生活部年度工作總結 篇1
轉眼間半年的時間即將過去,我們生活部的工作也順利完成了。經過上半學期完成間接觸,工作潛力也有大大的提高。在學生會的共同努力下工作效率也提高了很多,雖然具體工作也還存在不足.但“沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春”。我相信隨著工作的深入,我們會更出色的完成我們的本職工作並用心配合別人,先將本學期我們部的工作做個小結,以理解監督。
我們進行了宿舍檢查,對各個宿舍進行大檢。要求他們把宿舍清理,到達標準,。此刻寢室衛生比以前明顯提高了很多。但是也存在不足,還有一些細節沒有注意到。我們會要求各個宿舍注意。
在舍風建設的工作中,同學們會逐漸構成良好的生活風貌,生活部更重要的是充分發揮聯繫宿管部與同學之間的紐帶作用。在配合學聯做好各項常規工作的同時,計畫組織各班定期向同學收集在住宿方面遇到的問題,提出學校後勤服務中心(學聯)需要改善的地方及相關推薦要求。然後將具有可行性的、合理的意見統一整理,及時反饋到學聯的相關部門,及時解決問題。1.我部為貫徹執行學院有關學生公寓教育管理的決定和指
示,收集並反應學生的意見、推薦。
2、組織學生開展“三自”活動,引導廣大同學自覺遵守規章制度,培養優良的學風、校風。
3、協助宿管部維持宿舍紀律,適時處理突發事件,保障公共設施安全。
4、組織學生搞好宿舍衛生和內務,開展禮貌宿舍建立活動。
5、每一天組織幹事、各系生活部檢查全院學生公寓以及各班教室衛生,對不禮貌現象及時糾正。
6、搞好公寓文化建設,負責公寓文化的宣傳報導,開展黨團組織進公寓工作。
7、統計各班班主任進宿舍狀況
我部還負責系部的資助管理工作我部與老師系輔導員學生做好溝通與了解
1.負責國家獎(助)學金、中等職業教育國家助學金、中職困難家庭減免學費、校級獎學金、高校國家助學貸款以及生源地助學貸款的申報、評定、上報、發放工作與日常管理工作。
2.負責建立貧困學生檔案。
3.負責建立貸款學生的信息管理系統,及時統計並向經辦銀行帶給學生的變動狀況和貸款的實際發放狀況,強化貸後管理。培養學生還貸誠信意識,建立學生信用檔案。
4.負責監督並協調全校學生的綜合素質測評工作,做好學年三好學生、優秀學生幹部的申報工作。能源動力系
生活部
20xx年x月x日
生活部年度工作總結 篇2
寒冬已至,落葉飄飄,生活部各成員依舊精神飽滿。現將我們生活部在12月份的點點滴滴具體總結,以下是生活部12月份中的完美收穫:
一、每一天的檢查宿舍就寢狀況
本月我們生活部在檢查寢室的日常工作中表現良好。生活部的禮貌有口皆碑,我們也一向以此為傲並努力持續和提高。本月我們受到一些讚揚使我們欣喜並為之振奮,同事也存在著一些問題使我們警醒。禮貌是生活部最基本的準則,我們會在日後的工作中一以貫之。
二、生活部活動
(1)寢室吉尼斯:
在全院同學們用心配合下,寢室吉尼斯大賽順利進行。為了更好地進行吉尼斯大賽評分,生活部制訂了較為完善合理的評分體系。並本著“公開、公平、公正”的原則為同學們籌劃了一系列有好處的活動。在這次活動中,我們和紀檢部、體育部一齊工作,這是一個極好的鍛鍊協作潛力的機會。透過這次活動,使全體同學更加熱愛民眾、熱愛生活。
(2)雙代會的召開:
一年一次學生會換屆活動在本月召開。經第一次共青團運輸管理學院代表大會及第一次運輸管理學院學生代表大會(簡稱雙代會)選舉,運輸管理學院教師商討,第四屆團總支學生會27名委員擔任職務。透過這次選舉貫徹了“十八大”精神,開創了運管團學新局面,增強了分院團學工作透明度和民主化。
三、部門會議
這個月裡,我們生活部的部門會議依舊如常。每周在部門會議里對好的工作進行表揚幾對存在的問題進行反思。每一次的部門會議都能及時解決生活部存在的一些不足使生活部日臻完善。
以上是我們生活部在這個月的各項收穫,總結了許多經驗。以共同促進運管學院的發展而努力奮鬥!
生活部幹事:張XX20xx年x月x日
生活部年度工作總結 篇3
秋光絢麗,金風送爽.生活部因為我們的到來,又再次的注入了新鮮的血液。此刻將我們生活部在10月份的點點滴滴具體總結,以下是我們生活部10月份的工作總結:
一.幹事選拔
這個月在全院同學們的用心配合下,本著“公開,公平,公正”的原則,我院進行了生活部招新工作。
透過報名與選拔,將我院優秀的同學們納入了我部門,我們部共有二十多位新的幹事,是學生會中幹事較多的一個部門,期望大家能夠在以後的工作中相互配合,用心努力。
在這次選拔中,我們稱讚與鼓勵了許多同學,也給予了他們這個展示自己的平台。這也是一次鍛鍊同學們自我潛力與協作潛力的機會,期望大家能夠努力與珍惜。
二.部門會議
在這個月裡,我們生活部第一次舉行了部門會議。透過各幹事的自我介紹,讓我們認識了彼此,在會議中,部長詳細的為我們講解了生活部的詳細工作與生活部存在的好處。
在此次會議中,我們部門分成了三個小組,分別為女生兩個組,男生一個組,這樣的分配使我們在以後的工作中更加的方便同時在這一次的會議中,部長給了我們很多忠告,有工作上的,但更多的是我們在以後的為人處事上的。
生活部的部門會議嚴肅但不缺乏活力,是它將我們凝聚成一個團結的大家庭。
以上就是這個月我們生活部的各項總結與收穫,期望各幹事為了生活部的輝煌而奮鬥!
軟體學院生活部
生活部年度工作總結 篇4
光陰荏苒,時光易逝,轉眼間一個月立刻就要過去了,作為系裡的一個重要部門----生活權益部,各項工作也已經接近尾聲。在這一個月當中,我們生活權益部在各個成員的努力下,在各位新老同學的緊密配合下,圓滿地完成了本月我們部門應盡的職責,並且用心地配合學生會裡其他部門的各項活動,獲得了老師和同學們的一致好評。現將本期工作進行總結:
一、餐廳問題
透過本部成員的不懈努力餐廳問題已小有成就,已經基本上杜絕交現金這一惡習。對於收餐具這一問題我部也做的卓有成就,同學們也很配合能用心的將自己的餐具收掉,這使我們很欣慰。上月我部負責的餐廳一片盡然有序的氣氛,給同學們營造了一個相當好的就餐的好環境。
二、環境衛生
環境衛生是一大難題,打掃容易持續難、區域大,但是在我系新老同學以及我部人員的通力配合下,環境衛生不能說最好但是也相當不錯。在打掃過程中也遇到了一些不愉快的事,我們都能很容易的解決掉,沒有影響工作的順利展開,同時也沒有降低同學們打掃的用心性。
三、教室衛生
在教室衛生方面我部也做得相當出色,沒有給系裡掉鏈子,當然這也歸功於同學們的大力支持。和以前一樣我們每一天晚上對各班衛
生進行檢查,然後納入班級的考核,這只是我們督促同學們打掃衛生的一種方法。
以上是在過去一個月里,生活權益部的總結。在工作中我們也發現了許多的不足,但相信我們在下學期里,我們會在不足中尋找新的起點,爭取多為學院和同學們做更多的事情,全心全意地為大家服務,期望能夠得到大家的肯定,我們將總結經驗,及時彌補不足,使生活權益部的工作完成得更好。
生物工程系
生活部年度工作總結 篇5
光陰荏苒,時光易逝,轉眼間一個學期又要過去了,作為院裡的一個特殊部門----生活部,各項工作也已經接近尾聲。在這半年當中,我們生活部在院裡各位老師的帶領下,在各位成員的緊密配合下,本
著“為同學服務,為老師分憂”的宗旨,圓滿地完成了本學期我們部門應盡的職責,並且用心地配合學生會其他部門的各項活動,獲得了老師和同學們的一致好評。
現將本期前期的五四表彰大會、新青年舞會進行總結予下:五四表彰大會:
隨著學年末的臨近,五四青年節到來,我們開始紀念和慶祝五四的到來,準備在這個時刻與廣大青年一齊來回憶當年青年學子如何憤慨救國,展望今日大學生怎樣主世沉浮。我校學生會舉辦了五四表彰大會與新青年舞會;
從開學到五四,學院各系部都完成了自己大部分的工作和活動,兢兢業業,認認真真,使得管院團委的工作得到更進一步的進展。每個團支部自身也有了極大的成長和成就,在各自的團學活動中活躍表現,得到了豐碩的成果。
在五四表彰會議上,就近一年的學習工作中,學院各支部在用心表現中,其中湧現了大批的優秀團支部,優秀團乾,優秀團員,優秀社團等等,進行逐一表彰頒發榮譽證書,來彰顯和鼓勵這些表現突出的班級,社團和個人。
在五四時期,當代大學生就應繼承和發揚五四精神,在新時代里,深大學子同時肩負著在大學校園裡傳播和滋養五四精神的職責,更好的為深大增添一筆人文精神的色彩。
新青年,新起點,新使命-新青年舞會;以舞會友,以舞修身,以舞育人,我們學生會舉辦新青年舞會活動目的:
1,多一點溝通,少一點獨行;多一點關心,少一點冷漠;多一點民眾,少一點個人;
2,團結同學,互勵互勉,共同奮進,彼此關懷;
3,增強民眾的凝聚力,提高大家的用心性,更好地服務民眾,奉獻自己;
4,體現當代大學生的活力與激情,提高個人的素養;
5,在新的歷史起點上,同學們能更好地認識自己,更好地籌劃自己的未來;
6,讓學院學生體會到作為新時代的青年要富有團結精神和創新精神;
7,必須程度上增強學員班級間的凝聚力,方便以後更有力地號召同學參與活動;
8,同學們能更好地處理好個人主義和民眾主義之間的關係,方便以後工作的展開和進行;
9,必須程度上鍛鍊大家的職責感和使命感,更好地服務於大家;院學生會生活部秉著全心全意為同學服務的信念,在院領導、老師和學生會的領導下,我們腳踏實地的做好本職工作,加強同其他部門的聯繫,繼續協調配合各部門組織的活動,完成各項任務,做好各部門的後勤保障。並用心開拓新的道路。我們用心舉辦和配合學院的各項活動,發揮我們的組織協作潛力,充分準備,全力投入,使同學們都能用心的參加,並把活動開展的有聲有色。我們深知肩上職責的重大,我們要在工作中發現不足,找出差距,取長補短,認清目標,
明確方向,我們還要繼續發揚優良作風發,力求務實,勇於創新並加強我們自身的組織建設,團結奮進。我們相信透過努力,生活部在新的征程中必須能取得更加輝煌的成績,為我院的明天更加完美而作出貢獻。
院生活部
20xx年x月x日
生活部年度工作總結 篇6
生活部,在院學生會的正確領導和院學生會以及上屆老幹部的大力支持下,新一屆生活部運轉已經將近幾個月了,在我們接任生活部這幾個月中,無論是獲得或是付出真的很多,獲得的是更多的是自己潛力得到提高,付出的是我們心力和汗水,充分發揮全體幹部的用心性、主動性和創造性,勤勤懇懇工作。
從本學期開學以來,我們本著為全院師生帶給服務為宗旨,用心的投入到工作中。我們主要負責餐廳秩序和禮貌監督及甲流的防控工作,透過生活部成員的共同努力,生活部的工作得到了很大的改善和提高。現將本學期生活部開展的一些工作總結如下:
一、工作的完善
本學期的常規工作主要負責餐廳秩序和禮貌監督及甲流的防控工作現將工作分開總結。
首先為餐廳秩序的維持和監督工作:
1、建立“生活部餐廳值勤安排”制度,大家各司其能,明確職責分工,保證工作的順利進行。
2、我生活主要負責餐廳的執勤工作,由於餐廳場地和環境限制,給我們生活部的工作帶來了很大的不便,個性是在同學們排隊打飯方面,效果很不好,但在我們的部長和幹事的共同商量下,我們解決了這一問題,此刻食堂的排隊基本讓我們滿意。
3、由於原有生活部的幹事缺乏,需要補充新鮮血液,使我生活更加完善,我們還在10月底招進了5名新的幹事。新幹事上任後,表現出較高的工作用心性,為每個人安排的任務,大家基本都能出色的完成。
4、為了能讓我們生活部的成員執勤得到合理的分配,我們結合各位的課程表安排了食堂執勤,並根據個人潛力安排工作,各盡其責,各盡其能,分工明確,職責到人;並印製了人員分配表,並將表格的形式發放到每一位成員手中。
5、為了生活部的每一位成員一個交流、溝通的平台,生活部先後建立了QQ群和網站,並及時發布最新訊息,還將生活部每位成員的聯繫方式列印後發放給每一位成員。
6、經過一段時間的食堂執勤,我們發現生活部的幹事沒有以前那樣的認真,達不到我們所要的效果,在12月14日晚上召集生活所有的成員開了生活部會議――各幹事的自評總結會議。透過此次會議,幹事已經沒有了思想問題,工作由開始的不想乾、怕苦、覺得丟臉變成了此刻的願意去乾、不怕苦、不怕丟臉了,並且想去把它乾好,幹得漂亮。生活部的幹事有了明顯的進步,當然效果也十分明顯,並超出我們所想像的效果。
7、除了每日兩次的餐廳秩序維持與監督,生活部每周還要會同學生處及飲食管理服務中心的領導對各個餐廳的內部衛生進行檢查,發現問題及時上報,保護師生的利益免受侵害。
8、每月一次的餐廳滿意度調查,將同學們們反映的問題上報飲食管理服務中心及學生處,並帶給《滿意度調查報告》。實時掌握餐廳的衛生狀況。
9、在學院“雙評”期間,為了保證雙評工作的順利進行,生活部特制訂了“’雙評’期間工作安排”每日早、中、午三餐期間在餐廳值勤,並安排專人負責,出色的完成任務,並受到領導好評。
甲流防控工作:
針對今年甲流疾病蔓延形式,應團委學生處要求,生活部每日對全院同學的體溫檢測狀況進行監督檢查,保證了同學們的身體健康狀況,具體安排如下:
1、建立“學生體溫體溫晨午檢檢查制度”確保每日工作的順利進行。
2、檢查落實到班、具體到人,每日將各個班級的感冒發燒人員或有此症狀者上報,保證調查結果的實時性,可靠性。
3、檢查時發現體溫異常及有感冒發燒狀況者,現場檢查體溫並要求隔離,做好記錄,要求班級負責人將疑似患者送至醫療機構檢查就醫。
4、每晚對各班同學的體溫進行抽查,並對結果與班級內每日上報的體溫表進行比對,保證調查結果的真實性,意在督促各班級同學每日檢查體溫,預防流感。
二、工作交流
1、為了加強各系部的工作交流,我們主動與餐廳聯繫,交流各自的工作經驗,我們相互幫忙,相互學習,使兩著能夠更好的開展工作。
2、主動與學生會的其它部門進行溝通,聽取其他部門的計畫,向他們介紹我們的工作,增強彼此之間的了解。
3、我部在剛開始展開工作時,由於我們大多是大一的新生,對很多的狀況都不了解。而在此時,各部門的老幹部給了我們很大的支持。
4、用心配合其他系部及上級的工作。
5、用心與各系(院)生活部或相關負責部門加強聯繫。
三、學生會幹部培訓
為了更好地服務於同學,我系生活部的幹部和幹事都用心地參加了院上和繫上的各種培訓。透過培訓,我們對生活部有了更深層次的了解,我們的幹事對生活部的工作也有了自己的方法。對在生活部工作的開展也有了許多用心的想法。為我在生活部工作的開展提出了許多的好的推薦。
我們在12月份邀請實踐部對部門進行了素質拓展培訓,培訓主題為“團結、感恩、內部建設”,在培訓上,同學們都用心發言,各抒己見,透過培訓,大家對工作有了更深的認識,並表示在今後的工作中盡職盡責,用心為大家服務。
四、管理制度
1、加強幹事的出勤狀況管理,我們實行考核制度,每一天生活部2位副部長都會到食堂對每位幹事打考勤,並作好每一位成員的出勤狀況作好記錄。
2、實行人性化管理,淡化等級,增進溝通,共同促進。工作時,擺正態度,認真工作。一切都要按照規定來執行。工作之外,我們是同學、是朋友。
五、組織建設
1、職責分工,對各個副部長進行職責分工,分為工作與思想兩個方面,保證兩項工作的順利進行,兩手抓,兩手都要硬。
2、生活部內部分為常規組、秘書組及活動組,常規組主要負責每日的常規檢查,是重中之重;秘書組負責每日人員的考勤、信息統計及書面活動;活動組負責常規工作之外的內部活動,保證大家的工作用心性。
六、活動舉行狀況
本學年年,我們制定了“生活知識競答”等活動,但是由於“甲流”、及“雙評”工作的影響,均未能實施,但各項準備工作均以完畢,計畫於下年實施,主要的活動如下:
1、生活知識競答
2、五顆星評選活動
3、飲食服務部門見面會活動
七、獎懲制度
根據學年的出勤狀況好、工作用心性高、對內部工作有實質性幫忙的同學實施獎勵,以提高大家的工作用心性,保證工作的順利開展。
對於工作用心性不高、不服從安排、組織性紀律性不強的同學視情節實施懲罰,輕則內部通報,重則開除。
八、例會制度
每周五召開部門例會,上交部門周工作總結,針對本周內部門出現的問題做出總結,並對下一周的工作進行安排,做到工作有計畫、有組織、有總結,確保每一項工作的開展有條不紊;做好會議考勤及會議記錄,並注意留存。
九、其他臨時性工作
除部門本職工作外,生活部用心完成上級領導安排的臨時性工作,如“雙評”晚會期間的服務工作,“一二九”長跑期間帶給服務工作等,均得到領導表揚
以上是在過去的一學期里,生活部的具體工作狀況。在工作中我們也發現了許多的不足,但相信我們在下學期里,我們會在不足中尋找新的起點,爭取多為學院和同學們做更多的事情,全心全意地為大家服務,能夠得到大家的肯定。
我們會再接再厲,我們也會以身作則,遵守學校學院的各項規章制度,對前期的工作進行認真地總結,並在以後的工作中能夠做到更好。
以上為本學年工作總結。
生活部
生活部年度工作總結 篇7
一·部門簡介院學生會生活部是院學生會的八大部門之一,它在院團委的統一領導下,秉著全心全意為同學服務的宗旨,用心開展相關工作,志在為同學們創造一個安全、衛生、滿意的校園生活環境,負責著本學院的教室衛生檢查工作、寢室衛生檢查工作、晨檢工作以及學院禮貌寢室、禮貌教室的評定。為了校園環境的優美、班級衛生的整潔、良
好的寢室生活環境,我們努力完成自己的工作。同時為了同學們課餘文化生活的豐富多彩,我們精心策劃著名活動並在傳統的基礎上創新著精彩的活動,這些都是為了更好的服務學校、服務班級、服務同學。另外,在做好本職工作的同時,還用心配合其他各部做好學生會的相關工作,努力做到生活部與院學生會相協調發展,共同進步。
二、工作資料1.教室衛生檢查:
我們於每周的周一至周五,以及周日晚6點開始對本院各個教室進行衛生檢查。為了保證評分的客觀性和公平性在檢查過程中,兩名幹事各自打分,採取平均分方法,嚴格遵守評分細則對班級衛生進行評分,認真按照評分細則對優秀班級和衛生較差的班級進行表揚和批評。每一天我們將檢查結果進行公示(一教黑板公示本科,圖書館公示欄公示專科教室),每周我們部門都會做出衛生排行表公示,而每月我們則進行一次而每月我們則進行一次優秀班級評選,給優秀的班級頒發“禮貌教室紅旗”以資鼓勵,給較差的班級一些適當的推薦。
2.寢室衛生檢查:
每周三晚五點五十分對全院寢室進行一次寢室衛生檢查,在檢查過程中,為了保證評分的客觀性和公平性在檢查過程中,兩名幹事各自打分,採取平均分方法,嚴格遵守評分細則對寢室衛生進行評分,認真按照獎懲細則對優秀寢室和衛生較差的寢室進行表揚和批評。但是我們本著讓大家能在一個舒適的寢室里學習和生活為目的,在每次檢查寢室衛生時都會就大家寢室所存在的問題進行一一指出,並期望大家加以改正。對於寢室違規使用大功率電器,第一次勸告不要使用,如下次見到使用則會上報團委,為同學的居住安全,我部門只能這樣做,期望同學諒解我們的工作。
3.晨檢工作:
生活部幹事於每一天早上7點30分別在一教、二教、圖書館門口
執勤,和青協人員共同合作,主要負責制止同學們攜帶早餐進入教學樓。此項工作雖被不少的同學所反感,但卻是為了保證教室衛生的整潔,為老師和同學們提帶給一個舒適的教學及學習環境,因此期望大家能夠理解並配合我們的工作。
4.例會:
生活部於每周三中午11:30定期召開例會。關於生活部的會議相對於其他部門較為頻繁,當然這是與部門的工作要求和作用分不開的。在會上,部長及副部總結上周工作,提出工作中出現的問題並總結不足,同時將下周任務分配給幹事。與此同時,部門成員在例會上能夠發表自己的意見和推薦,部長們與幹事們相互溝通相互溝通,交流經驗,以更好的工作方式完成任務,並且增加了同事之間的感情。
三、部門活動
1、星級禮貌寢室評比:
為了美化校園環境、加強我院精神禮貌的建設、豐富大學生校園課餘生活、倡導和樹立健康用心向上的學習生氛圍,我院學生會特開展了此次“星級禮貌寢室評比”活動。所以我部於3月x日起進行為期15天的禮貌寢室評比活動,在團委老師的帶領下,透過與兄弟部門的合作,與系學生會生活部的同事一齊,對參賽各寢室進行評比,進過三輪的層層選拔之後最終評比出28個星級禮貌寢室。
從整體上說,此次活動開展地比較順利,完成地也比較好。但在經驗及潛力上都還有所欠缺。因此針對此次活動,我部作一下幾類總結:
1.我院學生會各成員的工作態度相對認真、工作也比較到位、工作勤勤懇懇。應當繼續持續和進一步改善發揚。
2.此次評比活動使宿舍文化建設工作更如人心,發動了每位同學用心投身到建立禮貌宿舍的活動中來,並且比較配合的完成了此次活動,為我院學生會與全體同學以後能融洽相處打下良好基礎。
但是還存在一些問題需要我們去改善和完善。總結為以下幾個方
面的問題:
1.在檢查宿舍中存在部分寢室衛生較差、角落衛生處理的不夠徹底,垃圾場時間不到,部分寢室存在僥倖心理,把宿舍的整理工作當成使一種表面工作,針對這些問題我們沒有做出及時的講解和處理,造成下次查寢時仍然沒有進步。
2.在組織活動方面,由於整個活動安排地比較緊促,因此在準備方面做得不夠充分,對流程和人員分配不夠明確。造成評分標準出現不夠嚴密統一的問題。
3.由於整個活動安排相對緊促,前期宣傳工作不到位,雖然在開展之前的查寢中我們都口頭的通知每個寢室成員及寢室長,但小部分寢室在理解查寢時仍表現得不夠用心,甚至不明白這回事。
2、禮貌教室評比:
透過教室文化活動的開展,讓每位同學深刻、清晰地領悟到“一滴水”與“整個海洋”的關係,增強團隊合作意識,拓展自身的藝術視野。增加同學們的民眾榮譽感、凝聚力,提高自身的實踐潛力,美化學習環境,建立一個多姿多彩家園,營造一個更加良好的、溫馨的學習氛圍。為此我部與4月x日起進行了為期一個月的禮貌教室評比大賽。我部在學生處老師的帶領下,透過與兄弟部門的合作,與兩系學生會生活部的同事一齊,對全院各教室進行評比,進過三輪的層層選拔之後最終評選出12個禮貌教室,並在全校進行了公開表揚和宣傳。
此次活動的優點:
1.幹事們將宣傳工作做的很好,以至於每個班級都按照標準進行了教室裝扮,沒有出現棄權的班級。
2.各個班級都用心配合生活部的工作,按時參加評選活動。活動的不足之處:
1.在活動前期宣傳期間,活動的宣傳力度不夠大,沒有讓各班級充分了解到這次的活動的重要性。
2.在評比期間,沒能與系生活部的同事協調好,以至於第一次檢查時的檢查分數有些混亂。
3.在最後的頒獎活動期間,沒有事先做出充分的安排,導致頒獎活動期間出現了不少問題。
四、其他活動
除此之外,我們也努力加強著與兄弟部門的聯繫,用心參與並協調各部門組織的活動,在魅力之星風采大賽、假面舞會、辯論賽、書評大賽、籃球足球賽等活動中均有我們的身影,我們配合完成各項任務,在他們需要幫忙時給與援助,協助他們做好後勤保障工作。在運動會、團體操等活動中我們也用心成立了醫療保障小組和機動組,隨時待命,為同學們服務。
五、匯報總結
總體上看,本學期我們生活部的工作完成較好,取得了必須的效果。在這學期的工作過程中,我們生活部為了給同學們創造一個良好的學習空間和生活環境、我們繼續以滿腔的熱情配合支持團總支學生會老師及其他各部的工作,把“為同學服務”的宗旨落實到生活中的點滴之處!我們會在優秀的方面加以提升和創新,在不足的方面加以彌補,在工作中我們也認識到了不足之處,幹事們還沒能完全了解學生會幹事應有的思想與領悟,導致失誤。部門幹事與幹事之間還不能相互了解溝通,以至於工作上出現問題。但知錯就改、總結得失是我們最大的收穫。在探索中求得發展,在細微處取得進步。學會總結,
才會有更大的進步!!!
院團委學生分會生活部
20xx年x月x日
生活部年度工作總結 篇8
時間很快,一學期的學生會工作即將結束,記得自己剛開始當上部長,這一轉眼的時間,這個學期就要結束了。我們生活部,作為學生會的一個重要的職能部門,順利完成了各項工作。我們工作的順利進行,離不開院領導、輔導員老師以及主席團的指導和幫忙,同時,也是由於學生會其他部門的幫忙,以及幹事們的辛勤工作才有了我們生活部這天的成績。
一、生活部主要工作:
1、天氣預報
為了方便師生生活,提醒大家注意天氣狀況,我生活部在一號樓設定了天氣預報欄,用於提醒大家天氣的變化。我部門5個幹事分別負責每一天的天氣信息更新工作,得到了大家的歡迎。我們認為,這個工作不僅僅是在服務師生,更在於鍛鍊我們幹事們的意志,因為天氣預報務必及時更新,這就需要幹事們堅持不懈的做這個工作!
2、教室文化評比
為謳歌時代禮貌,弘揚校園文化,彰顯班級個性,美化學習環境。電院學生會生活部於第九周舉行教室文化大評比活動,評比工作在第十周進行,透過此項活動,讓大家愛護好自己的教室,透過全班同學一齊參加這個活動,期望大家能夠在一齊共同合作,創造一個利於學習的完美環境。為了能讓此活動引起各班同學的注意,
在此活動展開前,我生活部召集19各班生活委員與第八周周二下午開了一次關於教室文化評比活動的主題會議,會上,我們關於教室文化活動的目的、時間、具體要求、及活動流程對各位班委做了一一介紹。在評選優秀文化教室的過程中,為了公平起見,
我們組建了教室文化評比小組,包括生活部幹事,以及每班的生活委員代表,讓生活委員加入,不僅僅是為了保證評比的公正性,同時是利於各班互相學習,揚長避短。
此次活動中評選出最佳自習室一名(7502教室11級測控1班和測控2班)最具文化氛圍獎(1403教室11級信管1班)最具班級特色獎(2201教室11級
軟開1班)。
透過這次活動,各班都發現了不同大小的問題,
我們也從此活動中總結了許多寶貴的經驗。例如:有的班沒有調動起學生的用心性,整個活動下來只有少數人參加,沒有體現出民眾的優越性;我們部門在開始這項活動時,沒能夠提前考察各個班所在自習室,未及時發現不同自習室存在的差異,以及對於活動的不利,就像7501一樣,教室兩面都是窗戶,沒有足夠的牆壁懸掛文化標語,我們沒能給與指導,這是我們工作的不足之處,我們就應在今後的工作中多加注意!
3、宿舍衛生檢查活動
根據歷屆生活部的工作經驗,我們在本學期開展了宿
舍衛生檢查活動,因為這項活動關係到新生個人習慣,關係到個人的身體健康,我們去開展這項工作,其意思更加重大,我們學生會作為廣大師生的服務性部門職責也更大!
在宿舍衛生檢查活動中,我們透過班長和生活委員將
此信息傳達給各班,我們專門開會討論過衛生檢查的各個細節性問題,比如怎樣扣分,怎樣保證評分的公正性,以及評分後評分表的保管,數據處理,優秀宿舍,差等宿舍的評選。由於大一新生在白天沒有統一的時間能配合完成衛生檢查,所以,我們決定在每周周三晚九點半開始檢查宿舍衛生,檢查過後,我們的評分表匯總,求平均分,評選出優秀宿舍和較差宿舍後上報每位輔導員。
衛生檢查活動在各班班委和廣大學生的支持下開展,
在此活動中,大多數宿舍能夠用心的配合我們的衛生檢查工作,每次檢查時都禮貌歡迎,並能持續宿舍的衛生;但也存在少數宿舍,衛生條件極差,對待衛生檢查人員不禮貌,此類狀況我們都透過耐心交談,讓他們認識到衛生的重要性。
4、教室衛生檢查活動
我們在開學前兩個月的時間內,於每周定時檢查教室
衛生,透過各班級同學的配合,教室衛生得到很大改善,同學們從這次活動中認識到了持續教室衛生,養成良好生
活習慣的重要性。其中無門也遇到很多問題,比如什麼時間去檢查衛生,怎樣分組檢查,是否需要生活委員配合等問題。思考到學生在教室上課,如果我們在上課時間去檢查衛生,會打擾他們上課,所以,我們將檢查衛生時間安排在早自習下課後,各班級生活委員留在班級等候我們的衛生檢查,結束後,生活委員需在我們的檢查表上籤字。由於我們的幹事比較少,同時思考到幹事們的學習時間問題,我們分了兩組,每周檢查兩次,每組每周檢查一次。該衛生檢查活動持續兩個月,由於我部門幹事首次開始檢查,沒有什麼經驗,所以在檢查中發生了很多意外狀況,有的班級的生活委員會用心配合,但個別班級生活委員沒能夠起到配合學生會的作用,這就應是我們這個活動要辦下去務必要思考的問題!
5、失物招領平台
本學年,我們的失物招領平台轟轟烈烈的開展了,這是我們生活部舉辦該活動的第四年,雖然這方面工作的經驗不豐富,但我們在工作中不斷總結,不斷的學習,始終堅持為廣大師生服務的宗旨,不斷完善我們工作的各個細節,努力把我們的工作做得更好。上半學期我們由一位部長專門負責失物招領工作,透過宣傳板,海報,以及向各班生活委員宣傳我們的工作,成果顯著,收到了同學們上交上來的書本、鑰匙、眼鏡、銀行卡、身份證等,我們通過在網站上發布訊息,及時更新一號樓宣傳板上的失物和拾物信息,讓部分失物物歸原主了,但有一部分已經上交的物品還是沒能夠回到失主手中,大部分是鑰匙,這主要原因是我們的宣傳力度沒做到。
失物招領活動,難點在於整個學院的信息沒能夠共享,雖然大院生活部在一段時間張主持過這活動,但效果不好,方式僵硬,不利於各院活動的展開,所以信息共享的問題,始終沒能夠解決,這也是我們在做這個工作時候的一個重大難點,怎樣將所有的失物拾物信息轉達給每個師生,是我們下半學期就應解決的問題。
二、工作中的不足
生活部半年的工作,雖然碩果纍纍,但是工作中還是有許多不住:
1、幹事們工作用心,熱情高漲,但做事方式不恰當,處理問題潛力不足,言談舉止需要在活動中進一步鍛鍊。、
2、我們在工作中隊幹事們的教育和培養不足,就應在將來的工作中,加大對幹事的培養,尤其是禮儀方面的。
在一年的學生會工作中,我們部門的幹事用心參加各項活動,與部門之間相互協作,共同努力。在活動中,鍛鍊了我們部長和幹事們,讓我們從中得到了寶貴的經驗,這是我們無比自豪的財富。在那裡,感謝幹事們的用心配合,感謝主席團的指導,感謝老師對學生會的工作的支持,我們工作的順利進行,和你們的努力十分不開的,雖然我們的工作中還有許多不足,但是,相信有我們一屆一屆的經驗和沒接學生會的辛勤付出,我們的學生會工作必須會越辦越好的,越辦越精彩!
生活部年度工作總結 篇9
光陰荏苒,時光易逝,轉眼間一個學期又要過去了,作為院裡的一個特殊部門----生活部,各項工作也已經接近尾聲。在這半年當中,我們生活部在院裡各位老師的帶領下,在各位成員的緊密配合下,本著“為同學服務,為老師分憂”的宗旨,圓滿地完成了本學期我們部門應盡的職責,並且用心地配合學生會其他部門的各項活動,獲得了老師和同學們的一致好評。現將本期工作進行總結:
一、日常工作的開展
每周二例會,每次點名簽到。都在有條不紊的進行著,這是我們生活部最基本的工作,我們有義務做好這些工作。因為這是我們開展其他工作的前提
二、運動會
在本學期舉辦的春季運會中取得了前所未有的好成績,創歷史新高,所以我們在其中所做的努力也是值得的。在春季運會期間,我們部依然按照慣例做後勤保障工作,我們成立後勤保障組,會場、運動員休息室由我們負責。雖然繁瑣,但是能為運動員帶給方便也是我們的職責所在和光榮使命。
.三、捐款工作
大家都明白在4月14日凌晨青海省玉樹縣發生了強震。為了支援他們,我校師生紛紛捐款。送去一份愛心、。我們部也組織了捐款。同學們都表示要獻一份愛心、送一份溫暖(有的甚至捐了兩次),捐款也已送至災區。4月21日,院學生會又組織全體成員在一教門前舉行默哀儀式。由於用心配合,次項工作開展十分順利,
四、衛生檢查
每周有一次定期不定時的衛生檢查。我們有完善的學生宿舍衛生檢查參考評分標準和宿舍衛生評分評比規定,在必須程度上極大地調動了我們大學生講究衛生,爭做禮貌大學生的用心性。首先,在宿舍衛生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出並要求其完善。同時,向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠地歡迎他們提出寶貴意見和推薦。最後,我們都及時地把學生宿舍檢查結果及存在的問題向學院公布。每周定期的宿舍衛生檢查,不僅僅加強了教室衛生管理力度,更好的督促了同學打掃好自己的宿舍,使他們養成良好的生活習慣,為學習帶給了良好的環境。同時保證了同學和學生會之間的交流,及時發現問題並解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應盡的使命。
五、優秀禮貌寢室評比
為我構成我院獨特的寢室文化,營造溫馨、舒適的寢室環境,規範我們生活作風建設,促進和諧校園建設、配合校里的工作需要,改變學生的風貌,持續環境衛生意識淡薄的局面,我部門主辦這次優秀禮貌寢室評比活動,對20__――20__年度第二學期寢室衛生優異的寢室加以獎勵,期望他們能夠持續他們的良好傳統,同時也期望其他沒有入選的寢室再接再厲爭取下次的入選。
六、後勤工作
生活部為學院組織的活動後勤工作作出了突出貢獻,我們的後勤工作經常受到同學們的好評。如學院主持人大賽、文化藝術節、各部門籃球友誼賽等活動。良好的後勤工作為我們經管學院學生帶給了一個良好的生活氛圍。在學院舉行的每一次活動中,生活部都用心的配合各部門搞好每次活動的後勤服務工作。
總之,我們這一學期作了我們就應做的工作,成績也是有的,雖然工作過程中還有很多失誤和不足,但是針對以往的缺陷我們會努力改正,爭取以後作到更好,而且我們也堅信自己明天會做的更好!生活部將在今後的工作中盡職盡責,謀求新思路,完善本部門,更好服務全院師生
院學生會生活部秉著全心全意為同學服務的信念,在院領導、老師和學生會的領導下,我們腳踏實地的做好本職工作,加強同其他部門的聯繫,繼續協調配合各部門組織的活動,完成各項任務,做好各部門的後勤保障。盡力辦好我們部所承擔的宿舍裝飾大賽等活動!並用心開拓新的道路。我們用心舉辦和配合學院的各項活動,發揮我們的組織協作潛力,充分準備,全力投入,使同學們都能用心的參加,並把活動開展的有聲有色。我們深知肩上職責的重大,我們要在工作中發現不足,找出差距,取長補短,認清目標,明確方向,我們還要繼續發揚優良作風發,力求務實,勇於創新並加強我們自身的組織建設,團結奮進。我們相信透過努力,生活部在新的征程中必須能取得更加輝煌的成績,為我院的明天更加完美而作出貢獻。
生活部年度工作總結 篇10
光陰荏苒,時光易逝,轉眼間一個學期立刻就要過去了,生活部作為土木系學生會的一個重要部門,各項工作也已經接近尾聲。在這半年當中,我們生活部在系團總支及各位老師的帶領下,各位新老成員團結共勉,認真協作,本著“為同學服務,為老師分憂”的宗旨,圓滿地完成了本學期我們部門應盡的職責,並且用心地配合學生會其他部門的各項工作。在老師和廣大同學的大力支持和鼎立協助下,經過生活部全體成員的共同努力和辛勤工作,工作有序的開展,現將本學期部門工作總結如下:
一、做好本部門新學期的迎新工作
開學以來的第一件事情就是迎新工作。我系是一個大系,新生就達一千多人,所以我們密切配合其他部門,進行了充分的準備,做了超多的工作,包括借調桌椅,布置會場,拉掛條幅等。我們不僅僅引導新生們報到、報名,而且幫忙他們領取臥具及生活用品,真正從生活中幫忙他們、服務他們,真正盡到了生活部的義務和職責!
二、做好招新工作,吸收新鮮血液
新學期我部面向大一新生展開了招新工作,並在招新工作中作了超多準備工作,制定了納新制度和標準。各位幹事深入各個班級進行大力宣傳,得到了廣大新生的用心回響。在對報名的上百名新生進行了面試和現場提問考核後,最終確定了新一屆生活部成員名單,為生活部補充了新鮮血液,給生活部帶來了期望,迎來了生活部又一發展契機。
三、日常工作認真有序開展
每周三下午的寢室衛生檢查是生活部最主要的工作。思考到大一新成員剛剛進入部門,對各項工作流程尚不清楚,我們採用大二老乾事帶大一新成員的方法,使新成員能夠用心迅速的熟悉部門工作。我們有完善的學生宿舍衛生檢查參考評分標準和宿舍衛生評分評比規定,在必須程度上極大地調動了我們大學生講究衛生,爭做禮貌大學生的用心性。首先,在宿舍衛生檢查的過程中,我們禮貌待人,將他們的不足提出並要求其完善。同時,向他們耐心介紹了我們部的職能,真誠地歡迎他們提出寶貴意見和推薦。最後,我們每周都評出優秀宿舍和較差宿舍,把統計評比結果以表格的形式列印出來並及時地張貼公布。每周定期的宿舍衛生檢查,不僅僅加強了教室衛生管理力度,更好的督促了同學打掃好自己的宿舍,使他們養成良好的生活習慣,為學習帶給了良好的環境。同時保證了同學和學生會之間的交流,及時發現問題並解決.這樣的信息交流與工作流程確保了同學們生活環境的安全、舒適,也很好的完成了生活部應盡的使命。
四、每周召開部門例會,及時總結
為了更好的開展部門各項工作,本學期我部門按原定工作計畫每周二晚自習結束後召開一次部門例會,進行上一周工作總結及本周工作計畫,對大一新成員的生活、學習及工作上遇到的問題和困難進行民眾解答和幫忙,並培養他們的交流、表達潛力。例會時按時做好部門成員的考勤登記,每次例會時間在一小時左右。在例會中,鼓勵部門幹事用心參與到工作的推薦和討論中,並儘量加強部門成員之間的交流。
五、學生會辦公室值班
生活部作為系學生會的一個部門,每日晚自習按時值班是基本工作之一。由於新學期開始大一新成員的加入,部門成員有了較為可觀的增加,舊的值日表已不再適合。在徵求了各位成員的意見、經過各位大二幹事用心商討並思考各方因素的狀況下,部門制定了新的值日表!在各成員值日期間,基本都能做到按時簽到、態度認真、待人禮貌、工作負責,嚴格遵守辦公室值班紀律,與其他部門相處和諧、交流密切並能通力合作。熱情接待前來反映問題的同學,認真為他們解疑答惑,儘量滿足他們的要求。對於系裡下達的檔案及時理解、傳達。在每次值班時做到不遲到,不早退。
六、運動會後勤工作
一年一度的校田徑運動會是我校的一件大事。為了做好後勤保障工作,我部提前召開部門會議,商討制定應對各項突發事件的預案,預置了朱古力、奶糖、葡萄糖、雲南白藥、創可貼等物品。11月x日上午,院第十三屆田徑運動會開幕式在北區風雨操場隆重舉行。運動會期間,我部成員用心借調桌椅,成立生活部後勤服務台,為我系運動員以良好的狀態追究更快、更高、更強奠定了基礎。我系在本屆運動會中獲得了男子團體第一、女子團體第二和團體第一的傲人成績,我們在其中做出的努力也是值得的!
七、寢室設計大賽
為我構成我系獨特的寢室文化,營造溫馨、舒適的寢室環境,規範同學們的生活作風建設,促進和諧校園建設、配合校里的工作需要,改變學生的風貌,改善環境衛生意識淡薄的局面,我部門主辦這次寢室設計大賽評比活動,並以“相聚土木,無限精彩”作為本次大賽的主題。在活動舉行之前,我部成員來到各個班級進行大力宣傳和現場報名。11月x日中午,大賽在系學生宿舍中正式展開。我們邀請了系學生會各部門幹事組成評比小組,對參賽的175個宿舍進行初賽和複賽的評比,最終確定了各個名次。對獲獎的寢室加以獎勵,期望他們能夠持續他們的良好傳統,同時也期望其他沒有入選的寢室再接再厲爭取下次的入選。我系學生在比賽中充分發揮了自己的創造力,展現了我系當代大學生青春洋溢的風采。
八、協助老師整理助學金事宜
助學金關係廣大同學們切身利益,是同學們十分關心的一件大事。助學金的發放準確、及時、到位不容有礙!我部協助老師對全系申請助學金的同學進行了全面、細緻的統計,保證了助學金的順利有序發放。
總結過去的半年,我們作出了許多努力和付出,也有了不菲的收穫,成績是有目共睹的,但仍然存在一些不足之處:
1.宿舍衛生檢查方面,成員態度不夠禮貌、認真,扣分不明確,評分不標準。
2.部分部門成員工作不夠用心、認真,職責意識淡薄。
3.部門成員交流較少,導致工作效率較低。
針對部門存在的一些問題,我們將在下學期逐步加以改善和完善,繼續做好各項工作,促進生活部的全面發展:
一、加大宿舍檢查力度,提高成員的整體素質,強化成員對工作的了解和理解潛力,從而促進同學們持續宿舍乾淨整潔的意識,為同學們營造更為良好的生活、學習環境。每周一次定時的查寢,完善學生檢查評分標準和查寢人員分組,在必須程度上調動同學們的用心性,及時地把學生宿室檢查結果及存在的問題向學院公布。
二、加強自身建設,明確工作思路,完善自身管理,在系團委學生會的指導下我們部門要根據自身的特點,最佳化自身機構,團結共進,使生活部的運作更規範更有效率。根據以前生活部的工作狀況進行工作總結,繼續組織生活部全體成員學習了解生活部的職能與工作特點。在實際工作中,實際分工負責與整體作戰相結合,並加強各成員之間的溝通、協商,提高工作效率。學生幹部的表彰,表彰是總結學期的工作,對工作中表現突出的班級以及個人進行表彰,是提高個人工作用心性的有效方法。
最後,期望部門各位成員團結共勉、用心工作,共同促進生活部的長足進步和發展,更好的為全系師生服務和幫忙,為交院土木系做出更大的貢獻。期望生活部的明天更加完美、輝煌!
土木系生活部20xx年x月x日
生活部年度工作總結 篇11
回顧一年來的思想、工作和學習情況,在學校各級領導和同事們的關心支持下,順利完成了一年的工作任務,現將個人年度工作總結如下。
德:作為一名中國員,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,堅持四項基本原則、堅持改革開放,始終和黨中央保持高度一致,始終嚴格按照黨員標準要求自己,加強政治意識,樹立大局觀念,增強服務意識,改進工作作風,廉潔自律,遵紀守法,團結同志,忠誠黨的教育事業,嚴守職業道德和學術道德,為人師表,教書育人。
能:認真學習相關業務知識,加快知識更新,努力提高自己的理論水平和業務技術水平;結合實際教學和科研情況,積極申報教學科研項目,參與教學研究,努力提高教學科研能力和組織管理能力;在工作中,充分協調好各方面關係,與同事們一起共同完成學校交給的各項工作任務。努力掌握現代科研管理知識,上力求創新。
勤:對工作兢兢業業、勤勤懇懇,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,求真務實、樂觀向上,具有較強的敬業精神和奉獻精神。在教學中,嚴格執行教學計畫,認真組織教學,及時輔導答疑。積極參加學校組織的各項學習和活動,自覺遵守學校各項管理規定,嚴守各項紀律。
績:在教學方面,本年度上半年主要承擔了兩個班的《工程製圖》、兩個班的《畫法幾何與機械製圖》授課任務以及兩個班的機械製圖大作業,同時指導了十個本科同學的畢業設計。下半年主要承擔了兩個班的《工程製圖》和一個班的《畫法幾何與機械製圖》授課任務。在科研方面,本年度主持了一項校級和一項院級教學研究項目,發表了四篇科研論文。本年度繼續擔任兩個班的班主任工作,在班級管理中積極開展德育建設和學風建設,兩個班級都取得了多項表彰和獎勵。作為工會小組長,本著為人民服務的原則,在做好日常工作的同時,積極組織了多項活動,取得了很好的效果。本年度工作量約630學時。
總結一年來的思想、工作和學習情況,有成績也有不足,希望在新的一年裡更加努力,在各方面取得更大進步。
生活部年度工作總結 篇12
一、期間主要學習
1、積極學習公司規章制度,企業文化,企業架構,以及通過花名冊儘快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利於自己儘快進入角色,為以後開展人力部門相關工作打下基礎。
2、平時多瀏覽公司網頁和公司產品,有助於為以後找到合適人選做準備,由於剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內容以及崗位職責。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關人力資源方面知識,如經常研讀《勞動法》、《勞動契約法》等。
4、來到公司,由於年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經歷,這讓自己受益匪淺,由於自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由於剛來公司時間不太長,又恰逢年底,一個多月不長的時間裡,做的工作也比較瑣碎,現將這一個多月開展的工作做一下梳理:
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,於是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間裡集中打電話安排面試,由於我公司行業的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最後的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網招的技巧。
2、員工關係管理:一方面由於公司成立時間比較長,各個規章制度流程還比較完善,另一方面由於公司出了勞動契約糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經理辦公室人員某某的辭退工作,以及新員工某某某、某某勞動契約的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表製作、員工勞動契約到期提醒台賬的建立等。
三、即將工作
1、由於剛來面試時候上級領導就說20某某年想要開展培訓工作,所以這也將是自己14年開展工作的重點,爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的任務,希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農曆年之後3月份是招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業文化,這對自己來說是個不小的挑戰,有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
四、總結
由於自己以前所待規模、行業與現在公司均有區別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能儘快轉正,爭取為公司人力資源方面發展做出自己的貢獻。
生活部年度工作總結 篇13
本學期的德育工作,全體教職員工共同努力,緊緊圍繞幼稚園的中心任務有序開展,取得了圓滿完成,為了發揚成就,克服不足,現將本學期的德育工作總結如下:
一、加強幼稚園文化建設,最佳化育人環境:
注重幼稚園德育教育的文化建設,充分發揮校園環境的教育契機,創設豐富的物質環境與和諧的精神環境,努力創建“平安校園”、“文明校園”,利用校園的走廊、樓梯過道滲入安全文化與弟子規國學文化建設,為幼兒創設整潔、舒適、溫馨而富有教育意義的學習環境。
二、加強師德建設,提高德育工作水平:
1.每周例會,組織全體教師開展德育工作學習,結合生活中的案例分析、優秀文章學習等形式提高教師的教育理念。進一步明確教師的職業道德、樹立正確的價值觀。
2.園領導與教師始終保持著平等融洽的和諧關係,注重提供各種學習活動的契機,組織教師外出參加幼稚園的觀摩活動、教委辦組織的各種知識講座,促進教師工作水平和專業能力的提高。進一步加強了教師隊伍的建設工作。
3.教師的言行舉止,是衡量一個教師文明程度的高低與標準。日常工作中,園領導強調每位教職工要外塑形象,內強素質,樹立良好的教師形象,嚴禁有體罰和變相體罰幼兒的現象發生,日常工作中與家長建立良好的合作關係,在家長對幼稚園教師的評價工作中,可以看出廣大家長對幼稚園的工作滿意度都較高。
三、家園配合,培養幼兒從小養成良好的行為習慣:
家長是幼稚園重要的合作夥伴。幼稚園、家庭、社區猶如一輛車的輪子,缺一不可,我園充分發揮三位一體的作用,發揮家長學校的職能,通過家長會、家教宣傳欄等形式,向家長宣傳德育教育的重要性,家園攜手樹立正確的教育觀,培養幼兒從小養成良好的行為習慣。
四、開展豐富多彩的德育主題教育活動:
德育教育是以情感教育和培養良好行為習慣為主,日常教學中我們注重將德育教育滲透於幼兒一日生活之中,以升旗儀式及節慶日為契機,對幼兒開展國情教育與情感教育。如開展了“緬懷革命先烈”活動、“我是小雷鋒”活動、“關愛殘疾人”獻愛心活動、我為媽媽做件事”慶“三八”活動、“我愛勞動”五一活動、“端午節習俗”活動、“弟子規故事”活動等一系列的精彩活動,讓幼兒在輕鬆愉快的活動氣氛中,理解道理,感受文化薰陶,達到最佳化的德育教育。
一學期以來,我園充分發揮幼稚園、家庭、社會三位一體的教育作用,堅持以人為本,將德育教育滲透到幼兒一日活動中,以德育人,促進教師、幼兒、家長共同成長,但成績只能代表過去,我們將在教學實踐中不斷探索,使我園的德育工作更富有針對性、實效性,不斷提高幼稚園文化品位。
生活部年度工作總結 篇14
20__即將過去,為更好地做好來年的工作,現將本學年度個人教育教學工作回顧總結如下:
一、思想政治道德表現。
一年來在學校黨政的直接領導下,不斷努力學習黨的方針政策,做到愛崗敬業,誠信友善,高度體現社會主義核心價值觀,為實現祖國偉大復興的"中國夢"努力奮鬥!工作任勞任怨,不計得失,不求名利,服從分工,恪守師德,關愛學生,以學生為本,教書育人,為人師表!嚴格遵守學校規章制度,按時交納黨費,積極參加學校組織的各項活動。努力做一名普普通通,合格稱職的黨員教師,不愧對黨和人民的重託,不辜負領導和家長的信任,使每個學生都得到很好的發展。
二、教育教學工作。
本年度我所承擔的教育教學工作是:四年級5個班和三(5)班的科學課,共6個班的教育教學工作。周課時12課時,工作量滿負荷。為更好地完成工作任務,在工作中我採取了以下幾項措施:
(1)努力鑽研教材,備好課,設計課堂教學方案。
(2)上好每節課。以有效課堂目標要求自己,向40分鐘要質量。從抓紀律入手,加強學生學習目標的教育。
(3)教學中,體現學科特點,抓重點,講明白,讓學生掌握科學原理,激發學生學習科學的興趣,使學生能主動學科學、愛科學和用科學。
(4)經常跟班主任、學科教師和家長溝通,共同教育學生學好科學課。
(5)加強作業練習,複習鞏固所學知識。
(6)加強學習套用多媒體,利用班班通等現代教學手段輔助教學,提高工作效率,拓寬視野。
總之,在過去的一年裡,忙忙碌碌中有苦有累自己始終嚴於律己,以工作為重,克服自身雜念,一切為了孩子,為孩子的一切!在平凡的崗位上默默無聞,兢兢業業工作,竭盡全力,無怨無悔,我堅信辛勤耕耘,終將收穫!
三、對未來的展望。
教育是國家和民族的偉大事業,"百年大計,教育為本",要實現偉大的"中國夢",離不開教育,作為一名教師,自己將一如既往,熱愛教育事業,不懈努力工作,為教育奉獻一切!發揮正能量,讓自己的工作平凡平淡而不平庸,無名無利卻有價值。不懼黃昏晚,只願夕陽紅!
生活部年度工作總結 篇15
一年時間很快的過去了,這一年裡,在中心領導和局領導的雙重領導下,以及各位同事的關心幫忙下,我比較圓滿地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟等方面也都有了必定的提升,今年工作重點做了國慶期間的婚登工作和新軟體的用,本年度的總結重要有以下幾項:
一、認真貫徹“三個代表”重要思想,盡心盡責,紮實有效的做好各項工作。
二、努力學習,全面提升自身素質 。在這一年中,我堅持理論學習與實際工作相聯接,不斷提升自己的政治素質和理論水平。堅持以馬克思、列寧主義和“三個代表”重要思想為指引,自覺增強理論學習,使我在思想覺悟方面有了必定的前進。
三、增強婚姻登記工作隊伍建設。我們以為民服務為主旨,以依法行政為保障,加強專業法的學習培訓,熟練掌握婚姻登記管理的程式和方法,懂得相關的法律、法規和與婚姻管理相關的學科,在婚姻登記工作中,實施3人審查制度,互相監察制約,嚴格按照法律程式核對相關證件,依法進行辦理。
四、 提升服務意識。作為婚姻登記處,要緊密聯繫民眾,傾聽民眾呼聲,想民眾所想,急民眾所急,把人民民眾的優患冷暖記在心頭,紮實做好每一件工作,切實改變思想作風和工作作風。在服務上下功夫,建立崗位意識、責任意識、效率意識和服務意識,做到態度熱情、語言文明、行為得體,服從中心統一安排,建立視窗形象,做到清廉高效辦實事,既於民眾拉近感情,縮短了距離,又使自己擺正了地位,堅定了為人民服務的自覺性。使廣大民眾高興而來,滿意而去。企業會計人員工作總結
五、嚴格分離婚姻登記與婚姻服務項目。大力推行結婚頒證儀式。頒證儀式是新時期婚姻登記工作的新要求,是執政為民的新舉措。我們在無償為當事人舉行頒髮結婚證書儀式的同時,積極通過市場主體供給結婚儀式拍照、攝象等各種便民利民的有償服務,但是,不得以婚姻服務中心等名義在婚姻登記機關或在辦理婚姻登記程式中開展各項非自願收費項目,杜絕搭車收費現象。婚姻登記和婚姻服務做到了三分離:場地分離、人員分離、票據分離,真正做到當事人自願選擇、規範服務。
3月份,婚姻登記實施全省聯網、信息共享,有效避免異地反覆登記、重婚等現象。為了補充婚姻登記這一漏洞,浙江省民政廳開發了婚姻登記系統軟體,建立以省廳為中心的婚姻登記信息網路平台,制訂了《婚姻登記系統數據規範和標準》,年度考核個人總結 全面實現婚姻登記信息網路共享。預案在先,預備充分,管理得當,婚登處在安全、順利、高效地完成了登記任務。
婚姻登記管理工作既是一項嚴肅的行政管理工作,又是一項社會性工作。它牽涉千家萬戶,關係家庭團結、社會安穩。我始終把婚姻登記管理工作與落實科學發展觀緊密聯接在一起,始終把婚姻管理工作與執政為民聯繫在一起,始終把人民民眾的要求放在首位,始終把民眾的滿意度.
生活部年度工作總結 篇16
作為家具的店長,就今年店內的工作情況作如下總結:
一、精神
一個優秀的店長必須具備強烈的敬業精神,熱愛本職工作、精力充沛、勇於開拓。
二、知識
這方面的條件決定了店長的銷售能力,是做好銷售工作的基礎。包括以下幾個方面:
1、商品知識。要熟悉商場所有商品的生產工藝、質量特點(包括面料、材料、油漆等)功能(適合在何種環境和條件下使用)、規格型號(包括面料和產品等)、生產周期、付貨時間、庫存情況:了解商品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況;
2、企業知識。要掌握本公司的歷史背景、經營理念、生產能力、產品結構、品種系列、技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。了解公司的銷售情況及在各地區的銷售網路。
3、用戶知識。了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對其家居環境布置的基本要求。
4、市場知識。了解家具市場的環境變化、顧客購買理滿足。因為你在與顧客交流時,有效運用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的誠意。而且在介紹商品時,以攻擊其他同類產品的方式獲取顧客對我們商品的信任,其結果只會適得其反,甚至使顧客產生反感的情緒。最後在談問題時,儘量站在其他人的角度設身處地考慮具有很強的說服力。
三、了解顧客
店長在與顧客交談時,可以其購買動機、房屋居住面積、家庭裝修風格、個人顏色喜好、大概經濟情況等方面著手了解客人的選擇意向,從而有針對性的介紹商品。
四、抓住時機
根據顧客不同的來意,採取不同的接待方式,對於目的性極強的顧客,接待要主動、迅速,利用對方的提問,不失時機地動手認真演示商品;對於躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客,店長要耐心地為他們講解本商品的特點,不要急於求成,容顧客比較、考慮再作決定;對於已成為商品購買者的顧客,要繼續與客人保持交往,可以重點介紹公司的服務和其他配套商品,以不致其產生被冷落的感覺。
五、引導消費
在顧客已對其較喜歡的產品有所了解,但尚在考慮時,店長可根據了解的家居裝飾知識幫助客人進行選擇,告知此商品可以達到怎樣的效果,還可以無意的談起此類商品的消費群體的層次都比較高,以有效促成最終的成交。引導消費最重要的一點是店長以較深的專業知識對產品進行介紹,給顧客消費提供專業水平的建議。
六、處理意見
在銷售工作中,經常會聽到顧客的意見,一個優秀的店長是不應被顧客的不同意見所干擾的,店長首先要盡力為購買者提供他們中意的商品,避免反對意見的出現或反對意見降低至最小程度,對於已出現的反對意見,店長應耐心地傾聽,如顧客所提出的意見不正確,應有禮貌的解釋;反之,應有誠懇的態度表示感謝。
七、抓好售後
售後服務是一個比售貨還重要環節,是企業與顧客處理好買家關係的很重要一環,他能建立消費者對企業的信任感,不但可以加強商家與已購買物品的顧客間的聯繫,促使他們成為“回頭客”,同時老顧客也能影響到顧客,開拓更廣市場,抓好售後服務可從以下幾方面著手。
1、聯繫客戶、保證服務。產品售出後,並不意味著買賣關係的中斷,店長應繼續定期與顧客接觸,保持聯繫並為其服務。如果顧客對產品表示滿意,店長還要充分履行組裝、維修和服務等方面的保證,對於顧客的意見,店長應表示愉快接受,並及時採取改進措施。
2、記錄、保存信息資料。企業銷售部門通過建立客戶檔案,做工作記錄來了解產品銷售市場的變化,為分析和開拓市場提供有益的借鑑和參考,為完善售後服務提供寶貴的資料。店長應保存、記錄的信息包括:客戶的姓名、住址、聯繫方式、所購買的產品的名稱、型號、規格、購買量、成交金額及顧客交談的過程中其他有價值的信息(競爭對手投放市場的產品及其市場行銷特點等),銷售過程中顧客購買和不購買和原因,對企業的產品提出了何種意見。
3、分析、管理關鍵客戶。關鍵客戶是所有顧客的核心部分,是那些在商場全部銷售利潤中占較大比例,在一定社會層面中具有代表性和影響力,在家居選擇方面具有品味、崇尚潮流的客戶,這些客戶可從工作記錄和客戶檔案中選出,店長在售後工作中將這類客戶作為重點公共關係對象,是一種重要的行銷手段;根據經驗,有些在將來某一時間可能成為的客戶,且具有關鍵客戶的特徵,可認為是潛在關鍵客戶,這類客戶也必須引起店長注意。
這就是我在20xx年學習到的家具銷售方面的知識、心得,包括一些銷售技巧。希望在明年,家具行業能迎來一個新的春天。
生活部年度工作總結 篇17
回顧這學期的工作中的點點滴滴,收穫不少。這一學期,我從班級的實際出發鼓勵孩子自立、自理,使孩子在活動中愉快、自主地接受新的知識,從不同的角度促進孩子的發展:
一、愛心——班主任工作的靈魂
“愛心”不但體現在每位教師身上,更要體現在班主任身上。剛開學那段時間,課間比較亂,孩子們你追我打,出現跌倒、摔跤的現象再所難免,班主任要即時安撫和教育孩子注意安全,當孩子身體出現不適時,要及時發現處理並與家長聯繫,使孩子感到在學校像在家裡一樣的溫暖。正如我班可愛的符思博,因喝涼牛奶引起肚子痛,趴在桌子上時,我及時聯繫家長,孩子得到及時的治療,孩子的家長感激得對我說:“真是太謝謝你啦!孩子放在你班上,我們真是很放心!”
學前班的孩子年齡小,平時的很多生活小細節都不注意,經常把書本或鉛笑亂扔在教育里,而很多家長都來反應說幼兒的東西老是不見了,經常忙得我團團轉,但我沒有厭倦和有什麼不耐煩的,我明白,只有給幼兒更多的愛,幼兒才能健康快樂的成長,而這也是我們老師的安慰。
二、耐心——班主任工作的關鍵
在一個家庭里教育一個孩子本來就很難,在一個班級管理一群孩子就更難,有些家長曾經對我說:“30多個孩子管教太難了,坐在一起上課,那不鬧翻了天,老師聲音都會叫啞了。再說,他們還是一群賈生慣養的娃娃!父母忙更沒時間管!!”我總是微笑面對。說實話有時的確會覺得很難、很煩、很累。記得剛開學時,面對30個孩子,上課紀律很差,教室里嘰嘰喳喳、吵吵嚷嚷,還不斷有孩子互相打小報告,讓你無法去上課。我一下沒控制自己的情緒,發起脾氣來。但突然意識到我對孩子的耐心教育哪去了!我明白:對孩子要循循善誘,耐心細緻的進行教育,挖掘孩子身上的閃光點,要多表揚、多鼓勵,多給孩子們讚許的目光,少批評、少指責。正如一位名人所言:用放大鏡看孩子的優點,用縮小鏡看學生的缺點。於是我克服自己的煩躁情緒,調整好心態,讓自己平靜下來。做一個孩子們心中的好老師,家長眼中的好班主任是我應該追求的目標。現在,通過自己對孩子耐心靈活的教育,班級大有改變,孩子們現在甚至能非常安靜得上完每一節課,儘管人多,卻再也不會覺得那么吵鬧啦!
三、育心——班主任工作的基礎
學校是培養教育孩子學知識的搖籃,針對全班30個不同個性的孩子,除了耐心教育外,更多的是培養孩子積極上進、講文明、懂禮貌、講衛生、愛學習的好品質,讓孩子們個個爭做能力強——“我的花最多”的好孩子。
總之,好的開始是成功的一半.下一學年我要向著自己預定的目標努力奮鬥.以充分的準備迎接新寶貝們。
生活部年度工作總結 篇18
20__年,我局婦委會緊緊圍繞改革、發展、穩定的大局,在縣婦聯和局黨組的正確領導下,以三個代表的重要思想為指導、以構建和諧城管為目標,服從服務於縣委、政府的工作大局,切實維護婦女兒童合法權益,促進男女平等,富有創造性地開展了一系列工作,為本系統的經濟和社會各項事業的發展做出了不懈的努力。充分發揮了婦女半邊天的作用,具體工作總結如下:
一、提高女性自身素質,完善文化陣地建設。
局婦委會在廣大婦女幹部民眾當中開展了“迎市博、講禮貌、樹新風”主題目活動,在各級婦聯的帶動和倡導下,主要開展了“三愛、”四德“教育,教育女職工從身邊的小事做起,以切實的具體行動展現婦女的綜合素質的提高,為我國的百年市博增光添彩。另外,我們還為提高婦女整體素質,充分利用現有條件,以豐富多彩的文化生活為載體,寓教於樂,用豐富的文化生活來到達逐步提升婦女素質的目的。一是利用“三八”婦女節,開展了座談會。為單位女職工、家屬開展了健康檢查,並為他們購買了社會養老保險。用心組織女職工參加建立省級禮貌城、環保模範城,號召廣大女職工用心投身志願者活動,開展了評選“女勞模”“禮貌家庭”活動,環衛工人宋正英被某某市評為20某某年的城市美容師,我們用身邊的典型來感染、帶動婦女,促進她們思想認識的提高。二是利用各種學習培訓,加速推進婦女素質提高進程。開展了某某大、禮貌執法,《工會法》《婦女權益保障法》《勞動保障法》等培訓。
二、開展雙學雙比,建功立業卓有成效。
在提高婦女自身素質,維護合法權益,倡導健康禮貌、向上、奮發的良好氛圍前提下,我們開展“雙學雙比”,“巾幗建功”活動,使婦女立足本職作貢獻,社會地位明顯提高,成為城管的一道亮麗的風景線。
三、加強維權,保護合法權益。
受中國幾千年重男輕女的影響,婦女整體的社會地位、個人自信程度、社會參與熱情,相對男人來說,仍然較低。因此,維權工作仍然是今年工作的重點。我們堅決貫徹“熱心、耐心、關心、愛心、盡心”等五心原則,認真接待每一位來訪者,妥善處理每一項糾紛,直到來訪者滿意為止。在具體的糾紛調處中,我們充分運用新《婚姻法》、《婦女兒童權益保護法》等法律法規為廣大婦女、兒童伸張正義,打擊邪氣,消除偏見。據不完全統計,全年沒有一齊因接待而出現重複上訪,沒有一齊惡劣案件發生,受到社會各界的好評
四、加強團結,維護穩定局面。
婦聯既是婦女的代言人,又是廣大婦女的知心朋友,更是婦女姐妹工作和感情聯繫的橋樑和紐帶。作為女幹部,如果不加強學習,提高自身素質,就不能起到橋樑和紐帶作用,更談不上促進團結和維護改革開放穩定的大局面。因此,我們婦聯同志在日常工作和學習中,一是加強學習,提高自身素質;二是工作吃苦,迎難而上,樹立良好的婦女形象,以紮實的工作作風來影響全體婦女;三是以大局為重,以團結為重,以工作職責為重,團結動員廣大婦女為管好縣城獻計出力;四是當好婦女的守門人,做好婦女的貼心人,為難之際代表組織和人民伸出援助之手,動之以熱情之心,今年婦聯組織婦女用心參加了抗震救災、扶貧幫困、關愛留守兒童活動,並為本系統126名女職工開展了健康檢查,購買了社會養老保險,開展了夏季送清涼,冬季送溫暖活動。正是由於婦聯紮實、認真、負責、務實的工作,本系統婦女工作一年一個新變化,一年一步大台階。
五、以黨支部換屆選舉為契機,推進婦聯組織建設
借黨支部換屆選舉之機,選配了新一屆婦委會組織。雖然,我局婦聯在一年的工作中,取得了必須的成績,但與時代對婦聯的要求,人民民眾對婦聯的期望,仍有很大距離,這些,我們必將在今後的工作中,不斷克服困難,戰勝自身不足,用更大的熱情和工作鬥志,去開創新的局面。
生活部年度工作總結 篇19
20__年即將過去,我將借用這次機會給個人過去一年的工作來做個總結,和新的一年計畫。首先我非常感謝幾位領導對我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領導感謝!謝謝大家!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經歷了那么多,失去過、遺憾過;收穫過、充實過……而對於新的一年,我的心中仍然有夢。
我舉個例子,像我在做業務的時候到一家醫院裡是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什麼的水果之類的後來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什麼不給他們帶把刀去了,後來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我帶了什麼?從此以後我就成了他們那裡的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最後就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什麼,但他心理感覺舒服啊,在這裡我又要羅嗦了,比如我們經常到外地去了,就買買當地的特產帶回去給重要的客戶,那至於怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那採購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什麼好聽的話。雖然嘴上說不要但最後還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什麼東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃岩的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到台州去了一趟給你們帶了點黃岩的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什麼事的。不用經常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿蔔乾回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發發信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什麼節日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果,在聖誕節我給所有的客戶都發出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經很滿足了。最後了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了並不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然後冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年裡我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年裡,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計畫,在完成目前我們主大產品的銷量同時來開發出一些新的產品,目前我做的醫院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,儘量的再提高點銷量,在所屬於我所做的醫院裡沒有開發出來的,我會儘量儘快的開發,在就是新品種的開發,具體的計畫我會像我的直屬上司領導匯報的。
希望在新的一年裡領導的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰在醫藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功!
生活部年度工作總結 篇20
本學期我擔任國小五年級英語教學工作,在本學期的教學中,我深深地感到教國小英語的難與累。國小階段英語教學的目的是:激發學生學習英語的興趣,培養學生學習英語的積極性,使他們樹立學習英語的自信心。同時培養學生一定的語感和良好的語音、語調基礎,為進一步學習打下基礎。
在英語課堂中,怎樣創設良好的學習氛圍,激發學生的興趣是搞好國小英語教學的重要環節,下面結合本學期教學實踐總結一下教學情況如下:
一、認真備課,面向全體,因材施教
在教學中,認真備課,認真閱讀各種資料、參考書,認真編寫好教學計畫,根據學生的實際學習情況和向其他教師取得經驗,不斷的加以改善。在傳授學生知識的同時,不厭其煩,耐心教導學生,還耐心的輔導學生複習,在傳授學生知識的同時,並對他們進行思想教育,教育優生幫助後進生,鼓勵優生課後幫助後進生。
二、在課堂中
在課堂上,認真授課,運用實物教具,情景教學手勢語言等方法來啟發教育學生,教學生做遊戲,唱英語歌曲等來激發學生學習的興趣,鼓勵學生大膽發問,注重師生互動,培養師生感情,充分調動學生的學習積極性,並不厭其煩地領讀、講解、分析,盡力讓學生多掌握知識。
三、批改作業方面
學生的作業儘量地規定按時完成並及時批改,而且詳細講解,對普遍性錯誤、利用晚修時間重複講解、分析。針對個別學生的作業還採取面批方法,一一地分析講解,幫助學生解決疑難習題,提高教學質量。
四、在語音方面
為提高學生的標準讀音,常利用課外時間輔導學生的48個音標,並在教單詞過程中,不斷糾正學生的讀音,同時,也常讓學生聽英語歌曲以及課文的錄音磁帶,還對學生的強制性地背書訓練。
五、自身的學習
鑒於自己在國小英語教學方面經驗不足,我抓緊一切機會向其他老師學習,用心收集課堂教學中的各種遊戲、活動,同時多聽錄音磁帶,提高自己的聽力水平。
思考
要提高教學質量,我認為還要做好課後輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的學生抄襲作業,針對這種問題,就要抓好學生的思想教育,並使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在後進生的轉化上,對後進生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。
從讚美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足,只有熱愛學生,平等地對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,建立起良好的師生關係,才能促進學生的學習。
生活部年度工作總結 篇21
光飛逝,彈指之間,20__年就這樣離開了我們,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎,茫然間出現得到又失去的感覺,但既然過去了,就已成為歷史,既然是歷史,那就已是無法改變的事實,唯有接受。但工作還在繼續,通過對我們過去一年工作進行總結,並從中汲取經驗和教訓,必將有利於後續工作的開展。
一、順利完成了各項工作任務
20__年,我們在公司領導的正確指導下,我帶領整個技術部門本著小心謹慎、腳踏實地、認真務實、高效求新的工作態度,順利完成了每一次製版工作以及上級下達的各項任務,尤其是19年下半年的春夏裝、秋裝兩次訂貨會的開展中,通過紮實的會前準備,明確好訂貨會的邀請對象,明確訂貨會的主推品項,制定訂貨政策,做好場地選擇,時間安排與訂貨資料的準備等細節,整個設計至流程的方方面面均做的相當不錯,沒有讓領導失望,贏得眾客戶好評。
同時,在日常的製版工作里我們力求每個細節均根據客戶所要求的做好,對不合理之處及時提出保證能儘快解決,保障了版型美觀合體,實現了省工省料,提高了效益,製作時有問題也做到及時與公司相關人員溝通,合理簡單化,儘量不影響效果。此外,在工作中,我合理組織與調配人力、物力、設備,保質保量按時完成了公司需要的樣衣、紙板、尺寸單、工藝單、算料單的製作,並將其及時無誤的提供給相關部門。另外,在過去的一年裡,我在工作中主動積極的做好下屬人員的工作協調、工作安排、檢查考核、任免獎懲申報等工作,確保了整個技術部門人員職責明確,目標明確,精簡高效。
二、現存不足與今後打算
20__年在公司領導的正確帶領下,取得了較好成績,調動了整個部門工作人員的主動性、積極性、提升了工作效能和質量。不過也有諸多不足,如工作主動性有待提升,工作習慣與工作思維還不夠成熟等,這些均是在以後的工作里需不斷磨練與提升之處。在20__年的工作里,我將總結經驗,吸取教訓,彌補不足,力爭取得更大成績。
一是立足本職、再接再厲,改進工作方式,將工作里的得失與所出現的問題均記錄下來,吸取經驗教訓,遇到問題及時反思並與其它部門加強溝通,耐心聽取他人意見和建議。日常工作里,多用公司的程式、步驟,進一步做好技術部門的人員管理與安排工作,保證部門內各項工作任務均落到實處,將每一個環節工作都抓實、抓細、抓好,確保有責有職,保證做到服裝製版的萬無一失。
二是強化技術部全員政治理論學習,使每一位技術人員都具備吃苦耐勞精神,提高責任心,能認真對待每一項工作,按時出勤,堅守崗位,能順利完成上級領導安排的每項任務。
20__年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將認真改進工作中的不足,將新一年的工作做得更好,將技術部工作提升到新的水平,促公司輝煌發展!!
生活部年度工作總結 篇22
現就一年的出團工作總結如下:
一、遇上你是我的緣
面對著重重複復的線路,如果心態沒有調整好,就會失去了激情,對客人的宣傳不夠,就會使他們在遊玩中拾獲不到快樂。而我,總是想著每一次去,和的是不同的人,可以結交更多的朋友,也許他們可以不記住行程,但一定會記得我,因為我常常拿自己的名字做文章,所以認識我的人,他們不經意的話語中一定能想起我(這個秘密保留)。另外,總把他們當朋友一樣而不是我的客人,對待朋友,我都是以最真最誠去為他們。對我來說,遇上他們是我的緣。
二、相逢是首歌
每天總在變換著城市,出門在外,或大或小總會遇上某些事,做為全陪,我認為除了沉著冷靜把事情處理好並不是就是最厲害的,而是做到不去對其他社評判別人的失誤,也不要談論某個人某個地方上做得對與不對,如果有意見,直接和當事人說,互相之間吸取,然後進步。事實上,在我心裡,有些事也弊悶了好久,久得不想形成文字,久得讓它隨著時間流逝。
三、我和草原有個約定
每次的相遇相逢相處是那樣短暫的幾天,卻是永遠的開始。每次的行程對客人來說顯得那樣的匆忙,有時他們在猶豫間就造成了後悔,某件東西沒有買,我就會記在了心裡,下次有機會的時候,我就會聯繫他們,然後幫他們把遺憾抹去。試過從雲南帶皮箱,泰山敢當石,托朋友從香港帶藥品……
四、永遠是朋友
下了團,揮揮手,也許某天會在某條街某個路口撞見,一聲問候一句輕嘆曾經的快樂與不足,又或者常常電話里不經意的問候。也許我常常會忘了問候,並不代表就會忘掉,你的一個電話也許有時喊不出名字,卻還是會記得哪個臉孔屬於你,也或者哪個聲音是你專屬。而我的微笑總會讓你無從責怪。
歌聲悠悠,心卻也會愁悵,每次的出行,我都會看到自己需要努力的地方很多,也許我不是最優秀的,但我相信我卻是最用心的。在今後的導遊路上,我要不斷地充實自己,擴大旅遊知識面,增強語言種類,做好做細每項工作。
生活部年度工作總結 篇23
彈指之間,20xx年已接近尾聲,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面,在20xx年,更好地完成工作。
機遇和挑戰是我們家居人在20xx年工作的主題,也是家居行業在嚴峻房產調控下的主題。在各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今後的工作打下了良好的基礎。
一、首先在xx車間學習家具知識
1、產品知識方面:加強熟悉實木家具產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括原材料料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況。
2、公司知識方面:深入了解本公司背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。
3、客戶需要方面:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
4、市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區域市場分析。
5、專業知識方面:進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務範疇的交流,以便更好的合作。
二、自身銷售修養方面
1、在木業領導的帶領下,進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養,和後背支持,為我在以後的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養做了個更全面的準備。是你們給了我機遇,給了我一個發展的平台,正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經驗做鋪墊,相信在以後的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中,領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
2、職業心態的調整。每天早上我都會以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。
3、簽單技巧的培養。“拿到客戶→跟蹤客戶→業務談判→方案設計→成功簽單→售後安裝→售後維護→人際維護”等這一系列的流程。
4、自己工作中的不足。業務經驗不夠豐富,業務技巧有待突破,希望能夠儘快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以後的銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以後的工作中不斷實踐和總結,並積極學習、儘快提高自己的銷售技能。
20xx年時間轉瞬已經過去了,在公司的領導和同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習家具知識、總結工作經驗,加強自身思想修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項工作。20xx年是質量超越年,我將迎接挑戰;眾人划槳開大船,萬眾一心成大業!
生活部年度工作總結 篇24
回顧以往,在公司各位領導的悉心指導及我店各位員工的支持下,我由一名基層員工晉升為餐飲店長。在這裡,我藉此機會感謝公司各位領導對我的信任。現在我將這段時間的工作總結如下。
一、經營狀況
從開業以來,總體來說很不理想,辛苦了很久,但是沒給公司盈利,並且還虧損好多錢,這讓我們很內疚。
二、經營方面
我們店一共有5個檔口,主打韓餐組視窗,冷盤組和小吃組讓我們很頭疼,多次讓領導提出問題,有時我覺得無臉面對領導。每月營業額上下不穩定,但成本還算合理,效果不太理想。韓餐組和冷盤組,成本占55%以上,酒水和其它三個組成本占45%.人員以前有37位員工,現在25位,人員工資下降了30%,調整後,充分調動了員工的主觀能動性,提高了其積極性和創造性,增加了員工的競爭意識,起到了良好的效果。菜品調整的不太明顯,小吃組我加了,燴三鮮,八寶甜飯,蒸碗雞等,冷盤加了酥肉,剁椒魚,紅燒丸子等,但效果不太理想。
為了讓更多的人群知道女人世界,有一家韓式燒烤,我們每週遊街發宣傳彩頁,效果還算可以,經理走進校園也拉來了很多學生,現在的大多數的消費群體是學生。
三、質量,衛生,服務方面
作為餐飲店長,我嚴格把關,對每個檔口的出品按照標準嚴格執行。期間,我認真聽取了各方面的意見和建議,總結每月出現的問題,並及時改進,確保就餐顧客的飯菜質量。
衛生安全方面,嚴格執行公司的各項規章制度,認真抓好食品衛生安全工作,杜絕了生熟不分的情況。確保水、電、氣安全使用,同時,每天收檔後自查和主管輪流檢查安全衛生,預防各類事故的發生,做到安全憂患意識警鐘長鳴。
服務方面我們現在做的是最差的,剛開業時人員充足,前廳服務還算好,後來服務人員流動比較大,招不上專業的人員,導致服務下滑,最近我和外貿餐廳的前廳主管聯繫了,讓她抽時間過來培訓培訓。
由於我初次接住自助餐,在成本以及一些細節方面做的還不夠好,有待進一步的改進,在以後的工作中,我積極的向各店廚師長學習,爭取做到讓公司效益最大化,共同雙贏。在以後的工作中,希望各位領導多提寶貴意見和建議,大家共同進步、共同發展!
以後我將以身作則,高度嚴格要求自己,帶領員工為我店提供精美的菜品和優質的服務,儘自己最大的努力,勤勤懇懇、盡職盡責做事,爭取營業額再上一個新的台階。
生活部年度工作總結 篇25
本學期本人任高三的歷史教學工作,本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。以下是我在本學期的教學情況總結。
一、理論學習和教學研究
1、認真參與教研:教研是提升自己業務水平的行之有效的途徑,教學研究是提高教學質量的根本途徑。本學期學校大力倡導“一周一研”活動,本人一直認真對待,積極參與。通過集體備課討論、一周一聽評課、開研討會等教研活動,結合自己的實際,取長補短,不斷提升自己的教學方法、思想觀念、理論水平和業務素養等。
2、認真研究高考:高考的動向是高三教學的指揮棒。我首先認真研究了近三年的山東高考試卷,特別是今年的高考試卷與往年比“穩”了哪些,“變”了哪些,特別是“變”(所做的調整)對我們的複習有關鍵的指導意義。其次是研究全國及其它省市的高考試卷,注意和我們山東的試卷對比、分析,從中總結出命題、組織答案的一些規律,以便讓學生掌握一些必要的應試技巧。
3、認真研究課標和考試說明(考試大綱):在現在多種版本教材的情況下,課標是專家高考命題的唯一依據。我們複習只有緊扣課標才能做到少做無用功,才能少講精講、短時高效。考試說明是對高考能力要求、考試內容、試卷形式等方面的具體說明和要求,我們深研考試說明能把握住高考專家的命題意圖、教育理念和命題思想,從而使我們的複習更有針對性、時代性、高效率。
4、認真嘗試撰寫論文:在《考試報》有所突破,但在《中學歷史教學參考》和《歷史教學》上投稿較少,在這方面以後有加大力度,要多嘗試、不怕失敗。
二、紮實做好與教學有關的各項常規工作
在實際的教學中我認真落實教學計畫,並且根據實際情況對教學計畫做出適當的調整,使計畫更切合實際,更適應學生複習。
2、認真編制學案:根據“學案導學”教學模式,學案必須提前半周定稿,提前準時發放到學生手中。依此特點,我們組實行了分組編制、集體審閱,既保證了集體備課又保證了教案學案的同步。我們的學案編制技術穩步上升,很多已在《中學歷史教學園地》上發表,爭取以後向精品化方向發展。
3、認真備課:力爭上好每一節課。備課不僅要備教材,把握準教材的重點和難點,更要備學生、備學法、備教法、備學案等,力爭每一課都做到“有備無患,未雨綢繆”,每堂課都在課前做好充分的準備,課後及時對該課作出總結,不斷反思自己的經驗和不足,以使自己在教學中不斷使自己的教學藝術不斷提高。
4、認真研究教材、教法、學法,寫好教案和反思:一輪單元複習,注意基礎知識的整理和綜合,注意歸納單元結構和單元特徵,注意歷史概念的解釋和重點、難點的概括。注意基礎知識的橫向和縱向聯繫和比較。做到基礎知識系統化,重點難點透徹化。以單元為中心,學會從政治、經濟、文化等方面歸納,從巨觀角度把握歷史。融會貫通,形成歷史知識的主幹。
5、認真研究測試題,做好考試總結:堅持“精選、精煉、精講”,不搞題海戰術。練習注意做到難度適中、立足基礎、典型新穎、題量適中。特別要注意下大力氣在網上搜尋最新穎的試題。課後作業是複習鞏固的重要手段,但是要想使作業起到良好的效果,作業量一定要適中,如果作業量過多,需要消耗學生大量的時間,學生就會感到厭煩,疲於應付,那么,他們就不會認真對待,效果自然也大打折扣。每次考試既要能檢驗學生的水平,又要便於發現學生存在的問題。考試成績出來後,要全面仔細地分析總結,特別是聯考或統考要讓學生知道整體水平,以便明確今後的努力方向。
6、 認真輔導,抓優補差:輔導能督促學生及時準確牢固地掌握好基礎知識、提升能力。我們針對不同學生的特點加強對“希望生”和“瘸腿生”學習方法和答題思路的指導。五聯班學生基礎薄弱,我們更應該加強對學生的個別輔導。為此,我在課外輔導時間,找兩生談話,對症下藥,找出癥結所在,增強其學習的動力和學習自信心,幫助他們提高成績。
7、認真組織學生寫好課堂小結,充分利用小黑板優勢:堅持把每堂課的課堂小結寫在小黑板上,讓課代表安排學生輪流進行,組織學生積極參與,既掌握了基礎知識又提升了書寫等方面能力,效果很好。
8、認真批改學案和每周一測:要想上好課,必須研究學生、了解學生實際情況後才能在課堂上有的放矢、對症下藥。而研究學生的最好方法是批改不同層次學生的學案作業,為此我們把堅持每堂課前一天的晚自習批改學案形成慣例,保證了課堂的有效和高效。我們歷史組堅持每周一測,及時統一改卷,總結得失,大大提高了學生的應試技巧。
通過半年的教學,我感到最大的滿足是教和學之間的互動進入一個良好狀態,師生間平等民主的探索與交流,推動了我教學水平的提高,同時也使學生感受到學習歷史的樂趣和意義,21班成績穩步上升。總之,在我們歷史組全體成員的共同努力下,高三上學期的一輪複習工作現已順利完成,已經落實了教學計畫的各項任務,實現了預期的教學目標。
三、反思教學中存在的問題
1、學案設計的“知識梳理”板塊,學生在落實過程中,只填空,沖淡了對知識的巨觀把握,容易忽略對基礎知識的整體把握,效果不太好。
2、預設的歷史學案學生一開始比較認真,後來隨著各科發放學案,學生時間上的壓力增大,部分差生存在應付現象,材料題出現放棄現象。差生產生厭學的情緒。
3、課堂展示環節學生用時過多,影響了課堂有限的教學時間和進度。
4、有時“基礎概述”在課堂上變成了新課,用時過多,課堂容量變小,教學目標難以當堂完成,課堂壓力加大。
5、學生普遍感到歷史材料題比較難,缺乏必要的答題技巧和方法,測試時失分比較嚴重。
6、學生對基礎知識缺乏整體把握,概括能力需提高。
7、五聯班學生卷面普遍比五中班差,需強化規範試卷。
四、今後努力的方向和工作的思路
1、進一步加強教學理論學習,深入進行探究式教學的研究,把探究式教學進一步的運用到實際教學中來,同時加強教學基本功的訓練,在教學上多下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
2、針對五聯班基礎差的特點,認真研究如何上好複習課,如何增強針對性、有效性,注意綜合多種教學方式,激發學生的求知慾(如小組討論法、列表比較法、自學法、表演法等)。不放棄任何一個差生,力爭通過複習讓學生的成績有一定的提高。
3、自己也要多看書報、新聞等,密切關注國內外重大歷史事件,關注現實生活與歷史史實的聯繫和比較,以適應文科綜合高考命題熱點切入的特點。多作題,多創製原創試題,進一步提高自己的命題能力和周密思維能力及知識遷移能力,以便有針對性地指導學生的答題技巧。
4、每周增加文科綜合測試,放在周六下午進行,定時交卷,及時批改,通過考試帶練動複習,培養學生的答題技巧和規範試卷的習慣,以便讓學生早點適應高考試題。“把平時練習當高考”,認真訓練;“把高考當平時”,輕鬆應考。
5、每天在早讀和晚讀時巡班,引導、帶動學生複習歷史。
6、注意加強對“培優補差”生的輔導力度,爭取多談話及時了解動向,單獨準備套題,讓他們限時交上來,更準確地採取有針對性地個別輔導措施。
7、高考中整體難度呈降低趨勢,所以我們的練習應降低難度,增加新穎度,樹立學生高考前的信心。
反思高三歷史教學,還有其它很多不足,工作還有不到位的地方,取得的成績很有限。為了我們的學生,為了我們的學校名聲,也為了我們教師自身更好的發展,我們將更加努力,把工作做得更細更實,“將落實進行到底”。敬請領導、同行對於我們所沒有想到的工作上、方法上的不足和粗陋之處積極給予點撥和指導,我們將不勝感激。
生活部年度工作總結 篇26
作為在這個行業從事導遊工作近6年來,從來沒有做過一次總結,總是在實踐和實驗中成長,每個人都希望自己能比別人優秀,能做一個讓別人認可的人,但是從我的工作來看, 確實沒有啥值得驕傲或者自豪的事情,或許比其他工作看起來風光,但是其中的酸甜苦辣又有誰能理解呢?
今年的導遊培訓課可以說是讓我學到和看到了別人的光環還有光環背後的辛苦,我深深的知道,做我們這個行業的,起早貪黑,有的時候甚至連個可口的飯菜都吃不上,還要帶著客人遊山玩水的心情,都說付出和收入是成正比的,但是在我們這個旅遊的潛規則的帶領下,哪裡公平?沒有穩定的收入,沒有固定的工作,沒有保障,那一天出了任何事故都找不到人給你賠償,但是因為個人喜歡這個職業,也熱愛這個工作,一直堅持到現在,也是今年才找到組織,希望在明年會有好的發展吧!
說說我的帶團經歷吧!說實話,沒啥值得炫耀的經驗,只能說是一種互相學習吧!從20某某年拿上導遊證的這一刻,我覺得自己是個導遊工作者,我可以去很多自己沒有去過的城市玩,可以免費進入各個景區,自己真的高興的不得了,但是剛拿上導遊證,沒有一家旅行社肯聘你去他們那裡工作,當時心情直接跌到谷底,經過一個多月,同學之前有比我更早進入旅行社工作,我便找到一份工作,但是這份工作我只做了一個月,因為我沒有記住他們單位的電話號碼,也更別說帶團了。
我知道自己必須充實自己,多學習,才能夠很快進入到這個行業,第二個工作單位,我去了之後只是讓我看資料啊,學習,也沒有讓我帶團,我覺得自己很沒用,正好趕上旅遊旺季到來,導遊全部都出外帶團了,社裡讓我帶團,去的第一個地方是六盤山,是要我把團帶到固原和那邊的導遊交接工作,呵呵,真的很生氣,我覺得自己完全可以全部帶完,然而單位出於團隊質量的問題,毅然要求我幫那個導遊把她帶的客人接回來,這就是我開始了導遊生涯的第一個團隊,客人都很好,我上車雖然很緊張,但是大家互動唱歌以後就緩解了那種緊張的空氣,也鍛鍊了我的膽量,雖然沒有完整的帶完這個團隊,我其實還是很感謝旅行社的領導,讓我出團了,但是這份工作工資收入太低,我沒堅持很久就不幹了。
第三份工作,那就是進入國旅的那一年,對我的培養和鍛鍊,讓我正式加入了寧夏地接導遊的隊伍,我也認識了比我年長一些的導遊前輩,我很榮幸,社裡一系列的培訓,讓我很快的成長,我也開始從3個人的散客然後30人的專列帶起,我發現自己的知識實在是太少了,有的時候客人問到的問題真的是回答不上來,我走到哪都會買一些書回來給自己補充知識,經過了幾年的歷練,我開始賺錢了,覺得這個工作還是很不錯的,便一如既往的向前走。
現在從國旅出來了,我任然感激以前在國旅工作的那些樂於把自己的知識全部講給我們這些新人的前輩們,要不是國旅,我可能也就堅持不到現在。
從08年開始選擇做兼職,我算不上是優秀導遊,覺得只要所有團隊不被投訴,只要我用心來對待我接待的客人,我能賺一些錢夠自己花就還不錯了,但是我同時聽到很多優秀導遊的故事,我也想像他們一樣,可是我一直默默無聞,09年以前的客人很友好,根本別說是投訴了,他們來到寧夏對我們這裡的風土人情都很感興趣,說我們這裡的導遊實在,誠實,不知道從什麼時候開始,網上就有關於導遊欺客宰客,導遊毆打客人,導遊等等不好的傳聞,這對我們的影響太大了,我們極力再維護寧夏旅遊的形象,我們西部旅遊發展慢,起步晚,我們導遊的整體素質不是很高,但是我們西北人誠實實在的種.種行為還是打消了客人對導遊不好傳聞的那些想法,我真的很欣慰我們寧夏的旅遊環境一直能健康的發展。
今年我帶團接受投訴三次,第一次投訴原因是因為旅行社為了降低成本,僱傭不是旅遊車隊的車子接待遊客,去了西寧,司機不認識路,我與司機再車上爭吵路是否走錯等等的事情,客人是無罪的,但是導遊應該要和司機、全陪、領隊互相溝通合作才能避免這些事情的發生,也就不會有投訴了,在這個投訴問題里我也是衝動了,所以說衝動是魔鬼,我被旅行社扣了500元錢,我要反映的問題是旅行社降低成本可以,但是不要再用不認識路的司機了,這對我們導遊工作實在是一個很大的影響。第二次投訴,是我沒有核對住宿的賓館,因為在吃飯的餐廳客人斤斤計較,結賬的時候和餐廳發生了一些爭吵,我出於好心要全陪先帶著其他客人回酒店休息,但是拿錯了房卡,本來是蘭花花的新酒店,最後住進了旁邊的舊酒店,客人都住進去以後發現房子不是他們那個標準,便要求換房,把睡夢中的人都叫了起來,換了房子,第二天也把我給換了,這個問題是我因為疏忽犯的不該犯的錯誤,做我們這個工作,就要時刻保持一個興奮的狀態,對任何環節都要提前落實好,疏忽大意是最不可取的,我也損失了將近20__塊錢,因為至今旅行社就這個問題收不來團款也不給導遊報賬。第三次投訴,我只帶了一個人,真的是更不應該被投訴的,原因是我沒有一直陪著客人,把人家冷落了,天哪,什麼樣的投訴都能成立,這個更提醒了我,作為宣傳我們寧夏的使者,一個人也要把她當成是上帝,別看人少了,賺不到錢了,就粗心大意,話說,別拿村長不當幹部,現在的客人真的是花錢不花錢都是大爺,不管你用什麼辦法把她陪舒服了,高興了就OK 了。處理了這個投訴,我不僅寫了檢討書,甚至還被社裡扣了三個月的工資,我現在簽了契約還是被停薪留職的處分,我覺得很不公平,但是我是一名導遊,我要為旅行社維護更多的客戶,因為我,可能社裡損失了就不只是一個客戶這個問題了,我只能接受了。
總之做導遊工作,除了你有淵博的知識,還得處理好你和客人,你和旅行社,你和家人所有的問題,雖然你不是神,但是你必須知道這是你得職責,不想被社會淘汰,你就要天天爬在電線桿上等著被電死,要不你連電線桿都沒摸到,就已經死了,學著做第一個吃螃蟹的人,只有有十分的信心,才能做成九分得成績。
生活部年度工作總結 篇27
時光飛逝,不知不覺我在公司工作已滿1月了。回想面試的那一天,李總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起,趙師的親切,同事們的熱情都讓我這個剛畢業的初入社會的年輕人感到溫暖。隨後的工作中,我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,值得一提的是周總做事的認真謹慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快的我就適應了這裡的工作規則,儘量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明華聖科技這個大家庭,並認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這裡,並且很願意把這裡當作鍛鍊自己的平台,和公司共同發展,做出自己的貢獻。
對我而言,不論在哪裡,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則,團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
因為現在的工作是我剛剛開始接觸的,在產品知識和套用上的知識還要和前輩們多多學習,在接下來的實踐工作中,我將不斷改進、努力做到。昆明華聖科技,我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和工作實踐,我覺得做銷售渠道是一項很鍛鍊人的工作。因為只要你多做一天的工作,你就會不斷發現更好的渠道,永遠沒有,這樣很有挑戰性。可以不斷的提高自己的業務水平。在自己進步的同時,使得公司的利潤和成交機率得到提高,可以說是至於跟同事和老總的溝通方面,目前為止還沒有出現任何問題。我想只要我用心努力的去理解,溝通,隨著彼此的熟悉,溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的,因為這涉及到價格,客戶關係等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點,所以我一直不斷的去學習去完善,和爭取做到。
其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣,因為公司是一個大家庭,每個人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇會有所不同。所以,這些方面我並不會放在心上。惟一值得關心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點上,我認為只要努力做好自己的本職工作,公司會給予相應合理的待遇的。
【篇二】
伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果纍纍的,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際,現對過去一年的工作匯報如下:
一、工作內容,對公司的貢獻(XX年)
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平台。讓我在這一年裡能充分的學習與成長。
XX年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩定外,同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwikXX年定單相對較少,不過全年的開發已為20xx打下基礎。堅信20xx會拿到我們想要的)。
對於訂單,在生產過程中及時向客戶、主管反饋生產進度。努力藉助於一些專業的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。
自己的成長與突破、變化(XX年)
進一步規範自己的工作流程,加強工作的計畫性。預先充分估量工作中問題的潛在發生性,預先防範。相應加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發生的可能性。在工作中重複發掘、及時處理問題並總結經驗,對以後的工作方式和細節則進一步完善。
自己的不足及需要改進的地方(XX年)
回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產品知識,生產工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業務)員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結構是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續組織和加強這方面知識的培訓。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。
4、面對來自大江南北的客戶,再多花點心思去了解他們(處事習慣,工作節奏)以便給予更周到的服務。
二、對公司的意見與建議(XX年現狀)
1.我們的產品質量仍是問題。像e882每次做大貨,都會有不同程度的品質問題,好在服裝廠比較配合,最後也沒有太大的索賠。有問題,最後沒有索賠,並不代表我ok了。如果換個服裝廠,結果誰也不敢保證了。現在許多領域出現的產品生產能力供大於求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說,產品來源的渠道增多,產品買賣的替代性增強,所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什麼,買多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產品“優勝劣汰,適者生存”已成為現實。對此,我們要準確把握市場需求變化,提高產品質量,品質是爭取訂單的基石。
2.正是因為供大於求,所以客戶對產品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當拓展產品線寬度,滿足客戶的需求。當然不屬於我們的,沒把握的產品提前告知客戶。避免相互浪費時間。
3.公司對外加工廠得有儘可能多地了解。熟悉各加工廠的生產、經營狀態。並對工廠的優/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
三、公司如何應對當前的經濟危機的建議
1.企業積極應對危機,首先要把經營的目標定在保現金流上遇到困境我們可採取減產、停產等措施,等待金融環境好轉。短期內減產、停產並不代表企業垮了,反而可以避免虧損的風險。總之,就是要守,不可輕舉妄動,注重風險管理,隨時隨地保持著最低的負債比例,隨時隨地保持著的現金流。雖然公司的發展會收到限制,可是無所謂,因為只有保守經營穩健經營才可以幫助你渡過危機,這就是保守經營的實際。
2.降低產品成本比例。對於內部產品的成本控制按形成過程可分為三個部分:產品投產前的控制、製造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節省費用。對於外採購的產品可貨比三家,儘量選擇與信譽好、產品好、實力強的供應商合作。
3.如果有適當的機會可尋找新的投資機會,整合企業資源,化危機為時機。這也不失為一個好辦法。
生活部年度工作總結 篇28
轉眼間,我在教師的崗位上又平凡地走過了一學期。在這學期,本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。為了更好的總結經驗教訓使自己迅速成長,成為一名合格的“人民教師”,無愧於這一稱號,我現將XX年度工作情況總結如下:
一、我始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上,因為這是教師的立身之本。“德高為師,身正為范”,從踏上講台的第一天,我就時刻嚴格要求自己,上班開會不遲到不早退,遵守學校的各項規章制度,力爭做一個有崇高師德的人。
二、作為教初二歷史課的年青教師,明白自己對教材的生疏,故在課前做到認真備課,多方面去蒐集相關資料。不但備學生而且備教材備教法,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,有些課節做吸引學生注意力的有趣教具,如:講“大躍進”時期歷史時,為了讓學生能更好的理解那個年代人們頭腦左傾主義的狂熱,我課下時在蛟河列印社制了數張“大躍進時期的小宣傳畫,形象逼真的在現了那個不可思議的年代,不僅不再用教師的口若懸河的講,而只在學生們的一再驚嘆聲中,便很好的再現了歷史本相,取得了理想的效果。
在這學期我也注意做好培養好尖子生,提高中等生,幫助差生工作。三班學生素質普遍較好,基於實際情況,在授課時加深讀教材的挖掘,讓學生能主動去獲解歷史,同時加大習題的練習,對於學生有異議的問題,在輔導課時當堂講解。時而加強小考,通過批閱和及時反饋,三班歷史成績普遍較穩定。對於其他兩班,講解基本史實的前提下,注重基礎知識,加強輔導,對於某些學困生能力較差,學習自覺性不高的情況,本人時刻從現實出發,根據學生的個性特點去點拔引導,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學習態度,從一點一滴著手,取得成績及時鼓勵,讓他們相信一切問題都會迎刃而解,相信有耕耘總會有收穫!
不足之處有時工作過急過粗,有時不能很好的關注學困生,由於第一遍接手教材,講課時不能如魚得水,好在對於歷史的熱愛和對於相信一定能教好歷史學科,今後,在歷史教學方面,應更加努力、專研,提高自己的業務水平,讓自己在教學和教育學生方面更加嫻熟。做到遊刃有餘,如魚得水!