銀行員工工作鑑定經典

銀行員工工作鑑定經典 篇1

20_年,在總行領導的親切關懷下,在信貸管理部領導的精心指導下,在同志們的通力合作下,我以國家巨觀經濟、金融政策和信貸法律、法規、行政規章為準則,努力提高自身素質,認真履行崗位職責,切實注重調研分析,大膽嘗試創新舉措,取得了一定的工作成效。

一、不斷完善自我,提高綜合素質。

為適應新形勢下_銀行工作的客觀需要,我始終把學習放在重要位臵,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是在政治上認真學習鄧小平理論、「三個代表」重要思想和「科學發展觀」理論,不僅提高了政治洞察力,還能夠樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、服務觀;二是在業務上認真學習金融政策和貸款新規,不僅拓寬了知識層面,還善於在實踐中創造性開展工作;三是工作上注重個人品行修養,努力做到遵紀守法、服從領導、團結同事、顧全大局、誠信做人、踏實做事。

二、注重業務創新,提高工作效率。

因信貸管理部人員配臵發生變化,加上各分支機構報審貸款越來越多,原來的信貸審查管理系統已經越來越不能適應業務增長的客觀需求,如不及時進行更新,勢必會嚴重影響貸款審查的工作效率,甚至會喪失來之不易的客戶群。但是,如果聘用外部專業人員搞系統更新,那麼一是時間來不及,二是有程式洩密的風險,三是將支付較高的研發費用。因此,我與_同志本著為_銀行利益著想的宗旨,靠自主創新共同開發了新的信貸審查管理系統。該系統可以實現自動生成審議表、投票表決表、審查審批意見、審查報告、會議紀要等相關信貸審查資料,不僅節省了人力資源,更限度提高了貸款審查工作效率,得到了總行領導及各分支機構領導、信貸員的充分肯定,並在全轄推廣使用。此外,我以《科技助力業務創新》為題,認真總結了開發信貸審查管理系統的成功經驗,被總行簡報刊登。

三、切實履行職責,當好決策參謀。

信貸數據統計上報,需要具有豐富的信貸知識和多年的經驗積累。報表包括日報、旬報、月報、季報等常規性報表及許多臨時性報表,分別報往上級行、銀監局、人民銀行及市政府金融辦。我對向不同單位上報的數據注意區分不同的填報口徑及報表的連續性,平均每月上報的報表40套以上,確保了數據準確和報送及時。信貸材料的審查及列印,需要具有快速的工作效率和高度的責任心。我對報審貸款資料的合法性、合規性、真實性、完整性、有效性、一致性、合理性進行認真審查,充分揭示主要風險點並提出風險防範措施,全年審查及列印審查材料3,000份以上,確保了貸款審查的效率和質量。此外,我在日常工作中還做到「三勤」,即勤觀察調研,撰寫調研報告;勤積累素材,指導基層工作;勤反饋信息,當好決策參謀。我撰寫的《對加強信貸檔案管理工作的幾點建議》被總行調研期刊採用。我還參與制訂了《_農村信貸檔案操作規程及管理辦法》等信貸管理制度,促進了全行信貸管理向有章可循、有章必循、遵章必嚴、違章必究的方向邁進。

四、開展徵信宣傳,改善融資環境。

為積極回響中國人民銀行總行統一開展的「20_年徵信專題宣傳月」活動,我堅持「有聲勢、有特色、有實效」的宣傳原則,緊扣「珍愛信用記錄、享受美好人生」的宣傳主題,協助總行分管領導及信貸管理部領導開展多種形式的徵信宣傳活動,收到了良好的社會效果。9月初,我協調、指導各分支機構深入田間地頭,現場向農戶宣傳徵信知識,並在重點行政村的政務公開欄內張貼徵信宣傳單,千方百計把徵信知識送入千家萬戶,切實提升了徵信知識的社會認知度。9月上旬,我協助法人客戶服務中心到轄內管戶企業走訪,與企業負責人座談,宣傳徵信系統對中小企業和農村信用體系建設的積極作用。9月19日,我參與了_銀行在_滿族鄉舉行的富有地方滿族特色的「鄉村大舞台」—徵信知識進鄉村宣傳活動。該項活動採取主持人講解徵信知識與歌舞、二人轉表演穿插進行的方式,收到了寓教於樂的成效,被市人民銀行以正式檔案形式推廣,並予以通報表揚。

五、認真服務基層,確保管理到位。

服務基層是做好信貸管理的一項基礎工作,也是信貸管理部落實總行信貸管理精神的主要職責。我曾在基層工作過多年,熟知一線員工尤其是信貸人員的辛苦。因此,我牢固樹立服務大局、服務基層的宗旨,把基層滿意不滿意作為衡量自己工作的標準。一是耐心解答信貸人員碰到的疑難問題,及時幫助基層處理疑難業務,了解基層對信貸管理的需求,避免了基層和總行職能部門管理脫節的現象;二是協調指導基層做好信貸報表、徵信系統日常管理、開戶企業貸款卡年審、信貸資產五級分類及借名、假冒名貸款的排查清收等工作,對正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進行風險監測和預警提示;三是以信貸崗位培訓為契機,切實履行好對基層的業務輔導職能。2月中旬,我參與舉辦了全轄信貸檔案學習班,為全轄信貸檔案管理逐步向規範化方向邁進打下了良好基礎。4月初,我參與舉辦了全轄信貸徵信學習班,進一步規範了信貸徵信系統的操作,為防範信貸風險提供了良好的信息保證。7月上旬、中旬,在全轄信貸人員培訓班上,我負責講解常規性信貸報表、信貸管理系統常見的問題及處理方法和省聯社專項整治階段各種報表的填報等知識,全轄信貸人員在學習貸款新規、轉變思想觀念、提高業務素質、防控信貸風險等方面均受益匪淺。

綜上所述,我雖然取得了一定的工作成效,但與領導的要求及同志們的期待還有一定差距。一是對上級領導指示精神理解得不夠透徹,二是對問題處罰的力度不夠,三是平時對信貸員業務輔導較少,四是機關為基層服務的觀念還有待進一步加強。在新的一年裡,我將恪盡職守,努力拚搏,不斷創新工作思維和舉措,當好領導決策的參謀,當好信貸管理的「馬前卒」,當好服務基層的「排頭兵」,為_銀行的可持續性發展再立新功。

銀行員工工作鑑定經典 篇2

我是20_年開始擔任_銀行支行_x,至今已四年。四年,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。

回想這四來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收穫,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這裡面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行幹部職工的幫助和支持。

這四年來,我作為科技專管員,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下幾個方面:

一、提高管理、保障安全

銀行的科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在於各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計算機方面的各種制度和措施,強調了科技工作的必要性和重要性,將制度、責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。

並且,在各部門共同配合下,保障了各項制度的貫徹執行。全年沒有發生一起重大計算機安全責任事故,各項系統運行平穩,運行質量明顯有所提高。

二、科技項目、重點實施

隨著推廣的套用系統和新產品的不斷增多,保障各項系統安全平穩運行成為我們的基本工作任務,我們始終把計算機系統安全運行管理擺在各項安全生產工作的首位,加大了對系統運行的技術支持力度.

一是我行的網路線路已全部更新為光纖(雙迴路)線路,從很大程度墊定了我行業務系統的穩定和高效運行的基礎。

二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度,從管理和技術著手,切實保障了系統、設備的安全。

三是針對目前運行中存在的問題,自已能解決的馬上解決,解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。

四是規範運行維護流程,全面提高了套用水平,確保了各項套用系統安全、平穩、高效運行。

20_年自助查詢機、POS機、網上銀行等這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對於將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

網路和信息系統的安全穩定運行是科技工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。

三、內強素質、外樹形象

一直以來,我十分注意提高自己的業務能力,不斷培養自己做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤於實踐,敏於思考,勇於創新。

身為一名科技人員,要求我針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風和務實的工作態度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想落實到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,在工作中尋找到自身的社會價值。

四、總結經驗、改進不足

經過四年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是還存在很多不足的地方。

1、由於我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,業務能力還有欠缺的地方。希望以後,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。

2、深入各網點了解業務系統運行情況,及時處理各種隱患問題,為客戶提供穩定的系統環境。加大系統安全管理力度,保障系統穩定運行,提高業務系統的運行效率。

3、提高計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規範計算機操作。

4、普及業務人員的計算機知識,提高對業務人員的計算機套用培訓。

回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。

由於自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。

我決心在今後的工作中,一方面發揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領導和同事批評指正。

銀行員工工作鑑定經典 篇3

又到一年年終述職的時候了,20_年對我來說是收穫滿滿的一年,也是轉折開始的一年,細細的整理一下。年初行里評給了我櫃面優秀人員,給予我上一年工作的肯定,也給了我很大鼓舞來做好這一年的工作。

二月份到上海參加櫃面優秀人員培訓,這是我行首次對櫃面人員舉行的大規模的專業的培訓,為期一周的封閉式互動交流式培訓,更讓我覺得作為興業人的幸運,全國各地的櫃面人員充滿了熱情活躍,他們對工作的熱愛感動了我,也啟發了我,要發覺身邊支撐點,讓自己堅持把工作做下去。

今年正好又是我入興業的第五個年頭,這五年在興業的櫃檯,學業務,學技能,學微笑服務,學會忍,學會平和對待事物,學會把集體的氛圍帶動起來,為自己創造更好的共事環境。已經成長為一個內心成熟的老櫃員,不再因為客戶的冷漠和故意刁難而憤憤不平,而影響自己的情緒,相反,一切都可以應付自如,微笑面對。因為業務的全面熟悉,更喜歡為客戶全方面著想,從服務客戶方便客戶的方面著想,既要快捷辦理又要周全服務。

四月份,終於等到了轉正的契約簽訂,其實第一批沒有我名單的時候真實很失落,但是身邊的同事友好相處又讓我捨不得離開,我默默的繼續為興業貢獻,所以等到了契約的簽訂,我並無那般興奮不已,我很坦然的接受,但是內心還是有著一份真正的歸屬感,很踏實,容易知足的我知道要繼續為興業做貢獻。

20_年也正好是我30歲大關,我突然覺得在過去這5年裡,我除了把業務和服務做到遊刃有餘外,並無其他收穫,我沒有給自己定目標定計畫,沒有目標的人生會很迷茫,得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的進展,於是我堅決的選擇轉崗客戶經理。內心的矛盾從來沒有消減,我有工作的激情與熱情,但是我清楚知道我沒有堅實的後盾,沒有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試,如果不踏出這一步,那麼更無可知道將來。對於很多人來說30歲已經老了,已經沒有什麼激情去開始什麼,而我反而覺得30歲剛開始,我之前已經浪費那麼多年毫無進展,現在更應該覺悟,而且現在這個時候剛好,敢於接受失敗,敢於迎接挑戰。10月底我終於轉崗客戶經理。

原本單純的櫃檯生活並未讓自己有較多的社會經驗,所以在這個全新的崗位中,我像初生牛犢一樣好奇,卻也容易犯錯。甚至與客戶的交談都是我需要學習的內容,我不知道該如何交談,交流什麼內容,而且我害怕自己的生疏會讓客戶不願意與我交朋友,畢竟客戶經理所要做的也是客戶資金的管理,自己的稚嫩可能會讓客戶對我不放心,所以每一次和客戶的交流結束後我總會反省哪裡做得不好,要如何改正。現在的思想必須高一個層次,從多方面考慮問題和處理事情。來_這一年只做櫃面業務,零售各指標並未著手正式開始,因此轉崗這兩個月開始從零學習,學貸款業務,pos機業務和汽車分期,然後做下一年儲備,找新客戶,因為存款是零售客戶經理最根本的核心業務。

在新的一年裡著重發展存款業務,並同時做好各項零售指標,調整好心態,迎接挑戰和新的壓力,一步一個腳印,用心服務好客戶,認真做好本職工作。

銀行員工工作鑑定經典 篇4

尊敬的各位領導、各位同志:

你們好

我於1月通過競聘上崗,行黨委組織委任我為主任,主持工作至今。在擔任分理處主任以來,我能夠認真貫徹落實有關金融政策方針,立足本職工作、愛崗敬業、無私奉獻。在工作中,緊緊圍繞分行提出的「跑贏大市、逐年增盈」「強力出擊、兩翼齊飛」的經營策略,抓住「發展與控制」二大工作主題不放鬆,團結帶領一班人,艱苦創業,銳意開拓,為我行事業的發展鞠躬盡瘁。

隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行,改革創新步伐加快、發展管理要求更高、各項任務也非常繁重,作為一名基層網點的主任,我既深感責任重大,又有乾好工作的強烈使命感。現在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下:

一、政治思想學習情況:

本人注重提高政治思想素養,認真學習和努力提高理論水平和思想素質。學習黨和國家的方針、政策、法規,關心國家大事,積極參加各種政治學習。

在任職期間,認真參加行里組織的各種政治學習,積極向黨組織靠攏,並多次向黨組織遞交思想匯報。在行里組織的每周二學習時間裡,認真學習各類檔案,掌握我行業務發展的新知識、新制度。

在認真學習的同時,嚴格遵守行里的各項規章制度,能夠按時出勤,遵紀守法,注重團結。

二、履行職務情況:

1、大力拓展存款業務,以此帶動各項業務的快速發展。

「痲雀雖小,但五臟俱全」從任分理處主任第一天開始,我就知道,要真正管理好一個分理處並不是件容易事,我深知自己責任重大。

在分理處任主任期間,我克服了接手時儲蓄存款負增長萬元,餘額僅為萬元,公司企業存款餘額為零的困難,帶領全處員工勇於開拓市場、積極行銷,短短個月時間就實現了儲蓄存款淨增萬元,公司企業存款淨增萬元,全面完成了市分行下達的全年任務數。

由於我行網點整合,分理處於20_年月與支行並帳,並於20_年月在_路重新開張營業,分理處一切從零開始,沒有老客戶,沒有資本,每一位客戶,每一筆款子,都要靠大家從外攬進來,那時分理處周邊已經有好幾家經營已久的其它商業銀行,市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發展,就必須採取緊逼戰略,超常規的乾。

去年底,在分理處成立半年多一點的時間裡,分理處各項存款餘額達萬元,全面完成上級下達給我們的各項業務指標,得到了支行及分行領導的好評。

今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的「跑贏大市、逐年增盈」的經營目標和「強力出擊,兩翼齊飛」的發展戰略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到百日吸存競賽活動中去。

在工作中,克服種.種預想不到的困難,搶抓有利時機,積極協調多方關係,牢固樹立「存款興」的思想和陣地意識,堅持發揚「三勤四上門」的優良傳統,廣大員工呈現出積極的吸儲熱情,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。

截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時間裡,人民幣儲蓄存款淨增萬元,完成全年任務的%;外幣存款淨增萬美元,完成全年任務的%;公司存款淨增萬元,完成全年任務的%,各項餘額達余萬元。

2、從嚴管理,切實規範和強化我所內部管理機制。

管理是金融業的生命,嚴格有效的內部管理,是金融業安全高效穩健運行的前提和基礎,是防範和化解金融風險、防止和杜絕案件發生的重要手段和有效途徑。在大力發展業務的同時,我更加沒有放鬆內部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監督、會計、出納等崗位職責,使員工執行制度起來不折不扣。

堅持每周一次制度學習,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內控,以制度嚴格管理的內部管理模式。

3、服務手段大膽創新,全面提升我所視窗形象

在優勢文明服務工作上,要求我所員工始終堅持「想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂」的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。

我們相繼推出了延時營業,上門服務,業務創新等一系列服務舉措,在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。

今年,我發動員工利用我行全省通存通兌免手續費的優勢,為在本地做生意的外區縣客戶開立儲蓄存摺戶多個,吸儲存款余萬元。

在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自身的理論素質和專業水平外,作為網點的一線員工,我更注重加強業務技能水平的提高,只有這樣才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

到分理處後,我時常組織員工利用晚上和業餘時間刻苦操練、勤練技能。終於「功夫不負有心人」,在近年來總行省行組織的多次業務技能測試中,分理處合格率為100%,能手率達到90%。我也在多次測試中取得了「中文文章錄入一級能手」「儲蓄傳票錄入二級能手」和「計算器三級能手」的好成績。

4、發揚團隊精神,促進業務健康發展。

一個集體要發展,關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神,加強各崗位間的協調、配合的整體聯動,增強分理處員工的協同作戰能力,才能促進業務的全

面發展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。

大家心往一處想,勁往一處使,以往士氣低落的分理處也在短短的時間裡恢復了生機和活力,呈現出蓬勃向上的發展勢頭。

三、存在的不足和今後努力的方向:

回顧這些年來的工作,檢查自身存在的問題,我認為主要有以下幾點:

1、對理論學習未引起足夠重視,認為分理處是做實際工作的,業務發展第一位,學好不如乾好;到位,面臨行股改上市,員工的思想情緒不夠穩定,影響了工作的開展;

5、對外協調能力需進一步加強;

在今後的工作中,我將盡心盡責做好本職工作,為保持分理處業務穩健發展的勢頭,積極帶領全所員工解放思想,大膽實施創新經營,全身心投入到我行的「淡季攻堅」第二輪儲蓄存款競賽活動中去,勤奮務實,為行事業發展盡責盡職。努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。

「人生的價值在於奉獻」在未來前進的道路上,我將憑著自己對行的激情和熱情,為我熱愛的行事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

銀行員工工作鑑定經典 篇5

尊敬的領導:

您好!

我懷揣著對_社事業的嚮往與追求走進了欄壠信用社白水分社。時光匆匆,轉眼間我已做了近x個月的櫃員。還記得剛分配到白水信用社的時候,我為信用社網點的覆蓋之廣之偏折服。在這短短的時間裡,我學習了也學會了很多,漸漸變得成熟起來,努力做到從一個學生到職場人的轉變。回顧這段時間的學習和工作,我做了如下述職:

一、工作上,業務技能不斷提升

櫃員一職,看似每天重複著簡單的事情,但要做好櫃員的工作,首先就要集中精神,沉著冷靜。作為一線員工,我深刻的體會到櫃檯服務是展示_系統良好服務的「文明視窗」,我們的工作需要配合主動、熱情、耐心的服務。經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,我現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手。

二、心態上,對工作的認知日漸成熟

櫃員是直接面對客戶的群體,櫃檯是展示_形象的視窗,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到_人的真誠,感受到在_社辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。

三、工作責任心上,樹立了正確的職業道德觀

這段時間以來,我覺得我在工作責任心上有很大的提高。在銀行工作自己所擔任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負責,對公司負責,對儲戶負責。工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力進步自己的職業素養。正所謂做一行就要懂一行的行規,沒有規矩不成方圓。在這一點上我在銀行工作的一年中深有體會。現在銀行屬於服務行業,所以職員的工作態度題目尤為重要。

四、存在的問題及今後努力的方向

在學習工作的道路上有成長和收穫,但仍在存在很多不足的地方:業務雖熟練但但辦理業務的速度還比較慢;二是學習主動性不強,閒暇時間比較懶散,沒有把時間用在學習和提高自己上。針對自己的不足我給自己計畫了今後努力的方向:在今後的工作和生活中進一步加強學習,虛心求教,克服不足,不斷積累經驗,將工作做得更好。加強身體素質鍛鍊,以更飽滿的熱情投入到工作中,履行自己的工作職責,把工作提升到一個新的高度。其次,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野,完善自我。

銀行員工工作鑑定經典 篇6

我是__行的信貸員,調查貸款客戶達_位,成功放款_筆,發放貸款達_萬元,而且所有貸款均屬於正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;

面對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從_年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意願,分析客戶的還款能力。這些對於不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心裡想,把錢放出去還不上怎麼辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續乾老本行比較好。

支行領導了解到信貸員們的普遍心態後,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:「還沒幹就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。」領導的耐心開導和對發展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。

通過專業化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。

通過支行前期的大力宣傳,陸續有一些有需求的客戶開始上門諮詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著複雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了_村。這位客戶是個農戶,有十多年的養殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹後,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由於是第一次與客戶進行「行銷」交流,加上對_行業了解不夠,心裡很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:「我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的。」我見狀,趕忙解釋,可這位農戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次行銷就此「流產」。

回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什麼。經過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

捫心自問,如果總是這樣不善於與客戶交流溝通,以後誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班後就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業務;下班後還走親訪友,介紹銀行小額信貸,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現在我自認為交流技巧有了很大提高。

銀行小額貸款如何融入當地經濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知:開發信用村將是支行以後的重點發展客戶,深入了解掌握農戶的經營情況和規律,儘快了解行業,是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。

_年的工作業績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背後支持我工作的家人。我要用「舍小家顧大家」的敬業精神,努力工作爭起做一名合格的_銀行信貸員。

銀行員工工作鑑定經典 篇7

各位領導、各位代表: 大家好!

20_年已經過去,在過去的一年中,在市分行領導的教導下,在省分行渠道管理部、科技發展部的指導下,在我們經理的帶領下,我恪盡職守,忠實的履行了自己的崗位職責,為我行各項業務的發展貢獻了一份應盡的力量。

20_年是我人生旅程中最重要的一年,在過去的一年中,在各位領導、同事們的指導、幫助下,我收穫了許多,在此我向大家表示最真誠的感謝。現在,我向大會作20_年度述職報告,請各位領導、各位代表審議。

一、積極努力學習政治理論和科學文化知識:

各級領導的精心培養下和同事們的悉心照顧下,我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收穫可謂是碩果纍纍。

思想上,堅持理論與實際相結合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的櫃面業務實際操作相結合,與生活相結合。

由剛剛畢業的紀律性不強,操作不太規範化轉變成為嚴以律己,操作遵守規章制度工作勤懇並積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規矩不成方圓,勤能補拙的道理。

文化上,努力學習《櫃員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏,更讓自己深入了解櫃員的業務特性,及工作的重要性等基礎知識。

二、踏實認真工作,積極學習櫃面業務

櫃員是直接面對客戶的群體戰鬥在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,帳務錄入,收收放放,行銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體現在平凡的工作上嗎?

面對各類客戶,櫃員想要讓讓客戶真正體會到農行的優質完善的服務,所以我們就一定要有熟練地業務處理能力跟良好的職業道德操守。

自從參加工作後,我學會了踏實工作,努力學習業務知識,跟很多同事請教業務技巧與知識,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。

在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業務不斷熟練。在實際辦理業務時,在遵守我行各項規章制度的前提下,我能夠靈活掌握行銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷的優質化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。

三、團結進取,共同營造良好的工作環境

「上下同欲者勝。」孫武在孫子兵法里如是說, 只有上下各級由於一樣的目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立於不敗之地。

團吉他人,共同進取,也是我為人處世的態度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統一的目標而努力奮進。

簡而言之,回顧過去展望未來

這一年來,在領導和同事的關心、幫助下,我在各方面都有了長足的發展與進步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業務不熟練,在前台遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今後我會不斷加強鍛鍊,爭取在新的一年中取得更好的成績。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

銀行員工工作鑑定經典 篇8

一年來,在縣行黨支部的正確領導下,辦公室在任務重、人員少、崗多事雜的情況下,克服重重困難,認真學習和實踐「三個代表」的重要思想,充分發揮辦公室職能作用,強化服務意識,較好地完成了各項工作任務,為全行各項經營目標的圓滿實現盡了應有的貢獻。

一、狠抓學習教育,提高全體人員整體素質

辦公室人員如果沒有較高的素質、良好的工作作風、過硬的本領就談不上為領導、為各部室、為職工出謀劃策,搞好服務。

為此,我們首先從思想建設入手,開展經常性的政治理論學習,以加深對黨在新時期的路線、方針、政策和「三個代表」重要思想的理解,以提高全員的政治素質,使每個職工進一步端正了行業作風,增強了金融服務意識,職工的一言一行都在體現著農發行的行業精神,乾實事、務實效、求實績,成為辦公室全體人員的共識,幹部職工的精神面貌有了新的變化。

二是開展警示教育。利用反面典型採取集中學習、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的後果。通過教育,全體人員的遵紀守法、廉潔自律意識得到進一步的加強和提高。

三是開展業務知識與專業知識的學習,以提高政策理論水平和專業技能。組織全體人員深刻學習《銀行公文處理辦法》,使全體員工熟悉和掌握了公文的發文程式和發文格式,行文規則,發文處理等工作程式,為有效提高學習質量還進行了測驗。

通過開展一系列學習教育,大大提高了辦公室人員的綜合素質,一個敬業愛崗、團結協作、奮發向上的群體脫穎而出。

二、搞好協調,為全行工作服務

首先是協助行領導組織抓好縣行機關的辦公程式。通過做好會議組織、綜合協調、督促查辦、公文處理等日常工作,並對工作中出現的各類情況和問題積極出主意想辦法,共提出合理化建議10條,使全行工作健康有序、紮實有效的順利進行。

其二,是協助黨支部加強目標管理。根據與市分行和縣政府簽訂的責任目標,辦公室及時了解和掌握有關情況,並積極向領導反饋目標工作中存在的問題和出現的新情況,為領導正確決策提供科學依據。同時切實與縣目標督察辦聯繫,按時上報目標完成情況,完成市分行和縣政府下達的目標任務作出了積極貢獻。

三、積極做好信息宣傳報導,廣樹銀行良好的社會形象

為全面加強我行在農村和農業工作中做出的突出成績,廣樹我行的良好社會形象,我們狠抓宣傳報導工作。積極向行領導做好匯報,爭得其理解和大力支持,並制定出台了《年度各類人員撰寫文章考核獎懲辦法》,對全體幹部職工按行政職務或技術職稱檔次,明確寫作任務,並定期考核,實行重獎重罰,進而調動了全員撰寫文章的積極性,同志們也由過去的「要我寫」轉變為「我要寫」,在我行已蔚然成風。

一年來,我們及時向上級行和地方黨委、政府提供信息,被採用8篇,被市行採用撰寫通訊報導和理論文章30餘篇,被採用18篇,其中省級採用15篇,市級採用3篇。

辛勤付出的汗水,得到了豐厚的回報,通過我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行,大大提高了我行在社會中的知名度。

為實現收購資金持續、穩定封閉運行營造了良好的理論環境,同時也加強了大家的參與意識和寫作能力,激發了大家去研究、去探討前進中的新情況、新問題,動腦子,想辦法,為我行振興做貢獻。

四、搞好紀檢監察工作,為業務經營順利開展創造條件

積極協助黨支部努力做好全行的黨風廉政建設工作。首先加強制度建設,完善各項黨風廉政規章制度。

根據中央及上級行黨風廉政建設的要求,協助黨支部進行量化黨風廉政責任目標,使全行從領導班子到各部室,從班子成員到每個員工,層層落實了黨風廉政建設責任制。

逐人簽訂了責任目標,把目標任務落實到各個部室和每個員工,進一步完善了股級以上幹部黨風廉政檔案,從而強化了內控制約機制,預防了各類案件發生;其次是對領導班子及成員在車子、房子、機子方面進行監督,對領導幹部落實配偶子女從業「兩不準」規定及領導幹部接收和贈送現金有價證卷進行自查和清理,經過自查我行領導幹部均沒有違法違紀行為。

並將監督檢查結果向上級紀委和縣行職工大會通報情況,確保廉政建設的落實。其次是加強對職工的法制教育,一方面是及時將有關法律條文印發到每個員工手中組織學習,並進行多次測試,保證學習效果,另一方面結合「反腐倡廉」教育,在全體幹部職工中深入開展以反面教材的警示教育,進一步提高了員工的法律意識和遵紀守法自覺性,全年我行無發生任何違規違紀案件。

五、加強安全保衛工作,確保全全目標實現

辦公室作為安全保衛的主管部門,今年我們繼續在全行開展了「四無」安全活動,努力做好新形式下安全保衛工作,一方面從加強幹部職工安全防範教育入手,按照「預防為主,群防群治」的方針,努力提高安全防範意識,定期請公安局內保科消防科到縣行防暴預案的演練和培訓,進行消防知識的培訓和實地操作輔導,全行共進行二次消防、安全保衛、社會綜合治理等方面的知識測試和消防、防暴演練,有力的提高了全員的防範意識和應變突發事件的能力,做到了警鐘長鳴。

同時還制定了「四無」安全目標責任書,層層落實安全防範責任制;另一方面加強安全設施建設,先後加固和安裝了營業室互動聯鎖門,安裝了安全電視監控設備,更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。同時加大對安全保衛工作的監督檢查力度,狠抓安全消防措施落實,及時消除隱患,把一切不安定因素消滅在萌芽狀態,全年實現了「四無」安全目標,保證了我行資產和員工的人身安全。

六、工會組織充分發揮職能作用,推進了全行民主管理和文明建設的健康開展

今年工會工作在市分行工會、縣總工會的具體知道和縣行黨支部的正確領導下,以鄧小平理論和黨的基本路線為指針,全面深入貫徹落實民主管理的各項工作,調動了廣大幹部職工當家作主的積極性和自覺性,為了增強政策金融機構的金融服務,在全行掀起了爭創「青年文明號」活動,提高了全員的爭創意識,改進了金融服務,促進了業務的開展。

為了進一步激發廣大職工的主人翁責任感,在全行推行行務公開,開展民主建設,保證職工的知情權、參與權、決策權和監督權,凡上級行下達的各項責任目標,首先交職工進行討論,制定出措施,以促進責任目標的實現;對廣大職工掛心的熱點問題,如重大決策事項、業務招待費用的使用、領導幹部廉潔自律、職稱評聘、工資晉升等,縣行工會採取民主公開的形式定期向職工公開。既推動了領導班子的廉政建設,增加了工作的透明度,同時,也激發了廣大職工的工作熱情。

為了提高全員的業務素質和操作技能,在全行開展自學、培訓等多種形式的活動,舉辦電腦、計畫、信貸、會計、出納、寫作技能等培訓班10多期,受訓人員達100%人次。

開展珠算、點鈔、翻打百張傳票、碼單、微機操作等方面的比賽和考評,激發了全行職工苦練基本功的熱潮,提高了全員的業務技能;為了陶冶職工的情操,不定期的舉辦小型文體活動,如歌詠比賽、朗誦、打羽毛球、桌球等;對職工進行體檢、家訪、慰問,使廣大職工充分感受到了我行大家庭的溫暖,使他們全身心投入到自己的工作中去。

七、其他工作

我們在抓好思想政治工作和主要業務的同時,對加強職工的勞動組織紀律、檔案管理、環境衛生、計畫生育、共青團、婦女等各項工作都作了很大努力。針對全行青年如女職工多的特點,共青團充分發揮模範帶頭作用,引導青年積極投入到火熱的工作中,關心婦女健康,維護了婦女的合法權益,落實了計畫生育的各項政策。綜合檔案管理工作去年在通過總行規範化管理的基礎上,今年嚴格按照規範化管理工作程式進行,使各種資料檔案保管達到了安全可靠規範。

總之,全年辦公室的各項工作,由於全體人員的共同努力,圓滿地完成了市分行和縣行下達的各項工作任務。

但是我們在工作中仍存在一些不足,在新的一年裡,我們決心努力改進工作,認真落實上級行和縣行的各項工作任務及封閉管理的制度、辦法和措施,努力使辦公室的各項工作再有新的突破和創新,為我行和事業和地方經濟的振興做出新的貢獻。

銀行員工工作鑑定經典 篇9

一、法紀培訓

法治和紀委的意思在金融企業的表現是很明了的,所以我們首先接受的就是有關商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關領導的講座,紀委書記關於金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。

人力資源部的領導主要介紹了我行的工資制度,福利待遇,獎懲措施等,明確大家在薪酬等方面的疑問;紀委書記主要向大家通報了有關金融業犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關於銀行業所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對於民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業從事工作的基本注意事項,對於以後的工作及個人前途都十分有意義。

二、業務培訓

作為剛走出校門的我來說,銀行業務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業務培訓對於提高我的業務素質是很有幫助的。業務培訓主要包括儲蓄員工業務,會計業務和基本技能訓練幾項內容。

儲蓄對於銀行的發展很重要,儲蓄業務自然也是我們培訓的第一項業務內容,主要講了儲蓄的規章制度,業務基本知識,崗位設定及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很細很雜;其次是會計業務的講授,重點關於儲蓄存款業務、支付結算業務、貸款貼現業務、現金出納業務、聯行清算業務及所有者權益各方面的會計核算,講的比較概括,具體的操作看來在以後的工作中加強學習;最後是關於三大技能的練習,點鈔、漢字錄入以及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。

業務培訓是我們以後工作的鑰匙,是乾好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以後的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上商行的業務需求。

三、理念培訓

理念培訓主要是針對我們自身以後生涯發展的培訓,基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設計,成功一講求方法以及服務禮儀理念三大部分講座,主要通過視頻錄像來學習。

職場生涯設計內容很多,要點包括自身的理想和實現理想的規劃,如何規劃及企業對於職工發展的規劃等;成功一定有方法的講座對於我們遇到的困境,如何應對困境,擺脫困境作了分析,重點講述了樹立成功有方法的理念,杜絕蠻幹的方式等等;服務禮儀為兩次,一次是金融業服務禮儀,主要對於銀行人員的服務禮儀操作及注意事項進行了說明,第二次是關於商務禮儀,老師風趣幽默,用很多案例向我們展示了商務禮儀的規則。

成功的理念在培訓中被分化為設計,方法和操作三個方面來進行,對於漸進的樹立職場成功理念以及個人的發展是非常必要的。設計是我們首先要做好的,方法和機會應當在以後的工作和學習中領悟和把握,而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸,這樣的理念才是真正的成功理念。

四、拓展訓練

應該說,拓展訓練是我們培訓的附贈品,但對於我們卻是重要的。拓展訓練包括兩個方面,一個是拓展訓練本身,另一個就是實踐參觀。

拓展訓練是異地舉行的,進行了一天半時間,通過各種培訓項目,使我們總結了許多有用的東西,大家挑戰自我,團結一致,圓滿完成了各項任務;實踐參觀就是具體參觀了凌雲支行,上海路支行和城建支行的工作,看看別人是如何工作和發展的,以便套用到自己以後的實踐工作當中去。

拓展訓練實際是是對於我們自身的一項完善和發展,實踐參觀也對我們的感性認識有所提升,這是一個實踐的培訓環節,是理論與實踐的結合。

五、前景培訓

前景培訓不單單是對個人職業前景的規劃,更主要的是銀行業的發展前景,錦州市商業銀行的發展前景的認知。講座的主角是總行的行長,為我們描述了一個發展的藍圖。

講座分為三大部分,首先是當前銀行業的發展,主要通過國有獨資銀行,股份制商業銀行,政策性銀行,外國銀行的分析,使我們對於當前銀行業的發展有了更深一步的了解;其次講了商行當前遇到的困境,從資本金、發展窨和與國內外銀行競爭幾個方面加以分析;最後針對以展的總是講了如何發展商業銀行的方法,提出上市、跨地區發展的一些戰略目標。

行長的分析雖然很巨觀,但去與我們每個人的前途密不可分,商行的發展是我們發展的前提,商行有好的發展,大的發展,那我們的發展前景才會更好,發展的空間才會更大。

培訓工作這周就完了,培訓的所有內容都已經歸為我們以後工作的儲備了。當然,培訓完了,但以後的工作當中我們還要接受再培訓,接受實踐的培訓。

培訓工作的五個方面在我以後的工作中會有更好的套用和發展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓工作滲入了以後工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現,秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。

培訓工作總結是對一月以來參加工作後的總體概括,希望以後自己的發展會如總結所提,培訓對自己的教育會永遠指導自己的職場生涯。

銀行員工工作鑑定經典 篇10

時間飛逝,轉眼我已經與商業銀行共同走過了將近三個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進商業銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線櫃面工作,在商業銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長。三年來,在商業銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

一、勤學苦練愛崗敬業

進入行業銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一乾就是三年。

當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心裡默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精於勤,荒於嬉”。為此,我為自己規定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班後,工作之餘我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了儘快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規範動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對商業銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了儘快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。商業銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地衝進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的視窗,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細緻的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱讚,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下儘量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶採取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。

經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

隨著業務的發展,新區支行的業務量不斷增大,業務筆數節節攀升,儲蓄視窗的業務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心裡又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規章制度操作流程來辦理各項業務。將儲蓄工作做細、做好、做精。

二、團結協作共同進步

銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足於把自己手中的工作乾好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從帳理出發,而不是教他們如何進行簡單的選單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識,但對於臨櫃操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們儘快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對於他們的薄弱環節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下紮實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業務水平才能上一個台階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂的工作著。

銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘於平淡,但不能流於平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。商業銀行也在不斷開發新的業務,從新基金的發行到國內首張鈦金信用卡的上市,看著商業銀行不斷開拓創新,我深切地體會到作為一名合格的前台櫃員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作幹得更好。於是在緊張工作之餘,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業務上崗資格證書》。利用業餘時間報考會計本科、經濟師職稱資格考試,為在今後的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。

三、業務全面進取向上

在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。

今年因為工作的需要,我被安排到信貸業務內勤崗位,開始學習新的業務知識。多年的銀行工作經驗讓我對新的挑戰從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請教,認真學習信貸操作規程。在較短的時間裡,順利完成了從儲蓄櫃員到信貸內勤人員的角色轉換。

在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業務都逐筆進行登記,分析其發生頻率和真實性,按規定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防範了銀行資金風險。經過幾個月的學習,我更加體會到銀行是一個高風險的行業,會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規程辦事,認真細緻,紮實投入,一步一個腳印。

進入商業銀行三年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那麼孤單。在這裡我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在商業銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今後的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻”的精神為動力,不斷進取,紮實工作,同商業銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天。

銀行員工工作鑑定經典 篇11

我來到銀行工作也是試用期快過去了,回顧這幾個月的一個銀行工作,我也是有挺大的收穫,自己也是成長了很多,也是明白了要做好這一份銀行工作是需要付出很多的,而且也是工作的經驗得到增長,自己也是在崗位上把事情給做好了,而今要轉正了也是要對這試用期的一個銀行工作來做下個人的總結。

一、工作方面

剛進入銀行的時候,我是不怎麼會做事情的,畢竟之前我的工作經驗很少,而且也是對於這個新崗位的認識不是那麼的高,不過有同事帶著我,我也是積極的學,然後在工作之中,遇到不懂的問題,及時的去提問,從開始的不太適應,到而今能順利的把一天的工作給做好,我也是有了挺大的成長,自己在工作之中也是兢兢業業,我知道得到這份工作不容易,所以更是不想放棄,不想被淘汰,從入職開始,我就認真的去做事情,開始的時候,做的不是很好,但是經過試用期,而今的我也是可以順利的把自己崗位的工作給做好了,也是得到了同事的一個肯定,覺得我學得快,而且做得也是效率不錯,不過我也是知道自己要提升的還有很多,畢竟自己是一個新人,而且很多的方面也是需要多向老同事去學習。

二、學習方面

要做好工作就必須要不斷的去學習,去提升,從進入公司和同事學到,到自己下班之後去看書,去總結自己一天的工作,不斷的進行反思,找到自己做得不足的地方去改進,我也是在這段日子裡學到了很多的方法和技巧,特別是我的崗位也是和客戶接觸比較多的,所以更是需要自己有更加專業的知識,這樣客戶才會信任你,才會讓你收穫更多,並且我也是通過不斷的反思,找到合適自己的工作方法,雖然同事教的也是很有效,但是只有自己提煉,合適自己的,才能把工作做得更加的有效率,我也是在學習之中感受到,工作看起來並不是很難做,但是想要做得優秀,那麼就必須要不斷的去學習,去成長。

試用期雖然過去了,但是我也是不能放鬆,我要繼續的努力,去提升自己各方面的一個業務能力,讓自己能在今後的一個工作之中去做得更好,同時自己也是要把自己還欠缺,還做得不夠好的一些方面去改進,讓自己的工作做得更加的優秀。

銀行員工工作鑑定經典 篇12

試用期,短暫也漫長,短暫的是學習時間短暫,漫長的是自己在崗位上工作遇到的阻礙,讓我明白了成長需要破難重生,試用期更是一次試金石,也是一次不錯的成長。

我在試用期間,堅定不移的做著公司的工作任務,每天都在崗位上,耐心穩重的完成著公司的一份份任務,畢竟我知道一點就是在試用期做的越好越容易得到大家的認可,要想融入到銀行裡面,就必須要作出一些成績來讓大家看,讓那個大家認可,不能讓大家失望。

我清楚的明白試用期的作用,也知道在試用期我該如何工作,我知道還在接受公司的考員,我就必須要努力完成工作,把每天的工作任務,都按時做完,不管有多累我們都必須要達到這一點,畢竟試用期需要拚命工作,也需要拚命努力,堅持到最後才能夠收穫更多的機會更多的成長。

既然來到了這個崗位我就喜歡在崗位上完成工作,想要得到認可就必須要做到這一點,堅苦的工作才能夠最快的成長,我不想一直都在試用期裡面徘徊,所以我對於自己的工作始終做到這樣一點就是堅定不移的完成每天的任務,因為知道自己肩上的任務,所以在試用期內我一直都在做著一點事情,就是及時完成每天的工作。

不驕傲也不放棄,不管遇到什麼問題都要在第一時間做到認真和努力,因為我知道一點,就是我已經進入到了崗位上還處在試用期,既然屬於公司的人了我就能夠抗下這些工作,所以在工作中能學我就及時學,不能學我就加緊時間訓練,在工作中我必須要達到和老員工一樣的工作效率不然托部門後退可不是我想要的。

對待每一個來到銀行的客戶,不管如何我都認為要認真對待,本著認真和努力的原則,我不止一次的完成了自己的工作任務,這讓我收穫了很多人的認可,客戶的認可就是的收穫,我始終堅信一點,付出和回報是相同的,這個過程就需要靠我們自己努力,靠堅定不移的信念,每當自己做不到,完成不了我就會加油些,認真些。

就這樣我走完了整個試用期,也完成了自己的考驗,成為了公司的成員,努力的把自己的工作一點點的完成,從不會浪費時間也不會耽擱工作,因為我清楚的知道這是工作的需要,每次都把最難的做好,最痲煩的完成了,我就不用在這樣一點點的等待了,我期待著以後的工作,同樣試用期鍛鍊了我的成長,更是對我的工作起到了很大的推動作用,不用擔心其他,只要做好工作就行,這是我工作的心態。

銀行員工工作鑑定經典 篇13

20xx年,我滿懷著對金融事業的嚮往與追求走進了支行,在這裡我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在支行,我從事著一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣可以乾出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名XX銀行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示農行系統良好服務的“文明視窗”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的,在XX銀行員工中,櫃員是直接面對客戶的群體,櫃檯是展示農行形象的視窗,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到X行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,註定要平凡,因為他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,帳務錄入,收收放放,行銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓於平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握行銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

銀行員工工作鑑定經典 篇14

我是中國_銀行的一名非常非常普通員工。在__銀行已經工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格x行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為x行事業發出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之餘,我參加電大學習,於今年順利取得了會計大專文憑,並在今年「中國_銀行_分行第七屆業務技術比賽 牡丹卡申請表信息輸入比賽」中獲得_市第一名。

一、履行職務情況:

在黨組織和行領導的精心培育下和教導下,在部門領導的直接指導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收穫,現將工作業績報告如下:

思想上,積極參加政治學習,理解掌握鄧小平理論知識和「三個代表」重要思想,關心國家大事,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。

工作上,本人能忠於職守,嚴於律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規章制度,積極回響上級行的有關號召,在授權範圍內積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業餘時間自學,我沒有滿足於現狀,由於學習勤奮刻苦,成績優良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鑽研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。

二、今年取得成績:

1、今年「中國_銀行_分行 第七屆業務技術比賽 牡丹卡申請表信息輸入比賽」中獲得_市第一名。

2、我參加電大學習,於今年順利畢業,取得了會計大專文憑。

三、存在的主要問題:

一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。

銀行員工工作鑑定經典 篇15

轉眼間,20_年即然結束,下面我將_x年工作總結

為了實現用戶滿意第一,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務,主動向客戶行銷我行產品,如基金,國債,保險等;並做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,接受我行產品。對優質客戶,我基本使用的是站立式服務,且做到來有迎聲,走有送聲。此外,我還耐心細緻地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚20餘次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。

我始終堅持工作第一的原則,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以創新服務,持久服務的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規範化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的今天,我刻苦鑽研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,尤其鑽研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業務快速、準確,業務量一直處於全所前列,月平均業務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十餘萬元。從__年至今一直擔任業務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模範作用。

本著為用戶負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得主管榮譽稱號、兩次在分行評為核算質量獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。

工作中不斷學習,在學習業務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現代化的需要。我在工作之餘進行自我充電,努力自學計算機技能。

通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛鍊得更加成熟。在以後的工作中,我還要繼續本著主人翁的態度,兢兢業業、努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發展敬獻自己的一份微薄之力。

我工作口號是:向客戶提供更優質的服務、把優質服務工作落到實處!

銀行員工工作鑑定經典 篇16

時至今日,我進入_銀行已經快一年了。在20_年的上半年,我先後在總行公司部、_行授信審批部學習和工作過,現對自己上半年的工作進行總結。

總行公司部:在公司部期間就任綜合員。日常工作包括與各分行保持關於對公存款變化情況的溝通,每日製作並向主管領導和分行領導報送對公存款頭寸表和整理存款大額變動情況、OA系統的檔案流轉以及本部門收發檔案、內部通知、資料列印、物業溝通等瑣碎工作。周期性工作包括每周向主管領導、辦公室報送當周工作概要;每月初從數據平台和各分行處匯總公司條線存款、貸款、票據直貼、貸款收息數據,將經營分析月報報送計財,匯總和整理三法一引報表報銀監局,行領導講話任務分解表、工作推進表、工作總結報辦公室、貸款投放台帳報風險監測中心。臨時工作包括蒐集整理本部門_項目相關材料、匯總公司條線制度、參與設計客戶檔案模板、參與20_第一期公司業務培訓班的接待工作,撰寫報送省銀監局、人民銀行X中支、省金融辦的調研報告,撰寫本部門的資產盤點自查報告、檔案與印信管理自查報告等等。

_行授信審批部:來到本部門時間還不長,日常工作是擔保公司擔保額度審批。周期性工作包括按月匯總整理涉農貸款報表報總行農村金融部,整理擔保公司擔保業務月報表,按季度向省銀監局報送房地產貸款風險監測表。臨時性工作包括撰寫《進一步規範企業短期融資渠道管理工作方案》,參與市一院病房大樓貸款申請項目實地調研。

如果說工作的第一個半年的是適應新環境,實現從學生到職場人的角色轉換,那麼第二個半年則是融入新環境,實現從看工作到做工作的轉變。對比去年11月末到崗時對總行機關工作的無從下手,6月初進入新的崗位後能以較快的速度接手新的工作,融入新的環境,思考工作中面臨的新的問題,足見在這第二個半年裡,確實取得了不小的進步。但是自己還存在不少問題,在公司部的時候,對本條線的產品、業務等基礎知識了解不夠,工作常常不知其所以然。同時由於自己擔任綜合員的崗位,工作量比較大也比較瑣碎,很難靜下心來認真思考和探究一些業務上的問題,有時對分行提出來的問題一知半解,答非所問。由於工作性質的原因,自己也很著急,希望能多接觸一些業務,在工作中有時候也會有一些負面的情緒,這些不夠成熟的表現與職業經理人的標準相距甚遠,還需要自己在今後的工作中不斷嚴格要求自己,學會調整自己的情緒和心態。

換崗之後,如願以償能夠獨自負責擔保業務這塊的工作,同時由於在上一崗位的積累以及兩個崗位之間比較密切的關聯關係,對之前一些不懂的問題有了豁然開朗的感覺,每天都能以積極的心態投入到工作中,收穫著積累和成長帶來的喜悅。真心希望在自己工作滿一年之際,能夠取長補短、揚長避短,更主動地學習、更踏實的做事、更快速的成長。

銀行員工工作鑑定經典 篇17

常榮幸我能夠進入_銀行,並已經進行了幾個月的實習,這次機會對於我這個剛畢業學生是非常寶貴的。實習的幾個月,是讓我認識到我的選擇是非常正確的,銀行金融行業確實是我的興趣所在,在這並不算長的時間裡我卻學會了很多很多,我對這幾個人的實習自我評價如下:

剛進_行,為了儘快掌握_行業務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行里,先打掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識。通過這次的實習,我對個人金融業務有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學裡所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的個人金融業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業務的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在局限於書本,而是有了一個比較全面的了解。

針對銀行職員這個職位的特點,具體到挫折時,我主動調整心態來舒解壓力,遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

通過實習的幾個多月里,我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力!

銀行員工工作鑑定經典 篇18

我於5月31號進入_公司參加培訓開始,經歷近兩個月的試用期,現在即將面臨轉正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經歷_開業前期的培訓和準備,有幸見證公司開業當天莊嚴激動的那一刻,和搬入新辦公區,我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業務的經歷仍很清晰,我很認真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協作和學習,互相鼓勵,一次次使我變得更有底氣。

到現在近兩月的工作和學習,點點滴滴心裡充實了許多。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日誌記錄結束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心裡有過的想法和思考仍很清晰。

作為客戶經理,在思想上,在我內心深處,我有意識的培養自身的素質和修養,不斷提升自己,做好細節。在此還要特別感謝王總在那次晨會上的教導,對任何人都應該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內心深深的觸動以後,我更注重細節和習慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內心充盈,很開心!也感謝李總在培訓時的那一句鼓勵:「我們是職業的經理人」,那是我不懈努力的方向,我會做的更好!

在工作業務上,到現在,對於公司的產品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調查客戶從最開始心裡很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現在能基本把握要點和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經營實力的實地考察,和庫存清單的核實,每一步都有了認識和經驗總結。非常認同公司「不喝客戶一杯茶」的理念並時常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續。也儘自己的努力在所有小細節中做到「風險控制、速度、親和力、創新」的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優質客戶。

作為陽光小組的成員,我經歷了生意貸客戶__的實地調查,堅持風險控制第一,行銷客戶第二。從實力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風險性,比如銷售收入的核實,我們都儘量在走訪中就及時核實銷售發票、銷售契約、增值稅發票、手工帳本、各種財務報表,不留給對方造假的時間,且增值稅和銀行流水要時間同步才能準確反映。對各報表都認真審核是否造假,對於客戶的任何情況的收集都客觀的在調查報告中反應,不隱瞞,不誇張。對於客戶的疑惑,我都能從維護公司的利益和形象出發,較合理的與客戶溝通。在服務等細節上都儘量給客戶提供方便,比如給客戶送契約,送借據,拿資料。

而薪易貸業務的程式相對要簡單很多。從所經辦的客戶向曾、譚安淑經歷中體會,最主要是核實客戶穩定的工作和收入兩個基點,申請特別授信15萬的譚姐從材料收集到簽契約全程由我主辦,為了核實其菸草局的工作我專程去到她單位拿勞動契約,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,從而降低風險。這位客戶本身很趕時間,所以我根據她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也限度體現公司的及時性,客戶對此也非常滿意,發來致謝簡訊。而我在全程經歷中對所有細節和流程都有更透徹的了解,相信對之後薪易貸業務的辦理更順利。

銀行員工工作鑑定經典 篇19

我是_村鎮銀行的一名普通門市員工。在村鎮銀行工作的近兩年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格村鎮銀行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鑽研業務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為本行的事業發出一份光,一份熱。在兩年的工作中我先後擔任過現金出納,業務主辦等工作!

1、工作上,本人能忠於職守,嚴於律已,工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守本行的各項規章制度,積極回響本行的有關號召,在授權範圍內積極開展各項工作。並在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

日常工作中本人始終要求自己認真細緻的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。

以"客戶滿意、業務發展"為目標,潛心鑽研業務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現在工作中,樹立熱忱服務的良好視窗形象。在繁忙的工作中,我堅持做好"微笑服務",耐心細緻的解答客戶的問題,兩年來從未出現因個人原因而出現的客戶投訴或不滿意

2、安全經營方面,增強防範意識。

兩年來,我能嚴格遵照本行安全保衛相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防範器械。按時檢查電路、電話是否正常,防範器械是否處於良好狀態,當出現異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動向上級匯報等等。結合自身工作實際,加強現金、憑證、印章管理,從源頭上防範案件。不斷地增強安全防範意識,認真落實各項防範措施,確實做到"安全保衛從我做起、從身邊小事做起",防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。

3、思想上,積極參加政治學習,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。

4、生活上,與人為善,注重培養自己的團隊精神和協作意識,不斷提升自身價值。我深知個人的能力是有限的,促進我行的業務發展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質的同時,我尤其注重團隊精神的發揮,團結好各位同事,確實做到"想別人之所想,急別人之所急",積極營造團結進取的工作氛圍,有效開展好本行要求的各項工作。

在今後的工作中,我將努力把自己培養成一個愛行敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的複合型人才。"人生的價值在於奉獻"在未來前進的道路上,我將憑著自己對行的激情和熱情,為我熱愛的金融事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。

銀行員工工作鑑定經典 篇20

時間飛逝,轉眼我已經與商業銀行共同走過了將近三個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進商業銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線櫃面工作,在商業銀行的以「激人奮進,逼人奮進」管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長。三年來,在商業銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的商行之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。

一、勤學苦練愛崗敬業

進入行業銀行伊始,我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:「儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事」。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一乾就是三年。

當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心裡默默地跟自己「較勁」,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說「業精於勤,荒於嬉」。為此,我為自己規定了「四個一點」,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班後,工作之餘我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了儘快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規範動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對商業銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了儘快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。商業銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中,我都以「點點滴滴打造品牌」的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地衝進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的視窗,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了商業銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好「三聲服務」、「站立服務」和「微笑服務」,耐心細緻的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱讚,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言「不」,在不違反原則的情況下儘量滿足他們的業務需要。我始終堅持「客戶第一」的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶採取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。

經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

隨著業務的發展,新區支行的業務量不斷增大,業務筆數節節攀升,儲蓄視窗的業務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心裡又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規章制度操作流程來辦理各項業務。將儲蓄工作做細、做好、做精。

二、團結協作共同進步

銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足於把自己手中的工作乾好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從帳理出發,而不是教他們如何進行簡單的選單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識,但對於臨櫃操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們儘快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對於他們的薄弱環節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下紮實的基礎。只有整體的素質提高了,支行的會計業務水平才能上一個台階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂的工作著。

銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘於平淡,但不能流於平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。商業銀行也在不斷開發新的業務,從新基金的發行到國內首張鈦金信用卡的上市,看著商業銀行不斷開拓創新,我深切地體會到作為一名合格的前台櫃員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作幹得更好。於是在緊張工作之餘,我還積極參加各種學習,取得了《會計從業人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會計業務上崗資格證書》。利用業餘時間報考會計本科、經濟師職稱資格考試,為在今後的工作中能取得更大的成績打下堅實的基礎。

三、業務全面進取向上

在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。

今年因為工作的需要,我被安排到信貸業務內勤崗位,開始學習新的業務知識。多年的銀行工作經驗讓我對新的挑戰從容不迫,我虛心向其他的信貸方面人員請教,認真學習信貸操作規程。在較短的時間裡,順利完成了從儲蓄櫃員到信貸內勤人員的角色轉換。

在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業務都逐筆進行登記,分析其發生頻率和真實性,按規定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防範了銀行資金風險。經過幾個月的學習,我更加體會到銀行是一個高風險的行業,會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規程辦事,認真細緻,紮實投入,一步一個腳印。

進入商業銀行三年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那麼孤單。在這裡我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在商業銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今後的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立「服務是立行之本,創新是發展之路」的思想。以「敬業、愛崗、務實、奉獻」的精神為動力,不斷進取,紮實工作,同商業銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天。

銀行員工工作鑑定經典 篇21

回顧20_年,我在_分社工作天,在營業部工作天,這X天中,從我手裡收入的現金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用誇張而有技術含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善於在工作中發現美,這一年我遇到附加價值的客戶有個,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好乾淨整潔,銀行櫃員工作總結絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閒時間把網點打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認真的閱覽檔案,將新操作新業務記入私人筆記本以備查用;本人好學,這一年來主動親近atm,關心它,揣摸它,終於熟悉其脾,並於節假日主動承擔照顧它的任務;人人防火,戶戶安全,對於滅火器,只要有新產品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎麼用;珍惜生命愛惜生命銀行櫃員工作總結,對於二道門,我總是第一時間按照檔案步驟模擬實踐,以正規的格式去執行並以最好的態度去變成習慣;知己知彼,百戰百勝,又由於我們這一代比較有網蟲潛質,於是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報導,以便在工作中尋找靈感,培養自己為信社盡點棉力的細胞銀行櫃員工作總結

歲月不居!來也匆匆,去也匆匆!雖然我老是覺得累,可是時間老人卻總也不覺得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停!回首這一年,頗有感慨_我完完整整的為商行服務了一年,商行也給了我別人羨慕不已的報酬_幸福!

增加工作成果_你做了別人沒有做的

從正常班到倒班,我踏踏實實地做,用心地體會,感悟最深的就是「端正態度,遵守行紀行規;尊敬領導,服從安排;團結同事,虛心求教;明確目標,腳踏實地」。

一年的工作實踐,深深地體會到「臨櫃工作是銀行第一形象」的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關係到能否留下客戶,更關係到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質,要求我們必須切實堅持臨櫃工作的服務宗旨「熱情周到,耐心細緻,為客戶辦好每一筆業務,讓客戶滿意」。

一年的工作使我深刻體會到業務知識欠缺的嚴重性。這促使我又學習了的新東西,使自己的業務知識更具全面性。雖然我們新增了不少業務,但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優厚待遇),只有不斷地新增業務。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。

要做一名合格臨櫃人員,光有全面的業務知識不夠,還需要配合主動、熱情、耐心的服務。我們工作中的主性首先是要做到經理要求我們的「主動和客戶打招呼、交流」。我隨時主動向部分客戶介紹我行的業務信息、新產品。

工作態度好了,業務知識跟上了,還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團結同事。團結同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請教,互幫互助,共同學習,大家才能同心協力,才能融洽相處。

銀行員工工作鑑定經典 篇22

轉眼間,一年就這樣過去了,自我還沒感覺怎樣樣呢,可見時間的快速程度有的時候令人感到無可奈何。可是總的來說,我在過去一年中的工作還是不錯的,除了很好的完成了自我的工作外,還幫忙同事完成一些力所能及的事情,也所以多次受到領導的讚揚,在年終獎金的發放中也是所有職員中最多的。

一年來,

我工作的明白白白,清清白白,沒有做任何不利於工作的事情,也沒有做錯過任何帳目。我認真聽從領導的指示和同事的正確提議,我做的一向很好。

一年來,本人分管、協管的股室較多,工作範圍廣、任務重、職責大,由於本人正確理解上級的工作部署,堅定執行黨和國家的金融方針政策,嚴格執行支行的規章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調本事,充分調動廣大員工的工作進取性,較好地完成了分管和協管股室全年的工作任務。

一、在廉的方面:

1.按規定執行個人重大事項報告制度、個人收入申報制度。

2.嚴格執行和維護黨的「四大紀律八項要求」,自覺遵守《廉潔從政準則》,自覺做到遵守黨的紀律不動搖,執行黨的紀律不走樣。增強理解監督的意識,主動理解黨組織、黨員和民眾的監督。一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和民眾工作紀律。自覺做到同黨中央堅持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公;管好配偶、子女和身邊工作人員,不允許他們利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮鬥,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。

3.密切聯繫民眾,努力實現、維護、發展人民民眾的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把民眾滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發點和落腳點,努力為民眾辦實事、辦好事

4.在幹部選拔任用工作中,認真貫徹落實《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和《行員管理暫行辦法》的有關規定,堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,推動支行用人機制的改革,並逐步走向法治化的軌道。

5.嚴格執行各項規章制度。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,並引導、教育員工自覺執行支行各項規章制度,樹立愛行如家、愛崗敬業的良好風尚。

二、在績的方面:本人工作思路清晰,計畫性、前瞻性、前導性強;開拓進取,經常提出合理化提議並獲採納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。

在外匯管理方面,200_年上半年,本人在調查研究的基礎上,分析了我縣外貿公司增加較多,領用出口收匯核銷單大幅度增長,出口額大,收匯額小,核銷率較低,存在必須風險隱患的問題,在支局局務會上提出了加強核銷單管理,從源頭上防範出口收匯核銷風險的意見,獲得局務會的採納。隨即,本人制定了《關於對外貿進出口企業出口收匯核銷單管理的有關規定》,採取區別對待、分類管理、有保有壓的措施,加強核銷單管理。並組織開展對部分外貿企業外匯需求情景的問卷調查,制定了《關於進一步支持___外貿出口的指導意見》,對轄區外匯指定銀行提出了六條視窗指導意見。此外,還組織對部分私營企業運作情景的調查,分析其運作存在的問題,提出了加強私營外貿企業出口收匯核銷管理的措施。從而,促進了我縣外貿企業領單、出口、收匯、核銷的良性循環。

在支行制定中層幹部選拔任用方案的過程中,本人提出要堅持公開、平等、競爭、擇優的原則,堅持用好的作風選人,作風好的人,主張選拔任用中層幹部的方式要由「相馬」改為「賽馬」,讓人才的本領得以施展,在年齡的條件上不宜定得過低。本人的主張最終被支行黨組採納。

三、在德的方面:繼續深入學習、貫徹落實,堅持共產黨員的先進性,樹立科學的發展觀和正確的政績綱,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央堅持一致。認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大幹部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管和協管工作,大力支持一把手的工作,促進支行三個禮貌建設的順利開展。

四、在能的方面:熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實際情景加以貫徹執行;較好地協調各方面的關係,充分調動員工的工作進取性,共同完成複雜的工作任務;有較強的文表達本事,寫作水平較高,口頭表達本事較強;文化知識水平較高,專業理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能經過調研發現問題,總結經驗,提出提議,具有獨立處理和解決問題的本事;工作經驗較豐富,知識面較寬。

一年來,本人先後主持召開轄區金融機構反洗錢工作會議、外匯管理工作座談會、經濟金融運行情景分析會,協調縣政府召

開國庫工作座談會。在上述會議上,分別組織學習有關金融方針政策,把「一個規定兩個辦法」、外匯管理政策、金融巨觀調控措施、帳戶管理、現金管理、國庫管理規定等傳導到轄區金融機構和各有關部門,並通報相關的工作情景,分析存在問題,提出改善意見,較好地發揮了基層人民銀行的貨幣政策傳導作用和視窗指導作用。

五、在勤的方面:本人事業心、職責心強,奮發進取,一心撲在工作上;工作認真,態度進取,雷厲風行,勇挑重擔,敢於負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節假日較常值班和加班,堅持每個月底參加營業室的加班,協調有關工作,審核有關報表。由於本人工作較忙,因而多次放棄了應邀參加全國性學術交流和赴外考察活動的機會。

總的來說,一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導幹部的標準嚴格要求自我,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、金融知識學習,轉變工作理念,改善工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐。

在將要到來的一年裡,我不會有任何的鬆懈,我只會更加努力的工作,將自我的在過去一年的不足之處和優點之處認真總結,做出在新的一年中怎樣樣去工作的方法,才能更好的工作下去,我能夠做好。

銀行是中國的命脈,僅有銀行的工作做好了,使我們國家的帳目都能夠完整的清楚,才能使我們的國家更好的發展,這就是需要每一個銀行職員努力工作,才能使每一筆帳目清清楚楚,為我們國家的經濟發展做出自我應有的貢獻!

銀行員工工作鑑定經典 篇23

我們一提到青年,就會聯想到朝氣蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一個時代,青年都被看作社會上最富有朝氣,最富有創造性,最富有生命力的群體。做為我們菏澤農行的青年員工,如何充分展現青年員工的精神風貌,提升農行的整體形象,在本職崗位中發揮好主力作用。在這裡,我想粗淺地談下我的熟悉。

一、不斷加強學習,提高自身素質。時代的發展已使銀行業由一個最平穩的行業變成一個變化最為迅速,最富挑戰性的行業,學習對於銀行業人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切。現在我們金融行業的競爭日益激烈,金融產品不斷創新,業務品種日益豐富,非凡是隨著網上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶行銷,而這些並不是只簡單地學些操作規程就會的,還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。

只有學習,開闊視野,才能跟得上業務發展的需要。而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不僅要加強自己的專業理論學習和相關業務技術的學習,提高自己的業務技能,還要有針對性地加強法律和金融規章制度的學習,使我行的業務在最大限度控制風險的前提下得到快速發展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內事,還要幫助其他同事一同乾好工作,尤其在業務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業務水平,提高我們整體的服務質量。

我們青年員工不僅要自己學習,還要帶動其他同志一起學,形成良好的學習氛圍,不斷提高自身素質,成為遵守制度精通業務的骨幹,成為領導信任同志信服的技術型人才。

二、立足本職崗位,具有無私奉獻精神。敬業愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多麼瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂範,勇挑重擔,愛崗敬業,不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。

工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決後要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業務也有更強的接收能力,我們要發揮自己的優勢,把握新業務新技能後要向其他同志講解,使大家都儘快把握以促進業務的更快發展。

三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開拓進取,不斷創新當前,建行,中行已先後成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關於中國農業銀行改革的話題受到廣泛關注,儘管人們的關注合情合理,但一些不準確的報導,也給農業銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農行的品牌形象。

雖然農行歷史包袱重,不良資產占比高,機構網點多,改革要比其它三家國有商業銀行複雜困難,做為農行的青年員工,我們要堅定農行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務塑造農行良好的的形象,打造農行一流的品牌。為了農行健康強大的發展,我們青年員工要開拓進取,不斷創新。做為前台部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務,還要深入了解客戶的需求,還需要什麼樣的產品,然後將此信息反鐀給後台科技部門,便於其研究開發新產品彧整合現有產品,提高產品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協調現有的勞動資源,實現勞動最最佳化,效率最大化,為領導獻計獻策,時刻以農行的發展為已任,開拓進取,不斷創新。

近幾年,我們菏澤農行分配來的大學生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農行一流的品牌形象,為農行的健康強大發展做出貢獻!

銀行員工工作鑑定經典 篇24

時間過得很快,轉眼間,__年已經接近尾聲。回顧本年度的工作,在銀行領導的正確領導下,認真組織學習貫徹黨的十八大精神,自身的思想素質、業務本事和綜合素質都有了較大的提高,我個人也獲得了長足的發展和巨大的收穫。作為一名銀行櫃員,我認真積累日常工作經驗,潛心鑽研新的業務技能,為我行的發展做出了自我應有的貢獻。現將本年度個人工作情景總結匯報如下:

一、堅持學習,不斷提高政治思想素質和工作本事。

學則進,不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進,刻苦學習,在學習中汲取工作本事,汲取前進的動力,汲取創新的活力。僅有加強學習,才能使自我在思想上、理論上、業務上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是「乾一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實」,這更加使我注重加強理論學習,注重學習黨的基本路線、方針政策、科學發展觀以及黨的十八大精神等。經過學習,進一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠堅持清醒頭腦,立場堅定,處處以團體利益為重,先團體、後個人,思想逐步走向成熟。在生活中,進取向周圍領導和同事們學習,使自我的交際本事不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。

二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務。

自工作以來,我堅決服從組織和領導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務。

(一)兢兢業業,恪盡職守。平時,我進取主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上,我覺得自我有許多需要學習需要加強的方面。所以,在開始工作時,除了認真學習我行相關業務操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業務中遇到的問題。更利用休息時間,學習其他櫃檯的業務,以此使自我能儘快掌握全面的銀行業務,提高自我的業務素質。經過平時的積累,我在調離原先的儲蓄櫃檯,換做對公業務時,能很快的適應新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習作業系統等業務技能,使自我能夠擁有為客戶供給優質、高效、快捷服務的本領。此刻以後的工作中,我必須要繼續堅持進取的學習態度和創新意識,同時虛心的像其他同事請教經驗,使自我能儘快的適應這個崗位,不辜負領導的期望。

(二)把握全局觀念,進取支持、配合單位領導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求,保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理,搞好團結,凝聚士氣;進取參與制訂各項計畫和規劃,搞好分析和預測,合理提議,準確決策,促使我行各項業務健康、持續、快速的發展。認真履行崗位職責,充分發揮龍頭櫃員的作用。首先是要合理安排臨櫃人員現金業務,充份調動各員工的工作進取性,建立「分工明確、權責一致」的崗位職責制和工作質量考核制。創立良好的學習氛圍,組織內部員工學習業務知識、規章制度、政策法規等,開展多種形式的崗位練兵,提高內部員工的業務素質。

(三)突出抓好業務規範操作和各項內控管理措施的檢查落實。銀行結算業務是一個高風險的部位,結算業務的內控建設應當被擺在極為重要的位置。從規範結算業務的櫃面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭櫃員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風險隱患,確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業務、重點環節、重點時段的自律監管,發現問題立即督促糾正,並進取配合上級主管部門的監管輔導。

(四)提升服務理念,全面提高規範化服務水平。服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認識到這一點,促進服務的深層次、高水平、全方位發展,增強我行在同業之間的競爭力。規範化服務這也是進取行銷的一個表現。提高了服務質量,能夠為客戶供給比其它銀行更加優質和更具特色的服務,由此我們就能夠堅持良好的客戶資源。

總之,以上就是__年個人工作總結報告。在工作中雖然取得了必須的成績,可是我離優秀的銀行櫃員要求還有必須的距離。在以後的工作中,我會進一步改善和提升自我,充分發揮自身特長和自我的主觀能動性和工作進取性,協調好各個方面關係,發揮自我最大的工作潛能。

銀行員工工作鑑定經典 篇25

自從我到xx銀行工作以來,截止200x年x月x日營業室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增代發工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專櫃存款突破了億元大關,新創儲蓄專櫃歷史最高。現將我本人在200x年一季度的工作情況做如下鑑定:

1、加快思想觀念的轉變

經過200x年的崗位調整,我本人被聘任為「8級執行會計師」,在新的崗位面前,我一再告戒自己儘快找準位置、進入角色,因為營業室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前台業務和產品行銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產品的行銷,更是緊抓不敢鬆懈。進入200x年,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層幹部會議及我行的第一次「經營分析會議」的會議精神,新一屆領導班子超常規、跳躍式發展的嶄新思路,既激發了營業室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路。「求生存」壓力變成了動力。在勞動競賽中以求生存、促發展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎上,針對實際情況,站在快速發展的高度上,我和營業室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導下詳細制定了工作計畫和方案,切實遵循行黨總支確立的「大發展、大市場、大行銷」的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金代發、收復失去的代發工資陣地、集團企業工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業室的客戶群體。營業室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質量,必須從營業室的會計基礎工作抓起。按照內部控制制度的要求,通過對營業室不同崗位、不同業務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規定。明確專人對錢箱現金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監控,確保出現問題,及時發現,及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業室人員的績效工資與業務量、存款任務完成、核算質量、服務質量、勞動紀律等內容相結合,打破了分配上的「小鍋飯」「小平均」,促進了各項任務目標的完成和服務質量、核算質量的提高。

此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發引導前台櫃員提高存款意識、指標意識。並和同志們總結了「新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩固」這一經驗,x月份一個200x年存入營業室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先後4次上門為其辦理掛失解掛手續,該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉存到營業室來。為了提高自身和營業室人員的業務素質,保證我行會計核算質量,我們制定了詳細的培訓計畫和檔案傳閱學習制度,利用業餘時間組織營業室人員進行會計業務、會計法規學習和職業道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統一業務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業務知識趨向全面,業務操作更加熟練規範。

2、以身作則,努力學習內控制度,提高工作效率。

200x年本人和營業室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內控制度的要求,研究不同業務量、不同業務種類的崗位設定和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,並根據不同的營業人員經辦的業務許可權,確定相應的職責。同時,根據上級行的要求和我行各網點的實際情況,今年先後參與制定了錢箱現金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規章制度,進一步規範各網點帳務,使我行的核算手續更加嚴密,業務辦理程式更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結,發現問題和業務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,並能及時給櫃員和網點提醒,起到了警示建議作用。

3、努力提高自身服務和業務素質。

優質文明服務是金融行業永恆的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的鬆懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規範自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。雖然我們營業室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業室的服務質量仍是不盡人意。三是努力學習新業務知識大力拓展業務營業室的業務領域,創造良好的發展環境。對於我本人來講,盡力做到了「三個服務」。一是給客戶服好務,由於我主要任務是分管前台,櫃員幾乎每天都有不好處理的業務和客戶介紹給我,本著「客戶就是上帝」的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業室的櫃員服好務,不論櫃員業務、設備出現了問題,我都能主動解決,櫃員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網點服好務,因營業室是全行業務的中心樞紐,我和各網點的業務聯繫也較為頻繁,工作中不論網點因設備問題或業務問題找到我,我都能積極為他們聯繫或者親自上門想方設法的幫助他們解決。

銀行員工工作鑑定經典 篇26

尊敬的各位領導,同事:

我所在的崗位是x行的服務視窗,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。眾所周知,_的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

由於我是新來的,在業務上還不是特別熟練,為了儘快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心裡有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。今後想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候,我還由於不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這並不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

_所位於城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這裡感受到溫暖的含義是什麼。

所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。並不能增加所里的存款額,為什麼還要這麼熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒乾的真快……那個小妹兒態度真不錯……x行就是好……這樣的話的時候。我心裡就萬分的高興,那並不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心裡在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限於自身周圍的小圈子,要着眼於大局,着眼於今後的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。

此致

敬禮!