工作總結和工作計畫怎么寫 篇1
時光荏苒,轉眼間,201x年即將過去了,我到村任職已經一年的時間了,這一年的足跡,或深或淺地印在我的心間。村官雖小,但責任卻很大。對上級領導要轉達民眾要求,對人民民眾要傳達國家政策。我們時時銘記“民眾利益無小事”,從小事做起、從點滴做起,真正為了民眾著想。工作中有過挫折和彷徨,但更多的是收穫和欣慰。在各位領導和各位同事的幫助下,我學到了很多農村工作方法,也積累了不少農村工作經驗,較為順利的完成了從一名大學畢業生到一名農村基層幹部的角色轉變。
在工作中,我努力完成上級領導安排的各項工作任務,為單莊村的發展盡了自己的一份力。現將這一年來的工作、學習情況作如下總結:
一、工作情況回顧
1、走訪村民,了解村情
到村任職的第一天,我正好趕上周末村支部準備召開黨員大會,討論村莊路修建籌資工作。在村婦聯主任的帶領下,我走訪了村里一些黨員的家。在這期間,我通過傾聽和觀察,對村一些黨員的個人和家庭情況有了初步的了解:村老支書、主任、會計,村老黨員,離休幹部,這為我以後在村工作提供了很大的便利。
2、做好村級工作,發揮了個人作用
在這一年的工作時間內,我參與了村路修建籌資,市工商聯和村結對幫扶,村勞動力人員登記,村黨務公開等工作。在平時的日常工作中,我認真做好檔案資料的整理、上報等工作,主要負責軟體資料的整理,上報全村工作進步和動態。
3、努力做好鎮借調部門的工作
在這一年的工作時間裡,我被借調到鎮黨政辦工作。部門借調鍛鍊了我們的工作能力,提升了我們的工作效率。因為借調使得我們在做好村級工作的同時,還要保證能抽出時間完成鎮上的相關工作。這就在無形中督促我在處理自身工作的時候,提高工作效率,時刻保持緊迫感,強化了自己的責任感。借調期間,在黨政辦我主要協助黨委政府公文的接收列印,人民來訪信件答覆的列印。在這些工作的同時,時刻秉承一顆學習的心,多看,多做,多思考,學習領導的工作步驟和工作方法。
4、學習方面
在這一年中,除了參加“大學生培訓周”活動,每月的大學生例會之外,我還參加了市主辦的“新聞發言人”、“信息員”、“市長信箱”、網上公開運行平台系統等的培訓或座談。通過參加這些活動,我學到了很多在學生生涯中沒有也不可能學到的知識,既增強了自己的黨性修養,提升了自己的思想境界,開闊了自己的眼界思維,又提升了自己的工作能力。
二、存在的問題
這一年來,本人能敬業愛崗地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,許多工作我都是邊乾邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平和實踐能力還有待提高。
由於剛參加工作,對單莊村的了解還不夠深入,自己的工作能力有待提高,工作中有些事情自己只是參與,還不能獨當一面。
三、201x年工作計畫
以上就是一年來的主要工作情況。結合上級要求和村裡的工作實際,下一步我的工作打算是:
1、我將協助村兩委在鎮黨委、政府的領導下,全面落實黨在農村的各項政策,嚴格按照上級要求,在涉及村里重大事務方面,堅決按照工作程式。
2、做好人大換屆選舉村資料員的工作。
3、做好教育工作,深入開展教育培訓,幫助提高農村勞動力技能水平和勞動素質。
4、盡職盡責,完成在黨政辦公室所負責的黨務及文字材料工作。並及時完成領導交辦的工作任務。
5、做好上級和村里交辦的其他事項。
工作總結和工作計畫怎么寫 篇2
在xx村工作快兩年了,回想剛來報到時的自己,同現在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規劃整潔的村莊,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實奮發向上的村民,不一樣的是認可了我的存在。但是那為建設社會主義新農村奉獻自已的心未變,那全身心的投身於農村基層工作當中的心不移。
這一年中,我在鄉黨委與村黨支部村委會的關心、培養下,靜下心思工作,自覺加強理論學習,刻苦鑽研業務知識,努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法,努力開展工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同事的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。在農村這樣廣闊的天地為有志青年發揮才能、施展才華提供了舞台,而我要在這個舞台上扮演好自己的角色,不斷的去學習、鍛鍊、充實、提升。從實踐中吸取經驗,從基層工作中了解民情,從優秀幹部身上學習領導藝術。以服務農民、服務農業、服務農村的思想為宗旨,不斷摸索農村工作的特點,不斷提升為人處事的能力,不斷創新服務民眾的載體。充分發揮自己的優勢,全身心的投身於農村基層工作當中。現將這一年來的工作總結如下,請組織和領導給予批評指正。
轉眼間201x年已經過去,回顧這段時間,我在領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過一年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了轉變,工作心態也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發現自己的不足,並努力去彌補,不斷追求自我完善。現將201x的工作情況做個總結及對201x年的工作做個計畫如下:
一、日常的助理工作
一年主要圍繞環境整治、xx村務公開、退耕還林補植、六一兒童節慰問、七一紀念黨的座談會等方面開展工作,作為一個村委主任助理我認真做好村主任交給我的每一件事情。聽取相關政策精神、匯報工作完成的進度、反映本村實際情況、實際工作中的困難;積極傳達政府的惠農政策、發布涉農信息。
二、助理工作的點點收穫
作為一名大學畢業生,不僅要掌握自己的專業知識,更需要把自己的專業知識和實踐相結合,做到在實踐中靈活運用專業知識,通過實踐不斷完善自己的專業知識體系,提升自己的能力。
(1)離校不斷學,用先進的思想武裝頭腦,提高理論水平。自覺加強理論學習,從服務農村、服務基層、服務農民為出發點,努力提高理論水平和工作能力。
(2)積極參與,提高參政議事能力。積極參加村黨支部開展的各項活動,堅持向村幹部學習,向老黨員學習,向致富能手學習,認真聽取他們的意見和想法,並結合自己的一些想法和他們交流,同時注意做好會議記錄,及時加以總結,在不斷學習和交流中提高了自己能力。
一年多的時間已經過去,我深刻地意識到,在這裡我們要學的還有很多。無論3年之後的結果會怎樣,這3年的農村的經歷都會令我終身受益。隨著與農村、與農民交往的不斷加深,我深深感到責任的重大。紮根基層,服務社會的意識在不斷的增強。作為一名大學生村官,我們擔負著村民的信任和期冀。只有不斷加強自己個方面的素質,加深對農村政策的理解和運用,利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實事,我們才能夠成為一名合格的大學生村官,我們才能夠不辜負各級的囑託和信任。我始終認為,做為一名“村官”助理,既然來到基層,就要有為百姓辦實事的信心,從不懈怠,時刻告誡自己要始終把工作擺在首位,把加快農村發展,致富百姓做為頭等大事。我想不管遇到什麼挫折,只要心中信仰是堅定的、精神狀態是積極向上的,同時在鎮裡幫助和村委的支持下,就一定能夠克服任何困難,去實現現既定的奮鬥目標,真正為新農村建設添磚加瓦。
三、具體分管工作
由於我鄉工作實際情況,上班不久我被分配到鄉計生辦工作,主要負責計生統計,獎勵扶助工作,信息上報工作。
(1)負責對獎勵扶助對象的統計調查、數據核實和目標人群規模測算。負責按時按質按量完成信息的上報傳輸和下載。建立獎勵扶助對象個案資料庫和信息監控系統。對獎勵扶助目標人群進行動態預測和數據分析。負責組織協調基層幹部相關的培訓工作。
(2)堅持報表例會制度。為了更好收集計畫生育資料,為領導決策提供可靠的數據,我們堅持每月定期的報表例會制度,利用此機會,收集村級計畫生育工作信息,掌握其工作動態,及時安排下月工作。
(3)核對出生、結婚、避孕節育情況是否準確,發現問題及時處理糾正,確保統計數據的準確性,按時參加縣裡每月安排的例會,準確上報計生統計報表。
(4)做好新生兒的錄入登記、育齡婦女的遷入、遷出登記工作並及時與計生辦其他同事聯繫對來辦理手續對象的情況進行統計。
(5)聯繫、指導所分管的社區的計生工作,熟悉基本情況,定期到社區掌握計生專乾的工作進度情況,負責督促、檢查計生工作各項任務的完成。
(6)及時、準確上報信息,遇到不懂的積極與上報單位的信息員聯繫,虛心學習。確保我鄉機關及各行政村的工作情況與外界及時進行交流。
四、201x年工作計畫
201x年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(1)樹立良好的工作心態,思想上嚴格要求自己,嚴格遵守本村的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,儘自己的努力去完成每一項任務;
(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經驗;
(3)利用業餘時間學習與行政管理相關的知識;
(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
工作總結和工作計畫怎么寫 篇3
轉眼間,我離開校園走上大學生村官的崗位已近一年。回顧這段時間的工作經歷,感受頗深,既有對工作經驗的收穫,也看到了自身存在的許多問題和不足。農村既是施展才華的大舞台,又是歷練人生的大學校。在農村最基層經受鍛鍊,通過了解和配合村支部、村委會的工作,可以幫助自己。
打下良好的思想工作基礎,積累寶貴的精神財富,樹立正確的人生觀、價值觀,讓我在實踐中領悟到“為人民服務”的真諦,體現自我價值,相信這對我今後的成長和發展,都具有重大意義。
這一年多來,我力所能及地參與了村上的一些工作,也接觸了很多的人與事。作為一名大學生村官,作為村委班子的一員,我既感受到了肩上的重擔和老百姓對我們村幹部的期待,又體會到了農村工作的快樂和成就感。現將我201x一年來的工作、學習和思想情況總結如下:
一、學習是提高自身業務水平的根基
作為一名走出校門不久的大學生,在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,因此,我沒有放鬆對自己的要求,通過勤奮學習,不斷提高自身業務水平。
1、向書本學習,在過去的一年中,我主動加強對政治理論知識的學習。
2、向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們的工作作風和處理問題的方法。在領導和同事們的關心和幫助下,我迅速適應農村工作,提高了自己的工作能力。
3、向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
二、踏實肯乾,認真完成好各項本職工作
1、這一年來,我幫助村里撰寫、整理材料,參與村里大大小小的事務;由於我所學的專業是法律,村部設定法律諮詢點,實行逢墟值班制。此外,有上級領導蒞臨我村指導工作的時候,我還協同村書記、主任負責接待上級領導,並匯報工作。
2、遠程教育播放是上級交給我們的又一項任務。我學習了網線連線、鍵盤套用等技術,認真開展好農村黨員幹部現代遠程教育工作。在全村幹部、黨員、民眾中播放現代遠程教育課件,定時下載有關課件,並把重要課件及時反饋給村黨支部,及時通知黨員民眾學習。每月組織全體黨員進行學習,為大家講解相關內容,記下大家在學習過程中遇到的問題以及通過學習而獲得的心得體會、對本村發展所提的意見建議,並把播放過程中遇到的有關問題、意見和建議及時反饋給村黨支部,取得了良好的效果。
三、工作中存在的問題與不足
在鄉、村領導的關心與支持下,我的工作有很多收穫,但同時也發現了幾個方面的問題和不足:
1、工作方式方法要加強。平時和村幹部的溝通交流還是不夠,有些問題和想法沒能做到及時提出,對工作還是有些拘束,辦事畏手畏腳。
2、處理複雜問題的能力不夠,和農民交流方式和處理工作方式上還沒有完全適應和改變,與民眾協商問題的能力有待提高。
四、201x年工作計畫
1、加強自身思想建設,塑造自己的品格。要以飽滿的工作熱情和積極的心態去對待每一件事情,在農村我要學習的地方很多,碰到的困難也會很多,但是思想上要自信,要有接受挑戰的勇氣。
2、繼續強化學習,提高綜合素質,成為村幹部的得力助手。學習是一個民族進步的不竭動力,也是人生的永恆主題。我需要學習的東西很多,包括認真學習政治理論,增強政治敏銳性和鑑別力,做到堅持原則,明辨是非;認真學習農村政策法規,熟練掌握村級規章制度;認真學習農村實用技能,用所掌握的知識技能為村民服務。同時,繼續虛心向老同志、老黨員學習,向民眾學習,掌握農村工作方法,提高做好農村工作的本領和能力。
3、樹立百折不撓的奮鬥精神,提高自身工作韌性。農村工作複雜而又富有挑戰,環境的艱苦,條件的惡劣,吃閉門羹、受到冷言冷語更是很常見的事情,但是我們堅信有領導的指導和同事的關愛團結作後盾,我們就會有信心、有勇氣克服任何障礙,百折不撓,知難而上,把自己打造成一個能打能拼,韌勁十足的村幹部。
一年的時間短暫但卻充實,農村是一片充滿希望的熱土,是社會主義建設的新時期大學生展現才華的舞台。只有不斷加強自己各方面的素質,加深對農村政策的理解和運用,利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實事,我們才能夠成為一名合格的大學生村官,我們才能夠不辜負各級領導的囑託和信任。今後,我將以村官崗位為平台,努力學習、積極工作,在實踐中不斷提高個人綜合素質和工作能力,增強責任感、使命感和緊迫感,發揚主人翁精神,增強宗旨觀念、提高服務意識,以更大的熱情,務實工作,積極進取,繼續為祖國的新農村建設儘自己的綿薄之力,為新農村建設揮灑自己的青春與汗水。
工作總結和工作計畫怎么寫 篇4
新的學期開始了,在這個學期里,我擔任國小三年級數學課和三年級三個班的體育課教學。我會配合班主任做好學生的思想好工作,從培養孩子道德素養出發,制定的本學期的工作計畫:
一、指導思想:
認真學習國家領導重要講話,認真學習《教師法》、《教育法》及《未成年人保護法》等法律法規以及新出台的教育規劃剛要,使自己對各項法律法規有更高的認識,做到以法執教。忠誠於黨的教育事業,立足教壇,無私奉獻,全心全意地搞好教學工作,做一名合格的人民教師。對鄧小平理論和“三個代表”重要思想進行認真細緻的學習,切實履行科學發展觀,吃透精神實質,使自己的理論水平和思想覺悟得到更大的提高,做到從言語到行動與黨中央保持一致,愛崗敬業,為人師表。堅守高尚情操,發揚奉獻精神,自覺抵制社會不良風氣影響。做一個人民滿意的教師。同時,要關心學生的學習、生活,做學生的良師益友,不誤人子弟,爭做學生喜歡的老師。另外,要加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協作的大家庭。
二、具體措施
1、讀書學習——注重個人素質的培養,不貪名利,切實提高自身理論水平和業務水平,力求為學生創造最好的教育。用教育理論武裝自己,為了自己的教育教學儘快的提高,讀書是一種至關重要的途徑,所以我在本學期要堅持讀有關教育的書籍.來武裝自己的思想。
2、師德——教師職業作為一種以人育人的職業,對其勞動質量提出的要求是很高的、無止境的,所以,作為一名教師,我時刻告誡自己要追求卓越,崇尚一流,拒絕平庸,注重自身創新精神與實踐能力、情感、態度與價值觀的發展,使自己真正成長為不辱使命感、歷史責任感的優秀教師,把自己的全部知識、才華和愛心奉獻給學生、奉獻給教育事業,我相信這也是每一個教師所追求的思想境界。我要使自己具備更強烈的事業心和責任心,當好人梯,對教育事業忠誠不二,矢志不渝,無怨無悔。要樹立現代學生觀,學會以發展的眼光看待每一個學生。相信學生的巨大潛能,並努力去探索發掘;在教育教學活動中發揚學生的主體精神,促進學生的主體發展,努力做到因材施教。
3、教育教研——教育教學離不開教學研究,為了提高自己的教學,我要積極向同伴學習,多走進同組教師和優秀教師的課堂,並積極完成每周的教研,把握組內開展的各種學習機會,向同組教師學習.在同伴互助的基礎上提高自己的教學質量. 嘗試課堂創新,改革傳統的教學方式---教師教,學生學,學生的學習興趣不高,而且不能充分培養學生的探究能力.在本學期中,我將和其他教師共同探討並推廣我校新的教學模式,來激發學生的學習興趣,在教學中對教材要認真分析,認真設計每一節課,並及時對每節課進行反思,認真分析課堂中出現的問題,並及時進行反思記錄. 充分發揮小組合作、交流、互動、勤於動腦的特長來吸引學生,使學生喜歡自己的課,並能在自己的課堂上得到發展,能滿足學生成長和走上社會的實際需要,有足夠的實踐性教學環節。
4、自我管理——作為一名教師,我要時刻提醒自己,我服務的對象是很多的孩子,不能以自己的利益去犧牲孩子們的利益。本學期,我將嚴格遵守勞動紀律,不遲到,不早退,不隨便串課要課。
三、學期工作目標:
通過本期教學,使學生形成一定的素質,能自覺運用知識解決生活中的問題,形成紮實的基本功,為今後繼續學習打下良好的基礎。培養一批尖子,能掌握科學的學習方法。形成良好學風,形成良好的學習習慣,形成融洽的師生關係,使學生在德、智、體各方面全面發展
在這個學期的教學中,我會在各位校長和老師的幫助下,通過自己的努力,不斷地完善自己的德育工作、教學工作。繼續發揚優點,改正缺點,開拓進取,努力工作,為把我們三小打造成師生素質高、學風正的校園而努力,爭做一名家長、學生滿意的教師。
工作總結和工作計畫怎么寫 篇5
一、目標概述:
協調處理好勞資雙方關係,合理控制企業人員流動比率,是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規範性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內因試用不合格或不適應工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內,保證不超過15%;
勞資關係的協調處理目標:完善公司契約體系,除《勞動契約》外,與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密契約》《廉潔契約》《培訓契約》等,熟悉勞動法規,儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案:
1、xx年元月31日前完成《勞動契約》《保密契約》《廉潔契約》《培訓契約》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關工作的每一位員工簽定上述契約。並嚴格按契約執行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規範管理。一是嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態,做好員工思想工作,有效預防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項:
1、勞資關係的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業的整體利益,也關係到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關係,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統一的合作關係。人力資源部必須從公司根本利益出發,儘可能為員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協調好勞資雙方的關係。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。過於低的流動率不利於公司人才結構的調整與提高,不利於公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業文化,不利於公司的變革和發展;但流動率過高容易造成人心不穩,企業員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態,並了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經理
協同責任人:人力資源部經理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門:
1、完善契約體系需請公司法律顧問予以協助;
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。
工作總結和工作計畫怎么寫 篇6
一、社團文化建設
社團文化代表著的素質,是社團發展的內在動力和精神支柱。社團加強社團學院文化建設具有重要意義:一是具有指導性作用,通過社團文化向個人興趣取向的滲透與內化,引導各社團成員圍繞一個方向,即加強各社團凝聚力。二是具有自我約束作用。在社團文化的影響下,使社團成員在心理上產生共鳴,從而以服務學生為目的,樹立優良形象,即增強理學院在學校的影響力。三是凝和作用。不僅能夠建立社團與成員之間相互信任與依存關係並有機結合在一起,還能使各社團之間相互間交流。四是連環影響作用。它不但幫助社團在校園內建立一個良好的社團形象,提高社團的信譽,而且社團文化還能擴散到整個校園中,豐富校園文化。加強社團文化建設能調動他們趨同的興趣和目標信念,把他們緊緊圍繞在一起,提高社團的凝聚力。
加強社團文化,制定規章制度,實行規範化管理。經三人討論:為加強社團文化建設,提高其凝聚力根據以上分析,結合現實情況,提出以下思路:
(一)各學生團體的計畫。有計畫有目標,還要將這個目標細化,讓社團成員明白他們追尋的方向,每一步該怎么做。以調動思想,激發他們的熱情,引導他們向這個目標邁進。
(二)加強團隊建設,必須以溝通為基礎。社團成員只有在相互了解的基礎上才能團結與合作。所以,社團之間要注重交流,有效溝通,交流經驗。如,舉辦社團內部等活動,定期舉辦內部交流會。
(三)社團管理部是一個管理部門,要加強與各個社團會長聯繫,提升管理技能,和諧共上。
(四)促進各個社團的交流,團結所有社團力量加強擴大學院社團的影響力。
(五)加強社團工作和理學院工作的協調聯繫,避免二者脫節,保持其相輔相成的關係。
(六)提高會員朋友對社團的信任度,也才能提高大學生對社團的信任。如:
1、定點定時開展正常的常規活動,並且通過。
2、注重培養社團成員的誠信意識。社團的誠信,需要每一個成員的參與,各種途徑將社團的活動展現在廣大同學面前。並要從源頭抓起。在召新會員時,加大道德,能力方面的測試力度,如,就業協會通過面試選用德才兼備的人;評估時,也要參照他們的道德表現,全方位評價。
二、社團機制建設
加強學生團體機制建設,樹立一個講誠信的社團形象,努力為會員服務。各社團必須對自己的付出努力,做到言出必行。在社團活動中,限度的顧及成員員的參與度,積極聽取他們的意見,提高社團的信任度。各社團組織者要以身作則。樹立善始善終、誠實守信的榜樣,對成員要樹立服務的思想,將誠信理念傳遞給整個社團。在社團文化基礎上加以引導、社團的發展主要依靠其內部的機制。注重社團凝聚力的培養,使社團內部形成一股強大的向心力與凝聚力。讓個體在工作中限度的發揮潛力。基於此,我們把常規管理、社團內部管理和團誠信建設引入社團,並提出以下方案:
1、嚴格審批制度。在社團審批成立時,要嚴格準入條件。比如,是否有科學規範的社團宗旨,比如,是否有科學規範的社團宗旨發起人的人數限定及其綜合素質,指導老師是否有足夠的能力及精力等等。以保證社團在成立後能夠正常運轉,增進社團的吸引力和凝聚力。
2、完成學院各社團的註冊,招新等事項的安排,加強以及監督各個社團內的工作交接,管理和整頓。
3、發展和號召理學院的同學們組織新建新穎的,有學院特色的社團。
4、積極鼓勵社團承辦各項大小活動、主動協助完成活動。
5、審核、考評學生社團上一期的工作,並積極的布置下學期的活動計畫。參比每一屆社團幹部的工作計畫及實施情況,考評獎勵創先爭優者,並對其工作提出發展性意見。即:建立評比制度。不僅在社團之間建立評比制度,而且在社團成員之間也要建立評比制度,對表現好的社團及個人,要加以表彰;對社團活動落下的社團,工作責任心差的成員要加以批評,並指出其不足。使社團之間、社團成員之間形成你追我趕的局面,激發社團成員的積極性與鬥志,提高社團的活力與凝聚力。
工作總結和工作計畫怎么寫 篇7
回憶20xx,計畫20xx,本人有幸在幾年前進入了xx公司這個大家庭,在公司領導和同事的幫助下,雖然說已經鍛鍊了自己,但在各方面工作上還有很多不足。為了使自己能夠更全面的發揮自己,所以在此本人在下面作了明細的工作計畫。
一、熟悉公司規章制度工作流程
熟悉公司的各項規章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應的操作流程和匯報審批流程,為今後順利開展工作明確方向;
二、學習業務知識,跟進項目情況
學習公司現有項目資料,了解公司業務範圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調研情況、開發立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取儘快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學習計畫
學習,對於業務人員來說至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整學習方向,來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內容。因此在專業學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
四、增強責任感、增強團隊意識、增強服務意識
1、增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不願承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發點會帶動我們很輕鬆的積極向上,不斷完善自己的專業技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產生互相關心、互相幫助的互動行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補台,並努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發揮執行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發揚團隊精神,加強建設進一步節省內耗。
3、增強服務意識很多時候服務意識能很好的幫助我們去了解項目情況、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉化為具體的服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優先體現,做好各個部門的配合工作也是服務於大家、服務於自我。
工作總結和工作計畫怎么寫 篇8
一、指導思想:
認真貫徹落實市教育大會和區教育大會精神,堅持用先進的教學理念指導學校的教學工作,教學工作中不斷更新教學觀念,注重培養學生的創新精神和實踐能力。結合學校的實際情況,本學期教學工作將以義務教育法為引領,以課堂教學實效為核心,以素質教育督導驗收和課堂教學比賽為契機,以教學評價為機制,以教學管理為保障,以規範落實國中建設工程及教學質量為目標,為保證學校教育與地區經濟發展同步,為全面提高教學質量,形成全面發展的特色學校而努力奮鬥。
二、工作目標:
1、國中一年級要狠抓養成教育,力爭做到嚴格、規範、科學,使學生真正做到重學、勤學、篤學、博學。
2、國中二年級教學要確保紮實、規範、科學,在原有基礎上逐步提高學生的認知能力,進一步激發學生學習興趣,力戒兩極分化,確保全面提高。
3、國中三年級的教學要確保夯實基礎,全面提升,充分發揮年級的整體優勢和優秀教師的潛質,力爭在首屆初三年級畢業、升學考試中取得突破。
4、學校的教學工作將立足於全面育人辦有特色,全面發展學有特長。
5、國中一、二年級教學成績指標,要達到區平均值之上,在教委直屬學校中要力爭進入前五名;
6、初三年級畢業生學考試的目標,年級總評及格率要達到100%,平均分、優秀率要確保進入前十五名,力爭進入前十名;年級學生分要進入全區的前100名;要有二至三個學科各項指標進入全區前十名。
三、工作內容:
1、充分發揮家長學校的職能作用,使學校教育得到家長、社區及社會的有力支持。
2、結合新義務教育法的頒布實施,以此為主題開展徵文活動,組織教師認真學習教學理論,並撰寫讀書心得,用於指導自己的教學工作。
3、國中各年級實行月考制度和晚自習制度,通過階段性的質量監控,找出存在的問題並及時給予解決。
4、各學科要結合年級學科特點,確定適合於學校、教師和學生髮展的現代信息技術與課堂教學整合的典型教改課、教學案例,培養學校的。
5、依法治教,以德育人,嚴格執行、全面落實原國家教委頒布的課程方案,繼續開齊課程開足課時,進一步規範中學各年級的課外活動,豐富學生的課外知識,提高學生的能力,深入推進素質教育。
6、認真做好__的課題立項工作以及第__屆教科研論文的徵集工作;加強教科研的課題認證工作,確保所有教師都有研究的教學課題;
7、繼續完善我校40+5的課堂教學模式,強化課堂教學的特色,加強教學過程管理、改革課堂結構,最佳化課堂教學方法,真正做到向課堂45分鐘教學要效率,要質量,課堂教學改革追求的目標是全面發展減輕負擔提高質量發揮個性培養能力。
8、認真貫徹落實學校《課堂教學改革的具體評價標準》。任課教師月聽他人課時不得少於3節,全年累計聽課數應達到12---15節,有3---5節課應為中、國小互聽課。
9、規範教研組活動,加強校本教研工作的力度。根據學校的工作安排,學校將成立國中學科備課組,分為數學組備課組、語文備課組組、英語備課組組、理化生備課組組、史地政備課組組,本學期的第一學期是開展各學科教研、教科研的時期。國中各學科要以備課組為單位,備課組組長具體組織實施,備課組活動要有計畫、有記錄、有總結、有音像資料,有典型個案總結。圍繞備課、上課、聽課、說課、評課、觀摩課展開教研活動,各備課組確定觀摩課教師人選,採取集體備課,集體聽課,集體評課的方式推薦優秀教改典型課。
10、實驗教學工作,本學期學校將全力以赴做好實驗教學的檢查工作。學校行政會要繼續堅持每學期不少於二次研討實驗教學工作,確保實驗教學開出率100%,實驗員教師要嚴格管理學生,保證實驗教學課的課堂紀律,保證學生安全,加快我校實驗教學工作特色化進程。
11、以課堂教學改革為重點,規範教學行為,本學期學校將在中學各年級中實行推門課活動,以提高教師們的適應能力。
12、各年級側重抓住兩頭學生,促進中間狀態的學生向優秀生轉化,把後進生控制在最低限度,通過分層教學和分類指導全面提高國中各年級學生的學習成績。國中三年級的具體工作詳見《初三年級工作方案》。
13、建立學校骨幹教師隊伍,積極培養、選拔市、區級骨幹教師。校級骨幹教師應達到任課教師的15%以上。
14、進一步規範教師教案的書寫,學校對教師的優秀教案將編印成《學校優秀教案集》和《學校優秀課例集》供教師交流、學習提高。
四、工作重點:
1、充分發揮學校教學評估與指導小組的作用,進一步完善學校教學的常規工作和電化教學工作。
2、加強學校“研訓一體”工作,使課堂教學不斷向縱深發展。
3、建立學校中青年骨幹教師隊伍,發揮他們的表率、輻射、示範作用。
工作總結和工作計畫怎么寫 篇9
一、良好的進餐習慣。
培養幼兒良好的飲食習慣與不挑食,不偏食,不暴飲暴食。不剩飯菜,細嚼慢咽。吃飯時不大聲說話,不把飯菜撒在身上,飯後擦嘴漱口等。
二、良好學習環境
堅持每一天的消毒工作,餐具、用具、玩具用84消毒液消毒,床上用品勤洗換,保證每月都曬足夠陽光。使孩子在整潔舒適的環境中健康成長,為幼兒營造通風、乾淨、溫馨的學習環境是我的職責和義務。
三、清潔衛生習慣
養成飯前便後及手髒是洗手的習慣,學習自己卷衣袖,在老師的指導下會用香皂,不咬手指,不把玩具放入口中,用毛巾洗臉,持續衣服整潔。
四、配合老師開展教學活動
做好課前準備,配合教師開展各項遊戲,協助管理好班上的紀律,讓老師更好的開展教學工作。協助組織戶外活動,做好護理工作,(廁所、喝水、適當穿衣服等)。
五、做好家長工作
及時向家長匯報幼兒在園內的生活及身體狀況,利用放學時間多與家長溝通,多徵求聽取家長意見,讓家長配合老師開班上教學工作。務必尊重家長,熱情服務。
六、用心進取開掘創新
深入學習教育學,心理學,教育方面等方面的知識,成果引入教學過程中。熟悉掌握現代教育技術的操作和套用。能夠利用現代教育技術直觀形象的展示教學資料。有創新的精神,探索心理教學的教育模式。在實踐中卓寬視野,在教學中實現自我更新、自我完善。
工作總結和工作計畫怎么寫 篇10
回顧這個月的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將月工作總結如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務宗旨。認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,積極參加局機關組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關檔案、報告和輔導材料,進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,執政之基,力量之源,是推進建設中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、加強業務學習,提高工作能力,努力開展實施工作計畫,做好本職工作。
重視學習業務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向專家請教學習,提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯繫實際。在實際工作中,把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
3、勤奮幹事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,協助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環境,使各項管理日趨正規化、規範化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯繫、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現任何紕漏,取得了一定成績。
二、 存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁複雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、 今後努力方向
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作。
工作總結和工作計畫怎么寫 篇11
一、班級基本情況
新的一學期又要開始了,經過上學期的小三班生活,班中每個孩子都有了不同程度的進步和提高,大部分孩子都已適應了幼稚園的集體生活。對上學期做一個總結:孩子都喜歡遊戲。但有很多孩子在遊戲中,往往自我為中心,不會顧及別人,經常會為玩具爭吵,我們小三班這種情況尤為突出,所以這學期我們在這方面要多多培養,讓他們學會"協商、合作、交往、分享"。在學習活動中,大部分孩子能安靜地學習,但有個別幼兒沒有好的學習習慣。因此,也會影響到別的孩子導致注意力不集中等。我們班的孩子大部分都較好動,所以走、跑、跳等動作發展都較好,但孩子隨意性較大,比較自由,有點"放得開,收不攏"的感覺。另外,還有部分幼兒接受能力較好但不自信,在集體回答問題和單獨回答時都做得較好,但不能起到帶頭作用。在這學期我們著重各方面的培養,特制定以下計畫:
二、保育方面
由於小班都是剛入園的孩子,離開父母的懷抱,來到老師身邊,從熟悉的家庭來到陌生的環境,所以首先要穩定幼兒的情緒,改變他們的依賴思想。而且小班孩子年齡較小,在吃飯、小便等方面都是我們的重心。其次要用我的愛心、細心、耐心使幼兒能在短時間內融入新生活。最後注重孩子身心健康,對每個孩子都要關注,使幼兒能夠健康快樂的成長。嚴格執行班級衛生消毒工作,為孩子營造一個舒適衛生的生活環境。
三、教育教學方面
在做好保育的同時,我將一絲不苟的開展正常教學工作,組織生動有趣的活動,精心製作好教玩具,對幼兒好的行為和表現給予肯定,讚賞或鼓勵,使幼兒能夠更信心更積極的參與各項活動。對那些能力較弱的幼兒,我們老師做到時時關注,適時幫助,以提高幼兒的自立能力,同時多向其她老師學習,碰到問題及時向有經驗的老師請教,在備課時有重點、難點,不清的要仔細定位,教學內容做到對教材內容了解,吃透,上好每一堂課。
在常規的培養上,讓孩子慢慢形成一種較自覺的行為,對少部分幼兒出現的不良行為,採取及時分析原理,並給予適度的教育,引導幼兒養成良好的行為習慣,加強孩子的文明禮貌是教育,使孩子從小接受文明的薰陶。
四、發展目標
(一)健康領域
1、身體健康,在集體生活中情緒安定、愉快。
2、學習正確洗手、洗臉的方法,學會獨立入廁,養成喝水的習慣。
3、對體育運動感興趣,並學習一些基本運動技能。
4、學習避開日常生活中可能出現的一些危險因素。
(二)語言領域
1、樂意與人交談,講話禮貌。
2、注意傾聽對方講話,理解日常用語。
3、用國語交流,能用簡單的短句表達自己的要求和想法
4、願意用語言、動作、聲音等表現所理解的事物和自己喜歡的角色。
(三)社會領域
1、能主動地參與各項活動,有自信心。
2、樂意與同伴交往。
3、能理解並遵守日常生活中教師提出的基本規則,知道必須遵守共同生活中的基本常規,體驗與老師、同伴共處的快樂。
4、培養幼兒做力所能及的事(入廁、脫衣服等)。
5、培養幼兒愛父母、老師、同伴的情感。
6、對與自己生活密切有關的人產生親切感,接受成人的建議和指示。
(四)藝術領域
1、能初步感受喜愛環境、生活和藝術中的美。
2、喜歡參加藝術活動。
3、喜歡做音樂遊戲,初步感受音樂節奏、旋律的明顯變化,並會隨節奏變化變換動作。
4、嘗試用多種顏色、材料和工具,運用畫、折、搭、剪、貼等方法自由表現熟悉物體的粗略特徵。
(五)科學領域
1、在計算活動中,要求幼兒多觀察並嘗試總結。
2、開展形式多樣,內容豐富的幼兒活動,每星期按計畫,定期組織幼兒進行科學實驗、玩沙玩水,豐富幼兒的學習生活,促進幼兒多方面的發展。
3、個人活動、小組活動、集體活動相結合,個別輔導和隨機教育相結合,本學期重點加強對幼兒動手能力的培養和指導。
4、三四月的時候還準備進行"找春天的活動",引導幼兒利用各種感官進行探索活動。
五、家長工作
1、新入園的家長工作,熟悉班級教師,了解幼兒的性格,生活習慣,飲食情況等。
2、家長會,在開學初的家長會上介紹班級情況的工作。
3、家長園地,讓家長掌握一些教育信息,了解幼兒所學的知識及班級活動,做好配合工作,共同攜手做好教育工作。
六、班級協調
班級老師將發揮各自所長,互相幫助,共同探討,協調班級工作重點,認真照顧好每個孩子,大家努力做好班級的各項工作。
工作總結和工作計畫怎么寫 篇12
帶著喜悅的餘波,滿懷美好的憧憬,鼓足飽滿的幹勁,光明國小又迎來了嶄新的一個學期,光明人滿懷激情,有條不紊的做好了開學前的一切準備工作。本學期以來,辦公室工作將根據學校工作計畫,圍繞學校中心工作,進一步加強辦公室的服務意識和統籌協調功能,協調學校各部門,安排好各學月工作和周工作,保證學校教育教學工作有條不絮地開展。
一、上傳下達,協調各部門,完成好各項工作。
根據上級檔案精神,協調學校各部門工作,處理好日常事務、教職工思想工作,了解意見,與領導溝通。對於學校重大會議、活動的組織和協調,辦公室都必須作到超前的工作原則,尤其要注意活動的細緻性、周到性和實效性,根據學校規定和工作需要,協助校長組織安排行政會、教師會和其他會議,作好統籌協調工作。
二、配合各部門,完成好學校的中心工作。
本學期學校將開展科藝節、校園藝術節“班班有歌聲”、“班班有美展”、安全講座、演練等等,辦公室的主要任務是為每一項活動作好他們的組織、協調、後勤服務等工作。
三、負責全校教職工考勤工作。為學校的績效考評工作提供公平、公正的依據。
根據老師當月工作情況和各部門考核結果,將各辦公室教師的考勤、請假、外出、遲到、早午晚輔導等情況一一統計匯總,及時公示等。嚴格按照學校考勤制度執行。
四、認真進行檔案的管理、分發工作。
及時收接學校郵件信息、將檔案通知、信息向校長匯報,並將信息傳遞到相關人員處。督促相關人員完成檔案要求,並即使上繳材料。
五、作好全校師生獲獎情況的登記、匯總工作。及時通知各項比賽任務,督促完成。將學校的活動進行推廣,向媒體推薦學校的優秀活動,並進行報導。
六、作好學校對外宣傳工作。
充分利用好學校的電子顯示屏,作為與家長溝通、提升學校文化氛圍和學校表彰情況展示的平台。積極為學校的各類活動製作標語、橫幅、以及宣傳工作。將學校的活動進行推廣,向媒體推薦學校的優秀活動,並進行報導。及時收集媒體報導,為本年度三賽三比做好準備。
七、協助學校完成重大任務。
(一)本學期台江區將迎來三賽三比,辦公室積極協調各部門做好個人工作總結,並匯總,順利通過檢驗。
(二)本學期我校舉行各項活動,辦公室認真負責分配任務,積極協調各部門做好準備,取得良好的成績。
八、做好教職工的人事工作和教師學習申報、學歷更改等工作。
認真做好教師的繼續教育審核工作和人事檔案工作,督促教師認真參加進修學校組織的繼續教育、崗位培訓活動,不斷豐富教學積澱,做好教學工作計畫,拓寬視野。營造濃郁的學習氛圍,讓老師們在不斷的學習中進步,幫助老師進行學歷學習的申報,並在教師取得高一級學歷時進行學歷更改材料的匯總、審核和上報工作。
九、組織開展好學生的春遊和社會實踐工作,讓學生的課餘生活更加豐富多彩。結合學校每周早會開展的安全教育、禮儀教育和英語、文學互動等活動,讓電子顯示屏充分發揮作用,營造濃郁的文化氛圍。
工作總結和工作計畫怎么寫 篇13
一、深化理論教育,加強黨員幹部思想政治建設
1.加強政治理論學習。
2.開展“兩學一做”學教活動。在全體黨員中開展“學黨章黨規、學系列講話,做合格黨員”學習教育。以黨支部為基本單位,以“三會一課”等黨的組織生活為基本形式,以落實黨員教育管理制度為基本依託,帶著問題學,針對問題改,推動黨的作風不斷好轉。
3.抓好業務法規理論知識的學習。為更好更快地推進全區經營性用地做地、儲備、出讓工作,領導帶頭、以上率下,加強相關業務法規理論的學習,全面掌握履行職責所必需的各種業務理論知識,進一步增強黨員幹部依法行政意識,不斷提高依法行政水平,不斷強化自身法紀觀念,確保各項工作依法依規。
二、補短板樹標桿,紮實推進黨的組織建設
1.開展查補黨建工作短板。貫徹落實區直機關黨工委關於在區直機關黨組織中開展“補短板、樹標桿、促發展”專項活動的通知要求,通過召開黨員大會、交心談心座談會、發放意見徵求表等形式集思廣益,廣泛徵求全體機關幹部的意見建議,齊心協力找準找實機關黨建工作存在的問題和短板,針對黨建工作薄弱環節,補齊短板,全面提升我辦黨建工作整體水平,助推機關黨建更好地融入中心工作。
2.開展黨員“二聯三關愛”活動。“二聯三關愛”即班子成員聯繫普通黨員幹部,支部委員聯繫非黨員幹部,對機關黨員和非黨員幹部工作、生活、思想三方面給予關愛,及時傳遞組織關愛,感受集體溫暖,進一步增強黨支部的凝聚力和黨員的歸屬感。
3.深化“三聯三促”服務項目化管理。結合單位部門職能特點及所聯繫社區實際,安排黨員到“三聯三促”的結對社區,拓展活動載體和服務內容。組織機關黨員幹部走出機關,走向基層,走進民眾,認真傾聽基層民眾的意見建議,力所能及地幫助基層解決實際困難,在活動中提高黨員服務民眾能力,完善黨員服務民眾、服務基層的長效機制。
4.加強機關黨組織自身建設。加強以黨支部為核心的黨員隊伍建設,提高隊伍凝聚力、戰鬥力,充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用。選優配強機關黨務工作人員,將黨性強、作風正、熱愛黨務工作的機關黨員幹部充實到機關黨支部班子中來,增強隊伍活力。重視黨務幹部培訓,改進培訓方式,提高黨務幹部履職能力,為加強黨的建設提供組織保障。
5.樹立“黨建+”理念,助推中心工作。探索黨建工作與中心工作融合的新模式,構建以黨建為引領、統籌推進各項工作的新機制,進一步增強黨建工作實效。舞動黨建這個龍頭,通過機制聯動、組織聯建、資源共享實現黨組織與工青婦等群團組織同頻共振,最廣泛地把群團組織動員起來、團結起來,堅持黨建帶群團,把群團組織建設作為黨建工作的重要組成部分,積極支持工青婦等群團組織發揮各自優勢,創造性開展工作。
三、堅持從嚴治黨,切實抓好機關作風建設
1.做好黨員教育管理工作。推進從嚴治黨,堅定不移的把從嚴治黨要求落到實處。積極探索建立科學有效的黨員教育管理制度,努力實現黨員管理規範化、黨內生活制度化。規範發展黨員工作,堅持黨組理論中心組學習、“三會一課”、“黨員輪訓”等工作機制,定期開展黨員幹部理想信念和宗旨意識教育,加強機關文化建設,努力營造積極向上的工作氛圍。
2.切實推進黨風廉政建設。嚴格落實“兩個責任”,明確黨風廉政建設責任制分工,全面落實黨風廉政主體責任,實行“一把手”負總責,做到黨風廉政建設與業務工作兩促進,兩不誤。加強廉政風險防控體系建設,加大勤政廉政思想宣傳,築牢思想防線,嚴格執行區直機關制定的黨風廉政建設和反腐 敗工作計畫,增強黨員幹部廉潔意識,強化黨員幹部廉潔自律能力。
3.加強作風與效能建設。以“兩局一場”、區委“十個嚴禁”、工作作風與工作紀律為主要內容,以每一個節假日為重點時段,深入持久地開展“清風行動”和正風肅紀專項行動,採取定期檢查與專項抽查相結合的方式,除對黨員幹部工作紀律執行情況進行自查自糾外,對機關全體人員的考勤紀律、辦公紀律進行全面督查,加強黨員幹部隊伍的“八小時以外”的監督和管理,不斷釋放“作風建設永遠在路上”的強列信號,切實增強黨員幹部的憂患意識和行動自覺,不斷深化作風建設。
工作總結和工作計畫怎么寫 篇14
一、我們可以和駕校合作,通過我們學車網報名成功學車的學員,在我們網站買車,能夠優惠,優惠比例後續再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網站買車,優惠力度等等。
二、在我們網站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業務,並且前期肯定有比較大的優惠力度,才能吸引用戶。
三、跟一些我們合作的網站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。
四、尋找一些地方型的社區網站,跟他們合作。
五、網站不定期做促銷優惠活動,拉近客戶關係,使客戶知道我們網站的汽車價格優勢。
六、跟一些汽車保險公司合作,拿到一些優惠的互惠互利的保險價格,對我們來說應該也是一種優勢。
七、業務,就是銷售,然後是銷售培訓,在銷售培訓上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構造,性能,價格與競爭車型的優略比較分析。如果銷售員的業務知識明顯匱乏,直接影響銷售部的業績,現在產品技術更新很快,不培訓就等與落後,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓過程中,及時發現問題,及時解決。快速提高銷售員的能力。
八、售前售後服務,客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔,沒有人會願意花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是:整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的優惠、銷售人員的專業性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。我相信我們應該能夠成功。
工作總結和工作計畫怎么寫 篇15
本年度我主要擔任的崗位:市場部業務主管
市場部業務主管的職責:
1、挖掘客戶信息,建立客戶關係
2、開拓新行業、新區域市場
3、契約執行過程中認真跟進,同各部門進行有效的信息溝通,隨時了解契約完成的進度及效果,以求為客戶提供優質服務,並跟蹤契約完成後的回款
4、執行公司規定的銷售政策,並根據市場反饋,提出合理改進意見
5、不斷學習行業知識,不斷提高業務素質,以便完成各項任務指標,擴公司市場影響,增強國內市場競爭能力,提高企業的知名度
本年度目標:
1、工作目標:年度500萬元銷售額
開發3個以上穩定客戶
2、個人目標:年度15萬元收入
年內買套新房
年內拿到駕照
本年度計畫
2-4月份:完成60萬銷售額,在此期間至少開發2個新客戶,讀完《市場行銷》這本書,4月份參加《業績飆升的三把利刃》公開課,2月底報考駕照,交完新房首付,4月底組織全體員工登泰山
5-7月份:完成100萬銷售額,在此期間至少開發3個客戶,讀完《三星銷售人員五日集訓》這本書,在此期間拿到駕照
8-10月份:完成200萬銷售額,在此期間至少開發3個客戶,截止10月底至少形成2個穩定新客戶
11-1月份:完成140萬銷售額,在此期間至少開發1個客戶,截止1月底至少形成3個穩定客戶,回款率達到到期的90%
為了能夠完成自己的目標,在接下來的時間我要不斷的與原有老客戶保持聯繫,經常與“他們”在一起吃飯,偶爾送一些小禮物,拉進我於客戶之間的關係;還要不斷的走出去,至少每月有8天在南京周邊城市活動,
工作總結和工作計畫怎么寫 篇16
在經過了20xx年一年的教學後,我順利的進入到了20xx年,在新的一年,我有很多的事情要做。在總結過去一年的工作得與失之後,我想到了20xx年我要做的事情,就是要對20xx年的不足之處做出更大的改進,為了更好的發展,我決定要這樣做。20xx年,我在總結自己的不足之處和不斷的發展後,我對自己說,應該做的更好一點,這是一直以來對我自己的要求,我能夠做好,我也必須做好!送走了上學期的教育教學工作,我們迎來了新的學期,回顧過去,展望未來,為使本學期的工作更有成效,特制定計畫如下:
一、指導思想
以鄧小平理論、三個代表為主要方針,以新課改啟動為主要契機,以提高自己的師德水平、教育教學效果為主要目標,全面貫徹學校的各項任務,通過自主鑽研、學習等方式,全面提高自身的綜合素質。
二、重點工作
1、通過對《教師法》《義務教育法》校規、校紀的學習,用自檢、自查的方式提高師德水平。
2、提高課堂教學質量,提高教學效率。
3、積極進行基本功的訓練,提高基本功的水平。
4、認真學習、結合新課改的理論,進行資源包的學習。
5、抽時間進行校園網的建設,爭取評出先進。
三、奮鬥目標
1、師德考核達到良好以上。
2、使全班學生的考試成績全部合格。
3、基本功驗收合格。
4、認真完成繼續教育任務,真正學有所得、學有所獲,結合新課改的精神理念,逐漸改變教育教學模式。
5、努力更改校園網的建設,提高自身的綜合素質,儘快使校園網建成為“綠網校園”。
四、具體措施
1、利用業務學習等時機,深入學習《規範》,經常向師德先進的教師,對照先進人找差距,從而不斷提高自身的師德水平。
2、處處嚴格要求自己,以身作則,為人師表,時時做學生的表率。
3、課前認真鑽研教材、學生,深刻領會教材內涵,準確把握教材的深淺度
4、在課堂教學中,大膽創新,努力創設寬鬆、民主和諧的氣氛,充分發揮學生的主體作用,把課上45分鐘還給學生。
5、堅持用標準音、規範字教學,認真搞好基本功訓練。
6、參加學習時認真記錄,認真完成隨感,案例等書面材料。
7、改進教育教學方法,從心靈上與學生溝通,既做他們的良師、又做他們的益友。
8、搶時間大力推進校園網的建設,儘早實現綠網工程。
現實情況下,我在一年裡取得很大的發展,也是一個不大現實的事情。任何事物的發展都是從量變到質變的過程。我相信只要我在平時的時候能夠認真做好自己的工作,努力每一天,能夠每天進步一點點,那么在經過長時間的積累後,我一定會取得更大的進步的,這是我一直以來最認可的事情,相信在今後的工作中,我能夠做的更好,我會在經過長時間的積累後完成質變的過程的!
工作總結和工作計畫怎么寫 篇17
新的一年已經朝我們邁過來了,此時此刻我不僅得總結一下這一年的工作情況,還得趁此時機把新一年的工作計畫給安排好,因為根據我過往的工作經歷來看,想要把房地產工作做好的前提就是把一年裡想要做的事情給提前規劃好,然後再按照計畫做事,這樣才能達到自己想要的效果。
在20_年裡,我會加強自己關於房地產知識的了解,我身為咱們__房地產的一員,要是連自己都不了解工作業務上的事情,那我還怎么去為客戶們提供幫助呢,不過這也不是一件簡單的事情,我必須要花費更多的精力到自己的業務建設上。從我們目前的業務能力可以明顯的看出,我和自己的客戶聯繫還不夠密切,而且對於開發新客戶也不夠積極,這也令得我的業績明顯比不過別人,所以多與自己的客戶們溝通聯繫也成為了我下一步工作的重點,不過學習這回事可不容易,我得向公司裡面的老前輩們多討教一點和房地產相關的經驗,同時我也會多多聽取一下別人給我的見解,這樣才能取長補短以便達到更好的效益,雖然別人或許不會給我太多的建議,但是我只要堅持下去,那么我終歸還是會有一點收穫的。
當然了,想做好房地產這一塊的工作,不在平日裡多多走動是不行的,這也就要求我們必須擁有良好的溝通、銷售能力,不然是沒辦法了解到客戶們的需要的,所以說為什麼我們這些員工之間的業績相差會那么大,這除了和我們的工作能力有關係外,也和我們的思維想法有關,唯有積極主動地去感受客戶們的需求,才能讓大家更心甘情願的支持我們的工作。我在新年裡會做好這幾個方面的工作:一是力爭自己在上班的時候不遲到,認真積極地處理好自己的工作任務;二是發展更多潛在的客戶,並滿足客戶們的合理需求;三是配合好部門裡的同事,共同開展新一輪的工作任務。
如果我能把這些問題都給處理好的話,那么我相信自己的工作業績一定能得到質的飛躍,只可惜我的想法雖然挺好的,但是實際操作起來可沒有這么容易啊,這肯定是一個漫長的學習過程,但是我一定會照著計畫好的目標努力前行的,相信在不久的將來,我定能為咱們__公司作出更大的貢獻!
工作總結和工作計畫怎么寫 篇18
一、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額300萬元。
2、適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員交流溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
4、不斷學習行業新知識,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
5、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
6、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
7、努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪10位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
4、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
5、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到客戶手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
6、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫客戶承擔全部或部份設計工作。
7、爭取早日與客戶簽訂契約,並收取預付款,提前安排交貨,以最快的時間回響客戶的需求,爭取早日回款。
8、貨到現場,請技術部安排調試人員到現場調試驗收。
9、提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要與同行間互相學習和交流。
2、對於老客戶。經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習行銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的資訊不斷提高自己的能力。以上是我某某年工作總結及某某年的銷售工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻!
工作總結和工作計畫怎么寫 篇19
時間飛逝,轉眼間來這裡已經一個多月了,下面我將對自己3月的工作進行一個計畫。
一、 班級分析
從跨出學校,到 跨入幼稚園做“孩子王”已有一個多月了,我覺得孩子們在經過一個寒假,重新回到幼稚園學習,也不再那么陌生了,哭鬧:反而讓我看到的是他們臉上的笑容,這 使我感到小溫暖,大部門孩子們良好的生活習慣也已經形成,能按作息制度較好的進行一日活動,他們好遊戲,自主操作玩具的積極性很高,探究的欲望比較濃,動 手製作能力也比較強,在和孩子們短短的接觸的一個多月的時間裡,我覺得老師應更多的給予他們的關心和鼓勵,讓孩子們在一個溫暖的環境下健康快樂的成長。
二、 教學方面
1、 經常變換教學方法,提高幼兒學習興趣,有意識的培養幼學習積極性,克服注意力分散的缺點,糾正幼兒不良的坐姿,使全班幼兒有良好的精神面貌。
2、 多聽多看有經驗的老師上課,多跟班主任老師學習並學以致用,吸取更多的教學經驗。
三、 家長工作
1、 及時與家長反饋幼兒信息,加強互動。
2、 要求學長配合教師,在家對幼兒嚴格要求,養成良好的學習習慣、生活習慣。
3、 對新生幼兒與家長多溝能,及時反映幼兒情況讓家長放心。
4、 聽取家長意見和建議,爭取家園配合,達到家園教育培養目標一致。
這就是我這個月的個人工作計畫,我一定在今後的工作中虛心跟隨班主任老師學習,不斷地充實自己,揚長避短,再接再厲。
工作總結和工作計畫怎么寫 篇20
人們稱頌“教師是太陽底下最光輝的職業”。自古以來就有“學高為師,德高為范”之說。我將以塑造良好教師形象為方向,以關注孩子生命為己任,以關心孩子成長為目標,在不斷充實、完善自我的同時,為學生營造良好的學習生活氛圍,為教育事業貢獻自己的力量。因此,本學期我制定了以下師德計畫:
1、依法執教。認真參加政治學習活動,不遲到、不早退、不曠課。認真學習貫徹《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規和黨的教育方針政策,重視素質教育。
2、愛崗敬業。熱愛教育事業,安心從教,踏實工作。熱愛學校,關心學校的發展。盡心盡職地做好本職崗位上的教育教學、管理、服務工作,樹立榜樣。以“一切為了孩子、為了孩子一切、為了一切孩子”出發認真貫徹落實教學常規,不隨意遲到、早退、中途擅離崗位,使用手機不影響工作,隨時隨地給學生良好影響,不隨意發牢騷,不體罰或變相體罰學生,真心誠意對待學生,成為他們的“夥伴”。不傳播有害於他們身心健康的錯誤言論。
3、熱愛學生。關心愛護全體學生,對於特殊兒童要正確對待,不歧視他們。支持客觀、公正地對待和評價每個學生,善於發現學生身上的積優點,並鼓勵學生追求進步。
4、不斷充實和完善自我。通過讀教育專著,學師德規範,學師德先進個人的事跡,提升自身的理論素養,徹底轉變師德觀念。關心國家大事和時事,不斷學習專業知識和相關學科領域的知識,豐厚自己的積澱,使自己在業務上,思想上適應時代的發展需求,能夠與時俱進,勇於創新,做創新型、科研型教師。
5、協調班主任的配合,與班主任協力共同教育好每一個孩子。班主任是孩子的心中偶像,班主任對孩子的影響隨處可見。因此,我將利用活動和班主任共同探討關於孩子成長中遇到的各種問題。作為科任我將細心觀察每一個孩子的細微變化,利用座談等形式與班主任溝通,做讓班主任們認可和值得依賴的科任。
6、認真做好學習筆記,寫好學習心得體會進行師德自查,反醒自己行為,不斷規範自己的言行,成為師生滿意、社會依賴的教師,建立學生意見簿,隨時了解學生的所需,改進自己的工作。
“十年樹木,百年樹人。”我還將本著“愛護孩子,教育孩子,為孩子做表率,為孩子做實事”的原則,“春風化雨,潤物無聲,潛移默化”的方式,不斷進取,勇立潮頭,與實俱進,繼往開來,爭取有更在進步。以上就是本人這學期的師德計畫,如有不當之處,敬請領導批評指正。
工作總結和工作計畫怎么寫 篇21
一、20__年前三月工作小結
年初設立的重點工作有幾項:
1.聯繫新分配的43位核心客戶,介紹銀河的理財服務和理財產品;
2.對名下管理核心客戶分類,根據客戶的資產量和交易周轉率將客戶分為活躍客戶,中長線客戶,新股及少量交易客戶,新股申購客戶以及虧損套牢客戶。
3.對於分類核心客戶進行個別管理服務,以簡訊、電話重點關注中長線投資者和新股申購投資者。
4.每周分析管理核心客戶交易數據,了解客戶交易情況,以及主要核心客戶交易情況。
5.利用微博打造個人關於理財基金的品牌和影響力。
6.製作南方基金產品宣講資料,向客戶推薦基金產品。
7.每月挑選表現優異穩定的基金產品,製作優秀基金的推薦。
8.聯繫原有核心客戶,增加客戶熟悉度和滿意度。
9.複習期貨考試基礎知識。
二、第一季度工作完成情況:
1.新分客戶拜訪工作
對新分配的43位核心客戶郵寄了自我介紹信並附加個人名片,對43位客戶分別進行了電話拜訪和邀約來營業部拜訪。43位客戶中一位是由其他同事開發,已調換相關管理人員。剩下的42位有6位聯繫電話有誤或號碼不存在,無法聯繫。另有3位客戶始終不接電話。其餘全部拜訪完畢。
2.完成管理客戶分類工作
為了掌握和了解客戶的交易偏好和周轉率,3月初通過一月份和二月份每周的交易數據,按照周轉率將管理客戶分類為活躍型(91人)、中長線(94人)、新股和少量交易(18人)、新股申購(13人)、基金投資(9人)、套牢虧損(36人)、銷戶狀態(6人),共七大類客戶,普通客戶除外;並將工作重點放在中間五類客戶上,爭取提高客戶周轉率。
針對新股申購類客戶,由於2020__年初新股頻頻遭遇破發現象,我們理財部及時調整了服務方針,對營業部和自己管理的核心類客戶,建議其將新股申購資金轉為國債回購業務,將客戶資金挽留在營業部。具體工作上,通過電子郵件向客戶個人信箱傳送國債回購操作策略說明,再用簡訊向客戶做簡要說明。在新分核心客戶的拜訪過程中,主要以電話和當面拜訪為客戶較為詳細的介紹了國債回購業務,理財基金配置業務。
3.客戶分類後的服務工作完成情況
為了提高自己對客戶的影響力,主要從加深客戶印象和增加客戶信任為首要目標。每日晨會結束後與理財部同事討論每日大盤行情走勢和銀河駿馬,討論後在多數認為看多的情況下將駿馬推薦給留有手機號碼的管理客戶322位。並且保證每周至少一條駿馬簡訊的傳送,增加自我存在感。但是由於3月份連續幾期駿馬推薦個股跌幅較大,導致自己在向客戶推薦方面變得尤為謹慎,沒有敢連續向客戶傳送駿馬推薦信息。
4.新股申購客戶的服務
除了對新股申購客戶國債回購業務的宣傳外,我始終堅持利用投資顧問平台的新股申購策略,通過銀河簡訊平台向傳送新股申購策略及優先申購建議。個別客戶來營業部拜訪時表示對此項服務較為滿意。
5.客戶交易數據的分析
客戶交易數據分析是從2020__年底開始,目的是了解管理客戶的交易情況、市占比和佣金貢獻情況,實時掌握對自己管理客戶中對交易量影響較大的客戶,並定時跟蹤。在目前的管理客戶中交易量相對較大的有39人,占比超過管理客戶的60%。平均每周有198位客戶做股票交易,每人每周交易額在30.8萬元左右。每月平均有70%的客戶會有做股票交易。
6.利用網路微博效應
在微博方面,除了每天簽到以外,每天在傳送3條關於基金理財方面的微博,曾加個人在基金業務方面的影響力。由於4月初要參加期貨從業考試,在每日3博方面沒有如期完成,時不時會有遺漏,缺乏持續性。
7.每月推薦優秀的基金理財產品
每月挑選表現優異的理財基金方面和馮瑩搭檔,每期都有製作優秀基金推薦並轉發營業部全體員工。2月份以來,完成了南方隆元基金、南方恆元保本以及景順長城能源基建基金的推薦。
三、4月份工作改進計畫:
下一步是針對新分客戶中9位沒聯繫到的客戶,將查詢原始客戶資料或用其他方式爭取聯繫到客戶。讓客戶了解我們所提供的理財服務的價值,提升營業部服務形象和客戶滿意度,同時將客戶潛在銷戶幾率降到最低。
在針對新股申購客戶服務方面,目前提供三項服務,一是傳送銀河投顧的申購策略簡訊,建議客戶優先申購次序和申購風險提示;二是建議客戶在申購資金解凍日和下一期申購日之間操作債券回購交易,合理利用資金擴大收益。三是傳送駿馬薦股短息操作建議,希望客戶增加股票買賣交易量,增加對自己的信任度。
20__年公司總部下達融資融券客戶開戶指標,我個人全年需要完成17戶。今年這將成為我新增的工作重點,對於這項工作,作為理財部員工首要任務是充分掌握融資融券業務知識,並在6月份通過銀河網校平台考試,獲得該項業務推薦人資格。
20__年理財服務崗位的另一項工作重點是管理服務客戶的簽約工作,包括存量客戶和自己新開發的客戶。由於本人目前沒有投資諮詢資格,簽約工作將著重於玖天財富簽約,爭取完成新開客戶50%簽約,存量客戶10%簽約的目標。
在個人業務知識成長方面,需要充分利用銀河的投顧平台,每天花半小時至一小時時間學習投顧平台的大勢分析,駿馬推薦,信息博覽,行業熱點及投資早參,同時關注研發部的研發報告和各大券商的研發報告和晨會紀要。這樣可以在與客戶交流時更有內容、更為專業,同時增加自己對行情大勢的敏感度。
在4月份結束前,學習銀河投顧VIP終端和網上門市的運用,將銀河的軟體優勢傳達給服務客戶和潛在客戶,方便客戶在投資理財方面的操作。
微博效應,通過一段時間關於基金行業的微博傳送,鍛鍊了自身對基金行業分析的了解與判斷。讓我頗有成就感的,我的微博得到了包括嘉實基金、海富通基金和匯添富基金公司微博的關注和轉發。大大地提升了我對微博傳送基金觀點的興趣和信心。
四、希望的工作環境和團隊:
自己很希望在銀河虹井做好自己的本職工作,體現自己的工作價值和對客戶的理財服務價值。我也希望自己能夠在一個理想的團隊中工作,對於這個團隊的工作環境我希望是每個人向著理財服務的統一目標,團結無二心,相互學習、肯定和鼓勵,為了同一個目標而奮鬥。
在這個環境中,每個成員要清楚的知道自己的工作目標,就是為客戶提供有價值的理財服務,為客戶的資產增值和營業部的收入增收做努力。
每個人有自己的強項和弱項,高效團隊的價值就是讓每個成員發揮自己的強項,同時學習別人的強項來彌補自己的弱項。我們理財部正在打造一支各有特色的團隊,發揮每個人在趨勢分析、技術分析和基金分析方面的長處,通過相互交流和培訓,使團隊成員更專業。
良好的工作環境離不開每個人的認真和激情。更重要的是,團隊的每個人都相互尊重,因為信任自己的隊友。
五、自己對團隊的貢獻:
對營業部各部門的員工,利用自己在基金方面的專長,定期與其他同事交流意見,尤其在集智團工作方面,密切關注分配的9隻重點基金,製作每周分析和簡評。
對公司下達的重點行銷基金,提前製作宣傳資料和賣點整合,及時對營業部全體員工做行銷動員,另外在銷售後期服務上,對新上市的基金走勢作簡評,可以幫助其他員工更好更便捷的服務基金客戶。目的是通過基金業務的工作,增加自己在營業部的感染力。
目前市場部在不斷地擴充當中,新進客戶經理的專業知識和業務能力直接影響著營業部未來的業績發展,其中還影響到未來理財部服務存量客戶的滿意度。理財部員工對新進客戶經理的培訓也十分重要,我會認真參加每一期的客戶經理培訓工作,盡最大能力做好客戶經理的培訓工作。
除了業務貢獻方面,培養自己積極正面、歡樂愉快的心情和心態可以給自己和周圍的同事帶來正面的能量,同時在接觸客戶時也能讓客戶感覺到我們營業部的特別之處。即使是簡單的一個微笑或一句讚美,都能給人帶去無盡的歡樂,讓忙碌的工作變得輕鬆、高效。快樂不需要別人的施捨,快樂完全是自己創造的。快樂不僅在工作以外,更該在工作之中。
工作總結和工作計畫怎么寫 篇22
一、指導思想
以省公司提出的工作目標為指針,以壽險業務發展為中心,以城鄉網點建設為重點,全面促進營業部壽險業務工作持續、健康、高速發展;在內強素質、外樹形象上,公司品牌宣傳上,經營管理水平上,業務隊伍的專業素質上下功夫,順利完成營業部的評級,同時圓滿完成上級公司下達的全年任務目標而努力奮鬥。
二、工作目標
1.建立健全營業部農村行銷網點。年內將在現有業務隊伍基礎上,新育成3名業務總監,6名高級業務經理,12名業務經理,資深理財顧問達到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城區兩個行銷分部、4個主要農村網點的高立工作;積極拓展渠道,將保險協保員制度建立健全,將協保員隊伍發展到200人,準股東隊伍爭取擴大到期100人。
2.全年壽險價值保費考核目標360萬元,奮鬥目標450萬元。
3.組織舉辦10期新人班,20場以上的創業說明會,30場以上的產品說明會,40場以上的客戶聯誼會。
4.建立健全行銷網點管理辦法,制定具體的實施方案與措施。
5.加大廣告宣傳力度,實現電視宣傳加標語、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳,迅速的打響品牌。
6.設計製作一套簡單實用的展業手冊和增員手冊,為業務員提供一些較實用的行銷工具。
三、方案措施
1.戰前動員——樹立必勝的信念,搶抓機遇、直面挑戰
通過各種會議,將公司的夥伴代理制、公司的市場競爭優勢,保險市場的發展道理講深講透,保持觀念新、萬事新,從而變被動經營為主動經營;同時建立健全公司各項具體的規章制度,為管理提供良好依據。
2、點將布陣——組建行銷服務分部,選拔和培養專職管理人才
組建兩個城區行銷服務部,四個農村網點服務部。形成競爭格局,在競爭在鍛鍊和培養人才,形成一支人才輩出的中層業務管理骨幹;為業務達標的服務部提供良好的展業平台,同時出台服務部管理方案。
3、簽訂軍令狀——實行目標管理,任務責任細分到月到人
與各管理部門簽訂全年目標管理責任狀,做到目標明確、獎懲有據,增強全體主管帶團隊衝刺全年業務的信心;將全年任務目標細分到每月,在開業務啟動會時,分配到各服務部。通過每月的工作總結會、周主管會、晨會、圩會的績效分析,追蹤團隊目標達成情況。
4、招兵買馬——開展增員活動,發展兼職協保員隊伍
前期投入較小的費用,開展有效專職增員,並要求所有專職的老員和準股東一併進行素質提升培訓,在此基礎上大力提倡發展兼職協保員隊伍,為業務員業務拓展打造平台。形成公司良好的“月初增員,月中培訓,月尾大舉績”工作機制。在全縣經濟基礎較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽度的人員擔任兼職協保員,迅速擴大公司人員隊伍規模。制定好協保員管理方案。
工作總結和工作計畫怎么寫 篇23
(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,儘量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務於客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-XG-S006),應即時反應給相關的製作部門(責任部門),同時並填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,並送相關部門。
工作總結和工作計畫怎么寫 篇24
晃晃乎,時間急速飛奔,又是一個春暖花開,家和人樂的季節。走過夏雨,踏過秋河,飽經風雪,我們正向新的一年邁步。湖北理工學院校體育部走過了豐富的一學期,取得了豐碩的成果,但也有美中不足的地方,在新的學期里我們會再接再厲。特此,20__年度校學生會體育部年度的工作計畫如下:
一、認真完成本職工作
1.積極組織各項體育活動(院、系)
2.堅持不懈的抓好體育方面的工作
3.協同好學生會其它部門做好相應的工作並不斷加強與各二級學院之間的交流,充分發揮校學生會體育部的先鋒模範帶頭作用,不斷完善部門作風,不斷提示部門素質。
4.帶動起系同學熱愛體育的風氣,提高同學們的身體和心理素質
5.要通過舉辦體育活動,促進系裡同學們之間的了解和情感的溝通,使我校各二級學院同學融為一體
6.及時召開體育部的有關會議,明確工作的安排和工作的重點以及要求
二、部門工作目標
校學生會體育部是學校與教學學院之間的一個紐帶,我們會積極發揮好校學生會體育部的職能,使校學生會體育部的工作開展得更流暢、落實得也更具有特色。對各二級學院的體育部工作進行監督和協助,促進全校體育工作的全面開展。為了更好建設學院體育工作,我們以自身為載體,加強交流,不斷發揚體育文化的核心作用。
為了全面貫徹黨的教育方針,推廣素質教育,增強學生體質,促進民眾性體育活動的廣泛開展,提高我校體育運動技術水平,經組織研究決定:即將舉行黃石理工學院20__年度籃球聯賽、足球聯賽、排球賽及陽光長跑比賽。
具體活動開展時間安排為:3月下旬開展籃球賽,4月中旬進行排球賽,4月下旬份進行足球賽,4月下旬也同時進行陽光長跑比賽。在這些原有的活動之外,校學生會體育部將擬定開展一些其他新的體育活動項目,力爭提高全學院學生的運動水平以及健強學院學生體質。
三、部門的主要工作事項
20__年4月7日正式開始比賽,籃球分男子組和女子組,兩組分別開賽,比賽的具體時間為每天的下午4:50,4月16排球比賽也將打響,分為男子組與女子組。4月28日足球比賽也將拉開序幕,足球比賽分甲、乙兩級,同時開賽,4月23日陽光長跑比賽也將陸續進行。屆時,我們將在各個學院選拔一批認真、負責、公平和喜愛業餘裁判工作的同學擔當裁判員,每個教學學院上報的籃球、足球裁判員各2到3名,由專業老師經過專業知識培訓後開始執哨工作。
至此,我們校學生會體育部會積極做好賽程安排,儘量做到無衝突的全面運動。校學生會體育部還將積極開展足球、籃球教練員、隊長的擴大會議,嚴格強調在賽事中裁判員的判罰尺度及相關要求等問題。總而言之,我們會盡我們的努力將本年度的工作做好,真正達到我們“愛體育、愛運動、強體魄”的目的!
四、工作態度
湖北理工學院校學生會體育部將發揚“明德、格物、經世、致用”的校訓精神,做到團結大眾、突出重點、與時俱進和開拓創新,使我們的工作再上一個新台階。
20__年3月初校學生會進行了第八屆換屆選舉,新的力量的增加和新鮮血液的注入意味著新輝煌的產生。校學生會體育部將按照計畫積極做好各項工作,在工作中我們會不斷地總結經驗教訓、去其糟粕取其精華,將校學生會體育部的工作做到規範化、科學化和民主化,努力營造出一種創新、務實和勤乾的工作氛圍,發揮我們的長處,改正我們的缺點,力爭將校學生會體育部的工作做得更好。我們有信心也有能力將校學生會體育部建設成一個先進優秀的團體組織,相信我們部門明天會更好!
工作總結和工作計畫怎么寫 篇25
本人任教國小教師2年。到現在始終能保持一種飽滿的激情,不斷地學習和反思,積累了一定的教育教學工作經驗。為了自己能夠更好的工作,學習工作中得到成長。特制定個人成長計畫,並在實施中不斷修正自己完善自己,不斷提高作為一名特色教師應具有的素質。
一階段成長目標:
在學習中成長,在探索中提高,在發展中完善
二成長途徑:
1讀書學習。
2同伴互助。
3自我反思。
三分項成長計畫:
(一)加強自身的師德教育
(二)自身的完善:
1專家引領,注重實效
樹立正確的專家觀念。專家的許多見解,往往具有前瞻性和預見性,得到專家的指點,能夠很好地促進教育教學工作。而是否能夠走的更遠,關鍵不是我們的專家有多少,關鍵是看教師能將專家教給的東西吸收多少。積極主動地參與學習。以觀看專家視頻書籍和案例分析為主,虛心請教身邊的名師優秀教師,充分利用網路交流平台,自覺的吸納新理念,使自己的教學方式方法以及手段有更大的發展和成功。
2靜心閱讀,提升內在素養。
精讀書籍。讀政治之書,以養大氣;讀專業之書,以養才氣;讀休閒之書,以養靈氣。本期以讀“專業之書”為主,“政治專業之書”為輔。繼續堅持每天讀書半小時以上,使知識不斷積累,思想與時俱進。做好讀書筆記。養成勤於積累的習慣。
3潛心鑽研,打造個性課堂。
樹立強烈的.目標意識,認真學習研究課程和教學大綱,明確本學段學習內容以及知識技能能力等方面的要求,並有機分解到每一個單元每一個教時,落實到每一個學生身上。認真上課,注重課堂教學的有效性。認真對待自己的每一堂課,每一堂課爭取有一個亮點,要逐漸完成從一個合格型教師向特長型教師的轉變。提高40分鐘的教學效率。
認真研究訓練。按照教育學心理學的基本原理,科學地有針對性地安排有效的訓練,每次作業全部批改,做錯的作業一定要訂正並且批改,大面積出錯的一定要講評。同時,認真擬定輔導學生計畫,使學習困難學生在原有水平上得到提高。積極組織開展各類課內外活動。認真的切合實際的評價學生。在自己的班級中,努力營造尊重讚賞寬容的師生關係,加強師生的對話交流,形成個性的教育藝術。
4勤於反思,促進自我完善。
“想大問題,做小事情。”學會思考教育問題,積極把先進的教育理念轉化為自己的教育行為,從反思中提升教學研究水平。對每堂課的成敗及時地進行總結和反思,是對自身教學工作的檢查與評定,是適時總結經驗教訓,找出教學中的成功不足的重要過程。經常反思自己做人做事中的不足,一步一個腳印,踏踏實實。本期撰寫教育隨筆不少於1萬字。撰寫或發表有質量的教學論文2篇。
發揮特色的輻射作用
1“用行動來表達自己,用成績來證明自己。”切實起到模範帶頭作用。
2積極參加各級各類專業學習培訓和教研活動,並爭取在活動中提高。