生活部年度工作總結 篇1
光陰荏苒，時光易逝，轉眼間一個月立刻就要過去了，作為系裡的一個重要部門----生活權益部，各項工作也已經接近尾聲。在這一個月當中，我們生活權益部在各個成員的努力下，在各位新老同學的緊密配合下，圓滿地完成了本月我們部門應盡的職責，並且用心地配合學生會裡其他部門的各項活動，獲得了老師和同學們的一致好評。現將本期工作進行總結：
一、餐廳問題
透過本部成員的不懈努力餐廳問題已小有成就，已經基本上杜絕交現金這一惡習。對於收餐具這一問題我部也做的卓有成就，同學們也很配合能用心的將自己的餐具收掉，這使我們很欣慰。上月我部負責的餐廳一片盡然有序的氣氛，給同學們營造了一個相當好的就餐的好環境。
二、環境衛生
環境衛生是一大難題，打掃容易持續難、區域大，但是在我系新老同學以及我部人員的通力配合下，環境衛生不能說最好但是也相當不錯。在打掃過程中也遇到了一些不愉快的事，我們都能很容易的解決掉，沒有影響工作的順利展開，同時也沒有降低同學們打掃的用心性。
三、教室衛生
在教室衛生方面我部也做得相當出色，沒有給系裡掉鏈子，當然這也歸功於同學們的大力支持。和以前一樣我們每一天晚上對各班衛
生進行檢查，然後納入班級的考核，這只是我們督促同學們打掃衛生的一種方法。
以上是在過去一個月里，生活權益部的總結。在工作中我們也發現了許多的不足，但相信我們在下學期里，我們會在不足中尋找新的起點，爭取多為學院和同學們做更多的事情，全心全意地為大家服務，期望能夠得到大家的肯定，我們將總結經驗，及時彌補不足，使生活權益部的工作完成得更好。
生物工程系
生活部年度工作總結 篇2
秋光絢麗，金風送爽.生活部因為我們的到來，又再次的注入了新鮮的血液。此刻將我們生活部在10月份的點點滴滴具體總結，以下是我們生活部10月份的工作總結：
一.幹事選拔
這個月在全院同學們的用心配合下，本著「公開，公平，公正」的原則，我院進行了生活部招新工作。
透過報名與選拔，將我院優秀的同學們納入了我部門，我們部共有二十多位新的幹事，是學生會中幹事較多的一個部門，期望大家能夠在以後的工作中相互配合，用心努力。
在這次選拔中，我們稱讚與鼓勵了許多同學，也給予了他們這個展示自己的平台。這也是一次鍛鍊同學們自我潛力與協作潛力的機會，期望大家能夠努力與珍惜。
二.部門會議
在這個月裡，我們生活部第一次舉行了部門會議。透過各幹事的自我介紹，讓我們認識了彼此，在會議中，部長詳細的為我們講解了生活部的詳細工作與生活部存在的好處。
在此次會議中，我們部門分成了三個小組，分別為女生兩個組，男生一個組，這樣的分配使我們在以後的工作中更加的方便同時在這一次的會議中，部長給了我們很多忠告，有工作上的，但更多的是我們在以後的為人處事上的。
生活部的部門會議嚴肅但不缺乏活力，是它將我們凝聚成一個團結的大家庭。
以上就是這個月我們生活部的各項總結與收穫，期望各幹事為了生活部的輝煌而奮鬥!
軟體學院生活部
生活部年度工作總結 篇3
轉眼間半年的時間即將過去，我們生活部的工作也順利完成了。經過上半學期完成間接觸，工作潛力也有大大的提高。在學生會的共同努力下工作效率也提高了很多，雖然具體工作也還存在不足.但「沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春」。我相信隨著工作的深入，我們會更出色的完成我們的本職工作並用心配合別人，先將本學期我們部的工作做個小結，以理解監督。
我們進行了宿舍檢查，對各個宿舍進行大檢。要求他們把宿舍清理，到達標準，。此刻寢室衛生比以前明顯提高了很多。但是也存在不足，還有一些細節沒有注意到。我們會要求各個宿舍注意。
在舍風建設的工作中，同學們會逐漸構成良好的生活風貌，生活部更重要的是充分發揮聯繫宿管部與同學之間的紐帶作用。在配合學聯做好各項常規工作的同時，計畫組織各班定期向同學收集在住宿方面遇到的問題，提出學校後勤服務中心(學聯)需要改善的地方及相關推薦要求。然後將具有可行性的、合理的意見統一整理，及時反饋到學聯的相關部門，及時解決問題。1.我部為貫徹執行學院有關學生公寓教育管理的決定和指
示，收集並反應學生的意見、推薦。
2、組織學生開展「三自」活動，引導廣大同學自覺遵守規章制度，培養優良的學風、校風。
3、協助宿管部維持宿舍紀律，適時處理突發事件，保障公共設施安全。
4、組織學生搞好宿舍衛生和內務，開展禮貌宿舍建立活動。
5、每一天組織幹事、各系生活部檢查全院學生公寓以及各班教室衛生，對不禮貌現象及時糾正。
6、搞好公寓文化建設，負責公寓文化的宣傳報導，開展黨團組織進公寓工作。
7、統計各班班主任進宿舍狀況
我部還負責系部的資助管理工作我部與老師系輔導員學生做好溝通與了解
1.負責國家獎(助)學金、中等職業教育國家助學金、中職困難家庭減免學費、校級獎學金、高校國家助學貸款以及生源地助學貸款的申報、評定、上報、發放工作與日常管理工作。
2.負責建立貧困學生檔案。
3.負責建立貸款學生的信息管理系統，及時統計並向經辦銀行帶給學生的變動狀況和貸款的實際發放狀況，強化貸後管理。培養學生還貸誠信意識，建立學生信用檔案。
4.負責監督並協調全校學生的綜合素質測評工作，做好學年三好學生、優秀學生幹部的申報工作。能源動力系
生活部
20xx年x月x日
生活部年度工作總結 篇4
光陰荏苒，時光易逝，轉眼間一個學期又要過去了，作為院裡的一個特殊部門----生活部，各項工作也已經接近尾聲。在這半年當中，我們生活部在院裡各位老師的帶領下，在各位成員的緊密配合下，本
著「為同學服務，為老師分憂」的宗旨，圓滿地完成了本學期我們部門應盡的職責，並且用心地配合學生會其他部門的各項活動，獲得了老師和同學們的一致好評。
現將本期前期的五四表彰大會、新青年舞會進行總結予下：五四表彰大會：
隨著學年末的臨近，五四青年節到來，我們開始紀念和慶祝五四的到來，準備在這個時刻與廣大青年一齊來回憶當年青年學子如何憤慨救國，展望今日大學生怎樣主世沉浮。我校學生會舉辦了五四表彰大會與新青年舞會;
從開學到五四，學院各系部都完成了自己大部分的工作和活動，兢兢業業，認認真真，使得管院團委的工作得到更進一步的進展。每個團支部自身也有了極大的成長和成就，在各自的團學活動中活躍表現，得到了豐碩的成果。
在五四表彰會議上，就近一年的學習工作中，學院各支部在用心表現中，其中湧現了大批的優秀團支部，優秀團乾，優秀團員，優秀社團等等，進行逐一表彰頒發榮譽證書，來彰顯和鼓勵這些表現突出的班級，社團和個人。
在五四時期，當代大學生就應繼承和發揚五四精神，在新時代裡，深大學子同時肩負著在大學校園裡傳播和滋養五四精神的職責，更好的為深大增添一筆人文精神的色彩。
新青年，新起點，新使命-新青年舞會;以舞會友，以舞修身，以舞育人，我們學生會舉辦新青年舞會活動目的：
1，多一點溝通，少一點獨行;多一點關心，少一點冷漠;多一點民眾，少一點個人;
2，團結同學，互勵互勉，共同奮進，彼此關懷;
3，增強民眾的凝聚力，提高大家的用心性，更好地服務民眾，奉獻自己;
4，體現當代大學生的活力與激情，提高個人的素養;
5，在新的歷史起點上，同學們能更好地認識自己，更好地籌劃自己的未來;
6，讓學院學生體會到作為新時代的青年要富有團結精神和創新精神;
7，必須程度上增強學員班級間的凝聚力，方便以後更有力地號召同學參與活動;
8，同學們能更好地處理好個人主義和民眾主義之間的關係，方便以後工作的展開和進行;
9，必須程度上鍛鍊大家的職責感和使命感，更好地服務於大家;院學生會生活部秉著全心全意為同學服務的信念，在院領導、老師和學生會的領導下，我們腳踏實地的做好本職工作，加強同其他部門的聯繫，繼續協調配合各部門組織的活動，完成各項任務，做好各部門的後勤保障。並用心開拓新的道路。我們用心舉辦和配合學院的各項活動，發揮我們的組織協作潛力，充分準備，全力投入，使同學們都能用心的參加，並把活動開展的有聲有色。我們深知肩上職責的重大，我們要在工作中發現不足，找出差距，取長補短，認清目標，
明確方向，我們還要繼續發揚優良作風發，力求務實，勇於創新並加強我們自身的組織建設，團結奮進。我們相信透過努力，生活部在新的征程中必須能取得更加輝煌的成績，為我院的明天更加完美而作出貢獻。
院生活部
20xx年x月x日
生活部年度工作總結 篇5
寒冬已至，落葉飄飄，生活部各成員依舊精神飽滿。現將我們生活部在12月份的點點滴滴具體總結，以下是生活部12月份中的完美收穫：
一、每一天的檢查宿舍就寢狀況
本月我們生活部在檢查寢室的日常工作中表現良好。生活部的禮貌有口皆碑，我們也一向以此為傲並努力持續和提高。本月我們受到一些讚揚使我們欣喜並為之振奮，同事也存在著一些問題使我們警醒。禮貌是生活部最基本的準則，我們會在日後的工作中一以貫之。
二、生活部活動
(1)寢室吉尼斯：
在全院同學們用心配合下，寢室吉尼斯大賽順利進行。為了更好地進行吉尼斯大賽評分，生活部制訂了較為完善合理的評分體系。並本著「公開、公平、公正」的原則為同學們籌劃了一系列有好處的活動。在這次活動中，我們和紀檢部、體育部一齊工作，這是一個極好的鍛鍊協作潛力的機會。透過這次活動，使全體同學更加熱愛民眾、熱愛生活。
(2)雙代會的召開：
一年一次學生會換屆活動在本月召開。經第一次共青團運輸管理學院代表大會及第一次運輸管理學院學生代表大會(簡稱雙代會)選舉，運輸管理學院教師商討，第四屆團總支學生會27名委員擔任職務。透過這次選舉貫徹了「十八大」精神，開創了運管團學新局面，增強了分院團學工作透明度和民主化。
三、部門會議
這個月裡，我們生活部的部門會議依舊如常。每周在部門會議里對好的工作進行表揚幾對存在的問題進行反思。每一次的部門會議都能及時解決生活部存在的一些不足使生活部日臻完善。
以上是我們生活部在這個月的各項收穫，總結了許多經驗。以共同促進運管學院的發展而努力奮鬥!
生活部幹事：張XX20xx年x月x日
生活部年度工作總結 篇6
時間很快，一學期的學生會工作即將結束，記得自己剛開始當上部長，這一轉眼的時間，這個學期就要結束了。我們生活部，作為學生會的一個重要的職能部門，順利完成了各項工作。我們工作的順利進行，離不開院領導、輔導員老師以及主席團的指導和幫忙，同時，也是由於學生會其他部門的幫忙，以及幹事們的辛勤工作才有了我們生活部這天的成績。
一、生活部主要工作：
1、天氣預報
為了方便師生生活，提醒大家注意天氣狀況，我生活部在一號樓設定了天氣預報欄，用於提醒大家天氣的變化。我部門5個幹事分別負責每一天的天氣信息更新工作，得到了大家的歡迎。我們認為，這個工作不僅僅是在服務師生，更在於鍛鍊我們幹事們的意志，因為天氣預報務必及時更新，這就需要幹事們堅持不懈的做這個工作!
2、教室文化評比
為謳歌時代禮貌，弘揚校園文化，彰顯班級個性，美化學習環境。電院學生會生活部於第九周舉行教室文化大評比活動，評比工作在第十周進行，透過此項活動，讓大家愛護好自己的教室，透過全班同學一齊參加這個活動，期望大家能夠在一齊共同合作，創造一個利於學習的完美環境。為了能讓此活動引起各班同學的注意，
在此活動展開前，我生活部召集19各班生活委員與第八周周二下午開了一次關於教室文化評比活動的主題會議，會上，我們關於教室文化活動的目的、時間、具體要求、及活動流程對各位班委做了一一介紹。在評選優秀文化教室的過程中，為了公平起見，
我們組建了教室文化評比小組，包括生活部幹事，以及每班的生活委員代表，讓生活委員加入，不僅僅是為了保證評比的公正性，同時是利於各班互相學習，揚長避短。
此次活動中評選出最佳自習室一名(7502教室11級測控1班和測控2班)最具文化氛圍獎(1403教室11級信管1班)最具班級特色獎(2201教室11級
軟開1班)。
透過這次活動，各班都發現了不同大小的問題，
我們也從此活動中總結了許多寶貴的經驗。例如：有的班沒有調動起學生的用心性，整個活動下來只有少數人參加，沒有體現出民眾的優越性;我們部門在開始這項活動時，沒能夠提前考察各個班所在自習室，未及時發現不同自習室存在的差異，以及對於活動的不利，就像7501一樣，教室兩面都是窗戶，沒有足夠的牆壁懸掛文化標語，我們沒能給與指導，這是我們工作的不足之處，我們就應在今後的工作中多加注意!
3、宿舍衛生檢查活動
根據歷屆生活部的工作經驗，我們在本學期開展了宿
舍衛生檢查活動，因為這項活動關係到新生個人習慣，關係到個人的身體健康，我們去開展這項工作，其意思更加重大，我們學生會作為廣大師生的服務性部門職責也更大!
在宿舍衛生檢查活動中，我們透過班長和生活委員將
此信息傳達給各班，我們專門開會討論過衛生檢查的各個細節性問題，比如怎樣扣分，怎樣保證評分的公正性，以及評分後評分表的保管，數據處理，優秀宿舍，差等宿舍的評選。由於大一新生在白天沒有統一的時間能配合完成衛生檢查，所以，我們決定在每周周三晚九點半開始檢查宿舍衛生，檢查過後，我們的評分表匯總，求平均分，評選出優秀宿舍和較差宿舍後上報每位輔導員。
衛生檢查活動在各班班委和廣大學生的支持下開展，
在此活動中，大多數宿舍能夠用心的配合我們的衛生檢查工作，每次檢查時都禮貌歡迎，並能持續宿舍的衛生;但也存在少數宿舍，衛生條件極差，對待衛生檢查人員不禮貌，此類狀況我們都透過耐心交談，讓他們認識到衛生的重要性。
4、教室衛生檢查活動
我們在開學前兩個月的時間內，於每周定時檢查教室
衛生，透過各班級同學的配合，教室衛生得到很大改善，同學們從這次活動中認識到了持續教室衛生，養成良好生
活習慣的重要性。其中無門也遇到很多問題，比如什麼時間去檢查衛生，怎樣分組檢查，是否需要生活委員配合等問題。思考到學生在教室上課，如果我們在上課時間去檢查衛生，會打擾他們上課，所以，我們將檢查衛生時間安排在早自習下課後，各班級生活委員留在班級等候我們的衛生檢查，結束後，生活委員需在我們的檢查表上簽字。由於我們的幹事比較少，同時思考到幹事們的學習時間問題，我們分了兩組，每周檢查兩次，每組每周檢查一次。該衛生檢查活動持續兩個月，由於我部門幹事首次開始檢查，沒有什麼經驗，所以在檢查中發生了很多意外狀況，有的班級的生活委員會用心配合，但個別班級生活委員沒能夠起到配合學生會的作用，這就應是我們這個活動要辦下去務必要思考的問題!
5、失物招領平台
本學年，我們的失物招領平台轟轟烈烈的開展了，這是我們生活部舉辦該活動的第四年，雖然這方面工作的經驗不豐富，但我們在工作中不斷總結，不斷的學習，始終堅持為廣大師生服務的宗旨，不斷完善我們工作的各個細節，努力把我們的工作做得更好。上半學期我們由一位部長專門負責失物招領工作，透過宣傳板，海報，以及向各班生活委員宣傳我們的工作，成果顯著，收到了同學們上交上來的書本、鑰匙、眼鏡、銀行卡、身份證等，我們通過在網站上發布訊息，及時更新一號樓宣傳板上的失物和拾物信息，讓部分失物物歸原主了，但有一部分已經上交的物品還是沒能夠回到失主手中，大部分是鑰匙，這主要原因是我們的宣傳力度沒做到。
失物招領活動，難點在於整個學院的信息沒能夠共享，雖然大院生活部在一段時間張主持過這活動，但效果不好，方式僵硬，不利於各院活動的展開，所以信息共享的問題，始終沒能夠解決，這也是我們在做這個工作時候的一個重大難點，怎樣將所有的失物拾物信息轉達給每個師生，是我們下半學期就應解決的問題。
二、工作中的不足
生活部半年的工作，雖然碩果纍纍，但是工作中還是有許多不住：
1、幹事們工作用心，熱情高漲，但做事方式不恰當，處理問題潛力不足，言談舉止需要在活動中進一步鍛鍊。、
2、我們在工作中隊幹事們的教育和培養不足，就應在將來的工作中，加大對幹事的培養，尤其是禮儀方面的。
在一年的學生會工作中，我們部門的幹事用心參加各項活動，與部門之間相互協作，共同努力。在活動中，鍛鍊了我們部長和幹事們，讓我們從中得到了寶貴的經驗，這是我們無比自豪的財富。在那裡，感謝幹事們的用心配合，感謝主席團的指導，感謝老師對學生會的工作的支持，我們工作的順利進行，和你們的努力十分不開的，雖然我們的工作中還有許多不足，但是，相信有我們一屆一屆的經驗和沒接學生會的辛勤付出，我們的學生會工作必須會越辦越好的，越辦越精彩!
生活部年度工作總結 篇7
光陰荏苒，時光易逝，轉眼間一個學期立刻就要過去了，生活部作為土木系學生會的一個重要部門，各項工作也已經接近尾聲。在這半年當中，我們生活部在系團總支及各位老師的帶領下，各位新老成員團結共勉，認真協作，本著「為同學服務，為老師分憂」的宗旨，圓滿地完成了本學期我們部門應盡的職責，並且用心地配合學生會其他部門的各項工作。在老師和廣大同學的大力支持和鼎立協助下，經過生活部全體成員的共同努力和辛勤工作，工作有序的開展，現將本學期部門工作總結如下：
一、做好本部門新學期的迎新工作
開學以來的第一件事情就是迎新工作。我系是一個大系，新生就達一千多人，所以我們密切配合其他部門，進行了充分的準備，做了超多的工作，包括借調桌椅，布置會場，拉掛條幅等。我們不僅僅引導新生們報到、報名，而且幫忙他們領取臥具及生活用品，真正從生活中幫忙他們、服務他們，真正盡到了生活部的義務和職責!
二、做好招新工作，吸收新鮮血液
新學期我部面向大一新生展開了招新工作，並在招新工作中作了超多準備工作，制定了納新制度和標準。各位幹事深入各個班級進行大力宣傳，得到了廣大新生的用心回響。在對報名的上百名新生進行了面試和現場提問考核後，最終確定了新一屆生活部成員名單，為生活部補充了新鮮血液，給生活部帶來了期望，迎來了生活部又一發展契機。
三、日常工作認真有序開展
每周三下午的寢室衛生檢查是生活部最主要的工作。思考到大一新成員剛剛進入部門，對各項工作流程尚不清楚，我們採用大二老乾事帶大一新成員的方法，使新成員能夠用心迅速的熟悉部門工作。我們有完善的學生宿舍衛生檢查參考評分標準和宿舍衛生評分評比規定，在必須程度上極大地調動了我們大學生講究衛生，爭做禮貌大學生的用心性。首先，在宿舍衛生檢查的過程中，我們禮貌待人，將他們的不足提出並要求其完善。同時，向他們耐心介紹了我們部的職能，真誠地歡迎他們提出寶貴意見和推薦。最後，我們每周都評出優秀宿舍和較差宿舍，把統計評比結果以表格的形式列印出來並及時地張貼公布。每周定期的宿舍衛生檢查，不僅僅加強了教室衛生管理力度，更好的督促了同學打掃好自己的宿舍，使他們養成良好的生活習慣，為學習帶給了良好的環境。同時保證了同學和學生會之間的交流，及時發現問題並解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環境的安全、舒適，也很好的完成了生活部應盡的使命。
四、每周召開部門例會，及時總結
為了更好的開展部門各項工作，本學期我部門按原定工作計畫每周二晚自習結束後召開一次部門例會，進行上一周工作總結及本周工作計畫，對大一新成員的生活、學習及工作上遇到的問題和困難進行民眾解答和幫忙，並培養他們的交流、表達潛力。例會時按時做好部門成員的考勤登記，每次例會時間在一小時左右。在例會中，鼓勵部門幹事用心參與到工作的推薦和討論中，並儘量加強部門成員之間的交流。
五、學生會辦公室值班
生活部作為系學生會的一個部門，每日晚自習按時值班是基本工作之一。由於新學期開始大一新成員的加入，部門成員有了較為可觀的增加，舊的值日表已不再適合。在徵求了各位成員的意見、經過各位大二幹事用心商討並思考各方因素的狀況下，部門制定了新的值日表!在各成員值日期間，基本都能做到按時簽到、態度認真、待人禮貌、工作負責，嚴格遵守辦公室值班紀律，與其他部門相處和諧、交流密切並能通力合作。熱情接待前來反映問題的同學，認真為他們解疑答惑，儘量滿足他們的要求。對於系裡下達的檔案及時理解、傳達。在每次值班時做到不遲到，不早退。
六、運動會後勤工作
一年一度的校田徑運動會是我校的一件大事。為了做好後勤保障工作，我部提前召開部門會議，商討制定應對各項突發事件的預案，預置了朱古力、奶糖、葡萄糖、雲南白藥、創可貼等物品。11月x日上午，院第十三屆田徑運動會開幕式在北區風雨操場隆重舉行。運動會期間，我部成員用心借調桌椅，成立生活部後勤服務台，為我系運動員以良好的狀態追究更快、更高、更強奠定了基礎。我系在本屆運動會中獲得了男子團體第一、女子團體第二和團體第一的傲人成績，我們在其中做出的努力也是值得的!
七、寢室設計大賽
為我構成我系獨特的寢室文化，營造溫馨、舒適的寢室環境，規範同學們的生活作風建設，促進和諧校園建設、配合校里的工作需要，改變學生的風貌，改善環境衛生意識淡薄的局面，我部門主辦這次寢室設計大賽評比活動，並以「相聚土木，無限精彩」作為本次大賽的主題。在活動舉行之前，我部成員來到各個班級進行大力宣傳和現場報名。11月x日中午，大賽在系學生宿舍中正式展開。我們邀請了系學生會各部門幹事組成評比小組，對參賽的175個宿舍進行初賽和複賽的評比，最終確定了各個名次。對獲獎的寢室加以獎勵，期望他們能夠持續他們的良好傳統，同時也期望其他沒有入選的寢室再接再厲爭取下次的入選。我系學生在比賽中充分發揮了自己的創造力，展現了我系當代大學生青春洋溢的風采。
八、協助老師整理助學金事宜
助學金關係廣大同學們切身利益，是同學們十分關心的一件大事。助學金的發放準確、及時、到位不容有礙!我部協助老師對全系申請助學金的同學進行了全面、細緻的統計，保證了助學金的順利有序發放。
總結過去的半年，我們作出了許多努力和付出，也有了不菲的收穫，成績是有目共睹的，但仍然存在一些不足之處：
1.宿舍衛生檢查方面，成員態度不夠禮貌、認真，扣分不明確，評分不標準。
2.部分部門成員工作不夠用心、認真，職責意識淡薄。
3.部門成員交流較少，導致工作效率較低。
針對部門存在的一些問題，我們將在下學期逐步加以改善和完善，繼續做好各項工作，促進生活部的全面發展：
一、加大宿舍檢查力度，提高成員的整體素質，強化成員對工作的了解和理解潛力，從而促進同學們持續宿舍乾淨整潔的意識，為同學們營造更為良好的生活、學習環境。每周一次定時的查寢，完善學生檢查評分標準和查寢人員分組，在必須程度上調動同學們的用心性，及時地把學生宿室檢查結果及存在的問題向學院公布。
二、加強自身建設，明確工作思路，完善自身管理，在系團委學生會的指導下我們部門要根據自身的特點，最佳化自身機構，團結共進，使生活部的運作更規範更有效率。根據以前生活部的工作狀況進行工作總結，繼續組織生活部全體成員學習了解生活部的職能與工作特點。在實際工作中，實際分工負責與整體作戰相結合，並加強各成員之間的溝通、協商，提高工作效率。學生幹部的表彰，表彰是總結學期的工作，對工作中表現突出的班級以及個人進行表彰，是提高個人工作用心性的有效方法。
最後，期望部門各位成員團結共勉、用心工作，共同促進生活部的長足進步和發展，更好的為全系師生服務和幫忙，為交院土木系做出更大的貢獻。期望生活部的明天更加完美、輝煌!
土木系生活部20xx年x月x日
生活部年度工作總結 篇8
光陰荏苒，時光易逝，轉眼間一個學期又要過去了，作為院裡的一個特殊部門----生活部，各項工作也已經接近尾聲。在這半年當中，我們生活部在院裡各位老師的帶領下，在各位成員的緊密配合下，本著「為同學服務，為老師分憂」的宗旨，圓滿地完成了本學期我們部門應盡的職責，並且用心地配合學生會其他部門的各項活動，獲得了老師和同學們的一致好評。現將本期工作進行總結：
一、日常工作的開展
每周二例會，每次點名簽到。都在有條不紊的進行著，這是我們生活部最基本的工作，我們有義務做好這些工作。因為這是我們開展其他工作的前提
二、運動會
在本學期舉辦的春季運會中取得了前所未有的好成績，創歷史新高，所以我們在其中所做的努力也是值得的。在春季運會期間，我們部依然按照慣例做後勤保障工作，我們成立後勤保障組，會場、運動員休息室由我們負責。雖然繁瑣，但是能為運動員帶給方便也是我們的職責所在和光榮使命。
.三、捐款工作
大家都明白在4月14日凌晨青海省玉樹縣發生了強震。為了支援他們，我校師生紛紛捐款。送去一份愛心、。我們部也組織了捐款。同學們都表示要獻一份愛心、送一份溫暖(有的甚至捐了兩次)，捐款也已送至災區。4月21日，院學生會又組織全體成員在一教門前舉行默哀儀式。由於用心配合，次項工作開展十分順利，
四、衛生檢查
每周有一次定期不定時的衛生檢查。我們有完善的學生宿舍衛生檢查參考評分標準和宿舍衛生評分評比規定，在必須程度上極大地調動了我們大學生講究衛生，爭做禮貌大學生的用心性。首先，在宿舍衛生檢查的過程中，我們禮貌待人，將他們的不足提出並要求其完善。同時，向他們耐心介紹了我們部的職能，真誠地歡迎他們提出寶貴意見和推薦。最後，我們都及時地把學生宿舍檢查結果及存在的問題向學院公布。每周定期的宿舍衛生檢查，不僅僅加強了教室衛生管理力度，更好的督促了同學打掃好自己的宿舍，使他們養成良好的生活習慣，為學習帶給了良好的環境。同時保證了同學和學生會之間的交流，及時發現問題並解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環境的安全、舒適，也很好的完成了生活部應盡的使命。
五、優秀禮貌寢室評比
為我構成我院獨特的寢室文化，營造溫馨、舒適的寢室環境，規範我們生活作風建設，促進和諧校園建設、配合校里的工作需要，改變學生的風貌，持續環境衛生意識淡薄的局面，我部門主辦這次優秀禮貌寢室評比活動，對20__――20__年度第二學期寢室衛生優異的寢室加以獎勵，期望他們能夠持續他們的良好傳統，同時也期望其他沒有入選的寢室再接再厲爭取下次的入選。
六、後勤工作
生活部為學院組織的活動後勤工作作出了突出貢獻，我們的後勤工作經常受到同學們的好評。如學院主持人大賽、文化藝術節、各部門籃球友誼賽等活動。良好的後勤工作為我們經管學院學生帶給了一個良好的生活氛圍。在學院舉行的每一次活動中，生活部都用心的配合各部門搞好每次活動的後勤服務工作。
總之，我們這一學期作了我們就應做的工作，成績也是有的，雖然工作過程中還有很多失誤和不足，但是針對以往的缺陷我們會努力改正，爭取以後作到更好，而且我們也堅信自己明天會做的更好!生活部將在今後的工作中盡職盡責，謀求新思路，完善本部門，更好服務全院師生
院學生會生活部秉著全心全意為同學服務的信念，在院領導、老師和學生會的領導下，我們腳踏實地的做好本職工作，加強同其他部門的聯繫，繼續協調配合各部門組織的活動，完成各項任務，做好各部門的後勤保障。盡力辦好我們部所承擔的宿舍裝飾大賽等活動!並用心開拓新的道路。我們用心舉辦和配合學院的各項活動，發揮我們的組織協作潛力，充分準備，全力投入，使同學們都能用心的參加，並把活動開展的有聲有色。我們深知肩上職責的重大，我們要在工作中發現不足，找出差距，取長補短，認清目標，明確方向，我們還要繼續發揚優良作風發，力求務實，勇於創新並加強我們自身的組織建設，團結奮進。我們相信透過努力，生活部在新的征程中必須能取得更加輝煌的成績，為我院的明天更加完美而作出貢獻。
生活部年度工作總結 篇9
生活部，在院學生會的正確領導和院學生會以及上屆老幹部的大力支持下，新一屆生活部運轉已經將近幾個月了，在我們接任生活部這幾個月中，無論是獲得或是付出真的很多，獲得的是更多的是自己潛力得到提高，付出的是我們心力和汗水，充分發揮全體幹部的用心性、主動性和創造性，勤勤懇懇工作。
從本學期開學以來，我們本著為全院師生帶給服務為宗旨，用心的投入到工作中。我們主要負責餐廳秩序和禮貌監督及甲流的防控工作，透過生活部成員的共同努力，生活部的工作得到了很大的改善和提高。現將本學期生活部開展的一些工作總結如下：
一、工作的完善
本學期的常規工作主要負責餐廳秩序和禮貌監督及甲流的防控工作現將工作分開總結。
首先為餐廳秩序的維持和監督工作：
1、建立「生活部餐廳值勤安排」制度，大家各司其能，明確職責分工，保證工作的順利進行。
2、我生活主要負責餐廳的執勤工作，由於餐廳場地和環境限制，給我們生活部的工作帶來了很大的不便，個性是在同學們排隊打飯方面，效果很不好，但在我們的部長和幹事的共同商量下，我們解決了這一問題，此刻食堂的排隊基本讓我們滿意。
3、由於原有生活部的幹事缺乏，需要補充新鮮血液，使我生活更加完善，我們還在10月底招進了5名新的幹事。新幹事上任後，表現出較高的工作用心性，為每個人安排的任務，大家基本都能出色的完成。
4、為了能讓我們生活部的成員執勤得到合理的分配，我們結合各位的課程表安排了食堂執勤，並根據個人潛力安排工作，各盡其責，各盡其能，分工明確，職責到人;並印製了人員分配表，並將表格的形式發放到每一位成員手中。
5、為了生活部的每一位成員一個交流、溝通的平台，生活部先後建立了QQ群和網站，並及時發布最新訊息，還將生活部每位成員的聯繫方式列印後發放給每一位成員。
6、經過一段時間的食堂執勤，我們發現生活部的幹事沒有以前那樣的認真，達不到我們所要的效果，在12月14日晚上召集生活所有的成員開了生活部會議――各幹事的自評總結會議。透過此次會議，幹事已經沒有了思想問題，工作由開始的不想乾、怕苦、覺得丟臉變成了此刻的願意去乾、不怕苦、不怕丟臉了，並且想去把它乾好，幹得漂亮。生活部的幹事有了明顯的進步，當然效果也十分明顯，並超出我們所想像的效果。
7、除了每日兩次的餐廳秩序維持與監督，生活部每周還要會同學生處及飲食管理服務中心的領導對各個餐廳的內部衛生進行檢查，發現問題及時上報，保護師生的利益免受侵害。
8、每月一次的餐廳滿意度調查，將同學們們反映的問題上報飲食管理服務中心及學生處，並帶給《滿意度調查報告》。實時掌握餐廳的衛生狀況。
9、在學院「雙評」期間，為了保證雙評工作的順利進行，生活部特制訂了「’雙評’期間工作安排」每日早、中、午三餐期間在餐廳值勤，並安排專人負責，出色的完成任務，並受到領導好評。
甲流防控工作：
針對今年甲流疾病蔓延形式，應團委學生處要求，生活部每日對全院同學的體溫檢測狀況進行監督檢查，保證了同學們的身體健康狀況，具體安排如下：
1、建立「學生體溫體溫晨午檢檢查制度」確保每日工作的順利進行。
2、檢查落實到班、具體到人，每日將各個班級的感冒發燒人員或有此症狀者上報，保證調查結果的實時性，可靠性。
3、檢查時發現體溫異常及有感冒發燒狀況者，現場檢查體溫並要求隔離，做好記錄，要求班級負責人將疑似患者送至醫療機構檢查就醫。
4、每晚對各班同學的體溫進行抽查，並對結果與班級內每日上報的體溫表進行比對，保證調查結果的真實性，意在督促各班級同學每日檢查體溫，預防流感。
二、工作交流
1、為了加強各系部的工作交流，我們主動與餐廳聯繫，交流各自的工作經驗，我們相互幫忙，相互學習，使兩著能夠更好的開展工作。
2、主動與學生會的其它部門進行溝通，聽取其他部門的計畫，向他們介紹我們的工作，增強彼此之間的了解。
3、我部在剛開始展開工作時，由於我們大多是大一的新生，對很多的狀況都不了解。而在此時，各部門的老幹部給了我們很大的支持。
4、用心配合其他系部及上級的工作。
5、用心與各系(院)生活部或相關負責部門加強聯繫。
三、學生會幹部培訓
為了更好地服務於同學，我系生活部的幹部和幹事都用心地參加了院上和繫上的各種培訓。透過培訓，我們對生活部有了更深層次的了解，我們的幹事對生活部的工作也有了自己的方法。對在生活部工作的開展也有了許多用心的想法。為我在生活部工作的開展提出了許多的好的推薦。
我們在12月份邀請實踐部對部門進行了素質拓展培訓，培訓主題為「團結、感恩、內部建設」，在培訓上，同學們都用心發言，各抒己見，透過培訓，大家對工作有了更深的認識，並表示在今後的工作中盡職盡責，用心為大家服務。
四、管理制度
1、加強幹事的出勤狀況管理，我們實行考核制度，每一天生活部2位副部長都會到食堂對每位幹事打考勤，並作好每一位成員的出勤狀況作好記錄。
2、實行人性化管理，淡化等級，增進溝通，共同促進。工作時，擺正態度，認真工作。一切都要按照規定來執行。工作之外，我們是同學、是朋友。
五、組織建設
1、職責分工，對各個副部長進行職責分工，分為工作與思想兩個方面，保證兩項工作的順利進行，兩手抓，兩手都要硬。
2、生活部內部分為常規組、秘書組及活動組，常規組主要負責每日的常規檢查，是重中之重;秘書組負責每日人員的考勤、信息統計及書面活動;活動組負責常規工作之外的內部活動，保證大家的工作用心性。
六、活動舉行狀況
本學年年，我們制定了「生活知識競答」等活動，但是由於「甲流」、及「雙評」工作的影響，均未能實施，但各項準備工作均以完畢，計畫於下年實施，主要的活動如下：
1、生活知識競答
2、五顆星評選活動
3、飲食服務部門見面會活動
七、獎懲制度
根據學年的出勤狀況好、工作用心性高、對內部工作有實質性幫忙的同學實施獎勵，以提高大家的工作用心性，保證工作的順利開展。
對於工作用心性不高、不服從安排、組織性紀律性不強的同學視情節實施懲罰，輕則內部通報，重則開除。
八、例會制度
每周五召開部門例會，上交部門周工作總結，針對本周內部門出現的問題做出總結，並對下一周的工作進行安排，做到工作有計畫、有組織、有總結，確保每一項工作的開展有條不紊;做好會議考勤及會議記錄，並注意留存。
九、其他臨時性工作
除部門本職工作外，生活部用心完成上級領導安排的臨時性工作，如「雙評」晚會期間的服務工作，「一二九」長跑期間帶給服務工作等，均得到領導表揚
以上是在過去的一學期里，生活部的具體工作狀況。在工作中我們也發現了許多的不足，但相信我們在下學期里，我們會在不足中尋找新的起點，爭取多為學院和同學們做更多的事情，全心全意地為大家服務，能夠得到大家的肯定。
我們會再接再厲，我們也會以身作則，遵守學校學院的各項規章制度，對前期的工作進行認真地總結，並在以後的工作中能夠做到更好。
以上為本學年工作總結。
生活部
生活部年度工作總結 篇10
一·部門簡介院學生會生活部是院學生會的八大部門之一，它在院團委的統一領導下，秉著全心全意為同學服務的宗旨，用心開展相關工作，志在為同學們創造一個安全、衛生、滿意的校園生活環境，負責著本學院的教室衛生檢查工作、寢室衛生檢查工作、晨檢工作以及學院禮貌寢室、禮貌教室的評定。為了校園環境的優美、班級衛生的整潔、良
好的寢室生活環境，我們努力完成自己的工作。同時為了同學們課餘文化生活的豐富多彩，我們精心策划著活動並在傳統的基礎上創新著精彩的活動，這些都是為了更好的服務學校、服務班級、服務同學。另外，在做好本職工作的同時，還用心配合其他各部做好學生會的相關工作，努力做到生活部與院學生會相協調發展，共同進步。
二、工作資料1.教室衛生檢查：
我們於每周的周一至周五，以及周日晚6點開始對本院各個教室進行衛生檢查。為了保證評分的客觀性和公平性在檢查過程中，兩名幹事各自打分，採取平均分方法，嚴格遵守評分細則對班級衛生進行評分，認真按照評分細則對優秀班級和衛生較差的班級進行表揚和批評。每一天我們將檢查結果進行公示(一教黑板公示本科，圖書館公示欄公示專科教室)，每周我們部門都會做出衛生排行表公示，而每月我們則進行一次而每月我們則進行一次優秀班級評選，給優秀的班級頒發「禮貌教室紅旗」以資鼓勵，給較差的班級一些適當的推薦。
2.寢室衛生檢查：
每周三晚五點五十分對全院寢室進行一次寢室衛生檢查，在檢查過程中，為了保證評分的客觀性和公平性在檢查過程中，兩名幹事各自打分，採取平均分方法，嚴格遵守評分細則對寢室衛生進行評分，認真按照獎懲細則對優秀寢室和衛生較差的寢室進行表揚和批評。但是我們本著讓大家能在一個舒適的寢室里學習和生活為目的，在每次檢查寢室衛生時都會就大家寢室所存在的問題進行一一指出，並期望大家加以改正。對於寢室違規使用大功率電器，第一次勸告不要使用，如下次見到使用則會上報團委，為同學的居住安全，我部門只能這樣做，期望同學諒解我們的工作。
3.晨檢工作：
生活部幹事於每一天早上7點30分別在一教、二教、圖書館門口
執勤，和青協人員共同合作，主要負責制止同學們攜帶早餐進入教學樓。此項工作雖被不少的同學所反感，但卻是為了保證教室衛生的整潔，為老師和同學們提帶給一個舒適的教學及學習環境，因此期望大家能夠理解並配合我們的工作。
4.例會：
生活部於每周三中午11:30定期召開例會。關於生活部的會議相對於其他部門較為頻繁，當然這是與部門的工作要求和作用分不開的。在會上，部長及副部總結上周工作，提出工作中出現的問題並總結不足，同時將下周任務分配給幹事。與此同時，部門成員在例會上能夠發表自己的意見和推薦，部長們與幹事們相互溝通相互溝通，交流經驗，以更好的工作方式完成任務，並且增加了同事之間的感情。
三、部門活動
1、星級禮貌寢室評比：
為了美化校園環境、加強我院精神禮貌的建設、豐富大學生校園課餘生活、倡導和樹立健康用心向上的學習生氛圍，我院學生會特開展了此次「星級禮貌寢室評比」活動。所以我部於3月x日起進行為期15天的禮貌寢室評比活動，在團委老師的帶領下，透過與兄弟部門的合作，與系學生會生活部的同事一齊，對參賽各寢室進行評比，進過三輪的層層選拔之後最終評比出28個星級禮貌寢室。
從整體上說，此次活動開展地比較順利，完成地也比較好。但在經驗及潛力上都還有所欠缺。因此針對此次活動，我部作一下幾類總結：
1.我院學生會各成員的工作態度相對認真、工作也比較到位、工作勤勤懇懇。應當繼續持續和進一步改善發揚。
2.此次評比活動使宿舍文化建設工作更如人心，發動了每位同學用心投身到建立禮貌宿舍的活動中來，並且比較配合的完成了此次活動，為我院學生會與全體同學以後能融洽相處打下良好基礎。
但是還存在一些問題需要我們去改善和完善。總結為以下幾個方
面的問題：
1.在檢查宿舍中存在部分寢室衛生較差、角落衛生處理的不夠徹底，垃圾場時間不到，部分寢室存在僥倖心理，把宿舍的整理工作當成使一種表面工作，針對這些問題我們沒有做出及時的講解和處理，造成下次查寢時仍然沒有進步。
2.在組織活動方面，由於整個活動安排地比較緊促，因此在準備方面做得不夠充分，對流程和人員分配不夠明確。造成評分標準出現不夠嚴密統一的問題。
3.由於整個活動安排相對緊促，前期宣傳工作不到位，雖然在開展之前的查寢中我們都口頭的通知每個寢室成員及寢室長，但小部分寢室在理解查寢時仍表現得不夠用心，甚至不明白這回事。
2、禮貌教室評比：
透過教室文化活動的開展，讓每位同學深刻、清晰地領悟到「一滴水」與「整個海洋」的關係，增強團隊合作意識，拓展自身的藝術視野。增加同學們的民眾榮譽感、凝聚力，提高自身的實踐潛力，美化學習環境，建立一個多姿多彩家園，營造一個更加良好的、溫馨的學習氛圍。為此我部與4月x日起進行了為期一個月的禮貌教室評比大賽。我部在學生處老師的帶領下，透過與兄弟部門的合作，與兩系學生會生活部的同事一齊，對全院各教室進行評比，進過三輪的層層選拔之後最終評選出12個禮貌教室，並在全校進行了公開表揚和宣傳。
此次活動的優點：
1.幹事們將宣傳工作做的很好，以至於每個班級都按照標準進行了教室裝扮，沒有出現棄權的班級。
2.各個班級都用心配合生活部的工作，按時參加評選活動。活動的不足之處：
1.在活動前期宣傳期間，活動的宣傳力度不夠大，沒有讓各班級充分了解到這次的活動的重要性。
2.在評比期間，沒能與系生活部的同事協調好，以至於第一次檢查時的檢查分數有些混亂。
3.在最後的頒獎活動期間，沒有事先做出充分的安排，導致頒獎活動期間出現了不少問題。
四、其他活動
除此之外，我們也努力加強著與兄弟部門的聯繫，用心參與並協調各部門組織的活動，在魅力之星風采大賽、假面舞會、辯論賽、書評大賽、籃球足球賽等活動中均有我們的身影，我們配合完成各項任務，在他們需要幫忙時給與援助，協助他們做好後勤保障工作。在運動會、團體操等活動中我們也用心成立了醫療保障小組和機動組，隨時待命，為同學們服務。
五、匯報總結
總體上看，本學期我們生活部的工作完成較好，取得了必須的效果。在這學期的工作過程中，我們生活部為了給同學們創造一個良好的學習空間和生活環境、我們繼續以滿腔的熱情配合支持團總支學生會老師及其他各部的工作，把「為同學服務」的宗旨落實到生活中的點滴之處!我們會在優秀的方面加以提升和創新，在不足的方面加以彌補，在工作中我們也認識到了不足之處，幹事們還沒能完全了解學生會幹事應有的思想與領悟，導致失誤。部門幹事與幹事之間還不能相互了解溝通，以至於工作上出現問題。但知錯就改、總結得失是我們最大的收穫。在探索中求得發展，在細微處取得進步。學會總結，
才會有更大的進步!!!
院團委學生分會生活部
20xx年x月x日
生活部年度工作總結 篇11
來到這個大家庭已有月余，又很榮幸能加入到採購部這個溫馨的部門，雖說來的時間比較短，但我學習到許多在之前的工作中從沒接觸過的，也讓我將知識與現實聯繫起來。我相信在得到各們同事們的關心、支持與幫助下我會更好、更努力地去學習與工作。採購跟單員的主要職責:負責採購訂單評審、確認並下達採購訂單至供應商，確認採購訂單的交期至生產中心;採購訂單跟催;協助供應商的對帳工作、稅票跟催、貨款申請;組織協調技術、品保部處理供方來料異常，還有就是負責採購部的程式制定和供應商的開發和管理等。
我在這期間所負責的工作：
1、負責對採購部非生產性物料這一塊的跟單工作。跟單員工作總結。
2、製作採購供應表下達給每家供應商。根據申購單上所需採購的品名、型號、數量、與之聯繫方式，讓相應供應商進行報價。
3、給供應商下訂單。報價審批後根據各部門的申購單，給相應供應商下達採購訂單。
4、在erp里下採購訂單，按訂單跟催使品名、型號、數量確認後及時入庫。
5、在每個月10號，20號，月末，對本月採購訂單進行匯總，及時處理完成與未完成計畫進行分析與跟蹤、落實。
心得：雖然只短短的一個多月時間，但在領導和同事的幫助與關心下，讓我用最短的時間內適應在這裡的工作環境，對自己的本職工作有了一定的了解。跟單員工作總結。在供應商選擇與供應商溝通等方面越來越熟悉。不過，我目前的工作還是在進一步完善中，所以在今後的工作我會更加努力，虛心請教、刻苦學習、不斷積累經驗，讓自己在今後的工作中越做越好。最後，我感謝部門的領導與同事們，我有今天的進步離不開大家對我的幫助，是你們的協同支持讓我對我的工作更加有信心。
生活部年度工作總結 篇12
回眸，20__年的工作即將告一段落，回顧這一年來的工作，本人在中隊黨支部的正確領導和全體戰友的幫助支持下，認真按照條令條例和規章制度去嚴格要求自己，認真落實上級的指示精神，一年來，不管在工作、生活、學習上，還是在思想覺悟上都取得較大的進步，下面我就全年來的工作、學習、生活等情況作以下總結：
一、政治思想方面
一年來，本人在思想上牢固樹立以隊為家的思想，保持高度的穩定，團結在中隊黨支部的周圍。一年來，我和積極參加中隊組織的政治教育和理論學習，積極學習領會上級的各項指示和規章制度。思想基本上保持穩定，沒有任何事故的苗頭，真正做到了中隊所提出的要求，本人能夠從思想上提高認識，積極匯報自己的思想狀況，確保了自身思想上的高度穩定。
二、工作方面
本人在擔任部隊班長以來，能夠嚴格要求自己，認真履行好自己的職責，立足本職，乾好工作。一年來，能夠緊緊的團結在黨支部的四周，積極發揮士官骨幹的模範作用，完成了上級交給的各項任務。在某某演習以來，工作任務較重，我本人沒有被這大項的任務所壓倒，而是在內心默默的化艱巨為力量，盡職盡責的乾好工作。對領導交給的每項工作，及時順利圓滿的完成。併力求高標準，高質量。
三、生活方面
本人在日常生活中，團結同志，關心戰友，幫助其他同志解決困難。
在生活中，把戰友們當作自己的親兄弟，時常同戰友們拉家常，聊天談心，即營造了和諧的氛圍，又與戰友們更進一步的拉近了距離。
四、存在的問題
1、思想上有放鬆現象，在大項任務面前，有畏維情緒。
2、履行職責上缺乏雷厲風行的工作作風，存在老一套的思想。
3、在理論學習和基本技能上，只求表面的學習，而沒有深入的探索，沒有真正達到學以致用的目的。
4、在士官發揮作用上還有待於進一步加強。
5、工作積極性有待於加強。
生活部年度工作總結 篇13
我結識了許多要好的夥伴，開闊了自己的眼界，得到了相應的收入，也受到了許多誤解和委屈。我對導遊工作仍然保有相當的熱情，為了更好的加強自身業務學習，我總結了幾點帶團過程中的一些心得：
一、掌握好遊覽的節奏
在帶團過程中，我們導遊員除了豐富的知識，生動形象的語言來為遊客作好講解服務外，更要學會掌握和控制旅遊過程中的節奏問題。因為旅遊者的年齡、體質不同，情趣愛好不同，情緒不同，一個人一天會有多種情緒的變化，做為導遊員要隨時掌握遊客的這些現象，在實施旅遊計畫中要作到「有張有弛，勞逸結合」，根據團隊的實際情況安排有彈性的活動日程，努力是旅遊過程既豐富多彩，又鬆緊相宜，讓遊客在輕鬆愉快的活動中獲得最大限度的滿意 。「有急有緩，快慢相宜」，在具體的旅遊過程中，要視具體情況控制好遊覽的時間、速度，根據遊客的年齡構成，對老年人要走的慢一些，講的慢一些，儘量減少劇烈活動的項目，要學會適合老年人的習慣語言，交流方法;對待年輕人，可以走的快一些，講的節奏快一些，適當的安排一些年輕人喜愛的活動項目;對待青少年，在遊覽的過程中要注意寓教與樂，要更多的把旅遊和學知識結合起來，同時適當的安排一些適合青少年的娛樂活動。總之，導遊員就是旅遊活動的「導演」根據不同的團隊，從實際情況出發，安排好、組織好旅遊活動，是旅遊者獲得樂趣和享受，這才是一次成功的導遊活動。
二、處理好幾個關係
即強弱關係、多數與少數的關係、勞逸關係。在實踐中我們都知道，一個旅遊團隊，它的人員組成是比較複雜的，有身體好的，精力充沛的，希望速度快一些，活動量大一些，而年老體弱的則希望從容輕鬆，不願意太緊張、太勞累。這時我們就要根據實際情況分別予以對待，按照旅遊者的體質、年齡劃分成相應的小團體，講明白遊覽的路徑、集合的地點、時間，全陪導遊和地接導遊互相配合，或前後或穿梭在各小團隊之間，對年老體弱的要重點照顧。這樣既尊重了旅遊者的願望，又是他們各得其所，各取所樂。在遊覽過程中經常會出現對日程安排意見不一致的現象，這是由於旅遊者審美觀點、興趣愛好不盡相同所造成的，是一種正常現象。
一般情況下本著求同存異的原則，尋找大家都喜歡、樂意的共同點，形成統一的選擇，這是最理想的解決方法。如果共同點不容易找到，則要實事求是的給遊客說明情況，請團隊領隊或德高望重的人物進行協調，尋找合理而可能的變通辦法，動員意見不同的各方相互作出讓步，本著少數配合多數的原則是旅遊活動繼續順利的進行。當然在旅遊過程中處理好勞逸關係也是十分重要的，疲於奔命，象行軍拉練一樣的旅遊會使遊客的產生不愉快的情緒，必定回影響旅遊者的遊興。我們要合理安排日程，兼顧遊覽、娛樂、購物、休息，力爭讓遊客在各方面都得到滿足，從而遊客對旅遊服務工作的滿意度。作為導遊員，在帶團過程中處理好了這幾個關係，就能帶出一個和諧歡樂的旅遊團隊，成功的完成一次旅遊活動。
三、多溝通、交朋友
溝通要從了解做起，旅遊者的性格大致分為兩大類：外向型、內向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸，另一面又急躁、好動、好勝、散漫，這類人好溝通，但不穩定。內向型的穩重、冷靜、有主見、情緒穩定，另一面少言、孤傲、憂鬱，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認可你不會輕易改變。作為導遊要通過觀察、交流了解遊客，正確的區分客人的性格類型，採用靈活的方法，因人而異，適時適宜的進行溝通，隨時觀察遊客的情緒變化，及時調整策略方法，始終保持和諧歡樂的團隊氣氛。在旅遊活動中，導遊和旅遊者不僅是服務與被服務的關係，更是合作夥伴，只有遊客的通力合作，旅遊活動才能順利進行並達到良好的效果。
為此，一個很好的方法就是導遊和遊客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起，把主動服務、真誠服務、熱心服務、周到服務貫徹始終，從小事做起，與細微處顯真誠。和遊客交朋友，要有一顆平常的心態和包容的心態，和遊客建立平等的關係，不能厚此薄彼;導遊員和遊客相處時不要爭強好勝，滿足一時的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立「君子」式的朋友關係。
我相信做好以上這幾點一定能讓我們在帶團過程中輕鬆順利很多，我將保持一顆積極向上的心態繼續迎接我下一個月導遊生活的到來!
生活部年度工作總結 篇14
本人在本學期擔任九年級1、2班的物理教學，為了提高學生的學習效率，按照開學初制定的複習計畫，對物理學科進行全面的、有針對性的、有效的複習。我認真執行學校教育教學工作計畫，轉變思想，積極探索，改變教學方法，努力把新課程標準的新思想、新理念和物理課堂教學的新思路、新構想結合起來，轉變思想，積極探索，改革教學，收到較好的效果，積極參加「高效課堂」範式教學實踐。使今年的中考取得了較好的成績，給九年級物理教學工作劃上了圓滿的句號。現將本學期的教育教學工作總結如下：
一、加強政治學習和業務學習，提高自身思想修養和業務素質
為了更好的把教學工作搞好，堅持政治學習和業務學習，自始至終把"學高為師，身正為范"作為自己的行為準則。每天堅持收看新聞，虛心向有經驗的教師請教，以適應以新更舊的教育狀況的需要，堅持以校為家，以教為樂，做到樂業、敬業、勤業，力爭精業。
積極參加各種培訓和業務學習、教研活動為了不斷提高教學水平和教學質量，積極參加各種培訓和業務學習、教研活動，向同事們學習和交流取長補短。本學期，組織並參加了《國中理化實驗教學課堂實效性研究》市級立項課題研究。
二、精心備課全面了解和把握新課程標準
通過學習我體會到新課程標準不同於以往的教學大綱，課前認真熟讀新課程標準及新課程理念的相關資料，透徹理解並掌握新課程標準，力爭在每節課前仔細閱讀然後制定具體的教學方案，在上每個一節課前，精心準備、認真備課，充分了解學生的學習狀況，做到教學中有的放矢，不打無準備之仗。從一學期的教學情況來看效果較好，學生的各項素質有較大的提高。新教材對教師的教學方法和教學內容等都沒有過多的束縛，充分體現用教材教而不是教教材，課前查閱大量的資料根據學生的的基礎制定教學計畫、方案、教學設計等。
三、正確把握中考物理命題思路和方向，能有效的提升複習效果
中考命題以《物理課程標準》的目標、理念、內容標準為依據，全面體現「知識與技能、過程與方法、情感態度價值觀」三個維度的要求。
1、突出基礎性。
中考題特別注重考查學生的基礎知識和基本技能，並將基本知識與基本技能放在真實、生動、具體的情景下進行考查，使多個知識點融合在-起，要求學生靈活運用所學知識進行分析、解答。
2、注重考查學生的情感、態度、價值觀。
通過學生對問題情景的分析與解決過程來考查學生認識世界和理解世界的能力。
3、注重科學探究，注重過程與方法。
中考題更加注重學生的科學素養的培養和發展，注重「過程與方法」。
4、注重考查學生處理和表達信息的能力。
中考題中通過文字描述、表格數據、數理圖象、曲線或統計圖、示意圖等方式呈現大量的信息，要求學生運用所學知識，選擇適當的方法，對題給信息進行處理、分析、綜合。
5、關注社會熱點問題。
中考題特別關注環保、能源、可持續發展、等社會熱點問題。此類題重視滲透科學、技術和社會協調發展的思想，突出科學性與人文性的有機結合。
6、注重學科滲透和綜合。
考題都比較注重物理學科與其他學科間的滲透與綜合，注重不同學科知識內在融合與滲透，特別是人文思想的滲透。
7、注重開發和利用本土資源。
有了明確的命題思路和方向，我們通過制定複習計畫、上複習研討課、專題複習、複習反思等進行全面的、有針對性的、有效的複習。
四、激發興趣和調整心態，穩步提升複習效果。
九年級複習階段學生的學習負擔重，學習壓力大，易出現「複習疲勞綜合症」。在複習課上積極創設一些與教學內容密切相關的問題情境吸引學生的注意力，激發學生的複習興趣。
特別在最後衝刺階段要注意把學生的心理狀態調整好，把握節奏，愉快複習，對待學生的心理問題，要努力做好針對性的疏導工作，力爭使學生能以較好的競技狀態進入考場，發揮出他們的學習和複習水平。
五、及時輔導，使問題得到及時解決。
利用課前或課後時間，解決個別學生當堂課或課後作業中的個別疑難問題，隨時隨地解決，不積壓問題;對於性格內向，不善於表達的學生主動問耐心聽，儘量照顧到全體學生。課堂教學的時間畢竟有限，學生的課外輔導也是必不可少的。
課外輔導中，在保證學生身心健康的前提下，一方面我優生差生同時輔導，難題易題都不放棄，另一方面我也針對考試要求，按照不同層次學生要達到的不同高度進行針對性地輔導。輔導工作的時間受到了一定的限制，不過我本人已盡到了的努力，事實證明也取得了很好的成效。
六、加強實驗教學，增強學生實踐能力
遵循物理教學規律和物理學科的特點，以實驗啟動物理概念、定理、定律的教學。在演示實驗中，引導學生有目的的觀察，啟發積極思維，提示物理現象的本質。組織好學生實驗，充分發揮學生的主動性，培養學生獨立操作的能力、團結協作的精神和學生自主創新的能力。
此期除做完、做好教學所要求的實驗外，還利用電化教學設備和多媒體教學手段及遠程教學設備開展物理實驗的教學。經過一個學期的努力，大部分學生能從實驗現象中分析出實驗目的、本質，初步具備了物理的思維品質和獨立操作的能力，能獨立完成此期書本所要求的實驗，部分學生能創造性地運用實驗設備設計實驗解決實際問題。
七、創新評價，激勵促進學生全面發展。
怎樣提高學生學習成績，我把評價作為全面考察學生的學習狀況，激勵學生的學習熱情，促進學生全面發展的手段，也作為教師反思和改進教學的有力手段，對學生的學習評價，既關注學生知識與技能的理解和掌握，更關注他們情感與態度的形成和發展;既關注學生物理學習的結果，更關注他們在學習過程中的變化和發展。抓基礎知識的掌握，抓課堂作業的堂堂清，採用定性與定量相結合，定量採用等級制，多鼓勵肯定學生少批評學生。
堅持以教學為中心，強化對學生管理，進一步規範教學行為，並力求常規與創新的有機結合，促進教師嚴謹、紮實、高效、科學的良好教風及學生嚴肅、勤奮、求真、善問的良好學風的形成。
八、重視德育滲透，培養科學態度
在物理教學過程中，不斷地向學生滲透辯證唯物主義教育、愛國主義教育、道德品質教育和科學態度教育。著重介紹了我國科學家熱愛祖國的事跡，介紹了我國曆和現代科技成就，大大增強了學生學習物理的興趣，培養了其嚴肅認真、實事求是、團結協作的作風。
學無止境，教無定法。作為物理教師要緊跟科技發展時代進步，終身學習，終身發展，才能實現終身教育教學。
生活部年度工作總結 篇15
時光如梭，轉眼間我的村官生活已經3年了。每一個年頭，都有一頁奮鬥的歷史，每一頁歷史，都承載著辛勞、汗水、收穫和沉甸甸的思考。回顧這三年來工作中的點點滴滴，我經歷了別人沒有經歷過的，感受了別人沒有感受過的，這段經歷讓我終身難忘，讓我得到了成長、進步。也讓我真正從當初一個徒有抱負的夢想家變成了現在的一個腳踏實地的實幹家。
抓學習，提升自身修養
剛到村上，對於多年積累下來的疑難問題，我幾乎難以招架，不知所措，再加上自小在西吉縣山溝里長大對平原上的農業生產幾乎「一竅不通」。沒見過稻田、不知道灌溉、更不會插秧。三年來，在農村這所大學裡，我始終甘當徒弟，拜民眾為師。每天早出晚歸，騎著腳踏車串門入戶，挨家挨戶走一遍，男女老少見一面，有事沒事問一聲。農忙時，扎進田間地頭，和村民一起勞作，學習如何和村民打交道、秧是怎麼插的，渠是怎麼砌護的。我清楚，自己年輕，生活閱歷、工作經驗都不夠，只有真心實意向民眾學習，通過「多走多看多想多乾，不冷不躲不拖不欺」的「四多四不」工作法，才能了解事情，掌握為民服務的本領，不斷提高自己的理論水平和駕馭農村各種矛盾和問題的能力，也在政治上、思想上和行動上跟上級黨委保持高度一致，時刻保持清醒的頭腦，不斷加強自身修養。
抓班子，強隊伍，提升服務能力
基礎不牢，地動山搖。作為農村黨組織書記，我始終把黨建工作牢牢抓在手上，也一直在思考如何讓黨組織發揮戰鬥堡壘和黨員發揮先鋒模範作用，鞏固黨在農村的執政基礎。按照「組織強起來、黨旗飄起來、黨員動起來、民眾富起來」的發展思路，一是建強班子。為儘快轉變黨員村幹部作風，在20__年的村「兩委」換屆選舉中，把民眾「雙帶」能力強、民眾公認的優秀人才選進班子中來，對班子不團結，工作不配合的幹部做了調整。二是抓幹部管理。幹部乾的好不好，民眾說了算。每半年認真開展民眾評議村「兩委」班子及村幹部活動，通過幹部述職、現場座談、當場測評、面對面提問解答的方式，讓民眾聽匯報、提意見，質詢存在的問題，評議幹部履職成效和工作作風。切實加強村幹部隊伍建設和農村黨風廉政建設，不斷提高了村幹部服務黨員、服務民眾、服務發展的能力，民眾對村「兩委」班子和村幹部的滿意度不斷上升。三是抓黨員隊伍。認真落實「三建四關心」黨內關懷機制，讓黨員在最困難的時候，黨組織去關心和幫助他渡過難關，感受到黨組織的溫暖，增強了黨員的歸屬感和自豪感，實現了關愛黨員都臨時救助到制度化的轉變。組織黨員到先進村觀摩學習取經，看別人、照自己、找差距，有效增強了黨員的集體感和凝聚力。
抓公開，建制度，完善服務機制
民眾最需要的是公平，最害怕的是欺騙。為了讓民眾直接參與村級事務管理，民眾的事情民眾子自己說了算。通過推選了35名有威信、責任心強的村民代表和5名村監會成員，在事關人、錢、物等民眾關注的熱點難點問題上，按照徵求民眾意見、支部提出方案、村「兩委」會商議、黨員大會審議、村民代表大會決議、組織實施、村監會全程監督、實施結果公示的「八步議事法」來實施，這樣以來，真正的做到了清了集體的家底、亮了幹部的箱底、明了民眾的心底。大事小情都公開透明辦理，民眾的心氣順多了，不再跟村幹部對著幹了。一是建立了村幹部每日坐班制，實行便民服務全程代理，方便民眾辦事;二是堅持每月10日開展黨代表接待日活動，把民眾的困難和問題通過活動日反映，集中梳理，及時辦理。三是
抓民生，辦實事，服務黨員民眾
我始終帶領村幹部堅持「心裡裝著民眾、凡事想著民眾、工作依靠民眾、一切為了民眾」的服務理念，一切從實際出發，從老百姓最關心的問題入手，真心實意公平公正公開的辦好民眾的每一件事情，民眾的事哪怕再小都當成自己的事來辦實辦好辦到他們的心坎上。一是辦實事，暖民心。圍繞民眾的需求集中解決種地難、淌水難、出行難、飲水難等「老大難」問題;二是建陣地，收民心。充分發揮村級組織「六個中心」作用，提升服務民眾的能力和吸引力。三是搞活動，聚民心。組織民眾開展豐富多彩和喜聞樂見的文化活動，整個村子有了生氣和活力;四是關愛幫助孤寡老人、留守兒童、困難民眾，讓弱勢群體感受到了黨組織的溫暖就在身邊。讓村里學科技忙致富的人多起來，遊手好閒打痲將的人少起來;團結互助的人多起來，鄰里糾紛矛盾少起來。「2隊的閘子3隊的橋，6隊的農渠上架渡槽，9隊的大路修得好。」有了心氣兒的村民甚至編起了順口溜，讚揚我這三年來給村裡帶來的變化。
存在的問題和下一步打算
三年的村官鍛鍊，雖然不斷地成長進步，在工作上也取得了較好的成績，但是自身仍然存在很多不足：一是考慮問題不夠全面;二是工作經驗不夠豐富;三是理論知識還有待加強。我會在今後的學習工作生活中加以改進，不斷提高完善自己。
下一步，為了讓民眾儘快走上致富路實現小康夢，帶領黨員民眾研究制定銀光村5年發展規劃，實現產業興村、創業富民，讓銀光村的老百姓真正過上好日子。
我個人先後榮獲全國大學生村官十佳「村民貼心人」、全國優秀大學生村官、全國鄉村好青年、全國農村青年致富帶頭人、最美寧夏人、寧夏好人、寧夏道德好青年、最美吳忠人等榮譽，但金杯銀杯不如民眾的口碑，金獎銀獎不如民眾的誇獎。我只是做了應該做的，要做的事還很多，要學的東西還很多，在實踐中學，向老百姓學，才能掌握為民服務的本領。在20__年1月28日召開的全國農村青年致富帶頭人和全國鄉村好青年表彰大會上，我作為全國青年代表在人民大會堂受到了汪洋副總理的親切接見;20__年6月29日，自治區黨委書記到銀光村調研農村基層黨建工作，並對服務型黨組織建設和後進村整治轉化工作給予了充分肯定。
生活部年度工作總結 篇16
時間過的好快，一晃又到了六月底，暑假也到了，小朋友可以放假了。現在回頭看看，這幾個月所經歷的風風雨雨，有過辛酸，也有過開心，所以的一切都浮現在眼前，眼淚也不住的流了下來。6月底的時候，我的心情很複雜，自己總有一些說不出的感受。有一句話這樣說：「日久深情。」真的很捨不得這些可愛的孩子。一個學期即將結束，我送走了大二班小朋友，也要對這個學期的工作進行總結一下。
一、教育教學工作
1、認真備課，提前做好備課工作備課是確保教育活動能順利完成的前提。上課時所需要準備的一些材料會儘量滿足幼兒。每次教案都會認真寫，做到目標明確、條理清晰。
2、細緻、認真地做好每一個孩子的觀察記錄
對於這一點，我雖然已經工作了快一年，但我發現自己的觀察力不夠，會重視一些表現好的小朋友，而對那些比較內向的小朋友卻忽視了。由於我的忽視，我們班這學期發生了兩次事故，其中這兩個小朋友都被送醫院，縫了幾針，從這個角度來說，我的遇見能力不夠，觀察力也不夠。我會在今後努力改進自己的缺點。
3、做好幼小銜接工作
這學期是本班幼兒在幼稚園生活的最後一個學期了。孩子從幼稚園到國小，是人生道路上的第一個轉折點。由於生活上的驟變以及課目的繁重，很多孩子入國小後出現疲勞、害怕等情況，稱為困難期」。因此，本學期我們從保育和教育兩方面同時著手來幫助孩子形成過渡。有意識地多向孩子介紹一些國小里的生活、學習情況。使他們對學習生活有一定的了解，並盼望自己做個小學生，從思想上做好入學準備。幼兒早上背來，練習保管好自己的文具盒、手工作品等物品，下午背回家去，自己整理書包。養成良好的學習習慣，培養自理能力。經常布置簡單的家庭作業，培養幼兒的任務意識。通過一學期的努力，班級大部分幼兒能夠較認真的完成老師每次交給的任務，在與同伴的合作中能夠用較靈活的方式較好的與同伴進行遊戲，小朋友比較團結。二、環境創設
環境是為教育教學活動服務的。由於我們幼稚園搬遷的原因，我們幼稚園沒有固定，而且使用的教室都是別的幼稚園用過的，所以在環境方面沒有好好的布置。但是，我們老師還是教小朋友一些手工，讓孩子們參與到其中，讓他們動手去製作。培養他們的動手能力，讓他們學會自己獨立。
三、積極開展各項活動
慶六一的活動，我們班幼兒表演了一場時裝秀，這也是我第一次帶幼兒上台表演，對我一個從未有過經驗的老師，真的是一種挑戰，雖然在練習的過程中，我們碰到了許多的困難，但是我和小朋友還是努力的把這次表演順利的完成了，雖然效果不是很好，但我覺得我自己成功了，我邁出了第一步，有了這一次經驗，以後的練習我會掌握方法，表現的更好。
四、衛生保健和常規教育
6、7月份是手足口病和水痘的高發期，為了讓家長了解手足口病的發病原因，及如何預防，我利用網路，尋找相關信息，公布在家園欄里，讓家長及時了解信息，做好相應的預防措施。平時我除了忙於教學工作，還注意保教配合，孩子們的常規培養。我們在每一個環節都做了相應的分工，確保孩子們時時在老師的視線內，並提醒調皮的孩子要遵守老師的規定，所以我們的常規雖然說不是很好，但是也不差。
五、安全工作
安全工作是幼稚園工作的重中之重，所以來不得半點輕視，於是我們利用每天的搞衛生時間對本班全面的不安全隱患檢查，發現問題及時上報，可以我們自己解決的就自己解決，我們的目的就是為孩子們創設安全舒適的生活環境。同時利用課堂，我還對孩子進行安全教育，教育孩子並教給孩子們正確的自我保護的方法和能力。
六、家長工作
幼稚園教育是一個複雜的教育，不是家庭一方面可以勝任的，也不是幼稚園單獨可以勝任的，它需要兩者結合才能取得好的成效。因此家長對於幼稚園開展各項工作是否順利也顯的非常重要。在這方面，我這個老師做的還不夠好，我不善於溝通，和家長存在著阻礙，或許這個和我的性格有點關係吧，不過我會努力克服自己的心理，讓自己能更自如的和家長溝通。
七、不足及努力方向：
1、班級衛生工作和常規教育還需進一步細緻、到位。
2、班級教師在活動區材料製作、整理方面有待提高。
總結了這個學期的點點滴滴，在繁忙中我們的工作又向前進了一大步，不僅孩子們的各方面得到發展，我們也和孩子們一起進步了。在今後的工作中，我們還將不斷總結、不斷反思，尋找最適合於每個年齡段、每個幼兒的的教育契機與方法。
生活部年度工作總結 篇17
20__年，是xx學院提升、加壓驅動的關鍵一年，也是xx學院實現跨越式發展的重要一年，更是本人參加工作之初的奠基之年，按照xx學院黨總支的統一安排，我主要負責學生資助、檔案管理、組織發展、學生工作辦公室日常事務處理等四項主要工作，在院領導的關懷和支持下、在各位同事的關心和幫助下，工作整體進展順利，也取得了一定成績，為進一步認清形勢，明確任務，查找不足，尋找對策，現將一年來本人的工作情況，匯報如下：
一、學習情況
(一)政治理論學習方面。
20__年，本人堅持四項基本原則，不斷提高黨性覺悟，以一個中國共產黨黨員的標準嚴格要求自己。認真學習馬列主義、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系，特別圍繞深入學習落實科學發展觀、踐性社會主義核心價值體系，來提升自己的思想境界，以科學發展觀武裝自己的頭腦，用社會主義核心價值體系指導自己的工作。我始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，團結同志，有強烈的事業心和奉獻精神。注重強化政治素質和業務素質，和各位同事一起認真把好每一個環節，使各項工作都方向正確，業績突出。
(二)業務知識學習方面。
我認真學習學院學生工作手冊、xx學院各種規章制度、黨員發展程式、畢業生黨員組織關係轉移工作程式、輔導員工作指南、黨務工作手冊、xx學院學生工作制度彙編等，為全面深入了解學校和學院的基本情況;大量閱讀輔導員理論文章，著力擴大知識面，開闊視野，進一步提高理論水平。我嚴格按照學校要求，認真參加在我校舉辦的河南省幹部選學活動，認真聽講、深入領會、細心思考。
(三)專業理論學習方面。
沒有放鬆專業課的繼續學習，我作為專業的研究生，繁忙的工作絲毫沒有影響我學習理論的積極性，反而更加激發了我對理論學習的極大熱情。專業知識不能丟，理論愛好不能棄，好的理論學習習慣不能拋，我堅持每天抽空瀏覽網理論專版、網重要評論版資料版等，及時了解本專業最新重大理論熱點難點問題，並結合自己實際工作，最大可能的講理論融入到現實思想政治教育工作中。堅持學習理論、研究理論、傳播理論。做忠實的理論傳播者、研究者、實踐者。我加班加點抽空寫出兩篇論文，一篇題為將社會主義核心價值體系融入到大學生思想政治教育之思考，另外一篇題為簡析社會主義和諧文化的基本特徵，其中後一篇已經被xx學院學報編輯部收稿，計畫在20__年第一期出版。
二、崗位職責履行情況
(一)深入細緻地做好學生資助工作。
作為學生資助工作的新兵，在院領導的關心和支持下，在學生處資助中心老師的指導和幫助下，迅速進入工作狀態，工作整體進展順利，比較客觀公正地做好家庭經濟困難學生的貧困認定工作、助學貸款工作、國家獎助學金評定工作和催息還貸工作，高標準地完成了學生處資助中心分配的各項工作，不折不扣地將學校和學院的各項資助政策和措施落到實處。
(一)全面負責學生工作辦公室的日常事務。
我始終堅持立足於本職，盡心盡力開展好各項工作。在及時完成上級部門和領導分配的各項任務的同時，很好的保證了學生工作的有序進行。對於學工辦常規工作，兢兢業業，保質保量地如期完成。如重大節假日值班安排、國家獎助學金申報評定、各項評估材料的收集與整理、綜合素質積分測評、評優創先、勤工助學及各種材料報送等;認真盤點並清查學生工作辦公室現有物品及固定資產，並做好整理歸類，做到心裡有數，為全面搬遷至新校區打好基礎;認真完成學生處、組織部、宣傳部、教務處等校部機關下達的各種檔案的上報與信息反饋。
(二)紮實做好往屆畢業學生檔案管理工作。
認真將學生辦公室現有學生檔案按年級整理歸類，共有三屆畢業生總計178份檔案在辦公室留存，做表登記造冊，以便將來學生查詢。
三、存在問題及努力方向
儘管自己取得了一些應有的成績，但也不可避免地存在著一些問題，特別作為學生思想政治工作的一名新兵，理論知識還不夠充分，管理水平和能力還需要進一步提高，工作的規範性有待強化，對外交往的藝術性與思想道德境界需進一步提升。
(一)勤於學習、善於思考，全面提高自身綜合素質。
傳文明之道、授理想之業，解成長之惑。是輔導員傳道授業解惑的本質要求。教育者必先受教育，不但要學專業知識，科學文化知識，還要學政治知識，實踐知識，以不斷豐富和提高德育教師的教書育人的水平。只有具備了良好的綜合素質的輔導員，才能當好學生健康成長的指導者和引路人，用自己正確的思想，優良的品德，良好的行為，淵博的學識為學生樹立學習的榜樣，這就要求我在工作中除了爭取培訓交流的機會，還要在日常生活中嚴格要求自己，樹立終身學習的理念。不僅要進一步加強學習馬克思主義哲學，還要加深對現代科學知識的學習，不僅要熟悉思想政治工作原理，而且還要抓緊分秒時間尤其是要利用好空餘時間學習心理學、人際關係的處理等相關知識，爭取能做到一專多能。另外還要更加注重積極參與到學生實踐和學生活動的組織管理中去，並從中自我學習、自我認識、自我鍛鍊、自
我監督、自我克制和自我改造，在批評與自我批評中提高自我的認識能力，最終使自己的綜合素質得到全面提高，理論水平得到進一步提升，實際工作能力進一步增強。
(二)敢於擔當，無私奉獻，牢固樹立愛崗敬業的神聖使命。
我們輔導員的工作是紛繁複雜的，更是多樣化的，而所工作的對象學生的思想更是日趨複雜的，要想在較少的時間內把工作做得更好，在學生心目中樹立好的形象，工作熱情和責任心是尤為重要的。馬上就要到帶學生，一方面，我要保證一定時間和精力的投入，制定好工作目標，充分調動、發揮每個同學特別是學生幹部的主觀能動性，提高工作效率;另一方面，還要利用各種機會加強與學生之間的感情交流，縮小與他們之間的心理距離，主動關心、親近同學，要與他們交心談心，坦誠相待;對學生的困難要熱情幫助，對出現的問題要及時解決。同時實事求是、公正嚴明，熱愛、了解、尊重、信任每一個學生，公正平等的對待每一個學生。工作中獎懲分明，弘揚正氣，使好人好事得到表揚和支持，不良傾向得到批評和糾正，樹立起較高的威信。
(三)勇於探索，虛心學習，爭取併力求做到創新性地開展工作。
通過這半年來與學校校部機關領導、學院領導、各位輔導員同事們的接觸，我覺得更多的是我從領導和同事們身上學到了很多東西，包括自己曾經所擁有的然而隨著時間的流逝已逐漸被我淡忘的一些品質和精神，尤其是在日常工作中的接觸，通過彼此交流和溝通，在他們身上我又重新找到了自己新的努力方向，與他們的比較又推動著我去繼續努力。我盡力去作同事們的朋友，我和他們一起參加院系組織的活動，一起學習工作，一起聊天，在這些過程中我們結下了深厚的友誼。不過我深感自身還存在這樣那樣的不好的習慣和問題，性格過於外相和直爽，表達方式近乎張揚而不內斂，偶爾也會不被同事接受，產生一些不必要的誤解，但這些也絲毫不會影響我工作的積極性和對理想的執著追求，我將繼續在領導的關懷和支持下，在各位同事的關心和幫助下，盡職盡責，竭盡全力把工作做好，把朋友交好，把學生工作的事情辦好，共同為xx學院早日建成高水平教學研究型大學貢獻力量，不懈奮鬥!
生活部年度工作總結 篇18
當看著孩子們那尚且稚嫩的臉龐帶著微笑唱著畢業歌的時候，我不禁熱淚盈眶。短短的一學期又過去了，意味著他們就要畢業了，看著他們一步一個腳印的成長，我感到無比的欣慰。回顧這學期工作中的點點滴滴，有辛勤的付出，也有甜蜜的收穫。我盡職盡責，在工作中不斷實踐、總結、創新，力求做到最好，孩子們各方面的能力都有不同程度的提高，我與孩子們的感情也日益深厚。孩子們開心的笑容，就是對我最大的鼓勵和肯定。現將本學期工作情況總結如下：
一、政治思想方面
積極參加園內組織的各種理論和業務學習活動，認真做好筆記，總結學習體會，努力提高自身修養和業務能力。認真學習新綱要解析，並將綱要精神貫穿於一日活動之中，通過綱要指導自己的教學工作，從班級的實際出發鼓勵幼兒自立、自理，使幼兒在活動中愉快、自主地接受新的知識，從不同的角度促進幼兒的發展。工作中能夠團結同志，服從領導，對班級工作認真負責，以積極熱情的心態去完成領導安排的各項工作。注重幼兒思想品德的培養，為人師表，愛崗敬業，做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
二、教育教學方面
幼稚園大班升入國小是教育過渡的關鍵時期，具有承上啟下的作用，銜接過渡的成功與否對國小教與學影響很大，因此，在本學期教學過程中，我從本班幼兒的實際情況出發，結合園內工作計畫，精心安排好每周活動內容，認真組織好每個活動環節。讓幼兒在實際操作中獲得知識，使幼兒真正成為學習的主人。
在開展區域活動時，根據教學活動進展需要設計一些與教學活動有關的區域活動材料，按照幼兒的年齡特點和發展需要做到有計畫有目的地投放，並及時進行增減。針對幼兒個性差異、興趣、能力引導幼兒積極參與區域活動，滿足幼兒發展的需要。
本學期還結合大班的年齡特點，加強了幼兒閱讀、寫字、講故事等各方面的培養，提前做好幼小銜接工作。充分利用了早課前、餐前、離園前這段時間，組織幼兒早期閱讀、識字遊戲、練習寫數字等活動，充分利用各段時間和各種形式調動幼兒學習的積極性和創造性思維，培養幼兒的學習興趣。
三、常規工作方面
從日常生活抓起，培養幼兒良好的生活衛生習慣，提高幼兒的身體素質。嚴格遵守幼稚園的衛生制度，教育幼兒勤洗手、勤剪指甲、勤洗頭、勤換衣物和襪子等。提醒幼兒多喝水，培養幼兒良好的進餐習慣。另外，現在的孩子大多是獨生子女，家長都非常寵愛，什麼事情都包辦代替，養成了孩子的一些不良行為。針對這種情況，我通過晨間談話、講小故事進行有目的、有針對性的教育，培養幼兒團結友愛、誠實勇敢、自己動手、熱愛勞動、樂於助人等良好的品質。一個學期以來，孩子們都具備了良好的學習習慣、進餐習慣、午睡習慣、衛生習慣，身體素質也明顯有了提高。
三、安全教育方面
我始終認為，安全是幼稚園最重要的工作之一。嚴抓幼兒的安全問題，增強幼兒的安全意識，增進幼兒的安全知識，是幼稚園工作中的重中之重，也是每一個教師的職責所在。在日常生活中，時刻提醒幼兒注意安全，經常檢查班上的環境有否存在安全隱患，做到及時發現，及時清除。每次出外活動前，先觀察四周的環境是否符合安全要求，然後再帶領幼兒進行活動。我還經常注意觀看新聞，一旦發現有什麼安全事故，就有選擇性的講給班上的孩子聽。讓他們知道哪些事情是應該做的，哪些是不應該做的。做了這些事情會有什麼後果，這樣孩子們就會時刻銘記在心。
四、家長交流方面
這學期重點圍繞「幼小銜接」，通過邀請國小老師到班裡上課，組織幼兒到國小參觀、和小學生一起上課等形式，讓他們提前感受國小的氛圍，激發他們的入學願望。向家長宣傳《如何做好幼小銜接》，讓家長提前做好孩子入學前的心理準備。與家長配合，做好家園聯繫，每周展示周計畫，讓家長了解幼兒的學習內容、教育要求;每月的發展評估手冊讓家長了解幼兒在園的表現。平時，經常通過面談的形式來與家長們交流教育心得，交流幼兒在家、在園的表現情況，對幼兒出現的問題及時和家長溝通，和家長商討更積極有效的教育方法，促進幼兒的發展。一個學期以來，我與家長們相處得很愉快，工作也得到了家長們的一致認可和好評。
五、工作打算
這一學期不僅孩子們各方面都得到了發展，我也和孩子們一起得到了進步，工作中獲得了許多寶貴的經驗，增長了許多新知識，但仍然存在很多不足。在今後的工作中我要加強學習，努力提高自身理論水平及業務能力。與家長密切聯繫，實現家園同步，加強對幼兒的德育教育、常規教育，注重幼兒自身能力的培養。在教學活動中選擇適合幼兒年齡特點的活動形式創新教學方法，做到因材施教，因人施教。把每一節課都當成鍛鍊自己的課堂，提高自己駕馭課堂的能力，努力使自己成為一名合格、專業、創新的幼稚園教師。
生活部年度工作總結 篇19
三年的國中教學在師生的共同努力下取得了一點成績。在這苦樂參半的初三生活中，流出了辛酸的汗水，收穫了學生們可喜的成績。回顧一年的語文教學，感慨頗多，總結如下：
一、及時調動初三學生語文學習積極性
本學期注重激發學生語文學習興趣，提高學生語文素養，努力提高學生成績。但感覺語文成績並不樂觀，今後還需要加大教學力度。
語文是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學科。在新課改的大背景中，學生的自主學習，培養學生的創新能力，已成為教師關注的熱點，討論、交流、探究等學習方式已成為課堂的主流。尤其是要提高學生的成績必然要注重學生的學習積極性。我在語文課堂教學中，力求做到讓學生變得鮮活，讓學生學得興致盎然，使學生在語文學習中享受學習的樂趣，從而發展學生的語文素養。逐步提高學生語文成績。
二、培養學生積極探究習慣，發展求異思維能力
在語文教學中，學生對語言意義、語言情感、語言技巧的感悟，在很大程度上與學生的生活經歷、知識積累、認識能力、理解水平有關。為此，在語文教學中，構建語義的理解、體會，引導學生仁者見仁，智者見智，大膽，各抒己見。在思考辯論中，教師穿針引線，巧妙點撥，以促進學生在激烈的爭辯中，在思維的碰撞中，得到語言的升華和靈性的開發。教學中，讓學生對問題充分思考後，學生根據已有的經驗，知識的積累等發表不同的見解，對有分歧的問題進行辯論。通過辯論，讓學生進一步認識了自然，懂得了知識無窮的，再博學的人也會有所不知，體會學習是無止境的道理。
三、認真做好作業批改和反饋工作
課後的作業能很好地反映學生課上的學習情況，因而本學期精選課後作業，並且及時批改，認真記分析學生的作業中存在的優缺點，並及時反饋，杜絕學生作業重複犯同樣的錯誤。從而提高學生的作業質量。
有目的地做好作文指導和批改工作。作文一直是語文教學的一大難點，更是初三學生考學的關鍵。學生一上作文課就愁眉苦臉，他們感到無話可說，無事可寫，本學期改變了上學期的做法，認真指導學生作文，鼓勵他們多關注社會，觀察生活，注意從生活中蒐集素材，寫出自已的真情實感。平時多給學生創造寫作的氛圍和寫作的靈感，使他們真正地愛上作文。能寫出真正的內容。課後加大作文批改力度，分析好學生作文中的優缺點，在反饋時讓學生注意發揚優點，並改正缺點;在作文批改課上，讓學生相互批改，使他們自己發現別人作文中的優缺點，以「擇其善者而從之，其不善者而改之」，從而提高學生的作文熱情和作文能力，也提高了學生自己修改作文的能力。
四、努力做好提優補差工作
在所教的班級學生中，有幾名學生其它科成績較好，但他們最不理想的卻恰好是語文，為提高學生的語文成績，本學期加大力度，做好優生的提高工作，主要措施如下：
(1)、鞏固基礎知識，把七至九年級的語文基礎知識進行有計畫的鞏固。加大字詞的理解掌握。
(2)、加大閱讀能力的培養，有部分學生從未看過什麼文學書籍，因此知識面太窄，平時做題理解能力上不去。本學期將有意識地指導他們閱讀分析，鼓勵他們廣泛地閱讀，拓寬他們的知識面，豐富他們的文學視野。
(3)、提高作文水平，鼓勵學生多寫多練，力爭三天一篇，並且保證質量。教師做到及時批改，並儘量找相同題目、相同體裁的例文讓其比較，以揚長避短，提高作文能力和作文質量。
從成績來看效果還可以，但個別優生考得不夠理想。可見，語文學科的可變性較強。
五、結合相關文章，進行思想教育
初三語文教材中，有很多做為德育教育的好素材。因此，教材中合理地把握這些文章的特點進行思想教育。在各單元教學中，使學生體悟到人生奮鬥的意義，感受人間的關愛與溫情。從散文詩中，捕捉作家們的情感律動，去感受他們心靈的無限風光。保護自然是每一個人的責任，所以，通過選文的學習，增強學生對生存環境的憂慮與思考。學習古代感事抒懷，借景言情的名篇，學習他們高尚的品質、博大胸襟及遠大的政治抱負。利用語文教學提高學生的語文素養及其思想品質。一學期來學生的思想積極性有了進一步的提高。
六、有意識地提高自身業務能力
教學中注重提高自身業務能力，精心備課，認真上課，根據學生髮展特點採取行之有效的措施。平時加強課外閱讀，擴大積累,拓寬知識面。在閱讀名著時，有意識地做讀書筆記，不斷提高自己的閱讀能力。課上指導學生閱讀理解時，有意識地訓練自己的能力，從總體方法到解題技巧，系統指導，反覆錘鍊提高語文素養。這樣對以後的教學會有很大的幫助。
本學期雖然盡了自己的責任和能力去完成了教學工作任務，也取得了一定的成績，但還感覺學生的語文成績不夠理想。今後我將繼續進行教學研究，加倍地努力工作，為全面提高學生的語文成績而努力奮鬥!
生活部年度工作總結 篇20
20__年，後勤部工作在院領導的指導下，全部人員堅持「強化素質，完善管理，物盡其用，服務臨床」的原則，緊緊圍繞我院總體發展構想，齊心協力，密切配合，依據後勤部年初工作計畫的要求，積極開展工作，全面落實了我院年度工作計畫提出的工作目標，完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：
一、明確責任目標，全面做好後勤服務工作
後勤部工作存在量大面廣的問題，工作繁雜，臨時性，強突發情況多的特點，為了加強對資產物資採購，水、電、氣維修，院內綠化，環境衛生，食品安全及外包業務的管理，經科室會議研究決定，對重點部位，重點設備，明確了責任，指定了專人管理和專人監管。
二、加強政治與業務學習，樹立服務育人的理念
後勤部根據工作需要和醫院對科室的學習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學習和業務學習。特別是我們把制定每個人的崗位職責做為一次深入的業務學習，使大家明確了自己所從事工作職責範圍，領導有的放矢地指導開展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。我部還利用每周一上午半小時學習，主要進行黨的十八大精神學習和業務學習，並傳達院周會議精神，醫院制定的應知應會手冊及後勤部各項規章制度、職責、操作規程。通過加強政治和業務知識的學習，全科人員精神風貌煥然一新，進一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。
三、發揮能打「硬戰」精神，出色地完成基建、維修等大型工程項目
根據我院總體發展要求，後勤部在20__年出色地完成了大量基建、維修等大型工程項目，較為突出的項目有：
1、完成了總院電改工程項目、增容工作。
2、完成了臨港分院搶險任務，新建臨港分院配電房、食堂建設項目。
3、完成了中醫醫院環評驗收，新建中醫醫院醫療廢物存放站。
4、完成了中醫醫院消防整改工作。
5、完成了全院醫療廢物、醫療污水的管理。
6、完成了全院設備運行檢測，確保了全院中央空調、分體式空調、鍋爐、制氧站、水泵房、熱力站、二次供水等要害部門的正常運行。
7、完成了全科醫生培養基地勘設計招標。
8、完成了中醫醫院後勤輔助用房施工招標。
四、整理完善醫院三甲複評資料
根據醫院統一安排，我部從年初即開始整理完善三甲複評資料，分工安排、明確思想，明確責任，按照《三級綜合醫院評審標準》的要求，對照標準，反覆閱讀，逐條分析，不斷完善資料、制度、職責及各種設備運行記錄、維修記錄，外包業務管理等，確保明年三甲複評順利通過。
五、加強水、電安裝維護管理
水、電維修是後勤部下屬的班組，負責全院水、電、維修。班組人員各司其職，相互配合，出色的完成了全年度工作。電工班負責白天的日常工作及夜間、節假日的值班任務，定期維護保養配電設施設備及電源線路，工作中一絲不苟，輪流值班，不記個人得失，全年下科室萬餘次，確保了醫院的正常供電。
六、科室巡查及零星維修工作
後勤部全體人員按照院領導要求，改變工作方式，由原來的「坐班」變為「走班」，依照總院和各分院具體分組分配人員，堅持每周兩次下臨床科室巡查，強化與臨床科室的聯繫，將科室自報與後勤巡查相結合，很多問題都得到「早發現、及處理」，大大提高了工作效率，受到了臨床科室的一致好評。一年來共完成各項維修工程約某某次，總計維修金額約某某某萬元。
七、節能減排工作
後勤部成立了節能減排工作領導小組，制定了減排目標及工作方案、制度。今年以來，在醫院南區、中醫醫院配電房新安裝節能設備兩套，更換淘汰老式燈管某某件，更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路，鋪設改造了醫院供水管風，更換了節能水龍頭、節能馬桶，杜絕「長流水」現象，成功申報了「全國創建節能型公共機構示範單位」。
八、整治環境髒亂差
我院總院和中醫醫院的醫療廢物暫存點簡陋不規範，很容易造成二次污染，使醫院的環境受到極大的影響。為此，院領導非常重視此項工作，下決心整治環境。後勤部積極配合院領導精神，年初參與籌劃，建造醫療垃圾，生活垃圾暫存點，對醫療垃圾、生活垃圾在院內限有的場地，選擇合理的地方。目前使用效果良好，為職工和患者創造了一個舒適的環境。
九、外包業務管理
為了使外包業務發揮更好的效能，我部對醫院所承包的項目負責監管。制定了管理制度、工作流程、考核辦法，有專人負責，定期或不定期檢查，實行分值考評，將檢查時發現的問題及時反饋承包負責人並跟蹤落實整改。
十、20某某年工作安排
20某某年，隨著醫療改革的深入發展，後勤部的工作目標將以「三甲」複評為契機，用「三甲」醫院的標準開展後勤保障與服務工作，力爭後勤與醫院同步發展，調動全體後勤人員的積極性和主動性，現擬定工作計畫如下：
(一)部門管理與後勤保障工作
1、認真組織後勤人員政治學習、業務學習，做好後勤人員的思想教育工作，要求所有人員及時轉變思想觀念，緊跟醫院的工作節奏，針對存在的問題進一步修訂各種規章制度，明確劃分崗位職責，制定各崗位的考核細則並嚴格考核，完善獎懲措施、做到用制度管人，提高工作效率。
2、完善水、電、維修安全責任管理工作制度，責任落實到人。堅持完善水、電、維修人員下修下送制度，確保水、電、設施隨時處於完好狀態。
3、合理編制辦公用品、五金材料、印刷品、棉織品等零星物品的採購計畫，嚴把質量關，確保滿足臨床科室需求。
4、為更好地完成我院後勤維修保障工作，後勤部需培訓中心供氧、污水處理、醫療廢物等管理人員。做到持證上崗，使後勤部管理工作上新的台階。
(二)節能降耗
1、節能降耗是20某某年後勤部的重點工作。首先，後勤部要對各病區及用電、用水科室加大宣傳力度，特別是節水、節電。
2、下一步將對院內主要用水用電點設定節能監控點，隨後制定出完善的節能降耗用水用電計畫，並按計畫執行。
在新的一年裡，後勤部不僅要做開源，更要做節流工作。在出色完成各項日常工作的基礎上，力爭通過我們的努力，為大家營造更好的工作和生活環境。我們要銳意進取，不斷完善自身的工作，在幕後為醫院臨床一線各項工作的順利進行。工作使人信賴，態度令人滿意。我們的目標、目的都是一致的，既要做好本部門的業務工作，又要相互配合，只有這樣，後勤部才有凝聚力、戰鬥力。是醫院的社會效益和經濟效益更上一個台階。
生活部年度工作總結 篇21
當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來，當片片黃葉與點點白霜相依而行，20__年，醫院工作在一段付出與微笑中收穫。後勤科，在醫院上級的領導下，在全體員工的辛勤勞動下，全面貫徹落實科學發展觀，圍繞安全保衛和內部建設兩大任務，認真組織後勤服務，營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展後勤工作，完善相關規章制度，著力抓好內部隊伍建設，取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面：
一、認真組織後勤施工，塑造良好的醫院形象
搶時間抓進度，完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作，儘管時間緊、任務重，但我科隨時跟蹤監督裝修施工，僅僅用了三十多天的時間，就完成了任務。這次施工，趕在春節前完成，推進了醫院工作的進程，使門診化工面貌渙然一新，大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建，完善了醫院的安全保衛設施，保障了醫院安全工作的順利開展。可以說，這兩次次施工，嚴抓了工作效率，保證了工作質量。
二、精心開展綠化工程，大力美化醫院化工
主要工作有：上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成後，門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督，盡職盡責，僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點，我科清醒地認識到，白蟻對病人的身體危害之大，對醫院化工美化的威脅之強，積極開展了白蟻的防治工作，為保護醫院的化工掃除了障礙。
三、適應醫院發展趨勢，努力最佳化食堂工作
首先，為降低運營成本，對食堂實施了承包，加強了一伙食監督。09年以前，我院食堂一直採取自營的形式，人力物力投入較大，運營成本較高。為了改變這一狀況，經院辦公會研究決定，今年對食堂進行對外承包。我科積極回響這一決定，協調配合了有關工作，對食堂的帳務進行了監管，並成立了醫院一伙食委員會。我科上半年共召開三次會議，就有關問題展開商討，及時有效地反饋了病人的意見，敦促食堂及時改進了一伙食。從目前的運行情況來看，基本上達到了降低成本、保障供應和提高一伙食水平的目的。
其次，拆除了原鍋爐房，修砌了北面圍牆。三月份，我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除，六月份修砌了北面圍牆。既保證了安全施工，又達到了物盡其用的目的。
另外，根據我院的特點，在食堂就餐的老人有某某人，精神病患者達某某人。為保證食堂工作安全順利地開展，我科完善了相關規章制度，提升了內部管理水平。建章立制，建立健全制約機制，加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責，做好預防監督工作，防止食品衛生安全事故的發生;依法辦事，嚴肅查處違紀亂章人員。
四、堅守崗位，及時完成維修任務
院內場地之大，科室之多，使得維修工作複雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到，及時完成了院內各種零星維修任務，保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
五、立足本職，積極做好物資採購工作
每逢春節、端午節、中秋節等重大節日，後勤科就積極做好這些重大節日福利物資的採購與發放。
六、專業創新，保持積極進取的心態
為了使醫院工作能順利高效地開展，保證醫院水電設備的順利運轉，保障醫院水電使用的安全，我科今年送兩位水電員工作專業培訓，並反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是：「用自己的眼光注視世界，始終保持創新意識」。
以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功，還需要努力。後勤工作繁雜沉重，涉及面廣，影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信，通過我科的努力，後勤人員將會認真工作，奮發向上，為醫院工作的開展增光添彩!
生活部年度工作總結 篇22
作為家具的店長，就今年店內的工作情況作如下總結：
一、精神
一個優秀的店長必須具備強烈的敬業精神，熱愛本職工作、精力充沛、勇於開拓。
二、知識
這方面的條件決定了店長的銷售能力，是做好銷售工作的基礎。包括以下幾個方面：
1、商品知識。要熟悉商場所有商品的生產工藝、質量特點(包括面料、材料、油漆等)功能(適合在何種環境和條件下使用)、規格型號(包括面料和產品等)、生產周期、付貨時間、庫存情況：了解商品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況;
2、企業知識。要掌握本公司的歷史背景、經營理念、生產能力、產品結構、品種系列、技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。了解公司的銷售情況及在各地區的銷售網路。
3、用戶知識。了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對其家居環境布置的基本要求。
4、市場知識。了解家具市場的環境變化、顧客購買理滿足。因為你在與顧客交流時，有效運用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的誠意。而且在介紹商品時，以攻擊其他同類產品的方式獲取顧客對我們商品的信任，其結果只會適得其反，甚至使顧客產生反感的情緒。最後在談問題時，儘量站在其他人的角度設身處地考慮具有很強的說服力。
三、了解顧客
店長在與顧客交談時，可以其購買動機、房屋居住面積、家庭裝修風格、個人顏色喜好、大概經濟情況等方面著手了解客人的選擇意向，從而有針對性的介紹商品。
四、抓住時機
根據顧客不同的來意，採取不同的接待方式，對於目的性極強的顧客，接待要主動、迅速，利用對方的提問，不失時機地動手認真演示商品;對於躊躇不定、正在「貨比三家」的顧客，店長要耐心地為他們講解本商品的特點，不要急於求成，容顧客比較、考慮再作決定;對於已成為商品購買者的顧客，要繼續與客人保持交往，可以重點介紹公司的服務和其他配套商品，以不致其產生被冷落的感覺。
五、引導消費
在顧客已對其較喜歡的產品有所了解，但尚在考慮時，店長可根據了解的家居裝飾知識幫助客人進行選擇，告知此商品可以達到怎樣的效果，還可以無意的談起此類商品的消費群體的層次都比較高，以有效促成最終的成交。引導消費最重要的一點是店長以較深的專業知識對產品進行介紹，給顧客消費提供專業水平的建議。
六、處理意見
在銷售工作中，經常會聽到顧客的意見，一個優秀的店長是不應被顧客的不同意見所干擾的，店長首先要盡力為購買者提供他們中意的商品，避免反對意見的出現或反對意見降低至最小程度，對於已出現的反對意見，店長應耐心地傾聽，如顧客所提出的意見不正確，應有禮貌的解釋;反之，應有誠懇的態度表示感謝。
七、抓好售後
售後服務是一個比售貨還重要環節，是企業與顧客處理好買家關係的很重要一環，他能建立消費者對企業的信任感，不但可以加強商家與已購買物品的顧客間的聯繫，促使他們成為「回頭客」，同時老顧客也能影響到顧客，開拓更廣市場，抓好售後服務可從以下幾方面著手。
1、聯繫客戶、保證服務。產品售出後，並不意味著買賣關係的中斷，店長應繼續定期與顧客接觸，保持聯繫並為其服務。如果顧客對產品表示滿意，店長還要充分履行組裝、維修和服務等方面的保證，對於顧客的意見，店長應表示愉快接受，並及時採取改進措施。
2、記錄、保存信息資料。企業銷售部門通過建立客戶檔案，做工作記錄來了解產品銷售市場的變化，為分析和開拓市場提供有益的借鑑和參考，為完善售後服務提供寶貴的資料。店長應保存、記錄的信息包括：客戶的姓名、住址、聯繫方式、所購買的產品的名稱、型號、規格、購買量、成交金額及顧客交談的過程中其他有價值的信息(競爭對手投放市場的產品及其市場行銷特點等)，銷售過程中顧客購買和不購買和原因，對企業的產品提出了何種意見。
3、分析、管理關鍵客戶。關鍵客戶是所有顧客的核心部分，是那些在商場全部銷售利潤中占較大比例，在一定社會層面中具有代表性和影響力，在家居選擇方面具有品味、崇尚潮流的客戶，這些客戶可從工作記錄和客戶檔案中選出，店長在售後工作中將這類客戶作為重點公共關係對象，是一種重要的行銷手段;根據經驗，有些在將來某一時間可能成為的客戶，且具有關鍵客戶的特徵，可認為是潛在關鍵客戶，這類客戶也必須引起店長注意。
這就是我在20xx年學習到的家具銷售方面的知識、心得，包括一些銷售技巧。希望在明年，家具行業能迎來一個新的春天。
生活部年度工作總結 篇23
本學期，我適應新時期教學工作的要求，認真學習新課課程理念。從各方面嚴格要求自己，積極向老教師請教，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計畫，有組織，有步驟地開展。立足現在，放眼未來，為使今後的工作取得更大的進步，現對本學期教學工作作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開來，以促進教訓工作更上一層樓。
一、認真備課：不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定採用的教學方法，並對教學過程的程式及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到「有備而來」，每堂課都在課前做好充分的準備，並製作各種利於吸引學生注意力的有趣教具，課後及時對該課作出總結，寫好教學後記，並認真按蒐集每課書的知識要點，歸納成集。
二、增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得儘量少，學生動口動手動腦儘量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。現在學生普遍反映比過去喜歡上數學課，就連以前極討厭數學的學生都能在課堂上極積的表現。
三、虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極徵求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，並常常邀請其他老師來聽課，徵求他們的意見，改進工作。
四、真批改試卷：試卷批改做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常得網路資源去蒐集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次試題都起到最大的效果。同時對學生的試卷批改及時、認真，分析並記錄學生的做題情況，將他們在考試過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，並針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
五、積極推進素質教育。目前的考試模式仍然比較傳統，這決定了教師的教學模式要停留在應試教育的層次上，為此，我在教學工作中注意了學生能力的培養，把傳授知識、技能和發展智力、能力結合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發揮學生的創新意識和創新能力。讓學生的各種素質都得到有效的發展和培養。
四、成績與反思：在教學中，大部分的學生上課認真，學習積極，在考試中取得了較好的成績，也掌握了一些學習生物的方法和生物實驗技能。但有部分同學上課不聽課，不思考，不回答問題;有些同學考試不認真，成績很差也沒有羞恥感。由此，導致部分同學學習成績很差。但本人認真備課、上課、聽課、評課，及時批改試卷、講評試卷，做好課後輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，並順利完成教育教學任務。
通過一學期來的努力，通過新的課標的實施學習，充分調動了學生的學習積極性和自主創新能力，提高了學生學習生物的興趣。學生掌握了學習生物的方法，自學再生能力得到了進一步的提高，但由於環境與條件的制約，缺乏大環境的薰陶，學生的成績還參差不齊，整體成績提高得不快，有些甚至不盡人意，這有待今後工作中不斷的探索、借鑑與完善。
生活部年度工作總結 篇24
20xx年4月，結束上市公司20xx年財務年報審計之後，感慨萬千!隨即開始醞釀著一篇有關自己從業兩年來的總結。隨著不斷的分析和理解後發現，有些總結不僅和自己從事的項目有關，而且折射了整個審計行業的諸多現象。於是，帶著總結和反省的精神、抱著大膽改革的思路，從行業發展、事務所質量控制導向、風險評估程式套用等多個知識面出發。結合理論和實際工作，發現其中的不合理之處及獲取的經驗成於此文。特別是其中對國內所發展的建議、薪酬導向審計，筆者認為都是有一定的借鑑意義。
由於時間倉促，本文未論大家之所論，內容相對新穎。但對於未涉及之處及內容的過於寬泛和疏漏還忘閱者見諒。從業不久，有些幼稚的體會和憧憬，自然渲染於黑白之間，之中多少的可笑之處和拙見不周還忘見諒。
一、對國內事務所行業發展的前景及建議
「事務所的做大做強」最快捷的方式莫過於合併。但是，同樣的方法，不同的事務所卻做出了不同的效果，此文主要針對具備證券資格的國內事務所。
1、從國家安全機密和資本市場擴容看國內事務所的發展前景
首先，從國家安全機密看事務所發展。在這裡，筆者不論事務所整體行業成長，而只談有關國內事務所的發展，所以自然對立面肯定是國際四大會計師事務所。要談本土所的做大做強，必然是要向國際四大所挑戰的，若非然則無所謂該話題。從中國註冊會計師協會的統計數據來看，-xx年全國百強會計師事務所業務中四大會計師事務所占有率分別為53、00%、54、78%、52、81%。暫且粗略的假設收入與數量成一定比例關係，這意味著，國內有近一半的上市公司由國際四大會計師事務所負責。從另一巨觀經濟數據分析，20xx年a股市場近1600家上市公司占我國20xx年gdp37、67%，結合兩者信息和國際四大所業務質量控制的底稿符合要求，意味著我國近18、84%的gdp信息流向是透明狀態。目前風險導向審計理念貫徹的是了解企業的全方位立體化信息，其中包括企業內部控制、供應商和客戶環境、技術和研究開發能力、企業發展戰略及戰術、核心競爭力等等，這些信息也象徵著企業的過去、現在和未來。
簡言之，我國目前大量成熟的機械製造業、民生行業、金融房地產業、高新技術企業、鋼鐵業、甚至軍工業的財務和企業環境信息基本屬於信息無監管化。從20xx年7月爆發的力拓間諜來看，我們暫且不考慮其中的政治和集團利益因素，而只需考慮這項間諜的操作流程不難發現其中的商業機密為何物。筆者不知道大部分審計人員的數據分析能力和職業操守素質如何，但相關數據分析的結果就是國家機密。
所以，從國家機密安全考慮出發，筆者認為國內事務所的做大做強是趨勢和必然。可是這也並非拔苗助長似的成長，而是要讓本土事務所本身科學、合理、健康的發展，提高自身核心競爭力優勢。俗話說，有多大鍋下多少米，我國國內事務所目前的這口「鍋」尺寸確實不大，無法扛大樑，眼下國內事務所的行業發展已是配合我國經濟建設中不可缺失的分支力量。
其次，從資本市場擴容來看。20xx年9月，據商務部人士聲稱在20xx年適當時候支持符合條件的境外公司通過發行股票或存托憑證形式，在中國證券交易所上市，即a股市場計畫即將推出國際板。這給國內事務所開展國際業務又注入了新的概念和活力。然而，為此而產生的事務所人才儲備、風險控制、業務技能等等問題也即將擺在國內所的面前。面對這些誘人的機遇和挑戰，國內所如果戰略性實質合併和發展及儲備人才，決定了未來本土所的未來生存空間。
2、筆者對制約國內事務所做大做強因素的考慮和應對
首先，是目前國內事務所做大做強的核心競爭力存在問題。我國國內事務所目前發展依靠的社會資源。在其力所能及的範圍內，社會資源豐富決定了業務的廣泛程度。然而，所謂中石油、中石化、建設銀行、工商銀行、農業銀行、中國移動等他們力所不能及的範圍，這時就顯出了他們核心競爭力的匱乏。這也是嚴重製約著有健康核心競爭力的事務所的發展。有人把這種問題歸根為制度導致的腐敗問題、也有人歸根為中國人的傳統作風習慣和急功近利問題、更有人歸根為行業本身收費性質問題。其實，這一系列的問題，也不是在這裡三兩句能夠說的清楚的。故而暫且把這種問題歸結為審計風險意識問題。
即國內事務所缺乏經營風險意識問題，所謂些個合伙人毫無審計風險而言，他們認為任何問題都能夠解決。而實在一些風險解決不了的時候，他們就說沒那個業務能力，實則沒那個社會資源。也正因如此而導致的行業惡性競爭，多少對審計行業有著雄心壯志的義士不得不暗淡的退出這個舞台。
二、事務所業務質量控制
1、業務控制理念對業務質量的影響
強化業務質量是未來事務所發展的核心競爭力，而質量控制是業務質量的核心動力。目前國內所在這方面落後於四大是有相當的距離。筆者了解到很大部分國內所在質量控制的留於形式、新審計準則要求下的執行情況、薪酬機制導致的人才流失等情況是相對於國際四大而言是嚴重的(儘管目前四大在某些方面也開始出現不足)。
業務質量的強化，從某一角度上說就是將審計細節化。但是，任何事務的細節化，最終會招來大部分員工的反感和厭惡情緒。所以對應的領導推動就顯的格外的重要，而領導的推動必然要考慮成本收益的基礎，利益上的得此失彼最後將落在領導的決心上。為此，筆者從業務控制質量的理念出發，進行了相對分析。
業務質量理念分為業務控制理念和人才競爭理念。業務控制理念和人才競爭理念的是一個事務的兩面，前者是向外，後者是向內。
所謂業務控制理念即嚴格控制風險的文化、有效的業務流程、強有力的領導推動機制等。一個好的業務流程決定了業務質量的層次，積極貫徹新審計準則的業務要求已是必然的趨勢。而對新的審計系統進行相關的培訓和執行及後續強化和討論，必然會影響部分老員工的反感和部分領導的利益分配。審計本身從實質上來講既是一個帶著思想而進行程式化的過程。暫且剝離思想的參與，單是程式化的過程缺陷就有可能導致致命的法律責任風險。而新審計準則的風險導向審計充分調動了整個項目組在整個審計始末進行著思考。對於控制風險和規避法律責任都有著積極的作用，對於新一代審計人員和會計師事務所充滿著機遇和挑戰。無論是國內所和國際所，我想，在中國，大家在同一起跑線。所以，在業務控制理念的落後，必將是毀滅性的結束!
2、人才競爭理念薪酬導向審計
在人才競爭理念方面，事務所必須營造完善有效的競爭體制，這一點對於事務所的長遠發展積蓄著人才儲備。事務所的競爭力無非來自業務層和領導層。領導層，我們決定不了。但是，這兩者絕對是相互作用和制約著。事務所建立的競爭理念必須剝離個人情感，以客觀實質為基礎。審計風險主要集中在事務所和簽字會計師，而業務執行人員的風險在一定程度上可以忽略不計。所以在業務執行階段，我們不光要執行執業準則的要求進行風險導向審計，還有一個值得重視的是「薪酬導向審計」。「薪酬導向審計」在國內尚無定義，純屬我個人概括，如有不妥，還忘見涼。
「薪酬導向審計」主要存在於國內一些依據收費而進行業務提成的事務所，但是這些事務所又不是真真意義上的「薪酬導向審計」，他們只是完成審計工作後，根據收入的比例或者個人的情感而進行的薪酬分配。這樣的結果，可能導致的風險將是非常重大的。
以筆者從也幾年的經歷為例進行說明。在不少初進事務所國中級員工和一些有經驗的審計人員。在業務執行階段，即使發現了錯報，他們也進行隱瞞，進而進行合理化的修飾和掩蓋。原因很簡單，在最短的時間做最多的項目，那最多的提成，而忽略了大量的可能隱藏的風險。這大大增加了事務所執業風險，這種風險不是控制不了的，而是被刻意的隱瞞。出現這種情況的原因很簡單，人才競爭理念的落後!
而「薪酬導向審計」卻能大大的克服這種風險。在這，我只談「薪酬導向審計」框架結構，具體的細化單憑我個人無法完善。「薪酬導向審計」必須建立完善的評審制度，即做為考核的一項關鍵指標。為之而適應的是必須建立一個「薪酬導向審計係數表」。
這個風險係數表構成與發現的錯報大小、科目底稿的難易程度、底稿的完成標準程度、集團組織結構的複雜程度等等指定一個係數表。最後根據風險係數表的權重乘數參與薪酬的分配，同時這些工作都是要在計畫審計工作階段完成。
生活部年度工作總結 篇25
為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，我就本年度的工作小結如下：
一、思想工作方面
堅決擁護黨的領導，堅持黨的教育方針、本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
二、教育工作方面
面對新課改，針對教育教學工作中遇到困難，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經驗的教師及兄弟學校的同行討教經驗。在教學中，認真鑽研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用於課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇於創新的等能力。並注重教學經驗的積累和論文的撰寫。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之餘，還擠時間自學中文本科，並積極學習各類現代教育技術，進一步掌握多媒體課件製作。總之，在本學年的教學工作，在學校領導的正確領導下，取得了一些成績，也存在一些問題，我將繼續努力，取得更大的成績。
本人熱愛黨，熱愛人民，堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，辦事認真負責。
在工作中，能充分調動學生的學習積極性，激發學生的學習情緒，合理運用教學手段，以學生為主體，教師作主導，以探究的方式創設教學情境，開拓學生思維，民揮學生的想像力，切實地向課堂四十分鐘要質量。開學初，能很快要組織好班委會，選出班級骨幹，努力培養班級骨幹，能積極配合老師抓好班風學風建設，創建優良的班集體，形成良好的班風學風。
在教學工作中，做到認真備課，認真批改作業，作業格式工整、規範，並養成良好的學習習慣。對個別的差生，能悉心輔導，經常面批作業，找出知識的薄弱環節，及時進行補漏。例如，自己經常利用課餘時間，落班輔導學生，有針對性地制定幫教計畫，有目的有計畫地做好後進生的轉化工作。在課堂上，採用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高後進生的文化基礎知識。同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端正思想，互相學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。平時，自己還注意兩手抓：一方面培養好尖子生，一方面通過尖子生輔導後進生，以先進幫助後進，以好帶差，促進雙贏效果。制定了幫教計畫，開展伸出你的雙手，幫助你的朋友的互幫互學主題活動。定期檢查，發現有進步的同學，及時表揚，獎勵。這樣，就充分調動了學生的學習積極性，掀起學習熱潮。
在學生的思想教育工作中，做到諄諄善誘，耐心疏導，耐心教育。與學生交朋友，做學生的知心人，與家長緊密配合，發現有一點兒進步的就及時表揚他，鼓勵他，樹立起他在班級中的威信。通過教育，他進步很快，後來還成為三好學生。
在工作之餘，努力鑽研教材，分析每堂課成功在哪裡，哪裡存在不足，不斷的總結經驗，不斷的充實自己的教學水平和班級管理水平。通過一年來的教學，在班級中，學生的學習風氣形成了，組織紀律性變好了，作業能依時完成，勞動積極肯乾，誠實有禮，互助互學，使學生得到了全面的發展。
生活部年度工作總結 篇26
我部在總行的正確領導下，緊緊圍繞總行制定的各項業務經營目標，強化行銷，嚴格管理，努力完成總行下達的各項任務，為總結經驗、排查不足，為更好地開展下一步工作，現對我部各項工作總結如下：
一、主要業務經營指標完成情況?
今年是我行成立第一年，也是打基礎的一年，各項業務平穩、健康開展，呈現出良好的發展態勢。
(1)我部各項存款穩定增長。到年末，全部門各項人民幣存款餘額245、42萬元。個人儲蓄和對公存款增加將成為我部存款增長的一個重要來源。
(2)貸款規模增加，結構不斷最佳化。年末，貸款業務合計14筆，各項貸款餘額5855萬元，主要增投於優良客戶和中小企業流動資金貸款等低風險貸款;如趙屯成達、開來、種禽場、大波羅房、中基、瀚慶等項目;其中個人優質客戶貸款2筆，企業流動資金貸款10筆，收息水平較好。
二、主要工作措施和成功經驗
(一)細分市場，準確定位，抓住重點，積極行銷。20某某年，我部主要針對個人優質客戶和中小企業開展金融服務。明確了目標定位後，部門員工積極開展工作，全方位拓展市場。突出競爭優勢，以優質的服務吸引客戶，爭取在服務的深度和廣度上優於他行。
(二)堅持品種創新和服務創新，多方位發展業務。抓好儲蓄存款攻堅戰，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力行銷儲蓄業務。一是開展規範化服務，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務;二是加大行銷範圍，全部動員，針對周邊的商戶、住戶和老客戶，有效地吸收儲蓄資金。三是加大宣傳力度，借走進社區活動為契機，開展「反假幣知識講座」，以業務宣傳為媒介，走進社區的每一個角落，加大我行對社區業務市場的滲透力度，宣傳了我行的業務，提高了我行的社會知名度。
(三)加大貸款行銷力度，擴大貸款規模，不斷最佳化信貸結構。為增強長期發展潛力，我們從開始就非常重視加快貸款行銷工作，積極爭取擴大貸款規模，帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款行銷，針對優質客戶，主動行銷貸款。目前已完成兩筆個人優質客戶貸款。二是加大中小企業貸款的行銷，如成達，瀚慶等項目。三是積極與擔保公司合作，通過引入擔保公司，降低信貸管理風險。
(四)恪守規章制度，認真履行崗位職責，強化管理，全面提高信貸資產管理水平。我部客戶經理都能嚴格按照行規定進行貸前檢查，積極配合信貸管理部進行貸後管理檢查等各項工作，努力確保我行信貸資產的安全性、流動性和效益性。
三、工作中存在的問題和困難
(一)從客觀環境上講，由於我們銀行剛成立，還存在業務手段單一，社會認知度偏低等問題，對行銷工作造成一定影響。
(二)從經營業績中看，人民幣存款長期在相對低水平徘徊，作為銀行的行銷部門，沒有達到業務尖兵的要求，需要加以重視並改進。
(三)從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松後緊現象，導致我們工作上的被動。三是在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務水平競爭力不足，未有明顯質的提高，與我行當前的高速發展不相適應。五是行銷效果不明顯，應該加大行銷力度和精度，確保效益的穩定快速增長。
四、今後工作打算
(一)加強部門員工的學習，提高員工自身綜合素質。
(二)嚴格恪守規章制度，認真履行崗位職責。
(三)在做好信貸業務的同時，重視信貸風險，積極配合信管部門工作，確保信貸資產安全性。
(四)加強團隊建設，確保工作協調、統一、高效的進行。
(五)深化行銷意識、積極開拓市場，盡全力使我行存款業務有快速增長。
以上問題將是市場行銷部以後工作完善和改進的重點，今後，我們將嚴格加強管理，加大行銷力度，高標準嚴要求，在行領導的正確指導下不斷改進，不斷提高，努力做好各項工作任務。