市人民醫院小兒科是一個朝氣蓬勃,開拓創新,努力進取的集體,現有在編職工xx人,xx歲以下xx人,占xx%其中黨員xx人,本科學歷 人大專學歷 人,高級職稱 人,中級職稱 人
科室建立了由護士長沈青為組長的領導小組,號長鄧艷紅具體負責並管理各有關資料。領導小組成員重點落實,全體成員共同參與。本科創建“青年文明號”的具體工作如下:
一加強青年文明陣地建設
科室是我們為患兒及家屬服務的場所,是我們創建“青年文明號”的依託之地。為此,我們嚴抓科室建設,提供24小時開放的開水房,中央空調,彩電,針線,紙筆,一日清單供大家使用。規範了工作人員行為,著裝,明確了各崗位職責,各項護理常規,應急預案。
配備了中心吸引裝置,中心吸氧裝置,心電監護儀,輸液泵,藍光治療儀,霧化機,排痰機等各種治療護理工作能順利完成。
二加強醫德醫風建設
我科始終把建設“青年文明號”活動作為凝聚青年,團結青年,帶領青年實現自我價值的載體,結合兒科的工作特點,明確了以“以人為本”“實事求是”“和諧發展”為指導,達到“服務好,質量好,醫德好。民眾滿意”的目標。通過科室與醫院、科室與個人簽訂責任狀,加大行風建設力度,小組還堅持不定期查崗制度,對服務態度不好,受到病人或家屬投訴的,經調查核實,視情節輕重給予處理。定期組織政治學習,並做好學習筆記。
三加強學習,最佳化青年素質
科內堅持組織青年學習,訂閱《當代護士》讓大家在第一時間了解最先進的護理理念和護理技術。每月組織一次業務學習和業務查房疑難病例討論,把兒科常見病疑難病例的臨床表現,治療和護理深深的印在大家的腦海里,提高了病情觀察病變處理的能力。組織參加醫院護理部的業務學習,參加三基理論和操作考試,為給病人提供優質服務奠定了基礎且合格率為100%。鼓勵參加函授,自考等學歷考試,從各方面提升自我。並派人前往省兒童醫院,省人民醫院進修學習。
小兒頭皮靜脈穿刺是兒科基本技術也是高要求的技術,要有豐富的穿刺經驗和良好的心理素質,尤其現在的小兒都是優生優育小胖子也越來越多,科內不斷總結經驗,運用雙扎壓脈帶的方法,仔細尋找最佳穿刺部位,穿刺成功率明顯提高,沈青,何恆陽,付集吾,譚欣劉超等都是“神針”級人物,加上留置針的廣泛套用,大大減輕了小兒重複穿刺的痛苦。
四強化崗位責任制,醫護密切合作,完善服務功能
隨著現代醫學模式的轉變,醫療觀念正不斷更新。我可狠抓醫療體制改革,在上級規定和各種制度和操作規程基礎上,根據本科室具體情況,又細化出各種操作性強的守則與要求,凡是重難病例均由主管醫生和責任護士一起分析制定診療護理計畫,大大提高了醫療和護理水平,患兒的治療效果也明顯提高。
護理部開展了“星級護理”,每季度評選“三星護士”並予獎勵,使護理人員有榜樣可學,形成了你追我趕的良好氛圍。嚴格“三查七對”採用家屬共同查對的模式,進一步確保了用藥安全。實施了apn排班模式合理利用了人力資源,更使患兒得到連續不間斷的護理。開展了“優質護理”夯實了基礎護理,每個患兒有了自己的責任護士,治療更放心。這些模式的運用使預設60個床位而實住85個患兒的高峰階段得以順利度過,無醫療事故,也無投訴發生。