。同時努力營造讓員工真實、準確、敢講真話、敢提意見的環境，讓他們積極參與企業經營活動，站在自己的本職角度、及時發現問題，提出合理化建議。由於人際關係的和諧，環境的寬鬆，員工經常會提出一些合理的建議和意見，特別是財務人員，針對公司的管理經營活動提出一些建議及注意事項，我們管理人員都能在第一時間掌握，這樣給公司在做出經營決策時提供了可靠真實的依據，避免了經營中的風險，明顯降低了管理成本。
4、加強學習與溝通。經營管理成功的關鍵是不斷具有創新精神和溝通渠道。要具有創新精神，就必須不斷加強學習，提高自我創新能力。我們在抓好經營管理工作的同時，鼓勵每一個員工加強學習，經常在技術、經濟、管理等方面討論話題。目前公司內部基本形成了上下左右良好的溝通渠道。
二、以售後服務為重點，開展服務達標活動。
1、圍繞售後服務開展工作。20____年的工作圍繞售後服務展開。在集團公司的統一協調下，我司本著加強內部管理，嚴格控制費用，提高服務質量，增加企業效益的工作指導方針，出台了對全市客戶的統一售後服務標準，嚴格按照定的售後服務計畫，對全市的區縣客戶進行售後，為市局的信息化做好系統保障工作。
一年來，我公司全體員工本著精誠團結、忍辱負重、服務達標的工作方針，在人手緊張的情況下，合理安排工作計畫、制定周密的工作流程，順利完成39家客戶公司日常巡檢總計117次;上門解決突發問題及新安裝設備等192次;硬體設備維護、維修170次。
從全年的工作量來看，客戶服務中心除從事軟體修改的人員外，負責外出維護以及硬體安裝的員工全年人均出差約為118天。
由於今年工作目標明確、工作計畫詳細、措施得力。因此，從客戶方反饋的意見和我們從市局信息中心及其他渠道得到的信息來看，客觀地說對我公司今年的工作滿意度有了很大提高，售後服務質量得到客戶認可。這些工作成績的取得，是全體員工的共同努力所取得的，也是公司多年來的培養和教育，鍛鍊了一支有技術、有紀律、願奉獻的員工隊伍的具體體現。
2、加大市場拓展力度，努力抓住商機。20____年，我們認真分析了市場狀況，以及我們面對的客戶狀況。提出搞好客戶關係管理，引導客戶消費，創造銷售商機，努力擴大銷售的工作方針。
為此，公司要求所有的員工，在與客戶接觸時，主動引導客戶，挖掘客戶潛在需求，努力擴大銷售。取得了較好的成績，特別是以前對我公司有偏見的一些客戶，今年都回頭找我們採購設備，這充分說明我們制定的工作方針是正確的。
在抓住商機上，我們今年通過招標，成功三次應標。即________________，三大項目實現銷售額______萬元，占總銷售額的______;其中利潤貢獻度為______。
在完成好行業內的銷售工作的前提下，我們騰出精力，利用員工的一些客戶關係，向外實施市場拓展，20____年我們成功地將______銀行和______電信局納入了我們的客戶群中，使其當年實現銷售額______萬元，占銷售總額的______。明顯取得了效果。
20____年銷售任務的超額完成除了客觀因素外，與公司從事銷售工作的員工的艱苦努力是密不可分的，他們的付出，為公司的業績完成打下了堅實的基礎。
3、合理利用資金，加大貨款催收力度。貨款能否及時回籠，直接影響到日常經營工作的開展。因此，從今年初開始，在日常銷售中注意貨款的回籠工作，作為行銷部門，他們採取了一切有利措施，在每次銷售活動中，加強了貨款的回籠工作。因此，截止12月中旬，累計收回應收賬款______萬元。這為今年的經營工作在資金保障上打下了良好基礎。除大型招標項目需要資金貸款外，我們基本上是利用自有資金在運轉。從費用的角度來說節約了財務費用。
三、做好後勤保障，解除員工後顧之憂。
1、狠抓安全工作，確保公司人身財產安全
我公司積極回響集團公司號召，為加強安全管理工作，落實安全責任，公司制定了《______科技公司安全管理制度》、《______科技公司消防預案》及《______科技公司治安預案》，並定期或不定期地組織全體員工學習，增強員工的法制觀念，強化員工的安全防範意識，做到人人講安全，事事有安全，確保公司人員和財產安全。
公司設立了專職安全員，安全員嚴格貫徹落實相關的安全管理制度，並定期檢查公司安全管理工作，積極參加集團公司組織的安全學習，還根據工作情況不定期的在公司內部組織安全教育學習活動
今年1月，公司還與每位員工簽訂了《安全保密協定》。此協定的簽訂，主要是為保證公司利益不受侵害，督促受聘員工在契約及協定期間，有責任有義務保守公司的商業秘密及技術機密等。
由於我公司狠抓了各項安全管理工作，20____年全年來，未發生過任何一起刑事盜竊、消防火災、人身傷亡等安全事故，為企業經濟運行提供了安全保障。