導遊實訓自我鑑定 篇1
當導遊的，每天都要講解，不停的招呼客人，不停的-心都已經習以為常了，但是我很欣慰，也很興奮，在帶團的過程中，學會了很多東西，尤其是那種將自己的身心回歸自然的感覺。最主要的還是對這份工作的喜愛!每個人都有自己的人生，我們的人生充滿了挑戰，我們不停的鞭策自己，掌握更多的知識，為來自各個地方的客人獻上我們最優質的講解!結束時能讓客人覺得在-導遊的講解介紹下，獲得了很多知識，甚至還可以得到客人欽佩的目光，那是我們最有成就感的事情了。
但是做任何工作都會遇到坎坷，特別是導遊這份職業，不同的客人都會帶給我們不同的感受，有些人對我們的工作予以支持或是理解，但是有些人就會非常的不理解!遇到這些人我們就要學會調整好自己的心態，我們要善於在工作中尋找樂趣!因為再不喜歡的客人也要朝夕相處好幾天，與其大家一起生悶氣，不如高興一點，平和一點，所以心態很重要!
其次，要與客人有很好的溝通，這樣會對自己的工作有很大的幫助。我覺得這點非常重要，這點決定著你工作任務能否順利的完成。客人出來玩就是出來開心的，想讓他們配合你的工作就是要讓他們開心，這樣任務就不難完成了，當然也有些例外的，我建議還是不要和他們發生正面的衝突，可以讓全陪去調節，或者讓客人內部消化，如果實在不行，那也就只能放棄了!但是我相信絕大多數客人都還是比較通情達理的!
學問是極為嚴肅的東西，來不得半點馬虎和粗心。特別是涉外工作，更應引起導遊的重視，以免鬧出笑話，出洋相。因此，我特別注重自身的學識修養，廣泛閱讀各類書籍，擴大自己的知識面;同時注重知識地更新，不斷充實自我，跟上時代前進的步伐;我還時常把有價值的知識抄下來或剪下來，並積極地寫各類稿子，提高自己的文字表達能力。
有付出必有收穫，當我們以自己的知識滿懷熱情地向遊客介紹雁盪山的風景名勝博得遊客的陣陣掌聲時，當我們含著熱淚依依不捨地送走遊客得到遊客的讚譽時，當遊客熱情地邀請我們到他們的家鄉做客時，我們一次又一次地沉醉於激動之中。同時內心也又一次堅定了將實踐工作圓滿完成的決心。
導遊是個雜家，什麼都需要了解一些，所以導遊這個職業很難做，難在每天與人打交道，難在要用知識讓客人折服，難在要去協調司機，全陪，客人，組團社，地接社，餐廳，賓館之間的所有事宜，如果沒有一份責任心，沒有對導遊工作的熱愛是絕對不能勝任這項工作的。在帶團的過程中，我失望過，彷徨過，受到過一些冤枉的斥訴，不公平的指責，沒道理的批評，但更多的卻是在其中體會到的美妙和歡樂，從中得到的經驗和啟示。
這些不僅使我的思想境界得到升華，還讓我懂得了許許多多不能從書本中學得的做人的真諦。於是我更加熱愛自己的工作，心甘情願地全身心投入到工作中去，去追求，去探索，去實現心中的理想!
我們熱愛這項工作，我們也在工作中享受它帶給我們的樂趣!
導遊實訓自我鑑定 篇2
我，姓蕭，單名一個曹字。因為我的名字念起來跟“小草”很像，所以很多人都叫我“小草”。
之所以我會有這個名字，就是因為我親愛的爸爸姓蕭，我可愛的媽媽姓曹，為了讓全世界都知道我就是他們的愛結晶，在我還沒出世時就取了這個名字。
說實話，我並不排斥別人這么叫我，就連帶團時我也這么介紹自己。小草雖然平凡，但它卻堅強無比!
介紹一下我的工作，我是一名導遊。很多人說導遊能把樹上的鳥哄下來，我沒有這種本事，就連最基本的油腔滑調我都沒學會。
我大學剛畢業，剛到公司還不到兩個月，帶的團也不多，但卻被投訴過兩次，就是我不太會說。不是我肚子裡沒料，而是有料倒不出來。唉!
我知道自己不屬於美女的行列，加上不會化裝，不會穿裙子...在我記憶中，好像只有國小四年級有穿過，還是因為學校唱歌比賽。不過只穿了一次就再也沒穿過了。
哪個女生喜歡別人說自己是美女，但每個對我的評價都是，看著讓人覺得舒服，每次我聽到這樣的評價，腦海里就會想到一個人，那就是坐在寺廟入門的那個大肚笑佛。
我不怨天，不怨地，只怨我的爹娘，誰叫他們沒有遺傳給我他們的優良基因呢，不然到現在就不會孤身一人了。
我的同和異朋友都喜歡向我傾述，有時候我都覺得自己像個垃圾桶。但我可不是一個很會保守秘密的人，別人跟我說完，我會轉個身跟另外一個人說(但答應過朋友的事還是不會說的)，誰叫我不是一個會保守秘密的人呢!
別看我長得一副那么善良的樣子，但我卻非常的固執，只要我認定的東西我就不會變，套用我媽的話就是用九頭牛都拉不回來，說不好聽那就是頑固，呵呵...這可是我的優點，也是我致命的缺點!
我在高中的時候暗戀過一個男生，他長得很帥而且有才華，再加上他是學音樂的，從他身上散發出的藝術後魅力，迷倒了幾乎整個學校的女生。
可他卻牽起了我那個時候朋友的手——她也是學音樂的，長得很漂亮。
那時候我雖然很傷心，但是覺得他就是應該跟她配。
不過後來我的日記被他看到了，我的好朋友就沒怎么理過我了。說真的我真的沒想過要去搶，而且我也有自知之明。朋友對我的冷漠讓我明白，愛情是一丁點都不能跟別人分享的。
那段時間我傷心了很久，但我卻從來沒有哭過。因為我認為眼淚只是拿來對會男人的武器，這是懦弱人的表現。我可是一棵堅強的“小草”，我不能表現出一點懦弱!
導遊實訓自我鑑定 篇3
本次酒店實習次要是為了讓我們對所學專業學問及其在理論中的使用有必定的感性看法，從而輔佐我們將酒店可談跟上所學的理論學問與經歷相分離，為日後課程的進修打下優良的根底，更有益於對專業根底和專業課的進修，理解和控制。同事這次酒店實習的經歷將有助於日後就業。
我們在客房部實習，在此期間我學到了也懂得了很多，每個部門上崗之前，都要經過培訓。當然，客房部也不例外，培訓的主要資料就是怎樣鋪床。由酒店客房部主管培訓我們鋪床。整個鋪床過程包括甩單，套被子並平鋪，套枕套。必須做到三線合一，其中三線合一就是指被子的中線要和床，被單的中線重合。鋪床的每一步都有要求，床單要整齊的包進床墊上，套被子要把被子和被套的角相對應，用力甩幾下即可;套枕套要讓枕頭充滿枕套。
作為一名即將接觸社會的實習生，我深知自我要學的東西還有很多，而對即將踏入工作崗位得我又有太多的陌生和神秘，在這種矛盾心裡的促使下，我懷著信心和期待去迎接它。我發現要能自如的做好一項工作，無論是繁忙還是清閒，都要用進取的態度去完成我們的每一次工工作。我們不要把事情想得太糟糕，而是要堅持好的心態去應對每一天。做事要懂得變通不要過於固執和呆板。在酒店這樣的服務行業所需要的人才不僅僅是要有必須的專業知識，還需要你懂得如何為人處事和接人待物，以及對顧客的耐心，以及職責心。