月工作計畫格式 篇1
一、完善各項管理制度，形成配套的考核、監督機制。
20xx年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，建立系統的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態，培養員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理，並把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便於操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什麼程度；另一方面，方便管理人員的考核、監督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針，對具體的工作採取有效的措施，加強對操作人員的管理，最佳化人員結構，更有利於以後拓展工作的開展。
二、執行首問責任制。
實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大，如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等，還有員工處理事情的靈活應變能力，對客服務需求的解決能力。我部門會廣泛蒐集資料，加強培訓學習，擴大自已的知識面，以便更好的為業主方提供服務。首問責任制會從20xx年元月份正式執行，部門將在業主投訴的問題上下功夫，實行“誰主管誰負責”，對所出現的問題一查到底，決不滯留積壓問題，並做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經驗，將我們的服務水平帶上一個新的高度。
三、建立“免查樓層制度”，充分發揮員工骨幹力量，使領班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。
為了使員工對物業保潔工作加深認識，加強員工的責任心，物業保潔部20xx年將與樓層內的員工骨幹簽定《免查樓層協定》，讓員工對自己的工作進行自查自糾，並讓員工參與管理，負責領班休假期間的代班工作，充分體現出員工的自身價值和部門對他們的信任，使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領班在查房上的工作量，有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上，真正發揮了做為基層管理人員的工作職能。
四、與黨委辦公室繼續合作，為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內部的文書傳達工作。
目前辦公樓內部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成，但服務內容只限於開門服務。根據本部門的工作優勢，為了使這項業務的開展更方便、更快捷，滿足業主方的需求，我部會與辦公樓黨委辦公室合作，在前台設立代辦點為業主方開展此項傳達工作。
五、建立工程維修檔案，跟蹤區域內維修狀況。
從20xx年開始，部門將建立工程維修檔案，對一些專項維修項目進行記錄，便於及時跟蹤、了解區域維修狀況，從而更有力的保障區域內設施設備完好性，同時更能了解區域內的設施設備在一段時間內運轉狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發展的阻礙，也會極大的提升業主方對我們管理上的認可度。
六、培養員工的觀察能力，提供個性化服務，創服務品牌
隨著酒店及集團的發展，行業內的經營理念與服務理念在不斷更新，業主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業主方滿意是不夠的，還需讓業主方難忘。這就要求在規範服務的基礎上，提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想業主方對這樣的服務是不是難忘？
部門將重點培訓員工如何根據集團領導的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、蒐集整理、系統規範和培訓獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務質量的提高。
1.鼓勵培養：對於工作中有優秀表現和受到集團領導表揚的服務員，部門會將他們列為骨幹進行培養，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足本崗位，爭創一流服務。
2.蒐集整理：部門管理人員在日常工作中加強現場管理，從一線服務中發現個性化服務的典型事例，進行蒐集整理，歸納入檔。
3.系統規範：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統化、規範化的資料，並做為衡量服務質量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對於工作中表現突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
月工作計畫格式 篇2
1.技能不過硬，話術還有問題。發現在跟客戶交流的時候，方法不夠靈活，心急的時候會有點口吃。
2.工作狀態不穩定，比如前兩天狀態不錯的時候跟客戶聊得非常好，包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態就很差，拿起電話不知道說些什麼。腦子一片漿糊。
3.銷售意識不強，往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什麼。只是從我這裡聽訊息。
4.過分在乎成敗，急躁，把握不好分寸，常常在不恰當的時候推銷產品或者囉嗦過多，讓客戶有所反感。
5.自我要求不強，平時業餘時間沒有充分利用來學習提高自己，總體能力素質不夠強。
對於這些問題，以下是我做出的下個月電話銷售工作計畫：
在年度銷售工作計畫里我主要將客戶信息劃分為四大類：
1.對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，穩定與客戶關係。
2.現在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自己，使用起來得心應手的方式。
3.控制自己的情緒與狀態，儘量保持狀態穩定，保持良好的狀態。
4：加強銷售意識，加強目的性，有計畫，有步驟的去和客戶交流，戒急戒躁，從容面對挑戰。
5.要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
6.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
7.自己多總結工作，看看有哪些工作上的失誤，及時改正。
月工作計畫格式 篇3
（一）繼續鞏固成果。
新的一年，我局將進一步完善檢查考核體系，細化檢查內容，量化檢查標準，創新檢查方法，提升檢查效果，完善長效管理機制，嚴格獎懲制度。不斷完善生產、費收、環管、機關等各項工作的考核體系，實現考核全覆蓋。我們將繼續發揚“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能忍耐、特別能戰鬥”的拼搏精神，鞏固我市“省級衛生城市”、“省級文明城市”、“省級園林城市”創建成果，為爭創“國家園林城市”、“國家衛生城市”、“全國文明城市”、“省級環保模範城市”盡己之責，創優爭先。
（二）加大宣傳教育工作力度。
採取有力措施從源頭上解決清掃保潔的問題。藉助新聞媒體力量，做到電台有聲，報刊有字，以建設全國文明衛生城市為目標，以“環衛是我家，衛生靠大家”為主題，開闢宣傳欄，發放溫馨提示，大張旗鼓地進行宣傳，讓大家自覺養成良好文明的衛生習慣，共同維護我們美麗的家園，從源頭上解決垃圾亂丟亂倒問題。
（三）加大安全生產管理力度。
進一步加大安全生產管理力度。認真貫徹“安全第一，預防為主”的方針，堅持每月召開安全生產例會，教育大家嚴格遵守交通法規，做到文明行車、安全生產，增強所有駕駛員和各類操作員的社會責任感和安全意識。建立健全安全生產管理制度，繼續落實安全生產責任制。
（四）加大規費徵收和爭取政府、財政等部門扶持力度。
為拓寬環衛資金來源渠道，夯實我局經濟基礎。一方面轉變工作作風，提升服務意識，強化宣傳溝通，使市民深刻認識繳納生活垃圾處理費的必要性和重要性，加大市區生活垃圾處理費的徵收力度，保障環衛有償服務費應收盡收。嚴格貫徹落實市委、市政府關於招商引資、園區落戶工業企業優惠政策；另一方面努力爭取政府支持，儘快解決職工住房問題；積極爭取財政、城投、人社部門的支持，力爭解決環衛正式職工編制和財政全額供給問題；逐步提高環衛工人工資待遇，努力改善“人難招、人難留”的現狀。
（五）加大環衛設施建設力度，確保環衛事業可持續發展。
201x年擬計畫：購置280萬元環衛設備（勾臂車、勾臂斗）、爭取700萬元建設大型中轉站（城東新區、禹王工業園各一座），建設環衛工人休息間（集體宿舍）。為環衛局持續穩定發展提供堅強後盾。
（六）穩步推進環衛作業市場化。
面對新形勢新要求，我們將進一步深化環衛市場化改革工作。有條不紊地將環衛作業與市場化機制接軌，促進環境衛生管理水平再上新台階。
（七）加強黨風廉政建設和法制建設。
嚴格貫徹“一崗雙責、黨政同責”工作方針，依法公開辦事程式，簡化手續。轉作風、除四風，堅決杜絕不文明、不廉政現象發生，將權力關進制度的籠子，民主決策公平，公開選人用人。
（八）發揮工、青、婦群團組織橋樑紐帶作用。圍繞中心、服務大局，解放思想，創新工作方式，主動作為，充分發揮群團組織的橋樑紐帶和凝聚人心作用，廣泛開展各種形式、有益身心健康的活動，激發大家積極投身環衛事業的熱情。
（九）做好環衛項目申報工作。一是亞行貸款基礎項目申報立項；二是武漢城市圈環衛城鄉一體化項目申報立項；三是國家“十三五”環衛基礎設施建設項目的申報立項；四是其它項目申報工作。
201x年，我們將以黨的xx屆三中、四中全會精神為指導，以“清潔城市、造福人民”為己任，進一步增強緊迫感和責任感，理清工作思路，改進工作作風，繼續發揚“三苦”精神，再鼓幹勁、再昂鬥志、再添措施，為全面推進環衛事業又好又快的發展，作出新的更大貢獻。
月工作計畫格式 篇4
第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二：針對已經合作的客戶的後續服務不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，並且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，後來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對於已經成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以後的翻單過程當中肯定會想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。對於我們這個行業來說有旺季和淡季，對於淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收穫如何，然後有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計畫，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網路客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯繫我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯繫電話銷售客戶上，而忽略了自己聯繫上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，並且明年訂好一個計畫，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五：當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善於主動請教領導，並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今後的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都願意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，並且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，並且從中把缺點變成自己的優點。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年裡也主要是在公司通過網路、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯繫到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，並且通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業有很好的服務團隊，並且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。並且讓意向強烈的客戶能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，並且作為銷售人員來說要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對於意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、簡訊問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
月工作計畫格式 篇5
（一）道路清掃工作
1、提高清掃標準，全面改善衛生質量。主要幹道實行機掃作業為主，人掃作業為輔，為不影響市民的正常生產生活要求，每天早5點安排清掃車進行一次普掃作業，環衛工人確保每天九個小時的一線保潔時間；次要幹道以人力作業為主，機掃作業為輔，加大環衛工人巡迴保潔力度，確保責任區域內無成堆垃圾，路況允許的情況下，不定期使用清掃車輔助保潔；背街小巷只能人工作業，力爭達到“四淨”（路面淨、路沿淨、門前淨、牆根淨）、四無（無垃圾堆、無磚石瓦塊、無雜草樹葉、無污泥積水）標準。
2、制定考核制度，嚴格考核紀律。201x年制定環衛處片區清掃千分制考核細則，將市區環境衛生分為4個保潔區域，實行分管處長負責制，以強化環境衛生管理為重點，層層明確責任，逐條逐項抓好落實；同時，對環衛工人實行基本工資和績效工資分離政策，獎優罰劣，重獎工作踏實，責任心強的環衛工人，對工作消極，保潔標準不達標的環衛工人要予以辭退，從而提升整個環衛保潔隊伍的工作積極性和保潔標準。
3、加快推動環衛保潔工作聯動機制。號召全民動員、全社會參與，把改善城市衛生環境工作當做一項日常任務來抓。逐步實現垃圾清掃無縫化覆蓋，加強對無清掃區域的管理，嚴格查處隨意丟垃圾等不文明行為，從根源上整治垃圾產生源頭，並加快推行垃圾分類收集。
4、解決好清掃工序和其他工序間的銜接問題。清掃工序和清運工序要做好銜接，垃圾箱、垃圾桶的垃圾被清運車運走後，要做到“車走地淨，車動蓋蓬”，還要達到垃圾容器里外淨的標準，杜絕二次污染問題。
（二）提高垃圾收集能力
因東關垃圾填埋場已封場，現有市區垃圾需全部運送到梁家鎮垃圾焚燒處理廠，市區原有的擺臂車加地下垃圾箱的轉運模式已不能適應現狀。201x年春節前後，在市區安臵了30個新型地上垃圾箱。經試運行，收效良好，為下一步向背街小巷推廣，加大垃圾收集密度，需再添臵50個地上垃圾箱和4輛配套的鉤臂車。
（三）加大垃圾轉運能力
我市垃圾焚燒處理廠距離市區中心位臵有12公里。目前市區垃圾的運輸除了四輛中小型壓縮車外，其餘都用敞口的翻斗車運送，在經濟和時間上都造成很大的浪費。結合周邊縣市的運行模式和我市實際情況，現有兩種可行性方案：
（1）在市區建設兩座垃圾轉運站，城區垃圾直接送至轉運站，經壓縮處理後用翻斗車送往垃圾焚燒廠，這將有力改善我市垃圾運力不足的局面;
（2）購臵4輛大型壓縮轉運車，城區生活垃圾通過車輛直接壓縮後，再轉運至垃圾焚燒廠。
（四）建設垃圾存儲場
垃圾焚燒處理項目建設周期較長，短期內無法解決城區垃圾處理問題。而垃圾存儲場因工藝簡單，建設周期短，是解決目前我市垃圾處理問題的較佳方案。201x年計畫在原垃圾處理廠附近建設一座占地50畝的垃圾存儲場，以解決我市城區及部分鄉鎮的垃圾處理問題。
月工作計畫格式 篇6
第一：溝通技巧不具備。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二：針對已經合作的客戶的後續服務不到位。看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，並且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，後來經過幾個月的工作，再加上戴總和胡經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對於已經成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以後的翻單過程當中肯定會想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三：客戶報表沒有做很好的整理。對於我們這個行業來說有旺季和淡季，對於淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經營，否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收穫如何，然後有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計畫，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四：開拓新客戶量少。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網路客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯繫我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯繫電話銷售客戶上，而忽略了自己聯繫上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，並且明年訂好一個計畫，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五：當遇到不懂的專業或者業務知識時候，不善於主動請教領導，並且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現，我會在今後的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都願意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，並且爭取做到更好。望公司領導和同事共同監督我。一個人有錯誤不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一個知錯就改，並且從中把缺點變成自己的優點。
今年整整的一年變化不大，主要工作職責是電話銷售，顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這一年裡也主要是在公司通過網路、電話來獲得跟客戶的溝通，工作上聽上去每天坐在辦公室里，打幾個電話或者qq、客服等聯繫到客戶，這樣很簡單，但是實際上工作量還是有的，每天要跟不同的客戶打交道，並且通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產品質量更加信賴，除了公司的報價外，更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業有很好的服務團隊，並且就好比是在享受的過程一樣，把談生意的氛圍轉化為一種朋友之間的友好交流溝通。並且讓意向強烈的客戶能夠想到，想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關，並且作為銷售人員來說要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對於意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、簡訊問候、qq問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶，讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
月工作計畫格式 篇7
一;對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1.每周要增加*個以上的新客戶，還要有*到*個潛在客戶。
2.做好電話銷售工作總結，一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一直的。
5.要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的，擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10.為了今年的銷售任務每月我要努力完成*到*萬元的任務額，為公司創造更多利潤。
月工作計畫格式 篇8
1.技能不過硬，話術還有問題。發現在跟客戶交流的時候，方法不夠靈活，心急的時候會有點口吃。
2.工作狀態不穩定，比如前兩天狀態不錯的時候跟客戶聊得非常好，包括打新單時接通率都會高些。但禮拜三時狀態就很差，拿起電話不知道說些什麼。腦子一片漿糊。
3.銷售意識不強，往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什麼。只是從我這裡聽訊息。
4.過分在乎成敗，急躁，把握不好分寸，常常在不恰當的時候推銷產品或者囉嗦過多，讓客戶有所反感。
5.自我要求不強，平時業餘時間沒有充分利用來學習提高自己，總體能力素質不夠強。
對於這些問題，以下是我做出的下個月電話銷售工作計畫：
在年度銷售工作計畫里我主要將客戶信息劃分為四大類：
1.對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，穩定與客戶關係。
2.現在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自己，使用起來得心應手的方式。
3.控制自己的情緒與狀態，儘量保持狀態穩定，保持良好的狀態。
4：加強銷售意識，加強目的性，有計畫，有步驟的去和客戶交流，戒急戒躁，從容面對挑戰。
5.要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
6.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
7.自己多總結工作，看看有哪些工作上的失誤，及時改正。
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月工作計畫格式 篇9
一;對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1.每周要增加*個以上的新客戶，還要有*到*個潛在客戶。
2.做好電話銷售工作總結，一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶，在有些問題上你和客戶是一直的。
5.要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的。要經常對自己說你是的，你是獨一無二的，擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
10.為了今年的銷售任務每月我要努力完成*到*萬元的任務額，為公司創造更多利潤。
月工作計畫格式 篇10
1、計畫的標題，有四種成分：計畫單位的名稱;計畫時限;計畫內容摘要;計畫名稱。
2、計畫單位名稱，要用規範的稱呼。
3、計畫時限要具體寫明，一般時限不明顯的，可以省略。
4、計畫內容要標明計畫所針對的問題。
5、計畫名稱要根據計畫的實際，確切地使用名稱。
6、如所訂計畫還需要討論定稿或經上級批准，就應該在標題的後面或下方用括弧加注“草案”、“初稿”或“討論稿”字樣。
月工作計畫格式 篇11
學校教育要樹立“健康第一”的思想。要針對少年兒童成長的特點，加強學生的健康教育，本著科學、全面、可比、可行性原則，制定本計畫。
一、指導思想
學校健康教育是學校系統教育的.重要組成部分，培養學生的各種有益於自身、社會和全民族健康的行為和習慣，提高衛生科學知識水平，從而達到預防和減少兒童少年某些常見病和多發病，儘可能避免意外傷亡事故，增強體質，促進身心發育，為一生的健康奠定基礎，
二、學校健康教育的任務：
1、提高學生衛生知識水平;
2、降低學校常見病的發病率;
3、提高生長發育水平;
4、促進兒童少年心理健康發展、預防心理衛生問題;
5、改善學生對待個人公共衛生的態度;
6、培養學生的自我保健能力。
三、學校健康教育的目的：
1、促進學生身心健康發展，保證學生們具有旺盛的精力、愉快的心情投入學習，養成良好的衛生習慣。積極參加體育鍛鍊，增強體質。
2、培養學生正確的飲食和衛生習慣。注意飲食衛生，吃好早餐，一日三餐，定時定量，不偏食，讓學生知道暴飲暴食的危害。
3、根據學生的年齡特點，由淺入深，循序漸進，達到教材要求，提高健康教育課的效果。
四、學校健康教育的內容：
一年級
1、通過課堂內外的教育，向學生傳授衛生科學知識，培養學生生活自理能力、個人清潔習慣，使他們自幼養成講衛生、愛清潔、維護環境的良好品德。
2、培養學生有規律的生活作息制度，養成早睡早起、定時定量進食，既不偏食、挑食、也不過量進食。懂得環境污染對人體的危害，自覺地保護環境，並懂得預防接種的好處，自覺接受預防接種。
二年級
1、讓學生觀察自己身高、體重的變化，了解兒童期的正常生長發育，並注意生長發育期應注意的事項。知道保護眼睛、牙齒、耳朵、鼻子的重要;
2、認識到陽光、空氣、水與身體健康的關係;
3、了解均衡飲食對身體發育的好處，培養良好的飲食習慣。
三年級
1、培養學生獨立生活的能力，學會自己的事情自己做，懂得並掌握保護視力、預防近視的方法;
2、教育學生交通安全知識，避免發生意外事故;
3、了解自身的發育及運動對身體的好處，教導學生安全用電，並知道觸電急救的方法及小外傷的處理。
四年級
1、使同學們熟記急救、火警、盜警電話號碼，在遇到急救病人、車禍、火警等急救、意外事故時，懂得如何打電話;
2、培養學生獨立思維的能力，知道人體需要的營養素，知道常見傳染病及其預防。
3、懂得體育與健康常識：運動前後的注意事項;過量飲水也會中毒;玩與心理健康;學會調控自己的情緒。
五年級
1、使學生理解健康的概念，培養健康的意識行為，懂得預防食物中毒的方法;
2、讓學生了解適時、適體的穿著有益健康，引導學生培養樸素、大方、適時的穿著風格;
3、使學生認識吸毒的危害，教育青少年千萬不要因好奇去嘗試吸毒。
4、讓學生了解心理健康的概念和心理健康的標準使自己逐步具備良好的社會適應能力。正確看待自己身上的生理和心理變化，培養獨立思考能力，善於聽取別人的意見，控制自己的情緒，多參與集體活動，培養良好的興趣，並懂得如何自我保護;
5、懂得愛護環境衛生從我做起。
6、讓學生了解學校健康促進的內容，並在行動上支持和參與學校健康促進活動。
總之，要加強學生的健康教育，培養學生強壯的體格、健康的生理和心裡、勇敢頑強的毅力、艱苦奮鬥、團結合作的精神，使我校的健康教育工作再上一個新台階。
月工作計畫格式 篇12
1、接觸工作資料越多，越暴露了本人專業知識不足的缺點。為及時補充本人文化知識，提高本人工作量變速度，繼續將收集的《當代工人》、華夏能源報、華礦安全報、《藝術與設計》、《xx大報告讀本》等書刊雜誌看完，並且做好讀
書筆記與摘抄。透過不斷學習積累，確保最大程度了解煤礦安全文化知識。
2、由於對領導安排工作的拖沓，造成工作效率低下的惡性循環。從此刻開始，養成本人“今日事今日畢”的良好習慣，努力提高本人工作效率，改變本人被動工作現狀。將本人每日工作按重要程度、急緩速度做有計畫有目標的安排，以便充分利用工作時間，將工作有序完成。
3、完成安全信息的獎罰通報，並落實。
4、完成安全風險抵押金的本金收繳、上半年返還等獎金表，並落實。
5、將本人收集製作的漫畫材料，整理出煤礦事故案例展。
月工作計畫格式 篇13
標題
計畫的標題，有四種成分：計畫單位的名稱；計畫時限；計畫內容摘要；計畫名稱。一般有以下三種寫法：
（1）四種成分完整的標題，如《*單位20xx年工作計畫要點》。其中“*單位”是計畫單位；“20xx年”是計畫時限；“工作計畫”是計畫內容摘要；“####月工作工程進度報告”是計畫名稱。
（2）省略計畫時限的標題。
（3）公文式標題，如《*單位關於20xx年####系統工作的部署》。
正文
除寫清指導思想外，大體上應包含以下三方面的事項：
（1）目標。這是計畫的靈魂。計畫就是為了完成一定任務而制訂的。
（2）措施。要明確何時實現目標和完成任務，就必須制定出相應的措施和辦法，這是實現計畫的保證。
（3）步驟。這是指執行計畫的工作程式和時間安排。
落款
在正文結束的後下方，制訂計畫的日期（如標題沒有寫作者名稱，這裡應一併註明）。
月工作計畫格式 篇14
新的學期開始了，對於我來說更是一個全新的開始，由於休息產假的原因，感覺自己有很多的事情不適應，因此希望在本學期的教學工作及其他方面都有新的突破，特指定如下計畫：
一、指導思想：
本學期，我將根據學校和教導處的工作計畫要點，結合本學科的特點，加強音樂課堂的有效性。以課堂教學改革為重點，以提高專業化水平為目標，以社會主義科學發展觀為指導，從創新思路、注重實效入手，努力在創新教學，創新學習等方面取得新突破!以此來不斷促進自己的專業化成長，全面、高效地提高自己的課堂教學質量!
二、工作目標：
1、認真落實自己擬定的工作計畫，保證上好每一節音樂課。
2、用心練習教學和音樂專業基本功，不斷提高和完善自身專業化素質，為我校音樂教育教學工作服務。
3、繼續堅持理論聯繫實際和學以致用的原則，確立終生學習、全程學習的思想觀念。
4、立足課堂，加強與本教研組教師之間的交流與研討，學習本組教師的先進經驗。
5、認真領悟音樂新課程標準的精神，掌握新教材的編寫意圖，把握重點和難點，用好、用活教材。
6、敏銳地捕捉教學中的問題，將問題轉化為研究課題，使教研活動課型化、課題化。
三、提高教學質量措施：
1、認真備課，做好準備工作，備課時注意與新課標結合。
2、因材施教，對不同的學生要注意採用不同的教學手法，使學生能夠充分發展。
3、設計好每堂課的導入，提高學生的學習興趣。diyifanwen/zl/轉載請保留
4、課堂形式設計多樣，充滿知識性、趣味性、探索性、挑戰性以及表演性。最大限度的調動學生的積極性。使他們能最大限度地學到知識，掌握技能。
5、注意在課堂上採取一定的形式，培養學生的團結協作能力及創新能力。
6、積極和其他學科溝通，積極研究學科整合。回響新課標要求。
7、多看多聽其他的課程，從中總結經驗，取長補短，使學生開闊眼界，提高自身教學質量。
四、其他方面：
1、認真撰寫博文，堅持每周一篇教學手記。
2、積極參加集體教研活動，認真吸取其他教師在教學方面的先進經驗，不斷提高自己的業務水平。
3、積極學校組織的每次培訓活動，認真做好筆記。
4、積極聽課，取長補短。
5、積極準備校本課程的內容，並認真落到實處。
6、按照學校的新要求規範自己的教案文本格式。
總之，在新的學期里我將一如既往的搞好自己的各項工作，以音樂中豐富的情感來陶冶學生，使學形成健康的音樂審美觀念、高尚的道德情操以及必要的音樂審美能力。積極引導學生感受、體驗、表現音樂中豐富的情感內涵，使他們在音樂活動中受到良好的思想及藝術教育，從而受益終身!
月工作計畫格式 篇15
有幸成為xx名師工作室的一名學員，我明白我應該要自加壓力，確立目標，藉助名師工作室這個平台，提升自身的專業理論素養，進行教育教學探索和實踐活動，全面推進自身專業化進程的發展。為了更好地實現自身的專業成長，特制定第一年度發展計畫。
一、指導思想。
以參加xx名師工作室為契機，認真學習教育理論和先進的教學經驗，不斷提高自己的工作能力和業務水平，走專業發展之路，爭做研究型、創新型教師;加強師德修養，學習名師高尚的師德師風，歷練自己的文化修養、師德修養，以高尚的道德和正直的人品公正處理各類事件;積極參與新課程改革，堅持理論與實踐相結合的原則，確立與基礎教育改革相適應的現代教育理念，不斷完善自己，提高自身的教育教學水平與綜合素質，促進自己得到更好地發展。
二、研修目標。提高自己的教育教學的能力與水平，增強教育教學的評估與指導力。
2、提高自身理論修養和文化修養，努力成為有思想、有品位的教師。
3、提高自己的專業素養，爭取在現有基礎上上一個台階。
三、研修方式。以自主學習為主要方式，增強個人知識儲備。
2、在名師引領、同伴互助的學習方式中，向名師學習、互幫互學，藉助眾人的智慧提升自己的素質。
四、研修措施。多讀。多讀好書，不斷提高自己的文化功底與專業素養。
2、多問。多向他人請教，取他人之長，補自己之短，在教學實踐中進行教學研討，提升自己的課堂教學水平。
3、多研究。加強教育教學研究，努力做創新型的教師。
4、多動筆。堅持寫讀書感悟、教育和教學反思、教育教學論文;加強和工作室指導教師的聯繫，在名師的指導下提升學校語文教學水平。
五、具體實施步驟。XX年12月制定個人的三年發展規劃，幫帶計畫和周期內發展計畫,建立個人檔案夾。
2、根據自己的強項和優勢，確定一個研究方向。
3、加入華陽名教師工作室qq群，方便交流。
4、訂教育報刊雜誌一份。
5、購買2本教育著作，積極進行閱讀，撰寫心得體會。
6、踏踏實實搞好自己的常規教學，努力成為同學科教師的表率。
7、帶領學生讀書，進行詩文誦讀，重視作文教學。
8、一周至少聽一次課，帶著問題走進同事課堂，虛心向同行請教。
9、堅持寫教學反思，一學期至少寫教學隨筆或者手記等4篇。
10、積極參加工作室研討活動，研討前積極準備，踴躍發言。
11、結合自己的研究方向，經常思考研究中存在的問題，主動想辦法解決。
12、主動撰寫經驗總結文章。
月工作計畫格式 篇16
教師是提高教育教學質量的關鍵，只有高素質的教師才能培養高素質的學生。因此，提高教師的政治素質、科學文化素質和身體心理素質便成為我們教師的當務之急。為回響上級部門對教師要求的號召，切實提高自身各方面素質，在學校及上級培訓部門的指導下，加強學習和自修，爭取在短期內使自己的綜合素質有較大的提高。現就我自己的繼續教師學習作如下計畫：
一、指導思想
以《新時期師德修養》為主要內容、結合貫徹落實《中國小教師職業道德規範》以提高教師職業道德水平為目的，樹立以人為本、依法治教、以德治教的新理念，強化師德素養，提高教師實施素質教育的能力，促進學校事業的快速、持續、健康發展。全面貫徹黨的教育方針，更好地提高自身整體素質，促進學生全面發展，通過繼續教育理論學習與業務培訓有效地把先進的辦學思想，辦學理念轉化為教育教學行為。在教育教學活動中促進學生身心健康和知識能力的和諧發展，為學生的終身發展打下良好基礎，通過培訓和業餘學習，不斷提高自己的理論水平和教育教學管理能力，提高自身綜合素質，促進學生全面發展。
二、學習內容
《教師職業道德修養》、《觀課議課問題診斷與解決》、《教師的教學技能》、《評好課新理念新方法》、《教師快速成長的10個要訣》、《教師專業發展導引》等。
三、學習目標
1、認真學習新穎的教學方法，學習課程標準，更新教育觀念，深化素質教育改革。
2、認真的學習教師必讀書本。同時加強現代教育技術理論學習。
3、練好基本功，閱讀的教育雜誌，關注的教育信息。
4、認真參加政治學習並仔細做好記錄。
四、教學研究目標
1、認真研究教材、分析學生的特點上好每一節課。讓學生在輕鬆、愉快中學習文化知識。
2、多聽課，能運用新課程理念對每一節課作出準確的點評總評。同時，吸取課中的精華。
3、對所教學科進行深入研究，能靈活駕駛課堂，逐步形成自己的教學風格。
4、認真參加區級、校級教研活動，做好筆記。
五、學習措施
1、加強師德師風的修養，形成高尚的人格，有一顆進取的心。要熱愛學生，對學生有博愛之心，要以誠相待，要寬容和有強烈的責任感。
2、樹立終身學習的理念。教師終身學習應具備五種能力：學習能力、教育科研能力、適應現代教學能力、研究學生能力、自我調控能力，今後我要在這些方面多下功夫。利用課餘時間，加強學習，多讀書，讀好書，領悟書中的精髓，吸取書中的精華，豐富自己的學識。
3、更新教育觀念，不斷學習與反思，勤動筆，勤動腦。不光認真鑽研本學科知識，同時不斷拓寬自己的知識視野，增加自身的知識含量。這其中最重要的一點就是必須持之以恆。
4、端正態度，提高實效：提高自身素質，增強自身能力，不是一朝一夕的事，要一年一年地，一步一個台階地，扎紮實實地學下去，這不僅是自身發展的需要，也是培養全面發展的合格的跨世紀人才的需要。振興民族的希望在教育，振興教育的希望在教師。提高教師自身的素質是非常重要的，我們要不斷學習，不斷完善自身，培養成具有高尚師德，業務力強，具有高素質教育能力水平的人民教師，迎接新世紀巨大的挑戰。
5、自修反思：在自我進修、自主學習的基礎上，以自己的教育教學活動為思考對象，來對自己所做出的行為、決策及產生的結果進行審視和分析，用教育科學的方式，主動地獲取知識，解決教學中的實際問題，提高自我覺察水平，促進自身能力的發展。
6、注重自察自省：在學習過程中要善於發現問題，及時解決問題，不清楚或不懂的地方要多請教、多提問。多參與集體的學習與討論，做好案例分析，及時歸納，及時總結，共同學習，共同提高。
月工作計畫格式 篇17
X年，物業管理公司在後勤集團的領導下，稟承集團“服務育人”的宗旨，努力工作，求實創新，圓滿完成了全年工作任務。X年，是集團倡導的優質服務年，是集團發展規劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開來的新的一年，除了要一如既往地堅定“服務”的理念外，還要開拓工作思路，準確分析物業管理公司發展面臨的機遇、困難和挑戰，強化危機意識，提倡實幹意識，同心同德，實現集團各項工作全面健康有序地發展，為全面完成集團發展規劃上確立的目標奠定紮實的基礎。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面：
1.認真貫徹執行集團倡導的ISO9000族貫標工作，做好日常工作，提高公司服務質量。這對於物業管理公司來說有一定難度，公司管轄範圍大，人員多且雜，所以說如果想找到物業公司的不足之處，隨時隨地都能找到。儘管如此，我們仍有決心把服務工作做的更好，為學校、為集團爭光。
2.整頓幹部隊伍。物業管理公司由原四個中心整合而成，員工很多，公司成立之初，幹部上崗時沒有進行競聘，經過將近一年時間的工作，部分幹部能夠勝任工作，一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定，今年會在適當時候進行調整，完善幹部隊伍，選拔高素質、能力強的員工為基層領導。
3.合理規劃部門。公司建立之初部門的規劃經過一段時間的運作，有不盡完善的地方，特別是不能提高工作效率，提升服務質量。我們將基於第2點對公司部門進行進一步調整，合理劃分部門，現暫確定為五個部門，分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保全部、辦公室。
4.積極推動“撥改付”。“撥改付”工作對物業管理公司來說是至關重要的，從目前學校的運行狀況來看，物業公司的運行舉步維艱。特別是現在物業公司學生公寓、物業樓、校管部均存在責權不明的現象，這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題，“零修”的定義是什麼，維修範圍多大?界限怎么分?現在還沒有明確的說明。而我們的維修人員按領導指示，所有有能力修好的項目都是儘快修好，不管是否在我公司職權範圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難，尤其是資金無法到位，讓我們的工作進退兩難。所以，有必要積極推進“撥改付”，做到各負其責、各盡其職，徹底避免推諉現象的發生。
5.進行定編、定崗、減員增效。考慮到物業管理公司隊伍龐大，經費比較緊張，公司準備儘量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來，不允許不敬業不愛崗的人占據重要的工作崗位，以免影響我們的服務質量。
6.有計畫、有步驟地進行幹部、員工的培訓。在上一個星期之前，我們已經做了5級崗到班組長的培訓，為期一個星期。培訓之後，每個班組長都寫了1500字左右的心得體會，大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現在這個現象，即集團，學校，包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候，可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神，上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高。基於這種考慮，我們已經進行了第一輪培訓，接下來，我們會有計畫、有步驟地將培訓普及，使每一位員工都有可能參與其中。
7.調動全公司員工積極性，多渠道進行創收。在後勤集團所有公司當中，論創收能力，我們公司恐怕是最低的，因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的，創收很難。但是儘管很難，我們也要想方設法創造收益，“能創收一元錢，就決不創收一毛錢”，盡我們最大努力把創收工作做好。我們構想的具體辦法有：
(1)開展家政業務。物業管理公司隊伍中，很大一批是保潔員，也有很多幹部有這樣的實際經驗。在家政這一方面從衛生保潔做起，比較符合我公司目前實際，也是創收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。
(3)花卉租擺和買賣業務。公司校管部有花房，現只是為會議提供花卉租擺業務。我們考慮利用有限的資源，在花房現有規模能承受的基礎上擴大業務，逢年過節或有喜慶節日的時候把花卉擺放在需要的地方，其一是做好服務，另一方面也能創收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接，另外是受客觀原因的限制，目前我們只能與後勤管理處達成協定，適當的在校內承接力所能及的小型綠化。
(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前，物業管理公司對學生的有償服務項目有兩項，一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純淨水飲水機，提供有償飲水。這樣，不僅方便學生日常生活，還能為公司創收。除此之外，我們公司領導班子集思廣益，努力在為學生服務方面下功夫，儘量做到社會效益與經濟效益兩豐收。
月工作計畫格式 篇18
一、 業務發展方面：制定業務收入計畫和發展計畫並採取措施指導、督促各縣區完成。
今年上半年，市場部根據公司領導要求，在省公司下達的全年收入計畫基礎上，制定了全市收入計畫，並分解到各縣區。根據縣區市場發展潛力不同，分解了各項業務發展量計畫。為確保業務收入和發展量計畫順利完成，市場部根據形象進度把每項計畫分解到季度、月，每月統計完成情況，與縣公司一起討論完成較好的經驗以及未完成計畫的原因，發現問題和困難，與縣公司共同解決。
截止6月份，全市共完成業務收入××萬元，絕對值排名全省第××位，完成形象進度的××%。寬頻終端新增××戶，寬頻專線新增××戶，有人值守公話新增××戶，普通電話新增××戶。
市場部還採取各種措施，向縣區公司推廣新業務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區行銷、營業骨幹針對產品資費進行培訓及討論，並歸納出現存問題，從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。5月份組織各縣區管理人員、主管人員、維護人員，參加省公司培訓，學習業務理論、行銷策劃，對業務推廣有很好的指導意義。
二、基礎管理方面：落實了營業賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作，有效的避免了業務收入和成本的流失。
從元月份開始，市場部按照內控流程要求，調整了原來對縣區公司進行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核並行，每月儘量安排對縣公司一級稽核情況現場核查。對每周稽核情況進行通報，對不符合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區現金流實收應收進行稽核，起到了很好的效果。我公司現金流差額連續半年在全省屬於情況最好地市之一，沒有因現金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個縣區拆機、退費明細都進行核查，嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當期欠費，市場部根據公司領導要求制定了當期欠費回收量不低於98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區公司的共同努力下，到5月份系統內本年新增長期欠費清理完畢，當月調帳數首次低於省公司要求的最低限額，從連續5 個月調帳超過××萬元，達到5月份的××元。
為掌握資源情況，避免資源浪費，市場部安排支撐中心每月對各縣區資源情況進行抽查、通報，6月份又進行了現場檢查。
今年市場部接手物料管理以來，在網路部的大力支持下改進了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數量相對照，使物料管理形成閉環。為實現終端回收、重複利用，要求縣區公司對寬頻、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區公司在發展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執行，有效控制了浪費現象。
三、績效考核方面：改進績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量、激增量，提高業務收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發，市場部開始與上級市場部溝通如何進行續費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下，市場部根據公司領導要求和本公司實際情況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續費等一系列考核方法。引導縣區公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節省了資源，又提高了收入，另一方面節省了業務發展費用。
四、存在的問題和困難
1、由於上半年集中精力理順基礎資料管理，在行銷策劃、業務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱，造成對縣區公司業務發展支持不夠。
2、由於省公司系統準備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標、分析經營數據給市公司和縣區支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部擬從以下幾方面進行改進和提高：
一、加強市場調研：定期到縣區進行現場辦公，與行銷、營業、裝維、管理人員進行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發展較好的縣區總結成功行銷案例進行推廣;幫助發展較差的縣區查找不足、解決困難。
二、加強行銷策劃和業務宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的行銷措施，對每階段重點發展業務制定切實可行的宣傳和行銷步驟，及時反饋和分析行銷結果，適時調整行銷思路，改變目前業務發展的低效狀態。
三、加強人員培訓：定期進行行銷、營業、裝維、管理人員培訓，將行銷思路、管理方法、業務資訊直接灌輸到一線員工，提高骨幹員工的傳幫帶作用，切實提高員工素質和工作效率。
四、繼續加強基礎管理工作：繼續加強欠費管理、營業稽核、資源。 管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區公司調研，與負責人進行溝通，發現不足並繼續改進。
月工作計畫格式 篇19
新的學期，新的開始。我們的教學工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收穫著。我要把上學期的不足和收穫的經驗，轉化成這學期的工作動力。現制定如下計畫：
一、思想方面
始終如一地熱愛祖國，擁護黨的領導，熱愛本職工作，關心國家大事，堅持政治學習，記錄政治筆記，提高覺悟和意識。注重個人道德修養，為人師表，嚴於律己，關心學生的學習、生活，做學生的良師益友。
二、個人業務
作為一名教師，除了要具備良好的思想品德，高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能。本學年我將注重開拓視野，隨時記下可借鑑的教學經驗、優秀案例等材料，以備參考。
三、教學方面
關注課堂教學，把日常的每一節課都當作公開課來上，並對所上的課進行課後分析和反思。即使把教學中點點滴滴的感受寫下來。勤讀，勤做，勤思，勤寫，在讀書的基礎上，結合自身教育生活實際，撰寫教育隨筆或讀書筆記。
四、教研工作
我將積極參加教學研究工作，不斷對教法進行探索和研究。謙虛謹慎，尊重同志，相互學習，相互幫助。對於素質教育的理論，進行更加深入的學習。在平時的教學工作中努力幫助後進生，採取各種措施使他們得到進步。
五、出勤
在工作中我一定要做到不遲到，不早退，聽從領導分配 ，平時團結同志，尊老愛幼，做到互相關心，互相愛護。作為一名教師，我一定自覺遵守學校的各項規章制度， 工作嚴肅認真，一絲不苟，決不應付了事，得過且過，以工作事業為重，按時完成領導交待的工作。
六、學期目標
通過本學期教學，使學生形成一定的化學素質，能自覺運用化學知識解決生活中的化學問題，形成紮實的化學基本功，為今後學習化學打下良好的基礎。希望在期末考試中所教班級都能取得好成績。
月工作計畫格式 篇20
為了回響黨中央建設“學習型政府”的要求，也為了不斷完善自我，適應當前工作的需要，更新自己的知識層次和政治理論水平，與時俱進，努力提高自己的綜合素質，做一名學習型的組織幹部，特制訂學習計畫如下：
一、學習目標
提高自身政治理論水平，增強政治敏銳性;加強組工業務知識的學習，提高工作能力和效率，在寫作上更進一步。
二、學習時間
1、周一至周五，上班時在不影響業務工作的情況下，利用一切可利用的時間學習。每天晚上7：00—8：00，學習1個小時。
2、周六、周日，學習5個小時。