一年工作計畫 篇1
一、加快改革發展步伐
組織全體電信員工進一步認清中國電信所面臨的新形勢,轉變觀念,明確目標,堅定信心,為加快我市的通信發展作出積極貢獻。
繼續以通信建設發展為主線,發揮職工的主人翁精神,充分調動廣大職工的積極性,把農市話及小靈通放號作為通信發展的重中之重。加快通信建設,提高通信能力,努力開拓市場,積極發展業務,緊緊圍繞通信發展中心,開展各種形式的社會主義勞動競賽,針對各個時期不同的業務發展重點開展各種單項競賽和短程賽。積極開展崗位練兵,努力提高職工隊伍素質,掀起業務發展的熱潮。充分挖掘市場潛力,限度地激發各種潛在的市場需求,為迎接市場競爭做好充分準備。
繼續開展民眾性的合理化建議活動,鼓勵職工從企業發展角度出發,大力獻計獻策。進一步開展學先進,趕、超先進的活動,積極樹立先進典型,做好先進工作者、先進生產標兵、勞動模範的評比工作,帶動全體職工為企業大發展爭作貢獻。
在改革中要充分發揮工會作用,教育每一名電信職工為企業分憂解難,顧大局,識大體,以主人翁精神,積極投身改革,在企業的改革和發展中作出新的貢獻。
二、加強民主管理,維護職工的合法權益
堅持職代會制度,是全心全意依靠工人階級,推進企業民-主管理的一項重要舉措,也是職工當家作主的具體體現。認真堅持職代會制度,充分發揮職代會、職工代表、工會小組長聯席會議作用。
繼續抓好集體契約的簽定、履行和中期管理工作,並按契約規定的項目落實兌現。
繼續抓好局務公開工作,要讓企業的一些重大決策及對重大問題的處理意見及時與職工見面,讓職工及時了解企業生產經營狀況,為企業分憂解難。將局務公開工作落到實處,這是推進企業民-主政治建設的需要,是企業廉政建設的需要,也是企業長期發展的需要。
三、關心職工生活,維護民眾利益
繼續開展職工互助互濟工作,管理好、用好互助互濟資金,發揚職工互相幫助、團結友愛的精神。把送溫暖活動作為一項經常性的工作來抓,把企業對職工的關懷和愛護送到每一個職工的手中。按照集體契約要求繼續做好職工療養工作,關心職工生活,搞好職工福利,讓每一個職工更多的感受到企業的溫暖。
高度重視女職工工作,在通信建設和改革發展中發揮好半邊天作用,切實維護女職工的特殊權益,引導廣大女職工面向新世紀,塑造新形象,再創新業績。
四、大力開展創建社會主義精神文明活動
廣泛開展爭當文明職工活動,加強愛國主義思想教育,提高職工的思想素質,努力提高服務質量,樹立洪澤電信新形象。抓好服務視窗精神文明建設,在職工中營造比服務質量、比業務技能、比工作責任心的良好氛圍。
繼續做好評先創優工作,在企業中樹立好的典型,鼓勵職工學先進、趕學進,讓企業湧現出更多更好的先進單位和先進人物。
針對企業職工特點,開展民眾喜聞樂見的文化娛樂活動,以促進職工的身心健康,改變企業的精神面貌。
五、加強工會自身建設,提高工會工作水平
隨著改革不斷的深入,機構、人員頻繁變化,工會的組織建設任務也愈加繁重。進一步深入開展工會建家工作,提高工會小家工作水平,帶動局工會整體工作水平的提高。建立健全工會各項管理台帳,用好、管好工會經費。使工會工作做到有思路、有計畫、有實施、有總結。
總之,要進一步認清形勢,把握大局,振奮精神,明確目標,真抓實幹,努力開創工會工作新局面,在改革發展穩定的大局中更好地發揮工會組織的作用。
一年工作計畫 篇2
20xx年的工作已經在我行嚴格要求的三抓政策中結束。根據我行2025年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作將繼續以三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質。為將工作順利進行,根據實際情況制定我銀行營業部工作計畫。
一、一切以客戶為中心是銀行工作計畫的宗旨,做好結算服務工作。客戶是我們的生存之源,作為營業部又是對外的視窗,服務的好壞直接影響到我行的信譽.
1、我行一直提倡的首問責任制、滿時點服務、站立服務、三聲服務我們將繼續執行,並做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨櫃服務中更體現在我行的服務品種上,除了繼續做好公用事業費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯網收費業務、開放式基金收購業務、證券業務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業務的聯繫,參與個人業務、熟悉個人業務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業務系統,但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業務中。
5、繼續做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,並向優質客戶推廣使用網上銀行業務。
二、強內控制度管理,防範風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求.
1、督促科技部門對我營業部的電腦接口儘快更換,然後嚴格按照綜合業務系統的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環節和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執行與檢查,規範會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防範外來結算風險的手段。
5、規範業務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發現隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關,使銀行員工工作計畫明細,且每個員工都有自己的目標,有衝勁。銀行業聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業部需要有一定的心理素質和文化修養。在用人上以員工的能力且要能發揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業務培訓,這也是明年最緊迫的,現已將培訓計畫上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業務系統會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計畫、有目的地進行崗位輪換,培養每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
一年工作計畫 篇3
20__年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作提升一個台階。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
今年我任公司銷售部副經理,負責公司工程組,在公司任職期間,我不斷的學習產品知識,並吸取同行業之間的信息積累了豐富的市場經驗,現在對鋼鐵行業市場有了更加深入的了解和認識,可以清晰、自如的應對各種客戶的各種問題,準確的把握客戶的需要,與客戶建立了良好的溝通渠道,逐漸取得了客戶的信任。經過我的不懈努力,取得了多為成功的客戶資源,對自己的銷售任務鋪墊了堅實的客戶基礎。而且在不斷的學習知識和積累經驗的過程中,自己的能力、業務水平都比以前有了較大幅度的提升。
雖然一直在從事銷售工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業績。這是我需要提升的重要方面之一,下面我就對我以及部門20__年的工作進行總結。
一年工作計畫 篇4
時光飛逝,轉眼間又來到了新的學期,為了工作的順利進行,特作此工作計畫。首先,要以《幼稚園教育指導綱要》為指導方向,堅持科學的發展觀,堅持以改革創新為動力,全面提高幼兒身體素質、培養幼兒創造力和想像力、激發幼兒域興趣,多方面提高幼兒的素質。
一、保育方面
1、把安全工作放在首位,強化安全防範意識,確保幼兒的安全。要把安全工作細緻化,加強對師生的安全教育。嚴格執行幼稚園的接送制度,確保幼兒的安全,認真做好晨檢、午檢,發現隱患,及時處理。
2、要有一顆愛幼兒的心,讓愛心推動著工作的進行。照顧好幼兒的用餐和午睡,為幼兒養成良好的就餐習慣,不挑食,飯菜不能灑在桌子上和地上,要愛惜糧食等等,午睡時注意觀察幼兒,及時為幼兒蓋上被子,為幼兒創造一個能夠安靜入睡的環境。幫助幼兒養成良好地衛生習慣,飯前便後要洗手,不能把玩具等髒東西放到嘴裡。積極配合班上其他老師做好班級內外的衛生,將物品擺放整齊,讓幼兒在一個乾淨、舒適的環境了活動。
二、教育方面
以《幼稚園指導綱要》精神為指導,堅持“以幼稚園教育質量為本,以教師和幼兒發展為本”的思想,全面提高教育水平。
1、注視思想素質的提高,作為一名教師,優秀的師德很重要,要有責任心,有團結協助的精神。同事之間要相互尊重,不能斤斤計較。
2、讓自己專業化成長。積極參加教研活動,以及園內各種培訓活動,認真聽評園內組織的聽課活動,並做好筆記,提高教育教學水平。
3、根據幼兒特點,因材施教。開展豐富多采的教育活動,激發幼兒的學習興趣。尊重幼兒,耐心對待幼兒,結合一日生活進行隨機教育,並要做到持之以恆。
4、認真備課,做到不馬虎對待任何一節課。汲取其他教師的經驗,切實提高備課和上課的質量。
5、加強遊戲在一日生活中的運用,利用遊戲激發幼兒的學習興趣。
三、家園溝通方面
《規程》第四十八條指出:“幼稚園應主動與幼兒家庭配合,幫助家長創設教好的親職教育環境,向家長宣傳科學保育,共同擔負教育幼兒的任務”。
在幼兒時期,對幼兒影響最大的是家庭。教師和家長要積極合作,共同促進每為幼兒的發展。
1、通過電話、家訪、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現。
2、認真填寫家園聯繫手冊,讓家長了解幼兒在園的活動及表現,並及時督促家長及時反饋信息。
3、要善於“換位思考”。換個角度形象,相互理解,有助於家園溝通。
4、能夠聽取家長的意見,認真思考,在理解的基礎上相互配合。
一切為了孩子,為了一切孩子,為了孩子一切。在新的學期,我將按照計畫嚴格落實,相信工作將更加得心應手。
一年工作計畫 篇5
冬去春來,回顧過去,展望未來,更要把握現在,為了認真落實學校的工作計畫,為了使20xx年工作更有成效,結合自身實際合身實際情況,特制定以下工作計畫。
一、專業提升,般他山之石.築我方高牆.
1、學習交流,提高師德修養,我將通過網落、刊物等多渠道蒐集名師的事跡材料,認真學習體會他人優秀的教育經驗,在名師的引領下,進一步用愛心、耐心去呵護每一顆幼小的心靈。
2、自主學習,開闊視野。積極參加學校組織的各項培訓、學習,並記錄學習筆記。課餘時間多閱讀些教育教學刊物,摘錄些對自身工作、學習等有益處的篇章段落。積極參加學校組織的教育教研活動。精心準備研討課,認真聽評他人講課,及時寫出評課報告。
3、專業發展,提高自我。在網路上建立自己的部落格,虛心向張老師請教部落格的使用方法,並寫入自己在教育教學方面的點滴收穫與想法,與同行交流,藉以促進提高。
二、教育教學
1、繼續帶領學生認真學習貫徹《小學生守則》和《小學生日常行為規範》的內容,培養學生良好的行為習慣。充分利用升旗、重大節日、班隊會等活動,對學生進行愛國、感恩等多方面思想教育。
2、充分調動家長的積極性,使他們成為學校教育的堅實後盾。我準備在本學期建立“家校聯繫冊”,使家、校雙方隨時了解孩子的表現,以便及時教育、提高。必要的家訪,每位學生至少一次,並記好家訪記錄。
3、養習慣,抓成績。首先,我將一如既往地規範學生的書寫、作業等,培養學生養成良好的學習習慣。而要提高學習成績,學困生是關鍵。我準備根據具體情況,有針對性地採取“一優幫兩困”、“學困吃偏飯”等多種方式幫助、提高學困生的學習成績。
4、常規業務。按“標、增、改、刪、調”的要求,認真進行二次備課,為40分鐘的課堂教學作充分準備。課後及時認真反思教學中的得與失,以便在今後的教學中揚長避短。
三、班級管理
1、嚴抓學生紀律。要求並引導學生時刻以《守則》和《規範》的內容為行動準則,嚴格約束自己的言行;經常提醒學生不要在教室里、走廊內大聲喧譁、跑跳、打鬧;自制力較強的同學負責監管、帶動。持之以恆,孩子們自然養成習慣,從而人人爭做文明守紀的好學生。
2、值日認真徹底,不留死角。依然幫、帶、指導學生打掃衛生,使他們掌握勞動的技能與方法,還教室一片潔淨。擔當區按早、間(大課間)、午、晚(放學)各拾撿一次,並注意保持。
四、其他方面
1、警鐘長鳴,安全第一。每周至少對學生進行一次交通、遊戲、勞動、飲食等方面的安全教育。
2、力爭按時完成各項任務,堅持出滿勤。
一年工作計畫 篇6
一、指導思想
以轉變觀念、外樹形象、內抓質量為重點;以貫徹落實兩個《綱要》為核心,加強幼稚園管理,以“幼稚園一日常規”和“幼兒早期閱讀”的深入為主線,著力提高幼教管理水平及教科研隊伍建設,著力加強規範化及示範化幼稚園建設,實施蒙氏加特長教育;把我園建設成為精品幼稚園。
二、情況分析
上一年,在每個學期初期,我們都進行大力度的宣傳招生工作,在校領導的正確領導下,經過全園教師的共同努力,我們招生突破了三百名幼兒。目前教職員工50人,幼稚園發展態勢良好。但在去年,我園師資情況比較緊張,最後由校領導及園領導的研究,我們又新招4名教師和一名後勤人員。在教學過程,我們一直將新教師培訓工作作為幼稚園工作的重中之重,並通過多種形式對教師進行教學業務培訓。去年,我們積極參加上級部門舉辦的各項活動;我們還先後開展綠園區“經典誦讀”活動,全國“幼兒早期閱讀”科研課題活動;新學期我們將力求開展好各項教育教學活動。
三、工作目標
1、堅持以正確的思想引導師生,高尚的情操薰陶師生,科學的制度規範師生,實幹的精神帶動師生。著力於教師隊伍的建設;重視教師培訓;提供多種平台學習鍛鍊;強化教育教學常規管理;提高教師的育人能力和水平。
2、努力打造善於學習,善於吸納,善於思考,具有一定理論高度和鑑賞能力的新型教師;打造志趣高雅,心態健康,團結樂群,在團隊中能發揮積極影響的新型教師;打造勇於實踐,大膽創新,追求進步,業務能力強的新型教師。
3、最佳化課堂教學,努力讓每一節課都是優秀課,每一堂備課都充分、有序。教師可任意隨堂聽課,讓教師成為在實踐教學中不斷進取的自我超越者,把科研課題、市區級各項工作開展好。把常規做好,把細節抓嚴,把過程抓實。
4、抓好教師思想道德、教學質量、特色三方面工作;努力做到“教師發展,幼兒發展,幼稚園發展”,努力建設成為家長滿意、社會滿意的幼稚園。
四、主要工作
1、加強師德教育
要想成為一名好教師,首先要成為一名具有良好師德的教師,尤其是幼稚園講究的是保教並重,這就要求教師富有愛心、耐心和細心,因此師德教育是教師成長的基礎。
(1)對教師進行,教師禮儀,師德規範的教育,開展讀書活動,營造比學趕幫的良好氛圍。
(2)開展“五愛”教育,即:愛國、愛崗、愛園、愛生、愛已。
(3)發揚“敬業、奉獻、求實、創新”精神。
(4)堅持“認真、快、堅守承諾,永不放棄”的工作作風。
2、完善幼稚園教育教學的量化考核評估細則。
將量化評估細則調整得更加便於操作,通過量化評估,真正達到提高教師工作積極性為目的。
3、加強專業培訓
(1)組織教師學習《幼稚園教育指導綱要》並進行討論,不斷更新教育觀念。
開展讀書活動,鼓勵教師根據自己的需要自主學習,多讀書,讀好書,並利用業務學習的時間互相交流學習心得,做好讀書筆記。撰寫教師筆記,月末交教學園長檢查。
(2)加強教學常規管理,提高教育質量
備好課是上好課的先決條件,教師備課要建立在以幼兒發展為本的教學思想基礎上。要從幼兒的角度去思考,做到功在課前,利在課上,思在課下,最佳化教學過程。要求老師提前一周備課,並在業務學習的時候集中交流、研討。
4、抓好蒙氏教學的開展,特長課的開展,讓教師發展成專業加有特長的教師。
5、開展好各種節日的慶祝活動,各班重視網站建設,做的每日更新。認真調整班級“家長園地”內容,要富有知識性、趣味性、教育性。
6、做好優秀班級的周選工作,做好幼兒“文明之星”、“禮儀之星”的周選工作。
一年工作計畫 篇7
我認為新學期新開始,園裡的一切都要以新字打頭,尤其是我接到的新小班的小朋友,更是從零起步,是完全空白的一頁,需要我們教師幫助他們在上面畫上漂亮的圖畫。所以作為教師的我們非常重要,要在接到每一批新生的時候,在原來的經驗上不斷的創新,給他們畫上嶄新完美的一頁。要做好這一點,肯定離不開在做之間要進行周密的計畫,對小朋友的學習,常規,家長,各個方面,現計畫如下:
一、思想工作
本學期,我仍將以一名更為優秀教師的要求去規範自己的言行,熱愛本職工作,熱愛幼稚園,自覺遵守幼稚園的各項規章制度,關愛每一位幼兒,坦誠面對每一位家長,積極認真研讀幼兒教育的相關書籍,認真準備、組織每一次教育活動,按新《綱要》的理念創設適合幼兒發展的心理、物質環境……多反思,多聽,多做,勤於實踐,促進自身專業素質的提高與發展。
二、能力發展
本學期,我將繼續吸取教訓、總結經驗,爭取從以下幾方面獲得提高:
教學方面:我將認真準備幼兒活動所需材料;寫好每一次教育活動計畫;多學習,把先進的幼兒教育經驗運用到自己的教學中;多反思,結合自己班幼兒情況實施收效好的教育方法;多到平行班級走走、看看、聽聽、取長補短,促進幼兒發展;多和有經驗的教師交流,爭取獲得她們的指導、幫助。
課題實踐中:細心記錄專家們的教育理念,認真揣摩,多提問,使自己在教學工作中的疑惑得到有效指導並付諸實踐。
生活中:熱情待人,友愛助人,謙虛為人,團結向上,爭取和同事們成為朋友。
特色教學中:細心分析幼兒情況,認真準備英語磁帶、道具,提前編排好適合幼兒的英文舞蹈、律動,根據幼兒掌握情況及時做出調整,繼續帶好本班雙語特色,讓幼兒在剛剛接觸到英文的時候,愛上英文,對英文產生濃厚的興趣。
班級工作中:嚴格要求自己,以身作則地做好班級工作。
三、努力方向:
1、使興趣成為開啟幼兒英語教育的大門。
首先,在教育目標的制訂上,我立足幼兒期幼兒的特點,將目標制訂得淺顯易接受,我們的英語教育注重口語培養,以聽說為主,不搞認讀,堅持聽說整合,先聽後說,以聽促說,自然習得的原則,培養幼兒學習的興趣和對語言的敏感性,培養幼兒初步使用兩種語言進行交際的能力,培養幼兒良好的學習習慣和各種基礎技能。
2、在教育內容的選擇上,適當整修教學內容的深淺度,我們力求符合幼兒的身心特點,注重選擇幼兒親身經歷和日常生活中感興趣、能理解、易吸收的內容,且生動有趣,富有童趣,又貼近幼兒生活與情感喜好,其難度既符合各年齡幼兒的發展特點,又略高於幼兒的年齡水平,使幼兒既不至於感到太難,又感到有一定的挑戰性。
3、在教學方法上,我以遊戲為主,各種教學方法靈活交替使用,以此吸引幼兒,抓住幼兒,從而有效的調動幼兒學習的興趣。我還經常藉助實物、直觀教具和模型玩具等幼兒喜愛的事物,讓幼兒在玩樂中學習英語,提高了學習英語的興趣。如:在教幼兒學水果類單詞時,我準備了各種水果或水果玩具,以水果店遊戲的形式讓幼兒在玩遊戲的過程中學習相應的單詞,幼兒很感興趣。
4、在教學手段上,充分利用錄音、錄像、電腦、多媒體等直觀的現代化教育手段來激發和幫助幼兒學習英語。如:在教幼兒學習各種動物類的單詞時,通過播放錄像多媒體軟體等形式演示給幼兒看,讓幼兒覺得學習英語非常有趣。此外,還播放有關的英語短劇給幼兒看,播放一些英語歌曲給幼兒聽,這一些都激發了幼兒學習英語的興趣。
5、在本學期幼兒英語口語放面,我應該作為重點,具體措施如下:
(1)、在日常生活中教師要儘可能的與孩子多說英語,讓他們多聽(包括磁帶),給他們營造一個輕鬆愉快的英語環境。
(2)、創新英語區,提高孩子的興趣,使孩子們能在輕鬆自然的氣氛中,熟悉、了解字母和單詞的特性、掌握學習的規律。
(3)、做好家園聯繫工作,及時的向家長反饋英語教學內容,以便父母在家幫助孩子複習鞏固。
在以後的活動中不斷開發設計更多更新更好玩的遊戲,讓幼兒在玩中學讓孩子學好英語,快樂掌握“第二語言”!
四、努力提高自己:
師德——對幼兒充滿愛心,以發展的眼光看待幼兒、評價幼兒,注重幼兒創造思維和創造能力的培養。尊重幼兒的人格,不岐視、體罰和變相體罰幼兒。同事間團結協作、互相尊重、互相配合、合作共事。
專業技能———加強鋼琴,繪畫,舞蹈等各項基本能力的練習。
教育教學——認真上好每個月的新教師月匯報展示課,努力有新的突破。組織好每個星期的英文小廣播,使幼兒喜歡上英語,愛上英文兒歌。在師徒結對的形式下,認真像師傅學習各個方面的知識以及經驗,尤其在自己比較薄弱的環境布置方面,要努力更進。在骨幹教師展示觀摩活動中,認真揣摩自己的不足之處,加以改進。在向家長開放半日活動時,要吸取以往的教學經驗,請教師傅和園長,認認真真給家長們展示最好的一面。
園內英語教研——認真帶好年級組的英文教研工作,使每一位老師在原有的基礎上都有提高,積極組織每個月的英語教研,做到新的教學方法大家一起分享。有誤區,大家一起避免。在例如聖誕節狂歡活動中,大家一起參與,商討出一個能讓小朋友們感受到外國節日給大家帶來的快樂。
園內綱要的學習——在綱要解讀:教與學過程中的師生活動(一),教與學過程中的師生活動(二),課程實施中的資源綜合利用,課程實施中的家園合力中,我要認真學習綱要知識,並與實際相結合,做到綱要與實踐的完整統一。
集體教研———在集體教研:如何提高教師觀課評課能力,如何增強區域活動的有趣性和有效性”,如何發揮幼兒戶外體育運動的最大價值?,骨幹教師展示觀摩活動里,我對本次研討會的內容,認真從各個方面做好準備工作,無論是請教有經驗的老師,或者是從其他方面找資料,一定要努力深入探究,爭取自己有更多的新發現和新收穫。
一年工作計畫 篇8
今年我們部門的路在何方?我已給了明確的方向,以下是我們銷售部門的工作計畫:
一、指導思想
以某精神為動力,以某和某重要思想為指針,全面貫徹公司的“務實”方針,以獨家經銷為龍頭,以品質保證為基本依託,以開發商、設計院為突破口,以商業信譽為保障,進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識,致力於推進某建築市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建築質量的提高。
二、工作目標
1、抓好培訓——著眼司本,突出骨幹,整體提高。
2、老和潛在客戶——經常聯繫,節假日送一些祝福留下好印象方便以後開展工作。
3、開發新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。
三、實施策略
1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,後做自己想做的
2、加強學習,提高自身素養。
3、加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優勢與施工要點,學習商業運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業各公司,學習各地先進經驗。利用網路媒體及手中的報刊雜誌、業務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發展的動態和趨勢,時刻站在學建築領域的前沿陣地。
四、客戶資源,全面跟蹤和開發
對於老客戶,要保持關係。潛在客戶,重點挖掘,捨得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。
五、商業運作
找對人,說對話,辦對事。善於分析,放開手腳,敢於表態!走精幹、高效路線做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。
一年工作計畫 篇9
會計工作是一項特殊的工作它需要工作人員一定要細心具有責任心。從來到魯新公司的那一天起,我就下定決心要把自己的工作做好。下面我對我的工作分成幾點,做一下簡單的總結:
1、出納工作
按照會計制度要求,每天認真做好現金日記賬和銀行存款日記賬,做到序時記帳,日清月結。按月核對現金和銀行存款餘額,依據銀行對賬單,認真做好未達賬項調整表要做到賬賬相符,賬表相符。庫存現金按計畫留用,能保證公司的日常開支,對發生的開支能認真審核,現金經常盤點,核對賬實是否相符,對報銷制度控制嚴密,審核認真。公司發生的各種收付款結算確保及時準確。每月做好財務憑證的裝訂工作,妥善保管並做好保密工作。
2、納稅業務
我公司核定稅種有增值稅、所得稅、營業稅、印花稅。每到納稅期,我能夠及時申報納稅,沒有發生漏報或錯報的。同時配合綜合部王部長做好退稅工作。
3、其它業務
財務部門也是一個企業的核心部門,企業的一切收支、經營情況都要在財務反映,我認為我不僅應做好自身的工作,還要協調好各部門的工作,現在我公司已經正常生產了,銷售流程中包含計量和開發票這一環節,為了確保開的發票準確無誤就必需與銷售部、過磅房默契配合,把當天發生的業務入賬,單據完整,以保證月底能順利結賬出報表。保持與銀行、工商、稅務、財政局等部門的聯繫,確保我公司運營所需要的各種證照完整,配合其他員工作好年審工作。
4、一點建議
公司員工應統一著裝,配帶胸卡(和銀行稅務局類似的金屬胸卡,包含中英文公司名稱及工號)。員工見面應相互問侯,見到外來人員要熱情。
經過這一段時間的工作,我發現我也存在很多不足之處,比如對會計及相關法規不太明確,今後我要加強這方面的工作和學習,不懂的地方要多問有經驗的會計。
一年工作計畫 篇10
作為一名客戶經理,如果沒有工作計畫和基本目標,是永遠不可能達到勝利的彼岸的。每個人,每一項事業都應該有基本目標、工作計畫和必勝信念,而不少人往往是做一天和尚撞一天鐘,目標模糊,現對20__年的工作做個具體的工作計畫。
一位成功的銷售人員介紹經驗時說:我的秘訣是把目標數表貼在床頭,每天起床就寢時都要把今天的完成量和明天的目標量記錄下來,提醒自己朝目標奮鬥。由此可見“有志者事竟成”,只要肯下功夫,任何客戶經理計畫和目標都能通過努力得以實現。
20__年我制定了以下的計畫:
1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有2到4個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直有交流的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
以上就是我這一年的工作計畫,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。以後的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好!
一年工作計畫 篇11
醫院門診工作計畫20xx年將繼續在上級領導的指導下,遵照全院的統一戰略意圖和經營要求,開展並做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫院所制定的計畫任務。現計畫安排如下:
一、經營目標(含住院)
全年經營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:
一季度(150萬元)
1月份:55萬元2月份:45萬元3月份:50萬元
二季度(160萬元)
4月份:50萬元5月份:60萬元6月份:50萬元
三季度(160萬元)
7月份:55萬元8月份:55萬元9月份:50萬元
四季度(180萬元)
10月份:65萬元11月份:55萬元12月份:60萬元
各專科經營任務指標分配另行擬定(略)。
二、經營管理
1.加強門診制度與紀律的監管,規範門診工作秩序。
2.提高醫生的業務技能以及經營意識和運作水平,夯實經營基矗
3.經營有側重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4.進行資源整合,淘汰經營業績較差的科室項目,引進市場前景好的新技術項目,為經營創造新的利潤增長點。
5.充分利用醫保、新農合的優勢,加大各種手術患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術和住院的比例。
6.加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創新,投放力求精準,以實現廣告效果最佳化。策劃有新意創意、具備優質水平的行銷活動,推動經營業績的持續增長。
7.加強與網路部、市場部的合作,提高行銷業績。
8.加強與導醫客服的合作,做優服務,提高患者諮詢預約來院就診率。
9.加強與相關部門、科室的協調合作,減少患者流失率。
三、統籌配合
1.服從公司及醫院的統一領導與管理。
2.做好本部門工作的同時,完成領導安排的其它任務。
3.協調全院搞好各方面的工作及各種活動。
4.促進企業文化的繁榮發展。
5.接受公司及醫院安排的各種學習和培訓規程。
為了更進一步方便患者就診,逐步提高預約門診比例,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,特制定預約門診比例工作計畫。
一、嚴格執行我院《門診預約掛號制度》,落實管理到位。
二、加大宣傳力度,開展社區預約門診。
三、加強出院患者電話回訪時的預約複診比例。
四、利用我院“病友會”“健康課堂”宣傳預約門診,開展預約掛號。
一年工作計畫 篇12
一、指導思想:
本學期總務處將在學校校長室的統一部署領導下,堅持勤儉辦校的原則,緊緊圍繞學校工作計畫開展各項工作,牢固樹立“服務教學,服務師生”的自覺意識,形成“雷厲風行,注重實效”的工作作風,保證學校教育教學工作有序、高效進行。
二、具體工作:
本學期按照分管工作,配合各部門的具體工作,繼承、發揚我校勤儉辦校的優良傳統和作風。本著為全校師生提供優質服務的宗旨,切實加強後勤隊伍建設。努力提高服務質量和服務效益。具體如下:
(一)加強對食堂的管理
每天與食堂負責人聯繫,勤下食堂,多巡視多檢查、督促,嚴把物品質量關,確保全校師生的飲食衛生,讓師生們吃得放心,吃得安全,做到無任何事故發生。
(二)加強對門衛的管理
加強對門衛的管理,杜絕閒雜人員隨意進入校園,督促門衛加強安全防盜意識,每晚做好各室的檢查登記工作。發現問題及時上報,做到安全工作警鐘常鳴,並做好對門衛工作人員的考核工作。
(三)加強對校園花木的管理
校園綠化面積雖不算太大,但也需經常的修剪,認真做好花壇內雜草的清除。花木的施肥、澆水、除蟲等工作,協調後勤人員和廣大師生愛護花草樹木,人人做綠色使者。努力養護、保護好綠化區的草坪和樹木。
(四)加強後勤職工的管理
1、每月組織職工學習、交流工作體會,提高思想覺悟,加強責任感,樹立後勤為前勤服務的意識,雷厲風行的工作作風。為全校師生服務。
2、每月進行考核,獎懲分明,責任到人,不斷提高職工的工作積極性,提高服務質量。
(五)加強學校財產的管理
進一步規範學校的校產校具管理,嚴格執行各類物品的領用,借還登記制度,公共物品,先向校長室提出申請,校長室同意後,再到總務處辦理相關借還手續。損壞財產賠償制度,做到物盡其用,精打細算,節約開支。並做好學校固定資產的登記清理工作。
(六)嚴格班級常規管理,從管理中求節約:積極倡導節約水、電、材料等,減少浪費。堅決杜絕無人燈、無人水現象,並嚴格按規定使用水電;節約資源,加強對用水、用電、辦公用品、列印耗材的管理,減少不必要的浪費。水電的使用上要嚴防冒、滴、漏,發現問題,及時處理,把水電費降低到最低水平。
一年工作計畫 篇13
為了更好地完成政協會議保潔及主席辦公環境任務,順利實現清潔政協,完美北京夢想,有必要根據有必要對上年度工作作出總結為新的一年作出總體安排,結合自身情況,對20xx年新年工作進行精細計畫。這樣做,是為了更好地利用時間,協調好主席工作安排,為主席分擔生活瑣事。
一、三大原則:
1時間就是生命。對於身處政協會議的員工的我來說,時間都是第一位需要認真考慮的第一要素。如何充分利用工作上班期間的寶貴時間,進而確保主席和政協會議環境的清潔至關重要。
2方向至上。對於工作,尤其是政協會議的保潔,是很突出的。這是一個思路決定出路的競賽。因此,除保潔以外環境清潔是認真僅次於需要優先確定的問題。
3效率優先的原則。無論是政協會議的保潔,還是主席辦公室的環境工作,方向和總體方案確定以後,效率就是決定成敗的關鍵。因此,要在把握好時間的前提下,要時時牢記效率第一的原則。
二、目標
保證政協會議現場無論是開會前還是開會後都是乾淨整潔的,保證主席室每天都新鮮的空氣
三、詳細計畫
Ⅰ時間分配
1時間長度:從一五年一月一日開始,到一五年六月份。工作時間為180天。
2時間分配:按每周工作5天,每個月工作22天算,六個月的工作時間為132天,每天8個小時要做到從早晨到晚上的工作有條不絮,每天拿到報紙要瀏覽一遍,將最重要的信息放在第一頁,讓主席一眼就看到,晚上下班後我巡視窗戶,門有沒有關上,主席辦公桌椅是擺放整齊
以上為本人20xx年進入政協會議保潔工作後,在20xx年即將結束前,為下年作出的工作計畫,也是本人在進入政協工作後這幾個月的工作心得,在政協工作我非常開心,為政協貢獻,為國家獻出我微薄的力量,希望在今後的工作領導繼續鞭笞我,為清潔政協,清潔辦公作出貢獻。
一年工作計畫 篇14
20xx年,全區物業管理以“創城和環境綜合整治”為主線,以提高行業管理水平和解決物業小區熱點難點問題為落腳點,全面提升行業管理水平及物業服務水平,工作計畫如下:
一、健全管理網路 理順管理體制
一是建立健全“區物業辦-街道物業管理部門-社區居委會-業委會-物業公司”物業管理網路,各街道要成立物業管理牽頭部門,組織指導本轄區業主大會成立和業主委員會換屆工作,指導、協調社區物業管理工作。年內具備成立和換屆條件的業主委員會要依法組織選舉、換屆工作,組織開展1-2次業委會專題培訓交流活動,依法選聘物業企業,確保物業管理網路不缺位;二是按照“條塊結合、重心下移、屬地管理”的原則,逐步推行物業管理定期聯席會議制度,切實調動和發揮街道辦事處、社區管理的組織協調作用,研究處理物業管理中的矛盾和焦點問題,形成職責明確、部門聯動、體制順暢的管理機制;三是健全“縱橫交織”的物業監管網路,按照屬地化管理原則,將物業管理納入對街道考核,建立由區物業辦、街道辦事處、社區居委會、業主委員會組成的物業管理縱向監管網路,指導業委會依法領導監督物業管理工作,建立橫向監管網路。
二、加強行業監管力度 提升行業服務水平
一是積極開展“達標創優”活動。對全區住宅小區實施分類管理,將住宅小區劃分為“示範類、達標類、整改類”三類服務層次,並對各類小區採取掛牌公示,在物業服務大廳設定“笑臉、哭臉”公示牌,對“示範類”和“達標類”小區要加強督促指導,確保此類小區的服務標準不降低,保持較高的業主滿意度,對整改類小區要組織企業進行專項的學習、整改,限定期限提高檔次等級;二是以“示範項目”為平台,抓點、帶面適時組織一至二次物業管理分類現場會,年內要在區內樹立4個示範點,組織全區物業項目經理及從業人員開展崗位輪訓活動,帶動和提高從業人員專業技能和職業素養,提升行業整體服務水平;三是規範物業服務項目招投標程式,推行物業項目公開招投標制度,促使物業企業以優取勝,培養區內品牌企業,年內力爭使兩家企業提升資質等級,樹立品牌優勢;四是加強對物業公司資質動態監管,嚴格市場準入與退出機制,對服務水平低、以及服務不到位投訴多,不符合經營服務條件的物業公司採取取消招投標資格、降低或撤銷資質等級、責令退出市場的處罰措施;五是結合“達標創優”活動建立物業企業考核制度,開展物業企業質量滿意度調查活動,每半年向小區業主開展一次問卷調查,對調查情況進行通報並記入對物業企業考核成績,抓好對物業企業的督促整改,提高民眾滿意度,降低物業投訴率。
三、抓好舊小區改造整合 改善居民生活環境
一是繼續對舊小區實施綜合改造。會同城陽街道辦事處對華城路舊小區及部分零星樓座制定合理的改造整治方案,完善配套舊小區設施,協調供電部門實施用電“一戶一表”改造,做到改造一個、完善一個,為居民創造良好的生活環境;二是對已完成改造任務的海棠苑小區、華城路二小區、三小區安泰居北區等四個舊小區研究制定合理的整合方案,採取劃片管理,實現一個區域成立一個業主委員會,選聘一家物業企業實施統一、規範管理;三是積極會同街道辦事處組織指導舊小區物業管理工作,針對舊小區收費標準低的現實狀況,研究出台相應政策,制定合理的管理方案,解決阻礙我區物業行業發展的瓶頸問題,切實提升小區綜合環境及管理水平,為創建全國文明城市做好保障。
四、建立部門聯動監管機制保證新建項目配套完善
一是做好規劃建設的提前介入,及時了解新建項目規劃設計的各項配套細節,對項目的規劃建設標準、公共設施配套、產權歸屬、驗收移交等各類問題做到全程跟蹤,及時發現問題,及時提出改進建議;二是建立在項目規劃、施工、移交過程中與規劃、開發、房產、建管、城管執法等部門的聯動機制,定期召開聯繫會議研究解決設計不合理、施工中擾民、配套不落實等實際問題;三是嚴把物業審批及承接驗收關,按標準預留物業管理用房,嚴格執行房屋預售前物業審批流程,建設項目竣工驗收合格後監督建設單位按照國家有關規定和物業買賣契約的約定,移交權屬明確、資料完整、質量合格、功能完備、配套齊全的物業;四是嚴把新建項目物業公司入駐關,抓好物業公司入駐前的人員設定、培訓管理、服務形象、物品計畫及辦公場所準備等各環節,做到高起點管理,高水平服務,為後期實施物業管理打下堅實基礎。
五、及時高效處置物業投訴 建立投訴回訪跟蹤機制
一是建立健全物業投訴處置執行網路,物業辦做好協調督辦工作,督促物業公司抓好整改落實,各物業公司、物業項目明確一名聯絡人,確保聯絡及時,處置問題高效;二是建立物業投訴處置工作流程,明確投訴處理時限和處罰措施,將物業投訴處置情況納入到對街道和物業公司的考核內容;三是建立物業投訴定期通報、分析、預警機制,高度關注網路、新聞媒體等各類輿情信息,有針對性的做好回復、宣傳、解釋、溝通工作,對物業公司做好預防性督促檢查,及時督促整改;四是結合行業培訓,就常見投訴問題做好政策依據梳理、規範回訪要求、避免矛盾擴大;五是建立投訴回訪跟蹤機制,保證投訴問題處置及時、回訪到位,適時跟蹤督辦回訪,避免造成重複投訴,降低物業投訴率。
一年工作計畫 篇15
為進一步做好今年安全生產的管理工作,結合當前工作實際和以前存在的問題,為有計畫、有步驟的順利開展工作,做到有效防範、切實預防,使我辣子寨村委會安全生產工作上一個新的台階,有效杜絕重特大安全事故的發生,全村經濟和社會穩定發展,現作出如下工作計畫:
一、提高認識,加強領導
要把安全生產工作擺在各項工作的首位,常抓不懈,領導要高度重視,直接負責、分級管理,層層抓好落實。同時充分認識到安全生產工作的重要性和艱巨性,採取切實有效的措施,精心組織、完善管理。
二、明確責任,逐層簽定責任狀
年初分別與各村小組長簽定目標責任書,明確責任、狠抓落實。
三、加大宣傳教育力度,提高民眾的安全生產意識
充分抓住“6月安全生產月”活動的機會,大力宣傳《安全生產法》的有關法律知識,採取召開會議、板報、牆報、宣傳標語、廣播等形式進行宣傳教育,掀起重視安全生產的熱潮,對小學生進行安全生產的專題教育。
四、加大檢查督促力度
採取定期或不定期開展安全檢查的方式,認真排出安全隱患,並提出整改措施,責令定期整改,如有違法行為,依法按照《安全生產法》進行查處,並追究責任,做到依法行政,嚴格管理,不留任何死角,有效預防和控制安全事故的發生。
五、加大對道路交通安全的宣傳
根據我村農用車載人現象較為突出、無牌無證機車較多的實際,對農用車駕駛員和無牌無證摩托人員進行宣傳教育力度。每個季度召集開會一次,使每一位駕駛員嚴格遵守交通秩序。並在雨季期間在金、辣公路的危險地段插警示牌。
六、加強對礦山、臨時採石廠的宣傳
加強對安全生產的管理和防範工作,大力宣傳嚴禁到礦山撿礦,特別是進入採區偷礦。
總之,安全生產工作是一項常抓、嚴管的工作,我們必須按以上計畫進行常規宣傳和管理,為我村經濟和社會的發展提供有力的保證,圓滿完成年初預定的工作目標。
一年工作計畫 篇16
根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,我將從以下幾個方面開展20xx年工作。
1、搭建架構,最佳化團隊,做好人力資源規劃
根據公司發展規劃,進一步完善公司組織架構,進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學依據。
2、豐富招聘渠道,招募優秀人才,滿足公司發展需要
20xx年招聘將採取網路招聘、現場招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合,努力提高招聘效果,降低離職率。在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好技術人員的儲備工作,提升公司技術專業人員的學歷水平,增強公司綜合實力,提高市場競爭力。
3、做好公司培訓管理工作
將在20xx年初對公司所有部門進行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定20xx年度培訓計畫,完善培訓體系,加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。開展多樣化培訓:主要分為內部培訓、外部培訓和自學。
4、努力搭建合理的薪酬體系
要本著“對內體現公平,對外具有競爭力”的原則,根據公司現有的薪酬制度,完善薪酬設計和薪酬管理工作,同時,對東營市房地產行業各崗位薪資水平進行摸底調查,為領導提供決策依據。
5、做好行政服務的細節工作
做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態。
在即將過去的20xx年裡,面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發展的管理模式方向邁進。新的一年裡,將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,實事求是,加強管理,改進服務,促進工作再上新的台階,為公司快速健康發展做出新的貢獻。
一年工作計畫 篇17
教師是太陽底下最光榮的職業,自古以來就有“學高為師,德高為范”之說。在這次師德師風教育月活動中,明確活動主題“愛與責任”。將以塑造教師良好形象為方向,以抗震救災中的教師英雄群體為榜樣,以關注孩子生命為己任,以關心孩子成長為目標,不斷充實自己,淨化心靈、在完善自我師德修養的同時,為學生營造良好的學習生活氛圍,為教育事業貢獻自己的力量。
一、認真做好本職工作,充實自己的理論知識。
在這次教育月活動中,認真學習黨的“xx大”精神,堅持科學發展觀,盡職盡責,忠於職守,遵守學校的規章制度,認真完成學校交給我的各項工作。在課外積極學習各種師德理論,不斷地加強自身的理論基礎知識同時我還利用各種案例來警醒自己,時刻反思自己的行為,嚴於律已,以身作責。
二、積極參加社會實踐提高師德修養。
積極參加社會時間活動,提高自己的師德修養,在此過程中,處理師生之間、教師之間、教師與家長之間及與社會之間的關係。認識自己行為的是與非,辯別善與惡,培養良好的道德品質。只有在實踐中不斷地積累滄桑,才能真正錘鍊師德。
三、積極進行自我反思。
如果一個人要想進步,就要不斷地反思自己,反思自己存在的不足,深刻地了解自己,然後才能思考應該如何改進。一個師德高尚的教師必定是一個常常進行自我反思的人。師德建設要求教師在實踐中注重自我學習、自我修煉、自我約束、自我調控,做到老,學到老。
一年工作計畫 篇18
年,是營業部實施新的績效考核辦法的第二年,也是支行業務發展面臨嚴峻挑戰的一年。為此分理處認真總結年工作基礎上,深刻認清當前形勢,找準市場脈搏,揚長避短,圍繞“提升經營管理水平,加快業務發展”為中心,同心同德,努力實現各項業務健康、快速發展。
一、注重發揮網點優勢,抓住發展機遇,推動優勢業務快速發展。
儲蓄存款是銀行的生存之本,也是行長目標考核的重要指標之一。分理處年儲蓄存款時點和日均指標完成的情況比較良好,作為網點的強勢指標,明年也必須緊緊抓住儲蓄存款業務不鬆懈,穩紮穩打,促進網點良性發展。年開門的第一季度是一年的行銷旺季,各家銀行之間的存款競爭將十分激烈。如何在旺季行銷中把握機遇取得勝利,是來年工作的主要任務。分理處存款行銷的基本思路是“進得來、穩得住”。
首先,所謂“進得來”,便是要大力發掘存款資源,挖轉他行存款和市面流通資金存入我行,使網點處存款快速增長。第一,發動全所員工,積極提供存款行銷線索,只要發現有價值的行銷線索,客戶經理和相關行銷人員馬上行動,採取多種方式聯繫客戶,爭取挖轉資金。其次,利用春節資金大量回籠的時機,及時發現和追蹤客戶的資金流向,將短期遊資變成長期存款。再次,充分利用我分理處現有的宣傳方式,例如簡訊行銷、宣傳標語等傳達我所吸收存款的信息,吸引客戶主動上門。
其次,“穩得住”,穩得住的關鍵是將本所的現有存款牢牢留住。一季度是銀行挖轉存款的旺季,各大銀行之間的競爭必定異常激烈,我分理處現有的存款也面臨被他行挖轉的風險。根據目前的統計數據,一季度我分理處總計有數百萬的定期存款將要到期,能否留住這一部分資金對我們至關重要。因此,我們借鑑年行銷的成功經驗,採取主動聯繫即將到期客戶、向客戶贈送行銷禮品等方式,至少穩定該筆資金的50%。
再次,保本理財是存款和理財雙向計算的產品,時間短周轉快利率高,可以吸引一部分對資金流動性要求較高的客戶。櫃面和網點行銷人員可以加大保本型理財產品的銷售,作為存款的有益補充,也可起到推動網點存款增長的目的。
二、結合網點特點,大力拓展商友卡,增加發卡量。以點帶面,以卡引存,帶動業務全面發展。
分理處地處市區繁華地段,交通便利商戶林立,每一家商戶都是可挖掘的商友卡潛在客戶。以新增商友卡為媒介,可以吸引商戶貨款增加網點存款,帶動中小商戶轉賬pos新增工作,同時還可向商戶推銷信用卡,一舉多得。目前我網點主要跟進的項目是女人城的商友卡商戶拓展工作,具體工作從年11月份開始進行商戶摸底宣傳,年是我網點商友卡新增發卡的重要客戶群,在來年由網點負責人牽頭、客戶經理負責進一步加大力度跟進,改變以往業務拓展單一、被動的局面。
一年工作計畫 篇19
經過20__年某個月的工作,我對房地產銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收穫,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據自身的實際情況,特做出20__年具體的計畫。
一、業務的精進
1、加強團體的力量。在團體中能夠更好的發揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發現我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目。銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現,讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在新年之後,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,新年後又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標。有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然後再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日誌,溫故而知新。
二、自身素質的提升
銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。
首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年後要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的訊息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。
其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的契約條款進行熟讀並學習。了解最新的法律法規知識。
在與顧客的交流中,不斷的發現問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最後,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題後的解答方式,經過後期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最後,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20__年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造效益,讓事業充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!
一年工作計畫 篇20
20xx年春季學期即將開始,為了更好的做好本學期的各項工作,使全校教職工在工作中力爭有所創新,有所突破,進一步的提升學校辦學水平,樹立良好的學校形象;現根據縣教育局20xx年工作要點結合我校2025年度的工作不足和現狀,特制訂本計畫。
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指導,堅持科學發展、堅持以人為本、堅持深化改革,堅持縣教育局的正確領導,全面貫徹縣教育局2025年春季學期開學前全縣中國小校長工作會議精神,以發展為中心,以教研為先導,以改革為動力;強化管理,努力提高教師隊伍的整體素質和水平為中心任務,以全面提高我校教育教學質量,推動學校教育教學健康快速地發展,努力辦好人民滿意的國中教育。
二、工作目標和工作思路
強化目標管理,進一步建章立制,推進學校精細化管理。強化學校常規管理,爭創我縣校長規範管理示範學校。以鞏固“兩基”成果為基礎,以全面推進素質教育為核心,以深化教育改革和課程改革為動力,以建設高素質教師隊伍為中心任務,以全面提高我校教育教學質量為最終目的,完善和補充各種教學儀器和設備,不斷提高我校畢業班的升學率,爭辦農村管理一流、教學質量一流、辦學條件一流學校。
三、具體措施
(一)教學工作
1、大力加強教師隊伍建設,提高我校教師的整體素質
①加強業務學習,努力提高教師的理論水平和業務水平。
針對以往業務學習流於形式,領導和教師不十分重視業務學習的情況,從本學期開始,我校要把教師的業務學習當作一件大事來抓,針對人們普遍存在的惰性心理,我們實行強制性業務學習,安排固定的學習時間,由專門的領導班子組織教師進行業務學習,主要學習我校教師征訂的繼續教育相關教材;同時,開展各種形式,如:座談會、交流會等,從而達到真正是教師在理論水平和業務水平方面都有真正地提高。
②積極推進新課程改革,進一步抓好新課程的教師培訓。
幾個學期來,我縣新課程改革已全面鋪開並不斷在教學中實踐,我們深深地感到新課程的實施最關鍵的因素在教師,因此,我們還是一如既往地重視對新課程教師進行培訓,首先,積極支持教師參加縣教育局組織的新課程培訓,其次,切實組織和開展好我校的校本級培訓,校本級培訓分為通識培訓和學科培訓,通過通識培訓和學科培訓,我們組織我校教師學習相關的教育教學思想、理論和教育教學方法,從而使教師轉變觀念,樹立科學、正確和先進的教育教學理念,真正指導教師的教育教學活動。再次,搞好城鄉對口交流活動,我們還將採取走出去、請進來的辦法,學習和引進外地的先進經驗,從而使我校教師的教學水平全面提高。
③全面套用信息技術,構建現代化教學平台。目前,我校已有多媒體教室、計算機室,並通過衛星天線設備,接收了大量教育教學資源。各個教師都積極的運用這些教學資源進行教學,已經收到較好的效果;事實證明,信息技術在教學上的發展空間是相當廣闊的。為了保證信息技術的開發和最大限度的套用,我們繼續堅定不移地在本學期加強我校教師的信息技術培訓提高工作,力爭使我校的教師人人都能用微機辦公,前勤教師人人都能製作教學課件,都能最大限度地開發和利用我校現有的信息技術資源,從而,提高教育教學質量。
2、堅定不移地做好控輟保學工作。
我們繼續堅持依法控輟、改革控輟、管理控輟、扶貧控輟,①是進一步宣傳《義務教育法》增強家長和學生知法、懂法、守法的自覺性;②是簽定控輟責任書,充分調動政府、學校和教師控輟工作的主動性,積極作好控輟工作;③是加強後進生的轉化工作,對他們進行理想道德教育,使他們端正學習目的、動機,教師有計畫地對後進生進行文化課補差工作;④積極開展特困生的幫扶工作,對貧困內宿生給予生活補足,開展“手拉手、獻愛心”、“春蕾工程”等活動;⑤是堅持因材施教的教育原則,積極探索分層次教育模式,努力開發每個學生的特點和潛能;⑥是改善住宿條件,降低一伙食收費標準,保證學生能吃好穿暖;⑦是加強學籍管理,嚴格履行學生轉出、轉入、休學手續,及時填寫表冊,堅持實行流失生月報告制度。
3、大力加強初三畢業班的各項管理工作。
初三畢業班的升學質量是關係學校生存和發展的重中之重,為此,我們尤其重視我校的畢業班的各項工作,目前,我校教師隊伍參差不齊、學生的基礎較差,好學生外流,這是客觀的現實,但是,我們不能等、不能靠,我們要做的也是必須做的是加強管理,全力提高升學質量,為此,我們打算做以下幾方面:①加強學生的思想教育,幫助學生樹立遠大的理想和正確的人生觀,從而端正學習態度,明確學習目的;②加強對教師的管理和思想教育。嚴格教學過程管理,認真檢查和督促教師,提高每一節課的課堂效率,向45分鐘要質量,加強對教師進行思想政治教育、師德教育。③組織教師研究近年來的中考試題,把握趨勢和動態,同時,精心選擇試題,強化訓練。
4、充分發揮教研組的職能作用。
本學期我們將要在教科研方面加大力度,教研組長是我校的基幹力量,而教科研活動能否得到切實的實施,與教研組長的職能作用和帶頭作用息息相關,因此,我們一方面給教研組長加擔子,給他們落實任務,要他們積極帶動本組教師參與教科研,另一方面,我們十分重視對教研組長的培養和提高工作,如:定期組織他們學習,定期開交流會、座談會等,共同開展教科研活動等,通過這些活動,使我校的教科研活動能夠收到明顯的效果,教研組長的職能作用能夠得到充分的發揮。
5、班主任的使用和提高。
學校的工作開展與班主任息息相關,因此,我們仍十分注重選拔班主任,我們重點選拔事業心強、師德高尚、能力突出、能得到學生和家長認可的教師擔任班主任工作,同時,我們更加注意班主任的培養和提高,為此,我們定期召開班主任工作交流會,座談會,定期組織班主任學習,學習先進的教育理念、管理方法、教育策略等,力爭在使用班主任的同時,幫助他們不斷地提高,從而,使我校的班主任工作有明顯的轉變和進步。
6、加強和落實理化生實驗工作,提高學生的動手操作能力和實踐能力。
新課程強調重點培養學生的創新精神和實踐能力,因此,物理、化學和生物等學科的實驗必不可少,我校由於資金短缺,因此,在實驗器材方面補充的很少,不能滿足實驗教學的要求,但是,學校想方設法,補充一些實驗器材,力爭保證能夠滿足實驗課的正常教學。
7、加強教學工作的過程管理,充分發揮教導處的檢查、指導和監督作用。教育教學質量是一個學校的生命線,也是一個學校生存的先決條件和必要條件,為此,教學管理必須嚴格起來,本年度我們制定科學的考核措施,嚴格教師考勤制度,狠抓教學管理,嚴格教育教學秩序,突出抓好教師備課、課堂教學、作業批改、課後輔導等重要環節。突出檢查的頻率,及時提出改進的要求和辦法。
8、音、體、美、勞、衛工作
認真落實體育、衛生工作,上好兩課、兩操。開展好二課活動。進一步加強音、體美、勞綠證和綜合實踐課的教育工作,保證上課時間和上課質量。
加強衛生室的管理,充分利用衛生室的設備,做好常見病、多發病的預防工作,尤其是繼續做好預防“非典”的各項有關工作。
(二)加強對學生的德育工作
1、德育工作的首位意識,切實加強德育工作,鞏固和發展德育成果,努力開創管理科學化、內容系列化、活動規範化、措施具體化的德育格局。
2、增強德育工作的社會性和文化性,認真貫徹落實《愛國主義實施綱要》、《公民道德實施綱要》和《中國小日常行為規範》,進一步抓好學生日常行為習慣的養成教育。
3、開展“三觀”教育。宏揚和培養民族精神,引導青少年學生樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。
4、校園文化建設,完善育人環境。積極營造良好的育人環境和德育氛圍。
5、愛祖國、愛生活、愛科學為主題,開展豐富多彩的活動,培養學生高尚的情操和對理想、對科學、對未來的美好追求。
6、開展好課外文體活動,達到活動育人的目的。
7、探索對學生的評價方法,強化教師的人格作用,克服思想工作的簡單粗暴做法和短期行為。
8、充分發揮共青團在德育工作中的優勢,做好學生的思想政治工作,根據青少年的認知特點,有計畫地組織適合青少年特點的活動,加強針對性,提高認識性,壯大青少年組織,並起到應有的作用,辦好板報,堅持升旗制度,有效的利用好國旗下的講話這快德育主陣地。
9、建立學校、家庭、社會三結合教育網路建設。密切與家長的聯繫,有計畫地召開學生座談會,目的搞好家長學校,改進家長的教育方法,使其配合學校教育,形成教育合力,從而是我校的德育工作再登新台階。
10、“依法治校、依法治教”,大力推進法制建設。
加強行政執法力度,進一步做好教育普法工作,充分發揮法制副校長、輔導員的作用,加強對青少年的法制教育。加大對違反教育方針、損害師生身心健康和其它違反教育法律法規行為的查處力度,重樹教育形象。積極推行校務公開和教育公示制度。堅持“收支兩條線”,杜絕亂收費、教師亂辦班、學校亂訂資料等不正當的做法和行為。
(三)安全、總務工作
1、強化學校安全工作。以創建和諧校園、安全文明校園、平安校園為載體,以法治教育和預防青少年違法犯罪為重點,以校園及周邊整治為突破口,以“健全責任制、構建防範網、提升自護力”為主要內容,積極打造學生安心、家長放心、社會滿意的校園。
2、繼續做好校園衛生工作,美化校園環境,改善辦學條件,創設一流環境。
3、加強校產管理和財務管理,嚴格財務制度,完善校產管理責任制,提升後勤管理水平。實現財務、財產管理規範化。加強後勤隊伍建設,以“服務育人”的觀念統一後期人員思想,堅持為教學一線服務,為師生服務,明確崗位職責,嚴肅勞動紀律,提高后勤人員的政治、業務素質,提高服務效率和質量。
4、加強鍋爐等供熱系統的管理和維護。
5、做好放火、防盜、防破壞的管理和維護
6、加強學校備品的管理和維護,做好各項服務工作。
(四)黨、工、團工作
始終堅持黨領導一切,繼續加強黨的組織建設和黨員的思想建設,搞好黨建工作,充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,積極幫助和培養黨的積極分子、發展黨員,壯大黨支部的基幹力量。
開好職工代表大會,完善民主管理、民主監督制度,是每一位教職工都能參政議政,獻計獻策,發揮工會的集體作用,關心職工生活。
續加強團委建設,搞好團隊建設,充分發揮團委在學校德育工作中的主導作用和優勢作用,積極組織開展各種有益的、內容豐富的團隊活動,從而,使我校的德育工作得到更進一步。
積極完成鄉黨委、政府、縣教育局、和上級各相關行政部門布置安排的各項工作。
一年工作計畫 篇21
201X年即將過去,新的一年就要來臨,回顧過去一年來的工作,生計室全體人員在公司黨委和公司領導的正確領導下,緊緊圍繞公司工作中心,開展生計室各項工作,圓滿完成了201X年度公司下達的各項工作任務。生計室針對公司生產技術管理的現狀,以認真貫徹落實我局各項決策部署和保證完成各項任務目標為主線,主要進行了以電網改造和變電站建設為重點的生產管理。提出了抓住重點,以點帶面,促進各項工作的開展。我們針對生計室工作量大,人員少的實際情況,實行工作分清主次和任務按時間要求完成,採取明確任務,責任到人,作到人人肩上有擔挑,充分挖掘每個人員的工作潛力,有力地保證了工作的順利進行。
以科學發展觀為統領,努力實踐中國南方電網公司一號令、“六個更加注重”工作方針,團結一致,奮發努力。貫徹落實“抓大事,抓重點,抓協調,抓那些管得住、管得好、能管出成效的工作”的管理思路,把思想政治、理論教育、內外宣傳、精神文明和企業文化建設工作的重點切實落到保證安全生產、加強安全生產、發展先進文化、構建和諧企業、創建一流隊伍、圍繞年初制定的工作目標,有條不紊地開展各項工作,克服困難,紮實工作,在安全生產、科學管理和黨風廉政建設等各方面取得優良成績,為公司改革、發展和穩定和各項任務目標的順利完成提供強有力的精神動力和思想保證,全面完成公司下達的各項工作任務。現將一年來的工作總結如下:
(一)生產方面:
一、變電站部分:
1、長田110KV變電站進行調試、驗收。
2、邊陽110KV變電站進行安裝、調試。
3、寒坡嶺110KV變電站進行安裝、調試。
4、機場110KV變電站進行安裝、調試。
5、涼水井110KV變電站進行安裝、調試。
6、361變電站進行調試、驗收。
二、輸電線路部分:
1、110KV灣田線。
2、110KV站衛Ⅱ回線路。
3、110KV南中牽改道工程。
4、110KV羅龍線“T”接邊陽變。
5、110KV赫章—珠市線路工程。
6、35KV白果變—赫章變線路工程。
7、小河黃河路電纜工程
8、貴惠路電纜工程
三、城網改造部分:
1、10KV沙箭線建軍支線改造
2、10KV興塔、興九線改造
3、10KV彭轉線改造
4、10KV都橋、都煙線改造
5、10KV彭客線客山支線改造
6、10KV彭西、彭橋線改造
7、10KV太蔡線改造
8、10KV興興線改造
9、10KV都山線改造
(二)安全方面;
及時發現問題,高度警惕,進行消缺,確保快速、正確處理事故,不斷加強現場安全措施,特別是現場安全監督,嚴防誤操作事故。不斷加強車輛管理,確保車況良好,嚴防交通事故的發生。與此同時,生計室還認真開展“反‘違章、麻痹和不負責任’糾察”活動。認真組織學習,將電網公司“反‘違章、麻痹和不負責任’糾察”活動精神傳達到每一位職工,把違章糾察活動落實到每一項工作中。在認真學習的基礎上,結合本部門實際,擬定組織措施和行動計畫,按要求開展工作,規範安全管理,將現場作業過程中安全措施落實、安全工具使用、工作監護和按程式使用工作票和操作票情況作為重點進行規範,防止人身事故,電網事故和惡性誤操作事故的發生。堅決同“違章、麻痹、不負責任”三大安全敵人作鬥爭,在職工心中牢固樹立“一切事故都可以預防”的安全理念。
強自我監督意識,營造良好的安全生產氛圍,杜絕習慣性違章現象,就是每一項工作的危險點分析,提高班員對安全生產的自覺性,提高了大家安全意識,今年以來,公司生產、安全任務面廣量大,為了繼續保持良好的安全形勢,完成職代會提出的安全生產目標,真正把嚴防死守的措施落實到位,本部門針對實際情況重新制定了安全生產嚴防死守措施,制定了實現安全生產目標的具體措施,為充分發揮廣大職工的主人翁精神。
(三)培訓方面:
根據公司要求,生計室全面開展了安全基礎培訓活動。通過層層發動動員,使廣大幹部職工思想得到了統一,一致認為開展安全培訓對抓好日常安全生產非常重要,也是非常必要和及時,為隨後開展學習、排查工作的順利進行創造了有利條件,也使全體職工深刻認識到只有在安全學習後繼續保持高度的安全意識和落實好各級安全責任制,才能真正確保全全。培訓期間,本部門認真組織學習南網公司、局領導在安全會議上的講話及相關內容,統一了思想,進一步提高了認識。通過學習領導講話,給本部門的安全生產理了一下思路,突出了工作重點,明確了安全工作的要求,夯實安全工作的基礎。另外,在安全生產上繼續抓實、從嚴、動真,抓住危險人和危險源不放,並且採取措施,真正使安全生產“橫向到邊、終向到底”,確保全全生產。按照年初制訂的安全培訓計畫,完成了對工作票簽發人安全教育培訓;完成了《電業安全工作規程》複習與考試;
(四)管理方面:
在任務十分繁重的情況之下,為確保全全生產,高度重視,全力以赴,下現場嚴密監督、控制現場安全生產,及時查處違章違紀行為,對“兩票三制”執行情況、安評整改及危險點預控情況進行了整改。堅持安全生產責任追究制,對發生的事故、未遂和違章違紀事件嚴格按“三不放過”的原則,對違章違紀人員進行嚴肅處理。生計室根據要求,組織員工認真學習南網公司、省公司關於安全生產的檔案精神,學習系統內通報的事故教訓,使每一位員工都能深刻認識到安全生產責任重於泰山、認識到一個安全穩定局面對公司發展的重大和深遠的意義。結合安全性評價和年初開展的安全整頓活動,把排查出來的問題,進行了梳理,重點檢查整改計畫的落實情況,設備暴露問題整改完成情況,以及今年“迎峰度夏”工作的準備情況,做到了有布置、有檢查、有落實整改。
(五)201X年工作計畫:
一、加強學習,轉變作風,不斷適應改革發展新形勢的需要。
隨著電力體制改革的深化,對我們提出了很高的要求,要樹立為工作大局服務的觀念,充分發揮人的積極性和創造性,以改革創新精神,努力開拓工作新局面。
一要加強學習,提高素質。緊密結合工作實際,在重點學習“三個代表”重要思想、鄧小平理論基礎上,進一步加強經濟管理、電力業務及法律法規等知識的系統學習。二要轉變作風,服務基層。樹立奮發有為、幹事創業、敢於爭先的精神,牢記全心全意為企業服務宗旨,深入基層,貼近基層,服務基層,真心實意為企業排憂解難。
三要權責分明,提高效率。積極探索和研究工作新思路,改進工作方法,強化基礎工作,制定工作責任目標,明確責任,嚴格考核,抓好落實。
四要廉潔勤政,遵章守紀。加強黨紀國法和廉政建設的教育,增強廉潔從政和艱苦奮鬥的意識,嚴格執行黨風廉政建設責任制,提高拒腐防變的能力。
二、強化行業監管力度,為安全工作提供有利保障。
為適應當前改革形勢的要求,要進一步強化行業監管,及時調整工作思路。一要加強電力生產的監管工作力度,及時監測安全工作的運行態勢,協調解決影響安全工作穩定運行的重大問題。二是加大各執行《電力系統安全穩定導則》等規定的檢查力度,提高安全運行和可靠性管理水平,強化安全管理,進一步嚴格紀律,堅決杜絕重大事故的發生。三是組織好201X年的安全生產工作,合理安排計畫出力,加強物資儲運、控制工作。
三、牢固樹立“安全第一”的思想,從管理和機制上促進安全工作的順利進行。
針對安全工作的特點和實際,儘快將單位的安全安全文明管理和電器設施保護納入規範化管理軌道。認真做好汛期、節日及迎峰度夏期間安全生產工作,要加強重點設備、重要部位、關鍵環節和關鍵崗位的安全管理措施,確保全全工作安全、穩定、可靠。認真貫徹電網公司工程建設部、局安全科的有關制度和規定,堵住電力技術監督的漏洞,建立技術監督強制性措施,真正做到防患於未然。
四、嚴格控制安全施工安全管理鬆弛現象。
對安全施工過程中,加大對安全施工單位的安全管理,落實責任制度、嚴格管理。對安全工作中存在的問題,與全面建設“一強三優”現代公司的發展目標要相適應,與迎峰度夏形勢要求要相適應。從其他單位中要深刻吸取事故教訓,舉一反三查找自身存在的各類問題,強化管理,落實責任,防止各類事故發生,實現安全生產可控、在控。當前要重點做好六個“嚴格”:
(一)嚴格責任制落實。牢固樹立“安全第一”的思想,把安全生產工作始終放在一切工作的首位,正確處理安全與安全工作的關係。認真履行《安全生產法》所賦予的法律責任,認真學習貫徹公司近期下發的《國家電網公司關於加強安全生產工作的決定》,全面落實以行政正職為核心的各級安全生產責任制,以人為本,超前防範,嚴格管理,落實責任,實現公司系統安全生產局面的長治久安。
(二)嚴格規章制度執行。嚴格執行規程、規定,堅持嚴格要求、嚴格監督、嚴格處罰,以“三鐵”(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反“三違”(違章指揮、違章作業、違反勞動紀律)。通過規章制度的嚴格執行,遏制習慣性違章,杜絕發生各類人員責任事故。
(三)嚴格安全生產考核。建立健部門各級人員的安全生產職責及其到位標準,強化對各級人員安全生產職責到位的監督。進一步完善安全生產考核辦法和激勵約束機制,嚴格安全生產業績考核,落實各類員工的崗位安全生產職責考核,把考核結果作為獎懲的重要依據。促進領導層、管理層、執行層各級安全生產責任制的真正落實。
(四)嚴格安全全過程監控。加強電網設備全過程管理,嚴格執行設備技術標準、運行規範、檢修規範、監督規定、反事故措施等,強化全過程的技術監督和安全質量管理。強化對規劃、設計、採購、建設、培訓、運行、檢修等生產各環節的全過程以及對安全全方位的安全監督,保證安全生產局面的可控、在控。(五)嚴格安全安全管理。認真落實安全工作會議和電力施工企業安全穩定會議精神,堅持“誰主管、誰負責”的原則,強化大局意識、責任意識,充分認識當前安全安全的嚴峻形勢,高度重視施工企業的穩定和安全安全工作。要對所轄範圍內的安全安全形勢做一次全面、深入的檢查分析,針對施工企業安全管理存在的突出問題,採取切實有效的防範措施,堅決杜絕發生人身死亡事故和重特大安全事故,迅速扭轉安全安全的被動局面。
面對今年安全工作的形勢,既要看到困難,也要樹立信心。我們要在公司黨組的領導下,認真落實電網公司工程建設部、局安全科的各項部署,各司其職、各負其責、不懈努力,順利完成電網201X年的安全生產任務。
一年工作計畫 篇22
1、做好內部人員管,在管.上做到制度嚴明,分工明確。
2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為所有服務人員的溝通平台,相互學習,相互借鑑,分享服務經驗,激發思想。
3、將在現有服務水準的基礎上對服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務視窗,製造服務亮點,在品牌的基礎上再創新的服務品牌。
4、在物品管.上責任到人,有章可循,有據可查,有人執行,有人監督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
6、嚴格管.制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
7、增強員工效益意識,加強成本控制,節約費用開支。培訓員工養成良好的節約習慣,合.用水用電等,發現浪費現象,及時制止並嚴格執行相關處罰制度。
8、加強部門之間協調關係。
9、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。
一年工作計畫 篇23
20xx年,貝森路社區物業管理工作堅持以《四川省物業管理條例》、《成都市物業管理條例》為指導,以創建和諧物業為目的,緊緊圍繞社區中心工作,進一步規範物業管理活動,為創建平安社區作貢獻。
一、加強學習宣傳
進一步加強《四川省物業管理條例》、《成都市物業管理條例》的學習,利用上級部門組織的培訓和學習機會,熟練掌握條例的各項規定及各種會議程式,利用制定預案、換屆選舉、成立業主委員會、文化教育等活動,加大宣傳力度,使物業服務企業、業主委員會熟知條例內容,增強依法辦事意識,增強廣大業主參與管理和監督職能,把條例貫穿到物業管理活動的各個環節。
二、健全物業管理網路
進一步健全物業管理網路,形成由區房管局—辦事處—社區—業主委員會—物業服務企業—業主一體的物業管理網路,便於隨時掌握各個環節情況,為協調、處理物業糾紛及辦理物業事項提供及時可靠的信息。
建立健全各小區物業基本構成明細。
三、做好各項管理活動
(一)根據《四川省物業管理條例》,積極指導業主委員會做好協調處理各類物業糾紛,及時化解矛盾維護業主利益。
(二)協助辦事處組織召開天合凱旋城、21世紀花園1期成立首屆業主大會。並做好資料積累工作。
(三)指導業主委員會做好選(續)聘物業、換屆選舉,
做好各類備案資料的初審工作
(四)進一步完善物業管理企業、業主委員會各類資料、檔案以及各類物業活動登記統計工作。
(五)按計畫完成房屋專項維修資金緊急使用預案
一年工作計畫 篇24
幼稚園教育教學越來越受到重視,家長各方面的素質和要求也越來越高,這使我們的班務工作面臨著很大的壓力。但我願意化壓力為動力,力爭將本學期的工作做到最好,為自己交上一份滿意的答卷。
一、保育工作
首先,幼稚園的工作重點就是安全,在工作中必須做到時刻高度警惕,把安全放在首位,眼睛不離開幼兒,孩子到哪,老師的眼睛就到哪。 同時也需要在平時的工作中多思考多監督。
(一)、班級常規安全
1.認真思考每一環節可能存在的隱患,杜絕不安全事件的發生。
2.做好每日考勤工作,對未入園的幼兒查明原因,及時填寫缺勤記錄。
3.加強藥物管理,藥要放在幼兒拿不到的地方,幼兒帶藥要家長填寫幼兒的症狀,及幼兒的服藥方法。
4.接送幼兒時必須攜帶接送卡方可接送,如有換家長的情況需和家長落實情況。
5.提醒運動後不馬上喝水,不馬上停止,要動靜交替。
(二)、培養幼兒的安全意識。
1.加強幼兒的安全意識,提醒幼兒見到家長再離園,防止幼兒流失。
2.檢查班級上設施,對班內不安全隱患應及時杜絕,及時上報,把安全工作放在第一位;
3.課間活動與戶外活動要特別注意,活動前預見遊戲可能出現的危險。讓孩子們不參加危險的活動,排除不安全因素。
(三)衛生工作
1.利用家園欄和部落格等形式向家長介紹有關傳染病的相關知識,防止傳染病的蔓延。
2.嚴格遵守衛生保健工作中的各項要求,幼兒物品專人專用,保持室內通風空氣清新;加強衛生消毒工作。
3.培養幼兒飯前便後洗手的好習慣。
二、教育工作
(一)、把握契機,緊抓重點,促進教師及孩子的成長。
我們班的孩子年齡差距比較大,語言表達、動手能力、肢體協調能力等各方面存在很大差異。根據班級幼兒的情況,需要關注到每個幼兒,了解他們的能力,同時也需要擁有較高的專業技能,這就需要在課餘時間不斷充實自己。
(二)、交流互動,反思成長,深化落實園本課程理念。
上學期園內有課題,在提交材料時發現自己對於課題方面的材料比較少,其實在班級中有很多這方面的經驗,但是沒有及時的進行記錄及反思,在今後的工作中應引以為鑑,多蒐集、積累。同時通過多種形式的學習、內化,通過實踐不斷完善本園的園本課程。
我們園一直在進行區角遊戲的創設,通過學習《小區域,大學問》這本書,讓我對區域遊戲有了進一步的認識,也發現很多自己平時存在的問題,在今後的工作中要學以致用,多觀察多思考多記錄多反思,真正為孩子們創設一個屬於他們自己的遊戲天地。
本學期還有一個重要的任務就是音樂遊戲,雖然對於音樂遊戲了解的不是很多,但是我也非常喜歡這樣的遊戲形式,因此我會儘自己所能多看多聽多學,不斷充實自己、突破自己,和孩子們共同學習,共同成長。
(三)、面對不足,認真調整,改進班級工作。
在上學期的工作中,我們班還有不夠的地方,如班級幼兒作品未及時更換、幼兒出勤率低、部落格更新過少、教育特色不明顯等問題,本學期我們將根據這些不足來調整工作。如幼兒出勤率低方面,保證足夠的室外活動時間,增強抵抗力,提供豐富多彩的活動,打消他們不愛上幼稚園的情緒。在教育特色方面根據音樂課題的計畫開展有特色、形式多樣的音樂活動,讓孩子主動參與成為真正的音樂玩家。
三、共同參與,家園共育,充分挖掘家長資源。
在上學期,我班家長都能積極參與幼稚園的活動中來,主動地為幼稚園班級的各項大型活動出謀劃策、積極配合輔導。因此在本學期還應充分挖掘家長資源,進一步加強多種渠道與家長的溝通交流,將部落格
、電話、等工作做好,真正做到家園共育。
四、不斷探索,努力鑽研,建構班級教育特色。
在學習《小區域、大學問》時,認識到區域活動的重要性,同時想到自己童年時期經常玩的一些民間遊戲,如:益智區:五子棋、跳棋、狼吃羊、豬八戒背媳婦等;手工區:織毛衣(簡單的)、編辮子等;科學發現區:每個月準備一個主題,如:磁鐵的秘密、放大鏡可以點燃火柴等;戶外區:跳皮筋、跳大繩(鍛鍊幼兒的協調能力和團體合作)、冰棍化了、打沙包、跳方格等。希望通過自己和班上老師的共同努力打造自己班級的特色教育。
本學期,我將吸取之前的經驗與不足,努力整改,按照工作計畫落實並認真實施。
一年工作計畫 篇25
回顧XX年社區工作,總結出工作中的欠缺部分,在新的一年裡更加努力,改正不足。並結合領導向各社區工會的各項工作任務,特制定XX年社區工會工作目標:
XX年社區工作目標中列出以下內容:
一、指導思想:
以鄧小平理論和重要思想為指導,認真學習和貫徹黨的xx屆三中全會和市總、區總和街道工會有關會議精神,緊緊聯繫社區實際,以服務基層工會會員,切實維護會員權益為出發點,按照“建起來,轉起來,活起來”的要求,團結和動員廣大社區工會會員為社區三個文明建設發揮積極作用。
二、工作方向:
堅持鄧小平理論,深入開展的教育活動,認真貫徹第三次全國教育工作會議精神和全總工作總體思想,進一步突出和履行維權職能,積極推進民主制度建設,加強教工思想政治工作計畫,加強工會組織的自身建設,以德治教,弘揚敬業奉獻精神,促進學校辦學水平更上一層樓,為創建“先進教工之家”努力奮鬥。
三、主要工作內容
1 、加強工會自身建設。增強新形勢下教育工會工作的緊迫感和責任感,加強思想作風建設,提高理論水平,要把學習宣傳貫徹《工會法》(修正)作為一項重要工作,抓緊抓好,統一思想,採取措施,把它與依法治教緊密結合起來,使會員進一步增強法律意識,強化法律觀念、民主觀念、權益觀念。
充分發揮基層工會的民主管理和民主監督制度。認真依照工會章程,開好工會代表大會,按規定行使工代會的審議權、評議權、建議權或決定權,使教職員工參與學校重大問題的決策和日常事務的管理,增強主人翁責任感。3月中旬推選一名代表參加嘉定鎮街道總工會第一屆代表大會。
深入推行社區居務公開,對居務公開中規定的有關項目要予以長期公布。做到內容詳實,定期更換。特別是涉及居委會資金使用的項目,一定要分項列清單。對居民舉報的各類事項要及時地進行了解處理和解答。建立完善社區居務公開,黨政工齊抓共管的領導格局,把居務公開工作做為每年接受工代會審議的一個內容,進一步促進社區建設的民主化決策、法制化建設和科學化管理。
2 、切實履行維權職能,積極送溫暖行動。
認真學習宣傳貫徹《工會法》,明確維權是工會的天職,是工會向著存在主義的回歸。深入開展送溫暖,繼續做好特困會員建檔立卡工作,努力籌措資金,做好扶貧解困、互助互濟工作,多為特困會員做一些力所能及的實事、好事。要繼續堅持“五必訪”,即職工生病住院必訪、家庭糾紛必訪、思想情緒波動必訪、親屬死亡必訪、辦喜事必訪,及時為會員送上溫暖。
3 、做好宣傳發動,擴大工會會員隊伍
社區要積極動員廣大失業、下崗、協保人員進入社區工會隊伍,切實為社區工會會員謀取利益,擴大工會組織的凝聚力和戰鬥力,年內預計增加會員 10名。
4 、積極開展各項有益活動,增強工會凝聚力。
堅持積極開展經常性的文娛體育活動,活躍會員文化生活,增強他們的體質。擬在年內組織工會員會外出一次,及在春節、中秋節、十一月份開展一次有意義的活動。增進會員的團結和友誼。更好建設會員活動室,增添活動器材、設備,豐富會員的業餘文化生活,滿足會員的精神文化生活需求,增強工會的活力和凝聚力。
5 、協力並進,創建區級“職工之家”
社區工會將在年內開展區級“職工之家”的創建工作,要進一步建立健全各項工作制度,做到年初有計畫、有部署,年終有工會工作總結。並做好年終的終結歸檔工作,迎接有關部門的驗收。
一年工作計畫 篇26
20xx已逝,20xx已初,又是一年年關將至。20xx年對於賀州,對於樓市,對於鑫譽地產,還有對於我,都是充滿希望的一年。我深知個人的發展離不開公司的發展,而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以,在這充滿希望的新一年裡,我必將全力服務公司。用使命般的熱情為客戶業主客戶提供溫馨、放心、貼心、細心周到的售後全過程跟蹤服務。為客戶製造感動,為公司製造利潤。
自進入鑫譽公司已近8個月,入職以來,從半知半解到現在對銷售流程有一定的認知,背後其實少不了下功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作後才知道,工作量不大要學習的卻無比的多,銷售知識永遠是個無敵深淵。也正因為如此,我才樂此不疲,越來越喜歡這份工作。以前長聽說銷售人員之間為了比拼業績,爭奪提成,經常是不擇手段,詭計迭出。幸運的是我們擁有一個成熟和諧的銷售團隊,同事之間既有競爭更有幫助。每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因為有這樣一群同事,我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說:近朱者赤近墨者黑。因為有鑫譽這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養分。
在逝去的20xx年,我共售房10套左右,總金額達370萬元左右。同時,在日常工作銷售中,我充分發揮善於思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,並在隨後的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想樹立誠信是根本,我們要以對待“家”的態度來對待公司,為顧客和業主提供真誠的服務。一旦有員工存在不誠信行為,公司必然面對損失,無形的是信譽的受損,有形的是財產的流失,所有的這些都直影響公司的利潤。因此要樹立誠信的態度,忠於公司,忠於顧客,忠於自己的職責,也要忠於自己的業績。
20xx年工作目標如下:
1、對於老客戶和固定客戶,要經常保持聯繫。在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
4、今年對自己有以下要求:
(1)每周要增加5個以上的新客戶,還要有到10個潛在客戶。
(2)一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
(3)見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
(4)對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上要和客戶是思想上一致。
(5)要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流勵志網/,向他們學習更好的方式方法。
(6)對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
(7)客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
(8)自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
(9)和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
(10)為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到1、5萬元的任務額,為公司創造20萬元的利潤。
以上,就是20xx年的個人銷售工作目標,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
當然,再好的方法,也要靠強有力的執行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我想作為鑫譽房地產的置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺鑫譽房產無論從質量,社區環境,物業質量等較其他樓盤都更有優勢。
隨著公司和市場不斷快速發展,可以預料我們今後的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。最後我非常感謝領導給我的鍛鍊機會,感謝同事對我的幫助,我也會更加努力的去工作去學習,交出自己滿意的成績單。
一年工作計畫 篇27
面對國家八項規定及六項禁令的出台,新的一年酒店將面臨的形勢仍然是不容樂觀 。我們相信在總辦的正確領導下,部門有信心、有決心,力爭在營業指標上尋求新的突破,壓力是大的,然而有了壓力才會有動力,這就要求部門利用當前婚喜宴接待為主的情況下對工作思路和經營思路進行調整。20xx年如何發展,餐飲的每位員工都感到了不同以往的嚴峻挑戰,為了目標的實現.我們將持續以市場為導向精細化管理為手段,樹立全體員工主動幫客人打包剩餘菜餚的意識,進一步提高服務質量、克服各種不利因素。我們將會接受新的挑戰,以全新的姿態,更新的面貌,迎接新的一年的到來。部門有信心、有決心,力爭在營業指標上尋求新的突破,為在新的一年取得更輝煌的成績、現將20xx年工作計畫制定如下;
一、確定新目標,繼續圍繞以顧客為中心的主題,加強內部管理 20xx年餐飲營業指標為 萬元,食品總成本率控制在 43%以下,水、電、氣等能耗力爭在酒店新的環境目標指標之內。要想完成上述目標,這就要求我們必須對當前的形勢進行充分分析,利用現有硬體設施的優勢,餐廳、廚房兩大崗位緊緊圍繞年度指標開展工作,堅持以顧客為中心,根據市場變化及時調整經營策略,以提高內部管理隊伍素質、努力培養出技術嫻熟,禮儀規範,熱忱服務的員工隊伍作為餐飲經營的最根本工作。全面推行顧客至上的服務觀念,樹立顧客滿意是我們追求的工作觀念,全方面為顧客著想並提供優質滿意加驚喜的服務,大力開展員工操作練兵,及技術比賽活動。並根據日常運轉中出現的問題通過培訓來改進和提高,以此來進一步提高員工的業務技能。
二、細化管理上下功夫
20xx年部門將嚴格按照服務標準開展工作,尋找差距,加強學習和鍛鍊,不斷充實新的管理理念,加大管理力度,破除吃大鍋飯的思想,明確垂直管理機制,責任到人,各負其責,真正將個人的日常行為規範,業務能力和賓客滿意度與獎勵機制掛鈎,做到獎勤罰懶。善於發現和挖掘表現突出的員工提高獎金係數待遇,從而充分調動員工的工作熱情和積極性。經常性的通過找差距,制定整改措施,在細微服務和菜餚精細操作上下功夫,以100-1<0的觀念來時刻警示員工,從而確保酒店的對外聲譽,更好的來促進酒店經營收入的穩定和
A、注重一專多能人才的培養
新的一年餐飲形勢將會發生根本性變化,我們計畫在降本節支上下功夫,重點培養一專多能的人才,而培養一專多能的複合型人才是目前酒店內部轉型經營工作新思路,這既避免了招工難的問題又降低了酒店的人工支出壓力。
B、樹立餐飲全員行銷理念
今年我們繼續把婚喜宴、生日宴、壽宴、搬家宴等等接待定為主攻方向,大力推廣實惠性宴席,調動全員積極性加大酒店宣傳力度,人人參與行銷,發揮全員作用,從而更好的讓酒店婚喜宴的承接工作走進工薪階層中,拓寬更大的客源市場,同時還要繼續與其他兄弟部門密切配合,提高工作效率,創造出更大的經濟效益。
C、藉助外來力量共同完成各檔接待
20xx年餐飲新大樓正式投產使用的第四年,部門主要還是以接待大型婚喜宴為主。儘管20xx年部門經營取得了一定的成績,但餐飲員工卻不能滿足形狀,新的一年我們繼續藉助兄弟部門及學生和外來幫忙洗碗工的力量共同完成各項接待任務,部門將在20xx年度繼續加大內部服務人員的管理力度同時更加注重外來幫忙人員的管理和培訓。
D、繼續實施獎金係數評當工作
我們在新一年將會加大對領班以上管理人員的培訓和考核,同時也加大對崗位員工的培訓,確保員工的精神面貌禮節禮貌、業務技能、出品質量及團結協作的精神有一個更大的提高。同時部門針對廚房員工的實際表現,繼續做好一年一次的獎金評檔工作,並把評檔結果作為年度評選先進員工和先進崗位有效依據,餐廳繼續執行每一季度獎金係數評定工作,體現公平、公正,將員工收入與客情好壞、勞動量多少相掛勾,把管理人員的工作效率、員工對其滿意度與獎金相掛勾,並在堅持員工個人獎金係數評檔原則不變的基礎上,挖掘日常表現突出進步較大的員工,對獎金係數適當上調,表現欠佳的員工獎金係數適當下降,甚至調崗的方法,從而充分調動員工的積極性,營造比學趕超的工作氛圍。
E、增加外出頻率 ,加大新菜餚開發力度
餐飲部將圍繞本年度提出的目標繼續採取請進走出的方法進行新品菜餚開發,每月外出不少於一次向同行學習。新年度重點是在婚
三、強化服務的個性化、規範化,提高賓客滿意度
20xx年我們繼續注重客史檔案的建立健全,詳細登記訂餐辦酒顧客的信息,到結婚一周年紀念日我們將隨時電話回訪,讓對方感覺到酒店的關心,同時動員新婚夫婦小孩滿月優先選擇我酒店承辦酒席,可享受免大屏費,讓賓客感覺得到實惠。電話回訪是一個方面,另外我們在對客服務的個性化上體現對賓客的有效溝通,根據賓客反饋的反饋意見加以改進,讓他們真正感覺到酒店細微和規範化的服務,提高賓客對酒店的忠誠度。日常接待過程中我們各級管理人員深入顧客中參加第一線工作,既讓賓客感覺到酒店的重視,同時也可以在用餐群中挖掘新客戶,加強對餐飲特色的宣傳,突出我酒店有別與其他酒店的閃亮點,從而增加酒店的客源量。大力倡導處處為顧客著想的服務理念,繼續重視賓客酒水的保管和發放工作,樹立全體員工主動幫客人打包剩餘菜餚的意識,提供滿意驚喜加感動的服務,從而更好的提高賓客的滿意度。
四、深化創新機制,加大管理力度
目前我酒店將面臨各種不利因素和市場環境,隨著沙洲湖大酒店的開業及市區中油泰富、中聯粵海等酒店的興起,加之於國貿,華芳兩家擁有大型餐廳承接能力較強,港城婚喜宴這塊大大蛋糕被越來越多的酒店分享,婚喜宴接待競爭更加激烈,我們僅靠餐飲樓硬體的優勢和寬敞停車場是遠遠不夠的,這就迫使我們必須在軟體上下功夫,在菜餚品種創新和服務個性化、細微化上下功夫,克服面臨的困難和危機,不斷調整經營思路,無論早餐自助餐品種還是婚喜宴菜餚結構隨市場和顧客需求而變化。我們每一位員工都必須採取積極的態度去面對每一道菜餚和每一檔賓客的服務,用心去工作,獲得賓客的認可和滿意,具體措施如下:
A、新的一年部門繼續落實並推進七常管理的進度,責任到人。在日常運轉中根據實際情況不斷調整加以完善,形成規範化管理。
B、20xx年部門將認真總結過去接待的經驗和教訓,我們根據新大樓的結構特點,在現有基礎上繼續執行管理人員分布於各樓面,劃分管
C、 定人定位,責任到人
D、新大樓運轉過程中,20xx年擺台小件進行調整後損耗率明顯降低,部門將在原有基礎上不斷完善,要求各級管理人員齊抓共管, 繼續執行擺台小件物品袋裝化發放減少損耗,同時將餐具賠償制度落實到位。
E、酒店承接婚喜宴及大型會議等活動,對用餐標準和設備設施的使用收費標準及其他項目價格從20xx年元月一號開始加以適當調整,並形成文字規定,同時我們將繼續加大婚慶公司的管理。
五、建立網路服務,大力宣傳部門新舉措
目前網路服務和信息傳遞建設已成為餐飲業信息發布最有效、最經濟、最快捷的方法之一。及時將餐飲的動態和流動微信平台公布於廣大顧客,例如新品菜餚、美食節、聖誕等活動。從而有效的展示酒店形象和餐飲的變化,這更有利於建立與客戶的關係,也能降低餐飲宣傳成本。
六、注重培訓工作的計畫性、有效性和系統性
餐飲服務質量和菜餚質量的穩定和提高離不開培訓,培訓能提高員工的業務技能和綜合素質,統一菜餚出品質量和服務規範。20xx年部門將在培訓工作上下功夫,注重培訓的計畫性、有效性和系統性,打算從如下幾個方面著手培訓:
A、20xx年度部門根據20xx年培訓方面暴露的問題進行整改並調整思路,完善部門的培訓制度,將培訓工作計畫進一步細化,真正將培訓工作落實到位並重視培訓效果。前台注重理論培訓,如餐飲服務流程,宴會程式,酒水知識,形體培訓以及案例分析等方面的內容。後台廚房注重菜餚知識和操作標準的培訓,繼續實施七常管理標準化知識,加大員工的降本節支的意識引導。真正將物盡其用落實到實處。
B、英語培訓注重實效,經常利用班前會讓員工之間用簡單的英語對話,創造良好的學習氛圍,將英語學習滲透到工作的方方面面,提高員工與外賓交流的口語水平。
C、在日常工作中出現的一些典型案例,部門將不定期組織員工學習、討論,並進行剖析和針對性的培訓,提高員工處理問題的能力。
D、對於老員工採取針對性的回爐培訓,提高他們的語言服務技巧、操作技能規範。
E、對於新進店的新員工,要注重心理素質的引導,加強崗前培訓,讓他們在應知應會,操作技能等方面有所提高,注重他們在開口服務、禮節禮貌、工作責任心、對酒店的忠誠度與執行力以及團隊協作精神等方面的培養,同時在培養員工吃苦耐勞和靈活應變能力上下功夫。
F、加強管理人員培訓,尤其是基層管理者之間的凝聚力等方面,樹立大局觀點,鑽研業務技能和管理技巧,做一個對酒店有用的人,必要時組織人員外出學習,將學到的先進的管理經驗、管理方法用於實際工作中,做到“學有所用”。
七、衛生保持常態化,注重硬體設施保養工作
認真做好部門衛生例牌菜清潔保養工作,將五星標準貫穿於整個年度工作中,確保高標準衛生質量和清潔的衛生環境,為達到這一要求,部門將進一步完善各崗位計畫衛生,組織定期、不定期的衛生大檢查,讓員工養成隨手衛生的良好習慣。對存在的問題部門通過晨會、餐前會及例會進行提醒、講解,從而及時整改。
八、降本節支增效益
節約和物盡利用是部門創收利潤的一項重要工作之一,部門繼續按三大運轉體系運轉要求開展,要求全體員工從點滴做起,從我做起,杜絕一切浪費現象,廚房經常不定期的對垃圾桶及冰櫃物品進行檢查,進一步督導並引導員工良好的節約意識和操作習慣,嚴格把好原料進貨驗收,加工的每一個環節,杜絕劣質原料產品流進崗位。前台餐廳將更加注重地毯的清潔和保養,按計畫做好家具保養,嚴抓布草、餐具等的領用發放工作,做到專人專管,領發兩清,儘量減少損耗,力爭降低部門總成本率。同時杜絕長流水、無人燈現象,從而達到降本節支增效益的目的。
總之,20xx年藉助新大樓硬體設施,餐飲部將認真貫徹總辦制定的各項方針、政策,帶領全體員工,按照年度工作計畫提出的要求,銳意進取,開拓創新,紮實工作,力爭完成各項目標,並把酒店的發展推向一個新的台階。
一年工作計畫 篇28
“一年之際在於春”,當春天緩緩向我們走來的時候,我們和孩子們也將迎來新的學期。在新的學期里,我們將一如既往地認真開展工作,並針對這一學期工作中出現的不足進行調整,使每一位幼兒能夠得到發展。
一、學習方面
就這一學期的學習情況來看,我園的幼兒總體在學習習慣方面有了較大的進步。其次在自律方面有所提高,但是由於幼兒的能力發展水平不平衡普遍還存在一些問題:
1、幼兒常規時好時壞,良好的常規尚未形成。
2、幼兒的創造力,想像力還不夠,表現方法,手段單一。
3、幼兒傾聽習慣較差,特別是幼兒語言的完整性、邏輯性、連貫性還需加強。
鑒於以上不足,這一學期,我們在把幼兒入學準備工作做為本學期的工作重點的同時,要不斷加強幼兒前閱讀、前書寫的訓練,以及幼兒良好行為品德的訓練。將學前的準備工作和、各學科教學有機結合起來,為幼兒進入國小打好基礎。
二、日常工作方面
下學期,我們將繼續根據幼兒的意願進行主題活動,並及時抓住幼兒的興趣點,為下一步的活動提供依據。主題的展示、活動設計、要適合學前班幼兒的特點,更多的體現幼兒的參與性和主體地位,培養幼兒的主動性學習和探究性學習。
三、衛生保健方面
1、做好室內室外的衛生工作,防止傳染病流行。
2、對幼兒進行安全教育,掌握一些基本的安全常識,避免出現安全事故。
3、做好日常保健工作,保證幼兒健康成長,加強對個別體 弱易病的幼兒的照顧。
四、管理方面
在本學期,我園將仍然在教學樓里上課,並增加新的教室,為幼兒的學習和生活條件做改善,努力為幼兒創設促進他們身心健康成長的生活環境、學習環境和設備條件。
五、本學期教育教學目標與要求。
1.主動、樂意、禮貌地與人交談,能根據語言交際環境的變化,調整自己說話的內容。
2.能用比較連貫、規範的語言清楚地表達自己想說的事。
3.喜歡欣賞不同形式的兒童文學作品,初步學習評價作品,歸納作品的主要內容。能專注地閱讀,會獨立講述書中故事,積極學習常見文字。堅持在日常生活中說國語。
4.保持個人衛生和環境衛生,進一步養成良好的生活衛生習慣,有一定的生活自理能力。
5.能積極、主動地參加各種體育活動,在活動中保持快樂、積極向上的情緒,能與同伴玩各種遊戲,增強合作意識,培養競爭意識。
6.增強對親人、對他人的關愛之情。適應集體生活,有合作意識,懂得謙讓。
7.主動關心周圍環境的變化,進行有益的探索活動,能充分體驗到探索和發現的樂趣,形成較強的求知慾望。幼稚園新的一年工作計畫。
8.學會在探索過程中選用安全、適當的方法解決生活中的簡單問題,發展對環境的應變能力、適應能力,為形成科學的思維方式打下基礎。養成好問、主動探索的習慣和開朗、勇敢、細心、樂於合作的心理品質。
9.發展幼兒走、跑、跳躍、投擲、平衡、等基本動作,了解相關的知識,掌握動作技能技巧,使動作靈敏協調,增強體質。
10.知道各類體育活動器械的玩法和要求,並能熟練運用球、繩、圈、積木、盒子等器械及廢舊材料進行活動。活動中,聽口令進行各
種佇列隊形變換和表演各種基本體操,培養感受美、表現美的能力,促進身體機能的發展。
11.鼓勵幼兒堅持鍛鍊,培養其機智、勇敢、堅強、遵守紀律等優良品質和活潑開朗的性格。
12.在體育活動中培養幼兒的規則意識,合作精神,有較強的集體榮譽感,勇於克服困難,體驗成功的樂趣。
新的一年裡,我園一定更加盡心盡力的工作,努力改善自己的不足,爭取成為各位家長心目中的放心校園。
一年工作計畫 篇29
通過上一年度在名師工作室的學習,我收穫頗多,下一年度能夠在名師工作室繼續學習,我認為是我的榮幸,能在名師的指導和引領下,切實提高教育教學水平和實踐能力,同樣是我的驕傲。我認為只有出色的完成一切工作,我才有更多的機會在名師工作室這個平台繼續深造,才能有機會完成從一名普通的教育者到優秀教育者的蛻變。所以我將努力立足於名師工作室這一平台,虛心學習。因此特制定下一年度個人工作計畫:
1、我會全身心的投入到工作室培訓當中並積極努力的聆聽名師示範課,在示範課的引領中吸取精華,將吸取的精華與自身實際、學生實際緊密結合,找到最佳的教學方案。通過與成員、學員老師的交流、溝通找到最適合學生的教學方法,並將此教學方法運用於課堂實踐,幫助學生解決閱讀教學中的難點,以此來突破以往傳統的閱讀教學模式,只有這樣才符合新課標下的教學要求。
2、提煉適合個人的教學風格和特色,在名師工作室優質理念的引導下,切實提高自身閱讀教學的理論基礎,和學員們一起研究課堂、研究課題、進行專題研究並根據自身特點和針對學生水平提煉出適合我自己的教學風格。
3、 積極聽課,做好聽課記錄的同時,我還要進行課後反思,想一想聽課時自己聽到了哪些值得我去學習的東西,為什麼我會沒有想到成員老師所想到的方法,之後將自己的想法進行總結,寫出課後反思。只有經過學習、研討、反思才能使自己收穫到更多的知識。
4、認真撰寫名師工作室要求的各種材料。包括個人年度工作總結、下一年度工作計畫、教學論文(包括教學設計、教學案例、教學反思、經驗總結等)。認真做好以上記錄,才能促進自身內涵的發展,並爭取在縣內成為學習方面的先行者。通過教學設計、聽課、評課、反思等途徑,使這些資料成為名師工作室的教育教學研究的第一手材料。
5、通過示範課、觀摩課的學習,及時總結經驗,不斷反思,在反思中使自己的思想觀念不斷轉變,努力爭取在課堂上多實踐、多鍛鍊、多展示,在總結、實踐、反思中尋找到最佳的教學方法。
一年工作計畫 篇30
一、指導思想:
緊扣集團公司工會工作部署,貫徹落實集團公司工會工作重點:加強工會基層建設,發揮基層工會作用;關心職工生產生活,維護職工切身利益。即:"組織起來,切實維權"。圍繞中心,發揮工會橋樑紐帶作用,繼續在"抓競賽、搞活動、強素質、辦實事"工作方針上狠下功夫,依法履行工會組織的維護職責,努力為職工民眾辦實事,加強工會組織自身建設,團結動員職工為公司經濟建設做出新貢獻。
二、做的幾項工作:
1、認真學習今年___工作會議精神和___工會下年工作要點提出的目標任務,在全體幹部職工中,統一思想,提高認識,結合本部門、本崗位工作,研究如何發揮部門效能,做出新的貢獻。
2、在全____幹部職工中開展"銳意創新、艱苦奮鬥、爭創一流、我為企業做貢獻"主題教育活動。一是廣泛開展形勢任務宣傳教育,宣傳___年各項工作的發展目標和07年的各項生產目標任務;二是圍繞怎樣樹立思想觀念、怎樣保持良好的精神狀態和工作標準開展大討論,結合礦企業文化宣貫工作,做好企業文化的認知認同教育活動;三是如何結合本崗工作實際,高標準、高水平、高質量的做好本職工作和公司重點工作。
3、根據____工會20__年工作部署,結合學習型科室、學習型家庭、學習型員工創建活動、在全___幹部職工中開展"告別不良行為,爭做文明公民、文明科室、文明崗位"活動。活動共分四個步驟:一是召開動員會,廣泛進行宣傳發動;二是結合實際分析社會和本單位存在的不良行為;三是加強思想道德教育,建章立制;四是總結提高。加強員工的職業道德教育,引導員工立足本職,愛崗敬業、開拓創新,鼓勵員工學習科學文化知識、專業技術知識,提高員工的素質。
4、結合____下年生產經營發展的現狀,在幹部職工中開展創新活動即:業務質量創新、優質服務創新,通過開展創新活動提高幹部職工的業務技能素質,為企業的發展充分發揮員工的主力軍作用。
5、繼續開展工會作用行動工作,強化工會維權體制,充分發揮職代會作用,定期召開職工代表座談會,徵求意見會,協調好勞動關係。要及時傾聽職工的心聲,及時了解職工中存在的熱點、難點問題,把職工的呼聲、願望和要求及時向上級有關部門反映並儘快得到落實。及時發現工作中存在的不足,增強工作的針對性有的效性。為使公司工會工作再上新台階努力工作。
6、積極推進____的企業文化建設,開展企業需要、員工歡迎、富有創意、豐富多彩的民眾性活動,豐富員工的業餘文化生活,不斷滿足員工多層次的精神文化需求。定期舉行各類球賽、棋牌賽,卡拉OK比賽等,組織員工積極參加有益的社會活動。使員工身體健康、心情舒暢地做好本職工作,營造充滿活力、融洽和諧、積極向上的企業氛圍,增強企業的凝聚力和向心力。
7、落實好扶貧幫困長效機制。關心困難職工家庭、單親家庭、因病因災致困的家庭,使他們工資有保障、大病有補助、困難有幫助。維護職工合法權益,堅持以人為本。密切聯繫民眾,關心職工的生活,聽取職工的意見和要求,幫助職工解決困難。積極配合黨政領導,辦好得人心、暖人心、穩人心、聚人心的實事。繼續開展"送溫暖"活動,慰問傷、病、困難員工,及時送去黨組織的溫曖。
8、加強企業民主管理,鼓勵員工參政議政,為中心的發展獻計獻策,提合理化建議。調動員工的積極性,引導員工將自身發展與企業發展密切相連,激發職工的主人翁精神,增強責任感、使命感和危機感。激發職工的創造力,充分發揮其聰明才智,使其在企業發展中實現自我價值。
9、建立健全工會組織,加強基層工會組織的協調和合作,充分調動工會骨幹和工會積極分子的積極性,在各項工作中起帶頭作用,及時收繳工會會費。