培訓2025年終工作總結

培訓2023年終工作總結 篇1

各位領導,各位代表:

下午好!

某某教育培訓學校是經某某教育局批准,具有獨立法人資格的專業培訓學校。學校實施模式化管理,配備標準的教育設施,師資力量雄厚,確保教學質量。

我校在教育局領導下,全面貫徹落實科學發展觀,認真落實上級領導制定的工作計畫精神,不斷創新管理機制,加強教育教學的研究,深化教學改革,加強衛生防疫工作,不斷推進素質教育的新途徑,確立了三學年的工作思路:第一學年重平穩,第二學年求發展,第三學年出成績。20某某年是提升教育品牌的關鍵時期,也是我校實現跨越式發展的一年,我們始終想著以德為先,[蓮~山課件 ]以學為主,整體培育,和諧發展這一方向穩步前進。

一、教育教學質量的保證

(一)教學工作

對於培訓學校而言,教學的質量是至關重要的指標。如何保證教學質量?培訓學校的全體工作人員和教師都花了大量的時間和心血思考和實踐。我們主要從以下幾個方面去保證教學質量:

1. 有針對性地進行課程設計。

2. 聘有豐富專業知識、實踐經驗和有敬業心的高校老師作為授課教師。

3. 有完善的教學評估制度;讓學生及學校管理人員填寫評估表,及時反饋教師教學質量。

4. 採取課堂授課、課堂實習相結合形式,以鞏固學員的掌握程度;另外還採用互動式的教學方法,使學員能夠更好地理解和掌握教師教授的內容。

5. 充分聽取廣大學員的反饋的意見,以改進教學效果。我們在每一期培訓班結業前均發放學員意見反饋表,並在有的班級組織學員進行座談,開展家長會,及時了解培訓的效果,獲取第一手的資料以指導我們,發揚優點、改進不足之處。

(二)教研工作

在教學教研上,應保持現有的教師教研會議的教務管理,提前對教學工作進行規劃安排,是教務教研工作更加標準化、系統化。語文、數學等科目分類開展教研交流。學校部分教師不能及時參加教研會議,在課間休息時間、午休時間抽空進行交流,甚至進行電話會議。

(三)教務管理

在完成繁忙的培訓教學工作外,培訓學校建立了一套科學的教學管理規章制度。如教學管理制度,教室管理制度,教學資料管理制度等。這些制度的建立和實行,對於規範培訓學校的教學運作起到了很好的指導作用。

二、管理工作

(一)規範學校的管理工作,提高管理能力和辦學水平。

1、建立並完善學校工作機制,促進學校規範化管理。使得學校的管理制度朝著定性和定量相結合的方向健康地發展,為學校今後其他政策制定和實施提供了寶貴的經驗積累。

2、逐步完善學校人事管理制度。新教師的聘任嚴格把好師德和教學效果的關。學校工作人員的聘用資格上調,管理老師均有大學以上文憑,有3年以上一線教育教學的工作經驗,確保教學管理的最佳化。

3、管理人員深入一線,聽課、代課、維護學校正常秩序。針對個別學生出現的問題進行個別調整和解決,對學生學習狀態、授課教師教學、家長思想變化及時了解和調整,幫助他們解決問題和困難,讓學生和老師無後顧之憂。

4、開展學校內部學習交流活動、提高招生諮詢質量、為學校發展出謀劃策。

5、加強對財務工作的管理,合理規劃開支,積極籌集辦學資金。財務會計每周對賬、每月報表,保證學校工作順利進行。

(二)學校每周固定開展例會制度。

學校的管理模式是董事會領導下的校長負責制,及從決策層到管理層,從管理層到教師層和工作人員層,有利於決策思路的傳達和執行。學校每周五下午2:00召開全校教職工例會,及時交流下周工作安排、每周工作小結,溝通思想,是學校管理工作剩下一盤棋,推動學校工作高效、快捷、高質量的進行奠定基礎。

(三)開展學校對外交流工作,提高學校知名度。

1、與其他培訓學校開展合作,互相交流,取長補短。

2、課堂對家長開放、展示,及時開展家長會,拓展辦學空間。

3、每年進行戶外展示活動,宣傳學校。

(四)管理工作存在的不足

1、在對外宣傳和交流工作中,雖然能策劃出具體的方案,但有事不能靈活處理現場出現的變化,這說明具體的工作沒有做好預算,缺乏實踐缺乏應變措施。我們今後要全面考慮問題,制定多套方案,以便變化之餘。在未來工作中,我們要把招生宣傳做為重中之重,應當加強廣告的宣傳力度,進一步提高學校知名度。

2、在人事管理方面,嚴格執行聘用制度。聘請老師不僅要求高標的教學能力及教學效果,而且更應該看重教師師德水平。聘用的管理人員應嚴格執行學校管理制度,建設一支有凝聚力高素質的團隊。

三、後勤工作

後勤工作室教學工作運作的基本保障,後勤工作主要體現如下:

1、為師生提供良好的硬體設施和學習環境。準備書籍教材,配備教具,印發講義。只要有利於教學的服務設備、資料,學校都及時採購。寬大、光線充足的教室,冬夏兩季課前半小時調好空調,保障教師輕鬆教學、學生快速進入學習狀態。學校備好飲水,以備師生之需。

2、良好衛生條件的保障。我校平時放學之餘及時做好教室衛生、整理好教學設備;每周五進行搬家式大掃除,小到桌椅、衛生間擦洗,大到清理牆壁灰跡,每個角落做好消毒工作,責任細化到個人。

3、維護、保障學校幫偶教學設備能正常使用,確保學校教學工作的正常運行。

4、良好的安全保障。學校不論寒暑白天黑夜上課前放學後都備有男老師巡邏,晚間放學管理人員會話查詢確認學生已安全到家。

5、建立良好的家校聯通體系。校長時常跟家長聯繫,為下面的工作人員建立了模範作用。我校在學生上課時,提供了空教室給家長休息座談,事無巨細,全體工作人員參與座談,及時了解家長反饋的信息,為後期工作做好準備。

6、節約成本,走可持續發展道路。我們將棄舊的辦公學習用品回收,修整利用,開創一條合理利用資源的道路。

四、取得的成效

我校學員曾多次在走進數學王國、希望杯數學競賽中獲得一等獎二等獎。我培訓班每年近60%的學生有望被重點中學提前錄取或成為簽約生。

總之,在過去的一年中,某某教育培訓學校在教育局指導下不斷發展壯大,在各位領導的支持下取得卓越的成績,感謝給位領導,感謝各位同仁。在心的一年裡我校致力於以下幾項工作,請局領導繼續予以大力支持、指導和監督。

1、建設新校區的學員文化建設。

2、加強學校宣傳力度,擴大學校聲譽和知名度。

3、繼續聘請優秀的教師執教,確保教學質量穩步提升。

4、強化學校對教職工的培訓和管理,保證我校教育的服務質量。

20某某年是提升品牌的一年,面對競爭激烈的教育市場,我們將開發新的思路,利用我們現有的資源,大力宣傳學校,抓好教學質量,提高自身的管理水平,力爭在原有的基礎上好上加好。

雄關漫漫真如鐵,而今邁步從頭越。我校願傾注全體人員的智慧和心血,其他學校共同努力打造某某品牌教育!同時,我真誠地希望,在以後的辦學過程中,能得到在座的各位領導﹑各位代表的幫助。謝謝!

培訓2025年終工作總結 篇2

為推進我區企業經營管理者職業化進程,提升企業經營管理人才素質,不斷增強企業競爭力,構建海陵發展新優勢,我區經信系統注重企業培訓工作,現就本年度幹部教育培訓工作總結如下。

一、培訓工作總體狀況

1.按照“十二五”人才發展專項規劃要求,根據企業經營管理人才培養計畫,落實年度目標任務。計畫用5年時間,在全區工業企業中新培養800名企業經營管理人才,其中新能源、新材料、電子信息、高端裝備製造四大新興產業39家企業中培養300名,機械製造、醫學化工、紡織服裝、食品等傳統產業191家企業中培養500名。

2.建立完善企業經營管理人才研修平台。以企業經營管理者和企業接班人為主體,依託國內知名高校,以新興產業發展、資本運作、領導潛力、管理提升、智慧財產權戰略等為研修資料,著力提升企業經營管理者的職業潛力。採取集中學習、參觀考察、專題研討、調研交流和MBA、EMBA學歷教育相結合的方式,提高他們的政治理論素養、經營管理水平和駕馭市場的潛力。

二、舉辦各類培訓班

1.舉辦電子商務分享會。6月16日,我委協調文化創意產業園召開全區電子商務分享會,重點介紹網路行銷系統與流程、網際網路思維與企業文化、電子商務的發展方向與趨勢等資料。全區規模以上企業負責人、職工代表150人參加了分享會,取得良好的成效。

2.舉辦“企業發展講壇”。6月20日,我委與市經信委一齊舉辦省第21期萬企升級巡迴講座暨泰州市舉辦“企業發展講壇”。本期講座主題為“企業效益升值”,邀請企業運營學發起人、中國企業聯合會高級管理諮詢顧問、中國管理科學學會企業運行課題組首席研究員王國強作專題報告。全區工業經濟領導小組成員單位負責人、各鎮街園區分管工業負責人、全區規上企業相關負責人,總計230人參加了培訓。本次講壇為學員講授經濟社會發展的各種理論和實踐經驗,給全區工業經濟管理人員進行了一次全面的洗腦,更新了知識,增長了見識,培訓取得了圓滿成功。

3.組織參加新生代企業家培訓班。7月17日至24日,我委協調市經信委舉辦第二屆新生代企業家培訓班,組織我區新生代企業家赴浙江大學學習,全市共52人,海陵區11人。培訓班安排了六天集中授課、兩天外出考察。透過培訓,進一步提高了我區新生代企業家的整體素質,改善並更新其知識結構,學習促進我區經濟轉型與產業升級的科學方式、方法,提升工業經濟的組織潛力、管理水平和服務質量。

4.組織參加中小企業主研修班。針對大部分中小企業存在管理粗放、製造水平低下的問題,束縛企業升級轉型,市經信委組織舉辦中小企業主研修班,面向全市招收中小企業高層管理人員140名。我區組織25名學員報名參加學校,學習周期8個月。邀請知名專家授課,講授企業轉型變革與企業升級的必由之路、中小企業財商新思維、現代化工廠生產成本管控、新媒體行銷與企業電子商務運用等專業課程,透過前幾期中小企業主研修班的學習反饋,培訓班到達預期效果。將理論培訓、專家診斷、疑難諮詢等形式進行整合,切實解決企業的個性和共性問題,提升企業經營管理人才的管理潛力,推動企業管理升級。

5.開展“專家義診”進企業活動。為培育一批科學管理典型企業,針對大部分中小企業存在管理粗放、製造水平低下的問題,束縛企業升級轉型,我委用心開展點對點“專家義診進企業”活動。今年我委協助市經信委與思博公司一齊組織了兩期專家義診進企業活動,第一次走進宏祥動力,第二次走進康乾機械。將理論培訓、專家診斷、疑難諮詢等形式進行整合,切實解決企業的個性和共性問題,提升企業經營管理人才的管理潛力,推動企業管理升級。

6.組織參加中小企業管理知識培訓。我委協調市經信委組織我區200多名企業管理人員參加中小企業管理知識自選培訓。培訓不向企業收取費用,深受企業歡迎。此次培訓從今年3月開展以來,課程將延續到明年一月,每次周末開班。

7.培養了一批職業經理人隊伍。為了滿足廣大企業培養職業化、現代化、國際化經營管理人才的需求,進一步在我區全面深入開展職業經理人任職資格培訓和認證工作。今年,我區又用心組織了7名副總以上人員參加省高級職業經理人培訓班。

三、實際成效

20某某年,區經信系統培訓工作緊緊圍繞黨的十八大精神學習貫徹和落實主題,突出“提高隊伍素質、推動轉型升級,服務經濟發展”這一中心,創新觀念,建立健全監督、約束和激勵機制,努力爭創新優勢,構成新特色,全面推進培訓工作的新發展。

1.透過制定實施目標,加大人才培養力度,拓寬培養渠道。有針對性的對傳統產業企業提出轉型升級的舉措推薦,幫忙企業扎紮實實實施轉型升級。

2.進一步推進企業經營管理人才培訓。做好全區主體班次的各項培訓工作。充分利用企業經營管理高級研修班,用心引導企業經營管理者的進修學習,努力建設一支結構合理、素質優良的經營管理人才隊伍。同時,整合企業界資源,打造企業家學習交流平台。

3.透過強化職工教育培訓,加強對企業職工的政治思想教育。提高了職工的學習潛力、實踐潛力和創新潛力。透過組織職工參加誠信經營教育、安全教育等活動,加強安全生產等方面的知識培訓,進一步增強了防範意識,確保企業生產和職工生活的安全有序,促進企業又好又快發展。

一年來,我們在培訓方面雖然做了不少工作,但對照新形勢對培訓工作的要求還有不少差距。20某某年,我們將進一步加大對機關幹部和基層企業經營管理人才的教育培訓力度,提高經濟管理隊伍政治素質和業務水平,為海陵區工業經濟又好又快發展作出新的貢獻。

培訓2025年終工作總結 篇3

接觸到了右腦開發和心靈的啟迪,對於我個人的成長有很大的幫助。看著孩子們進步都這么大,看到這么神奇的力量,我覺得自己的使命和肩上的責任更加重了。

來到公司之後,我的主要工作如下:

1. 學習公司的文化,加快自身學習,提升自己。

2. 招生。生源是一個學校的生命線,良好的生源是學校可持續運行的基礎。尤其是在臨近寒假的時期,是招生的黃金時期,要及時把握機會。

3. 負責心靈重塑課程的安排。

4. 接受第三訓練室的班主任的工作,並展開工作,進展良好。

5. 協助研發部和教學部的部分工作,配合好其他成員的各項工作。

6. 升學考試項目的成立,並開始策劃運行。

7. 與趙老師交接招生諮詢接待的工作,負責來訪客戶的諮詢接待。

8.完成好領導安排的其他臨時性的工作。

20某某年要來了,新年新氣象,我為自己制定了如下的計畫:

1. 學習。

由於來的時間不長,有很多專業的知識自己都沒有涉及,需要學習的內容還有很多。新的一年開始了,新年新氣象,學習事業旺。所以在新的一年裡,我要更加努力的學習右腦開發的專業知識,努力提升自身的素質,爭取早日做一名優秀的右腦開發師,給更多的孩子上課。

2. 招生工作和諮詢接待工作穩步推進。

招生工作是貫穿全年的工作,也是工作中的重點。我會總結上年的經驗和教訓,為新一年的招生打下良好的基礎。在招生的方式的上要創新、劍走偏鋒,做到出奇制勝;在現場諮詢的過程中,要密切關注家長的動態,切中要害,最好現場成單,提高自己的成交量。

3. 心靈重塑。

一方面需要接受專業的培訓,另一方面也要自己多看書,完善自己在心靈重塑方面的欠缺,爭取早日可以獨立做個案。幫助家長和孩子解決心靈上的問題,

促進共同進步。

4. 升學考試項目。

這個項目是公司開展的一個新的項目,領導的信任和器重也使我更加有責任,也更有信心做好這個項目。這個項目處於初始階段,但是確實是一個很有發展前景的項目。招生計畫和前期的策劃已經完成,將於新年正式啟動。接下來我會按部就班地落實和監督好後續的招生和教學的工作,爭取一舉成功,打響我們升學考試的知名度。

以上就是我的工作總結,在新的一年裡祝願公司、學生、家長和自己都能夠有長足的進步!蒸蒸日上!

培訓2025年終工作總結 篇4

作為一名人力專員,能與公司共同成長,我感到非常幸運。自進公司以來我的工作取得了一定的成績,個人能力、專業知識和職業素養都有所提高,這都得益於公司提供的平台和上級領導的培養,非常感謝。以下為我的工作總結:

一、新入職與離職異動

每月將新入職員工的人事資料與離職人員信息錄入異動表;本年度新入職人員為___人;本年度離職人員總數為___人;人事檔案與勞動契約的管理;建立公司人事檔案;負責管理和保存公司所有員工的檔案;。每個月15號曉霞會發一份轉正人員名單,員工試用期超過2個月視為公司轉正人員轉正後發放勞動契約;;已將所有勞動契約重新整理,現還有6家會所未整理完,新入職人員契約已整理到下個月新入職人員;

二、社會保險等工作的綜合管理

社會保險是指社會養老保險、醫療保險、工傷保險、女工生育保險;公司所有人員社會保險的購買與社保卡的製作,員工社保信息的變更與辦理,員工工傷的報銷;現當地區域購買社保人員為___人,管理中心___人,會所___人;社保購買人員其中當地__人,非當地住戶__人。到現在止有___人購買員工意外險,直我入職以來還未發生一次案例;在購買意外險人員中,離職人員為__人;居住證每月辦理一次,每月的月頭或月尾去辦理;本年度辦理居住證人數為__人;就業登記的辦理;公司每次組織的培訓需與本人簽定培訓協定,每月整理扣款明細給到薪資計算人員,給培訓協定到期人員退款;會所員工培訓費用退還事宜:收到需退培訓費員工的收款收據,找出對應培訓協定,核實是否符合退費條件並填寫費用報銷單給財務會計。未做滿20個月離職的,培訓費用要全額從工資中扣除。

三、OA系統的整理

人力資源部OA的管理(流程設定、更新)擁有OA帳號的人員為:管理中心、分公司所有辦公人員,全國各會所經理與行政人員;本年度擁有OA帳號人為___人。員工集團短號員工集團短號:給需加短號的人員加進公司集團短號本年度加短號人員為___人;職位變動表的製作:根據職位變動表統計員工職位變動。住房公積金的辦理:現本公司已辦理完單位立戶與員工設立帳號,離職人員的封存,入職人員的轉移與啟封,但直今還未正式運轉,待望明年正常運行。現我公司當地區域總人數為___人,管理中心___人,會所___人,學校學員___人。明細與異動表的製作,會所花名冊的統計。

培訓2025年終工作總結 篇5

本學期正處於世紀之交的重要時期,我校教學管理工作在校黨政領導的直接領導下,全面貫徹“兩全”方針,以學校計畫為依據,按照“依法治校,科研興校”的辦學思路,繼續堅持教務、教學、教研共抓並舉,充分發揮廣大教師的聰明才智,用心轉變教育教學觀念,勇於改革創新,大膽開拓進取,全面推進素質教育,全面提高教學質量。一學期來,經過全體教師的共同努力,教學管理工作取得了一些成績,主要有:

一、教學服務常規工作

1、做好開學初的各項準備工作,依據初一新生模底測試成績及中考成績,及時、均衡地為初一447位學生、高一365位學生分別進行編班,認真做好新生的學籍建檔工作,做好新生入學學籍管理及學法指導等培訓工作。按規定為復、轉、寄、休學生辦理有關手續。

2、大力做好防流勸返,鞏固學額工作。針對劃片招生學生學習程度參差不齊,由於厭學而導致流生人數將有所增加的潛在現象,本學期學校制訂了《福清第三中學鞏固學額工作實施方案》,成立了鞏固學額工作領導小組,確定了我校學額鞏固率管理目標為:學年學額鞏固率初一年級為98.5%;初二年級為97%;初三年級為95.5%。並制定了全校上下齊抓共管遏止流生的具體措施:開學初及時上報流生具體狀況,組織有關人員依照有關法規條例採取有效措施配合鎮村、家長動員流生及時返校;期中時,透過信訪、電訪、家訪與家長聯繫,做好溝通工作;平時注重在思想上給“差生”以親切關懷,學習上對差生耐心輔導;學期末,透過在學生評語寫法上的改革,注意挖掘每位學生的“閃光點”,給學生頻頻注入自信心。同時加強對學生的考勤管理,切實減輕學生過重的學業負擔、心理負擔和經濟負擔,努力完成學額鞏固的管理目標。

3、抓好教學常規的管理工作。嚴格按省頒課程計畫編排好“三表”,開足開齊省頒課程,合理安排選修科目和各類活動課程,進一步落實減負措施。按考試常規要求,進一步規範考試管理制度,每次大考都制定了具體、周密、操作性強的考試管理實施方案,確保各類考試順利進行。做好學生成績綜合管理、評定工作,按年段、學科集備組認真召開期中考試、期末考試質量分析會議,對品學兼優、特長突出、進步顯著的各類學生進行表彰,樹立榜樣,進行正面教育,推動學風建設。本學期我們還配合教研組長對全體任課教師的教案及批改的作業進行了二次常規檢查和二次突擊檢查,對檢查的結果進行了客觀的評價並登記在冊。XX年12月26日理解由市教委有關領導參加的教研片教學常規大檢查,獲得了很高的評價。

培訓2025年終工作總結 篇6

在20xx---20xx學年度第一學期,本人擔任高一(6)、(7)、(8)、(9)、(10)、(13)、六個班的歷史教學工作。這六個班都是普通班,總體來說,學生的歷史知識基礎薄弱,普遍對歷史學科不重視,學生素質良莠不齊。現對本學期的教學工作總結如下:

一.不斷提高自己的教學水平

俗話說的好:欲給學生一滴水,老師須有一桶水。在當代社會,知識不斷更新,教學理論理念也要不斷的跟進,才能適應時代教學發展的需求。本人深知這個道理,在教育教學過程中注意不斷的學習新的知識新的理念以及史學研究的發展動態,提高自己的教育教學水平,主動積極的訂購相關科目的書刊,並充分利用,借鑑、吸取名師大家的精華,提升自己,發展自己。積極參加教研活動和備課組活動,上好公開課和研討課,並能經常聽各位老師的課,從中吸取教學經驗,取長補短,提高自己的教學業務水平,爭取每一節課都是自己上的最好的一節課。

二.虛心請教

教師須有一桶水,這桶水應該是取之不完的一桶水,是源泉!教師要成為學生獲取知識的源泉,就必須要不斷的學習,虛心請教,多聽其他老師的課,互相交流上課的思路,互換教案,學習別人的優點,克服自己的不足,改進自己。

三.備好課

面對層次不一的學生,備課時就必須得照顧到全體,備教案備教法更得備學生!認真的寫好教案,並主動與同行切磋,交流教案!課前先對該課的思路作出總結分析,明確重難點,課後及時寫好後記,總結優點及不足,爭取下一節有所改進!

四、改進教學方法,培養學生的歷史實踐能力。

死教書、教死書不能適應社會對教育的需要,新課程改革正是對今天教師教學觀念的挑戰。教師應由知識的占有者轉化為知識的組織者,由知識的傳遞者轉化為學習的促進者,超越課堂的藩籬,將現代教學過程演化為“培養學習者”的過程,實現由“授之以魚”到“授之以漁”的根本轉變。這就要求我們教師必須不斷的

改進自己的教育教學方式方法,多方面提高學生的歷史素養,努力培養學生的歷史實踐能力,使學生獲得一定的終身學習的本領。

“授之以魚,僅供一飯之需;授之以漁,則終身受用無窮”。 教育的意旨並非知識的累積,而是心智上的能力的發育。 學生在學校的時間是有限的,所學的知識也受時代的局限,他們要在未來有所作為,要在未來跟上時代,就一定要不斷地學習,終身學習,去吸收新東西,更新知識結構。正確的學習方法也就顯得尤為重要。教學,教授方法才是教學的根本。為此,我針對不同的知識版塊,採取不同的訓練方法:如作圖 、採用討論作出答案等。授之以漁的同時,也有意識的慢慢地培養學生對歷史的興趣。

教學有法,教無定法,從基礎入手到提高能力直至學以致用,生動、活潑,紮實、系統,有序、有恆的訓練,使學生在不同內容和方法的相互交叉、滲透和整合中開闊了視野,提高了學習效率,初步獲得了一些現代社會所需要的歷史實踐能力。

本學期教學中存在的不足

1. 以學生為主體的教學模式還是沒有體現出來,基本上還是教師的一言堂,滿堂灌。

2. 不能做到因材施教,對所有的學生採用相同的教學內容和教學方法。

3. 思想工作缺乏耐性,尤其對睡覺、不聽課的學生,態度還是比較粗暴,要求太高,缺乏對學生的寬容!

4.也不夠虛心向同行學習,交流得少,課聽得少,

這些不足都是在以後的教學中需要注意和改進的,相信在自己的努力下學生會喜歡歷史課程的,歷史成績也會不斷提高的。

培訓2025年終工作總結 篇7

本學期,本人擔任高二年級7個班的政治教學工作。一學期來,本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。根據新時期教學工作的要求,從各方面嚴格要求自己,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業業,使教學工作有計畫,有組織,有步驟地開展。立足現在,放眼未來,為使今後的工作取得更大的進步,現對本學期教學工作作出總結,希望能發揚優點,克服不足,總結檢驗教訓,繼往開來,以促進教學工作更上一層樓。

一、認真備課。不但備學生而且備教材備教法,根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定採用的教學方法,並對教學過程的程式及時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,並認真蒐集每課書的知識要點,課後及時對該課作出總結。

二、增強上課技能,提高教學質量,使講解清晰化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現學生的主體作用,讓學生學得容易,學得輕鬆,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得儘量少,學生動口動手動腦儘量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。

三、虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在各個章節的學習上都積極徵求其他老師的意見,學習他們的方法,同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的不足。

四、做好課後輔導工作,注意分層教學。在課後,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求,避免了一刀切的弊端,同時加大了後進生的輔導力度。對後進生的輔導,並不限於學習知識性的輔導,更重要的是學習思想的輔導,要提高后進生的成績,首先要解決他們心結,讓他們意識到學習的重要性和必要性,使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心,讓他們意識到學習並不是一項任務,也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣,後進生的轉化,就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎上,再教給他們學習的方法,提高他們的技能。並認真細緻地做好查漏補缺工作。後進生通常存在很多知識斷層,這些都是後進生轉化過程中的拌腳石,在做好後進生的轉化工作時,要特別注意給他們補課,把他們以前學習的知識斷層補充完整,這樣,他們就會學得輕鬆,進步也快,興趣和求知慾也會隨之增加。

五、積極推進素質教育。目前的考試模式仍然比較傳統,這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上,為此,我在教學工作中注意了學生能力的培養,把傳授知識、技能和發展智力、能力結合起來,在知識層面上注入了思想情感教育的因素,發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。

在以後的教學工作中,要不斷總結經驗,力求提高自己的教學水平,還要多下功夫加強對個別差生的輔導,相信一切問題都會迎刃而解,我也相信有耕耘總會有收穫!

培訓2025年終工作總結 篇8

我市“整治違法排污企業保障民眾健康環保專項行動”(以下簡稱“環保專項行動”)自6月份開展以來,在市政府的正確領導下,在省廳的指導和關心下,取得了明顯成效,現將情況總結如下:

一、主要工作成效

我市環保專項行動開展以來,市縣兩級環保部門共出動執法車輛1200餘台(次)、執法人員2800餘人(次),檢查各類企業530餘家,發現各類環境違法問題119件,立案查處36件,已處罰到位68萬餘元;71家企業被責令限期整改,9家企業被責令停產整治,21家企業已整改到位,26家企業因未完成整改或無法整改已報請地方政府責令關閉,環保專項行動工作開展有序,重點突出。

(一)突出飲用水源保護

一是加強幹旱期間水環境監管。針對我市連續嚴重乾旱而集中式飲用水源安全形勢嚴峻的實際,市縣兩級環保部門加大了對敏感區域內涉水污染企業環保設施運轉監管頻次,在乾旱期間將監管頻次從每月一次增加到每周一次以上;同時對飲用水源保護區和重點鄉鎮集中式飲用水源保護區進行了高頻次檢查和監測監控,有效確保全市集中式飲用水源的安全。二是重視水環境應急管理。建立健全水環境應急快速反應機制,確保一旦發生突發性環境污染事故,能及時應對,科學妥善處置。建立跨省跨流域應急聯動機制。積極與上游貴州省銅仁市溝通銜接,聯合制定了《懷化市銅仁市兩地環保部門跨流域環境應急工作聯動方案》,建立了與銅仁市的環境應急工作聯動機制,促進兩地環境信息溝通、環境風險防範和突發環境事故的及時科學處置。三是取締和關停水源保護區非法企業。

(二)突出非煤礦山污染專項整治

一是對我市炭質頁岩板岩無序開採進行規範。市環保局下發了《關於加強炭質頁岩板岩等岩石類礦產資源開發環境影響評價審批管理的通知》,要求各縣市局對該類礦產資源開發嚴格把關礦產設定和環境準入,防止亂采亂挖造成防治環境污染和生態破壞;二是嚴厲打擊非煤礦山企業亂采亂挖、亂堆亂放、亂排亂倒污染環境行為。靖州縣對非煤礦山開展了專項整治,關閉了5家非法煤矸石礦點,1家非法開採鐵礦點,1家非法開採鋁土礦點。市環保局對污染隱患嚴重的非煤礦山企業進行了督辦。分別建議漵浦縣政府和通道縣政府對均坪鎮板溪採石場和力凡礦業跨界傾倒固廢的違法行為進行查處,限期進行整改,消除污染。

(三)突出醫療行業專項整治

市縣環保部門對全市7家醫藥企業、133家醫療機構和1家醫療廢物集中處置單位進行了排查。漵浦縣對文理生物公司存在超標排放違法行為,進行了立案查處,要求企業停產治理。鶴城區對市第一人民醫院因廢水污染防治設施已不能滿足該醫院現在的廢水處理需求,致使超負荷量醫療廢水直排的環境違法行為處以行政處罰5萬元,並責令企業整改。會同縣對該縣人民醫院廢水處理系統老化致使醫療廢水不能穩定達標的問題,責令醫院整改,該醫院投資三十多萬元整治到位。

(四)突出民眾反映強烈的環境污染問題整治

一是加大了對廢水、廢氣排放企業的監管力度。市縣兩級環保部門共檢查了292家排污企業,發現各類環境違法問題59件,下達限期改正書52份,責令停產整治3家,報請政府責令關閉26家。二是市、縣兩級環保部門緊密互動,共同打擊廢水、廢氣等污染環境違法行為。市環保局對通過日常監察、12369投訴平台、污染源線上監控平台等渠道掌握的信息及時反饋給屬地所在的縣級環保部門,共同對環境違法行為給於嚴厲打擊。如中方民眾舉報洪江區萬源助劑公司超標排放水污染物,市環保局牽頭洪江區、中方縣環保局,共同進行調查處理,對萬源助劑廠進行了行政處罰,並責令其補辦危險廢物經營許可證。會同縣華潤錳業廢水總錳、懸浮物超標,中方縣金大地、辰谿縣華中水泥廢氣煙塵、二氧化硫、氮氧化物超標,市環保局均下發《環境監察通知書》,責成縣環保局立案查處。三是認真辦理環境信訪投訴。到目前為止,市環保局共辦理人大建議、政協提案12起,辦結率和滿意率均100%,受理環境問題投訴127起,已辦結122起,5起正在辦理中,成功調處解決了一批民眾反映強烈的熱點、難點環境問題。

(五)突出市本級整治任務

1、加強市區飲用水源地集中整治。一是加強對飲用水源地環境監管。建立了飲用水源二級保護區企業台賬,堅持定期對飲用水源環境現場檢查,汛期和枯水季節,加大巡查頻次;二是堅決取締影響飲用水源水質的污染企業。上半年,鶴城區政府依法對飲用水源二級保護區內的12家小型廢舊塑膠加工企業進行了強制關停;三是開展污染治理和生態恢復工作。通過爭取環保治理項目等方式籌措資金300多萬元,對我市飲用水源一級保護區內的鳳坪溪入河口的水毀工程進行了維護,對廢棄採石場進行了植被恢復、修建了300多個防護墩及200餘平米高標準的綠化帶。

2、加強建築施工污染整治。市住建局、市公用事業局和市環保局開展了建築施工現場整治,加強對建築工地文明施工的管理,通過落實工作責任,強化施工監管,取得了初步成效,建築渣土對城區的污染逐步減少,城區環境進一步改觀。市住建局對強化了項目開工前安全生產條件審查並排查在建項目117個,下發隱患整改通知書60餘份,要求建設單位及時進行整改。

3、加強重點醫院及醫療廢物處置單位執法檢查。市環保局、市衛生局聯合下發了《關於開展醫療機構及醫療廢物集中處置單位污染整治行動的通知》,兩部門聯合對市第一、第二、第三人民醫院以及天源環保科技有限責任公司進行了專項檢查,市三家醫院對存在的醫療廢物收集及貯存場所未裝配危險廢物標識牌的問題,市第二醫院醫療廢物貯存點未安裝防盜設施的安全隱患問題,按檢查要求進行了整改。

4、加強工業園重點企業污染整治。市環保局、市工業園管委會高度重視湖南駿泰製漿有限責任公司的環境問題。一是加強依法監管。利用夜查、暗查、突查等多種方式,克服各種困難,強化對駿泰公司現場檢查,發現違法行為,堅決立案查處。7月30日,市環保局接到市區和中方縣城民眾陸續反映該公司製漿臭氣的投訴電話後,經現場調查和監測,該公司當天排放的臭氣超過了國家規定的排放標準。市環保局對該違法行為進行了立案查處。二是督促企業加強整改。不斷加大對駿泰公司環境監察力度,加大環境監測密度,多次責令該公司廢水處理、惡臭氣體治理及線上設施等環保問題進行整改,並確保整改到位。三是加強對企業宣傳和引導,幫助企業查找問題,規範運行監管,引導和警醒企業遵法守法生產經營,自覺履行環保義務和社會責任。

培訓2025年終工作總結 篇9

在這一年中,很感謝單位領導不斷給我學習歷練的機會,使我從一個剛走出校園的學生慢慢掌握學習實踐經驗和知識。同時在同事的幫助關懷下,也使我更快的融入了某某風景名勝區這個大集體。現將一年的工作做一個簡要總結。

剛到景區的第一天,是很炎熱的一天。在領導的帶領下我來到了景區遊客服務中心,我光榮的成為了一名景區導遊員。導遊的主要職責是安排遊覽活動。根據旅遊接待計畫合理安排團隊在景區遊覽活動。做好接待工作。具體落實團隊在當地的食、住、行、游、購。娛等各項服務。最重要的就是導遊講解。負責團隊在景區參觀遊覽中的導遊講解。所以作為一名導遊首先就是要熟悉景區的概況,領導和同事為我找來了景區的簡介和導遊詞,但由於當時對景區的印象還停留在學生時代的遊玩印象,第二天我就按照同事說的方法拿著導遊詞在景區裡面熟悉每一個景點,同時結合導遊詞更深一步的了解各個景點。用這種方法很快了解了遊覽景區的路線,導遊詞也記住了大部分。第二個月我就開始單獨接待導遊,當然剛開始導遊還是很緊張也出了很多的小錯誤,不過在實踐中尋找不足、在實踐中不斷學習。慢慢的我也成為了景區一名合格的導遊員。

某某年某某月中旬,管委會領導為我們所有旅遊的員工組織了一次拓展訓練活動,這次的拓展訓練我會一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸,也讓我更快的融入到了集體當中。同時通過拓展我也學到了很多平時接觸不到的知識。同時我也被抽調到考核培訓組協助收集整理關於景區的考核培訓手冊。在這期間我的寫作能力大大提升,同時也學到了很多關於文字整理的技巧和寶貴經驗。

某某年對我是一個跨越的一年,由於景區的體制改革和人事變動,我從遊客服務中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負責的旅行社和媒體記者聯繫的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝處的耐心指導下和同事的幫助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣,有更多與外界接觸的機會當然我的交際能力也得到了很大的提升。

在這一年的工作中,我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學會耐心、細心、恆心。做事情之前學會分析,在實踐過程中才會避免很多不必要的問題。雖然在這一年的工作中我學到了很多,但是在以後的工作中我還要繼續再接再厲,讓自己在崗位上做的更好。

培訓2025年終工作總結 篇10

轉眼間從進入xx銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對於xx銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。

最近這一年,我作為一名xx銀行統計員工,親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規章制度的出台,對於我們xx銀行“規範經營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節管理、精細化管理,針對違法違規行為,也有了更多的預防和懲戒措施,特別是行內開展的“違法違規行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在於“未雨綢繆”。 x年末,我報名並經行內的擇優選聘有幸被調動至地審批組擔任合規性審查崗工作。從××支行理財中心的個貸綜合崗轉到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業務為主的審批組合規性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀檔案規章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現在的崗位角色中。從××年初至××年××月末,我總計完成了××筆公司類貸款、××筆公司類授信業務的合規性審查工作,合計金額××萬元;完成了××筆公司類信用等級評定的合規性審查,其中aa級××筆、a級××筆、bbb級××筆;完成××筆個人類貸款的接收、送審、下發決策意見工作,合計金額××萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。 地審批組屬於行內審批部門,面對的都是行內的經營部門,受理審批xx銀行信貸經營部門報送的各類信貸業務。

因此,樹立內部客戶理念,把經營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優質、高效、規範的服務,是我作為一名審批組合規性審查人員最基本的要求。在日常業務中,我總是儘自己的最大努力幫助經營部門工作,耐心解答他們對於審批中存在的各種疑問,並時常通過各種合規、有效的渠道與他們進行溝通,了解經營部門的現實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,儘可能幫助解決審批與經營由於信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據,實現xx銀行利益的最大化。 地審批組是行內一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。

如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經常思考的問題。我在工作中發現,大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重複勞動中,如在合規性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規性審查人員相當多的時間和精力。

我通過自學,運用我們常用的execl電子表格軟體中的公式與函式編制了一張表格,只需要將企業的資產負債表、現金流量表中的有關數據填入表格,相應的各年度財務指標如資產負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數、抵押率、擔保率等數據就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內部許多相關的報表進行了關聯共享,相互取得所需數據,消除了很多重複勞動,也使許多數據更為精確;把一些常用表單進行了最佳化,本著簡單、易用的設計,在規定的位置錄入數據,電腦就能自動生成相應的規範頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節上想點子、找方法,在符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

審批組的工作,是一項全面而細緻的工作,需要對全行的各項業務都有深入的了解。加強對各類檔案和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內、部門內組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業務素質的全面提高。在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經理培訓班上,我學到了不少行銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協作的至關重要;在由地分行組織、省分行有關部門領導與相關業務人員講解的“xx銀行優勢產品與行銷”培訓班上,我對於xx銀行的各類信貸業務有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發並著力推廣的,以及如何辦理,有何優勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對於原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對於企業集團應該在哪些地方加強關注,對於一個企業的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優或是績差中發現企業的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性——需要通過我們紮實有效的工作來當好“xx銀行資產的看門人”。

除此之外,每當有新的有關行內發文,我也認真參加部門內的例會和學習會,學習檔案精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現場講解業務中的疑難點,更是我學習的好時機。

學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業人。在做好本職工作之餘,我作為地分行系統團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。

時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的xx銀行統計員工,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。

培訓2025年終工作總結 篇11

時間過得真快,這一年的時間在工作中過得感覺格外的短暫,不知不覺20某某年就要即將結束了,此時此刻回過頭來審視自己在公司後勤部一年的工作,滿是感慨,覺得自己好多地方都沒有做好,雖然達到了領導的標準,但是我覺得我可以做的更好,總的來說,公司這一年的正常發展,我們後勤部功不可沒,居功至偉,這離不開公司對我們後勤部的大力支持,也離不開後勤部全體同事的無縫銜接的工作態度。現對我這一年的工作做一個總結:

一、認清崗位,做好定位

眾所周知,後勤部雖然不是為公司帶來利益的主要部門,但在公司的地位也是十分的高的,要是沒有了後勤保障任何一家公司都會岌岌可危,對公司正常運轉有著十分重要的作用,對公司最後得到的成果有著不可言喻的輔助作用,我們的任務就是保證能隨時滿足公司各部門的物質需求。我是於兩年前來到的我們公司後勤部,一開始我還遺憾自己的個人能力不足,沒能夠到公司的技術部門任職,讓我苦惱了好久,在後勤部的工作狀態也是無精打采的,覺得自己的工作能力被埋沒了。後來得到了後勤部部長的指點與開導,讓我清楚的認識到了自己所在的這個部門在公司的重要性,告訴我反正已經來到公司任職了,不開心工作是一天,開心的工作也是一天,為什麼不努力試試看呢。他的一番話直接改變了我在工作中的態度,第一次讓我認識到一個部門同事之間能做到如此的信任,緊密高效的工作,讓我覺得這份工作無比的適合我,所以我在今年的工作能如此的順利,他對我的影響極大。

二、工作開展,精益求精

我們後勤部在公司主要工作任務就是,保證公司設備的齊全,且隨時能給進行維修或者替換。對於公司可能會出現的安全事故進行有效的預防,且在安全事故發生後能及時的跟相關部門進行交接工作,提供有效的信息。對公司的辦公環境保證按照公司的衛生指標進行清理,保證公司員工的辦公氛圍能夠舒適安逸。我在進行這些工作時,不會按照公司的要求來,那僅僅是我衡量十分合格的標準,而我要做的就是遠高於這個標準去工作,要達到自己心裡滿意的程度,所以我的後勤工作得到公司高層領導以及同事們的一致好評。

三、對來年的計畫

明年就是我來到公司後勤部的第三個年頭了,我希望自己能有足夠的個人能力,對公司的後勤工作有一定自我認知,並為公司擬定一份後勤工作計畫,讓我們後勤部的工作更加的簡潔明了,更加的高效快捷,前提是能通過領導的批准,這就得看我發現問題的能力了,這是我來年最大的目標。

培訓2025年終工作總結 篇12

20__年上半年的工作已經告一段落,在學校黨支部領導和大家的共同努力下,全校師生認真學習貫徹落實黨的十八大精神和20__兩會精神,學校工作以教科研為先導,以德育工作為重心,以課程改革為契機,以學生全面和諧發展為中心,以樹紅中精神為指針,以發展創新為主題,以激勵與督促為手段,立足課堂教學,精細學校管理,建設和諧文化,提升辦學效益,學校的整體工作得到了提升。現總結匯報如下:

一、以師德教育為重點,加大教師隊伍建設力度,鑄師德,樹形象。

1、本學期學校加強了行風建設工作,開展了“學先進、找差距、促發展”師德師風建設和讀書活動,深入推進創先爭優等教育活動,進一步解放思想,組織全體教職工觀看順德《師德論壇》、全體教職工撰寫了心得體會;利用教師學習時間聽取陳成德校長做的《恪守職業道德,成就事業追求》的專題報告,學習了《中國小教師職業道德規範》、《教育法》、《教師法》等法律檔案,號召全體教職員工自覺履行教師職業道德準則,自律自省,立足本職崗位、做好本職工作,讓教師隊伍的高尚道德和純正師風發揚光大。

2、開展多種形式的校本培訓。為提高了教師的崗位技能,本學期我校有幸邀請全國名校長_剛到我校做《和諧互助教學策略》講座。4、5月份,開展了“和諧互助”民眾教研課、比武課。廣大教師教育理念進一步轉變,教師的競爭意識,服務意識,職責意識,團隊意識不斷增強,廣大教師師德師能和業務水平有了新的提高,湧現出一批學科教學能手。

3、進一步加強了校務公開,推進學校民主決策和民主管理,學校的重大事項由學校教代會民主討論和決策透過。

二、加大德育工作力度,夯實行為規範基礎。

1、抓好常規,促進養成。本學期學校德育處充分發揮團委學生會的管理職能,嚴抓出勤和紀律,包括遲到、課間出校門、兩操和其他違紀現象,用心宣傳,嚴格管理,使學生養成了良好的習慣。在校園環境建設方面,學校加大了校園衛生的檢查評比力度,注重了校園的保潔,加強了對學生愛護公物教育,淨化、綠化、美化了校園環境。

2、加強班主任工作,完善德育管理體系。本學期,學校健全了班主任工作檔案,構成了科學的考評機制。學校還健全了家長學校體制,密切了學校和家庭、社會的聯繫,構成教育合力,共同發揮了德育效應,各年級有組織地開好家長會議,學校還要求班主任用心進行家訪,並要求班級健全班級中等生、困難學生檔案。本學期要求全體教師參與臨界生幫扶工作,做到幫扶次次有記錄,次次有反饋,實行全員德育,把德育工作落到實處。團委還加強了學生幹部隊伍組織建設,定期召開學乾會,規範了班級組織建設,發揮了學生在學校德育中的主體作用。

3、加強文化建設,建設濃厚校園德育氛圍。本學期,學校充分利用廣播、宣傳櫥窗、黑板報、朝會、班會等德育途徑,有針對性地對學生進行紀律教育、法制教育、心理健康教育、愛國主義教育、安全教育等,傳播用心思想,指導學生開展有益身心的校園文化活動。本學期舉行了4節主題班會比武課活動,結合學校中心教育工作,使班會課教育資料更有針對性,實效性,時代性。

4、認真組織好初一、初二學生的社會實踐活動,制定科學、合理、人文的實踐活動計畫,提升實踐活動實施的可操作性,使學生實踐活動與所學知識的緊密結合起來,為激發學習興趣和提高實踐潛力打下堅實基礎。

5、團委學生會發掘工作的著力點,開展豐富多彩的德育活動,潤物於無聲,以各種活動為載體加強青少年思想道德教育,培養愛國主義、民眾主義精神,多方面培養學生的綜合素質。

(1)、20__年2月,開展“我們的節日·春節、元宵節”系列教育活動,豐富了學生節日精神文化生活,培養和樹立了認知傳統、尊重傳統、繼承傳統、弘揚傳統的思想觀念,增強了對中華優秀文化傳統的認同感和自豪感。

(2)、20__年3月為貧困資金注入新鮮血液,弘揚雷鋒精神,到轄區內的低保家庭中開展“學雷鋒做義工”幫扶活動,給低保家庭送去慰問禮品,並根據民眾所需,陪他們聊天,幫他們搞衛生。

(3)、20__年3月至4月,組織舉辦校第xx屆科藝節,開展了豐富多彩的科藝節系列活動,如文藝匯演、硬筆書法比賽、“禁毒”主題繪畫比賽、科學幻想繪畫比賽、“金點子”創意徵集、小發明製作、“水火箭”製作比賽、校徽徵集、環保作品大賽等。主題鮮明的活動,為同學們展示才藝和特長帶給了一個舞台,讓同學們的智慧在那裡碰出火花。

(4)、20__年4月,開展“我們的節日·清明節”系列教育活動,加強公民道德建設,弘揚優秀傳統文化,引導學生慎終追遠、緬懷先輩,激發愛黨愛國情感。

(5)、20__年4月組織開展了“我的中國夢”演講、徵文比賽,加強學生的理想與前途教育。

(6)、20__年5月配合政教處開展反邪教教育,由學校統一安排,各班上了一節題為“認清‘全能神’邪教的危害”的主題班會課;初一、初二級利用電腦課,組織學生觀看視頻,認清“全能神”危害,看後寫心得。

(7)、20__年6月組織開展初一級“快樂兒童節,慈善唱主角”活動的愛心傳承義賣活動。

(8)、20__年6月,開展“我們的節日·端午節”系列教育活動,引導學生禮貌、安全參與傳統民俗文化活動。

(9)、20__年6月組織組織劉可嘉、李聖微同學參加由容桂街道辦事處宣傳文體辦公室主辦的金話筒司儀大賽比賽,其中,劉可嘉同學以出色的表現以總分第三名的分數闖入決賽。

三、抓好教學科研活動,提高教學質量

1、加強了“和諧互助”課堂教學理論培訓,提高教師理論認識。

本學期來為了使和諧互助課堂教學的理念深入到每位教師心中,我校先後進行了一系列的業務講座,學校、科組、備課組經常組織教師學習、探討“和諧互助”策略和新課標。4月21日,xx中學個性邀請到山東省青島市即墨教體局副jú長、即墨28中校長_剛到校作題為《和諧互助打造高效課堂》課改專題報告,指導我校課堂教學改革。xx中學全體教師出席了此次報告會,大家感覺到,傳統教學不改不行,要想學校有發展,學生髮展是前提,一問一答式已不適應當前的教學發展,堂教學改革勢在必行。

每周利用業務學習時間,領導先後帶領教師學習了《課堂風暴》、進行和諧互助大講壇等。這些學習讓大家從理論層面上完善著自身的認識水平和理論素養,為和諧互助課堂教學的實施帶給了有力的理論支撐。

2、全面實施“和諧互助”教學策略,推進學校的課堂教學改革。本學期所有教師都投入到課改當中,科組利用教研活動研究、探討、確定課堂教學的一般模式,要求本科組老師以本學科的模式為指導進行組織課堂教學,學校加強檢查督促。

3、加強校本教研,實踐中探究並完善和諧互助課堂教學。

(1)為了紮實開展校本教研活動,更好地帶動老師們實施和諧互助教改,四月二十五、二十六日,葉志和副校長、陳亞玲主任、李淑華和黃贊芳副主任按照我校的“和諧互助”教學模式,帶頭亮劍,開展行政課堂教學公開課活動。行政公開課很好地演繹了“火車頭”的作用,給全體教師起到了模範帶頭作用。老師們認為學校行政聚焦課堂、敢於亮劍,給老師們樹立了榜樣,將促使課堂教學改革更上一個台階,進而引領我校和諧互助教學策略改革的全面推進。

(2)本學期我校各科組組織教師進行了主題為《和諧互助教學策略》專題研討活動。首先,教務處組織教師觀摩了5節和諧互助課堂示範課,分別是尤文賢老師的語文課、陳光東老師的數學課、張愛群老師的英語課;劉晶老師的政治課,陳亞玲主任的物理課,然後進行了互動式評課及研討。

(3)為了促進青年教師的迅速成長、最佳化課堂教學、適應新課程改革變化,教務處開展和諧互助課堂教學比武活動,本次活動不僅僅僅是青年教師間的比賽,也是學科組,備課組,師徒結對子之間的較量。活動不僅僅僅局限於青年教師,而且帶動了全校的教研氛圍,透過課堂教學比武,青年教師看到了自己的進步,同時也明白“教無止境”,並以此作為契機,明確今後教學方向,著實提高課堂教學質量。

(4)各個科組組用心開展教研公開課活動。各個科組利用本科組時間開展民眾民眾教研、備課和科組公開課活動。每周的民眾教研(民眾備課)時間,全體領導都深入到自己所負責的教研組參與研究。全體行政雖然學校事務繁忙,但卻經常深入到各負責的科組參與民眾教研或備課,受到教師們的熱烈歡迎,激發了教師們的研究熱情,使教師們的研究更有深度。各科組根據自身狀況分別舉行不同層次的教研公開課,教師用心參與,老師們在講課、聽課及評課的過程中學習他人新穎的有效的教學方法,同時反思總覺自己的優勢及不足。

4、狠抓教學管理,實行推門聽課。陳成德校長帶領所有行政、科組長深入課堂,分別對各自負責學科的全體教師進行推門聽課,透過聽課拉近了與教師的距離。個性是陳成德校長,本學期聽課六十多節,對每一次的聽課都認真了解和掌握教師的教學資料、教學進度、學生狀況等,聽課期間,對教師一言一行的觀察,對教師課堂實況的記錄,讓校長對教師的教學水平、潛力有更充分更深刻的了解。每聽完一節課,都會與授課老師進行應對面的評課交流,從學生的學到教師的教,從班級文化到學生學習習慣,給教師激勵性的評價,以同事的身份,寬鬆平和的對話討論探究課堂教學的得失,真心實意幫忙教師提高教學潛力,共同促進學校的教育教學質量。

5、以質量監控為依託,提高學校的教育質量。本學期,我校規範教師的日常教育教學工作,引導教師以“和諧互助”教學策略為指導,構成新的教學理念,改變評價方法和評價手段,客觀全面地評價學生。學校在每次聯考後,都要以年級組為單位召開教學質量分析會,並且要求每位教師寫出質量分析報告,找出存在的問題,推廣成功經驗,鼓勵先進、鞭策落後。幫忙教師規範教學行為,提高教育教學水平,從而促進學校教育質量的不斷提高。

6、以初三工作為龍頭,確保學校工作重點。畢業班工作是學校工作的重中之重。為了讓每位學生順利畢業、升入高中,學校主要領導都蹲掛初三,為初三把舵、保駕護航。為統一初三教師的思想,學期初就召開了初三教師會議,進行學情分析,整頓學風,讓學生儘快進入升中狀態。

四、抓好安全維穩工作,建立和諧幸福校園

本學期我校認真貫徹落實上級關於學校安全工作的一系列精神,堅持“安全第一,預防為主”的方針,圍繞建設和諧平安校園,進一步建立健全了學校安全工作的各項規章制度,深入細緻地宣傳貫徹有關學校安全工作的法律法規,抓好學校安全保衛工作目標職責制的落實,切實做到了層層有目標,人人有職責。

1、充分利用班會、隊會、板報、手抄報等形式,加強安全教育,進行安全知識和安全技能的培訓,增強學生的安全防範意識;以防盜竊、防火災、防食物中毒、防交通事故、防各種意外事故為重點,廣泛開展了安全教育活動。

2、重視校園日常的安全巡查,定期檢查更新各項安全設備設施,做到未雨綢繆,防患於未然。檢查的資料包括有應急燈、滅火器、消防栓、教學樓、辦公室、教室、體育器材等。每次的安全隱患排查,都做好了詳細的記錄,發現問題立即上報或者進行整改。添置了各類安全警示牌和疏散牌,今年共更換了6個破損的消防栓門和全部過期失效的滅火器。

3、利用校訊通傳送安全提示,定期聯繫家長,不斷地提高家長對學校安全工作的認識。發放節假日放假通知“給家長的一封信”,包括有元旦、清明、端午、五一、國慶和寒假、暑假等,信中的一個重要資料就是提醒家長加強對子女的安全教育,切實履行好監管和教育義務,以保證子女在假期中的安全,也藉此機會加強和廣大家長的溝通,爭取家長的理解和對學校工作的支持。

4、繼續認真做好師生的意外傷害保險的理賠跟進處理工作。雖然今年師生的保險理賠事故比較多,但我依然能仔細、耐心地做好家長、學生、教師的溝通和資料收集工作,使我校的保險理賠工作能順利、迅速地理賠到位,免除了事故者的後顧之憂。

5、加強門衛管理。結合近期各地發生的校園傷害事故,嚴格執行師生進出校門的門衛制度和外來人員的登記制度。教師的郵件、快遞一律由本人親自簽收,此舉雖然給老師們帶來了很大不便,但老師們都能自覺配合學校工作的開展。

6、開展“安全教育活動月”相關活動:組織學生到花溪公園參加順德區防災減災宣傳日教育活動。組織全體師生進行防震、消防、應急等主題的安全疏散演習。組織學校義務消防隊進行消防水帶的使用培訓。

7、開展防溺水相關活動:結合近期發生的溺水實際案例分析,組織各班觀看教育視頻;發放防溺水安全知識的調查表;發放學生上學方式調查表;發放“珍愛生命,預防溺水”致家長的一封信;組織全校學生簽訂等,使學生加深對溺水事件的理解。進一步使廣大家長明白自己即是孩子的監護人,亦是孩子安全教育和監護的職責人。以此增強家長的監管意識,提高學生的安全防範潛力和自我保護潛力。

五、教育教學業績:

經過一學期師生的共同努力,我校教育教學工作取得豐收,一是學生綜合潛力明顯提高,碩果纍纍。

1、今年中考總體綜合成績還沒出來,因為試卷難度加深,同學們都感覺考試成績不夠理想,但是據了解,我校還是取得的比較優異的成績,我校的及格率就應在順德區前幾名,平均分也在區前列。目前,我校有六名同學到達順德一中錄取線,估計今年我校有三十多位同學達市屬學校錄取線。

(獲獎狀況略)

二是我校教師素質提高,喜報頻傳。

(獲獎狀況略)

六、學期工作的反思

過去的一個學期,我們做了許多工作,開展了不少有益的探討,也收到了必須的效果,這是就應肯定的。但反思過去一個學期的工作,很多地方我們覺得還做得不夠,甚至不理想,個性是在兄弟學校都在迅猛前進的大環境裡,我們更顯得有點落後了,這不能不引起我們的深刻反思。

1、教師的觀念和教學方法還沒有徹底實現轉變。

學生的生源已經變了,但是有些教師還是用老一套方法,課堂還是以講為主,分層教學沒有真正實施,培養學生的思維訓練太少,沒有在注重基礎知識的過關上再進行知識的拓展和提高,沒有培養學生的潛力。教師對於優生和尖子生的培養沒有系統性,在課堂上沒有拔高訓練,作業沒有真正分層,課後輔導沒有到位。它成為制約教學質量提升的根本原因。

2、教師缺乏問題思考或問題導向研究意識。

教師群體缺乏自我發展意識,這是比較普遍的現象。我們開展了許多工作,但工作的收效甚微,比如我們開展和諧互助小組合作學習,如何科學劃分小組成員如何對師傅進行培訓使用等等,很少老師進行深入的研究探討,所以很多工作只是停留在事情的表象,沒有深入,工作當然就達不到效果。

3、扶困培優工作收效甚微,教學質量亟待提高

就應說,我校對扶困培優工作是十分重視的,也圍繞這個工作專門開展研究討論,教師們也想了不少辦法,但就是難於持之以恆的堅持,至少目前很多時候是停留在口號上。在平常的課堂教學中,很難看到教師分層教學,分層練習,課外分層作業,分層輔導。我們覺得,什麼時候我們教師的課堂出現分層教學、分類要求、分層練習,就說明我們的老師真的轉變的教育觀念,改革了教育教學方法,扶困培優工作就不再說一句空話,課堂教學質量就會發生根本行的提升。

過去的一個學期,很多成績值得我們自豪,很多工作值得我們總結,引發我們思考。在新的一學年,我們要克服不足,發揚成績,以新的思想、新的方法去實現xx中學新的跨越。

培訓2025年終工作總結 篇13

在公司領導及各部室支持下,客戶服務部較好的完成了20__年各項工作,取得了一定成績。回顧一年來的工作,我們主要做了以下幾點:

一、管理精細化

商場工作在商場業務中具有舉足輕重的地位,它不僅事關商場公司自身的經濟效益和發展,也影響到商場職能作用的發揮及社會效益的實現, 微信掃-對保障社會穩定和人民的安居樂業發揮著積極的作用。為此我們在商場管 關注該公理中,本著各自的工作崗位和分工,認真履行職責,努力學習有關理論和規定。隨著公司精細微管理的深入,制定了本部一系列規章制度,崗位到人,職責到人,獎罰到人。在商場數據管理中,嚴抓落實,保證了數據的真實性、-致性、正確性、及時性和規範性,使商場管理工作,達到了上級公司的要求。

二、工作標準化

商場工作中我們堅持實事求是、迅速、及時、準確、合理的原則,狠抓商場和防災防損質星的提高,工作講究高標準嚴要求。首先從抓第-現場的查勘率入手。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。堅持雙人查勘,雙人定損,賠付,不斷提高服務質量;堅持24小時值班制度,積極參與三個中心建設,進-步提高了服務水平; 加大了考核力度;積極做好防災防損工作,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,增強了防範風險的能力,收到了良好的社會效果。我們狠抓商場管理,加快商場速度,加強隊伍建設,提高服務水平,改善服務形象,切實擠壓商場水分,實現有效降賠,較好的完成了各項商場指標。

三、服務規範化

商場市場競爭不外乎是價格競爭、品牌競爭、服務競爭,而服務競爭在商場市場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務部來說,服務的好壞直接關係到公司的發展與生存。因此,我們部把商場服務工作放在了重要位置。組織大家學習,充分認識客戶服務的重要性,扎紮實實抓好客戶服務工作,建立健全了服務制度,服務措施,規範了服務行為,於細微處見精神。比如客戶隨時隨地上門辦理業務,我們都能提供周到的服務;能-次辦好的業務,不讓客戶跑第二次,每理算好一件賠案都會及時的電話通知保戶前來領款。半年來我們不斷改進工作作風,提高了服務質量,提高了客戶滿意度,盡職盡責的完成了工作。

成就代表過去,輝煌鑄就未來。今後我們要加強學習,努力提高業務技能,精誠團結、紮實工作、奮力拚搏,為確保全年目標順利完成而努力奮鬥。衷心祝願我們的客服事業蒸蒸日上,公司大而富強。

培訓2025年終工作總結 篇14

一年以來,在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現將思想、工作情況作簡要總結。

一、不斷加強學習,素質進一步提高

具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是學習了與業務部門相關的農業政策、法規和條例等;二是隨領導下基層調研時注意聯繫實際學習。在下基層前,注意從網上或其他渠道收集信息,爭取對調研的問題事前有所了解,也有利於調研中對問題認識更深入;對領導調研中的講話總是認真聆聽,汲取養分,收穫頗豐。三是儘可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。

二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責

一是根據機關的統一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的檔案資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示檔案的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。三是儘可能根據領導關注的問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導,主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務。

三、自覺遵守各項規定,自覺抵制不良風氣的侵蝕

認真學習市委辦關於《加強市級領導同志秘書管理的意見》並在工作中按此要求自己,增強服務意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規章制度,平時生活中團結同志,一年來沒違紀發生,沒為領導形象抹黑。

雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關係時還不能得心應手。在新的一年裡,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。

培訓2025年終工作總結 篇15

進入證券已有一年多了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:

1、對證券行業有了初步了解

進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道行銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。

2、業務開拓能力的提高

在業務行銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使服務真正的深入人心。

3、工作的責任心和事業心加強了

對自己經手的每一筆業務,都認真對待,儘量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、。

在業務行銷中,同樣也發現了一些問題和自己的不足:

1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。

2、在與客戶關係維護中,溝通方式還要逐步加強。

3、專業分析能力及行銷能力還須進一步增強。

進入行銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前幾個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在今後的日子裡,我要這樣做:

1、發傳單

進入證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。

2、有效利用銀行資源

在銀行駐點已有一年多了,業績十分不理想。銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但中國銀行和中銀國際很好的合作關係和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關係也是的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。

3、充分利用關係網路

拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們來開戶,另外,對於已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。

現在市場波動很大,觀望的人占多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,儘自己努力來做。

培訓2025年終工作總結 篇16

一學期的教學工作又結束了,總的來說,這一學期的工作是繁忙的、辛苦的,也是充實的、滿足的。

在音樂教學工作崗位上認認真真、一絲不苟,帶頭遵守學校的各項規章制度,時時處處嚴格要求自己,力爭在教育教學上出色的各項工作任務。下面將我這一學期的工作做以總結。

一、加強理論學習,提升個人素質

理論可以淨化人的思想,轉變人的觀念,提高人的工作能力,本學期里,我繼續在理論方面加強了學習。認真學習了《101種教學策略》《校園危機管理等》,並認真寫學習筆記,在學習理論的同時,提高個人修養的同時不斷改進自己的教育教學方式。

二、教學工作

教學中,我認真鑽研教材,力求認真上好每一節課,教學中能充分利用多媒體,注意營造學生樂於學習的氛圍,尋求最有利於學生接受的教學方法,使學生能在輕鬆、愉快的氛圍中學到知識,掌握技能,提升興趣。

三、課題研討

這學期我作為區中心組成員繼續參加了《培養孩子音樂欣賞興趣》的課題研討,課堂教學主要是圍繞這個課題進行研究,在教學個環節中積極嘗試,通過學生問卷分析,逐步找到一些好的教學方法,力求通過教學研究提升自己的教學效果。本學期我還擔任了區“紅楓杯”賽課的評審工作,針對唱好歌會唱歌進行了主題式的研討工作,通過交流與學習,也為自己進一步改進教學方式方法提供了有力的幫助。

四、教學成果

案例《小鳥來了》獲區級二等獎

我一直認為,骨幹不僅在教學中要充分體現自己的帶頭作用,在學校教育教學的方方面面都應該是一種模範的引領。每一位骨幹教師都應不斷地學習、不斷地反思,找出自己的不足,明確了努力的方向。在今後的教育教學工作中,我將更加嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,彌補不足,開拓進取,我將用我的實際行動盡職盡責地做好工作,做一名名符其實的國小音樂骨幹教師。

培訓2025年終工作總結 篇17

這學期是我任教的第一學期,我擔任初一級七班,八班的英語教學。由於教學經驗頗淺。因此,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,深入研究教法,虛心向前輩學習。經過一個學期的努力,獲取了很多寶貴的教學經驗。以下是我在本學期的教學情況。

教學就是教與學,兩者是相互聯繫,不可分割的,有教者就必然有學者。學生是被教的主體。因此,了解和分析學生情況,有針對地教對教學成功與否至關重要。最初接觸教學的時候,我還不懂得了解學生對教學的重要性,只是專心研究書本,教材,想方設法令課堂生動,學生易接受。但一開始我就碰了釘子。在講授第一課的時候,我按照自己的教學設計,上了一堂自認為明白易懂而又不死板的課,認為教學效果如期理想,怎知小測出來才知道不如人意。後來聽同學們反應,才知道我講的口語大部分同學聽不懂,而教學的部分內容同學們以前從來未接觸過。從而可知,我在上課前根本沒有了解清楚學生的實際情況:一方面,農村的學生英語聽,說的能力相對較弱,授課採用較深的全英教學,同學們還不能適應。另一方面,七班的同學比較活躍,上課氣氛積極,但中等生占較大多數,尖子生相對較少。因此,講得太深,沒有照顧到整體,而八班的同學比較沉靜,學習欠積極性,雖然優良生比例大,但中下層面而也廣,我備課時也沒有注意到這點,因此教學效果不如理想。從此可以看出,了解及分析學生實際情況,實事求是,具體問題具體分析,做到因材施教,對授課效果有直接影響。這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。這一理論在我的教學實踐中得到了驗證。

教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環節,備學生,又要備教法。備課不充分或者備得不好,會嚴重影響課堂氣氛和積極性,曾有一位前輩對我說:“備課備不好,倒不如不上課,否則就是白費心機。”我明白到備課的重要性,因此,每天我都花費大量的時間在備課之上,認認真真鑽研教材和教法,不滿意就不收工。雖然辛苦,但事實證明是值得的。

一堂準備充分的課,會令學生和老師都獲益不淺。例如我在教授unit 3 . lesson 9 的時候,這課的主題是“如何詢問和回答時間”,教學難度比較大。如果照本宣科地講授,學生會感到困難和沉悶。為了上好這堂課,我認真研究了課文,找出了重點,難點,準備有針對性地講。為了令教學生動,不沉悶,我還為此準備了大量的教具,授課時就胸有成竹了。當講到“half”的時候,我拿出準備好的圓卡紙,把它剪成一半,告訴學生這是圓的一半,也就是half。講到”quarter”時,又把半圓剪成一半,那么剩下來的就是圓的四分之一,也就是”quarter”了。這樣學生就形象地明白了這兩個單詞。而講到如何表達時間時,我用了一個用紅卡紙做的大鐘,同學們一開始就被它吸引住了,顯得頗有積極性。用實物讓學生練習”what’s the time? it’s……”的句型,學生特別用功,教學效果十分理想。相反,我沒有認真備課的時候,課堂氣氛沉悶,教學效果不好,與此相比可見,認真備課對教學十分重要。特別是對英語這門學生不甚熟悉並感到困難的外語來說至關重要。

備課充分,能調動學生的積極性,上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力,因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。因此上課一定要設法令學生投入,不讓其分心,這就很講究方法了。上課內容豐富,現實。教態自然,講課生動,難易適中照顧全部,就自然能夠吸引住學生。所以,老師每天都要有充足的精神,讓學生感受到一種自然氣氛。這樣,授課就事半功倍。回看自己的授課,我感到有點愧疚,因為有時我並不能很好地做到這點。當學生在課堂上無心向學,違反紀律時,我的情緒就受到影響,並且把這帶到教學中,讓原本正常的講課受到衝擊,發揮不到應有的水平,以致影響教學效果。我以後必須努力克服,研究方法,採取有利方法解決當中困難。

英語是一門外語,對學生而言,既生疏又困難,在這樣一種大環境之下,要教好英語,就要讓學生喜愛英語,讓他們對英語產生興趣。否則學生對這門學科產生畏難情緒,不原學,也無法學下去。為此,我採取了一些方法,就是幫助班上的同學改英文名,儘量多講一些關於英美國家的文化,生活故事,近來更幫部分同學交上了”penfriend in america”,讓他們更了解英語,更喜歡學習英語。因為只有英語水平提高,他們才能達到交異國筆友的目的,同時也可以提高同學們的英語寫作能力,對成績優秀的同學很有好處。

因為英語的特殊情況,學生在不斷學習中,會出現好差分化現象,差生面擴大,會嚴重影響班內的學習風氣。因此,絕對不能忽視。為此,我制定了具體的計畫和目標。對這部分同學進行有計畫的輔導。例如在七班,我把這批同學分為三個組。第一組是有能力提高,但平時懶動腦筋不學的同學,對這些同學,我採取集體輔導,給他們分配固定任務,不讓他們有偷懶的機會,讓他們發揮應有水平; 第二組是肯學,但由於能力不強的同學。對這部分同學要適當引導,耐心教導,慢慢提高他們的成績,不能操之過急,且要多鼓勵。只要他們肯努力,成績有望搞提高;第三組是紀律鬆散,學習不認真,基礎又不好的同學。對這部分人要進行課餘時間個別輔導。因為這部分同學需要一個安靜而又不受干擾的環境,才會立下心來學習。只要堅持輔導,這些同學基礎重新建立起來,以後授課的效果就會更好。

英語是語言。困此,除了課堂效果之外,還需要讓學生多讀,多講,多練。為此,在早讀時,我堅持下班了解早讀情況,發現問題及時糾正。課後發現學生作業問題也及時解決,及時講清楚,讓學生即時消化。另外,對部分不自覺的同學還採取強硬背誦等方式,提高他們的能力。

期中考和期末考是考察每位同學在本學期的學習成果,因此應該予以重視。考試前進行有系統的複習,考試後進行學科總結。從中段考試可以看出兩個班的平均水平相當。所以在中段考後的時間裡,我把力量主要集中在兩班的差生輔導上,以縮短差距。另外,還發現學生的綜合能力不夠強,所以以後的教學中要加強這方面的訓練。讓學生輕鬆學,容易掌握。而期考結果證明,適當輔導差生對班的整體發展有很大幫助。

經過一個學期的努力,期末考就是一種考驗。無論成績高低,都體現了我在這學期的教學成果。明白到這並不是最重要的,重要的是在本學期後如何自我提高,如何共同提高兩班的英語水平。因此,無論怎樣辛苦,我都會繼續努力,爭取進步。

培訓2025年終工作總結 篇18

綜治工作一直以來都是維護社會、政治穩定的重要工作,我在這方面十分注重加強個人能力和素質的提高。把做好綜治工作和提高個人的能力與素質當作一個經常性的事情來做,一直在努力提高自我的工作水平和能力,一向是嚴格地要求自己,爭取把綜治工作做好。今年以來,我分公司通過工作實踐,在綜治方面的工作取得了很好的成績,確保了員工的安定和團結,為維護社會穩定做出了自己的最大努力,也得到了上級的肯定。我個人對綜治工作認真負責,嚴肅認真,一絲不苟,下面就我今年的工作進行一下匯報。

一、認真搞好各種宣傳,提高政治敏銳性

只有通過不斷的宣傳,才能去讓全體員工認清當前的發展形勢。我有針對性地去對有關綜治方面的知識進行分類和學習,在學習中提高個人的工作理論水平,而又把理論運用到實際的工作中去,相互促進,取得了很好的效果。同時,大力宣傳我黨社會治安治理工作的方針、政策,宣傳好我黨懲治犯罪分子的決心,大力揭批以qqq為首的“qqq”非法某某組織殘害生靈,危害社會的事實等內容。純潔我員工的心理,讓他們全力投身於企業的業務發展中,讓他們的思想和觀念不斷得到更新。通過不斷地學習,提高個人的政治敏銳性,把握好對綜治的敏感度,堅持日查日報日處理工作,突出超前防範。

二、加強對綜治工作的具體領導,努力做好綜治各方面的工作

我個人對綜治工作主要的方面就在對全分公司的綜治進行指導和檢查,對大的方向把好關,對綜治工作進行落實與具體防範。雖然說綜治很細很雜,但是我在實際的工作還是嚴格要求自己,一絲不苟去完成每一項任務,去關注每一個的細節。困為我認為綜治工作無小事,一有事就是大事,對全分公司的工作就會一票否決,有一點點的漏洞,都會產生不可想像的後果。

我經常性地檢查全局綜治工作,不怕困難有多大,就怕工作沒有做好。在平時和節日,我都是要值班到很晚。因為,在這個工作上,一定要有很好的責任心才行。對於一些在工作中看到的人和事,我都是嚴格要求他們去做好自己的本職工作,提高警惕性,不馬虎大意,確保全在綜治方面無事故。

在綜治方面我更加強調工作要發自內心,不能把一些小問題當作可有可無的事。要讓員工了解綜治的理念和內涵,認清重要性。去讓員工發自內心、發自真誠地與自己實現心的溝通。我強調和要求有關搞綜治工作的人員,一定要謹慎,要有細心和耐心,不能大意,不能沒有責任感,要腳踏實地在工作。

建立綜治工作責任制和責任追究制。將綜治工作列入各有關支局所和部室的目標考核內容,並進行嚴格考核,嚴格執行責任追究制度,對造成重大事故和不穩定因素的,要嚴肅追究有關直接責任人的責任。

三、提高警惕和預防,把企業發展與綜合治理有機結合

要確保企業安全生產無事故,根本在於提高綜治和安全意識、自我防範和自護自救能力,提高警惕,加強預防,抓好安全教育,是我們綜治工作的基矗

我們以治安百日行動為重點,經常性地對員工開展教育,特別是抓好重點人員和重要節日的安全教育。使全體員工每個人都參與到綜治工作中去,認真做好自己的工作,管理好自己和家人,提高服務水平。我們也積極地組織員工開展各種精神文化活動,讓優秀的思想占領員工的人生觀和價值觀。

企業的發展和安全穩定是相互依託的,安全穩定是企業發展的保證,而企業的發展又是綜合治理的目標責,不能顧此失彼,不能偏移。只有有力地把企業的發展同綜合治理有機地結合起來,才能把綜治工作做好,才能維護企業的發展和穩定。

我個人對於綜治工作,傾注了大量的勞動和心血的。同時,綜治工作對於我分公司的發展也是一種保證。所以,我在今後的綜治工作,還是要不斷加強自身的提高,不斷地加強學習,及時解決綜治工作中發現的新問題,不斷提高我分公司服務工作水平,為廣大的電信用戶提供更加優質的服務。

培訓2025年終工作總結 篇19

一年來,本人按照學校確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎紮實實地做好服務工作。現對自己的工作總結如下:

一、勤奮學習,與時俱進

理論是行動的先導。作為後勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯繫實際,用實踐來鍛鍊自己。

1、注重克服思想上的"惰"性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為"軟指標"和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計畫,堅持個人自學,發揚"釘子"精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放鬆學習。

2、注重理論聯繫實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再於套用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。我注重把理論轉化為自己的科學思維方法,轉化為對實際工作的正確把握,轉化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒"經驗主義",拓展思維。

二、立足本職,愛崗敬業

作為後勤服務人員,我始終堅持"把簡單的事做好就是不簡單"。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的"服務周到,保障有力"服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑑她們的工作經驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向學校如實反映,爭取儘快給學生回復。

以上是自己對全年工作的總結,但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,為此我將繼續努力,取得更大的進步。

培訓2025年終工作總結 篇20

一是當好行政主管職責。及時掌握員工用餐需求,能向領導提供關於餐廳的準確信息。第二,問卷調查的內容與員工息息相關,如菜餚的衛生、菜餚的口味、米飯、主食口感等,通過調查既找到餐廳在管理方面存在的優勢,更發現部分環節的不足,從而不斷提高酒店員工整體滿意度。三、司機班組

1、嚴格控制車輛油耗,制定正確的核算方法。

目前酒店配有三輛車,除總經理專用車外,其餘二輛都供酒店日常使用。為了能更好的控制車輛油耗,行政方面制定了關於車輛出車規章制度,出車路線明細登記,每月油耗統計等制度。一方面為了控制油耗使用;二是約束員工行為。

2、加強與用車部門的溝通,使成本降到最低化

在出車審批過程中,採購部經常在周末或是晚上外出提貨,通過一段時間統計,員工累計加班時間較多,這對人力資源成本造成負擔。通過與採購部的溝通,除易腐蝕、鮮活食品、部門急需用品及時提取外,一般安排在正常工作日提貨,大大節省人力成本。

司機班組員工除對酒店日常的應知應會、禮節禮貌培訓外,班組還開展了其他相關培訓:如接機服務。在日常服務中,酒店除vip客人到機場有禮賓員接機外,一般由司機獨自前往接送。為了使接待服務更加標準化,邀請了禮賓員對班組司機進行了培訓,包括接機服務流程。

積極組織酒店生日員工活動,員工活動是放鬆緊張工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,今年總計組織8次生日員工外出活動,有漂流、唱歌、爬香山、自助燒烤、看電影等,活動豐富多彩,趣味橫生。

培訓2025年終工作總結 篇21

本學期,在校領導和教導處的領導下,在全體歷史老師的努力下,順利完成了各項教學教研任務,並緊跟新課改的步伐,在學習中實踐,在實踐中總結提高。

一、指導思想

以新課程改革為核心,以課堂教學為主陣地,以學生髮展為本,以教學常規為基礎,以教學科研為先導。本學期,每位歷史組老師都積極投入教育教學工作,抓住教學常規,全面推進新課程,探究有效教學課題,提高教師的業務水平,提高教學質量。

二、主要工作

(一)加強隊伍建設,形成優秀群體

培養高素質的學生,需要有高素質的教師。本學期,我們依然強化了備課組建設,要求老師具有先進、前位的教育教學思想;具有獨立科研的能力;具備紮實的專業素質;熟練掌握並運用現代教育教學技術。

積極參加各類培訓、專家講座,結合學校讀書活動,積極開展相關閱讀,認真備課,認真研討。組內教師風氣正,觀念新,能力強。青年教師成長迅速,初步形成了自己獨特的教學風格。

(二)加強學科建設,形成學科特色

加強學科建設,走發展的道路,始終是我們教學工作的指導思想和中心任務。本學期學科建設的具體做法和取得的成績如下:

⑴抓常規、重落實

每位教師精心研究教材,認真備課、上課、批改作業、輔導學生,切實做好每一步驟的工作。雖然課務繁忙,組內幾位教師都上了公開課,在交流與評課中揚長補短。

⑵抓科研、重創新

圍繞有效教學的子課題——互動型課堂教學與學生思維品質的提高,我們將教科研工作與日常教學的點滴有機結合,多探討、多反思、集思廣益、分享成功與失敗的經驗或教訓。如備課組活動時,不僅統一進度、教學重點和難點,結合課題,我們更重點備“互動型課堂教學”的設計與指導,譬如:如何設定合理有效的問題,讓學生思考、理解歷史現象;如何創設有效的教學情境,讓學生尋找到歷史的感覺和脈絡;如何在分析、解決實際問題中,提高學生的歷史思維能力與歷史思維品質。

⑶加強考試研究

教育現實中,分數不僅是學生的命根子,也成為衡量老師、學校的重要標準。在現實中,我們無法迴避應試教育。但是任何事情都是有規律可循,須講求科學的。這些都和老師在平時工作中紮實的功夫、作風,科學的探究分不開,尤其是與各位老師在實踐中總結出的“一講、一背、一默、一練、一請”的有效複習模式分不開。既增強了課堂教學的針對性和有效性,又極大的節省了學生的課餘時間,提高了教與學的效率。

今年是新課程實施以來的力度的一次。到底該怎么改,我們並沒有底。但日常的教學中始終貫徹新課程要求,注重講透教材,實現“三維目標”,應當說為學生打下了紮實的基礎。結合複習要求,幫助學生組構章節知識體系,重視知識與能力的整合;適度關注熱點問題與相關歷史知識的聯繫;加強對主觀題解題思路和解題方法的培養,提高學生審題、解題的能力;提高學生的複習效率等一系列工作至關重要。備課組老師做了大量的工作,尤其是還時常與學生進行思想交流,增強學生的緊迫意識。

三、不足

本學期里歷史教研組在前進,在提高,各位老師忙碌又充實,實實在在做了很多事,但是在及時總結教育教學的經驗,反思教學等方面做得還不夠,如何教研相長,以研促教,有待進一步思考、實踐。希望歷史組全體同仁繼續努力,讓我們的工作更上一個台階!

培訓2025年終工作總結 篇22

在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環境,在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:

一、端正工作態度,熱情為患者服務。

作為一名醫生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫院對於內陸居民來說還是新生事物,要想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,並以此來擴大我院的知名度。參加工作以後,我努力提高自己的思想素質和業務道德水平,擺正主人翁的心態,急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,醫學教,育網|蒐集整理爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

二、認真負責地做好醫療工作,提高專業技術水平。

1、堅持業務學習不放鬆。參加工作後我仍然堅持每天學習,每天掌握一種疾病;同時不忘學習本專業研究的新成果,不斷汲取新的營養,鍛鍊科研思維;

2、堅持“精益求精,一絲不苟”的原則,工作過程中嚴格按照醫療操作常規進行,避免醫療事故及差錯的發生;在工作中不斷豐富自己的臨床經驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇於向上級醫師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;醫學教,育網|蒐集整理嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。

三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫院更大的發展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。

總結某某年,在醫院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的鬆懈,因為以後的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今後工作中,我要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。

培訓2025年終工作總結 篇23

20__年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協管的工作比較多、工作範圍廣、任務重、責任大,由於我正確理解領導的工作部署,較好地履行了作為行政職務和作為專業技術職務的職責,發揮了領導管理和組織協調能力,充分調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協管的工作任務。現簡要回顧總結如下:

一、抓好後勤管理工作,大力提升服務水平

後勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好後勤工作。

我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活後勤保障工作,能做到有計畫及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發生。為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20某某年的後勤工作。

二、車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度,統一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監督流程,排除了公車私用等情況的發生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書,保證出車安全,遵守交通規則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。

三、做好全院衛生工作,創造優美環境,做好安全保衛工作

1、對衛生員進行深刻、人性化的思想培訓和具體工作細節及責任的培訓與指導。制定相關衛生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查;

2、對醫院裡的床單被罩等醫用品及員工的工作服做好及時、分類、乾淨的清洗、晾曬、發放等工作;

3、對醫院保衛人員,進行了安全防衛、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。

四、協助辦公,盡心盡責

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統計工作,較好地完成了領導辦公室的衛生及接待工作。在院內配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康的企業人文環境,推進企業文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

五、加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種,電台、報紙、電視、網路和地面行銷。地面行銷有體檢、雜誌、掛曆和下鄉掛宣傳牌。

新的一年裡我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新一年的挑戰,有責任心地踏踏實實工作,不能只限於自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今後的發展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年裡,我會圍繞著醫院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協調、當好參謀、搞好服務,密切配合,為醫院發展起到積極作用。

培訓2025年終工作總結 篇24

自20××年7月入職至此刻,我一向在揭東縣分輪崗,至今已有三個多月。首先,我很榮幸加入到客服這個團隊。在主任的指導和帶領下,團隊眾成員團結合作,齊心奮戰,紅九月校園行銷、雙節行銷、百日衝刺,我們以嶄新的姿態、精神為提高縣分業績衝鋒陷陣。雖只有三個月,但透過與各位領導和前輩交流學習,我受益匪淺。

這天,我特將這三個月來的所學所感,進行一次小結,並就目前狀況提出自己的一點想法。

一、服務

客服室,實際是行銷服務室。每一天,服務經理透過電話與客戶打交道:3G客戶維繫挽留、2G客戶維繫挽留、固網寬頻維繫挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍。可見,服務是多么重要。

那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務客戶,讓客戶滿意和認可企業,是當今服務行業一向思考和亟需解決的難題。

我認為,世界上並沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式,但並不是適合每一個服務經理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是的。簡而言之,就是讓服務更顯個性。作為服務經理,就應在遵照公司服務要求的基礎上,結合自身特點,找尋一種最適合自己的服務態度和方式,這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離,到達更好的服務效果。打破框架,創新服務。

二、考核

考核,是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發檔案對服務經理的考核指標,個人認為,有些許強人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一周150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以到達外呼要求。

我認為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調動員工的用心性是工作順利進行並取得成效的重要保障。

調動員工用心性貴在設定適宜的考核指標。縣分客服可綜合思考市公司下達檔案的指標為基礎,設定自己的考核標準。指標設定務必得當,指標太高,員工經常完成不了,久則生惰性,用心性便下降;太低,則會減低效率,降低服務質量。最適當的指標在於盡力盡心去做即能到達。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標且成績第一的,給予獎勵;考核不達標且成績最差,加以懲罰。

總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。

三、團隊建設

建立一個優秀的具備強勁戰鬥力的團隊,不僅僅在於分工,更在於合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。

我推薦,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談談心、交流這一周的工作狀況和個人心得,好的方面可學習發揚,不足的能夠討論完善。不斷從日常工作中總結經驗,才能不斷提升個人潛力。

領導亦可藉此機會了解下屬最近的工作和生活狀況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導,才是大家推崇和尊敬的好領導。

李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發揮團隊的戰鬥力。

總之,領導對員工的關心和激勵,是員工努力工作的無限動力。

培訓2025年終工作總結 篇25

xx年xx月我榮幸的成為的員工。在這一年中,很感謝單位領導不斷給我學習歷練的機會,使我從一個剛走出校園的學生慢慢掌握學習實踐經驗和知識。同時在同事的幫助關懷下,也使我更快的融入了風景名勝區這個大集體。現將一年的工作做一個簡要總結。

剛到景區的第一天,是很炎熱的一天。在領導的帶領下我來到了景區遊客服務中心,我光榮的成為了一名景區導遊員。導遊的主要職責是安排遊覽活動。根據旅遊接待計畫合理安排團隊在景區遊覽活動。做好接待工作。具體落實團隊在當地的食、住、行、游、購。娛等各項服務。最重要的就是導遊講解。負責團隊在景區參觀遊覽中的導遊講解。所以作為一名導遊首先就是要熟悉景區的概況,領導和同事為我找來了景區的簡介和導遊詞,但由於當時對景區的印象還停留在學生時代的遊玩印象,第二天我就按照同事說的方法拿著導遊詞在景區裡面熟悉每一個景點,同時結合導遊詞更深一步的了解各個景點。用這種方法很快了解了遊覽景區的路線,導遊詞也記住了大部分。第二個月我就開始單獨接待導遊,當然剛開始導遊還是很緊張也出了很多的小錯誤,不過在實踐中尋找不足、在實踐中不斷學習。慢慢的我也成為了景區一名合格的導遊員。

xx年xx月中旬,管委會領導為我們所有旅遊的員工組織了一次拓展訓練活動,這次的拓展訓練我會一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸,也讓我更快的融入到了集體當中。同時通過拓展我也學到了很多平時接觸不到的知識。同時我也被抽調到考核培訓組協助收集整理關於景區的考核培訓手冊。在這期間我的寫作能力大大提升,同時也學到了很多關於文字整理的技巧和寶貴經驗。

xx年對我是一個跨越的一年,由於景區的體制改革和人事變動,我從遊客服務中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負責的旅行社和媒體記者聯繫的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝處的耐心指導下和同事的幫助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣,有更多與外界接觸的機會當然我的交際能力也得到了很大的提升。

在這一年的工作中,我在思想方面也從剛出校門的莽撞天真慢慢的學會耐心、細心、恆心。做事情之前學會分析,在實踐過程中才會避免很多不必要的問題。雖然在這一年的工作中我學到了很多,但是在以後的工作中我還要繼續再接再厲,讓自己在崗位上做的更好。

培訓2025年終工作總結 篇26

回顧過去的20xx年,有很多美好的回憶浮現在腦海里,在公司重視和培養下,個人取得了很大進步。

作為一名店長我深感到責任的重大,半年來店面管理工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的洋快餐店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋樑作用。

2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,並發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的消費心理,做到知己知彼,心中有數,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我乾”到積極的“我要乾”。為了給顧客創造一個良好的用餐環境,為公司創作更多的營業業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的用餐環境;其次,積極主動的為顧客服務,儘可能的滿足顧客需求;要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好管理組之間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決。

現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們農院店。

面對20xx年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4、加強和各部門、各兄弟店面的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和-諧的音符,發揮員工的工作熱情,逐步成為一個秀的團隊。

培訓2025年終工作總結 篇27

20xx年初我很榮幸×客戶服務中心一員從進入客服中心之日起我把客服中心視同家中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工無論是年紀大員工還是剛進入社會女孩她們性格、興趣我了如指掌她們喜怒哀樂都讓我牽掛在心相互信賴無話不談在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力在放鬆中調整心態保持陽光心情她們眼中我不僅是中心負責人更是她們工作和生活導師我常與她們分享工作和人生快樂心法:即做人要有品德做事要有品質生活要有品位指導年輕員工怎樣去工作如何去生活真正讓員工感受到工作快樂從而把握著幸福生活。

兩年來我將關愛體現在生活最小細節中把真情融入工作每一環節里從愛心出發相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認同這是我人生最大財富!我驕傲是公司最友愛團隊我自豪我是優秀團隊中一員!

一、注重客服中心服務理念和團隊文化建設努力創建一支富有凝聚力和戰鬥力學習型團隊

所謂團隊單純理解為特定範圍一群人而應是大家同一目標聲音一起努力團體這一團體是否團結是否有凝聚力是否有相互學習、知識共享決定了團隊戰鬥力它是影響單位或部門發展關鍵因素之一。

“眾心齊泰山移”我深知:無論多么優秀管理人員其個人能力是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設計客服中心內部文化激發每一位員工愛崗敬業、積極向上工作熱情創建一支富有凝聚力和戰鬥力學習型團隊讓每員工具有歸屬感和職業自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮鬥目標。

×號在公司團隊建設中是難度係數最大單位中心員工年齡差別大用工方式不統一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個人素質要求高而且在工作中經常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火牆話務員是滅火器”這是×號日常工作真實寫照常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心對內是克服困難中心”事實確如此面對現狀如何在這種情況下舒緩員工壓力?怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產生負面影響?通過樣方式和途徑去激發員工工作和學習熱情增強員工對崗位認同感對企業忠誠度是我常常思考和需解決實際問題。

管理是觀點是服務更是藝術激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割客服中心激勵工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都知道無論任何單位發展都離不開全體員工創造力和積極性雖然物質激勵仍然是衡量員工自身價值重要指標但事實上在特定環境下精神激勵作用在一定程度上超出了物質獎勵意義我認為:有激勵就有動力有期許就有衝刺有認同就會產生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關係基於這個觀念在×號日常管理工作中將激勵措施面向所有員工我關注每個員工一點一滴進步表現量體裁衣靈活運用一張滿意笑容讚許眼光一句肯定話都會員工“溫馨服務天天進步”動力重視員工欣賞員工塑造員工點點滴滴積累就形成了團隊合力保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標順利完成。

我常常告戒和勉勵同仁:面對市場面對客戶所呈現必須是最好已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信!

二、細化基礎管理量化績效指標營造了公平、公正、公開考核氛圍

標桿要定位管理要精細指標要量化評價要公允這是我對客服中心日常管理工作簡單概括。

以正面引導為主大膽執行分公司績效考核精神結合中心實際針對不同崗位進行了分工分別制定了崗位職責給每一員工下達了績效考核指標設定優質服務明星崗在細化、量化員工工作任務同時提出工作具體要求和標準使每個員工對應承擔職責做到心中有數客觀評價公平看待他人最大限度發揮員工工作積極性營造了積極向上、爭先創優競賽氛圍

培訓2025年終工作總結 篇28

一學年又在閃念之間過去了,回顧一學年以來的工作情況,感慨良多,不知是該閉門思過還是該怪罪學生的不爭氣。總之一個學年以來總有許多話想說,卻又不知從何說開去。若要用心去總結肯定是怨語良多;倘若要說假話,那也有許多的客套話那都是摘抄的。現就本學年本人的教學工作總結如下:

1、教學態度還是挺不錯的,每篇課文不能說總是閱讀上五六遍,但也能先要求自己至少讀個兩遍。但對於重點的課文總能多讀幾遍,每個問題也總能經過多方的思考以達到讓學生思考並思有所獲的地步。在課堂上常常是走到學生當中去,尤其是學生在討論時總是走到學生當中與他們共同探討。在課堂朗讀中要求學生讀的同時,自己常常是先示範讀一遍,以至於有的學生說:"老師這篇文章好像就是你寫的。"我自己覺得這個學期的教學態度較以前有了很大的進步。

2、較注重學生能力培養方面的教學。本冊書單元教學的性質很強,每單元都有一個相關的主題,比如議論文單元,小說單元,說明文單元……因此在教學中就注重讓學生掌握各個知識點,並以每篇課文作為範例進行教學,設計一些有針對性的題目讓他們展開討論,讓學生有意識思考,有興趣思考。在教學的過程也注重學生的實踐活動,指導學生主動獲取知識,科學地訓練,全面提高語文的能力。每堂課都會根據學生實際情況精心備好學生,知道學生喜歡課外的知識,於是每節課前就由我自己給學生講一個課前小故事,讓學生起來複述,並讓同學講講故事講了個怎樣的道理或從故事片中你得到什麼啟示。這樣既鍛鍊自己的朗讀水平,也讓學生從小故事當中學到一點做人的道理,還可以鍛鍊學生聽課的能力和概括的能力。課文的遷移積累也是本學期很注意做的一件事,每課都會向課外或生活延伸,作業設計也注意一些發散性思維的題目的設計。即專家所說的要"溝通課本內外,課堂內外,學校內外的聯繫,拓寬學習渠道,增加學生語文實踐的機會。"重視創設語文學習的環境。

3、作文教學也貼近生活實際,富有生活氣息,命題靈活,形式也多樣化了。比如本學期學生參加了軍訓和運動會,因此本學期就有兩次作文有關這方面的,因是學生親身實踐的,寫作中就多了幾分真實性和真切的情感,作文水準也提高了許多。周記就讓學生多寫隨筆,讀書筆記,做些摘抄寫一寫讀後感,有時還有意識將課堂延伸讓學生寫在周記上。還嘗試互批共批,以改促寫,學生的作文水平有了一定的提高。

作業的布置和批改也有所區別,因人而異,照顧到不同學生的特點。比如周記我讓作文水平中下的同學就摘抄,而中等以上的同學就要踏踏實實的寫每周發生的重要的大小事,或在摘抄的基礎上寫出相對應的感受想。而作文也有區別,一些有能力的作文字數就要求某某字以上,而一些後進生則要求某某字以上則可以。一課三練一部分可以只同學做第一,二部分,一部分同學則需全部完成。

4、注意抓住學生的閃光點多表揚少批評,讓學生樹立起學習語文的信心。由於本地區學生受閩南音的影響,對語文的學生有一定的局限性,對待語文科目較不重視,要讓學生樹立信心,只有多抓學生的優點,讓他們意識到有人關注他們,有人在乎他。當然這種做法收效甚微,但我還是要關注他們,畢竟他們也是班級中的一員,在學習中也有舉足輕重的作用。因為我們的教育理論中有一句:"一切為了學生,為了一切的學生,為了學生的一切"。所以我不能放棄每一位同學。

5、積極地參與學校的教研活動,這學期準備了一節的視頻案例課和一節的現場教學課,歷時一個半月,幾乎占去了我教學的一半時間,雖然箇中滋味無人知曉,但我能積極參與這種有意義的教研活動,我還是感到很開心,畢竟作為一名黨員,我起到了黨員的先鋒模範作用。視頻課的教學效果可能要差些,但畢竟我有花心血去準備,當然也為我上現場公開課作了借鑑,在這節視頻課的教訓上我在公開教學時,做了許多的改進,因此現場教學課才了的較圓滿的結果。同時對這兩節課我也進行了深刻的反思,為自己今後的教學沉積了一份經驗。

培訓2025年終工作總結 篇29

我局在市委、市政府領導下,在市檔案局指導下,認真貫徹市委辦政府辦目督辦《關於下達20xx年度檔案工作專項目標任務的通知》(都目督發[20xx]17號)檔案精神,依據國家《檔案法》切實抓好具體的檔案管理工作。在增強職工檔案管理意識、完善相關機制、加強檔案管理、擴大信息資源、廣泛為社會提供服務等方面取得了明顯成效。現特對我局20xx年度檔案工作總結如下:

一、領導重視,宣傳到位,建立建全檔案管理機制

年初,我局向全體職工傳達了市委辦政府辦目督辦《關於下達20xx年度檔案工作專項目標任務的通知》工作的總體部署,對抓好今年檔案工作進行了專題研究和安排。一是成立了以黨組書記董紅橋同志為組長、由各科室負責人、兼職檔案管理員參加的檔案管理工作領導小組,分派具備檔案管理資格的人員上崗從事該工作,各科室專設信息員一名。二是進一步建立健全各類規章制度:制定了《檔案管理員的職責》、《保密工作制度》、《檔案查閱利用制度》、《檔案接收制度》、《檔案保管制度》、《檔案整理制度》、《檔案登記制度》、《檔案資料徵集制度》、《檔案鑑定工作制度》、《檔案檢查工作制度》、《檔案管理工作程式》、《檔案管理目標任務獎懲辦法》等一系列制度,並上牆公示,確保檔案管理工作向法制化、制度化、規範化方向推進。三是聘請檔案工作的專家到我局作專題指導,講授檔案管理基本知識、重要意義和實施辦法,介紹當今國內外檔案管理的先進經驗,學習《檔案法》等法律法規,從而,使我局全體職工增強了對歷史、信息的尊重意識,提高了檔案管理人員的工作能力。

二、狠抓落實,責任到位,切實做好檔案管理工作

我局的工作性質和任務致使我局檔案資料具有專業性、連續性、高技術性、保密性等特點,從而,決定了我局檔案管理工作責任重大。為此,按照局檔案管理工作的統一部署,一是在機構與組織管理、基礎設施、業務建設、檔案信息化建設、檔案信息開發利用六個方面確定目標任務,並向局領導、責任科室、個人層層分解,簽定目標責任書,真正做到任務、時間、人員三落實。二是嚴格按照檔案接收、鑑定、整理、保管、利用程式實施管理:

1、注重日常接收檔案、資料和徵集資料信息,凡已工作處理完備的文檔、圖紙、圖片、電子文檔、實物等檔案一個月內進入局檔案室,局按程式處理檔案,並及時向市檔案館報送檔案;廣泛收集當代新政策、法律法規、理論學說、高新科技等涉及規劃建設方面的文獻資料,擴大信息來源;

2、檔案入庫前,首先對其真實性、完整性、可用性、時限性和保密程度進行分類鑑定和處理,有利於對其實施動態管理,而後,對檔案進行整理、保管分類、編號、登記,增強了檔案的保存價值和使用價值;

3、檔案入庫時,按規定的分類庫櫃位置存放,確保檔案目錄、檔案名稱、檔案存放位置、計算機管理總目錄協調一致,以便於清查、使用檔案;

4、檔案入庫後,切實加強對檔案的保管、保衛和保密工作,堅持每月清潔庫房一次、打蟲一次,做好防火、防盜、防蟲咬、防霉變等預防工作;堅持每半年對電子文檔載體和環境進行檢測,及時檢查信息保存情況,做到防磁化、防輻射、防碰撞;局每半年對全局檔案工作實施全面檢查,特別是對檔案管理的制度落實、安全防護、正規化建設等方面進行重點檢查,發現隱患和問題及時整改;

5、做好檔案資料的利用工作,一方面對未利用檔案進行妥善保管和防護,另一方面對可利用檔案按照審批、登記、發出的程式向社會提供諮詢服務,產生較好的社會效應。20xx年度我局文書檔案共108卷,其中保管期限為永久的62卷、30年的24卷、10年的22卷;財務檔案22冊。

三、加強檔案硬體設施建設,確保檔案管理工作上檔升級

今年我局把檔案硬體設施建設作為重要工作之一抓緊抓好。一是在辦公經費短缺的情況下,撥出專款設定檔案150餘平方米,並實施改造、維護,增大了檔案容量;二是購置了鐵質檔案櫃10個以及大批消防、防盜、防蟲、刻錄機等設施和物品,提高了安全防範能力;三是按行政、業務、科技三大類檔案設定1台電腦作為總信息庫,並與全局30餘台電腦聯網,加強了內部信息聯繫和共享,提高了工作效率;四是各科室文獻、資料的收發、登記、信息傳遞和電子檔案的存放均實現了辦公自動化,檔案管理的科技含量倍增,確保我局檔案管理工作上檔升級。

四、迎接上級檢查,爭創檔管先進

我局結合本身工作需要組織對檔案管理工作實施全面檢查。

1、重溫學習了國家《檔案法》有關條款、保密守則和獎懲措施,做到檢查督促工作有法可依;

2、檢查檔案管理目標責任落實情況,將目標任務與獎懲措施掛鈎,任務完成者獎,未完成者罰;

3、督促各科室整理資料,並及時向局檔案室移交,以防檔案資料遺失或泄密;

4、實施全面清庫,按照進檔、修復、續存、可用、銷毀、上繳幾個方面進行檢查、分類、整理庫存檔案,重新編寫目錄,上機登記,做到對檔案件件有登記、有呵護、有掌握。通過全局職工的共同努力,我局被評為20xx年度全市檔案管理先進單位。

今年,我局檔案管理工作取得了較大成績,但距上級要求還有差距,特別是在對檔案資料準確分類、硬體設施等方面存在著不足,有必要在今後的工作中加強提高。

培訓2025年終工作總結 篇30

進公司一年以來,在x總的領導與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下:

“忙並收穫著,累並快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收穫的快樂。

一、進公司一年來的工作表現

(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,經過一年的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、同事請教。

(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。

二、工作中的不足與今後的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今後工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事乾,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才幹。

(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇於實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有紮實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。