月工作計畫怎么寫?

月工作計畫怎么寫? 篇1

時光飛逝,一轉眼5月份馬上就要來臨了,為了更好地教學,現制定如下計畫:,

一、思想政治

始終如一地熱愛本職工作,堅持政治學習,提高覺悟和意識。注重個人道德修養,為人師表,嚴於律己,關心幼兒的學習、生活。加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,共同組成一個團結協作的大家庭。

二、個人業務

作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能。本學年我將注重開拓視野,訂閱專業雜誌,瀏覽音樂網頁,隨時記下可借鑑的教學經驗、優秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間紮實提高基本功,努力使自己的業務水平在這一學期里繼續提高。

三、教育教學方面:

深入學習新的教育思想,本著以教育為中心,以課堂為基地,紮實的練好個人基本功。在班上抓好常規教學,多方位把握孩子們的進步與變化,有針對性的改進教學方法。特別是在音樂教學方面,應該更多的體現音樂課的特色,用旋律代替老師的指令,讓孩子們在一種輕鬆愉快的氛圍中學習,從而產生對學習的興趣。採取故事、遊戲貫穿課堂的方法,在遊戲中解決枯燥的樂理教學、充分地調動孩子們的學習積極性,引導他們在老師的啟發下用腦、用耳、動口、動手去完成我所設計的各個教學環節。課後及時反饋,記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法。本學期我會積極利用周圍的資源為孩子們創設良好的學習環境,幫助他們養好的學習習慣。使他們在輕鬆愉快、歡樂活潑的狀態下進行積極地學習。作為助理教養員,我還會配合班主任進行日常管理,讓孩子們在學習的同時養成良好的行為習慣,健康的身心。

四、家長工作

本學期我除了用電話、聯繫本、家訪等方法在平時的時間與家長們的互動交流外,還會增加更多新的渠道。並努力在自己創立的部落格網頁上發表個人原創性的文章及見解。爭取更多的與家長們聯繫、溝通。

月工作計畫怎么寫? 篇2

隨著崗前培訓的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,回顧這短短四天的培訓學習過程,非常感謝公司領導和各位同事的頂力相助,使我順利完成培訓並基本掌握相關業務知識。基於本人是第一次接觸電子商務和銷售行業,面臨困難和壓力較大,為了能順利完成公司所規定的指標和達到個人預期目標,針對行業特點、現狀,結合本人這幾天對“銷售服務”的理解和感悟,特對第一個月工作制定以下計畫。

本計畫包括宗旨、目標、工作開展計畫和計畫評估總結等四部分。

一.宗旨

本計畫是第一個月工作開展的指導,是完成銷售指標和達到個人預期目標的保證。制定本計畫的宗旨是確保完成指標、實現目標。

二.目標

1. 全面、較深入地掌握我們“產品”的功能、特色和優勢並做到套用自如。

2. 根據自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息,錄入客戶資料150家。

3. 鎖定有意向客戶20家。

4. 力爭完成銷售指標

三.工作開展計畫

眾所周知,現代銷售的競爭就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務,而我們有恰恰是銷售“服務”的,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計畫也是圍繞“售前服務”來進行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料,並做初步分析後錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對“家家網”的功能、操作和特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前套用自如、對答如流。

2.對錄入完的客戶儘可能多地提供免費的服務(比如根據其需要給它發各種商務信息、技術指導等),目的讓客戶了解“家家網”,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。

3.在用電話、E-mail等方式與客戶互動的過程中,實時掌握其心理動態,並可根據這些將客戶分類。

4.在互動的過程中,鎖定有意向的客戶,並保持不間斷的聯繫溝通,在客戶對我們的“服務”有感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準備,做到“知己知彼”,克服心理障礙。

6..對每次面談後的結果進行總結分析,並向領導匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。

7.在總結和摸索中前進。

四.計畫評估總結

在一個月後,要對該月的工作成果、計畫執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。

月工作計畫怎么寫? 篇3

20xx年即將過去,回首一年來的工作,感慨頗深,時光如梭,不知不覺中來瑞和物業工作已一年有餘了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識,時光就已流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員,今後的路還很漫長。

回顧當初來瑞和物業應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣,不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員,對客服工作也由陌生變得熟悉。

很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相當的專業知識,掌握一定的工作技巧,並要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現許多失誤、失職。前台是整個服務中心的信息視窗,只有保持信息渠道的暢通才能有助於各項服務的開展,客服人員不僅要接待業主的各類報修、諮詢、投訴和建議,更要及時地對各部門的工作進行跟進,對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率,在持續做好各項接待紀錄的同時,前台還要負責各項資料的統計、存檔,使各種信息儲存更完整,查找更方便,保持原始資料的完整性,同時使各項工作均按標準進行。

下面是我這一年來的主要工作內容:

1、按照要求,對業主的檔案資料進行歸檔管理,發生更改及時做好跟蹤並更新;

2、對業主的報修、諮詢及時進行回復,並記錄在業主信息登記表上;3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

4、對於業主反映的問題進行分類,聯繫施工方進行維修,跟蹤及反饋;5、接受各方面信息,包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,並對此過程進行跟蹤,完成後進行回訪;

6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄,認真做好錄入及編排列印,根據各部門的工作需要,製作表格文檔,草擬報表等;7、新舊錶單的更換及投入使用;8、完成上級領導交辦的其它工作任務。

在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對於我這個剛剛步入社會,工作經驗還不夠豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下,讓我在遇到困難時敢於能夠去面對,敢於接受挑戰,性格也逐步沉澱下來。在瑞和物業我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重,急客戶所急,始終保持微笑,因為我代表的不單是我個人的形象,更是公司的形象。

在這一年來的工作中我深深體會到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功。

工作學習拓展了我的才能,當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛製作完畢的聖誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個方案,當該方案得到大家的一致認可後,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至於接下來宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能把它們一項一項的做好。

在20xx年這全新的一年裡,我要努力改正過去一年裡工作中的缺點,不斷提升自己,著重加強以下幾個方面的工作:

1、自覺遵守公司的各項管理制度;

2、努力學習物業管理知識,提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;

3、加強文案製作能力;拓展各項工作技能,如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟體的操作等;

4、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和工作積極性;

5、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

很幸運能加入瑞和物業這個優秀的團隊,瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,與公司一起取得更大的進步!

月工作計畫怎么寫? 篇4

一教材分析

本冊教科書設計了八個專題,圍繞專題以整合的方式組織了八組教材內容。依次是:春天的發現;奉獻與關愛;熱愛祖國、愛家鄉;用心思考,勇於創造;熱愛自然,了解自然;培養優秀的品質;要正確看待問題,善於思考;走進科技的世界。每個專題的涵蓋都比較寬泛,避免了局限性。教材內容比較貼近兒童生活,體現時代特點,具有一定的德育價值。

每組教材都包括導語、四篇課文以及“語文園地”。各部分相互聯繫,構成一個有機的整體。識字課的形式多樣,有詞語、成語、諺語、三字經、對聯、兒歌等。本冊課文不再全文注音,多音字隨文注音,生字在當頁文下列出,注有漢語拼音並配有賞心悅目的背景圖,以引起學生的注意。“語文園地”包括四個欄目:我的發現,鼓勵學生探究發現,引導學生了解漢字的特點及字詞的一些規律,掌握識字的方法;日積月累引導學生積累好詞佳句,優秀段篇,複習學過的字詞,進行語文基礎知識的綜合練習;口語交際在雙向互動的口語交流中培養學生的口語交際能力;展示台給學生提供展示課內外學習所得的舞台。寬頻網引導學生由課內向課外延伸,以獲取知識。

八組課文之後,安排了六篇選讀課文,供學生課外閱讀。最後是兩個生字表。生字表㈠是全冊要求認識的字,有400個。生字表(二)是全冊要求會寫的字,有350個。這兩種不同要求的字分別在課後練習里標明。除了識字課和課文安排了識字任務外,在“語文園地”里也安排了少量要求認識的字。

二、教學目的要求

1、繼續掌握正確的讀寫姿勢,並養成習慣,養成愛惜學習用品的習慣。培養積極發言,專心聽講的習慣。繼續培養勤於朗讀背誦,樂於課外閱讀的習慣,養成認真完成作業和查字典的習慣。

2、鞏固漢語拼音,利用漢語拼音識字,學習國語;認識隔音符號。

3、能按筆順正確默寫生字,能按字的結構把字寫端正、勻稱。

4、能在觀察圖和事物後,用國語說幾句意思完整通順的話。

5、繼續練習正確、流利、有感情地朗讀課文,學習默度課文。能聯繫語言環境和生活實際,理解常用的詞語。憑藉語言文字理解課文內容,想像課文所描繪的情境,知道課文的大意。藉助字典學習生字,初讀課文,提出問題。

三、班級情況分析

二年級大部分同學學習認真,上課能認真聽講,積極舉手發言,課後按時完成作業,他們聰明好學,但也有少數一部分同學基礎較差,個別同學頭腦不夠聰明,反映慢,因此在課堂教學中要重視後進生的學習,使他們逐步趕上大部隊。

四、教學措施

1、繼續重視學習習慣的培養,促進學生良好學習習慣的養成。

2、繼續加強識字教學,堅持在語言環境識字。重視寫字的指導,提高學生寫字的技能。培養學生結合語言環境,聯繫生活實際理解詞語的能力。

3、充分利用插圖,各種文字材料,各項作業,進行說話、寫話的訓練。

4、在閱讀教學中,加強學生聽說讀寫能力的訓練,提高學生語文能力。重視學生能力的培養,培養學生藉助字典獨立識字、閱讀的能力。

5、知道學生用好《課外閱讀補充材料》等課外書籍,通過大量的課外閱讀,增強學生的閱讀量,不斷促進學生閱讀能力的提高。

6、要十分重視閱讀教學與作文教學的有機結合,正確處理讀與寫的關係,堅持寫日記,為學生的作文起步打好基礎。

五、教學進度

周次教學內容

6課文:第12課語文園地三

7課文:第13課第15課

8課文:第16課語文園地四

月工作計畫怎么寫? 篇5

時間過得很快,一晃一學期過去了,隨著新年的到來,新的一個學期也將開始,制定一份好的計畫,才能更好的工作,並在工作中提高自己。為了更好地工作,特制定以下計畫:

一、投入更多時間,細緻的作好幼兒的安全工作和家長工作。

“細節決定成敗”。的確是這樣的,家長的信任孩子的發展往往是通過一個一個的細節中產生和發展起來的,孩子的安全工作和家長工作是一個幼稚園的重點和要點,也是我們常抓的工作,但是如何切實的落實到每個孩子的身上,真正的做到細緻,作好細節工作卻是我本學期應該思考的。

1.將安全工作做到平常化、細緻化。

小班中安全工作更是重點中的重點,也是一些工作的前提和基礎,用愛心和責任心將孩子的安全工作做好,做到平常化和細緻化將是這學期的首要任務。

2.將家長工作做到位。

家長工作的好壞直接關係到班級各項工作的開展,雖然在上學期中,我們取得了階段性的成績,孩子在幼稚園的發展和老師的付出得到了家長們的認可,但這是一項長期的工作,需要持之以恆的努力。

第一、作好班級工作,多與家長溝通交流,取得家長的信任。

第二、用專業知識指導家長的行為。

第三、真誠對待每一位家長和家長提出的問題或要求。

只要用心與家長進行真誠的溝通和交流,我相信任何問題都可以迎刃而解。

二、學會學習,不斷提升自己的素養。

讓孩子學會學習,掌握學習的方法,自己也要學會學習,能訂閱相關的幼教雜誌、進修學習,吸收各種幼教信息,開闊自己的視野,只有不斷的吸取,才能不斷的創新。本學期將進行相關的業務知識培訓,利用空餘時間學習新思想、新方法,開拓教育教學的新思路。多看好書,積累幼教理論知識,提高寫作能力,並橫向、縱向向他人學習,使自己全方位發展。

三、積極參與幼稚園大型活動,在各項活動中展現風采,為幼稚園掙得榮譽。

每學期,園內都會舉辦各種大型活動,這些活動奠定了幼稚園的基礎,提升了孩子的能力,也讓自身風采得到了展現,讓能力得到一次提升。本學期,幼稚園也將進行各種有意義的活動。在這些活動中,本人將積極參與,力所能及的承擔責任,為幼稚園掙得榮譽!

根據本人的現狀制定了以上計畫,只有做到心中有計畫、並用心的實施,才能實現計畫,與幼稚園共同發展!

月工作計畫怎么寫? 篇6

一、企業文化和團隊建設

提煉並學習企業文化,達到統一思想、教育員工、淨化環境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。

企業文化具有兩種約束力,一種是硬的--制度,一種是軟的--文化生活。

20xx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念,完善並明確能使員工接受的具體內容。

公司內部,計畫每季度組織一次集體活動,提高企業凝聚力,活躍企業氣氛。具體團隊建設項目擬有

1、文體活動協調各部門組織趣味運動、卡拉ok等文體活動。

2、重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節、司慶……

3、年度優秀員工評選及旅遊。

4、春節聯歡活動,優秀員工頒獎,春節年會聚餐,抽獎活動。

5、企業文化討論學習。

6、行政大檢查,環境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優秀部門獎勵。

7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。

二、制度建設

制度是工作經驗的總結,是工作成果達成的保證。

制度編制和修訂既要遵循現實工作需要,同時,要有前瞻性。

三、員工生活環境

1、員工宿舍進行衛生檢查、評比,評出衛生個人、衛生宿舍,對違紀行為照章處罰。

2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品儘量多樣化,保證飯菜質量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。

四、關係協調

對外:學習行業內先進企業經驗,加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡,保證公司運營正常。

對內:部門之間的溝通,定期召開協調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協作。

五、環境衛生

衛生:實行責任制、日檢制,工作現場、及時督促整改,保證環境整潔。

六、日常行政事務

1、接待:接待服務主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質對接待服務的質量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。

2、證照年審:對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率100%。

3、資料整理:嚴格規範和執行檔案資料管理制度,進行資料分類存檔,檔案資料收發登記率做到100%。

4、辦公用品採購和使用:依據年度預算採購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。

5、車輛管理:嚴格執行車輛使用管理制度,及時保養清洗,損傷時及時定責,及時處理。

月工作計畫怎么寫? 篇7

20xx年即將結束,在公司邱總和劉總的領導下紅日公司有了一個新的突破,在我剛進入公司的時候,連項目圍牆都沒有修發展到今天一期項目交房,可以說公司有了一個質的改觀,在過去的一年時間裡跟隨著公司的發展腳步,在公司領導及個部門同仁的支持配合下,使自己學到了很多的東西,能力和知識面上都有了很大的提高,在這裡非常感謝紅日公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現將本人一年來的工作總結如下:

一、本年度個人工作情況

09年4月在公司領導的支持和提拔下,因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作,任客服部主管一職,當時對於我的工作職責範圍沒有一個準確的定性方向,一開始自己也是因為個人能力有限,初期工作乾的不是特別順暢,在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定,使我自己能夠儘快的進入工作狀態。

20xx年3-4月主要工作重點是一期客戶契約備案前的更換工作及一期戶型變更後給客戶的解釋確認工作。

20xx年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定,以及商鋪銷售工作的開展。

20xx年8-9月主要工作重點是二期契約的更換及附帶商鋪的銷售工作。

20xx年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。

20xx年11-12月主要就是一期客戶的交房工作

以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作,除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有:1、在銷售過程中,銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作,在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持,在此也表示對他們的感謝。2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作,至目前為止已辦理退房客戶45位。3、完成劉總臨時安排的一些工作。

二、工作當中存在的問題。

回想在過去一年的工作當中,是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想,工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多,下面將工作當中存在的不足:

1、在工作上普遍做的都不夠細緻,雖然領導經常強調要做好細節,但是往往有些工作做的還是不到位,不夠細緻,給以後的工作帶來很多的不便及產生很多重複性的工作,嚴重的影響了工作效率,這個問題小到我自己個人,大到整個公司都存在這樣的問題,今後在工作過程當中,一定要注意做好每一個細節。

2、工作不找方法。我們做的是銷售工作,平時我們應該靈活的運用銷售技巧,同樣在工作當中也應該多去找一些方法。

3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作,有好多事情本來是一個人可以解決的,偏偏要經過幾個人的手,有些問題本來應該是一次性解決的,偏偏去做一些重複性的工作,在今後的工作當中一定要把問題多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我們是做客服工作的,不管是從公司還是個人來說,做事必須講究效率,要言必行,行必究,在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖著不辦,結果給後面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作為明年的工作我們應該抱著有一個客戶咱們就處理一個客戶,一個問題咱們就解決一個問題,改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。

三、20xx年的工作計畫

20xx年的結束對於我們來說並不代表著工作的結束,而是一個新起點的開始。因為我們的工作在來年面臨著更嚴峻的考驗,充滿著挑戰。09年公司的銷售可以說是很不錯,基本上完成了公司07年制定的銷售任務,但是在最後的工作當中,因為時間的緊迫以及工程滯後的原因導致一期的交房工作進行的並不是十分的順利,在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響,將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞,這將對以後3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響,同時再伴隨著因受全球金融危機影響,房地產市場持續低迷這樣的一個狀況,客戶目前大多抱著持幣觀望的狀態,投資者也變的更為謹慎,再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20xx年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身,提高自己的思想認識,增強全局意識,加強服務理念,從我個人角度出發,服從公司的安排,嚴格要求自己,按以下幾點迎接20xx年的工作。

1、調整心態,樹立信心。我們應該相信困難應該是暫時的,有冬天那么春天就不會離我們太遙遠。

2、提高服務意識及服務能力,做好客戶的維繫工作,儘可能的維護公司的品牌形象。

3、堅持,改變自身的適應能力鍛鍊提高自己。我們沒有辦法改變環境,但是我們可以改變自己適應環境。

月工作計畫怎么寫? 篇8

x月份工作計畫主要幾點

1.必須把部門建立成一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業績是起源於能有一批牛B的銷售。

2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業績的根本。在以後的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3.完善銷售制度,建立一套明確係統的業務管理辦法。銷售管理是我現在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執行力,從而提高工作效率。

4.培養他們發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。

5.銷售目標。根據下達的任務,把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。並在完成任務的基礎上提高業績。

最後總結兩點就是

1.提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊

2.有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

總之一句話:全力以赴。

月工作計畫怎么寫? 篇9

在幾年前剛接觸這個行業時,由於對這個行業的陌生,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標籤的價格是非常注重的。

所以下個月不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。對於明年的工作計畫如下:

一;對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四;下個月對自己有以下要求

1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。

2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:為了下個月的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

月工作計畫怎么寫? 篇10

本工作計畫包括宗旨、目標、工作開展計畫和計畫評估總結,日計畫,等五部分。

一.宗旨

本計畫是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計畫的宗旨是確保完成指標、實現目標。

二.目標

1.全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢並做到套用自如。

2.根據自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息,蒐集客戶信息1000個。

3.鎖定有意向客戶30家。

4.力爭完成銷售指標。

三.工作開展計畫

眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計畫也是圍繞“售前服務”來進行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料,並做初步分析後錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前套用自如、對答如流。

2.對有意向的客戶儘可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。

3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,並可根據這些將客戶分類。

4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,並保持不間斷的聯繫溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌。

6.對每次面談後的結果進行總結分析,並向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。

7.在總結和摸索中前進。

四.計畫評估總結

在一個月後,要對該月的工作成果、計畫執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備,爭取讓自己做得更好。

月工作計畫怎么寫? 篇11

一、對二期業主入伙資料的整理,及時收取相關入伙費用;

二、對一期業主物管費用的及時追繳,保證款項及時入庫;

三、對其他各項應收款及時追繳,費用及時收取存入銀行;

四、本月定期清理契約及協定,對未收取費用及時追繳;

五、堅決堅持財務手續,嚴格審核算,對不符手續的發票絕不付款;

六、監督收銀員收銀工作,保證款項相符,及時入庫;

七、協助收銀員做好業主二次供水費用的計算及收取;

八、加強學習專業知識,提高自身服務水平和素質,更好地服務業主;

九、協助其他部門做好各相關工作。

月工作計畫怎么寫? 篇12

一、指導思想:

上學期我們在園領導的指導下,順利地完成了各項任務,但也有不足之處。本學期我們將深入貫徹《綱要》精神,認真學習幼教新理論,全面推進教育改革,轉變教育觀念,不斷提高教師的業務水平,結合本級部幼兒的實際特點,樹立以兒童發展為本的理念,全面提升幼兒保教質量,認真制定適合小班年齡的活動計畫,並有序地組織實施,使級部活動能正常開展。

二、工作目標:

1、繼續完善各項常規管理制度和衛生制度。

2、提前做好每月一堂好課的準備工作。

3、進一步做好保教工作和家園聯繫工作。

三、具體措施:

(一)教育教學工作我們的追求我們的理想

1、認真執行教師常規工作考核表,每月都能客觀地對教師進行全面的綜合評價,積極反思,勇於創新,大膽施展才華,實現自身價值。

2、實行教學資源共享。採用多種形式-----集體備課、集體製作教具等,節約資源,資源共享,加強計畫性,大大提高教學效益,完成預定目標。

3、提高級部活動的實效性,每周安排一次集體學習時間,集體備課,組織教師虛心學習,強化聽課,認真撰寫活動反思,學習他人之優點改自己之不足。認真做好各種筆記、寫好心得及教育筆記。

(二)班級保教工作:

1、隨主題更換班級環境,具有兒童性,有班級特色,適合小班幼兒的年齡特點。

2、一日活動彈性安排,教師根據孩子的需要靈活安排學習,活動的時間、內容等。

3、活動設計能與幼稚園課題相融合,體現園本特色,鼓勵孩子走進自然。

4、“微笑服務”每一天,微笑對待每位幼兒、家長及同事。

5、多展開一些幼兒活動,重視幼兒的社會性發展。

(三)家長工作:

1、變換每月家長會,以多形式展開家長活動,並做好家園宣傳欄、班級部落格,隨時讓家長知道孩子在幼稚園的一些情況。

2、向家長開放半日活動。

3、精心為幼兒作好成長記錄,並以文字、圖片的形式呈現幼兒的成長足跡。

月工作計畫怎么寫? 篇13

一、教材分析

本冊教科書構建了開放的、富有活力的教材體系,倡導自主、合作、探案的學習方式,著眼於全面提高學生的語文素養,培養創新精神和實踐能力,促進學生的全面發展,

教科書以專題組織單元,設計了八個專題,圍繞專題以整合的方式安排了八組教學內容。每個專題的內涵都比較豐富,為學生知識和能力、方法和習慣及情感、態度、價值觀的培養和提高,提供了廣闊的平台。

二、學習目標

1、繼續複習、鞏固漢語拼音,藉助漢語拼音識字、正音。

2、認識400個字,會寫300個字。要求認識的字能讀準字音,結合詞句等語言環境了解意思。要求會寫的字則要能讀準字音,認清字形,了解意思。正確書寫,並練習運用於口頭和書面語言表達之中。有主動識字的願望,在生活中自主識字。養成良好的寫字習慣,書寫規範、端正、整潔,感受漢字的形體美。

3、繼續使用音序查字法和部首查字法查字典,培養獨立識字的能力。

4、喜歡閱讀,對閱讀有興趣。學習用國語正確、流利、有感情地朗讀課文。能背誦指定的課文和自己喜歡的課文片段。在教師的指導下,學習默讀,做到不出聲,不指讀。

5、能聯繫上下文和生活實際,了解課文中詞句的意思,在閱讀中主動積累詞句。

6、能閱讀淺顯的課外讀物,能與他人交流自己的感受和想法。養成愛護圖書的習慣。

7、學習使用句號、問號和嘆號,體會所表達的不同語氣。

8、積累自己喜歡的成語、對聯、古典詩詞、格言警句。

9、逐步養成講國語的習慣,增強願意與人交流的意識,認真聽別人講話,能聽懂主要內容。

10、對寫話有興趣,能把看到的、想到的寫下來。在寫話中學習運用閱讀和生活中學到的詞語。根據表達需要,學習使用逗號、句號、問號、感嘆號。學習寫日記。

三、使用本冊教材應注意的問題

1、要注意把握同組教材各部分內容之間的內在聯繫:

教師在學習相應課文的時候,及時布置學生做好前期工作,為後面的學習做好準備。

2、識字和寫字教學應該注意的問題:

在識字要求的把握上,教師要儘量避免走入兩個誤區。第一,切莫忽視學生個體之間的差異,從而對所有學生做統一的要求。第二,不必將學生是否能準確識記脫離開任何語言環境的單個的字,作為衡量其是否掌握了要求認識的字的標準。

對於二年級的學生來說,在一節課中寫字不宜太多,為避免學生疲勞,寫字不集中安排在一節課上進行,而是要分散到每一堂課中去。要注意寫字的質量。

四、五月份教學進度表

5.4-5.10

24、玩具櫃檯前的孩子(2)語文園地六(2)

第六單元檢測(2)

機動3

14

5.11-5.17

25、玲玲的畫(2)26、蜜蜂引路(2)

27寓言兩則(2)28、醜小鴨(2)

機動1

15

5.18-5.24

語文園地七(3)第七單元檢測(2)

29、數星星的孩子(2)

機動2

月工作計畫怎么寫? 篇14

今年將是我人生的轉折點,對於公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計畫,在此列出以下幾點:

一:基層到管理的工作交接

在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售後工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手裡,給予他鍛鍊的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

二:金牌銷售員的認定及培養

對於新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,並能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。

望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。

新員工認定後將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,並在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對於新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。

三:高效團隊的建設

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:

1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕鬆,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。

2.制定良好的規章制度項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?

3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計畫,並使之與項目目標相協調。

四:落實自身崗位職責

1.應把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。

2.協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。

3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關係。

4.創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,並保持團結協作、優質高效的工作氣氛。

5.及時傳達公司下達的政策,並不斷的考核。

6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。

8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。

9.負責處理客戶的投訴,並在調查分析後向銷售經理匯報。

在今後的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最後對於領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計畫深表感謝,祝願公司領導工作順心,身體健康!

月工作計畫怎么寫? 篇15

一、基層到管理的工作交接

在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售後工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手裡,給予他鍛鍊的機會及穩定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。

二、金牌銷售員的認定及培養

對於新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,並能夠做出令公司滿意的業績,以替代自己。

望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。

新員工認定後將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,並在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對於新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。

三、高效團隊的建設

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:

1、營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕鬆,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。

2、制定良好的規章制度項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?

3、建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計畫,並使之與項目目標相協調。

四、落實自身崗位職責

1、應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。

2、協助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。

3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關係。

4、創造良好的工作環境,充分調動每一位員工的積極性,並保持團結協作、優質高效的工作氣氛。

5、及時傳達公司下達的政策,並不斷的考核。

6、負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

7、做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷售的準確性。

8、負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業務修養,不斷提高業務水平。

9、負責處理客戶的投訴,並在調查分析後向銷售經理匯報。

月工作計畫怎么寫? 篇16

一、了解公司的組織結構,各項規章制度,決策程式,文化氛圍:

1、通過財務報告熟悉企業概況,組織架構,人員,資本結構,主要產品及市場地位及技術優勢等;

2、通過查看公司各項制度及檔案、會議資料,認識公司的管理風格、管理理念、部門協調溝通的通常方式方法。

二、充分與董事長進行溝通,取得支持,明確董事長對本部門工作的期望:

1、了解公司的發展戰略和公司對財務部的期望,以作為日後工作關注重點;

2、掌握各個部門設定及其職能、公司的各項管理制度,考核制度,行銷等業務流程,項目投資等;

3、就工作的定位,重心和業務關鍵點與上司進行充分的溝通和探討;

4、熟悉公司的財務運作情況及企業的文化,以便儘快融入該團隊中;

5、在溝通後馬上列出階段性日常工作計畫,並且定期向董事長匯報工作、學習進展;

6、及時向董事長溝通匯報董事長關心的工作進展情況和一些重要事項。

三、掌握財務部門員工情況,熟悉本部門工作流程、工作內容:

1、了解公司經營狀況,財務核算制度,賬務處理,成本核算方法;

2、通過員工資料了解部門員工的專業學歷、業務能力、家庭狀況、興趣愛好等;

3、查看賬本和憑證熟悉帳務記載邏輯,以往的報銷簽批程式,付款審批程式,主要資產負債收入利潤來源等等;

4、召開內部會議,明確財務部門各個崗位的工作職責、工作方式以及工作飽和度,部門人員對工作的意見與建議;

5、採用單個約談方式,把握每位下屬的思想情緒,具體分工和工作內容和流程,並要求其在近期內提供一份書面的崗位分工操作流程。

四、充分與其它部門經理進行溝通:

1、利用部門交流的機會到各個部門工作現場了解公司業務的運作流程,產品服務市場規模、增長潛力及市場份額分布;

2、了解公司的生產作業程式、財務控制程式、內控程式的執行情況及財務工作的基礎狀況;

3、 了解各部門對成本控制的現狀及建議;

4、 定期不定期與各個部門保持溝通。

五、建設成本控制體系

1、通過以上了解公司運營狀況後,據此對成本控制體系的組織架構進行設計,向董事長提出人員申請;

2、對本控制中心人員進行培訓,統一工作思路,了解成本控制要解決的四個問題:

a)提高成本因素(浪費和浪費源)和成本優勢是否得到識別和確定?

b)如何消除或減少這些提高成本因素(浪費和浪費源)和發揮成本優勢?

c)是否已經消除了這些提高成本因素(浪費和浪費源)和發揮了成本優勢?

d)已降低的成本水平是否得到持續控制和保持?,通過培訓讓成本控制中心人員首先掌握成本控制的措施及步聚,同時通過日常成本控制讓各公司各部門了解從哪些方面入手進行有效的成本控制。

3、與人力資源協手幫助各部門建立數據化的績效考核方案,把各部門成本費用控程度與績效考核掛鈎,充分提高各部門進行成本控制的積極性。

4、通過過對各部門日常工作的掌握了解,協同財務與各部門制定各部門正常運營的標準成本。

六、階段性日常工作安排:

1、擬訂熟悉公司業務、制度、人員等情況及建設成本控制中心具體程式和時間表;

2、依據公司高層要求積極配合其它部門處理相關工作;

3、按照董事長下達的成本控制目標,迅速開展起部門的日常工作,監督日常工作的有效開展;

4、定期召開部門周例會,在會議上了解更多的信息,解決急需解決的問題;

5、與同事多交流,詢問,請教,爭得同事的理解,配合和支持;

6、定期將工作情況向董事長匯報,重要決策及時向董事長請示。

7、成本控制體系初步形成。

月工作計畫怎么寫? 篇17

一、201x年市場綜合分析(配合酒店銷售部總經辦)

1.本店的客戶群定位。

2.年度競爭對手分析。

3.廣告宣傳力度。

二、鎖定目標進行市場分析

1.培養客戶群,減少酒店營業成本。

2.有效控制員工流失,培養具有忠誠度的員工隊伍。

三、要用軟性服務去留住客人

1.優質服務

2.嚴格紀律樹形象

管理的執行力度,督察力度加強。落實是個大問題尤其是長期執行。紀律是一個團體範圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則,是提高部門戰鬥力的有效保障。古人云:“無規矩不成方圓”。所以,必須要以嚴格的組織紀律作保障。

組織紀律要常抓不懈,部門管理人員要帶頭,從自己管起,徹底杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規範,努力將餐飲部打造成酒店的一個文明視窗。

四、創新管理求實效

1.美化酒店環境,營造“溫馨家園”。嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔,為賓客提供舒適環境的有效措施。今年,我們將加大衛生管理力度,除了繼續堅持周一的衛生大檢查外,我們還將進行不定期的檢查,並且嚴格按照標準,決不走過場,決不流於形式,將檢查結果進行通報,並制定獎罰制度,實行獎罰兌現,以增強員工的責任感,調動員工的積極性,使酒店衛生工作躍上一個新台階。

2.創新宿舍管理,打造員工“舒適家園”宿舍的管理歷來是一個薄弱環節,今年我們將加大管理力度,為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。

為此,一是要有一個整潔的寢室環境,我們要求宿舍管理員搞好公共區域衛生,並在每個寢室設立寢室長,負責安排督促寢室人員打掃衛生,要求室內清潔,物品擺放整齊,並對各寢室的衛生狀況進行檢查,將檢查情況進行通報。

第二要加強寢室的安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍,實行對外來人員的詢問與登記制度,以確保住宿員工的人身、財產安全。

第三要變管理型為服務型。管理員要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方,初出家門的年青人,他們大多年齡小,社會經驗不足,因此,在很多方面都需要我們的關心照顧,所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化,關心他們的生活,尤其是對生病的員工,要給予他們親情般的關愛,使他們感受到家庭般的溫暖。

五、節能降耗創效益

1.加強宿舍水、電、氣的管理要加強宣傳、教育,將“提倡節約、反對浪費、開源節流”的觀念深入員工心中,增強員工的節約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調的使用方面,我們將根據實際情況開放,並加強督促與檢查,杜絕“長流水、長明燈、長開空調”的現象,並加強員工澡堂的管理,嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發生。

2.加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理我們將參照以往的有關標準規定,並根據實際情況,重新梳理,制定部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數量標準,並完善領用手續,做好帳目。要求按規定發放,做到帳實相符,日清月結,並對倉庫物品進行妥善保管,防止變質受損。

月工作計畫怎么寫? 篇18

新的一年,制定良好且有效的工作計畫對於今後的發展起著很重要的作用,既不浪費時間和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利。

增強責任感,增強服務意識,增強團隊意識。積極主動把工作做到點上,落到實處。明確自己的工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。

在此我訂立了工作計畫,以便自己在新的一年裡有更大的進步和成績。

一. 產品市場分析

1. 廣告光源一直是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優勢,很多的產品的價格已經比之前的低了很多。今後還需要多做一些產品優勢的對比文檔,產品案例分許與套用,讓客戶更加了解我們的產品。

2. 商業照明燈具由於價格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產品,多做優勢對比文檔,尋找優質高端客戶。

3. 高端產品就需要尋找優質客戶。目標客戶定位在美國、杜拜、日本等國家。積極運用不同的搜尋引擎尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴,。

二. 對日後工作的安排

1. 在開發客戶這方面,可適當的改變策略,增加在免費平台上和商業網站上發布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜尋引擎。以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解並聯繫目標市場知名度高銷售網路龐大的進口商。

2. 在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確並能達到的的。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶下單後,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價.

3. 發貨後,可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自己對於這個事件的態度,同時要及時幫客戶解決問題,

4. 在追蹤客戶這方面,適時發郵件向客戶問候並詢問是否有採購計畫,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子裡送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。

三.20xx銷售目標

明年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。根據自己制定的任務,把任務根據具體情況分解到每個季度、每月、每周 、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業績。

1. 年銷售目標:60萬。

2. 月銷售目標:5萬。

① 現有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上;

② 最佳化阿里巴巴網站,收更多的詢盤,積極跟進客戶,爭取成交量在10萬以上;

③ 搜尋引擎行銷,比如google,bing等國際搜尋引擎上的搜尋,爭取成交量在10萬以上; ④ 國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡檔案圖片,尋找更多的客戶; ⑤ 重點參考之前成功案例分析有效的行銷途徑和方式方法。

三. 明年對自己有以下要求

1. 做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯繫進度及時記錄,對以往與客戶相互間傳送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯繫。與外貿的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

2. 接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產品,不要千篇一律的回覆郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然後針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見,會更有利於贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利於長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要提供定製服務”

3. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對 所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽後賣產品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

以上就是我這一年的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。

月工作計畫怎么寫? 篇19

隨著11月份的結束,也意味著進入下一步的實質性工作階段,房產銷售每月工作計畫。回顧這一個月的工作,非常感謝公司領導和各位同事的頂力支持,使我掌握相關業務知識。基於本人是第一次接觸房產銷售行業,面臨困難和壓力較大,針對行業特點、現狀,結合本人這一個多月來對“房產銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產銷售工作計畫

本工作計畫包括宗旨、目標、工作開展計畫和計畫評估總結,日計畫,等五部分。

一、宗旨

本計畫是,完成銷售指標100萬和達到小組增員10人。制定本計畫的宗旨是確保完成指標、實現目標。

二、目標

1、全面、較深入地掌握我們“產品”地段優勢並做到套用自如。

2、根據自己以前所了解的和從其他途徑搜尋到的信息,蒐集客戶信息1000個。

3、鎖定有意向客戶30家。

4、力爭完成銷售指標

三、工作開展計畫

眾所周知,現代房產銷售的競爭,就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售後服務,而我們房產銷售也是一種“服務“,所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計畫也是圍繞“售前服務”來進行。

1、多渠道廣泛地收集客戶資料,並做初步分析後錄入,在持續的信息錄入過程中不斷地提高自己的業務知識,使自己在對房產銷售特點掌握的基礎上進一步的深入體會,做到在客戶面前套用自如、對答如流。

2、對有意向的客戶儘可能多地提供服務(比如根據其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎上,與客戶進行互動溝通。

其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價格要上漲,等。挑起其購買慾望。

3、在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態,並可根據這些將客戶分類。

4、在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,並保持不間斷的聯繫溝通,在客戶對我們的“產品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。

5、在面談之前要做好各種充分準備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌

6、對每次面談後的結果進行總結分析,並向上級匯報,聽取領導的看法。克服困難、調整心態、繼續戰鬥。

7、在總結和摸索中前進。

四、計畫評估總結

在一個月後,要對該月的工作成果、計畫執行情況做一次評估,總結得失,為下個月的工作開展做準備。

為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作計畫:

一、對銷售工作的認識:

1、不斷學習行業知識、產品知識,為客戶帶來實用介紹內容,更好為客戶服務,顯得行業的專業性;

2、先友後單:與客戶發展良好友誼,轉換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;

3、調整心態,進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;

4、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個行銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業性的進行交流;

二、對銷售工作的提高:

1、制定工作日程表;(見附表)

2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;

3、不斷挖掘潛在客戶、展示產品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態度才能擁有很好的工作成果;

4、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數字為目標,供參考,儘量做到),促使潛在客戶變成可持續客戶:

5、拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、許可權以及個人性格和愛好),並準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業產品知識的應付方案;

6、對陝西省、山西省、江西省、河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進並對相關重要客戶進行預約拜訪;

7、提高自己電話行銷技巧,靈活專業地與客戶進行電話交流;

8、通過電話銷售過程中了解各省、市的設備儀器使用、採購情況及相關重要追蹤人;

三、重要客戶跟蹤:

1、江西萍鄉市公路管理局供機科林科長、養護科曾科長;

2、山西、陝西、江西、河南各省市級公路局養護科;

3、浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;

4、山西省大同市北郊區公路段橋工程樂;

5、河南市政管理處的姚科長;

以上是我十月份工作計畫,我會嚴格按計畫進行每一項工作;敬請魏總對此計畫不全的一面加以指點,謝謝!

月工作計畫怎么寫? 篇20

1、餐飲部服務安全管理

在餐飲服務過程中,服務人員要注意保管和照看客人的物品防止丟失或被盜,在自助餐廳,由於客人不時起身離桌,服務員更要提高警惕。

如客人飯酒過量,服務人員應注意觀察,在可能的情況下婉言勸其少酒,以免發生醉酒鬧事、傷人、鬥毆等意外事故。對已醉酒的客人應立即通知大堂經理和安全部,以防意外。

有重要客人參加的宴會、酒會、餐飲部要指定專人服務並根據要求對食品留樣備查。下班時要將重要的煙、酒及飲料鎖好,防止被盜。

在宴會或各種活動以後,服務人員要檢查有無留下火災隱患。

2、廚房生產安全管理

不允許採購和使用腐敗、變質、不衛生的菜餚及食品。

廚房生產管理人員堅持驗收把關,餐具消毒,嚴禁無關人員進入廚房和餐廳後台,在食品生產過程中防止生食品與熟食品,原料與成品交叉污染。

保持廚房內外環境整潔,採取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及孽生條件的措施,垃圾和廢棄物定點擺放,及時清理。

食品生產經營人員,每年必須進行健康檢查,新參加工作或臨時參加工作的食品生產,經營人世間員也必須進行健康檢查辦理健康證,無證人員不得參加接觸食品生產、經營工作。

廚師應保持個人衛生,在工作前必須將手洗乾淨,穿戴清潔的工作衣帽,不許留長指甲和戴配飾,不得使用超過保存期限的食品或食品原料,不得生產不衛生的儀器和飲料。

廚房人員要注意安全操作,嚴禁操菜刀等利器嬉戲打鬧,不準擅自離開正在加熱的油鍋,保持排油煙器的清潔。

各廚房人員在下班時,要嚴格檢查煤氣、水、電是不關閉,及時發現和排除隱患,在確保無異常後鎖好門、關好窗,各崗位要指定專人負責本崗位的安全管理工作,電器、加熱爐、飲食用品要由專人負責並嚴格遵守操作程式。

廚房工作人員應熟悉各種應急措施,並能熟練使用各種消防器材。

3、食品儲存衛生管理

做好防霉、防蟲、控制溫、濕度及定期進行食品庫房的清掃和消毒。減少外界因素對食品的污染。各類食品應分類存放,食品與非食品,原料與半成品衛生質量存在問題的食品與正常食品,短期存放與較長基存放的食品,以及具有異味食品與易吸異味的食品,均不能混雜堆放。

對入庫的食品應做好驗收工作,變質食品不能入庫要對庫存食品定期進行衛生質量檢驗。

4、食品銷售衛生管理

餐飲部服務員要定期檢查身體,一旦發現有某種傳染病,要立即調離,經常對接觸食品的工作人員進行有關食品衛生的教育。

銷售的食品應當無毒、無害、符合一定的營養要求,具有相應的色、香、味,不得銷售腐敗變質、油脂酸敗、霉變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他可能對人體健康有害的食品。各種餐具、茶具和盛放在接入口食品的容器、工具、設備必須符合食品衛生要求,防止食品污染

月工作計畫怎么寫? 篇21

201X年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定行銷方案,及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裡面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體裡。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客戶,並確保拜訪質量,回來後要認真分析信息和總結工作情況,並做好第二天的工作計畫。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售後就顯得尤其重要,做好售後是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裡來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,並儘量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然後再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然後再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以後,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,並跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息

了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

六、後半年的計畫

在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落後了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。

我要給自己定一個明確的目標,在後半年裡爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計畫,並把任務分配到手中的客戶裡面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。

由於我上半年工作計畫做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在後半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

最後我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往後通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。

月工作計畫怎么寫? 篇22

1、健全和完善公司各項制度及工作標準

⑴根據公司發展需求,適時修改和最佳化公司管理制度,使公司制度更加合理規範,為公司“法治”打下基礎。

⑵根據各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程式更加規範。

⑶根據原有的崗位職責,結合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責。使職責清晰,責任明確。

2.深挖招聘渠道,滿足人力需求。

⑴根據公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據招聘需求,確定招聘渠道,執行招聘政策及招聘程式,為公司招錄到合適的人力及人才。

⑵根據201x年度招聘經驗,營業員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘。

⑶自聘員工招辭趨於穩定,缺編不大,網站招聘進一步最佳化,保留江西人才人事網和撫州招聘網。

⑷做好201x年年度招聘費用預算,降低日常招聘宣傳費用和網站招聘費用。

⑸與營運部門溝通,搭建離職員工面談平台,切實了解員工離職原因,分析並加以改進,降低員工流失率,穩定營業員隊伍。

3.加強培訓管理工作,構建培訓體系。

⑴如未能招聘到適合的培訓專員,201x年培訓工作由崔主管負責兼任培訓專員,實施201x年度培訓計畫。

⑵根據公司實際狀況及公司發展戰略需要,制定201x年度培訓計畫,並組織實施。

⑶與外部培訓機構聯絡,201x年度擬將公司管理人員送往專業機構或大型知名百貨企業參加培訓,主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊,提高管理人員綜合素質。

⑷內部培訓工作主要由培訓專員開展,輔以各部門主管。繼續開展視頻培訓學習,201x年度每個部門根據實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學完一個課程,撰寫培訓心得,並進行考試。整個年度持續不間斷的學習,努力打造學習型組織,成長性團隊。

⑸對每月新入職員工進行入職培訓,做到及時性、有效性,最快的讓新進員工熟悉公司流程制度,了解公司企業文化,熟悉自己的工作職責。

4.加強績效管理,構建合理的激勵機制。

⑴根據公司年度經營目標,制訂公司201x年度績效考核體系。

⑵按照201x年度績效考核體系,實施績效管理。績效考核組需全程監控,使績效考核公平、公正、透明,真正發揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機會。

⑶根據考核結果,進行有效的面談,倡揚先進,教育後進,給後進者改善教育進步的機會。

⑷根據考核結果,不斷改進考核體系,使考核體系更加完善,更能發揮激勵的作用。

5.控制人力成本、完善薪資結構。

⑴根據公司發展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富餘人員,降低人力管理成本,適當調整在職員工薪資待遇。

⑵根據現有的薪資標準及崗位情況,設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度,結合績效考核結果,給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間,增強員工的歸屬感。

6.加強企業文化建設,增強員工凝聚力。

⑴201x年度,本部門擬與企劃部配合,創辦企業內刊,刊登公司高層動態,發布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進個人事跡,選登員工優秀詩歌、散文、隨筆等文章。發揮員工特長,提供培訓教育及展現自身才華的平台。

⑵201x年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業之舞,決定企業之歌,並進行培訓,人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,薰陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉愛祖國的高尚情懷。

⑶建立公司網站,樹立對外商業形象,建立與外界溝通的橋樑。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽及品牌。

⑷加強新入職員工企業文化培訓教育活動,使融合聚力的企業文化根植能到每一位融旺人的心中。

⑸員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。

7.規範行政管理工作,降低管理費用。

⑴201x年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。物資採購要嚴格審批,辦公用品申領要嚴格手續,不合理採購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發儲存。

⑵加強廢品統一管理,增創經濟效益。

⑶易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。

⑷加強食堂檢查力度,提升食堂飯菜質量及服務質量,提升員工滿意度。

⑸及時為公司各部門服務,做好後勤保障工作。

8.嚴格考勤管理制度,保障企業有序運行。

在201x年度考勤管理基礎上,進一步控制調休頻次,嚴格按照排班表執行,嚴格執行請休假審批制度,杜絕先休假後審批的弊端。堅決執行考勤紀律制度,及時處罰違紀職員。

9.加強督查力度,維護制度和流程的性。

進一步完善公司督查流程和制度,擴大督查範圍,觸及部門工作流程和工作標準是否合乎規範要求。嚴格執行每周一次的督查頻次,使不規範行為得到及時改善,使領導批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度,維護公司制度的性。

10.加強團隊建設,打造強有力團隊。

⑴在部門內建立學習制度,充分利用晨會、媒體、培訓機構等平台,鼓勵本部門職員持續學習,持續成長。

⑵繼續保持多鼓勵、多讚美、多表揚的團隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。

⑶與團隊成員多溝通,及時了解團隊成員工作和生活情況,關愛、幫助和團結每一位成員。使團隊成員始終處於融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作。

⑷加強制度學習,加強執行力培訓,嚴格公司紀律,使本部門成為一個守紀律、有素養、有執行力的合格團隊。

⑸加強服務理念教育,服務好公司其他部門,服務好公司商戶,服務好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。

月工作計畫怎么寫? 篇23

我對今後的工作計畫寫於書面並銘記心中,如下:

一、銷量指標

帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計畫、目標。

二、監督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作

1、儀表著裝:統一工作服並佩戴胸卡

2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發情況,必要時上報銷售經理。

3、展廳前台接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前台值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

4、銷售人員的日常工作:

對於銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調,如上牌時間和廠家出現的政策變動等.隨時處理展廳突發情況,必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責範圍類的客戶抱怨,提升客戶讚譽度。

三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作

1、對市場部發出來的市場活動進行協調,如外出拍照片等.

2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發單片。

四、掌握庫存,配合銷售經理做好銷售需求計畫

每天對於銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對於時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。

五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計畫,並組織實施

由於現階段的合併,銷售員對於業務知識明顯匱乏,直接影響銷售業績。下階段銷售員的知識培訓是重中之重,除公司計畫培訓項目外,暫時採用兩兩互助形式,對於車型的價格、配置、競品車型、銷售話術等實行模擬對話,儘快熟悉車型。對於出現的問題在進行針對性培訓。

當然,所有的計畫在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的標準,在今後的工作中,我定當努力將這些計畫付諸於實踐中,帶領團隊一起,在情況下完成領導下達的任務。

月工作計畫怎么寫? 篇24

1儘快熟悉商標書中的商標分類和學習推類的技巧。

2熟練不同業務情況下的報價把握和內容。

3通過上個月的這段打電話積累的意向客戶,爭取月初出一單。

4積累技巧和意向客戶,爭取完成目標。

5轉換思路多找一些不同行業的電話打,從而積累自己對市場需求的把握,為積累意向客戶和自己以後下手的方向做準備。

月工作計畫怎么寫? 篇25

一、情況分析

大一班共有31名幼兒,其中男孩18個,女孩13個,全班幼兒人數中,獨生子女有14個,約占全班人數的48%,其餘為多子女家庭幼兒。所以幼兒在多子女、獨生子女家庭環境的影響下,在認知水平、社會性、身體方面的發展差距較大。多子女家庭幼兒在哥哥、姐姐的影響幫助下,表現出對小學生活的嚮往,並喜歡寫字、畫畫、看書,學習的興趣較濃。個別獨生子女則表現出對學習不太感興趣,與其他的小朋友親和力較差,偶爾會出現吵架、不和的現象。因此,在這學期的工作中,我們計畫從以下方面進行工作:

二、培養方向

身體發展方面

1.組織體育集體活動,提高幼兒對各種天氣變化的適應能力,養成積極鍛鍊的習慣。走、跑、跳的姿勢正確,步幅均勻,能有精神按節奏行進靈活、協調、快速地進行跳躍、鑽爬、攀登活動。

2.養成良好的飲食習慣,懂得簡單的營養知識,養成愛清潔、講衛生的好習慣。

認知發展方面

1.認識常見的安全標誌,遇到危險時知道一些簡單的自救方法,知道簡單的身體保護方法。解簡單的防疫知識,知道通過衛生、運動來增強體質。能做一些力所能及的事情,會收拾自己的書包、物品。

2.積極主動地觀察周圍事物,愛思考、愛提問,從不同的角度分類,比較事物的細微差別與相同,形成數概念,初步形成數的“守恆”概念,發現圖形的變化,認識幾何圖形,理解面與體的關係。

社會性發展方面

1.認識並喜愛中國傳統文化和節目,解中國的少數民與多元化的世界。熱愛自己生長的環境,知道自己是中國人,為中國的成功而自豪,能用恰當的方式表達自己的情緒、情感,禮貌、熱情、主動地與同伴交往,有合作意識、形成開朗、樂觀、愉快的性格,有一定堅持性、責任心和控制力。初步解小學生活,產生入國小的願望。

三、主要活動

1.參加年級活動“美麗的家”---參觀環美公司,解開發區城市環境管理,掌握垃圾分類的方法,樹立“開發區是我家,美麗的家靠大家”的意識,注意社區的環境衛生。

2.解紙的分類與處理,掌握回收再利用的環保知識,解紙是怎樣製作的。

3.為幼兒慶祝生日,舉行生日會,送上幼兒的親切祝福。讓他們感受朋友的祝福。

4.積極參加幼兒繪畫、秋遊、運動會等活動,開啟幼兒創造的智慧,加強幼兒集體觀念、參與意識的教育。讓每個幼兒獲得鍛鍊,培養他們的自信心。

四、家長工作

1.對新生進行家訪,解幼兒生活習慣及個性。結合家長幼兒的意願,開展各種活動,社區活動,增進社區、幼稚園的聯繫。讓家長及時解幼稚園的教育主題,帶動家長與幼兒共同學習和探討。

2.建立與家長聯繫的多層橋樑,做好幼稚園與家長之間的溝通作用。通過家園宣傳欄、家園通訊卡,與家長做好宣傳、學習的作用,使家長解一些與時代相符的教育思想觀念。

3.通過家長委員會的工作,帶動家長為我們的教育活動、集體活動出謀劃策,並能主動、及時的帶動其他的家長參與活動,形成幼稚園良好的社會氛圍。

月工作計畫怎么寫? 篇26

在X月份,其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業務拜訪。在這兩個星期當中我的主要工作情況如下:

一、主要工作情況

1.電話初次拜訪客戶75家。2.電話有效客戶10家。3.實地拜訪客戶5家。4.要求試料客戶2家。

通過半個月的挖掘客戶,覺得開發客戶是一個比較漫長的過程。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,自己打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我並不懂得如何去挖掘客戶信息。後來通過向老銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當中。

二、工作中的問題和困難

1、對於初次拜訪的客戶,經常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那裡見不到客戶。還有會因為出差時拜訪客戶的路線不清晰,導致很多約了的客戶見不到。

2、對產品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產品的一些性能以及價格,每次我都不能獨自面對客戶進行交談,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。

3、在商務方面,由於一直以來沒有接受過任何有關於這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以後需重要客戶多拜訪,加強商務方面的技能。

4、對工作的積極性很高,但是缺乏銷售方面的技巧和心態,拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產生一絲沮喪。

三、對此,我做出了X月份的工作計畫:

1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛鍊銷售心態!

措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售諮詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之餘多看看相關的文獻!爭取在2個月內能夠獨立進行銷售的工作。

2、深入學習產品知識

措施:對自己銷售產品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今後的工作中,應該努力學習產品知識!其學習方向如下:

(1)了解產品,型號,規格,功能,價格等方面的知識,並做一個系統的歸納。

(2)對產品出現的一些問題及解答做一個系統的歸納,爭取在半年內對產品有一個系統的歸納與了解。

3、加強商務方面的技巧

措施:通過培訓和諮詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在兩個月內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。

4、加強自身的時間管理和勵志管理

措施:通過時間管理軟體,及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高鬥志!

四、目標

20xx.8~20xx.9:順利通過公司對我的考核,真正成為一員。20xx.8~20xx.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的能力!

20xx.8~20xx.9:能夠完成月度目標,至少成交一家新客戶。

月工作計畫怎么寫? 篇27

一、零售活動執行及推廣計畫

1、組織實施推廣計畫或活動方案,國內外重要節日促銷,包

括元旦、春節、元宵節、情人節、婦女節、愚人節、母親節、父親節、勞動節、兒童節、中秋節、端午節、黨的生日、重陽節、聖誕節,做綜合性促銷,並且結合各大商場大促及運動城

本身店慶、周年慶舉辦系類活動,並根據發展渠道不同相互結合,對“正格”品牌進行宣傳,以提高知名度及促成銷售為主旨。(活動根據零售及運動城發展為主,線上:執行和策劃;線下:配合線下落地、採訪及跟進)

2、各門零售開展促銷活動期間(大型綜合性促銷、特價等)。

制定或審核單店或區域行銷活動方案,各種宣傳須到位,如海報、簡訊、dm、線上渠道(微博微信)、紙媒、電媒等各種媒體宣傳。

3、配合各門店推廣例行性促銷,實際根據零售渠道負責制定

情況定,主要是針對銷售淡季,每月舉行1—2次。(企劃部需了解,如有需要進行推廣,一般情況下不直接進行推廣,行銷放內容交由各主商家進行推廣)

4、競爭性評估及收集,不定期根據商鋪總體行銷活動、相關

運動品牌促銷活動、品牌新品活動、戶外活動等收集輿情信息並與各部門擬定行銷計畫。對各類收集的輿情信息後期做評估,並希望各部門可以完成活動計畫規則,今後活動方案具體計畫提前一個月做出,以便企劃部進行宣傳和消費者諮詢。

二、宣傳、公益活動計畫

1、編制公司品牌宣傳綱要及實施方案,宣傳包括主題宣傳活

動(如春節大促、戶外徒步相關講座、戶外運動相關比賽等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。

2、公益活動。包括主題公益活動(如為愛同行此類的聯合活

動、以聯合為主且非正格主題活動等)和例行性公益活動(如助學、扶貧、幫困等,根據聯繫媒體且確定方案之後制定),一年至少1次大型公益活動。

3、媒體公關聯絡與發布。加強與媒體合作,開展各種形式的

活動和合作。

三、協助各部門制定、規範活動流程

1、輿情信息收集,信息源,包括經濟發展現狀和趨勢、行業

發展現狀和趨勢、競爭對手動態、技術更新或突破等等,結合信息內容進行分析及梳理,擬定方案。

2、宣傳物資的準備及投放dm彩報(每期要確定主題);形象

pop製作(原則上春、夏、秋、冬每季一期,店慶及其他主題行銷活動根據實際進行製作)

3、培訓賣場導購活動規則、規範講解口徑;線上渠道諮詢口

徑及注意事項。

四、加強公司內外部文化渲染

1、創造良好的部門協作規範提供優質的企劃服務,強化企業

文化;規範各種明示牌的內容和懸掛。

2、

3、增加企業介紹和各種提示性的文字宣傳。發現公司新聞點或製造賣點,和媒體建立良好的長期合作

關係——公司為媒體提供值得宣傳的新聞的同時宣傳自己及

夾頁或活動dm及宣傳物資當中附加公司簡介做文字介紹。4、

五、公共平台的運營維護

1、公共平台微博、微信及網站的建設和運營。微博微信每天企業宗旨等相關企業文化內容的制定和修改。

搭配其他附加熱點引起消費者關注,利用群發訊息重要的一點對用戶進行推送和行銷。試運營微信/微博預約,發現問題同時制定口徑。

2、開始主動與消費者溝通,發現客戶需求,修改並完善現有

方案。並且crm初次建立,通過各個部門協調,了解各個部門需掌握的顧客需求關鍵點,完成crm庫的構建模組

3、網站建設,網站平面每月更換一次,美工負責設計,管理

員半月匯總有重要價值的消費者意見和文章,分報公司相關部門。系統定期更新內容,按照零售及運動城提供素材和內容上傳促銷方案說明和文字稿件。

4、按照零售或運動城要求上傳公司最新的活動資訊和形象區

月工作計畫怎么寫? 篇28

一、熱線電話的接聽、記錄、信息統計工作

1.電話號碼是,熱線電話的接聽標誌著公司的服務水平及整體素質,接線員必須嚴格要求,語氣柔和,熱情主動的向客人推薦公司的產品。

2.認真記錄來電信息,統計客戶資料,進一步細化來電客戶群體,為行銷部建立客服中心打下堅實基礎。

二、做好各團隊的預定工作預定中心接收外辦、內部、電話預定,並認真製作下發預訂單。做好團隊到店前的各項準備工作,為團隊的順利接待做好基本保障。

三、做好各類數據分析根據每月的業績信息,統計分析出市場的基本東西,為市場行銷提供全面、真實、及時的信息,以便市場部制定行銷決策和靈活的推銷方案。特別是節假日期間、以及賓館各專項銷售任務時。

四、做好客戶回訪工作定時對客戶進行電話回訪。一方面,向客人推薦我們的新活動新項目,另一方面也向客人徵求意見和建議,使景區更上一層樓。同時,也是客人覺得公司很有誠意,更有益於市場做大做強。針對性的對客戶檔案賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯繫人姓名,地址,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯繫,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行回訪外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、傳送信息等平台為客戶送去我們的祝福等個性化服務。以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

五、團隊建設行銷部現有預定員5名。經過崗位的鍛鍊,已基本掌握預定工作流程。但業務技能及專業精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實施,部門還需要通過關於景區知識、項目價格、導遊講解等方面強化關鍵工作流程、制度來培養組織執行力,以更好的發展客戶、保留客戶!同時要強調團隊精神,互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

六、密切合作,主動協調在與景區其他部門結合工作時候要密切配合,根據客人的需求,主動與其他部門密切聯繫,互相配合,充分發揮行銷中心的強大功效,創造效益。互相配合,充分發揮行銷中心的強大功效,創造效益。

月工作計畫怎么寫? 篇29

一、銷量指標

至20xx年12月31日,xx區汽車銷售任務560萬元,銷售目標700萬元

二、計畫擬定

1、年初擬定《年度銷售總體計畫》;

2、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計畫表》和《月訪客戶計畫表》;

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

三、客戶分類

根據汽車20xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,並對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施

1、技術交流:

(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售後服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客戶回訪:

目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關係。

(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對於二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我xx年工作重點。

3、網路檢索:

充分發揮我司網站及網路資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售後協調:

目前情況下,我公司仍然以貿易為主,賣產品不如賣服務,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售後服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

月工作計畫怎么寫? 篇30

一、清潔綠化日常管理工作

1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強員工溝通、交流,培養員工的團隊意識和集體凝聚力,使員工以主人翁責任感投入工作,工作從消極被動轉為積極主動,並大大的減少了人員流動。

2、員工培訓工作

員工培訓工作作為日常工作的指標任務(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時間每周一次,每次2小時的集中培訓,培訓內容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設備的使用》等,並根據實際情況制定了各崗位的《崗位操作規程》及《檢查規程》、《培訓規程》、《語言行為規範》及相關的工作技巧,同時在日常工作中不間斷的指導和培訓,培訓工作貫穿整個上半年度,經考核,員工實操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領班進行了基層管理能力培訓,使基層管理不斷加強和提高。

3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節、考勤紀律、上下班列隊、統一工鞋(員工自購)等嚴格要求,並運用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質得到很大提高。

4、日常保潔工作

加強一期的日常保潔管理,尤其是會所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機清洗等工作都按計畫完成,並按周計畫、月計畫定期完成對各個衛生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項機動工作,同時加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛生質量有了很大的改進和提高、垃圾收集清運實行日產日清。

5、工具物料管理

為控制成本,杜絕物料浪費,清潔綠化物料實行專人專管,嚴格領、發登記,並按計畫用量領用。常用工具實行以舊換新,工具實行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質量情況下,能省的一定省該用的就用,同時協同採購進行物料質量的把關,物料單價的市場調查,採用質量可靠、合理的價格的物料,清潔物料消耗在數量、價格上都下降很多,真正做到開源節流。同時做好各種機械設備的使用、保管養護工作,以提高機械設備的使用壽命。

二、清潔開荒工作

在確保日常保潔工作同時,二期收樓單元清潔開荒、及由於滲漏水維修後清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據實際情況,科學合理調動員工,進行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成並安排員……來年計畫同樣可以根據部門職責來說,具體到這些職責採用何種方法方案落實實施,進度及控制方案,並對今年的不足採取改善方案及預防措施,同時結合公司的發展規劃,調整工作的方向及重點,做到事前計畫,事中控制,事後總結,使部門工作融入公司的發展大計中。