貿易跟單員年度工作總結 篇1
時光飛逝，不知不覺我在公司工作已滿1月了。回想面試的那一天，李總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進公司的第一天起，趙師的親切，同事們的熱情都讓我這個剛畢業的初入社會的年輕人感到溫暖。隨後的工作中，我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度，值得一提的是周總做事的認真謹慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快的我就適應了這裡的工作規則，儘量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的我就融入昆明華聖科技這個大家庭，並認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這裡，並且很願意把這裡當作鍛鍊自己的平台，和公司共同發展，做出自己的貢獻。
對我而言，不論在哪裡，在哪個公司，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認真的態度，誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則，團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為，公司要發展，彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
因為現在的工作是我剛剛開始接觸的，在產品知識和套用上的知識還要和前輩們多多學習，在接下來的實踐工作中，我將不斷改進、努力做到。昆明華聖科技，我主要的職責是銷售渠道。通過一個多月的學習和工作實踐，我覺得做銷售渠道是一項很鍛鍊人的工作。因為只要你多做一天的工作，你就會不斷發現更好的渠道，永遠沒有，這樣很有挑戰性。可以不斷的提高自己的業務水平。在自己進步的同時，使得公司的利潤和成交機率得到提高，可以說是至於跟同事和老總的溝通方面，目前為止還沒有出現任何問題。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的，因為這涉及到價格，客戶關係等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點，所以我一直不斷的去學習去完善，和爭取做到。
其實上天對每個人都是公平的。作為公司也一樣，因為公司是一個大家庭，每個人在公司的位置不同，工作不同，作用不同，自然待遇會有所不同。所以，這些方面我並不會放在心上。惟一值得關心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點上，我認為只要努力做好自己的本職工作，公司會給予相應合理的待遇的。
貿易跟單員年度工作總結 篇2
伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果纍纍的，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際，現對過去一年的工作匯報如下：
一、工作內容，對公司的貢獻(XX年)
首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平台。讓我在這一年裡能充分的學習與成長。
XX年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩定外，同比去年，銷售量有了很好的提升。(老客戶corwikXX年定單相對較少，不過全年的開發已為20xx打下基礎。堅信20xx會拿到我們想要的)。
對於訂單，在生產過程中及時向客戶、主管反饋生產進度。努力藉助於一些專業的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順利收匯。
自己的成長與突破、變化(XX年)
進一步規範自己的工作流程，加強工作的計畫性。預先充分估量工作中問題的潛在發生性，預先防範。相應加強工作力度，完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發生的可能性。在工作中重複發掘、及時處理問題並總結經驗，對以後的工作方式和細節則進一步完善。
自己的不足及需要改進的地方(XX年)
回首過去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產品知識，生產工藝，加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單(業務)員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結構是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續組織和加強這方面知識的培訓。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。
4、面對來自大江南北的客戶，再多花點心思去了解他們(處事習慣，工作節奏)以便給予更周到的服務。
二、對公司的意見與建議(XX年現狀)
1.我們的產品質量仍是問題。像e882每次做大貨，都會有不同程度的品質問題，好在服裝廠比較配合，最後也沒有太大的索賠。有問題，最後沒有索賠，並不代表我ok了。如果換個服裝廠，結果誰也不敢保證了。現在許多領域出現的產品生產能力供大於求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說，產品來源的渠道增多，產品買賣的替代性增強，所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什麼，買多少，需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產品“優勝劣汰，適者生存”已成為現實。對此，我們要準確把握市場需求變化，提高產品質量，品質是爭取訂單的基石。
2.正是因為供大於求，所以客戶對產品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當拓展產品線寬度，滿足客戶的需求。當然不屬於我們的，沒把握的產品提前告知客戶。避免相互浪費時間。
3.公司對外加工廠得有儘可能多地了解。熟悉各加工廠的生產、經營狀態。並對工廠的優/劣勢進行充分評估，做到知根知底。
三、公司如何應對當前的經濟危機的建議
1.企業積極應對危機，首先要把經營的目標定在保現金流上遇到困境我們可採取減產、停產等措施，等待金融環境好轉。短期內減產、停產並不代表企業垮了，反而可以避免虧損的風險。總之，就是要守，不可輕舉妄動，注重風險管理，隨時隨地保持著最低的負債比例，隨時隨地保持著的現金流。雖然公司的發展會收到限制，可是無所謂，因為只有保守經營穩健經營才可以幫助你渡過危機，這就是保守經營的實際。
2.降低產品成本比例。對於內部產品的成本控制按形成過程可分為三個部分：產品投產前的控制、製造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節省費用。對於外採購的產品可貨比三家，儘量選擇與信譽好、產品好、實力強的供應商合作。
3.如果有適當的機會可尋找新的投資機會，整合企業資源，化危機為時機。這也不失為一個好辦法。
貿易跟單員年度工作總結 篇3
跟單工作最基礎的要求是熟練套用QQ、MSN、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作。我的工作是當老闆與客戶簽定契約後，負責製作一系列出口所需單據。聯繫貨代租船訂艙，督促工廠按時發貨，懂得貨物的貿易術語等;以及契約、發票、箱單、產地證、保單等的填寫。這些單據都是通過網際網路、傳真傳遞，工廠交涉需要電話聯繫。報檢數據以電子傳輸給受理報檢業務的檢驗檢疫機構，從而來完成出境貨物的報檢手續。電子報檢能夠限度地減少報檢環節、簡化報檢手續，減少企業往返檢驗檢疫部門的次數。
老闆通過郵件分配任務，郵件內容是與工廠簽訂的採購貨物契約，包裝契約，外商的購銷契約，還有契約分解單。契約分解單具體列明了該契約項下貨物的細節要求以及發票號。接到契約後，首先確定貨物的送達時間，以便確定船期，然後確定目的港，CIF價我方出口，由我方指定船公司;詢海運費。FOB價進口方指定貨代，通常貨代信息會在老闆與外商的往來函電中體現。具體電話聯繫FOB貨代，貨代回報指定港船期。一般下午寄海運委託單給貨代。隨後製作報告契約，保關發票，箱單，出口代理協定，隨同核銷單，報關單，報關委託書一起寄送。幾天后，貨代發來送貨地址，我再傳給工廠並催工廠及時發貨，以便到堆場換包裝。後續就是做保單(CIF下)，產地證。收到到B/L掃描件後，需要發裝船通知。據契約要求，製造相應單據，這時要做商業發票，質檢證明，箱單;根據付款方式製作匯票。大約二天后，收到正本提單，填寫離岸委託書，最後一步是向銀行交單。交單後，等著拿水單、核銷。
剛去公司，有一個師姐帶我入行，她在公司幹了3年多。我虛心向她學習。雖然我乾的是本行，但畢竟具體操作的少，對業務不熟悉。社會與學校是兩個地帶，師姐可讓我鍛鍊了不少，白跑了不少路。所以說，社會是個大熔爐，剛畢業的我還要繼續錘鍊。
因為所做的事情很多的時候，是不能太依附記憶力，記憶遠遠是不夠的，很容易忘記。這就要求從點滴記起，就拿最容易的蓋章來說，各種章什麼都有。中英文長條章，報關專用章，英文章，公章等等。例如：報檢材料是要蓋紅色公章，而送交貨代的報關資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍色單證章。這些看似簡略的但是對於沒有經驗的我是必須要牢記的。
製作單據需要第一是正確，要求注意集中，不可以分心。在保證數據正確填制的情況下還要注意單據格式。保持對齊、哪裡空格都要規範，注意單據的美觀整齊。以前，我一直認為做單據只要數據沒錯，萬事即可!可是在實際操作中還要注意格式，這對我有很大的啟發。在與國外進行貿易的同時，我們不光代表了企業，還代表了自己的祖國。一套美觀的單據，會給外國人留下好印象。所以，從此以後，我要更加認真地製作單據。
跟單員，顧名思義要跟人要著單子走。要去商檢局辦理產地證蓋章：區國稅局辦理稅務打表，繳費寄單：市國稅局退稅證明;銀行領水單，還要去外管局核銷外匯，需要跟許多部門不同人員打交道。此外，要和青島，天津的貨代，河南等地的工廠聯繫。溝通協調十分重要，也必須要有耐心。向工廠催貨，工廠這邊不想早發貨，就要一次又一次的打電話，工廠一看號不接電話。打多少也沒用!將好不容易打通了，又有貨沒有送的理由。那邊貨代又要求貨必須什麼什麼時候到。唉，看來，一切都是有一定的門道!我剛畢業，這也正是我所欠缺的社會經驗，以後學得東西還很多，還要繼續努力!
其實在整個單據製作中，製作單據只是輕車熟路，漸漸地步驟，流程都會印在頭腦中，做起來輕鬆多了。公司這所大學不僅不收學費還付薪水，加油乾吧!
體會和收穫;
(一)實踐中檢驗真理。首先應該明確無論做什麼只有理論是不行的，但沒有理論更是萬萬不行的。理論對實踐有很重要的指導意義，如果不顧客觀規律，一律蠻幹亂乾，那么實踐就成了無源之水，無本之木。若不把理論付諸於實踐，永遠是沉睡的理論，發揮不了理論的價值。只有很好地把理論與實際結合起來，創造性的運用所學的知識，才能更快的發展。國貿專業更是如此，只有在具體操作中，才能深刻體會國際貿易下的業務流程。
(二)嚴謹、認真。做單證，是需要非常謹嚴的態度的。不可以有一丁點的粗心。在具體製作單據時，要時刻謹記單據製作的“十字”要求：正確、及時、完整、簡潔、整潔。或許有些資料錯了可以改，但是有些單證不容許一點差錯。特別是金額、價格方面弄錯就會給企業帶來巨大的損失，個人時承擔不起的。所以做完資料不能太大意，要細心的檢查幾遍，確實沒有錯誤才可以寄出，隨後交單。
(三)勤奮，持之以恆。記得以前老師對我們說過，要做事，先要學會做人，做大事，更應該先將小事做好。所以不管是在哪裡學東西，學什麼東西，都應該積極主動，。“萬事開頭難”任何事情開始都會遇到困難，但既然了這一行，就要堅持自己選擇，深深地投入自己選擇。遇到困難時，不能輕易放棄，隨隨便便放棄決不會成功。
(四)活到學到老。在工作時要了解一些情形，例如一些產品的尺度、規格、包裝的嘜頭，過磅，以及紙箱、內袋的事宜,還要隨時了解國際海運費價格。貿易工作是一個涉外行業，對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必須加強自己各方面素質的*，如禮儀修養。熟練掌握好本專業的知識。專業知識是我們從事貿易工作的基礎，貿易工作的高風險更要求我們必須熟練地掌握好專業知識。此外，英語在工作中是很有用的，與客戶聯繫，所要做的一切資料都是跟英語緊密聯繫的。書到用時方恨少啊，把公司當成第二個學校，不斷深造。
貿易跟單員年度工作總結 篇4
本學期本人任高三的歷史教學工作，本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。以下是我在本學期的教學情況總結。
一、理論學習和教學研究
1、認真參與教研：教研是提升自己業務水平的行之有效的途徑，教學研究是提高教學質量的根本途徑。本學期學校大力倡導“一周一研”活動，本人一直認真對待，積極參與。通過集體備課討論、一周一聽評課、開研討會等教研活動，結合自己的實際，取長補短，不斷提升自己的教學方法、思想觀念、理論水平和業務素養等。
2、認真研究高考：高考的動向是高三教學的指揮棒。我首先認真研究了近三年的山東高考試卷，特別是今年的高考試卷與往年比“穩”了哪些，“變”了哪些，特別是“變”(所做的調整)對我們的複習有關鍵的指導意義。其次是研究全國及其它省市的高考試卷，注意和我們山東的試卷對比、分析，從中總結出命題、組織答案的一些規律，以便讓學生掌握一些必要的應試技巧。
3、認真研究課標和考試說明(考試大綱)：在現在多種版本教材的情況下，課標是專家高考命題的唯一依據。我們複習只有緊扣課標才能做到少做無用功，才能少講精講、短時高效。考試說明是對高考能力要求、考試內容、試卷形式等方面的具體說明和要求，我們深研考試說明能把握住高考專家的命題意圖、教育理念和命題思想，從而使我們的複習更有針對性、時代性、高效率。
4、認真嘗試撰寫論文：在《考試報》有所突破，但在《中學歷史教學參考》和《歷史教學》上投稿較少，在這方面以後有加大力度，要多嘗試、不怕失敗。
二、紮實做好與教學有關的各項常規工作
在實際的教學中我認真落實教學計畫，並且根據實際情況對教學計畫做出適當的調整，使計畫更切合實際，更適應學生複習。
2、認真編制學案：根據“學案導學”教學模式，學案必須提前半周定稿，提前準時發放到學生手中。依此特點，我們組實行了分組編制、集體審閱，既保證了集體備課又保證了教案學案的同步。我們的學案編制技術穩步上升，很多已在《中學歷史教學園地》上發表，爭取以後向精品化方向發展。
3、認真備課：力爭上好每一節課。備課不僅要備教材，把握準教材的重點和難點，更要備學生、備學法、備教法、備學案等，力爭每一課都做到“有備無患，未雨綢繆”，每堂課都在課前做好充分的準備，課後及時對該課作出總結，不斷反思自己的經驗和不足，以使自己在教學中不斷使自己的教學藝術不斷提高。
4、認真研究教材、教法、學法，寫好教案和反思：一輪單元複習，注意基礎知識的整理和綜合，注意歸納單元結構和單元特徵，注意歷史概念的解釋和重點、難點的概括。注意基礎知識的橫向和縱向聯繫和比較。做到基礎知識系統化，重點難點透徹化。以單元為中心，學會從政治、經濟、文化等方面歸納，從巨觀角度把握歷史。融會貫通，形成歷史知識的主幹。
5、認真研究測試題，做好考試總結：堅持“精選、精煉、精講”，不搞題海戰術。練習注意做到難度適中、立足基礎、典型新穎、題量適中。特別要注意下大力氣在網上搜尋最新穎的試題。課後作業是複習鞏固的重要手段，但是要想使作業起到良好的效果，作業量一定要適中，如果作業量過多，需要消耗學生大量的時間，學生就會感到厭煩，疲於應付，那么，他們就不會認真對待，效果自然也大打折扣。每次考試既要能檢驗學生的水平，又要便於發現學生存在的問題。考試成績出來後，要全面仔細地分析總結，特別是聯考或統考要讓學生知道整體水平，以便明確今後的努力方向。
6、 認真輔導，抓優補差：輔導能督促學生及時準確牢固地掌握好基礎知識、提升能力。我們針對不同學生的特點加強對“希望生”和“瘸腿生”學習方法和答題思路的指導。五聯班學生基礎薄弱，我們更應該加強對學生的個別輔導。為此，我在課外輔導時間，找兩生談話，對症下藥，找出癥結所在，增強其學習的動力和學習自信心，幫助他們提高成績。
7、認真組織學生寫好課堂小結，充分利用小黑板優勢：堅持把每堂課的課堂小結寫在小黑板上，讓課代表安排學生輪流進行，組織學生積極參與，既掌握了基礎知識又提升了書寫等方面能力，效果很好。
8、認真批改學案和每周一測：要想上好課，必須研究學生、了解學生實際情況後才能在課堂上有的放矢、對症下藥。而研究學生的最好方法是批改不同層次學生的學案作業，為此我們把堅持每堂課前一天的晚自習批改學案形成慣例，保證了課堂的有效和高效。我們歷史組堅持每周一測，及時統一改卷，總結得失，大大提高了學生的應試技巧。
通過半年的教學，我感到最大的滿足是教和學之間的互動進入一個良好狀態，師生間平等民主的探索與交流，推動了我教學水平的提高，同時也使學生感受到學習歷史的樂趣和意義，21班成績穩步上升。總之，在我們歷史組全體成員的共同努力下，高三上學期的一輪複習工作現已順利完成，已經落實了教學計畫的各項任務，實現了預期的教學目標。
三、反思教學中存在的問題
1、學案設計的“知識梳理”板塊，學生在落實過程中，只填空，沖淡了對知識的巨觀把握，容易忽略對基礎知識的整體把握，效果不太好。
2、預設的歷史學案學生一開始比較認真，後來隨著各科發放學案，學生時間上的壓力增大，部分差生存在應付現象，材料題出現放棄現象。差生產生厭學的情緒。
3、課堂展示環節學生用時過多，影響了課堂有限的教學時間和進度。
4、有時“基礎概述”在課堂上變成了新課，用時過多，課堂容量變小，教學目標難以當堂完成，課堂壓力加大。
5、學生普遍感到歷史材料題比較難，缺乏必要的答題技巧和方法，測試時失分比較嚴重。
6、學生對基礎知識缺乏整體把握，概括能力需提高。
7、五聯班學生卷面普遍比五中班差，需強化規範試卷。
四、今後努力的方向和工作的思路
1、進一步加強教學理論學習，深入進行探究式教學的研究，把探究式教學進一步的運用到實際教學中來，同時加強教學基本功的訓練，在教學上多下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
2、針對五聯班基礎差的特點，認真研究如何上好複習課，如何增強針對性、有效性，注意綜合多種教學方式，激發學生的求知慾(如小組討論法、列表比較法、自學法、表演法等)。不放棄任何一個差生，力爭通過複習讓學生的成績有一定的提高。
3、自己也要多看書報、新聞等，密切關注國內外重大歷史事件，關注現實生活與歷史史實的聯繫和比較，以適應文科綜合高考命題熱點切入的特點。多作題，多創製原創試題，進一步提高自己的命題能力和周密思維能力及知識遷移能力，以便有針對性地指導學生的答題技巧。
4、每周增加文科綜合測試，放在周六下午進行，定時交卷，及時批改，通過考試帶練動複習，培養學生的答題技巧和規範試卷的習慣，以便讓學生早點適應高考試題。“把平時練習當高考”，認真訓練;“把高考當平時”，輕鬆應考。
5、每天在早讀和晚讀時巡班，引導、帶動學生複習歷史。
6、注意加強對“培優補差”生的輔導力度，爭取多談話及時了解動向，單獨準備套題，讓他們限時交上來，更準確地採取有針對性地個別輔導措施。
7、高考中整體難度呈降低趨勢，所以我們的練習應降低難度，增加新穎度，樹立學生高考前的信心。
反思高三歷史教學，還有其它很多不足，工作還有不到位的地方，取得的成績很有限。為了我們的學生，為了我們的學校名聲，也為了我們教師自身更好的發展，我們將更加努力，把工作做得更細更實，“將落實進行到底”。敬請領導、同行對於我們所沒有想到的工作上、方法上的不足和粗陋之處積極給予點撥和指導，我們將不勝感激。
貿易跟單員年度工作總結 篇5
本學期，我受學校安排，擔任七年級三班的班主任工作，在學校的正確領導下，本學期我主要做了如下幾方面的工作：
一、制定班級一日常規、操行評分細則，抓好班級常規管理
由於初一新生，來自不同的學校，不同的地方，學習和行為習慣都參差不齊，所以第一個學期的重點工作就是抓好學生良好行為習慣的養成教育。一方面是利用開校的軍訓，規範學生的行為，明白紀律的重要性，從而提高自己的約束力和自覺性。另一方面制定班級一日常規、操行評分細則，制定以後，在班上宣讀，宣講，使每一個同學都有一個具體的認識，知道具體要求，知道什麼該做，什麼不該做，怎樣做才符合要求。宣講完成之後，再在班上張貼出來，時時給同學們一個警醒。事實證明，這一方法是切實可行的，我班這個學期在行為規範方面還是比較令人滿意的。在學校每周的常規檢查評比和學月文明班級評比中多次奪得流動紅旗，評為文明班級。
二、選拔培養班幹部，加強班級管理
班幹部是班級管理的核心，是學生的精英，是教師的助手，是自我管理體現最明顯的一部分。在選擇班幹部時，我遵循三個原則，首先是選那些責任心強，辦事公正。品學兼優，智商較高。有較強的組織能力和活動能力，易與他人溝通的學生。其次是使用各類特色學生，揚長避短。最大限度地展示他們的能力。再次是發揚民主作風，班幹部，一些活動主持人均由民主選舉產生，使學生幹部同學關係形成動態平衡，人人有機會實現自我價值。本學期我們初一(3)第一屆班委會、團支部及各類組織負責人就是在這個標準下產生的、這些同學上任後，工作熱情高，工作態度端正，工作積極主動，並且各項活動走在同學前面，切實起到了模範帶頭作用。實行分級管理，既分工負責，又協同合作，提高管理效能。我們班級發展的目標都是由師生共同商討確立的，並且分工負責。這樣，使管理者和被管理者做到和諧統一。師生能以誠相待，共同決策，使學生感覺到班級的事也有他們的一部分。通過分級管理，班幹部承擔了一些日常事務的管理工作，並有權獨立處理相關事務。班主任則激勵和指導學生自主性的發揮，化解工作中的矛盾。通過自我管理，既加強了班幹部隊伍的建設，培養了學生組織管理能力，又提高了全體學生的自覺性，自制力。
三、教會學生科學的學習方法，營造良好的學習環境
現在國中學生的學習、生活有絕大部分時間是在學校里度過的。班級即是學生的一個大家庭。營造良好的學習環境，對提高學生的德育素質，起了相當大的作用。首先對學生進行理想教育，學習目的教育，習慣的養成教育，培養其自信心及責任意識，讓他們明確學習的目的。在期初讓每個學生制定半期學習目標，確定自己的競爭對手。其次，建立一些監督機制，獎懲制度，定期檢查，定期反饋，賞罰分明。現在班級風氣正，學風濃，凝聚力強。班級真正成為一個和諧向上的集體。
四、集體教育與個別教育，批評與表揚相結合
充分利用每天的班級教育時間，對學生進行前途，理想教育，進行學習紀律教育，環境衛生教育。班級中思想基礎和學習都比較差的學生。通常表現為精力旺盛而又學不進去，思想活躍而又任性好動，對班集體正常的學習生活秩序有一定影響。在教育轉化這部分學生時，我從建立和培養感情入手，親近他、關心他、了解他，努力發現他身上的閃光點，如在班級活動中，象打掃衛生、主動抬水，拾到東西主動上交，積極參加校運會和其他活動等等，都及時表揚，使這些不管在家裡，還是在學校，極少獲得表揚，久而久之，已經失去了上進心和自我認同感，缺乏自信心的同學，重拾自信，使他們在班主任充分理解和信任的基礎上，使性格和人格回到了正確的軌道上來。
五、發揮主題班會的教育作用，培養合格人才
主題班會是班級教育活動的主要形式之一。通過形式多樣、生動活潑的主題班會來澄清是非、提高認識、開展教育，對良好班風的形成，及至學生的健康成長，都起著重要作用。如開展"我為班級增光彩"、"我是一滴水"、"如何面對競爭"、"良好習慣的養成"等主題活動，對弘揚團隊精神精神，提高自身素質能力，促進班集體成員之間的相互了解和相互溝通起著重要作用。另外還注重組織學生參加與其他班級之間的聯誼、競賽活動，如校運會、讀書節，這些活動讓學生知道集體的力量的重大。
六、安全工作常抓不懈
安全責任重於泰山，是貫穿整個教育過程之中的一項重要工作。配合學校各個階段的教育重點，我充分利用班級教育的時間，教育學生遵守學校紀律，在校內不追逐打鬧，上下樓梯靠右慢行，上學放學途中遵守交通規則，住校學生寢室用水用電安全，食品衛生安全等。還教給學生處理意外事故的方法和小的竅門。在我的努力和平時的及時督促中，本班沒有發生一起安全事故，沒出現一起重大鬥毆事件。
七、班級管理工作中的收穫和體會
老師應真正有愛心，理解學生，尊重學生，不要吝嗇表揚，善用巧用表揚，這往往比批評更具威力。培養學生的集體榮譽感是班級建設中事關工作成敗的重要環節。有了集體榮譽感，學生就會熱愛集體並發揮主動性和創造精神，表現出主人翁的責任感。就會不斷進取，產生積極向上的強烈願望，做到心往一處想、勁往一處使，形成一種合力，從而使班集體更具凝聚力和競爭力。相反，如果學生對自己的班級缺乏榮譽感，班集體就會失去教育功能。集體榮譽感是建設良好班集體，把學生培養成才的巨大引力場，它能使幾乎所有的學生都自覺自愿地為爭取和維護集體榮譽而努力。集體榮譽感也是一種約束力量，它能使學生感到不能為集體爭光或做了有損於集體榮譽的事是一種恥辱，而產生一種自譴自責的內疚感，從而使每個學生為維護集體的榮譽和利益而服從集體的決定，克服自身的缺點。不希求每個學生都能成功，但求每個學生都來嘗試。在嘗試中自我得出結論。世上的感受，只有自己的才是最真實的。然而，這需要時間，需要機會。所以，我把每個學生的嘗試失敗都看作是成功的開始，鼓勵他們，教他們正視現實，勇敢去接受來自各方面的挑戰。不以統一的尺度衡量學生，但以統一的標準要求學生。只要是同齡人都能做到的，也要求他們努力做到。同齡人辦不到的也要求他們努力學會，爭取辦到，向高標準邁進，從最基礎的做起。"會讀書"是基礎，讀好書是理想。"懂健身"是樂趣，身心壯是追求。"能辦事"是目的，辦成事是必須。"做好人"是一切之根本，做一個有利於社會的人。
貿易跟單員年度工作總結 篇6
鎮婦聯緊緊圍繞市婦聯和鎮黨委、政府提出的工作目標和要求，堅持一手抓發展，一手抓某的工作方針，以著力提高婦女的整體素質為重點，推進兩規劃的實施，加大某力度，強化自身建設，按照常規工作求規範、創新工作求突破指導思想，積極探索婦女工作的改革和創新。主要做好以下幾方面的工作：
一、注重宣傳教育，營造婦女工作氛圍。
1、新開了謝塘鎮婦聯部落格搭建服務婦女的新平台。從今年8月份始，開通了謝塘鎮婦聯工作部落格。通過婦聯組織自身的網路優勢，向轄區婦女宣傳婦聯部落格，通過部落格和廣大農村婦女搭建宣傳和展示婦聯工作的平台，使轄區婦女了解婦聯工作，增強婦聯組織的凝聚力;搭建學習政策法規和健康知識的平台，培養自我某的意識和科學養生的理念;搭建了解和溝通民情的平台，通過部落格留言板和加好友聊天等方式，了解民情、接受婦女的投訴等。
2、組織開展了慶"三八"百年慶系列活動。一是開展了謝塘鎮"三八百年慶、巾幗展風采"慶祝表彰大會。大會對近幾年來在各類創建中湧現出來的"十佳文明家庭"、"十佳平安家庭"、"十佳巾幗創業標兵"進行了表彰。二是開展了貧困婦女走訪慰問活動。積極向市婦聯爭取婦女發展基金的支持，全鎮共走訪慰問了貧困婦女12名，慰問資金4000元。三是組織謝塘鎮女子健身隊參加了全市慶"三八"暨文體展示活動。四是組織鎮機關女幹部赴三清山考察活動。五是組織鎮小學生開展了"今天我來當媽媽角色體驗活動"和"康乃馨感恩母親"活動。
3、重視並撰寫各類婦女工作信息。鎮婦聯十分重視工作的總結和提高，認真撰寫各類婦女工作的信息，積極向上級婦聯、鎮政府等各類網站投稿。今年以來，鎮婦聯共被省婦聯錄用信息2篇、紹興市婦聯錄用1篇，向上虞市婦聯投稿15篇，謝塘鎮政府網站錄用18篇，鎮婦聯部落格撰寫博文37篇。還按照要求完成了婦女線雜誌的征訂任務。
二、注重巾幗建功，抓好了巾幗示範村和巾幗文明崗創建工作。
1、"五大舉措"深化新戴家村巾幗示範村創建。一是配合鄉風文明特色村創建，開展了文明家庭示範戶、好婆婆、好媳婦的評選活動。二是結合農村新一輪環境清潔專項行動，組織廣大婦女開展"美在農家"活動。三是組織實施"春泥計畫"，建立了村級家長學校。四是建立村巾幗志願者隊伍。五是加大婦女工作的宣傳力度，新開闢婦女工作的宣傳專欄，印發一期婦女工作的宣傳資料。9月17日省婦聯副主席張麗萍來我鎮調研巾幗示範村創建工作，給我鎮的創建工作給予了高度的評價。
2、指導各村婦代會打造"一村一品、村村創特色"的工作。年初向市婦聯申報了《上虞市"一個婦聯一個特色"活動》，我鎮把深化巾幗示範村創建作為今年的特色工作來抓，上半年鎮婦聯從規範各項制度入手，出台巾幗示範村考核辦法，完善《巾幗示範村工作手冊》，在各村中開展"一村一品"的特色工作創建活動，積極組織婦女參加各類培訓活動，組織了18名婦女參加全市手工操作大比武活動獲得一等獎2名、二等獎3名和三等獎3名的好成績。我鎮的巾幗示範村創建工作受到市婦聯的高度肯定，在全市各創建單位得以推廣。
3、做好市級巾幗示範村和巾幗文明崗創建工作。今年東升村、星明村申報了市級巾幗示範村、謝塘衛生院護理組申報了市級巾幗文明崗，經常指導和幫助他們開展創建工作。10月13日上午，"巾幗文明崗"爭創崗謝塘衛生院護理組與謝家塘村開展了"崗村結對促和諧，巾幗共建新農村"的崗村結對簽約活動。為謝家塘村60周歲以上的老人開展了免費的健康體檢活動。11月11日市婦聯對星明村、東升村及謝塘衛生院護理組的創建工作進行考核驗收，得到了考核組的肯定：一是創建村(單位)領導重視，創建工作氛圍濃;二是鎮婦聯指導有力，各項創建工作規範;三是健全了創建機制，創建成效明顯。
三、關注婦兒弱勢群體，抓好婦女某和貧困婦兒的關愛工作。
1、加強婦女權益保障知識的宣傳。開展"三八"婦女某周活動，利用婦女自身的網路組織，廣泛開展婦女某知道的宣傳，利用各種黑板報、宣傳窗、燈箱標語等陣地，大力宣傳婦女權益保障、新婚姻法等。與市司法局、鎮綜治辦、新區派出所等單位聯合開展"12、4"法律宣傳日活動，上街設攤開展婦女某諮詢活動，不斷提高廣大婦女的自我某意識，維護婦女的合法權益。
2、認真做好婦女的來信來訪工作。利用鎮、村二級婦女組織的網路，建有婦女某班子，村村都建有婦女談心談話(婦女悄悄話)室，建立婦女來信來訪記錄本。積極調處婦女的來信來訪，20某某年鎮婦聯共接待婦女來訪案12件，做到件件有著落，事事有回應，調處率達100%。下半年，鎮婦聯還撰寫了《花季少女的困惑》的婦女某工作案例，被紹興市婦聯評為紹興市優秀某案例。
3、關心和關愛貧困婦女兒童。做好貧困婦女調查工作，建立貧困婦女檔案。通過結對幫扶等形式，經常給予她們幫助和支持，全鎮已落實幫扶結對62對;組織鎮、村幹部開展貧困兒童結對活動，全鎮共落實結對80對，慰問資金22300元。積極向市婦女發展基金、鎮財政申請資金，用於貧困婦女兒童的慰問，20某某年共向市婦女發展基金申請9000元，共慰問貧困婦女12名，慰問貧困兒童12名。
四、注重家庭這一主題，開展了各類特色創建活動。
1、辦好家長學校助推"春泥計畫"的實施。根據"春泥計畫"的實施要求，鎮婦聯在"春泥計畫"實施村謝家塘村、東聯村、新戴家村建立村級家長學校，助推"春泥計畫"的實施。一是籌建村級家長學校，建立家長學校校務委員會，明確了工作的任務和職責，制定了工作計畫。二是成立了家長學校講師團。針對各村家長學校師資力量薄弱的現狀，鎮婦聯組織了資深的中、國小、幼稚園教師和衛生院的保健醫生組成了家長學校講師團。三是舉辦家長學校開學典禮暨親職教育講座。東聯村、謝家塘村、新戴家村先後組織了家長學校開學典禮暨親職教育講座。四是印發親職教育知識小冊子。
2、深化"廉政文化進家庭"活動。與鎮紀委聯手，抓住家庭這個陣地，以廉政文化建設為主題，有力地推動了廉政文化進家庭活動深入開展。一是印製了廉政周曆。二是發出"廉政文化進家庭"倡議書。向全鎮廣大幹部家庭發出"廉政文化進家庭"倡議書150餘份，倡議廣大家庭成員廉潔奉公，增強廉政意識。三是組織開展警示教育。組織鎮村幹部80餘人，赴安吉南湖監獄開展警示教育活動。五是把樹清廉家風納入"文明家庭"創建的重要內容。
3、積極開展各類家庭的創建活動。家庭是社會的細胞，家庭平安穩定是社會和諧發展的重要基礎。鎮婦聯立足家庭，以各項創建為抓手，做實做好"家"字文章。深入開展"文明家庭"、"平安家庭"創建活動，全鎮至20某某年底已經有鎮級創建率達73%，平安家庭創建率69%。今年"三八"節，經過各村婦代會的推薦和評比，對全鎮在各類創建中湧現出來的"十佳文明家庭"、"十佳平安家庭"、"十佳巾幗創業標兵"進行了表彰。謝家塘村的徐苗夫被評為市"十佳好兒女"，星明村的倪秀芬被評為市"十佳好鄰居"。
回顧一年來，我鎮的婦女工作取得了一些成績，但離上級婦聯的要求和廣大婦女的期望還有一定的差距，決心在新一年度有新的提高。
貿易跟單員年度工作總結 篇7
在緊張和忙碌中即將過去了，回顧一下，發現自己又有了一些新的提高，當然也有很多的不足之處，但我會再接再厲的。在以後的工作中不斷改進，不斷的提高自我。雖然每天都重複做著統計參數，材料領用的工作，但我很喜歡這份工作，我也一直都盡心盡力，忠於職守的工作著。 現對的統計及材料管理工作從以下幾個方面進行總結，找出不足，以便20xx年有個更好的奮鬥目標：
一、統計方面
今年我主要負責分廠各項參數的統計(月報表、邊際測算等等)，每天早上我把各關鍵的工藝參數輸入已經設好公式的表格內，使系統存在的問題及時的通過數據反映出來，讓各管理人員能儘快的將存在的問題處理，確保系統生產的穩定高效。同時在輸報表時也會及時的將報表上面存在的記錄問題及工藝指標問題告訴工藝員，以便他每天可以將當班期間違反的工藝指標及記錄問題及時在工段展板上進行公示，加強對員工在指標控制和記錄方面的管理。
下面我就將我一年來統計的各項數據用表格反映如下：
(1)產品合格率
送庫區精甲產品合格率統計表(1～10月份)
由上表可以看出送罐區精甲產品優等品合格率均為100%，無超標，控制較好。
(2)產量統計表(1至10月份)
從上表的統計數據可以清晰的看出我們分廠1～10月份的產量情況。
(3)銷售累計統計表(1至10月份)
以上就是我在統計方面的一些數據，根據上面的數據我們就可以很明顯的看出近一年來我們在產量及銷售方面的情況，有利於我們以後的工作分配和各項規劃。
二、材料方面的管理
今年進一步的熟悉材料的管理，將許多去年檢查出的問題進一步完善。
1、首先我先整理了材料室的各種材料，逐漸熟悉了各種材料的性質及用途。
2、將材料進行定置化擺放，這也是我們公司安標上面必須要求的，同時材料的定製化擺放也有利於管理。
3、將材料做成電子版，每次入庫及出庫都在電腦上做好登記，這樣方便了解材料的使用情況及清楚的掌握分廠的庫存，也可以給設備員報材料計畫帶來很多的便利。合理的進行庫存。同時還可以把分廠使用材料的經濟情況控制在公司的預算之內。
4、今年公司進行可控成本管理，我們分廠每月公司給予15萬元的材料費用，如果當月用了超支將扣除工資的10%，因此，每月分廠在材料的使用上都是有計畫的使用，把成本控制好。
5、每月當上個月我們報的材料購買回來，生產部管理人員就會通知我，然後我會按照我們報的材料計畫，將材料領回，做好材料入庫登記，並告訴相關人員。
三、工會工作
今年工會工作依舊照常開展，作為女工委員的認真履行著自己的職責，將工作做好。
1、每月我們都要交工會月報，我們可以把員工的一些困難，一些想法通過月報反映給領導，同時領導也是通過月報了解員工的需求，通過這種溝通方式，可以有效的反映問題，解決問題。增強了大家工作的積極性。
2、公司還會根據不同的時間段組織不同的活動，這樣來可以讓大家放鬆身心，勞娛結合，同時也可以讓一些有特長的員工有一個展示自己的舞台，豐富生活。
6月份是公司安全活動月，分廠開展安全月演講比賽，消防救護器材演練，攝影作品展等一系列的安全月活，分廠組織進行“低碳、節能、環保”的座談會;分廠認真組織員工參加公司組織的x年消防運動會活動，並榮獲一等獎;分廠認真組織員工參加公司組織的xx年安全月知識競賽，並榮獲一等獎;分廠在7月份組織開展了一系列的工會文體活動，7月22日開始，分廠依次舉行籃球、拔活、雙扣、羽毛球、桌球等活動，並在活動結束後，拿出工會費用給取得名次的員工進行獎勵，工會主席親自聯繫相關維修人員幫員工修宿舍燈、下水道，幫職工解決住宿困難; 9月份公司下發申報困難職工的通知，分廠認真了解後將情況統計交給公司辦 ;10月份工會了解了一些宿舍的衛生情況，拿出一部分經費購買草酸下發至每個宿舍，供大家打掃衛生間等死角，確保宿舍清潔。
這些工作的開展很好的加強了員工與分廠領導、管理組之間的溝通與交流，增進了感情，同時讓大家在工作之餘可以放鬆一下緊張的精神，消除疲勞，真正做到勞娛結合，給有特長的員工一個展示自己的舞台，為公司工會輸送更優秀的人才。
四、去年公司通過了安標和三標的審核，今年我們將持續將標準化工作做好，配合好公司的內審工作，我作為內審員，積極的配合安全員準備需要的資料，認真做好分配給我的各項記錄及檔案的收發。
五、存在的不足
材料方面的管理還有些不到位，對設備的了解過於少，對設備的性能還不清楚，對於統計方面還有一些地方沒有完善，還不能全面的將各項消耗計算出來，在新的一年裡我將會進一步完善我的不足和缺失。
六、今後努力方向
1、加強表格裡面函式公式設定的學習，進一步的了解工藝上的各項消耗的計算，更精確的將工藝情況反映出來。
2、加強材料的學習，更深的了解材料的各項性能。
3、積極配合領導開展好工會工作。
4、加強理論學習，進一步提高自身素質。
新的一年，我將加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態迎接新時期挑戰，更好的乾好今後的工作。
貿易跟單員年度工作總結 篇8
本學期由於學校領導的信任，我擔任九年級的班主任工作。通過一個學期的工作實踐，使我深刻體會到，要當好一個畢業班的班主任的確不容易。在此我對本學期的班主任工作進行一下總結：
本學期的班務工作中，我始終堅持以理想信念教育和思想品德教育為核心。把加強思想品德教育、紀律教育和法制教育、安全教育、行為習慣教育作為重點，把“自尊、自愛、自信、自強、自律”作為基本內容來開展班主任工作。
一、思想上高度重視，嚴抓學生的日常行為規範，培養良好的學習習慣。
在工作中，我始終抓住一條管理主線——班級常規的管理。任職之初，我通過書面調查，周記檢查和談心等方式，深入了解每一位學生的基本情況，掌握學生的思想動態。首先嚴抓學生著裝、髮型、紀律和勞動衛生等日常行為，親臨指導，力作模範。通過一段時間的努力，學生們在日常行為規範方面有了很大的進步。接著我的工作重心隨之轉移到課堂上來，給學生宣講課堂常規，幫助學生全面了解學校的各頂規章制度，並根據中學生日常行為規範，課堂常規等制訂了班規，班規從某些方面補充並突出了日常行為規範，同時把好日常行為規範的量化考核關。經過努力，我班學生已經形成較強的時間觀念，培養了勞動意識，增強了服務意識和競爭意識，養成了良好的行為習慣。
二、認真按時完成學校布置的各項任務。
從一開始我就十分重視：勤與學生溝通，勤做學生工作、注意保持家長聯繫，共同搞好教育。有疑難、有問題時，能及時處理，平時也經常向有經驗的老師討教經驗和方法。我從一開始就十分注意了解學生，明確工作重點。利用好每一節班會課，對學生進行思想教育。我著重抓班風的形成。為了樹立良好的班風、學風，從一開始就嚴格要求學生，並注意通過活動增強班級凝聚力。例如，我積極組織學生參加“班級杯”籃球比賽，在取得第一名的成績下，加強了班裡學生的集體榮譽感，增強了班級凝聚力，使班風逐漸形成。
三、重視班幹部隊伍的建設和管理，培養他們的綜合能力，發揮他們的先鋒模範作用，以影響和帶動班級各項工作的開展。
班幹部是班主任的得力肋手，是班級管理的骨幹力量，為了讓他們發揮主力和輻射作用，我及時對他們的工作責任心和工作熱情給予肯定，時時要求他們以身作則，學會塑造自身的班幹部形象，從而樹立威信。同時還召開班幹部會議，指導他們工作方法：言行舉止不能盛氣凌人，作為班幹部要與同學們打成一片，協調好各方面的關係，班級管理工作逐漸好轉。
針對班上思想較突出的幾個調皮學生，我從一開始就密切注意他們的思想、行為變化，出現問題(如上網現象)及時找到他們，耐心地對他們做開導工作，而且還十分注意同他們的家長保持聯繫，雙方面做好轉化工作，取得了一定成效。同時，我十分注意自己素質的提高，經常閱讀一些有關班主任工作方面的書籍文章。在我的影響和全體學生的努力下，取得一定的進步。
總之，一學期的班主任工作使我學到了許多，能力也得到了加強。但是，由於本人經驗不足，心有餘而力不足，有些工作還沒有做到位，還做得很不夠，存在一些問題有待解決，敬請領導諒解。為了學生更好的發展，希望在下學期繼續努力，搞好教學，抓好班級，爭取在中考中獲得好的成績。
貿易跟單員年度工作總結 篇9
20某某年在上級黨委政府的正確領導下，在同志們的親切關懷下，我堅持以經濟建設為中心，服從服務於大局的穩定，以年初制定的目標為主線，以爭先創優為動力，更新觀念、深化改革、真抓實幹、突出重點，全面完成了各項工作任務。
一、思想上勤學習、完善自我
做為民政工作人員，雖然在民政戰線工作了多年，但自我感覺仍然是一名新兵，很多知識需要學習，很多業務需要熟悉，很多經驗需要積累，很多關係需要溝通。因此只有不斷地完善自我、純潔思想、端正意識、精通業務、紮實工作，才能上無愧於黨組織、下無愧於民政對象。所以，在實際工作中，自己注重學習黨的路線、方針、政策、提高自己的思想水平;學習民政政策知識，提高業務能力;學習社會知識，提高自己的理論水平。注重深入實際，調查研究，不敷衍、不盲從，事事從大局考慮，從實際出發，減少失誤;注重廉政，不奢侈，不浪費，管好用好款物，同時擺正自己的職責，工作想在前，事情做在前。
做到講學習、講政治、講正氣、講大局、講團結、講紀律、講奉獻。做到堅持三個堅持、做到四有、發揮個種作用。工作中堅持全心全意為基層為民政對象服好務;堅持工作要有作為、有位置、爭排頭、創一流;堅持辦實事講實效。工作中要有敬業精神，以民為本，以局為家，樹立民政人的威信和形象;要有較強的工作能力，擔得起擔子，負得起責任，做得好事情;要有勤奮精神，克服懶惰作風，杜絕拖拉作風;要有較強的競爭意識，上進心理，工作不甘落後，向高標準看齊，向高目標奮進。在工作中要發揮民政幹部為政府當好參謀的作用;要發揮黨和政府與人民民眾紐帶和橋樑的作用;要發揚全心全意為人民服務的作用;要發揮民政工作的穩定機製作用，使民政工作更好地為經濟發展服務，為社會進步服務。
二、全面做好各項工作
1、五保工作。認真審核五保對象，核銷死亡某某人，按照各村上報的新增對象，逐人逐戶核實調查，確定上報審批17人。現全鎮尚有五保供養人數193人，其中集中供養193人，集中供養率達100%。並不斷加大敬老院建設和管理的力度，在06年擴建的基礎上，逐步完善敬老院配套設施建設，建立健全敬老院各項管理制度。
2、低保工作。通過調查，納入低保對象的農村515戶，915人;城鎮55戶，76人。共落實打卡發放低保資金近90萬元，並對低保對象，實行動態管理，該核銷的及時核銷。
3、大病救助工作。我鎮20__年核實上報了85戶，爭取救助資金的近30萬元，減輕了不少困難家庭經濟和精神負擔。
4、草危房改造工作。市下達我鎮草危房改造任務6戶，我鎮實際落實改造10戶。我們在調查的基礎上，分別與10個村，10戶簽訂了協定書。至目前，已全部落成建好新房。
5、做好雙擁工作。
①對當年退伍軍人的優待金足額兌現;
②組織20__年退伍軍人進行技能培訓;
③為重點優撫對象在國家給予的定期生活補助費的基礎上，鎮補助每人每月20元;
④對重點優撫對象看病交納了住院保險和雙份合作醫療，實行“四免十減半”，定期不定期的走訪慰問。對他們遇到的困難，儘量給予及時幫助;
⑤春節期間我鎮組織召開優撫對象春節座談會，走訪慰問重點優撫對象，通過座談會和走訪慰問的形式進一步了解了優撫對象的生產、生活現狀，並對其中生活困難的給予及時幫助。
6、做好村務公開、民主管理工作。舉辦了村委會組成人員培訓班，督促村委會的建設，做到不斷完善制度。推進各村委會工作規範運行。村務公開、民主管理工作紮實推進，堅持每季度對16個村的村務公開情況進行檢查，對發現的問題及時反饋，督促整改。
7、發展社會福利事業。按照有利於安置殘疾人就業，有利於發展社會福利事業，有利於地方經濟發展的原則，加強對福利企業的管理和服務工作。
福利彩票的發行宗旨及"扶老、助殘、救孤、濟困、賑災"這一鮮明旗幟，加強對福利彩票銷售工作的組織和領導，充分利用行政和市場的兩個推力，極大增強了福利彩票的影響力和知曉度並初步打開了我鎮福利彩票銷售的市場。
8、認真開展老齡工作，維護老年人合法權益。
從20__年4季度我鎮對80周歲及以上老年人進行了摸底調查，核實並上報了80-89周歲1544人，90-99周歲2某某人，合計發放尊老金746160元，對1名百歲老人落實長壽生活補助金，長壽金300元/月。
9、進一步深化殯葬改革，加快殯葬服務設施的建設。
全鎮的骨灰去向得到有效控制，真正實現全鎮骨灰集中存放和管理，無亂埋亂葬。為保障城鄉困難民眾、重點優撫對象基本喪葬需求，維護社會穩定和諧。根據江民發[20__]73號檔案精神，從20__年1月起，免除全鎮城鄉困難民眾、重點優撫對象等7類對象基本喪葬服務費用。
10做到依法行政，做好信訪接待工作。
重視民政信訪工作，顧全大局的處理每一位信訪人和上訪事，做到無越級上訪和纏訪。
對工作中存在的不足之處，望鄉黨委、政府給予批評指正，以便進一步提高自己的業務水平和思想覺悟，使自己成為一名合格的鄉幹部，為我鎮發展做出更大的貢獻。
貿易跟單員年度工作總結 篇10
區建設局聯合工會在區總工會和局黨組的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，落實科學發展觀，深入貫徹全區工會工作會議精神，緊緊圍繞中心工作，認真抓好工會規範化建設，服務大局，關注民生，嚴格履行工會職責，著力為職工民眾辦好事、解難事，積極推進全系統工會工作的創新發展，較好地發揮了聯繫民眾的橋樑和紐帶作用。
一、加強學習教育，提高幹部職工素質
今年，我們注重在廣大職工中開展思想政治工作，通過不斷完善學習制度，確保了學習內容逐項落實、學習時間合理安排、學習方式靈活多樣，幹部職工的綜合素質明顯提高。
一是抓政治理論學習，堅定理想信念。重點組織基層工會加強了對xx屆三中全會精神、黨章等內容的學習。全系統幹部職工聯繫本職工作，深刻領會其思想內涵和精神實質，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二是抓法律法規學習，提高業務水平。各基層工會進一步組織學習了《工會法》、《勞動法》、《安全生產法》、《湖北省實施〈工會法〉辦法》等法律法規，提高了幹部職工的自我保護意識，工作中能做到依法行政、依法辦事。
三是抓主題實踐活動，塑造視窗形象。結合“三服務”、效能建設和政風行風評議，組織開展了“讓市民了解城建，讓城建貼近市民”活動;結合文明單位、衛生單位創建，各基層工會積極組織開展了“文明衛生科室”、“文明衛生家庭”、“文明衛生個人”評選活動。全系統行業作風明顯好轉，視窗形象不斷提升。
二、堅持以人為本，維護職工合法權益
20某某年，局聯合工會牢牢把握行業實際，始終堅持以人為本，加強維權機制建設，切實維護職工合法權益，為共建共享和諧社會做出了應有貢獻。
1、召開企業職工大會，抓好職工民主參與管理。3月下旬，我局所屬企業市政工程維修管理處召開職工大會，黨組書記、局長榮進華，黨組成員、職合工會主席張麗艷等領導參加。會議由管理處工會主任張進主持。職工大會準備充分，報告了上年度財務招待費使用情況，審議通過了《某某年年度工作目標完成情況》和《20某某年工作目標》。全體職工暢所欲言，獻計獻策，還就企業的人事安排、職工福利等方面的問題進行了討論。
2、全面推行企務、政務公開，抓好乾部職工知情權和監督權的落實。一方面，我們在企業建立和實施了企務公開制度，定期公開工程中標、完成進度、預算結算以及招待費使用等情況進一步加強了企業的民主管理，職工民主參與管理的意識明顯增強。一方面，局機關定期公開辦公費使用、人事變動等情況，機關內部管理不斷規範，幹部職工的知情權、參與權和監督權進一步落實。
3、簽定工資集體契約，抓好職工合法權益的維護。為了進一步加強工會維權機制建設，提高維權能力，實現好、維權好、發展好職工的根本利益，年初，我局所屬企業市政工程維修管理處職工就勞動報酬、勞動安全、衛生、保障福利等事項，先後三次拿方案，通過平等協商與企業簽定了《勞動安全衛生專項集體契約》。同時，充分發揮職工的積極性和創造性，建立健全相關制度，有力地促進了集體契約工作的制度化、規範化建設。我們還通過抓好職工合法權益的維護，進一步提高了職工的工作積極性和實效性。農民工的合法權益在該企業也得到較好體現，沒有拖欠工資現象。
4、督促整改安全隱患，增強職工安全生產意識。重大節假日前夕，各基層工會都要協同安全生產領導小組，對本單位安全生產進行督辦與檢查。20某某年共組織安全檢查4次，通過檢查，查出安全隱患2處，督促整改2處，整改率達100%。幹部職工的安全意識明顯增強，業務本領明顯提高。
三、充分履行職責,發揮橋樑和紐帶作用
各基層工會充分履行“第一知情人，第一報告人，第一責任人”的職責，努力解決職工的思想問題以及他們在生產生活中的實際困難，不斷創新和改進工作，穩定隊伍。
一是關注女職工身心健康，抓好女職工的權益保護。近幾年來，我們組織開展了女職工合法權益和特殊利益維護中難點和重點問題的調查活動，並結合本系統實際，大膽創新，勇於實踐，切實為女職工排擾解難。堅持做到“三個一”，即，堅持三八節前夕組織全系統女職工參加婦檢，做到早防早治;堅持為女職工購買一份安康保險;堅持組織女職工開展一次戶外活動，有效地保障了女職工的合法權益和特殊利益的維護。20某某年，我們還組織女職工參加了“安利杯”環保知識競賽、全市女職工手工製品展覽等活動。
二是立足行業特點，落實政府就業和再就業政策。局聯合工會在局黨組的指導下，協助有關部門落實、促進政府就業和再就業政策，積極提供就業崗位。20__年，區城管辦在中心城區聘請104名監管員，從事加強對市容環境的日常管理工作，受到社會好評。
三是關心弱勢群體，幹部職工踴躍捐款扶貧幫困。連續4年幫扶立新鄉東嶽社區“救火英雄”張銀成家，機關黨員幹部先後捐款4000元，每年春、秋開學前夕，都要為張家送去孩子的學費和學習用品，幫助其完成學業。汶川大地震後，全體黨員幹部積極回響上級號召，先後捐款和交納特殊黨費8900元，捐贈棉被10床，為災區奉獻了一片愛心。部分幹部職工還參與了社區、街頭的募捐活動。堅持對系統職工和家屬生病必看望、辦理喪事必弔唁、家庭矛盾糾紛必協調，及時送去工會組織的關心與溫暖。
20某某年，雖說我們較好地完成了區總工會下達的工作任務，但與上級要求和職工願望還存在一定差距。主要表現在：一是個別單位工會在民主管理、維權等方面措施不力;二是集體契約簽定不夠及時;三是協助區政府及有關部門落實、促進再就業政策還有待加大力度。在下一步工作中，我們將認真貫徹落實不斷改進工作，積累新經驗，努力開創工會工作的新局面。
貿易跟單員年度工作總結 篇11
20xx年毫無聲息的流逝了，需要總結之際才猛然間意識到時間的匆匆。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰。“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。為了在20xx年能更好地完成工作，揚長避短，現將總結如下 :
一、工作方面
這半年來自己一直嚴於律己，刻苦謹慎，認真負責。在公司領導和全體同事的共同指導幫助下,通過自身的學習和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責.現在就將自己的工作情況作下總結:
1、 上機前的準備工作(領片、數片、核對隨工單、小條標識等)
我們的上道工序是厚度檢測，對於輕磨或研磨再或磁場片來說，每天工作的第一件事就是先要領到厚度檢測所測好的矽片，核對好小條與隨工單後，就到數片的環節了，等核實無誤就開始工作，這樣每天在這個環節所用的時間一般來說是一個小時左右。
然後分類自己的所有矽片，把同一個厚度的合盒到一起，二級品分類放好，這樣在測片的時候會減少混片的幾率。(還可以和其它同事調換一下二級品或者厚度不同的矽片，這樣就使得大家的類別都少兩樣，測起來比較方便，也可以預防一些小錯誤的發生。)
2、 上機操作(包括到崗後的開機、維護、測片、抽檢等)
在分好片後，接下來就是換掉平台上面的紙、調整好係數、對好樣片、填好校準記錄。這時候儀器大概也就該預熱夠30分鐘可以開始測量了。
測片時一定要以仔細認真的態度去對待，不可以有似乎的疏忽大意。這樣才可以保證測量結果的準確性。而且現在的矽片經常有電阻率不穩定情況出現，經常要重測，甚至反覆測量。為了減少測量的次數首先就要保證看準測量數字，以保證不放錯任何一片。因為大家都認識高低點甚至混檔的重要性。
現在分檔一般情況下低檔的比較穩定，但高檔點的像輕磨片40-45的與磁場研磨55-60的就經常會出現高低點，免磨的就更加的不穩定。這樣就造成了像混檔一樣的問題。所以測這兩個檔的時候，經常要反覆測量，甚至這樣還是不能保證歸檔的準確性。所以測量這兩個檔的時候就更加要仔細，經常與同事對片，對機子等，以這樣的方式儘量減少誤差的出現。
在把矽片的電阻率與徑向全部過完並準確的寫好小條標識後，就要把所有片的電阻率過一道，我們統稱為“過二遍”。過二遍為的是防止混檔或者大批量的高低點的出現，相對來說會比較快一些。但後面抽出的高檔的高低點就要反覆的測量並與同事之間相互對照，這樣才能保證準確歸檔
3、 下機收尾(數片、核對數量、厚度字條標識等)
在測完後，就可以數片、核實種類、厚度、數量然後開票了，這幾個環節也是一點都馬虎不得，因為任何一個小小的差錯都可能會造成後面一連串的錯誤發生。比如說數少了一片，這樣就要重新來數，運氣不好的話，可能要全部數上一遍。或者小條標識上面少填一樣，那么到中轉庫就會對不上數。所以說一定要在確保準確了的時候才可以合盒交片。
在上面這整個操作流程中，都始終要嚴格要求自己，有條不紊的完成好各項工作，以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運行。當然，在這整個流程中，我還存在著很多不足，有待進一步提高，在工作過程中，缺乏大膽提出可行性建議，缺乏創新意識。今後應加強學習不斷總結經驗以提高自己的專業知識。
二、思想方面
“您想做精英嗎?請從基層做起”，公司不會提拔一個沒有基層經驗的人做管理者。進入這個公司以後，無論您是本科生、大專生還是高中生，您的一切業績將憑實際能力與責任心定位，對您個人的評價及應得到的回報主要取決於您對公司的貢獻。在晶龍，晉升的途徑只有兩個：一、努力奮鬥;二、做出傑出的貢獻。”它們深深觸動著我的內心，在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時候，正在為自己的一事無成而懊惱的時候，正在為自己的未來選擇目標的時候，剛好看到了這幾句話，使我好像看到了自己在公司所要經歷的每個階段，看到了自己以後的發展之路。
我相信“機遇是偏愛有準備的、踏踏實實的工作的人的。”所以說我以後一定會腳踏實地的投入到工作中去，為把工作做好，也為自己能夠爭取到每個機會而努力。
三、明年計畫
人是在不斷改正錯誤中提高的。我對未來充滿了希望，所以對於下半年來說，我會更加嚴格要求自己，努力做到下面幾點：
1、責任感。字就三個但意義卻很深遠，做起來也不難，關鍵是思想觀念轉變問題。我會把公司當作象自己的家一樣去關愛，去對待，維護好它的形象，保護好它的財產，作個有心人，有責任感的人。
2、更加積極主動。每天主動完成屬於自己的每項任務，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證按時完成工作。積極學習“5S”，做好整理、整頓、清掃、清潔、素養等工作
3、加強學習，力求精益求精。多加學習一些專業知識，尤其是對我們檢測室的檢驗標準要有問必答，做到99%以上的準確性。還要經常與其他同事學習，學習她們的長處，以彌補自己的不足。除了在工作中學習、掌握一些知識外，還要在工作之餘，如培訓，下班後、休班時等加強專業知識的積累以便早日成為技術骨幹。
4、團隊精神。俗話說，“兄弟齊心，齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團結就是力量”……集體的力量是巨大的，一個人不能完成的事情，團隊可以完成;一個人能完成的事情，團隊可以完成的更好!只有將自己融入到團隊里，才會將工作做的至善至美。
通過總結前面的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在不足，沒有創新性的工作思路，個別工作做得還不夠完善。在今後的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好與工作有關的各項參核標準及有關檔案資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素
貿易跟單員年度工作總結 篇12
20xx年是公司銷量最高的一年，各項工作均得到了前所未有的長進，綜合實力大大增強，這是全體員工和各級領導團結拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的結果，更重要的是集團公司有一支求真務實，銳意進取，著力開拓的銷售團隊，對公司高速發展作出了不可磨滅的貢獻。通過半年的試用考察期，能正式成為銷售公司大家庭的一員，喜悅之情難以表達。
回顧自己一年來的工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，工作也是盡心盡責的，和各級領導相處也是融洽的， 臨近內年終，自己有必要對工作做一下回顧，目的在於吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的一年內把工作做得更出色。
一、銷售情況總概
截止20xx年xx月xx日我負責的客戶共有28家。下半年任務為噸，實際完成銷量：______噸，完成目標______%。全年銷售金額：______元(其中含運費：______元)，回收資金：______元，資金回收率達到______%;降老款任務李副總同意收回70%，了結老帳，具體工作正在跟進中。
二、具體履行職責
1、實習考察期：20xx年xx月
1)管理公司客戶13家，每月發貨量在150T-250T不等，在發貨和客戶溝通上，經過半年的培訓和林經理的指導，自己完全能對應。上半年處理了公司客戶投訴4件，基本學會了退貨、換貨的程式，今後能獨立操作和應對。
2)每月按時完成新客戶開發統計報表和工作小結，六月份執行每日匯報制。
3)開展系統進行初始化工作。
4)送樣客戶60家，並做到及時跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶都較小，大部分是電話詢問要樣，有的聯繫半年才有少量訂單(如雙良、科亮)，可見開發比維繫難度更大。成功開發新客戶40家，但點多量小，客戶群採購也不穩定性。
5)合研發部新產品開發尋找市場：紗、中鹼紗;對變壓器及衛生潔具市場展開調查。
2、任務承包期：20xx年x-xx月
下半年加入華東片區，正式開展業務工作，對、三方電力、等大客戶占銷售總量的70%，為保證做好服務跟蹤，在質量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時處理，保證客戶滿意度
三、公司活動
在完成本質工作之餘，極參加公司組織的一些企業文化活動，即豐富了自己的業餘生活，又在各個方面使自身得到提高。(1)熱心關注團委工作，被評為20xx年xx市市級優秀團員;(2)有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人;(3)協助公司其它部門開展企業文化活動;(4)憑藉個人對寫作的愛好，擔任銷售公司 的通訊員工作。在今後的工作中，我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務，為公司企業文化的發展盡一份力。
四、自我反省
回顧自己20xx年的銷售工作，與客戶溝通，公司內部各部門協調都十分融洽，但由於自己剛邁進社會，僅憑著對銷售工作的熱愛，而缺乏經驗和專業的行銷知識，在工作中主動性欠缺，過於相信他人，造成貨款回收的延期;在產品供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視，使客戶開發進展相對緩慢。在來年的工作中，我會努力克服不足，多向楊經理等有豐富經驗的老同志學習，為了吸取經驗教訓，使今後的工作做得更好，進行以下幾點反思：
1、為能在行銷知識上有所提高，我在工作之餘進行xx大學國際貿易(本科)專業的學習，但在處理學習和工作的時間和心態上，未能分清工作的重心，沒有將更多的精力投入到工作中。
2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺，對文字性材料沒有校對意識。
3、工作激情不足，還沒有完全融入到工作的氛圍中。
4、參加公司其它活動過多，分散銷售工作注意力。
以上幾點反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今後會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹慎的工作態度。
五、明年工作計畫
(1)加大新客戶開發力度，集中精力在網上查找信息，整理匯總後按地區逐個搜尋，只要有一線希望的，主動送樣，及時到現場跟蹤使用結果。
(2)由於我司生產的短切氈質量還存在問題，對等地的透明板材行業難以進入，望明年產品質量提高，成為明年工作的重點開發對象;而方格布有很大的市場，但我司定價太高，客戶難以接收，據悉，方格布目前供不應求，價格為8200-8600元/噸，我司產品在質量上優於對方，但2500-3000元/噸的 差價，距離實在太遠。而對於中鹼方格布，市場需求量很大，加上這些用布客戶大部分都採用我司紗，進入該市場較為容易，但價格問題是前提。
(3)隨著明年十萬噸無鹼池窯的點火出絲，華東地區土工格柵市場，、將是一個增長點。
(4)明年將搬遷至桐鄉，新增3台纏繞設備、部分轉產中鹼管道，所以對中鹼紗需求量預計有所增加。
(5)對格線布用紗，20xx年採購點是、，但隨著xx年價格上漲，估計上半年將沒有銷量。
(6)對於中鹼管道市場，、三方電力會隨價格的調整，預計降低採購量。只能等下半年成都4萬噸點火後才能正常運作。
根據以上分析，20xx年上半年我所負責的片區壓力是非常大的，在嚴峻的形勢下，若只是守住原有客戶，那任務將遠遠難以完成，所以新客戶開發是工作的重中之重。但由於參加工作時間不長，經驗和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領導的支持和幫助。
貿易跟單員年度工作總結 篇13
作為企業的後勤人員，這一年來，為同事們服務是我最主要的工作，我負責的主要是食堂的工作，可以說這一年來，同事們能吃好喝好，就是我最大的滿足了。現在就這一年的工作做下總結。
一、對企業負責
作為後勤食堂的負責人，除了要給同事們作出好的食物，同時也是要對得起企業對我的信任，把食堂的賬目做好，控制好成本，保障食材的衛生乾淨是我必須要做好的，在採購上面，我都是仔細的去確認，由於企業大，人員多，採購量也是比較多，每一筆賬目我都會去核查，同時對於採購的食材也是進行抽查，確保食材沒問題，同時採購人員沒有吃回扣的情況發生，確保食堂每次的採購都能經得起核查的。
對食堂員工的管理上面，我制定合適的規章制度，同時不定期的對員工進行培訓，提高他們的服務意識，衛生意識，明白要做好工作，必須要服務好企業廣大的同事們，同時把食堂的環境衛生給搞好，定期去體檢，確保員工的身體健康，沒有傳染的疾病，以及不合適食堂工作的疾病。
二、對員工負責
作為食堂，主要是為同事們的就餐服務的，所以我得對他們的飲食負責，確保食材是新鮮的，食品做出來是乾淨衛生的，食物是可口的，由於人員眾多，每個人的口味是不同的，所以我們食堂也是聘請了不同菜系的廚師，儘量滿足大部分人的口味，讓同事們吃飯的時候能選到自己合適的菜餚。各個部門的同事下班時間也是不同的，為了確保同事們吃上熱乎的飯菜，我們食堂也是根據情況，提供正常三餐之外，還有宵夜，下午茶等一些餐點時間，讓同事們來到食堂，都有飯菜。
在這一年裡，我也是不時的發放一些調查問卷，詢問同事們的意見，不斷改進食堂的菜式和服務水平，讓食堂能更好的為同事們服務，做好這個後勤的工作，才能讓同事們更好的去到工作崗位工作。
後勤的工作是比較繁忙，同時也是需要有一個好的服務態度和細心的精神的，在這一年裡，我不斷的改進，不斷的聽取同事們的意見，以及領導給到的一些指導，把食堂的工作做好了，雖然偶爾也會出現一些不好的情況發生，但是總的來說，還是給同事們帶去了很好的後勤服務。來年的工作中，我要繼續努力，繼續的給同事們提供更好的食堂後勤服務。
貿易跟單員年度工作總結 篇14
通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產品知識技巧決定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此，通過這么久的工作積累。我認識到自己現有的不足和長處。現將全年來的工作和感受總結如下：
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：
一、銷售工作最基本的顧客維護量太少
記載的貴賓顧客有xx個，其中有xx個老貴賓今年一年沒消費過，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為xx個，從上面的數字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來的原因。導致銷售量也不是太理想。
二、溝通不夠深入
員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產品的價值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結價位提升，沒能說出產品的價值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖;對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解答。
三、工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計畫
沒有養成一個寫工作總結和計畫的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。
四、對店面要求也不嚴格
特別是門崗這塊，站崗不及時，在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用，工作責任心和工作計畫性不強，這些問題都是下一步需要儘快改進的。
五、因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關注庫存銷量
22店從5.1開業——9月份女褲一直占比都比較高73%，男褲只占27%，後來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結果在這後來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關注庫存銷售導致的，現在就開始改進這一系列的問題。
以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領導給予監督，幫助和提供寶貴意見。
服裝店長年終工作總結20__(三)
能作為服裝店的店長在這裡總結本年的工作，首先感謝老闆對我的信任，各位同仁對我的支持。本人年初被聘為xx大家庭服裝店店長，由於精通業務，熟練銷售技巧和老闆的信任，被提拔為三店的銷售。一年來，本著xx公司的經營理念，能認真的履行好自己的崗位職責，為服裝店在xx大家庭的銷售奠定了良好的基礎。作為店長我以今年的工作情況做以總結：
一、清點貨品，做到心中有數
1、掌握每款貨品數量。
2、掌握每款號碼情況及數量。
3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，並讓每位員了解。
4、近期整理庫房，做到井然有序，便於找貨、盤貨。
二、管理好賬目
1、做到日清、日結、日總、日存、日報。
2、做到心中有數，每款每日銷售數量及占比。並進行銷售同比及環比分析，同時對貨品進行調整。
三、管理好員工
1、穩，穩定在職員工，逐一談，了解內心需求及動向。
2、招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。
3、訓，培訓員工。
(1)做到每位員工均了解公司制度，
(2)在無顧客時，培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。
4、保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。
5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成為一頂一的幹將，並為企業提供優秀的管理人員。
四、商品陳列
1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細，細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。
2、在陳列上爭取創新，開發員工的創新思維，激發員工創新力，並根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力，激勵員工創新思想。
3、調整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。
五、增加銷售額
1、通過培訓指導員工，從單個顧客銷售數量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準備，事中有跟進，事後有總結。
3、促銷宣傳方面，對老顧客通過電話、手機簡訊等方式將信息及時發出;對新顧客通過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳範圍。
4、對於銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業績分享，共同學習提高，增加整體銷售業績。
貿易跟單員年度工作總結 篇15
本年度，本人擔任了學校多媒體教室的管理工作。由於我校規模較小，除了教學活動以外，學校的各種活動大多數都在多媒體教室舉行，因此，多媒體教室的管理工作非常繁重。現將本年度來的管理工作總結如下：
一.制定製度，加強管理
①本年度接手管理多媒體教室以後，本人結合區教育局的規章制度制定了我校的《多媒體教室管理制度》，嚴格按制度管理和使用多媒體教室。②做到使用先申請，使用後有記載。
二.加強多媒體硬體設備的維護
由於多媒體教室整套設備都使用了一段時間，特別是投影儀，亮度下降，效果大不如前。電腦經常出現課件不能正常使用的情況，經過維護，保證了學校多媒體教室的正常使用。
三.加強多媒體電腦軟體系統的維護
①為保證老師們能正常使用由不同課件製作系統編制的教學軟體，教室電腦安裝好了多種課件製作系統和播放軟體。②為便於管理課件資源，盤建立了素材資料夾，F：盤專用於存放備份檔案。③為防止電腦系統感染病毒，安裝了卡卡巴斯基查防毒軟體，並且要求老師們每次使用
四.加強設備使用培訓
由於學校規模大，教師工作忙，活動多，沒有時間安排老師統一進行培訓。本人便經常利用每次老師上課前的時間對上課老師進行簡單的設備操作培訓。使老師能正確使用設備。
五.加強財產安全管理
為保證學校的財產安全，每次老師們用完多媒體教室後，我都要親關好電源，鎖好門窗，即使我有事去了，也要囑咐好相關的老師關好電源、和門窗，以防教室財務丟失。
六.加強衛生管理
由於多媒體教室使用比較頻繁，不可能節節課課後都安排學生打掃衛生，學校安排了一個班的衛生責任區。我便經常督促這個班搞好多媒體教室的衛生。保證了教室的衛生整潔。
七.存在的問題及建議
由於多媒體設備使用較頻繁，以及在搬運、安裝的過程中有損壞，很多設備都有不同程度的問題，有的甚至還嚴重，影響到了教學工作和各種活動的開展。希望後勤部門加以重視，努力為教學工作服務!UD：盤建立了課件資料夾，E：還專門在盤前必須先查毒，保證了電腦的安全。
貿易跟單員年度工作總結 篇16
素質教育是我國經濟和社會發展對基礎教育提出的必然要求，也是對教師提出的教育改革的重要課題，實施素質教育，就是要把學生培養成品德高尚，學業紮實，興趣廣泛，身心健康的新一代。本學期我班積極開展愛國主義、社會主義、團隊精神教育，切實以加強對學生的品德教育、紀律教育、法制教育為主要內容，具體從以下方面開展工作：
第一，加強品德教育。
進一步抓好中學生的日常行為規範養成教育，並把重點放在訓練學生具備良好的行為習慣、形成優良的思想道德素質上。
本學期學生進入高三，思想有所動盪：普遍認為自己學習成績差，經過努力進步也不大，考大學希望渺茫。有的想退學;有的想勉強跟著到畢業，拿到畢業證就行了;有的則很緊張，整天愁眉不展;有的想努力學習，但不知怎樣提高學習效率。針對這些情況，我認真進行了分析，認為學習信心不足、缺乏毅力是主要問題，要使他們安心學習，關鍵在於提高自信心和培養堅強的意志，還要進一步幫助他們養成良好的學習習慣。
為了達到這個目的，我利用班會時間讓他們更多了解名家名人的經歷，現實生活中在逆境中奮起、成才的典型事例，學習《相約在北大》，開展向體育健兒學習的宣傳教育活動，樹立學習的榜樣，改變以往不良的學習習慣，培養學生堅強的意志品質和心理素質。通過多次主題班會和個別談心，辯論會，綜合知識競賽，元旦晚會，學校舉行的九十周年校慶等活動，培養了學生尊老愛幼、文明禮貌、團結互助、艱苦樸素的優良品質和愛國主義、團隊精神精神。
第二，加強紀律教育
本學期在政教處的領導下，我以宿舍管理、班集體建設、廣播操等工作為載體，嚴格執行學校的各項規章制度，每星期讓班委通報一次考勤情況，作業情況，活動情況，聽取各科任教師的意見，經常召開班委會，經常與家長聯繫，及時了解班級情況，對違紀和落後的同學及時處理和做思想工作，保證了安靜的學習環境和良好的學風，對學生加強了紀律觀念的培養。
第三，加強法制教育。
積極主動與學校配合，嚴格做好教育防犯工作，通過新聞，教育材料：如《的危害》、網名大全《托起明天的太陽》，學校的法制宣傳欄，法制講座等，加強了學生的法制觀念和法律意識，學校還加強了與法制教育掛鈎單位的聯繫，進一步抓好宣傳工作和幫教工作。
貿易跟單員年度工作總結 篇17
一年過去了，對這一年的工作，我心裡有高興，也有失落。對於我們銷售來說，開拓市場是一個重要的方面。對我們內部，要狠抓生產管理，保證我們的銷售質量，跟著市場的方向，努力向前拼搏。面對今年的這種的金融危機的挑戰，我們一定要抓住這次機遇，團結我們所有銷售人員的心，齊心協力，保證完成我們的任務。現對本年工作進行總結;
一、銷售情況
20_年我們公司在_、_等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜誌推廣後，我公司的_牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20_年度老闆給銷售部定下__萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額__萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。
二、加強業務培訓，提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。工欲善其事，必先利其器，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網路版速達3000財務管理軟體，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在_市_-_科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老闆是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習的專業知識，提升技術職能和自我增值。20_年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓，並獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
三、構建行銷網路，培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以_本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網路格局。
四、關注行業動態，把握市場信息。
隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場行銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，並把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規範化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網路等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰。
回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬於過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示，一定要在2_-X年發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20_年度的銷售工作，要深入了解電子行業動態，要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。
貿易跟單員年度工作總結 篇18
時光如梭，白駒過隙之間，xx年又將宣告結束。慕然回首我已在導遊行業度過了3個年頭，似乎一直以來我也只是在不斷地前進，從沒有回過頭來做工作總結。一切所取得的成就自然也不知是緣何而來?
時至歲末，今天難得有時間，我決定靜下心來，好好寫一篇工作總結，回顧一下自己這三年來的成敗史。
首先在工作總結中我要談到的是興趣愛好，看過《瘋狂的賽車》這部電影的人應該知道這樣一句台詞“乾一行愛一行”，其實此話一點不假，起初做導遊也是我個人的興趣愛好，我這人喜歡旅遊，也喜歡和別人去交流，因此我感覺導遊是我比較喜歡的職業，只有你喜歡了你才能將其做好，所以在這三年的導遊工作中，無論遇到什麼艱辛與磨難，我都沒有動搖過自己做導遊的夢想，自然我也就感覺這些磨難才能讓我真正的感覺到做導遊的樂趣。
其次在工作總結中我要談到的是學習，一直以來我都是這樣比喻導遊的，我認為導遊就是一個歷史知識的百科全書，我們的職責就是為遊客提供詳盡的歷史知識，這樣一來我們就要保證自己要時刻的去學習新的知識，學習黨的各項政治政策、經濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論，用來武裝自己的頭腦，在思想上緊跟形勢，努力是自己成為具有優秀道德品質，高尚職業情操、遵紀守法，盡職盡責的導遊員。積極參加省市旅遊局組織的培訓班，認真學習導遊知識、導遊業務;業餘時間細心學習《漢語言文學知識》、歷史地理文化知識、《心理學》、《公共關係學》、《政策法規》，認真閱讀相關的經濟知識、社會知識、旅遊知識，在學習中堅持勤動眼，大量的閱讀有關景區、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手，把讀到看到的相關資料、甲篇名作、經典名句都分類整理，以豐富自己的學識，增加自己的見聞。
最後在此次的工作總結中我要為大家分享一點我的帶團經驗。多溝通、交朋友。溝通要從了解做起，旅遊者的性格大致分為兩大類：外向型、內向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸，另一面又急躁、好動、好勝、散漫，這類人好溝通，但不穩定。內向型的穩重、冷靜、有主見、情緒穩定，另一面少言、孤傲、憂鬱，這類人不易溝通，但卻很重感情，一但認可你不會輕易改變。作為導遊要通過觀察、交流了解遊客，正確的區分客人的性格類型，採用靈活的方法，因人而異，適時適宜的進行溝通，隨時觀察遊客的情緒變化，及時調整策略方法，始終保持和諧歡樂的團隊氣氛。在旅遊活動中，導遊和旅遊者不僅是服務與被服務的關係，更是合作夥伴，只有遊客的通力合作，旅遊活動才能順利進行並達到良好的效果。為此，一個很好的方法就是導遊和遊客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起，把主動服務、真誠服務、熱心服務、周到服務貫徹始終，從小事做起，與細微處顯真誠。和遊客交朋友，要有一顆平常的心態和包容的心態，和遊客建立平等的關係，不能厚此薄彼;導遊員和遊客相處時不要爭強好勝，滿足一時的虛榮，作嘴巴上的勝利者，要保持融洽的氣氛，建立“君子”式的朋友關係。
貿易跟單員年度工作總結 篇19
光陰荏苒，白駒過隙，轉瞬間，20某某年已經過去。逝去的20某某年也是我在教學領域履行中學三級教師職責，勉力耕耘、不斷進取的一年，現將一年的工作總結如下：
一、加強師德修養，提高道德素質
過去的一年中，我一直擔任國中語文、政治教學。在實踐過程中，我認真加強師德修養，提高道德素質。我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論;認真學習《義務教育法》、《教師法》、《中國小教師職業道德規範》等教育法律法規;嚴格按照有事業心、有責任心、有上進心、愛校、愛崗、愛生、團結協作、樂於奉獻、勇於探索、積極進取的要求去規範自己的行為。對待學生做到：民主平等，公正合理，嚴格要求，耐心教導;對待同事做到：團結協作、互相尊重、友好相處;對待家長做到：主動協調，積極溝通;對待自己做到：嚴於律已、以身作則、為人師表。
二、加強教學理論學習，練好紮實的教學基本功
在教育教學方面，我努力加強教育理論學習，提高教學水平。要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準備：備好課。認真學習貫徹教學大綱，鑽研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結構、重點與難點，掌握知識的邏輯。
了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，採取相應的措施。
考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教學、如何安排每節課的活動。
2、課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的注意力，使其保持相對穩定性。同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學習的興趣，課堂上講練結合，布置好課外作業，減輕學生的負擔。
3、要提高教學質量，還要做好課後輔導工作。國中的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，有的不能按時完成作業，有的抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，並使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在後進生的轉化上，對後進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，幫助整理衣服。從讚美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
為了不斷提高自己的教學水平，我都努力去聽其他老師的課，以向他們學習好的教育理論、方法，彌補自己在教學過程中的不足之處。上課時務求每一課都上得生動、活潑、高效，力爭通俗易懂，深入淺出，耐心對待每一個學生提出的問題。我真正做到了每一位學生都喜歡我上的每一節課。幾年下來，我任教的班級，學生成績明顯上升，每次考試成績均居全校同學科前列，得到了師生的好評。
三、加強素質教育理論學習，提高教育教學水平
20某某年某月，我承擔初一3個班語文教學。初涉語文學科，這既是機遇，又是挑戰，尤其是學生剛剛進入國中，需要完成的是從是什麼到為什麼的轉變。我積極投入到素質教育的探索中，學習、貫徹教學大綱，加快教育、教學方法的研究，更新教育觀念，掌握教學改革的方式方法，提高了駕馭課程的能力。在教學中，我大膽探索適合於學生髮展的教學方法。
首先加強對學生學法的指導，引導學生學會學習。提高學生自學能力;給學生提供合作學習的氛圍，在學生自學的基礎上，組成3-5人的學習小組，使學生在合作學習的氛圍中，提高發現錯誤和糾正錯誤的能力;為學生提供機會，培養他們的創新能力。
其次加強教法研究，提高教學質量。如何在教學中培養學生創新能力，是素質教育成敗的關鍵。為此，我在教學中著重採取了問題--討論式教學法，通過以下幾個環節進行操作：指導讀書方法，培養問題意識;創設探究環境，全員質凝研討;補充遺缺遺漏，歸納知識要點。由於我在實施語文素質教育的積極嘗試，主動採用創設問題情景引發學生討論、思維的方法，訓練學生能力，所教班級的學生成績得到了充分的肯定和體現，近幾年參加學校組織的語文教師公開課、教學基本功競賽都名列前列。歷年統考成績均居全校前列，其中20某某年居五校聯考同等班級第一名。20某某年所教學生段成績又獲大豐收。
四、加強教育教學研究，提高教育科研能力實施語文素質教育，為教育改革指明了方向
在教育教學過程中，我發現了一些新問題，運用素質教育的觀點、方法分析這些問題，通過教學總結提出了自己的觀點和看法，並從理論的角度加以升華。我的教學過程，多注重發現新問題，解決新問題，以素質教育為出發點，提出的觀點、建議也較為符合客觀實際，具有一定的實用價值。
總之，作為一名教師，教學是我的基本工作，而教與學是一個良性互動的過程，在教中學，在學中教，才能實現自己在業務上的進步與飛躍。走進21世紀，實施素質教育對教師的素質要求更高，在今後的教育教學中，我將嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
我深知，自己目前的水平距離我夢想的目標還遠，前面的路還很長。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”!