明年工作計畫範文怎么寫 篇1
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區域銷售任務;2、努力完成銷售過程中客戶的各項要求;3、了解並嚴格執行產品的出庫手續;4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責要求自己的行為,一個月來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在公司的安排下,首先在生產車間實習,了解公司產品的工作原理和產品內部接線,車間實習結束以後的考核中,基本達到了公司所要求的實習目的。其次自己經常同其他同事勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極著手,確保完成任務。
總之,通過一個月的實踐證明作為業務員業務技能至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。由於自己剛開始業務知識欠缺、業務技能不高、第一次跟客戶交流時候很緊張,產品性能描述不到位,語言組織混亂,有時說完上句就不知道下句該怎么樣表達,後領導鼓勵我勤給客戶打電話,並多和客戶交流就可儘量減少這樣的情況發生。。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮並補充完善。例如:針對自己跟客戶交流的少,領導建議我每天給客戶打三十個電話,因為公司產品針對的用戶相對比較特殊,都是從網路上找自己區域內客戶資料,我從網路上將自己區域內的山東東營企業的黃頁打開,將電氣成套設備廠家的電話和聯繫方式記下以後,逐一給打電話,介紹產品資料。
三、正確對待客戶諮詢並及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶諮詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶諮詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶諮詢記錄並口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示後會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求,為客戶制定相應的採購方案
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問能答、必答,進入公司時,公司計畫安排我們去品質部門實習,進一步了解產品的工作原理。及安裝知識。
五、產品市場分析
山東東營區域雖然市場潛力巨大,公司產品套用場所相對特殊。加之,變頻器行業競爭愈加激烈,要想在這樣的市場環境中立足,除了強有力的技術支持以外,給客戶相豐厚的利益空間是必不可少的。價格比同類進口品牌低,性能比國產同類品牌優越。
六、20xx年2月區域工作構想
總結一個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向領導和同事學習,2月份自己計畫在上個月工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:(一)依據07年公司掌握區域銷售情況和客戶資料,自己計畫將工作重點放在東營區域,一是主要把已經和公司建立合作關係的客戶作為重點,做好相關售後服務工作,積極協調溝通好客戶和公司的關係。二是通過自己的努力,儘快實現能夠擁有自己的客戶資源。。
(二)熟知同類產品的生產廠家,價格。做到知己知彼。遇到客戶諮詢相關問題,給予滿意答覆。。
(三)自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。
(四)為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極蒐集信息並及時匯總,力爭在山東新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
以上就是我對20xx年1月工作的總結及2月的工作計畫,總結計畫不夠全面之處,請求領導能夠給予指正。
明年工作計畫範文怎么寫 篇2
一、指導思想:
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指南,以服務於教育教學為工作中心,以創建“文明食堂”“放心超市”和為師生謀福利為工作目標,在校委會的領導下,在校工會的監督下,圍繞中心和目標,進一步強化隊伍建設、制度建設,繼續加強食品安全衛生工作,做好師生學習和生活服務工作,建立良好的後勤管理秩序,挖掘後勤工作潛力,調動後勤工作的積極性,開創後勤工作新局面。
二、主要工作:
1、進一步強化後勤隊伍建設、制度建設。
①加強學習,更新觀念,增強服務意識組織後勤人員認真學習、全面貫徹鄧小平理論、“三個代表”的重要思想和科學發展觀,統一思想認識,強化職業道德教育,增強幹好本職工作的責任感,以主人翁的姿態投入後勤工作,愛崗敬業,樂於奉獻。進一步明確後勤為教學服務、為師生生活服務的宗旨,堅持服務育人的方向,繼續發揚“勤奮、務實、高效、優質”的工作作風,踏實工作,關心愛護學生,努力爭作奉獻。每月召開一次後勤服務部工作人員會議,總結前段工作,布置後段工作,表揚先進,鞭策後進。
②規範後勤管理進一步完善後勤服務部各項制度的建設,嚴格按制度辦事,對事不對人,用制度管人。
2、繼續加強食品安全衛生工作。
①安全衛生工作以預防為主、突出重點、落實責任、從嚴管理。加強安全文明食堂、超市創建活動,有針對性地開展安全教育,堅持安全衛生教育經常講,安全工作每周一查,衛生工作每月一查。
②增強師生的安全意識和自我保護能力,杜絕安全事故,提高廣大師生安全意識和自護、自救能力,確保師生的生命安全。
3、改進食堂、超市管理,辦好師生食堂、超市
1、調整食堂人員結構,改善運作辦法,激發人員工作動力,提高人員工作效率。
2、樹立安全第一意識,重視和加強飲食衛生工作,提高警惕,採取安全防範措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,並要定時打掃,做好保潔工作。
3、定期組織食堂從業人員學習有關食品衛生的基礎知識、基本要求,並對照日常工作認真落實。
4、依據食堂管理制度,加強食堂工作各環節的管理與監督,並據實際情況不斷健全食堂管理制度,規範各項操作程式。
5、積極改進、添置食堂衛生設施設備,確保“硬體”達標。
6、加強檢查監督和民主管理,經常到食堂檢查服務態度、衛生情況、飯菜數量與質量、就餐紀律。發現問題及時整改,表揚先進、批評後進。
7、把好食品採購關,積極做好疾病的預防工作。
8、創造條件,提高食堂炊事人員的業務技能和業務素質。
9、堅持勤儉節約的原則,節糧、節水、節電,精打細算、降低成本,提高飯菜質量。
10、逐步使學校食堂、超市管理到位、精細,讓學校食堂、超市品位不斷得到提升,服務質量不斷得到提高。
明年工作計畫範文怎么寫 篇3
一、做好會計基礎工作,完成中心基本職能
1、做好日常各中國小校報賬工作,嚴格執行會計法律法規,中心各項規章制度,把好原始憑證審核關,全面履行會計監督職能。
2、做好日常財務核算,及時、準確進行憑證處理、審核、記賬、出具財務報表,並配合各個核算學校做好臨時賬務統計工作,滿足單位的賬務信息需求。
二、健全和完善專項資金報賬制,加強專項資金的監督和管理
1、嚴格執行專項資金專款專用制度,嚴防出現挪作它用或擠占專項資金的情況發生,充分發揮資金的使用效益。
2、加強對專項資金使用進行跟蹤監督,及時掌握資金的使用情況。
三、做好各核算單位財務分析工作
1、完善財務分析制度,定期進行賬務分析,通過分析反映單位財務方面存在的問題。
2、對年度決算數據進行詳細分析,提高決算數據的利用率。
四、加強會計中心內部稽核,完善中心內控制度
1、加強會計中心內部稽核工作,採取會計憑證交叉互審工作,把好集中核算最後一關,提高各個核算單位財務核算質量。
2、建立健全中心財務各種內控制度,強化財務管理與監督。
五、做好中心核算軟體升級工作,提高中心核算水平
1、認真學習《新政府會計制度》、《事業單位會計準則》、《中國小財務制度》,切實做好事業單位新舊會計制度銜接和中心核算軟體技術升級工作。
2、更新觀念,提高資金支付效率,充分發揮網路支付平台作用,創新管理模式,加強對財政資金使用的過程管理,確保資金要全高效。
六、指導各學校合理編制決算,監督學校預算執行
協助編制各報賬學校年度決算報表,加強財務管理,明確各項資金使用範圍及費用報銷標準,提高資金使用效益。
七、加強業務培訓,提高財務人員業務能力
1、報賬員業務培訓,主要內容為《會計基礎工作規範》以及規範實際工作中遇到的問題,統一公用經費支出報銷口徑等。
2、新入職財務人員崗前培訓,中心針對中國小會計核算業務及系統自身的特點對新入職財務人員有針對性的進行崗前培訓,儘可能使他們能在短時間內掌握必需的技能,較快地勝任本職工作。
3、中心工作人員業務培訓,培訓內容為《新政府會計制度》、《事業單位會計準則》、《中國小財務制度》,《新舊會計制度有關銜接問題的處理規定》等。
八、重服務,樹中心視窗良好形象
加強與學校的溝通聯繫,定期走訪各核算單位,聽取學校的意見和建議,及時反饋單位財務信息,強化服務意識,改進工作作風,圍繞“規範管理、提高質量、服務學校、確保運轉”中心工作宗旨,從規範管理、提高服務質量入手,全面加強會計監督核算工作,發揮教育視窗職能,推進全市中國小校財務工作整體上新台階。
明年工作計畫範文怎么寫 篇4
一、推進5s工作
主要是針對各作業區、以及倉庫的現場定置和目視化管理。具體方式為:
1、通過培訓5s方面的知識,讓全體人員都建立起基本概念和認識;
2、爭取高層領導支持和參與,推動中層帶頭執行,用引導的方式鼓勵員工做好;
3、從最基本的入手,分階段逐步深入,清除掉現場不要的物品,每天循環整理;
4、組織定期檢查,對於存在的問題堅決進行曝光和公布,而對做得好的要表揚。
二、培訓教育
1、利用工作間隙期,蒐集電氣行業規範和國家標準方面的一些常規的基礎知識,組織員工學習和培訓;
2、開展員工崗位技能方面的培訓,針對生產中問題組織討論和鼓勵分享各自經驗;
3、部門之間關係處理的融洽與否,直接影響到企業的運轉效率。部門間應本著既相互協作又相關牽制的原則,公司流程的執行、效率的提高、運行的穩定才能得到保障。xx年,將儘量多組織一些部門間的溝通協調會,讓普通員工直接參與,面對面溝通,增進相關了解,以減少公司內耗。
三、工藝品質方面
1、最佳化裝配和接線的外觀工藝質量,樹立榜樣和樣板,逐步改善現有的一部分落後的作業習慣。需和質檢部配合完成。
2、堅持做好品質計件工時工作,品質問題責任到人,好的獎,差的和錯的罰。提高員工的品質意識和對質量的重視,讓每一個人都有品質危機意識,都切身地感受到品質是企業的生存之本也是個人的生存之本。
產品質量對於企業的重要性不言而喻,質量將最終決定市場、效益和企業的發展。質量光靠一個部門是不夠的,需要品質、技術、生產其他相關部門和領導共同關注和密切配合才能真正得到保障。
四、成本控制方面
1、制定年度的設備維修保養計畫和成本預算,根據預算來控制費用支出。
2、同時加強對生產設備的常規的檢查和維護工作,組織設備管理人員、車間負責人、質檢負責人每月進行的儀器、設備使用保養狀況的檢查和監督,督促使用部門將儀器和設備的維護和保養落實到人、責任到人。過去的這項工作基本是流於形式,“壞了再修,沒壞不管它”的方式不能再持續下去,今後要實實在在的做好管理和控制。
3、庫存成本的控制。繼續逐步減少庫存量,常用品備庫存,不常用的不備庫存。不在帳的可用物資逐步套用到後續的契約工程當中去。嚴格控制非定額物資的採購申報和審批,減少不必要的庫存發生。
4、錯誤成本的控制,主要針對加工、裝配錯誤及其他的裝配問題,將各項錯誤問題根據質檢的統計整理,通過在完工工程分析會上同質檢、技術和車間的討論,來減少問題的發生幾率,從而降低由於錯誤導致的成本增加。
5、最佳化計件工時標準,以員工實際完成的定額金額為基礎,根據同行業企業的計件工時工資水平做參考,結合本公司的實際情況,適度降低一些櫃型的計件工時工資,在一定程度上減少工時成本。
6、制定定額類物料(銅排、銅線)節約或超耗的獎勵和處罰方法,提高員工對物料的節約意識。
7、對在生產過程中造成廢次品損失的,根據損失金額的大小,相應進行一定比例的現金處罰。目的是以正負激勵的方式建立成本意識。
8、完善車間個人工具台賬,對於不正當地使用造成工具損壞,或因保存不善造成工具丟失的,按一定比例處罰。
五、加強管理(管理創造效益)
1、首先需提高自身管理能力和素質。很多時候感覺自己在管理控制方面通過學習管理的書籍,開拓管理思路,更新管理理念;向公司其他優秀管理人員多溝通和多交流管理心得,取人之長為己用;再就是結合本公司實際情況,嘗試將一些管理方法套用日常實際工作當中去,摸索更適合本公司本部門的管理方法。因為管理不在於知,而在於行;要讓管理創造效益就不能有無為而智的惰性思想。
2、定期組織生產各下屬部門負責人(尤其是車間)共同學習管理知識,共同學習的過程就是統一思想的過程,讓大家都建立起一種管理的意識,加強執行能力,帶動一個團隊共同提高才是作為管理者更應該花心思的事。
3、針對生產工作中出現的突發緊急事件,加強組織協調各相關部門的及時參與,深入現場了解問題本質,必要時組織臨時碰頭會商議解決。
4、針對生產中的出現的錯誤或失誤,發現一起就處理一起。如若是方式方法上存在漏洞,則及時在流程制度上查漏補缺,具體依據流程為:調查—分析—批評教育—完善制度—制定標準和規範或流程—監督執行。
5、在安全管理方面,車間生產部是口號,安全管理不搞形式。繼續堅持組織做好每月度的安全檢查工作,及時發現反饋問題,並追蹤落實整改和預防措施。對於安全責任事故,堅決做好四各方面:1)查明事故原因;2)處理責任;3)教育和組織學習經驗教訓;4)制訂切實可行的整改措施並實實在在地得到落實。
明年工作計畫範文怎么寫 篇5
冬去春來,回顧過去,展望未來,更要把握現在,為了認真落實學校的工作計畫,為了使本學期工作更有成效,結合自身實際合身實際情況,特制定以下工作計畫。
一、專業提升,般他山之石,築我方高牆
1、學習交流,提高師德修養,本學期,我將通過網落、刊物等多渠道蒐集的事跡材料,認真學習體會他人優秀的教育經驗,在的引領下,進一步用愛心、耐心去呵護每一顆幼小的心靈。
2、自主學習,開闊視野。積極參加學校組織的各項培訓、學習,並記錄學習筆記。課餘時間多閱讀些教育教學刊物,摘錄些對自身工作、學習等有益處的篇章段落。積極參加學校組織的教育教研活動。精心準備研討課,認真聽評他人講課,及時寫出評課報告。
3、專業發展,提高自我。在網路上建立自己的部落格,虛心向老師們請教、部落格的使用方法,並寫入自己在教育教學方面的點滴收穫與想法,與同行交流,藉以促進提高。在部落格上,本學期我將至少發表教學反思4篇、評課報告4篇、教學案例2篇、教育敘事2篇。
4、常規業務。按“標、增、改、刪、調”的要求,認真進行二次備課,為40分鐘的課堂教學作充分準備。課後及時認真反思教學中的得與失,以便在今後的教學中揚長避短。
二、個人業務
作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業務技能。本學年我將注重開拓視野,隨時記下可借鑑的教學經驗、優秀案例等材料,以備參考。
三、教學方面
關注課堂教學,把日常的每一節課都當作公開課來上,並對所上的課進行課後分析和反思。即使把教學中點點滴滴的感受寫下來。勤讀,勤做,勤思,勤寫,在讀書的基礎上,結合自身教育生活實際,撰寫教育隨筆或讀書筆記。
四、教研工作
我將積極參加教學研究工作,不斷對教法進行探索和研究.謙虛謹慎,尊重同志,相互學習,相互幫助.對於素質教育的理論,進行更加深入的學習.在平時的教學工作中努力幫助後進生,採取各種措施使他們得到進步.
五、出勤
在工作中我一定要做到不遲到,不早退,聽從領導分配,平時團結同志,尊老愛幼,做到互相關心,互相愛護.作為一名教師,我一定自覺遵守學校的各項規章制度,工作嚴肅認真,一絲不苟,決不應付了事,得過且過,以工作事業為重,按時完成領導交待的工作。
六、學期目標
通過本學期教學,使學生形成一定的身體素質,能自覺運用體育知識解決生活中的健康問題,形成紮實的基本功,為今後學習打下良好的基礎。希望在期末考試中所教班級都能取得好成績。
七、其他方面
1、警鐘長鳴,安全第一。每周至少對學生進行一次交通、遊戲、勞動、飲食等方面的安全教育。
2、力爭按時完成各項任務,堅持出滿勤。
明年工作計畫範文怎么寫 篇6
一、繼續強化自身管理水平
1、繼續學習管理經驗,提升自身管理水平。
2、要大膽管理,實幹和巧幹。
3、多參與管理實踐,多思考和多總結。我的目標是:讓問題到我為止。
二、繼續深化部門管理和建設
1、重點突出管理和考核,結合人力資源提升項目,繼續完善、最佳化部門工作考核機制。
2、繼續完善各組管理責職,明晰管理流程。
3、完善部門架構,強化生產跟蹤、反饋、物料現場管理等,更好地提升生產管理。
三、繼續抓好車間現場管理和班組管理
1、以新車間現場為核心,以製藥車間為主線,實施車間現場可視化管理,並建立相應的管理標準和要求。
2、班組管理上,將開展系列班組管理活動,包括制訂管理方案和考核要求,提升車間管理人員的管理水平。(重點包括地面標線、設備儀表、物品材料、工具器具、安全警示、辦公區域等)
四、新車間的試產和生產管理統籌
新車間(包括動力車間)的試產和生產管理,會作為部門明年的重大工作之一,新車間的自動化程度很高,必然管理的要求就會很高,重點和難點將是管理的問題,如何去化解管理的問題?作為生產管理就更應全面統籌和創新,思考現有車間生產、人員管理如何穩步實現過渡,去做好試產的各項生產統籌等。對於設備的管理,要思考如何實現與生產的和諧、當然,還有環保、安全、節能降耗方面都需要去思考最佳化,需要建立嚴格規範的制度化來管理,通過可視化管理來改善現場,強化現場來促生產;同時,要把GMP管理、質量意識與生產管理結合起來。
此外,最關鍵的還是需要建立一套生產、安全、設備等異常的應急處置管理機制,應對出現的各類異常。當然,一個新的車間,不僅僅是一個個設備的拼加和人員的簡單轉移,也不僅僅是一個工藝的簡單放大或新技術的使用,會涉及到很多問題,因此,面對問題時需要公司各部門之間加強協作,來共同促進新車間的投產和正常、有序的生產運作。
五、物料專項管理
1、今年已逐漸加強物料方面管理,明年繼續作為重點管理工作開展。
2、組織系列的專題活動。
3、此外,逐漸實現主要原料的生產指令完全管理。
4、建議利用新車間和統籌中倉庫,結合計算機、ERP系統,物料管理建立起信息化管理系統,提高工作效率和準確性。
六、組織車間生產分析管理例會
每月將組織1—2次車間生產分析管理例會,及時與車間討論分析生產情況,並制定相應的管理措施,保障生產正常、有序和生產目標的實現。
明年工作計畫範文怎么寫 篇7
一、正視自己的質檢工作
質檢工作是我們崗位工作內容的重要組成部分,我們在工作中發現問題的多少、質量的高低都對酒店的發展起到一定的促進作用,同時也是對自身工作質量的一種評估。因此我們要敢於發現問題。對自己嚴格要求、以身作則;對同事一視同仁,做到對事不對人。
二、學會發現問題
A、酒店這么大、員工這么多,在日常工作中存在問題是肯定的,但問題能不能被我們發現這就取決於我們的工作態度和責任心。如:巡查樓層我們走一個過場,那么就沒有問題,但如果我們走到哪就想到那裡按照酒店質量要求應該是怎么樣的,現在是什麼情況,與要求相比存在哪些不足,那么我們就能發現問題。另外我們還需要加大巡查次數。
B、積極參與到對客服務工作中去,我們各項對客服務都有相應的工作程式,如果在某個服務環節出現卡殼現象就說明在這個地方存在問題。
C、擴大檢查範圍,“員工一定會做領導檢查的工作”這句話從側面告訴我們員工的工作質量取決與我們質檢人員檢查範圍的大小。如果我們方方面面都檢查到了,那么我相信我們員工的工作質量也就上去了。如:我們常去查電話管理系統,那么我們的員工就不會用酒店電話打私話;我們常去檢查總台預定確認情況,那么總台員工就會養成預定確認的習慣。
D、加大對後台崗位的檢查力度,如:對工程部病單的檢查及跟蹤;對採購部採購時效的檢查;對安保部後場區域衛生的檢查。
三、注重工作中的方式、方法
總結去年的工作發現,有時我們檢查到問題與部門溝通時會出現扯皮現象,有時還反映我們質檢人員態度惡劣。這就要求我們留好證據,注重講話的語氣。能拍照的就拍照,實在不行錄音也行。遇到一些自己不能確定的事情多向領導匯報由領導來決斷。注重與員工溝通的技巧,使他們能及時認識到自身存在的問題並改之。另外我們還需要根據個人自身情況加強其他崗位知識的學習,力爭做到所有問題到我們這裡都能及時解決。
四、堅決執行部門的硬性規定
沒有規矩不成方圓,硬性規定對我們來說只是一個基礎數值,不是我們工作的最終目標。
五、能結合自己質檢中發現的問題,提出整改意見
工作中有問題,我們改之,但如何去改且能做好,這點需要我們去思考,希望自己在20__年裡多提建設性意見,為酒店的發展多付出一份力量。
明年工作計畫範文怎么寫 篇8
回顧過去一年來的工作,有許多的收穫,更有許多的不足,總結經驗,吸取教訓,結合科室的實際情況及護理部的要求,我們產科將在20__年制定新的工作計畫:
一、加強病區管理,確保全全
1、護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患,保障孕產婦就醫安全。
2、孕產婦的環節監控:新入院、轉入、急危重孕產婦、有發生醫療糾紛潛在危險的孕產婦要重點督促檢查和監控。
3、時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。
4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但一旦發生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監控的重點之重點。
5、從護理管理角度監控:不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
(1)堅持醫療安全天天抓,堅持每月專業知識、急救知識、技術操作培訓,強化責任意識,急救意識。確保患者就醫安全、防患醫療糾紛的發生。
(2)強化科室注重搶救物品的管理,平時加強對性能及安全性的檢查,發現問題及時維修,保持設備的完好率%。
(3)加強薄弱環節的管理,減少護理差錯事故發生。主要是科室新進人員,責任心不強人員的管理要重點幫扶。
(4)加強危重孕產婦的護理,預防併發症的發生,認真落實產科各項護理常規,杜絕差錯事故發生。
(5)培養護士經營意識,認真執行物價收費標準,善於進行成本效益核算,降低醫療成本,節約不必要的開支,保證資源有效合理配置。
(6)定期對科室人員進行院感知識培訓考核,定期或不定期進行院感質量檢查,進行原因分析,及時反饋並進行整改。
二、轉變護理觀念,配合市場部,做好科室的行銷
加強服務就必須有考核,要宣傳行銷沒有後續好的服務反而是浪費資源,所以20__年的工作中繼續加強全體人員服務意識的教育,加強服務態度,提高服務質量,同時還要加大宣傳力度,配合市場部做好宣傳工作,把科室的宣傳資料及科室電話、科室骨幹電話送到他們手中,讓他們有機會聯繫我們,並取得孕產婦的信任。
1、繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。培養護理人員樹立“以孕產婦為中心”的觀念,把孕產婦的呼聲作為第一信號,把孕產婦的需要作為第一需要,把孕產婦的利益作為第一考慮,把孕產婦的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。
2、注重收集護理服務需求信息,通過與孕產婦的交談,發放滿意度調查表等,了解回訪意見、獲取孕產婦的需求及反饋信息,及時提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
3、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
三、加強護士在職教育,做好帶教工作,提高護理人員的專業素質
1、繼續保持臨床帶教小組,強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,分級針對性進行業務培訓,每月組織業務學習、技能操作培訓、急救演練,定期考核。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。
2、隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計畫的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,最佳化護理隊伍,不斷的更新護理知識。
3、新上崗護士實行一對一帶教,適應制教學,重點加強專科疾病的培訓,將專科疾病的環節分解講解,並定期召開帶教工作總結會,聽取帶教教師及新上崗的護士的意見。
明年工作計畫範文怎么寫 篇9
一、總體要求
按照集團公司安全生產工作會議的部署安排,以及安全生產目標要求,堅持以人為本和全面協調可持續發展的發展觀,堅持“安全第一,預防為主”的方針,牢固樹立“安全生產責任重於泰山”的觀念,強化對安全生產工作的領導,全面開展安全生產大檢查,繼續深化安全生產專項。治,推動服務區加強基礎工作,依法強化監督管理,努力實現服務區安全生產狀況的進一步穩定好轉。
二、主要目標
一是服務區安全生產狀況穩定好轉,火災事故為零,重大傷亡事故為零,伍佰元以上工傷率為零,伍佰元以下工傷率在1%以,治安案件發生率1%以下。
二是重點部門的安全狀況明顯改善,發生損失在1萬元以上的事故為零,食物中毒率為零,商品過期發生率為零。
三是進一步建立健全服務區安全生產監督管理體制和工作機制,安全生產工作建設取得新的進展。
三、具體安排
1、第一季度:制定20xx年安全生產工作計畫調。安全生產領導小組成員,完善各成員職責開展第一季度安全生產工作檢查搞好春節期間節假日值班,加強安全巡查管理。
2、第二季度:召開服務區安全生產工作會議,明確目標任務明確安全生產監管員,明確安全生產管理員完善服務區各項安全生產應急預案;做好“五一”節期間消防、防盜等安全檢查;開展“安全生產月”活動,制定具體實施方案開展第二季度安全生產工作檢查。
3、第三季度:加強食品安全管理,重點加強對餐廳、超市安全和消防安全的檢查。治工作開展防事故保平安,保暢通,交通安全夏季戰役工作,開展第三季度安全生產工作檢查。
4、第四季度:開展火災隱患普查。治工作做好“國慶、中秋”期間安全生產和穩定工作開展第四季度安全生產工作檢查及年終考核安排春節期間各項安全生產檢查工作。
明年工作計畫範文怎么寫 篇10
20xx年這新的一年,我們的護理工作也應該更上一個台階,為此特制訂20xx年護士個人工作計畫:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質
(一)按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作
1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作計畫上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。
2、加強專科技能的培訓:各科制定出周期內專科理論與技能的培訓與考核計畫,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流於形式,為培養專科護士打下紮實的基礎。
3、基本技能考核:屬於規範化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計畫安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床套用相結合,檢查遵章守規的執行情況。
(二)加強人文知識的學習,提高護士的整體素養
1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的實施計畫。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。
(三)更新專業理論知識,提高專科護理技術水平。
隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計畫的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。
二、加強護理管理,嚴謹護士長工作計畫,提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內護士長管理學習 班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鈎等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,並召開護士長工作經驗交流會,借鑑提高護理管理水平。
三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效
(一)繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理:
1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。
2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。
3、強化護士長對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。
四、深化親情服務,提高服務質量
(一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
(二)注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
五、做好教學、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計畫的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
(五)計畫製作護理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞護理學習資料,發揮區域網路的空間優勢,豐富護士的學習生活。
我們相信以上全體護理人員工作計畫只要嚴格執行,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。
明年工作計畫範文怎么寫 篇11
一、聽從安排
在工作中不給科室其他同事和醫生添麻煩,在自己力所能及的情況下去幫助醫生完成工作,不隨意違背醫生的指令,按時完成工作要求。
1、每天按時來醫院,根據醫院要求每一個護士必須要在9點之前到醫院,我會按時來到醫院工作,來到崗位後會把一些準備事情做好保證不犯錯不出任何問題。
2、同從護士長的安排,按時完成下發的任務,做好工作。
3、把工作重心放在協助上面努力協助主治醫生工作。
二、多學口腔護理知識
為了更好的在口腔科工作為會學習口腔護理知識來提升自己的工作能力讓自己有能力去獨自解決一些簡單的問題。
1、在工作中學習和掌握一些基本的口腔疾病,了解其中的病因和治療手段。
2、多學,學的多才能做的多,病人的病情不能耽誤,需要提升自己的能力,利用其他時間了解和閱讀相關醫療知識,掌控更多的口腔疾病信息。
3、對於一些比較麻煩的疾病在工作結束之後做好筆記,同時向其他人學習和了解提升自己的能力不讓自己落後。
4、對於學習天至少要堅持連個小時學習,如果沒有時間就會利用上班零碎時間來學習,報時間充分利用起來讓自己有更大的提升。
三、友善對待病人,處理好醫護關係
病人來到醫院看病,我們護士就有責任照顧好病人,讓病人能夠帶著擔憂來開心離去,我們醫院就是給病人看病的就要展現我們醫生的素養。
1、對待病人一視同仁,在病人比較多時候根據比人的情況來嚴重程度來進行就醫,避免因為耽誤造成病情惡化。
2、對待病人友善,友好的接待病人,對於病人如同對待自己的朋友,用真誠用微笑來為病人服務,讓病人安心治病。
3、病人在發脾氣的時候儘量安撫不要和病人對著幹,照顧病人的情緒,讓病人安心放心。
4、作為護士我們要想病人之所想,急病人之所急,把自己的工作做好,讓病人能夠放心安心。
四、為醫院考慮
身為醫院的一員我有責任為醫院考慮,也有責任維護醫院,不做任何有為醫院聲譽的事情。
1、做好自己的工作,完成每天的工作,保證自己給醫院一個滿意的答案。
2、在工作中要憑藉良心工作,做好工作,完成工作任務,不能危害病人的健康,不能影響病人的安危。
不管在醫院做的事情有多么重多么輕微,我都會做好自己的工作,給廣大的病人送去他們需要的溫暖。
明年工作計畫範文怎么寫 篇12
一、增強進修,嚴厲履行業餘化流程操縱
進進堆疊任務,我起首正在低溫庫房進修六天,以後正在股二廢品庫進修。我對於高效、業餘化的流程操縱感受很深。剛開端,看到共事們不斷地繁忙,忙著發貨、備貨、做記載,每一個人都分撥有本人的義務,告急而有序地停止著。低溫庫的交往營業龐大,可是有一套臨時以來積聚的經歷,協助了共事們把任務分紅多少個步調,最初總能把任務美滿地實現,沒有出一點過失。
經過一段工夫的進修,我開端試著發貨,先是查問備貨(依照進步前輩先出準繩),做好記載(包含地位、日期、數目),出庫,最初查對單據以及出門證的完好性,做好發貨進程的記載,正在進調存報表上調出,如許,全部發貨流程就根本做完了。進修階段,關於任何一種細節我都不寒而慄,仔細察看,並有了獨到的見地。比來兩天,我開端試著頂崗,正在當班共事的指點下,我仔細進修、總結經歷,進步了任務服從,並將各類流程服膺正在心,指點我此後的任務。當前,我也會增強進修,積極把本人鍛鍊成為超卓的堆疊辦理職員。
二、要對於數據敏感、擔任,單據與什物符合,沒有患上有涓滴懶惰
正在任務中,對於數據(包含單據數據以及什物數據)敏感是一個庫管員任務者必備的本質,發貨、收支庫交代和貨品的周轉,都是什物的活動,正在庫管員的監視下擔任單據與什物絕對一致,不偏差。正在我進進堆疊任務時,第一件事即是進修產物碼放信息,關於差別產物的碼放情勢以及數目和留意要點熟習於心,打好了這個根底,以後的任務就好做了很多。
正在數據的辦理上,沒有答應有涓滴的偏差。任務中,共事常常教誨我說,咱們的任務不‘能夠’‘大約’‘仿佛’,只要‘是’與‘沒有是’,正在咱們對於某種數占有一絲的疑心時,就要立刻查問,如許常常可以防止過錯的發作,同時也消弭了存正在的隱患。
三、存正在的缺乏及此後積極的標的目的
正在辦理任務進程中,我固然任務仔細、主動自動、不時與共事聯絡與交換、細心地察看以及進修,但我覺得還不敷;此後我將增強進修,做好團體任務方案,使本人的任務做到更好、更精,不時進步本人的辦理程度,不時總結後人的經歷。同時,我也以為輪崗帶來的益處,可以增強各成員以及各關鍵的嚴密性以及和諧性,使每一個人都成為全才,成為業餘的堆疊辦理職員。我還但願失掉共事們以及指導們的批判以及指點。
明年工作計畫範文怎么寫 篇13
第一,工作業績和成果。
全年完成現金寶業務推廣16個、銷售財富4號任務萬、融資融券業務推廣客戶5個,其中的客戶個人融資額度達20xx萬、舉辦客戶培訓課程達十多次。我對客戶進行充分全面的了解和分類,從操作理念上分成激進型、保守型、穩健型,從依賴程度上分為完全依賴型、半依賴型、不依賴型,這對我的行銷工作有著方向性的指導作用。針對依賴型的激進型的客戶,如果操作不好,因其能承擔一定的風險,我就想方設法將其發展成做收費賬戶的客戶,那種不依賴型的客戶,就偶爾通通電話,保持一定的聯繫,不要讓客戶淡忘了我,保守型的客戶,我努力將理財產品推薦給他,針對一些大客戶,平時不方便打擾,每次聯繫都要給其留下深刻的印象,就算不聊理財,我也關注其興趣愛好,談話儘量拉近距離,並抓住每次可以上門的機會去加強熟悉度。我為所服務的每一個客戶都建立了檔案,在平時的客戶服務過程中抓住一切機會了解客戶,更新檔案。同時我熟練掌握中心新產品和服務支持的渠道和流程,更好的為客戶服務。
第二,工作計畫和願景。
1、深入探索CRM項目套用系統的需求、實施、規劃,維護投資顧問工作平台和管理系統的建設,根據投資顧問業務發展需求擬定系統支持方案,編寫相關業務系統需求文檔,與信息技術部及時溝通協商推進系統功能開發與測試,收集、監控套用系統運營情況並最佳化完善系統,同時認真做好投資顧問工作平台在營業部的套用推廣及培訓工作。
2、研究客戶的投資行為和新產品的開發,使客戶的投資需求得到充分滿足。本著“用心服務,收穫未來”理念服務客戶,在平時的服務中進一步做好對客戶情況的分析,同時詳細的了解產品,發掘產品的特點和優勢,將合適的產品積極的推薦給需要的客戶,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。
3、找準位置、發現問題和集中攻克問題。提高財富中心的文化建設,減少客戶誤解與投訴。在增加收益的基礎上,率先改變思路,注意工作方法,及時溝通、解決問題,把問題消滅在萌芽狀態,力爭在證券開戶、資產、經紀行銷、理財產品銷售、品牌策略及雙融、約定購回交易,股票質押式購回交易等創新業務方面取得新的進步。
4、積極拓展證券市場行銷途徑和方法,尋求突破。針對客戶具體情況的不同,以客戶需求為出發點,為他們開戶提供最便利、最及時的服務,激發他們的投資熱情。同時,加強理財知識的普及工作,針對客戶的需求,為客戶定期舉辦高效率、高質量的投資理財報告會。在利用前期良好鋪墊的基礎上,繼續深耕細作,把行銷工作做細、做紮實,作為財富中心業務增長的一個突破口。
總之,在繼續保持旺盛的工作意識下,我將緊密圍繞公司和財富中心的年度計畫目標,利用整體優勢資源,滿足客戶多層次需求,提升客戶服務水平,不斷總結探索融資融券工作中的心得體會和實踐經驗,力爭促使本職工作更上新台階!
明年工作計畫範文怎么寫 篇14
一、對客戶給予足夠的理解
我經常會在客戶心情急躁不安、亂說話的時候,也跟著一起亂套,我也是站在消費者的角度上想了一下,在自己購買東西的時候,遇到問題了,肯定第一時間就是著急,不能再客戶擁有消極,不滿情緒的時候不予理睬,客戶就是我們客服的上帝,什麼是客服,客服客服就是為客戶服務的工作人員,我們是應該要成為他們購買商品最信任的人,所以對他們有時產生的不滿情緒要有足夠的理解,懂得換位思考。
二、對客戶給予足夠的耐心
因為這是網路上的購物,客戶在挑選商品的時候沒辦法直接的了解商品,所以會對商品產生許多的問題,比如說這個東西的材質是什麼樣的,使用年限是多久,在使用的.過程中需要注意什麼等等問題,我們客服就成了客戶與商品之間的中心點,要有足夠的耐心去引導客戶進行購物,挑選出最適合客戶的商品,這不僅是為了客戶考慮,也是為了自己考慮,一旦客戶沒有挑選到自己心儀的商品,最後還不是要退換商品,也是在變相增加自己的工作量,這就是在多此一舉,只要在客戶第一次有購買意向的時候,就完美的解決,就能省很多的事。
三、放高對自己的要求
作為網路客服,我總結了一下我以往跟客戶的聊天記錄,我發現我還是存在著很多的不足,還有著很大的進步空間,我要放高對自己的要求。
1、對現有的商品進行全面的了解,這樣才能讓自己在面對客戶提問的時候,應對自如,節省時間,就可以更快的完成與客戶之間的交流。
2、對一些商品的使用方法,我要提供最精準的技術支持,比如說在客戶購買電腦或者是手機的時候,能夠告訴他們如何進行正品查驗,新舊機查驗等等。
3、與客戶交流的語氣,有待改進,這裡可以多向同事們請教,吸取對自己有用的東西,就能讓自己這個客服的工作,完成的更好,效率更高。
明年工作計畫範文怎么寫 篇15
1、整合組織職能,梳理組織機構,理順管理機制
集團公司總部成立財務管理中心,下設預算編制部、金融結算部、商務審核部、資產管理部和審計辦,與集團原有的財務部,股份公司財務部和基礎產業財務部,緊密配合,連結生態產業,房產路橋產業,精細化工產業,中醫藥現代化產業,中關村證券產業等事業板塊及所屬各成員企業,形成整體的,有機結合的財會管理網路體系。使財會管理工作在組織結構上得到保障,在管理機制運行上順暢無阻。
2、進一步健全完善財會管理制度
20xx年度財會管理制度建設,要以內控制度為主線,將財務預算管理,貨幣資金管理、存貨管理,固定資產管理、採購業務管理、銷售業務管理,應收應付賬款管理,計提資產減值準備和核銷資產管理、資金結算管理,信譽管理和契約管理等規章制度,進行認真梳理整合,修訂完善,使之形成一套科學合理,有機融合,便於執行操作的規章制度。徹底清除過去存在的部分規章制度分散,相互不銜接,甚至是出現衝突的現象。
3、強化培訓,不斷提高財會人員整體素質和工作能力
20xx年度,針對國家有關政策法規修訂變化,集團公司產業調整和管理體制、機制及管理模組的整合,以及部分規章制度修改完善等情況,必須強化對各級財會人員的培訓。全年力爭開辦各種業務培訓班xx期、培訓人員xx人次,舉辦各種業務座談討論會xx次,參加人員達xx人次。使全體財會人員的整體素質和工作能力提高一個新檔次。
4、加強基礎管理工作,全面推進財務預算管理
20xx年,要徹底扭轉以資金調度會解決一切問題的事後控制局面。要實行“量入為出”以資金平衡為主線的財務策略,特別是對新產品開發,技術改造等一系列的新上工程項目,一定要遵循“先預算,後上馬”的原則,防止資金鍊條斷裂,影響正常的生產經營。同時要重點在管理的模式化,實現流程再造,對敏感性指標控制、執行、考核及信息反饋等方面做好基礎管理工作。
5、加大籌融資力度,保障資金供應
20xx年,對於集團財務中心來說,籌融資壓力和難度是比較大的,但要樹立信心,克服一切困難,完成任務。全年自籌資金達億元,其中信貸資金億元,無償投資xx萬元。為了順利完成任務,要積極拓展融資渠道。介入地方商業銀行和民營銀行的控股、參股組建工作,同時相應建立信用擔保公司,典當公司等金融企業。
6、管好用好資金,充分發揮資金效益
20xx年度要完成新產品和新項目開發建設資金億元,分配使用生產經營資金億,用於購置更新固定資產設備投資億元,繼續發揚“精打細算,增收節支”的優良傳統,認真學習研究有關政策法規,確實搞好財務策劃和稅務籌劃等工作,科學合理的節約各項費用開支。
進一步切實做好各類資產管理工作,特別是對於“關停並轉”的企業,加大力度做好清算和閒置資產處置和清理清收工作。
7、提高信譽度,塑造良好的企業形象
一個企業的信譽怎么樣,是關係到企業外部環境好壞,內部人心凝聚,還是渙散的大事,從財會管理的角度出發,進一步理順企業與客戶、企業與員工、企業與社會等方面的關係,充分培養和提升信譽關係。20xx年度集團公司及各事業板塊,要全面開展商務審核業務,從法律事務方面著手,把好契約簽訂關口,要及時合理的建立各類客戶信譽評價體系及檔案資料、嚴格遵守信譽評價體系確立的支付貨款順序,確保誠信經營。
20xx年,在全面提高資金周轉率的基礎上,合理確定各大商業銀行的現金流量、確保貨款及時到位,全年壓縮貸規模億元,使集團公司資產負債率下降到%,股份公司力爭股東分紅達到%。
“說到做到”是信譽良好的基礎,辦任何事情都應該說到做到,絕不食言。20xx年在確保員工薪酬、社會保險及各項福利待遇都有不同程度提高的基礎上,保證及時辦理和發放到位。
8、兼顧各項工作,全面完成任務
20xx年,財務中心要在加大資本動作力度,搞好資源資本化、購併重組和重點保障股票增發等方面,做好各項配合與協助性工作。
強化信息化管理。財務管理儘快全面實施ERP,充分利用ERP建設對財會工作的促進作用,做好財會信息收集、整理、分析、評價及對內外提供財會信息服務。
充分發揮內部審計職能,增強審計職責、全面開展各項審計工作,20xx年要完成經濟績效審計xx項,離職審計xx項,專項審計xx項。認真查處各類違法亂紀行為。避免或挽回經濟損失,提高各級人員遵紀守法、廉潔奉公意識(以上各項工作安排和數據,請參看20xx年相關的生產經營計畫,財務收支與計畫及預算,資產更新計畫等表格及編制計畫和預算說明)。
20xx年,是我們集團各項事業整體上不斷快速發展,企業全面邁向新階段的一年,我們各級領導和全體員工,必須共同攜起手來,腳踏實地做好各項工作,全面完成當年的各項生產經營等工作任務,用豐盛的成果,迎接集團發展的輝煌。
明年工作計畫範文怎么寫 篇16
一、樹立正確服務思想:
根據延慶縣教育委員會財務科20xx年的工作計畫,結合我校的具體情況,嚴格執行財務法律、法規,加強財產管理,勤儉節約,科學合理使用資金,以限度的爭取資金,改善辦學條件,使之達到新的辦學標準,為學校的教育教學提供良好的物質保障。後勤全體人員本著求實、創新、到位和科學的原則,全心全意地為學校廣大師生服務。
二、認真抓好常規工作:
(一)財務工作:
1、根據延慶縣財政局、延慶縣教委關於下達的20xx年預算標準的通知,準確做好學校年度預算和收支計畫,並嚴格執行。全面做好年終的決算工作,為學校教育決策提供可靠的數據,確保實現三個增長。
2、加強過程管理,及時統計教育經費使用情況,做到底碼清楚,
信息準確,每月向校長匯報,為領導合理使用資金提供依據。年底向職工匯報資金使用情況,加強財務監督。
3、支持財會人員的繼續培訓工作,提高財會人員業務水平,做好財務年審、換證工作。
4、協同教導處搞好助學金、減免教科書費的工作。
5、要求會計、出納人員嚴格執行財務制度,遵守崗位職責,按時上報各種資料。
6、做好職工公費醫療工作,按時發放門診費。
(二)設施設備的管理及使用:
1、執行«;延慶縣教育局資產報損管理辦法»;,加強資產總量管理,完善各專室借閱、使用制度規則,提高現有儀器設備的利用率,實驗開出率。
2、定期對各專室設備使用、管理等情況進行檢查,及時記錄和處理。
3、做好設備購置可行報告,立項書上報計財科,爭取增加設備,使之達到新的辦學標準。
4、加強財產管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產核資工作。
(三)確實抓好修繕工作,保證教育教學順利進行。
1、落實教育大會要求,加強農村基礎教育工作,解決紅寺學校粉刷教室、辦公室和改善門窗的工作;解決大營滿族國小27間教室漏雨問題,滿足教育教學需要。需投入18.3萬元。
2、中心校沒有主席台,體育設備存放在教室,操場不平,影響學生上操和室外活動,需增加設施和進行休整,以便更好地開展教育教學活動。中心校建主席台一個,房屋4間;規劃操場560平方米;北牆裂縫,重建90米。需投入30萬元。
3、配備新鍋爐,建3間鍋爐房。需投入15萬元。
(四)教育信息化建設:
1、協同教導處加強培訓教師隊伍,以信息化帶動教育現代化。2、管好現有設備,保證設備正常運轉。
3、根據延慶縣財政局金財網的建設實施,認真做好配合工作,確保金財網的順利實施和使用。
(五)學校食堂工作:
1、食堂管理員和炊事員,從購買、食品與菜搭配、食品存放、衛生等嚴格按要求做,解決好教職工午飯問題,嚴防食物中毒。
2、完善食堂的設施配備,購買蒸飯車、消毒櫃、冰櫃。
(六)落實安全工作,嚴防事故的發生:
1、要求司機注意行車安全,提高防患意識,隨時注意車況,及時保養維修,定期進行車輛檢查,積極參加學習,做好記錄,結合上級要求和學校具體活動定期對有本的教師進行安全教育並記錄。
2、每學期在開學前對學校建築、鍋爐、電線、專室進行全面安全檢查,把發現的隱患及時上報校長和教委。
3、做好學校的防汛工作,成立以校長為首的領導小組,安排防汛值班人員和成立搶險隊伍,並在汛期前進行大檢查,做到有備無患。
4、做好假期的值班安排工作,以防學校被盜。
5、與後勤人員簽訂安全責任書,使之後勤人員人人參與安全管理。
(七)做好學校的綠化美化工作,使學校變的越來越美好。
1、作好對花草樹木進行全面修剪,澆返青水等工作。
2、對不利於花草生長的花池土壤進行換土、實施底肥。
3、對死的月季花、龍爪槐、爬山虎進行補種。
4、協同德育主任抓好環境衛生工作。
三、抓住重點力求創新:
1、抓好隊伍建設,提高業務素質,為各項工作的開展提供可靠保障,積極參加計財科組織的後勤主任和保管員的培訓。
2、結合新的辦學標準,發揮«;管理系統的使用»;提高后勤管理水平。
3、定期主動召開教職工會議,虛心聽取建議,提高后勤人員的服務意識和服務質量。
4、組織後勤人員學習文化知識,豐富頭腦;創造機會,走入課堂,了解現代教育教。
明年工作計畫範文怎么寫 篇17
20xx年又是一個新的開始,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力並重的開始的一年。因此,我要調整工作心態、增強管理意識、職責意識、服務意識,充分認識並做好本職工作。為了儘快的成長為一名優秀的銷售經理,我訂立了以下20xx年度工作計畫:
一、業務理論水平、組織管理潛力及綜合素質的提高;
首先要把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身潛力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。其次經常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,務必在工作中不斷地提高自己、提高自身潛力素質,上讓領導放心,下讓顧客滿意,不斷學習專業知識,全面提高自己,在協調關係的潛力上要有突破,在組織管理的潛力上要有突破,在完成工作的標準上要有突破。
二、學習及制訂培訓計畫;
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,根據需要調整我的學習方向(管理知識、行銷知識、策化知識、各個樓盤的動態等相關房地產的知識都是我要掌握的資料)來提高業務員的銷售潛力。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的潛力素質,增強了乾好本職工作的本領。
三、業務目標及發展目標;
首先以提高工作效率為根本,盡的努力超額完成公司每月制定的業務目標,爭做公司所有項目第一優秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團隊,大家什麼事都能以公司利益為重,以部門利益為重,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結,講協作,保證完成各項工作任務。通過學習,實踐工作結果來證明我的潛力,爭取年底做到銷售總監。
四、加強自己思想建設,增強全局意識、增強職責感、增強服務意識、增強團隊意識。
用心主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑑好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。要勤於匯報,善於總結,使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神,增強職責意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新台階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
明年工作計畫範文怎么寫 篇18
新年到了,在新的一年希望每個人都能工作順利、事事順心,下面是我個人20xx年的一個工作計畫:
一、加強對銷售工作的認識
1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。
2、適時作出工作計畫,制定出月計畫和周計畫。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計畫、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。並結識汽車各行業各檔次的優秀產品提供商,以備客戶需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友後單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8、努力保持友好的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計畫和周計畫、及每日的工作量。
每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,並為客戶提供針對性的解決方案。
3、從或其他渠道多蒐集些項目參考,並為客戶出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務檔案,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨契約,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間回響工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。
2、對於老客戶和固定客戶,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習,學習更多行銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。
明年工作計畫範文怎么寫 篇19
一、加強團隊建設,提高整體素質
公司下轄的園的團隊經過幾年或半年多的磨練,仍是一支比較新的隊伍,離公司要求、業主的要求還相差甚遠,需持續提升。為此,公司20xx年的一項重要工作就是“注重團隊建設,持之以恆的提高三原泰達物業管理有限公司的可持續發展管理服務水平”。
首先,是加強對新進員工的培訓工作,以確保上崗能力和操作規程的規範性。其次,是加強全體員工企業服務理念學習,服務於管理之中,實現滿足業主合理期望的目標。最後是全面貫徹公司管理體系精神,以技能為支撐,努力提升三原泰達物業管理有限公司全體員工的整體素質,為公司品牌建設和形象建設做出貢獻。
二、創新服務意識,完善服務態度
首先,鼓勵員工主動思考:我們所處的行業在社會分工中的任務;我們“物業”在行業中的地位、經營理念及其追求的目標;自己所擔當崗位的性質及其應對企業的貢獻,從而得出:“什麼是我們需要做的事?我們需要做哪些事?”
其次是積極行動,要求每一位員工在自己的崗位上有所作為,主動追循公司的目標,從自身的崗位職責出發,從眼前的、身邊的小事做起,主動一點,再主動一點,做自己必須要做的事,並把它做好。
第三,將“業主至上,服務第一”、六心(急業主之所急,想業主之所想,用“熱心和責任心”溫暖業主的心;用心式”服務,與業主“交心(朋友);公開式”服務法,讓民眾“服心,讓業主感受溫馨;用恆心勤學苦練,提高業務能力,更好地服務業主;用耐心贏得業主的理解和尊重,換取業主的真心笑容;)的服務理念貫穿於我們日常工作的全過程,真正體現在我們對住戶的服務中,主觀上把該做的事考慮得早一點、廣一點、遠一點、深一點,客觀上使服務完善一點,業主稱心一點,領導放心一點,公司形象品質提升一點。
三、做好基礎工作,完成各項指標
按照物業管理相關法規規定,依據《前期物業服務協定》內容,結合各小區各部門實際情況具體做好以下工作:
1、客戶服務中心:繼續貫徹執行《員工手冊》,注重規範員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優質服務。
2、設備設施維護:按設備運行和維修分工的原則,對小區所有的施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區的供配電、給排水、消防等正常運行,做到周、月、季度保養有計畫,有落實,杜絕發生重大安全責任事故。
3、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究責任制。另外要對清潔綠化加大監管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
4、資料管理:嚴格按照“省標”檔案管理規定。另外,擬想對業主資料,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現規範化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規章制度。
5、車輛管理:對進入小區的車輛進行嚴格管理,實行智慧型化管理刷卡進出。
6、安全、消防管理:加強對公共秩序員禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發事件的處理等的培訓,對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求公共秩序員對小區內的業主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由公共秩序員進行檢查,維修保養由維修班進行保養。
四、開展多種經營與措施
有選擇地對頑固業戶採取一定措施,每月統計,落實到人。另外,管理中心將採取如下系列措施。
1、根據小區實際情況,管理中心成立房屋出租中介服務中心,制定相關制度和有效措施,定人定崗。
2、節約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的採購與支出。
五、全年管理目標
(1)業主對服務質量投訴處理及時率100%。
(2)回訪業主滿意率達95%。
(3)公共秩序服務滿意度達95%,無重大安全責任事故。
(4)保潔服務滿意度達95%。
(5)綠化服務滿意率98%。
(6)維修服務滿意度達95%,維修及時率達95%。
(7)設施設備完好率達到95%;房屋完好率達到98%。
(8)社區活動滿意率95%。
(9)物業服務費收繳率95%。
六、全年組織建設目標
1、對於管理服務中心職責定位、崗位定人,儘可能減少調整對業務的衝擊。
2、提升行政管理職能,讓行政充分融入業務並起到強有力的支撐作用,形成在管理處經理領導下的行政對各業務進行統一規範、服務、監督、考評、獎懲的管理模式。
3、構建起管理層級清晰、職責分工明確、考核機制完善的制度。
4、磨練出一支忠於企業、事業心強、整體素質高、具有較強戰鬥力的管理隊伍。
5、培養出一支跟隨企業快速成長、執行力強、專業技能強、敢於承擔重任的主管隊伍。
6、帶領出一支認同企業文化、服務意識強、責任心強、吃苦耐勞的基層隊伍。
七、全年培訓目標
1、加大企業文化培訓,加大全體員工強烈的為業主服務意識,讓企業文化成為凝聚員工統一思想的源動力。
2、加強專業技能培訓,讓專業化技術成為提高物業服務品質的保障。
3、加深文化知識、物業常識、法律法規、培訓,讓科學文化成為提升員工整體素質的保障。
八、為完成全年經營目標採取的措施
1、物業收費:全員貫輸“業主至上、服務第一”、“只有服務好,才能收好費”的理念,讓每一個基層員工明確到他在崗位上的勞動是創造經營效益的重要組成部分,從而形成全員服務收費的收費觀念。
2、提高入住率:關愛未入住業主。建立《空臵房業主服務台帳》,每月一次對空臵房進行檢查。
九、為完成全年管理任務採取的措施
建立健全各項規章制度崗位職責,強化制度職責規範的落實,加強績效管理,建立和完善服務考核體系,量化考核獎懲指標,將服務品質、園區品質、信息反饋、業主報修、投訴等全面納入考核。
明年工作計畫範文怎么寫 篇20
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對質檢員有了更深的認識。
作為質檢員,不但要掌握專業的檢測知識,還需要認真仔細,才能發現問題,找出問題,解決問題。所以這四個月的現場的質量工作使我受益匪淺。在檢驗之前,要學會看懂建築結構圖紙,熟悉規範圖集,做好事中監督工作,發現及糾正檢驗過程中存在的問題。配合施工員對產品質量作全面的檢查,對產品中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序的加工工藝的進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進場的產品每道工序嚴把質量關,對事後結果進行總結分析,以便於工作的持續改進。每天下班後對檢驗過程找出往後容易出現的問題可取之處,不斷地提高個人的專業檢驗水平;將現場存在的質量問題及須領導協調解決的問題認真反映出來。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這四個月的時間裡,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,四個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計畫並按時完成竟是如此重要,並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以後的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以後的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是:
(1)負責現場各道工序的檢驗;
(2)參與技術方案、技術交底、施工組織方案的制定;
(3)施工進度報驗和其他臨時工作。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯繫能力。
明年工作計畫範文怎么寫 篇21
(一)公共設備設施維修保養及管理
1、加大對施工單位的協調力度,爭取在2月底完成對西區柴油發電機故障的維修(柴油機控制電腦主機板維修、更換乳化的潤滑機油)。
2、跟進公共設備設施保修遺留問題,提出解決方案及建議,協調相關施工單位繼續維修整改。
3、對生活水池水位控制和報警的改良,加大安全係數,消除安全隱患,保障財產安全。
4、聯繫施工單位檢修水泵監控系統,並對保全部值班人員和工程咳嗽苯興眉囁叵低巢僮髖嘌怠
5、對公司接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建築裝修項目進行檢驗和資料核實。
6、理清施工單位對L4區公共設備設施的保修期限,明確保修責任。
7、制定公共設備設施外委保養資金預算上報公司審核,提出外委保養方案。
8、建立詳盡的設備台賬、設備清單。
9、編制詳細的設備、設施維修保養計畫、保養項目、保養標準,要求部門員工嚴格按計畫按標準執行設備保養,使設備運行安全、可靠,延長其使用壽命,達到保值、增值的目的。
(二)行銷工作的配合
積極的配合銷售部門的工作,保障各樣板房、售樓大廳及各相關配套設施的正常運作,給行銷工作創造良好氛圍與環境。
(三)戶內維修服務
1、首先重點抓公共設施設備巡查、保養、維修工作,確保設備處於良好的運行狀態,同時重視戶內維修服務工作,做到"兩手抓,兩手都要硬"。結合目前人力不足的情況,每天日班、中班各安排1名戶內維修技工向業主提供維修服務,主要解決影響業主正常生活的報修項目。
2、協調客服部理清裝修單位、施工單位對戶內裝修保修範圍,屬保修範圍的,由客服部協調相關責任單位解決,減輕戶內維修壓力;
3、建議公司確定幾家特約維修單位,當接到超出工程部業務範圍或服務能力範圍的項目,如業主要求,可向業主提供特約維修單位的相關信息,由業主聯繫上門服務維修。
(四)制度建設
1、根據小區設備狀況和服務特點,制定物業管理ISO程式檔案、工作規範、質量手冊,完善工程部的規章制度。
2、套用ISO檔案健全園區的公共設施、設備系統的運行管理規定和安全操作規程,科學管理設備設施,確保所轄系統設備的安全運行。
(五)規範管理
1、用物業管理ISO程式檔案、工作規範、質量手冊和各類記錄表格,規範管理,提高物業管理水平。
2、組織本部員工學習公司的規章制度,認真貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執行操作規程和員工守則,認真執行物業管理法規和公司規章制度。
3、組織下屬員工配合客服部做好業戶服務工作,不定期與客戶服務部開展討論、溝通,共同進步。
(六)隊伍建設
加強員工技能培訓:
(1)針對所管轄物業各類設備、設施的運行狀態、功能和技術特性,全年開展理論學習、現場解說和操作培訓,要求各員工清楚和熟悉各類設備的位置和操作方法。
(2)針對下屬員工的技術狀況,編制專業知識培訓計畫,按計畫執行,並定期考核。
(3)鼓勵員工在業餘時間參加技能培訓,培養一專多能的技術骨幹(目前我部有三名員工參加了供電局的高壓進網操作培訓)。
明年工作計畫範文怎么寫 篇22
作為公司的財務出納工作人員,自然是做好本職工作在先,為公司節約每一分成本為已任。為再次出色的完成上級交給我工作,特制定如下出納工作計畫:
一、做好正常出納核算工作
按照財務制度辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表。在新的一年裡,我將進一步加大學習的力度,加強自己的財務業務能力,以適應工作的需求。
二、更加認真負責的做好自己的本職工作
在自己的工作崗位上,對各項財務資金的管理都要嚴格把關,不能有半點疏忽和大意,要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析,確保財務管理的規範和高效。
三、做好本職工作
同時,處理好同其他部門的協調關係。加強與公司各部門的溝通協作,通過溝通和交流,才能達到業務的統一性和規範性,實現合作緊密,工作有序,防止發生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業務的疏漏。
四、做好應對突發事件的應急工作
在具體的工作中,防範突發應急事件是一項很重要的工作,要保證財務管理的有序進行,防止出現故障等原因形成業務的中斷或者造資金管理的其它不良後果。今年,在一些領域做了積極的研究和分析,實現了工作的順暢和有序。
五、財務人員必須按崗位責任制堅持原則
秉公辦事,做出表率。嚴格按照公司內部費用的規範管理制度對費用進行控制。
六、完成領導臨時交辦的其他工作
作為基層工作者,無論何時何地領導交辦的工作從不討價還價都能及時並努力的去完成,遇到問題努力去詢問,爭取讓領導滿意新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力學習業務知識,在公司領導及部門領導的正確指導下更上一層樓。
最後,在今後的工作中,希望大家能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺餘力地做好財務工作。
明年工作計畫範文怎么寫 篇23
為使財務工作服務於學校教育教學第一線,服務於全體師生,更好的為教學作貢獻,學校財務人員在20xx年都基本以學校的標準完成任務,對學校的資金無浪費,將資金都利用在刀刃上。因為大家都深知財務工作是學校各項工作能順利開展的重要組成部分,是學校正常運營的基礎。20xx年,為將財務工作做得更好,特制定出財務工作計畫。
一、工作目標
以地、縣有關布局調整精神為指導,依據縣物價局、財政局、教育局以及相關主管部門財經規定,嚴格執行相關的收費規定,嚴守財務紀律,開源節流,做到財務服務於教學,服務於師生,財務公開化,打足收入,壓縮支出,把資金用在刀刃上,為全面提升本校的辦學水平和辦學層次,打造一流的品牌學校。
二、認真抓好常規工作
(一)財務工作:
1、根據中心校行政辦年初財務工作計畫要求,準確做好學校年度預算和收支計畫,並嚴格執行。全面做好年終的決算工作,為學校教育決策提供可靠的數據,確保學校教育教學正常發展。
2、加強過程管理,及時統計教育經費使用情況,做到財務底碼清楚,信息準確,每月向校長匯報,為領導合理使用資金提供依據。年底向職工匯報資金使用情況,加強財務監督。
3、支持財會人員的繼續培訓工作,提高財會人員業務水平,做好財務年審。
4.要求出納人員嚴格執行財務制度,遵守崗位職責,按時上報各種資料。
5、認真搞好學校經費收支預算工作,每年12月25日前將全年經費收支情況如實填寫上報行政辦。
6、加強財產管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產核資工作。
(二)確實抓好修繕工作,保證教育教學順利進行。
每學期初對已損壞的桌凳進行修復或報損,清查學校的固定財產並且進行統計。
三、抓住重點力求創新
1、抓好隊伍建設,提高業務素質,為各項工作的開展提供可靠保障,積極參加保管員的培訓。
2、結合新的辦學標準,提高學校管理水平。
3、定期主動召開教職工會議,虛心聽取建議,提高學校的服務意識和服務質量。
四、財務工作安排
1、嚴格財務制度,加大經費使用透明度,合理使用經費,1000元以上的開支,須以職代會討論通過,領導班子研究決定,方可開支,自覺接受教師和職代會的監督。出納要按月進行帳目公布,建立財務公開制度。
2、帳目要做到日清月結,記帳清楚,帳目相符,嚴禁挪用學校經費。對確有困難需要借款的教師,只能借用當月的工資,且當月借用,下月歸還。
3、配合學校搞好學生的教育工作,完成各項臨時性和計畫外工作。
五、具體措施
1、財務工作要做到全心全意為教育教學工作服務,為全體師生服務,做到急教育工作之急,需教育工作之需。在服務中要不斷提高服務質量和服務水平,使財務工作真正服務於教育,服務於師生。
2、認真學習並自覺執行地區、縣教育收費檔案和法規,深入領會中心校行政辦的各種財務制度精神實質,努力促進校內財務工作規範化、制度化,做到依法理財。
3、嚴格落實縣物價局、財政局和教育局的要求規範收費,開出統一票據,決不搭車收費、違規收費。
4、有計畫性、統籌性地使用資金。嚴格執行支出預算制度。校內各項必須支出實行先預算、再審批、後辦理制度,堅決杜絕資金支出的隨意性和盲目性,減少一切不必要的開支。
5、嚴格實行財務審批一支筆制度。對欲報銷的發票必須有經辦人、證明人和審核人的簽字,然後方可連同預算單一併報銷入帳。
6、建立規範的固定資產台帳,加強對校內各種教育教學設施的管理。對校內資產進行逐一清理登記,並建立資產管理明細帳。實行物資使用、保管責任制,誰使用誰負責,無故損壞或遺失者,由責任人承擔相應的責任。
7、經常總結,不斷提高。自覺主動接受全校職工和學生家長、社會的監督,認真聽取他們的寶貴意見,不斷改進工作,提升服務質量。
明年工作計畫範文怎么寫 篇24
一、創建“服務形象”
嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易諾客戶,的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。
二、轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強責任感、增強服務意識,團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,儘量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務於客戶。
四、及時處理客戶投訴
每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(wi-xg-s006),應即時反應給相關的製作部門(責任部門),同時並填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以來源於/月報形式上報給上級領導,並送相關部門。
明年工作計畫範文怎么寫 篇25
一、向先進的部門學習好的管理經驗,加強內部管理,把內部管理工作做的更細、更好、更規範。
二、仍有客戶反饋產品質量方面的問題,還存在工作中責任心不強的現象和把關不夠嚴的現象,對公司質量管理規定檔案執行力度不夠的情況,存在怕得罪人的現象。
三、部分質檢人員業務不全面,產品技術標準、工藝掌握的不全面。
四、巡檢力度和效果不足,監督力度不足。
明年工作計畫範文怎么寫 篇26
一、認真細緻做好財務日常工作
為了適應市場經濟的要求,實現公司全年目標工作任務,我們財務部全面規範會計核算和財務管理工作,充分發揮預算管理的功能,進一步加強財務核算和財務監督功能,使財務人員做到既當家又理財,認真搞好各項財務工作。
一是認真、細緻地做好會計報銷、工資發放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據的領用、核銷等日常會計核算、會計監督工作,做到工作仔細、認真、無差錯。二是按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便於以後日常查閱和利用。三是積極與相關稅務主管部門聯繫,爭取相關部門對我公司的理解與支持,限度的利用國家相關的福利企業稅收優惠政策,為公司節約每一分資金,創造經濟效益,確保公司發展和生產經營工作的正常開展。四是在做好自己本職工作的同時,我們財務部堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關部門的工作,利用財務部現有的各項資源做好力所能及的工作,為公司的發展做出我們應盡的努力。
二、制訂各項財務成本計畫,嚴格控制成本費用
我們財務部根據公司實際制訂各項財務成本計畫,嚴格控制成本費用,為增加公司經濟效益,從產量、成本和收入三者的關係來控制成本。同時,把成本控制貫穿於公司生產經營全過程,讓成本控制、節約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。通過精細化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎工作抓起,從點滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發揮作用,都為公司創造價值。
三、做好資金調撥工作,合理控制公司總體資金規模
為了保證有限的資金能滿足公司正常生產與日常開支需要,為此,我們財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急後緩。另一方面,根據公司經營方針與計畫,合理地安排融資進度與額度,選擇相對利率較低的銀行去貸款,以保證生產經營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了公司生產經營發展的有序進行,今年我公司負責__項目,該項目計畫投資億目前已投資xx元已預收房款近xx萬元本年貸款xx萬元。
四、加強財務會計制度建設,提高財務信息質量
我們財務部加強財務會計制度建設,用制度規範財務工作,嚴格落實到實際財務工作中。同時切實提高會計信息的質量,要求會計報表報送時間必須及時,做到數據準確、報表格式規範、完整,提高了會計信息的質量,為公司領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
五、明確工作崗位職責,提高財務人員責任性
雖然我們財務部只有4名工作人員,但每個人都能明確自己的崗位職責許可權、工作分工和紀律要求,從而認真做好工作。同時要求他們進行工作總結,崗位評述和認定,對各自的工作提出建議、作出打算。這樣,強化了各崗位會計人員的責任感,加強了內部核算監督,促進了各崗位的交流、合作與團結。
六、加強團隊建設,做好服務工作
搞好財務工作,團隊建設是根本。我們財務部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發展。每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,提高自己的綜合素質,充分調動工作積極性,團結一致,齊心協力,把各項財務工作搞好。同時要在財務工作崗位上,做好服務工作,把自己看作是公司的普通一兵,要開動腦筋,想方設法,搞好服務,獲得職工民眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升財務工作質量。
明年工作計畫範文怎么寫 篇27
轉眼間我們送走了20xx年迎來了嶄新的20xx年,回顧這1年來的工作狀況,還是收穫頗豐。20xx年的夏天,我從一名在校大學生正式轉變成為一名工作職員,展開了我人生職業生涯的第一個篇章。我初到中青旅中山國旅財務部做出納,從不熟悉到慢慢學習、了解和適應。此刻我對自己所從事的出納工作已經比較熟悉,也相信自己能勝任這項工作。在這段時間裡,我學到了很多受益一生的東西,學到了很多會計方面的實踐知識,同時也學到了很多社會經驗。下面我就這一段時間的工作做一下總結:
一、出納的日常工作
1、嚴格審核報銷單據、發票等原始憑證,按照費用報銷的有關規定辦理業務,做到合法準確、手續完備、單證齊全。對不符要求的,指明原因,要求改正。出納工作必須要認真細心,不能出任何差錯,多一分少一分都不能夠。所以在每次審核票據的時候,我都會點兩遍算兩遍,確保無誤後才付款。
2、每日做好現金及銀行存款日記賬,日清月結,保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符,發現差錯及時查清更正。最後將原始憑證及時登賬。每月末做好銀行對賬工作,努力做到不出差錯。
3、嚴格按照公司有關規章制度帶給人員工資變動名冊,按時核算發放單位職工的工資、補貼及各類獎金。因為工資直接關係到每個人的利益,所以其計算、發放更是需要及時且細心謹慎。
4、負責妥善保管空白支票、有價證券、有關印章和收據,做好有關單據、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔工作。
二、與出納相關的其他工作
1、嚴格按照會計檔案有關規定,及時完成憑證裝訂和會計檔案整理及保存工作。
2、嚴格按照國家及規定章程,及時做好外幣結匯工作,並按照會計有關制度登記外幣賬目。
3、認真完成單位領導臨時交辦的其他工作。
三、在崗期間的自我要求
1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程式辦事。
2、經常了解各部門的經費需要狀況和使用狀況,配合各部門合理使用好各項資金。
3、不斷改善學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”。堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際。用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合潛力不斷得到提高。
4、努力鑽研業務知識,用心參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強工作潛力作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。
5、要恪守良好的職業道德。出納每一天和金錢打交道,稍有不慎就會造成意想不到的損失。出納人員務必養成與出納職業相貼合的工作作風,要注意保守機密,要竭力為本單位衷心工作。
四、工作過程中存在的問題
1、只乾工作,不善於總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生。今後要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步到達事半功倍的效果。
2、忙於應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度沒深度。
3、由於剛出校門,自身擁有的只是書本上的理論知識,而缺乏實踐的工作經驗,因此在實際工作過程中還會產生各種操作性的專業問題。
基於這一年的工作及自己工作中存在的不足,對20xx年上半年的工作計畫如下:
1、在細節方面完善自己,嚴格要求自己,調整好工作心態,不急不燥,認真盡責的完成日常基本工作。
2、我將加強學習,在理念、理論和知識等各方面更新和進步,不斷提高自己各方面的水平,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的潛力,做好自己的本職工作,進一步提高工作效率。
3、我將進一步增強工作的創造性,善於在繁重的工作中磨鍊意志,增長才幹。打破長期構成的心理定勢和思維定勢,根據工作需要,不斷調整自己的思維方式,改善工作方法和技巧。
4、期望領導能給我們帶給更多的學習機會。
沒從事這個工作之前,我簡單的認為出納工作好像很簡單,但是是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作,我才明白,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅僅職責重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。更重要的一點,做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細緻的工作作風和職業道德。出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
明年工作計畫範文怎么寫 篇28
一、加強學習講奉獻
工作要乾好首先要有一個好工作態度要樹立正確人生觀、價值觀因此今年我部將藉助全國上下開展保持共產黨員先進性教育活動春風有計畫、有針對性地開展提高員工職業道德素質學習教育活動幫助部門員工培養愛崗敬業與奉獻精神樹立全心全意服務理念同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓並且根據酒店年度主題培訓計畫部門自己也將定期組織員工開展酒店規章制度與業務知識培訓通過培訓、學習來不斷提高部門員工業務技能與水平提高辦事效率。
二、嚴格紀律樹形象
紀律一個團體範圍正常工作和生活所必須遵守行為規則提高部門戰鬥力有效保障古人云:“無規矩不成方圓”所以總辦要搞好20xx年全局性工作必須要以嚴格組織紀律作保障組織紀律要常抓不懈部門負責人要帶頭從自己管起徹底杜絕違紀違規現象發生部門員工言談舉止、穿著打扮要規範努力將總辦打造成酒店一個文明視窗。
三、創新管理求實效
1、美化酒店環境營造“溫馨家園”
嚴格衛生管理確保酒店環境整潔為賓客提供舒適環境有效措施今年我們將加大衛生管理力度除了繼續堅持周四衛生大檢查外我們還將進行不定期檢查並且嚴格按照標準決不走過場決不流於形式將檢查果進行通報並制定獎罰制度實行獎罰兌現以增強各部門責任感調動員工積極性使酒店衛生工作躍上一個新台階此外要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作目前正值鼠螂繁殖高峰期我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害花草美化酒店、營造“溫馨家園”不可缺少點綴品今年我們與新花卉公司合作加強花草管理要求花草公司定期來店修剪培植保持花草整潔美觀並根據情況即時將花草花色、品種予以更換力求使酒店花草常青常綠常見常新給賓客以溫馨、舒適之感。
2、創新宿舍管理打造員工“舒適家園”
宿舍管理歷來一個薄弱環節今年我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”為此一要有一個整潔寢室環境我們要求宿舍管理員搞好公共區域衛生並在每個寢室設立寢室長負責安排督促寢室人員打掃衛生要求室內清潔物品擺放整齊並對各寢室衛生狀況進行檢查將檢查情況進行通報。第二要加強寢室安全管理時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍實行對外來人員詢問與登記制度以確保住宿員工人身、財產安全。第三要變管理型為服務型管理員要轉變為住宿員工服務員住店員工大多來自四面八方初出家門年青人們大多年齡小社會經驗不足因此在很多方面都需要我們關心照顧所以宿舍管理員要多關注們思想情緒變化關心們生活尤其對生病員工要給予們親情般關愛使們感受到家庭般溫暖。
四、節能降耗創效益
1、加強宿舍水、電、氣管理
要加強宣傳、教育將“提倡節約、反對浪費、開源節流”觀念深入員工心中增強員工節約意識同時更要加強這方面管理在水、電及空調使用方面我們將根據實際情況開放並加強督促與檢查杜絕“長流水、長明燈、長開空調”現象並加強員工澡堂管理嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內洗衣服等現象發生。
2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品管理
我們將參照以往有關標準規定並根據實際情況重新梳理制定各部門辦公用品、服裝及勞保用品領用年限與數量標準並完善領用手續做好帳目要求按規定發放做到帳實相符日清月並對倉庫物品進行妥善保管防止變質受損。
3、加強車輛乘車卡及電話管理
建立車輛使用制度實行派車制嚴禁私自用車與車輛外宿並加強車輛油耗、維修管理以及車輛護養確保酒店領導用車及用車安全對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格管理及登記制度防止私用。
五、內外協調促效率
總辦酒店對外接待視窗酒店與社會各職能部門、各單位進行聯繫、銜接、協調重要部室今年我們將利用已有外交資源繼續加強與有關部門聯繫為酒店經營發展創造一個良好外部發展環境。
同時根據部門職能我部將注重與店內各部室銜接協調各部室工作及時協調解決一些因銜接不到位而耽擱事務並對酒店各項措施決定落實情況進行督促並編匯每月工作會議紀要使酒店各部門工作月月有安排日日有行動。
六、宣傳、推介亮品牌
1、要提高檔案材料寫作水平與質量及時完成酒店各種檔案、材料起草、列印及傳送工作要加強檔案管理建立檔案管理制度對存檔有關材料、檔案要妥善保管不得損壞、丟失。
2、及時宣傳報導酒店典型事跡加大對酒店宣傳力度大力宣傳酒店在三個文明建設中湧現出先進典型極力推介酒店樹立良好酒店外部形象提高酒店知名度。
總之在新一年裡總辦全體員工將以新起點新形象新工作作風在酒店正確領導下與各部門緊密配合團一心為酒店發展與騰飛而努力奮鬥!
明年工作計畫範文怎么寫 篇29
為了做到財務工作長計畫,短安排,使財務工作在規範化、制度化的良好環境中更好地發揮作用,特擬訂20xx年財務工作計畫。
一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓。
組織財務人員參加財務人員培訓,提高認識,不斷加強自身的業務水平。了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規範要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。
二、進一步做好預算工作,探索基層學校預算管理規律
按照上級財政部門的要求,總結大口徑預算工作的規律,提高預算工作的預見性、民主性和科學性,做好學校部門預算的編制和落實工作。編制好年度預算,並力求切合實際。
三、加強規範資金管理。
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協調關係.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
四、財務管理力求科學化,核算規範化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨於更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。要嚴格學校的硬體管理,學校的課桌、凳及教學儀器設備要管好用好,及時修補,嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程式予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴格管理人員,轉換要有手續,損壞丟失要照價賠償。管好固定資產帳。
五、繼續做好收費工作
學校收費工作是高壓線,上級部門三令五申,故今年學校仍要加大這方面的管理力度,不收學生的任何費用。
1、按照上級要求停收住宿學生住宿費。雖然物價局允許收取,但為了農民利益,立停。
2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學生的任何費用。
3、教育學生使用正版讀物。
4、新華書店(基礎訓練)或保險公司(學生保險)上門服務,允許學校提供便利條件,但領導、教師嚴禁介入。
六、抽取部分資金對學校破舊、損壞之處進行修繕。
七、按照上級要求交足電教費(每生12元),極力爭取上級對我校的各項支持。
總之在20xx年裡,學校將借改革契機,繼續加大財務管理力度,不斷提高財務人員業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,創造性的完成各項計畫內容。