學生會宣傳年度工作總結 篇1
20xx年3月,我正式成為了xx大學學生委員會宣傳部門的一名幹事,接下來經歷了將近一個學期的學生會工作,作為一名宣傳部的幹事,我有以下體會:
第一:從學生會的工作內容和性質上講,和我當初想的有一定差別,本來想著加入網路組(宣傳部門)一定有一些在(美術和設計方面能力)網頁設計、平面設計、論壇建設比較強的同學,通過交流我也可以學到一些東西,所以,加入學生會以來一直抱著學習態度。可展開工作之後,接觸這方面的東西並不是很多,和我剛開始的想法有些出入,但是,這並不影響我對工作的熱情,因為,在思想上我來學生會第一目的,是來做事情的。(我記得有位學長在我部門第一次例會時說過一句話:“幹事就是要幹事情,加入學生會就要負的起責任。”)我記得勇組長在籌備網頁設計大賽時說過一句話:"幹事就是要幹事情,以後出到去工作也是這樣從基層做起的。”
有的時候工作確實很辛苦,記得有幾次活動的準備工作和後期的收場工作都讓我疲憊不堪,事情很多,可我覺得那都是我部門分內的事情,總是要做完的,所以我覺得第一是工作要有積極性,第二要把工作當成自己應該完成的任務,這樣才能有質量並且不懈怠的完成工作。還有一點不可否認,雖然工作內容和我的想法有出入,可是我卻學習到了很多我意想不到東西:燈光音響控制、舞檯布置操作、手繪海報培訓、電子展板的製作等。因為經常有晚會等活動,現在我對學校幾個活動場地已經比較熟悉,對晚會的流程心裡也比較清楚,也可以應付較平常的晚會的燈光、音響和舞檯布置要求,也曾經負責過全國校園歌手大賽決賽的晚會燈光,我部門有許多在美術和設計方面較為突出的同學,在交流中我也學會了很多東西,也去過廣告公司設計過路標、展板等。一個學期下來,已經讓我覺得學生會工作不妄此行了。
第二:從學生會工作的體系上來講,從一個幹事的角度。我有一些體會。剛加如宣傳部的時候我部門的部長是董潔,在初期的一段工作中接觸卻很少。最後才得知董潔因身體不好要退出學生會了,可是我記得她反覆強調過我的一句話:“記得要把自己該做的事情做好。”每個學生會的成員在學生會中都有自己的身份:主席、部長、幹事。每個人的分工和任務也就相應的不同,做為幹事,任務就是做好部長分配下來的任務,並敢於主動承擔責任。有的時候事情很煩瑣,可是沒有人又不行,所以我覺得每個人都應該有能力做儘量做的想法。有的時候事情很勞累,我也覺得每個人應該有齊心完成任務的作為。只有這樣才能做到分工合理,大家才能得到相應的鍛鍊。有的時候幾位部長比較忙,也許主席那裡事情比較多,而幹事們就應該給與相應的體諒,即主動並且積極的完成自己部門的任務。反過來也一樣,部長也應該協調體諒幹事們,作到多交流多體諒,吩咐事情清晰,也希望可以更信任我們出色的完成任務。多跟上面溝通也同樣有助於我們更有目性的完成任務,不至於做無用功。在學生會體系中形成很好的交流,對部門的銜接、工作的開展更加有利。
第三:從學生會具體工作上來說,各個工作的開展首先都需要組織。拿我部門來說,組織工作主要由幾位部長做,主要方式是通過電話聯繫。手機簡訊更是最主要的工具。可是我覺得,正因為需要臨時的通知,有的時候是因為我們對工作的內容還不是很清楚,對近期的任務不是很了解,所以不能自覺的去做,所以我們應該主動與部長溝通,自我組織,自我完成,也希望部長能花些時間把具體工作儘早的交代於我們,以便於我們自行安排時間完成,如果有什麼比較特殊的情況也希望能直言不諱地告知我們,心裡有數,工作才有目的,沒有目的的工作會影響工作興趣。工作展開之後,更需要合理的分工,儘量給每個幹事發揮自己特長的機會,也要給在這方面較差的幹事學習的機會,我也明白有的時候雖然很難,但是我認為還是有必要的。因為大家來學生會都希望能有更多的經歷,哪怕一次也好。每個幹事之間是有一定的競爭,可是我願意承認我不足的地方,多學習,也可以促進感情的交流,也希望大家都可以是很好的朋友,這樣才能有很好的工作氣氛,這樣即可以減輕工作中的壓力,也可以更順暢的完成工作。在工作中,常常也會遇到一些特殊的情況,我認為可以自己解決的儘量自己解決,不要總請示上面,自己也是學生會的一員,也應該有自我解決問題的權利和義務,實在不能自我解決的也應該先自己想想再去向上級建議,這樣才能取得最好的解決方法,為上級排憂解難,自主的完成任務,及時的解決問題才不會引起其他問題,保證正常的工作流程。
學生會宣傳年度工作總結 篇2
光陰荏苒,兩個月過去了,在這兩個月以來,在前任/現任社長、學社的帶領和指導下我成為學社宣傳部的一員,對此我十分感謝社長和各位學長學弟對我的的指導和幫助。我覺得青鳥學社有它獨特的“青鳥觀”,在實際的工作中我也不無時無刻體驗到學社這個大家庭濃濃的溫馨,暖暖的關愛。
宣傳部的工作有時很繁忙,雖然截至到現在還末以部門性舉辦過活動、雖然有時只是協助生活部及學習部,但我因身為這個服務性的部門的一員而感到驕傲和光榮。因為我從中體驗到的快樂是不言而喻的。雖然每次只是一張小小的海報,雖然沒有足夠的時間和精力去描摹,但這每一張海報都值得我去珍惜。我知道這種汗水的付出是一種光榮的收穫。在工作中互相促進,在競爭中互相幫助。我們宣傳部成員的能力在不斷提高,我們之間的友誼也在不斷深厚。在這兩個月的工作中,我們體會到了“團結友愛”這四個經常掛在嘴邊又時常被人忽略的字的重要。
這一學期以來,學社舉辦的大小活動我也都參加了,雖然只是一份單薄的力量,但我都以發自內心和一種敬業的態度去努力完成了,近來我越來越發現宣傳部有一個獨特的性質--具有很強的服務性。因此在以後的工作中我們還會一直幫助了其他部門開展了一些活動。我也嘗試了很多以前沒有接觸過的工作,認識了很多同學。在工作中,我十分注重虛心、誠懇地向他人學習。
作為一個2年的學生,我要學習的東西很多:做事要認真,態度要端正,待人要真誠等等,這些我都在其他部門成員的身上看到了。我也正在努力地向他們學習,希望在為學社做貢獻的同時,提升自己的能力素質。
宣傳部的工作雖然繁忙,但在我們幾個部長的分配和成員間的協調、調動下,這樣的工作也被我們做得井井有條。
還有幾周我就步入Y2了,匆忙的一個學期即將落幕,雖然有忙得無暇顧及飲食,雖然有工作學習的雙重壓力,可我仍覺得開心並充實。有時也有小小的鬆懈,可一旦看到其他社員們認真忙碌的身影時,一種身為試用期宣傳部部長的責任感頓時讓我不敢有絲毫懈怠。
學生會宣傳年度工作總結 篇3
這個學期,總的來說工作量是很大的,有“午間音樂會”“十大才女”“青春賽歌會”等一系列活動,從海報的時間和數量都需要我們好好的克服,學乾們也都比較辛苦。下面我就每個月的工作,簡單總結一下我們這半年的工作:
三月忙於 “是大才女”“活力女生”等海報宣傳,面對突如其來的大量工作,我們的工作也還有一點不足和匆忙,在海報製作方面的效率還不夠高,部分幹事有點偷懶。出的海報有一點幼稚。人員方面有些不足,叫人比較困難。
但瑕不掩瑜,4月份我們海報組的齊心協力,宣傳工作還是取得了良好的效果,達到了要求。4月中由於“首屆午間音樂會”作為品牌項目,它的成功舉辦和過程中出現的種.種問題都是值得關注和借鑑的。由此,我們都很重視,意圖考察組員的觀察能力、工作態度,同時也是一次思想深度的檢閱,為新一代宣傳骨幹的產生打好基礎。
五月也是一個繁忙的一個月,繼學生會的改革後,本月我部門計畫新的工作形式和在活動中所扮演角色轉變的嘗試。並且加入了三名新成員,他們也很快能夠適應學生會這個新環境,融入我們這個大家庭,在工作上積極努力。
六月是一個收穫的季節,到了學期末,大家都在反省,總結工作中的不足總的來說,我們做了許多工作、雖然有失誤,我們也將不斷努力,一如既往服務於學生會,服務於廣大學生。本月我們宣傳部組織了一次部門內部聯誼活動,目的是增加部門成員間的感情,培養凝聚力,以期今後工作更高效率展開,最後也取得一定的效果。
覺得還不足的是,在海報製作方面並不完善。但這並不能阻礙我們的進步與創新。這學年出海報、展板的經歷,讓海報組的成員能力有了新的提高。
一學年結束了,回首這學年的工作,是充實、是忙碌、是快樂。一點一滴,我們在積累,一步一步,我們在成長。這學年取得的成績是海報組全體成員共同努力的結果,還有許多非海報組成員的同學給了我們極大的支持和幫助。相信有了這學年的經驗,我們將會走得更好,在下學年,把我們的宣傳工作做得更好。
三、工作突出方面:
(一)緊緊圍繞院領導,學生會主席團的中心工作,積極宣傳黨的基本路線、方針、政策和上級有關決議,加強對同學的政治宣傳和思想教育工作;
(二)多方面、多渠道、經常性的了解同學們的思想狀況和要求,正確分析和解決存在的問題並及時向上級部門反映;
(三)在全校範圍內組織開展形式多樣,適合青年人特點的活動,如組織開展徵文、書畫、演講等比賽,對同學們起到鍛鍊能力,陶冶情操的作用;
(四)充分利用一切可利用的資源,如廣播站、宣傳欄、校園網等宣傳工具,對設計學院的各項工作進行及時、有效的宣傳,並配合學院領導認真做好學校政策的宣傳工作;
(五)負責對學校各類、各級學生出版物的認領、收發工作;
(六)關心團委、學生會網頁的維護、更新工作,關心廣播站的管理工作;
(七)加強與各系學生會其他部門聯繫和交流,力求做到工作的協調性、統一性。
四、工作創新
自本屆學生會成立到現在,宣傳部的工作就是一直在進行中。這一點是大家都能看到的。總結起來真的有種不知從何說起的感覺,因為工作性質的差異,我們很少有自己的品牌活動,但是在同各部門配合的過程中,我想我們的認真和責任心就是我們的品牌。
這次總結主要從三方面來說:我們宣傳部在本職工作中的表現,在發展創新方面的成果,以及同其他兄弟學院宣傳部的交流學習。
其次,我們在配合其他部門的同時,也有自己的明確的任務,不能因為暫時沒有活動就讓宣傳欄空在那裡,也不會讓板的內容過期太久,所以我們新增了工作內容,重大節日的宣傳,因為各種節日和紀念日很多,我們進行合理的選擇和安排不過這些還是宣傳部工作的一個重要組成部分,在這些活動中,宣傳部充當了發起者和氣氛渲染者的作用,比如說元旦,3月8日國際婦女節,世界水日愚人節,青年志願者服務,五端午母親節,父親節,全國助殘日,國際兒童節,中國人民解放軍建軍節,9月10日中國教師節,國慶節,中秋節12月1日世界愛滋病日,感恩節……這些節日都很典型,而且各具特色。有的莊重,有的活潑,有的現代感十足,有的又極具古典韻味,這些海報獲得廣大師生的認可,我想這是對我們最大的獎勵,和最有力的支持。來自大家的關心和建議對我們以後的工作都是很有幫助的。相信我們的海報質量在大家的關心下會更上一層樓的。
在上學期的社區志願者活動中,我們部全體成員都體會了一把當家教的感覺,在07級新生入校時又全力配合老師做好新生入學工作,無論是臨時的家教還是助理班主任,每一項的工作都是對我們的另一種磨鍊,培養了我們對於工作的總體認識和提高了我們處理各種問題的能力,最重要的是讓我們知道責任心的可貴,我想不管是從事何種工作,這一點都是很重要的。
最後談一談同其他兄弟學院宣傳部的交流學習,孔子云:“三人行,則必有我師。”而每個學院都有各自的長處,我們要擺正認識態度,承認自身的不足,取他人之長補己之短,才能進步。所以我們在比較中學習,而且找機會進行交流學習,上學期在科技文化節中,建院的主體活動之t-shirt塗鴉大賽,以及這學期校社聯的尚籃100米塗鴉設計中,我們都積極的參與其中,並且取得了很好的成績,而更要的是在比賽過程我們同其他學院的選手的相互學習。
還有一次難忘的經歷,在今年的教師節,我們環境學院同信息,機械,管理四院聯合出板,規模之大是史無前例的,也許在觀賞者的眼裡,那只是一張比較大的海報,並沒有什麼特別意義,而對我們參與者來說,卻有著更深一層的含義,這是一次很好的學習過程,學如何與人協作,不同組織之間的合作,配合能力,溝通能力,而且更加強學院學生間的聯繫,我覺得這種學院間的交流是很好的,應該在更多方面,以更多的形式開展。我們宣傳部也必將在虛心的學習中取得更好的,更令人滿意的成績。
本屆學生會在成立之後,在校領導和學生處、團委老師的具體指導和支持下,緊緊圍繞學校創建本科院校的中心工作,充分發揮學生會“自我教育、自我管理、自我服務”的工作職能,在廣大同學的鼎力協助下,經過全體學生會成員的共同努力,不斷拓寬工作領域,創新工作模式,改進工作方法,整體上完成了學期初定的工作計畫,並取得了顯著的成績,現就即將過去一個學期的工作總結如下:
每年的這個學期(上半年)都是學校開展活動最多,最活躍的時期;所以也是學生會工作最忙最累的時間,尤其是宣傳部.但是在這忙碌的工作中我們也收穫了不少,成長了很多;雖然工作中免不了有挫折缺陷.我們部門的成長可以從日常工作,開展及參與活動,部門管理三個方面來總結:
第一、在常規工作方面,首先我們能夠圓滿完成院團委,學生會布置的工作任務,每個月的工作量都完全達標!這個學期我們部門做的主要工作有:1傳達上級通知和協助其他部門出海報,做宣傳;2對宣傳板,宣傳欄的管理;3黑板報的評比工作三個方面.在這三個方面我們根據不同的問題採取了不同的對策,並取得了一定的成功: 1、出海報,通知這一塊,通過與各系宣傳部長的交流,我們也採用了勞動責任承包制,每次活動的海報由一個部員負責包下來,由他聯繫部內人員做幫手完成工作任務.由來我們把工作表現與評優評乾聯繫在一起,這樣一來就很大的提高了部員的工作熱情和積極性;既給了部員表現鍛鍊的機會,同時部門內又形成了一種競爭意識.另一方面就是加強了部員間的聯繫,促進了部員間的了解,使整個部門更加團結有力!
本學期我們在工作中可以說是盡心盡力,始終堅持以服務他人超越自我為宗旨.這也贏得了其他部門的尊敬和支持,若5月份我們部門回收宣傳板人力不夠,得到了國旗班,學習部,紀檢組,辦公室四個部門十多人的幫助。
第二,開展活動方面,由於我們部門以服務為主的特殊性,本部門很少有時間開展自己的活動.大學生作品交流會可以說是我部一個比較有特色,有影響力的活動:這次第四界大學生作品交流會,我們一改前法取得了很大的成功:全院包括科技學院共上交作品達三百餘幅.這主要是因為:一本次由各系,部門自己負責組織;我們協助保存管理和提供展板.二設定優秀組織獎和個人單項獎,由各系自己負責拉選票,提高了各系及廣大同學的參賽熱情.三評選時選票占百分之三十,評審占百分之七十.保證了評選活動的公平公正.這次經驗與創新在我們以後的工作中都是值得借鑑的.此外,本學期我們除了參加集體升國旗之外還參加了學生會組織的學生幹部培訓;讓部員不僅在宣傳工作方面得到鍛鍊,還能在交際寫作方面得到一定的鍛鍊.還組織了一些娛樂活動,豐富了部門的課餘生活。
五、工作不足
在過去一個學期的工作中,由於時間短暫,工作經驗的缺乏,我們也深知還存在這樣那樣的缺點和不足,現總結如下:
1、學生會各個部門之間缺乏交流和溝通,致使學生會的一些大的活動,組織工作不能完全到位,缺乏整體性和連續性。整體學生會成員素質有待進一步提高。
2、偏重對大型活動的開展,而忽視了對日常性工作的監督和管理,各系學生分會之間交流不夠,導致一個系舉辦活動,客群群體的單一性,不具有全面性。
3、關於學生會網站,學生會各個部門和各系學生分會不能及時上傳工作計畫和工作總結,檔案管理和資料的收集工作存在較大的漏洞。
屹立於世紀之巔,面對知識經濟的挑戰,學生會如何在日益走向開放的校園中發揮基層學生會的作用,為我校的升本和跨越式發展作出應有的貢獻,在以後的工作實踐中,我們將會不斷的努力與探索,揚長避短,使學生會的各項工作在穩定中創新,在創新中穩步前進,逐步走向完善,我們也堅信:只要我們以積極的心態主動的工作,無悔的付出,一定會譜寫出更加壯麗的篇章。
六、總結
我們宣傳部的工作理念是:高質量,高標準,高要求,上檔次,上台階,上水平!我們宣傳部的工作特色是:是院學生會的視窗、傳話筒,以校園宣傳欄為平台,以油墨水彩為武器,用宣傳欄和海報展現著精彩的生活。要擁有藝術的眼光、創新的意識、正確的理念,用色彩繪製著夢想,用執著和激情把最新、最全、最真實的新聞,送到校園的每個角落。用形象展示著校學生會的風采。
學生會宣傳年度工作總結 篇4
收集銷售的方面的數據,一定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最準確地反饋設計及生產。在銷售過程中碰到的挫折要進行下一季計畫的彌補。比如說,這一個星期,男T恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什麼是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個推斷必須要有根據和戰略的眼光。促銷方面:促銷要有計畫的制定,而不應該盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷計畫,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭品牌牽著鼻子走。
促銷的形成有三點:1、節假日的促銷;2、完不成商場保底的促銷 3、季末庫存的促銷。促銷的優點:提高銷售,降低庫存。促銷的缺點:品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣,每一次的促銷多要儘可能的給顧客一個降價的理由。促銷的時候,還可以加入其他文化的介入,比如,與一個其他行業的強勢品牌聯合。每次促銷之後,要進行及時地檢討和總結,把握接下來的貨品流向問題。
買貨方面:
1、以細節反推大圍,再以大圍推敲細節。
2、上一季的優點一定要遺傳下來,在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應萬變。
3、了解貨品的銷售周期,所有的銷售應該是一個拋物線的形式,儘量提升拋物線峰值的高度和橫向座標的長度。
4、保證貨品的完整性,但要儘量避免重複性。因為重複就會在自己的場子裡面形成競爭。
5、要縱觀潮流的趨向性,比如現行的超女浪潮和奧運會的浪潮。
6、對於貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據拋物線最峰值的上下一段周期內推算。而不應該是整季銷售的比例。但是,又要注意完整性。
7、對於新產品的投放,要試驗性的投放,不能對新產品進行大規模的生產。只能對優秀的產品進行大規模的生產。
代理商方面:要儘量的教導和輔助,換位思考,多為代理商考慮一點。在專業知識上面要儘量的與代理商共享。在數據分析方面要儘量完善的提供給代理商。要讓代理商形成長遠的目光。和讓代理商看得到盈利的希望。在服裝品質方面:要儘量的精益求精,最大程度的開發回頭客。在團隊合作方面要儘量的謙虛,對於下屬要毫無保留的指導。以上是我對服裝商品管理上面的一點點經驗總結。由於文字的局限性,很多方面,還為能夠全面展開。
學生會宣傳年度工作總結 篇5
本學期我擔任高三(8)、(11)班的物理教學工作,針對學生學習的實際情況開展教學,現將本學期的教學工作總結如下:
一、政治思想方面
本人熱愛社會主義祖國,熱愛中國共產黨,認真學習和宣傳馬列主義、毛澤東思想和鄧小平建設有中國特色的社會主義理論,積極參加政治學習和業務學習,熱愛黨的教育事業,自覺遵守《教師法》和《中國小教師職業道德規範》等法律法規,以教書育人為己任,積極參加各項教研活動和課改培訓。
二、教學方面
1、充分重視課前準備
認真堅持集體備課,充分利用課餘時間和同組老師進行交流,對上周教學工作進行總結和反思,統一下周教學進度和內容,探討下周課堂教學的重點、難點、教學方法。備教材。認真鑽研教材,對教材的基本思想、基本概念吃透,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。備學生。了解學生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的預防措施。 備教法。考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
2、營造教學環境,最佳化教學手段
在教學中,我儘量構建一個寬鬆的環境,讓學生在教師,集體面前想表現、敢表現、喜歡錶現,活躍課堂氣氛,增加師生的互動與交流。儘量精講,節省出時間給學生精練,讓學生在課堂上當場掌握,一是可以減輕學生的課後作業負擔,二是可以促進學生提高上課效率,有時效性。另外適時的設計一些問題讓學生討論,可以深化他們對問題的理解,並提出新的問題,有利於遞進式教學。
3、關注學生實際情況,注重學生能力培養
物理教學的重要任務是培養學生的能力。培養能力需要一個潛移默化的過程,不能只靠機械地灌輸,也不能急於求成,需要有正確的學習態度和良好的學習習慣以及嚴謹的學習作風。準確理解並掌握物理概念和物理規律,是培養能力的基礎。課堂練習和作業中,力求做題規範化。重視物理概念和規律的套用,逐步學會運用物理知識解釋生活中的物理現象,提高獨立分析和解決實際問題的能力。
4、小組教學調動學生學習的積極性,“兵教兵”提升學生的整體素質
本學期我積極回響學校的號召,在班級開展小組教學。我主要在習題課上施行小組教學,課前分配任務,學生課前討論課上展示、講解,不僅能促進學生自主探究更能夠促使學生變“要我學”為“我要學”,提升學生學習的積極性,書寫的規範性、以及語言表述能力,進一步幫著學生理解知識。但是課堂上也暴露了一些問題,基於兩年的學習差異成績上等的能夠積極的參與課堂,展示成果,中等的學生能夠認真聽講、理解,但是後進生無法融入課堂容易溜號,長此以往容易丟失學習的興趣。
5、精講、精做、精批、精講嚴把作業關
本著精留精練、不搞題海戰術的指導思想。對作業完成情況進行統計,完成質量進行分析,對錯誤解法進行剖析,對不同問題進行歸類,對不同的解法進行歸類,使學生通過作業加深對知識的掌握和技能的提高。本學期批小作業26次、測試卷14次。
6、積極聽課向有經驗教師學習
本學期我深入課堂聽課32節,向本組教師學習,不僅學習新授知識,更學習如何上複習課、如何有效講解試卷,如何駕馭課堂。通過聽課我深切的感受到了自身的不足,經驗淺薄(有的知識我繁冗的敘述學生還不是很理解而有經驗的教師簡練的幾句話就點透),更加激勵我要提升自身業務,提升自己的學識魅力。
三、加強自身發展,積極參加繼續教育
充分把握學校提供的每次繼續教育的機會,認真學習課改的新理論,並在教學過程中加以實踐套用,通過網路新信息,嘗試新方法、吸收新思想、新經驗、新理論、不斷的充實自己,為己所用。
本學期繼續認真參加網路培訓,學習如何教學;還參加了在長春舉辦的“新教材培訓”,在課堂上東北師大附中有經驗的老師聲情並茂的講解使我受益匪淺,對新教材有了更加深入的理解,在教學方面樹立了新的目標。
總之通過一學期的努力我順利的完成了物理教學,並從中學到了很多,今後還將繼續努力。
學生會宣傳年度工作總結 篇6
20xx年時間轉瞬已經過去了,雖然我還算是個新員工,但在各位領導的關懷下、在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。在這裡將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結如以下:
一、加強業務學習,不斷提高業務素質,努力做出更大貢獻。
回想在這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收穫主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業務工作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字“收穫頗多、受益匪淺”。
我的轉變與進步,是領導的培養、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有很多方面需要不斷的學習,要時刻衡量和要求自己的言行,注意加強政治修養,進一步提高各項認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助,我也將加倍努力,以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
二、工作中,嚴以律己,不斷進取。
日常工作中在上級領導的指導下,負責跟進各個節期的每個活動工作。令活動順利完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計畫內容。從站姿站規,樹立良好的服務形象和服務質量做起。同時提高服務增強成員之間的團結與活力,對待各項工作同事均充分發表意見和建議,集思廣益,注重發揮集體的聰明才智和整體效能,努力提高服務水平。成為一個富有朝氣、充滿生機與活力的集體。同時時刻嚴格要求自己,努力做到,為提高業績打下堅實的基礎,也為自己的人生奠基更高的台階。
三、缺點與不足。
綜合看來我覺得自己還有很多的的缺點和不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。深知自己還缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏,辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。我一定會在今後的工作中堅持服務與效能相統一原則,在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案並能做到及時向上級部門進行信息反饋,及時糾正問題。
明年工作計畫:
20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發展盡一份力。在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,做好上級領導給予屬下的每個工作安排,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,爭取在各方面取得更大的進步,弘揚傳統,助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環境。相信一定能在x年做出更好的工作成績。
學生會宣傳年度工作總結 篇7
一年的時間很快過去了,在一年裡,我作為行政主管在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作
我是六月份來到學院工作,擔任學院行政主管。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的工作,明確了工作的程式、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入貼好標籤的資料夾內,給大家查閱檔案提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發工作,20某某年底順利地完成了20某某年報刊雜誌的收訂工作。
(3)做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,並認真登記,年底以前完成了學院20某某辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規範,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計畫,有主次的先後及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為學院及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學院的發展做出更大更多的貢獻。
學生會宣傳年度工作總結 篇8
首先,不管是當校報編輯部擔任文字編輯還是文字副主編,我都為能夠身在校報編輯部感到歡喜與榮譽,因為在這裡我們都留下了很多溫暖的感動和珍貴的記憶!
我為自己在編輯部感到慶幸。慶幸能夠結識到口才和文筆兼具的主編、文章和舞蹈都優秀的、總是要和我們喝一盅的、安靜且不失能力的以及樂於助人的、看起來很兇人卻很好的,還有我們已經離校的學姐學長們、我們可敬的親切的xx老師。
我為自己在編輯部感到高興。高興在擔任文字副主編期間,校報迎來了那么多優秀的12級記者、文字編輯以及美編。11月8日,在寫教育廳關工委對我院的考核評估的新聞以及後續的時間裡面,能夠看得出對新聞點的把握也能夠有詳有略、恰到好處;在校運會期間以及日常新聞寫作中,能夠做到不懂就問,抓住重點、收集第一手資料;新聞角度獨特,文質兼美;態度端正,積極向責編學習新聞寫作技巧;新聞寫作水平也在不斷的提高。
文字編輯文筆細膩,一筆一句能夠點出事物的本質;看了小說,文理清晰,一波三折,文筆甚佳;在傳統文化寫作上比較在行;,尤其是對於學子風采專訪時能夠把握重點、問題犀利卻直指中心;樂衷於古詩詞、可以多學習、多填詞;文字繁華,但也應該注意文章的豐富與飽滿;文字清新亮麗,給人溫暖和回憶;美編積極向美編組長學習,做到了圖文並茂,圖片選擇上的獨具匠心,排版技術不斷提高。
在x年下邊學期里,給我留下了許多值得永遠銘刻的記憶。記得學姐學長們離任後我們痛飲的別離,記得在競選成為文字副主編是的欣喜,記得校運會人員安排時的忙碌,記得合刊時的新鮮與謹慎,記得我們上任後第一期報紙出刊時的激動與快意,記得各個版面交流時的歌聲與笑語,記得聽說改版為黑白版面的凝重與嘆息,記得拿到黑白版校報時的自豪與理解的心情,也還記得自己在校報的工作中蛻去的父母親人送來報到時的稚氣,記得自己在校報的工作不論是與人溝通的技巧、寫作的水平、攝影技術、交朋結友以及自己與領導、同事打交道的能力都有所提高,更記得通過xx老師、xx老師為我修改參加省教育廳“感恩為先”徵文大賽的文章並獲得一等獎的歡愉,記得xx老師她要我們要細緻、細心的殷切以及看到校報出刊時的驚喜。
在校報的工作中,我過的很開心,因為每當我想起那些與校報的朋友們一起的時光,都感到充實,感到自己有所作用,感到大學並沒有年華虛度、碌碌無為。在今後的校報工作和學習中,我會更加努力、盡心的為校報服務,[]為同學服務,做到主動、積極,多與老師及校報的成員交流。同時,第一,會加強值班制度,規範值班內容,為每周星期一的評選優秀文學稿、優秀新聞稿及優秀版面的評報工作更加高效、高質大家堅實基礎;第二,和責編商議,加強各版面大二成員帶大一成員的學習交流工作、在文字上嚴格要求各版面成員,務必使每個成員在校報工作和學習中都能夠有所感悟、有所收穫;第三,在下學期舉行徵文大賽活動,對校報進行宣傳,也增強12級成員的凝聚力、責任心和交流能力。
最後,祝願我們的xx老師以及校報的戰友聖誕、元旦雙節快樂,生活幸福,身體健康,祝願我們的校報越來越好,越辦越輝煌!
學生會宣傳年度工作總結 篇9
XX年是不平凡的一年,XX年我從學校走了出來,把兩年里所學到的關於導遊的知識運用到我的工作中,從理論轉向實踐。XX年6月開始我在南嶽衡山從事地接導遊導遊工作,時間不長,資力也不深,而感慨卻頗多
“導遊”工作給我的生活帶來了許多快樂,卻也讓我知道,“導遊”不是一項簡單的工作,與其他職業有一個顯著的不同,那就是你必須與客人近距離接觸,這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導遊職業的無窮魅力正是源於我們對服務的感知和熱愛。
通過幾個月的工作實踐,我深深的體會到,取得了導遊證,並不代表你就永遠是一個合格的導遊員,而是要不斷的的學習、充實、提高。在旅遊者的眼中,導遊員應該是無所不知的“萬事通”。導遊服務是知識密集型的高智慧型的服務工作,豐富的知識、廣博的見聞是做好導遊服務工的前提。作為一個導遊員就要“與時俱進”,永遠保持積極的求知慾,以適應社會進步和發展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”,要保持謙虛謹慎的態度,要切記“學海無涯”、“學無止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我師”。
要時刻牢記導遊的職責,認真學習《導遊人員管理暫行規定》、《中華人民共和國國家標準導遊服務質量》,努力的實施好旅遊計畫,作好聯繫、協調、講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細緻、熱心、周到的作好導遊服務工作。也就是一切工作以旅遊者為出發點,以服務為出發點,時刻考慮旅遊者的利益和要求,絕不能拒絕遊客的合理合法要求。服務過程中要堅持“為大家服務”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應對每個遊客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則,在旅遊服務過程中,要時刻關注遊客的情緒變化,耐心傾聽旅遊者的意見、要求,冷靜分析、仔細甄別,合理又能實現的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經錯過機會,就想辦法及時彌補,以求最大限度的達到遊客的滿意。
導遊講解服務是整個旅遊服務活動過程中極為重要的一個方面,在導遊講解過程中,我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成,缺一不可,首先“準確”是首當其衝,至關重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓,切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河,這樣會使遊客有被蒙蔽、愚弄的感覺,會引起遊客的反感、責備。旅遊者在旅遊活動中“求知”是重要的內容之一,而我們導遊就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導遊語言必須科學、規範,傳遞的信息必須正確無誤,這樣更能夠吸引遊客的注意,滿足遊客的“求知”願望。其次,“清楚”是關鍵,在導遊講解中,清楚、簡潔流利的語言表達,是導遊語言科學性的又一體現。口齒清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強,避免使用生僻的辭彙和濫造辭彙,這是導遊講解基本的要求。另外,“生動”是調和劑,是創造旅遊團隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中,語言平淡無奇,象和尚念經似的單調、呆板,會是旅遊者感到索然無味,在心裡上產生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創造出美的意境,可調整旅遊者樂觀的心態、歡樂的情緒、濃郁的遊興,創造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛,給人的是一種美的享受。
導遊是一份很美麗的工作,所以我要堅持,要做美麗的導遊!
學生會宣傳年度工作總結 篇10
辭舊迎新、歲末總結,根據人事部的要求及財務部自身建設的需要,現對20xx年度財務工作做一個年度總結:
一、所做的主要工作
(一)團隊建設
人做為工作的第一要素及最重要的公司資源,財務部把團隊建設放在所有工作的第一位,從人員招聘、入職交流、工作安排、匯報指導、進度把控直至結果確認,與部門成員進行充分的溝通、了解;積極引導成員確立健康、穩定的工作心態,科學引導其準確定位自身的工作目標;“要律人,必先律己”,從工作細節、工作態度、工作能力等方面要求成員發揮模範帶頭作用,嚴格遵守公司的各項規章制度,嚴格遵守職業操守;努力建立良好的工作氛圍,並在工作中不斷幫助成員的能力提升、端正態度、友好協作;財務部現配有4人,成員的業務能力很好地滿足了現有的業務需求,資金收付、會計核算、總賬管理、稅務申報、價格審核以及較低層次的財務管理工作完成圓滿順利。
(二)部門建設
部門建設基於企業這個組織而存在,部門的目標是企業目標的分解,是服務於企業的整體目標。而設定正確的目標則是部門建設的出發點和落腳點,我把財務部的目標分解成五個層次:基礎統計-會計核算-財務管理-財務戰略-企業管理,概括起來就是充分利用公司的現有及未來的資源(包括人力資源、資本資源、技術資源、資產資源、商品資源、物質資源等)使公司的價值化。部門負責人作為團隊的核心及“靈魂”,必須在部門組織架構、崗位職責、人員配置、分工協作、部門紀律、獎罰措施、規章制度等方面做出全面的規劃和部署,以滿足適當的人在適當的時間內完成財務部的各項工作,理論上財務必須對公司的每一項業務在價值上進行財務評估,保證各項業務合理高效地完成,進而達成公司的整體目標。
(三)財務具體工作
1.數據統計方面,單據不全、業務不全、信息數據缺失導致數據維護困難,後續的工作必須加強單據齊全、相關崗位業務技能培訓、加強對數據崗位(包括採購跟單、倉管、會計、車間統計人員)工作方法及工作習慣的培訓,確保制度流程真正執行。
2.會計核算方面,核算準確性、及時性、完整性急需加強,費用核算、總賬、納稅申報、出口退稅基本能夠滿足現時的需求,成本核算、往來管理急需建立規範化的處理流程,以及加強對會計人員能力提升及責任心的培養;全年累計完成收入4260萬元。
3.財務管理方面,急需加強成本費用控制的執行,財務分析、可行性建議、風險防範的領域和具體措施,預算管理缺失。
4.出口退稅方面:20xx年累計完成申報5批次,申報退稅金額439.40萬元,已經實現退稅金額為278萬元。退稅款及時準時的實現,一定程度上緩解了資金壓力。
5.信保業務,完成信保額度的申請14個,申請額度總額為975萬元,實際完成投保金額為198萬元,支付保費9.4萬元;完成第二季度的保費補貼申請2400元。
6.工行信保短期融資業務,從10月份第一批申請獲批並放貸,截止12月31日累計完成4批次總計890.9萬元的工行短期貸款,並於12月份首次還貸10萬元並支付利息費用3萬元;信保融資的有效跟進極大緩解了公司資金壓力,保證了公司各項業務的正常開展,後續將在提高結匯優惠點數,最佳化和平衡投保金額、檔次、付款方式、費率等內容,及時還貸減少利息費用、及時申請利息補貼,降低工行手續費比例上及時跟進以減少綜合資金使用成本。
7.中信銀行金地門道寫字樓小額固定資產順利完成420萬放貸工作,累計支付資產項目投入1255萬元,保證的資產項目有效實施,為20__年的產銷分離的辦公格局奠定了良好的基礎。
8.資金管理,本著“量入為出,保證業務”的原則實施科學管理、精確管理,保證了公司各項業務的正常開展,員工工資準時發放,全年實現資金流入5923萬元,資金流出5726萬元;後續將在還貸的及時性,資金調撥的計畫性上下功夫,以防止還貸風險及公司的資金信用等級下降。加強供應商的信用周期及額度方面與供應鏈實現定期協商,並盡努力保證供應商貨款及時支付。
9.資本到位情況說明,註冊資本1000萬元,實際到位890萬元,資本到位率89%。
10.應收賬款管理,及時跟進應收賬款回款情況,及時知會銷售部追款及與業務對賬,保證回款的及時性,建立應收款每日匯總匯報制度,20__年度實現應收款賬齡不超過2個月(除極個別客戶的特殊申請放信額度及賬期外)並沒有呆壞賬的發生,全年累計收貨款4670.84萬元,全年應收賬款周轉率為4.173,應收賬款周轉天數為57天(按8個月240天計算)。
11.資產管理,基本評價:資金管理及格,固定資產管理基本合格,庫存管理不到位。本年度資產管理工作,後續將加強庫存單據的完整性、及時性、準確性,加強人員業務培訓與指導,加強工作監督,要求提供準確的庫存數、表,消化包材類庫存,嚴格控制電子料及五金料的採購,降低庫存對資金的占用,防止呆滯品的出現。加強各環節內控制度的落實及統計工作,配備較齊全符合內控要求的內部單據印製及使用,加強各環節使用單據的規範性。
12.內外溝通協調,在財務部內部實現有效溝通,積極在公司各部門之間溝通協調,積極與外部相關個人及主體進行有效的溝通協作,以結果為導向處理各種問題;與銀行、稅務等建立了良好的關係,為公司形象的塑造作出了應有的貢獻。
13.匯率管理,本年度人民幣對美元匯率不斷升值,對外向型出口企業形成了巨大的匯差壓力,年度累計匯率損失15萬元,銷售部及採購部門應積極應對匯率變化對收入和成本產生的重要影響,特別在銷售報價環節成本評估及採購下單美元轉換成人民幣對成本的影響。
二、工作中的幾點體會
1、要有完善的制度。
2、要有科學的流程。
3、要有良好的溝通。
三、新年度工作計畫
總結過去是為了展望未來,我相信只要目標明確、思路清晰、正視問題、執行到位,就一定能夠把公司新年度的財務工作做的更好。
1、圍繞增強執行力,進一步加強團隊文化建設。
2、圍繞增強團結力,進一步加強內部溝通交流。
3、圍繞增強戰鬥力,進一步加強會計業務培訓。
4、圍繞增強管理力,進一步加強部門制度建設。
學生會宣傳年度工作總結 篇11
回顧20_年,寄望20_年。即將逝去的20_年,_房地產行業呈現非常火爆的景象,在剛剛經歷了20_年的低谷後,又迎接了本年度的高潮現象,對於很多從業來說是不平凡的一年。對於我個人來講,在公司領導和分公司經理的栽培下,在同事們的幫助下,經歷了歷練,我逐步變得成熟,個人的硬體、軟體等等方面都有了長足的進步或變化,本年度有過一些成績,當然也存在一些不足,下面我對20_年總結和20_年計畫做詳細匯報。
第一部分:20_年工作部分。
一、行銷管理工作
本年度圍繞公司年初制定的“網點一定帶租約售出、公寓樓基本達到清盤、辦公樓注重人氣”的目標,做好本職工作,盡力完成領導下達的各項任務。
1、做好銷售管理基礎工作。包含市場調查、售樓現場管理、銀行貸款、報表管理、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作。
2、做好廣告企劃工作。包含廣告項目的招標、詢價;廣告方案的執行工作;
3、做好房地產權證辦理工作。截止20_年x月_日,辦理房地產權證_戶左右。
4、做好促銷活動。年初執行“_萬_x套的清盤促銷”、年中執行“_周年,交x萬抵x萬”的活動,年底在房地產市場充分回暖的基礎上,執行漲價策略。
5、特色工作。_公司與_最大的戶外廣告運營商——_x公司創新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體並發布,畫面我們審定,廣告公司根據合作期間的銷售額(除特價房外)提成。做好_月份的行銷策劃座談會的準備工作。處理疑難客戶,比如_網點、_、_的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
二、辦公室工作
本年度圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發揮“參謀助手,督促檢查,協調服務”三個作用,在分公司經理的正確領導下,在同事們的大力支持配合下,較好地起到辦公室上傳下達的樞紐作用,為公司房屋銷售和售後服務工作提供良好的基礎。
1、做好日常管理工作。包含收發文、秘書、檔案和檔案管理、日常考勤、請銷假、日常辦公用品採購與保管、清潔衛生和後勤保障等等工作。
2、做好企業文化建設工作。包含日常規章制度的“上牆、上書、上身”;日常宣傳報導工作等等。
3、做好資料上報工作。包含提報各類報表、市場行銷報表;向公司機關上報月度計畫和總結等等。
4、做好與當地政府部門的接洽工作。包括做好與當地土地局、房產管理中心、財政局、統計局和開發區管委會等等部門的對接工作;比如20_年x月_日,膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務廣場調研的準備工作;x月份,在開發區管委會的指導下,組織申報了青島市中小企業創業基地。
5、領導交辦的其他事宜。比如20_年x月初協助公司做好20_年_公司一年工作會議的籌備工作。
三、工委工作
做好新時期的工委工作,必須樹立“以人為本”的理念,為廣大職工“誠心誠意辦實事,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事”的宗旨,千方百計把工委工作做細、做深、做實。
1、做好學習工作。做好實時政治和業務知識的學習;比如在七一建黨節期間組織學_在七一期間的講話;組織多次學_股份公司、_公司和_公司各類檔案精神。
2、組織活動。在平時工作之餘,組織一系列活動,豐富職工的工餘生活。
3、解決員工的困難。在明年,申報一人為公司五幫戶。
四、其他工作
在做好本職工作的同時,儘量幫助和配合其他同事,積極貫徹團隊理念,讓自己多做一些事情,把公司的事情當做自己家裡的事情,切實提高自身綜合水平。
1、協助財務做一些財務類工作,比如納稅申報、銀行業務等等。
2、領導交辦的其他事宜。比如協助_公司做好_房屋買賣契約簽訂工作;協助_做好_房地產市場的產品專項調查工作。
學生會宣傳年度工作總結 篇12
過去的一年,人力資源部在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20某某年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個台階,現將20某某年工作總結匯報如下:
(一)完善健全合法規範的人力資源管理制度
合法的規範是企業用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度,員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人力資源部都按照檔案的程式進行操作,採取就事不就人的原則,對員工提供儘可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
(二)組織設計和最佳化,明確崗位說明書
20某某年對公司的組織架構進行了最佳化和結構上的調整,全面對各部門的職能進行了定位,建立和完成了公司各部門新的組織架構 ,對人員進行了定編,並在此基礎上,結合上半年的內部調查、研究和實踐,在下半年對公司各部門近50多個崗位重新進行了崗位分析,並組織各部門重新對各工作崗位進行了《工作崗位說明書》的編制和確認工作並及時下發實施到位。
明確每位員工的崗位職責,讓員工清晰地知道自己的崗位責任、工作內容、工作許可權、工作條件、必備的崗位技能及與相關崗位的匯報與負責關係等,今年崗位說明書雖已成文下發,但各執行尚不成功,未明確告知員工崗位的工作標準以及超越或低於崗位標準的獎罰措施,員工尚未形成明確的工作目標,不了解工作的結果,使員工在公司制度前提下,並沒有實現自我激勵、自我管理與自我發展,自然而然地把自己成長納入企業既定的目標軌道中,實現共同發展。
(三)根據組織結構圖為企業配置人才
20某某年隨著公司業務的擴大與提升,地產項目人員調整比較大,工作量也隨之加大,由於地產行業是一個專業性較強的行業,並且需要豐富的實踐經驗,企業所需人才集中在60、70年代人,地產人員的招聘難度比較大,為打破僵局,人力資源部採用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,招聘渠道主要通過某某進行網路招聘,另有通過獵頭、HR網路群、以及個人資源等輔助招聘渠道進行招聘,本年度招聘人員數量已達編制人員數量的90%以上。
人力資源部在“人力資源是企業的第一生產力”前提下,努力把好招聘環節,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
(四)員工入職和轉正管理
為了進一步提升員工滿意度,降低勞動風險,集團人力資源部在員工入職時即簽訂勞動契約,改變了以往試用期後簽訂勞動契約的做法,確保無法律上的後顧之憂,及用工的合法性。
(五)薪酬方面
目前,集團和地產公司薪酬方面存在的問題:無薪酬體系,沒有明確的崗位薪酬標準,導致員工工資兩級分化較嚴重,比例失調。集團人力資源部將根據公司的實際情況,儘快著手建立可行的薪酬體系。
根據近一年來的測算,結合日常員工溝通中匯總的建議,本著建設和諧錫華的宗旨,在廣泛徵求了大多數管理部門員工和領導意見的基礎上,對公司的《加班管理規定》進行了合理的完善和修正,降低了大多數員工的抱怨,總體上使員工加班後得到了較為合理的調休,同時也降低了公司法律方面的風險。
(六)建立培訓制度及計畫
自下半年以來,通過制定《員工培訓制度》,並根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計畫,從企業制度培訓、技能培訓、團隊合作培訓、基礎管理培訓、新員工入職及企業文化培訓等等來滿足企業的需要。
本年培訓計畫執行率100%,培訓人/次統計如下:
a) 全體人員參加《制度建設與企業發展》的培訓,總計60人/次。
b) 全體人員參加《繼續抓好制度建設》的培訓,總計60 人/次。
c) 全體人員參加《企業規範化管理與制度建設》的培訓,總計60人/次。
本年的整體的培訓效果仍存在以下問題:
a) 管理觀念的更新、管理技能、專業技能的提高等方面的培訓將成為公司 整體培訓工作的重點,越來越受到各級員工的關注。
b) 各部門在組織內部員工的培訓不能流於形式,培訓計畫要認真執行,培訓記錄要完整。
(七)考勤管理數據
(八)文體活動方面
今年5月底人力資源部組織了集團、地產及教育公司全體員工去平谷金海湖郊遊活動,活動項目有兵乓球、檯球、爬山、划船、及海上遊樂項目等,展現了錫華員工的熱情活力、團結奮進、敢於拼搏的精神。
(九)績效考核和管理
績效考核是激勵人才成長的重要手段和管理方式,目前公司急切需要實施績效考核管理,本年第四季度由人力資源部組織各部門將在20某某年12月底對各部門進行了第四季度績效評估,並根據評估結果對各部門相關管理人員進行績效面談,確定各級管理人員20某某年的管理任務和管理目標,通過評估,一方面可以展示員工年度最佳業績和優勢,另一方面,也讓每位員工了解到自己工作中的短板,有利於員工通過自找差距,逐步提升並不斷改進自我工作的意識,為全面實現公司20某某年新的績效管理任務提前做好準備工作。
(十)員工異動管理
人性化、多樣化的員工離職面談,使公司員工被辭退時心態很平和,加上完善的離職手續的辦理,降低了勞動爭議的風險,有利於建立和諧的勞動關係。
20某某年人力資源部及總裁辦逐步通過召開員工例會等方式構建錫華企業內部的溝通體系,儘管只是做了一個起步,還存在諸多的不足之處,但為20某某年公司強化內外溝通管理奠定了一個良好的開端。
(十一)企業文化方面
公司建立了“誠信、專業、責任、共贏”的企業文化,希望能夠結合優越的工作環境,人性化的管理氛圍,同事間的友善熱情,形成公平向上的企業精神。
20某某年,人力資源部利用宣傳欄,加大企業文化修整及宣傳力度,起到了良好的效果。只要大家真誠付出和共同努力,某某企業文化的內涵將更加深化。
學生會宣傳年度工作總結 篇13
時間過的真快,顧自已一年來的工作厲程,收穫及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。並服從公司人員調配,於x月x日借調至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛鍊和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下,憑著認真負責的工作態度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責,積累了工作經驗,得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。並有幸參與了總公司綜合部於5月初組織的對三期項目工地施工現場進行的安全巡查工作,x月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。本人調回保全隊任保全領班現將自已19年度工作、思想情況向上級領導匯報如下:
一、堅決服從上司的領導,認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,並嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,於x月x日發現一棵傾斜的大樹存有安全隱患。於x月x日抓獲一名從邊檢站辦公區翻越鐵絲網進入我司轄區的可疑男子。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養措施並加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
四、制定、完善部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。
五、總公司領導經常帶領客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節禮貌等工作。
六、領班是部門管理工作開展的基礎重要環節,開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1.遵循公司的經營理念及服務宗旨,以公司企業文化精神為中心,積極關心鼓勱隊員,有意識培養凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰鬥力和對公司的集體榮譽感。
2.以身作則,帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發展,營造健康的工作氣氛。
3.在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調動隊員的工作積極性。
4.在工作、生活中細緻、認真,時刻了解掌握和關心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養和隊員的工作感情,並贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保全隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質轉變自身觀念。
5.在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。並時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保全工作不是高科技,沒有什麼深奧的學問。成為一名合格保全員關鍵在於人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業精神、對管理與服務的真諦的理解及運用之上,並以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正:
1.工作方式過於急燥,對新入職隊員要求過高造成20__年x月至x月保全隊人員流動率增高。
2.工作中時有鬆懈。
3.工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。
20__年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20__年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下,物業公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發展貢獻一份微薄。
學生會宣傳年度工作總結 篇14
在今年的帶團其間有酸也有甜,從中的鍛鍊讓我成長了很多,從困難之中奮進,在奮進之中快樂著。也讓我對自己的未來有了信心。為此繼續而毅然選擇加入旅遊總公司,希望我的努力能夠讓遊客多一份滿意,多一些微笑。
有幾次由於這次準備並不是很充分,給自己帶團真的很有挫敗感,不過,也讓我學習到了怎么處理問題,面臨問題時要臨危不亂,以下是我個人帶團來的大致小結:
1.首先是對熟悉線路:認真研究遊覽路線,帶團前多方面準備充分,線路熟記於心,做到萬無一失。多請教老導遊和其他熟悉線路人員,但也並不能輕信別人的提議,要做到有把握,有依據。
2.用自己的耐心、細心帶給遊客更加舒適安全的旅遊環境:特別是旺季,一定要提醒旅遊注意事項,才能做到到防患於未然,有時一句話就能帶來意想不到的效果,如旅遊安全問題,遊覽注意要守時等等,主要防止問題出現的時候遊客產生情緒上的不滿。導遊若在事先有個鋪墊,效果就會好很多。 安排好遊客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區的關係。
3.導遊遇事一定要鎮定,你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,讓旅遊人員有一種安全感,也讓他們再內心裡對我公司的人員能力進一步的肯定。學會及時果斷的處理問題,如發生意外情況也要學會隨機應變來妥善處理。
4.平時多讀書,在平時的帶團過程中會有很多自己不知道的東西,不能給遊客帶來更加詳細的解釋。所以導遊所知道的知識必須了解廣泛,因此要不斷的學習,每次帶團回來也要及時的總結教訓,積累經驗。 讓自己成為一個更加優秀的導遊人員。
5.維護旅行社的信譽同時也要保護好遊客的權益,當你為客人利益著想時,當客人意見不統一或遇到意外問題時,客人也會尊重和理解你和旅行社的安排。
6.最後,要及時解決客人遺留的問題,導遊本身是一個服務行業,不僅僅是滿足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的決定不一定合大眾,但一定做到合情合理,客人自然也會給你滿意的答覆。所以要學會解決不同的問題,不要把問題留到最後。
在過去的一年裡,大大小小的經歷讓我感到此時的我是成功的,過去的苦累一下子變成了我驕傲的資本。同時也加深了我對這個職業的熱愛。從中更加鍛鍊了自己行動組織和語言組織的能力,從中得到的是用什麼東西都無法兌換的。在帶團的過程中也有許多問題例如:車多人多會延誤正常安排的旅遊路線時間,作為導遊一定要耐心:在遊覽之前必須將團隊的遊覽之前必須將團隊的遊覽路線,集合時間地點再三強調,以防客人一旦走失可以迅速歸隊。初到一地大家充滿新鮮感會不停“單溜”,這時導遊要耐心而迅速的勸客人歸隊。儘量將客人控制在自己的視力範圍內
總相信“一份耕耘,一份收穫”!愛我所愛,再苦再累也無怨無悔。希望我用我的小小經驗能給大家帶來一個微笑,一絲感動。帶著微笑將我們熱愛的努力做到最好!
學生會宣傳年度工作總結 篇15
年終的到來似乎讓公司里每個人都感受到了新年的氣息,回顧今年完成的後勤工作也讓我從中感受到了自己的成長,至少這種日積月累的改變在後勤工作中還算是比較明顯的,也正因為如此才讓我覺得自己今年的後勤工作相對於以往而言已經進步了不少,或許自己應該靜下心來好好沉澱一番並對今年完成的後勤工作進行總結。
基礎的設備檢修工作是保障公司各個部門有序運行的前提條件之一,我在今年的後勤工作中率先對辦公室和前台區域的印表機設備進行的檢修,在我看來這類設備對於公司的日常運行而言有著無可替代的作用,除此之外則是公司的通訊設備以及儲存資料的電腦需要進行仔細的檢修,做好這部分的工作以後再根據設備重要程度的不同逐步進行相關的檢查與修理,即便是檢查出來沒有損壞的隱患也能夠讓相關的員工稍微放心一些,而且在檢修的過程中也讓我對大多數部門的工作職能有了大致的了解,這對於企業後勤工作者的全面發展無疑有著較大的幫助。
做好公司的物資保障工作也是後勤工作人員不可替代的主要職責,因此年初開展後勤工作的時候我便對去年的物資消耗情況進行了統計,在進行了借鑑以後便讓我對公司的日常消耗有了大致的了解,從這方面出發再去展開物資供應相關的工作便能夠做到有條不紊,今年的物資保障工作除了給大部分員工提供了零食與速溶飲料之類的福利以外,還對文職類工作人員提供了專用紙張以及筆芯一類的用具,做好這方面的工作以後還需要對員工食堂做好相應的檢查才能讓大家感到滿意。
小物件的採購以及公司環境的營造也是自己需要關心的領域,實際上除了工作所需的物資以外還會採購衛生紙以及洗潔精之類的小物件,另外開展員工活動的時候也會為了獎品的事情做好提前的購買工作,所以在今年的後勤工作中即便是瑣碎的小事也是值得自己去操心的,另外則是購買盆栽以及海報一類的物品對公司環境進行營造,公司環境的營造則需要與辦公室和行政部員工攜手努力才能圓滿完成,當營造完畢以後便能夠讓諸多員工感受到良好的工作環境並提升相應的效率。
在我看來即便是做好今年的企業後勤工作也是理所應當的事情,至少在總結完畢以後便能夠發現今年的自己相比以往的後勤工作總會有些進步,也正因為如此才應該慎重對待明年的後勤工作才能有所提升,在接下來的時間中應當好好把握契機並將其用作提升自己的後勤工作能力。
學生會宣傳年度工作總結 篇16
從6月年8月至今,已將近三個月的時間,經過三個月的工業園區基層工作與鍛鍊實踐,我的思想認識有了很大提高,園區基層工作的經驗也由零開始得到了一定的積累。現將這一個月時間的工作總結如下:
一、認真實踐,做好各項工作
這個月工作中我會嚴格要求自己,珍惜工作機會,不斷錘鍊自己,以日常工作為中心,協助園區主任做好各項工作,保質保量地完成了各項工作。
少講空話,多辦實事,不講條件,多做貢獻,是基層工作的基本要求。我認為只有堅持從小事做起,扎紮實實幹實事,才能達到學習的目的。每天上班,我都堅持早到單位,把掃地、拖地、擦桌子這些辦公室日常工作做好。將做小事作為對自己的一種考驗。這些事情在外人看來似乎很瑣碎,很平淡,但我始終以一絲不苟的工作態度積極開展參與展開日常工作。
這個月,我積極參加企管部召開的所有成員會議。關於園區企業上半年國、地稅的繳納情況。由於有部分企業上半年稅率明顯下降,因此園區領導比較關心其下降原因,讓我們積極與各企業溝通,分析稅收下降的主要原因,並做好工作總結。我們將企業按稅收金額分配,分別分為稅收100萬元以上,稅收50-100萬元,稅收30-50萬元以及稅收30萬元以下的四類企業。我們打電話、下企業認真地與他們溝通,並做好記錄,將稅率下降的原因用語言組織好並上報給園區領導。在與企業負責人或者會計等人的溝通中,我們必須要以謙和的態度對待,注意說話語氣,千萬不能讓人覺得是一種責問的語氣,這樣工作才能更好的展開。這些工作都是對我的一個考驗,我都非常認真的對待並完成。
我還參加了河東工業園區的一個很重要的開工儀式。關於南城工業園區133個項目開工,83個項目竣工的宣告儀式。會場氣氛十分莊重嚴肅,兩邊是重量型的開工機器。中間的場地布置了縣直代表隊,企業代表隊,施工方代表隊以及鄉鎮代表隊的站隊方陣。會議隆重召開,縣委書記胡領高以及市裡的一位市委副書記作了重要的講話。
8月21日,北京來了一批專家人士,組織了園區各企業負責人召開座談會。於是我還參加了工信部扶助小微企業專項行動暨管理諮詢進園區進企業大型公益活動。會上,幾位專家對企業管理等知識作了重要的演講,贏得在場各位的陣陣掌聲。並且各大企業的負責人還與專家們進行了熱情的互動,會場氣氛十分濃烈。他們向專家們提出了各種企業管理諮詢的問題,專家都非常迅速清楚的解釋了問題。大家都非常的滿意並給了北京的客人們的歡迎與掌聲,會議也圓滿成功的結束了。
此外,我還主動與村會計聯繫、溝通,積極開展農村黨員幹部現代遠程教育。做為到村任職大學生,積極開展遠程教育也是我的分內工作,我積極協助組織村內黨員民眾,他們一起收看優秀黨員的典型事例、黨的方針政策等節目,充分發揮了遠程教育在推進農村基層組織建設和新農村建設中的作用,活動內容豐富,使黨員幹部民眾真正地感興趣、學得會、用得上,收到了良好效果。
二、存在的不足
回顧這個月的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步、新的成績,但我也深刻認識到自己還存在各種各樣的不足,離成為一名優秀的大學生村官還有很大差距,主要存在以下兩個方面的不足:1、處理實際問題經驗不足。2、能夠做到保持工作熱情,但是還不能做到講求工作方法。在開展工作時有很高的工作熱情,但是有時候,自己工作方法生硬、不靈活,不僅導致自己的工作熱情受到打擊,而且使工作效果受到影響,說到底,就是忽略了工作方法的重要性。今後,我要注意多向有經驗的同志請教,運用靈活多樣工作方法,講求工作實效。
學生會宣傳年度工作總結 篇17
20__年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業生涯的塑造好處重大。我從事綜合櫃員工資崗也已整整兩年,從21團支行調至焉耆分理處,接觸到了主出納以及交換業務。在領導的帶領與指導下,我學到了很多業務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是ZUI深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛鍊。櫃檯行銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改善,並不斷進步。
現將工作狀況總結如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加用心主動地學習某行的各項操作規程和各種制度檔案並及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自己在今後的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和職責感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,透過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠用心投入,訓練自己,這一年中,我始終持續著良好的工作狀態,以一名合格的某行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鑽研訓練業務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經基本達標,但是ABIS與熟練的同事相比還有必須的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我明白,作為儲蓄崗位一線員工,我們更就應加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到某行這個大家庭中,用心應對工作,與大家團結協作,相互幫忙。在實際工作中,無論從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創造出更多非凡的業績。
第四,服務方面。銀行做為服務行業,除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品――服務,銀行的各項經營目標需要透過帶給優質的服務來實現,由此可見,服務是銀行ZUI基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,某行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在某行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的宗旨,是經過激烈競爭洗禮後的理性選取,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活,偶然發生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節,精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出ZUI美麗的火花,工作才能做到。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。此刻社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客戶帶給ZUI有效、質、ZUI需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場:對於普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,櫃檯人員的微笑和禮貌用語;對於VIP客人,則更多的要思考如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段必須要依法合規,防止過頭服務。
ZUI後,談談我的不足之處:由於崗位限制與個人因素,櫃檯行銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫忙下,我的個人行銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發展業務的機會才越多。因此,今後我會用心認真踐行行銷技巧,抓住每一個發展業務的機會,做好日常行銷工作。
20__年已經過去,在新的一年中,我會一向持續“空杯心態”,虛心學習,繼續努力,在今後的工作中,我還應努力做好以下幾點:
一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。比爾蓋茨說過這樣一句話:“每一天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”那么是什麼成就了他的事業?又是什麼創造了他的財富?是職責與激情!我認為職責是一種人生態度,是珍視未來、愛崗敬業的表現,而激情則是職責心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構築了和諧的企業。職責促進發展,激情成就事業,我將從身邊的小事做起,從此刻做起,將職責扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拚搏,收穫更多的精彩和奇蹟!
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防範潛力,全面加強櫃面行銷和櫃檯服務,是我們臨櫃人員ZUI為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此,在臨櫃工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規矩何成方圓”,加強合規操作意識,並不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想像出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益潛力。
三、增強規章制度的執行與監督防範案件意識。規章制度的執行與否,取決於員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對於規章制度的執行,就一線櫃員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務作業系統安全防範,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙於同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得於實施,我們的資金安全防範才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我願我所從事的某某銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發達!
學生會宣傳年度工作總結 篇18
轉眼間,我進入××系統工作已經兩年多了。兩年來,衷心感激單位里每一位領導、前輩、同事對我的信任、關心、支持和幫忙,讓我在××這個優秀的大家庭中成長、成熟。現將個人近兩年的工作、思想情景從德、能、勤、績、廉等五個方面總結如下。
一、不斷加強自身修養,培養良好道德品質
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業的重要基礎,我一向信奉誠實待人、嚴於律己的處世之道。在日常生活和工作中,我不斷加強個人修養和黨性鍛鍊,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自我,尊敬領導,團結同志,堅持做到“在認認真真學習上有新提高,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實做事上有新成效”。把實現個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創工作新局面緊密地結合起來,認真學習和貫徹黨的基本路線、方針、政策,自覺踐行“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發展觀。在困境面前能夠堅持良好的心態,始終做到順境時不得意忘形,逆境時不悲觀失意。這些年,經過共產黨員先進性、八榮八恥、創先爭優、黨的民眾路線教育實踐等專題教育活動的開展,我的政治理論修養得到了明顯提高,政治敏銳性得到了明顯增強。政治上的提高,為我圓滿完成各項工作任務供給了可靠的保證。
二、努力加強業務學習,不斷提高工作水平
××年大學畢業後,我參加××××組織的××公開招考,有幸進入××系統工作。應對新的工作環境和工作要求,我一方面刻苦學習××等相關業務知識,主動向經驗豐富、業務精通的領導和前輩們學習;另一方面做好工作安排,做到日有打算,周有安排,月有計畫,循序漸進提升自我的業務水平。
兩年來,緊湊、充實、忙碌成了我工作的真實寫照,也培養了我雷厲風行、求真務實的工作作風,養成了我遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態度。經過這些兩年的鍛鍊,我的工作本事有了明顯提高,工作效率和業務水平已經能夠讓領導放心、讓同志們滿意。
三、盡職盡責,勤奮工作
勤勉敬業是對我們××人的基本要求。我無論做任何事情,都始終堅持良好的精神狀態。這些年來,我始終按單位規章制度辦事,每次按時完成,從不拖拉。始終堅持著飽滿的工作熱情,始終堅持著旺盛的工作勢頭,當單位工作需要時,我均以工作為重,將工作作為我生活中最重要的一部分,全身心投入。當私事與公事相衝突時,我均能以大局為重,以公事為重,盡職盡責,做好份內工作。
四、兩年來的工作成績
進入××系統後,我堅決服從組織的安排,無論在哪裡工作,我都能勇挑重擔,團結同事,齊心協力,攻堅克難,兢兢業業地工作。在××工作期間,除了完成×××外,還負責向省、市、縣級××媒體宣傳報導××××工作。在×××工作期間,完成了××××工作,沒有出一次差錯,得到了領導的肯定。
五、廉潔自律,清清白白做人
這幾年我不斷加強政治理論學習,用三個代表、科學發展觀等先進的思想來武裝自我的頭腦,嚴格執行中央八項規定和省委六條意見,自覺抵制“四風”,遇事先問法,不讓一些敗風媚俗的腐朽東西占領我的思想陣地,潔身自好,廉潔自律,不貪、不拿、不要,不斷提高自我的防腐拒變的本事,清清白白做人,坦坦蕩蕩做事。
六、存在的不足之處
這幾年,我之所以能夠圓滿完成上級交辦的各項工作任務,離不開各級領導的關心,離不開同志們的支持和幫忙。金無足赤,人無完人。我同樣存在一些不足之處,一是自我的業務本事有待進一步提高;二是知識結構有待進一步最佳化;三是組織協調本事有待進一步增強。
今後,我將繼續發揚成績,努力克服不足之處,在與其他同志的共同努力下,為××××發展做出自我的貢獻。期望各級領導、各位同志仍然能夠一如既往的給我關心、幫忙和支持我。
學生會宣傳年度工作總結 篇19
時光飛逝,轉眼又一年過去了。以下是對我班本學期工作的總結:
一、常規要求細則化
好的習慣是一種財富,是成就孩子一生的秘密武器。這種習慣是靠一點一滴長時間積累和培養起來的。個人在集體中學習,最重要的就是要先養成良好的日常行為規範,形成良好的學習生活習慣,這樣才能為專心學習打好基礎、作好準備。為此,我經常利用班會課及平時加強常規教育,明確校紀班規,加強學生自覺遵守紀律的意識,鞏固學生良好習慣。
1、課堂紀律:首先師生共同制定班級公約,並制定相應的獎懲辦法,變被動的各種要求為主動的行為,促使學生將文字內化為行為。
2、課間紀律:良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕鬆的氣氛。豐富多彩的課間活動,就是解決課間紀律亂的法寶。故而鼓勵學生多開展跳繩、做遊戲、下棋等既健體又安全的遊戲,隨時提醒學生要注意遠離危險的活動和場地。
3、衛生方面:俗話說:“病從口入”。良好的衛生是身體健康的保證。為此,我班在學生先做好個人衛生:衣著整潔,做好三勤(課桌勤清,物品勤擺,兩操勤做)的基礎上;再做好班級衛生:每天中、晚分派值日生清掃,設立衛生監督崗,進行檢查與監督。
4、環境布置:完善教室布置,美化教室環境,定時更換黑板報
二、班級管理明確化
班幹部是班級的核心力量,為此在開學時,讓學生自主選出得力的、威信高的班幹部,同時小組長不斷輪換,充分發揮學生相互教育,自我教育的作用。讓學生中的一些問題在輪值中得以解決,努力把班級集體建設的過程轉化為學生自我教育能力形成的過程。重視對後進生的輔教工作,針對每一個學生的基礎和特點形成學習互助小組,進行正確的指導和必要的幫助,使每個學生都能得到充分的發展。
三、參與各種活動
對於學校組織的各種活動和比賽,我都會帶領學生全心投入。因為通過活動或比賽,給了學生各種鍛鍊的機會,他們各方面的素質也同時得到提升,使他們能更好地學習。我班姜天奇、單蘭婷、李樂樂代表學校參加區運動會獲得好名次,為學校爭光。
四、做好家校聯繫
作為班主任,我除了做好校內的教育、管理工作外,還注意做好校外的工作,充分利用好家校信息平台,配合科任老師及時與家長協調溝通,架設好學校與家長之間的橋樑,使兩方面通力合作、齊抓共管,使學生在老師和家長的共同監督之下,積極健康地發展。
通過班級部落格,更是將學校和家庭緊密結合起來。在我們的班級部落格這個網路平台里,不僅有我們開展各類活動的珍貴照片,還有我們的資源共享(有學習資料,有同伴間的親情問候……),使家長能及時了解我們的班級生活,為孩子們記錄下成長的足跡。
五、寄語展望未來
這是我一學期來做班主任的工作總結,也是我帶這個班以來堅持所做的一些工作。雖然工作中還存在著一些不足,但在今後的工作中我會繼續吸取更多的班主任工作經驗,用真誠對待事業,用愛心對待學生,用熱情對待生活,將我的工作做得更好,為培養新時代接班人而努力!
學生會宣傳年度工作總結 篇20
在緊張忙碌的工作中,總學會許多與人交往的本事,綜合的辦事本事等。一個階段給自我一個工作自我鑑定,會發現收穫很多,也有許多要改正的地方。以下是一篇工作中的自我鑑定資料,僅供參考。工作自我鑑定範文:歲月如梭,轉眼一年的實習期即將結束。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫忙下,經過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優點可待繼承發揚,還有不足需學習改善。
思想方面,政治立場堅定,熱愛祖國,擁護黨的各項方針政策。與時俱進,開拓創新,認真學習“三個代表”的思想及“八榮八恥”的資料,領悟精神,還經過報紙,電腦關注國內外形勢及有關政治動向。使自我的政治、思想水平有了很大的提高。
在學習方面,嚴格要求自我,憑著對個人目標和知識的強烈追求,牢固地掌握了一些專業知識。隨著技術的更新,工藝流程的不斷完善,要求我們不斷加強自身本事建設。我抱著不斷進取的求知信念,從沒有放棄學習理論知識和業務知識。在提高專業知識的同時也努力提高自身的素質修養。我還利用工作之餘時間,報考了全國成人高成,參加函授學習。在學習和掌握選礦專業理論知識和套用技能的同時,還注意各方面知識的拓展延伸,為成為一名優秀的技術人員而不懈奮鬥。
在工作中,我嚴格遵守廠紀廠規,認真履行自動化控制室一名操作人員的職責。尊敬領導,團結同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實工作,努力做到操作規範化,技能熟練化、基礎設施清潔維護經常化。將理論與實踐相結合,並做到理論學習有計畫、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯繫現場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的業務不斷增長,工作本事和思想認識都有了很大提高。
我的生活準則是:認認真真做人,蹋蹋實實工作。為人真誠熱情,樂於助人。堅持著自我反身且努力完善自我人格的意念,時刻以品德至上來要求自我,一貫奉行嚴於律已的信信條並切實遵行它。進取參加單位組織的各項活動,在“愛我百花”職工風彩演講大賽中,取得了良好成績。不但豐富了自我的閱歷,還鍛鍊了自我本事!
當然,我還有很多不足之處,說話做事粗枝大葉。與人交流溝通有待進一步完善。我喜歡自我的專業和工作,所以有信心改善不良習慣。一年實習工作的磨練,培養了我良好的工作作風和埋頭苦幹的求實精神,樹立了強烈的職責心,高度的職責感和團隊精神。生產實踐讓我學會脫離浮躁和不切實際,心理上更加成熟堅定。為走向工作崗位做好充分準備,在今後的工作中,我將繼承和發揚自我的優勢,學習改善不足。適應企業發展要求,努力把自我的工作做得更好。
學生會宣傳年度工作總結 篇21
我於 x年x月服從組織安排,擔任xx社區主任。任職近一年來,我在區委、區政府及有關部門的關心、支持和街道班子的集體領導下,團結和帶領分管線幹部職工,認真履行職責,務實進取、開拓創新,很快適應街道基層工作並取得了一定的成效。現將x年一年的工作情況總結如下:
一、提升學習力,與服務基層理念
我始終堅持學習不放鬆,以做一個“學習型”幹部的標準來嚴格要求自己。平時注重加強政治理論和業務知識的學習,做到邊工作邊學習,不斷增強政治責任感和社會責任感,在其位謀其政,履其職盡其責。堅持把民眾的利益放在首位。做到經常深入民眾開展調查研究,善於傾聽民眾呼聲,把維護民眾的正當利益與自身的工作實際緊密結合起來,著力為民眾排憂解難,辦實事、辦好事。
二、強化謀劃力,較好完成分管各項工作
任職以來,我堅持以求真務實、開拓創新的工作作風,以優質、便民、親為的工作態度,精心謀劃,強化執行,團結和帶領分管線幹部職工扎紮實實抓好各項工作,贏得了機關幹部和村(居)幹部的信任和支持,並取得較好成效。主要表現在:一是農林水利工作較好全面實施,街道農業工作每年獲區經濟工作會議獎勵。加強水環境整治工作,在全區率先完成市區禁養區內畜牧養殖場搬遷、關停和整治任務。深入開展森林綠化示範創建活動,創建省級森林街道通過省級初審,創建區級以上綠化示範村6個。強化轄區森林防火設施和能力建設,森林防火態勢連續保持平穩。“百鄉和汛”工程深入推進,基本形成區、街道、村(居)和企業四級防汛體系。
三、突出創新力,著力提高自身履職成效
在工作中,我注重工作方式方法,既積極為“一把手”和集體想辦法、出主意,又善於團結和依靠下屬幹部職工大膽創新地開展工作。一是在試點工作中探索創新。x年底,街道確定為全區村級組織換屆選舉的唯一試點,作為分管民政和農經的我,擔負著指導街道各村村民委員會和村經濟合作社、村務監督委員會換屆選舉的重任,同時受新《村民委員會組織法》施行後新規定增多,省、市委領導對村經濟合作社班子建設提出的新要求等因素影響,給選舉試點工作增加了難度和複雜性。
我堅持邊請示邊學習,提出了排解各類複雜問題的對策與措施,並將村民委員會選舉與村經濟合作社、村務監督委員會選舉有機結合起來,為順利完成村級組織換屆試點提供了保障。二是在調查研究中促進創新。緊緊圍繞工作重點和難點,開展了城市社區科普、城市防洪、城區山林消防安全和社會化養老等課題的調查研究,既摸清了現狀、分析了問題,又對促進工作進行了創新探索。
四、嚴守廉潔力,始終保持嚴謹的工作作風和生活態度
我常思量自己工作崗位的來之不易,常掂量自己肩負的責任之重,以此增強榮譽感和責任感,愛崗敬業,不斷強化宗旨觀念和服務意識。嚴格執行廉潔自律的各項規定,認真學習貫徹總書記關於反腐倡廉的一系列重要論述,認真研讀區紀委寄發的廉政文章,並開展讀文思廉活動,著力提高拒腐防變能力。
始終保持嚴謹的工作作風,從民眾中來,到民眾中去。牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,真正認識到手中的權力是人民的,只能用來為人民造福,不能用來為個人謀利,做到想民眾之所想,急民眾之所急,謀民眾之所利。時刻保持自重、自省、自警、自厲,養成文明健康的生活習慣和生活方式,堅決反對拜金主義、享樂主義,做到言談舉止文明端莊,作風正派,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,樹立和維護機關的良好形象。
學生會宣傳年度工作總結 篇22
20__年的工作臨近尾聲,回首本年度真是忙碌而充實,本年度我即擔任教導處主任一職又擔任班主任工作,經常是忙的喝口水的時間都沒有。雖然在教導處主任的崗位上我只有不到一年的工作經驗,但是在李校長的關心和培養下,在全體領導、老師、家長的熱情支持和幫助下,各項工作得以順利開展並在一些方面有了較為明顯的進步。現對自己一年來所做工作加以梳理和反思,力求在總結中發現不足,在反思中縮小差距,在創新中不斷提升。
一、思想品德方面
我熱愛教育事業,始終不忘人民教師職責,愛學校、愛學生。作為一名名師,我從自身嚴格要求自己,通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為,使自己在教育行業中不斷成長,為社會培養出優秀的人才,打下堅實的基礎。
二、主要成績
今年是我到外國語工作的第五個年頭,幾年來我一直擔任班主任和年級的組長,同時又負責學校教導處工作,一直以來,我始終牢記"踏實工作、真心待人"的原則,在工作中嚴格要求自己,刻苦鑽研業務,不斷提高業務水平,不斷學習新知識,探索教育教學規律,改進教育教學方法,努力使自己成為專家型教師。
(一)在班主任工作方面:我投入了極強的責任心,關注每一名學生,及時發現他們的各種心理或行為動態,還有學習的心態與學習情況,用愛心與耐心澆灌每一個孩子,並且及時與家長、科任老師進行溝通,使孩子在各個方面得到發展,幾年來,與學生形成了亦師亦友的和諧師生關係,在18年被評為省級師德先進個人,19年被評為省級優秀教師。
加強學習,努力提升自身修為。
(二)在教學方面:我嚴格要求自己,用心備課上課,每一節課都精心準備課件,仔細研究每一道習題,真正做到講練結合,學以致用,形成了趣實活新的教學風格,同時,在教研方面,我積極去聽課評課,認真學習別人上課的長處,為己所用。在17年被評為市級名師工作室主持人,18年被評為省級學科帶頭人。
(三)在教導方面:在做好班主任工作的同時,我作為校長助理、教導主任,我能正確定位,努力做好校長的助手,協調各種工作。
1、認真落實教學計畫,狠抓教學常規管理。
一直以來我總是以飽滿的熱情對待本職工作,兢兢業業,忠於職守,凡是要求老師們做到的,自己首先做到。我始終認真落實學校制定的教學教研常規,不斷規範教師教學行為。從學期初開始,認真執行教學教研工作計畫和工作記錄,嚴格按照學校修訂的規章制度去要求師生,定期檢查教師教案及作業批改情況,發現問題及時反饋及時做好總結並進行跟蹤檢查,期末對教案進行歸納整理。規範日常巡課制度,定時巡課與不定時巡課相結合,不定時跟班聽課,與執教教師共同切磋存在的問題,加強對教學工作的監控,促進教學質量的提高。
2、制定教師發展規劃,促進教師專業成長。
學校要發展、要生存必須有一批高素質的教師隊伍,同樣教師今後要生存要發展必須具有過硬的本領。我清楚的認識到必須加強骨幹教師、青年教師的培養力度,也藉助各種機遇,為教師搭建自我展示的平台。加大新教師的培養力度,開展“師徒結對子”活動,通過推門聽課,領導聽課、一課三研、師傅引領課、新教師展示課等,鼓勵教師參加各級各類比賽、培訓活動等形式,促進新教師的迅速成長。我精心制定了以人為本的校本培訓計畫,每學期開展十多次骨幹培訓活動,並進行讀書交流活動,活動做到人人有準備,人人有發言,人人有反思,老師們一同感悟,一起分享,在探索和交流中,不斷提升教學水準。
通過開展語、數集體備課-上課-聽課--評課研討這樣的教研活動觀摩,讓更多的教師參與到校本教研活動中來,增強了教研活動的實效性,提高了教師的課堂教學水平。新教師展示課活動,“小荷才露尖尖角”,新教師在歷練中成長;常態化的研討課,“萬紫千紅總是春”,老師們取長補短,共同促進;名師、骨幹教師的精品課,“萬綠叢中一點紅”,起了引領示範的作用。
3、營造教育教學研究氛圍,紮實推進科研改革
教科研是教學的源泉,是教改的先導,我十分重視課題研究、管理。18年獨立承擔了省級重點課題研究已經結題,並被評為科研課題先進個人,19年又獨立承擔了小課題的研究,已經接近尾聲。
(四)、自身提高方面。
我能利用課餘時間閱讀一些教育名著及教育教學刊物,並及時做好讀書筆記,建立個人部落格,發表自己原創的教學感想、教案設計、學習心得、教育理念等文章。一份耕耘,一份收穫”,一年來,我積極參加各級各類比賽,多次獲獎,還被評為縣級學科帶頭人。
三、存在的不足
回顧一年來的工作,我雖然取得了一些成績,積累了一些經驗,但是,實事求是地說,與領導的要求和自己的期待還有差距,主要表現在:
1.對教導處管理工作還須腳踏實地地去做,謙虛認真地去學,以使自己取得更好的成績。
2.教學方面對差生主要是採取開小灶、嚴要求的方式進行強化管理,對其心理攻堅尚不到位,所以見效慢,容易激化師生間的矛盾,還得在實踐中多摸索。課堂教學水平有待提高,要與同事們多切磋,多學習。
3.教研方面,仍需強化、深化、細化地系統學習相關理論知識,所寫隨感不能僅僅停留在表面現象,還應善於總結提升,以形成有一定深度的,並具有自我指導意義的理論型文字。
另外,意志仍不夠堅強,堅持還不夠徹底,實是欠缺“鐵杵磨成針”的精神。總之,回顧取得的成績,固然可喜,值得欣慰,但面對未來,仍感任重道遠、不敢懈怠。
最後,用一句話作為本年度的工作總結,下一年度的開始,也就是:既然選擇了遠方,必然風雨兼程。我將不忘初心,繼續前行!
學生會宣傳年度工作總結 篇23
本學年本人擔任高二和高三兩個年級的政治教學工作,現將把一學期以來的教育教學工作總結如下:
一、思想方面:
本學年能主動、認真地服從和配合學校各級領導的工作安排。積極參加學校、科組裡的各種會議;能根據學科特點,通過自己訂閱或者在網路上尋找國內外熱點、重點新聞,及時領會和用於教學輔導;能顧全大局、服從學校教導處、科組的教學安排,承擔高三年級文科班高二年級的政治課教學任務;熱愛教育事業,把自己的精力、能力全部用於學校的教學過程中,並能自覺遵守職業道德,沒有從事有償家教和第二職業,在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與其他教師研究業務,互相學習,配合默契教學水平共同提高,能夠顧全大局,團結協作。
二、教學方面:
1、知識更新
為了能夠適應不斷變化、發展的教育形勢,並且能夠高屋建瓴地引導學生適應教育改革的要求,堅持閱讀教學報刊,在家有電腦的條件下能天天上網查閱、儲存資料。
2、教育、教學能力
首先,能認真把握教材——把大綱、課本、時政及時有機結合,以提高學生分析問題和解決問題能力為目標,切實落實培養學生的創新思維和創造能力,並且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創設提問角度,幫助學生拓展思路,對基礎知識能靈活運用,從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。 第二,能把握學生的認知水平和能力。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯繫,培養學生建立知識結構的意識和能力,努力提高課堂教學效率,在講課時除講清知識點外能把重點放在知識間的連線上,達到幫助學生學會求知、不斷發展的目的,所教班級平均成績和優秀率在本校都名列前茅。
第三,尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養,在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力,提出與學生自身水平相當的問題,鼓勵他們大膽探索,共同提高。因而也得到了學生的尊重。
3、勤批改
本學年全勤,沒有因個人私事而耽誤學生一節課,積極去聽其他有經驗老師的課程;堅持學生的作業全批全改並能及時訂正。按時參加校、科組的集體活動。
三、反思
1.與時俱進,真誠做人,紮實做事,精湛業務,提升素養。任何時候,都要學習、進取,鑽研業務,永遠謙虛務實,認真敬業。
2.要結合教學實際,敢於創新,敢於探索。
3.做好自己的本職工作,盡心盡力。
學生會宣傳年度工作總結 篇24
20__年悄然劃上了一個圓滿的句號。回首這一年的工作,我倍感欣慰。雖然說不上創造了一流業績,但我立足於本職崗位銳意進取,推動幼稚園發展又上了一個新的台階,推動教師們的教育教學水平又提升到了一個新的層次。我努力探索以人為本、科學管理的辦園策略與方法,在不斷的實踐與探索中,無論是辦園條件、管理水平、師資建設,還是保教質量、幼兒發展都取得了顯著成效。下面我以點滴工作體會求正於同仁。
一、強化內部管理,提高辦園檔次
園長是一個幼稚園的靈魂。我注重自我的反思與學習,更注重班子隊伍的建設,以我為核心的班子人員為園內的廣大教師起到了模範帶頭作用。班子建設我強化三個意識:“一體意識”、“開拓意識”、“服務意識”。班子人員團結一致、分工明確、勤政廉潔、嚴以律已,是一支“開明、團結、廉潔、高效”的好班子。我帶頭撰寫論文、上公開課,在教師中引起強烈反響,在年輕教師中起到了重要的榜樣示範作用。在我的帶領下,我們的班子人員是幼稚園來得最早走得最晚的人。我講奉獻,作表率,潛移默化引領著幼稚園良好的師德師風。
我注重為教師創設有彈性的創造工作空間。工作中,時時不忘徵求教師的想法意見,採用對話式而非命令式;思想上,鼓勵多交流不求大一統;工作方法靈活多變。我努力營造健康溫馨的文化氛圍。在保證教育現代化建設投入的同時千方百計地提高教職工福利待遇;我以務實的作風投入工作,引領著周圍的年輕教師奮發向上;我以滿腔的工作熱忱凝聚人心。我不擺架子、不說空話、不唱高調,常見縫插針與年輕教師交流思想、促膝談心,引導教職工珍愛自己、熱愛生活、快樂工作。一件件細緻入微的小事,充分體現了我對教職工的關心。我情感化、彈性化的管理凝聚了全園教師的真心,激發了廣大教職工工作的積極性、主動性、創造性。
二、狠抓建設,提升教育質量
在“務實與靈活兼俱、求真與創新統一”的大思想下,我狠抓園本建設,大力提升辦園質量。暑假期間重新裝修了大班層面教學樓,封閉了整個大樓的陽台,使幼稚園環境更溫馨、更兒童化。每班每室添置了空調,校園區域網路不斷完善。在區域網路的支撐下,基本實現了無紙化辦公。計算機網路做到了班班互通、上下級互通,園部資源共享提高了管理透明度,增強了管理效益。
我倡導教師悉心鑽研教學藝術,提高課堂教學質量,厚實實踐基礎,不斷根據新的基礎教育理念來審視和反思自己的工作,理性構建自己的教育觀念,不斷提高教育藝術、積累教育智慧。我鼓勵教師“人人有潛力,個個能成功”,鼓勵團隊合作,提升教育智慧。我狠抓重點教師的培養、重點課型的研究,強化教師專業發展過程中的具體目標和實施步驟。我充分運用表彰、鞭策、激勵等機制推動教師成長,引導教師向著各級名師的目標奮進。我用清晰的目標激勵教師,不斷用階段性的目標引導教師,用積小勝為大勝的辦法,不斷增強教師的工作成就感,使教師們迅速成長。
三、更新辦園理念,強化服務意識。
面臨發展快、競爭強、要求高的幼教形勢,我堅持學習,不斷更新理念與時俱進。在新的時代背景下,我大力倡導教師一方面要教書育人,另一方面要有強烈的服務意識。在我看來,幼稚園的生存與發展既要用過硬的教育質量贏得良好的社會信譽,更要用優質的服務羸得家長的滿意和支持。家長是幼稚園的上帝,它既可載舟又可覆舟,有了廣大家長的滿意,才有可能形成良好的社會聲譽;有了良好的社會聲譽,幼稚園才能不斷發展壯大。基於以上思想,我不斷強化教師服務意識的培養,引導教師事事、處處設身處地為家長著想,為家長解決後顧之憂,通過辦好一件件小事去贏得家長的滿意。同時,作為一園之長,我更從巨觀面上做好家長工作。我分批召開不同類型的個性化家長會,分別做好個別家長工作,重點家長區別對待。我充分發揮家委會的作用,幼稚園重大舉措充分徵求家長意見,讓家長民主參與幼稚園的管理,充分利用“彩虹報”為橋樑,及時做好廣大家長的宣傳、溝通、引導工作。多形式的家長工作,充分贏得了家長對我工作的肯定。
優質服務的首要條件是保證幼兒的安全。安全健康是幼稚園一切工作順利開展的保證,我高度重視,常抓不懈。我對全園教職工進行安全意識強化教育,使“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的意識深入人心。幼稚園新增二位年輕的保全輪值門衛,強化領導班子值班檢查監督制,大力推行崗位責任制,廣泛開展教職員工、幼兒家長、幼兒身體狀況、心理素質、特殊病史的排查活動;保證幼稚園嚴格執行家長持卡接送制;嚴格家長接送幼兒車輛的管理。同時,幼稚園進一步完善了食堂建設,增加了備餐間、更衣室,狠抓保健衛生的“三個原則”、“四個嚴格”、“五個認真”,使我園保證了衛生安全工作常態達標,本年無一例責任事故發生。
教育需要無私奉獻,管理需要不斷創新。讓我在反思與展望中以更好的姿態投入嶄新的20__年。相信在新一年的工作中,我會取得更大的成績
學生會宣傳年度工作總結 篇25
時間過得很快,一晃一年的骨幹教師生涯已悄然而過。回首一年來走過的路,雖然很艱辛,但更多的是欣喜、是快樂、是成熟。能夠被聘為骨幹教師,這既是一種榮譽,更是一種壓力與責任。於是,我把壓力化作動力,做好每樣工作,不辜負老師、領導、家長、學生對我的厚望。回顧一年的工作,我覺得既忙碌,又充實。現在我對自己的工作進行一個總結和反思,以此來促進自己更快成長。
一、思想政治方面我積極要求上進,既能認真履行教師職業道德規範,盡職盡責,又有奉獻精神。我知道“學海無涯,教無止境”,只有不斷充電,才能維持教學的青春和活力。我認真參加校組織的新課程培訓及各類學習,通過學習新課程標準讓自己樹立先進的教學理念,認識到新課程改革既是挑戰,又是機遇。通過一系列學習活動來不斷充實自己、豐富了自己的知識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、努力提升業務水平,積極參與教科研實踐作為一名骨幹教師,我覺得提高教學水平和教科研能力是非常重要的,這也是我今後不斷努力的方向。我堅持參加校內教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。
1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講,注重對學生能力的培養。對差生多些關心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
2、認真學習各類教育教學雜誌中的先進教育經驗。我閱讀了《與學生的溝通藝術》、《國小美術課程標準》、《國小教學研究》、《國小教學設計》等各級各類教育類報刊雜誌,利用一切可以學習的機會來努力提升自身的教育教學水平和能力。
3、認真參加教研活動與教師培訓,學習學校同事與名師的教學方法,並在具體的教學實踐中嘗試,使自己的教學水平逐步提高,尋找出一條適合自己的發展之路,爭取逐步形成自己的教學特色。
4、我還充分利用網路優勢,學習教育教學方面的新思想,掌握新方式,運用新理論,提高教學效果。利用課餘時間向電腦能手學習,提高自己的計算機水平。
三、打造全優課堂,在實踐中提升自身價值課堂是教師體現自身價值的主陣地,我本著“一切為了學生,為了學生的一切”的理念,我將自己的愛全身心地融入到學生中。力求讓我的美術教學形成獨具風格的教學模式,更好地體現素質教育的要求,提高美術教學質量。
1、備好課。我積極參加教研組組織的教研活動,在師父的指導下進行聽課,評課,領會課改精神實質。然後根據要求,撰寫課後反思。在教學中,我把學到的知識套用在教學上。備課時認真鑽研教材、教參,學習好課改,虛心向師父及同事學習、請教,力求吃透教材,找準重點、難點。為了上好一節課,我查資料、做教具,集中別人的優點確定自己的教學思路,全面提高自己的教學水平,使學生能更快掌握教材內容。
2、上課。我聽了許多名師的課,發覺他們上課有激情,有很深的教學藝術,也深深懂得上好一節課不容易。上好一節課是每個教師最起碼的要求,我在課堂教學力求抓住重點,突破難點,精講精練,運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維。我還注意培養學生的學習興趣。
3、每天我給自己一個反省的機會和時間,堅持獨立地思考,即時做好教學後記,反思自己這堂課上得怎樣,學生會了嗎?哪些能力得到了提高,怎樣講會更好。
四、反思工作,不斷進取我常常靜下心來想:作為一名骨幹教師,我是否出色完成了各項工作?我是否無愧於骨幹教師的稱號?在看到一些成績的同時,我也在思量著自己在工作中的不足之處,同時提醒自己要努力提高自己的語文水平,來更好地適應現在的美術教學,在教科研方面的研究還要做得更加細和實。一學期來,作為骨幹教師,我不但在教學上有了長足提高,在理論上也得到了充實提高。然而教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展,時代在前進,學生的特點和問題也在發生著不斷的變化。作為有責任感的教育工,特別是作為骨幹教師,我必須時刻嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,才能為美好的明天奉獻自己的力量。
學生會宣傳年度工作總結 篇26
20xx年,在上級公司領導的正確領導及大力支持下,在銷售服務有限公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭及嚴峻的形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓人事等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。如:做到了公司各項規章制度的健全、完善,員工人事檔案、培訓檔案、契約檔案等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理。
做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等工作的正常有序進行;成功組織了各項會議的召開及員工活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果;並配合財務部搞好節源開流及各部門行政資金的管控;配合財務部做到了固定資產的統計工作;並為公司添置購買了部分必要的辦公設施,創造了更好的辦公環境;行政部在接人待物、人事管理、最佳化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下幾點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計畫,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上台階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求的“5S”管理辦法,在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司各部門把最佳化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。並配合各部門把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計畫之中,大力加強對員工理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據公司的實際情況和各部門的人員需求,確保人員編制完全控制在標準編制內,本著報紙上登、招聘會上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。對於新員工,與其面談,發現問題隨時溝通,深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題,通過制度培訓、考核,肯定優點,更不保留的指出欠缺,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤報表工作。
學生會宣傳年度工作總結 篇27
回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在某某部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了某某某證書、項目立項手續某某某產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解某某某情況,為領導決策提供依據。作為某某某企業,土地交付是重中之重。由於某某某的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到某某某、某某拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了某某某及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極回響公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(某某號辦公會議精神要求,我針對目前某某房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如某某,某某又到某某花園、某某花園、某某小區調查這些物業的租售情況。就某號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人構想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協定書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動契約,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在某月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在某某某召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
學生會宣傳年度工作總結 篇28
時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了。回想面試的那一天,李總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱情都讓我這個剛畢業的初入社會的年輕人感到溫暖。隨後的工作中,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是周總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應了這裡的工作規則,儘量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明華聖科技這個大家庭,並認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這裡,並且很願意把這裡當作鍛鍊自己的平台,和公司共同發展,做出自己的貢獻。
對我而言,不論在哪裡,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
因為現在的工作是我剛剛開始接觸的,在產品知識和套用上的知識還要和前輩們多多學習,在接下來的實踐工作中,我將不斷改進、努力做到。昆明華聖科技,我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛鍊人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發現更好的渠道,永遠沒有,這樣很有挑戰性。可以不斷的提高自己的業務水平。在自己進步的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,可以說是至於跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的,因為這涉及到價格,客戶關係等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點,所以我一直不斷的去學習去完善,和爭取做到。
其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣,因為公司是一個大家庭,每個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我並不會放在心上。惟一值得關心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點上,我認為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應合理的待遇的。
【篇二】
伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果纍纍的,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際,現對過去一年的工作匯報如下:
一、工作內容,對公司的貢獻(XX年)
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平台。讓我在這一年裡能充分的學習與成長。
XX年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩定外,同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwikXX年定單相對較少,不過全年的開發已為20xx打下基礎。堅信20xx會拿到我們想要的)。
對於訂單,在生產過程中及時向客戶、主管反饋生產進度。努力藉助於一些專業的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。
自己的成長與突破、變化(XX年)
進一步規範自己的工作流程,加強工作的計畫性。預先充分估量工作中問題的潛在發生性,預先防範。相應加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發生的可能性。在工作中重複發掘、及時處理問題並總結經驗,對以後的工作方式和細節則進一步完善。
自己的不足及需要改進的地方(XX年)
回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產品知識,生產工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業務)員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續組織和加強這方面知識的培訓。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。
4、面對來自大江南北的客戶,再多花點心思去了解他們(處事習慣,工作節奏)以便給予更周到的服務。
二、對公司的意見與建議(XX年現狀)
1.我們的產品質量仍是問題。像e882每次做大貨,都會有不同程度的品質問題,好在服裝廠比較配合,最後也沒有太大的索賠。有問題,最後沒有索賠,並不代表我ok了。如果換個服裝廠,結果誰也不敢保證了。現在許多領域出現的產品生產能力供大於求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說,產品來源的渠道增多,產品買賣的替代性增強,所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什麼,買多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產品“優勝劣汰,適者生存”已成為現實。對此,我們要準確把握市場需求變化,提高產品質量,品質是爭取訂單的基石。
2.正是因為供大於求,所以客戶對產品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當拓展產品線寬度,滿足客戶的需求。當然不屬於我們的,沒把握的產品提前告知客戶。避免相互浪費時間。
3.公司對外加工廠得有儘可能多地了解。熟悉各加工廠的生產、經營狀態。並對工廠的優/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
三、公司如何應對當前的經濟危機的建議
1.企業積極應對危機,首先要把經營的目標定在保現金流上遇到困境我們可採取減產、停產等措施,等待金融環境好轉。短期內減產、停產並不代表企業垮了,反而可以避免虧損的風險。總之,就是要守,不可輕舉妄動,注重風險管理,隨時隨地保持著最低的負債比例,隨時隨地保持著的現金流。雖然公司的發展會收到限制,可是無所謂,因為只有保守經營穩健經營才可以幫助你渡過危機,這就是保守經營的實際。
2.降低產品成本比例。對於內部產品的成本控制按形成過程可分為三個部分:產品投產前的控制、製造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節省費用。對於外採購的產品可貨比三家,儘量選擇與信譽好、產品好、實力強的供應商合作。
3.如果有適當的機會可尋找新的投資機會,整合企業資源,化危機為時機。這也不失為一個好辦法。